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小區(qū)保潔員管理制度篇一

二,、上班時間按要求完成各項工作任務(wù),。三、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

1.前院應(yīng)保持整潔,，不得有垃圾,。應(yīng)及時清除雜草，清倒垃圾筒內(nèi)的垃圾不得外溢,，并將物品及小推車擺放在指定地點,。

2.后院應(yīng)保持整潔，不得有垃圾。應(yīng)及時清除雜草,，雜物,。同時，道路應(yīng)及時清掃,，確保無明顯車轍印跡,。

3.牲畜養(yǎng)殖區(qū)應(yīng)保持堆放物品有序，廁所干凈,。彩鋼房洗漱間整潔有序,、洗漱池干凈無污漬無雜物。

4.領(lǐng)導辦公室,、宿舍及休息室每日不定時清掃,、除塵，以保證整潔衛(wèi)生,。床上用品應(yīng)按期（每月清洗一次,，特殊情況除外）清洗、更換,，確保衛(wèi)生,。

5.走廊應(yīng)每日徹底清掃（用水拖）二次以上（早上上班前及晚上下班后），同時應(yīng)做至門窗無灰塵,，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),，地面無垃圾,、痰跡，瓷磚上無污垢,，墻面無印跡,。

6.活動室應(yīng)每日徹底清掃一次（用水拖）。

7.每周對會議室徹底清掃擦拭兩次以上,，同時應(yīng)將會議室飲用水擺放整齊且備足一定數(shù)量,。

8.飲水間保持飲水機干凈無水漬，晾衣架干凈有序,。

9.每日清掃,、沖洗衛(wèi)生間二次以上，每周用潔廁劑清洗各衛(wèi)生間大小便器一次,。同時應(yīng)每日確保衛(wèi)生間墻面,、墻角無天花無灰塵及蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物,，便池無污垢,，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔,，廁所無異味,。每日更換紙婁垃圾袋，以保持整潔,。

10.定期檢查供水及暖氣管線,、管道，確保清潔衛(wèi)生無灰塵,。同時,，在供水管線檢修及供暖期間定期檢查管線，發(fā)現(xiàn)滲漏情況及時報告,。

11.上班前對太陽能熱水器進行加水,，同時檢查管道。

四,、愛護清潔工具,，每次使用后放置在指定地點。同時將專用清潔用具與公用清潔用具分別放置且進行標記,。

五,、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭,、照明燈,，及時關(guān)好，保證不出現(xiàn)長流水,、長明燈現(xiàn)象,。

六、對違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,，進行制止,。對于不服從的，及時向綜合部反映,。

七,、不在上班時間串崗、聊天,、睡覺,，不做其他與工作無關(guān)的事情。

八,、下班后應(yīng)確保門窗關(guān)閉,、門鎖鎖閉。

九,、如有特殊情況應(yīng)安排值班則應(yīng)積極值守,。

十、完成臨時性或領(lǐng)導布置的其他工作。

小區(qū)保潔員管理制度篇二

集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配,、監(jiān)督,、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,，特制定本制度。

1,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,。

2、文明服務(wù),、禮貌待人,，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象,。

3,、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導指揮,，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4,、遵守考勤制度,，按時上下班,，不遲到,、早退,，不曠工離崗，工作時間不干私活,，不做與工作無關(guān)的事情。

5,、發(fā)揚互助精神,，支持同事工作，以禮相待,。

6,、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,，如跑,、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞,、故障等,，及時報告主管領(lǐng)導或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展,，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障,。

7、妥善保管清潔工具和用品,，不得丟失和人為損壞,，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償,。

8,、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主,。

9,、除工作時間外，可在四樓多功能廳休息,。

10,、認真完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。

（一）固定區(qū)域：

1,、負責董事長室,、集團總經(jīng)理、商務(wù)會館總經(jīng)理,、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔,。

2、負責辦公樓一樓（集團公司）,、三,、四樓走廊的清掃保潔。

3,、負責辦公樓三,、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

4,、負責四樓會議室,、接待室、貴賓室,、多功能廳的清掃保潔,。

5、負責南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓,，樓梯通道的清掃保潔,。

（二）臨時性區(qū)域

1、負責5樓外審辦公室清掃保潔,。

2,、負責李福泉總助,、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔,。

3,、負責三樓空閑辦公室（4間）清掃保潔。

4,、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔,。

（三）分工負責

1、一,、三樓保潔員負責范圍：北辰房開總經(jīng)理辦公室,、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā),、茶幾,、接待處花卉、榮譽證書柜,、三樓走廊,、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室（4間）,、北側(cè)一至四樓及一,、三樓臨時性的清掃保潔工作。

2,、四樓保潔員負責范圍：集團公司總經(jīng)理辦公室,、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間,、負責南側(cè)一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作,。

3、保潔共同負責范圍：商務(wù)會館總經(jīng)理辦公室,、董事長室,、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室,、接待室,、貴賓室和多功能廳。

4,、分工負責實行月輪換制，共同負責范圍在輪換時依然共同負責,。

上午：

1,、7：30—7：40清掃各自負責的領(lǐng)導辦公室；

2,、7：40—7：50清掃一,、三,、四樓走廊；

3,、7：50—8：00清掃共同負責的區(qū)域（會議室,、接待室、多功能廳和倒垃圾）

4,、8：00—8：30清掃三,、四樓衛(wèi)生間；

5,、8：30—9：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道,；

6、9：00—10：00清掃一,、三,、四樓走廊；

7,、10：00-11：00清掃三,、四樓衛(wèi)生間。

下午：

1,、13：00—14：00清掃一,、三、四樓走廊,；

2,、14：30—15：00清掃三、四樓衛(wèi)生間,；

3,、15：00—16：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道。

4,、下班前清掃各自負責的領(lǐng)導辦公室,。

注：以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外,，要隨時巡回檢查,，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。

(一)辦公室的清掃標準：

1,、辦公桌,、椅、電腦,、電話,、煙缸、地面,、窗臺,、窗框,、門、文件柜,、刊物架,、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,，做到無污漬,、無灰塵、無水跡,。

2,、辦公桌上的辦公用品、文件,、資料等要擺放整齊,，不得隨意翻看。

3,、文件柜玻璃,、窗框要擦拭得干凈、明亮,，無手印無塵土,、無水跡；窗簾懸掛整齊,。

4,、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒,、垃圾袋及時更換,。

5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,，并保持花盆內(nèi)無雜物,，盆體無塵、無污漬,。

