“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 房地產(chǎn)公司年度工作報(bào)告篇一
今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標(biāo)下達(dá)下來(lái),,就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái),為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),,我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn),。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,,我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,,而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,,做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍,而自己確實(shí)在今年也沒(méi)有賺到錢,,有的時(shí)候心里確實(shí)感覺到不平衡,,拿不到錢(我沒(méi)有銷售總提成),有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,,說(shuō)實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯,,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,,我應(yīng)該賺好多錢,,但事實(shí)我根本沒(méi)有,而幸運(yùn)的是林總,、劉經(jīng)理真的也很理解我,,對(duì)我關(guān)懷和幫助,,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們,。 20__
年的主要工作內(nèi)容如下:一,、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,,死纏爛打,。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,,冷靜處理客戶問(wèn)題,,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善,。
1,、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握,,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2,、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,,核對(duì)房源,、價(jià)格,、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面,,而自己卻沒(méi)有了客戶,沒(méi)有提成,,收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人),。
3,、做好客戶問(wèn)題的處理,??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,,要退房的,、要優(yōu)惠的,、有對(duì)合同條款不滿意的等等,。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,,與客戶周旋,,洽談,,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,,提高公司的美譽(yù)度,,提升老客戶推介率。 4,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào),。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,,車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,,掌握更全面的知識(shí),。
5、做好臵業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。及時(shí)捕捉政策信息,,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享,。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,,考核,。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,提高自身素養(yǎng) 在20__
年里,,公司加大了推廣力度,,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》2本,、《激蕩30年》2本,、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電,。向周圍的領(lǐng)導(dǎo),、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘,、孜孜教誨下,,感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電,,不斷地積累,,我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶的處理能力,、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造能力等等,,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三,、工作中存在的問(wèn)題 在這一年來(lái),,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,,說(shuō)話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,,亟待改之;第二, 不細(xì)心,,考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),,該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,有些工作還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位,。
四、今后努力的方向
新的一年開始了,,又是一個(gè)新的紀(jì)元,,20__
年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá),又是一個(gè)挑戰(zhàn),,一個(gè)新的開始,。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng) 對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
2,、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問(wèn)問(wèn)題的解決者“拆彈專家”,。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 房地產(chǎn)公司年度工作報(bào)告篇二
20__
年即將過(guò)去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20__年,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力,在工作中也有所收獲,?;叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情,公司在不斷的發(fā)展,,而我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取經(jīng)驗(yàn),提高自己,,以至于將工作做得更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20__年的工作總結(jié)匯報(bào):20__
年3月,,公司的第一個(gè)樓盤——加州海岸小區(qū)如期開工,,這也是入職后接手的第一個(gè)項(xiàng)目,從中我學(xué)到了很多,,各方面都有所提高,。新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),,我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì),,圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。在20__
年度本項(xiàng)目部的樓盤銷售暢旺,,但是在工程施工中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,,如樁基偏移、斷樁,、手續(xù)不齊全以及在五月份興城市出現(xiàn)一系列的安全事故而停工,,進(jìn)而導(dǎo)致工人撤離,最終導(dǎo)致影響工期,,在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)工程部人員也相應(yīng)采取措施,,終止不良影響進(jìn)一步蔓延,穩(wěn)住施工人員的心讓其認(rèn)認(rèn)真真,、踏踏實(shí)實(shí)工作,。在對(duì)外協(xié)調(diào)方面公司員工也積極與設(shè)計(jì)院、質(zhì)檢站,、企管站等相關(guān)單位進(jìn)行溝通,,讓加州海岸項(xiàng)目工程得以順利進(jìn)行,加州海岸項(xiàng)目工程也將帶著零失誤的成績(jī)進(jìn)入下一年的工作中,。二o一一年上半年屬于開發(fā)公司新老員工磨合階段,,在這半年間人員不斷更換,不斷磨合,,而到了下半年,,開發(fā)公司的人員配備已經(jīng)齊全穩(wěn)定,,在現(xiàn)有員工之間的相處親如一家人,心中只有唯一一個(gè)目的——將加州海岸項(xiàng)目以零事故的佳績(jī)順利交工,,不僅同一部門的員工這樣,,各部門之間也是一樣,不存在勾心斗角現(xiàn)象,,開發(fā)公司的宗旨就是——工作上認(rèn)認(rèn)真真,、實(shí)事求是、原則性強(qiáng);工作外親如一家人,,只有這樣才能工作效率高,順順利利將工作完成,。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 房地產(chǎn)公司年度工作報(bào)告篇三
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年已經(jīng)過(guò)去,,在過(guò)去的一年里,國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降,。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門,、各單位各級(jí)員工的積極努力,,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,,仍然取得了可喜可賀的成績(jī),。因此,我代表公司董事會(huì),,向全體員工,、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!在過(guò)去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng),。上半年,,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,,其余全部銷售完畢,,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空,。去年,,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元,,回籠資金一億六千多萬(wàn)元。
6月份,,四期項(xiàng)目“錦江”1#,、2#、3#,、5#,、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng),,到年底,,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#,、8#樓已順利于20__
年元旦開盤,,然后1#、3#也將于2011年春節(jié)前開盤,。元旦錦江的開盤銷售場(chǎng)面異?;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,,實(shí)現(xiàn)了20__
年的開門紅,,在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。在公司銷售全面飄紅的同時(shí),,我們?cè)诜康禺a(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。去年12月份,,我們東方豪苑榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“2011-2011年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號(hào),。公司林國(guó)東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“2011年度中國(guó)房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“20__
年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號(hào),。五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,,1#樓主體工程也接近收尾階段,,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中,。在招商工作中,,成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家,華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入,,將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市,,也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。
物業(yè)管理方面,,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高,。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),,全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。現(xiàn)在,,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,,有據(jù)可依,有記錄可查,。
工程管理方面,,通過(guò)工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,,確保確保工程進(jìn)度,,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù),。
同事們,20__
年的成績(jī)即將成為歷史,,新的一年已經(jīng)開始,,對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁(yè),續(xù)寫新的篇章,。新的一年,,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),,新的要求,,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在,具體地講,,主要幾個(gè)方面: 第一,、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),,直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象,影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2011年度的工作重點(diǎn),。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題:(一)是人員流動(dòng)性過(guò)高,專業(yè)人才招聘困難,。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,,必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用,、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來(lái),。所以,,針對(duì)此問(wèn)題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,,及時(shí)采取有效的辦法,,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,,讓員工感受到家的溫暖,,減少員工流失。與此同時(shí),,通過(guò)各種渠道和各種辦法,,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展,。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞,。
由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高,。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化,、服務(wù)性”原則的同時(shí),,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,,對(duì)此,,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),,做好“防火,、防盜、防人為破壞”三防工作,,確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題,。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范,。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下,,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、工作指引,、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,,不斷的有不滿情緒出現(xiàn),。因此,物業(yè)公司應(yīng)從 “服務(wù)就是讓客戶滿意”,,“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),,在實(shí)際工作尋求突破,。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),,會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮,,這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力,。
