計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,，我們一起來(lái)了解一下吧。

口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇一

我認(rèn)為,，市場(chǎng)部工作就應(yīng)是分析市場(chǎng),、研究市場(chǎng),、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律，具體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核,。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部,。而作為營(yíng)銷人員就應(yīng)具備什么樣的基本素質(zhì)呢形象要端正,，市場(chǎng)意思強(qiáng)，溝通潛力,、應(yīng)變潛力強(qiáng)，能夠吃苦,，有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等,。而從事醫(yī)療營(yíng)銷的市場(chǎng)人員,，個(gè)人基本要求更高,。

醫(yī)院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢發(fā)傳單、掛戶外牌,、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等,。掛多少牌做多少車套廣告以及資料如何組織,，設(shè)計(jì)等更大程度上就應(yīng)是策劃人員的宣傳工作,。而執(zhí)行這些工作，的是要求體力活（很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來(lái)完成的）,。本院的具體掛戶外牌等工作,，交給幾個(gè)身手敏捷的人，就應(yīng)能夠搞定,。

市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作決定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等,。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng)意,，求新,，側(cè)重于文字表達(dá)潛力,、平面設(shè)計(jì)潛力等方面,，是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作,。那么市場(chǎng)工作則基本上是根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的需要，側(cè)重于公關(guān)潛力,、溝通潛力等方面,，是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作,。工作本身的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì),，以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面,。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來(lái)安排其工作,，同時(shí)其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格,。

一般單位用人,，是因?yàn)椤皪徫弧倍x取“人”,、用“人”,。而我們此刻的市場(chǎng)部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,，市場(chǎng)部工作怎樣開(kāi)展市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)考核如何進(jìn)行

1、調(diào)查市場(chǎng),、分析市場(chǎng),、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律，制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方向,。

①,、透過(guò)適當(dāng)方式深入市場(chǎng)調(diào)查,，分析,、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,。

②,、及時(shí)收集本醫(yī)院病人信息,，進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析,，找準(zhǔn)市場(chǎng)方向,。

上述工作,，一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向,，二是檢驗(yàn)市場(chǎng)工作的業(yè)績(jī),。當(dāng)然，對(duì)醫(yī)院策劃部來(lái)說(shuō),，也有必要進(jìn)行市場(chǎng)分析工作。

2,、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，進(jìn)行醫(yī)院全員營(yíng)銷培訓(xùn),，逐步提高醫(yī)院整體營(yíng)銷水平。

醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷,，不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷,。產(chǎn)品營(yíng)銷,，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作。而醫(yī)療服務(wù)過(guò)程是病人來(lái)醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,，涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),，聯(lián)系到帶給醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員,。如何讓病人來(lái)醫(yī)院理解比較滿意的醫(yī)療服務(wù)，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷觀念,，以及具體的營(yíng)銷行為,。

提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷意思、營(yíng)銷水平,，進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)銷培訓(xùn)工作,、營(yíng)銷工作,，有時(shí)候更重要,。

3,、客服工作,。

規(guī)范醫(yī)療服務(wù),，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際狀況進(jìn)行必須程度的客服工作,，提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度，忠誠(chéng)度,，促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑，從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,。客戶服務(wù)工作也是銷售工作配套的慣例,。

這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。

1,、透過(guò)舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

①,、策劃,、組織,、舉辦各種活動(dòng)：如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)（女大學(xué)生人流總是比較多）,，針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的大型免費(fèi)體檢活動(dòng),，以及其他各種公益活動(dòng)等,。

策劃,、組織、舉辦各種公益活動(dòng),，對(duì)市場(chǎng)人員要求的素質(zhì),。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)政府職能部的公關(guān)潛力，以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行潛力,，活動(dòng)效果的分析,、統(tǒng)計(jì)潛力。

年后計(jì)劃在湛江各高校,，以及各級(jí)各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院,，有計(jì)劃、有目的開(kāi)展青春期健康講座活動(dòng),。為此,，市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員?；顒?dòng)能成功進(jìn)行,，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,，也能夠直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益,。

年后計(jì)劃針對(duì)湛江農(nóng)村市場(chǎng),，做進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn),、甚至有代表性的村為單位,，組織必須規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng)，或者專題講座活動(dòng),，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人,，從而直接帶來(lái)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。適時(shí)組織,、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作,。

②、活動(dòng)類人員要求：大專以上文化程度,，醫(yī)學(xué)類,、市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，25歲以上,，性別不限,，溝通潛力強(qiáng)，工作態(tài)度端正,，團(tuán)隊(duì)意思強(qiáng),，從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作一年以上，有醫(yī)藥,、醫(yī)療器械,，醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2,、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作