6,、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬,、無灰塵,、無水跡。

7,、下班前清掃時,，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門,、窗關(guān)閉,、鎖好。

8,、辦公室窗戶玻璃,、天花板及燈具，每月9--11日定期清掃擦拭,，如遇節(jié)假日順延（董事長辦公室隨時擦拭）,。

（二）走廊及大廳的清掃標準：

1、一樓大廳的前臺,、形象墻,、榮譽證書柜、接待處沙發(fā),、茶幾,、正門玻璃，每日至少擦拭1次,，榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次,，做到潔凈、明亮,、無灰塵,、無污漬、無水跡,。

2,、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時保持做到無垃圾,、無雜物,，無污漬、無痰跡,、無水跡,、光潔明亮。

3,、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭,、傾倒1次。做到無手印,，無雜物,、無灰塵、無污漬,、無水跡,。

4、走廊內(nèi)的窗臺,、樓道開關(guān),、消防栓,、滅火器、配電箱門,，每日至少擦拭1次,，做到無灰塵、無污漬,、無水跡,。

5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,，隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵,、無污漬,。

6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線,、安全出口指示牌,、消火栓、照明設(shè)備箱,、滅火器,、每周至少擦拭1次，做到無污漬,、無灰塵,、無水跡。

7,、走廊內(nèi)窗戶玻璃,、天花板及燈具，每月13日--15日定期清掃擦拭,，如遇節(jié)假日順延,。

（三）衛(wèi)生間清掃標準：

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面,、鏡面,、地面，應(yīng)隨時清掃,，做到無污漬,、無積水。

2,、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃,、沖刷，做到無污漬、無異味,。

3,、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面,、干手器,、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,，做到無污漬、無痰跡,、無水跡,。

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污,、垃圾及時清倒,、垃圾袋及時更換。

5,、在蚊蠅活動季節(jié)里,，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅,、無蚊蟲,。

6、每日不定時噴灑空氣清新劑,，減輕廁所內(nèi)異味,。

7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,，做到無污漬,、無灰塵、無水跡,。

8,、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,，每月17日--18日定期清掃擦拭,，如遇節(jié)假日順延。

（四）會議室,、接待室,、貴賓室、多功能廳清掃標準：

1,、會議室,、接待室、貴賓室、多功能廳的桌,、椅,、地面、門,、窗臺每日至少擦拭1次,，做到無污漬、無灰塵,、無水跡,。

2、會議室,、接待室,、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如：電腦,、打印機,、復印機等）每日至少擦拭1次，做到無污漬,、無灰塵,、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護,，以免損壞,。

3、會議室,、接待室,、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污,、垃圾及時清倒,、垃圾袋及時更換。

4,、下班前清掃時,，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門,、窗關(guān)閉,、鎖好。

5,、會議室,、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,，如遇會議,、活動等,，應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室,、貴賓室,、多功能廳進行全面清掃。

6,、會議室,、接待室、貴賓室,、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,，做到無污漬、無灰塵,、無水跡,。

7、會議室,、接待室、貴賓室,、多功能廳窗戶玻璃,、天花板及燈具，每月20日--22日定期清掃擦拭,，如遇節(jié)假日順延,。

（五）樓梯通道清掃標準：

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,，每周至少拖1次,，做到無垃圾、無雜物,，無污漬,、無痰跡、無水跡,、光潔明亮,。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手,、窗臺,、樓道開關(guān)、消防栓,、配電箱門等每日至少擦拭1次,，做到無灰塵、無污漬,、無水跡,。

3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,，做到無污漬,、無灰塵、無水跡,。

（一）牢固樹立“安全第一”的思想,，確保安全操作。

（二）在超過2米高處操作時,，必須使用梯子,，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏,，并保證梯子下方有人把扶,，以免摔傷。

（三）在清理開,、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電,。

（四）不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),，以免發(fā)生故障。

（五）在不會使用機器時,，不得私自開動或關(guān)閉機器,，以免發(fā)生意外事故。

（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護,，工作時戴好膠皮手套,，預防細菌感染，防止損害皮膚,。清潔完畢,，應(yīng)注意洗手。

（七）應(yīng)嚴格遵守防火制度,，不得動用明火,，以免發(fā)生火災。

（八）在操作與安全發(fā)生矛盾時,，應(yīng)先服從安全,，以安全為重。

人事行政部每周進行兩次（每月8次）衛(wèi)生狀況抽查,，每次抽查10個點,，檢查地點詳見附表1，抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應(yīng)分數(shù),，具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》,。

（一）抽查中,，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標，扣1分,。

（二）當月未扣分者,，在當月工資中獎勵30元。

（三）當月累計扣5分以下者,，在當月工資中獎勵20元,。

（四）當月累計扣6分至10分者，在當月工資中獎勵10元,。

（五）當月累計扣11分至15分者,，當月工資實發(fā)。

（六）當月累計扣16至20分者,，在當月工資中均扣10元,。

（六）當月累計扣21至25分者，在當月工資中均扣20元,。

（七）當月累計扣25分以上者,，25分以下扣罰金額均按20元扣除；超出25分部份的'扣罰金額,，按實際金額按每分0.5元在當月工資中扣除,。

（八）當月扣分最大值小于等于80分。

（九）連續(xù)3個月扣分在25分以上者,，給予辭退處理。

小區(qū)保潔員管理制度篇三

為了規(guī)范保潔人員的管理,，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,，使公司環(huán)境清

新、整潔,，特作以下規(guī)定：

一,、工作職責、工作守則,、工作時間及值守地點：

1.保潔人員需每日全面,、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵,。衛(wèi)生區(qū)域包括：辦公區(qū)(辦公室,、宿舍、休息室,、活動室,、會議室、走廊,、衛(wèi)生間,、飲水間,、窗戶、暖氣及暖氣管線等),；前院,；后院；牲畜養(yǎng)殖區(qū),。

其中,，辦公區(qū)應(yīng)每日清潔，其他區(qū)域應(yīng)保持整潔,。

2.嚴格遵守公司規(guī)章制度,、服從管理人員指揮、服裝整潔,、禮貌待人,、積極主動、認真負責,、一絲不茍,。

３.保潔員每天工作時間為：上午７：00―12：１0下午14：20---18：00 。

4.值守地點：會客室,。

5.休息日為周六（待行政人員執(zhí)行正常休假后執(zhí)行）,。

二、工作制度及標準細則：

1.保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,，維護公司良好形象;不大聲喧嘩,，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;

