總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

產(chǎn)品品質(zhì)管理工作總結(jié)篇一

那么,，如何進行質(zhì)量管理?這應該是每一位質(zhì)量人共同的疑問。質(zhì)量管理水平上不去,，終究是因為實踐中有許多問題沒有想清楚，理論水平不夠,，缺乏系統(tǒng)完整的思考,，缺乏總結(jié)。所以,，如何做好質(zhì)量首先需要明白什么是質(zhì)量,。

質(zhì)量是指一組固有屬性滿足要求的程度。它包括產(chǎn)品或服務(wù)提供的實用性,、經(jīng)濟性,、可靠性、方便性以及安全性等,。關(guān)于質(zhì)量的定義可以將其分解理解,，通俗說產(chǎn)品應具備什么樣的特性?能不能滿足一定的要求。這里的特性無疑是指產(chǎn)品本身,，而滿足一種要求就是一種我們實際中執(zhí)行的標準,。標準哪里來?就是指客戶的需求，因此做質(zhì)量就是做好服務(wù)工作,。

回到我們自身的質(zhì)量工作,，做質(zhì)量的我們工作對象其實有兩個，一是生產(chǎn),，二是客戶,。對于車間，我們需要為其服務(wù)，因為質(zhì)量的背后就是產(chǎn)量,，在我們?nèi)粘＼囬g生產(chǎn)中往往因為質(zhì)量問題而導致返工,、停線等，其實就是在浪費,，而浪費是產(chǎn)量的最大敵人之一,。長期以往我們生產(chǎn)人的思維里難免造成質(zhì)量耽誤生產(chǎn)，質(zhì)量與產(chǎn)量是一對矛盾,?？墒氩恢獙τ谫|(zhì)量的苛刻追求就是客戶的需求。生產(chǎn)中我們只是代表客戶來檢測產(chǎn)品狀態(tài),，客戶需要的那種特性的產(chǎn)品結(jié)果我們做成另一種狀態(tài)的產(chǎn)品,，最終帶來的就是客戶投訴、客戶索賠等,。這還不算完,，在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的訂單,、銷量,、產(chǎn)值等一系列因素都會隨著質(zhì)量問題的變動接踵而來，用牽一發(fā)而動全身來形容一點也不為過,。

因此,，我們需要為生產(chǎn)服務(wù)，更要為客戶服務(wù),。質(zhì)量管理的目的是通過組織和流程,，確保產(chǎn)品或服務(wù)達到內(nèi)外顧客期望的目標，確保公司以最經(jīng)濟的成本實現(xiàn)這個目標,，確保產(chǎn)品開發(fā),、制造和服務(wù)的過程是合理和正確的。這或許就印證著質(zhì)量管理學中那句話：質(zhì)量就是生產(chǎn)力!

這幾年從事質(zhì)量感悟最深的或許就是：質(zhì)量的世界里沒有隨便二字但同時也沒有絕對的質(zhì)量,。聽起來這句話似乎有些矛盾,，但仔細想想凡是跟質(zhì)量有關(guān)的問題都應該積極對待，而不是抱著無所謂的心態(tài)去面對,，當我們發(fā)現(xiàn)一個問題時首先應該想去想想這種問題發(fā)生的原因,，然后才能有效的進行管控，無論是分析問題還是解決問題,，還是應該多問幾個為什么,。而沒有絕對的質(zhì)量一說，個人認為是世界上沒有真正完美的質(zhì)量,，尤其是像我們加工制造業(yè)來說,，當發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時心里需要有一把衡量的秤,，而這個秤砣就是客戶需求。所以,，做質(zhì)量除了是在做服務(wù),，其實也是一種外交，這無疑讓我對質(zhì)量這份工作更加充滿興趣和期待!

記得曾經(jīng)有個從事生產(chǎn)的機會,，剛開始猶豫了許久,，但最終我還是毅然選擇了在質(zhì)量道路上繼續(xù)前進，不是因為習慣,，而是發(fā)自內(nèi)心的熱愛,。再多的經(jīng)歷、再多的體會,，也許還是因為我很早就與質(zhì)量結(jié)緣!

科學家預言：21世紀是質(zhì)量的世紀,，因為隨著社會的發(fā)展，傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)逐漸被服務(wù)業(yè)占據(jù)位置,，第三產(chǎn)業(yè)的興起也就意味著對質(zhì)量的更高追求,，就連農(nóng)業(yè)和工業(yè)也在朝著質(zhì)量第一的目標去贏得市場，因此,，這讓我更加堅信質(zhì)量能夠帶來生產(chǎn)力!我會以堅實的腳印去一步步邁向自己的質(zhì)量成功路,。