一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),，主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,，因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低,。

另一方面主要是針對(duì)小的診所，門診機(jī)構(gòu),，大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作,。我院以前的轉(zhuǎn)診活動(dòng)不大成功,，我們的就應(yīng)從自身找原因,。什么樣的人適宜做轉(zhuǎn)診市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等以及我們對(duì)轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬及時(shí)合理支付等問(wèn)題。

如果把轉(zhuǎn)診開(kāi)發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個(gè)通知給對(duì)方,，以為通知到了就行了,，其效果就自然不理想,。至少,，開(kāi)展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：市場(chǎng)人員良好的溝通潛力,，以及對(duì)轉(zhuǎn)診病人帶給個(gè)性化的服務(wù)潛力,。為了取得客戶的信任,，有些客戶還要有計(jì)劃的多次拜訪,。

口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇二

隨著國(guó)內(nèi)旅游投資熱的興起,，新建景區(qū)數(shù)量急劇膨脹，景區(qū)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了很大變化,。不少老景區(qū)由于受到新景區(qū)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和客源分流,，經(jīng)營(yíng)上倍感壓力,；而新景區(qū)由于缺乏營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),，市場(chǎng)營(yíng)銷工作也是舉步維艱,，旅游行業(yè)正面臨著新的挑戰(zhàn)。

在今天這個(gè)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,，旅游景區(qū)的產(chǎn)品已不僅僅是風(fēng)景本身，更多的是景區(qū)的硬件服務(wù)設(shè)施及景區(qū)對(duì)游客提供的人性化服務(wù),。自2017年4月份景區(qū)新的領(lǐng)導(dǎo)班子就位以來(lái)著力強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷,，在市場(chǎng)營(yíng)銷的道路上艱難前行，為拓展景區(qū)的市場(chǎng)范圍,，擴(kuò)大景區(qū)的市場(chǎng)影響力,，探尋景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷新方向，公司多次召開(kāi)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略專題會(huì),，提出通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷部做好旅行社“一對(duì)多”拜訪工作,，采取個(gè)性化營(yíng)銷和服務(wù)性策略,，針對(duì)每個(gè)旅行社的實(shí)際情況給予不同的合作政策,、獎(jiǎng)勵(lì)措施，把主要資源,、政策用在他們身上，進(jìn)行全方位管理,，在不損害旅行社利益的同時(shí),，更要增加景區(qū)的人流量及收入,，達(dá)到雙贏的目的,。

所謂市場(chǎng)營(yíng)銷，掌握好市場(chǎng)需求是至關(guān)重要的,，2017年以來(lái)公司積極參加在武漢,、重慶等各地舉行的大型旅游推介會(huì),，同時(shí)提出“全員營(yíng)銷”的模式,。公司經(jīng)營(yíng)班子親自帶隊(duì)到周邊各大旅行社及市場(chǎng)合作渠道進(jìn)行走訪，實(shí)地宣傳,、調(diào)研,，仔細(xì)了解各旅行社,、各市場(chǎng)渠道的實(shí)際情況與難處,，了解目前旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀及需求，掌握好第一手客源信息,，并與各旅行社、各市場(chǎng)渠道負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通交流,，提高景區(qū)在市場(chǎng)的知名度和影響力，努力在逆境中奮勇前進(jìn),，為景區(qū)的營(yíng)銷工作添磚加瓦,。今年以來(lái),，景區(qū)雖在傳統(tǒng)旺季的業(yè)績(jī)有所提升，但整體仍需進(jìn)一步加力,。

十一黃金周過(guò)后,，旅游市場(chǎng)進(jìn)入淡季，海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼f(shuō)過(guò)“沒(méi)有淡季的市場(chǎng),，只有淡季的思想”,。為積極適應(yīng)旅游新形勢(shì)，轉(zhuǎn)變“坐,、等,、靠”慵懶思想，唐崖河公司改變工作策略和思路，研究制定了一系列的工作新計(jì)劃,，主動(dòng)出擊,。計(jì)劃通過(guò)開(kāi)展一些具有當(dāng)?shù)靥厣幕顒?dòng)來(lái)吸引游客的目光。

11,、12月，公司籌劃與武漢游俠客合作,，力推一條唐崖河景區(qū)的精品戶外徒步線路,；同時(shí)結(jié)合“殺豬飯”，羌寨小吃等美食,，與各旅行社通力合作,，助推景區(qū)“活動(dòng)季”，抓住今年的尾巴為景區(qū)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,。