穿工裝上崗,，保持工裝整潔,、干凈，工裝每周滌一次;

不穿拖鞋上崗,。

2.按要求高質(zhì)量完成各項工作,，所有工作在安排后必須立即行動。

3.工作時間內(nèi)保證按時上崗,，不得擅自離崗,、不得私自使用辦公用

品(如電腦、電話等),。

4.愛惜工作用具及公司辦公用品,。如有工作用具損壞，可以舊換新,。如損壞公司辦公用品則按價賠償,。

5.按工作職責每日全面清掃。

環(huán)境衛(wèi)生包括前院,、后院及牲畜養(yǎng)殖區(qū)衛(wèi)生（彩鋼房洗漱間及旱廁）,。室內(nèi)衛(wèi)生包括領(lǐng)導辦公室與宿舍,、休息室、走廊,、活動室,、會議室、飲水間,、衛(wèi)生間,；

三、薪金獎懲：薪金執(zhí)行集團公司標準,。每周進行一次例行衛(wèi)生檢查,，若三處以上衛(wèi)生不合格則視為衛(wèi)生不合格，進行20至100處罰,；如一個月內(nèi)兩次以上不合格則再處100元罰款,。

四、本制度最終解釋權(quán)在綜合部,。

小區(qū)保潔員管理制度篇四

1,、保潔員在醫(yī)院辦公室和護理部的領(lǐng)導下負責醫(yī)院的清潔。

2,、負責大廳,、病房、樓梯樓道,、衛(wèi)生間,、電梯間、院門口,、臺階等清潔衛(wèi)生工作,。

3、做到日保潔,、周打掃、月清理,，做到隨臟隨潔,。

4、樹立為一線服務(wù)的思想,，虛心聽取意見,，用心改善工作，搞好團結(jié)互助,。

5,、服從院領(lǐng)導工作分配及管理。

6,、嚴格遵守勞動紀律,，按時到崗,，不遲到、不早退,，遵守院規(guī)院紀,。

7、工作認真負責,，嚴格要求自我,，保質(zhì)保量完成每日工作量。

8,、著裝整潔,，樹立良好的個人形象，不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì),，不利用工作之便謀取私利,，不做違法違紀的事情。

9,、嚴格按照工作規(guī)程操作,，不偷工減料，不弄虛作假,。

10,、嚴格消毒制度，對需要消毒的物品,，做到規(guī)范操作,、件件到位。

11,、愛護公物,，注意節(jié)約水、電,、氣,，不得私用電爐等大功率電器。

12,、負責洗衣房工作,，做到隨送隨洗，不允許堆放,，保證臨床工作不受影響,。

1、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時光進行日常保潔工作,；

2,、負責大廳、病房,、樓梯,、電梯間,、診室等院內(nèi)公共場所衛(wèi)生的清掃，持續(xù)所有公共場所的衛(wèi)生整潔,，地面干凈,、無塵土、無衛(wèi)生死角,；

3,、持續(xù)公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,，光潔明亮,，做到每一天擦兩遍，持續(xù)環(huán)境美觀,；

4,、持續(xù)所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng),、印痕,，每周擦一遍以上。

5,、洗手池無皂跡,、無污點，無污垢,，做到經(jīng)常擦拭,，持續(xù)表面光亮、整潔,；

6,、墻面天花板衛(wèi)生，整潔美觀,，無蜘蛛網(wǎng),、灰塵、印痕,、脫皮,、污跡，做到每周至少清掃一遍,；

7、垃圾箱位置設(shè)置合理,，無外溢現(xiàn)象,，表面干凈無污跡，每一天至少清理兩次,；

8,、負責清掃院內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面,、地面衛(wèi)生，每一天上,、下午各清掃一次以上,。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡,、積水,、紙屑，保證墻面瓷磚光亮,，無水印,、無污跡，紙簍無滿溢,；

9,、及時疏通下水道（指堵塞不嚴重時），必要時通知后勤人員修理,；

10,、負責管理清掃工具、清運工具,，按時清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾,；

11、按時澆灌樓內(nèi)擺放的盆花,，清除花盆中煙頭,、紙屑等垃圾；

12,、負責樓內(nèi)衛(wèi)生,，持續(xù)室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,，持續(xù)樓內(nèi)干凈整潔,；

13、保潔員請假應(yīng)事前向院辦公室申請,，獲準后才予以離開,，否則不潔職責由其承擔；

14,、在門診部及時清掃病人遺留的污物,，住院部病人出院后及時進行消毒，用消毒劑對病室中的地面,、物品進行消毒,。

15、在清潔工作的同時，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑,、家具,、設(shè)施有所損壞，影響使用或有礙觀瞻,，應(yīng)及時報告有關(guān)部門,。

對保潔工作質(zhì)量的監(jiān)控，實行日檢,、周檢和月檢制度,，由院辦公室實施，確保保潔工作質(zhì)量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求,，不斷增強就診人員的滿意度,。

1、遵紀守法,，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,。

3、上班穿工作服,，儀表整潔,，精神飽滿。

4,、講禮貌,，有禮貌，服從領(lǐng)導,，團結(jié)同志,。工作期間，要主動向領(lǐng)導問好,。

5,、不得在工作時光做與本職工作無關(guān)的事。

6,、不做有損形象的事,，不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

7,、不準擅自拿用公用物品挪作他用,，損壞、遺失工具要照價賠償,。

1,、保潔工作資料及標準

（1）地面、樓梯過道：干凈,，無灰塵,、污痕（每一天上下午各擦地1次,，平時注意隨時保潔）。樓梯扶手,、欄桿（每一天擦抹2次）：光潔、無積塵,、無污跡,。

（2）衛(wèi)生間：要做到"四無"（無污垢、無臭味,、無塵埃,、無蛛網(wǎng)）、"五潔"（洗手池,、洗刷池,、尿池、廁池等沖洗清潔）,，每一天清掃四次（每一天上下午各2次）,，平時注意隨時保潔。

（3）電梯間：無雜物,、無積水,、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印,。（每一天清掃2次,，每周擦抹2次）

