我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。那么你知道心得體會如何寫嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧,。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會 醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇一

一、工作計劃及目標(biāo)

(一)200x年在擔(dān)任附院院長以來,，經(jīng)過4年“維持,、積累”期，已由今年初平穩(wěn)向“發(fā)展”期過渡,。在已取得校黨委支持下,，通過增收節(jié)支等途徑籌措資金，努力改善醫(yī)療業(yè)務(wù)用房緊缺,、業(yè)務(wù)區(qū)域局限的狀況,，以適應(yīng)臨床業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，力爭實現(xiàn)附屬醫(yī)院的整體搬遷,，及擴增門診數(shù)量增加業(yè)務(wù)范圍,。

(二)大力引進(jìn)人才，補充后備力量,。我校師資力量雄厚,，如近年順利提升為高職，師資將進(jìn)一步擴展,，但20xx年建院初期至今反應(yīng)出,，臨床系教師重教學(xué)、輕臨床，直接導(dǎo)致臨床技術(shù)型人才匱乏,，診療項目單一,，突發(fā)事件及疫情時可選人少。臨床實踐及教學(xué)理念的脫軌將嚴(yán)重影響我院乃至學(xué)校聲譽,。我附院在200接手“附屬醫(yī)院”以來,，改變辦院方針，以衛(wèi)校為主體,，改為“附屬醫(yī)院”,。以臨床教學(xué)、教職工培訓(xùn),、拓展業(yè)務(wù)范圍,、畢業(yè)生培養(yǎng)方式積蓄。至今以培養(yǎng)畢業(yè)生n名(留校n名),，教職工外省長期培訓(xùn)n名(現(xiàn)臨床工作n名,，本市乳腺透視深造一名)。但?？茖２√厣T診人員尚未到位(如口腔種植,、麻醉)。

(三)加強設(shè)施管理,。加快醫(yī)院信息化建設(shè)。改善醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,。加強職工隊伍建設(shè),。更新及增設(shè)臨床設(shè)備。今年我院獲畢業(yè)生捐贈口腔綜合治療臺一臺,、潔牙機一臺,、光固化機一臺、洗牙機一臺,、氣泵一臺,、銀汞調(diào)和機一臺、技工打磨機一臺,，價值兩萬余元,。

(四)做好醫(yī)院整體搬遷前的各項準(zhǔn)備工作。如新址配套設(shè)施暫未施工,，考慮轉(zhuǎn)型發(fā)展必要性,，預(yù)計十月底前在增設(shè)綜合門診一間。行政隸屬附院管理,，設(shè)備,、人員等由附院辦公室調(diào)配，門診效益,、人員補助,、設(shè)備維修,、資金周轉(zhuǎn)等暫由附院財務(wù)科管理，擇期歸還學(xué)校管理,。

(五)做好新生入學(xué),、軍訓(xùn)保障任務(wù)，完成新生體檢任務(wù),。做好季節(jié)性流感,、腸道傳染病應(yīng)診工作。

二,、具體要求

(一)臨床醫(yī)療工作

1,、開展新技術(shù)、新項目,。

2,、抓好“三基”培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控，確保醫(yī)療質(zhì)量安全,。 3,、落實消毒隔離措施，控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。

(二)本校生保健工作：

1,、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度，提高傳染病防控意識,。 2,、配合學(xué)生科管理,，降低常見病發(fā)病率,。 3,、開展師生接種流感疫苗新業(yè)務(wù),。

(三)行政管理工作：

1,、搞好醫(yī)院文化建設(shè),。

2,、做好專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn),。

3,、加強行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德教育,。

(四)后勤保衛(wèi)工作

1、加強后勤管理,，保障后勤供應(yīng),。

2、逐步改善醫(yī)院環(huán)境,。

3,、加強醫(yī)院污水、污物處理管理，防止環(huán)境污染,。

4,、加強安全管理，維護(hù)醫(yī)院安全,。

三,、主要措施

(一)行政管理

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行校黨委工作方針,，因地制宜實施改革與創(chuàng)新,，抓好兩個效益，保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展,。

2,、配合院校兩級管理，繼續(xù)實行競爭上崗,。

3,、加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作，使服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

4,、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用，搞好宣傳報道和醫(yī)療保健信息管理,。

5,、加強群團(tuán)組織工作，豐富活躍職工業(yè)余文化生活,。

6,、繼續(xù)抓好計劃生育工作。

(二)臨床管理：優(yōu)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量。

1,、婦科:如門診順利,，適時開展無痛人流，同時充分利用學(xué)校資源,，開展兩癌篩查等婦科疾病的防治,，確保醫(yī)療安全。

2,、口腔科：充分利用捐贈設(shè)備,，滿足市場需求，把工作重點放在口腔疾病早期防治上,，關(guān)注遠(yuǎn)期效應(yīng),，著重培育正畸市場，適當(dāng)開展種植技術(shù)，適時引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才,，更好的發(fā)揮專業(yè)人才在我院中的重要作用,。

3、內(nèi),、外科：現(xiàn)已滿足日常門診需求,，但內(nèi)科急癥處理因新同志臨床時間短等原因，質(zhì)量有所下降,。在十月底前擇期突擊培訓(xùn)考核,。門診病歷標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,、常規(guī)化,，十月中旬擇期考核。外科業(yè)務(wù)范圍逐漸縮小,，現(xiàn)以換藥,、清創(chuàng)縫合為主，應(yīng)迅速查找制約外科發(fā)展的瓶頸,。

4,、輔助科室：按國家要求逐步標(biāo)準(zhǔn)化實驗室，加強與臨床的協(xié)作配合,，進(jìn)一步提高輔助檢測技術(shù)水平和質(zhì)量,。b超室開展應(yīng)配合新設(shè)門診需求。

(三)經(jīng)濟(jì)管理

1,、加強財務(wù)管理,，完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)和政府統(tǒng)一采購制度,，強化監(jiān)督管理。

3,、搞好院科兩級核算,，控制醫(yī)療成本。

4,、做好成本效益分析,，堅持“總量控制——結(jié)構(gòu)調(diào)查”。 (四)后勤保衛(wèi)工作

1,、加強后勤管理,，全力保障后勤供應(yīng)。

2,、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調(diào)及準(zhǔn)備工作,，爭取搬遷項目早日開工,。

3、加強消防安全及綜合治理工作管理,，確保病人與醫(yī)院安全,。 隨著社會制度和衛(wèi)生政策的調(diào)整變化，附屬醫(yī)院在新的條件下困難與機遇并存,，影響著事業(yè)和發(fā)展,。對此，我們必須高度重視,、面對現(xiàn)實,、實事求是、抓住機遇,、與時俱進(jìn),，努力工作，才能不斷推進(jìn)事業(yè)的發(fā)展,?？傊腋皆涸诮窈蟮墓ぷ髦?，將會總結(jié)經(jīng)驗,，再接再勵，更好地為學(xué)校做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會 醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇二

201x年上半年附屬醫(yī)院在校長,、主管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下;在全院廣大醫(yī)務(wù)人員的努力下雖然取得了一定的成績，基本完成教職工體檢,、衛(wèi)生系統(tǒng)宣傳等工作,，完成年初制定門診目標(biāo)，但還有許多不足有待改正解決,。在新學(xué)期,，我院將以黨的“十x大”精神精神為指導(dǎo)，堅持臨床教學(xué)工作方針,，實踐科學(xué)發(fā)展觀,，尋求商機、創(chuàng)造機遇,，構(gòu)建發(fā)展新平臺，以改革為動力,，借項目抓機遇,，用服務(wù)爭市場，以校黨委為支撐點,，靠誠信塑形象,，增強自我發(fā)展能力,，提升醫(yī)療水平，依據(jù)我附院年初工作計劃,，努力完成各項任務(wù)指標(biāo);大力推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè),，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收;綜合我附院工作實際，繼續(xù)抓緊好醫(yī)院管理,，為我校及大學(xué)城師生提供滿意優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù),。因此我院從實際出發(fā)制定201x年度下半年工作計劃。

一,、工作計劃及目標(biāo)

(一)200x年在擔(dān)任附院院長以來,，經(jīng)過4年“維持、積累”期,，已由今年初平穩(wěn)向“發(fā)展”期過渡,。在已取得校黨委支持下，通過增收節(jié)支等途徑籌措資金,，努力改善醫(yī)療業(yè)務(wù)用房緊缺,、業(yè)務(wù)區(qū)域局限的狀況，以適應(yīng)臨床業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，力爭實現(xiàn)附屬醫(yī)院的整體搬遷,，及擴增門診數(shù)量增加業(yè)務(wù)范圍。

(二)大力引進(jìn)人才,，補充后備力量,。我校師資力量雄厚，如近年順利提升為高職,，師資將進(jìn)一步擴展,，但20xx年建院初期至今反應(yīng)出，臨床系教師重教學(xué),、輕臨床,，直接導(dǎo)致臨床技術(shù)型人才匱乏，診療項目單一,，突發(fā)事件及疫情時可選人少,。臨床實踐及教學(xué)理念的脫軌將嚴(yán)重影響我院乃至學(xué)校聲譽。我附院在200接手“附屬醫(yī)院”以來,，改變辦院方針,，以衛(wèi)校為主體，改為“附屬醫(yī)院”,。以臨床教學(xué),、教職工培訓(xùn)、拓展業(yè)務(wù)范圍,、畢業(yè)生培養(yǎng)方式積蓄,。至今以培養(yǎng)畢業(yè)生n名(留校n名),，教職工外省長期培訓(xùn)n名(現(xiàn)臨床工作n名，本市乳腺透視深造一名),。但?？茖２√厣T診人員尚未到位(如口腔種植、麻醉),。

(三)加強設(shè)施管理,。加快醫(yī)院信息化建設(shè)。改善醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,。加強職工隊伍建設(shè),。更新及增設(shè)臨床設(shè)備。今年我院獲畢業(yè)生捐贈口腔綜合治療臺一臺,、潔牙機一臺,、光固化機一臺、洗牙機一臺,、氣泵一臺,、銀汞調(diào)和機一臺、技工打磨機一臺,，價值兩萬余元,。

(四)做好醫(yī)院整體搬遷前的各項準(zhǔn)備工作。如新址配套設(shè)施暫未施工,，考慮轉(zhuǎn)型發(fā)展必要性,，預(yù)計十月底前在增設(shè)綜合門診一間。行政隸屬附院管理,，設(shè)備,、人員等由附院辦公室調(diào)配，門診效益,、人員補助,、設(shè)備維修、資金周轉(zhuǎn)等暫由附院財務(wù)科管理,，擇期歸還學(xué)校管理,。