2018年,，在市場(chǎng)營(yíng)銷策略策劃上，公司擬重點(diǎn)突出景區(qū)精品化路線,，加強(qiáng)與周邊景區(qū)的組合路線游,，提升游客在游覽路線上的體驗(yàn)感，虛心向同行學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)和方法,，努力提高景區(qū)自身的服務(wù)質(zhì)量及景區(qū)各項(xiàng)硬件服務(wù)設(shè)施,，讓游客在一樣的觀光中去尋找不一樣的感受，在一樣的休閑中發(fā)掘不一樣的質(zhì)感,，在一樣的度假中體驗(yàn)不一樣的生活,。同時(shí)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷新思路，提升營(yíng)銷技能,。

“滿意是今天的市場(chǎng),，美譽(yù)是明天的市場(chǎng)，服務(wù)才是永恒的市場(chǎng)”,！在今后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，唐崖河公司將繼續(xù)推行市場(chǎng)營(yíng)銷舉措,，用智謀劃,，用力推進(jìn)，主動(dòng)走出去,，搞好與各大旅行社的互動(dòng),，建立良好的合作關(guān)系，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,，融入新形勢(shì)下旅游新模式,，積極推動(dòng)和發(fā)展戶外旅游及自駕游，配合好各個(gè)渠道做好線下活動(dòng)策劃、推廣,。面對(duì)如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替,，景區(qū)更會(huì)嚴(yán)格要求，提升服務(wù)品質(zhì),，會(huì)以更積極的心態(tài)引領(lǐng)消費(fèi),，實(shí)施創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略，竭誠(chéng)為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),，用心對(duì)待每位游客,，謀求新發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)新佳績(jī),。

口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇三

1,、每月主題促銷

藥房、日化分開(kāi)執(zhí)行,；全年共計(jì)11次（1-2月為一期）,，

2、節(jié)日促銷

全年計(jì)劃節(jié)日促銷15次,，包括元旦（1月1日）,、小年夜（1月16日）、情人節(jié)（2月14日）,、婦女節(jié)（3月8日）,、勞動(dòng)節(jié)（5月1日）、母親節(jié)（5月13日）,、父親節(jié)（6月17日）,、端午節(jié)（6月23日）、7月7日情（7月7日）,、七夕（8月23日）,、中秋（9月30日）、國(guó)慶節(jié)（10月1日）,、重陽(yáng)節(jié)（10月23日）,、光棍節(jié)（11月11日）,、圣誕節(jié)（12月25日）

3,、新店,、店慶促銷

新店促銷根據(jù)具體開(kāi)業(yè)時(shí)間進(jìn)行,，市場(chǎng)部店慶促銷按門店具體開(kāi)業(yè)時(shí)間每月安排1-2家進(jìn)行大型店慶促銷活動(dòng),。

1,、主題促銷為日常促銷,，由會(huì)員活動(dòng),、采購(gòu)招商,、商品特價(jià)為主,。全年主題促銷共11次,，22場(chǎng)（日化、營(yíng)運(yùn)分開(kāi)）,，其中上半年5月和下半年10月會(huì)加大促銷,、宣傳力度，目標(biāo)以營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)為主,。

2,、節(jié)日促銷是針對(duì)特殊節(jié)日而進(jìn)行的促銷，因藥房,、日化門店的顧客的結(jié)構(gòu)不盡相同,，營(yíng)銷重點(diǎn)也將有所不同，端午,、重陽(yáng)等傳統(tǒng)節(jié)日以藥房促銷為主,，情人節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日以日化門店促銷為主,，元旦,、五一、十一等大型節(jié)日藥房,、日化門店共同參加,。

3、單店促銷以店慶促銷為主,，根據(jù)門店具體開(kāi)業(yè)時(shí)間,，每月安排1—2家門店，活動(dòng)力度較大,，以路演吸引顧客進(jìn)店,，以達(dá)額買贈(zèng)或買減提升客單價(jià)，目標(biāo)以提升門店在附近商圈的認(rèn)識(shí)度,，顧客忠誠(chéng)度,，營(yíng)業(yè)及交易次數(shù)增長(zhǎng)為主。

4,、新店促銷,，配合拓展、營(yíng)運(yùn)等部門,，做好新店促銷,，提升新店在周圍商圈的認(rèn)知度及影響力，新店開(kāi)業(yè)促銷之后,，三個(gè)月內(nèi)再進(jìn)行一次大型的促銷。

5,、活動(dòng)招商,，提前做好活動(dòng)計(jì)劃,，吸引供應(yīng)商參加，減少活動(dòng)成本,，擴(kuò)大活動(dòng)的規(guī)模效益,。