（4）墻面：踢腳線、各種標牌表面干凈,，無灰塵,、無水跡等。（每一天擦抹除塵1次）

（5）墻身表面：無灰塵,、無污跡,、無劃痕。（每周拂塵1次）（6）玻璃窗（玻璃,、窗框,、窗臺）：明凈、光潔,、無灰塵,。（每月擦抹1次）

（7）樓道燈開關(guān)（外部）：無灰塵、外表清潔干凈,。（每周擦抹1次）（8）樓內(nèi)各種設(shè)施的外表（如宣傳欄,、消防設(shè)施等）：外表清潔干凈，無灰塵,、無污痕,。（每周擦抹2次）

除按《員工手冊》相關(guān)獎懲制度執(zhí)行外,，根據(jù)下列規(guī)定執(zhí)行。

（一）處罰

1,、上班時光內(nèi),，衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時，保潔工作資料未到達標準,，如地面有污跡,、污水，一次扣20元,；

2,、上班時光內(nèi)，對職責區(qū)域巡查不及時,，保潔不到位,，職責區(qū)內(nèi)有污物，一次扣20元,；

3,、工作過程中態(tài)度不端正，在休息室閑聊,、閑坐或做與工作無關(guān)的事情,，一次扣20元；

4,、根據(jù)工作需要,，不服從領(lǐng)導、科室指派的工作,，不到場保潔,，一次扣30元；

5,、工作時光大聲喧嘩,、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者,，一次扣20元,；

6、工作期間不愛護公物,，不按照工作規(guī)程操作,，造成院設(shè)施、清洗工具,、洗衣設(shè)備損壞的,，當事人照價賠償，并根據(jù)情節(jié),，予以處罰,。

（二）工作出現(xiàn)下列狀況之一,，直接解除聘用合同。

1,、工作質(zhì)量特差,，受到各科室嚴重指責，或院內(nèi)考核多次不合格,；

2,、工作不認真負責，態(tài)度生硬,，多次教育仍不改正。

（三）獎勵

1,、對于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員,，每年增加獎金的獎勵。

2,、對于表現(xiàn)突出,，工作任勞任怨的人員，院辦向院領(lǐng)導申請嘉獎,。

3,、工作中拾金不昧，將根據(jù)狀況嘉獎,。

小區(qū)保潔員管理制度篇五

公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配,、監(jiān)督、檢查等管理工作,。為規(guī)范保潔員工作流程,，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度,。

一,、保潔員崗位職責：

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,。

2,、文明服務(wù)、禮貌待人,，并注意保持個人的儀容儀表,，樹立良好形象。

3,、愛崗敬業(yè),，聽從上級領(lǐng)導指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,，保持保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作,。

4,、遵守考勤制度，按時上班,，不遲到,、早退，不曠工,、離崗,，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情,。

5,、發(fā)揚互助精神，支持同事工作,，以禮相待,。

6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象,，如跑、冒,、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞,、故障等，及時報告主管領(lǐng)導或?qū)９苋藛T,，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障,。

7,、妥善保管清潔用具和用品，不得丟失和人為損壞,。

8,、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主,。

9,、認真完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。

二,、保潔員工作區(qū)域：

（一）辦公,、宿舍區(qū)域：1人

1、負責辦公樓大廳,、走廊,、樓梯和衛(wèi)生間的清掃保潔。

2,、負責會議室,、培訓室的清掃工作,。

3、負責宿舍一至七樓的樓梯和通道及七樓頂部地面,、水溝的清掃保潔,。

4、每天不得少于一次負責區(qū)域內(nèi)垃圾清理工作,。

（二）工廠區(qū)域：4人

1,、保潔甲負責一號樓三至五樓車間的通道、樓梯,、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作,。

2、保潔乙負責二號樓三至五樓車間的通道,、樓梯,、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。

3,、保潔丙負責二號檔一至二樓車間的通道、樓梯,、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作,。

4、保潔丁負責海中金車間,、原亞克力部車間的通道,、衛(wèi)生間及工作場所工作。

5,、保潔甲,、乙、丙三人可以輪換包干區(qū)域工作（每月1日輪換）,。

6,、負責各自區(qū)域內(nèi)垃圾的分類、搬運到垃圾處理場工作,。

三,、保潔員的工作流程：

上午：

06：00—07：00 清掃各自負責的樓梯通道

07：00—07：30 清運垃圾后吃早餐

07：30—08：00 清掃各自區(qū)域的衛(wèi)生間

08：00—10：30 清掃工作場所及公共區(qū)域

10：30—11：00 清掃衛(wèi)生間

11：00—13：00 休息

下午：

13：00—13：30 清掃衛(wèi)生間

13：30—14：30 清掃通道、墻面,、玻璃,、天花板

14：30—16：00 清掃工作場所及公共區(qū)域

16：00—16：30 休息

16：30—17：00 清掃衛(wèi)生間

17：00—17：30 整理清運垃圾

注：以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外,。要隨時巡回檢查,，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。

四,、保潔員工作標準：

（一）走廊及大廳的清掃標準：

1,、一樓大廳的前臺,、形象墻、榮譽書牌,、接待處沙發(fā),、茶幾、正門玻璃,，每周至少擦拭一次,，做到潔凈、明亮,、無灰塵,、無污漬、無水跡,。

2,、大廳、樓梯,、走廊地面每日至少掃拖一次,，隨時保持做到無垃圾、無雜物,，無污漬,、無痰跡、無水跡,、光潔明亮,。

3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭,、傾倒一次,。做到無手印、無雜物,、無灰塵,、無污漬、無水跡,。

4,、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,，并保持花盆內(nèi)無雜物,，盆體無塵、無污漬,。

5,、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口批示牌、消防栓,、滅火器,、照明設(shè)備箱等每周至少擦拭一次，做到無污漬,、無灰塵,、無水跡。

6,、走廊內(nèi)窗戶玻璃,、天花板及燈具，每月13日——15日定期清掃擦拭,，如遇節(jié)假日順延,。

（二）衛(wèi)生間清掃標準：

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面,、鏡面,、地面，應(yīng)隨時清掃,，做到無污漬,、無積水。

2,、衛(wèi)生間內(nèi)便池隨時清掃,、沖刷，做到無污漬,、無異味,。

3,、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板,、墻面、干手器,、開關(guān)插座,、窗臺等每日至少擦拭一次，做到無污漬,、無痰跡,、無水跡。

4,、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無污,、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換,。

5,、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次,，保持廁所內(nèi)無蠅,、無蚊蟲,。

6、每日不定時噴灑空氣清新劑,，減少廁所內(nèi)異味,。

7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭一次,，做到無污漬,、無灰塵、無水跡,。

8,、衛(wèi)生間內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,，每月17日——18日定期清掃擦拭,，如遇節(jié)假日順延。