(五)做好新生入學(xué)、軍訓(xùn)保障任務(wù),，完成新生體檢任務(wù),。做好季節(jié)性流感、腸道傳染病應(yīng)診工作,。

二,、具體要求

(一)臨床醫(yī)療工作

1、開展新技術(shù),、新項目,。

2、抓好“三基”培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控,，確保醫(yī)療質(zhì)量安全,。 3、落實消毒隔離措施,，控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。

(二)本校生保健工作：

1、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度,，提高傳染病防控意識,。 2、配合學(xué)生科管理,，降低常見病發(fā)病率,。 3、開展師生接種流感疫苗新業(yè)務(wù),。

(三)行政管理工作：

1,、搞好醫(yī)院文化建設(shè)。

2,、做好專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn),。

3、加強行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德教育,。

(四)后勤保衛(wèi)工作

1,、加強后勤管理，保障后勤供應(yīng),。

2,、逐步改善醫(yī)院環(huán)境。

3,、加強醫(yī)院污水,、污物處理管理，防止環(huán)境污染,。

4,、加強安全管理，維護(hù)醫(yī)院安全,。

三,、主要措施

(一)行政管理

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行校黨委工作方針,，因地制宜實施改革與創(chuàng)新,，抓好兩個效益，保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展,。

2,、配合院校兩級管理,，繼續(xù)實行競爭上崗。

3,、加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作,，使服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

4,、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用,，搞好宣傳報道和醫(yī)療保健信息管理。

5,、加強群團(tuán)組織工作,，豐富活躍職工業(yè)余文化生活。

6,、繼續(xù)抓好計劃生育工作,。

(二)臨床管理：優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1,、婦科:如門診順利，適時開展無痛人流,，同時充分利用學(xué)校資源,，開展兩癌篩查等婦科疾病的防治，確保醫(yī)療安全,。

2,、口腔科：充分利用捐贈設(shè)備，滿足市場需求,，把工作重點放在口腔疾病早期防治上,，關(guān)注遠(yuǎn)期效應(yīng)，著重培育正畸市場,，適當(dāng)開展種植技術(shù),，適時引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才，更好的發(fā)揮專業(yè)人才在我院中的重要作用,。

3,、內(nèi)、外科：現(xiàn)已滿足日常門診需求,，但內(nèi)科急癥處理因新同志臨床時間短等原因,，質(zhì)量有所下降。在十月底前擇期突擊培訓(xùn)考核,。門診病歷標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化、常規(guī)化，十月中旬擇期考核,。外科業(yè)務(wù)范圍逐漸縮小,，現(xiàn)以換藥、清創(chuàng)縫合為主,，應(yīng)迅速查找制約外科發(fā)展的瓶頸,。

4、輔助科室：按國家要求逐步標(biāo)準(zhǔn)化實驗室,，加強與臨床的協(xié)作配合，進(jìn)一步提高輔助檢測技術(shù)水平和質(zhì)量,。b超室開展應(yīng)配合新設(shè)門診需求,。

(三)經(jīng)濟(jì)管理

1、加強財務(wù)管理,，完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)和政府統(tǒng)一采購制度,，強化監(jiān)督管理,。

3、搞好院科兩級核算,，控制醫(yī)療成本,。

4、做好成本效益分析,，堅持“總量控制——結(jié)構(gòu)調(diào)查”,。 (四)后勤保衛(wèi)工作

1、加強后勤管理,，全力保障后勤供應(yīng),。

2、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調(diào)及準(zhǔn)備工作,，爭取搬遷項目早日開工,。

3、加強消防安全及綜合治理工作管理,，確保病人與醫(yī)院安全,。 隨著社會制度和衛(wèi)生政策的調(diào)整變化，附屬醫(yī)院在新的條件下困難與機遇并存,，影響著事業(yè)和發(fā)展,。對此，我們必須高度重視,、面對現(xiàn)實,、實事求是、抓住機遇、與時俱進(jìn),，努力工作,，才能不斷推進(jìn)事業(yè)的發(fā)展?？傊?，我附院在今后的工作中，將會總結(jié)經(jīng)驗,，再接再勵,，更好地為學(xué)校做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會 醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇三

xx年,，是我院不斷深化改革,、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,，也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,，提升核心競爭力的關(guān)鍵一年，更是落實以病人為中心,、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,。我們始終堅持黨的xx屆四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針，在區(qū)委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞“傳承百年醫(yī)術(shù),、打造全新＊＊醫(yī)院”的目標(biāo)，開展以“激情,，共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,，進(jìn)一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識,、機遇意識,、質(zhì)量意識，通過強化內(nèi)部管理,，深化機制改革,，提高競爭實力，加強行風(fēng)建設(shè),，提升醫(yī)院形象,，來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。1-5月份,，門急診量達(dá)＊人次,，同比增長＊%，收治住院病人數(shù)為＊人,，同比增長＊%,，醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到＊萬元，較去年同期增長＊％，預(yù)計1-xx月份可達(dá)＊萬元,，完成全年工作目標(biāo)的＊%,。

一、轉(zhuǎn)變理念,，深化改革,，廣開“才”路，推行陽光工程,，進(jìn)一步深化人事制度改革,。

今年年初，我院積極響應(yīng)市,、區(qū)各級政府號召,，率先在內(nèi)科推行“陽光工程”，實行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,，通過公開,、公平、公正的競選,，以及競崗演講,，差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師，成立三個醫(yī)療小組,，由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過程,，對患者24小時負(fù)責(zé)。該制度試運行半年以來,，醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長,，住院病人大幅度增長，全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,，效益進(jìn)一步改善,，醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,，醫(yī)院從建立廣納群賢,、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā),，人事分配制度改革進(jìn)一步深化,，醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗，進(jìn)一步體現(xiàn)了公開,、公平,、公正的選才薦才機制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路,，讓的職工看到自己職業(yè)的成長性,，起到一種激勵作用，從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心,、使命感和管理能力,。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平,。

二,、制定計劃、加強服務(wù),，完善制度,，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

今年3月份,，衛(wèi)生部召開了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會議,。隨后,，省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實,，我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、控費”四大主題,，規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，制定全年醫(yī)院管理年計劃,，并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點,、難點和弱點問題,，進(jìn)行排查，制定具體的管理年計劃,。同時,，在今年年初，醫(yī)院先后在內(nèi),、外,、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，通過制度創(chuàng)新,，進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,，推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè),。短短半年以來，這項新機制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人,、第一時間做檢查、第一時間控制病情,，使搶救成功率大幅度提高,，醫(yī)患矛盾大為減少；推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),，剖宮產(chǎn)率明顯下降,，全院的醫(yī)療安全、病人滿意度,、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,，藥品比例不升反降；“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,，醫(yī)生責(zé)任心,、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識等都明顯增強,；各醫(yī)療小組之間形成健康,、和諧、有序地競爭,，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務(wù),、質(zhì)量,、效益、管理一起抓的良好局面,，合作精神和團(tuán)隊精神不斷顯現(xiàn),，和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。

今年3月份,，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢，我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費的陪護(hù)服務(wù),。通過提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,，如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗,、擦身洗澡,、洗頭、男病人理發(fā)剃須,、處理大小便,、翻身拍背,、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚,、床鋪的整理,、維護(hù)病房秩序等，使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時,，可以上班安心,、感到省心、讓患者也放心,，進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù),。此項舉措實行二個多月以來，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評,。

三,、拓展領(lǐng)域、貼近群眾,、服務(wù)親情化,，不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

今年3月,，市委,、市政府下達(dá)xx年為民辦實事項目目標(biāo)任務(wù)書，其中要求在全市范圍內(nèi)建成24個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，以切實提高我市醫(yī)療水平和初步形成“小病在社區(qū),、大病進(jìn)醫(yī)院”的就醫(yī)模式。為此,，我院積極響應(yīng)市委,、市政府以及南長區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號召,，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，投資近百萬元建成了面積約1000m2的＊＊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，為＊＊街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),，方便百姓就醫(yī)，也為完

善全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作出了貢獻(xiàn),。我院社區(qū)又瞄準(zhǔn)新目標(biāo),，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，挖掘市場潛力,，提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻(xiàn)的精神，積極為社區(qū)居民提供形式多樣,、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務(wù),，率先推出優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價的菜單式保健合同,，與轄區(qū)的敬老院簽訂服務(wù)協(xié)議,，定期為老人提供服務(wù)。服務(wù)站“店”雖小,，可他們以自己的誠信服務(wù)贏得了病人,。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診，上門為行動不便者作體檢,，抽血標(biāo)本,、送報告單、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等,。＊＊社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源,，率先啟動了試點社居委的居民健康調(diào)查和xx5周歲以上老人的建檔工作。高血壓俱樂部辦得有聲有色,，至此已發(fā)展了150名會員,。

四、加強領(lǐng)導(dǎo),、制定措施,、完善制度，進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè),。

為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作,，醫(yī)院積極部署，完善臺帳,，積極做好創(chuàng)建工作,。醫(yī)院為進(jìn)一步加強醫(yī)院文化和精神文明建設(shè)，在全院范圍內(nèi)開展“激情,，共鑄新的輝煌”系列活動,，召開了活動動員暨表彰大會,，表彰了xx年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動”中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個人,。該活動貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚白求恩精神，為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動之中,，唱響主旋律,，打好主動仗，通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動,、“身邊人,、身邊事”活動征文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術(shù)競賽,、“科室,、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩,、形式活潑的活動。上半年以來,，醫(yī)院首先開展了身邊人,、身邊事征文暨演講比賽，通過黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動,，一共收到稿件55篇,，我們還邀請了＊＊日報、報以及區(qū)委組織部,、宣傳部,、工會、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來擔(dān)任評委,，評選出各個獎項,，并由各科室推薦參加xx月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動,，進(jìn)一步凝聚情感,、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,，進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動落到實處,，凝聚情感、催人奮進(jìn),、提升形象,，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)。

醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),，切實提高病人滿意度,，發(fā)展部繼續(xù)對出院病人進(jìn)行電話回訪，各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后,，進(jìn)一步加強管理,，建立三日內(nèi)出院病人回訪制度，使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,，同時,，食堂實行托管制改革后，不斷翻新菜肴,，增加花色品種,，使職工和住院患者就餐率不斷提高，對膳食滿意度進(jìn)一步提高,，并收到了近幾年來的第一封表揚信,。1－5月份以來，共收到表揚信43封,，錦旗面,。

五,、加強宣傳、樹立品牌,、加大醫(yī)院文化建設(shè),，不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強老年病醫(yī)院建設(shè)。

