在現在社會,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
保險公司個人年終工作總結報告篇一
截至12月1日,xx個險在全體業(yè)務同仁、內外勤的共同努力下,,共實現新單保費收入xx萬元,,其中期交保費xx萬元,躉交保費xx元,,意外險保費xx萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人xx人,,其中持證人數xx人,持證率xx%,;各級主管xx人,,其中經理xx人,主任xx人,。實現了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定,。
回顧2019歷程,凝聚著xx人頑強奮斗,,執(zhí)著拼搏的精神,,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,,我們用心調整思路,,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,,明確方向,,充分認識市場形勢,抓住機遇,,直面挑戰(zhàn),。
今年xx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,個性是xx,、xx等大小公司,。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,,用心發(fā)展才是硬道理,。xx個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,,而是就應用心地開拓市場,,這是兩種不同的發(fā)展觀念,,也將取得截然不同的發(fā)展結果。
我們利用各種時機,,轉變個險所有內外勤的觀念,,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員,,我們反復強調,,取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,,并意識到做一份保單就占有一塊市場,。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,,用服務和士氣與同業(yè)競爭,,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,,才為xx個險從根本上增強了凝聚力,xx個險呈現出用心主動,,健康向上的精神面貌,。
(二)針對全年各階段經營重點,我部門用心配合xx公司各項安排,,結我個險實際狀況,,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動,。
個性是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,,推出了“xx”的競賽方案,樹明星,、拉標桿,布置“天天拜訪,,周周舉績,,月月增員、百日達標”的口號,,在各個職場中懸掛,,有效加強了團隊凝聚力,透過全體內外勤百日的浴血奮戰(zhàn),,最終達成全省進度前十強的好成績,,xx個險達成赴xx的代表合計12名。
(三)針對個險組訓,,明確職責定位,,強化崗位意識和工作職責心,,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職,。
(四)一手抓基礎管理,,提高團隊素質,維護團隊穩(wěn)定,;一手抓產品業(yè)務,,提高規(guī)模保費,保證目標達成,。
立足長遠發(fā)展,,是xx個險長期以來始終堅持的方向,在2019年xx個險基礎管理工作又上了新的臺階,。從早會經營,、出勤管理、系統(tǒng)培訓,、職場建設等多個方面,,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,,團隊構成了規(guī)律性的工作習慣,,團隊素質不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強,。
在早會經營方面,,xx個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,,一年來經營成果顯著,。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,,取消了兼職的說法,,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風,。
(一)增員工作發(fā)展滯后,,團隊整體素質仍然偏低,個性是縣城團隊,,需補充高素質人才,,開拓高端客戶市場。
(二)新人出單率、轉正率,、留存率不高,,大進大出的現象依然存在。
(三)部分主管職責心和工作潛力跟不上市場發(fā)展的需要,,整體水平有待提高,。
(四)團隊總體的活動量不足,人均產能,、件均保費仍然偏低,,與市場要求有差距。
針對xx的經驗和不足,,xx個險要做好以下工作:
(一)繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,,按照總經理室部署開展各項工作。
(二)抓好基礎管理工作,,確實提高業(yè)務人員的活動量,、舉績率、出勤率及人均保費指標,。
(三)做好銷售支持,,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長,。
(四)大力開展增員活動,,個性是縣城增員工作。
(四)建立完善的層級培訓體系,,抓好正式人員及新人培訓,、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平,。
(五)繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設,,實現現有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點的規(guī)模發(fā)展。各網點的晉升,。
展望未來,,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,,在中支公司的正確領導下,,在xx公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們必須能夠取得更加令人矚目的成績,,讓zz的大旗永遠飄揚。
保險公司個人年終工作總結報告篇二
讓保險姓保絕對不是一句空穴來風的口號,,保險的初衷已經回歸,。
