我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài),。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢,?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇一
一,、工作計(jì)劃及目標(biāo)
(一)200x年在擔(dān)任附院院長以來,,經(jīng)過4年“維持、積累”期,,已由今年初平穩(wěn)向“發(fā)展”期過渡,。在已取得校黨委支持下,,通過增收節(jié)支等途徑籌措資金,努力改善醫(yī)療業(yè)務(wù)用房緊缺,、業(yè)務(wù)區(qū)域局限的狀況,,以適應(yīng)臨床業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,力爭實(shí)現(xiàn)附屬醫(yī)院的整體搬遷,,及擴(kuò)增門診數(shù)量增加業(yè)務(wù)范圍,。
(二)大力引進(jìn)人才,補(bǔ)充后備力量,。我校師資力量雄厚,,如近年順利提升為高職,師資將進(jìn)一步擴(kuò)展,,但20xx年建院初期至今反應(yīng)出,,臨床系教師重教學(xué)、輕臨床,,直接導(dǎo)致臨床技術(shù)型人才匱乏,,診療項(xiàng)目單一,突發(fā)事件及疫情時(shí)可選人少,。臨床實(shí)踐及教學(xué)理念的脫軌將嚴(yán)重影響我院乃至學(xué)校聲譽(yù),。我附院在200接手“附屬醫(yī)院”以來,,改變辦院方針,以衛(wèi)校為主體,,改為“附屬醫(yī)院”,。以臨床教學(xué),、教職工培訓(xùn),、拓展業(yè)務(wù)范圍,、畢業(yè)生培養(yǎng)方式積蓄。至今以培養(yǎng)畢業(yè)生n名(留校n名),,教職工外省長期培訓(xùn)n名(現(xiàn)臨床工作n名,,本市乳腺透視深造一名)。但??茖2√厣T診人員尚未到位(如口腔種植,、麻醉)。
(三)加強(qiáng)設(shè)施管理,。加快醫(yī)院信息化建設(shè)。改善醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,。加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),。更新及增設(shè)臨床設(shè)備。今年我院獲畢業(yè)生捐贈(zèng)口腔綜合治療臺(tái)一臺(tái),、潔牙機(jī)一臺(tái),、光固化機(jī)一臺(tái),、洗牙機(jī)一臺(tái)、氣泵一臺(tái),、銀汞調(diào)和機(jī)一臺(tái),、技工打磨機(jī)一臺(tái),價(jià)值兩萬余元,。
(四)做好醫(yī)院整體搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。如新址配套設(shè)施暫未施工,考慮轉(zhuǎn)型發(fā)展必要性,,預(yù)計(jì)十月底前在增設(shè)綜合門診一間,。行政隸屬附院管理,設(shè)備,、人員等由附院辦公室調(diào)配,,門診效益、人員補(bǔ)助,、設(shè)備維修,、資金周轉(zhuǎn)等暫由附院財(cái)務(wù)科管理,擇期歸還學(xué)校管理,。
(五)做好新生入學(xué),、軍訓(xùn)保障任務(wù),完成新生體檢任務(wù),。做好季節(jié)性流感,、腸道傳染病應(yīng)診工作。
二,、具體要求
(一)臨床醫(yī)療工作
1,、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,。
2,、抓好“三基”培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控,確保醫(yī)療質(zhì)量安全,。 3,、落實(shí)消毒隔離措施,控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。
(二)本校生保健工作:
1,、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度,提高傳染病防控意識(shí),。 2,、配合學(xué)生科管理,降低常見病發(fā)病率,。 3,、開展師生接種流感疫苗新業(yè)務(wù),。
(三)行政管理工作:
1、搞好醫(yī)院文化建設(shè),。
2,、做好專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
3,、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德教育,。
(四)后勤保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)后勤管理,,保障后勤供應(yīng),。
2、逐步改善醫(yī)院環(huán)境,。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院污水、污物處理管理,,防止環(huán)境污染,。
4、加強(qiáng)安全管理,,維護(hù)醫(yī)院安全,。
三、主要措施
(一)行政管理
1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行校黨委工作方針,,因地制宜實(shí)施改革與創(chuàng)新,抓好兩個(gè)效益,,保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展,。
2、配合院校兩級(jí)管理,,繼續(xù)實(shí)行競爭上崗,。
3、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作,,使服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
4、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用,,搞好宣傳報(bào)道和醫(yī)療保健信息管理,。
5、加強(qiáng)群團(tuán)組織工作,,豐富活躍職工業(yè)余文化生活,。
6、繼續(xù)抓好計(jì)劃生育工作,。
(二)臨床管理:優(yōu)化服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量。
1,、婦科:如門診順利,,適時(shí)開展無痛人流,同時(shí)充分利用學(xué)校資源,,開展兩癌篩查等婦科疾病的防治,,確保醫(yī)療安全。
2,、口腔科:充分利用捐贈(zèng)設(shè)備,,滿足市場需求,把工作重點(diǎn)放在口腔疾病早期防治上,,關(guān)注遠(yuǎn)期效應(yīng),,著重培育正畸市場,適當(dāng)開展種植技術(shù),,適時(shí)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才,,更好的發(fā)揮專業(yè)人才在我院中的重要作用。
3,、內(nèi),、外科:現(xiàn)已滿足日常門診需求,但內(nèi)科急癥處理因新同志臨床時(shí)間短等原因,,質(zhì)量有所下降,。在十月底前擇期突擊培訓(xùn)考核。門診病歷標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化,、常規(guī)化,十月中旬擇期考核,。外科業(yè)務(wù)范圍逐漸縮小,,現(xiàn)以換藥、清創(chuàng)縫合為主,,應(yīng)迅速查找制約外科發(fā)展的瓶頸,。
4、輔助科室:按國家要求逐步標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室,,加強(qiáng)與臨床的協(xié)作配合,,進(jìn)一步提高輔助檢測技術(shù)水平和質(zhì)量。b超室開展應(yīng)配合新設(shè)門診需求,。
(三)經(jīng)濟(jì)管理
1,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政府統(tǒng)一采購制度,,強(qiáng)化監(jiān)督管理。
3,、搞好院科兩級(jí)核算,,控制醫(yī)療成本。
4,、做好成本效益分析,,堅(jiān)持“總量控制——結(jié)構(gòu)調(diào)查”。 (四)后勤保衛(wèi)工作
1,、加強(qiáng)后勤管理,,全力保障后勤供應(yīng)。
2,、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調(diào)及準(zhǔn)備工作,,爭取搬遷項(xiàng)目早日開工。
3,、加強(qiáng)消防安全及綜合治理工作管理,,確保病人與醫(yī)院安全。 隨著社會(huì)制度和衛(wèi)生政策的調(diào)整變化,,附屬醫(yī)院在新的條件下困難與機(jī)遇并存,,影響著事業(yè)和發(fā)展。對(duì)此,,我們必須高度重視,、面對(duì)現(xiàn)實(shí)、實(shí)事求是,、抓住機(jī)遇,、與時(shí)俱進(jìn),努力工作,,才能不斷推進(jìn)事業(yè)的發(fā)展,。總之,,我附院在今后的工作中,,將會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再接再勵(lì),,更好地為學(xué)校做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇二
20__即將過去,一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科醫(yī)護(hù)人員的配合下,,以醫(yī)院評(píng)審,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī),按照“二甲”中醫(yī)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以人為本,,以病人的生命高于一切的理念,。充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色和優(yōu)勢,促進(jìn)和提高婦產(chǎn)科整體醫(yī)療,、護(hù)理工作水平,,現(xiàn)將我科一年來工作狀況總結(jié)如下:
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),用心主動(dòng),,互學(xué)互尊,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé),、首診負(fù)責(zé);熱情服務(wù),,禮貌待患以成為規(guī)范行為。發(fā)揚(yáng)救死扶傷,,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,,不與病人爭吵,,做到耐心解釋,盡量滿足患者合理的需求,。
二,、科室管理
科室成立了以科主任為負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理規(guī)章制度,,操作規(guī)程,,質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。每月對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,,并持續(xù)改善,,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量的規(guī)范化,。規(guī)范醫(yī)療文件的書寫,,完善三級(jí)查房制度,三級(jí)醫(yī)師查房100%,,甲級(jí)病歷率100%,,堅(jiān)持急、危、重病例會(huì)診討論制度,,規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,。科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,,科室人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,,科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查,。
三,、努力鉆研業(yè)務(wù)重視人才培養(yǎng)
1、重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,,專業(yè)技術(shù)人員用心參加中醫(yī)藥繼續(xù)教育并獲得規(guī)定學(xué)分的比例均到達(dá)100%,,一年來開展專業(yè)技術(shù)人員“三基”培訓(xùn),超過4次,,用心參加院內(nèi),、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí),、新理論,、掌握新技術(shù)、新方法,,收到了顯著效果,。
2、重視人才梯隊(duì)建設(shè),,今年,,我們在人員緊缺的狀況下仍堅(jiān)持派出1人到省級(jí)以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí)。
四,、科室醫(yī)療工作
1,、充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,繼承創(chuàng)新和發(fā)展中醫(yī)特色診療技術(shù),,不斷提高中醫(yī)臨床診療水平,,制定并實(shí)施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種的中醫(yī)治療方案。其中中醫(yī)優(yōu)勢病種婦人腹痛115例,,崩漏住院病人9988例例,。1.中醫(yī)診斷確率92%;2.西醫(yī)診斷準(zhǔn)確率96%;33.中西醫(yī)結(jié)合診斷準(zhǔn)確率98%;中醫(yī)藥辨證論治準(zhǔn)確率95.5%;5.入院三日確診率96%;6.急、危,、重,、疑難病人占總病人數(shù)3%;;今年門診人次3800人次;住院手術(shù)16臺(tái)次,住院分娩65人,,人流術(shù)268人次,,上取環(huán)165人次,,
2、在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面,,落實(shí)孕產(chǎn)期全程跟蹤管理職責(zé)制,,對(duì)孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷,、早建卡,,定期進(jìn)行產(chǎn)前檢查,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理并做好各種記錄,。及時(shí)上報(bào)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的月報(bào)表,、季報(bào)表、年終總結(jié)按時(shí)上報(bào)且項(xiàng)目齊全,,數(shù)字準(zhǔn)確,。20__年門診孕婦新建卡人數(shù)100人,產(chǎn)婦數(shù)65人住院分娩產(chǎn)婦數(shù)65人,,活產(chǎn)數(shù)65人,其中順產(chǎn)52人,,剖宮產(chǎn)13例,,剖宮產(chǎn)率20%,新法接生率100%,。無圍產(chǎn)兒死亡,,無產(chǎn)褥感染,無子宮破裂,、會(huì)陰三度裂傷,,無孕產(chǎn)婦死亡,無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,。
3,,在婦幼保健工作中,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的婦女進(jìn)行健康宣教及婦女病的普查,,今年共完成了900人次的普查任務(wù),,普查人數(shù)比去年的增加了30%,資料,、信息及時(shí),、準(zhǔn)確上報(bào)。
一年來,,透過全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作質(zhì)量與醫(yī)院的要求還有很大差距,。在新的一年里,,要轉(zhuǎn)變觀念,,加大業(yè)務(wù)中醫(yī)理論及適宜技術(shù)的學(xué)習(xí)力度,充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,,繼承和發(fā)展中醫(yī)特色診療技術(shù),,不斷提高中醫(yī)臨床診療水平,制定并實(shí)施常見病種的中醫(yī)治療方案,。提高工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。全年無一例醫(yī)療職責(zé)事故發(fā)生。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇三
內(nèi)二科成立于20__年6月,,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,,以開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)為契機(jī),在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),,并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一,、在思想政治方面
認(rèn)真組織全科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),,積極響應(yīng)醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容,各醫(yī)護(hù)人員有學(xué)習(xí)筆記,,有交流心得,,有座談體會(huì).并以此為主線,使科室各項(xiàng)工作以質(zhì)量好,,服務(wù)好,,病人滿意為目標(biāo),認(rèn)真組織傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,做到與醫(yī)院保持高度一致,,做到政令暢通,令行禁止.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,使全科醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)道德,,工作責(zé)任心,遵紀(jì)守法,,自覺性等方面都有了大的提高,。
二、在業(yè)務(wù)工作方面
我科牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線,,是管理成功的重要標(biāo)志,,積極響應(yīng)醫(yī)院以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重,,自我控制與全面監(jiān)督并舉,,在度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一個(gè)醫(yī)療訴訟,,科室各項(xiàng)工作都在緊張有序中穩(wěn)步進(jìn)行,,從6月創(chuàng)科至今,我科的出院病人達(dá)722余人,,業(yè)務(wù)純收入達(dá)80余萬元,,門診量達(dá)9720余人.這些成績都是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的.同時(shí)更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤汗水和默默付出,,是他們的無私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展,,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。
__年度,,我科加強(qiáng)了急救培訓(xùn)與演練,,注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),開展了多個(gè)急救知識(shí)的學(xué)習(xí)專題,,內(nèi)二科醫(yī)生,,尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.度,,我科收治危重病人近百余人,,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應(yīng)征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個(gè)新的臺(tái)階,與此同時(shí),,我科開展了臨時(shí)心臟起搏器的治療,。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
我科注重基本理論,,基本知識(shí),,基本技能的學(xué)習(xí),積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項(xiàng)學(xué)術(shù)講座,,注重個(gè)人專業(yè)的培養(yǎng),,在科有特色的基礎(chǔ)上做到個(gè)有專長,科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3-5次內(nèi)容涉及急救知識(shí),,危重病,,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個(gè)專業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及熱點(diǎn)問題.認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),,新療法,,并積極應(yīng)用于臨床工作中.對(duì)有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會(huì)診,,為病人服務(wù)的同時(shí),,也有助于我們醫(yī)療水平的提高,。
四、在科室管理方面
醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容,,科學(xué)有方的管理,,是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件.我科制定了嚴(yán)格的科室管理制度,完善對(duì)工作質(zhì)量,,病歷質(zhì)量,,病人滿意度,工作制度,,操作規(guī)范的考核與監(jiān)測,,結(jié)果納入月獎(jiǎng)金的發(fā)放和年終人事考核,有效的使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項(xiàng)操作規(guī)程,,目前,,科室形成了嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,,扎實(shí)的科風(fēng),。
五、存在的問題與不足
我科作為6月新建的科室,,自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方,,主要表現(xiàn)在:
1、科室人員不足,,醫(yī)生處于超負(fù)荷工作狀態(tài),。
2、科室病人較多,,床位緊張,,有時(shí)不能滿足臨床需要,醫(yī)務(wù)人員沒有必要的休息時(shí)間和場所,。
3,、科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間。
4,、科室管理方面,,有些制度尚需進(jìn)一步的細(xì)化。
5,、科室協(xié)診時(shí),,溝通還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。
6,、尚需進(jìn)一步加強(qiáng)年輕醫(yī)師,,進(jìn)修醫(yī)師,實(shí)習(xí)醫(yī)師的培養(yǎng),,以利于醫(yī)院的持續(xù),,穩(wěn)定,,快速發(fā)展。
回首過去,,通過20__年半年的努力,,成績是顯而易見的,這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策和指導(dǎo)的結(jié)果,,是全科醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)晶.同時(shí)也存在一些問題,,我們需正確對(duì)待,揚(yáng)長避短,,與時(shí)俱進(jìn)勇于創(chuàng)新,,以爭取在取得更好的成績.同時(shí),我們也懇請醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)在支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術(shù),,新業(yè)務(wù).我科擬在6月之前開展永久起搏植入術(shù),,胰島素泵植入術(shù),打造科室文化,,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室,,為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇四
××××年,,是我院不斷深化改革,、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心,、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,。我們始終堅(jiān)持黨的xx屆四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針,在區(qū)委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞“傳承百年醫(yī)術(shù)、打造全新醫(yī)
院”的目標(biāo),,開展以“激情,,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,,深化機(jī)制改革,提高競爭實(shí)力,,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,提升醫(yī)院形象,,來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。月份,,門急診量達(dá)*人次,,同比增長*,收治住院病人數(shù)為*人,,同比增長*,,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到*萬元,較去年同期增長*%,,預(yù)計(jì)月份可達(dá)*萬元,,完成全年工作目標(biāo)的*。
一,、轉(zhuǎn)變理念,,深化改革,廣開“才”路,,推行陽光工程,,進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初,,我院積極響應(yīng)市,、區(qū)各級(jí)政府號(hào)召,率先在內(nèi)科推行“陽光工程”,,實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,,通過公開,、公平、公正的競選,以及競崗演講,,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,,成立三個(gè)醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過程,,對(duì)患者小時(shí)負(fù)責(zé)。該制度試運(yùn)行半年以來,,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示出門診病人持續(xù)增長,,住院病人大幅度增長,全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,,效益進(jìn)一步改善,,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢,、人盡其才,、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,,醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗,,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平,、公正的選才薦才機(jī)制,,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,,起到一種激勵(lì)作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心,、使命感和管理能力,。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平,。
二,、制定計(jì)劃、加強(qiáng)服務(wù),,完善制度,,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。
今年月份,,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議,。隨后,,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí),,我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、控費(fèi)”四大主題,,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,制定全年醫(yī)院管理年計(jì)劃,并要求本科室,、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點(diǎn),、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問題,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計(jì)劃,。同時(shí),,在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi),、外,、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,通過制度創(chuàng)新,,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來,,這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。主診醫(yī)師必須在第一時(shí)間看病人、第一時(shí)間做檢查,、第一時(shí)間控制病情,,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),,剖宮產(chǎn)率明顯下降,,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度,、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,醫(yī)生責(zé)任心,、病人管理水平,、醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧,、有序地競爭,,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù),、質(zhì)量,、效益、管理一起抓的良好局面,,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),,和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。
今年月份,,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù),。通過提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡,、洗頭,、男病人理發(fā)剃須、處理大小便,、翻身拍背,、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚,、床鋪的整理,、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時(shí),,可以上班安心,、感到省心、讓患者也放心,,進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù),。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個(gè)多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評(píng),。
三,、拓展領(lǐng)域、貼近群眾,、服務(wù)親情化,,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
今年月,,市委,、市政府下達(dá)××××年為民辦實(shí)事項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)書,其中要求在全市范圍內(nèi)建成個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,,以切實(shí)提高我市醫(yī)療水平和初步形成“小病在社區(qū),、大病進(jìn)醫(yī)院”的就醫(yī)模式。為此,,我院積極響應(yīng)市委,、市政府以及南長區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號(hào)召,,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),投資近百萬元建成了面積約的**街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,,為**街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),,方便百姓就醫(yī),也為完善全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作出了貢獻(xiàn),。今年以來,,我院社區(qū)又瞄準(zhǔn)新目標(biāo),,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,挖掘市場潛力,,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻(xiàn)的精神,,積極為社區(qū)居民提供形式多樣,、人性化的社
區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務(wù),,率先推出優(yōu)質(zhì),、優(yōu)價(jià)的菜單式保健合同,與轄區(qū)的敬老院簽訂服務(wù)協(xié)議,,定期為老人提供服務(wù),。服務(wù)站“店”雖小,可他們以自己的誠信服務(wù)贏得了病人,。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診,,上門為行動(dòng)不便者作體檢,抽血標(biāo)本,、送報(bào)告單,、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等。**社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源,,率先啟動(dòng)了
試點(diǎn)社居委的居民健康調(diào)查和周歲以上老人的建檔工作,。高血壓俱樂部辦得有聲有色,至此已發(fā)展了名會(huì)員,。
四,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定措施,、完善制度,,進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè)。
今年以來,,為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作,,醫(yī)院積極部署,完善臺(tái)帳,,積極做好創(chuàng)建工作,。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展“激情,,共鑄新的輝煌”系列活動(dòng),,召開了活動(dòng)動(dòng)員暨表彰大會(huì),表彰了××××年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動(dòng)”中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個(gè)人,。該活動(dòng)貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚(yáng)白求恩精神,,為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)之中,,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,,通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動(dòng),、“身邊人、身邊事”活動(dòng)征文暨演講比賽,、“白求恩杯”崗位技術(shù)競賽,、“星級(jí)科室、崗位明星”評(píng)比活動(dòng)等一系列豐富多彩,、形式活潑的活動(dòng),。上半年以來,醫(yī)院首先開展了身邊人,、身邊事征文暨演講比賽,,通過黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動(dòng),一共收到稿件篇,,我們還邀請了**日報(bào),、報(bào)以及區(qū)委組織部、宣傳部,、工會(huì),、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來擔(dān)任評(píng)委,評(píng)選出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),,并由各科室推薦參加月底舉行的演講比賽,。通過一系列的活動(dòng),進(jìn)一步凝聚情感,、激勵(lì)創(chuàng)新,、提升醫(yī)院形象,進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)落到實(shí)處,,凝聚情感,、催人奮進(jìn)、提升形象,,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè),。
