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學(xué)校辦公室管理制度篇一
2,、辦公室主任對(duì)辦公室管理負(fù)有直接的責(zé)任,。
3、本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理,、印鑒管理,、公文打印管理、辦公及勞保用品管理,、庫(kù)房管理,、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
4,、檔案管理(說(shuō)明:寫明檔案管理的基本要求,、職責(zé)、責(zé)任等)
5,、印鑒管理(說(shuō)明:寫明印鑒的刻制、使用,、保管等內(nèi)容)
6,、公文打印管理(說(shuō)明:寫明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等內(nèi)容)
7,、用品管理(說(shuō)明:寫明用品管理的原則,、人員、程序等)
8,、庫(kù)房管理(說(shuō)明:寫明庫(kù)房保管人的權(quán)限,、職責(zé)、安全防火防盜等)
9,、報(bào)刊及郵發(fā)管理(說(shuō)明:寫明相關(guān)的要求)
10,、辦公室接待事務(wù)管理(說(shuō)明:寫明接待的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容)
11、辦公室對(duì)外聯(lián)絡(luò)(說(shuō)明:寫明對(duì)外聯(lián)絡(luò)的批準(zhǔn)程序,、費(fèi)用的審批等)
12,、辦公室其他事務(wù)的管理
13、辦公室衛(wèi)生管理
13.1辦公室負(fù)責(zé)保持全公司公共場(chǎng)所的整潔,、衛(wèi)生,,定期打掃;
13.2公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公室的衛(wèi)生由后勤辦負(fù)責(zé);
13.3辦公室應(yīng)定期組織開展全公司的衛(wèi)生檢查,保持良好的辦公條件,。
14,、辦公室各部門可根據(jù)本辦法制定相應(yīng)的工作細(xì)則和崗位責(zé)任。
15,、本辦法自發(fā)布之日起施行,。
學(xué)校辦公室管理制度篇二
教師辦公室是教師辦公和開展教學(xué)活動(dòng)的場(chǎng)所,教師辦公室的工作由教師辦
公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),,各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié),、合作的前提下,共同完成學(xué)校下達(dá)的
各項(xiàng)工作任務(wù)。
(1)按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班,。辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出,,應(yīng)向辦公室
負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,辦公時(shí)間不請(qǐng)假或不準(zhǔn)假而外出,,作早退或曠工處理,。
(2)上班期間認(rèn)真工作,不宜大聲嬉笑,、高聲談?wù)?,以免影響他人工作,不做與
工作無(wú)關(guān)的事情,。
(3)營(yíng)造健康向上的辦公室文化,,體現(xiàn)教師身份,不宜說(shuō)粗俗的話語(yǔ),,學(xué)生及客
人在場(chǎng)時(shí)尤其注意,。對(duì)來(lái)客來(lái)賓有禮貌,熱情接待,。
(4)按要求操作電腦,,上班時(shí)間不玩游戲,不看不健康的內(nèi)容,。
(1)室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序,。
(2)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,每天上班時(shí)先做好辦公桌的衛(wèi)生工作,。不隨地吐痰,,
不亂扔雜物(煙頭等),亂倒茶葉渣等,。
(3)健全值日制度,,值日教師須在每天上班前(或放學(xué)后)打掃衛(wèi)生,打好開水,。
(4)保持墻壁整潔,,不亂掛衣物,不亂張貼,,不亂釘它物,。
(1)愛護(hù)節(jié)約用電。
(2)能少開燈就少開,,不需開電扇(或空調(diào))就不開,,視氣候情況而定。
(3)期初,、期末與總務(wù)處核對(duì)財(cái)產(chǎn)使用情況,。
(1)不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生,,不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室,。
(2)放學(xué)或集會(huì)時(shí),,最后一個(gè)離開辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào),,關(guān)鎖好門,。
辦公室管理制度10
1.總則
1)為使公司衛(wèi)生管理工作有所遵循,,建立并保持整潔的辦公、經(jīng)營(yíng),、生活環(huán)境,,特制定本規(guī)定。
2)本規(guī)定適用于公司全體員工及公司有關(guān)衛(wèi)生工作事宜,。
2.環(huán)境衛(wèi)生管理
1)環(huán)境衛(wèi)生的優(yōu)劣反映了一個(gè)集體的人員素質(zhì)狀況,,保持環(huán)境整潔是公司每一個(gè)員工的責(zé)任和義務(wù)。公司員工應(yīng)相互尊重別人的勞動(dòng)成果,,共同創(chuàng)造一個(gè)清潔,、優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境,。
員工負(fù)責(zé)搞好個(gè)人工作周圍的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生區(qū)域由負(fù)責(zé)劃分辦公室主任安排值日人員打掃,。
2)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求如下:
a.辦公桌椅干凈無(wú)污點(diǎn)(包括表面,、背面、腿),,辦公用品擺放要有序,,杯壺?cái)[放整齊。
b.門,、窗,、玻璃、門框應(yīng)按時(shí)擦洗,,做到干凈無(wú)浮塵,。
c.墻壁應(yīng)干凈,墻角應(yīng)無(wú)灰塵,,未經(jīng)許可,,任何人不準(zhǔn)在墻壁上亂釘釘子、亂掛雜物,。
d.室內(nèi)文件框及其它物品應(yīng)擺放整齊,,保持干凈。下班后桌面整潔,、桌椅擺放整齊,。
e.地面應(yīng)天天拖洗,,保持干凈,垃圾應(yīng)倒在指定地點(diǎn),。
3)衛(wèi)生間的衛(wèi)生管理:
a.衛(wèi)生間:
a)不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂潑亂倒,、亂丟雜物。
b)不得在衛(wèi)生間內(nèi)放置雜物,。
c)不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂涂亂畫,。
d)使用衛(wèi)生間后,及時(shí)沖水,、拖地,。(全員可共同監(jiān)督)
e)值日人員必須保持衛(wèi)生間干凈整潔,做到無(wú)異味,、無(wú)積水,、無(wú)雜物。
b.衛(wèi)生間的清掃,、保潔工作,,作到無(wú)積垢、無(wú)異味,、干凈清潔;
c.負(fù)責(zé)將垃圾送到公司內(nèi)指定堆放處,,并定期將其清除出公司區(qū)。
d.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)清潔工作,。
4)行政部門指定專人每天9:30分對(duì)公司的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,,衛(wèi)生間一天檢查2次以上,相關(guān)人員應(yīng)配合檢查,,辦公室檢查人員有權(quán)對(duì)違規(guī)行為開具"整改通知單"和"懲罰單",。如衛(wèi)生不合標(biāo)準(zhǔn),第一次由辦公室下發(fā)"限期整改通知單",,如不見好轉(zhuǎn),,直接進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。若連續(xù)被通報(bào)批評(píng)2次以上,,記入當(dāng)月考核記錄,,并進(jìn)行相應(yīng)負(fù)激勵(lì)。
5)每天各區(qū)值日人員需在9:10以前將衛(wèi)生清理干凈,,9:30分準(zhǔn)時(shí)工作,。
6)行政部門衛(wèi)生檢查人員直接對(duì)公司負(fù)責(zé),需本著認(rèn)真,、公正的心態(tài)檢查衛(wèi)生,,如監(jiān)督不到位,衛(wèi)生不合標(biāo)準(zhǔn),,除對(duì)當(dāng)天值日人員通報(bào)批評(píng)外,、部門負(fù)責(zé)人及衛(wèi)生檢查人員同負(fù)50%的連帶責(zé)任,。
相關(guān)說(shuō)明:
1、部門經(jīng)理有權(quán)在不降低以上規(guī)定范圍的前提下,,將工作要求進(jìn)一步加強(qiáng),、細(xì)化。
2,、建立現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保障流程:
1.明確各部門衛(wèi)生包干區(qū)域,、工作人員清潔衛(wèi)生值班表。
2.實(shí)行部門負(fù)責(zé)制,,與公司其他制度統(tǒng)一納入考核,,考核結(jié)果直接影響各部門全體工作人員的工資與獎(jiǎng)金。
學(xué)校辦公室管理制度篇三
第一條為加強(qiáng)公司管理制度,,維護(hù)公司良好形象,,特制定本規(guī)范,明確要求,,規(guī)范行為,,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第一條服務(wù)規(guī)范
1.儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔,、大方,。
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,,應(yīng)注視對(duì)方,,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方,。
3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,使用普通話,,語(yǔ)氣溫和,,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩,。
4.現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn),、答,熱情接待,。
5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),,一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽,,離之最近的職員用主動(dòng)代接聽,,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話事件太長(zhǎng),。
第二條辦公秩序
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗,、串崗,、不得閑聊、吃零食,、大聲喧嘩,,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳,、會(huì)議室,、
接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保護(hù)工作,,保持物品整齊,、桌面整潔、整齊,。
4.部門,、個(gè)人專用的設(shè)備由部門制定專人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作,。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊,、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),,職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室,、會(huì)客室等),,禁止在辦公室(辦公坐位上吸煙。
7.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天,、打游戲,。
第一條職員必須儀表端莊、整潔,。具體要求如下:
1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng),。
2.指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),,用經(jīng)常主意修剪;女性職員涂抹指甲油應(yīng)盡量用淡色,。
3.胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),,應(yīng)主意經(jīng)常修剪,。
4.女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,,不宜用香味濃烈的香水,。
第二條:辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔、大方,,不宜穿奇裝異服,,具體要求如下:
1.襯衫:無(wú)論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢,。
2.女性職員保持服裝淡雅得體,,不得穿著過(guò)分華麗或低胸、暴露的服裝,。
3.男性職員不得穿背心,、短褲、拖鞋,,不得袒胸露背,。
第三條公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作,具體要求如下:
1.站姿:兩腳腳跟著地,,腳尖離開約45度,,腰背挺直,胸膛自然,,頸脖伸直,,頭微笑下,是人看清你的面孔,。兩臂自然,,不聳肩,身體重心在兩腳中間,。
會(huì)見客人或出席儀式站立場(chǎng)合,,或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,,不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿:坐下后,,應(yīng)盡量坐端正,,并把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向后伸,,或俯視前方,。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,,然后再坐下去,。
