在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

護(hù)理年底考核總結(jié)報(bào)告 護(hù)理年底考核總結(jié)篇一

一,、完成護(hù)理部交予各項(xiàng)工作任務(wù)

與院里保持一致,，及時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作，順利通過(guò)二甲評(píng)審,，并為我院晉升“三級(jí)乙等”醫(yī)院做好前期準(zhǔn)備工作,。

二、嚴(yán)格管理,、有效協(xié)調(diào),、認(rèn)真落實(shí)各文件精神

一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下,，從各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,，在科室尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)院里及科里各項(xiàng)工作制度,，保證科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,，積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，增強(qiáng)科室凝聚力,，讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅狀態(tài)下工作,，并時(shí)刻以“三好一滿意”文件精神為指導(dǎo)，從各個(gè)方面查找不足,，不斷完善,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作。

三,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

我科室病人群體比較特殊,，大部分病人處于長(zhǎng)期抑郁狀態(tài)，護(hù)士稍有不慎就會(huì)引發(fā)醫(yī)患矛盾,，與之相對(duì)應(yīng)的是：我科室僅有兩名護(hù)士從事本專業(yè)時(shí)間較長(zhǎng),，其余護(hù)士?jī)H僅工作1—3年之間，經(jīng)驗(yàn)不豐富,、理論知識(shí)不扎實(shí),、穿刺技術(shù)欠佳，苦無(wú)練習(xí)機(jī)會(huì),，另外有部分病人血管條件較好,，但不信任年輕護(hù)士操作而選護(hù)士情況，造成護(hù)士心里壓力較大,，沒(méi)有成就感,，年輕人失去應(yīng)有朝氣，在一定程度上影響了群體工作積極性和隊(duì)伍穩(wěn)定性,，也給護(hù)理排班帶來(lái)不便,，工作質(zhì)量有了負(fù)面影響。針對(duì)這一問(wèn)題,，我果斷決定,，從我做起，全員培訓(xùn),，每人認(rèn)真準(zhǔn)備材料,，輪流講課，發(fā)動(dòng)科主任與醫(yī)生參與對(duì)慢性腎衰疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),、對(duì)一些操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范學(xué)習(xí),、對(duì)透析相關(guān)知識(shí)、常見(jiàn)并發(fā)癥及應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行學(xué)習(xí),，統(tǒng)一健康宣教內(nèi)容,，觀看教授授課光碟，適宜時(shí)機(jī)組織活動(dòng)給工作人員減壓,、不斷鼓勵(lì)年輕人樹(shù)立工作信心,，一年來(lái)考核結(jié)果表明,，效果良好，我科室今年較去年同期患者滿意度上升,、而投訴率下降,。這不僅表明是提高了他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身及科室發(fā)展信心,。

四,、深入開(kāi)展思想教育，嘗試文化管理,，力求做出特色

多年工作經(jīng)驗(yàn),，使我深刻體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，培養(yǎng)集體主義精神,，培養(yǎng)為他人奉獻(xiàn)的忘我意識(shí),，為此科室重視院文件精神學(xué)習(xí)，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)一些好的事例,，潛移默化進(jìn)行教育,，雖然還未出現(xiàn)我為人人、人人為我的境界,，但個(gè)別護(hù)士思想有所轉(zhuǎn)變,。

五、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

在病人健康教育方面,，傳統(tǒng)做法是護(hù)士與家屬溝通，機(jī)械的講,，講過(guò)一遍下次不再重復(fù)，我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察發(fā)現(xiàn)一個(gè)弊端,，個(gè)別家屬與患者感情并不良好,，你所講他并不給予重視，還有個(gè)別家屬年齡較大,、文化程度不高,，有些專業(yè)術(shù)語(yǔ)聽(tīng)不懂，致使健康宣教達(dá)不到理想效果,，我和個(gè)別護(hù)士進(jìn)行溝通要求他們?cè)谕肝鲞^(guò)程中選擇適當(dāng)時(shí)間,，和患者進(jìn)行溝通，一來(lái)拉近護(hù)患感情,，二來(lái)讓患者對(duì)年輕護(hù)士有直觀了解,，增強(qiáng)對(duì)年輕護(hù)士信任度,，三來(lái)護(hù)士能及時(shí)了解患者思想動(dòng)態(tài)，達(dá)到有效溝通,，這一方法有效減少了小部分病人選擇護(hù)士情況,。

六、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)

本年度在院里及科室領(lǐng)導(dǎo)支持下,，先后參加省培訓(xùn)一次，上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)10天,，大大提高我專業(yè)管理水平,，平時(shí)也不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),。我科室人員現(xiàn)在外接受培訓(xùn),，明年還要開(kāi)展新項(xiàng)目，相信對(duì)我及全體護(hù)士來(lái)說(shuō)又是一項(xiàng)新的考驗(yàn),，我會(huì)從我做起不斷學(xué)習(xí),，起到良好模范帶頭作用。

