光陰的迅速,,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學習制定一份計劃,。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
護士兒科工作計劃和目標 兒科護士年計劃篇一
1,、繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務,根據(jù)20xx年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復審中,各項質控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,,逐一落實,,加強落實責任制整體護理。
2,、繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,,護士分管患兒人,夯實基礎護理,,提供全面,、整體的護理服務,。
兒科護理工作計劃3、依據(jù)《優(yōu)質護理服務評價細則(20xx版)》,每月定期對優(yōu)質護理服務落實進行專項檢查,,及時進行優(yōu)質護理小組活動并記錄,。
二、加強省級臨床護理重點??祈椖拷ㄔO工作
1,、按照護理部“省級臨床護理重點專科項目建設”實施計劃,,認真落實各項工作,。
三、進一步完善兒科質控管理體系,。
1,、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長---質控組長進行兒科護理質量控制。
2,、開展科室護士對護理工作質量考核獎勵分配的調查,,制定科室工作質量考核分配辦法,。
3,、制定兒科護理規(guī)章制度,特別是核心制度,、護理常規(guī),、護理應急預案的培訓計劃并實施。
四,、加強人力資源管理,。
1、落實《護士條例》,,在現(xiàn)有護士不足的情況下,,科室對護理人力資源仍實行彈性調配的排班工作模式,根據(jù)病房使用率,、患兒收住數(shù)量,、護理工作的難易程度、??铺攸c,,彈性調配的排班工作模式。
2,、落實護士分層管理方案,,對低年資護士加強培訓,嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理,。
3,、繼續(xù)推廣護理工作量化考核,,落實以護理工作量、質量,、患者滿意度并結合護理難度,、技術要求等要數(shù)的績效考核,并與護士的評優(yōu),、晉升,、薪酬分配相結合。
五,、加強兒科臨床護理質量控制,,達到持續(xù)改進的目的1、健全和完善兒科質控管理體系,。
2,、每月各科內質控小組運用pdca管理工具每月開展質控活動。
3,、依照《護理質量與安全簡報》中記錄存在的問題,,針對原因進行分析整改。
4,、定期開展臨床危重患者護理查房;落實護理病例討論及會診制度,。
5、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度,、護理常規(guī),、操作規(guī)程、護理應急預案的掌握和執(zhí)行情況的檢查,。
6,、按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》,加強對新生兒護理單元的質量管理,。
六,、加強護理安全管理、保障患者安全1,、每月召開病區(qū)護士會,,對科內存在的問題及時進行分析、整改,。
2,、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制,征對發(fā)生的'護理不良事件,,科室每月及時組織討論分析,,并制定相關整改防范措施。
3、實行重點患者的安全目標管理,,患者入院時風險評估率應達100%,。
4、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育,。
5,、針對20xx年兒科護理不良事件的統(tǒng)計,對科室易出現(xiàn)的問題進行安全警示教育,。
七,、加強在職培訓,提高護理人員專業(yè)素質,。
1,、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓計劃,,并按照計劃開展落實考核,。
2、定期開展危重患者護理理論和技術,,危重患者護理常規(guī)及技術規(guī)范,、工作流程及應急預案的培訓與考核。
3,、定期開展臨床常見護理技術操作的培訓與考核:根據(jù)護士分層管理規(guī)定,,加強各層級培訓并考核。
4,、加強低年資護士,、新入護士的準入培訓,。
5,、組織科內護理業(yè)務課每月1-2次,全年不少于12次,。
6,、定期開展業(yè)務查房,護理病例討論,,護理會診,,加強理論聯(lián)系實際學習。
7,、計劃選派1~2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學習培養(yǎng)新生兒科??谱o士、兒童消化科??谱o士,。
八、堅持“以病人為中心”,提高護理服務滿意度1,、通過各種形式的學習與活動,,加強護士的溝通技能,主動服務意識,、質量意識,、安全意識的教育。
2,、每月定期召開護患公休座談會,,進行健康知識宣教,聽取患者意見,,開展便民措施,。
3、向患者發(fā)放滿意度調查表,,開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度調查,,深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議。
4,、每月開展患者出院電話回訪活動,。
5、注重培養(yǎng)護士日常禮儀,,規(guī)范護士服務行為,,護理操作用語等,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
九,、進一步加強“愛嬰醫(yī)院”護理工作1、加強護理人員“愛嬰工作”相關知識培訓2,、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教3,、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則(20xx版)》,每月定期對“愛嬰”服務落實進行專項檢查,及時進行督查及開展小組活動并記錄,。
十,、做好教學科研工作1、嚴格落實《實習生管理制度》,,檢查帶教質量,,指定n2-2及以上護士負責實習生帶教工作,護士長為總帶教老師,重視帶教質量,,安排科內講課,,做好出科考核。
2,、增強護士科研意識,,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。
護士兒科工作計劃和目標 兒科護士年計劃篇二
轉眼我已在兒科護士崗位工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,,心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,,所以我不愧譽為"白衣天使"的稱號,。經常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),,現(xiàn)在我卻要說,,護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,。2020年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個臺階,,為此特制訂2020年兒科護士個人工作計劃:
在醫(yī)療護理實踐過程中,,服從命令,聽眾指揮,。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,,團結同事。
協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,,經常換位思考別人的苦處,,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。
養(yǎng)成良好的生活習慣,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,,與同事們和睦相處,,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
為此我要做到:
1,、認真遵守醫(yī)院和科室的.相關規(guī)章制度,,做到上班不遲到,不早退,。
2,、認真做好領導分配給我的工作和任務。
3,、解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。
4,、加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,,努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,,正確妥善處理好醫(yī)患關系。
5,、加強專業(yè)知識學習,,努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質的服務,。
6,、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確,、資源共享,、團結互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務,、優(yōu)越的業(yè)績。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻,!在2020年,我會努力改正缺點和不足,,做好自己的工作,,對病人負責,對自己的工作負責,。在生活中我也會嚴格要求自己,,我相信我能做到,,請領導監(jiān)督!