第二,、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程,。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),,建立順暢的上傳下達(dá)通道,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展,。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì),。首先,,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),,提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),,配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效,、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三,、工程管理方面
強(qiáng)化工程管理,,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn),、工作時(shí)間等,,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查”,。對(duì)工程安全、質(zhì)量,、進(jìn)度上嚴(yán)格要求,。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,,充分發(fā)揮他們的潛能,,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,,了解施工單位的難處,,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),,從而保證了按期,、保質(zhì),、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們,,在新的一年里,,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,,站在新的起點(diǎn)上,,讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),攜手并肩,,振奮精神,,不斷創(chuàng)新,尋求突破,,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,,齊心協(xié)力,,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī),,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn),。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 房地產(chǎn)公司年度工作報(bào)告篇四
_已逝,_已初,,又是一年年關(guān)將至,。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,_年對(duì)于寧夏,,對(duì)于樓市,,對(duì)于_房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對(duì)于我,,都是充滿希望的一年,。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的,。所以,在這充滿希望的新一年里,,我必將全力服務(wù)公司,。熱愛崗位,勤奮工作,,嚴(yán)于利己,,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),。用使命般的熱情面對(duì)客戶,,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),,為公司制造利潤(rùn),。
自進(jìn)入_公司已逾四年,,入職以來(lái),從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知,,背后其實(shí)少不了下功夫,,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助,。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無(wú)比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)敵深淵,。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作,。以前長(zhǎng)聽說(shuō)銷售人員之間為了比拼業(yè)績(jī),,爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,,詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,。每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,,我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說(shuō):近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛衉這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分,。
在即將過(guò)去的_年,我共售房90套左右,,總金額達(dá)_萬(wàn)左右,,回款迄今為止大概達(dá)到_00多萬(wàn),連續(xù)6次獲得月銷售冠軍,?;就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí),,在日常工作銷售中,,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,,思想?yún)R報(bào)專題總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的,。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠(chéng)信是根本,,我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來(lái)對(duì)待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠(chéng)的服務(wù),。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為,,公司必然面對(duì)損失,無(wú)形的是信譽(yù)的受損,,有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,,所有的這些都直影響公司的利潤(rùn)。因此要樹立誠(chéng)信的態(tài)度,,忠于公司,,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),,也要忠于自己的業(yè)績(jī),。
在日常工作中,除了誠(chéng)信的態(tài)度,,也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來(lái)應(yīng)對(duì)銷售工作,,對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn):
1.不做作,以誠(chéng)相待,,客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果,。
2.了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解,。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋。
4.范文參考網(wǎng)保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞,。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,,而是顧問(wèn),,以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,,都可以增加客戶的信任度,。
6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的,。
當(dāng)然,,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成,。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方,。我想作為_房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺_房產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量,,社區(qū)環(huán)境,,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì),,感謝同事對(duì)我的幫助,,我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單,。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 房地產(chǎn)公司年度工作報(bào)告篇五
眾所周知,,在過(guò)去的一年里,_導(dǎo)致國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降,。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無(wú)泡沫,,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境、大氣候的沖擊,。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。
但是,我公司全體員工,,在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,,能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部,、工會(huì)有力配合下,,發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,,和本地區(qū)同行業(yè),,同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市的成績(jī)?,F(xiàn)將上述情況總結(jié)如下:
一,、各生產(chǎn),、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況:
1,、_銷售部全年共計(jì)銷售_商品房建筑面積約2萬(wàn)平方米,。_銷售部全年共計(jì)銷售_商品房建筑面積約4萬(wàn)平方米。我公司去年全年共計(jì)售出商品房建筑面積約6萬(wàn)平方米,。
_銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象,、知名度和銷售效果,。
2、_工程部:全年共計(jì)完成建筑面積7.9萬(wàn)平方米,。
經(jīng)過(guò)一年的建設(shè),,_如期實(shí)現(xiàn)_年年底全面竣工、業(yè)主回樓,。_工程部:全年共計(jì)完成建筑面積6.4萬(wàn)平方米,,
__年年底實(shí)現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。
以上,,我公司去年全年共計(jì)完成建筑面積14.3萬(wàn)平方米,。
_工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,_工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級(jí)建設(shè)科技示范先進(jìn)單位”,,_樓盤被評(píng)定為“省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級(jí)建設(shè)節(jié)能專項(xiàng)示范工程”;_工程被評(píng)定為“省級(jí)首家節(jié)能65試點(diǎn)小區(qū)”,。_被授予省級(jí)“節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
3,、_物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費(fèi)收繳率完成87以上,。
_物業(yè)公司各服務(wù)站,在加強(qiáng)為業(yè)主服務(wù),,提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,,緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹,、有草,、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無(wú)字紙;小區(qū)內(nèi)安全,、舒適,、不丟車輛”的三項(xiàng)基本管理目標(biāo),,做到了花大力氣,下大功夫。_世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號(hào)”,,_被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號(hào),。
4,、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和_商品房、_商品房代售工作,。
二,、其他部門完成任務(wù)情況
1,、策劃部:
該部配合_銷售部和_銷售部銷售工作完成了在_組織報(bào)導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù);完成《_》第8,、9,、10期編輯出版任務(wù);與_等媒體協(xié)作完成“_杯愛_100個(gè)理由”,、“_之夜”、“炮團(tuán)聯(lián)誼”等外宣活動(dòng)四十余次,,有力宣傳了公司對(duì)外形象,,推介了公司新產(chǎn)品,提高了公司銷售效果,。
2,、財(cái)務(wù)部:
該部去年全年為_工程和_工程建設(shè)及時(shí)撥付工程款,回收各種款項(xiàng),。完成了納稅申報(bào)和各種財(cái)務(wù),、報(bào)表,被省工商行評(píng)定為_年2_信用單位,,為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃進(jìn)行了有力的財(cái)務(wù)支持,,并實(shí)現(xiàn)全年無(wú)差錯(cuò),確保了資金運(yùn)作的安全,。
3、人力資源部:
人力資源部在人手少,、任務(wù)重的情況下,,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省,、市人才招聘會(huì)6場(chǎng),。共招聘員工56名,其中行管人員10名,,技術(shù)人員8名,,銷售人員20名,物業(yè)保安,、保潔人員27名,,確保了各部門工作的正常運(yùn)行。
4,、開發(fā)部:
該部在_經(jīng)理的直接主持參與下,,不畏困難,勇于創(chuàng)新,,認(rèn)真編寫了在_市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《_》,,為報(bào)建工作的有序高效開展奠定了基礎(chǔ),受到_市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚(yáng),。
同時(shí),,該部按董事會(huì)要求,克服了重重困難,及時(shí)完成了“_”,、“_”從征地到領(lǐng)取商品房予(銷)售許可證等各項(xiàng)報(bào)批申辦工作,。為我公司房地產(chǎn)開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻(xiàn)。
5,、辦公室:
辦公室是在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下,,從事公司各部門行政管理、法律事務(wù),、后勤保障和對(duì)外聯(lián)絡(luò),、協(xié)調(diào)的重要機(jī)構(gòu)。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會(huì)并編寫《會(huì)議紀(jì)要》27期,,編寫督察工作簡(jiǎn)報(bào)48期,,回樓簡(jiǎn)報(bào)17期。審核公司各種合同500余份,,接待并處理各種法律,、行政事務(wù)數(shù)十起;對(duì)保障公司的合法權(quán)益,維護(hù)公司聲譽(yù),,協(xié)調(diào)公司各部門工作,,維持公司正常運(yùn)作秩序,正確處理與業(yè)主和其他部門糾紛,,做出了顯著貢獻(xiàn),。
在全體員工共同努力下,一個(gè)“比,、學(xué),、趕、幫”的風(fēng)氣正在形成,。_年,,經(jīng)全體員工民主評(píng)議,評(píng)先領(lǐng)導(dǎo)小組和董事會(huì)批準(zhǔn),,共產(chǎn)生先進(jìn)員工19名,,他們是:售樓狀元1名;優(yōu)秀員工5名;優(yōu)秀部門2名;成績(jī)突出團(tuán)隊(duì)1名;優(yōu)秀經(jīng)理2名;先進(jìn)員工11名。他們?cè)诟髯圆煌膷徫簧?,為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻(xiàn),。在這里,我代表公司董事會(huì)和全體員工,,向他們表示誠(chéng)摯的祝賀,,并向他們的辛勤勞動(dòng)表示衷心的感謝!
