在日常的學習,、工作,、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。
寬容的即興評述篇一
大家好!我現(xiàn)在好緊張! 聽到掌聲或許會好點。
說起服務,，我不想充滿激情的在這里給大家發(fā)表演講,，我只想冷靜的把我對精品服務的理解作一簡單闡述。
精品服務首先是以客戶為中心的理念的具體實現(xiàn),，其次精品服務要以豐富的金融產(chǎn)品為內(nèi)容,，最后精品服務要由精英人才來落實。
以客戶為中心是我們的理念,，精品服務是我們的目標,，服務質(zhì)量的好壞直接關系到中國銀行的興衰成敗，為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務是以客戶為中心的理念的具體實現(xiàn),。
中國銀行發(fā)展的明天不是昨天和今天量的重復，而是質(zhì)的飛躍,?？梢灶A料，信息網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展及其與金融全球化的高度緊密結(jié)合,，將使全球金融發(fā)展進入一個新的歷史時期——網(wǎng)絡金融時代,。這是一個對金融服務業(yè)極富挑戰(zhàn)性的時代，傳統(tǒng)意義上的銀行業(yè)正漸漸離我們運去,，新世紀的銀行服務內(nèi)容需要我們共同探索和建造,。
在數(shù)據(jù)大機集中處理和綜合業(yè)務系統(tǒng)應用的基礎上，采用綜合柜員制,，任何網(wǎng)絡化,、標準化產(chǎn)品和服務都可以在營業(yè)柜臺實現(xiàn),，并由一個柜員負責處理每筆業(yè)務的全過程。未來的銀行服務還將通過網(wǎng)絡像水,、電,、氣一樣普遍地深入到廣大居民的生活，隨開隨用,，一個頁面,、一個電話就將完成其所需的基本服務?！耙淮笆健狈諏⒊蔀槲磥磴y行營業(yè)界面提供的最基本的服務模式,。
隨著現(xiàn)代信息技術在銀行業(yè)的廣泛應用，一方面,，銀行傳統(tǒng)的諸如存款,、轉(zhuǎn)帳、匯款等業(yè)務將逐漸被計算機網(wǎng)絡所替代,，網(wǎng)絡銀行,、手機銀行、電話銀行中心(call center),、電子商務和網(wǎng)上支付結(jié)算等虛擬銀行將獲得迅速發(fā)展,，改變傳統(tǒng)銀行人與人互動的一對一服務模式，而成為人與機器不受時間和地點限制的自助服務,。另一方面,，一些高智慧的諸如綜合理財、財務顧問,、投資銀行業(yè)務等個性化極強的金融服務已初露端倪,。銀行不僅可以為廣大客戶提供全天候、全功能,、標準化的金融服務,，而且可以為重點客戶提供高知識含量、個性化的特殊金融服務,。
在基本服務的基礎上,，不斷增加服務項目，力求為廣大客戶提供附加服務,、便利服務,、支撐服務和超值服務，最大限度地滿足客戶需求：推行營業(yè)站立服務,、微笑服務,，規(guī)定服務時限和服務流程，實現(xiàn)規(guī)范化服務等服務內(nèi)容,。
我來一個現(xiàn)場調(diào)查：前面這位同志,，你說這些服務有用嗎?
未來銀行將是知識型銀行,。未來的銀行既不是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，也不是資金密集型產(chǎn)業(yè),，而是信息,、知識密集型產(chǎn)業(yè)。決定銀行業(yè)競爭勝負的主要因素將不再是高樓大廈,、資金規(guī)模和機構(gòu)網(wǎng)點,，而是銀行全員的高素質(zhì)和知識化。管理層不僅要有駕馭全局的能力和豐富的業(yè)務管理經(jīng)驗,，而且要成為信息技術應用的指引司機和溝通的橋梁,，實現(xiàn)對技術的高效管理和決策信息的熟練應用?？梢灶A料,，未來的銀行員工是熟悉業(yè)務的科技人員和熟悉科技的業(yè)務人員的統(tǒng)一體，不存在純粹意義上的科技人員和業(yè)務人員,。銀行未來的業(yè)務發(fā)展是人腦+電腦的集合體,，是技術+智力的產(chǎn)品組合，是實體銀行與虛擬銀行的并存發(fā)展,。精品服務需要精英人才來落實,。
什么才是精英人才呢?我看在座各位十分鐘內(nèi)沒有打瞌睡的都夠格。
另外一點：精品服務不僅僅是雙向的,，它是萬向的,。世界是個統(tǒng)一體，何況我們中行!管理層|,、后勤,，科技，前臺,，客戶,，等等，是不是只有我們大家互相做好優(yōu)質(zhì)服務才能為客戶提供精品服務?