（三）會議室,、培訓室清掃標準：

1,、會議室、培訓室的桌,、椅,、地面、門,、窗臺隨時保持無污漬,、無灰塵、無水跡,。

2,、垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒,、垃圾袋及時更換,。

3、如遇會議,、活動等,，應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時進行全面清掃,。

4,、會議室、培訓室窗戶玻璃,、天花板及燈具,，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（四）樓梯通道清掃標準（包括宿舍樓）：

1,、樓梯通道的地面每日至少清掃一次,，拖一次，做到無垃圾,、無雜物,，無污漬、無痰跡,、無水跡,、光潔明亮。

2,、樓梯通道內(nèi)的扶手,、窗臺、樓道開關(guān),、消防栓,、配電箱門、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次,，做到無灰塵,、無污漬、無水跡,。

3,、各樓層垃圾桶要經(jīng)常擦洗，保持清潔,。

五,、保潔員安全操作規(guī)程：

1、牢固樹立“安全第一”的思想,，確保安全操作,。

2、在超過2米高處操作時,，必須使用梯子,，雙腳需同時踏在梯子上,，不得單腳踩踏,，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷,。

3,、在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,，不得用濕手接觸電源插座,，以免觸電。

4、不得私自自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),，以免發(fā)生故障,。

5、保潔人員應(yīng)注意自我保護,，工作時戴好膠皮手套,，預防細菌感染，防止損害皮膚,。清潔完畢,，應(yīng)注意洗手。

6,、應(yīng)嚴格遵守防火制度,，不得動用明火，以免發(fā)生火災,。

7,、在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全,，以安全為重,。

人事行政部每周進行兩次（每月不少于四次）衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10個點,，抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應(yīng)分數(shù),，具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。

1,、抽查中,，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標，扣1分,。

2,、當月未扣分者，在當月工資中獎勵10分,。

3,、當月累計扣5分以下者，在當月工資中獎勵5分,。

4,、當月累計扣6分至10分者，在當月工資中獎勵3分,。

5,、當月累計扣11分至15分者，當月工資實發(fā),。

6,、當月累計扣16分至20分者,，給予負激勵1分。

7,、當月累計扣21分至25分者,，給予負激勵2分。

8,、當月累計超出25分部分,，每超1分給予負激勵1分。

9,、連續(xù)3個月扣分在25分以上者,，給予辭退處理。

注：本制度自20ｘｘ年8月1日起實行,。

小區(qū)保潔員管理制度篇六

1,、大院道路、空地每一天專人打掃,，室內(nèi)經(jīng)常打掃,，做到窗明幾凈。

2,、院內(nèi)鼠,、蚊、蠅密度達標,，廁所有專人每一天打掃,，持續(xù)清潔無臭味、管道暢通,、無滴水,。

3、院內(nèi)無亂搭,、亂建,、亂放、亂堆,、亂倒現(xiàn)象,。

4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象,。

5,、倒垃圾按時按指定地點，嚴禁院內(nèi)亂擲煙頭,、紙屑瓜果皮殼,。

6,、樓道暢通,，無雜物堆放,，嚴禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序,，不影響市容和過路,。

7、汽車,、自行車在指定線內(nèi)有序停放,，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

8,、院內(nèi)三線（電話,、電力、電視線）線路整齊美觀,。

9,、持續(xù)院內(nèi)花草樹木完整、美觀,、地面無枯敗枝葉,、雜草和棄物。

10,、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物,。

11、下水道暢通無堵塞,，窨井完好無損,。

12、裝潢施工有序,，建筑材料定點擺放,，廢土及時清運整理，無遺留現(xiàn)象,。

1,、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次,，持續(xù)包干區(qū)整潔衛(wèi)生,。

2、生活區(qū)分片負責人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,，職責人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當事人進行警告,、處罰。

3,、住家戶要持續(xù)家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生,，對庭院衛(wèi)生負有職責。

4,、衛(wèi)生管理人員,，要負責好大院衛(wèi)生工作,，每一天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

5,、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生狀況不定期進行檢查，原則上每半月檢查不少于一次,。

1,、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎金50元,，并責令其立即打掃,。

2、住家戶亂倒垃圾的,，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,，并責令立即清掃。

3,、住家戶養(yǎng)家禽家畜,，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收，并罰款50元,。

4,、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,。

5,、對住家戶亂堆亂放，亂搭亂建,，除責令其清理外罰款100—3000元,。

6、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值三倍罰款,。

7,、衛(wèi)生管理人員（包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員）工作不負職責,，造成臟,、亂、差的每查出一次罰款100元,。

8,、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。

小區(qū)保潔員管理制度篇七

確保工作人員人身安全,。

適用于服務(wù)中心保潔員,。

3.1牢固樹立'安全第一'的思想，確保安全操作,。

3.2清潔人員在作業(yè)時,，嚴禁單腳踏在凳子上,，以免不安全因素發(fā)生。

3.3清潔人員在使用機器時,，不得用濕手接觸電源插座,，以免觸電,。

3.4清潔人員不得私自拔動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生事故，當需要清潔帶電物體時,，須確定電源已關(guān)或須有電工在場,，方可進行。

3.5清潔人員必須熟悉有害藥水（濃鹽酸等）的使用和防護,，嚴禁用手直接接觸,。

3.6清潔人員應(yīng)該嚴格遵守防火制度，不得動用明火,。

3.7高空作業(yè)序由保潔主管統(tǒng)一計劃安排,，做好安全防范措施。作業(yè)時需安排專人監(jiān)護,，并做好作業(yè)范圍標示,。

小區(qū)保潔員管理制度篇八

為切實做ｘｘｘ衛(wèi)生工作，美化醫(yī)療環(huán)境,，營造良好的工作,、就醫(yī)環(huán)境，我公司駐ｘｘｘ保潔員必須做到：

一,、保潔員必須服從醫(yī)院有關(guān)部門,、科室主任、護士長衛(wèi)生檢查,、監(jiān)督管理,。任何情況下，不得與醫(yī)院工作人員,、工作伙伴,、病人及家屬發(fā)生爭吵，若發(fā)生,，扣除當月獎金100元,，情節(jié)嚴重者，開除處理,。