3.公司內(nèi)語(yǔ)同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意,。
4.握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛,。握手時(shí)脊背挺直,,不彎腰低頭,要大方熱情,,不卑不吭,。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向低位低或者年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手,。
5.遞交物件時(shí):如遞交文件等,,要把正面,文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,,如是水筆,,應(yīng)把尖筆向著自己,是對(duì)方容易接著,,至于刀子和剪刀,,應(yīng)該把刀尖向著自己。
第一條本制度的檢查,、監(jiān)督部門為行政人事主管,、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元),。
第二條行政人事部對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
第三條本制度自20xx年5月1日起生效執(zhí)行,。
學(xué)校辦公室管理制度篇四
第一章總則
第一條為強(qiáng)化校團(tuán)委辦公室職能,,規(guī)范其使用與管理,增強(qiáng)辦公室使用的規(guī)范性與明晰性,,提高辦公效率,,本著責(zé)權(quán)統(tǒng)一的原則,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況,,制定本制度,。
第二條本制度所指的辦公室管理包括辦公室職能、物資管理,、檔案管理,、值班管理、會(huì)議管理,。
第二章校團(tuán)委辦公室職能
第三條辦公室職能
第一項(xiàng)團(tuán)委指導(dǎo)老師,、學(xué)生副書記辦公、專職團(tuán)干辦公;
第二項(xiàng)舉行小型會(huì)議,;
第三項(xiàng)收發(fā)各項(xiàng)文件,;
第四項(xiàng)存放各部門文件檔案,辦公室設(shè)有各部門文件存放柜,,可用于文件整理及歸檔,;
第五項(xiàng)日常辦公,辦公室可用于各部門日常辦公,,整理資料等事務(wù),;
第六項(xiàng)物資管理,校團(tuán)委物資借用,、歸還等管理均在此辦公室進(jìn)行,;
第七項(xiàng)收集材料,收集基層上交材料,,包括報(bào)名表,、申報(bào)書、方案,、征文等等,。
第三章辦公室物資管理
第四條校團(tuán)委辦公室所有物資歸團(tuán)委所有。
第五條校團(tuán)委物資旨在方便老師辦公,、各組織舉行活動(dòng),。
第六條校團(tuán)委物資包括辦公用品、辦公設(shè)備,、庫(kù)房物資,;
辦公用品包括筆、尺子,、訂書機(jī),、文件夾等常用辦公用品;
辦公設(shè)備包括電腦,、打印機(jī),、電話、飲水機(jī),、書柜等設(shè)備,;
庫(kù)房物資指團(tuán)委內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)辦公室存放的所有物資,包括地毯,、麥克風(fēng)等,。
第七條校團(tuán)委物資一般不外借,如需借出,,必須在相應(yīng)表格填寫登記。
第八條物資使用與保管
第一項(xiàng)辦公用品的使用要以勤儉節(jié)約為原則,杜絕奢侈浪費(fèi),;
第二項(xiàng)所有校辦公設(shè)備使用權(quán)屬校團(tuán)委所有,,其他組織或個(gè)人不享有使用權(quán);
第三項(xiàng)所有辦公用品使用完畢后,,應(yīng)立即放回原位,;
第四項(xiàng)辦公設(shè)備若有損壞,需及時(shí)報(bào)修,,以保證正常的辦公室運(yùn)作,;
第五項(xiàng)所有物資在使用過(guò)程中,如有惡意損壞或丟失現(xiàn)象,,需作出相應(yīng)賠償,;
第六項(xiàng)值班結(jié)束后務(wù)必切斷電腦、打印機(jī),、飲水機(jī)等辦公設(shè)備的電源,;
第七項(xiàng)辦公室電腦使用者未經(jīng)相關(guān)人同意,一律不得刪除,、拷貝電腦資料,;
第八項(xiàng)辦公室電腦使用者應(yīng)合理使用電腦,不得利用其進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事情,,保持電腦正常運(yùn)作,;
第九項(xiàng)未經(jīng)老師同意,任何人不能擅自使用老師的電腦,;
第十項(xiàng)打印機(jī)一般僅為團(tuán)委學(xué)生副書記,、專職團(tuán)干使用,其他人未經(jīng)老師同意不得擅自使用,。如有違規(guī),,視嚴(yán)重程度給與懲罰。
第九條物資借用與歸還
第一項(xiàng)辦公用品,、辦公設(shè)備僅供團(tuán)委內(nèi)部使用,,庫(kù)房物資可外借;
第二項(xiàng)辦公用品一般不得帶離辦公室,,如需帶離,,務(wù)必填寫《校團(tuán)委辦公用品借用登記表》并及時(shí)歸還所屬辦公室;
第三項(xiàng)團(tuán)委內(nèi)部借用庫(kù)房物資,,無(wú)需寫申請(qǐng)書,,但需要事先與相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)明,并填寫相應(yīng)的“物資借用歸還登記表”,;
第四項(xiàng)其他組織借用庫(kù)房物資,,務(wù)必遵循《校團(tuán)委物資借用程序》相關(guān)規(guī)定,;
第五項(xiàng)團(tuán)委內(nèi)部或其他組織在借用庫(kù)房物資期間需保管好物資,若物資有所損壞或丟失,,視嚴(yán)重程度給與懲罰,。
第十條物資清點(diǎn)與整理
第一項(xiàng)辦公用品每?jī)蓚€(gè)月清點(diǎn)一次,詳細(xì)記錄庫(kù)存數(shù)量,、損耗情況,,并填寫《校團(tuán)委辦公用品物資清點(diǎn)登記表》,匯集所有已經(jīng)損壞或無(wú)法使用的辦公用品,,根據(jù)實(shí)際情況,,由辦公室相應(yīng)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一處理;
第二項(xiàng)辦公設(shè)備每月清點(diǎn)一次,,并填寫《校團(tuán)委辦公設(shè)備清點(diǎn)登記表》,。如有丟失,追究相關(guān)責(zé)任人并作相應(yīng)懲罰,;
第三項(xiàng)庫(kù)房物資每月清點(diǎn)并整理一次,,詳細(xì)記錄每種物資庫(kù)存數(shù)量、損耗數(shù)量等情況,,詳細(xì)填寫《校團(tuán)委庫(kù)房物資清點(diǎn)登記表》,。匯集所有損壞由辦公室相應(yīng)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一處理已損壞物資。
第四章檔案管理
第十一條文檔管理
第一項(xiàng)不得隨意翻閱保密文件和老師專用文件,;
第二項(xiàng)可以翻閱非機(jī)密文件,,查閱后及時(shí)放回原位;
第三項(xiàng)辦公室所有文件一律不得調(diào)出辦公室,,若需調(diào)出,,必須經(jīng)辦公室主任同意;
第四項(xiàng)不得對(duì)外透漏未正式發(fā)文的文件內(nèi)容,;
第五項(xiàng)定期清理儲(chǔ)物柜,,及時(shí)歸檔文件。
第五章文件整理
第十二條整理信件
按照來(lái)信人的類別分為團(tuán)省委信件,、外校團(tuán)委信件,、其他信件三類,并將各類信件分別置于對(duì)應(yīng)文件夾內(nèi),。
第十三條整理文件
按照文件來(lái)源地的類別分為團(tuán)省委發(fā)文,、省直團(tuán)工委發(fā)文、校團(tuán)委發(fā)文,、內(nèi)部文件,、其他文件等,將各類文件按分類放入各自對(duì)應(yīng)的文件夾內(nèi),。
第十四條整理部?jī)?nèi)文件部?jī)?nèi)關(guān)于大型活動(dòng)的文件也要定期進(jìn)行整理,。
第十五條工作計(jì)劃與工作總結(jié)
1,、上交時(shí)間為每月1、2號(hào),,上交紙質(zhì)版至團(tuán)委辦公室,,同時(shí)發(fā)送電子版至4x391xxx@。信息內(nèi)容整理為壓縮包,,注明日期和事件,郵件主題注明日期和事件,,信息以word格式報(bào)送,,一個(gè)word文件對(duì)應(yīng)一篇信息,保存為doc格式,,不接收docx格式的word文件,。word文件名與標(biāo)題一致。上報(bào)信息標(biāo)題使用小二號(hào)黑體加粗,,正文采用小四號(hào)宋體,,首行縮進(jìn)兩個(gè)字符,1.5倍行距,;
2,、每篇信息請(qǐng)寫清楚標(biāo)題,標(biāo)題和正文要嚴(yán)格區(qū)分,,沒有標(biāo)題的信息一律不予采用,;
3、報(bào)送信息時(shí)請(qǐng)寫清楚事件發(fā)生的時(shí)間(如xx年11月15日),;
4,、上報(bào)信息的內(nèi)容要體現(xiàn)出各組織的工作內(nèi)容,反映學(xué)院發(fā)展動(dòng)態(tài),,可涉及團(tuán)的職能部門,、學(xué)生組織、學(xué)生社團(tuán),、團(tuán)總支,、團(tuán)支部等,能及時(shí)反映本學(xué)院學(xué)生工作的新思路,、新舉措,、新活動(dòng);
5,、信息報(bào)送要做到及時(shí)準(zhǔn)確,,必須嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每條信息要主題明確,、內(nèi)容精煉,、格式規(guī)范,、重點(diǎn)突出、言之有物,,盡量做到有情況,、有分析,每篇稿子字?jǐn)?shù)不少于1000字,。
第六章值班管理
第十六條值班管理旨在加強(qiáng)各值班人員工作效率,,規(guī)范其工作職責(zé)。
第十七條值班時(shí)間,、地點(diǎn)與值班人員
值班時(shí)間:星期一到星期五上午8:00—12:00下午14:30—17:20
值班人員:辦公室主任,、副主任、辦公室干事,。
第十八條辦公室值班主要工作
第一項(xiàng)協(xié)助老師完成所需工作,;
第二項(xiàng)做好保密工作;
第三項(xiàng)及時(shí)跟進(jìn)未完成工作,;
第四項(xiàng)保持辦公室干凈整潔,;
第五項(xiàng)完成文件簽收、簽發(fā)工作,;
第六項(xiàng)整理未歸檔文件,;
第七項(xiàng)每天發(fā)放、整理各類報(bào)紙,、雜志,;
第八項(xiàng)老師外出期間,做好接待工作,。如接聽電話,、接待來(lái)訪賓客等;
第九項(xiàng)工作匯報(bào),。及時(shí)將值班期間發(fā)生的重要事項(xiàng)向老師匯報(bào),;
第十項(xiàng)管理物資,包括接收各組織物資借用申請(qǐng)書,、登記,、領(lǐng)取、驗(yàn)收以及存放工作,;
第十一項(xiàng)按時(shí)到辦公室值班,,不遲到,不早退,;到后如實(shí)登記,,他人不得代簽(有特殊情況不能按時(shí)值班者,須提前一天向辦公室主任請(qǐng)假,,以便做臨時(shí)調(diào)整),;
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第十二項(xiàng)認(rèn)真履行值班職責(zé),,嚴(yán)格按照要求完成值班工作,對(duì)值班期間須解決的問(wèn)題,,要及時(shí)處理,,并在值班本上做好詳細(xì)記錄;做好交接班工作,;
第十三項(xiàng)如遇特殊情況無(wú)法獨(dú)立處理時(shí),,應(yīng)及時(shí)向團(tuán)委老師求助或致電有關(guān)責(zé)任人,不得擅自處理,;
第十四項(xiàng)值班結(jié)束離開辦公室時(shí),,務(wù)必保證所有電源、門窗等均關(guān)閉,。
第七章會(huì)議管理
第十九條例會(huì)分為團(tuán)委例會(huì)和團(tuán)委內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)全體干部大會(huì)兩種。
第二十條團(tuán)委例會(huì)
1,、參加人員:團(tuán)委書記處成員,、各院系團(tuán)組織負(fù)責(zé)人、校級(jí)學(xué)生組織負(fù)責(zé)人,;
2,、時(shí)間:原則上規(guī)定每?jī)芍苷匍_一次,一般是周一19:00,。團(tuán)委可根據(jù)工作和活動(dòng)的實(shí)際需要,,適時(shí)調(diào)整會(huì)議時(shí)間;
地點(diǎn):暫定于圖書館三樓會(huì)議室(每次例會(huì)的具體時(shí)間和地點(diǎn),,將由辦公室提前通知各院系指導(dǎo)老師和各校級(jí)組織負(fù)責(zé)人),;
3、主持:團(tuán)委書記或副書記,;
4,、內(nèi)容:通報(bào)前期工作和活動(dòng)情況,探討近期工作計(jì)劃,,布置相關(guān)工作任務(wù),;
5、會(huì)議記錄:由辦公室負(fù)責(zé)做好明確的會(huì)議記錄,;
第二十一條團(tuán)委內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)全體干部大會(huì)
1,、參加人員:校團(tuán)委各部長(zhǎng)及全體干事;
2,、時(shí)間:原則上規(guī)定每周召開一次,,一般是周三下午17:30。團(tuán)委可根據(jù)工作和活動(dòng)的實(shí)際需要,,適時(shí)調(diào)整會(huì)議時(shí)間,;
地點(diǎn):定于2106教室,;(每次例會(huì)的具體時(shí)間和地點(diǎn),將由辦公室提前一天通知各部長(zhǎng),,由各部長(zhǎng)及時(shí)通知本部門的干事,。)
3、主持:團(tuán)委學(xué)生副書記
4,、內(nèi)容:通報(bào)前期工作和活動(dòng)情況,,探討近期工作計(jì)劃,布置相關(guān)工作任務(wù),;
5,、會(huì)議記錄:由辦公室負(fù)責(zé)做好明確的會(huì)議記錄。
第二十二條考勤規(guī)定
1,、例會(huì)執(zhí)行嚴(yán)格的考勤規(guī)定,,全體與會(huì)人員須于會(huì)議前在考勤表上簽到,團(tuán)委例會(huì)由團(tuán)委辦公室負(fù)責(zé)考勤,,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)會(huì)議由組織部負(fù)責(zé)考勤,;
2、與會(huì)者要嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間,,不得無(wú)故缺席,、遲到、早退,。因故不能按時(shí)參加或不能參加者均應(yīng)提前向團(tuán)委書記或副書記請(qǐng)假,,經(jīng)批準(zhǔn)后方予準(zhǔn)假,否則以缺席論處;
