我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會篇一
企業(yè)員工的培訓(xùn)心得體會1做一名優(yōu)秀供水人,,必須有一顆堅定的責(zé)任心,,擁有一份高度的責(zé)任感,堅守自己的工作崗位,,堅守自己的崗位職責(zé),。要把公司利益放在首位,維護公司的利益是供水人的天職,,供水人無論何時何地,,都懂得限度地維護公司的利益,都懂得顧全大局,,正確處理個人利益與公司利益的關(guān)系,,堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負(fù)責(zé),,對公司負(fù)責(zé),,對百姓負(fù)責(zé),讓老百姓喝上健康水,、安全水,。
“責(zé)任”就是“自己份內(nèi)的事情”,也就是一個人必須要做和應(yīng)該做好的事情,。責(zé)任也是一種義務(wù),,是自己必須要履行的一種職責(zé)。要心懷積極的想法,,當(dāng)我們用積極的心態(tài)去做工作時,,我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作,,用美好的感覺,、信心與目標(biāo)去影響他人。要用一種奉獻(xiàn)精神,,永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)為什么事都是不可能的,,有的時候,積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),,是正能量,。有夢想,就沒有什么不可能,。敢于擔(dān)當(dāng),,是一種高尚的道德品質(zhì),只有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人,,才能集中精力,,全身心投入,才能凝聚人心,,創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績,。
我們供水公司是一個服務(wù)性的企業(yè),,客戶面向社會大眾,縣的廣大老百姓,。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命安全,。我們必須敢于承擔(dān)每一份工作的全部責(zé)任,這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意,,決不能持有“差不多”心理,。一次工作的誤判、誤報,,就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來錯誤的信息,,導(dǎo)致出廠水質(zhì)的不合格,給老百姓的生命安全帶來威脅,。
所以,,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強烈的責(zé)任感,,端正的工作態(tài)度,,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓诠┧聵I(yè)上對得起自己的良心,。
對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé),,公司給我這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),我就要時刻珍惜,,全力以赴地工作,,摒棄浮躁,腳踏實地,,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責(zé),,用心落實這份責(zé)任,。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
做一名優(yōu)秀的員工,,要有強烈的“本位意識”,,全力以赴干好“分內(nèi)之事”。人在其位,,必盡其職,。這不僅是做好一名優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)條件,也是個人職業(yè)的價值追求,。干好自己的分內(nèi)之事,,是在職業(yè)分工日益細(xì)化背景下,加強企業(yè)自身管理的前提條件,。如果每名員工能夠立足本職,、盡心盡責(zé),,領(lǐng)會意圖不掉鏈,執(zhí)行工作不打折,,落實任務(wù)不縮水,,那么企業(yè)各項發(fā)展戰(zhàn)略必然能夠得到高效落實。
做一名優(yōu)秀的員工,,要有強烈的“補位意識”,,精誠團結(jié)干好“分外之事”?!叭f人操弓,,共射一招,招無不中”(《呂氏春秋》)補位意識,,就是指我們在工作中不僅僅滿足于做好自己的本職工作,,更要有強烈的協(xié)作意識、大局意識,。即使企業(yè)的分工再明確,,也不能保證不會發(fā)生計劃之外的事情,也不能保證所有的事情都有人干,。做好自己分內(nèi)的事情,,是責(zé)任,是義務(wù),;做好自己分外的事情,,是進取,是奉獻(xiàn),。當(dāng)某一項工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的情況時,,優(yōu)秀的員工總能想他人之所想,以大局為重,,以公司的利益為重,,雖然不是自己分內(nèi)的事,也能及時靠前,,補位上去把工作做好,。如果能夠樹立起補位意識,并用鍛煉自己成長的積極心態(tài)來對待自己分外的事情,,就能把工作當(dāng)成機會,,把指派當(dāng)成鍛煉,從而以一種主人翁意識積極認(rèn)真地投入到工作中,,這樣必將使自己的工作錦上添花,。