護士兒科工作計劃和目標 兒科護士年計劃篇三
作為一名兒科護士,,我要好好規(guī)劃20xx年的工作,,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地為病患負責,。
20xx年我要以服務提高質量,,更好的為臨床服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃?,爭取做到收發(fā)物品主動熱情,,無差無錯,存在問題及時溝通,,解決落實,,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細化再細化,。消毒滅菌準確徹底,,無延誤。都說素質決定能力,。我要積極提高素質,,加強學習,爭先進,。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,,協(xié)助護士長做好兒科的護理工作。
1,、學習管理工作規(guī)范:認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,,逐句分析研究,不懂就問,,協(xié)助護士長完成各項工作,。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,,操作規(guī)程,,崗位職責,應急預案,,做好各項工作,。
2、接受最新知識,,提高業(yè)務素質:積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓,,科內的業(yè)務學習,不斷學習新的專業(yè)知識,,提高自身業(yè)務素質,,做好每一項工作。
3,、主動熱情服務,,提升服務理念:為病人服務“主動上門”,及時準確,。按規(guī)范進行護理操作,,樹立良好的服務形象,定期到病人當中征求意見,,更周到的為每一名病人服務,。
4、加強個人修養(yǎng),,樹立“天使”形象:加強基本功訓練,,包括思想政治、職業(yè)素質,、醫(yī)德醫(yī)風,、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質,,鉆研文化科學,、專業(yè)實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質量,。
1,、加強基礎理論知識的學習:加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業(yè)技術知識,,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關書籍,,密切關注護理知識的新動態(tài)。
2,、加強專業(yè)知識的操作:在工作中不斷總結經驗教訓,,做到膽大心細,客服心里障礙,。定期或不定期對工作進行總結,,遇有困難及時向有經驗的其他護士請教。
3,、認真做好基礎護理工作:規(guī)范護理工作,,保持病人的`病床整潔,無異味,,無污跡,,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
以上是我作為一名兒科護士在20xx年的個人工作計劃,,可能還不是很成熟,,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,,我會更加努力,,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務,,為兒科的建設貢獻出自己的力量,。
護士兒科工作計劃和目標 兒科護士年計劃篇四
強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,,可通過請科主任,,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,,開展護士病例討論,并詳細記錄,。隨著護士水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護士人員的素質,,優(yōu)化護士隊伍,。不斷的更新護士知識。
護士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護士安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入,、急危重病人、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙時段,、易疲勞時間,、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,,病重患者,,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班,,護士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格查對制度,,每日主班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,,做到三查:操作前查,、操作中查、操作后查,。七對查對床號,、查對姓名、查對藥名,、查對劑量,、查對時間、查對濃度,、查對用法,。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗,口腔護士等各種護士操作,。雖然是日常護士工作,,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的'生命,,作為護士管理中監(jiān)控的重點,,不定期的進行護士安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓,,提出防范與改進措施。
繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,增強工作責任心,。加強培養(yǎng)護士人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護士,。加強護士人員主動服務意識,,質量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護士操作的基礎上,,提高護患溝通技能,從而促使護士質量提高,,確保護士工作安全,、有效進行。注重收集護士服務需求信息,,主要通過了解回訪意見,、和住院病人,家屬的交談溝通,,定時發(fā)放滿意度調查表,,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,,經常聽取科主任,,科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進措施,同時對科室護士人員工作給予激勵,,調動全科護士的工作積極性,,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力,。從思想上,,行動上作到真正的主動服務。把"微笑用心服務,,創(chuàng)造感動患者"的服務理念運用到實際工作中,。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護士質量,。深化親情服務,提高服務質量,。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,,開展"優(yōu)質護士服務",,全面加強臨床護士工作,強化基礎護士,,改善護士服務,,為護士學科的發(fā)展探索新的方法和途經,真正把"以病人為中心"的服務理念落到實處,。