3,、與會(huì)者務(wù)必?cái)y帶會(huì)議記錄本,,認(rèn)真作好會(huì)議記錄,否則按缺席而論;
第二十三條處分條例
1,、凡會(huì)議期間無(wú)故遲到5分鐘到10分鐘者,在會(huì)議上做口頭檢查;無(wú)故遲到10分鐘以上者,,按缺席而論;
2,、無(wú)故缺席一次者做書面檢討,并在例會(huì)上做檢查,,缺席兩次者給以通報(bào)批評(píng);
3,、無(wú)故缺席兩次者,,取消其一切團(tuán)內(nèi)評(píng)優(yōu)資格;
4,、無(wú)故缺席三次者,,經(jīng)團(tuán)委會(huì)議討論,院工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意,予以撤消相應(yīng)職務(wù);
5、會(huì)議期間,,將所有通訊設(shè)備設(shè)置為無(wú)聲狀態(tài),,并保持會(huì)場(chǎng)秩序,不得隨意交頭接耳,。
第八章附則
第二十四條本規(guī)章解釋權(quán)歸校團(tuán)委辦公室,。
學(xué)校辦公室管理制度篇五
第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,提高工作效率,,特制定本制度,。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,,辦公事務(wù)用品管理,,公務(wù)車管理,郵發(fā)管理,、檔案管理等,。
第三條公司印章包括:公司公章、財(cái)務(wù)專用章,、合同章、法定代表人私章,、財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對(duì)外交往使用的印章,。
第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,,管理印章人方可蓋章,,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信,、說(shuō)明以及對(duì)外開出的任何公文,,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,、存盤,。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,,未使用者必須交回,。
第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé),。
第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,,公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅,、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé),。包括公司各類紅頭文件,、總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度,、通知,、指示等。
第十一條各單位,、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位,、各部,、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報(bào)總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下:
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務(wù)器具(活?yuàn)A,、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復(fù)印紙,、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子,、茶葉等)
(六)辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī),、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)
(七)其它
第十四條辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā):
(一)辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā)由各部門在每月—日間造好用品需求計(jì)劃,,由部門負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室,,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購(gòu)買、分發(fā)給各部門,,由部門負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回,。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購(gòu)買。單件價(jià)格超過(guò)元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買,。
(二)計(jì)劃外辦公事務(wù)用品的申請(qǐng)領(lǐng)用,,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)簽后方可購(gòu)發(fā)。
(三)公司新聘工作人員辦公用品,,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員正常工作,。
(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,,購(gòu)發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范,。
第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括:部門主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送,;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車,。
第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé),,駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。
學(xué)校辦公室管理制度篇六
1,、辦公室無(wú)灰塵,辦公桌,、柜子,保持干凈,私人物品除水杯外均應(yīng)放在柜子里。
2,、桌面整潔,除放水杯,、墨水、膠水,、筆筒外,不許放其它物品,作業(yè)本批閱后及時(shí)發(fā)放,。
3、地面干凈,無(wú)垃圾,。
4,、書架碼放整齊,并保持干凈。
5,、窗臺(tái)除花盆外,不許放任何物品,。
6、門窗要整潔,。
7,、飲水機(jī)保持干凈。
8,、墻面四壁干凈,無(wú)蛛網(wǎng),無(wú)亂張貼
學(xué)校辦公室管理制度篇七
第一條為加強(qiáng)公司管理,,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,,明確要求,,規(guī)范行為,,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,。
第二章細(xì)則
1.儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方,。
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,,微笑應(yīng)答,,切不可冒犯對(duì)方。
3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,,使用普通話,,語(yǔ)氣溫和,音量適中,,嚴(yán)禁大聲喧嘩,。
4.現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn),、答,,熱情接待,。
5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),,一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽,,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽,,重要電話作好接聽記錄,,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗,、串崗,,不得閑聊、吃零食,、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序,。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室,、接待室,、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外),。
3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,,保持物品整齊,桌面清潔,、整齊,。
4.部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔,,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作,。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明,、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),,職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題,。
6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室,、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙,。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批,。
8.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上
第一條職員必須儀表端莊,、整潔,。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng),。
2,、指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色,。
3,、胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)注意經(jīng)常修剪,。
4,、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,,不宜用香味濃烈的香水,。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無(wú)制服者應(yīng)穿整潔,、大方,,不宜穿奇裝異服。
第一條本制度的檢查,、監(jiān)督部門為行政人事主管,、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元),。
第二條行政人事部對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行,。
基本制度
1.進(jìn)入辦公室必須著裝整潔,。
2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩,、說(shuō)笑,、打鬧,說(shuō)粗話,、臟話,。
3.愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈,、整潔,、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會(huì)客,、聚會(huì),、不得在辦公室吃飯。
5.各部門務(wù)必及時(shí),、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié),。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
7.不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄
會(huì)議制度
1.參會(huì)時(shí),,不遲到、不早退;有病,、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,,同意后方有效。
2.每次例會(huì)后,,各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃,。
3.各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主,、認(rèn)真,、廣泛聽取每位成員的意見。
4.做好辦公室清潔衛(wèi)生,。
學(xué)校辦公室管理制度篇八
一,、為加強(qiáng)縣委辦公室辦公場(chǎng)所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造優(yōu)良的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,特制定本制度。
二,、縣委辦公室辦公場(chǎng)所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生由辦公室分管后勤工作的副主任負(fù)總責(zé),行政股負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),。
三、縣委辦公室辦公場(chǎng)所,、公共區(qū)域每天一小除,每月一大除,做到環(huán)境清潔,、窗明幾凈,辦公用品放置有序。
四,、辦公室工作人員每天早上提前10分鐘到辦公室,按照各自職責(zé)搞好衛(wèi)生工作,。
五、干部職工要講究衛(wèi)生,做到辦公樓內(nèi)外環(huán)境清潔,、整齊,、統(tǒng)一。嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔雜物,杜絕臟,、亂,、差現(xiàn)象。
六,、縣委辦公室辦公場(chǎng)所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行分工負(fù)責(zé),、責(zé)任到人。
(一)縣委領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生保潔工作由其隨行人員負(fù)責(zé),周一至周五上班前打掃一次,如遇會(huì)客較多,隨時(shí)保潔,。