做一名優(yōu)秀的員工,要有強烈的“進位意識”,堅持不懈地加強學(xué)習(xí),?!捌埲招拢杖招?,又日新”(《禮記·大學(xué)》)進位意識,,就是指通過不斷學(xué)習(xí)提高個人工作本領(lǐng)。要堅持向?qū)嵺`中學(xué),、向書本學(xué),、向同事學(xué),不斷拓寬個人干好工作的視野,,努力在工作實踐中充實自己,、提高自己,有目的地,、主動地更新和優(yōu)化自己的知識體系,,更好地適應(yīng)日異繁雜的新形勢、新任務(wù),。當(dāng)今世界,,知識革命日新月異,要成為一名優(yōu)秀的供水人,,更要緊貼實際,、緊貼群眾,不斷加強和提高個人的適崗能力,。今天你是很稱職的員工,,如不堅持學(xué)習(xí),明天就有可能落伍,。對待我們自己的工作也是如此,,所以,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,,抓住任何的機會學(xué)習(xí),、充實自己,以不斷突破涌現(xiàn)出來的新問題,、新情況,否則終將被企業(yè),、被社會所淘汰,。
新形勢、新任務(wù),、新挑戰(zhàn),,要求我們必須牢固樹立本位意識、補位意識,、進位意識,,瞄準(zhǔn)做好優(yōu)秀員工的職業(yè)期許,,從現(xiàn)在開始、從工作崗位開始,,盡己所能,、盡己之職,全力以赴為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,,成為一名符合公司希冀的優(yōu)秀員工,。
企業(yè)員工的培訓(xùn)心得體會3在參加了公司組織的由胡翠艷教授主持的《成為企業(yè)人》專題講座后,感觸頗多,。作為一名供水職工,,我要怎么做才能算得上是優(yōu)秀的供水人?下面簡單談?wù)勎覍W(xué)習(xí)《成為企業(yè)人》的心得體會,。
一,、本質(zhì)。企業(yè)存在的價值是創(chuàng)造績效,,是成長員工,,是擔(dān)負(fù)社會責(zé)任。企業(yè)首先是創(chuàng)造績效,,才能保證企業(yè)的健康發(fā)展,,才能談?wù)摻o予員工成長的平臺、優(yōu)越的薪資和完善的福利機制,,但是給予和獲取永遠(yuǎn)都是對等的,,這個世界的邏輯是先奉獻(xiàn),再收獲,,這也是每一個優(yōu)秀企業(yè)的最基本規(guī)則,。
二、變化,。二十一世紀(jì)變化的速度越來越快,,我們已經(jīng)從工業(yè)化時代,進入信息化和網(wǎng)絡(luò)時代,!未來的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時代,。這種變化,是挑戰(zhàn),,亦是機遇,。胡教授特別舉例用富士康更換機器人生產(chǎn)線這一事件告訴我們,不提升自我價值,,終究會被淘汰,。所以,為了賺到養(yǎng)家糊口的薪水,為了自己不成為一個可有可無的人,。居安思危,,思則有備,備則無患,,努力提升自我,,為個人價值的提升充電,積累專業(yè)知識,,珍惜為公司服務(wù)的機會,,關(guān)注公司的需求,成為一名有價值的員工,。
三,、態(tài)度。首先,,我們要學(xué)會感恩,,感謝公司提供了一個工作的機會,而不是抱怨這,,抱怨那,。沒有不好的工作,只有不好的心態(tài),,不擺正自己的心態(tài),,將一事無成。其次,,付出不亞于任何人的努力,,不計較,懂得先付出再談回報,,總是積極地尋求解決問題的方法,。最后,擁有進取精神,,永不滿足于現(xiàn)狀,,不懈追求向前發(fā)展,永不言敗,,不斷向更高目標(biāo)前進,。不同的工作態(tài)度帶來不同的結(jié)果。我們改變不了環(huán)境,,但可以改變自己,;改變不了事實,但可以改變思想,;改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;不能控制他人,,但可以掌控自己,;不能樣樣順利,但可以事事盡心,;不能左右天氣,,但可以改變心情;不能選擇容貌,,但可以展現(xiàn)笑容,。
四、責(zé)任,。盡管責(zé)任有時使人厭煩,,但不履行責(zé)任,只能是懦夫,,不折不扣的廢物,。要敢于擔(dān)當(dāng),要擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任,,做好自己的工作,。不推卸責(zé)任,不找借口,,只有失敗者才找借口,,而成功人士找方法。失敗者找借口是因為不想承擔(dān)責(zé)任,,越不想承擔(dān)責(zé)任就越不能夠改進和自我反省永遠(yuǎn)惡性循環(huán),。成功人士則接受沒完成目標(biāo)的事實,努力找解決方法,,不斷地完善自我,。
五、溝通,。企業(yè)是人際關(guān)系的場所,,在這里我們是一個團隊,因為人生觀,、價值觀的不同,,難免與上司、同事之間存在理解上的差異,,而確保人際關(guān)系暢通和有效溝通就能實現(xiàn),,團隊關(guān)系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦,、化解矛盾,、消除誤解,、避免沖突,發(fā)揮團隊和管理的效能,,用正確的方法做正確的事,,做到事半功倍,避免大材小用,,小材大用,,營造良好的溝通氛圍。
始終堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,充分發(fā)揚我們的優(yōu)良作風(fēng),,不怕苦,不怕累,,敢打硬仗,,擼起袖子就是干,我們的供水事業(yè)就會蓬勃發(fā)展,,更上一層樓,。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會篇二