今年以來,醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),,切實(shí)提高病人滿意度,,發(fā)展部繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后,,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,,同時(shí),,食堂實(shí)行托管制改革后,,不斷翻新菜肴,增加花色品種,,使職工和住院患者就餐率不斷提高,,對(duì)膳食滿意度進(jìn)一步提高,并收到了近幾年來的第一封表揚(yáng)信,。-月份以來,,共收到表揚(yáng)信封,錦旗面,。
五、加強(qiáng)宣傳,、樹立品牌,、加大醫(yī)院文化建設(shè),不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè),。
—月份以來,,我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化,制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案,。重點(diǎn)向社會(huì)宣傳醫(yī)院實(shí)行托管制改革后進(jìn)行的一系列變革,,如主診醫(yī)師制度的實(shí)施、人事分配制度的變革以及新成立的*中心的宣傳,,先后在在電臺(tái),、電視臺(tái)、報(bào)紙,、燈箱廣告,、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報(bào)紙有文章,,電視有圖像,,電臺(tái)有聲音。對(duì)外報(bào)道*篇,,印發(fā)宣傳材料*余份,,制作橫幅、標(biāo)語*條,,健康教育*塊,、宣傳牌*塊。醫(yī)院的托管一年多來發(fā)生的一系列新變化,,引起了全國各地同行的興趣,,先后接待了北京、浙江,、安徽,、內(nèi)蒙等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院批共余人次的領(lǐng)導(dǎo)視察和參觀學(xué)習(xí),,
同時(shí),為進(jìn)一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),,改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,,醫(yī)院投入了近*萬元完成了對(duì)婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建,-月份以來,,醫(yī)院投入了近*余萬元添置了,、血球計(jì)數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇五
201x年上半年在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,,堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,、杜絕不合理收費(fèi),、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),。
一、繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動(dòng),,強(qiáng)化思想教育,提高整體素質(zhì),,務(wù)求工作實(shí)效
1,、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng),,精心組織安排,,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,,認(rèn)真撰寫心得體會(huì)報(bào)告,,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密,、查找問題充分,、分析原因到位、整改措施得力,、活動(dòng)效果明顯,,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案,,及時(shí)成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案,。自覺廉潔行醫(yī),,堅(jiān)持誠信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè),。
3,、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,,大力弘揚(yáng) “患者至上、服務(wù)第一,,精益求精,、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人,、方便病人,、服務(wù)病人。
4,、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€,、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,,對(duì)存在的問題追查責(zé)任,、限期整改,因個(gè)人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰,。同時(shí),,設(shè)置意見箱,公開舉報(bào)電話,,加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,,扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評(píng)議工作。
5,、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),,增強(qiáng)廣大職工的愛院意識(shí)。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動(dòng);參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,,利用節(jié)假日,、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動(dòng),、技術(shù)比武,、義診活動(dòng),、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng),,營造了心齊氣順,、風(fēng)正勁足的良好局面。
二,、加強(qiáng)質(zhì)量管理,、保障醫(yī)療安全
1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,,嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè),。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際,,針對(duì)工作中存在的問題開展自查自糾,,并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改,促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化。
2,、嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé),、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論,、危重患者搶救,、術(shù)前討論、死亡病例討論,、交接班等核心制度的落實(shí)工作,。建立手術(shù)分級(jí)管理制度,制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法,,制定手術(shù)分級(jí)目錄,,嚴(yán)格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認(rèn)真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,,提高病歷質(zhì)量,。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,有計(jì)劃,、有目的的組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,傳輸新的知識(shí),訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,。通過開展理論知識(shí)學(xué)習(xí)與考試,、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作,在全院營造了重學(xué)習(xí)、重安全,、重質(zhì)量,、重技術(shù)、重服務(wù),、重實(shí)效的良好氛圍,。堅(jiān)持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會(huì)議,分析醫(yī)療事故的原因,,完善制度,,改進(jìn)管理,提高技術(shù)水平,。對(duì)形成的一些經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí),,以切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作,。繼續(xù)加強(qiáng)傳染病預(yù)防管理,按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》,、《院內(nèi)感染控制方案》,、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,對(duì)出現(xiàn)的傳染病,,按要求及時(shí)上報(bào),。積極預(yù)防院內(nèi)感染,樹立無菌觀念,,制定洗手制度,嚴(yán)格按照要求洗手,,減少院內(nèi)感染的發(fā)生,。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科護(hù)士長為第一人責(zé)任人,,明確職責(zé),,對(duì)一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實(shí)行雙簽制,,醫(yī)院感染領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期進(jìn)行抽查,,杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。積極開展院感控制知識(shí)培訓(xùn),,采取分散與集中,、理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓(xùn)班,提高全院職工對(duì)院內(nèi)感染控制的意識(shí),。
4,、落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù),。認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度,,明確各級(jí)醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,對(duì)不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)肅處理,,促使臨床用藥安全,、有效、合理,。
5,、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量,。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度,,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全,、準(zhǔn)確,、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅(jiān)持做到了管理嚴(yán)格,、操作規(guī)范,、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告時(shí)間及時(shí),,滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要,。另外我院同甘肅同享檢驗(yàn)中心建立協(xié)作關(guān)系,擴(kuò)展檢查項(xiàng)目,,使許多患者足不出縣,,就可以得到省級(jí)檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)結(jié)果,方便了患者,,節(jié)省了醫(yī)療費(fèi)用,。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),,我院為全縣其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者提供大型設(shè)備檢查(ct,、dr、胃鏡等),,積極開展了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),、影像檢查結(jié)果互認(rèn)工作,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源共享,。
6,、加強(qiáng)血液管理,保障臨床醫(yī)療用血安全,。成立輸血管理委員會(huì),,制定臨床用血管理制度,,明確職責(zé),做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作,,組織各科室學(xué)習(xí)《用血管理辦法》,,加強(qiáng)用血管理,提高臨床用血安全,,防止血源性感染,。醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取,杜絕了私自采供血行為,。血液出入庫由專人負(fù)責(zé)登記,,臨床用血必須由醫(yī)務(wù)人員領(lǐng)取,共同核對(duì),,不得將血液直接交與患者家屬,,用血后,廢血袋由科室醫(yī)務(wù)人員安全包裝,,交血庫統(tǒng)一銷毀,。
7、積極開展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會(huì)診,。上半年網(wǎng)絡(luò)會(huì)診病人72例,,使疑難病人不出縣就得到及時(shí)的有效診療,極大的方便了群眾就醫(yī),,同時(shí)也降低患者的醫(yī)療費(fèi)用,,使廣大患者受到益處。
8,、完成繼續(xù)教育任務(wù),。今年上半年派遣外出進(jìn)修人員10人次,其中3個(gè)月以上進(jìn)修1人次,。落實(shí)實(shí)習(xí)進(jìn)修管理制度,,上半年接納實(shí)習(xí)生12人(醫(yī)療9人,護(hù)理3人);培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)共31人次,。
9,、認(rèn)真開展“四排隊(duì)”,、“八排隊(duì)”工作
我院按縣衛(wèi)生局“八排隊(duì)”要求,,初步制定相應(yīng)管理制度,及時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,,提高中醫(yī)藥收入占總收入比例,,降低門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?控制平均住院費(fèi)用在2769元左右,平均住院自費(fèi)比例控制在33%以內(nèi),,大型設(shè)備ct檢查陽性率提升到64%左右,,提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問卷患者滿意率達(dá)到90%以上,。
在落實(shí)八排隊(duì)的同時(shí)對(duì)本院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行四排隊(duì),排隊(duì)結(jié)果全院公示,,并納入每月考核,,有效規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
10,、加強(qiáng)臨床路徑管理試點(diǎn)工作:為了搞好臨床路徑管理,,我們加大了工作措施,多次組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員到省內(nèi)開展較好的醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),,制定了全院推進(jìn)計(jì)劃,,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,,我院已在7個(gè)臨床科室制定了7個(gè)病種的臨床路徑并付諸實(shí)施,。下一步將繼續(xù)擴(kuò)大范圍,加大工作力度,,努力在各個(gè)科室,、各個(gè)專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益,。
11,、進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
201x年3月份,全院召開推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì),,讓每位護(hù)士明確“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)的目的,、意義、工作實(shí)質(zhì)和擬采取措施,。為了進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,,轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,,提高服務(wù)質(zhì)量,,我院組織全院護(hù)士到天水市第一人民醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)。截止目前,,已開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”18個(gè),,床位100張,患者滿意度達(dá)90%以上,。
三,、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,是解決群眾看病難,、看病貴問題的重要途徑,,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),,常抓不懈。首先增設(shè)窗口,,提高工作效率,緩解患者病人長時(shí)間排隊(duì)等候現(xiàn)象;其次嚴(yán)把關(guān)口,認(rèn)真審核有關(guān)證件,防止弄虛作假、借證報(bào)銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,,同時(shí)定期不定期檢查患者持證情況,確保持證率達(dá)到90%以上,。第三實(shí)行住院病人報(bào)銷費(fèi)用每月公示制度,,接受群眾的監(jiān)督。
四,、加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理工作
1,、按時(shí)完成全院的疾病譜排序工作,排出疾病統(tǒng)計(jì)表,,并進(jìn)行分析比較,,及時(shí)總結(jié),上報(bào)院辦公室,。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡報(bào),,以供臨床科室對(duì)照比較。
2,、認(rèn)真落實(shí)全院出生兒童的乙肝疫苗24小時(shí)內(nèi)第一針和卡介苗的預(yù)防接種工作,,凡符合接種條件的1279人全部接種,接種率達(dá)到100%,。做好afp監(jiān)測,、報(bào)告工作,上年未發(fā)現(xiàn)疑似afp病例,。
3,、上半年上報(bào)各類傳染病252例。認(rèn)真做好重大傳染病,、結(jié)核,、艾滋病的專病管理,落實(shí)好艾滋病疫情監(jiān)測,,上半年艾滋病篩查2751例,,報(bào)告初步篩查hiv陽性 例,艾滋病自愿咨詢檢測24例,,報(bào)告,、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例。
4,、成立職業(yè)病健康體檢中心,,并通過省市對(duì)我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核,。
5,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理責(zé)任制,,建立消毒管理組織機(jī)構(gòu),制定消毒管理制度,,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每月對(duì)各臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)督查一次,,加強(qiáng)對(duì)一次性衛(wèi)生材料的消毒,、毀型監(jiān)督管理工作。
五,、積極開展院務(wù)公開
根據(jù)省,、市衛(wèi)生主管部門相關(guān)文件要求,制定院務(wù)公開制度,,成立院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,。利用公告欄、宣傳牌,、工作簡訊,、印發(fā)資料、院內(nèi)局域網(wǎng),、查詢電話等形式向院外公開醫(yī)院基本情況,,重點(diǎn)學(xué)科、專業(yè)技術(shù)力量構(gòu)成,、科室設(shè)置,、服務(wù)能力、舉報(bào)電話及投訴箱以及診療項(xiàng)目,、價(jià)格等;向院內(nèi)公開年度工作計(jì)劃的制訂與實(shí)施完成情況,,中層干部的職務(wù)任免,專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)晉升,,藥品招標(biāo)采購,,設(shè)備購置的費(fèi)用、名稱,、招標(biāo)中標(biāo)情況,,基建項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模及總投資,招投標(biāo)情況,,新農(nóng)合報(bào)銷比例及有關(guān)的政策規(guī)定,,濟(jì)困病床的減免比例及減免對(duì)象等,年門診人次,、住院人次,、業(yè)務(wù)收入和支出情況。
六,、加強(qiáng)中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè),,推進(jìn)醫(yī)院中醫(yī)藥工作全面發(fā)展
1,、成立中醫(yī)藥管理科,制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,全面負(fù)責(zé)中醫(yī)藥管理工作,。
2、成立中醫(yī)科,,設(shè)置病床25張,,配備中醫(yī)類別醫(yī)師7名,其中副主任醫(yī)師1人,,主治醫(yī)師2人,,醫(yī)師4人。開設(shè)中醫(yī)門診3個(gè),,由高年資中醫(yī)師坐診,。
3、加強(qiáng)中藥房工作,,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,把好藥品質(zhì)量管,提高中藥調(diào)劑水平,,進(jìn)一步規(guī)范中藥房和中藥庫房,。常用中藥飲片達(dá)400種以上,并根據(jù)需求,,不斷增加新品種,。
4、全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會(huì)診制度,,按每月收治病人5%制定會(huì)診指標(biāo),,每月納入考評(píng),對(duì)未開展和沒有完成指標(biāo)的科室考核處罰,。
七,、加快醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)、提高服務(wù)功能
醫(yī)院災(zāi)后重建整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)以來,,在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,,我院積極開展項(xiàng)目建設(shè),所有建筑主體已全部竣工,,現(xiàn)進(jìn)行內(nèi)部安裝工作,,工程形象進(jìn)度達(dá)90%,爭取在年底投入使用,。在設(shè)備建設(shè)方面,,相繼配備了一些醫(yī)療設(shè)備,有3臺(tái)微波治療儀、牙科綜合治療機(jī),、牙科拍片機(jī),、手術(shù)顯微鏡、裂隙燈等,,同時(shí)完成了醫(yī)生工作站和ct工作站的建設(shè),這些設(shè)備和信息系統(tǒng)的投入使用,,使醫(yī)院診療能力和服務(wù)水平得到極大提升,。
八、積極開展無煙醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)
根據(jù)衛(wèi)生部的要求,,我院成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,,制定控?zé)煂?shí)施方案,在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅,,在每個(gè)科室設(shè)立無煙醫(yī)院監(jiān)督員,,要求各科室將吸煙人員情況每月上報(bào),全院所有人員有義務(wù)勸誡吸煙,。
九,、醫(yī)院總體水平上升,業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)
201x年上半年,,通過全院干部職工的共同努力,,門急診人次達(dá)到8.2萬人;入院病人8374人次;手術(shù)1566人次;實(shí)際平均開放床位320張,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)26.1次,,病床使用率89%,,出院者平均住院日6.3天;平均住院費(fèi)用2769元,平均門診費(fèi)用54元,?;颊咧斡屎棉D(zhuǎn)率92%,出入院診斷符合率98%,,危重病人搶救成功率91%,,入院病人三日診斷率95%,病歷書寫甲級(jí)率90%,。開展白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)82例,。共體檢2366人次。開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)4項(xiàng),,在國家刊物上發(fā)表論文3篇
201x下半年工作安排
一,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,努力提高服務(wù)質(zhì)量
加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),。繼續(xù)開展整頓醫(yī)療秩序活動(dòng),,用制度和紀(jì)律教育人、約束人。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中接受患者“紅包”,、物品和宴請;不得外轉(zhuǎn)病人和處方;堅(jiān)決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅(jiān)持做到因病施治,、合理檢查、合理用藥,、合理收費(fèi);做到文明禮貌,、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹,、不推諉,、訓(xùn)斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件。
二,、強(qiáng)化安全管理,、提高醫(yī)療質(zhì)量
繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,包括首診負(fù)責(zé)制度,、三級(jí)醫(yī)師查房制度,、疑難病例討論制度、會(huì)診制度,、危重患者搶救制度,、手術(shù)分級(jí)管理制度、術(shù)前討論制度,、死亡病例討論制度,、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等,。強(qiáng)化“基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)、基本技能”培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范,,遵循診療常規(guī),實(shí)行患者病情評(píng)估制度,、根據(jù)患者病情變化和評(píng)估結(jié)果適時(shí)調(diào)整診療方案,。加強(qiáng)現(xiàn)行病歷監(jiān)控與質(zhì)量管理,落實(shí)三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制,,保障治療安全,、及時(shí)、有效,。對(duì)危重患者按照“先及時(shí)救治,,后補(bǔ)交費(fèi)用”的原則救治,確保救治及時(shí)有效,,提高搶救成功率;實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入,、分級(jí)管理、重大手術(shù)報(bào)告審批制度,加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理,。加強(qiáng)重點(diǎn)科室的質(zhì)量控制與安全管理,,確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進(jìn)、保障醫(yī)療安全,。
三,、學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)改精神,落實(shí)執(zhí)行醫(yī)改政策
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央國務(wù)院對(duì)衛(wèi)生工作的總體部署和要求,,加快落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和201x年各級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,,突出抓好醫(yī)改各項(xiàng)任務(wù)。
四,、統(tǒng)籌兼顧,,做好醫(yī)院各項(xiàng)工作
1,、深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng),、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)民主評(píng)議和“三好一滿意”等活動(dòng),,加強(qiáng)質(zhì)量安全管理,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
2,、加快醫(yī)院整體搬遷建設(shè),,積極克服資金不足、人員緊缺等困難,,完善各項(xiàng)配套設(shè)施,,爭取在下半年投入使用。
3,、貫徹落實(shí)《關(guān)于201x年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實(shí)施方案》,,加大控?zé)煿ぷ髁Χ取Mㄟ^實(shí)施全面禁煙工作,,進(jìn)一步加強(qiáng)控?zé)熜麄?,正確引導(dǎo)全院工作人員戒煙,不在工作場所和公共場所吸煙,,宣傳煙草危害知識(shí),,對(duì)門診、住院病人中的吸煙者進(jìn)行勸阻和指導(dǎo),,努力實(shí)現(xiàn)室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙目標(biāo),。
4、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),,吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術(shù)人員,,力求達(dá)到人力資源配置符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。
5、加強(qiáng)人才培養(yǎng),、發(fā)展??平ㄔO(shè),實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新,,努力開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、新項(xiàng)目,,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。
6、認(rèn)真抓好綜合治理工作,,對(duì)重點(diǎn)科室和重點(diǎn)部位要重點(diǎn)防范,,對(duì)重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施要重點(diǎn)檢查,維護(hù)好醫(yī)院治安秩序,,努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設(shè)備,、開展消防演練,做到防患于未然;繼續(xù)做好安全防范工作,,努力打造平安醫(yī)院,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇六
上半年我院在區(qū)衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,凝心聚力搶抓工作,,加快建設(shè)促發(fā)展,,各方面工作取得預(yù)期成效。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下,。
一,、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
上半年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映良好,醫(yī)療收入
xx718萬元,,較上年同期上漲24%,,其中門診收入1xx0萬元,住院收入5588萬元,;財(cái)政補(bǔ)助收入858萬元,;藥品收入2185
萬元,藥占比35%,,較上年同期下降5個(gè)百分點(diǎn),;門急診12萬人次,住院8050人次,;醫(yī)療業(yè)務(wù)成本7415萬元,,其中人員經(jīng)費(fèi)支出占總支出40%,衛(wèi)生材料支出占總支出.5%,。
承擔(dān)區(qū)貧困小兒腦癱免費(fèi)康復(fù)項(xiàng)目,,上半年收治100人次,;承擔(dān)“創(chuàng)建全國白內(nèi)障無障礙區(qū)”任務(wù),上半年免費(fèi)為近400名籍病人恢復(fù)了光明,;承擔(dān)適齡兒童“口腔疾病綜合干預(yù)”(窩溝封閉)項(xiàng)目,,共為轄區(qū)內(nèi)848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢xx000余人次,;高效協(xié)助區(qū)政府拆遷任務(wù)及各種會(huì)議,、各項(xiàng)活動(dòng)的醫(yī)療保障任務(wù);健康脫貧工程救治農(nóng)村貧困人口9種大病共307人次,。
一,、上半年主要工作
(一立足自身特點(diǎn),發(fā)展特色科室,。
院班子根據(jù)我院自身實(shí)際,,堅(jiān)定不移地實(shí)施“錯(cuò)位發(fā)展”和“優(yōu)化供給側(cè)”改革的發(fā)展思路。一是為更好的落實(shí)“白內(nèi)障無障礙區(qū)”工作,,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,與廣州市第一人民醫(yī)院簽訂了技術(shù)協(xié)作協(xié)議,全面打造眼科治療中心,。二是我院骨科與合肥市第一人民醫(yī)院骨科建立骨科醫(yī)聯(lián)體,,形成長期合作模式,。三是加入上海同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán),,簽訂神經(jīng)外科技術(shù)協(xié)作協(xié)議。四是與專業(yè)醫(yī)療綜合服務(wù)型企業(yè)藍(lán)海之略公司合作打造現(xiàn)代化的健康體檢中心,。通過這一系列的措施,,與大醫(yī)院和專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作,一方面邀請知名專家來院手術(shù),、診療,、授課,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務(wù),,另一方面派出骨干醫(yī)護(hù)人員到大醫(yī)院進(jìn)行,,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理,加快我院學(xué)科建設(shè)和管理,,使用我院快速打造自身特色科室,。
(二)嚴(yán)格遵守醫(yī)保政策,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)保證
分級(jí)診療逐步完善,。搭建與省立醫(yī)院,、市人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向綠色轉(zhuǎn)診平臺(tái),確保病人能夠“轉(zhuǎn)得來,、留得住,、治得好”,。構(gòu)建起了聯(lián)通上下、協(xié)同左右的醫(yī)療聯(lián)合體,,推動(dòng)了醫(yī)療衛(wèi)生資源合理流動(dòng),。開設(shè)分級(jí)轉(zhuǎn)診專用窗口,上半年共接待5475人次,,轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院1094人次,,接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診911人次,我院接診能力持續(xù)提高,。