二,、所負責的衛(wèi)生區(qū)域要做到地面無積垢、紙屑,、雜物,、污跡等,，陽臺及樓道每天早上必須拖試、中午清掃,，未執(zhí)行者,，扣除當月獎金20元，病房內(nèi)一切設(shè)施每天擦拭一遍,，發(fā)現(xiàn)污跡扣除當月獎金10元,，衛(wèi)生間洗手臺、面盆,，蹲坑每日清理,，發(fā)現(xiàn)嚴重污跡或衛(wèi)生死角扣除當月獎金10元，墻面門窗扶手做到定期清潔,，發(fā)現(xiàn)嚴重灰塵扣除當月獎金20元,，污物在同一地方兩天未清理扣除當月獎金20元，出院病人的床杠,，床頭柜,，物品柜必須做到當天清理及消毒，未清理及消毒者扣除當月獎金20元,。

三,、清潔工具按指定位置擺放，亂堆亂放扣除當月獎金10元,，保潔員在病房衛(wèi)生間放置拖把者扣除當月獎金50元（病人家屬提走除外,，但需得到病人家屬證實）。拖把必須按區(qū)域分開,，在拖把桿上標注走道,、病房、辦公室,、值班室,、衛(wèi)生間、樓梯等文字,，拖把混淆者扣除當月獎金50元,。

四、醫(yī)療垃圾必須放入指定的醫(yī)療廢物袋,，垃圾混裝者扣除當月獎金50元,，醫(yī)療垃圾做到每日清理及定時投放于醫(yī)療垃圾暫存點，將醫(yī)療垃圾投放于暫存點門口未做登記或?qū)⑨t(yī)療垃圾投放于生活垃圾桶內(nèi)的,，扣除當月工資及獎金,，并做開除處理。

五、醫(yī)院相關(guān)部門和護士長每周或不定期對衛(wèi)生進行檢查,，每周對衛(wèi)生達標的科室保潔員頒發(fā)流動紅旗,，每月做一次統(tǒng)計，每月達到三次衛(wèi)生達標的保潔員獎勵100元獎金,。有上述1-4條的情況,，醫(yī)院有光部門及護士長有權(quán)開具相應(yīng)的扣款條，發(fā)放工資時扣除,。

六,、本規(guī)定從20ｘｘ年6月5日起執(zhí)行。

小區(qū)保潔員管理制度篇九

保持公共場所樓梯扶手,、窗臺表面無灰塵,，光潔明亮,，做到每天擦兩遍,，保持環(huán)境美觀;

保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng),、印痕,，每周擦一遍以上。

洗手池無皂跡,、無污點,無污垢,，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮,、整潔;

墻面天花板衛(wèi)生,，整潔美觀，無蜘蛛網(wǎng),、灰塵,、印痕、脫皮,、污跡,，做到每周至少清掃一遍;

所有公共場所痰盂位置設(shè)置合理、數(shù)量充足,、無外溢現(xiàn)象,，表面干凈無污跡，做到每天擦洗痰盂兩遍;

垃圾箱位置設(shè)置合理,、數(shù)量充足,，無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡,，每天清理兩次;

一,、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;

二、負責辦公區(qū)過道、電梯內(nèi),、電梯間,、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,，地面干凈,、無塵土、無衛(wèi)生死角,，做到每天拖四遍,，每周用肥皂水拖一遍;

三、負責會議室,、貴賓廳會前,、會后的清掃、整理工作;

四,、負責打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生,，清掃辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂;

(1)玻璃:邊框,、推拉軌道不得有污漬,、水印、灰塵;玻璃要光潔透明,，不能有模糊或有水印,。

(2)電源盒、燈具:開關(guān),、外蓋,、蓋內(nèi)、頂燈都要清潔干凈,。

(3)廚房,、衛(wèi)生間:瓷磚不能有油漬、水印,、灰塵,，必須光潔、明亮,。

(4)門:門框,、門頭必須擦拭，凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈,，無灰塵,、水印。

(5)墻:墻角,、地角必須清潔,，墻壁清潔后不得有水印,、灰塵。

(6)地面:清潔后的地板要干凈,、無塵土,、無印痕，光潔,、明亮,。客戶驗收后,，要再用干凈的地拖把腳印擦去,。

小區(qū)保潔員管理制度篇十

為了規(guī)范公司保潔員管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定：

1.保潔人員需每日全面,、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃,、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：金碼大廈12層(休閑區(qū)),、校內(nèi)5,、6號小樓(辦公室、走廊,、衛(wèi)生間,、玻璃,、百葉窗,、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃,、暖氣片,、百葉窗,每月擦拭兩次。

2.嚴格遵守公司規(guī)章制度,、服從督辦人員指揮,、服裝整潔、禮貌待人,、積極主動,、認真負責、一絲不茍,。

(3)保潔員每天工作時間為：上午8：00―11：30

下午13：30-18：30

(4)休息日為周六(每月休四天),。

(1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗,。

(2)按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動,。

3.工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦,、電話等),。

4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

5.按工作職責每日全面清掃,。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室,、前臺、走廊(掛畫),5,、6號小樓衛(wèi)生,。

x其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜,、電腦,、電話、室內(nèi)玻璃,、欄桿,、地面吸塵、門框擦拭,、辦公室內(nèi)植物澆灌,、擦拭魚缸、換水等,。

x前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅,、飲水機、小柜子,、白板等,。

x走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等,。

x衛(wèi)生間包括：洗手液,、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換,。

x校內(nèi)5,、6號小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊(地面,、地角線),、門窗、玻璃,、百葉窗,、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等,。

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小區(qū)保潔員管理制度篇十一

保潔員是負責商場內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作,，直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作團體,，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,，為了規(guī)范公司賣場管理,，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位職責制度,，每位員工必須認真執(zhí)行：

工作時間：星期一至星期五,，早7：30—晚19：30

星期六至星期日，早8：00—晚19：30

1,、樹立高度的職責心,，關(guān)心商場的利益，嚴格片區(qū)保潔職責制,，在清潔過程中,，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情景應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,，認真做到衛(wèi)生器具整潔,、布置合理，隨時堅持清爽,、美觀,，保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角,。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場,，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理，隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生,。

2,、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟，服從領(lǐng)導工作安排,，遵守公司工作紀律,，不遲到，不早退,，不擅自離崗，如有急事須向主管請假,。當班人員不得做與本職工作無關(guān)的事,。得到主管的批準，方才能到休息室休息,。

3,、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須到達規(guī)定標準，連續(xù)3次未達標者,，分別給予警告,、罰款、辭退的處罰,。當日值班長須做好詳細記錄,。