醫(yī)療險:自2019xx險率先推出的百萬醫(yī)療險引發(fā)業(yè)內打了近半年的嘴仗,從剛開始針對這款產品的褒貶不一言論,到陸續(xù)30多家公司相繼推出此類產品爭奪醫(yī)療險市場,。這兩年來這類產品的競爭也是十分激烈,。以華夏泰康為首率先向市場宣傳,我們的百萬醫(yī)療險是保證續(xù)保,,奈何也只是營銷手段,,當時也是糟了不少口水,甚至引得監(jiān)管發(fā)文調整,。
隨后xx與xx推出了xx百萬醫(yī)療險,,xx與xx推出了xx百萬醫(yī)療險,依托著xx和xx的強大流量,,讓這兩款產品迅速火爆,,xx保后續(xù)又升級為保證6年期續(xù)保更是惹得業(yè)內眾議,消費市場一度叫好,。xx保成了各大公司爭搶醫(yī)療險市場重要的手段,,甚至今年年中xx推出xx保10年期的醫(yī)療險,奈何上線之際被監(jiān)管硬性要求暫停銷售,。相傳是被舉報,,后臨時頒布了有關規(guī)定,xx險保障期限不得超過6年,。恰逢今年12月xx保升級為6年保證續(xù)保,,似乎也應驗了這條規(guī)定。
翻看此前的各大險企主銷產品合同中,,幾乎沒有大額的醫(yī)療保障,,可以說百萬醫(yī)療險的出現,填補了整個保險市場一個極大的需求缺口,,個人認為此類產品是顛覆性的,,有利于所有人。
xx險(壽險,、重疾險):xx險的市場競爭依舊很激烈,,各大經代公司都在積極的定制專屬產品,業(yè)內已然形成好產品自帶流量,,好產品就是銷售核心的趨勢,。早在xx年時就有3款產品將長線市場引爆(xx和定期壽險、至尊保重疾險,,康惠保重疾險),,爆發(fā)點其實很簡單,價格顛覆,。xx我買過保險的朋友都會統(tǒng)一的認識,,為啥你推薦的保險會比知名公司的產品便宜這么多。2019年下半年到了重疾險只要下調費率,依靠網絡流量就可以大賣,,因此更多公司加入這場戰(zhàn)爭,,陸續(xù)有了相比價格更具有優(yōu)勢的產品。各大經代公司定制的產品已經開始有了價格以外的突破,,都分別嘗試了更豐富的保障責任,,多次賠付型、癌癥多次給付,、輕癥賠付后保額增長,、不分組的多次賠付產品以及保額增長形的消費性產品。整個行業(yè)在產品創(chuàng)新上一片欣欣向榮,。
產品的創(chuàng)新值得稱贊,,但是將保險依托于網上銷售卻面臨著很大的考驗?;ヂ摼W的銷售邏輯是流量,、轉化率、客單價,,保險這種解釋成本很高的商品在網絡上銷售遇到了巨大的營銷屏障,,因此以支付寶為主的一類的平臺開始拆分產品,將保險責任拆為單項責任,,例如各種女性防癌險,,男性特定疾病險,便于用戶理解,,這種提升轉化率的做法尤為盛行,,更有甚者縮減了投保要求,使大量的非健康體投保健康險產品,,此類為方式,,勢必造成了很多的拒賠隱患,相信未來的一段時間,,一定會有眾多的爭議案件,。罪魁禍首確實每年都在增加的kpi。
我曾負責公司分銷業(yè)務,,每年的年底都會飛往全國各地拜訪合作方,,幾乎所有的合作伙伴都對未來有著美好的憧憬,這種憧憬一直持續(xù)到了2019年監(jiān)會合并后開始進行了嚴格的審查,,猶如一道驚雷,,在互聯網的浪潮下帶動起來的新興業(yè)務即刻站在了風口浪尖,此前從未有過的異業(yè)資源嫁接合作,,依托互聯網信息開放易流通衍生的保險自媒體,,借助經代公司豐富產品資源誕生的新型獨立保險經紀人,。這些都是以往監(jiān)管的空白區(qū),,沒有相應管理辦法約束這些行為,,因此新興業(yè)務的合規(guī)性都緊逼著監(jiān)管紅線,整個行業(yè)下半年的新興業(yè)務發(fā)展都在原地打轉,,等待信號,。
昨晚在聽xx演講的時候他曾強調,小趨勢是帶來改變的改變,,是影響趨勢的趨勢,,這一點我深表認同。在我負責分銷業(yè)務的時候,,我就給自己的工作設立了一個目標,,從未動搖過?!凹热晃罩@么大的資源,,接觸這么前衛(wèi)的信息量,或許我可以做一些改變行業(yè)的事”我曾也對保險有著深深的厭惡,,可我的厭惡并不是保險本身,,令我厭惡的是信息差造成的盲目跟隨,更令我厭惡的是這種情況依舊在持續(xù)惡化,。因此謹守著自己的目標不斷踐行,,推動著更多從業(yè)者和相關行業(yè)為保險正名,為用戶群體提供優(yōu)質化的產品服務,,倡導保險姓保的理念,,在業(yè)內也算小有名氣,更是集結了同樣初心的朋友,,很多朋友已經是業(yè)內的大v了,,也是受到這些朋友的影響,有了現在這個公眾號,,為眾多家庭規(guī)劃過家庭保障,,發(fā)揮一些余熱。
這種業(yè)務形式2019年持續(xù),,但是已經被越來越多的人看清了,,2020年會持續(xù),以后還是會有,。保險公司本身是不敢輕易變革的,,因為船太大了。但是作為從業(yè)人員我們自己要認清,,真正有價值的從業(yè)人員一定是精英化的,,是以客戶利益為主的經紀人,,是能夠掌握信息差異,有著自己讀到的見解與認識,,并在以后的保險規(guī)劃中,,以客戶家庭需求為主,容通過百家公司產品的多元化責任,,為家庭提供量身定制的保險方案的,。盲目跟風,依靠信息差的銷售方式注定淘汰,。
能夠見證一個新的時代到來,,并作為參與者,我們都應該感到榮幸,。更為自己是新時代的保險人而驕傲,。
保險公司個人年終工作總結報告篇三
于2019年加入xx險這個大家庭,已是第5個年頭了,,在這不算短的時間里,,我深感2019年是公司發(fā)展迅猛的一年,xx公司在經理室的正確領導下,,在各個部門的通力配合下,,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,,作為xx公司的一員,,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,,離不開每一位員工的辛勤工作,,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:
我主要談三個方面:個人發(fā)展及工作完成情況;存在的問題和不足,;2019年工作思路和展望
我的2019年,,分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作,;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作,。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,,已經完成全年任務,,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,,超任務指標約25%,,;2019年給我下達的任務指標是32萬,,截止到12月31日,,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),,排除摩托車新增業(yè)務按45萬計算,超出計劃指標40%,,于2019年同比增長60%,;此外,xx營銷服務部實現全年保費任務約417萬,,同比增長19%,,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃,。