(二)縣委辦公室各股室及縣委政研室,、縣保密局辦公室衛(wèi)生保潔工作由所在辦公室工作人員負(fù)責(zé),周一至周五上班前打掃一次,并注意隨時(shí)保潔。
(三)縣委辦公室一,、二樓公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作由朱福群,、韋旭英負(fù)責(zé)。周一至周五18:00點(diǎn)下班后用濕拖帕保潔,上班時(shí)間隨時(shí)保持地面整潔。朱福群負(fù)責(zé)二樓辦公室公共區(qū)域,、樓梯及二樓女洗手間衛(wèi)生保潔工作;韋旭英負(fù)責(zé)一樓辦公室公共區(qū)域,、門廳梯步及一樓女洗手間衛(wèi)生保潔工作。
(四)縣委辦公室一,、二樓男洗手間衛(wèi)生保潔實(shí)行輪流值班,每月輪換一次,。
(五)縣委辦公室公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生由楊蓮珍、王長(zhǎng)忠負(fù)責(zé),。楊蓮珍負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生保潔,每天早上8:00前完成清掃工作;王長(zhǎng)忠負(fù)責(zé)公共區(qū)域綠化地段花草樹木修剪,、除草、施肥,、施藥,花草樹木修剪,、除草、施肥,、施藥每月進(jìn)行一次,如遇蟲害隨時(shí)施藥,。
七、輪到值日的人員要履行好職責(zé),下班前做好以下工作:
1,、檢查各辦公室關(guān)燈,、關(guān)電、關(guān)門情況;
2,、督促門衛(wèi)做好防盜監(jiān)控器布防;
3,、待領(lǐng)導(dǎo)離開后方能最后離開。
八,、辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):
(一)辦公室衛(wèi)生
1,、桌椅、沙發(fā),、茶幾,、痰盂、文件柜等擺布合理,、放置規(guī)范;
2,、辦公桌上只能擺放電腦、電話,、茶杯,、臺(tái)歷和少量材料等物品;下班前要收拾好茶杯、桌上文件資料,、文件柜資料,確保放置整齊,無(wú)雜物堆積;
3,、茶幾上只能擺放煙灰缸;
4、墻面未經(jīng)允許不得釘釘子,、張貼任何物品;
5,、窗臺(tái)、文件柜上不得擺放、張貼任何物品;
6,、墻面,、窗臺(tái)、屋門,、窗簾,、地面、空調(diào)無(wú)灰塵,、無(wú)蜘蛛網(wǎng),、無(wú)水漬污垢、無(wú)痰跡,、紙屑,、煙蒂、茶根等;
7,、茶杯,、紙簍,、煙灰缸,、痰盂每天下班前倒干凈。
(二)辦公用具衛(wèi)生
辦公桌,、照明燈具,、毛巾、茶幾,、電話,、茶杯、煙灰缸等辦公用品潔凈,無(wú)灰塵,、無(wú)水漬污垢,、無(wú)蠅屎、無(wú)銹跡,。
(三)門廳,、室內(nèi)玻璃門窗衛(wèi)生
玻璃門窗須窗明幾凈,無(wú)灰塵、斑跡,、污垢,、水漬。
(四)資料檔案衛(wèi)生
文件資料檔案擺放整齊,類別清晰,無(wú)水浸,、蟲蛀腐爛現(xiàn)象;報(bào)紙隨時(shí)上架,并整齊美觀,。
(五)各衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生
走廊、大廳地面無(wú)灰塵,、痰跡,、水漬、污垢、紙屑,、煙蒂,、茶根等雜物污物;樓梯無(wú)灰塵和異色斑點(diǎn),不準(zhǔn)在樓道、樓梯間堆放雜物,。
樓梯扶手,、玻璃干凈,無(wú)灰塵異色斑點(diǎn);洗手間隨時(shí)保持窗戶、墻面,、地面,、便槽、衣帽鏡,、洗面臺(tái),、漱洗盆整潔、無(wú)污物,、異味等,洗面臺(tái)上不得有水漬,保證衛(wèi)生紙供應(yīng),。
公共區(qū)域無(wú)灰塵、痰跡,、污垢,、紙屑、煙蒂等雜物污物;公共區(qū)域綠化地段無(wú)雜草,花,、草,、園藝植物造型美觀、修剪得體,。
(六)室內(nèi)美化
室內(nèi)花卉要枝繁葉茂,色澤鮮艷;花盆表面要光澤明亮,無(wú)灰塵污垢,無(wú)水漬斑跡,保持室內(nèi)舒適清新,。
(七)個(gè)人衛(wèi)生
各科室工作人員在工作時(shí)間,著裝要樸實(shí)整潔,嚴(yán)禁穿著奇裝異服;儀表要干凈衛(wèi)生,嚴(yán)禁邋遢不潔;舉止言談要莊重得體,嚴(yán)禁粗俗淺薄。
九,、以上制度辦公室人員要嚴(yán)格遵守,由大家共同監(jiān)督,。
學(xué)校辦公室管理制度篇九
教師辦公室是是教師辦公和開展活動(dòng)的場(chǎng)所,教師辦公室的工作由教師辦公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),,各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié),、合作的前提下,共同完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
一,、按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班,辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出,,1小時(shí)之內(nèi)應(yīng)到教務(wù)處請(qǐng)假,,1小時(shí)以上的到校長(zhǎng)室請(qǐng)假,并登記外出時(shí)間,?;匦:蠹皶r(shí)到教務(wù)處登記回校時(shí)間,。由教務(wù)處有關(guān)人員簽確認(rèn),同時(shí)當(dāng)事人應(yīng)向辦公室負(fù)責(zé)人匯報(bào)外出情況,,由室負(fù)責(zé)人作好具體記載,。
二、平時(shí)上課及早早讀,、晚自習(xí),、雙休日補(bǔ)課時(shí)要做到不遲到、不早退,、不中途隨便離開教室,,不隨便提前下課,晚自習(xí)值班不得隨便調(diào)動(dòng),。
三,、辦公室辦公期間認(rèn)真工作,不宜大聲+嬉笑,、高聲談?wù)?,不吃零食,不做與工作無(wú)關(guān)的.事情,,不擅離工作崗位,。不亂串辦公室,不參與上網(wǎng)聊天,、打游戲等網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)活動(dòng),。
四,、營(yíng)造健康向上的辦公室文化,,為人師表,不說(shuō)粗俗的話語(yǔ),,學(xué)生及家長(zhǎng)在場(chǎng)時(shí)尤其注意對(duì)來(lái)客來(lái)賓有禮貌,、熱情接待。
五,、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,,經(jīng)常做好辦公桌的衛(wèi)生工作,,辦公桌物品擺放有序,,保持墻壁整潔,,不亂掛衣物,,不亂張貼,。
六,、健全值日制度,,值日教師在每天上班前做好辦公室的衛(wèi)生工作,,并負(fù)責(zé)整天的辦公室衛(wèi)生工作,。
七,、愛護(hù)公物,,節(jié)約用電,不開無(wú)人燈,、無(wú)人扇,、無(wú)人空調(diào)。
八,、不得將辦公室鑰匙交給他人,,不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。放學(xué)或集會(huì)時(shí)最后離開辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈,、電扇,、空調(diào)、飲水機(jī),,并鎖好門窗,。
九、辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本室教師的出勤,、辦公,、衛(wèi)生工作等情況,每天做好記載,,每周末將記載表交教務(wù)處檢查,。
十、學(xué)校根據(jù)《文明辦公室評(píng)比條例》每月評(píng)一次文明辦公室,,授予“文明辦公室”稱號(hào),,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
十一,、本制度從二oo七年十月起執(zhí)行,。
附一
文明辦公室評(píng)比細(xì)則
一、上下班遲到,、早退,、中途外出(1小時(shí)之內(nèi))每人每次扣1—2分,不請(qǐng)假離崗或不上班每人每次扣15分,,事假每人每半天扣2分,。
二、平時(shí)到課堂上課有遲到,、中途離開教室,、提前下課的每人每次扣4分,早早讀,、雙休日補(bǔ)課出現(xiàn)上述現(xiàn)象的扣8分,。
三、晚自習(xí)值班應(yīng)按安排表認(rèn)真值班,,原則上不許調(diào)換,,確有事的應(yīng)書面請(qǐng)假,,準(zhǔn)假后方可調(diào)換,每月調(diào)換次數(shù)超過(guò)應(yīng)值班次數(shù)1/4的,,每次調(diào)換扣5分,。晚自習(xí)遲到、早退,、中途離崗扣8分,。
四、辦公期間有吃零食,、做私事,、無(wú)故亂串辦公室、上網(wǎng)聊天,、玩游戲等違反辦公紀(jì)律現(xiàn)象的,,視情節(jié)輕重,每人每次扣5—10分,。
五,、辦公室地面、墻壁,、辦公桌等衛(wèi)生情況較差的,,每次扣1—3分。
六,、辦公室有開無(wú)人燈,、無(wú)人扇、無(wú)人空調(diào)等浪費(fèi)能源現(xiàn)象的,,每次扣5分,。
七、辦公室負(fù)責(zé)人每天應(yīng)如實(shí)對(duì)本室情況做好記載,,記載情況與實(shí)際情況不符的,,每次扣15分。
八,、評(píng)比資料來(lái)源:通過(guò)個(gè)人自查、各室互查,、檢查組人員抽查等資料
九,、每月初由檢查評(píng)比小組對(duì)上月各辦公室進(jìn)行考核評(píng)比,獲得“文明辦公室”稱號(hào)的全室人員可得獎(jiǎng)金100元,,室負(fù)責(zé)人另獎(jiǎng)50元,。
注:“文明辦公室”的必要條件如下:
1、每月扣分率最低的二個(gè)室,。
2,、整個(gè)辦公室總扣分人均不高于2分,。
學(xué)校辦公室管理制度篇十
一、辦公室采取輪流值日,值日教師每天負(fù)責(zé)打掃辦公室,。
二,、地面每天拖掃,門窗經(jīng)常擦拭,垃圾及時(shí)清理。
三,、墻壁無(wú)蜘蛛網(wǎng),、污垢,不要亂貼亂掛。
四,、辦公桌面整潔,作業(yè)本,、教學(xué)資料等物品擺放有序。
五,、辦公桌下文件柜頂部不得堆放雜物,辦公廢物及時(shí)清理,。
六、室內(nèi)辦公用品和各種用具存放整齊,、安置有序,。
七、辦公室人員要講究衛(wèi)生,禁止向窗外倒水,、亂扔雜物,。
八、學(xué)校定期對(duì)教師辦公室衛(wèi)生進(jìn)行檢查,、評(píng)比,。
學(xué)校辦公室管理制度篇十一
第一章 總則
一、 為了加強(qiáng)辦公室管理,,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),,使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,,結(jié)合實(shí)際情況,,特制訂本制度。
二,、 本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,。
三、 切合公司實(shí)際,,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,,保證公司的辦公事務(wù)有效開展,。
四、 辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),,簡(jiǎn)化辦理流程,,做到每周有計(jì)劃,、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
第二章 職責(zé)范圍
一,、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),,在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。
二,、 負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫,、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作,。
三,、 負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理,、辦公用品管理,、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展,。
四、 協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,,為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù),。
五、 負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,,做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。
六,、 收集各部門反饋信息和外部資訊,,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出整理,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,。
七、 協(xié)助其他部門工作,,完成上級(jí)交代的其他工作,,如:名片印制、收發(fā)傳真等,。
第三章 工作規(guī)范
一,、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范,、言語(yǔ)規(guī)范、行為規(guī)范,,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行,。
二,、 辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章 辦公室事務(wù)管理
一,、 文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,,文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中,,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料,。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書的延續(xù)?,F(xiàn)把文件,、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,,并對(duì)文書管理制度做以下規(guī)定,。
(一) 文件管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為使文件管理工作制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用,。
2、 文件管理的范圍包括:上級(jí)下發(fā)文件,、公司各類制度文件,、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件,、各類合同文件等,。