七,、認(rèn)真做好院感管理工作

我科室是院感管理重點(diǎn)科室,，科室經(jīng)常教育工作人員自覺(jué)遵守各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)責(zé)任心,，嚴(yán)格遵守操作程序,，提高自我防護(hù)意識(shí)，科室成立感控管理組織,，定期對(duì)護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行考核,，按要求定期進(jìn)行各項(xiàng)檢測(cè)，今年檢測(cè)指標(biāo)全部合格,。

八,、工作指標(biāo)完成情況

科室今年預(yù)計(jì)完成門(mén)診透析8000人次，現(xiàn)可完成門(mén)診透析6000余人次,，達(dá)到年初預(yù)計(jì)指標(biāo)85%以上,，。

九,、不足之處：

1,、管理經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有做好個(gè)別護(hù)士思想工作,，致使在績(jī)效工資分配上產(chǎn)生分歧,，發(fā)生不愉快，給院里增加了麻煩。

2,、在與患者溝通中,，未給予高度重視，溝通技巧有待加強(qiáng),。

3,、監(jiān)管力度不夠，對(duì)個(gè)別工作人員違反制度,，未給予處罰,，以后改進(jìn)。

4,、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,、為患者服務(wù)方面還要繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)完善,，力求做到最好,。

5、自身素質(zhì)提高很重要,，我會(huì)嚴(yán)格要求自己,，不斷努力。

6,、明年我會(huì)加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)力度,，幫助他們熟練掌握各種技術(shù)，充分保證醫(yī)療安全,。

7,、我科個(gè)別年輕護(hù)士，存在思想還不穩(wěn)定,、護(hù)理技術(shù)操作及臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺等缺點(diǎn),，我會(huì)認(rèn)真協(xié)調(diào)，努力改善,，在各個(gè)方面關(guān)心他們,，讓其盡快適應(yīng)本職工作。

回顧這一年來(lái)的工作,，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō),，我一直在努力!雖然有很多地方還欠如人意，但我會(huì)及時(shí)改進(jìn),，對(duì)于明年我有信心可以做到更好，相信在我院晉升三級(jí)乙等醫(yī)院過(guò)程中,，我科室會(huì)有進(jìn)一步提高,，真正意義上達(dá)到我院“內(nèi)強(qiáng)管理、外塑形象”的要求。使醫(yī)療質(zhì)量有大步飛躍!晉升“三乙”工作順利完成,。

護(hù)理年底考核總結(jié)報(bào)告 護(hù)理年底考核總結(jié)篇二

20xx年,，我遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將我20xx年護(hù)理工作做個(gè)總結(jié)：

一、基本工作情況

1.首先就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開(kāi)了深入的調(diào)查,，廣泛聽(tīng)取門(mén)診病人的意見(jiàn),，尤其是注重傾聽(tīng)曾到外院就醫(yī)患者的意見(jiàn)及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見(jiàn)表,、閱讀回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息,，找出存在的差距，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，改進(jìn)自己的護(hù)理方式;

2.主動(dòng)換位思考,，從病人的衣、食,、住,、行、治方面提供舒適與安全的照顧,。做病人的貼心人,，每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí),，送去親人般的安慰,。許多病人在征詢意見(jiàn)表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù);

3.愛(ài)崗敬業(yè)，熱心幫助患者,，為病人做好事,。今年有一位敬老院的孤寡老人因車禍入院，入院時(shí)滿身污穢,，頭發(fā)蓬亂,，生活起居無(wú)人照顧，在爭(zhēng)取了護(hù)士長(zhǎng)的同意后,，我來(lái)帶老人的病房,，為老人擦盡身上的污穢,，為他理發(fā)、剃胡須,，從家里拿來(lái)衣服為他換上,，并一直照顧他到出院。

二,、工作中還存在很多不足

1.基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，有時(shí)候病人的衛(wèi)生處置不及時(shí)，導(dǎo)致他們臥位不舒服;

2.學(xué)習(xí)積極性不夠高,，無(wú)論文發(fā)表;

3.護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng),、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,。

20xx年,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我和全體護(hù)理人員精誠(chéng)合作,，保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展,。20xx年，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面,，積極改進(jìn)不足之處,，為患者帶去更貼心的護(hù)理，也為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量!

護(hù)理年底考核總結(jié)報(bào)告 護(hù)理年底考核總結(jié)篇三

今年x敬老院在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),，不斷努力改革創(chuàng)新,。我們本著堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)社會(huì),，一切為了老人,，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念,，全院上下,，團(tuán)結(jié)一心，不斷加大投入,，完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù),，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,，以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié),。

一,、引進(jìn)社會(huì)志愿者募捐與企業(yè)贊助

與x護(hù)理學(xué)院合作，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛(ài)心,。引進(jìn)x助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng)，讓老人在敬老院感覺(jué)到家的溫馨,。引進(jìn)x基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米,、油、衣服;志愿者捐贈(zèng)糖果,、餅干,、與食用油等一批食品，并為老人舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的文藝演出深得老人喜歡;x公司捐贈(zèng)防寒大衣?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾,、孤兒。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,，這些種植全部補(bǔ)充老人伙食,。