1、會(huì)員新增30000名,，其中,，藥房18000名，日化門店12000名,；

2,、會(huì)員的有效性的提升，新增會(huì)員的有效性達(dá)到95%,；

3,、會(huì)員回頭率的提升，新會(huì)員的回頭率達(dá)到60%,；

1,、將全年會(huì)員目標(biāo)分解到每月每店，每日跟進(jìn)門店會(huì)員的辦理情況,，對(duì)辦理較差的門店進(jìn)行電話跟蹤,，必要時(shí)實(shí)際到店示范會(huì)員卡辦理。對(duì)積極會(huì)員卡的門店與個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。

2,、會(huì)員的有效性要從辦理時(shí)就開(kāi)始重視。20xx年,，會(huì)員卡由原來(lái)的免費(fèi)辦理或達(dá)額贈(zèng)送改變?yōu)槊繌埵杖?元的工本費(fèi),，會(huì)員辦理會(huì)員卡需填寫真實(shí)有效的個(gè)人信息，如姓名,、生日,、聯(lián)系方式等，員工在會(huì)員填寫完之后進(jìn)行核對(duì),，如姓名是否清晰易辯,、聯(lián)系方式是否有錯(cuò)誤（多一位數(shù)或少一位數(shù)），錄入會(huì)員資料進(jìn)也要仔細(xì)校對(duì),。市場(chǎng)部會(huì)員專員也將定時(shí)對(duì)門店錄入并上傳的會(huì)員資料進(jìn)行檢查并通報(bào)檢查結(jié)果,。

3、提升會(huì)員權(quán)益,，提高會(huì)員的回頭率,。

藥房計(jì)劃每月推出會(huì)員日全場(chǎng)88折活動(dòng)（特價(jià)及部分不打折商品除外）；會(huì)員“集印花,，換好禮”活動(dòng),，每月推出10-20品毛利較高的商品,，每品1-3枚印花，會(huì)員積分一定數(shù)量的印花就可以到門店換取禮品,，禮品以紙巾,、洗潔精、食用油,、飲料等顧客喜歡的日用品為主,。定期給會(huì)員發(fā)送活動(dòng)短信，會(huì)員生日時(shí)給會(huì)員發(fā)送祝福短信,，對(duì)新會(huì)員進(jìn)行電話回訪,。

日化門店每月推出會(huì)員特價(jià)商品，比市場(chǎng)價(jià)優(yōu)惠30-50%,，會(huì)員生日購(gòu)物有禮（以身分證上生日為準(zhǔn)）,，會(huì)員生日到店購(gòu)物可享受85折優(yōu)惠，工作計(jì)劃并可獲贈(zèng)小禮品一份,；不定期推出會(huì)員日,，會(huì)員專享全場(chǎng)85折優(yōu)惠。

第三部分：各部門協(xié)助工作

1,、協(xié)助工程部做好老店整改工作,；

2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)做好賣場(chǎng)調(diào)整工作,。

3,、協(xié)助其它部門做好協(xié)助工作。

市場(chǎng)部

20xx-11-11

口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇四

在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢(shì),，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,，一個(gè)更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。公司上市后,，治理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),，全面提升治理水平，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力,，又是一種動(dòng)力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)治理目標(biāo),，市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,。

一、信息網(wǎng)絡(luò)治理

1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息治理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3.增加人員配置：

(1)信息治理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息治理員3名,，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作。

(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名,。

4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息治理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使20xx年新的治理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù),。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息治理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息治理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息治理的工作,。

6.動(dòng)態(tài)治理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息治理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息治理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的治理，在信息的完整性,、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理治理制度)7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。

二、品牌推廣

1,、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng),，初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽(yáng),、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌

，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。2,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳

杭蕭鋼構(gòu)品牌,，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。

3、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深層次的熟悉,。

三,、客戶接待

客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,，市場(chǎng)部要在方法上,、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、愛(ài)好愛(ài)好,、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向,、治理理念,、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清楚的,、有一定深度的了解,，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛(ài)好,。把長(zhǎng)期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿足作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保接待效果一年好于一年。2,、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,，提高公司利潤(rùn)水平。

3,、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案治理工作,，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確把握項(xiàng)目進(jìn)程,，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù),。

4、調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶也日漸增多,，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作,，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。

四、內(nèi)部治理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量治理體系文件和治理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件治理，一切按程序操作,，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。

2,、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作治理,，努力提高治理水平,。

3、充分

發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

4,、一切從公司大局出發(fā),，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,，為完成20xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5,、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政治理,。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。