醫(yī)保管理有的放矢,。年初城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合合并,我院第一時(shí)間調(diào)整科室成立新醫(yī)保管理辦公室,,與區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保部門無縫對(duì)接,。認(rèn)真研究醫(yī)保政策,通過狠抓臨床路徑管理,、單病種付費(fèi)和重點(diǎn)藥物管理,,逐步降低住院次均費(fèi)用,上半年控制在5000元,。
上半年路徑出院病人占出院病人總數(shù)的55%,。按病種付費(fèi)病種達(dá)93個(gè),執(zhí)行率達(dá)xx0%,。同時(shí)狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理,。對(duì)依達(dá)拉奉、頭孢他啶,、丹紅等重點(diǎn)藥物進(jìn)行嚴(yán)格管控,。
(三)急診急救快速響應(yīng),保障人民群眾生命安全
醫(yī)院重視急診急救建設(shè),,關(guān)鍵時(shí)刻能夠快速響應(yīng),。在今年大年初四晚上,合六葉高速4輛轎車追尾,,導(dǎo)致車上人員不同程度的受傷,,我院急診科救護(hù)車接到指令后迅速出動(dòng),同時(shí)緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,,院領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間趕往一線指揮救援,,院內(nèi)開辟了綠色通道,急診科,、普外科,、神經(jīng)外科、icu醫(yī)生快速聯(lián)動(dòng),,用極短的時(shí)間將所有傷員轉(zhuǎn)危為安,,共收治了9名傷員,,3名兒童,其中最小的只有12個(gè)月,。
xx市120市四院急救站正在建設(shè),,醫(yī)院通過科學(xué)設(shè)計(jì),優(yōu)化布局,,合理安排院前急救人員,,力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。
(四)公開選拔中層干部,,人才培養(yǎng)計(jì)劃持續(xù)推進(jìn)
一是通過競聘演講,、民主測評(píng)等方式公開選拔中層干部,使用中層干部專業(yè)化,、年輕化,。二是派出醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí)。三是定期舉辦科室和全院性學(xué)術(shù)講座,,形成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流常態(tài)化,。四是實(shí)施績效管理,重點(diǎn)向臨床一線傾斜,,真正實(shí)現(xiàn)了以崗定酬,、多勞多得,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性,。
(五)把“兩學(xué)一做”聚焦到脫貧攻堅(jiān)上
一是召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化動(dòng)員會(huì),、專題學(xué)習(xí)討論、根據(jù)行業(yè)特色制定《推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化20xx年度工作方案》和年度計(jì)劃,。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,,建立黨建微信群,,支部微信群,,充分利用院網(wǎng)站、電子屏,、微信公眾號(hào)等多媒體擴(kuò)大黨員學(xué)習(xí)面,,豐富黨員學(xué)習(xí)方式,逐步將學(xué)習(xí)教育融入到廣大黨員干部的工作和生活中,,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤,、兩促進(jìn)。二是召開黨總支會(huì)議,,研究部署了20xx年對(duì)口幫扶,、健康脫貧和即將開展的“三提升”即醫(yī)療水平大提升、運(yùn)行效益大提升,、群眾滿意度大提升等重點(diǎn)工作,。黨員帶頭,,全力抓好精準(zhǔn)扶貧、健康脫貧,。傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件和會(huì)議精神,,“兩不愁、三保障”,、“十大工程”特別是健康脫貧“351”,、“180”工程,增強(qiáng)黨員群眾對(duì)精準(zhǔn)扶貧政策的理解,。三是注重通過支部公開承諾,,黨員個(gè)人承諾,黨員亮身份,,黨員示范崗,,一對(duì)一結(jié)對(duì)子幫扶,確保精準(zhǔn)扶貧“靶向定位”,,制定幫扶規(guī)劃,,確保精準(zhǔn)扶貧“落地開花”。堅(jiān)持把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和精準(zhǔn)扶貧工作深度融合,,以“兩學(xué)一做”活動(dòng)為契機(jī),,讓全院力量參與到脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中,在對(duì)口幫扶村施灘村幫扶中,,引導(dǎo)貧困戶就醫(yī),、現(xiàn)場評(píng)殘近百人次,幫助申請各類補(bǔ)助資金,,聯(lián)系養(yǎng)殖供銷,,職業(yè)介紹等,截止20xx年xx月共派出批次近100人次入村走戶,,在殘疾證慢性病辦理方面提供程度的幫助,。
三、20xx年度下半年工作計(jì)劃
(一)持續(xù)推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院改革,。
(二)引進(jìn)專家,,成立肛腸診療中心。
(三)做好120市四院急救站建設(shè),。目前已進(jìn)行裝修階段,。
(四)持續(xù)培養(yǎng)人才,提高醫(yī)院核心競爭力,。下半年繼續(xù)選派醫(yī)護(hù)骨干前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行,。
(五)繼續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量。保證醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展,。
(六)繼續(xù)做好“健康脫貧”工作,。嚴(yán)格落實(shí)“三保障一兜底”政策措施,,力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實(shí)惠。
(七)統(tǒng)籌做好其他各項(xiàng)工作,。認(rèn)真做好安全生產(chǎn),、黨建、效能建設(shè)以及區(qū)委,、區(qū)政府和上級(jí)衛(wèi)生計(jì)生主管部門交辦的其他各項(xiàng)工作,。
(八)繼續(xù)提升社會(huì)滿意度。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇七
--年,,是我院不斷深化改革,、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心,、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,。我們始終堅(jiān)持黨的xx屆四中全會(huì)精神和重要思想為指導(dǎo)方針,在區(qū)委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞“傳承百年--醫(yī)術(shù),、打造全新--醫(yī)院”的目標(biāo),開展以“激情--,,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng),,進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、機(jī)遇意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,,深化機(jī)制改革,,提高競爭實(shí)力,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,提升醫(yī)院形象,,來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。1-5月份,,門急診量達(dá)-人次,同比增長-%,,收治住院病人數(shù)為-人,,同比增長-%,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到-萬元,,較去年同期增長-%,,預(yù)計(jì)1-6月份可達(dá)-萬元,,完成全年工作目標(biāo)的-%。
一,、轉(zhuǎn)變理念,,深化改革,廣開“才”路,,推行陽光工程,,進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初,,我院積極響應(yīng)市,、區(qū)各級(jí)政府號(hào)召,率先在內(nèi)科推行“陽光工程”,,實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,,通過公開,、公平、公正的競選,,以及競崗演講,,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個(gè)醫(yī)療小組,,由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過程,,對(duì)患者24小時(shí)負(fù)責(zé)。該制度試運(yùn)行半年以來,,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示出門診病人持續(xù)增長,,住院病人大幅度增長,全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,,效益進(jìn)一步改善,,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,,醫(yī)院從建立廣納群賢,、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),,人事分配制度改革進(jìn)一步深化,,醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開,、公平,、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,,起到一種激勵(lì)作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心,、使命感和管理能力,。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平,。
二,、制定計(jì)劃、加強(qiáng)服務(wù),,完善制度,,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。
今年3月份,,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議,。隨后,,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí),,我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、控費(fèi)”四大主題,,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,制定全年醫(yī)院管理年計(jì)劃,,并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點(diǎn),、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問題,,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計(jì)劃,。同時(shí),,在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi),、外,、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,通過制度創(chuàng)新,,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè),。短短半年以來,,這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。主診醫(yī)師必須在第一時(shí)間看病人、第一時(shí)間做檢查,、第一時(shí)間控制病情,,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),,剖宮產(chǎn)率明顯下降,,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度,、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,,醫(yī)生責(zé)任心,、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康,、和諧,、有序地競爭,,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù),、質(zhì)量,、效益、管理一起抓的良好局面,,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),,和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。
今年3月份,,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù),。通過提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗,、擦身洗澡,、洗頭、男病人理發(fā)剃須,、處理大小便,、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng),、應(yīng)答病人呼喚,、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時(shí),,可以上班安心,、感到省心、讓患者也放心,,進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù),。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個(gè)多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評(píng),。
三,、拓展領(lǐng)域、貼近群眾,、服務(wù)親情化,,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
今年3月,,市委,、市政府下達(dá)--年為民辦實(shí)事項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)書,其中要求在全市范圍內(nèi)建成24個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,,以切實(shí)提高我市醫(yī)療水平和初步形成“小病在社區(qū),、大病進(jìn)醫(yī)院”的就醫(yī)模式。為此,,我院積極響應(yīng)市委,、市政府以及南長區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號(hào)召,,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),投資近百萬元建成了面積約1000m2的--街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,,為--街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),,方便百姓就醫(yī),也為完善全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作出了貢獻(xiàn),。今年以來,,我院社區(qū)又瞄準(zhǔn)新目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,挖掘市場潛力,,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻(xiàn)的精神,,積極為社區(qū)居民提供形式多樣,、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務(wù),,率先推出優(yōu)質(zhì),、優(yōu)價(jià)的菜單式保健合同,,與轄區(qū)的敬老院簽訂服務(wù)協(xié)議,定期為老人提供服務(wù),。--服務(wù)站“店”雖小,,可他們以自己的誠信服務(wù)贏得了病人。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診,,上門為行動(dòng)不便者作體檢,,抽血標(biāo)本,、送報(bào)告單,、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等。--社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源,,率先啟動(dòng)了試點(diǎn)社居委的居民健康調(diào)查和65周歲以上老人的建檔工作,。--的高血壓俱樂部辦得有聲有色,至此已發(fā)展了150名會(huì)員,。
四,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定措施,、完善制度,,進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè)。
今年以來,,為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作,,醫(yī)院積極部署,完善臺(tái)帳,,積極做好創(chuàng)建工作,。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展“激情--,,共鑄新的輝煌”系列活動(dòng),,召開了活動(dòng)動(dòng)員暨表彰大會(huì),表彰了--年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動(dòng)”中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個(gè)人,。該活動(dòng)貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚(yáng)白求恩精神,,為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)之中,唱響主旋律,,打好主動(dòng)仗,,通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動(dòng)、“身邊人,、身邊事”活動(dòng)征文暨演講比賽,、“白求恩杯”崗位技術(shù)競賽、“科室,、崗位明星”評(píng)比活動(dòng)等一系列豐富多彩
,、形式活潑的活動(dòng),。上半年以來,醫(yī)院首先開展了身邊人,、身邊事征文暨演講比賽,,通過黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動(dòng),一共收到稿件55篇,,我們還邀請了--日報(bào),、--報(bào)以及區(qū)委組織部、宣傳部,、工會(huì),、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來擔(dān)任評(píng)委,評(píng)選出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),,并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽,。通過一系列的活動(dòng),進(jìn)一步凝聚情感,、激勵(lì)創(chuàng)新,、提升醫(yī)院形象,進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)落到實(shí)處,,凝聚情感,、催人奮進(jìn)、提升形象,,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè),。
今年以來,醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),,切實(shí)提高病人滿意度,,發(fā)展部繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后,,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,,同時(shí),,食堂實(shí)行托管制改革后,不斷翻新菜肴,,增加花色品種,,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對(duì)膳食滿意度進(jìn)一步提高,,并收到了近幾年來的第一封表揚(yáng)信,。1-5月份以來,共收到表揚(yáng)信43封,,錦旗13面,。
五,、加強(qiáng)宣傳、樹立品牌,、加大醫(yī)院文化建設(shè),,不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè)。
1—6月份以來,,我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化,,制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案。重點(diǎn)向社會(huì)宣傳醫(yī)院實(shí)行托管制改革后進(jìn)行的一系列變革,,如主診醫(yī)師制度的實(shí)施,、人事分配制度的變革以及新成立的-中心的宣傳,先后在在電臺(tái),、電視臺(tái),、報(bào)紙、燈箱廣告,、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報(bào)紙有文章,,電視有圖像,,電臺(tái)有聲音。對(duì)外報(bào)道-篇,,印發(fā)宣傳材料-余份,,制作橫幅、標(biāo)語-條,,健康教育-塊,、宣傳牌-塊。醫(yī)院的托管一年多來發(fā)生的一系列新變化,,引起了全國各地同行的興趣,,先后接待了北京、浙江,、安徽,、內(nèi)蒙等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院8批共50余人次的領(lǐng)導(dǎo)視察和參觀學(xué)習(xí),
同時(shí),,為進(jìn)一步加快--醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),,改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,醫(yī)院投入了近-萬元完成了對(duì)婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建,,1-5月份以來,,醫(yī)院投入了近-余萬元添置了cr、血球計(jì)數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇八
半年來,,在市委,、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)下,,在院黨委堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障下,,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進(jìn)取,,開拓創(chuàng)新,,堅(jiān)持以黨的和xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),,以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),,以“三好一滿意”為目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,,扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng),,把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建,、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,,管理上從嚴(yán),工作上做實(shí),,不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,醫(yī)院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺(tái)階,。與去年同期相比,,1-5月,門急診人次增長6.8%,,出院人數(shù)增長8.3%,,住院病人手術(shù)例次增長18.3%,平均住院日縮短0.8天,,業(yè)務(wù)收入增長10.01%,,病人滿意度96%以上。
一,、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),,在思想政治工作上有新起色
醫(yī)院以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”和“三轉(zhuǎn)”回頭看,,扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng),,落實(shí)“九不準(zhǔn)”要求,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,全院干部職工思想政治工作有新起色,,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新,,以新作為引領(lǐng)新常態(tài),,一級(jí)帶著一級(jí)干,,職工則以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài),勤勤懇懇認(rèn)真干,。一是強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”,, 落實(shí)“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,、懲防并舉,、注重預(yù)防的方針,狠抓黨風(fēng)廉政工作,。擬定了《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》,、《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《關(guān)于落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》等,,努力形成各盡其責(zé),、群策群力、合力反腐的良好格局,。開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作整改”等系列活動(dòng),,加強(qiáng)效能建設(shè),持續(xù)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè),、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中問題的深入查找,、剖析、整改,。約談全院中層干部,加強(qiáng)對(duì)干部黨紀(jì)法規(guī)教育,、示范教育,、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng),,對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行輪崗,。二是深入整治“四風(fēng)”,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及落實(shí)省,、市和我院十項(xiàng)規(guī)定,,重申嚴(yán)控公務(wù)接待嚴(yán)禁公款吃喝,堅(jiān)持黨務(wù),、政務(wù)公開,,嚴(yán)格控制公務(wù)用車,杜絕公車私用,,今年1—5月份,,與去年同期相比,辦公費(fèi)下降19%,公務(wù)接待費(fèi)下降31%,公務(wù)用車運(yùn)行維護(hù)費(fèi)下降55%,。三是深化“三轉(zhuǎn)”回頭看,。以“五個(gè)一”為載體,,即開展一次知識(shí)宣傳、開展一次座談研討,、開展一次主體責(zé)任約談,、開展一次黨紀(jì)教育、開展一次參與工作再清理,。今年年初以來,,經(jīng)過了三輪工作清理,議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)從30個(gè)清理為1個(gè),,18項(xiàng)參與工作清理為1項(xiàng),。四是嚴(yán)格按照“九不準(zhǔn)”要求,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,嚴(yán)格醫(yī)德考核,,讓每一位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,,應(yīng)對(duì)患者一視同仁,,平等對(duì)待,熱忱真摯,,極端負(fù)責(zé),,避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,,病人滿意率達(dá)到96%以上,。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,,在為民服務(wù)上取得新突破
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,,今年來,根據(jù)國家衛(wèi)計(jì)委頒布的《改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》,,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強(qiáng)烈的突出問題做專項(xiàng)整改,,通過強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)督查指導(dǎo),,按期超額完成各項(xiàng)醫(yī)療,、護(hù)理指標(biāo)。與去年同期相比,,1—5月,,門急診140274人次,增長6.8%;出院病人16400人次,,增長8.3%;平均住院日9.1天,,縮短0.8天;手術(shù)4199例次,增長18.3%;累計(jì)體檢11930人次。
1,、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,,保障醫(yī)療安全。一是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī),,從診療流程,、首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量督查,、減輕患者負(fù)擔(dān),、降低患者藥費(fèi)、合理檢查,、合理用藥等方面進(jìn)行規(guī)范和落實(shí),。通過醫(yī)院各種會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強(qiáng)化制度落實(shí),,自覺遵守診療常規(guī),天天強(qiáng)調(diào),,月月考核,,年年總結(jié),力求將醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動(dòng)中,,使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,,外化于行。二是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),,持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)建設(shè)??坪头龀謱?频闹С至Χ?,規(guī)范科室管理,,新建神經(jīng)電生理室,將老年病科,、干部保健科獨(dú)立分設(shè),不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系,。三是大力開展新技術(shù),、新項(xiàng)目,繼續(xù)以微創(chuàng),、介入為突破,,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù),、冠狀動(dòng)脈介入診療技術(shù)、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù)、顱內(nèi)動(dòng)脈瘤介入栓塞術(shù),、射頻消融術(shù)等新項(xiàng)目3812例,。四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理,整理手術(shù)分級(jí)目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄,,及時(shí)向省衛(wèi)計(jì)委申報(bào)18項(xiàng)第二類醫(yī)療技術(shù),,為規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理奠定了良好基礎(chǔ)。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)麻醉手術(shù)室,、icu,、新生兒科等重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門,,重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,。五是積極推進(jìn)臨床路徑工作,規(guī)范診療行為,,提高醫(yī)療服務(wù)效率,,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用。到目前為止,,共計(jì)22個(gè)專業(yè)61個(gè)病種納入臨床路徑,,入組率89.9%,完成率75.7%,,達(dá)到國家及省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于三級(jí)醫(yī)院臨床路徑實(shí)施情況的總體要求,。
2、提高護(hù)理質(zhì)量,,增強(qiáng)服務(wù)能力 ,。年初開始,醫(yī)院護(hù)理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、改善護(hù)理服務(wù)的通知》精神,,結(jié)合自身實(shí)際,落實(shí)《護(hù)士條例》,,不斷夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),,持續(xù)提高綜合護(hù)理水平。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),,樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,制作具有專科特色的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”宣傳專欄,,擴(kuò)大“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”影響力,。積極開展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻,建立qq交流群, 使護(hù)理工作不僅局限在病房內(nèi),,而且延伸到社會(huì)上,、家庭中,。二是注重護(hù)理水平提升,開展技術(shù)練兵,,8名選手參加全市護(hù)士崗位技能競賽,,榮獲集體一等獎(jiǎng),并囊括了個(gè)人一,、二等獎(jiǎng),,代表全市參加貴州省護(hù)士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。三是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,積極開展護(hù)理新技術(shù),、新項(xiàng)目,開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)的護(hù)理,、婦科惡性腫瘤手術(shù)配合及護(hù)理,、鼻空腸營養(yǎng)管置管及護(hù)理、完成經(jīng)鎖骨下,、頸靜脈中心靜脈置管及護(hù)理,、體外循環(huán)心臟直視術(shù)后病人護(hù)理、纖維支氣管鏡相關(guān)技術(shù)及護(hù)理,、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的原因分析,、在局麻下行重瞼術(shù)后的護(hù)理,頭皮擴(kuò)張器植入術(shù)后的護(hù)理,,vsd負(fù)壓引流裝置術(shù)術(shù)后的護(hù)理等,,都取得了良好的效果。四是以慶?!?·12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)為載體,,舉辦了護(hù)理知識(shí)、技能競賽,,為新護(hù)士授帽,,護(hù)士禮儀表演等。既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),,又陶冶了護(hù)士情操,,增強(qiáng)了集體主義榮譽(yù)感,促進(jìn)優(yōu)秀護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),。