內五科護士的人員少,,護士工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護士工作量合理分配人力資源,,合理排班,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護士人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達到保質保量為病人提供滿意的護士服務,。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護士服務中加強法制建設,,提高護士人員法制意識,已成為護士管理的一個重要環(huán)節(jié),。在20_年里,,嚴格按照省衛(wèi)生廳護士文件書寫規(guī)范要求,護士記錄完整,、客觀,。明確護士文件書寫的意義,規(guī)范護士文件書寫,,并向兄弟科室及護士部請教,,明確怎樣才能書寫好護士文件,以達標準要求,。
護士兒科工作計劃和目標 兒科護士年計劃篇五
在醫(yī)院黨委的關心和支持下,,兒科病房的設施得到了很大的改善。下半年,,隨著科室條件的改善,,對護理工作提出了更高的要求。我們應以此為契機,,狠抓護理服務質量,,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,深化整體護理,加強業(yè)務和技術培訓,,建設一支高素質的護理隊伍,。
詳細目標:
組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,認真履行職責,,激發(fā)護理人員的服務熱情,,提高護理服務質量。
實施措施:
1,、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2,、在護理工作中,,應以病人為親人,以“一切為了病人,,一切為了病人,,一切為了病人”為工作指導,認真履行護士職責,,增強護士的服務意識,,激發(fā)護士的工作熱情。
3,、組織全體護理人員認真學習護士素養(yǎng)和禮儀,,強化服務意識。堅持上班前的服裝整理儀式,,讓護士在工作中保持干凈,、優(yōu)雅、端莊,、大方,,為患者提供舒適的服務打好基礎。
詳細目標:
繼續(xù)開展整體護理,,規(guī)范護理程序,,提高整體護理病歷質量,豐富健康教育內容,,更好地為患者提供整體護理,。
實施措施:
1、組織學習《兒科學》,,熟悉疾病的病因,、病理和發(fā)病機理,豐富健康教育內容,。責任護士深入病房,,加強對患兒家屬的.健康教育,,提高通過護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復,。
2,、讓有經驗的老護士給新護士講課,傳授整體護理經驗,。在概念模糊的情況下,,我們一起討論解決問題。
3,、每月組織教學查房,,分析存在的問題,提出改進措施,。
4,、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2—3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知主管護士,,防止類似問題再次發(fā)生。
詳細目標:
立足《兒科護理學》,,不斷學習業(yè)務知識,。加強十五項護理技能和急救能力培訓,提高護理質量,,培養(yǎng)一支專業(yè)技能過硬、素質較高的護理隊伍,。
實施措施:
1,、制定下半年的年度培訓計劃,每月組織專題講座,。鼓勵護士自學,,做好讀書筆記。
2,、低年資護士加強十五項護理技術訓練,,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度,。
3,、高年資護士加強應急、急救能力訓練,。工作中給低年資護士做好表率,,言傳身教,讓兒科團結,、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大,。
4、大力表揚星級護士及“512”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,,更好的為病人提供愛心服務,。
5、加強護理人員法律意識,,強化法律觀念,,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去,。
詳細目標:
建立健全各項規(guī)章制度,,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化,、制度化,、規(guī)范化、標準化,。
實施措施:
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手,;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,,嚴防醫(yī)源性感染,。
2、嚴格執(zhí)行早班制度,。切實做好晨晚間護理,,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨,、舒適。
3,、嚴格執(zhí)行床頭交接制度,。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告,。
4,、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質量,,保持病區(qū)清潔整齊,;每周二次對病人滿意度進行調查,確保服務質量,。
5,、配合護理部做好月護理質量檢查,、夜查房、雙休日查房等制度,,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準,。
詳細目標:
依據(jù)本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實施措施:
1,、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學習,,查閱文獻材料,,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表,。
2,、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,,優(yōu)先考慮,。
詳細目標:
在較短時間內醫(yī)學,培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術,。
實施措施:
1,、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光,、環(huán)境,、溫濕度符合標準要求。
2,、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,,盡快控制撫觸技巧,讓這項護理技術為我科帶來良好的經濟效益,。
3、組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室相關規(guī)定,,注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成,。
護士兒科工作計劃和目標 兒科護士年計劃篇六
作為一名兒科護士,我要好好規(guī)劃20xx年的工作,,這樣才能夠做好這一年的護理工作,,更好地為病患負責。
我記得今年醫(yī)院因為要去重新評選等級,,所以對待醫(yī)院的醫(yī)療設備要有全面的更新,,醫(yī)院的規(guī)章制度也要經過重新的修訂,完善醫(yī)院的就診過程,,這將是我們醫(yī)院最重要的一年,,目前我們醫(yī)院的等級是二級甲等醫(yī)院,。我們醫(yī)生護士自然個人素質、個人能力也要得到相對應的提高,,所以在今年會有三次培訓,,我就要積極的參加培訓活動,并且我不光只是參加醫(yī)院的護理培訓,,不管是護士的禮儀培訓,,還是跟患者溝通方式的培訓,我都要認真對待,,這是提高我個人工作能力的大好機會,,這樣才能給患者最專業(yè)的護理服務。
我目前所在的科室是整個醫(yī)院最忙的科室,,也是見證生命凋亡,,生離死別最多的科室,各種各樣的病人到了最關鍵的時候,,都是送來我們科室,,所以我下定決心,我要學習更多的急救知識,,才能從容的面對更多的病情,,為患者多爭取一秒是一秒,首先我要把我們護士都會的心臟復蘇技能做到爐火純青,,保證每一次按壓的力度都能達到一致,。面對咳嗽的小孩子,、發(fā)燒的小孩子等等,,我希望在今年我都能學到相應的急救方法,畢竟我是經常要跟隨救護車出去救人的,,我如果會能這次都學會,,我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的及時處理,。