三、_年的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):
1,、在銷售方面的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)是:
①一個(gè)銷售活動(dòng)策劃好后,,往往急于兌現(xiàn),,造成實(shí)行早,宣傳晚,,效果差,,形成宣傳滯后于促銷局面。今后應(yīng)注意銷售策劃不要輕易出臺(tái),,出臺(tái)后一要加大促銷宣傳力度,,二要適當(dāng)延長(zhǎng)兌現(xiàn)時(shí)間,動(dòng)員一切力量充分發(fā)揮外宣作用,。
②加強(qiáng)對(duì)銷售和策劃人員業(yè)務(wù)知識(shí)技能技巧培訓(xùn)工作,。不僅要使每個(gè)銷售和策劃人員懂推銷技術(shù)、技能和技巧,,而且應(yīng)當(dāng)懂相關(guān)產(chǎn)品工程技術(shù)常識(shí)和相關(guān)糾紛處理法律常識(shí),,以應(yīng)對(duì)今后銷售業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
③要更加重視客戶服務(wù)部和宏客會(huì)在擴(kuò)大銷售方面的作用,。我們公司關(guān)于客戶服務(wù)部和宏客會(huì)的政策是正確的,,只是工作力度還不夠。今后兩個(gè)銷售部和物業(yè)公司要認(rèn)真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作,,實(shí)現(xiàn)新老客戶兩條銷售渠道并舉,。而這樣做的關(guān)鍵,是客戶服務(wù)部和物業(yè)公司要真正搞好對(duì)老客戶的服務(wù),。
2,、工程技術(shù)方面:
①“_”商品房在竣工交付使用后,常見的幾大質(zhì)量通病發(fā)生率雖然比過(guò)去大大降低,,但仍多多少少存在,。工程技術(shù)總監(jiān)秦海汐已就此問(wèn)題向董事會(huì)專門撰寫了《房屋質(zhì)量及防范措施》等報(bào)告,,客觀,、扼要的說(shuō)明了上述質(zhì)量通病發(fā)生的原因及防治辦法。我認(rèn)為寫的很好,,但重在狠抓落實(shí),。
②要進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,建立,、建全工程質(zhì)量管理制度與質(zhì)量管理監(jiān)督體系,,做到責(zé)任明確,分工具體,,獎(jiǎng)罰分明,。關(guān)于工程質(zhì)量存在的問(wèn)題,必須重點(diǎn)研究,,重點(diǎn)把關(guān),,近期要出臺(tái)更為有效的質(zhì)量管理措施,限期上報(bào)。
③我公司在20_年五月,,編制了《_》,,經(jīng)一年多的實(shí)踐,效果很好,。建議結(jié)合_和_具體實(shí)踐,,重新審定后升級(jí)為我公司本企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。今后在與設(shè)計(jì)單位,、建筑單位和質(zhì)量監(jiān)理單位簽訂設(shè)計(jì)合同,、建設(shè)合同和監(jiān)理合同時(shí),與國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定同時(shí)執(zhí)行,。
3,、行政管理方面:
在行政管理方面,公司仍然存在人浮于事,,效率不高的弊病,。20_年,要求辦公室和人力資源部繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,努力迅速的提高員工素質(zhì),,以應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)要加強(qiáng)公司管理制度的完善與修訂,。繼續(xù)為提高公司工作效率,,加強(qiáng)后勤保障,多作貢獻(xiàn),。
四,、參加社會(huì)公益活動(dòng)方面
我公司全體員工,在積極完成全年生產(chǎn)計(jì)劃保證自身健康發(fā)展的同時(shí),,沒(méi)有忘記現(xiàn)今社會(huì)仍存在迫切需要救助的困難群體,。本年度公司向_市希望工程辦公室捐款10萬(wàn)元,使接受“_獎(jiǎng)學(xué)基金”的貧困學(xué)生人數(shù)達(dá)到300余人次,。特別是_年年初,,河南大學(xué)召開“百名貧困大學(xué)生受助_獎(jiǎng)學(xué)金”大會(huì),社會(huì)效果很好,。
_年我公司出資40余萬(wàn)元全面整修了_前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境,。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟、亂,、差面貌,,受到社會(huì)、_業(yè)主及_小區(qū)居民普遍贊揚(yáng),。
最近,,我公司又出資近8千元,,為_市_希望小學(xué)無(wú)償捐助課桌、椅一百套,,改變了該校教學(xué)設(shè)備老化,,影響學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題,受到了全校師生好評(píng),。
今年,,當(dāng)我公司員工_之妻不幸罹患癌癥,員工_不幸罹患白血病時(shí),,消息傳來(lái),,全體員工立即在工會(huì),、辦公室組織下,,伸出無(wú)私救援之手,兩次發(fā)起無(wú)償捐款,,共籌資約1萬(wàn)元,,同時(shí)公司啟動(dòng)互助保障基金,,不僅解決了他們的經(jīng)濟(jì)困難,而且充分體現(xiàn)了我公司員工大公無(wú)私,、樂(lè)于助人的高尚品質(zhì),,大大提高了公司集體的凝聚力,以實(shí)際行動(dòng)使廣大員工深信,,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以信賴,,可以依靠的。
五,、20_年工作計(jì)劃
1,、_要力爭(zhēng)全部售完。
2,、_一期要按計(jì)劃于20_年6月30日全部交工并售完,。
3、_二期主體工程(剩余42棟樓,,建筑面積81894平方米)全部完工,。
4,、_開始建設(shè)并銷售;
5,、加強(qiáng)在員工中企業(yè)文化建設(shè),開展“創(chuàng)新_”活動(dòng);
6,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和各部門的管理,,要從團(tuán)隊(duì)凝聚力著手,考核的方法應(yīng)以團(tuán)隊(duì)最差的員工能力為標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的交流,、互助活動(dòng);
7,、加強(qiáng)客戶服務(wù)中心工作的建設(shè),。20_年面臨著華庭、頌園大批回樓,。不僅要做好客戶投訴的前臺(tái)工作,,還要變被動(dòng)為主動(dòng),發(fā)揮宏客會(huì)的優(yōu)勢(shì),。主動(dòng)作一些走訪,、慰問(wèn)、聯(lián)歡等互聯(lián)工作,,真正做到為客戶服務(wù);
8,、要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。_年_工作中總結(jié)出的質(zhì)量及管理存在的問(wèn)題,,一定要在20_年頌園的建設(shè)中全部消除,,同樣的問(wèn)題在頌園的回樓工作中不允許再出現(xiàn)。
_年已成為歷史,,新的一年已經(jīng)開始,。我相信,在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,我們公司全體員工會(huì)繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn),,以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。
在新的一年里,,工作任務(wù)仍很繁重,,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是挑戰(zhàn),,又是機(jī)遇,。根據(jù)國(guó)家房地產(chǎn)研究會(huì)人士估計(jì),我國(guó)房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動(dòng),,在過(guò)去兩年里,,取得了很大成績(jī),房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)基本穩(wěn)定,。今年國(guó)家不再出臺(tái)大的調(diào)控措施,,20_年將是中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年。
我認(rèn)為,,我們_公司在過(guò)去兩年政府宏觀調(diào)控和中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴(yán)峻形勢(shì)下,,不僅沒(méi)有被擊跨,反而挺直了腰,,在各方面都變的更加成熟,、更加強(qiáng)壯,本身就是一個(gè)了不起的成就和勝利,。
20_年的曙光已經(jīng)在向我們招手,,讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),,去迎接新的更大的勝利吧!
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 房地產(chǎn)公司年度工作報(bào)告篇六
屈指算來(lái),到公司已近_年的時(shí)間,,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、同事們的幫助和自己的努力,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,,同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),,工作流程等各個(gè)方面都有了深刻的了解。 回顧多年來(lái)的工作歷程,,總結(jié)多年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,,更好地做好工程管理工作,,作為工程管理人員,深感責(zé)任重大,。
我負(fù)責(zé)公司的所有安裝工作,,主要完成用戶要求的水、電,、中央空調(diào)等基礎(chǔ)配套設(shè)施,。作為工程部一名管理人員,執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,按時(shí)按質(zhì)的完成施工中的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,,責(zé)無(wú)旁待?;叵朐谝郧暗墓ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,,總結(jié)在以前工作中的教訓(xùn),在以后的工作中,,我將從以下幾點(diǎn)做出努力,、做好工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,繼續(xù)提高管理水平
隨著時(shí)代的前進(jìn),、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)更新學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)無(wú)止境,,重要的是將理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高,、升華,。另一方面,,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開拓視野,。
二,、進(jìn)一步作好施工人員管理工作
在以前的工作中,我負(fù)責(zé)的工作盡管有一定的成績(jī),,但是仍然存在很多不足,,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去,,才能更好的服務(wù)未來(lái),。在工程現(xiàn)場(chǎng)管理中主要是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,,嚴(yán)格要求各標(biāo)段施工負(fù)責(zé)人員,,只有全體管理人員及施工人員密切配合,各負(fù)其責(zé),,才能做到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,,整體工作才能井然有序。
三,、 質(zhì)量管理
態(tài)度決定一切,,以前從書本上學(xué)到的技術(shù)知識(shí)已經(jīng)不能滿足施工實(shí)際的需要,靈活運(yùn)用理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際,,具體問(wèn)題具體分析,。在施工過(guò)程中要求我們對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,。而要以踏實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,做到事前預(yù)測(cè),,事中監(jiān)督,,事后跟蹤檢查,對(duì)原則性的質(zhì)量缺陷決不放過(guò),,態(tài)度要端正,,立場(chǎng)要堅(jiān)定。不懂的善于學(xué)習(xí),,已懂的東西更要精益求精,,因?yàn)榧夹g(shù)不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),,輔以求精務(wù)實(shí),,腳踏實(shí)地才能勝任自己的工作崗位。在以前的工作及日常生活中,,發(fā)現(xiàn)施工中存在一些質(zhì)量通病,,作為重點(diǎn)控制對(duì)象,,具體有以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、給水管,、暖氣供回水管管卡間距過(guò)大且固定不牢固;
2,、pp-r管件熔接處漏水;
3、衛(wèi)生間管道根部往下滲水 ;
4,、暖氣系統(tǒng)氣堵問(wèn)題,。
不管多么復(fù)雜的工程只要能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé),,加強(qiáng)檢查就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài),,控制整個(gè)工程質(zhì)量,對(duì)每一工序,,每一環(huán)節(jié),,做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),,并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,,加強(qiáng)監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,,隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài),,控制施工質(zhì)量。
四,、 材料管理:
1,、材料管理申報(bào)時(shí)要根據(jù)施工預(yù)算組織制定的施工材料需用量計(jì)劃進(jìn)行審批,材料使用過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)督隨時(shí)檢查,,堅(jiān)持限額領(lǐng)料,,根據(jù)施工預(yù)算與班組的施工內(nèi)容和數(shù)量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程現(xiàn)場(chǎng)材料使用,。材料損耗與預(yù)算部門及時(shí)進(jìn)行核對(duì),,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及時(shí)糾正、整改,。
情節(jié)嚴(yán)重的處以罰款,。工程隊(duì)工作完成后一定要做到工完場(chǎng)清,剩余材料,,廢料清點(diǎn)退庫(kù),。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),,進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),,形成一套行之有效的方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
2,、對(duì)大包出去的項(xiàng)目,,材料檢查和驗(yàn)收是我們質(zhì)量控制的重點(diǎn),合格產(chǎn) 品的前提是必須具備合格的原材料,,這是我從事工作幾年來(lái)最切身的體會(huì),,材料出廠質(zhì)量證明書與現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)材料型號(hào),、規(guī)格,、出廠日期等的核對(duì),最主要的是現(xiàn)場(chǎng)檢查實(shí)測(cè)實(shí)量,,對(duì)可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等日常材料質(zhì)量控制工作不可缺少,,堅(jiān)決拒絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
五,、安全管理
施工中我堅(jiān)持將安全管理為日常管理的重點(diǎn),,將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)。為此,,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理工作:
1.加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作;
2.加強(qiáng)安全檢查和巡視,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,杜絕安全隱患,。