不同意的臺上來,，同意的請鼓掌!
一舟何以渡滄海?且看潮頭立何人!
所以,，精英人才，精品服務----中國銀行的獨特風采!
感謝所有鼓掌的同志,，你給我以鼓勵;感謝所有沒有鼓掌的朋友，你讓我繼續(xù)努力!
謝謝大家!
寬容的即興評述篇二
敬愛的老師,，親愛的同學們大家好!我是五(4)班的楊蔚然,。今天我演講的題目是——學會關愛，心懷感恩,。
鮮花感恩雨露,，因為雨露滋潤他們成長;蒼鷹感恩天空,，因為讓它飛翔;高山感恩大地，因為大地讓它挺拔;而我,，感恩許許多多關愛我的人,。
我感恩父母，因為父母給予了我生命,，讓我來這個絢麗的世界;是父母精心呵護,，讓我健康成長。
我感恩我的老師,，因為老師的啟蒙,、關愛、鼓勵,，為我打開通向知識的大門,，讓我懂得人生的哲理，使我從一個無知的幼童成長為有理想有文化的少年,。
我感恩我的班集體,，他就像一個溫暖的大家庭，是我生活的動力和快樂的源泉,。
我感恩我的母校,，因為在過去的五個春秋，母校給我們創(chuàng)造了良好的成長環(huán)境,。我們的校長愛校如家,，我們的老師敬業(yè)愛崗。為祖國培養(yǎng)下一代,，他們兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，他們教書育人,，為我們奉獻了青春,，給他們自己增添的卻是絲絲白發(fā)……
我們每天都沐浴著來自四面八方的關愛，我們每天都享受著關愛的溫暖,。關愛如帶來生機的春風,，如滋潤萬物的春雨，帶給我們快樂與希望,。
關愛是生命中最美好的事情,，感恩是世界上最美好的情感。我將以我的愛心,，去關愛每一個人,，去幫助有需要的人。
同學們,，如果世界是一間小屋,，那么關愛就是小屋中的一扇窗;如果世界是一艘船,，那么感恩就是大海上的一盞明燈。被關愛是一種幸福的享受,，關愛他人,，感恩他人更是一種美好的品德。讓我們“學會關愛,，心懷感恩”吧,，那樣我們的世界將會變得更加美好!
寬容的即興評述篇三
各位同學：
想必，一定有不少人聽過關于“六尺巷”的故事吧,。它說的是在明朝時,，在河南安陽小鎮(zhèn)的一條巷子里，有一對鄰居為了使自己家的圍墻多擴建一尺而爭吵不休,。僵持多時,，毫無結(jié)果。其中一戶在京城有個做高官的親戚,，于是他寫信求助,，希望親戚能出面幫忙。過了幾天,，收到了親戚的回信,，但信中只寫了四句話。千里修書只為墻,，讓他幾遲有何妨,。長城萬里今猶在，不見當年秦始皇,。這戶人家看完信后,，感到非常羞愧，于是將圍墻由原來的位置退后了三尺,，鄰居見對方主動讓步,，也覺得是自己的不對，也將圍墻退后了三尺,，原本爭議的圍墻竟空出了六尺寬,，兩家也由原來的仇家邊成了要好的鄰居?！傲呦铩钡墓适铝鱾髁私?，演繹出各種版本，它告訴我們,，人和人交往應當具備的一種美德,，那就是寬容。
寬容不是懦弱，不是無能,，而是一中豁達，一種氣量,，一種將軍額前能跑馬,，宰相肚里可撐船的寬廣胸懷。三狹工程大江截流成功時,，外國記者問我過著名的水利工程學家潘家掙,，“誰對三峽工程的貢獻最大?”潘家掙回答說：“那些反對三峽工程的人貢獻最大。
”美國著名總統(tǒng)林肯,，對政敵向來以寬容著稱,，面對一些議員的不滿，他微笑的說,，“當把他們變成我的朋友時,，難道我不是在消滅我的敵人嗎?”寬容反對我們的人是需要勇氣的，它會使我們的生命更加輝煌,。
寬容是一種理解,，一種體諒。同學門,，我們有緣而相識,，相聚，相知,，穿梭于茫茫人海中,，難免會發(fā)生一些不和諧不愉快的事情，面對小小的過失,，如果能報以一個淡淡的微笑,，說上一句輕輕的歉語。能讓我們收獲許多意想不到的結(jié)果,。幫別人開始一扇窗,，也就是讓自己看到更完整的天空。
生活中,，能寬容別人的人是幸福的,，能寬容別人的人是高尚的。
同學們,，為了人生的美麗,，為了社會的和諧，讓我們一起來學會寬容吧!