3,、加強(qiáng)藥事、院感,、輸血管理委員會(huì)工作,規(guī)范藥品耗材,、院感,、輸血管理。強(qiáng)化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理,做到藥品耗材賬,、物相符,,開展臨床抗菌藥物使用專項(xiàng)整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強(qiáng)度,。同時(shí)根據(jù)工作安排,,我院將藥品、耗材,、試劑采購,,整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送,保證藥品,、耗材質(zhì)量前提下,,價(jià)格、服務(wù)更優(yōu),。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,、《輸血法》等有關(guān)法律,、法規(guī),加強(qiáng)督查指導(dǎo),。1-5月,,醫(yī)院感染率0.60%,同比下降0.21%,,成分輸血率100%,。
三、優(yōu)化人才隊(duì)伍,,在內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升
1,、通過引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊(duì)伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作,,按照市委組織部的要求,,積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會(huì)”招才引智工作,有近30名醫(yī)學(xué)院校201x屆碩士研究生通過郵件,、電話等形式投遞簡歷,,與來自哈爾濱醫(yī)科大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué),、重慶醫(yī)科大學(xué)等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議,。采取送出去、請進(jìn)來方式加強(qiáng)人才培養(yǎng),,與第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,,并已派出5名骨干人員前往進(jìn)行短期培訓(xùn),,同時(shí),與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導(dǎo)關(guān)系,,目前有2名大連專家在我院進(jìn)行為期三個(gè)月的指導(dǎo)工作,。201x年上半年我院派出骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)28人,均到省級(jí)以上三甲綜合醫(yī)院進(jìn)行??浦R(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí),。
2、加大教學(xué)科研力度 ,,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展
教學(xué)科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段,,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學(xué)科研工作力度,,為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。一是加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn),,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的理論及技術(shù)水平,,開展醫(yī)學(xué)教育專家講座2次,238人次參加,。二是加強(qiáng)對(duì)52名規(guī)培生的管理,,安排規(guī)培學(xué)員臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、理論上課,,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報(bào)各級(jí)科研項(xiàng)目,,申報(bào)了市級(jí)以上科研項(xiàng)目28項(xiàng),目前被市科技局立項(xiàng)的有3項(xiàng),,其余項(xiàng)目仍在科技局審核評(píng)審中,。完成2項(xiàng)骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號(hào),。
四,、加大支持保障力度,在規(guī)范化管理開啟新篇章
1,、加快信息化建設(shè),,促進(jìn)醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實(shí)施方案有序推進(jìn),,大大提升了診療工作質(zhì)量和效率,。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應(yīng)用模塊,積極開展二期建設(shè)的調(diào)研,,包括:門診排隊(duì)叫號(hào),、預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng),、門診醫(yī)生工作站,、門診電子病歷系統(tǒng),、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng),、藥學(xué)管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng),、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個(gè)模塊,。二是充分利用信息化系統(tǒng),進(jìn)行公文處理和業(yè)務(wù)管理實(shí)時(shí)監(jiān)控,,針對(duì)電子病歷復(fù)制,、粘貼、占位,、及時(shí)打印等問題,,在系統(tǒng)內(nèi)隨時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,限時(shí)要求整改,。
2、提高后勤保障,,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ),。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅(jiān)持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),,臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求,,加強(qiáng)后勤管理。一是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行后勤物資采購工作,,采購過程中做到先調(diào)研,,選擇服務(wù)好、質(zhì)量好,、價(jià)格低的供貨商進(jìn)行合作,,對(duì)于采購的物資組織黨辦、院辦,、審計(jì)科等主要職能科室進(jìn)行驗(yàn)收,,保質(zhì)保量。二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實(shí)習(xí)生公寓的裝修改造,、口腔科門診的裝修改造,、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項(xiàng)目數(shù)起,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,。三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),,該項(xiàng)目任務(wù)重、時(shí)間緊,,現(xiàn)已完成項(xiàng)目用地紅線圖,、規(guī)劃條件通知書,、建設(shè)用地許可證、規(guī)劃圖等審批,。目前正在辦理建設(shè)項(xiàng)目用地土地使用證,。于6月1號(hào)收到圖紙,已送中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)算編制,,為該項(xiàng)目的施工招標(biāo)工作做準(zhǔn)備,。
3、醫(yī)保工作:嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策,,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保資金的管理,,特別是對(duì)新農(nóng)合資金的管理力度,召開專題會(huì),,規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,,全心全意服務(wù)醫(yī)保病人,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,,1—5月完成醫(yī)保服務(wù)29,160人次,,較去年同期增長36.5%,收入1.013億元,,較去年同期增長17%,。
4、綜治工作:緊緊圍繞消防,、治安,、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,,保障了醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展,。實(shí)現(xiàn)了“三無”目標(biāo)。無計(jì)劃外二胎及超生現(xiàn)象,,計(jì)劃生育率為100%,。
5、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作:根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排,,我院進(jìn)一步加強(qiáng)了院內(nèi)環(huán)境整治工作,,召開創(chuàng)建工作會(huì)議動(dòng)員、宣傳會(huì)議,,在門診,、住院大廳內(nèi)設(shè)置了宣傳架,優(yōu)化導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度,,明確醫(yī)患糾紛應(yīng)急預(yù)案,,無醫(yī)患糾紛引起群體性事件,宣傳欄普及衛(wèi)生知識(shí),熟悉工作流程,,定期開展除四害工作等,,通過多種形式,對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行再動(dòng)員,、再部署,、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),,創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念,,為即將到來的“多彩貴州文明行動(dòng)”到我市檢查工作準(zhǔn)備充分。
6,、加強(qiáng)民主管理工作:嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,,以會(huì)議,、公示欄、簡報(bào),、院報(bào)等多種形式,,對(duì)病人關(guān)注、職工關(guān)心的事項(xiàng)定期,、不定期公開,,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利,積極推動(dòng)醫(yī)院民主管理,。同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,,使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。201x年5月,,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務(wù)公開民主示范管理示范單位”榮譽(yù)稱號(hào),。
五、多措并舉惠民生,,在醫(yī)院公益性上樹立新形象
1,、城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作深入推進(jìn)。在對(duì)兩家受援醫(yī)院深入調(diào)研和充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,,明確了201x年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目的目標(biāo)任務(wù),,其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項(xiàng),水城縣人民醫(yī)院25項(xiàng),。為持續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目管理工作,,醫(yī)院成立了1個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組和14個(gè)項(xiàng)目工作小組,確保了項(xiàng)目管理的組織領(lǐng)導(dǎo),。1-5月,,派出兩支醫(yī)療幫扶隊(duì),共計(jì)10人,,在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,,疑難病例討論50人次,教學(xué)講座34次,,教學(xué)查房6次,,手術(shù)190例次,疑難病例會(huì)診11次,,疑難手術(shù)2 次,,開展新醫(yī)療技術(shù)1項(xiàng)(上腹部mr增強(qiáng)檢查及診斷指導(dǎo))。
2,、急診服務(wù)水平和救援能力不斷提升,。急診醫(yī)療服務(wù)按照“院前急救、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護(hù)”三位一體的新型模式,,相互協(xié)調(diào),,共同發(fā)展。圓滿完成各項(xiàng)救援及防控任務(wù),,院前急救出診1262車次,,救治1370人次;院內(nèi)急診救治7723人次;參與災(zāi)害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起,救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務(wù)24次,。
3,、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,,醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作,。1-5月,兩村駐村干部共走訪調(diào)研110戶,,召開座談會(huì)10次,,開展集體經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)900余人次,出點(diǎn)子4條,,解決群眾困難2個(gè),,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目2 個(gè),給群眾辦好事15件,,化解矛盾糾紛2起,。
六、積極推進(jìn)涼都人民醫(yī)院建設(shè),,在改善民生上增添新動(dòng)力,。
涼都人民醫(yī)院作為市委、市政府20xx年“十件民生實(shí)事”之一,,在涼都人民醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,,我院舉全院之力,與項(xiàng)目投資方漢方集團(tuán)通力協(xié)作,門急診,、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動(dòng)工,,孔樁及基礎(chǔ)已基本完成。預(yù)計(jì)7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,,共完成工程投資2.11億元。
七,、存在問題
這些成績的取得,,是全院干部職工齊心協(xié)力、不懈奮斗的結(jié)果,。但是,,在肯定我們成就的同時(shí),也要正視存在的不足和差距,。高層次人才缺乏,,學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步完善;重點(diǎn)專科,、特色專科優(yōu)勢仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng);醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力較薄弱;服務(wù)意識(shí),、醫(yī)患溝通能力需進(jìn)一步加強(qiáng);在落實(shí)各種制度上有差距,,仍存在一定的安全隱患。對(duì)于這些差距,,我們有正確的認(rèn)識(shí),,將通過查找差距,逆勢而上,,順勢而為,,自加壓力,奮力后發(fā)趕超,,維護(hù)廣大人民群眾的身心健康,,扎實(shí)推動(dòng)醫(yī)院跨越發(fā)展。
七,、下一步工作要點(diǎn)
1,、對(duì)照國家等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展自查自糾工作,,進(jìn)一步提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力,。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范診療常規(guī),提高醫(yī)療質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,。
3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),,持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)??啤⒅攸c(diǎn)扶持???、特色專科的扶持力度,,在財(cái)力,、物力、人力及政策方面給予大力支持,。
4,、采取引進(jìn)來、走出去的方式,,加大人才引進(jìn)及培養(yǎng)力度,,不斷充實(shí)臨床一線隊(duì)伍,努力形成合理的人才梯隊(duì),。
5,、積極推進(jìn)涼都人民醫(yī)院建設(shè),完成市委,、市政府民生實(shí)事要求,,加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè)。
6,、加大硬件設(shè)施投入,,加快信息化二期建設(shè),為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)范管理提供硬件保障,。
7,、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流與技術(shù)合作,增加科研立項(xiàng),,積極開展新技術(shù),、新項(xiàng)目,不斷提高自主創(chuàng)新能力和新技術(shù)應(yīng)用能力,。
8,、積極深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”、“九不準(zhǔn)”,、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”及“四創(chuàng)”等系列活動(dòng),,落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,,深入整治“四風(fēng)”,促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展,。
9,、完成其他任務(wù),促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展,。保質(zhì)保量完成醫(yī)保,、公共衛(wèi)生、綜合治理,、衛(wèi)生幫扶及上級(jí)交辦任務(wù),,搞好院務(wù)公開、黨務(wù)公工作,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇九
轉(zhuǎn)眼間又將跨入20__年,。從20__年4月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來,迄今為止任職已有7個(gè)多月的時(shí)間,,總結(jié)過去的7個(gè)多月的工作總結(jié)范文,,內(nèi)心感慨萬千。借總結(jié)工作報(bào)告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事和各科室表示衷心的感謝,。
會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作,,事情繁雜,,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,,熱愛本職工作,立足自身崗位,,踏踏實(shí)實(shí)做人,、勤勤懇懇干事,恪盡職守,,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?,F(xiàn)將七個(gè)多月來的工作情況匯報(bào)如下:
一、愛崗敬業(yè),,扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,,會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1—4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完,。迅速熟悉自已的工作任務(wù),,學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放,。我每月21號(hào)開始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長,、藥房,、醫(yī)療股長每人一份進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無誤后方記入住院收入,。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊然后歸檔保管,。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的'固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,,年終要及時(shí)向縣國資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確,、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資,。
在做好以上工作的同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,對(duì)收款室,、護(hù)理部,、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對(duì)學(xué)生交來的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查,,學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi),。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè),、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口,。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始,。雖然繁雜,、瑣碎,也沒有太多新奇,,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,,本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是,、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,,對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法,、準(zhǔn)確,、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。
二,、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距,。
2,、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神,。
3,、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,,管理只停留在表面,,沒有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
三,、明年的工作計(jì)劃
1,、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動(dòng)中去,,做到事前了解、事后分析,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正,。
2,、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,,查疏堵漏,,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,,確保醫(yī)院收入不外流,,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,,使醫(yī)院效益化。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇十
上半年,,在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向,主動(dòng)適應(yīng)市場需求;堅(jiān)持以人為本,,實(shí)施人才興院戰(zhàn)略;調(diào)整收入結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力;醫(yī)院和社區(qū)工作協(xié)同發(fā)展”的工作思路。經(jīng)過全體干部職工的共同努力,,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,現(xiàn)將上半年的工作開展情況匯報(bào)如下:
一、高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng) 根據(jù)省市區(qū)各級(jí)衛(wèi)生主管部門黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和安排,醫(yī)院成立了以院長為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體的時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表,,及時(shí)安排部署相關(guān)工作,扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開展,。
(一)深入發(fā)動(dòng),,廣泛宣傳,營造實(shí)踐教育活動(dòng)濃厚輿論氛圍,。 黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作,采取有力措施,,充分利用院刊,、網(wǎng)站、電子顯示屏,、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動(dòng)員,,在醫(yī)院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的良好氛圍。
(二)深入學(xué)習(xí),,廣泛交流,,以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)提升思想境界。
醫(yī)院黨支部結(jié)合我院實(shí)際,,積極組織實(shí)施教育實(shí)踐活動(dòng)第一階段學(xué)習(xí)計(jì)劃,,采取理論與實(shí)踐相結(jié)合、個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,,提高思想認(rèn)識(shí),?;顒?dòng)開展以來,醫(yī)院黨支部組織了15次45課時(shí)的專題學(xué)習(xí),。先后學(xué)習(xí)了系列重要講話,、活動(dòng)教育讀本,組織觀看了教育片,,邀請市委黨校教授講座,,開展了“做群眾貼心人”等專題討論、院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子公開承諾等,。通過一系列學(xué)習(xí)教育,,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不斷提高,理想信念更加堅(jiān)定,,“為民,、務(wù)實(shí)、清廉”思想意識(shí)不斷深化,,宗旨意識(shí)和群眾觀念進(jìn)一步強(qiáng)化,。
(三)廣開言路,認(rèn)真梳理,,積極征求群眾意見建議,。 在征求意見階段,院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)辦公室分兩次發(fā)放征求意見卡,,征求職工,、服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及職工隊(duì)伍關(guān)于“四風(fēng)”方面的意見及建議。共征集意見建議20條,,已整改落實(shí)4條,。
(四)查擺問題,自我剖析,,認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料,。 在“查找問題,開展批評(píng)”階段,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員干部圍繞開好民主生活會(huì)主題,,深刻自我剖析,發(fā)揚(yáng)批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng),,根據(jù)談心情況和黨員,、群眾所提的意見和建議,按照衡量尺子嚴(yán),,查找問題準(zhǔn),,原因分析深,,整改措施實(shí)的要求,,對(duì)照“形式主義,、官僚主義、享樂主義,、奢靡之風(fēng)”等“四風(fēng)”問題,,圍繞“個(gè)人作風(fēng)建設(shè)基本情況、存在的主要問題,、原因分析,、努力方向和改進(jìn)措施”等四個(gè)方面,撰寫對(duì)照檢查材料,。對(duì)照檢查材料經(jīng)黨支部書記審閱后,,在一定范圍內(nèi)征求了意見,達(dá)到了“照鏡子,、正衣冠,、洗洗澡、治治病”的預(yù)期效果,。為保證民主生活會(huì)的質(zhì)量,,院黨支部書記分別與班子成員進(jìn)行談心,班子成員與分管中層黨員干部談心,,中層黨員干部之間也相互談心,,基本達(dá)到了互相幫助,共同提高的目的,。
(五)堅(jiān)持原則,,相互批評(píng),召開高質(zhì)量的民主生活會(huì),。 民主生活會(huì)上,,每個(gè)黨員干部依次作個(gè)人對(duì)照檢查發(fā)言,對(duì)照“四風(fēng)”,,逐一檢查剖析,,開展嚴(yán)肅的批評(píng)與自我批評(píng),本著真誠幫助,、促進(jìn)團(tuán)結(jié)的原則,,本著對(duì)醫(yī)院、對(duì)同志,、對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的精神,,相互指出存在的問題和改進(jìn)建議。每位同志都坦率真誠,,開門見山,,一針見血地指出其他同志存在的作風(fēng)問題,幫助分析挖掘思想根源,既吐露了心聲,,又碰撞了思想,,也討論了問題,改進(jìn)了工作,。整個(gè)民主生活會(huì)氣氛和諧,,查擺問題客觀存在。
二,、以市場為導(dǎo)向,,主動(dòng)適應(yīng)市場需求,提高醫(yī)院綜合競爭能力,。 近年來,,隨著人民生活水平的提高,人們對(duì)健康的需求也越來越高,。為了適應(yīng)醫(yī)療市場需求的變化,,滿足群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求,保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭,。近年來院領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住市場需求,,適時(shí)進(jìn)行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整,經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科,,激光美容科等科室,。自成立以來,在人員數(shù)量和資金投入沒有明顯增加的情況下,,業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出較好的增長勢頭,,基本上實(shí)現(xiàn)了以較少的投入獲取社會(huì)效益、技術(shù)效益,、經(jīng)濟(jì)效益最大化的預(yù)期目的,。
三、注重人才梯隊(duì)建設(shè),,努力提高專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì),。
目前制約醫(yī)院的發(fā)展,最大的瓶頸是人才短缺,,為解決人才短缺這個(gè)瓶頸,,今年我院繼續(xù)采用“院內(nèi)培養(yǎng)和院外引進(jìn)”的方式不斷充實(shí)人才隊(duì)伍,提升專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì),,今年上半年,,共組織專業(yè)技術(shù)人員參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)、講座,、培訓(xùn)等共計(jì)20余次,,選派2名優(yōu)青年業(yè)務(wù)骨干赴市人民醫(yī)院進(jìn)修深造。同時(shí)充分發(fā)揮我院老專家老醫(yī)師的傳幫帶作用。另外,,還招聘引進(jìn)了2名麻醉師,,3名臨床醫(yī)師,充實(shí)了人才隊(duì)伍,,提高了我院的醫(yī)療服務(wù)水平。
四,、強(qiáng)化措施,,進(jìn)一步調(diào)整收入結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制藥品比例,。 近兩年來,,醫(yī)院積極進(jìn)行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,嚴(yán)格控制藥品比例,,提高收入含金量,,增加醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。半年來,,除全面落實(shí)藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購?fù)猓€嚴(yán)格堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥,、合理治療,糾正濫開檢查,,開大處方的行為,,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)控制,,建立臨床用藥管理制度,嚴(yán)格控制貴重藥品的使用,,使藥品比例逐漸下降,,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”成效基本顯現(xiàn),,社會(huì)對(duì)醫(yī)院的價(jià)格滿意度逐漸提高,。
五、社區(qū)工作有序開展,。
*辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是由政府籌建,、衛(wèi)生局批準(zhǔn)成立、承辦的一所公辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),,以居民的衛(wèi)生服務(wù)需求為導(dǎo)向,,以居民健康為目的,以婦女、兒童,、老
年人,、慢性病人、殘疾人及貧困居民為重點(diǎn),。為社區(qū)居民提供預(yù)防,、保健、醫(yī)療,、康復(fù),、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)等“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),。自承辦以來,,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次召開專題會(huì)議研究部署,,積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系并抽調(diào)專人負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項(xiàng)具體工作,。目前社區(qū)醫(yī)療、居民健康檔案等工作已相繼展開,,其他工作正在有條不紊的籌備中,。
半年來,圍繞醫(yī)院與社區(qū)的建設(shè)發(fā)展,,我們還完成了社會(huì)治安綜合治理以及區(qū)委,、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,得到了各級(jí)各部門的肯定和認(rèn)可,,為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),營造了良好的社會(huì)環(huán)境,。
總之,,通過全院上下的共同努力,各項(xiàng)工作都有了長足的進(jìn)步和發(fā)展,,這些成績的取得,,是區(qū)委、區(qū)政府,、區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,,也是全院干部職工共同努力奮斗的結(jié)果。 我們在回顧工作,、肯定成績的同時(shí),,也清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境,。存在的主要問題:
1,、教育實(shí)踐活動(dòng)形式的創(chuàng)新不夠,。在堅(jiān)持按照教育實(shí)踐活動(dòng)總體要求開展活動(dòng)的過程中,針對(duì)不同崗位,、不同層次的黨員進(jìn)行分類指導(dǎo)較少,,黨員參加各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),基本是按要求完成了規(guī)定動(dòng)作,,如何充分調(diào)動(dòng)全體黨員積極性方面沒有太多的探索,。
2、人才不足,,高層次人才引進(jìn)難度較大,,對(duì)學(xué)科建設(shè)不利。
3,、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)仍有較大空間。
4,、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛頻發(fā),。
5、學(xué)科發(fā)展不夠平衡,,院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算和近期計(jì)劃,,滿足于日前取得的成績,,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,。
以上存在的問題如不引起足夠重視,,勢必會(huì)影響和制約醫(yī)院的快速發(fā)展、和諧發(fā)展,。
下一步,,我院將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,以社會(huì)需求,、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),,扎實(shí)抓好醫(yī)院建設(shè)。
1,、把為民辦實(shí)事貫穿于始終,。要牢固樹立發(fā)展觀念、服務(wù)觀念,、群眾觀念,,把辦好惠民利民實(shí)事作為檢驗(yàn)群眾路線活動(dòng)成效的落腳點(diǎn),以活動(dòng)促工作,,以工作推動(dòng)活動(dòng)的深入開展,。
2.主動(dòng)適應(yīng)市場和社會(huì),、群眾的需求,創(chuàng)新服務(wù)模式,,尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),,提高醫(yī)院競爭力。
3.進(jìn)一步充實(shí)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,。引進(jìn)優(yōu)秀人才,,著力培養(yǎng)后備人才。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)歷,、能力教育,,選派優(yōu)秀人員外出進(jìn)修等,逐步解決高層次人才稀缺的短板問題,,促進(jìn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè),。
4.進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度。繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng),。
5、繼續(xù)做好*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的托管工作,,盡快為社區(qū)居民提供“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇十一
201x年1-5月份在縣委、縣政府及上級(jí)衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神,,堅(jiān)持以中醫(yī)藥為主,中西醫(yī)結(jié)合的辦院方針,,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī)以全國中醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為總目標(biāo),,結(jié)合“中醫(yī)醫(yī)院管理年”和“開展集中整治政風(fēng)行風(fēng),提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)”的要求,,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,,促進(jìn)內(nèi)部管理,創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)安全的就醫(yī)環(huán)境,,推動(dòng)了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,。根據(jù)年初制定的計(jì)劃,較好地完成了工作任務(wù),,將現(xiàn)階段工作總結(jié)如下:
一,、1-5月份各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
(一)醫(yī)療指標(biāo)情況:醫(yī)院共完成門診量40655人次,收治入院病人數(shù)3189人次,,出院病人數(shù)3343人次,,治愈好轉(zhuǎn)率96%,,床位使用率79%,手術(shù)例數(shù)380例,,危重病人搶救成功率94.6%,,初步診斷與確定診斷符合95%。
(二)財(cái)務(wù)收支情況:醫(yī)院總收入20xx萬元,,比去年同期增長6.5%,。財(cái)政撥款160萬元,比去年同期增長8%,。醫(yī)療收入1868萬元,,比去年同期增長6.5%。醫(yī)療成本1585萬元,,比去年同期增長14%,,管理費(fèi)用266萬元,比去年同期增長23%,。
二,、主要工作開展情況
(一)以全國中醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為總目標(biāo),積極準(zhǔn)備迎接“二甲”評(píng)審,。今年是全國中醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”評(píng)審年,,也是我院工作的重中之重,。為此,,春節(jié)后醫(yī)院全面進(jìn)入迎檢階段,根據(jù)評(píng)審細(xì)則要求,,制定了《金溪縣中醫(yī)院迎“二甲“評(píng)審實(shí)施方案》,,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了分工和責(zé)任,,派出相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)參觀,。每月不定期的召開的調(diào)度會(huì),對(duì)照考評(píng)指標(biāo)規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行自查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,,對(duì)于一些有實(shí)際困難一時(shí)難以整改的,制定出整改計(jì)劃列出時(shí)間表,,逐步整改到位,。同時(shí),今年又是全國中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣復(fù)審年,,作為龍頭單位,,我院積極配合,做好本身應(yīng)該做到的各項(xiàng)工作,,爭取順利通過復(fù)審,。
1,、院務(wù)處在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,著重狠抓制度的落實(shí)工作,。利用每月一次的行政大查房方式,,帶領(lǐng)職能科室主任深入臨床、醫(yī)技科室,,檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況,,要求科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)把本科室質(zhì)量關(guān);堅(jiān)持由院領(lǐng)導(dǎo)輪流帶隊(duì),醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部共同參與的每日業(yè)務(wù)查房工作,,及時(shí)了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實(shí)際問題,,積極探索有效的管理途徑、解決實(shí)際問題,,廣泛聽取職工意見,,調(diào)研指導(dǎo)工作。今年以來,,我院無一起醫(yī)療事故發(fā)生,。
2、臨床各科室僅僅圍繞以病人為中心,,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,。嚴(yán)格遵守三級(jí)醫(yī)師查房制度、首診負(fù)責(zé)制度,、會(huì)診制度,、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度,、術(shù)前討論制度,、病例書寫規(guī)范等相關(guān)制度。在“大綜合,、小??啤钡霓k院模式下,積極推廣應(yīng)用新技術(shù),、新項(xiàng)目,。外科在胃癌根治術(shù)、結(jié)腸癌根治術(shù),、乳癌根治術(shù)及微創(chuàng)手術(shù)較去年同期均有增加,,診斷準(zhǔn)確率、治愈好轉(zhuǎn)率均在95%以上,。骨科在發(fā)揮傳統(tǒng)中醫(yī)上開展了多例髖臼骨折的切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù),,腰椎骨折的切開復(fù)位植骨釘棒系統(tǒng)內(nèi)固定術(shù)。在血透方面,,今年1-5月共達(dá)1200余臺(tái),。在加強(qiáng)臨床科室建設(shè)的同時(shí),,醫(yī)院不忘加強(qiáng)專科的建設(shè),,突出中醫(yī)特色,,尤其是在中醫(yī)肝膽、骨傷科,、中醫(yī)婦科,、推拿按摩科、疑難病???、針灸科、中西醫(yī)結(jié)合肛腸科,、康復(fù)中心等具有中醫(yī)特色??品矫妫瑹o論是從人,、財(cái),、物等方面都給予了政策傾斜。醫(yī)院現(xiàn)有“120”急救車6輛,。1-5月份“120”出車600余人次,,搶救率98%,無一例“120”急救投訴舉報(bào)事件,。
3,、護(hù)理部健全工作制度,保障護(hù)理安全,,提高護(hù)理質(zhì)量,。建立了開放式工作站,,護(hù)理部每月召開護(hù)士長例會(huì)1-2次,,每年一次全院護(hù)士大會(huì)。嚴(yán)格按創(chuàng)建中醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)要求,,1-5月份完成的護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)是:患者滿意率≥90%,,基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥85%,危重患者護(hù)理合格率≥85%,,護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,急救物品完成率100%,消毒及無菌物品合格率100%,,護(hù)理文書書寫合格率≥90分,年壓瘡發(fā)生率<1%,年重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率0,導(dǎo)管脫落率<2%,患者護(hù)理意外發(fā)生率為0,。我院婦產(chǎn)科護(hù)士長肖蔚由于工作成績突出,,今年5月被國家中管局評(píng)為“全國中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)。
4,、醫(yī)技科室牢固樹立以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為臨床服務(wù)的理念。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度與各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,,向高,、精、尖發(fā)展,,積極推廣應(yīng)用新技術(shù),,開展新項(xiàng)目,全方位為病人服務(wù),。充分利用好新的先進(jìn)儀器設(shè)備,,如:西門子acuson×300數(shù)字化彩超機(jī)、日立hitach17180全自動(dòng)生化儀,、penta×腸鏡機(jī)等,,更好地為臨床提供準(zhǔn)確、科學(xué)依據(jù),。
5,、藥事管理不斷完善。為控制藥品費(fèi)用,,堅(jiān)持執(zhí)行網(wǎng)上陽光采購,,保證臨床用藥價(jià)格符合物價(jià)要求,減輕群眾藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān),,認(rèn)真做好國家基本藥物與第二輪非基本藥物招標(biāo)采購工作,。為促進(jìn)臨床合力用藥,藥劑科對(duì)不合理用藥現(xiàn)象或部分異常增量品種,,采取停用或限量采購等措施,,防止藥品的濫用,抑制過快增長的藥費(fèi)開支,。建立臨床藥師制度,,逐步開展處方點(diǎn)評(píng)和臨床用藥的監(jiān)測工作,開展了合理用藥工作總結(jié)與反饋,,為指導(dǎo)臨床做好合理用藥發(fā)揮了積極作用,。
6、院感控制工作以防控醫(yī)院感染,,保障病人與醫(yī)務(wù)人員安全為主線,,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)。我院加大了院內(nèi)感染監(jiān)控力度,,加強(qiáng)了醫(yī)療垃圾的分類回收工作,,確保醫(yī)療垃圾不外流,嚴(yán)格執(zhí)行消毒及隔離制度及技術(shù)操作規(guī)程,加強(qiáng)健康宣傳及疾病發(fā)生率的上報(bào),。層層落實(shí)綜合治理工作,,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求來布局我院的各個(gè)安全出口、指示標(biāo)志,,并安放足夠數(shù)量的滅火器,、制定保安及相關(guān)人員的責(zé)任制。后勤科嚴(yán)格實(shí)行“三下”制度,,及時(shí)為臨床檢修及工作用具,,及時(shí)修理門窗,確保供電,。
(二)認(rèn)真開展 “集中整治政風(fēng)行風(fēng),,提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量”專項(xiàng)活動(dòng)。自今年4月份開展集中整治政風(fēng)行風(fēng),,提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)以來,,我院按照上級(jí)布署,精心組織,,認(rèn)真實(shí)施,。及時(shí)制訂和下發(fā)了《金溪縣中醫(yī)院開展集中整治政風(fēng)行風(fēng),提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,,召開了動(dòng)員大會(huì)和社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督會(huì)等會(huì)議,設(shè)立了舉報(bào)箱和意見箱,,制作了宣傳專欄,,向社會(huì)公布了投訴、舉報(bào)電話和電子信箱,。經(jīng)過“動(dòng)員布署”“自查自糾”兩個(gè)階段的工作實(shí)踐,,嚴(yán)格工作制度,,針對(duì)五個(gè)方面34種突出問題進(jìn)行了自查,,并將通過多種途徑征求到的意見和問題,,尤其是對(duì)服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界反映的醫(yī)院機(jī)關(guān)作風(fēng)工作中的突出問題,,認(rèn)真開展了自查自糾。由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)牽頭,,組織督查組,,對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)情況進(jìn)行明察暗訪,當(dāng)場做好督查記錄,,并及時(shí)進(jìn)行反饋,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,限期整改,。督查組反饋意見時(shí),被督查科室要當(dāng)場表明整改態(tài)度。提倡熱情,、微笑服務(wù),、文明用語,堅(jiān)決杜絕門難進(jìn),、臉難看,、話難聽、事難辦等“四難”問題,。讓廣大群眾真切感受到我院的整改工作力度和工作效果,。
(三)積極做好“新農(nóng)合”、“醫(yī)保體檢”工作,。
我院非常重視新農(nóng)合這項(xiàng)工作,,制定了《金溪縣中醫(yī)院衛(wèi)生專項(xiàng)資金、新農(nóng)合資金管理情況監(jiān)督檢查實(shí)施方案》,,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策,,自覺遵守各各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,,減免程序方便,、快捷,認(rèn)真做好減免公示,,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,,讓農(nóng)民真正得到實(shí)惠。積極開展全縣的醫(yī)保參保人員免費(fèi)體檢工作,。受縣人保局委托,,我院今年4月份起繼續(xù)為全縣的醫(yī)保參保人員進(jìn)行免費(fèi)體檢,健康體檢關(guān)愛行動(dòng)根據(jù)參保單位,、人員結(jié)構(gòu)分階段實(shí)施,,日平均體檢達(dá)65余人/次。
(四)突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,,以“中風(fēng)康復(fù)”建設(shè)為重點(diǎn)
各臨床科室嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工作制度,,規(guī)范應(yīng)用本科中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合診療常規(guī),。中醫(yī)護(hù)理措施中能體現(xiàn)辨證施護(hù)并有相關(guān)記錄,,護(hù)士基本能掌握本科常見病的中知護(hù)理與基本操作技巧。對(duì)制定的??浦攸c(diǎn)病種的中醫(yī)診療方案的臨床療效每年進(jìn)行評(píng)估并不斷優(yōu)化,。建立了中藥飲片調(diào)劑制度,嚴(yán)格處方審核工作,,調(diào)劑復(fù)核率100%,,每劑重量誤差控制在5%以內(nèi)。引進(jìn)了中藥顆粒先進(jìn)包裝,極大地方便了病人使用中藥。中風(fēng)康復(fù)方面,,針對(duì)社會(huì)需求,,醫(yī)院以今年3月選派醫(yī)師和護(hù)士各1名到省中醫(yī)院進(jìn)修,學(xué)習(xí)具有中醫(yī)特色的對(duì)中風(fēng)等疾病的康復(fù)療法以及其它非藥物的中醫(yī)特色療法,,然后在內(nèi)科和骨傷科預(yù)先實(shí)行,,待條件成熟后,獨(dú)立成科,,做大做強(qiáng),。腦癱兒童康復(fù)項(xiàng)目,由市殘聯(lián),、市僑辦牽頭的由華僑黃先生捐贈(zèng)的50萬元(6萬用于人才培訓(xùn),、4萬檔案資料費(fèi)、40萬用于購進(jìn)設(shè)備),,醫(yī)院通過公開招標(biāo)購進(jìn)了腦神經(jīng)功能評(píng)估儀,、康復(fù)訓(xùn)練器、痙攣治療儀等共42萬元設(shè)備(多出的2萬由醫(yī)院支付),,201x年5月10日,,省殘聯(lián)輔助科嚴(yán)主任帶隊(duì)來院為在我院治療的腦癱兒童免費(fèi)配置矯正鞋23雙;5月19日市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、主管副縣長盧萍,、縣殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)等來院為腦癱兒童發(fā)放了免費(fèi)輪椅9張,。醫(yī)院將按照二級(jí)醫(yī)院康復(fù)科的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行建設(shè),努力打造成我院的“亮點(diǎn)”工程,,惠民工程,。
(五) 促進(jìn)信息建設(shè)再上新臺(tái)階。為了減輕住院醫(yī)師的勞動(dòng)強(qiáng)度,,提高醫(yī)師書寫病歷的質(zhì)量,,今年3月醫(yī)院購進(jìn)了12臺(tái)電腦和5臺(tái)打印機(jī),安裝了醫(yī)師電子病歷信息管理系統(tǒng),,逐步走向醫(yī)院管理全面信息化,。
(六)積極有效預(yù)防和控制禽流感的發(fā)生
為有效預(yù)防和控制禽流感的暴發(fā)與流行及防治禽流感在人間的傳播發(fā)生,做到“早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告,、早隔離、早治療”,,根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生主管部門要求,,今年4月初醫(yī)院制定了實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和治療專家小組,,在全院范圍內(nèi)舉辦了關(guān)于人感染h7n9禽流感防控知識(shí)培訓(xùn)考核及視頻學(xué)習(xí),,制作了2期宣傳專欄,,專設(shè)了發(fā)熱門診,,開通了預(yù)檢分診,。5月初通過了市衛(wèi)生局的督導(dǎo)檢查,到5月29日宣布解除h7n9禽流感的預(yù)警為此,,我院沒有一起禽流感的事件發(fā)生,。
(七)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高綜合水平,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育,,結(jié)合醫(yī)院各專業(yè)的特點(diǎn),開展有針對(duì)性的專業(yè)知識(shí)講座,,今年到目前為止共舉辦各類學(xué)習(xí)講座6余次,,參加人員近600人次。編印了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育??退幱?,幾次由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織醫(yī)院中層干部和骨干到外地學(xué)習(xí)參觀,而為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人,,積極的引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才,,創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。同時(shí),,鼓勵(lì)在職醫(yī)務(wù)人員通過電大,、涵大、脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)學(xué)習(xí),、自學(xué)等渠道提升學(xué)歷檔次,。就去年制定的醫(yī)院內(nèi)部的綜合目標(biāo)考評(píng)方案,對(duì)我院各科室和干職工進(jìn)行了評(píng)先評(píng)優(yōu),,并給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
三、存在的問題
雖然我們做了很多工作,,取得了一些成績,,但我們也有許多不足之處,如行風(fēng)建設(shè)還不夠到位,,個(gè)別醫(yī)生濫檢查,,不少醫(yī)生有時(shí)仍有超劑量用藥,抗生素超量或超時(shí)限使用,,醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心和醫(yī)患溝通還有待進(jìn)一步提高,。在中醫(yī)人員配備、專病??平ㄔO(shè)的廣度與深度,、三級(jí)醫(yī)師的??评^續(xù)教育、上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行中醫(yī)診治工作,、名老中醫(yī)學(xué)術(shù)繼承,、中醫(yī)藥規(guī)范化培訓(xùn)、中醫(yī)科研等方面與先進(jìn)中醫(yī)院還有一定差距,。人才梯隊(duì)方面,,由于近年來高等院校的畢業(yè)生不包分配,我們本地的待遇又不高,,導(dǎo)致人才短缺,、青黃不接問題日益突出。加之醫(yī)院業(yè)務(wù)量每年明顯上升,,更加凸顯了衛(wèi)技人員不夠用的問題,。這些問題的存在,有賴于我們認(rèn)真的加以整改落實(shí),,通過進(jìn)一步深化醫(yī)療改革,,進(jìn)一步落實(shí)制度法規(guī),才能把握時(shí)機(jī)及時(shí)解決,。
四,、下半年工作打算
下半年我院將繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其上級(jí)主管部門精神和要求,,一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí),,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,、強(qiáng)化管理,,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階,。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的事情,。
(一)、在醫(yī)院環(huán)境得到很大改善,,醫(yī)療設(shè)備得到不斷更新的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)狠抓制度的落實(shí)工作,尤其是體現(xiàn)質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度,。及時(shí)了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實(shí)際問題,,積極探索有效的管理途徑、解決實(shí)際問題,,預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)落實(shí)各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,動(dòng)員全院職工學(xué)習(xí)掌握,,進(jìn)行考核考試,,真正落實(shí)到工作實(shí)際中,,使工作制度化、規(guī)范化,,醫(yī)院計(jì)劃在9月份申報(bào)“二甲”評(píng)審,。
(二)、加速人才培養(yǎng),,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),。作為一個(gè)醫(yī)院,,人才是關(guān)鍵,、是財(cái)富,是醫(yī)療市場競爭的必備條件,,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,,有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員,進(jìn)一步完善合理的人才梯隊(duì),。隨著基礎(chǔ)設(shè)施等硬件條件根本性改觀,,醫(yī)院管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向內(nèi)涵建設(shè)、軟實(shí)力建設(shè),,將不定期的開展醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育和培訓(xùn),。
(三)、開展藥品的電子化管理,。藥品的電子化管理是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院體系化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理的必然趨勢,,是現(xiàn)代化醫(yī)院必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)支撐環(huán)境,。藥劑科實(shí)行全電腦管理,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)勢提高工作效率,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇十二
xx年,,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展,、增進(jìn)效益的一年,,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,,更是落實(shí)以病人為中心,、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅(jiān)持黨的xx屆四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針,,在區(qū)委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞“傳承百年醫(yī)術(shù)、打造全新**醫(yī)院”的目標(biāo),,開展以“激情,,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng),,進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、機(jī)遇意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,,深化機(jī)制改革,,提高競爭實(shí)力,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,提升醫(yī)院形象,,來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。1-5月份,,門急診量達(dá)*人次,,同比增長*%,收治住院病人數(shù)為*人,,同比增長*%,,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到*萬元,較去年同期增長*%,,預(yù)計(jì)1-xx月份可達(dá)*萬元,,完成全年工作目標(biāo)的*%。
一,、轉(zhuǎn)變理念,,深化改革,廣開“才”路,,推行陽光工程,,進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初,,我院積極響應(yīng)市,、區(qū)各級(jí)政府號(hào)召,率先在內(nèi)科推行“陽光工程”,,實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,,通過公開,、公平、公正的競選,,以及競崗演講,,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個(gè)醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過程,,對(duì)患者24小時(shí)負(fù)責(zé),。該制度試運(yùn)行半年以來,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示出門診病人持續(xù)增長,,住院病人大幅度增長,,全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,效益進(jìn)一步改善,,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面,。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢,、人盡其才,、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,,醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗,,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開,、公平,、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,,廣開“才”路,,讓的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵(lì)作用,,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心,、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開,、公正和公平,。
二、制定計(jì)劃,、加強(qiáng)服務(wù),,完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。
今年3月份,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議,。隨后,省衛(wèi)生廳,、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí),,我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、控費(fèi)”四大主題,,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,制定全年醫(yī)院管理年計(jì)劃,,并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點(diǎn),、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問題,,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計(jì)劃,。同時(shí),,在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi),、外,、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,通過制度創(chuàng)新,,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來,,這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。主診醫(yī)師必須在第一時(shí)間看病人、第一時(shí)間做檢查,、第一時(shí)間控制病情,,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少,;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),,剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全,、病人滿意度,、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降,;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,,醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平,、醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)等都明顯增強(qiáng),;各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧,、有序地競爭,,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量,、效益,、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),,和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候,。
今年3月份,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,,我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù)。通過提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水,、喂藥漱洗、擦身洗澡,、洗頭,、男病人理發(fā)剃須、處理大小便,、翻身拍背,、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚,、床鋪的整理,、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時(shí),,可以上班安心、感到省心,、讓患者也放心,,進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù)。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個(gè)多月以來,,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評(píng),。
三、拓展領(lǐng)域,、貼近群眾,、服務(wù)親情化,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。