從事建筑工作幾年來(lái),,深感建筑市場(chǎng)的混亂,特別是甲方地位低位高,,權(quán)利大的情況下,,種.種誘惑和陷阱可能隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn),所以在工作中要時(shí)刻保持清醒的頭腦,,態(tài)度要端正,,立場(chǎng)要堅(jiān)定,保持原則,,在工作方面認(rèn)真按要求進(jìn)行,。總之,,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),,將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,盡心盡力,,為公司的發(fā)展盡微薄之力,。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 房地產(chǎn)公司年度工作報(bào)告篇七
今年在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?,F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目推進(jìn)方面
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,,__完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷,、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,,并己進(jìn)入土石方施工,。__項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批,。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。在高壓線搬遷上,,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,,困難多,,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊,。項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售,。通過(guò)努力增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,,__項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,節(jié)省了土地成本,?;緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二,、企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理,、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改,。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法,。同時(shí),,通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),,以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高,。
三,、存在的主要問(wèn)題
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問(wèn)題必須引起高度重視,,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),,籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
四,、改進(jìn)措施
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),,確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì),、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn),。
總之,,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn),、努力拼搏,、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù),。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 房地產(chǎn)公司年度工作報(bào)告篇八
自20__年月日進(jìn)入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問(wèn),,至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間,。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理,、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃,??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō),這兩個(gè)多月的時(shí)間里,,收獲額多,,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績(jī),,也依然存在些許問(wèn)題,,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一,、學(xué)習(xí)方面
來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,,在此期間,也閱讀了很多的營(yíng)銷類書籍,,每每看到非常感興趣的地方,,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問(wèn)”,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的,。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。
二,、工作方面
在來(lái)到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在大家的幫助下,,我開始背誦沙盤說(shuō)辭,,隨后又是外出調(diào)盤,,了解市場(chǎng)。調(diào)盤是一門學(xué)問(wèn),,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中,,把自己遇到的問(wèn)題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),,和自身對(duì)比,,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),以及和其對(duì)比我們樓盤的優(yōu)勢(shì),。緊接著就開始外出展業(yè),,懷著激動(dòng)地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),,早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),,中午在超市發(fā),下午在學(xué)校,、小區(qū)發(fā),,在此期間,疲憊的時(shí)候也對(duì)自己的選擇有過(guò)懷疑,,雖然很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有成交,,但是我堅(jiān)持下來(lái)了,,通過(guò)陌生拜訪,,正式銷售工作的第天,在師傅的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,,并且獲得客戶的認(rèn)同,,讓我對(duì)今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。截止今天共完成了銷售面積平米,,總價(jià)元,,回款金額元。在日常工作中,,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,,以客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言,、行,、舉、止,,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,,通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),通過(guò)交往,,把客戶交為自己的朋友,,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù),。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽(yáng)光,,活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人,。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,,以一顆激情洋溢的心,,感染每一位客戶。
三,、思想方面
來(lái)到公司兩個(gè)多月,,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,,心態(tài)也得到提升,,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),,團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
對(duì)于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng),,在自己的工作中仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。20__年,我希望能擁有自己的住房,,在安家,。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、依據(jù)20__年銷售情況和市場(chǎng)變化,,著重尋找a類客戶群,發(fā)展b類客戶群,,以擴(kuò)大銷售渠道;
2,、每月成交三套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;
3,、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極收集客戶信息;
4,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),,每月看一本書,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。勇挑擔(dān)子,,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我相信我能夠做的更好,,這是我肯定要做好的,。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待,,我相信我能夠做的更好,。力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,,相信自己一定能夠做好,20__年,,我一直在期待!
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 房地產(chǎn)公司年度工作報(bào)告篇九
在不知不覺中,,一年的時(shí)間過(guò)去了,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了,。在這段時(shí)間里,,從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),,也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),,一份喜悅,一份悲傷,,最重要的增加了一份人生的閱歷,。可以說(shuō)在__的這段時(shí)間中,,收貨頗多,,感觸頗多。在這里,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié),。
一,、團(tuán)隊(duì)管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,,有時(shí)候自己也不加重視,,總是奔著你情我愿的想法,沒(méi)有必要跟著面試者講太多,,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作
沒(méi)有計(jì)劃的培訓(xùn),,培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒(méi)有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),,培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),,因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,,有的時(shí)候很少培訓(xùn),,有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情,。
對(duì)于培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,,自己也沒(méi)有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒(méi)有得到鍛煉,,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前,。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,,老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果,。
3、監(jiān)督、督促工作方面的
很多事情都是及時(shí)的安排下去,,但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題,,自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,,導(dǎo)致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4,、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,,因而重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn),如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授,。
5,、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡,,給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己,。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性
由于銷售一線工作靈活多變,,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略,。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。
7,、團(tuán)隊(duì)之間的溝通
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,,因?yàn)楦鞣N原因落下了,,在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因?yàn)闆](méi)有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的情況,,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行,。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。
二,、案場(chǎng)管理方面
1,、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問(wèn)題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo),,同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,,從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率,。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽來(lái)提高談客技巧,。
2,、案場(chǎng)問(wèn)題客戶處理方面。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,,減少了異議客戶,,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
三,、執(zhí)行力方面
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。在公司工作的這段時(shí)間里,,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足,,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心,、保持本色,、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,,對(duì)未來(lái)我充滿著期待和信心,,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟,。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 房地產(chǎn)公司年度工作報(bào)告篇十
20__年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),,回首這一年,步步腳印!我于20__年月份進(jìn)入公司,在職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作。現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下,。