1—xx月份以來,，我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化,，制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案。重點向社會宣傳醫(yī)院實行托管制改革后進(jìn)行的一系列變革,，如主診醫(yī)師制度的實施,、人事分配制度的變革以及新成立的＊中心的宣傳，先后在在電臺,、電視臺,、報紙、燈箱廣告,、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,，做到報紙有文章，電視有圖像,，電臺有聲音,。對外報道＊篇，印發(fā)宣傳材料＊余份,，制作橫幅,、標(biāo)語＊條，健康教育＊塊,、宣傳牌＊塊,。醫(yī)院的托管一年多來發(fā)生的一系列新變化，引起了全國各地同行的興趣,，先后接待了北京,、浙江、安徽,、內(nèi)蒙等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院8批共50余人次的領(lǐng)導(dǎo)視察和參觀學(xué)習(xí),，

同時，為進(jìn)一步加快＊＊醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),，改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,，醫(yī)院投入了近＊萬元完成了對婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建,，

1－5月份以來,，醫(yī)院投入了近＊余萬元添置了cr、血球計數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備,。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會 醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇四

--年,，是我院不斷深化改革,、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,，也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,，提升核心競爭力的關(guān)鍵一年，更是落實以病人為中心,、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,。我們始終堅持黨的xx屆四中全會精神和重要思想為指導(dǎo)方針，在區(qū)委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞“傳承百年--醫(yī)術(shù),、打造全新--醫(yī)院”的目標(biāo)，開展以“激情--,，共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,，進(jìn)一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識,、機遇意識,、質(zhì)量意識，通過強化內(nèi)部管理,，深化機制改革,，提高競爭實力，加強行風(fēng)建設(shè),，提升醫(yī)院形象,，來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。1-5月份,，門急診量達(dá)-人次,，同比增長-%，收治住院病人數(shù)為-人,，同比增長-%,，醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到-萬元，較去年同期增長-%,，預(yù)計1-6月份可達(dá)-萬元,，完成全年工作目標(biāo)的-%。

一,、轉(zhuǎn)變理念,，深化改革，廣開“才”路,，推行陽光工程,，進(jìn)一步深化人事制度改革。

今年年初，我院積極響應(yīng)市,、區(qū)各級政府號召,，率先在內(nèi)科推行“陽光工程”，實行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕,。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式，通過公開,、公平,、公正的競選，以及競崗演講,，差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,，成立三個醫(yī)療小組，由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過程,，對患者24小時負(fù)責(zé),。該制度試運行半年以來，醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長,，住院病人大幅度增長,，全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加，效益進(jìn)一步改善,，醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面,。隨后，醫(yī)院從建立廣納群賢,、人盡其才,、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā)，人事分配制度改革進(jìn)一步深化,，醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗,，進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平,、公正的選才薦才機制,，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路,，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,，起到一種激勵作用，從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心,、使命感和管理能力,。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平,。

二,、制定計劃,、加強服務(wù)，完善制度,，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

今年3月份,，衛(wèi)生部召開了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會議,。隨后,，省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實,，我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、控費”四大主題,，規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，制定全年醫(yī)院管理年計劃,，并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點,、難點和弱點問題,，進(jìn)行排查，制定具體的管理年計劃,。同時,，在今年年初，醫(yī)院先后在內(nèi),、外,、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，通過制度創(chuàng)新,，進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,，推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來,，這項新機制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查,、第一時間控制病情,，使搶救成功率大幅度提高，醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),，剖宮產(chǎn)率明顯下降,，全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,，藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,，醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平,、醫(yī)療質(zhì)量管理意識等都明顯增強;各醫(yī)療小組之間形成健康,、和諧、有序地競爭,，科室之間合作精神不斷增強,，形成了服務(wù)、質(zhì)量,、效益,、管理一起抓的良好局面，合作精神和團(tuán)隊精神不斷顯現(xiàn),，和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候,。

今年3月份，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,，我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費的陪護(hù)服務(wù)。通過提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,，如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水,、喂藥漱洗、擦身洗澡,、洗頭,、男病人理發(fā)剃須、處理大小便,、翻身拍背,、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚,、床鋪的整理,、維護(hù)病房秩序等，使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時,，可以上班安心,、感到省心、讓患者也放心,，進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù),。此項舉措實行二個多月以來，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評,。

三,、拓展領(lǐng)域,、貼近群眾、服務(wù)親情化,，不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。

今年3月，市委,、市政府下達(dá)--年為民辦實事項目目標(biāo)任務(wù)書,，其中要求在全市范圍內(nèi)建成24個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，以切實提高我市醫(yī)療水平和初步形成“小病在社區(qū),、大病進(jìn)醫(yī)院”的就醫(yī)模式,。為此,，我院積極響應(yīng)市委,、市政府以及南長區(qū)委,、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號召，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，投資近百萬元建成了面積約1000m2的--街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，為--街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),，方便百姓就醫(yī)，也為完善全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作出了貢獻(xiàn),。今年以來,，我院社區(qū)又瞄準(zhǔn)新目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，挖掘市場潛力,，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻(xiàn)的精神,，積極為社區(qū)居民提供形式多樣,、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務(wù),，率先推出優(yōu)質(zhì),、優(yōu)價的菜單式保健合同，與轄區(qū)的敬老院簽訂服務(wù)協(xié)議,，定期為老人提供服務(wù),。--服務(wù)站“店”雖小，可他們以自己的誠信服務(wù)贏得了病人,。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診,，上門為行動不便者作體檢，抽血標(biāo)本,、送報告單,、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等,。--社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源，率先啟動了試點社居委的居民健康調(diào)查和65周歲以上老人的建檔工作,。--的高血壓俱樂部辦得有聲有色,，至此已發(fā)展了150名會員。

四,、加強領(lǐng)導(dǎo),、制定措施、完善制度,，進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè),。

今年以來，為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作,，醫(yī)院積極部署,，完善臺帳，積極做好創(chuàng)建工作,。醫(yī)院為進(jìn)一步加強醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),，在全院范圍內(nèi)開展“激情--，共鑄新的輝煌”系列活動,，召開了活動動員暨表彰大會,，表彰了--年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動”中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個人。該活動貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚白求恩精神,，為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動之中,，唱響主旋律，打好主動仗,，通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動,、“身邊人、身邊事”活動征文暨演講比賽,、“白求恩杯”崗位技術(shù)競賽,、“科室、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩

,、形式活潑的活動,。上半年以來，醫(yī)院首先開展了身邊人,、身邊事征文暨演講比賽,，通過黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動，一共收到稿件55篇,，我們還邀請了--日報,、--報以及區(qū)委組織部、宣傳部,、工會,、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來擔(dān)任評委,，評選出各個獎項，并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽,。通過一系列的活動,，進(jìn)一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新,、提升醫(yī)院形象,，進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動落到實處，凝聚情感,、催人奮進(jìn),、提升形象，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè),。

今年以來,，醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè)，切實提高病人滿意度,，發(fā)展部繼續(xù)對出院病人進(jìn)行電話回訪,，各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后,，進(jìn)一步加強管理,，建立三日內(nèi)出院病人回訪制度，使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,，同時,，食堂實行托管制改革后，不斷翻新菜肴,，增加花色品種,，使職工和住院患者就餐率不斷提高，對膳食滿意度進(jìn)一步提高,，并收到了近幾年來的第一封表揚信,。1-5月份以來，共收到表揚信43封,，錦旗13面,。

五、加強宣傳,、樹立品牌,、加大醫(yī)院文化建設(shè)，不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強老年病醫(yī)院建設(shè),。

1—6月份以來,，我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化，制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案,。重點向社會宣傳醫(yī)院實行托管制改革后進(jìn)行的一系列變革,，如主診醫(yī)師制度的實施,、人事分配制度的變革以及新成立的-中心的宣傳，先后在在電臺,、電視臺,、報紙、燈箱廣告,、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,，做到報紙有文章，電視有圖像,，電臺有聲音,。對外報道-篇，印發(fā)宣傳材料-余份,，制作橫幅,、標(biāo)語-條，健康教育-塊,、宣傳牌-塊,。醫(yī)院的托管一年多來發(fā)生的一系列新變化，引起了全國各地同行的興趣,，先后接待了北京,、浙江、安徽,、內(nèi)蒙等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院8批共50余人次的領(lǐng)導(dǎo)視察和參觀學(xué)習(xí),，

同時，為進(jìn)一步加快--醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),，改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,，醫(yī)院投入了近-萬元完成了對婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建，1-5月份以來,，醫(yī)院投入了近-余萬元添置了cr,、血球計數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會 醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇五

上半年我院在區(qū)衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，凝心聚力搶抓工作,，加快建設(shè)促發(fā)展，各方面工作取得預(yù)期成效?，F(xiàn)將主要工作匯報如下,。

一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

上半年財務(wù)收支狀況的綜合反映良好,，醫(yī)療收入

xx718萬元,，較上年同期上漲24%，其中門診收入1xx0萬元,，住院收入5588萬元,；財政補助收入858萬元,；藥品收入2185

萬元，藥占比35%,，較上年同期下降5個百分點,；門急診12萬人次，住院8050人次,；醫(yī)療業(yè)務(wù)成本7415萬元,，其中人員經(jīng)費支出占總支出40%，衛(wèi)生材料支出占總支出.5%,。

承擔(dān)區(qū)貧困小兒腦癱免費康復(fù)項目,，上半年收治100人次；承擔(dān)“創(chuàng)建全國白內(nèi)障無障礙區(qū)”任務(wù),，上半年免費為近400名籍病人恢復(fù)了光明,；承擔(dān)適齡兒童“口腔疾病綜合干預(yù)”（窩溝封閉）項目，共為轄區(qū)內(nèi)848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉,；高招體檢xx000余人次,；高效協(xié)助區(qū)政府拆遷任務(wù)及各種會議、各項活動的醫(yī)療保障任務(wù),；健康脫貧工程救治農(nóng)村貧困人口9種大病共307人次,。

一、上半年主要工作

（一立足自身特點,，發(fā)展特色科室,。

院班子根據(jù)我院自身實際,，堅定不移地實施“錯位發(fā)展”和“優(yōu)化供給側(cè)”改革的發(fā)展思路,。一是為更好的落實“白內(nèi)障無障礙區(qū)”工作，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，與廣州市第一人民醫(yī)院簽訂了技術(shù)協(xié)作協(xié)議,，全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫(yī)院骨科建立骨科醫(yī)聯(lián)體,，形成長期合作模式,。三是加入上海同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)，簽訂神經(jīng)外科技術(shù)協(xié)作協(xié)議,。四是與專業(yè)醫(yī)療綜合服務(wù)型企業(yè)藍(lán)海之略公司合作打造現(xiàn)代化的健康體檢中心,。通過這一系列的措施，與大醫(yī)院和專業(yè)團(tuán)隊合作,，一方面邀請知名專家來院手術(shù),、診療、授課,，讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務(wù),，另一方面派出骨干醫(yī)護(hù)人員到大醫(yī)院進(jìn)行,，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理，加快我院學(xué)科建設(shè)和管理,，使用我院快速打造自身特色科室,。