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,,每到一個驛站就意味著一個新的征程,。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xxx有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,,開始了我的一個新的征程,,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn),。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹,、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新,、團隊精神得到了提高,、情操得到了陶冶,使我受益非淺,、深有體會,。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神,。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,。在我們今后的實際工作中,,無論自己從事哪個行業(yè),,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,,因為一滴水只有在大海中才能生存,。既然需要配合,那么就必須溝通,,只有不同部門之間、同時之間相互溝通,、相互配合,、團結(jié)一致,才能提高工作效率,,進步更快,。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,。當(dāng)我們進入公司的第一天,,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,,積極調(diào)整個人心態(tài),。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,,所接觸的人和事物一切都是新的,,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),,要實干,,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大,、做人不計小,因為細(xì)節(jié)決定成敗,。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會,,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的,、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工,。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,,去感受成功后的自豪,;讓我們齊心協(xié)力,,為xxx有限公司更輝煌的明天而奮斗,。
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始,。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議,。
培訓(xùn)第一天,,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,,至此拉開了培訓(xùn)的序幕,。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,,并從中看出了大家的激情,、團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長的講話中,,我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的'貢獻(xiàn),。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇,、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,,無論是于主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹(jǐn)慎、細(xì)心,、把質(zhì)量放在第一位,。
培訓(xùn)第三天,,全天內(nèi)容為老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性,。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力,。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,,從周總的講解中,,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,,有了目標(biāo)才有了努力的方向,,工作的激情,這些都將牢記于心,。另外主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,,從財務(wù)部的王主任的講解中,,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚,、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,,態(tài)度踏實,樹立一個目標(biāo),,堅持不懈為之奮斗,。總之,,此次培訓(xùn)必要且意義重大,。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會篇三
有幸參加了企業(yè)第一期員工培訓(xùn)班,感覺收獲良多,。在此首先感謝企業(yè),、感謝一直為這次培訓(xùn)班默默工作的同事,。通過5天短暫且充實的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識,,開闊了視野,,鍛煉了意志,也學(xué)到了不少東西,。以下是我的一些感觸,,愿與大家一起分享。