一,、內(nèi)勤日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展;
1,、日常業(yè)務(wù)銜接,、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨,、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄,。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送,。
3,、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果,。
4,、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,,使用品種,、數(shù)量、價(jià)位,、結(jié)算方式),。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解,,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理,。
6,、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格,、運(yùn)雜費(fèi),、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度),。
7,、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi),、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額),。
8,、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總,、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批,。
10,、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,,不得丟失或向外泄密,。
11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記、分發(fā),。
12,、各月份客戶回款額排查、跟蹤,、跟進(jìn),。
二、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。
本職的工作做得不好,,指導(dǎo)力度不夠,,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。20__年的到來(lái),,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自己所能,,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),,盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體,。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想,。
三,、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4,、銷售目標(biāo),。今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
四、總結(jié)
一年來(lái),,通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好,。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn),,或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 房地產(chǎn)公司年度工作報(bào)告篇十一
光陰似箭,,不知不覺一年又過(guò)去了,。近一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,,我已從一名初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)成為公司的一份子,。個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,,也收獲了很多?,F(xiàn)在就今年的工作情況總結(jié)如下。
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)本職工作特點(diǎn)
在工作中我發(fā)現(xiàn),各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時(shí)間較短,,要人較急,,所需人數(shù)較多的現(xiàn)象。而另一方面,,這些人員的招攬渠道有限,,有時(shí)在特定崗位上還會(huì)出現(xiàn)供需矛盾,發(fā)生特定時(shí)限內(nèi)招不到合適的人的問(wèn)題,。這就迫使我不斷地思索,,如何開拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。
另一個(gè)解決辦法就是建立一個(gè)公司自己的人才庫(kù),,將以往前來(lái)應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,,縱向分高、中,、低端三大類,,橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,,招聘者就可以直接入庫(kù)搜索,、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試,。這樣在不占用配額資源來(lái)發(fā)布職位需求的同時(shí),,又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,,可謂一舉兩得。目前而言,,這只是一個(gè)初步設(shè)想,,可能還不成熟,今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,,努力實(shí)現(xiàn)其可行性,。
另外我發(fā)現(xiàn),目前公司空缺了崗位培訓(xùn)一塊,。個(gè)人認(rèn)為:培訓(xùn)工作一直以來(lái)都是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一,,需要對(duì)現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng),、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力。目前崗位入職后的培訓(xùn)還比較少,,如果可以的話,,我建議將來(lái)能夠結(jié)合公司和員工個(gè)人情況,對(duì)員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,,同時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行必要的培訓(xùn)或者開展對(duì)新進(jìn)員工試用期內(nèi)的輪崗,。這樣,員工就會(huì)更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢(shì),,就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長(zhǎng),,達(dá)到甚至超過(guò)崗位要求。
當(dāng)然,,我也明白,,企業(yè)不是學(xué)校的道理,特別是民營(yíng)企業(yè),,沒(méi)有義務(wù)為新進(jìn)員工(及老員工)提供專門的培訓(xùn)。但是,,定期的培訓(xùn)工作,,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,,更可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,,從而提高企業(yè)的凝聚力。力爭(zhēng)做到合格人員能進(jìn)的來(lái),、用的上,、留的住。這樣,,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,,也會(huì)減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng),。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度,光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本,。
二,、思想工作方面
本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加公司組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,。對(duì)人真誠(chéng),、熱愛工作,、任勞任怨,服從安排,,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),。同時(shí),我也勇于解剖自己,,分析自己,,正視自己,提高自身素質(zhì),。
在同志們的熱情幫助與指導(dǎo)下,,我在政治上、思想上都有了一定的進(jìn)步與提高,。我始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定,。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識(shí),、堅(jiān)定的信念,,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。我我堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起,,不斷提高自己的思想覺悟,。
三、自我剖析與展望未來(lái)
一年來(lái),,我工作上取得了小小的成績(jī),,而這些成績(jī)的取得,應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助,。一年來(lái),,也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力。在一些事務(wù)處理上,,自己是“思想上有觸動(dòng),,工作上沒(méi)改進(jìn)”。著重是在工作的認(rèn)真態(tài)度上,、效率提高上,。比如有時(shí)講話結(jié)結(jié)巴巴,語(yǔ)言不夠嚴(yán)謹(jǐn),。我自己反思得出的結(jié)論是:因?yàn)樽约簩?duì)待工作的態(tài)度還不夠認(rèn)真,,沒(méi)有充分地做好準(zhǔn)備,平時(shí)的積累還太少,,考慮的問(wèn)題還不夠充分,。尤其是待人接物方面的修煉還不夠,處事還不夠圓滑,這點(diǎn)急需改善,。
在一些事務(wù)處理上,,自己是“學(xué)習(xí)上有觸動(dòng),方法上沒(méi)改進(jìn)”,。工作上魄力和藝術(shù)性還不夠,,與部門領(lǐng)導(dǎo)和主管相比工作顯得粗糙,不能將書本上的理論知識(shí)很好地利用到實(shí)踐工作中來(lái),,因此有時(shí)在對(duì)待工作時(shí),、與同事們溝通時(shí),有謙虛,,無(wú)謹(jǐn)慎,,這點(diǎn)也需要改善。
總結(jié)過(guò)去,,展望未來(lái),,在實(shí)際工作中我還存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力,。積極進(jìn)取,,抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),合理有效地制定月度工作計(jì)劃,。為了提高工作效率,,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實(shí)際情況的需要,,修改和完善工作計(jì)劃。做到大事不錯(cuò),,小事不漏,。端正工作態(tài)度,凡事爭(zhēng)取再認(rèn)真一點(diǎn),,再周到一些,,滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。
這段時(shí)間里,,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)工作節(jié)奏和社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),。今后,,我也會(huì)在工作之余擠時(shí)間學(xué)習(xí)更多文化知識(shí),參加各項(xiàng)培訓(xùn),,毫不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質(zhì)和能力,。通過(guò)閱讀大量的行政法規(guī)制度政策,努力做到與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)取及時(shí),、全面地了解各項(xiàng)相關(guān)的新政策的頒布與實(shí)施情況,。
目前,公司的各方面的發(fā)展比較穩(wěn)定,,雖然我加入公司的時(shí)間不長(zhǎng),,但是我相信持續(xù)高速的發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務(wù)的關(guān)鍵之關(guān)鍵。只有大家在公司內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng),,就能不斷提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力,,促使公司不斷地發(fā)展。這也是我們?nèi)救w員工需要做的事情,。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 房地產(chǎn)公司年度工作報(bào)告篇十二
自進(jìn)入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問(wèn),,至今已有一年的時(shí)間。在此期間內(nèi),,銷售部的總經(jīng)理,、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,,并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃,。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō),,這兩個(gè)多月的時(shí)間里,,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),,雖然取得了一些成績(jī),,也依然存在些許問(wèn)題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié),。
一,、學(xué)習(xí)方面
來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,,也閱讀了很多的營(yíng)銷類書籍,,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問(wèn)”,,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的,。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。
二,、工作方面
在來(lái)到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在大家的幫助下,,我開始背誦沙盤說(shuō)辭,,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場(chǎng),。調(diào)盤是一門學(xué)問(wèn),,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中,把自己遇到的問(wèn)題一一向其求解,,并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的`談判技巧和優(yōu)點(diǎn),,和自身對(duì)比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),,以及和其對(duì)比我們樓盤的優(yōu)勢(shì),。
在日常工作中,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,,以客戶至上,,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行,、舉,、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,,通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),通過(guò)交往,,把客戶交為自己的朋友,,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,,但是銷售員的心卻是夏日里的陽(yáng)光,,活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力,,熟練自身的談判技巧,,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
三,、思想方面
在思想上更趨于成熟,,心態(tài)也得到提升,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,,要想做成一單業(yè)務(wù),,團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
在新的一年,我相信我能夠做的更好,,這是我肯定要做好的,。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待,,我相信我能夠做的更好,。力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,,相信自己一定能夠做好!