二、始終以人為本

x敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對(duì)個(gè)別需要關(guān)懷的老人開(kāi)啟了小灶與病號(hào)飯,。對(duì)于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,，就近招聘降低運(yùn)營(yíng)成本，通過(guò)公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗,。護(hù)士與主班護(hù)理員均由x委派原則,，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗,，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗,。所有員工我們都定時(shí)培訓(xùn)，并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競(jìng)賽一次,。對(duì)所有員工進(jìn)行了月度考核,。

三、制定嚴(yán)格的管理制度

為了更好的管理與幫助五保老人,，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全,。對(duì)于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通,，并及時(shí)聽(tīng)取老人的意思做到集思廣益。

總之,，在今后的工作中,，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行五保供養(yǎng)方針、政策,，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取，奉行不辱使命,，不負(fù)重托,，以人為本，與時(shí)俱進(jìn),，再創(chuàng)特色的理念,，加大對(duì)敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,，力爭(zhēng)在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，真正使五保老人老有所養(yǎng),，老有所為,，老有所樂(lè)!為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)!

護(hù)理年底考核總結(jié)報(bào)告 護(hù)理年底考核總結(jié)篇四

時(shí)間流逝，很快的20xx年就這樣結(jié)束了,，在20xx年的工作中,，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,，同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!總結(jié)20xx年的工作,，特寫(xiě)出一下20xx年的工作年終總結(jié)：

一,、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,，每月重點(diǎn)查,，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,，共檢查近200次,，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃，周有安排,，日有重點(diǎn),，月底有小結(jié),。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，加強(qiáng)檢查,，確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性,。病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。

在安全管理方面和消毒隔離方面,，內(nèi)1科、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),，完好率達(dá)到100%,，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,，工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,，落實(shí)改進(jìn)措施,，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量,。

二,、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍

在思想教育形式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來(lái)，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,，深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,，等能嚴(yán)格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),，用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，成績(jī)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺(tái)的二位主管,，工作嚴(yán)謹(jǐn),，服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng)，她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū),，幫助病人取藥，測(cè)血壓無(wú)數(shù)，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),，面對(duì)病人的恐慌,，她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,，對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng),、讓我們欣慰。

三,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求,，以限度地滿足病人的生理及心理需求,，通過(guò)方便、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

提倡人性化服務(wù),，提高人性化服務(wù)的理念,，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護(hù)理服務(wù),，以尊重病人,，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),，不斷改善服務(wù)措施,。首先，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,，并把病人送至床邊,，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,，交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過(guò),、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,，安慰鼓勵(lì)病人,，盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,，提供規(guī)范化服務(wù),，做到“送藥到手，看服入口,，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,，用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù),。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,，無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,，又增加了護(hù)患溝通?？s短了護(hù)患之間的距離,，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,，提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道，我正忙著,，等一會(huì)兒再說(shuō)”,。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線,。

四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會(huì)的需求,，人們觀念的改變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,，動(dòng)作敏捷，富有同情心,，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。因此，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓,。

1,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽(tīng),，參學(xué)率98%,。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次,，實(shí)行a,、b卷兩場(chǎng)，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%,。其中：=等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī),。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，注重操作技能的提高,，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中,。對(duì)新分配,、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),，由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,，不厭其煩,，直到學(xué)員合格為止。其中,，操作規(guī)范,，考核中取得好的成績(jī)。考核的參與率為100%,，合格率為100%,。

每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平,。

2,、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn),、考核及管理工作,，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),，如：等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng),。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人,，同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野,，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗(yàn),、方法及時(shí)反饋,，改進(jìn)我們工作，對(duì)新技術(shù),、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床,。

3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：11月份護(hù)理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,，提高了專科護(hù)理救治能力,，張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià),。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀,、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。

五,、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話實(shí)行量化管理

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文xx篇,，省級(jí)論文xx篇,，市級(jí)論文xx篇。

全年各科室累計(jì)共輸血2578人次,，輸液90100人次,，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次,，灌腸1878人次,，口腔護(hù)理6380人次，導(dǎo)尿1993人次,，吸氧3039人,，心電監(jiān)護(hù)2476人次，褥瘡護(hù)理1368人次,，會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例,，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人,。

20xx年的工作成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),，值得總結(jié)，但是不值得回憶,。在20xx年的工作中,，我們一切都是從零開(kāi)始，一切都是以我們的最基本工作開(kāi)始,。我們沒(méi)有壓力,，也沒(méi)有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠(chéng)之心,，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到!

護(hù)理年底考核總結(jié)報(bào)告 護(hù)理年底考核總結(jié)篇五

護(hù)理安全是醫(yī)療安全的一個(gè)重要組成部分,。為了認(rèn)真落實(shí)患者安全目標(biāo)，確保護(hù)理安全,，避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)事故,，特制定20__年護(hù)理安全工作計(jì)劃，各科室要認(rèn)真執(zhí)行,，防范護(hù)理安全事故發(fā)生,。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高安全意識(shí)，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)

各科室定期組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全學(xué)習(xí),，至少每月一次,，并嚴(yán)格進(jìn)行考核。以增強(qiáng)安全意識(shí),。同時(shí)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)業(yè),，不得違反操作規(guī)程，禁止不具備護(hù)士執(zhí)業(yè)資格和非在本單位注冊(cè)的人員獨(dú)立從事護(hù)理工作,。