整個培訓(xùn)期間,,首先要提及的當(dāng)屬第一天拓展訓(xùn)練,。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧,、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動,。以前也頻繁聽人講“小游戲、大道理”,,感覺不以為然,,這次自己親自經(jīng)歷過后著實深刻體會到這一點。當(dāng)天我們共開展了“撕紙”,、“齊眉棍”,、“信任背摔”、“高空單杠”,、“孤島求生”,、“畢業(yè)墻”等6個項目。
在開展“信任背摔”這個項目時,,每個人接受完同事的充電,、鼓勵后站在高臺上,身體直直的向后倒下,,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去,,勇敢地摔下來,這原于什么,,原于我們對團隊的信任,。是的,相互信任是團隊建設(shè)的基石,,離開信任的團隊是松散的團隊,,是毫無戰(zhàn)斗力的團隊,建立一支相互信任的團隊,,比任何激勵都重要,,而同益恰恰就是這樣一支團隊。
在最后的“畢業(yè)墻”項目中,當(dāng)我坐到墻前的那一刻,、當(dāng)我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻,,我驚呼:天哪,怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,,我們僅僅用了8分多種,,我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的肩膀與雙手翻過了高墻,。
我們歡興,、我們?nèi)杠S、我們激動,、我們歌唱……是的,,是的,這樣一個游戲,,就是這樣一個游戲,,如果沒有人指揮,沒有人謀劃,,沒有人付出,,沒有人奉獻(xiàn),沒有人保護,,在這么短的時間,我怎么可能完成?這就是團隊,,這就是團隊協(xié)作的結(jié)晶,,“沒有完美的個人,只有完美的團隊”,。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協(xié)作,、相互信任、相互幫助,,我們可以翻越困難,、翻越阻礙……讓我們高唱“團結(jié)就是力量”。
1,、《壓力與情緒管理》——壓力是什么呢?壓力是環(huán)境規(guī)定你作出選擇或改變時的個人感受,、壓力是對未知事件悲觀解釋的結(jié)果、壓力是持續(xù)不斷的精力消耗,、壓力是面臨威脅時的本能反應(yīng),。是人,就會有壓力,,特別是在深圳這座快節(jié)奏生活的都市,,我們每天都會面臨各種各樣的壓力,尤其是工作壓力,關(guān)鍵是我們?nèi)绾慰创叭绾螒?yīng)對這些壓力,,我們應(yīng)當(dāng)讓適當(dāng)?shù)膲毫Υ龠M我們的工作效率,,讓壓力變成我們前進中的動力。正如華總提及到的:壓力的結(jié)果既可以是正面的,,也可以是負(fù)面的,,取決于個人能否成功應(yīng)對。
2,、《企業(yè)文化》——通過華總的講解,,我重新系統(tǒng)的認(rèn)識了企業(yè),更了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè),。這是一個充滿激情與夢想的平臺,,這一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的平臺,這是一個我們個人價值得以實現(xiàn)的平臺,。誠實,、正直、責(zé)任,、創(chuàng)新,、激情、勝任,,將是我們在同益這個平臺一起奮斗的基礎(chǔ),。每一個員工都可能是精英,只要是在自己的崗位上做實,、做精,、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工,,只要認(rèn)真,、敬業(yè)、盡職并努力改進工作,、提高效率,,能夠做出成績,就會受到尊敬,。
3,、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活,工作就是事業(yè),。當(dāng)你習(xí)慣了這樣的思維時,,你在工作時就會投入,投入就會使你富有激情,,而激情將會使你變得活躍,。一個員工要有所成長有所成就,就一定要把每一項工作都當(dāng)成事業(yè)去做。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會篇四
處于信息時代前沿,,擁有高素質(zhì)的員工,,在人們對it企業(yè)投來幾許欽羨的目光時,it行業(yè)的hr們卻正在為創(chuàng)建適合企業(yè)特點的人力資源體系而忙碌著,。前幾日在與一位it業(yè)做人力資源的朋友m交流時,,大家談起了it企業(yè)培訓(xùn)工作的特點和苦惱,深有感觸,。
一,、a公司培訓(xùn)情況
1. a公司的培訓(xùn)計劃和實施按照以下流程進行:
2. 具體的實施情況:
1)每兩周利用周六或周日的時間組織進行一次集中培訓(xùn),并要求所有員工參加,。
2)為保證培訓(xùn)效果,,要求參加培訓(xùn)的員工結(jié)合工作情況寫出心得或體會。
3)對培訓(xùn)紀(jì)律要求十分嚴(yán)格,,一般情況不得請假,,同時對未提交培訓(xùn)心得的員工進行通報甚至處罰等。
4)人力資源部組織對培訓(xùn)課程和培訓(xùn)教師進行評價,,對效果較差的培訓(xùn)課程即時更換培訓(xùn)機構(gòu),。
3. 培訓(xùn)計劃的實施效果:
1)經(jīng)過半年的培訓(xùn)實施,人力資源部接到了很多員工投訴和反饋,,員工意見主要集中在占用員工休息時間進行培訓(xùn)和培訓(xùn)課程較差上,,一些骨干員工甚至提出將拒絕參加后續(xù)的培訓(xùn)課程。
2)公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的效果也不滿意,,稱“培訓(xùn)了半年,,一點也感覺不到員工面貌有什么改善,業(yè)績有多大提高!”,。
面對這樣的評價,m感到十分困惑,,我們到底哪里做錯了呢?