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 房地產(chǎn)公司年度工作報(bào)告篇十三
屈指算來(lái),,到公司已近_年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、同事們的幫助和自己的努力,,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),,工作流程等各個(gè)方面都有了深刻的了解,。 回顧多年來(lái)的工作歷程,,總結(jié)多年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),,有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,,更好地做好工程管理工作,作為工程管理人員,,深感責(zé)任重大,。
我負(fù)責(zé)公司的所有安裝工作,主要完成用戶要求的水,、電,、中央空調(diào)等基礎(chǔ)配套設(shè)施。作為工程部一名管理人員,,執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,按時(shí)按質(zhì)的完成施工中的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,,責(zé)無(wú)旁待,?;叵朐谝郧暗墓ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,總結(jié)在以前工作中的教訓(xùn),,在以后的工作中,,我將從以下幾點(diǎn)做出努力、做好工作:
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,繼續(xù)提高管理水平
隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)更新學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)無(wú)止境,重要的是將理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,,并進(jìn)一步提高,、升華。另一方面,,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),,開拓視野,。
二、進(jìn)一步作好施工人員管理工作
在以前的工作中,,我負(fù)責(zé)的工作盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,,需要繼續(xù)總結(jié)和完善,。只有很好的總結(jié)過(guò)去,,才能更好的服務(wù)未來(lái)。在工程現(xiàn)場(chǎng)管理中主要是人的管理,。人是管理的組織者和執(zhí)行者,,嚴(yán)格要求各標(biāo)段施工負(fù)責(zé)人員,只有全體管理人員及施工人員密切配合,,各負(fù)其責(zé),,才能做到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序,。
三,、 質(zhì)量管理
態(tài)度決定一切,以前從書本上學(xué)到的技術(shù)知識(shí)已經(jīng)不能滿足施工實(shí)際的需要,,靈活運(yùn)用理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際,,具體問(wèn)題具體分析。在施工過(guò)程中要求我們對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事,,做老好人,。而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,,做到事前預(yù)測(cè),,事中監(jiān)督,事后跟蹤檢查,,對(duì)原則性的質(zhì)量缺陷決不放過(guò),,態(tài)度要端正,立場(chǎng)要堅(jiān)定,。不懂的善于學(xué)習(xí),,已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)不斷進(jìn)步更新,,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),,輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地才能勝任自己的工作崗位,。在以前的工作及日常生活中,,發(fā)現(xiàn)施工中存在一些質(zhì)量通病,作為重點(diǎn)控制對(duì)象,,具體有以下幾個(gè)問(wèn)題:
1,、給水管、暖氣供回水管管卡間距過(guò)大且固定不牢固;
2,、pp-r管件熔接處漏水;
3,、衛(wèi)生間管道根部往下滲水 ;
4、暖氣系統(tǒng)氣堵問(wèn)題,。
不管多么復(fù)雜的工程只要能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范,、規(guī)程履行職責(zé),,加強(qiáng)檢查就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài),控制整個(gè)工程質(zhì)量,,對(duì)每一工序,,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),,并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,加強(qiáng)監(jiān)管力度,,加大抽檢頻率,,隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài),控制施工質(zhì)量,。
四,、 材料管理:
1、材料管理申報(bào)時(shí)要根據(jù)施工預(yù)算組織制定的施工材料需用量計(jì)劃進(jìn)行審批,,材料使用過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)督隨時(shí)檢查,,堅(jiān)持限額領(lǐng)料,根據(jù)施工預(yù)算與班組的施工內(nèi)容和數(shù)量進(jìn)行對(duì)比分析,,控制各個(gè)分項(xiàng)工程現(xiàn)場(chǎng)材料使用,。材料損耗與預(yù)算部門及時(shí)進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及時(shí)糾正,、整改,。
情節(jié)嚴(yán)重的處以罰款。工程隊(duì)工作完成后一定要做到工完場(chǎng)清,,剩余材料,,廢料清點(diǎn)退庫(kù)。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),,進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的方法,,以便于指導(dǎo)施工和工人操作,。
2、對(duì)大包出去的項(xiàng)目,,材料檢查和驗(yàn)收是我們質(zhì)量控制的重點(diǎn),,合格產(chǎn) 品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事工作幾年來(lái)最切身的體會(huì),,材料出廠質(zhì)量證明書與現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)材料型號(hào),、規(guī)格、出廠日期等的核對(duì),,最主要的是現(xiàn)場(chǎng)檢查實(shí)測(cè)實(shí)量,,對(duì)可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等日常材料質(zhì)量控制工作不可缺少,,堅(jiān)決拒絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
五,、安全管理
施工中我堅(jiān)持將安全管理為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù),。為此,,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理工作:
1.加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作;
2.加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,,杜絕安全隱患,。
從事建筑工作幾年來(lái),深感建筑市場(chǎng)的混亂,,特別是甲方地位低位高,,權(quán)利大的情況下,種種誘惑和陷阱可能隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn),,所以在工作中要時(shí)刻保持清醒的頭腦,,態(tài)度要端正,立場(chǎng)要堅(jiān)定,,保持原則,,在工作方面認(rèn)真按要求進(jìn)行??傊?,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,,盡心盡力,,為公司的發(fā)展盡微薄之力。
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 房地產(chǎn)公司年度工作報(bào)告篇十四
自進(jìn)入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問(wèn),,至今已有一年的時(shí)間,。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理,、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃,??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō),這兩個(gè)多月的時(shí)間里,,收獲額多,,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績(jī),,也依然存在些許問(wèn)題,,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié),。
一、學(xué)習(xí)方面
來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,,在此期間,,也閱讀了很多的營(yíng)銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問(wèn)”,,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
二,、工作方面
在來(lái)到公司時(shí),,我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說(shuō)辭,,隨后又是外出調(diào)盤,,了解市場(chǎng)。調(diào)盤是一門學(xué)問(wèn),,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中,,把自己遇到的問(wèn)題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的`談判技巧和優(yōu)點(diǎn),,和自身對(duì)比,,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),以及和其對(duì)比我們樓盤的優(yōu)勢(shì),。
在日常工作中,,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言,、行,、舉、止,,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,,通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),通過(guò)交往,,把客戶交為自己的朋友,,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,,但是銷售員的心卻是夏日里的陽(yáng)光,活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人,。我也需要更加努力,,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,,感染每一位客戶,。
三、思想方面
在思想上更趨于成熟,,心態(tài)也得到提升,,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),,團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
在新的一年,,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的,。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,,我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好,。力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,,相信自己一定能夠做好!
房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 房地產(chǎn)公司年度工作報(bào)告篇十五
房是每個(gè)人都要有的,相信很多人還和我們一樣在為了買房而拼搏,,為了房在奮斗,。下面是小編為大家收集的關(guān)于2022年房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)最新20篇。希望可以幫助大家,。
2022年房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇一
2022年是繼20__年后的又一個(gè)房地產(chǎn)政策年,,也是歷年來(lái)步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì),,克服各種不利因素,,齊心協(xié)力、扎實(shí)工作,,基本完成了年初的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃,,主要工作如下;
一、確立項(xiàng)目
集團(tuán)公司在今年年初在位于__區(qū)__路東,、__大道北購(gòu)得土地_畝,,投資金額_多萬(wàn)元,用于房地產(chǎn)開發(fā),,根據(jù)項(xiàng)目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊(cè)登記了__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,,同時(shí)在建設(shè)部門注冊(cè)辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級(jí))。
二,、組建機(jī)構(gòu)
在今年的工作中,,我們?cè)谛姓芾怼C(jī)構(gòu)布置,、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析、經(jīng)過(guò)梳理針對(duì)公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善,,并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),,提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個(gè)管理有所提高,。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,,組建了公司人員機(jī)構(gòu),,招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備人才,,招聘大學(xué)生兩名,。為完善各部門的職責(zé),組建財(cái)務(wù)部,、工程技術(shù)部,、預(yù)算部,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,部門分工明確,,各負(fù)其責(zé),為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。
三,、項(xiàng)目推進(jìn)方面
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位,。
1.完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運(yùn)工作,,于2022年_月_日開始——2022年_月_日結(jié)束。共計(jì)清運(yùn)雜土_萬(wàn)方,。
2.2022年_月_日于__院簽訂了合同。對(duì)__的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設(shè)計(jì)部門提供詳細(xì)的地質(zhì)資料,,為我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)打下了良好的基礎(chǔ),。
原污水管道的遷移工作,由于__的污水管道直接影響我們的工程施工,。經(jīng)于市政局,、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,,同意我們的遷移方案,。于2022年_月_日于__工程公司簽訂了施工合同,共計(jì)遷移100mm管道80米,,40mm管道70米,,順利的完成了污水管道的遷移工作。
4.用電手續(xù)及審批工作,,我們對(duì)施工用電及周邊的線路進(jìn)行了詳細(xì)的考察和了解,,__路的公網(wǎng)線路對(duì)我們很有利,抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們和供電部門及時(shí)聯(lián)系溝通,,順利的完成和辦理了用電的各項(xiàng)手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位,。
5.為使我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品高水準(zhǔn),、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過(guò)考察走訪了解選擇設(shè)計(jì)隊(duì)伍,,通過(guò)聽取各方意見和建意確定此項(xiàng)目由陜西設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),。
6.前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位,。通過(guò)進(jìn)行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,,在設(shè)計(jì)、使用功能,、合理使用土地,、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新穎,、布局合理,、戶型多樣化、方便用戶,。圖紙由__設(shè)計(jì)院已完成設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批,。
7.完成了項(xiàng)目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,,辦理了項(xiàng)目環(huán)評(píng)手續(xù),發(fā)改委立項(xiàng)批復(fù)等,。
8.監(jiān)理是施工的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),,我們對(duì)此項(xiàng)工作非常重視慎重選擇,通過(guò)篩選于__監(jiān)理有限公司簽訂了合同,。
9.此項(xiàng)工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問(wèn)題,,我們同樣慎重經(jīng)過(guò)與3家招標(biāo)代理公司考察對(duì)比,最終先定由__咨詢事務(wù)所簽訂了合同,。
10.施工單位的確定,,經(jīng)過(guò)多次考察討證,確保項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象,。我們先后考察了8家施工企業(yè),,通過(guò)篩選最終確定該項(xiàng)目由施工,并于施工方簽訂了施工合同,,施工方已進(jìn)入工地按計(jì)劃在施工中,。
四,、工作中存在的問(wèn)題
按照集團(tuán)公司年初工作計(jì)劃,,項(xiàng)目總體推進(jìn)比較緩慢。究其原因,,主要有以下方面:
1.國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,,建設(shè)部門的機(jī)構(gòu)改革,政策性文件出臺(tái)是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度,。
的污水管道的遷移上,。由于遷移難度大,降水施工論證在實(shí)際運(yùn)行工作中幾經(jīng)周折,,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間,。
3.在項(xiàng)目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時(shí)間。
4.由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,,直接影響了整個(gè)工程施工進(jìn)度,。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下一步的運(yùn)作還是利大于弊,。首先,我們的項(xiàng)目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確,。根據(jù)__房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì),,房?jī)r(jià)在升高狀態(tài),市場(chǎng)需求比較活躍,,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售,。其次通過(guò)努力,增大了項(xiàng)目規(guī)模,。項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的_萬(wàn)平米增加到_萬(wàn)平米,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀,。同時(shí)項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策,,還節(jié)省了土地成本。為項(xiàng)目的下一步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
五,、積極開展?fàn)I銷工作
新的一年里我們我們必須集中精力,,將項(xiàng)目做為公司的形象工程進(jìn)行打造。全力全力以赴抓好項(xiàng)目建設(shè),、銷售及市場(chǎng)招商工作,,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升,。
1.首先我們要確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
2.是要積極組織強(qiáng)有力的營(yíng)銷班子。
3.加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,,保證項(xiàng)目高質(zhì),、高效按計(jì)劃推進(jìn)。
4.加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣,、市場(chǎng)招商方案,,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加大銷售及招商工作力度,,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
5.房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機(jī)遇,,搞好銷售及資金回籠工作,。
6.通過(guò)彩頁(yè)、電視,、短信等形式加大宣傳力度,,確保項(xiàng)目的資金調(diào)配及新項(xiàng)目的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)資金回籠達(dá)到百分之—,。
六,、解放思想開拓進(jìn)取