4,、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,，舉止端莊,，禮貌大方，把顧客當作上帝,，對客戶的投訴當日值班長必須立刻處理,，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

5,、上班時必須穿著清潔,，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前,，不管在任何時候,，任何工作場所都不得穿短褲、背心,、拖鞋,。

6、保潔人員在工作要堅持原則,，團結(jié)協(xié)作,，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作,，不準給同事設(shè)備工作障礙,，不準以任何借口擾亂工作秩序。

7,、不準私拿公物,，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn),，分別給予罰款并同時辭退,；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償,。拾到物品,，應(yīng)及時上交主管。

8,、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱,。不準用扶梯運送垃圾,，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上,、樓梯及周圍的污漬,、垃圾必須及時清除,。

9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻,、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,，有權(quán)提出工作中的一些合理化提議,。

10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行,。

小區(qū)保潔員管理制度篇十二

一,、保潔員要聽從領(lǐng)導，服從工作安排,，文明服務(wù),，禮貌待人，對工作認真負責,。

二,、上崗時著裝整齊、統(tǒng)

一,、規(guī)范,，按標準完成各項任務(wù)。

三,、對樓道保潔員的具體要求：

1,、生活垃圾日產(chǎn)日清；

2,、樓道每天清掃一次,，整日保潔；

3,、樓梯欄桿,、扶手每天擦拭一次；

4,、樓道玻璃窗,、單元門、電閘箱,、信報箱等每半月擦拭一次；

5,、樓道天棚,、墻壁每半月清掃一次；

6,、樓道和單元門亂貼,、亂畫當日清理,；

7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾,。

四,、對院庭保潔員的具體要求：

1、道路和硬鋪地面每天清掃一次,；

2,、保潔箱每天清理一次；

3,、院庭衛(wèi)生實行全天保潔,。

五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水,、積雪進行清掃,，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃,。

六、清掃工具個人保管,，清掃工具不丟失,、不送人、定量發(fā)放,。

七,、對公共設(shè)施跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向物業(yè)服務(wù)中心報告,，否則視為失職,。

八、為使以上各項條款得到充分落實,，物業(yè)服務(wù)中心負責人對樓道和院庭衛(wèi)生進行經(jīng)常性的檢查,，并及時進行總結(jié)。

九,、完成物業(yè)服務(wù)中心交辦的其它工作,。

小區(qū)保潔員管理制度篇十三

為了規(guī)范保潔人員的管理制度,，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新,、為了規(guī)范保潔人員的管理制度,，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新,、整潔,，特作以下規(guī)定：

一、工作職責,、工作守則及工作時間：工作職責、工作守則及工作時間：保潔人員需每日全面,、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵,。衛(wèi)生區(qū)域包括：大廈( 1.保潔人員需每日全面,、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵,。衛(wèi)生區(qū)域包括：大廈(休閑區(qū))小樓(辦公室,、走廊、衛(wèi)生間,、玻璃、百葉窗,、暖氣片等)衛(wèi)生,。其中玻璃、暖氣片,、閑區(qū)),、小樓(辦公室、走廊,、衛(wèi)生間,、玻璃、百葉窗,、暖氣片等)衛(wèi)生,。其中玻璃、暖氣片,、百葉窗,，每月擦拭兩次。百葉窗,，每月擦拭兩次,。嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮,、服裝整潔,、禮貌待人、積極主動,、2.嚴格遵守公司規(guī)章制度,、服從督辦人員指揮、服裝整潔,、禮貌待人,、積極主動、認真負責,、一絲不茍,。

3、保潔員每天工作時間為：上午8：00―12：00下午14：00---18：00,；

4,、休息日為周六(每月休二天)。

二,、工作制度及標準細則：工作制度及標準細則：

1,、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩,，嚴禁與公司同事閑聊,，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔,、不穿拖鞋上崗,，嚴禁與公司同事閑聊。

2,、按要求高質(zhì)量完成各項工作,，所有工作在安排后必須立即行動，按要求高質(zhì)量完成各項工作,。 3.工作時間內(nèi)保證按時上崗,，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦,、電話等) ,。4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,，可以舊換新,。5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室,、前臺,、走廊(掛畫)，小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅,、公共辦公柜,、電腦、電話,、室內(nèi)玻璃,、欄桿、地面吸塵,、門框擦拭,、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸,、換水等,。前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機,、小柜子,、白板等。走廊衛(wèi)生包括：掛畫,、公司牌匾等,。衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(衛(wèi)生間包括：洗手液,、空氣清新劑(盒),、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。衛(wèi)生紙等用品的及時更換,。小樓衛(wèi)生包括：辦公室,、走廊(地面、地角線),、門窗,、玻璃、百葉窗,、衛(wèi)生間(及時更換用品)飲水間等,。

三、公司保潔員薪金獎懲制度：

四,、本制度最終解釋權(quán)在人力資源部

小區(qū)保潔員管理制度篇十四

為了規(guī)范保潔人員的管理制度,，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新,、整潔,，特作以下規(guī)定：

1、保潔主管應(yīng)盡職盡責,、以身作則,、嚴格管理,、帶領(lǐng)隊伍完成各項工作任務(wù)的同時，積極配合上級展開各項衛(wèi)生管理工作和完成交辦的其他工作,。

2,、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃,、除塵,。

3、嚴格遵守公司規(guī)章制度,、服從領(lǐng)導指揮、服裝整潔,、禮貌待人,、積極主動、認真負責,、一絲不茍,。

4、保潔員每天工作時間為：上午7：30―11：30下午12：30---16：30

1,、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊,，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,，保持工裝整潔、干凈,，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗,。

2、按要求高質(zhì)量完成各項工作,，所有工作在安排后必須立即行動,。

3、工作時間內(nèi)保證按時上崗,，不得擅自離崗,、不得私自使用辦公用品。

4,、愛惜工作用具及公司辦公用品,。如有工作用具損壞，可以舊換新,。

5,、按工作職責每日全面清掃責任區(qū)。

其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅,、公共辦公柜,、電腦,、電話、室內(nèi)玻璃,、欄桿,、地面、吸塵,、門框擦拭,、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸,、換水等,。

前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機,、小柜子,、白板等。走廊衛(wèi)生包括：掛畫,、公司牌匾等,。

衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒),、衛(wèi)生紙等用品的及時更換,。小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊(地面,、地角線),、門窗、玻璃,、百葉窗,、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等,。