3、 制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫,,統(tǒng)一頁(yè)眉,、頁(yè)腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目,、時(shí)間,、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,,表達(dá)無(wú)歧義,。
4、 根據(jù)文件屬性,、類別,,對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào),根據(jù)編號(hào)定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,,以備查閱,。
第二條 制度規(guī)范
1、 文件的起草,、收發(fā),、打印、歸檔整理,、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行,。
2、 公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,,各部門一律不得自行向上,、向下發(fā)送正式文件。
3,、 公司對(duì)內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,,審核無(wú)誤后行政辦公室打印,,打印后送回起草部門校對(duì),校對(duì)無(wú)誤方可正式打印,,由總經(jīng)理蓋章,,簽發(fā)。
4,、 凡寄至公司的文件,、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄,。
5,、 機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理,,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管,。
6、 各部門因工作需要可借閱一般性文件,,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),,對(duì)有密級(jí)程度的文件,需行政人事主管審批,,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱,。
7、 辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記,,做好借閱記錄并限期清退,。
8,、 按時(shí)間、內(nèi)容,、部門,、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理,,附件,、批件、定稿等資料收集完全,,存檔備案,。半年一小清,年終一大清,。
9,、 根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀,需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn),,按照文件管理制度進(jìn)行處理,。
第三條 文件管理流程設(shè)計(jì)
1、 內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號(hào)→審批,、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2,、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、 借閱流程:提出申請(qǐng),,辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二) 文書管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1,、 為確保文書制發(fā)、處理,、管理工作順利進(jìn)行,,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,,充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2,、 文書管理范圍包括:一般性文書(通知,、公告、提案意見,、會(huì)議紀(jì)要,、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料,、各類簡(jiǎn)報(bào)),、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表,、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料,。
3、 除通知外,一般性文書沒有固定的格式,,但必須標(biāo)有頁(yè)眉頁(yè)腳,,文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
4,、 根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理,,定期對(duì)文書進(jìn)行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新,。
第二條 制度規(guī)范
1,、 根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,,張貼公示學(xué)習(xí),。
2、 按照文書管理范圍,,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3,、 行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,,需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。
4,、 按時(shí)間,、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,,堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,,對(duì)照編號(hào)列出整理清單。
5,、 根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,,對(duì)文書進(jìn)行整理銷毀;須上級(jí)審批同意,方可銷毀,。
6,、 辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,,辦公室人員必須查明原因,,如實(shí)向主管部門報(bào)告,若未查明原因,,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān),。
7、 違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處,。
第三條 流程設(shè)計(jì)
起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三) 檔案管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1,、 為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性,,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),,及時(shí)分類,、整理、編輯,、傳遞文書資料,,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2,、 檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件,、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料,。
3、 根據(jù)文書整理和文件整理編號(hào),,對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔,、整理、備注,,并存入專門的檔案文件柜保管,。
第二條 制度規(guī)范
1、 應(yīng)歸檔的文件,、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,,份數(shù)齊全,包括附件,、批復(fù),、定稿等。
2,、 所有歸檔文書材料經(jīng)過(guò)初步整理,,根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽,。
3,、 堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,,對(duì)照編目,,列出清單。
4,、 各部門需借閱相關(guān)檔案,,須由行政人事部主管簽字,審核通過(guò)后方可借閱,,不得抄錄,、復(fù)制或借出,。
5、 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,,履行保密手續(xù),,特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,,確保檔案安全與完整,。
6、 檔案接收,、移交,,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。
第三條 流程設(shè)計(jì)
根據(jù)文件,、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理,,編制編目→存檔→借閱→清退
二、 辦公用品管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1,、 為了加強(qiáng)辦公用品管理,,規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),,提高利用效率,。
2、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,,無(wú)私自挪用現(xiàn)象。
3,、 辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié),,出入庫(kù)等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則,。
4,、 辦公用品的采購(gòu),應(yīng)進(jìn)行多方比較,,保證性價(jià)比和質(zhì)量,,擇優(yōu)選用,合理開支,。
第二條 制度規(guī)范
1,、 公司辦公用品的采購(gòu)、保管,、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé),。
2、 辦公用品購(gòu)置應(yīng)遵循以下程序:每月27號(hào)之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室,,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫(kù)存和用量,,做出采購(gòu)計(jì)劃,,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部簽字后方可采購(gòu),。對(duì)急用品的采購(gòu),,可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn),。
3,、 根據(jù)物品所屬類別,對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記,,注明名稱,、數(shù)量、規(guī)格,、單價(jià),、出入庫(kù)時(shí)間等,做到賬物相符,。
4,、 各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,,事后須及時(shí)補(bǔ)填。
5,、 任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,,不得私自挪用辦公用品。
6,、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入,、離職人員的辦公用品。
7,、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,,每年進(jìn)行一次匯總普查。
8,、 管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查,,核實(shí)庫(kù)存,保證出入庫(kù)等量,。
第三條 管理流程設(shè)計(jì)
編制《需求計(jì)劃表》 審批 采購(gòu) 入庫(kù)登記 發(fā)放
編制需求計(jì)劃 統(tǒng)計(jì)申購(gòu)情況 月末清算匯總 出庫(kù)登記
三,、 圖書管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境,、快捷的辦理手續(xù),,規(guī)范圖書管理工作。
2,、 圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗,,服務(wù)到位,,保證借還流程有序進(jìn)行。
3,、 根據(jù)圖書類別,,對(duì)圖書進(jìn)行編號(hào),并制作目錄卡以備員工查閱,。
第二條 制度規(guī)范
1,、 各部門可根據(jù)實(shí)際工作需要,申請(qǐng)申購(gòu)圖書,。
2,、 按照各部門的實(shí)際需求申購(gòu)圖書,辦公室每季度負(fù)責(zé)采購(gòu)圖書1-2次,。
3,、 對(duì)所有圖書進(jìn)行分類整理,貼上類別標(biāo)簽并編號(hào)登記,,注明購(gòu)進(jìn)日期,、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目,。
4,、 按照規(guī)定時(shí)間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,,未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,,按照規(guī)定進(jìn)行懲處。
5,、 借書人員妥善保管好圖書,,不得在書中圈點(diǎn)、畫線,、涂寫,,如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書,需做出相應(yīng)的賠償,,丟失圖書者全額賠償,。
6、 圖書管理員定期對(duì)圖書進(jìn)行清點(diǎn),,如遇圖書丟失,,查明原因,報(bào)部門主管,,按指示行事,。
第三條 管理流程設(shè)計(jì)
1、 申購(gòu)流程:填寫申購(gòu)單→審批→采購(gòu)→圖書入庫(kù)登記
2,、 借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書,,再次填寫圖書借閱單