二,、a公司培訓(xùn)的`迷思
1.培訓(xùn)需求全面嗎?
培訓(xùn)效果的好壞,根本點在于是否能真正把握住培訓(xùn)需求,。a公司的培訓(xùn)需求來源于員工問卷和調(diào)查統(tǒng)計情況,,但只是培訓(xùn)需求的一個組成方面。另外,,企業(yè)的培訓(xùn)需求還需要和組織要求,、人力資源的其它環(huán)節(jié)進行配套。由于a公司在需求確認(rèn)上過于簡單,,因此培訓(xùn)需求較為分散,,無法保證培訓(xùn)工作和企業(yè)的發(fā)展、員工業(yè)績提高等方面有機結(jié)合起來。
2.培訓(xùn)內(nèi)容是否真正契合了員工需求?
作為人力資源部門,,要求員工參加所有培訓(xùn)的初衷在于充分利用培訓(xùn)資源,,使員工有所提高。但對于員工而言,,他們往往關(guān)心自己的需要,,如果員工較感興趣的課程或?qū)€人職業(yè)生涯發(fā)展有所幫助的課程,員工往往會主動要求參加,。而對于一些對員工個人而言“無用”的課程,,員工從心理上會抱著一種抵觸的情緒,更何況是占有休息日來進行這樣的培訓(xùn),。
3.培訓(xùn)效果如何保證?
培訓(xùn)效果的保證來源于兩個方面:一是培訓(xùn)課程內(nèi)容,、師資力量和形式都很好,真正使員工在培訓(xùn)中有所收益和提高,。二是培訓(xùn)結(jié)束后,,有一系列的措施和機制保證員工學(xué)有所用、學(xué)以致用,,在實際工作中能得到進一步的提高,,也就是在企業(yè)內(nèi)部形成“培訓(xùn)有吸引力、良性競爭使員工有壓力,、員工學(xué)習(xí)自身有動力”的氛圍,。a公司要求員工寫心得的方法簡單而不能保證有效,而且易引起員工的反感,。另外,,在培訓(xùn)效果差時更換培訓(xùn)機構(gòu)說明前期培訓(xùn)準(zhǔn)備工作較為倉促,也易造成培訓(xùn)效果差的結(jié)果產(chǎn)生,。
4.是否為了培訓(xùn)而培訓(xùn)?