1,、保潔員薪金分為基本工資和績效獎金。其中基本工資全額內(nèi)保2500元,；全月

無遲到,、早退、曠工,、及其他違章紀錄,，并按標準完成工作任務(wù)，發(fā)放全額工資,；

2,、績效獎金(獎金為20-80元)，按公司制度中規(guī)定的相關(guān)工作任務(wù)及標準考核,。

部門負責人實行每日檢查,，每周抽查,。一次未能按照操作標準達標者，將給與當事人口頭警告,；三次仍未能達標者,，將處以罰款5-20元不等；全月累計未達標次數(shù)五次以上者,，將予以辭退,。

小區(qū)保潔員管理制度篇十五

物業(yè)服務(wù)中心保潔員日常具體工作由保潔主管負責，保潔主管全面負責項目公共設(shè)施及區(qū)域的清潔衛(wèi)生的管理控制,。根據(jù)項目區(qū)域合理安排,，制定《清潔區(qū)域分工一覽表》，明確責任分工,，責任落實到人,。對保潔員實施績效考核 ，獎優(yōu)罰劣,。保潔主管需對轄區(qū)清潔衛(wèi)生對照《保潔員作業(yè)標準》檢查每天不少于兩次，物業(yè)管理員每周不少于兩次,，物業(yè)服務(wù)中心主任每周不少于一次,，并認真填寫《保潔員工作檢查表》。

2.1備用工具,、材料如:吸塵機,、塵推、掃把,、抹布,、水桶、垃圾鏟,、雞毛撣,、清潔劑等。

2.2工作程序:

到達崗位后先用掃把清掃清理大堂地面,，清理煙盅雜物,。將干凈的塵推或拖把平放在地面上，直線來回推塵,，除去地面塵土,。擦拭云石臺面、玻璃門窗,、各類標牌,、開關(guān)、休息椅子,、花盆,、花架,、防火門、消防栓柜,，保持以上各處干凈無積塵,。留意空調(diào)風口、天花板,、燈罩,、射燈、邊角位是否有蜘蛛網(wǎng)和積塵,，及時用雞毛撣掃除,，每月擦拭天花、燈罩,、空調(diào)風口一次,。每3小時內(nèi)對大堂進行2-3次保潔，用塵推或拖把進行去塵,，及時清理煙箱內(nèi)煙頭,、紙巾等雜物，視污漬情況及時進行擦拭,、清洗,。

2.3衛(wèi)生標準:

地面無煙頭、紙屑,、雜物,、污漬，地面,、墻面干凈有光澤,。公共設(shè)施表面無明顯灰塵，不銹鋼表面光亮,、無污漬,。立面沒有'牛皮癬'及亂涂亂畫字跡。

為保持住宅區(qū)干凈,、整潔,、使業(yè)主享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境。物業(yè)服務(wù)中心按照國家頒布的有關(guān)法令和《武漢市公共衛(wèi)生管理條例》及公司標準進行清潔衛(wèi)生服務(wù),。

3.1 本轄區(qū)的垃圾清運及消殺工作由物業(yè)服務(wù)中心負責,。積極配合環(huán)衛(wèi)、環(huán)保,、衛(wèi)生防疫部門,，采用多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使大家樹立人人愛清潔,，個個講衛(wèi)生的良好風氣,。

3.2 為了加強衛(wèi)生管理,，全項目業(yè)主監(jiān)督，物業(yè)服務(wù)中心制定清潔衛(wèi)生責任條例,。

3.2.1 保潔員作時間:

7:00-11:00,、14:00-18:00由每個保潔員清掃劃分的責任區(qū)域。

3.2.2 每天清掃住宅區(qū)道路,、綠化帶二次,，并隨時保持住宅區(qū)各公共場所沒有紙屑、煙頭,、痰跡,、污跡等。

3.2.3 每天16:00-17:00清運垃圾一次,。

3.2.4 每天清掃一次樓梯間,。

3.2.5 每周清洗二次建筑小品、信箱,、消防栓,、防盜門、并保持干凈,。

3.2.6 每周檢查樓道燈,、住宅區(qū)道路燈、開關(guān),、消防栓、防盜門,、玻璃門,、玻璃窗、內(nèi)墻等完好情況,。

3.2.7 根據(jù)不同季節(jié),，經(jīng)常用藥物噴殺蟻、蠅,、蟲,、鼠，主要在垃圾池,、明暗溝,、渠污水井等周圍。

3.2.8 每年疏通下水道,、化糞池二次,。

3.3保潔員是保持本區(qū)清潔衛(wèi)生工作的直接責任人，凡是物業(yè)服務(wù)中心員工均有維護本區(qū)衛(wèi)生的義務(wù),，對不衛(wèi)生現(xiàn)象視而不見,，見而不管的將被視為失職,，物業(yè)服務(wù)中心視其情節(jié)輕重給予警告、罰款,、甚至辭退,。

3.4本區(qū)業(yè)主、居民和進入本區(qū)的訪客等均有責任和義務(wù)維護本區(qū)衛(wèi)生,，嚴禁下列不衛(wèi)生不文明的行為:

3.4.1隨地吐痰,，隨地丟果皮、煙頭,、廢物,、雜物，隨地傾倒垃圾(業(yè)主的生活垃圾須裝入袋中放在指定地點),。

3.4.2隨地大小便,。

3.4.3飼養(yǎng)小鳥和家禽。

3.4.4亂豎廣告牌,，亂貼(寫)標語,、廣告、啟事,。

3.4.5亂堆建筑垃圾和建筑材料,。

3.4.6搭建各類違章建筑。

3.4.7在公共場地,、花木間拉繩晾曬衣物,。

3.4.8攀登、涂污園林雕塑小品,。

3.4.9從樓上往下拋灑雜物,、潑水。

3.4.10在樓梯間,、通道,、屋面、平臺等處堆放雜物,。

3.5項目內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點不得在公共場所,、走廓堆放物品或占用公共場地擴大營業(yè)場地，經(jīng)營店主須做好 '門前三包'的衛(wèi)生工作,。

為了加強物業(yè)服務(wù)中心與廣大業(yè)主的聯(lián)系,，及時為業(yè)主排憂解難，把管理工作置身于業(yè)主監(jiān)督中,，從而集思廣益,，及時總結(jié)經(jīng)驗、教訓，不斷改進管理,，提高服務(wù)質(zhì)量,，將建立接待來訪投訴定期回訪制度。