我目前晉升護師的工作時間已經達標了,今年就是我在醫(yī)院當護士的第三年,,我就必須把晉升護師這個目標納入今年的工作計劃當中來,,我目前自身的'各項工作能力也基本的達標護師的標準,我今年的最主要的任務就是更好的熟悉自己的技能,,別在考核的時候犯錯失誤,,并且做到盡心盡力的服務患者,保證自己一年當中沒有任何的患者投訴記錄,,我今年最大的工作目標就是通過年底的醫(yī)師考核,,這對一名護士而言,綜合要求十分的高,,不容忽視,。
護士兒科工作計劃和目標 兒科護士年計劃篇七
一,、科室基本情況
1、全科護理人員共9人,,其中聘用護士5人,,主管護師1人,護師4人,,護士4人,,大專2人,在讀本科2人,,中專5人,。共有40張床位,全年收住院病人1313人,,上半年總數(shù)489人,,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,,下半年搶救危重病人126人,,死亡9人,搶救成功率92.9%,。靜脈采血468人,,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,,皮試472人,,肌注148人,輸血 人,,導尿126人,,洗胃搶救18人,死亡3人,,洗胃搶救成功率83%,。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸,。嚴格護理操作常規(guī),,嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,對于內,、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,,無差錯事故發(fā)生。
二,、科室設備,、物資運行及相關制度情況
1,、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,,除顫儀1臺,,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,,運行正常并隨時處于備用狀態(tài),。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況,、保養(yǎng),、作記錄;搶救柜,、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥,、漏藥現(xiàn)象,,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,,專人治療班負責,,主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決,。
2,、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,,環(huán)環(huán)相扣,。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,,已及時填補,,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,,協(xié)調合作,,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,,危重一級護理95分,,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,,病區(qū)消毒合格率95分,,滿意度調查87,5分科室管理86分,。嚴格了性醫(yī)療用品(性無菌注射器,、輸血器,、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝,、消毒,、毀形、焚燒并記錄,。嚴格執(zhí)行無菌操作,,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液,、輸血反應,。
四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況
1,、在吳院長,、成人真主任的指導下,經過多次學習,,我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進行討論,從中總結不足,,制定出完整的治療方案并上墻,,備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,,上消化道出血搶救流程圖,,小兒呼衰、心衰急救流程圖,,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院),。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,,贏得了老百姓的.信賴,,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,,使用呼吸機呼吸的先例,,在病人身上進行了眼部、口腔,、氣管,、導尿、褥瘡、生活,、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊,。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術:留置針的運用與護理,,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,,取得了很好的治療效果,,現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制,、臨床表現(xiàn)及護理,,能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù),。
六,、內部管理
1、一年來,,科室每月定期召開二次會議,,將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見,、建議在會上相互溝通,,進行疏理,針對存在的問題采取相應的措施:
1),、向患者家屬發(fā)滿意度調查問卷,,收集意見、建議,,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生,、護士、病房管理的滿意程度,。
2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權益意識,,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,,促進了醫(yī)患,、醫(yī)護之間的關系和諧,增進了感情,,讓病人相信我們,,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人,,我們圍繞了“樹行業(yè)新風,,創(chuàng)一流服務”的活動主題,從細小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護人員做到“四輕”,、“七聲”服務,,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,,伸出援助之手,,切實讓病人感受到溫馨、耐心,、細心愛心的四心服務,,感受到家的溫暖。
4)經過今年“醫(yī)療質量管理”大檢查后,,使我們認識到了我們的管理不夠完善,,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規(guī)范,,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,,濫用抗生素,收費不透明,,對各種記錄不完整,。