（二）嚴(yán)格遵守醫(yī)保政策，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)保證

分級診療逐步完善,。搭建與省立醫(yī)院,、市人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向綠色轉(zhuǎn)診平臺，確保病人能夠“轉(zhuǎn)得來,、留得住,、治得好”。構(gòu)建起了聯(lián)通上下,、協(xié)同左右的醫(yī)療聯(lián)合體,，推動了醫(yī)療衛(wèi)生資源合理流動。開設(shè)分級轉(zhuǎn)診專用窗口,，上半年共接待5475人次,，轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院1094人次，接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診911人次,，我院接診能力持續(xù)提高,。

醫(yī)保管理有的放矢。年初城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合合并,，我院第一時間調(diào)整科室成立新醫(yī)保管理辦公室,，與區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保部門無縫對接。認(rèn)真研究醫(yī)保政策,，通過狠抓臨床路徑管理,、單病種付費和重點藥物管理，逐步降低住院次均費用,，上半年控制在5000元,。

上半年路徑出院病人占出院病人總數(shù)的55%。按病種付費病種達(dá)93個,，執(zhí)行率達(dá)xx0%,。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達(dá)拉奉,、頭孢他啶,、丹紅等重點藥物進(jìn)行嚴(yán)格管控。

（三）急診急救快速響應(yīng),，保障人民群眾生命安全

醫(yī)院重視急診急救建設(shè),，關(guān)鍵時刻能夠快速響應(yīng)。在今年大年初四晚上，合六葉高速4輛轎車追尾,，導(dǎo)致車上人員不同程度的受傷,，我院急診科救護(hù)車接到指令后迅速出動，同時緊急啟動應(yīng)急預(yù)案,，院領(lǐng)導(dǎo)第一時間趕往一線指揮救援,，院內(nèi)開辟了綠色通道，急診科,、普外科,、神經(jīng)外科、icu醫(yī)生快速聯(lián)動,，用極短的時間將所有傷員轉(zhuǎn)危為安,，共收治了9名傷員，3名兒童,，其中最小的只有12個月,。

xx市120市四院急救站正在建設(shè)，醫(yī)院通過科學(xué)設(shè)計,，優(yōu)化布局,，合理安排院前急救人員，力爭將我院急診急救工作提高到新的水平,。

（四）公開選拔中層干部,，人才培養(yǎng)計劃持續(xù)推進(jìn)

一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部,，使用中層干部專業(yè)化,、年輕化。二是派出醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí),。三是定期舉辦科室和全院性學(xué)術(shù)講座,，形成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流常態(tài)化。四是實施績效管理,，重點向臨床一線傾斜,，真正實現(xiàn)了以崗定酬、多勞多得,，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。

（五）把“兩學(xué)一做”聚焦到脫貧攻堅上

一是召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化動員會,、專題學(xué)習(xí)討論,、根據(jù)行業(yè)特色制定《推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化20xx年度工作方案》和年度計劃。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,，建立黨建微信群,，支部微信群，充分利用院網(wǎng)站、電子屏,、微信公眾號等多媒體擴大黨員學(xué)習(xí)面,，豐富黨員學(xué)習(xí)方式，逐步將學(xué)習(xí)教育融入到廣大黨員干部的工作和生活中,，做到學(xué)習(xí)工作兩不誤,、兩促進(jìn)。二是召開黨總支會議,，研究部署了20xx年對口幫扶,、健康脫貧和即將開展的“三提升”即醫(yī)療水平大提升、運行效益大提升,、群眾滿意度大提升等重點工作,。黨員帶頭，全力抓好精準(zhǔn)扶貧,、健康脫貧,。傳達(dá)學(xué)習(xí)上級相關(guān)文件和會議精神，“兩不愁,、三保障”,、“十大工程”特別是健康脫貧“351”、“180”工程,，增強黨員群眾對精準(zhǔn)扶貧政策的理解,。三是注重通過支部公開承諾，黨員個人承諾,，黨員亮身份,，黨員示范崗，一對一結(jié)對子幫扶,，確保精準(zhǔn)扶貧“靶向定位”,，制定幫扶規(guī)劃，確保精準(zhǔn)扶貧“落地開花”,。堅持把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和精準(zhǔn)扶貧工作深度融合,，以“兩學(xué)一做”活動為契機，讓全院力量參與到脫貧攻堅戰(zhàn)中,，在對口幫扶村施灘村幫扶中,，引導(dǎo)貧困戶就醫(yī)、現(xiàn)場評殘近百人次,，幫助申請各類補助資金,，聯(lián)系養(yǎng)殖供銷，職業(yè)介紹等,，截止20xx年xx月共派出批次近100人次入村走戶,，在殘疾證慢性病辦理方面提供程度的幫助,。

三、20xx年度下半年工作計劃

（一）持續(xù)推進(jìn)縣級公立醫(yī)院改革,。

（二）引進(jìn)專家,，成立肛腸診療中心。

（三）做好120市四院急救站建設(shè),。目前已進(jìn)行裝修階段,。

（四）持續(xù)培養(yǎng)人才，提高醫(yī)院核心競爭力,。下半年繼續(xù)選派醫(yī)護(hù)骨干前往上級醫(yī)院進(jìn)行,。

（五）繼續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量。保證醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展,。

（六）繼續(xù)做好“健康脫貧”工作,。嚴(yán)格落實“三保障一兜底”政策措施，力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠,。

（七）統(tǒng)籌做好其他各項工作,。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)、黨建,、效能建設(shè)以及區(qū)委,、區(qū)政府和上級衛(wèi)生計生主管部門交辦的其他各項工作。

（八）繼續(xù)提升社會滿意度,。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會 醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇六

今年上半年我院在市政府,、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，著力深化醫(yī)院改革,，以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌,，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的,。強化醫(yī)院文化建設(shè)，突出中醫(yī)特色,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全,，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,，更新醫(yī)療設(shè)備。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,，狠抓了手足口病預(yù)防和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,，取得了很大成績。現(xiàn)回顧總結(jié)如下：

一,、狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，繼續(xù)強化醫(yī)管年管理

1、繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療醫(yī)管年工作,，按中醫(yī)醫(yī)管年活動考評驗收方案的要求,，結(jié)合我院實際，逐項分部門,，分科室,、分個人進(jìn)行完善，對院內(nèi)的管理制度進(jìn)行了修訂,、補充,、完善，各科室認(rèn)真組織了學(xué)習(xí),，并在臨床實際工作中具體貫徹實施,，真正使醫(yī)院管理年工作落到了實處。院質(zhì)控科認(rèn)真履行職責(zé),，定期不定期進(jìn)行了質(zhì)量檢查并及時進(jìn)行反饋,、整改，努力提高醫(yī)療質(zhì)量,。我院的醫(yī)療質(zhì)量與科室和個人的經(jīng)濟(jì),、評優(yōu)、職稱晉升掛鉤,。

2,、為保證醫(yī)療質(zhì)量，我院分工業(yè)務(wù)副院長,、醫(yī)務(wù)科長,、護(hù)理部主任具體抓該項工作。每周例會通報醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量情況,，各臨床科主任對所管轄病區(qū)的病人實行24小時負(fù)責(zé)制,。對本科室的急危重病人做親自參加會診搶救工作，并及時向業(yè)務(wù)副院長,、醫(yī)務(wù)科長匯報,，需要時組織院內(nèi)院外會診搶救。提高醫(yī)務(wù)人員的理論技術(shù)水平,、培訓(xùn)技術(shù)人才是我們常抓不懈的工作,。在院內(nèi)定期組織業(yè)務(wù)講課并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試，選派醫(yī)務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會議,、培訓(xùn)班等,。這樣使我院的醫(yī)務(wù)人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平,，為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障,。

3,、醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把關(guān)，確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會的重要內(nèi)容,，對存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個人進(jìn)行通報批評，堅持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記,、調(diào)查處理制度,，一旦出現(xiàn)，均由職能部門認(rèn)真查處,，保證了我院上半年內(nèi)無醫(yī)療糾紛事故發(fā)生,。

4、對各類人員進(jìn)入醫(yī)院的管理要求,，首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠(yuǎn)需要,，并按上級部門要求，確定招聘人員條件,，原則是專業(yè)學(xué)歷對口,、公開競聘。對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用,，我院向上級主管部門提交了大中專畢業(yè)生需求計劃,，以充實醫(yī)院醫(yī)療隊伍。

5,、加強了對醫(yī)院感染控制管理工作,，每月對處置室、手術(shù)室,、產(chǎn)房,、供應(yīng)室醫(yī)院感染病例環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測，感染率,、漏報率均低于標(biāo)準(zhǔn)要求,。

6、防保按照上級主管部門的要求,，成立了傳染病疫情報告小組,，認(rèn)真做好傳染病疫報告及管理工作，做好婦幼信息管理上報,。

7,、認(rèn)真落實四項監(jiān)督制度，不斷提升干部工作水平

按照“領(lǐng)導(dǎo)干部熟知,、組工干部精通,、干部群眾了解”的要求，組織全體組工干部進(jìn)行專題學(xué)習(xí),，確保組工干部做到以“四項監(jiān)督制度”為指導(dǎo),，不斷加強和改進(jìn)干部選任工作,。同時，將“四項監(jiān)督制度”列為領(lǐng)導(dǎo)干部主體掌握的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容,。不斷提高關(guān)于選人用人的公信度,。

通過對狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理,，今年上半年我院各項醫(yī)療指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)管年評審標(biāo)準(zhǔn),，其中出入院診斷符合率在85%以上。

二,、加強行風(fēng)建設(shè),、提高思想道德素質(zhì)