二,、以患者十大安全未目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理措施,。

1,、建立患者身份識(shí)別制度，尤其在急診,，重癥精神病室,，電休克治療室等重點(diǎn)科室，至少要有兩種(姓名,，性別)識(shí)別患者身份的方法,，嚴(yán)格查對(duì)，避免發(fā)生差錯(cuò)事故,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行特殊情況下的有效溝通，確保正確執(zhí)行醫(yī)囑,。

尤其是在搶救病人時(shí),，對(duì)醫(yī)生下達(dá)的口頭醫(yī)囑護(hù)士必須復(fù)述一遍，雙方確定無(wú)誤后方可執(zhí)行,，并保留用后的空安瓶,，搶救結(jié)束，要督促醫(yī)師補(bǔ)開(kāi)醫(yī)囑,，一般情況下,，不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,，落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求，防止交叉感染,。

護(hù)理人必須人人都能熟練進(jìn)行洗手操作,，清楚洗手的指證。

4,、提高用藥安全,，加強(qiáng)藥品管理，執(zhí)行的過(guò)程中嚴(yán)格做到“三查八對(duì)”,，防范差錯(cuò)的發(fā)生,，同時(shí)要密切觀察用藥后的效果及反應(yīng)，避免配伍禁忌,。

5,、防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發(fā)生,，建立跌倒、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與報(bào)告制度和程序,，采取有效措施,。

6、主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全不良事件,，建立護(hù)理不良事件報(bào)告制度,，鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告，對(duì)瞞報(bào)的要嚴(yán)格進(jìn)行懲處,。

護(hù)理部每季度組織病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理不良事件討論,，查著原因，進(jìn)行整改,。各科室要針對(duì)發(fā)生的事件組織本科室護(hù)理人員進(jìn)行討論分析,，并將討論結(jié)果上報(bào)護(hù)理部。

7,、鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全,，在病房?jī)?nèi)的走廊、衛(wèi)生間,，洗漱間,，開(kāi)水間等處，要有安全警示標(biāo)識(shí),，同時(shí)對(duì)病人也要進(jìn)行安全教育,。

三、加強(qiáng)病房管理,，防范意外事件發(fā)生

1.根據(jù)精神科護(hù)理特點(diǎn),，做好病人的管理，交接好病人的人數(shù),，保管好交接班鑰匙,。

病房?jī)?nèi)禁止吸煙，尤其是庫(kù)房,，杜絕火災(zāi)隱患,。

2、科室內(nèi)要加強(qiáng)危險(xiǎn)物品的收撿,，病人入院,，或外出活動(dòng)回來(lái)，均要嚴(yán)格檢查,，防止將危險(xiǎn)物品帶入,。

家屬帶來(lái)的物品食品,，必須經(jīng)過(guò)當(dāng)班護(hù)士檢查后方可交與病人,。

3,、護(hù)理部不定期隨機(jī)抽查各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)執(zhí)行安全檢查情況(查記錄)，實(shí)地抽查病人活動(dòng)環(huán)境,、病區(qū)內(nèi)環(huán)境,、病人床單元等，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)指出,，并要求護(hù)理人員立即清除,，不得延誤。

4,、要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理工作制度,，自覺(jué)規(guī)范護(hù)理行為，護(hù)士長(zhǎng)要把好護(hù)理人員執(zhí)行制度關(guān),，經(jīng)常督促檢查,，保證制度執(zhí)行到實(shí)際工作中，避免差錯(cuò)事故發(fā)生,。

5,、做好“四防”工作，對(duì)有自殺,、傷人,、毀物、逃跑企圖意念強(qiáng)烈,、新入院,、病情危重者禁下大院。

加強(qiáng)巡視,，嚴(yán)密觀察病情變化,，發(fā)現(xiàn)病人有自殺、自傷,、傷人,、毀物要及時(shí)制止，病人逃跑要沉著,、冷靜地分析,，采取措施及時(shí)追回病人。避免意外事件發(fā)生,。

護(hù)理安全是是護(hù)理工作的重要部分,，在醫(yī)療糾紛頻發(fā)的今天，我們更應(yīng)該抓好護(hù)理安全,，為病人服好務(wù),。

護(hù)理年底考核總結(jié)報(bào)告 護(hù)理年底考核總結(jié)篇六

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦,、不怕累,，樹(shù)立較高的責(zé)任心。結(jié)合內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行?，F(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到,、不早退。做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛。工作中互相支持,，互相理解,，護(hù)理人員分工明確、各司其職,、各負(fù)其責(zé),、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重的問(wèn)題,，保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。

二,、堅(jiān)持查對(duì)制度,，詳細(xì)核對(duì)病危、病重一級(jí)護(hù)理的各項(xiàng)護(hù)理,、藥物與治療,、并記錄簽字，操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);并做好病危病重患者,、臥床患者床頭交接班,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)。

三,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,，嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅(jiān)持每日對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理,。

四、每日?qǐng)?jiān)持對(duì)搶救藥品及搶救物品的查對(duì)制度,，并做登記,，使之保持完好的備用狀態(tài)，積極配合醫(yī)生做好危重病人的搶救工作,。