5)、為了實現(xiàn)人性化的管理,,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補,、循環(huán)進行,未得到即時糾正的,,上下兩班共同受罰,,半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調問題上個別被罰,。
七,、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確,、嫻熟,、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助,、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張,、感謝信一封,,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,,忽視了心理治療與回訪。如果每的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療,、記得他,、關心他、有親切感,,就會使我們得到很好社會效益,。
八、存在的不足
1,、護理人員輪換太快,,不好管理;
2,、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差,;
3、護理人員缺乏與外界交流,,服務意識不強,;
xx年內科護理工作計劃
1、嚴格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內相關制度開展工作,;
2,、加強業(yè)務學習,提高護理技術水平,;
3,、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內科、新生兒科臨床護理,;
4,、加強行風建設,做到優(yōu)質服務,。
護士兒科工作計劃和目標 兒科護士年計劃篇八
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘,?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2~3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試,理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內進行討論,,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術水平。
二,、加強護理管理,,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量,。
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。
四、深化親情服務,,提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的`職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,。
五,、做好教學、科研工作
(一)指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二)各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,,每屆實習生實習結束前,,組織進行優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項,。
(五)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞學習資料,,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
護士兒科工作計劃和目標 兒科護士年計劃篇九
20xx年新生兒科在醫(yī)院護理部的大力支持下,全面圍繞“改善醫(yī)療服務行動計劃之新生兒科工作方案”的具體工作部署,,進一步提升了新生兒科的護理質量,,確保了醫(yī)療護理的安全,新的一年即將迎來,,在這嶄新的一年,,我科將繼續(xù)發(fā)揮整體團隊精神,用我們的“愛心,、細心,、責任心打造一支精英隊伍,現(xiàn)將20xx年新生兒科工作計劃如下:
1,、由于新生兒科是無陪護病房,,護士長應轉變護士的服務理念,首先該科護士應該熱愛新生兒科工作,,擁有“慎獨”的精神,,護士工作量繁多,壓力和責任重大,,首先護士長應關心,、愛護護士,排班實行彈性,、人性化,。首先征求護士每周所需,在不影響工作的情況下,,根據(jù)情況盡量滿足護士的需要,,對于不同層次的護士給予指導幫助,多與護士,、醫(yī)生溝通,,細心觀察護士的工作態(tài)度和工作狀態(tài),減少不良情緒對工作造成的影響,,創(chuàng)建一個學習氛圍良好,、凝聚力強的新生兒救護團隊。
2,、科室制定20xx年每月業(yè)務??茦I(yè)務學習計劃、每月專科技術培訓計劃,、有記錄,。新進護士學習新生兒常見技術操作的并發(fā)癥,并熟練掌握新生兒應急預案的處理流程,,每月定期開展??谱o理查房、疑難病例討論,。由責任護士介紹病情,,主治醫(yī)師介紹診療措施,科主任進行治療護理需要提醒的問題部分進行展開討論,,有分析,、有記錄、有整改措施,。進而充實護士知識包
3,、護士實行層級管理,分組分層,,質控組長黃莉惠協(xié)助科室質控工作,,并每月檢查護理文書和護士學習筆記(專科護理查房)及時晨會反饋缺陷,,讓護士明白需要改進和提升的方向,。
4、護士長重點抓護士的行為管理,,對新調入,、有情緒、思想浮躁的護士及時談心指導,,做到重點交接,、重點跟班減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,杜絕不良事件
1,、制定核心制度學習計劃,每月初晨會帶領大家學習核心制度相關內容,,并針對學習內容進行相關本科執(zhí)行時的注意事項以及缺陷分析,,讓大家能運用核心制度自覺約束自身的護理、醫(yī)療行為,,月底對核心制度進行理論考核,,考核形式有;隨機提問、考核試卷,、默寫筆試等,,并在不良事件分析會上進行點評記錄,提出相應的整改措施
2,、護士長加強安全管理,,重點查看特殊線路,、特殊電器等的使用情況、其次抓好重點藥物,、特殊藥物,、高危藥物的使用。護士長制定各室管理質量標準
3,、每月護士長積極總結分析各班次,、各班護士、工作中存在的安全隱患,,及時與醫(yī)生溝通發(fā)現(xiàn)隱患,,并在每月不良事件分析會上組織討論分析總結,讓護士積極發(fā)言,,護士長做總結分析,。
1、 科室成立以“科主任”為一把手的領導小組,,全面落實控感專職人員職責,,協(xié)助科室做好各項感染控制工作。并及時召開全體醫(yī)務人員會議,,讓科室每一位醫(yī)務人員統(tǒng)一思想,,提高控感意識,自覺遵守新生兒科各項消毒隔離制度,,并學習《河南省醫(yī)療機構重點部門醫(yī)院感染管理質量控制要點》的每項內容,,根據(jù)科室現(xiàn)存問題由控感小組討論分析本科室存在的問題,找出問題后,,寫出整改的具體措施并組織實施,,并上交控感科關于新生兒科的整改意見,以便讓控感科進行指導整改措施是否到位并持續(xù)改進
2,、組織學習醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范.護士長每天了解護士洗手的五大時刻是否掌握,、洗手依從性率、正確率,、知曉率,、執(zhí)行率是否的達到80%--90%.每周調查填寫手衛(wèi)生依從性調查表,總結分析影響洗手依從性的原因,。
3,、督導保潔員的環(huán)境物體表面的清潔消毒工作,定期做環(huán)境物體表面的培養(yǎng)分析,,并對培養(yǎng)結果進行討論,,總結存在的缺陷根據(jù)缺陷提出整改措施。
4、加強配奶間的環(huán)境管理,,認真執(zhí)行配奶間管理制度,。每周三進行環(huán)境物體表面的清潔消毒工作