1、為加強我院行風(fēng)建設(shè),，與衛(wèi)生局簽訂了“行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀”,，結(jié)合實際抓好具體工作。做到認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，堅持以病人為中心,，強化服務(wù)意識,，醫(yī)患溝通，嚴(yán)格執(zhí)行“告知”制度,，把病人利益,、社會效益放在首位;認(rèn)真遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士條例》,、“八不準(zhǔn)”等規(guī)定，組織學(xué)習(xí)“八榮八恥”牢固樹立社會主義榮辱觀,，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī),，杜絕了醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、器械藥品回扣,、“開單提成”,、亂收費等不正之風(fēng)。認(rèn)真落實《廣西醫(yī)療機構(gòu)15條便民措施》,。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和區(qū)物價局醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力減少醫(yī)療收費和醫(yī)療服務(wù)投訴,。設(shè)立投訴電話6337975和十多個舉報箱,，在醫(yī)院明顯公眾地方設(shè)公示欄，公布藥品,、衛(wèi)生材料,、醫(yī)療服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)師簡況,，讓病人或家屬可選擇醫(yī)師、隨時查詢住院費用,，對收取的費用進(jìn)行復(fù)核,，收費合理、準(zhǔn)確,、及時,。無濫檢查、濫用藥,、亂收費,、自立項目、分解收費等行為,。堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,，對所有醫(yī)務(wù)人員半年進(jìn)行考核一次，并把考核結(jié)果存入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,。每月不定時向病人發(fā)放50份以上的病人問卷,，了解病人對醫(yī)院的滿意度，每月統(tǒng)計病人的滿意度均在90%以上,。

2,、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，嚴(yán)格遵守《市新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)合同書》條款和《基本用藥目錄》,，認(rèn)真按《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施細(xì)則》辦事,，堅持“因病施治、合理檢查,、合理用藥”的原則,，做到不亂用、濫用藥品,，不開大處方,，不開搭車藥，不開具假疾病診斷書,，自費項目先征求患者同意,，及時準(zhǔn)確做好報銷工作，醫(yī)院組織人員下鄉(xiāng)義診,，為群眾“送醫(yī)送藥送溫暖”,，使農(nóng)民真正得到實惠。

三,、加強藥械和財務(wù)管理

1,、按上級規(guī)定，規(guī)范了藥品和器械購進(jìn)程序。成立了藥事委員會,，嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購招標(biāo)制度,，按要求參加玉林市組織的藥品集中招標(biāo)采購工作和網(wǎng)上招標(biāo)采購工作，對藥品購進(jìn)計劃,，先經(jīng)院藥事委員會集體對品種,、質(zhì)量、價格,、數(shù)量進(jìn)行審核同意后,，從參加投標(biāo)的藥品供應(yīng)企業(yè)購進(jìn)。做到院長不擔(dān)任藥事管理委員會領(lǐng)導(dǎo),，只對藥事管理委員會及藥品,、器械的采購進(jìn)行檢查監(jiān)督。藥品,、器械的采購價格都比招標(biāo)價稍低。醫(yī)療器械的購進(jìn),，根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要,，先由相關(guān)科室書面申請，經(jīng)院務(wù)辦公會議充分論證后交市政府招標(biāo)辦招標(biāo)購進(jìn),。切實開展黨風(fēng)廉政建設(shè)反腐敗“一把手”工程和“陽光工程”,。

2、加強財務(wù)管理,，大額財務(wù)開支均經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)集體討論直至提交職代會討論通過后方能實施,。一切財務(wù)收支活動均納入財務(wù)科統(tǒng)一管理，并且嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)公開制度,，不設(shè)帳外帳和“小金庫”,。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會 醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇七

時光飛逝，日月穿梭,，20_年上半年門診工作已圓滿結(jié)束,。一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，在全院各科室的配合下,，憑著質(zhì)量第一,、病人第一的服務(wù)理念，狠抓醫(yī)療安全,、以及醫(yī)療制度規(guī)范化,。結(jié)合我院的實際情況，制定采取可行的有效措施,，加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,，注重醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想更新觀念，提高服務(wù)效率及質(zhì)量,，有力促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理工作,，為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力。現(xiàn)將半年來門診的工作情況總結(jié)如下：

一,、醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療質(zhì)量檢查

(一)醫(yī)療質(zhì)量管理：進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,。為配合我院的醫(yī)療質(zhì)量管理年的活動，把醫(yī)療工作不斷的深入,。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排我們深入的學(xué)習(xí)了《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》,、《首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制》,，并制定了《醫(yī)療文書評估重點及要求》、《醫(yī)療文書考核及處罰辦法》,、《門診診斷證明書管理規(guī)定》,、《處方常用藥品通用名目錄》等，為我院醫(yī)療文書住院病歷,、門診病歷及處方的規(guī)范化書寫,，診斷證明的正規(guī)使用奠定了基矗

(二)醫(yī)療質(zhì)量檢查：醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù),，嚴(yán)格按《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，對住院病歷,、門診病歷,、病程記錄、處方及各種登記的書寫進(jìn)一步的規(guī)范,，并進(jìn)行了培訓(xùn),、檢查。通過醫(yī)療質(zhì)量檢查活動的開展,，我院醫(yī)療質(zhì)量有了提高,，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理。現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下：

1,、本年度部分科室門診登記填寫認(rèn)真,、完整。各科室相應(yīng)登記填寫認(rèn)真,、詳細(xì),。院內(nèi)各科室急、危,、重癥病人登記本基本按時完成,。門診診斷證明蓋章_人，登記完整。臨床科室急,、危,、重癥病人及疑難病歷討論欠缺，在今后工作中有待進(jìn)一步加強,。

2,、住院病歷、門診病人人數(shù)完成情況：全年歸檔住院病歷_份,，其中住院病歷內(nèi)科_份,，外科_份(其中耳鼻喉10份)，婦產(chǎn)科_份,。門診觀察病人人數(shù)內(nèi)科_人,，外科_人，婦產(chǎn)科_人,，中醫(yī)科_人,，口腔科31人。本年度已完成年初制定的計劃,，下一步住院及門診觀察病人人數(shù)有待進(jìn)一步加強,。住院、門診病歷質(zhì)量仍需進(jìn)一步加強,。

3、處方書寫情況,，處方普遍存在字跡潦草,、漏項、書寫欠正規(guī),。處方藥品通用名使用不夠滿意,，未能達(dá)到規(guī)定比例。下一步處方的問題有待進(jìn)一步加強,。

4,、申請單及報告單情況：主要存在申請單書寫潦草，個別申請單僅有主訴無其它內(nèi)容的問題,，報告單仍存在多多少少的字跡潦草,、報告結(jié)果涂改的情況。今后有待進(jìn)一步的加強,。

二,、門診會議及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

1、全年組織門診會議14次,，主要是抓醫(yī)療安全,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，督促醫(yī)療文書、病歷,、處方及種登記的書寫,，并將會議內(nèi)容傳達(dá)到各科室以及科員。使每一位工作人員領(lǐng)會會議精神,，按會議要求完成本職工作,。

2、醫(yī)院注重人才培養(yǎng)以及人才引進(jìn),。本年度送出一人到三級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)彩超,、心電圖。并聘請內(nèi)科副主任醫(yī)師一名,，為我院內(nèi)科壯大了實力,。多次派出多名人員參加上級醫(yī)院組織的醫(yī)療技術(shù)新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)會議,，且能夠?qū)⑺鶎W(xué)習(xí)內(nèi)容以講座形勢傳達(dá)到每一個人,。并組織學(xué)習(xí)了《中西醫(yī)漫談》、《高血壓病的防治》,、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應(yīng)用》等醫(yī)療知識講座,。

三、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼以及上級醫(yī)院傳,、幫,、帶拓展業(yè)務(wù)方面

1、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼：今年5.12護(hù)士節(jié)我院全面組織職工發(fā)揮特長,，與_醫(yī)院開展聯(lián)誼會,，并舉辦護(hù)士演講比賽取得優(yōu)異成績。更進(jìn)一步提高了醫(yī)院的知名度,，進(jìn)一步體現(xiàn)了全院職工的向心力,、凝聚力。為我院爭得榮譽,。

2,、本年度在上級醫(yī)院教授的指導(dǎo)與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務(wù)范圍。能夠開展大型手術(shù)經(jīng)腹會陰聯(lián)合直腸癌根治術(shù),，口腔科能夠開展腮腺腫瘤手術(shù),，耳鼻喉科更為突出，能夠單獨完成鼻腔腫瘤,、鼻中隔嬌正術(shù),。使我院下一步拓展業(yè)務(wù)范圍有了一個良好的開端。

四,、體檢工作

全年體檢工作繁多,，大型體檢活動5次,，其中南營、朱莊,、趙莊查體近300人次,，教師體檢400人次，石橋?qū)嶒炐W(xué)查體14人等工作中存在人手少,，工作累的情況下能夠精心組織,、認(rèn)真安排，圓滿完成查體任務(wù),。

五,、各種指令性工作及聽班工作

1、本年度各級部門指令性工作接連不斷,，主重有各村舊村改造拆遷,、現(xiàn)場救護(hù)工作。為高考護(hù)航,、現(xiàn)場急救,。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動，發(fā)放宣傳材料,，展板展覽等工作,。

2、聽班工作方面：完善了搶救小組,，聽值班制度,。要求聽值班人員24小時保持通訊暢通，就近聽班,，隨叫隨到,，按時完成各項搶救與手術(shù)工作。并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，以及病人的一直好評。

回顧本年度的工作,，雖取得一定成績,，但還要進(jìn)一步加強，提高各項管理制度的落實,。不定期檢查,、督察醫(yī)療護(hù)理工作，進(jìn)一步提高醫(yī)療文書,、病歷,、處方的書寫質(zhì)量。強化醫(yī)患關(guān)系,，減少醫(yī)療糾紛,，認(rèn)真落實醫(yī)患溝通,，和諧醫(yī)患關(guān)系，防范醫(yī)療風(fēng)險,。在新的一年中為我院的改革,、建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會 醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇八

20xx年上半年工作總結(jié)20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),，新的發(fā)展機遇的一年,。在旗委、政府,，上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo),、支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,，醫(yī)院工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將20xx年上半年工作簡述

一、上半年各項指標(biāo)完成情況

20xx年1—6月,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入40x元,，比去年同期增長18.;年門診3133x次，比去年同期提高18.;住院1686例,，比去年同期提高3.;治愈好轉(zhuǎn)率95.,，比去年同期提高3.;病床使用率98.，比去年同期提高35.;病床周轉(zhuǎn)30.,，比去年提高3.;病人平均住院日7.4天,，比去年同期下降0.2天。其余各項質(zhì)量,、效率指標(biāo)也較好地完成,，各項招標(biāo)工作基本結(jié)束。