四,、 會(huì)議管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了提高會(huì)議質(zhì)量,,促進(jìn)有效溝通,,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理,。
2,、 根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況,確定會(huì)議召開的必要性,。
3,、 清楚會(huì)議召開目的,合理安排時(shí)間,,做到少而精,,講究高效原則。
4,、 會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議,,明確會(huì)議召開與否的界限;提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水平,保證會(huì)議實(shí)效,。
5,、 按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會(huì)議管理,,參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,,并遵守會(huì)議紀(jì)律。
6,、 會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì),明確會(huì)議要點(diǎn),,做好一切準(zhǔn)備工作,。
第二條 制度規(guī)范
1、 收集會(huì)議議題,,根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料,,擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作,。
2,、 會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄,。
3,、 行政專員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,,打印并張貼,。
4,、 按照時(shí)間排列,將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔,。
5,、 會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄,。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行,。
第三條 管理流程設(shè)計(jì)
會(huì)前:確定議題、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備,、通知→會(huì)中:積極參與,,做好會(huì)議記錄→會(huì)后:整理會(huì)議記錄→張貼→歸檔整理
五、 清潔衛(wèi)生管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1,、 為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行,。
2,、 按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目,,并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn),。
3、 辦公室管理人員為第一責(zé)任人,,管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù),。
第二條 制度規(guī)范
1、 清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域,、衛(wèi)生間,、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域,。
2,、 按照排班安排,輪流打掃清潔,,行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作,。
3、 清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制,,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,,當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔,監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察,。
4,、 由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),,洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作,。
5、 值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目,,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,,監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí),并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》,。
6,、 未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰,。
第三條 流程設(shè)計(jì)
安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問(wèn)題→執(zhí)行處理
六,、 日常事務(wù)管理
(一) 接待管理
第一條 來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,,維護(hù)公司的良好形象,,對(duì)接待工作做具體的要求。
第二條 以主動(dòng),、熱情,、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,,以禮相待,。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,,做到言行,、禮儀規(guī)范。
第三條 接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖,,引領(lǐng)其見所需見的人員,,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作,。
第四條 流程設(shè)計(jì):接待來(lái)訪人員→詢問(wèn)來(lái)意,,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二) 報(bào)刊收發(fā)整理
第一條 辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報(bào)刊,,做出計(jì)劃預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù),。
第二條 辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上,,報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,,但不得帶出公司或隨意撕剪,,閱畢放回原位。
第三條 任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條 報(bào)紙每周更換一次,,所有報(bào)紙每季度處理一次,。
第五條 流程設(shè)計(jì):收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理
(三) 后勤管理
第一條 為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,,根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度,。
第二條 后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條 辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),,及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作,。
第四條 根據(jù)外出工作人員情況,及時(shí)督促其按時(shí)填寫外出工作時(shí)間登記,,如實(shí)填寫時(shí)間及外出事由,。
第五條 辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì),每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),,月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總,。
第六條 流程設(shè)計(jì):監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表
(四) 文化宣傳管理
第一條 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作,。
第二條 根據(jù)需要,,及時(shí)收集信息、加工信息,,做好信息傳遞工作,。
第三條 關(guān)注國(guó)家政策法規(guī),及時(shí)記錄政策動(dòng)向,,制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí),。
第四條 收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識(shí)面,,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤,。
第五條 流程設(shè)計(jì):獲取信息來(lái)源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔
(五) 其他事務(wù)
第一條 名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù),。
第二條 負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作,。
第三條 負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
第四條 協(xié)助其他部門工作,,完成上級(jí)交代的其他任務(wù),。
附則
第一條 本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室,。
第二條 本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,,修改時(shí)亦同。
學(xué)校辦公室管理制度篇十二
為了加強(qiáng)管理,,完善各項(xiàng)工作制度,,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,,特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定,。
第二條公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益,、形象,、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性,、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理、經(jīng)營(yíng)水平,,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng),、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益,。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,,造就一支思想新,、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng),、技術(shù)精的員工隊(duì)伍,。
第五條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,,提出合理化建議,。
第六條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤,、考核制度,,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰,、獎(jiǎng)勵(lì),。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,,都要予以追究,。
一、遵紀(jì)守法,,忠于職守,,愛崗敬業(yè)。
二,、維護(hù)公司聲譽(yù),,保護(hù)公司利益。
三,、服從領(lǐng)導(dǎo),,關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助,。
四,、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,,杜絕浪費(fèi),。
五、不斷學(xué)習(xí),,提高水平,,精通業(yè)務(wù)。
六,、積極進(jìn)取,,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新,。
第一條維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù),。人資行政部將遵循以下兩點(diǎn)對(duì)此工作做全面監(jiān)督和管理:
1、每位員工均應(yīng)將本人工作場(chǎng)所必需物品依規(guī)定位置擺放,,并放置整齊,。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面,、地面,、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀(jì)律
1,、上班時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩,、不準(zhǔn)打瞌睡。
2,、工作時(shí)應(yīng)注意提高工作效率,,盡量減少私人電話及聊天,,嚴(yán)禁看與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的書報(bào)雜志、玩電子游戲,、上網(wǎng)聊天等,,如有違反者,一次罰款5元,。
3,、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性用具,。