下面是我的具體工作表現:
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,,積極向黨組織靠攏,,定期撰寫思想匯報,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,,我于2019年xx月光榮的成為了一名預備黨員,。這鞭策著我不斷學習科學理論知識,開拓創(chuàng)新,,與時俱進,,以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學習,,刻苦鉆研,,積極要求進步。擔任組訓一職,,我深知做好晨會的重要意義,,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,,我把學習放在頭等地位,,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,,強組訓技能,;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,,比如閱讀大量營銷管理,、保險知識類書籍、聆聽專家講座,、登錄保險相關網站收集資料,、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,,表達準確,,除了內容上做足充分的準備,,還要斟酌講義,不斷演練,,卡時間,,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮,、精心準備,。同時,做好代理人服務工作,,幫助他們填單,,算保費、業(yè)務講解,、需求分析,、做客戶工作,同他們建立了良好關系,,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎,。丁家營銷服務部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,,沒有先前的經驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),,我便獨自一人跑市場,、發(fā)傳單、拜訪客戶,、內勤外勤兼職干,。根據鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣,有時候很早就趕去,,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn),;有時剛到下班時間客戶才趕到,,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后,,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中,;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,,協同填單,、送單、做好客戶維系工作,,在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,,解決問題,,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日,、周末也是加班加點為營銷員做好服務,。丁家營銷服務部開業(yè)后,不到5個月的時間,,實現了保費收入200萬,,實現業(yè)務增長35%,高效,、優(yōu)質地完成上級下達的階段保費任務,。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習,該簽單人員已掌握了相關規(guī)定,,并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中,,我經常和符合增員要求的人接觸,,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新,、敢打硬仗,、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同,。
在生活中積極熱情,,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及xx公司的各種活動,,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名,;作為團支部組織委員,,也積極組織團員開展各項活動,在2019年“青年節(jié)”,,便聯誼活動銅梁支公司一同組織參觀了xx紀念館,;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),,構思相關活動方案,,在“職工車技比賽”活動中,我認真策劃,,制定規(guī)則,,確?;顒訉嵤?/p>
在2019年中,,我取得了一定的成績,,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
(一)思想不夠解放,,做事不夠大膽,。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,,凡事不敢大膽設想,,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷,。
(二)不善于合理分配時間,,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉,。
(三)管理經驗還不是很豐富,,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進,。由于管理時間不長,,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,,多多批評,,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平,。
(四)和各個部門之間,,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,,增加交流的機會,。
2019年是公司求發(fā)展、大跨越的一年,,工作會更加的困難,,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,,化壓力為動力,,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