5、嚴格管理外來人員的探視制度,,工作人員凡有傳染性疾病,、流行性感冒、皮膚化膿性疾等暫停與新生兒接觸,。嚴格限制進入新生兒病房人員,,進入新生兒病房須更換清潔、專用工作服和工作鞋,。診療操作時戴口罩,、帽子,必要時戴手套,。禁止未穿工作服隨意進入新生兒病室,。
6、新生兒室不設陪護,、周二,、周五探視。病情家屬進入探視者應嚴格按要求更衣,、戴口罩,、換專用鞋并洗手后方可進入?;剂餍行愿忻盎蚱つw化膿性疾病者謝絕探視,。
7、運用五常法的管理方法:
1常組織 原則:判斷必需的和非必需的物品,,并將必需的物品放到易觸及的地方,,標示清楚,非必需的物品根據(jù)使用頻率進行整理,。 治療室:藥品基數(shù)固定,,標示清楚各個抽屜藥盒按照標示放置。急救車班查對,,急救藥品用后及時補充,,氣管插管盤用后清潔消毒處于備用狀態(tài)。
辦公室:各個抽屜規(guī)范放置,,廢棄紙張能利用的整理后充分利用,檢查表格分門別類,,標示清晰,。
治療車:標配清晰,分類放置,治療結束后整理清潔各個層面,。
備用物品:每月按計劃領用,,并固定放置,位置易拿取,。
檢查:護士長每日交接班前后檢查,,督導護士按規(guī)定放置物品位置。
2:常整頓 原則:要用的東西依規(guī)定定位,,定量,,明確表示,擺放整齊,。
方案:護士長經常督導并檢查,,善于在檢查中發(fā)現(xiàn)問題,并針對缺陷提出整頓措施,。
3:常清潔 原則:消除工作場所各個區(qū)域的'臟亂,,保持環(huán)境、物品,、儀器設備處于清潔狀態(tài),,防止污染發(fā)生。
保潔員:加強保潔員的相關控感知識培訓,,規(guī)范工作流程,,要求地面每天兩次濕式清掃,拖布標示清晰,。暖箱5天終末消毒,,運行暖箱外面用清潔毛巾擦拭,內含氯消毒擦拭,。質控人負責檢查維修及保養(yǎng),,保持處于正常運行狀態(tài)。
配奶間:奶瓶嘴及時清晰,,并要求奶瓶清潔透亮,。儲物柜清潔,包布每天清洗,。配奶間桌面清潔干燥,。 檢查衛(wèi)生死角,如發(fā)現(xiàn)問題及時清掃,。 每月底進行衛(wèi)生打掃除,。
4:常規(guī)范 原則:要求每位醫(yī)護人員常規(guī)范自己行為。 要求護士交接工作前后,,物品定位,,擺放整齊,,衛(wèi)生清潔
護士長晨班交接查夜班工作,做完治療后查主班工作及總務工作,。下午查母嬰同室工作,,并把質控缺陷反饋給晨會。規(guī)范護士行為 5:常自律 原則:要求本科室人人依規(guī)定辦事,,養(yǎng)成好習慣,,并堅持前四項管理,堅持把五常法管理納入護理質量檢查內容中,,形成制度,,人人養(yǎng)成自覺遵守。
1,、 每季度制定圍繞護理服務需要改善的重點工作實施方案,、計劃安排,并圍繞重點工作每月督導檢查計劃落實情況并記錄,,月底召開專題會議一次,,對開展的季度重點工作進行反饋總結,持續(xù)改進,。并上交護理部進行該項工作的評議審核,。通過開會護士思想有所轉變,明確了自己的工作目標,,熟悉了護士長的質控環(huán)節(jié),,進一步提升了各個環(huán)節(jié)護理質量的工作要求。
2,、 護士長做好五查房:晨交班時查夜班護理質量及晨間護理質量,,10:30查分管護士治療情況,下班查看中班病情交接情況,,14:00查看中班護理質量,,17:30下班查看小夜交接情況,并安排夜班護士注意事項,。護士長周一,、周四帶領護士進行大查房,告知特殊患兒存在的潛在并發(fā)癥,,以充實護士知識和對該疾病的認識,,提高護士對新生兒各個疾病并發(fā)癥的預見性。
3,、 嚴格按照護士長手冊順序進行護理質量的檢查和控制,,并制定護士長日常工作流程,有計劃有目標進行管理,。
為了進一步改善醫(yī)療服務態(tài)度,,做好“三好一滿意”的全面工作
(1)護士長善于觀察每位護士在臨床溝通方面的不足之處,,給予談話指導,循序漸進的提高護士發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力
(2)護士長規(guī)范入院宣教內容、出院指導內容,、母嬰同室的巡視和與家屬的告知是否全面
(3)門口制作相應的健康宣教欄如:早產兒的喂養(yǎng),、出院指導等并在每周二、周五探視時召開公休座談會,,重點強調為什么要有嚴格的探視制度,?患兒的喂養(yǎng)問題?尤其是早產兒的喂養(yǎng)及護理,,認真回答家屬的疑問,,耐心解釋。主管醫(yī)師詳細交談患兒目前的納奶情況,?,、病情處在什么階段?出院的大概時間,?化驗結果異常的轉歸,讓家屬充分了解患兒的病情,,出院后進行電話回訪,共同關注患兒的成長,,做好了進一步的延伸護理服務,,達到了家屬滿意、群眾滿意,、社會滿意的效果,。
護士兒科工作計劃和目標 兒科護士年計劃篇十
走過具有里程碑意義的20xx年,我們滿懷希望與信心迎接著20xx年的到來,,在新的一年里我們新生兒科的全體醫(yī)護人員將齊心協(xié)力,、患難與共、共同奮斗一如既往的圓滿完成各項工作任務?,F(xiàn)將一年的護理計劃整理如下:
一,、認真執(zhí)行院部、護理部及院感辦下達的各類制度及工作任務,。并積極組織學習,,督導各項工作完成情況。
二,、加強重癥監(jiān)護室的消毒隔離制度及基礎護理質量,,完善母嬰同室的健康宣教。
三,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質
(一)抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓:制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每月組織考試、考核一次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3,、基本技能考核:入科護士必須人人掌握各類儀器的操作,、常見病的護理措施及新生兒復蘇搶救技術。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
(二)更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高專業(yè)知識水平,。計劃如下:
1,、3月、6月各派一名科內業(yè)務骨干參加自治區(qū)新生兒??婆嘤柊?/p>
2、其余每月份里分別派送科內護理人員進修學習,,改變護理理念,,從而提高自身素質和臨床護理質量。
四,、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全,、有效
(一)尤其是需提高護士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的督導作用,,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量,。
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,,發(fā)現(xiàn)護理工作中存在問題,及時查找原因,、提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員--護士長,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,,追究個人的有關責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的.安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、加強科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時注重對儀器性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好,。
五,、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務需求信息,,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,。
六,、做好教學、科研工作