五,、存在問(wèn)題：①整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范：②由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作,，希望在以后的工作中能得到院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的全力支持,，使內(nèi)科護(hù)理工作更上一層樓。

護(hù)理年底考核總結(jié)報(bào)告 護(hù)理年底考核總結(jié)篇七

xx醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣,、勇于拼搏,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年,。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心,、熱心,、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意,、病人滿意,、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程,。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

一、打造科室文化,，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄,。堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),，為人民多辦實(shí)事,。組織“科技、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥,、體檢,、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血,。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),，為科室增光添彩。

二,、以病人為中心,，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,，接待好每一個(gè)手術(shù)病人,，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人,，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作,，加強(qiáng)與病人溝通,，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心,。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,，及時(shí)解決[本文由網(wǎng)站收集整理],。

三、規(guī)范整體護(hù)理,，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃,、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督,。深入開(kāi)展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài),、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí),、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理,、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論,。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè),。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無(wú)菌注射器,、輸血、輸液器等用后，消毒,、毀形,、焚燒，半年手術(shù)切口感染率<0.5%,。

四,、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍,。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平,，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此,，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,，從中使大家的思維方式,、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演,、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”,。我們相信,，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。

五,、工作業(yè)績(jī)

我們完成了多臺(tái)大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人,，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),，開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),，均得到了他們的一致好評(píng),。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，我科取得了“雙贏”的佳績(jī),。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅,，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,。

成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,，但都已悄悄落下,，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在人性化護(hù)理方面,，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě),、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。

護(hù)理年底考核總結(jié)報(bào)告 護(hù)理年底考核總結(jié)篇八

200_年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了200_年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證，護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)范文,。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán),。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,，個(gè)人總結(jié)《護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)范文》。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并

組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí)。

3,、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5,、12月初,，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作,。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室,、門(mén)診手術(shù)室,，

每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī),。

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖

護(hù)理年底考核總結(jié)報(bào)告 護(hù)理年底考核總結(jié)篇九

時(shí)光荏苒,，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)總結(jié)如下:

一年來(lái),，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國(guó),，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),，即醫(yī)學(xué),全 在線.提 供“自重,、自省、自警,、自勵(lì)”,，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī),。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng),。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕,，以前沒(méi)做過(guò)的,，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù),。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。 在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺(jué)要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理,。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過(guò)去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

護(hù)理年底考核總結(jié)報(bào)告 護(hù)理年底考核總結(jié)篇十

今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作：

1,、兼顧新廈,、主樓,，全院一盤(pán)棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2,、配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問(wèn)題。

3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過(guò)考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng),。

4、加大對(duì)外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào),、天津日?qǐng)?bào),、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,，通過(guò)健康教育,、事跡報(bào)告會(huì),、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97.9%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育,，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心,。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),，總分96.7,，名列全市榜首。

7,、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“__市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，本年度完成成國(guó)家級(jí)論文3篇,、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。

作為護(hù)理部主任,、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),，現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,，得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證,。

護(hù)理年底考核總結(jié)報(bào)告 護(hù)理年底考核總結(jié)篇十一

20xx年是新世紀(jì)的第一年,，是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤(pán)。

4,、堅(jiān)持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、 堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作,。

2、 堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3,、 每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4,、 組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

1、 繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。

2、 分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加賓館,、賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、 繼續(xù)開(kāi)展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4,、 每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、 對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí)。

3,、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng),、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5,、 12月初,，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:

病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作,。

6,、 加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接-班制度和晨間護(hù)理,。

7,、 堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、 9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的x名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力,。

9、 全院有x名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有x名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

1、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、 每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3,、 科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

4,、 一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促,，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5,、 各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、 手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7,、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。

1,、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí),。

2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個(gè),，留觀125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù),。

4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇,，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

1,、 個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2,、 整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。

3,、 由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位。

護(hù)理年底考核總結(jié)報(bào)告 護(hù)理年底考核總結(jié)篇十二

光陰似箭,，日月如梭,。20xx年很快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足護(hù)士本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：

思想道德,、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

專業(yè)知識(shí),、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺(jué)得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)重新調(diào)整,，重新分配，落實(shí)了責(zé)任制護(hù)理,。

病區(qū)每個(gè)護(hù)士分管4-6個(gè)病人,，并將責(zé)任護(hù)士姓名掛在每個(gè)病房的墻壁上,，病區(qū)分2個(gè)組，設(shè)置2個(gè)責(zé)任小組長(zhǎng),，責(zé)任護(hù)士不在班時(shí),，有小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)完成病人的生活護(hù)理、病情觀察,、治療康復(fù),、健康教育等全部工作，實(shí)現(xiàn)了為病人提供“優(yōu)質(zhì),、全程,、無(wú)縫隙”的護(hù)理服務(wù)。

三,、改變排班模式,，實(shí)行彈性排班制，確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成效性,。