在新的一年里我們要解放思想,開拓進(jìn)取,、加快發(fā)展,,必須有敢想、敢干,、敢闖,、敢試的精神,有敢為人先的膽略,,要實(shí)現(xiàn)繁榮興旺,,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾,、左顧右盼,,要有發(fā)展眼光,與時(shí)俱進(jìn),。具體說(shuō)公司要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,,就是說(shuō)我們房地產(chǎn)公司要想得到長(zhǎng)足發(fā)展,,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,,如果連想都不敢想怎么去做,。所以我們一有機(jī)遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之,,在過(guò)去的一年里取得的成績(jī)是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩,,過(guò)去一年里存在的問(wèn)題是激勵(lì)我們發(fā)展的動(dòng)力,認(rèn)清形勢(shì)嚴(yán)峻性,,掌握好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),,才能使我們?cè)谌找婕ち业氖袌?chǎng)中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢(shì)看,,我們公司上下齊心協(xié)力,,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,,對(duì)公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心,。全體員工在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住開發(fā)主線,,發(fā)展多種經(jīng)營(yíng),、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量,、內(nèi)部強(qiáng)化管理,、外樹良好形象的工作思路,解放思想,、與時(shí)俱進(jìn),、努力拼搏、扎實(shí)工作,,為打造利源新都品牌,,為商洛的經(jīng)濟(jì)建設(shè)美化城市,服務(wù)社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn),。
2022年房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇二
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,,在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,,但還是想把自己的一些東西寫出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,,整個(gè)的銷售過(guò)程都開始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,,我也體會(huì)到了許多銷售心得,。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下,。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情,。
第二、做好客戶的登記,,及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,,方便展開,。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,,并針對(duì)客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,,使客戶的選擇性大一些,,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售,。
第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售,。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,,為客戶提供最適合他的房子,,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房,。
第六,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),,那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),,態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息,。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天,。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,,一直做積累,,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
2022年房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇三
為穩(wěn)定房?jī)r(jià),,上半年,,國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望,,成交量大幅放緩的局面,。面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的2022年,,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),,努力克服各種不利因素,,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?,F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、2022年主要工作情況
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
全年開發(fā)房屋建筑面積__平方米,,建成房屋面積_平方米,,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資_萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售_萬(wàn)元,,銷售面積_平方米,。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,__廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批,、地質(zhì)勘探等大量前期工作,,并己進(jìn)入土石方施工。__項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究,、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資_萬(wàn)元,并己開始售樓部施工,。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,,主要有以下方面:一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,,由于難度大,,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審,。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,,2022年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售,。其次是通過(guò)努力,,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,__項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的_萬(wàn)平方米增加到了_萬(wàn)平方米,,增加了_余萬(wàn)方,__廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從__萬(wàn)方增加到了_萬(wàn)方左右,,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀,。同時(shí),__項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本,。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理,、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改,。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),,通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改,、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,,集團(tuán)被授予“__市第_屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“__市第_屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市,、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”,。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得__區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,,“__區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,,“__杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。__地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同,。
上述成績(jī)的取得,,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè),、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),,籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二,、20__年工作計(jì)劃
2022年_月,,全市整體房地產(chǎn)投資額_億元,,比去年增長(zhǎng)_%,施工面積_萬(wàn)平方米,,比去年增長(zhǎng)_%,,新開工面積_萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)_%,,竣工面積_萬(wàn)平方米,,比去年增長(zhǎng)_%,雖然受_月房產(chǎn)新政影響,,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,,成交量下滑,特別是_月更是相對(duì)平緩,,但進(jìn)入_月銷售開始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。
2022年,,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康,、穩(wěn)定的發(fā)展,。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,,只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn),。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,,特提出2022年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步,、研究市場(chǎng),,加大創(chuàng)新力度,,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約_萬(wàn)平方米(其中:__廣場(chǎng)項(xiàng)目約_萬(wàn)平方米,,__項(xiàng)目約_萬(wàn)平方米),,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售_億元,。
1.__廣場(chǎng)項(xiàng)目
計(jì)劃_月基礎(chǔ)開始施工,,_月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂,。
計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積_%的招商量,。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入_億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位_%銷售量,,公寓部分完成可售面積_%的銷售量,,c棟住宅完成可售面積_%的銷售量。
2.__項(xiàng)目
計(jì)劃_月開始土石方施工,,_月開始土建基礎(chǔ)施工,,_月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),,并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案,。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分_%的招商量,。
(三)工作措施
1.進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2.以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作,。
“__廣場(chǎng)”及“__”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在2022年基本掃除。因此,,在2022年的工作中,,我們必須集中精力,將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè),、銷售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升,。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),,確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,,保證項(xiàng)目高質(zhì),、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案,,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn),。
3.切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,,使公司日常工作更加有序,更加有效,。同時(shí),,繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,。
4.加大資本運(yùn)作力度,,千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn),爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破,,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn),。
總之,2022年工作,,時(shí)間緊,,任務(wù)重,但我們相信,,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏,、扎實(shí)工作,,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
2022年房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇四
20__年,,是繼20__年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,,也是歷年來(lái)國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房?jī)r(jià),,上半年,,國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策(新老國(guó)八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望,,成交量大幅放緩的局面,。面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20__年,,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),,努力克服各種不利因素,,齊心協(xié)力,,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?,F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一,、20__年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積__0000平方米,建成房屋面積 150000平方米,,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬(wàn)元,,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬(wàn)元,銷售面積125000平方米,。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,,聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批,、地質(zhì)勘探等大量前期工作,,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究,、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,并己開始售樓部施工,。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。究其原因,,主要有以下方面:一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,,由于搬遷難度大,,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,,由于難度大,困難多,,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審,。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊,。首先,,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確, 20__年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售,。其次是通過(guò)努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,,龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從__萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀,。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本,。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理,、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,,經(jīng)過(guò)梳理,,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),,通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改,、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,,集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市,、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”,。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,,“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,,“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同,。
上述成績(jī)的取得,,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè),、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題:
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),,籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作,。
二、20__年工作計(jì)劃
20__年1-10月,,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,,比去年增長(zhǎng)27.8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,,比去年增長(zhǎng)23.5%,,新開工面積1561.43萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)2.3%,,竣工面積1083萬(wàn)平方米,,比去年增長(zhǎng)59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,,成交量下滑,特別是4-7月更是相對(duì)平緩,,但進(jìn)入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。 20__年,,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康,、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家,。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,,工作再上新臺(tái)階,,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,,特提出20__年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步,、研究市場(chǎng),,加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升,。
(二)目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米),,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元,。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目:
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開始施工,,12月底裙房部分竣工并交付使用,,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量,。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元,,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量,。
2、龍頭寺項(xiàng)目:
計(jì)劃3月開始土石方施工,,6月開始土建基礎(chǔ)施工,,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),,并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量,。
(三)工作措施
1,、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2,、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在20__年基本掃除,。因此,,在20__年的工作中,我們必須集中精力,將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè),、銷售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升,。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),,確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,,保證項(xiàng)目高質(zhì),、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案,,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn),。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力,。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,,使公司日常工作更加有序,,更加有效。同時(shí),,繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4,、加大資本運(yùn)作力度,,千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn),爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破,,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn),。