4,、電話、燈光,、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)、電腦及其他電器應(yīng)按規(guī)定使用,。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開,,最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗,、燈均關(guān)閉,。如有發(fā)現(xiàn)下班過(guò)后沒有關(guān)閉電腦的,一次罰款5元,。
5,、危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。
6,、各部門的工作文件作廢時(shí),,需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設(shè)置密碼,做好保密工作,。
7,、開會(huì)時(shí),各參會(huì)人員須關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置靜音狀態(tài),,不準(zhǔn)隨意接聽電話,,以免影響會(huì)議的進(jìn)行。如有違反者,,第一次發(fā)現(xiàn)作警告處理,,再次發(fā)現(xiàn)罰款現(xiàn)金5元一次。
第三條公司名片按固定格式統(tǒng)一印制,。任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準(zhǔn)印刷的名片,。
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,,提高行政管理水平和工作效率,,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,,照章辦事,制定制度,。
文印管理規(guī)定:
一,、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二,、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理,,最低5元一次。
三,、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,,節(jié)約用紙,降低消耗,、費(fèi)用,。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),,發(fā)現(xiàn)故障,,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作,。
電腦管理規(guī)定:
一,、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供,、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理,。
二,、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入,、輸出信息,,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集,、輸入信息以及時(shí),、準(zhǔn)確、全面為原則,。)
三,、信息載體必須安全存放、保管,,防止丟失或失效,。任何人不得將信息載體帶出公司,。
四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,,降低消耗,、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作,、保養(yǎng),。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,,以免影響工作,。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天,、看電影,、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違反,,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元,,再次發(fā)現(xiàn)加5元,即罰款10元;累計(jì)發(fā)現(xiàn)5次按曠工一天處理,。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定:
一,、公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,,各部門按實(shí)際需要申請(qǐng)領(lǐng)用,。
二、各部門專用的表格,,由各部門制度格式,,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三,、辦公室用品用能用于辦公,,不得移作他用或私用。
四,、所有員工對(duì)辦公用品必須愛護(hù),,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),,禁止貪污,,努力降低消耗、費(fèi)用,。
五,、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購(gòu)置大宗,、高級(jí)辦公用品,,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。
電話使用規(guī)定:
一,、公司電話為辦公配備,,原則上只得用于辦公。
二,、禁止員工為私事打電話,。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予一分鐘罰款1元處理,。確有急事者,,應(yīng)先請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi),。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間,,降低費(fèi)用,。
為了進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī),、政策及公司章程之規(guī)定,,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理:
一,、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,,前三個(gè)月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,,享有公司的一切待遇,。
二、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,,經(jīng)主管核報(bào)后,,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于一個(gè)月;若考核成績(jī)太差,,且無(wú)改進(jìn)之意者,,可予直接解聘。
三,、須辦手續(xù)
第一項(xiàng):填寫員工應(yīng)聘登記表
第二項(xiàng):入職申請(qǐng)表及身份證復(fù)印件一份,,近照兩張。
第三項(xiàng):請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè),,并實(shí)施在職教育,。
第四項(xiàng):確認(rèn)該職務(wù)代理人。
四,、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,,若無(wú)故離職者,,不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。
五,、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),,以個(gè)人考核表現(xiàn),通過(guò)后再予調(diào)整薪資,。
六,、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎(jiǎng)金條例,,結(jié)束教育者必須簽名,,始即生效。
七,、未經(jīng)部門主管許可,,未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,,一日扣三日,,二日扣六日,三日以上且無(wú)正當(dāng)理由者予以開除,。
一,、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:
1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,,須提前15天以書面上報(bào)公司,,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失,。
2,、到職滿三個(gè)月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,,須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,,否則以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失,。
3,、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn),,未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。
二,、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),,須先行填寫“書面員工辭職審批表”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職,。
三,、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決,。
四,、已請(qǐng)辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,,可予以直接開除。
五,、離職員工交接重點(diǎn):
第一項(xiàng):個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,,清點(diǎn)移交予接管人員。
第二項(xiàng):原服務(wù)客戶各項(xiàng)工作事宜,,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交,。
第三項(xiàng):個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。
第四項(xiàng):呈報(bào)手中未完成的客戶單予查核,。
注:?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作,。
六、員工無(wú)論到職時(shí)間長(zhǎng)短,,表現(xiàn)優(yōu)異者,,可直接升級(jí)或跳級(jí)。員工表現(xiàn)極差者,,須實(shí)施在職教育,,仍不合格者予以辭退。
七,、員工的裁減或增加,,須以部門業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,,保留優(yōu)質(zhì)員工,。
為了規(guī)范公司管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,,有效提什員工敬業(yè)精神,,并使員工的工資核算做到有章可依,結(jié)合我司實(shí)際,特制訂本規(guī)定,。
一,、適用范圍公司高級(jí)職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)除外的所有員工;
二,、工作制度
1,、工作時(shí)間:周一至周六
上班時(shí)間:8:30;下班時(shí)間:18:00
就餐時(shí)間:中午12:00--13.00可選擇45分鐘為自由進(jìn)餐時(shí)間,所有員工不得在上班時(shí)間就餐,。
2,、打卡制度:
a、打卡為一日二次,,即上下班打卡,,上班外出的按照外出登記制度執(zhí)行;
b、因公外出不能打卡簽到員工,,必須用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)或用經(jīng)銷商座機(jī)打電話每日上午9點(diǎn)前打回公司人資行政部報(bào)到;
c,、外圍直營(yíng)店員工應(yīng)在所屬點(diǎn)名進(jìn)行簽到;
3、休假制度
a,、公休假日
每周公休日為一天即每周日,,周六及國(guó)慶加班工資已計(jì)入現(xiàn)有工資內(nèi)。
因公如需其他時(shí)間進(jìn)行調(diào)休的,,應(yīng)在休假前日填寫休假條并部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)備人資行政部備案;
b,、帶薪假日
元旦:1天;五一:1天;國(guó)慶:1天;春節(jié):7天;端午:1天;清明:1天。
c,、特殊帶薪假
婚假:根據(jù)國(guó)家規(guī)定,,員工滿法定結(jié)婚年齡結(jié)婚(男22周歲,女20周歲)結(jié)婚的,,婚假為7天,,其中包括星期六、日;員工請(qǐng)假必須提前一周申請(qǐng)并附結(jié)婚證明,,婚假須在結(jié)婚登記日起一年內(nèi)使用,,并應(yīng)一次連續(xù)休完,不可拆開使用,,特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);
喪假:?jiǎn)T工的父母,、配偶、子女去世的,,可休3天喪假;員工配偶的父母去世的,,可休3天喪假;
4、請(qǐng)假制度
a,、事假應(yīng)在休假前日填寫請(qǐng)假條并部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)備人資行政部,。如遇特殊情況不能回司填寫的,,應(yīng)提前電話告知本部門領(lǐng)導(dǎo)及人事行政部報(bào)備;員工每月事假不能超過(guò)5天,每超過(guò)一天按曠工一天處理,。
事假批準(zhǔn)權(quán)限
1-2天,,部門負(fù)責(zé)人
2天以上,總經(jīng)理
5,、假期薪金核算
a,、國(guó)家法定假日期間,工資按全部當(dāng)日工資的100%發(fā)放;
b,、員工事假期間,,工資按全部日基本工資的100%扣除;
c、員工婚假,、喪假期間,,工資按全部當(dāng)日工資的100%發(fā)放;
d、員工病假期間,,工資按全部日基本工資的50%扣除;
e,、病假應(yīng)電話告知本部門領(lǐng)導(dǎo)及人事行政部報(bào)備,并在假期結(jié)束后憑醫(yī)院證明及就醫(yī)發(fā)票到人事行政部報(bào)備,。
三,、外出制度
員工在上班時(shí)間外出的應(yīng)在前臺(tái)填寫外出登記,包括外出時(shí)間及其事由,。外出回來(lái)后應(yīng)在外出登記上填寫回司時(shí)間,。如回司時(shí)間會(huì)超過(guò)下班時(shí)間的,應(yīng)提前電話告知人資行政部報(bào)備,。
四,、考勤設(shè)置種類
1、全勤:每月無(wú)考勤違規(guī)及無(wú)病事假
2,、遲到:比規(guī)定上班時(shí)間晚到達(dá)公司