(一)增強主動學習意識,。
工作中合理安排時間,,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素質和管理能力。
(二)注重團隊意識和大局意識,。
積極工作,,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,,加強營銷服務部的團隊建設,。
(三)深入了解營銷人員的生活、工作,、學習情況,,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度,。
(四)加大部門營銷人員管理力度,,保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標,。
(五)提升門檻,,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,,本著寧缺勿爛,、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的保險營銷隊伍中來。同時,,加強部門人員的培訓工作,。
最后,相信在2020年會做的更好,,xx公司的明天會更加輝煌燦爛!
保險公司個人年終工作總結報告篇四
一年來,,在公司總經理的指揮下,,團險部全體同仁用心領會總公司工作意圖和指示,,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:
一,、員工管理,、業(yè)務學習工作
(一)初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,,用心調動團險業(yè)務員和協保員的展業(yè)用心性,。
(二)制定貼合團險實際狀況的管理制度,開好部門早會,、及時傳達上級指示精神,,商討工作中存在的問題,,布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,,以減少業(yè)務的逆選取,降低賠付率,。
(三)加強部門人員之間的溝通,,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務,。
xx險:一是一如既往做好xx險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?;卦L,,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情,。做到學校有賠案及時上交公司,,并將賠款及時送回學校或家長手里,,充分履行我們的誠信服務工作,。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協會下發(fā)的文件精神,,對學平險收費標準進行再次明確,,全面安排業(yè)務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,,在公司總公司的有力支持下,,加強與市教育局領導的聯系,取得了市教育局領導的大力支持,,使今年的xx險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎,。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xx萬余份學平險《xx服務指南》及時送到學校,,發(fā)至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務,。
xx意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產的狀況,上門拜訪意外險保費在xx萬元以上的大客戶,,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持,。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,,提高費率,,加強生調力度,為承保把好關,。三是在意外險市場競爭白熱化的狀況下,,做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走,、看看,,以體現我們的關心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,,并盡早將賠款送回企業(yè),。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊,。
在公司總公司的大力政策支持下,,全體業(yè)務員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮,,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑,。一是平時用心走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜,,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務狀況等,,而最終到達促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路,。
? ? ? ?今年在總公司的指導下從營銷部招募了xx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道,,目前為止意外險共收保費xx萬,在嘗試中也取得了必須的效果,,但是還未到達效果,,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點,。
(一)在當前各項政策影響下,,團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,,為此,,推薦公司能在對xx險予以重視,并在外圍環(huán)境經營上予以支持。
? ? ? (二)推薦公司領導多參加xx險部會議,,多與業(yè)務員溝通,、交流,在業(yè)務思路上予以指導與幫忙,。
(一)做好xx險收費前的各項工作,。
(二)明年xx保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,,在鞏固現有意外險的基礎上,,開拓新的意外險來源,個性是一些代理業(yè)務,。
(三)根據目前新型農村合作醫(yī)療的開展狀況,,找到切入點,以便尋求合作的辦法,,增加新的業(yè)務增長點,。
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