改變以往固定排班模式,，根據(jù)病人的數(shù)量、危重病人數(shù)及病人需求實(shí)行了護(hù)士8小時(shí)工作,，24小時(shí)負(fù)責(zé)制的連續(xù)化整體護(hù)理,。護(hù)士的工作時(shí)間延長(zhǎng)了，護(hù)士在病房與病人的交流,，護(hù)理時(shí)間增多了,。我們還在病區(qū)創(chuàng)辦了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)十化”宣傳欄，并公示了基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目和分級(jí)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，創(chuàng)辦大幅健康教育宣傳欄,。以使病人和家屬掌握更多的健康教育知識(shí)，同時(shí)讓病人和家屬及時(shí)了解我們的創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的意義,、目的和要達(dá)到的效果,，使他們更好地監(jiān)督和配合我們的工作。護(hù)患關(guān)系融洽了,，彼此距離縮短了,，護(hù)患關(guān)系不再是我們的尷尬。

四,、簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū),，推進(jìn)表格式護(hù)理文書(shū)，有效縮短了護(hù)士的書(shū)寫(xiě)時(shí)間,，保證了護(hù)士工作時(shí)間,，護(hù)士有更多的時(shí)間加強(qiáng)生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理，有更多的時(shí)間與病人接觸,、溝通,、進(jìn)行健康知識(shí)宣教,，真正做到了把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人,，護(hù)理服務(wù)滿意度大大提升,。

五、積極開(kāi)展各種文娛活動(dòng),，有效減輕了護(hù)士工作壓力,。

人都說(shuō)：“醫(yī)生的嘴、護(hù)士的腿”,、“三分治療,、七分護(hù)理”，從這兩句話不難看出,，也更能說(shuō)明我們護(hù)理工作的艱辛和重要,，工作壓力可想而知。為緩解工作壓力,，我利用“5.12”護(hù)士節(jié)舉行了趣味體育競(jìng)技比賽,，有效緩解了工作壓力和護(hù)理疲倦，活躍了氣氛,，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,，為新一輪的護(hù)理工作注入了新的活力。

不足之處：

1,、沒(méi)有對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層管理,，高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)有待提升。

2,、護(hù)士人員配置不足,。

3、績(jī)效考核方案尚待完善,。

4,、后勤、藥劑等保障支持系統(tǒng)措施不完善,，工作未落實(shí)到位,。

工作雖取得了一點(diǎn)成績(jī)，但仍存在許多不適之處,，我們清醒的認(rèn)識(shí)到:優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門(mén)好進(jìn),，臉好看，話好聽(tīng)”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,，要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,，要通過(guò)具體的行為舉止把你的“歡迎之意，尊敬之意,，熱情之意”傳遞給病人,，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),。我們將遵循護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的科學(xué)管理原則,，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,、提供滿意服務(wù)”為工作目標(biāo),，升華我們的護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)士的整體素質(zhì),。我相信,，我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作會(huì)做的越來(lái)越好!

護(hù)理年底考核總結(jié)報(bào)告 護(hù)理年底考核總結(jié)篇十三

20xx年，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了工作任務(wù),。年終個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、盡職盡責(zé),，搞好護(hù)理工作,。俗話說(shuō)：“三分治療，七分護(hù)理”,，經(jīng)過(guò)實(shí)踐,，我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,，我堅(jiān)持著裝整潔大方,，用語(yǔ)禮貌規(guī)范，態(tài)度和藹,，禮貌待患,。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,，千方百計(jì)減少病人的痛苦,，安安全全做好自我的工作。無(wú)論是職工家屬,，還是地方患者,，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好,、話語(yǔ)親,、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,，以及家庭治療,、保健方面的注意事項(xiàng)等,，沒(méi)有發(fā)生一齊與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評(píng),。

二,、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平,。

在即將過(guò)去的一年里,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,，透過(guò)學(xué)習(xí),，提高了自我的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性。并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,，透過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),，更新自我的知識(shí)積累，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責(zé),，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。

時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有4年多了,，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步,。

一,、政治思想方面：

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，用心參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù)。

二,、業(yè)務(wù)方面：

在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,，認(rèn)真履行自我的崗位職責(zé),，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫忙病人解決每一件事情,，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,，親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自我的工作,，嚴(yán)格要求自我,，三查七對(duì)，牢記三基,。

三,、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，用心參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識(shí)到,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而要豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法,、用法,，依法保護(hù)自我。

在這4年多的護(hù)理工作中,，我的體會(huì)是“三分治療,，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性,。于是在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自我,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

護(hù)理年底考核總結(jié)報(bào)告 護(hù)理年底考核總結(jié)篇十四

內(nèi)兒科是一支充滿活力,、愛(ài)心,、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年,。全科始終不忘“一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛(ài)心,、誠(chéng)心滿足每一位住院病人的需求,，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)一年前制定的工作目標(biāo),，全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意,。

一,、科室基本情況

1、全科護(hù)理人員共x人,，其中聘用護(hù)士x人,，主管護(hù)師x人，護(hù)師x人，護(hù)士x人,，大專x人,，在讀本科x人，中專x人,。共有張床位,，全年收住院病人xx人，上半年總數(shù)xx人,，下半年總數(shù)xx人,，下半年比上半年病人總數(shù)增加了%，下半年搶救危重病人xx人,，死亡x人,，搶救成功率%。靜脈采血xx人,，其中頸靜脈xx人,，股靜脈x人，皮試xx人,，肌注xx人，輸血xx人,，導(dǎo)尿xx人,，洗胃搶救xx人，死亡x人,，洗胃搶救成功率%,。氣管插管x人，成功插管x人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸,。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),，嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),，對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染,，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。