二,、以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),，推動醫(yī)院各項工作

一年來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,，要保持醫(yī)院健康,、持續(xù)發(fā)展，就必須以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),。為此,，我們堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的思想，抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的新高潮為契機通過上黨課,，開展“行風(fēng)評議會”,，召開院早會等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,，全心全意為病人服務(wù),，推動醫(yī)院各項工作的順利開展,。 二、堅持誠信立院,，保護(hù)病人利益醫(yī)院把“誠信服務(wù),，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,，進(jìn)一步強化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心,、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》,、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,，自覺做到學(xué)法,、知法、懂法,、守法,，增強法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合申報盟民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位，我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切,，團(tuán)結(jié)就是力量”的思想，開展不同形式的增強民族團(tuán)結(jié)的活動,，宣傳民族團(tuán)結(jié)的重要意義,，通過這些不同形式的宣傳教育，使我院各民族職工都能相互理解,，相互學(xué)習(xí),，形成了良好的民族團(tuán)結(jié)的氛圍,。

三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展

醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，開展“質(zhì)量效益年”活動，按照“病患至上”的要求,，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn),。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事”,、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：一是進(jìn)一步建立各組織機構(gòu),，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),、評價,、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處,。二是進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案、管理辦法,，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負(fù)責(zé)制,，頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班,、護(hù)士長夜班,、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記,、用血報批,、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,，按要求消毒,、毀形,、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度,。五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度，尤其加強新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,，杜絕了盲目,、輕率實施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低,。六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理,，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,，確保了安全醫(yī)療,。七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度,，不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況,。每周在院務(wù)會上進(jìn)行講評，每季度醫(yī)務(wù)科以文件,、通知的形式進(jìn)行通報,。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，20xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性,。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素,，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,，取得了較好的成績。

四,、社區(qū)急救服務(wù)成績顯著

隨著社會的發(fā)展,，生活水平的不斷提高，人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高,。同時,，創(chuàng)傷及急、危,、重患者,，群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字，時間對他們來講就是生命,。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項基本服務(wù)項目，“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強,，醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,，急救醫(yī)療開展的好與壞，已成為考核,、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標(biāo),。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù)，年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,，并拿出了具體方案加以落實,。20xx年1—12月醫(yī)院急救中心出動急救車422臺次，其中,，接診28x次,，轉(zhuǎn)送診13x次，急診搶救成功率達(dá)到8,。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機制,，熟練的急救技術(shù)，體現(xiàn)了迅速,、及時,、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,，贏得了患者,、家屬、社會各界的好評,。

五,、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊建設(shè),，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面

人才培養(yǎng),，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,，去落實人才建設(shè)工作,。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊伍的培訓(xùn)提高,，對年輕隊伍按著高起點,、高要求、高素質(zhì),，實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),。20xx上半年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,，聘用專本科學(xué)歷人員,，基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,，新的科學(xué),，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快,，如果不與時俱進(jìn),，加強學(xué)習(xí)，很難跟上時代前進(jìn)的步伐,。因此,，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代,。

尤其競爭年代,，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點,、主動全,，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實,。20xx年上半年,，我們共派出x人員到省級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí)，1醫(yī)護(hù)人員到市級醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班,，1接受本,、專科專業(yè)教育,，4參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試,。此外，院內(nèi)多次組織繼教講課,、舉辦專家講座,、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識,、新理論、掌握新技術(shù),、新方法創(chuàng)造良好的條件,，收到了顯著效果。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會 醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇九

在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,，全院醫(yī)務(wù)人員奮發(fā)進(jìn)取，落實科學(xué)發(fā)展觀,，使20_年上半年醫(yī)院公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)都取得較好工作業(yè)績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、各項公共衛(wèi)生任務(wù)目標(biāo)都得到認(rèn)真落實,。

按照年初制定的20_年公共衛(wèi)生計劃，采取社區(qū)宣傳,、義診,、健康大講堂、入戶訪視,、電話隨訪,、免費體檢、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等措施和院領(lǐng)導(dǎo),、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式,，深入到社區(qū)、商場,、機關(guān),，促進(jìn)居民健康建檔;慢病建檔及管理;健康教育;傳染病防控;預(yù)防接種;婦、兒保健;重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理等各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作,，各項工作都取得較好的成績,。

(一)公共衛(wèi)生服務(wù)取得較好成績。

1,、新增居民健康檔案3500人份,，建檔人數(shù)達(dá)74002人，建檔率達(dá)96%;規(guī)范電子檔案建檔率達(dá)54%;65歲以上老年人5531人,，已建檔5438人,，建檔率達(dá)98%，管理率達(dá)100%,。

2,、六種慢病非傳染性疾病建立專項健康檔案4127人，并全部納入管理,。其中,，高血壓2253人，管理率達(dá)100%;糖尿病：657人,，管理率100%;冠心病802人,，管理率100%;腦卒中315人，管理率100%;慢阻肺73人,，管理率100%;腫瘤29人,，管理率100%。

3,、重性精神病已建檔39人,，管理率100%。

4,、開展社區(qū)健康大講堂8次;社區(qū)義診健康咨詢24次;宣傳材料,，健康教育處方，宣傳手冊等新增印6個品種10000余份;制作社區(qū)宣傳宣傳欄15塊,，并每季度更換宣傳內(nèi)容,，投入資金五萬余元。社區(qū)受益居民2400余人,。

5,、門診大廳設(shè)置測血壓點和片醫(yī)深入到社區(qū)、居戶免費檢測血壓3200人次;免費測血糖100余人;康復(fù)訓(xùn)練250人次,，社區(qū)出診263人次;增強了社區(qū)居民對中心的了解,，提高了社區(qū)居民的滿意度。

6,、完成一類疫苗接種3500人次,，二類疫苗接種1500人次，無一例不良反應(yīng)發(fā)生,，接種率達(dá)到98%以上,。

7、0—6歲兒童建卡1128人,，服務(wù)率85%以上,。

8、婦保工作經(jīng)人員調(diào)整后,，服務(wù)人數(shù)達(dá)到40人,，較去年有一定增加。

9,、傳染病上報及時,，無漏報;手足口病防控完成了上級布置的防控任務(wù)。

10,、完成市衛(wèi)生局下達(dá)的婦科“兩癌”篩查20__人,，六一兒童免費康檢2400人工作任務(wù),。各項公共衛(wèi)生工作的落實，極大地提高了社區(qū)居民健康,、保健意識,，彰顯了黨和政府親民愛民政策，為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了我們應(yīng)有貢獻(xiàn),。

(二)醫(yī)改在北下街社區(qū)取得了實際成效,。

1、基本藥物制度在中心已實施2年多,，今年上半年又取得一定進(jìn)展;在基藥價格大幅下調(diào)的情況下,，居民確實感到來中心就藥品價降下來了，門診就醫(yī)居民不斷增加,，門診平均藥品費24元/人次,。上半年中心基藥銷售采購100余萬元，較去年同期持平,。

2、中醫(yī)中藥進(jìn)社區(qū)工作取得實際進(jìn)展,。按照市,、區(qū)衛(wèi)生局的要求，中心將二樓約700㎡醫(yī)療用房作為中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)來進(jìn)行建設(shè),，屆時將中醫(yī)10個職能科室集中設(shè)置,，重新裝飾改造，使其充滿中醫(yī)文化氣息,。充實調(diào)整中醫(yī)藥人員,，引進(jìn)中醫(yī)適宜推廣技術(shù)，使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點工程,，在中醫(yī)進(jìn)社區(qū)中發(fā)揮更大作用,。

3、中心人員編制已經(jīng)確定;崗位設(shè)置,，競爭上崗已落實完成;績效考核已全面施行;收支兩條線管理基本建立,。中心醫(yī)改目標(biāo)的到位，促進(jìn)了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的穩(wěn)定,，確保各項公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目的落實,。

二、醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展

20_年醫(yī)院圍繞著進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿意”活動,，注重提高服務(wù)能力,，服務(wù)質(zhì)量為目的，轉(zhuǎn)變管理方式推行績效考核,，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺階,。

(一)針對醫(yī)院醫(yī)療用房不足,，某些科室缺無，院領(lǐng)導(dǎo)年初規(guī)劃對七樓頂層進(jìn)行改造,，規(guī)劃設(shè)計已經(jīng)完成,，屆時不僅建立一個符合規(guī)范要求的消毒供應(yīng)室，還可以調(diào)整增加20—30張床位,，此計劃的落實將給醫(yī)院缺無科室建設(shè),，醫(yī)療效益的提高提供了前提，對醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生有力的推進(jìn),。其次ct室的建設(shè)已列入醫(yī)院發(fā)展計劃,，預(yù)計年內(nèi)可付諸實施。服務(wù)范圍的擴展,，能力的提高將給醫(yī)院未來發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ),。

(二)引進(jìn)專業(yè)人才，大力發(fā)展?？漆t(yī)療,。醫(yī)院確定內(nèi)科、外科,、婦科,、五官科,、康復(fù)科等為醫(yī)療重點學(xué)科,，內(nèi)科以心腦血管病為主,，擬引進(jìn)電子胃鏡拉動消化內(nèi)科，設(shè)置心理咨詢門診拉動心理病診療;引進(jìn)臭氧,、藥氧治療技術(shù),，推進(jìn)腦心血管病治療;努力把內(nèi)科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅科室。婦科,、外科進(jìn)行整合,，增加服務(wù)項目，拓展床位,，提高綜合服務(wù)能力,。中醫(yī)康復(fù)治療是醫(yī)院發(fā)展的重點學(xué)科，已對二樓中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)重新規(guī)劃設(shè)計,，屆時整個二樓近700㎡的面積建立10個中醫(yī)類別的診療科室,，開展針灸、牽引,、杵針,、刮痧、熏蒸,、手法復(fù)位等中醫(yī)治療技術(shù)和皮膚,，肛腸,、腎病、腫瘤等疾病特色療法,。按照?？平ㄔO(shè)的需要，著力引進(jìn)人才,，上半年引進(jìn)副高醫(yī)務(wù)人員1名,，中級醫(yī)務(wù)人員3名，大中院校畢業(yè)生10名,，充實在臨床,、醫(yī)技等科室。促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)快速提高,。

(三)深入開展“三好一滿意”暨“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,。為認(rèn)真落實市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動實施方案，醫(yī)院制定了20_年度“三好一滿意”活動實施方案;優(yōu)化醫(yī)院門急診和整體服務(wù)流程;制定一系列優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠措施;推廣護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù);改善服務(wù)態(tài)度,，加強醫(yī)患溝通;實行醫(yī)務(wù)公開;打造平安醫(yī)院,。落實醫(yī)務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度;健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系;嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為;強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度,，進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核規(guī)范;加強廉政風(fēng)險防控機制建設(shè);嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,。力求本院行風(fēng)建設(shè)取得實效。