今年3月,,市委、市政府下達(dá)xx年為民辦實(shí)事項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)書,,其中要求在全市范圍內(nèi)建成24個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,,以切實(shí)提高我市醫(yī)療水平和初步形成“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院”的就醫(yī)模式。為此,,我院積極響應(yīng)市委,、市政府以及南長區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號(hào)召,,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),投資近百萬元建成了面積約1000m2的**街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,,為**街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),,方便百姓就醫(yī),也為完
善全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作出了貢獻(xiàn),。我院社區(qū)又瞄準(zhǔn)新目標(biāo),,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,挖掘市場潛力,,提高服務(wù)質(zhì)量,,發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻(xiàn)的精神,積極為社區(qū)居民提供形式多樣,、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務(wù),率先推出優(yōu)質(zhì),、優(yōu)價(jià)的菜單式保健合同,,與轄區(qū)的敬老院簽訂服務(wù)協(xié)議,定期為老人提供服務(wù),。服務(wù)站“店”雖小,,可他們以自己的誠信服務(wù)贏得了病人。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診,,上門為行動(dòng)不便者作體檢,,抽血標(biāo)本、送報(bào)告單,、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等,。**社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源,率先啟動(dòng)了試點(diǎn)社居委的居民健康調(diào)查和xx5周歲以上老人的建檔工作,。高血壓俱樂部辦得有聲有色,,至此已發(fā)展了150名會(huì)員。
四,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、制定措施、完善制度,,進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè),。
為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作,,醫(yī)院積極部署,完善臺(tái)帳,,積極做好創(chuàng)建工作,。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展“激情,,共鑄新的輝煌”系列活動(dòng),,召開了活動(dòng)動(dòng)員暨表彰大會(huì),表彰了xx年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動(dòng)”中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個(gè)人,。該活動(dòng)貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚(yáng)白求恩精神,,為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)之中,唱響主旋律,,打好主動(dòng)仗,,通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動(dòng)、“身邊人,、身邊事”活動(dòng)征文暨演講比賽,、“白求恩杯”崗位技術(shù)競賽、“科室,、崗位明星”評(píng)比活動(dòng)等一系列豐富多彩,、形式活潑的活動(dòng)。上半年以來,,醫(yī)院首先開展了身邊人,、身邊事征文暨演講比賽,通過黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動(dòng),,一共收到稿件55篇,,我們還邀請了**日報(bào)、報(bào)以及區(qū)委組織部,、宣傳部,、工會(huì)、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來擔(dān)任評(píng)委,,評(píng)選出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),并由各科室推薦參加xx月底舉行的演講比賽,。通過一系列的活動(dòng),,進(jìn)一步凝聚情感、激勵(lì)創(chuàng)新,、提升醫(yī)院形象,,進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)落到實(shí)處,凝聚情感,、催人奮進(jìn),、提升形象,,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)。
醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),,切實(shí)提高病人滿意度,,發(fā)展部繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后,,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,,同時(shí),,食堂實(shí)行托管制改革后,不斷翻新菜肴,,增加花色品種,,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對(duì)膳食滿意度進(jìn)一步提高,,并收到了近幾年來的第一封表揚(yáng)信,。1-5月份以來,共收到表揚(yáng)信43封,,錦旗面,。
五、加強(qiáng)宣傳,、樹立品牌,、加大醫(yī)院文化建設(shè),不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè),。
1—xx月份以來,,我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化,制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案,。重點(diǎn)向社會(huì)宣傳醫(yī)院實(shí)行托管制改革后進(jìn)行的一系列變革,,如主診醫(yī)師制度的實(shí)施、人事分配制度的變革以及新成立的*中心的宣傳,,先后在在電臺(tái),、電視臺(tái)、報(bào)紙,、燈箱廣告,、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報(bào)紙有文章,,電視有圖像,,電臺(tái)有聲音。對(duì)外報(bào)道*篇,,印發(fā)宣傳材料*余份,,制作橫幅,、標(biāo)語*條,健康教育*塊,、宣傳牌*塊,。醫(yī)院的托管一年多來發(fā)生的一系列新變化,引起了全國各地同行的興趣,,先后接待了北京,、浙江、安徽,、內(nèi)蒙等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院8批共50余人次的領(lǐng)導(dǎo)視察和參觀學(xué)習(xí),,
同時(shí),為進(jìn)一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),,改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,,醫(yī)院投入了近*萬元完成了對(duì)婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建,
1-5月份以來,,醫(yī)院投入了近*余萬元添置了cr,、血球計(jì)數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇十三
記得,,在進(jìn)入__中心醫(yī)院門診收費(fèi)處實(shí)習(xí)之前,,我對(duì)醫(yī)院門診收費(fèi)處的認(rèn)識(shí)并不十分了解,對(duì)于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)這方面的工作知識(shí)很擔(dān)心,。所以,,在實(shí)習(xí)期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),,便成了我的當(dāng)務(wù)之急,。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)門診收費(fèi)處有了較為深刻的認(rèn)識(shí),。
記得到門診收費(fèi)處的第一天時(shí),,我拿到的第一份資料就是《__區(qū)中心醫(yī)院財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)員崗位說明書》、《復(fù)高掛號(hào)及收費(fèi)系統(tǒng)操作流程培訓(xùn)內(nèi)容》,。不懂就學(xué),,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了__中心醫(yī)院門診收費(fèi)處的各種相關(guān)資料,,看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著__學(xué)習(xí)的時(shí)候,,我也會(huì)看__收費(fèi)的每張藥方和每張化驗(yàn)單,并對(duì)__說出藥方上的藥名和計(jì)量并做下相應(yīng)的筆記,,以便自己回家鞏固復(fù)習(xí),,使我對(duì)不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概地了解,。
慢慢地,我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的,、最基本的事情就是能看懂藥方,。因此,的方法就是多看醫(yī)生開的藥方,。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方,、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,,以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手,。
二、堅(jiān)持政治,、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。
勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,從未遲到早退,利用雙休日時(shí)間參加助理會(huì)計(jì)員的培訓(xùn)課程,,以便提高自己在財(cái)務(wù)方面的基礎(chǔ)知識(shí),。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。
從學(xué)校到邁入社會(huì)的同時(shí),我更加堅(jiān)定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣,、一份目標(biāo)及計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗,。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,,以便自己以后的人生道路越走越精彩,。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,,工作能力得到了一定的提高,。
當(dāng)我到__中心醫(yī)院實(shí)習(xí)的之前,急診大樓已經(jīng)改造完工,。在20__年12月中旬左右,,門診大樓1—4層樓開始了改造工程,,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時(shí)的辦公場所,。雖然剛搬遷好的前一個(gè)禮拜,,病人不是十分清楚掛號(hào)收費(fèi)、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,,出現(xiàn)過病人的不理解和指責(zé)等,。財(cái)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)們也針對(duì)這些問題,做出相應(yīng)的工作改變方案:
(1)優(yōu)化流程,,簡化環(huán)節(jié),,增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時(shí)間,,排隊(duì)不超過8分鐘,。
(2)在住院部和急診大樓等明顯的地方設(shè)立了規(guī)范、清楚,、醒目的指路標(biāo)識(shí),。
(3)要求門診收費(fèi)員自覺遵守服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,,杜絕生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象等等。但是,,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進(jìn)服務(wù)流程,,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī),。我們門診收費(fèi)處的每個(gè)人都在不斷提高服務(wù)意識(shí),,改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)與病患溝通,,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),,注重誠信服務(wù),和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系,,為病人提供溫馨,、細(xì)心、愛心,、耐心的服務(wù),。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇十四
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意” 活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,,建立醫(yī)院管理長效機(jī)制,。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,保障醫(yī)療安全,,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,,根據(jù)醫(yī)院管理法律,、法規(guī)、核心制度等的要求,,結(jié)合我院實(shí)際,,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績效工資分配方案》,、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》,、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),,把制度落到實(shí)處,,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2,、堅(jiān)持制度管人,,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力,。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開由中層干部參加的院周會(huì)制度,,業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門,、醫(yī)院,、科室的工作要求。院辦公室,、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、法規(guī)制度執(zhí)行情況,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,,針對(duì)存在的問題及時(shí)通報(bào),,制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分,、評(píng)比,、公示,對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì),。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題,。經(jīng)過努力,,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3,、堅(jiān)持重大問題的決策和處理民主化,,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善,。
二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,,改變服務(wù)理念,,提升病人滿意度。 醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì),、院周會(huì),、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,,踐行“五心”服務(wù),,牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把 “以病人為中心”落到實(shí)處,。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見,,每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),,醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%,。
三,、堅(jiān)持院務(wù)公開,透明管理,。
醫(yī)院的重大事項(xiàng),、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示,。藥品價(jià)格,、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示,。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。
四,、加強(qiáng)科室建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力,。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,,完善急救預(yù)案,,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn),、加強(qiáng)急救車,、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,,確保急救綠色通道的暢通,。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,,圓滿完成各種指令性任務(wù)?次,,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀,。
五,、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,,通過以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力,。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育,,組織聽課?次,共?人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?人,。上半年派?名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療,、藥劑人員共?人參加,,合格率100%。
六,、全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,,經(jīng)常深入科室對(duì)護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及??浦R(shí)提問,,5.12國際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識(shí)競賽,,上半年,、護(hù)理部組織理論知識(shí)講座?次,護(hù)理操作培訓(xùn)?次,,參加人員達(dá)到?人次,。選派?名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,?名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修?個(gè)月,。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基,、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,,年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》,、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,,各負(fù)其責(zé),,按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,,定期向相關(guān)部門匯報(bào)工程進(jìn)度,。
八,、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革
今年按照上級(jí)部門關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績效改革,,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開,,開展抗菌藥物專項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,,基本藥物收入占藥品收入比例?%,,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購,,符合規(guī)定要求,,做到了合理診療,控制費(fèi)用,。繼續(xù)開展臨床路徑,,開展“三好一滿意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,覆蓋率?%,。
九、規(guī)范院感管理工作
醫(yī)院及時(shí)調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會(huì),、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,,改進(jìn)了科室院感小組工作手冊,,定期召開會(huì)議,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),。修訂了院感控制各項(xiàng)工作流程,,特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案,重新修訂了醫(yī)院重點(diǎn)科室的院感質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,每月進(jìn)行考核評(píng)分,,并與科室績效掛鉤,每月分析,、反饋,、改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。1-6月共監(jiān)測住院病人?人次,,發(fā)生醫(yī)院感染?例/次,感染率1%;1-6月共有手術(shù)?臺(tái),,切口感染?例,,切口感染率為?%??咕幬锸褂寐手鸩娇刂圃?%下,。今年上半年市疾控中心來我院進(jìn)行采樣監(jiān)測,,監(jiān)測結(jié)果合格率100%。今年2月,,對(duì)全院使用中的?只紫外線燈管進(jìn)行了監(jiān)測,,?只合格,其余不合格的及時(shí)進(jìn)行了更換,。開展《剖腹產(chǎn)手術(shù)醫(yī)院感染的目標(biāo)性監(jiān)測》
十,、積極開展公益性服務(wù),完成政府指令性任務(wù)
20xx年上半年醫(yī)院開展健康教育講座?次,,工作健康咨詢活動(dòng)?次,,出版宣傳欄?期,義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員?多人次,,免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦?人,,危重病人?人,公共衛(wèi)生事件病人?人次,,派車?次參與公益性服務(wù),。今年高考體檢,醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員?人次,,共體檢?多人,。派出車輛?次,人員?多人次,,參加政府組織的應(yīng)急演練活動(dòng),,完成高考、中考的醫(yī)療保障工作,。
十一,、開展對(duì)口幫扶支援工作
今年上半年,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,,醫(yī)院對(duì)口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院,、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院,,共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員共4人次,。
十二、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效
截止20xx年6月30日,,新建?份健康檔案,,項(xiàng)目內(nèi)容完整、真實(shí),,紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達(dá)100%;建立健全了《傳染病報(bào)告管理制度》,,定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病法律法規(guī)、防治知識(shí),、診斷標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),,截止6月30日,,共報(bào)告乙類、丙類及其他需網(wǎng)報(bào)傳染病?例,,無漏報(bào),、緩報(bào)、瞞報(bào);預(yù)防接種工作:對(duì)大坪社區(qū)0- 6歲的兒童進(jìn)行了免疫接種,。截止6月30日,,新建卡證?人,共接種了一類疫苗,、二類疫苗?人次,,接種率達(dá)標(biāo),按時(shí)上報(bào)了項(xiàng)目各類報(bào)表,。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時(shí)內(nèi)接種?人,,接種率達(dá)100%,占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的?%以上;認(rèn)真開展死因監(jiān)測工作,,今年1-6月,,我院死亡病例?例,均按規(guī)定上報(bào),。
十三,、規(guī)范診療行為,廣泛宣傳醫(yī)保政策,。
為規(guī)范診療行為,,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增資,醫(yī)院成立了以科室負(fù)責(zé)人為科室第一責(zé)任人,,負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作的全面管理。醫(yī)??茖?duì)醫(yī)保政策和制度向全院職工進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn),,對(duì)于醫(yī)保政策和參保病員醫(yī)保報(bào)賬進(jìn)行上墻公示。20xx年上半年收治城鄉(xiāng)醫(yī)保住院病人?人次,,統(tǒng)籌支付?元;城鄉(xiāng)特殊門診?人次,,統(tǒng)籌支付?元;門診統(tǒng)籌?人次,統(tǒng)籌支付?元;職工醫(yī)保住院病人?人次,,統(tǒng)籌支付?元,,職工特殊門診?人次,統(tǒng)籌支付?元;職工個(gè)賬刷卡?人次,,金額?元,,醫(yī)保中心無拒付、病人無投訴現(xiàn)象,、無套取醫(yī)?,F(xiàn)象發(fā)生,。
十五、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
今年上半年,,門診量?人次,比去年同期增長了?%;住院量?人次,,比去年同期下降了?%;平均住院日為?天,比去年同期下降了?天;病床使用率?%,,手術(shù)?例,,比去年同期下降了?%;入院出院診斷符合率?%、手術(shù)前后診斷符合率?%,。上半年截止6月30日,,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入?萬元,比去年同期增長了?%,。
今年上半年,,醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績,但離縣委,、縣政府,、衛(wèi)生局、社會(huì)和病員的要求尚有較大的距離,,主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng),、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作上,我們將在下半年繼續(xù)認(rèn)真做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,,努力改進(jìn)質(zhì)量,,防范醫(yī)療糾紛,創(chuàng)建平安醫(yī)院,,力爭完成衛(wèi)生局下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)工作指標(biāo),。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇十五
20__年7月28日,我院全體員工舉行20__年上半年度工作總結(jié)大會(huì),。會(huì)上,,院長對(duì)我院上半年的工作做了總結(jié):
我院秉承著“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷更新管理理念,、管理方法和管理手段,,把“管理出質(zhì)量,管理出效益,,管理出和諧”作為醫(yī)院內(nèi)部管理的核心理念,,把患者的滿意度作為衡量醫(yī)院管理的第一標(biāo)準(zhǔn)。
1,、調(diào)整管理架構(gòu),。醫(yī)院在總結(jié)以往管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上推陳出新,對(duì)醫(yī)院的管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,,將原來的后勤保障體系全部打破,。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下分設(shè):行政部,、醫(yī)務(wù)部和企劃外聯(lián)部。大部制建立后,,院領(lǐng)導(dǎo)的指示可直接下達(dá)到相應(yīng)科室,,提高辦事效率。
2,、技術(shù)的提升,。技術(shù)是根本,要全面提高技術(shù),,將相關(guān)技術(shù)進(jìn)入一籃子工程,,共同提高。在人才培養(yǎng)上,,做出“送出去學(xué),,迎回來教”的方案,與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)合,,不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù),、新方法。
3,、開展新項(xiàng)目,,帶動(dòng)科室整體業(yè)務(wù)技術(shù)新突破。為了滿足臨床的需要,,我院上半年新增如下項(xiàng)目:增設(shè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科,、宮腔鏡檢查術(shù)、開展無痛利普刀手術(shù),、開展疼痛康復(fù)及關(guān)節(jié)康復(fù)等,。新添全套康復(fù)科設(shè)備、宮腔鏡,、全自動(dòng)陰道分泌物檢測儀,、婦產(chǎn)科綜合治療儀等。
4,、環(huán)境的改造。為更好地服務(wù)病人,,我院對(duì)舊樓進(jìn)行部分改增,,美化醫(yī)院環(huán)境。對(duì)保潔進(jìn)行了外包工作,,保證醫(yī)院環(huán)境干凈清爽,。開設(shè)院內(nèi)便利店,滿足病人各類需求,。
接著,,院長助理陳雪林,、財(cái)務(wù)科科長張愛華、婦產(chǎn)科主任周慧妃,、內(nèi)科主任徐上淼也對(duì)各自科室的半年度工作進(jìn)行了總結(jié),。
最后,方院長對(duì)我院下半年的工作進(jìn)行了指示,。全院職工將在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,不斷提升自己的技術(shù)水平和服務(wù)能力,做好患者的服務(wù)工作,。
半年來,,我院的整體工作取得了一定成績,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評(píng),。但是,,我們也清醒的認(rèn)識(shí)自己的不足,面臨的困難和挑戰(zhàn),。因此,,在下半年的工作中,我們要加倍努力,,繼續(xù)深化醫(yī)院管理機(jī)制,,提升醫(yī)院技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,奮力打造品牌醫(yī)院,。下半年我們?nèi)w醫(yī)院職工將勵(lì)精圖治,,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,,敬業(yè)奉獻(xiàn),,續(xù)寫醫(yī)院發(fā)展的新輝煌。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇十六
今年上半年我院在市政府,、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競爭能力和發(fā)展能力為目的,。強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),,突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,更新醫(yī)療設(shè)備,。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),,狠抓了手足口病預(yù)防和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了很大成績?,F(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一,、狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)管年管理
1,、繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療醫(yī)管年工作,,按中醫(yī)醫(yī)管年活動(dòng)考評(píng)驗(yàn)收方案的要求,結(jié)合我院實(shí)際,,逐項(xiàng)分部門,,分科室、分個(gè)人進(jìn)行完善,,對(duì)院內(nèi)的管理制度進(jìn)行了修訂,、補(bǔ)充、完善,,各科室認(rèn)真組織了學(xué)習(xí),,并在臨床實(shí)際工作中具體貫徹實(shí)施,真正使醫(yī)院管理年工作落到了實(shí)處,。院質(zhì)控科認(rèn)真履行職責(zé),,定期不定期進(jìn)行了質(zhì)量檢查并及時(shí)進(jìn)行反饋、整改,,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,。我院的醫(yī)療質(zhì)量與科室和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)、評(píng)優(yōu),、職稱晉升掛鉤,。
2、為保證醫(yī)療質(zhì)量,,我院分工業(yè)務(wù)副院長,、醫(yī)務(wù)科長、護(hù)理部主任具體抓該項(xiàng)工作,。每周例會(huì)通報(bào)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量情況,,各臨床科主任對(duì)所管轄病區(qū)的病人實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制。對(duì)本科室的急危重病人做親自參加會(huì)診搶救工作,,并及時(shí)向業(yè)務(wù)副院長,、醫(yī)務(wù)科長匯報(bào),需要時(shí)組織院內(nèi)院外會(huì)診搶救,。提高醫(yī)務(wù)人員的理論技術(shù)水平、培訓(xùn)技術(shù)人才是我們常抓不懈的工作。在院內(nèi)定期組織業(yè)務(wù)講課并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試,,選派醫(yī)務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,、培訓(xùn)班等。這樣使我院的醫(yī)務(wù)人員提高了專業(yè)理論,、業(yè)務(wù)水平,,為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障。
