在日常學習、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。
技術總監(jiān)崗位職責說明書篇一
2,、對高難度故障進行判斷,、維修指導、維修支持
3,、對于無法解決的高難度故障,，需及時將相關信息通過dms上傳至技術支持中心(以下簡稱tac)，同時上報asc相關人員及領導
4,、參與技術類內訓教材的編寫及制定
5,、可兼職技術類培訓師的工作
6、對常見的技術問題定期出具技術指導報告并落實到班組
7,、sgm維修通訊及技術簡報的維護及保管
8,、參加sgm召開的技術論壇會議，及其他有關技術類的臨時會議
技術總監(jiān)崗位職責說明書篇二
1,、嚴格按照本品牌汽車管理文件要求制定相應的售后服務工作章程,，并使本服務店各項工作及目標與本品牌汽車的相關要求保持高度一致;對服務店進行售后團隊建設和品牌建設;
2、負責服務店售后服務的各項經營管理業(yè)務;
3,、審核,、簽發(fā)向本品牌汽車相關部門發(fā)送的相關報表及文件;
4、負責管控重大顧客投訴的處理,，對危機事件負責;
5,、對顧客滿意度的改進進行總體協(xié)調，保證顧客服務滿意度,成績的穩(wěn)步提高;
6,、組織協(xié)調各部門完成本品牌汽車所布置或委托進行的各項工作及活動;
7,、保證服務店售后部門以公平的競爭姿態(tài)進行各項市場行為;
8、保持本品牌汽車相關部門通暢的交流與溝通;
9,、負責制訂每年售后人員的培訓計劃并做設備,、人員儲備計劃;
10、制訂售后人員薪酬,、激勵制度,，對直屬下級進行績效考核;
11、對6s管理負責,。