(四)上半年醫(yī)療服務(wù)取得的成效門診就診25930人次,，較去年同期增長18%，門急診1500人次;醫(yī)技檢查6345人次;收治住院病人741人次,，較去年同期增長37%;開展各類手術(shù)43臺次;未發(fā)生醫(yī)療重大糾紛及醫(yī)療事故,。醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的改善，醫(yī)療服務(wù)能力的提高,，服務(wù)態(tài)度的改善,，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高及基本藥物制度的實施，各項優(yōu)惠政策的落實增強了患者的信任度,。促進(jìn)了門診,、住院病人的增加，取得較好的社會和經(jīng)濟(jì)效益,。

三,、存在的困難和問題

(一)中心達(dá)標(biāo)建設(shè)由于受條件的制約，遲遲不能達(dá)標(biāo);預(yù)防接種門診建設(shè)還不規(guī)范;預(yù)檢門診,、腸道門診設(shè)置不到位,，功能作用未發(fā)揮;片醫(yī)的穩(wěn)定性較差，辦公條件需要改善;傳染病防控負(fù)責(zé)人還需進(jìn)一步培訓(xùn);婦保服務(wù)人數(shù)較少等,。

(二)醫(yī)院搬遷遲遲未確定,，嚴(yán)重影響到醫(yī)院的遠(yuǎn)期發(fā)展;科室設(shè)置還需進(jìn)一步完善;大型專業(yè)設(shè)備缺無;人員結(jié)構(gòu),，特別是學(xué)科帶頭人缺少高素質(zhì)人才;缺乏特色優(yōu)勢科室，市場競爭能力低下;年初制定的工作目標(biāo)特別是頂層改造項目還未落實,。

四,、下半年工作打算

(一)全面落實完成20_年各項公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院已經(jīng)在人員,，管理方式,，考核方案進(jìn)行必要的調(diào)整，按照年初制訂的工作計劃,，分月,、周推進(jìn)，確保今年工作計劃的落實,。

(二)積極創(chuàng)造條件：改善片醫(yī)護(hù)辦公條件;規(guī)范預(yù)防接種門診建設(shè);10月份前落實中醫(yī)科建設(shè)的各項任務(wù);加強傳染病防控人員專業(yè)培訓(xùn),，提高傳染病報告和管理水平;努力增加圍保服務(wù)人員;積極開展?fàn)巹?chuàng)示范社區(qū)活動，爭取年內(nèi)中心七個社區(qū)達(dá)標(biāo);計劃明年中心參與國家級示范中心爭創(chuàng)活動,，完成國家級示范中心建設(shè)任務(wù),。

(三)爭取九月份前完成頂層改造工作，屆時可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設(shè)和床位的拓展,。完成消毒供應(yīng)室,，預(yù)防接種門診，片醫(yī)護(hù)辦公室等科室建設(shè),，使醫(yī)院工作環(huán)境,、工作條件，服務(wù)功能有很大改善,。

(四)ct室建設(shè)已經(jīng)作為今年衛(wèi)生發(fā)展項目報區(qū)委、區(qū)政府,，積極爭取項目的落實,，爭取今年能夠把ct室的建設(shè)列入?yún)^(qū)項目規(guī)范。

(五)大力發(fā)展以康復(fù)醫(yī)療為主的康復(fù)學(xué)科建設(shè),，積極引進(jìn)培養(yǎng)專業(yè)人才,，培育優(yōu)勢學(xué)科;強化內(nèi)部管理，加大市場開發(fā)力度,。全體醫(yī)務(wù)人員,，在區(qū)委、區(qū)政府,，衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，更加努力工作，20_年工作一定會取得更大的成績,。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會 醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十

在市,、鎮(zhèn)衛(wèi)計局及上級相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我院全面貫徹黨的精神，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,，進(jìn)一步提高技術(shù)水平,、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì)，著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,，增強核心競爭力,，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

黨的報告明確指出,，衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù),。因此，我們緊緊圍繞這一目標(biāo),，認(rèn)真組織開展政治學(xué)習(xí)和形勢教育,，嚴(yán)格落實黨中央“八項規(guī)定”，把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點和落腳點,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,，從而促使我們不斷實踐，大膽創(chuàng)新,，提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力,。為鞏固黨風(fēng)廉政建設(shè)成果，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，我院切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),，深化員工職業(yè)道德教育，開展收受醫(yī)藥回扣專項治理,，規(guī)范藥械購銷行為,，落實處方點評和抗菌藥物管理制度，狠剎不正之風(fēng),，打造一支干凈的醫(yī)療隊伍。醫(yī)院,、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務(wù)承諾書,、糾風(fēng)工作責(zé)任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責(zé)任主體,、監(jiān)管主體,，確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的廉潔高效。

二,、 提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平,，加快醫(yī)院發(fā)展步伐

(一)加強環(huán)節(jié)質(zhì)控，確保醫(yī)療安全,。嚴(yán)格落實各項醫(yī)療,、護(hù)理核心制度,，進(jìn)一步開展醫(yī)院感染管理，不斷強化醫(yī)護(hù)人員的法制意識,、醫(yī)療安全意識和防范意識,。建立健全醫(yī)院、科室,、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整、充實了質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,，避免了差錯事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計,， 20xx年1～6月門診量xx萬人次,，較去年同期增長%;住院人次xx人次，同比增長%;業(yè)務(wù)收入同比增長%,，醫(yī)院業(yè)務(wù)邁上了新臺階,。

(二)創(chuàng)新服務(wù)實踐，優(yōu)化診療流程,。為有效應(yīng)對夏季醫(yī)療高峰,，門、急診和醫(yī)技科室取消休假,，增設(shè)排班,，錯峰上班，以“提前到崗,，延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求,，同時在門診各樓層均設(shè)置客服部、收費處,，引進(jìn)語音分診導(dǎo)診系統(tǒng),，開展預(yù)約診療服務(wù)，有效減少了“三長一短”現(xiàn)象,，保障就診患者得到及時優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);成立了專職運送隊,，確保將物資送到一線、送進(jìn)病區(qū),，將病人送至檢查治療部門,、送回到病床前，切實將“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處;檢驗科開展心肌標(biāo)志物檢測和尿液沉淀分析新項目,，既方便了群眾,，也為臨床診斷提供了更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù);護(hù)理部在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)的同時大力推廣“醫(yī)護(hù)一體化”工作模式，有效增加了醫(yī)護(hù)之間的溝通，拉近了醫(yī)患之間的距離,，提高了患者對疾病的認(rèn)知程度及服務(wù)滿意度,。

(三)重視人才建設(shè)，堅持科技興院,。用人方面實行公開招聘,、競爭上崗，并將職工的學(xué)歷,、職稱,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作情況等納入勞務(wù)效益工資分配方案,，形成人員能進(jìn)能出,、職務(wù)能上能下、待遇能升能降,、崗位能設(shè)能撤的新型用人機制,，增強了職工的緊迫感和競爭意識。20xx年上半年共招收工作人員xx名,，其中醫(yī)生xx名,，護(hù)士xx名;參加校園招聘會場。人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)取經(jīng)相結(jié)合的方法,，促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展達(dá)到高度統(tǒng)一,。共組織院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次，開展專業(yè)技術(shù)考試,、考核xx次,，選送xx名優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員到院外進(jìn)修。合理的人才梯隊建設(shè),，為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障,。科技創(chuàng)新是市場競爭的根本,，因此,，我們設(shè)專項獎勵基金鼓勵職工發(fā)表論文、參與學(xué)術(shù)交流,、創(chuàng)新技術(shù)填補醫(yī)院的空白,。20xx年我院經(jīng)xx市衛(wèi)計局審批通過科研立項xx項，并成功承辦了“研討會”,。新技術(shù),、新項目的應(yīng)用和高水平學(xué)術(shù)交流平臺的搭建,，在提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的同時,，擴大了區(qū)域影響力，提升了綜合競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(四)強化防保建設(shè)，提升應(yīng)急能力,。除有效開展區(qū)域內(nèi)疾病防控,、計劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外，面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，我們都能以堅韌不撥的意志和勇敢頑強的斗志站在抗擊疫情的最前沿,，為xx人民群眾的生命安全和身體健康保駕護(hù)航。今年4月,，上級衛(wèi)計部門下達(dá)了在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展脊髓灰質(zhì)炎強化接種活動的緊急通知,，我們連夜制定方案，及時組織培訓(xùn),，認(rèn)真摸底造冊,，精心組織實施，并做好預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測和處置工作,，如期圓滿完成了接種任務(wù),。同時，嚴(yán)格按照《xx醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案手冊》要求,，完善人員配置和物資儲備,，定期組織培訓(xùn)，配合公安,、交警,、消防等部門開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練，確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時應(yīng)急響應(yīng)迅速,、及時,，保障人民群眾生命安全。此外,，作為全市為數(shù)不多的xx省食源性疾病監(jiān)測哨點醫(yī)院之一,，通過加強個案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析,，了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢,，從而提高食品安全隱患的早期識別能力，幫助群眾嚴(yán)防“病從口入”,。

(五)加大基建投入,，改善診療環(huán)境。在門,、急診候診區(qū)增設(shè)座椅,，解決了近期就診人數(shù)激增，患者無處就座的問題;對急診搶救室進(jìn)行了裝修,，加裝電子感應(yīng)門和密碼鎖,，使新用房布局,、功能更適合業(yè)務(wù)發(fā)展和安全維穩(wěn)的需要;為進(jìn)一步完善愛嬰醫(yī)院建設(shè)，在門診一樓設(shè)置母乳喂養(yǎng)室;實行人性化服務(wù),，為新停車場加裝遮陽網(wǎng);對我院地下用水管道進(jìn)行了徹底更換,，根治了自20xx年以來就存在的消防隱患。

(六)加強成本核算,，實現(xiàn)開源節(jié)流,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院成本核算方案，盡可能控制醫(yī)療成本,、減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān),。制定、下發(fā)了《xx醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫存物資管理制度》,，以精細(xì)管理理念規(guī)范物資管理,，每月對物資的存貯、使用情況進(jìn)行統(tǒng)計,、分析和反饋,，實行信息化管理和動態(tài)監(jiān)控，杜絕不合理購置,、報廢和濫用現(xiàn)象,。倡導(dǎo)全院員工勤儉節(jié)約，精打細(xì)算,，不浪費一滴水,、一張紙、一度電,，在拓展業(yè)務(wù)渠道的同時降低運營成本,，提高勞務(wù)效益。

三,、促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),，凝聚健康精神動力

(一)進(jìn)一步鞏固“黨的群眾路線”教育實踐活動成果，開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動,。院領(lǐng)導(dǎo)班子通過實地調(diào)研,、座談交流、入戶體驗等多種方式廣泛聽取群眾意見,，并結(jié)合醫(yī)院實際和患者需求,，針對存在問題及時整改，優(yōu)化服務(wù)流程,，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，提升患者及家屬滿意度，使“三嚴(yán)三實”教育活動切實取得實效,。并對近期下發(fā)的《xx市衛(wèi)生和計劃生育局深入開展“抓黨建,，促行風(fēng)”活動實施方案》認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，引導(dǎo)全體員工深刻認(rèn)識“抓黨建，促行風(fēng)”活動的深遠(yuǎn)意義和豐富內(nèi)涵,，為下一步活動順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。