作為hr,,我們特別要防止為培訓(xùn)而培訓(xùn)的傾向。在it企業(yè),,培訓(xùn)無疑是十分重要的,,是企業(yè)作為人力資本投入的重要內(nèi)容,也是企業(yè)吸引和留住人才的重要措施之一,,員工培訓(xùn)的根本目的在于促進企業(yè)發(fā)展,,通過培訓(xùn)提高員工素質(zhì)和技能水平,同時促進員工業(yè)績的改善和提高,。因此,,培訓(xùn)工作在規(guī)劃之初就應(yīng)該明確培訓(xùn)的原則和目的,并和人力資源的其它方面進行充分的結(jié)合,。
三,、改進計劃
1.充實和調(diào)整培訓(xùn)需求,。
在培訓(xùn)需求上,一是增加對公司業(yè)務(wù)和目標(biāo)的調(diào)研和了解,,同時針對人力資源的調(diào)配和績效管理工作提出新的培訓(xùn)需求和計劃,。
如a公司擬在硬件服務(wù)響應(yīng)方面提高客戶滿意度1.5個百分點,經(jīng)分析需增加5名客戶服務(wù)人員,??紤]內(nèi)部人員構(gòu)成情況,上述人員將從外部招聘取得,,這樣在人員招聘進行過程中,,就需要對這些人員到位后的培訓(xùn)制定出計劃和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),保證新進人員盡快進入工作角色,。
又如某部門的員工以老員工居多,,由于平時工作忙碌,老員工的知識沒有得到系統(tǒng)的補充,,因此部分員工的工作已經(jīng)有些吃力,,并影響到部門的整體業(yè)績。針對這種情況,,關(guān)于老員工更新行業(yè)知識和技能的培訓(xùn)計劃急需擬定并實施,。
2.對原來實施的培訓(xùn)計劃進行調(diào)整和分解。
將原來的“一攬子”培訓(xùn)計劃進行分解,,根據(jù)培訓(xùn)需求分為業(yè)務(wù)培訓(xùn),、技能培訓(xùn)和提高性培訓(xùn)等幾個方面。對于培訓(xùn)對象也進行分解,,改變以往所有人都參加培訓(xùn)的做法,,逐步推行“適崗培訓(xùn)”和“適才培訓(xùn)”,使培訓(xùn)真正和公司,、員工的需求結(jié)合起來,。如一些要求員工必須掌握的技能和知識由人力資源部門組織進行考核,考核結(jié)果為需改進的員工才參加相關(guān)的培訓(xùn)課程等,。
3.改進培訓(xùn)形式,。
針對員工年輕、思想活躍的特點,,將改進培訓(xùn)形式作為提高培訓(xùn)效果的重要環(huán)節(jié)。員工培訓(xùn)由單一的授課形式改變?yōu)槎喾N形式相結(jié)合,,如增加培訓(xùn)游戲,、研討會、網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)等形式,。另外,,將一些培訓(xùn)課程作為選修課,,首先由員工自愿報名,在員工報名數(shù)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的情況下結(jié)合公司需要和實際情況再進行培訓(xùn),,對于這類培訓(xùn)要求員工能在培訓(xùn)后舉辦學(xué)習(xí)講座和交流會等,,使更多的員工能從中受益。
4.加強培訓(xùn)效果的評估,。
除對培訓(xùn)的現(xiàn)場效果進行評價外,,人力資源部為每位員工建立績效和培訓(xùn)檔案,凡參加培訓(xùn)的員工均在績效檔案中進行記載,,同時由用人部門對員工績效改進情況進行評估,。通過對各部門反饋的員工績效改進情況,人力資源部綜合考慮對培訓(xùn)課程和培訓(xùn)效果進行評估并提出改進意見,。
經(jīng)過上述調(diào)整后,,a公司的培訓(xùn)實施流程變更為:
四.工作體會
培訓(xùn)作為hr工作的一部分,是人力資源管理鏈條中不可缺少的一環(huán),,但對于it企業(yè)的hr而言,,它常常是我們“心中永遠(yuǎn)的痛”。企業(yè)沒有培訓(xùn),,員工怨聲載道,,感覺受到忽視,公司對員工“只使用,、不培養(yǎng)”,,員工沒有發(fā)展和提高空間等;企業(yè)有培訓(xùn),又往往是眾口難調(diào),,結(jié)果是對上“花錢見不到效果”,、對下“出力不討好”。
另外,,在培訓(xùn)工作中要多考慮員工的特點,,特別it企業(yè)員工學(xué)歷較高,思想活躍,,因此在培訓(xùn)形式和培訓(xùn)準(zhǔn)備上要多花力氣,、多下功夫,力求做到形式和內(nèi)容并重,,首先在形式上能吸引員工積極參與,,從而保證培訓(xùn)的實施效果。
2.培訓(xùn)工作與人力資源其它工作的結(jié)合
我們在從事培訓(xùn)工作時,,首先要提醒自己首先是一個hr,,這也就要求我們站在企業(yè)人力資源工作的整體層面上來考慮自己所負(fù)責(zé)工作的價值和意義。因此,,培訓(xùn)工作只有和人力資源體系的其它工作有效結(jié)合后,,才能發(fā)揮出它應(yīng)有的作用,。
具體而言,培訓(xùn)工作首先應(yīng)服從人力資源規(guī)劃工作的要求,,并作為人力資源計劃工作的重要組成部分,。其次在培訓(xùn)工作中,我們要注意分析培訓(xùn)與人員調(diào)配,??冃Ч芾怼T工發(fā)展和規(guī)劃等工作的關(guān)系和相互結(jié)合的效果,,從中發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求和改進層面,,以有針對性的培訓(xùn)帶動員工提高工作績效,提升個人價值,,從而推動企業(yè)整體業(yè)績的提高,。
員工培訓(xùn)的是與非首先取決于hr對培訓(xùn)工作的全局性思考和定位,更重要的是要真正把握住企業(yè)和員工的需求,,并將兩者有效巧妙地結(jié)合起來,,只有清楚地認(rèn)識到這一點,我們才能在培訓(xùn)工作領(lǐng)域有所建樹和創(chuàng)新,,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏,。
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企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會篇五
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始,。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,,x月x日早上,,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓x樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕,。從大家的自我介紹中,,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,;從x院長的講話中,,我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景,,從x院長的希望和要求中,,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,,為院作出更大的貢獻(xiàn),。從x主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向,;從x主任的講解中,,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情,。
培訓(xùn)第二天,,無論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹(jǐn)慎,、細(xì)心,、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,,全天內(nèi)容為x老師講授的項目管理,,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性,。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,,只懂得設(shè)計是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力,。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大,。
培訓(xùn)第四天,從x總的講解中,,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的目標(biāo),,這些都將牢記于心,。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境,。