(一)指定具有護理師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,。
(二)重視帶教工作,,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三)增強科研意識,,力爭年內開展新技術項目1~2項。
我們相信只要努力認真做好以上工作,,我們在20xx年中的工作中一定能取得更好的成績,。
護士兒科工作計劃和目標 兒科護士年計劃篇十一
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,,兒科護士長 工作計劃,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘,?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2~3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基矗
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先搜集相關資料,,進行士長層的討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術水平。
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,設立可追溯機制,,護理部人員經常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的.教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二)各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,,每屆實習生實習結束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項,。
(五)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活,。
護士兒科工作計劃和目標 兒科護士年計劃篇十二
在20xx下半年里,,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,,我們要以此為契機,,狠抓護理服務質量,嚴格落實規(guī)章制度,,加強業(yè)務,、技術訓練,,打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,,兒科制定工作計劃如下:
護理作為專業(yè)技術行業(yè),,應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設之路是兒科護理工作的重中之重,??苾戎攸c培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,,務求達到效果。
1,、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題,設置工作重點,,堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。
2、使規(guī)范化護理質量標準落到實處,,滲透,、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,,使護理質量管理有章可循,,形成一個良性循環(huán)。
從病人的'角度評價護理質量,,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
1,、配合護理部,,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資,、能力的護士進行不同的培訓,,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,。
2,、持續(xù)抓好專科知識的培訓,,提高護士專業(yè)素質,,采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,,完善業(yè)務查房的形式,。讓有經驗的老護士為新護士講課,,傳授護理經驗。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問題。
3,、每天進行床邊護理業(yè)務查房,,每月進行二次業(yè)務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,,每月進行一次教學查房,。
4、鼓勵各位護士參加院內,、外的培訓,,交流經驗,學習新技術,、新知識,。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,,我們在基礎護理,、專科護理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,,指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,,細化每個環(huán)節(jié),,真正做到符合臨床工作實際、切實可行,。
2,、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院,、體位,、治療、特殊注意事項,、??瓶祻偷母嬷?/p>
1,、完成護士觀念上的轉變,,把過去的"要我服務"轉變?yōu)椋⑽乙眨ⅰL岣咦o士的禮儀與素養(yǎng),,創(chuàng)自己的護理,。
2,、把"以病人為中心"的服務,具體到護理行為的每一細節(jié),。
3,、建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
1,、發(fā)科內護理人員的優(yōu)點,,利用其優(yōu)點,指導其工作,,發(fā)揮個人專長,。
2、建立團隊精神,,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,,充分發(fā)揮個人力量。
3,、讓每個人都參與管理,,以增強其責任感和主人翁意識。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達,,科室人員進行傳達簽到,。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱,。擬指定專人對文件進行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設中,。
避免資源的閑置與浪費,,提高資源利用率,合理配置護理資源,。定量分析,,以盡量少的勞動耗費與物質耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,,取得較好的經濟效益和社會效益,。
護士兒科工作計劃和目標 兒科護士年計劃篇十三
提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓。