二、科室設(shè)備,、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況

1,、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機(jī)x臺(tái)，嬰兒溫箱x臺(tái),，除顫儀x臺(tái),，成人吸痰器x臺(tái)，幼兒吸痰器x臺(tái)，運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài),。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班專人管理,，每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng),、作記錄;搶救柜,、藥柜由責(zé)任班專人管理，定期檢查,，如出現(xiàn)缺藥,、漏藥現(xiàn)象，予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,，專人治療班負(fù)責(zé),，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決,。

2,、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度，班班查每周五大查,，環(huán)環(huán)相扣,。半年來(lái)堵科室藥品漏洞xx次，查出漏處理醫(yī)囑x例,，已及時(shí)填補(bǔ),，未造成不良后果，各班分工明確各負(fù)其責(zé),，協(xié)調(diào)合作,，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現(xiàn)象.

三、科室護(hù)理工作完成情況

半年來(lái)我科護(hù)理工作完成情況：基礎(chǔ)護(hù)理平均分,，危重一級(jí)護(hù)理分,，護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)分，急救物品平均分,，病區(qū)消毒合格率分,，滿意度調(diào)查，5分科室管理分,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無(wú)菌注射器,、輸血器、輸液器等)得管理,，用后全部做到分裝,、消毒、毀形,、焚燒并記錄,。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,，注射做到一人一針一管一帶，無(wú)一例輸液,、輸血反應(yīng),。

四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況

1,、在x院長(zhǎng),、主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)多次學(xué)習(xí),，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),，每位護(hù)士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖?？剖覍?duì)每例死亡病例,、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結(jié)不足,，制定出完整的治療方案并上墻,，備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案,，上消化道出血搶救流程圖,，小兒呼衰、心衰急救流程圖,，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院),。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人,。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管,，使用呼吸機(jī)呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部,、口腔,、氣管、導(dǎo)尿,、褥瘡,、生活、心理等一系列護(hù)理,，并整理裝訂成冊(cè),。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運(yùn)用與護(hù)理，硫酸鎂濕敷運(yùn)用,，褥瘡患者使用氧療,，取得了很好的治療效果,，現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制,、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,，能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù),。

五,、內(nèi)部管理

1、一年來(lái),，科室每月定期召開(kāi)二次會(huì)議,，將這段時(shí)間出現(xiàn)的問(wèn)題及患者、患者家屬提出的意見(jiàn),、建議在會(huì)上相互溝通,，進(jìn)行疏理，針對(duì)存在的問(wèn)題采取相應(yīng)的措施：

1),、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問(wèn)卷,，收集意見(jiàn)、建議,，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生,、護(hù)士、病房管理的滿意程度,。

2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí),，通過(guò)學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,，促進(jìn)了醫(yī)患,、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情,，讓病人相信我們,，愿意留在我們科。

3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)成人,，我們圍繞了“樹(shù)行業(yè)新風(fēng),，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,，要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”,、“七聲”服務(wù)，對(duì)一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨,、耐心,、細(xì)心愛(ài)心的四心服務(wù),，感受到家的溫暖。

4)經(jīng)過(guò)今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,，使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善,，主要問(wèn)題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足：病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不規(guī)范,，對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范,，濫用抗生素，收費(fèi)不透明,，對(duì)各種記錄不完整,。

我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確,、嫻熟,、一針見(jiàn)血率高，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo),、回訪,，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī)，獲得病人送來(lái)感謝信3封,，第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張,、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到%,，說(shuō)明了我們責(zé)任班的工作沒(méi)有做到持之以恒,，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療,、記得他,、關(guān)心他、有親切感,，就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。

六,、存在的不足

1,、護(hù)理人員輪換太快，不好管理;

2,、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對(duì)較差;

3,、護(hù)理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);

七,、20xx年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃

1,、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開(kāi)展工作;

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理技術(shù)水平;

3,、選派護(hù)理骨干到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科,、新生兒科臨床護(hù)理;

4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

護(hù)理年底考核總結(jié)報(bào)告 護(hù)理年底考核總結(jié)篇十五

20__年是我到內(nèi)科一病區(qū)任護(hù)士長(zhǎng)的第一年，在我剛擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)的這一年里,，我們面臨的困難很多,，不管管理上還是在人員問(wèn)題上，還有在業(yè)務(wù)熟練程度上,，或是在病源上,，對(duì)我們都是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)，在院長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持指導(dǎo)下,，我們渡過(guò)了這一難關(guān),，邁向了任務(wù)更加艱巨的20__年。現(xiàn)將過(guò)去一年護(hù)理工作總結(jié)如下：

第一方面：規(guī)章制度的落實(shí)