3、早退:比規(guī)定下班時(shí)間早離開公司
4,、曠工:無(wú)故缺勤
5,、請(qǐng)假:按事由分為事假及其病假
6、出差
7,、外出
8,、調(diào)休:因公不能正常休假而調(diào)換至其他時(shí)間休假
五、獎(jiǎng)罰制度
1,、全勤獎(jiǎng):?jiǎn)T工在當(dāng)月無(wú)考勤違規(guī)遲到早退及無(wú)病事假的,,給予50元全勤獎(jiǎng)勵(lì);
2、遲到及早退:遲到及早退未超過(guò)規(guī)定時(shí)間15分鐘的,,罰款10元;15—60分鐘的,,罰款20元;60—120分鐘的,,罰款30元;120分鐘以上的,按曠工處理;月遲到次數(shù)達(dá)7次者,,第八次遲到起每次加罰50元,。
3、曠工:曠工一天罰款為當(dāng)日基本工資3倍,。連續(xù)曠工達(dá)3天及每月間斷曠工達(dá)5天按照自動(dòng)離職處理,。
4、請(qǐng)假:未填寫請(qǐng)假條并部門領(lǐng)導(dǎo)未簽字到人資行政部備案的,,按曠工處罰,,特殊情況未電話告知部門領(lǐng)導(dǎo)及人資行政部備案的,按曠工處理,,病假結(jié)束后無(wú)醫(yī)院證明及就醫(yī)發(fā)票的,,按曠工處理。
5,、出差:出差未填寫出差申請(qǐng)表并領(lǐng)導(dǎo)簽字到人資行政部備案的,,按曠工處理,到達(dá)目的地未用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)或經(jīng)銷商電話報(bào)到的,,按遲到的相關(guān)規(guī)定處理,。出差時(shí)間可因出差時(shí)臨時(shí)原因上下浮動(dòng)1天,超過(guò)一天的出差結(jié)束后應(yīng)提交相應(yīng)的情況說(shuō)明,。出差結(jié)束后于下午3點(diǎn)前到達(dá)貴陽(yáng)的,,必須到公司報(bào)到匯報(bào)出差情況,下午3點(diǎn)后到達(dá)貴陽(yáng)的,,第二天必須到公司報(bào)到匯報(bào)出差情況,。否則按照曠工處罰。
6,、外出:外出未填寫外出登記的,,罰款10元。外出回司未簽回司時(shí)間及回司時(shí)間超過(guò)下班時(shí)間而未電話報(bào)備人事行政部報(bào)備的,,罰款10元,。
7、調(diào)休:調(diào)休未填寫休假條并部門領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)備人事行政部的,,按曠工處罰,。出差結(jié)束需要調(diào)休的必須回公司報(bào)到并回到出差情況后經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可調(diào)休。
8,、凡在上班期間就餐者,,給予罰款20元。
9,、所有標(biāo)明罰款金額的項(xiàng)目按照行政職務(wù),,給予相應(yīng)處罰:
a,、基礎(chǔ)員工級(jí)別x1倍;
b、督導(dǎo),、主管級(jí)別x1.5倍;
c,、部門經(jīng)理級(jí)別x2倍;
d、總監(jiān)級(jí)別x2倍,。
第一節(jié)總則
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,,特制訂本制度。
第二條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主,、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則,。
第三條本制度適于公司全體辦公室員工。
第二節(jié)處罰員工有違反公司上文提到的行政管理,、人事管理,、考勤管理規(guī)定者,嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰,。
第三節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)公司設(shè)立以下獎(jiǎng)勵(lì)方法:
1.大會(huì)表?yè)P(yáng);
2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
測(cè)評(píng)方法
每個(gè)月由總經(jīng)理,、各部門經(jīng)理、及相關(guān)人員依據(jù)各項(xiàng)評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)辦公室人員做出評(píng)價(jià),,對(duì)各項(xiàng)工作執(zhí)行優(yōu)異的員工,,應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
1,、無(wú)遲到,,無(wú)缺勤,無(wú)任何違紀(jì)行為;
2,、崗位勝任能力,,按時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù);
3、工作積極,、認(rèn)真,、努力、用心,,同樣錯(cuò)誤不犯兩遍;
4,、執(zhí)行工作有詳細(xì)計(jì)劃和分工;
5,、工作思路清晰,,有預(yù)見性,對(duì)問(wèn)題分析透徹,,邏輯嚴(yán)密,,不是憑感覺;
6,、任勞任怨,不發(fā)牢騷,,不對(duì)他人工作冷嘲熱諷;
7,、犯了錯(cuò)誤虛心接受批評(píng),總是從自身找原因,,不強(qiáng)調(diào)客觀理由,,勇于承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;
8、有創(chuàng)新意識(shí),,有高于他人的專業(yè)的獨(dú)特的見解,。經(jīng)常在工作中改進(jìn)嘗試新辦法,經(jīng)常對(duì)公司提出合理化建議,,在事情遇到困難時(shí)能有辦法推動(dòng)解決;
9,、客觀評(píng)價(jià)自己的成績(jī)與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,依靠團(tuán)隊(duì),,不搞個(gè)人英雄主義;
10,、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,,維護(hù)公司利益,,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),行為突出,。
說(shuō)明:該評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理以及各部門主管依據(jù)參評(píng)人員工作表現(xiàn)據(jù)實(shí)給予評(píng)價(jià),。以上行為總是如此5分、經(jīng)常如此4分,、有時(shí)如此3分,、極少如此2分、從不如此1分,。公司將依據(jù)該評(píng)分評(píng)出辦公室表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,,并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
學(xué)校辦公室管理制度篇十三
總經(jīng)理辦公會(huì)每周召開一次,,由酒店總經(jīng)理主持,,副總以上領(lǐng)導(dǎo)出席??偨?jīng)理缺席時(shí),,由授權(quán)委托人主持會(huì)議。
(1)研究_路線,、方針,、政策和_有關(guān)法規(guī)以及上級(jí)的_示,規(guī)定在本店的貫徹執(zhí)行,。
(2)研究討論酒店發(fā)展規(guī)劃,、改革方案,。
(3)討論酒店月度、季度,、年度工作計(jì)劃,、總結(jié)。
(4)討論酒店的重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),。
(5)討論酒店人事安排與組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,。
(6)討論酒店員工的工資、福利及涉及員工切身利益的有關(guān)問(wèn)題,。
(7)討論員工重大獎(jiǎng)懲事項(xiàng),。
(8)討論研究其他酒店的有關(guān)問(wèn)題。
1,、酒店專題工作會(huì)議視經(jīng)營(yíng)管理需要確定,。
2、酒店專題會(huì)議事先由辦公室根據(jù)總經(jīng)理的指令,,列出會(huì)議內(nèi)容和要求,,責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查研究,充分準(zhǔn)備,,待時(shí)機(jī)成熟后召開,。
3、會(huì)議由總經(jīng)理主持,,視會(huì)議內(nèi)容確定出席人員,。
4、酒店專題會(huì)議一般可分為:經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì);價(jià)格政策會(huì)議;餐飲工作會(huì)議;銷售工作會(huì)議;酒店質(zhì)量管理會(huì)議;培訓(xùn)工作會(huì)議;酒店更新改造會(huì)議;重大接待任務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)等等,。
1,、酒店晨會(huì)每天上午8:30召開,由酒店總經(jīng)理主持召集,,會(huì)議時(shí)間一般控制在半小時(shí)內(nèi),。
2、會(huì)議出席人員:酒店副總經(jīng)理及各部門主要負(fù)責(zé)人,,如主要負(fù)責(zé)人因事不能出席,,應(yīng)指定副職或代理人參加。
3,、會(huì)議內(nèi)容主要是各部門一天(24小時(shí))內(nèi)本部門發(fā)生的重大問(wèn)題或需要酒店協(xié)調(diào)的工作以及上次晨會(huì)布置的工作貫徹落實(shí)情況,。
4、會(huì)議主持人對(duì)晨會(huì)上各部門
學(xué)校辦公室管理制度篇十四
一,、公司電腦由部門委派專人負(fù)責(zé)管理,、維護(hù),綜合辦公室有權(quán)隨時(shí)監(jiān)督檢查。
二,、電腦操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行,如在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題或故障,,要及時(shí)向綜合辦公室反映,,以便請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行維修,以免造成機(jī)器損壞,。
三,、電腦上機(jī)實(shí)行責(zé)任制度,在個(gè)人上機(jī)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題有其本人負(fù)責(zé),。具體分以下幾個(gè)方面:
(一)個(gè)人強(qiáng)硬操作或拆卸電腦及配件造成電腦硬件損壞由本人負(fù)全部責(zé)任進(jìn)行賠償,,費(fèi)用自理。
(二)由于個(gè)人操作不當(dāng)而強(qiáng)行操作造成電腦軟件損壞,,致使電腦系統(tǒng)崩潰,,由個(gè)人負(fù)責(zé)維修,費(fèi)用自理,。
(三)由于個(gè)人誤操作致使電腦工作異常應(yīng)及時(shí)向綜合辦公室反映,,由綜合辦公室委托專人維修,否則由個(gè)人負(fù)責(zé)維修,,費(fèi)用自理,。
(四)對(duì)于來(lái)自外部磁盤,使用前都應(yīng)進(jìn)行軟盤殺毒,,否則致使電腦感染病毒而系統(tǒng)崩潰,,由肇事者負(fù)全責(zé)并進(jìn)行維修,費(fèi)用自理,。
(五)以上情況如情節(jié)特別嚴(yán)重的工程部將根據(jù)具體情況進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,。
四、對(duì)電腦內(nèi)部系統(tǒng)不得自行進(jìn)行刪除,、更改數(shù)據(jù)等操作,,需要進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)置,應(yīng)及時(shí)向綜合辦公室反映由專人進(jìn)行操作,;否則產(chǎn)生的一切不良后果有個(gè)人自行負(fù)責(zé),。
五、任何人不得利用工作之便,,打印與工作無(wú)關(guān)的私人文件,,若因特殊情況需要使用者,須要現(xiàn)經(jīng)過(guò)部門負(fù)責(zé)人同意方可使用,,如若違反將視情節(jié)輕重予以批評(píng)或經(jīng)濟(jì)處罰,。
六、任何人不得在上班時(shí)間利用電腦玩游戲、登陸qq,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,將按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
七,、為了節(jié)約辦公費(fèi)用,,使用電腦必須是工作需要,否則一律不準(zhǔn)開機(jī),。
八,、非本公司人員不準(zhǔn)使用本部門電腦,因特殊需要,,必須經(jīng)本部門經(jīng)理批準(zhǔn),。
學(xué)校辦公室管理制度篇十五
一、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,,每一位教師都有保持辦公室文明,、整潔、舒適的義務(wù),。教師辦公室的日常管理工作教研組長(zhǎng)全面協(xié)調(diào),,其他教師協(xié)助。
二,、辦公室隨時(shí)保持整潔衛(wèi)生,,教師辦公桌椅、門窗每周至少擦洗一次,,確保無(wú)泥跡,、墨跡、灰塵,、地面無(wú)廢紙雜物,,保持室內(nèi)空氣清新。
三,、明確辦公室教師值日制度,,每一位值日教師要積極履行職責(zé),認(rèn)真做好辦公室的打掃和整理工作,,
四,、辦公室內(nèi)要注意整潔。辦公桌椅要擺放整齊,,辦公桌上只準(zhǔn)擺放教學(xué)相關(guān)物品,,物品的擺放要有條理,私人物品一律放入小櫥內(nèi),。作業(yè)架上的作業(yè)本要擺放整齊,。廢舊物品要及時(shí)處理,。
五,、辦公室內(nèi)除張貼牌外,,墻壁上不應(yīng)有其他張貼物。
六,、教師個(gè)人衣物要在衣架上掛整齊,,不允許搭在椅背上,。
七、辦公室內(nèi)講話做事要講文明,、講團(tuán)結(jié)。同事之間要相互尊重,,相互關(guān)心,,相互幫助。
八,、教師離開辦公室時(shí)要將辦公桌物品及座椅擺放整齊,。
九、每個(gè)教師要自覺愛護(hù)辦公室辦公,、教學(xué)等用品,,辦公室用品不得移作別用。放學(xué)后要注意關(guān)鎖門窗,。每天最后離開的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器,、主機(jī)和電源。
十,、教師不得在辦公室吃零食,、就餐。開水須由教師親自沖泡,,嚴(yán)禁讓學(xué)生代教師沖泡開水,。