如遇特殊疑難情況,,可通過請科主任,,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,?;ハ鄬W習促進,,開展護理病例討論,并詳細記錄,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入,、急危重病人、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙時段,、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理,。病危,,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班,,工作計劃《科護士長月工作計劃》護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格查對制度,,每日主班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,,做到三查:操作前查,、操作中查、操作后查,。七對查對床號,、查對姓名、查對藥名,、查對劑量,、查對時間、查對濃度,、查對用法,。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液,、輸血,、注射,、各種過敏試驗,,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,,但是如果發(fā)生問題,,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,,不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,并從自身及科室的角度進行分析,,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,,提出防范與改進措施,。
加強培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。加強護理人員主動服務意識,質量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,,從而促使護理質量提高,,確保護理工作安全、有效進行,。注重收集護理服務需求信息,,主要通過了解回意見、和住院病人,,家屬的交談溝通,,定時發(fā)放滿意度調查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及饋信息,,經常聽取科主任,,科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,,調動全科護士的工作積極性,,樹立對工作的自信,,增強科室的凝聚力,。從思想上,行動上作到真正的主動服務,。把"微笑用心服務,創(chuàng)造感動患者"的服務理念運用到實際工作中,。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。深化親情服務,提高服務質量,。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學習和借鑒,,開展"優(yōu)質護理服務",全面加強臨床護理工作,,強化基礎護理,,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經,,真正把"以病人為中心"的服務理念落到實處,。
護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,合理排班,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。
醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在20xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,,并向兄弟科室及護理部請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求,。
3,、兒科護士個人工作計劃書
一、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核2~3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
2、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術水平。
二,、加強護理管理,,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長管理xx,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉檢查,,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量,。
(二)建立檢查、考評,、饋制度,,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的.問題,,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明薩教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。
四,、深化親情服務,,提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,,獲取病人的需求及饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調動她們的工作積極性,。
五、做好教學,、科研工作
(一)指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二)各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項,。
(五)計劃制作護理園地網,,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞學習資料,,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活。
護士兒科工作計劃和目標 兒科護士年計劃篇十四
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎,。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護醫(yī)士長層次內進行討論,,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
1,、年初舉辦一期院內護士長管理*,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
2,、加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
3,、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
1,、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的`質管作用,,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量,。
2、建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
3,、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好,。
1,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2,、注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,。
1,、指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。
2,、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
3,、護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
4、增強科研意識,,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項,。
(五)計劃制作護理園地網
上傳我院護理動態(tài),及時傳遞學習資料,,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活。