3,、醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把關(guān),,確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會(huì)的重要內(nèi)容,,對(duì)存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng),,堅(jiān)持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記、調(diào)查處理制度,,一旦出現(xiàn),,均由職能部門認(rèn)真查處,保證了我院上半年內(nèi)無醫(yī)療糾紛事故發(fā)生,。
4,、對(duì)各類人員進(jìn)入醫(yī)院的管理要求,首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠(yuǎn)需要,,并按上級(jí)部門要求,,確定招聘人員條件,原則是專業(yè)學(xué)歷對(duì)口,、公開競聘,。對(duì)已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用,我院向上級(jí)主管部門提交了大中專畢業(yè)生需求計(jì)劃,,以充實(shí)醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)伍,。
5、加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院感染控制管理工作,,每月對(duì)處置室,、手術(shù)室、產(chǎn)房,、供應(yīng)室醫(yī)院感染病例環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測,,感染率、漏報(bào)率均低于標(biāo)準(zhǔn)要求,。
6,、防保按照上級(jí)主管部門的要求,成立了傳染病疫情報(bào)告小組,,認(rèn)真做好傳染病疫報(bào)告及管理工作,,做好婦幼信息管理上報(bào)。
7、認(rèn)真落實(shí)四項(xiàng)監(jiān)督制度,,不斷提升干部工作水平
按照“領(lǐng)導(dǎo)干部熟知,、組工干部精通、干部群眾了解”的要求,,組織全體組工干部進(jìn)行專題學(xué)習(xí),,確保組工干部做到以“四項(xiàng)監(jiān)督制度”為指導(dǎo),不斷加強(qiáng)和改進(jìn)干部選任工作,。同時(shí),,將“四項(xiàng)監(jiān)督制度”列為領(lǐng)導(dǎo)干部主體掌握的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容。不斷提高關(guān)于選人用人的公信度,。
通過對(duì)狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理,,今年上半年我院各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)管年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),其中出入院診斷符合率在85%以上,。
二,、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高思想道德素質(zhì)
1,、為加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè),,與衛(wèi)生局簽訂了“行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀”,結(jié)合實(shí)際抓好具體工作,。做到認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,,堅(jiān)持以病人為中心,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),醫(yī)患溝通,,嚴(yán)格執(zhí)行“告知”制度,,把病人利益、社會(huì)效益放在首位;認(rèn)真遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士條例》、“八不準(zhǔn)”等規(guī)定,,組織學(xué)習(xí)“八榮八恥”牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀,,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī),杜絕了醫(yī)療服務(wù)中收受紅包,、器械藥品回扣,、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng),。認(rèn)真落實(shí)《廣西醫(yī)療機(jī)構(gòu)15條便民措施》,。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和區(qū)物價(jià)局醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力減少醫(yī)療收費(fèi)和醫(yī)療服務(wù)投訴,。設(shè)立投訴電話6337975和十多個(gè)舉報(bào)箱,,在醫(yī)院明顯公眾地方設(shè)公示欄,公布藥品,、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)師簡況,,讓病人或家屬可選擇醫(yī)師,、隨時(shí)查詢住院費(fèi)用,對(duì)收取的費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核,,收費(fèi)合理,、準(zhǔn)確、及時(shí),。無濫檢查,、濫用藥、亂收費(fèi),、自立項(xiàng)目,、分解收費(fèi)等行為。堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,,對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員半年進(jìn)行考核一次,,并把考核結(jié)果存入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。每月不定時(shí)向病人發(fā)放50份以上的病人問卷,,了解病人對(duì)醫(yī)院的滿意度,,每月統(tǒng)計(jì)病人的滿意度均在90%以上。
2,、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,,嚴(yán)格遵守《市新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)合同書》條款和《基本用藥目錄》,認(rèn)真按《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施細(xì)則》辦事,,堅(jiān)持“因病施治,、合理檢查、合理用藥”的原則,,做到不亂用,、濫用藥品,不開大處方,,不開搭車藥,,不開具假疾病診斷書,自費(fèi)項(xiàng)目先征求患者同意,,及時(shí)準(zhǔn)確做好報(bào)銷工作,,醫(yī)院組織人員下鄉(xiāng)義診,,為群眾“送醫(yī)送藥送溫暖”,使農(nóng)民真正得到實(shí)惠,。
三,、加強(qiáng)藥械和財(cái)務(wù)管理
1、按上級(jí)規(guī)定,,規(guī)范了藥品和器械購進(jìn)程序,。成立了藥事委員會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購招標(biāo)制度,,按要求參加玉林市組織的藥品集中招標(biāo)采購工作和網(wǎng)上招標(biāo)采購工作,,對(duì)藥品購進(jìn)計(jì)劃,先經(jīng)院藥事委員會(huì)集體對(duì)品種,、質(zhì)量,、價(jià)格、數(shù)量進(jìn)行審核同意后,,從參加投標(biāo)的藥品供應(yīng)企業(yè)購進(jìn),。做到院長不擔(dān)任藥事管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo),只對(duì)藥事管理委員會(huì)及藥品,、器械的采購進(jìn)行檢查監(jiān)督,。藥品、器械的采購價(jià)格都比招標(biāo)價(jià)稍低,。醫(yī)療器械的購進(jìn),,根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要,先由相關(guān)科室書面申請,,經(jīng)院務(wù)辦公會(huì)議充分論證后交市政府招標(biāo)辦招標(biāo)購進(jìn),。切實(shí)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)反腐敗“一把手”工程和“陽光工程”。
2,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,大額財(cái)務(wù)開支均經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)集體討論直至提交職代會(huì)討論通過后方能實(shí)施。一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)均納入財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理,,并且嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)公開制度,,不設(shè)帳外帳和“小金庫”。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇十七
在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,,全院醫(yī)務(wù)人員奮發(fā)進(jìn)取,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,使20_年上半年醫(yī)院公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)都取得較好工作業(yè)績,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù)目標(biāo)都得到認(rèn)真落實(shí),。
按照年初制定的20_年公共衛(wèi)生計(jì)劃,,采取社區(qū)宣傳,、義診、健康大講堂,、入戶訪視,、電話隨訪、免費(fèi)體檢,、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等措施和院領(lǐng)導(dǎo),、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式,深入到社區(qū),、商場,、機(jī)關(guān),促進(jìn)居民健康建檔;慢病建檔及管理;健康教育;傳染病防控;預(yù)防接種;婦,、兒保健;重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理等各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作,各項(xiàng)工作都取得較好的成績,。
(一)公共衛(wèi)生服務(wù)取得較好成績,。
1、新增居民健康檔案3500人份,,建檔人數(shù)達(dá)74002人,,建檔率達(dá)96%;規(guī)范電子檔案建檔率達(dá)54%;65歲以上老年人5531人,已建檔5438人,,建檔率達(dá)98%,,管理率達(dá)100%。
2,、六種慢病非傳染性疾病建立專項(xiàng)健康檔案4127人,,并全部納入管理。其中,,高血壓2253人,,管理率達(dá)100%;糖尿病:657人,,管理率100%;冠心病802人,,管理率100%;腦卒中315人,管理率100%;慢阻肺73人,,管理率100%;腫瘤29人,,管理率100%。
3,、重性精神病已建檔39人,,管理率100%。
4,、開展社區(qū)健康大講堂8次;社區(qū)義診健康咨詢24次;宣傳材料,,健康教育處方,,宣傳手冊等新增印6個(gè)品種10000余份;制作社區(qū)宣傳宣傳欄15塊,并每季度更換宣傳內(nèi)容,,投入資金五萬余元,。社區(qū)受益居民2400余人。
5,、門診大廳設(shè)置測血壓點(diǎn)和片醫(yī)深入到社區(qū),、居戶免費(fèi)檢測血壓3200人次;免費(fèi)測血糖100余人;康復(fù)訓(xùn)練250人次,社區(qū)出診263人次;增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)中心的了解,,提高了社區(qū)居民的滿意度,。
6、完成一類疫苗接種3500人次,,二類疫苗接種1500人次,,無一例不良反應(yīng)發(fā)生,接種率達(dá)到98%以上,。
7,、0—6歲兒童建卡1128人,服務(wù)率85%以上,。
8,、婦保工作經(jīng)人員調(diào)整后,服務(wù)人數(shù)達(dá)到40人,,較去年有一定增加,。
9、傳染病上報(bào)及時(shí),,無漏報(bào);手足口病防控完成了上級(jí)布置的防控任務(wù),。
10、完成市衛(wèi)生局下達(dá)的婦科“兩癌”篩查20__人,,六一兒童免費(fèi)康檢2400人工作任務(wù),。各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作的落實(shí),極大地提高了社區(qū)居民健康,、保健意識(shí),,彰顯了黨和政府親民愛民政策,為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了我們應(yīng)有貢獻(xiàn),。
(二)醫(yī)改在北下街社區(qū)取得了實(shí)際成效,。
1、基本藥物制度在中心已實(shí)施2年多,,今年上半年又取得一定進(jìn)展;在基藥價(jià)格大幅下調(diào)的情況下,,居民確實(shí)感到來中心就藥品價(jià)降下來了,門診就醫(yī)居民不斷增加,,門診平均藥品費(fèi)24元/人次,。上半年中心基藥銷售采購100余萬元,,較去年同期持平。
2,、中醫(yī)中藥進(jìn)社區(qū)工作取得實(shí)際進(jìn)展,。按照市、區(qū)衛(wèi)生局的要求,,中心將二樓約700㎡醫(yī)療用房作為中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)來進(jìn)行建設(shè),,屆時(shí)將中醫(yī)10個(gè)職能科室集中設(shè)置,重新裝飾改造,,使其充滿中醫(yī)文化氣息,。充實(shí)調(diào)整中醫(yī)藥人員,引進(jìn)中醫(yī)適宜推廣技術(shù),,使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點(diǎn)工程,,在中醫(yī)進(jìn)社區(qū)中發(fā)揮更大作用。
3,、中心人員編制已經(jīng)確定;崗位設(shè)置,,競爭上崗已落實(shí)完成;績效考核已全面施行;收支兩條線管理基本建立。中心醫(yī)改目標(biāo)的到位,,促進(jìn)了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的穩(wěn)定,確保各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目的落實(shí),。
二,、醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展
20_年醫(yī)院圍繞著進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng),注重提高服務(wù)能力,,服務(wù)質(zhì)量為目的,,轉(zhuǎn)變管理方式推行績效考核,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺(tái)階,。
(一)針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療用房不足,,某些科室缺無,院領(lǐng)導(dǎo)年初規(guī)劃對(duì)七樓頂層進(jìn)行改造,,規(guī)劃設(shè)計(jì)已經(jīng)完成,,屆時(shí)不僅建立一個(gè)符合規(guī)范要求的消毒供應(yīng)室,還可以調(diào)整增加20—30張床位,,此計(jì)劃的落實(shí)將給醫(yī)院缺無科室建設(shè),,醫(yī)療效益的提高提供了前提,對(duì)醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生有力的推進(jìn),。其次ct室的建設(shè)已列入醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃,,預(yù)計(jì)年內(nèi)可付諸實(shí)施。服務(wù)范圍的擴(kuò)展,,能力的提高將給醫(yī)院未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
(二)引進(jìn)專業(yè)人才,,大力發(fā)展專科醫(yī)療,。醫(yī)院確定內(nèi)科,、外科、婦科,、五官科,、康復(fù)科等為醫(yī)療重點(diǎn)學(xué)科,內(nèi)科以心腦血管病為主,,擬引進(jìn)電子胃鏡拉動(dòng)消化內(nèi)科,,設(shè)置心理咨詢門診拉動(dòng)心理病診療;引進(jìn)臭氧、藥氧治療技術(shù),,推進(jìn)腦心血管病治療;努力把內(nèi)科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅(jiān)科室,。婦科、外科進(jìn)行整合,,增加服務(wù)項(xiàng)目,,拓展床位,提高綜合服務(wù)能力,。中醫(yī)康復(fù)治療是醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)學(xué)科,,已對(duì)二樓中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)重新規(guī)劃設(shè)計(jì),屆時(shí)整個(gè)二樓近700㎡的面積建立10個(gè)中醫(yī)類別的診療科室,,開展針灸,、牽引、杵針,、刮痧,、熏蒸、手法復(fù)位等中醫(yī)治療技術(shù)和皮膚,,肛腸,、腎病、腫瘤等疾病特色療法,。按照??平ㄔO(shè)的需要,著力引進(jìn)人才,,上半年引進(jìn)副高醫(yī)務(wù)人員1名,,中級(jí)醫(yī)務(wù)人員3名,大中院校畢業(yè)生10名,,充實(shí)在臨床,、醫(yī)技等科室。促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)快速提高。
(三)深入開展“三好一滿意”暨“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng),。為認(rèn)真落實(shí)市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案,,醫(yī)院制定了20_年度“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案;優(yōu)化醫(yī)院門急診和整體服務(wù)流程;制定一系列優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠措施;推廣護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù);改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通;實(shí)行醫(yī)務(wù)公開;打造平安醫(yī)院,。落實(shí)醫(yī)務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度;健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系;嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為;強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,。加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度,進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核規(guī)范;加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè);嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,。力求本院行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效,。
(四)上半年醫(yī)療服務(wù)取得的成效門診就診25930人次,較去年同期增長18%,,門急診1500人次;醫(yī)技檢查6345人次;收治住院病人741人次,,較去年同期增長37%;開展各類手術(shù)43臺(tái)次;未發(fā)生醫(yī)療重大糾紛及醫(yī)療事故。醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的改善,,醫(yī)療服務(wù)能力的提高,,服務(wù)態(tài)度的改善,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高及基本藥物制度的實(shí)施,,各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)增強(qiáng)了患者的信任度,。促進(jìn)了門診、住院病人的增加,,取得較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,。
三、存在的困難和問題
(一)中心達(dá)標(biāo)建設(shè)由于受條件的制約,,遲遲不能達(dá)標(biāo);預(yù)防接種門診建設(shè)還不規(guī)范;預(yù)檢門診,、腸道門診設(shè)置不到位,功能作用未發(fā)揮;片醫(yī)的穩(wěn)定性較差,,辦公條件需要改善;傳染病防控負(fù)責(zé)人還需進(jìn)一步培訓(xùn);婦保服務(wù)人數(shù)較少等,。
(二)醫(yī)院搬遷遲遲未確定,,嚴(yán)重影響到醫(yī)院的遠(yuǎn)期發(fā)展;科室設(shè)置還需進(jìn)一步完善;大型專業(yè)設(shè)備缺無;人員結(jié)構(gòu),,特別是學(xué)科帶頭人缺少高素質(zhì)人才;缺乏特色優(yōu)勢科室,市場競爭能力低下;年初制定的工作目標(biāo)特別是頂層改造項(xiàng)目還未落實(shí),。
四,、下半年工作打算
(一)全面落實(shí)完成20_年各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院已經(jīng)在人員,,管理方式,,考核方案進(jìn)行必要的調(diào)整,按照年初制訂的工作計(jì)劃,,分月,、周推進(jìn),確保今年工作計(jì)劃的落實(shí)。
(二)積極創(chuàng)造條件:改善片醫(yī)護(hù)辦公條件;規(guī)范預(yù)防接種門診建設(shè);10月份前落實(shí)中醫(yī)科建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù);加強(qiáng)傳染病防控人員專業(yè)培訓(xùn),,提高傳染病報(bào)告和管理水平;努力增加圍保服務(wù)人員;積極開展?fàn)巹?chuàng)示范社區(qū)活動(dòng),,爭取年內(nèi)中心七個(gè)社區(qū)達(dá)標(biāo);計(jì)劃明年中心參與國家級(jí)示范中心爭創(chuàng)活動(dòng),完成國家級(jí)示范中心建設(shè)任務(wù),。
(三)爭取九月份前完成頂層改造工作,,屆時(shí)可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設(shè)和床位的拓展。完成消毒供應(yīng)室,,預(yù)防接種門診,,片醫(yī)護(hù)辦公室等科室建設(shè),使醫(yī)院工作環(huán)境,、工作條件,,服務(wù)功能有很大改善。
(四)ct室建設(shè)已經(jīng)作為今年衛(wèi)生發(fā)展項(xiàng)目報(bào)區(qū)委,、區(qū)政府,,積極爭取項(xiàng)目的落實(shí),爭取今年能夠把ct室的建設(shè)列入?yún)^(qū)項(xiàng)目規(guī)范,。
(五)大力發(fā)展以康復(fù)醫(yī)療為主的康復(fù)學(xué)科建設(shè),,積極引進(jìn)培養(yǎng)專業(yè)人才,培育優(yōu)勢學(xué)科;強(qiáng)化內(nèi)部管理,,加大市場開發(fā)力度,。全體醫(yī)務(wù)人員,在區(qū)委,、區(qū)政府,,衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,更加努力工作,,20_年工作一定會(huì)取得更大的成績,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇十八
一、工作情況
1,、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,,保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此,,信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),,及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率,、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,,有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。
2,、及時(shí)完成醫(yī)保,、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作,,使門特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過his系統(tǒng)結(jié)算,,極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,,切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān),暢通了就診渠道,。
3,、完成了pacs系統(tǒng)調(diào)研、采購,、上線等工作:為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程,,按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,,經(jīng)過信息科,、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力,,我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)已全面上線,,臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,,為臨床診療工作提供更多便利,。目前我院實(shí)現(xiàn)了cr、dsa,、ct,、數(shù)字胃腸、彩超,、胃鏡,、腸鏡、支氣管鏡,、病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集,、傳輸、存貯和瀏覽,。
4,、采購內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備網(wǎng)閘:為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委hqms系統(tǒng)接口安全,同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí),、安全上報(bào)工作,,與本年6月份通過招標(biāo)采購網(wǎng)神secsis3600型號(hào)網(wǎng)閘一臺(tái),,從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時(shí)限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?jí)別,。
5、采購臨床路徑一套(10個(gè)病種):根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則(試行)》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)??朴瓩z需要與12月3號(hào)會(huì)同采購辦,、審計(jì)科、設(shè)備科采購臨床路徑一套。
6,、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作,,確保內(nèi)網(wǎng)安全。
7,、對(duì)醫(yī)院的電腦,、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái),,打印機(jī),、復(fù)印機(jī)100余臺(tái),我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),,努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本,。
8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺(tái),,定期安排人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時(shí)進(jìn)行了處理,確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,。
9,、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,,時(shí)不時(shí)有交換機(jī),、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups,,雖然花費(fèi)不多,,但是極大程度上降低了因停電問題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。
10,、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國家、省市月,、季,、年報(bào)等網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù),協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)及迎接上級(jí)檢查工作,。
11,、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂,、編目,、上架、抽調(diào)查閱等情況如下:全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù),、對(duì)照約2.6萬項(xiàng)目次(市平臺(tái),、醫(yī)保,、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目)回收、裝訂,、編目,、上架病歷全年約12.6萬份次抽調(diào)查閱病歷等約3500份次及時(shí)完成上報(bào)國家、省,、市等部門各類報(bào)表,。
12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次:15人次,。
13,、存在的問題
(1)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高,。
(2),、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,,有待進(jìn)一步解決,。
(3)、機(jī)房消防建設(shè)無,,亟待盡快解決,。
(4)、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,,應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn),。
在今后的工作中,信息科要努力提高認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,,做好其他職能科室、臨床科室,、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇十九
20xx年上半年工作總結(jié)20xx年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),,新的發(fā)展機(jī)遇的一年,。在旗委、政府,,上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo),、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將20xx年上半年工作簡述
一、上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
20xx年1—6月,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入40x元,,比去年同期增長18.;年門診3133x次,比去年同期提高18.;住院1686例,,比去年同期提高3.;治愈好轉(zhuǎn)率95.,,比去年同期提高3.;病床使用率98.,比去年同期提高35.;病床周轉(zhuǎn)30.,,比去年提高3.;病人平均住院日7.4天,,比去年同期下降0.2天。其余各項(xiàng)質(zhì)量,、效率指標(biāo)也較好地完成,,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。
二,、以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),,推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作
一年來,院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,,要保持醫(yī)院健康,、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),。為此,,我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想,抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高潮為契機(jī)通過上黨課,,開展“行風(fēng)評(píng)議會(huì)”,,召開院早會(huì)等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“三個(gè)代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,,全心全意為病人服務(wù),,推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。 二,、堅(jiān)持誠信立院,,保護(hù)病人利益醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分,。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),,廣泛開展職業(yè)道德教育,,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心,、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,,自覺做到學(xué)法,、知法,、懂法,、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合申報(bào)盟民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位,,我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切,,團(tuán)結(jié)就是力量”的思想,,開展不同形式的增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)的活動(dòng),宣傳民族團(tuán)結(jié)的重要意義,,通過這些不同形式的宣傳教育,,使我院各民族職工都能相互理解,相互學(xué)習(xí),,形成了良好的民族團(tuán)結(jié)的氛圍,。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展
醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,開展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),按照“病患至上”的要求,,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn),。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,,病人利益無小事”,、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),,各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià),、督促,。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案,、管理辦法,,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制,,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院長總值班,、護(hù)士長夜班,、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記,、用血報(bào)批,、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,,按要求消毒,、毀形、焚燒處理,,把院內(nèi)感染控制在最低限度,。五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低,。六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,,確保了安全醫(yī)療。七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況,。每周在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng),每季度醫(yī)務(wù)科以文件,、通知的形式進(jìn)行通報(bào),。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性,。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素,,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,,取得了較好的成績。
四,、社區(qū)急救服務(wù)成績顯著
隨著社會(huì)的發(fā)展,,生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高,。同時(shí),,創(chuàng)傷及急、危,、重患者,,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,,時(shí)間對(duì)他們來講就是生命,。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),,醫(yī)院對(duì)院前急救工作越來越重視,,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核,、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo),。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,,并拿出了具體方案加以落實(shí),。20xx年1—12月醫(yī)院急救中心出動(dòng)急救車422臺(tái)次,其中,,接診28x次,,轉(zhuǎn)送診13x次,急診搶救成功率達(dá)到8。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,,熟練的急救技術(shù),,體現(xiàn)了迅速、及時(shí),、高效的急診原則,。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者,、家屬,、社會(huì)各界的好評(píng)。
五,、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,,重視人才梯隊(duì)建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面
人才培養(yǎng),,人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,,去落實(shí)人才建設(shè)工作,。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),,重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求,、高素質(zhì),,實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx上半年,,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,,聘用專本科學(xué)歷人員,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問題,。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),,知識(shí)廢舊率越來越快,,如果不與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,。因此,,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代,。
尤其競爭年代,,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn),、主動(dòng)全,,誰就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí),。20xx年上半年,,我們共派出x人員到省級(jí)以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),1醫(yī)護(hù)人員到市級(jí)醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班,,1接受本,、專科專業(yè)教育,,4參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試,。此外,院內(nèi)多次組織繼教講課,、舉辦專家講座,、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí)、新理論,、掌握新技術(shù),、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇二十
在上級(jí)有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,,在全院干部職工的共同努力下,堅(jiān)持一切以病人為中心,,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”“三好一滿意”“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能,、鑄醫(yī)魂”主,、題實(shí)踐活動(dòng)為載體,加強(qiáng)醫(yī)院管理,,改善服務(wù)態(tài)度,,規(guī)范醫(yī)療行為,,提高醫(yī)療質(zhì)量,有效推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展,,現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況匯報(bào)如下:
鞏留縣明奎中醫(yī)醫(yī)院目前共占地6畝,、建筑面積達(dá)4000余平方米,是集醫(yī)療,、預(yù)防,、科研于一體的綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu),是一所“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)”“城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)”“新型,、農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)”定點(diǎn)單位,。醫(yī)院學(xué)科齊全、技術(shù)力量雄厚,、特色??仆怀觯远鄬W(xué)科綜合優(yōu)勢占據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療水平前沿位臵,。本院目前在職員工50余人,,開放住院床位80余張,日平均門診量達(dá)100余人次,,科室設(shè)臵細(xì)化,,目前設(shè)有15個(gè)臨床科室,超聲,、影像,、生化等大型醫(yī)技科室共4個(gè),。
一,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,,也是醫(yī)院管理的核心,更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本,。為此,,我院主要做了以下兩方面的工作:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì),。上半年我院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)采取全院集中學(xué)習(xí)和以科室為單位自學(xué)兩種形式開展。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:新疆省住院病歷書寫質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),,病史采集,,嚴(yán)重心律失常的急診處理,手足口病的診療及預(yù)防,、外科手術(shù)部位感染預(yù)防與控制技術(shù)指南,、高血壓的診療與預(yù)防保健,,冠心病的診療、鑒別診斷,,腎炎的診療,、鑒別診斷,抗生素的使用與管理,、三基三嚴(yán)等,,通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在全院營造出崇尚學(xué)習(xí),、好學(xué)上進(jìn)的濃厚氛圍,,提高了醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),從而更好地滿足崗位需求,。
2,、加大設(shè)備引入力度,完善服務(wù)功能,,提高服務(wù)能力,。隨著人民生活水平的提高,人民群眾對(duì)自身的健康水平也顯得尤為的關(guān)注,,為更好的滿足群眾日益增長的健康需求,,今年我院籌措資金引進(jìn)了全血細(xì)胞分析儀(五分類)、全自動(dòng)生化分析儀等先進(jìn)設(shè)備,,為臨床診斷提供了科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù),,同時(shí)使我院的服務(wù)功能得到逐步完善,滿足了人民群眾的就醫(yī)需求,,提高了綜合服務(wù)能力,,也為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二,、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),,提高服務(wù)水平。
1,、改善就醫(yī)環(huán)境,,調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高,,人民群眾對(duì)就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,,舒適、整潔,、干凈,、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標(biāo)準(zhǔn),。我院本著“一切為了病人,、為了病人一切”的服務(wù)理念,,盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局及外觀較原來更干凈,、舒適,、合理,也為廣大患者提供更方便,、快捷的醫(yī)療服務(wù),。
2、不斷推出人性化新舉措,。近年來,,我院本著“一切以患者為中心”的服務(wù)理念,想患者之所想,,做患者之所需,,不斷推出人性化措施,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。今年我院在繼續(xù)強(qiáng)化去年人性化的基礎(chǔ)上,,將我院的人性化服務(wù)進(jìn)一步向前延伸。
3,、拓寬服務(wù)范圍,。在院領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)爭取下,我院積極為鞏留縣敬老院以及鞏留縣老年活動(dòng)中心,,定期做義診活動(dòng),,服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。
4,、深入開展“三好一滿意”和“修醫(yī)德,、強(qiáng)醫(yī)能,鑄醫(yī)魂”等主題實(shí)踐活動(dòng),。在活動(dòng)中大力倡導(dǎo)“對(duì)工作極端負(fù)責(zé),、對(duì)人民極端熱忱、對(duì)技術(shù)精益求精”的白求恩精神,,有力的提升了我院的職業(yè)道德水平和技術(shù)水平。
三,、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展情況1,、踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)公開承諾,繼續(xù)為人民做實(shí)事,,辦好事,。為踐行公開承諾,真正做到為民辦好實(shí)事,,醫(yī)院把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)與幫扶弱勢群體工作相結(jié)合,。
(一)開展健康送醫(yī)互動(dòng),。堅(jiān)持定期組織青年志愿者開展走基層開展健康送醫(yī)活動(dòng)。今年上半年共組織10批10人次的志愿者,,深入各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村里等開展義診和健康宣傳等活動(dòng),,發(fā)放健康宣傳材料3000余張,受益群眾近20__余人次,,提高了群眾的健康意識(shí)和健康水平,,得到了鞏留縣廣大群眾的好評(píng)。
(二)開展幫扶貧困家庭活動(dòng),。我院共對(duì)口幫扶5戶貧困家庭,,共送去大米10袋,清油10桶,,人民幣5000元,,受到人民群眾的一致好評(píng)?;顒?dòng)中還積極宣傳我院的惠民政策,,同時(shí)引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾養(yǎng)成健康良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣。通過以上活動(dòng)的開展,,充分體現(xiàn)了我院“親民,、愛民、為民”的情懷,,促進(jìn)了和諧的醫(yī)患關(guān)系,,取得了良好的社會(huì)效益。我院還將此類活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行下去,,讓更多的人民群眾得到實(shí)惠,。
四、醫(yī)療收入和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,。今年上半年我院住院量和門診量均有大幅提升,。1-7月份業(yè)務(wù)收入達(dá)80萬元,與去年同期相比增長了12.5%;住院人數(shù)500人次,,較去年同期相比增長了20%;門診人數(shù)1000余人次,,較去年同期增長了18%。固定資產(chǎn)也有了大幅增加,,且保持著良好的增長勢頭,,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院的快速、穩(wěn)定,、健康發(fā)展,。我們在回顧工作、肯定成績的同時(shí),,也必須清醒地看到我們工作中存在的不足,、面臨的困境,。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認(rèn)真解決,將在不同程度上制約學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展,,將影響醫(yī)院的核心競爭力,。存在的主要問題:
1.人才積累困難。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件,,由于編制的制約,,新引進(jìn)的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工,出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定,,隨時(shí)流動(dòng)的可能性,,影響了醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。2.學(xué)科發(fā)展不平衡,,有的學(xué)科保持著旺盛的競爭力,,而有的學(xué)科甚至是重點(diǎn)學(xué)科卻停滯不前,沒有形成新的競爭優(yōu)勢,,很容易在同一領(lǐng)域被淘汰,,人才結(jié)構(gòu)也有待于進(jìn)一步優(yōu)化,成為影響學(xué)科發(fā)展的主要障礙,,應(yīng)引起足夠的重視,。20__年下半年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳,、貫徹黨的xx大精神和新醫(yī)改政策,,緊緊圍繞“以病人為中心, 以質(zhì)量為核心,,為患者提供安全,、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階,,主要從以下幾個(gè)方面做起:1,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立由院長任組長,,各位院務(wù)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為成員的規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組,,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),,根據(jù)規(guī)劃進(jìn)一步細(xì)化發(fā)展規(guī)劃的各項(xiàng)保障措施。
2,、提高業(yè)務(wù)效益,,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)醫(yī)院要健康快速發(fā)展,,必須要有堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此,,只有提高業(yè)務(wù)效益才能夯實(shí)發(fā)展的基礎(chǔ),。所以,一是增加醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,,擴(kuò)大服務(wù)范圍,,提高設(shè)備利用率。二是加強(qiáng)內(nèi)部管理提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。
3,、更新發(fā)展觀念,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)新的發(fā)展需要新的觀念,。在鞏固,、充實(shí)、完善現(xiàn)有內(nèi)涵建設(shè)基礎(chǔ)上,,著重做好:
一是改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。在思想觀念上實(shí)現(xiàn)從“病人求醫(yī)”向“醫(yī)院離不開病人”的轉(zhuǎn)變,,在服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)“單純治病”向“綜合治療病人”的轉(zhuǎn)變,,在工作作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)“病人圍著醫(yī)院轉(zhuǎn)”向“醫(yī)院圍著病人轉(zhuǎn)”的服務(wù)過程轉(zhuǎn)變。
二是著力提高醫(yī)療質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,。4、健全實(shí)施機(jī)制,,確保規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)全協(xié)調(diào)機(jī)制,,進(jìn)一步健全規(guī)劃編制的民主參與、專家咨詢,、群眾建議制度,,要依據(jù)規(guī)劃,認(rèn)真研究制定年度工作計(jì)劃,。強(qiáng)化保障機(jī)制,,積極拓寬資金籌措渠道,積極爭取國家政策和資金扶持,,保障各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施,。完善評(píng)估機(jī)制,加強(qiáng)規(guī)劃實(shí)施過程中對(duì)各種不確定因素的監(jiān)控,、分析,,組織開展規(guī)劃中期督辦評(píng)估、修訂工作,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神,、腳踏實(shí)地的作風(fēng),,為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!
醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會(huì)篇二十一
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,,在各處室的支持和幫助下,,年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心,,全體職工積極努力奮斗,,以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),以全國和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力,,結(jié)合我省和我所實(shí)際,,圓滿完成了所長和黨支部兩個(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù),并通過抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),,為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將主要工作總結(jié)
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),,抓好全省結(jié)防工作,。
所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;全省的防癆工作,,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開端,。
1,、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面,。
今年結(jié)防所黨,、政、工,、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓,。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,,工作不分份內(nèi)份外,只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,,對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,,都努力爭取做好。通過對(duì)全國和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,,增強(qiáng)了緊迫感,。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,,深入基層了解情況,,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開展,。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作天,,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,,同志們不辭辛苦,,不計(jì)較個(gè)人的得失,走村串寨,,想患者所想,,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),,所到之處,,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,,及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析,,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù),。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,,了解情況,分析疫情,,制定解決的方法,,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2,、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),,奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平,。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入,、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑,。
我省年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,,并確定先在、縣進(jìn)行試點(diǎn),從年月啟動(dòng)以來,,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,今年月已結(jié)束一個(gè)周期,,并完成考核工作,,個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人例,較衛(wèi)生部要求的例超出例,。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)%,,初治菌陽病人治愈率達(dá)%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo),。并在全國結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,,按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱,、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù),。部份縣曾因技術(shù)水平不高,、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,,通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo),、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會(huì)等手段,,問題逐漸得以解決,,同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),,使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù),。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高,。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。
3,、完成了今年新列入的個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查,、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到月底,,已有個(gè)縣啟動(dòng),,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州,、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作,。通過項(xiàng)目帶動(dòng)工作,必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用,。
4,、加強(qiáng)質(zhì)控,保證質(zhì)量,。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測的一個(gè)重要手段,。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,,較目標(biāo)合同中要求的張?jiān)黾恿藦垼@對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用,。
5,、完成了、兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作,。先后有天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況,,并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,,承辦了全國結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及,、檢查指導(dǎo)工作。
6,、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),,為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,,我們加強(qiáng)了防癆藥品的營理,,以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,,用藥的配方,、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證,。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥板外,,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,,成立了所藥事委員會(huì),并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好,、信譽(yù)高,、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支,,深受基層的歡迎。
,、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時(shí),,為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平,。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,,同時(shí),通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),、增加新項(xiàng)目(如開展纖支鏡檢查等),,成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,,患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,,使我所知名度不斷提高。截止月底,,完成門診病人人次,,其中專家門診人次,收住院治療人,,胸透人次,,攝片余人次,b超人次,,ppd人次,,bcg接種人次,纖支鏡檢查人,,生化檢測人次,,痰片人次。同時(shí),,還主動(dòng)外出體檢,,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查,、防,、管、治,,今年對(duì)地區(qū)的師大,、學(xué)院等所大專院校及國防工校等所中專學(xué)校,、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,,受檢人,,查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者人。并利用流動(dòng)x光車外出對(duì)余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢萬多人次,,查出活動(dòng)性肺結(jié)核例,,疑似患者例,肺部腫瘤例,。
三,、做好所內(nèi)建設(shè),穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍
1,、針對(duì)結(jié)防人員待通差,,隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí),、講道理,、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國,、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻(xiàn)精神,,講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,,兩個(gè)成果一起要,。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,,疏通了道路,,完善了病員食堂、購置了車輛,,解決了工作生活中的部分實(shí)際問題,。
2、積極完成所內(nèi)日常人事,、保險(xiǎn),、勞資、老干,、紅十字會(huì)工會(huì),、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì),。
四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué),、科研水平,。
1、在人材培養(yǎng)上,,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,,另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班,、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班,、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)余人,。接名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修,。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo),。今年我所在全國一級(jí)刊物發(fā)表論文篇,,在中國防癆通訊刊登篇,在預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登篇,,在年全國防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文篇,,在會(huì)上交流篇,在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流篇,。應(yīng)市科委邀請,,還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
五,、宣傳工作
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來,,加強(qiáng)結(jié)核病控制工作,。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,,并將肺結(jié)核列入“”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一,。我省是全國結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—,。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省“”期間的重點(diǎn)防治疾病之一,,并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。掌握時(shí)機(jī),,加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù),。今年我們除了在“紅十字日”,、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”,、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳,,與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨詢和講座。通過義診,、發(fā)放結(jié)核病知識(shí)的宣傳材料和講座咨詢,,提高了結(jié)防所知名度,提高了人群對(duì)結(jié)核病知識(shí)的了解,。全年共印發(fā)宣傳材料萬余份,。
六、存在問題
1,、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對(duì)其認(rèn)識(shí)不足,,大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進(jìn)的治療方法,。
2、結(jié)防機(jī)構(gòu)和人員不穩(wěn)定,,一些已建起來的機(jī)構(gòu)因待遇和經(jīng)費(fèi)等原因而撤并,,使工作不能開展,今年報(bào)卡的結(jié)防科已降至個(gè),。占總?cè)丝?的非項(xiàng)目縣,,新登病人只占全省的%。
3,、非項(xiàng)目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,,由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,,難治復(fù)治病人增多。
4,、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,,出現(xiàn)忙閑不均,如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問題,。
5,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊,沒有有計(jì)劃,、有目的地安排專業(yè)學(xué)習(xí),。