(二)為豐富員工生活,，今年我院先后舉辦了職工運動會,、“3.12”植樹、護(hù)士節(jié)演講,、共青團(tuán)聯(lián)誼等活動,，通過比賽和娛樂既有效增進(jìn)了同事間的友誼，又使團(tuán)隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,，員工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展,。

(三)繼續(xù)發(fā)揮院刊的正面導(dǎo)向作用，弘揚醫(yī)院核心價值,，樹立“大醫(yī)精誠”良好形象,，使其成為職工的互動平臺、醫(yī)院的展示平臺,，為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展注入強大的精神動力,。

四、認(rèn)真查找存在不足,，總結(jié)過去計劃未來

(一)我們在回顧工作,，肯定成績的同時，也看到存在的不足 ：

1,、個別同志身上存在工作積極性不高的現(xiàn)象,，團(tuán)結(jié)協(xié)作力有待提高;

2、學(xué)術(shù)交流活動欠豐富,，重點?？平ㄔO(shè)尤其是心內(nèi)科建設(shè)需進(jìn)一步加強;

3、少數(shù)科室和員工增收節(jié)支意識不強,，存在跑冒滴漏和浪費現(xiàn)象,。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)心得體會 醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十一

在上級有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下，在全院干部職工的共同努力下,，堅持一切以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”“三好一滿意”“修醫(yī)德,、強醫(yī)能,、鑄醫(yī)魂”主、題實踐活動為載體,，加強醫(yī)院管理,，改善服務(wù)態(tài)度,，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量,，有效推動了醫(yī)院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展,，現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況匯報如下：

鞏留縣明奎中醫(yī)醫(yī)院目前共占地6畝、建筑面積達(dá)4000余平方米,，是集醫(yī)療,、預(yù)防、科研于一體的綜合性醫(yī)療機構(gòu),，是一所“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險”“城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險”“新型,、農(nóng)村合作醫(yī)療保險”定點單位。醫(yī)院學(xué)科齊全,、技術(shù)力量雄厚,、特色專科突出,，以多學(xué)科綜合優(yōu)勢占據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療水平前沿位臵,。本院目前在職員工50余人，開放住院床位80余張,，日平均門診量達(dá)100余人次,，科室設(shè)臵細(xì)化，目前設(shè)有15個臨床科室,，超聲,、影像、生化等大型醫(yī)技科室共4個,。

一,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,，也是醫(yī)院管理的核心，更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本,。為此,，我院主要做了以下兩方面的工作：

1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì),。上半年我院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)采取全院集中學(xué)習(xí)和以科室為單位自學(xué)兩種形式開展。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：新疆省住院病歷書寫質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn),，病史采集,，嚴(yán)重心律失常的急診處理，手足口病的診療及預(yù)防,、外科手術(shù)部位感染預(yù)防與控制技術(shù)指南,、高血壓的診療與預(yù)防保健,，冠心病的診療、鑒別診斷,，腎炎的診療,、鑒別診斷，抗生素的使用與管理,、三基三嚴(yán)等,，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在全院營造出崇尚學(xué)習(xí),、好學(xué)上進(jìn)的濃厚氛圍，提高了醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),，從而更好地滿足崗位需求,。

2、加大設(shè)備引入力度,，完善服務(wù)功能,，提高服務(wù)能力。隨著人民生活水平的提高,，人民群眾對自身的健康水平也顯得尤為的關(guān)注,，為更好的滿足群眾日益增長的健康需求，今年我院籌措資金引進(jìn)了全血細(xì)胞分析儀(五分類),、全自動生化分析儀等先進(jìn)設(shè)備,，為臨床診斷提供了科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù)，同時使我院的服務(wù)功能得到逐步完善,，滿足了人民群眾的就醫(yī)需求,，提高了綜合服務(wù)能力，也為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

二,、加強內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)水平,。

1,、改善就醫(yī)環(huán)境，調(diào)整科室布局,。隨著生活水平的提高,，人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求，舒適,、整潔,、干凈、方便,、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標(biāo)準(zhǔn),。我院本著“一切為了病人,、為了病人一切”的服務(wù)理念，盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境,。我院整體布局及外觀較原來更干凈,、舒適、合理,，也為廣大患者提供更方便,、快捷的醫(yī)療服務(wù)。

2,、不斷推出人性化新舉措,。近年來，我院本著“一切以患者為中心”的服務(wù)理念,，想患者之所想,，做患者之所需，不斷推出人性化措施,，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。今年我院在繼續(xù)強化去年人性化的基礎(chǔ)上，將我院的人性化服務(wù)進(jìn)一步向前延伸,。

3,、拓寬服務(wù)范圍。在院領(lǐng)導(dǎo)的主動爭取下,，我院積極為鞏留縣敬老院以及鞏留縣老年活動中心,，定期做義診活動，服務(wù)范圍進(jìn)一步擴大,。

4,、深入開展“三好一滿意”和“修醫(yī)德、強醫(yī)能,，鑄醫(yī)魂”等主題實踐活動,。在活動中大力倡導(dǎo)“對工作極端負(fù)責(zé)、對人民極端熱忱,、對技術(shù)精益求精”的白求恩精神,，有力的提升了我院的職業(yè)道德水平和技術(shù)水平。

三,、創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況1,、踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾，繼續(xù)為人民做實事,，辦好事,。為踐行公開承諾，真正做到為民辦好實事，醫(yī)院把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與幫扶弱勢群體工作相結(jié)合,。

(一)開展健康送醫(yī)互動,。堅持定期組織青年志愿者開展走基層開展健康送醫(yī)活動。今年上半年共組織10批10人次的志愿者,，深入各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村里等開展義診和健康宣傳等活動,，發(fā)放健康宣傳材料3000余張，受益群眾近20__余人次,，提高了群眾的健康意識和健康水平,，得到了鞏留縣廣大群眾的好評。

(二)開展幫扶貧困家庭活動,。我院共對口幫扶5戶貧困家庭,，共送去大米10袋，清油10桶,，人民幣5000元,，受到人民群眾的一致好評?；顒又羞€積極宣傳我院的惠民政策,，同時引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾養(yǎng)成健康良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣,。通過以上活動的開展,，充分體現(xiàn)了我院“親民、愛民,、為民”的情懷,，促進(jìn)了和諧的醫(yī)患關(guān)系，取得了良好的社會效益,。我院還將此類活動繼續(xù)進(jìn)行下去,，讓更多的人民群眾得到實惠。

四,、醫(yī)療收入和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,。今年上半年我院住院量和門診量均有大幅提升。1-7月份業(yè)務(wù)收入達(dá)80萬元,，與去年同期相比增長了12.5%;住院人數(shù)500人次,，較去年同期相比增長了20%;門診人數(shù)1000余人次，較去年同期增長了18%,。固定資產(chǎn)也有了大幅增加,，且保持著良好的增長勢頭，實現(xiàn)了醫(yī)院的快速,、穩(wěn)定,、健康發(fā)展。我們在回顧工作,、肯定成績的同時,，也必須清醒地看到我們工作中存在的不足,、面臨的困境。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認(rèn)真解決,，將在不同程度上制約學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展,，將影響醫(yī)院的核心競爭力。存在的主要問題：

1.人才積累困難,。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件,，由于編制的制約，新引進(jìn)的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工,，出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定,，隨時流動的可能性，影響了醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展,。2.學(xué)科發(fā)展不平衡,，有的學(xué)科保持著旺盛的競爭力，而有的學(xué)科甚至是重點學(xué)科卻停滯不前,，沒有形成新的競爭優(yōu)勢,，很容易在同一領(lǐng)域被淘汰，人才結(jié)構(gòu)也有待于進(jìn)一步優(yōu)化,，成為影響學(xué)科發(fā)展的主要障礙,，應(yīng)引起足夠的重視。20__年下半年醫(yī)院將進(jìn)一步落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳,、貫徹黨的xx大精神和新醫(yī)改政策，緊緊圍繞“以病人為中心,， 以質(zhì)量為核心,，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，強化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平,、再登新臺階,，主要從以下幾個方面做起：1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)加強對業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，成立由院長任組長,，各位院務(wù)會領(lǐng)導(dǎo)為成員的規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組，一級抓一級,，層層抓落實,，根據(jù)規(guī)劃進(jìn)一步細(xì)化發(fā)展規(guī)劃的各項保障措施。

2、提高業(yè)務(wù)效益,，夯實發(fā)展基礎(chǔ)醫(yī)院要健康快速發(fā)展,，必須要有堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此,，只有提高業(yè)務(wù)效益才能夯實發(fā)展的基礎(chǔ),。所以，一是增加醫(yī)療服務(wù)項目,，擴大服務(wù)范圍,，提高設(shè)備利用率。二是加強內(nèi)部管理提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。

3,、更新發(fā)展觀念，加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)新的發(fā)展需要新的觀念,。在鞏固,、充實、完善現(xiàn)有內(nèi)涵建設(shè)基礎(chǔ)上,，著重做好：

一是改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。在思想觀念上實現(xiàn)從“病人求醫(yī)”向“醫(yī)院離不開病人”的轉(zhuǎn)變,，在服務(wù)方式上實現(xiàn)“單純治病”向“綜合治療病人”的轉(zhuǎn)變,，在工作作風(fēng)上實現(xiàn)“病人圍著醫(yī)院轉(zhuǎn)”向“醫(yī)院圍著病人轉(zhuǎn)”的服務(wù)過程轉(zhuǎn)變。

二是著力提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,。4,、健全實施機制,，確保規(guī)劃目標(biāo)實現(xiàn)全協(xié)調(diào)機制，進(jìn)一步健全規(guī)劃編制的民主參與,、專家咨詢,、群眾建議制度，要依據(jù)規(guī)劃,，認(rèn)真研究制定年度工作計劃,。強化保障機制，積極拓寬資金籌措渠道,，積極爭取國家政策和資金扶持,，保障各項計劃實施。完善評估機制,，加強規(guī)劃實施過程中對各種不確定因素的監(jiān)控,、分析，組織開展規(guī)劃中期督辦評估、修訂工作,，及時采取應(yīng)對措施,，確保目標(biāo)實現(xiàn)。我們將以改革創(chuàng)新的意識,、求真務(wù)實的精神,、腳踏實地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量,、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!