總之,20__年工作,,時(shí)間緊,任務(wù)重,,但我們相信,,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏,、扎實(shí)工作,,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
又是一年末,,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日,。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近,。
20__年的春節(jié)已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),,而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng),,無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起,。第二天我神采奕奕如約前往___城的售樓部;這個(gè)__人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái),。
通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索,,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去,。
今年總的客戶接待量算是比較多,,但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀??蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,,效果很顯著成績(jī)也理想,后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn),。
總之,,一年來(lái),我做了一定的工作,,也取得了一些成績(jī),,但離要求有一定的差距,,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更新觀念,,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,,以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。
今后,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,,改進(jìn)提升自己的工作方法,,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平,。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高自己的思想政治水平,。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
2022年房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)篇五
2022年已經(jīng)過(guò)去,,在過(guò)去的一年里,,國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降,。__市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。但是,,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,,各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力,,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jī),。因此,,我代表公司董事會(huì),向全體員工,、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
一,、工作總結(jié)
在過(guò)去的一年里,,__以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)__市場(chǎng),。上半年,,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,,其余全部銷售完畢,,銷售率達(dá)到_%,別墅和商鋪單位已全部售空,。去年,,公司全年銷售金額達(dá)到_萬(wàn)元,回籠資金_萬(wàn)元,。
_月份,,四期項(xiàng)目_樓同時(shí)啟動(dòng),到年底,,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,,其中_樓已順利于20年元旦開盤,然后_也將于20__年春節(jié)前開盤,。元旦__的開盤銷售場(chǎng)面異?;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,,實(shí)現(xiàn)了2022年的開門紅,,在__市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時(shí),,我們?cè)诜康禺a(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。去年_月份,,我們__榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“20__-20__年度中國(guó)房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號(hào),。公司__等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20__年度中國(guó)房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“20__年度中國(guó)房地產(chǎn)操盤手”稱號(hào),。
五期項(xiàng)目方面,,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,_樓主體工程也接近收尾階段,,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故,。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,,成功引進(jìn)了__這樣的大型商家,,__的進(jìn)入,將成為__地區(qū)的第二家大型綜合超市,,也將會(huì)大大的提升了__社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),,通過(guò)學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,,有記錄可查,。
工程管理方面,通過(guò)工程部全體的努力,,不斷提高工程質(zhì)量,,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度,、工程質(zhì)量和施工安全工作,,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
二,、工作計(jì)劃
同事們,,2022年的成績(jī)即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,,對(duì)于我們__房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁(yè),,續(xù)寫新的篇章。新的一年,,將是新的形勢(shì),,新的挑戰(zhàn),新的要求,,我們面臨新的任務(wù),,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在,,具體地講,,主要幾個(gè)方面:
(一)物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們__在社會(huì)上的形象,,影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2022年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題:
1.是人員流動(dòng)性過(guò)高,,專業(yè)人才招聘困難,。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員,。員工流動(dòng)性高,必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用,、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),,讓部分工作不能有效開展起來(lái)。所以,,針對(duì)此問(wèn)題,,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,,減少員工流失,。與此同時(shí),通過(guò)各種渠道和各種辦法,,招募優(yōu)秀的物管人才,,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
2.是安全防范工作仍存在有漏洞,。
由于保安人員不多,,人員流動(dòng)性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高,。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),,也要兼顧確保安全性目的,。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火,、防盜,、防人為破壞”三防工作,,確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。
3.是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范,。
目前,,物業(yè)公司在__公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方,。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引,、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等,。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn),。因此,,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),,強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破,。
4.是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高,。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),,會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮,這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法,,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力,。
(二)公司內(nèi)部管理方面
1.是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程,。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),,建立順暢的上傳下達(dá)通道,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展,。
2.是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),,提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),,配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效,、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
(三)工程管理方面
強(qiáng)化工程管理,,細(xì)化工作計(jì)劃,。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn),、工作時(shí)間等,,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查”,。對(duì)工程安全、質(zhì)量,、進(jìn)度上嚴(yán)格要求,。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,,充分發(fā)揮他們的潛能,,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,,及時(shí)排除工作中的困難,,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期,、保質(zhì),、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們,,在新的一年里,,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,,站在新的起點(diǎn)上,,讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),攜手并肩,,振奮精神,,不斷創(chuàng)新,尋求突破,,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,,齊心協(xié)力,,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī),,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn),。
_已逝,_已初,,又是一年年關(guān)將至,。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,_年對(duì)于寧夏,,對(duì)于樓市,,對(duì)于_房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對(duì)于我,,都是充滿希望的一年,。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的,。所以,,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,。熱愛崗位,,勤奮工作,嚴(yán)于利己,,認(rèn)真專研,,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對(duì)客戶,,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),,為客戶制造感動(dòng),,為公司制造利潤(rùn)。自進(jìn)入_公司已逾四年,,入職以來(lái),,從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)少不了下功夫,,也用了不少時(shí)間,,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無(wú)比的多,,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)敵深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不疲,,越來(lái)越喜歡這份工作。以前長(zhǎng)聽說(shuō)銷售人員之間為了比拼業(yè)績(jī),,爭(zhēng)奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說(shuō):近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛衉這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分,。
在即將過(guò)去的_年,我共售房90套左右,,總金額達(dá)_萬(wàn)左右,,回款迄今為止大概達(dá)到_00多萬(wàn),連續(xù)6次獲得月銷售冠軍,?;就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí),,在日常工作銷售中,,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,,思想?yún)R報(bào)專題總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的,。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠(chéng)信是根本,,我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來(lái)對(duì)待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠(chéng)的服務(wù),。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為,,公司必然面對(duì)損失,無(wú)形的是信譽(yù)的受損,,有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,,所有的這些都直影響公司的利潤(rùn)。因此要樹立誠(chéng)信的態(tài)度,,忠于公司,,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),,也要忠于自己的業(yè)績(jī),。
在日常工作中,除了誠(chéng)信的態(tài)度,,也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來(lái)應(yīng)對(duì)銷售工作,,對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn):
1.不做作,以誠(chéng)相待,,客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果,。
2.了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解,。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋。
4.范文參考網(wǎng)保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞,。
5.確定自己的身份,,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),,以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度,。
6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。
當(dāng)然,,再好的方法,,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方,。我想作為_房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn),,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,,這樣才能更好為客戶服務(wù),,讓客戶感覺_房產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì),。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助,,我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績(jī)單。
眾所周知,,在過(guò)去的一年里,,_導(dǎo)致國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無(wú)泡沫,,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境,、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。
但是,,我公司全體員工,在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,,能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部,、工會(huì)有力配合下,,發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,,和本地區(qū)同行業(yè),,同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市的成績(jī)?,F(xiàn)將上述情況總結(jié)如下:
一,、各生產(chǎn),、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況:
1,、_銷售部全年共計(jì)銷售_商品房建筑面積約2萬(wàn)平方米,。_銷售部全年共計(jì)銷售_商品房建筑面積約4萬(wàn)平方米。我公司去年全年共計(jì)售出商品房建筑面積約6萬(wàn)平方米,。
_銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象,、知名度和銷售效果,。
2、_工程部:全年共計(jì)完成建筑面積7.9萬(wàn)平方米,。
經(jīng)過(guò)一年的建設(shè),,_如期實(shí)現(xiàn)_年年底全面竣工、業(yè)主回樓,。_工程部:全年共計(jì)完成建筑面積6.4萬(wàn)平方米,,
__年年底實(shí)現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。
以上,,我公司去年全年共計(jì)完成建筑面積14.3萬(wàn)平方米,。
_工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,_工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級(jí)建設(shè)科技示范先進(jìn)單位”,,_樓盤被評(píng)定為“省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級(jí)建設(shè)節(jié)能專項(xiàng)示范工程”;_工程被評(píng)定為“省級(jí)首家節(jié)能65試點(diǎn)小區(qū)”,。_被授予省級(jí)“節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
3,、_物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費(fèi)收繳率完成87以上,。
_物業(yè)公司各服務(wù)站,在加強(qiáng)為業(yè)主服務(wù),,提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,,緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹,、有草,、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無(wú)字紙;小區(qū)內(nèi)安全,、舒適,、不丟車輛”的三項(xiàng)基本管理目標(biāo),做到了花大力氣,,下大功夫,。_世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號(hào)”,_被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號(hào),。
4,、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和_商品房,、_商品房代售工作。
二,、其他部門完成任務(wù)情況
1,、策劃部:
該部配合_銷售部和_銷售部銷售工作完成了在_組織報(bào)導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù);完成