培訓(xùn)第五天,,從財務(wù)部的x主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題,;從黨群工作部x主任的講解中,,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題,。更值得一提的是優(yōu)秀員工xxx與大家的交流及所提的建議,,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,,樹立一個目標(biāo),,堅持不懈為之奮斗,。總之,,此次培訓(xùn)必要且意義重大,。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會篇六
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,,為期xx多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,,這是讓人難以忘懷xx天,緊張而又充實,,刺激而又耐人尋味,。在這些日子里,我們從校園走入xx企業(yè)的企業(yè)氛圍,,開始了自己的職場生活,。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用,。
在培訓(xùn)的日子里,,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括xx企業(yè)的服務(wù)規(guī)范理念,、安全防范,,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),,銀行卡,、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識,;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練,。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,,實踐,,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ),。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的,。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),,會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,,內(nèi)容很多很細(xì),;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定,、活期一本通業(yè)務(wù),、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù),、單位存款業(yè)務(wù),、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),,我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習(xí),穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識,;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高,。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,,我們都充滿*的努力練習(xí),,為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),,而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上x行的業(yè)務(wù)需求,。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,,學(xué)以致用,用才是目的,,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的,。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費,。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,,所以我們接受有關(guān)x行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入x行接受的非常重要內(nèi)容,,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象,。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義,。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,,省分行投入了大量的人力、財力,,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),,同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺,。短短的二十天,,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,,融入了xx銀行這個大集體中,。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富,。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,,始于足下,。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,,做一個有責(zé)任心,,充滿自信的x行新人,!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會篇七
能榮幸能夠站在這里向大家介紹本次培訓(xùn)的心得體會,能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,,也離不開人力資源部的精心安排,在此,,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝,!
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,、找準(zhǔn)個人定位,、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,,但是這不能成為我們逃避的借口,。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性,,以此來嚴(yán)格要求自己,,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭,。
2,、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識,、吃苦耐勞意識
在培訓(xùn)的第一天,,陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺,。因此,,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任,、敢于吃苦耐勞,,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠,。
3,、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,,我們多的是理論知識,、少的是實踐經(jīng)驗。因此,,在新的工作崗位上,,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗,、實現(xiàn)成長,。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,,任何困難都會被克服,,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司,、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績,!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗,!謝謝大家!