1,、俗話說(shuō)國(guó)有國(guó)法,、家有家規(guī)，作為一個(gè)醫(yī)院也有自自己的規(guī)章制度,，而且醫(yī)院實(shí)行科主任目標(biāo)考核責(zé)任書(shū),，科室上任何人的任何行為都關(guān)系到考核成績(jī)。從此項(xiàng)考核實(shí)行起來(lái),，科室人員認(rèn)真對(duì)待此項(xiàng)工作,，一年來(lái)被扣分的同志只有少數(shù)幾個(gè)，經(jīng)批評(píng)教育之后都有了很大的改變,。

2,、 執(zhí)行醫(yī)囑每位護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度，做到醫(yī)囑班班查對(duì),，護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行總查對(duì);在操作過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意“一年中未出現(xiàn)因查

對(duì)不仔細(xì)而造成的護(hù)理差錯(cuò)及事故,。

3、堅(jiān)持值班交接班制度,，危重病人及新入院病人實(shí)行床旁交接班,，護(hù)士長(zhǎng)檢查危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理情況,，對(duì)不足之處提出整改措施,，及時(shí)預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

第二方面：加強(qiáng)護(hù)理工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

全科室醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院組織的職工素質(zhì)教育,，尤其我們科室被醫(yī)院設(shè)定為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),，科主任在此方面要求更嚴(yán)格,。在績(jī)效考核中也側(cè)重于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考評(píng)。每周進(jìn)行一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,，不僅僅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，也學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的知識(shí)。為了提高患者滿意度,，科室每月一次的工休座談會(huì)如期進(jìn)行,，每月一次的滿意度調(diào)查長(zhǎng)期堅(jiān)持，聽(tīng)取病人及家屬的意見(jiàn)及建議,，更好的服務(wù)于患者,。

第三方面：努力提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)分科以后，科主任每周組織一次培訓(xùn),，不只醫(yī)生講課,，要求每位護(hù)理人員都組織材料，把自己的知識(shí)與大家一同分享,，促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí),，相互幫助，在護(hù)理部組織的理論及操作培訓(xùn)中,，我們都很好的完成了考核;

關(guān)于實(shí)習(xí)同學(xué)的帶教工作,，我們也從不放松。每位帶教老師都做到放手不放眼,，都認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)到哪個(gè)階段能做什么不能做什么,。她們帶教耐心講解、示范,，給實(shí)習(xí)同學(xué)留下了較好的評(píng)價(jià)第四方面：院內(nèi)感染常抓不懈

在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,，我們每周一次的護(hù)士長(zhǎng)夜查房也有序進(jìn)行，在查房時(shí)不只檢查病歷文書(shū)的書(shū)寫(xiě),，還檢查病房管理,、查醫(yī)囑的執(zhí)行情況，更重要的是檢查消毒隔離,，包括每月一次的綜合大檢查也特別設(shè)立的院感小組,。每季度還進(jìn)行一次治療室及監(jiān)護(hù)室的細(xì)菌培養(yǎng)。最初我科室監(jiān)護(hù)室較小,，病員較多,，細(xì)菌培養(yǎng)不達(dá)標(biāo)。經(jīng)過(guò)在室內(nèi)配備了人機(jī)共存空氣消毒機(jī)后,，護(hù)理人員定時(shí)消毒,，最終達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，保障了病人的就診安全,。

第五方面：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展

從5月_日開(kāi)始,，我們科室被醫(yī)院設(shè)立為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)，這給我們?cè)黾恿溯^大的壓力,，不僅要求我們保證病人治療要優(yōu)質(zhì),，服務(wù)也必須優(yōu)質(zhì)。從實(shí)施以來(lái),，我們加強(qiáng)了病人的健康教育,，加強(qiáng)了病區(qū)環(huán)境的要求，也加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任心,，服務(wù)方式及服務(wù)理念有了較大的轉(zhuǎn)變,。

在一年工作中，雖取得了不錯(cuò)的成績(jī),，但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1,、 科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)幾個(gè)月，我們所做工作有的局限于表面,，而未能從細(xì)小處,、深處摸索、改進(jìn),。

2,、 病房管理不到位，病房雜物多,。特別是冬天,，病人自帶行李不統(tǒng)一，護(hù)理人員不能及時(shí)規(guī)范放置,。

3,、 科室人員年輕化，護(hù)理操作技能有欠熟練,。 與病人溝通有待加強(qiáng),，進(jìn)一步了解病員的思想動(dòng)態(tài)及心理需求。

4,、 病房主管護(hù)士對(duì)所管病人的十知道不熟悉,，健康教育等不完全，不深入,。

針對(duì)以上不足,，下一步工作從以下幾方面改進(jìn)：

1、 加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容及要求,，向其他好的醫(yī)院學(xué)習(xí)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做到更好，讓病人體會(huì)到我們的優(yōu)質(zhì),。

2,、 加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作，不只是參加院內(nèi)培訓(xùn),，科室上也要經(jīng)常組織新近護(hù)士,、骨干護(hù)士的培訓(xùn)等。

3,、 加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,，把護(hù)士時(shí)間還給病人，最大限度滿足病人的需求,。

4,、 加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境管理，對(duì)主管護(hù)士嚴(yán)格要求,，保潔員素質(zhì)不一,，要指導(dǎo)她們的工作，讓她們掌握必備的知識(shí),，為病人提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境,。