口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇五

20xx年新一年新氣象,，是充滿激情的一年，努力總結(jié)去年工作中的不足,，鞏固好團(tuán)隊(duì)今年的管理工作,，強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情，用飽滿的青春士氣,，把今年的業(yè)績(jī)做的提升,，通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃、精神文化建設(shè)和營(yíng)銷方案,，深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊(duì)建設(shè),，堅(jiān)定信心、眾志一心,、扎實(shí)完善今年的各項(xiàng)工作,。做好今年的工作意義重大。

(一)充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性,。

去年,，我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn)，營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題,。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷宣傳當(dāng)中,，無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品，不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,，因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，對(duì)證券公司的客戶經(jīng)理，要求過(guò)高,，對(duì)于信用及,、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,，雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),，可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)我們處于劣勢(shì)，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營(yíng)銷方案”達(dá)成雙方的合作目的,。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開(kāi)發(fā),，營(yíng)銷計(jì)劃的開(kāi)展難度就增加了,。

(二)充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性,。

團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段,，一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì)凸顯出來(lái),，構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要，綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,，通過(guò)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力，向心力,，執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問(wèn)題,，作出新的優(yōu)化計(jì)劃,，及時(shí)解決其問(wèn)題,，完善團(tuán)隊(duì)管理,。

(三)充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性,。

新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液，是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分，沒(méi)有新成員的增加,，大家庭的組成也是不可能的,，公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案，以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化,。一并實(shí)施,，善營(yíng)銷目標(biāo)。

充分的認(rèn)識(shí)形勢(shì)問(wèn)題和任務(wù)的目標(biāo),，完善20xx年,，團(tuán)隊(duì)新景象，新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù),，好以下6個(gè)方面的工作,。

(一)營(yíng)銷管理制度：

1、日常管理：

①分組管理制度：工作中,，將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,，通過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組，由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理,，提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。并通過(guò)與小組長(zhǎng)溝通，更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上,、生活上的情況,，工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。

②日常一對(duì)一管理：工作中,，多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題，及時(shí)指導(dǎo),，給予他們鼓勵(lì)和支持。

③工作效率制度：工作中,，要銷售人員,，熟悉自己的崗位職責(zé)：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);

2,、努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開(kāi)戶手續(xù)流程;

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);

5,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,，團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作情況,，通過(guò)高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響，便于后期團(tuán)隊(duì)管理,。

口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇六

根據(jù)4月市場(chǎng)反饋情況分析,，5月學(xué)生面臨期中考試造成學(xué)員緊張，必定會(huì)出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,，因而為考慮到讓我校在補(bǔ)習(xí)市場(chǎng)中搶占市場(chǎng)份額,，在保證穩(wěn)定的生源同時(shí)，要增加生源,。此外市場(chǎng)部認(rèn)為招生宣傳,、咨詢答疑、教學(xué)管理,、教研教學(xué)是一體的,，相輔相承的，每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的,。為了解決目前的狀況,，市場(chǎng)部特制定出5月工作計(jì)劃。

以消費(fèi)者需求為中心,，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

媒體宣傳工作：通過(guò)4月的市場(chǎng)反饋情況看報(bào)媒有一定效果本月計(jì)劃在春晚,、信息報(bào)各投放1期,，時(shí)間為5月最后一周進(jìn)行。由于寒假即將臨近本月計(jì)劃4月最后一周及20xx年5月前2周,，分別向公交車電視廣告,、公交車led投放3周廣告，提升影響力在寒假補(bǔ)習(xí)戰(zhàn)中取得先機(jī),。（市場(chǎng)部建議該項(xiàng)工作要及時(shí)開(kāi)展）

地面推廣工作：期末考試臨近,，學(xué)員家長(zhǎng)比較緊張，以練習(xí)本,、考試攻略為主對(duì)各個(gè)學(xué)校進(jìn)行推廣收集數(shù)據(jù),，需咨詢時(shí)配合完成（收集回來(lái)數(shù)據(jù)得及時(shí)跟蹤）主要由全職和兼職配合完成。

合作贊助工作：對(duì)社團(tuán)進(jìn)行付費(fèi)贊助,，并進(jìn)行商談合作相關(guān)事宜,。加大對(duì)學(xué)校周邊文具店、超市合作,，做到各大重點(diǎn)學(xué)校周邊均有我校合作店,，并商談出招生代理相關(guān)事宜,。

宣傳資料制作：由于4月份市場(chǎng)宣傳外鋪資料已不足，所以必須盡快制定出有沖擊力,、有效的宣傳資料,，更好的為本月及寒假地推工作，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

寒假老師合作：寒假來(lái)臨北市區(qū)預(yù)計(jì)開(kāi)設(shè)寒假班,，市場(chǎng)部積極配合分校負(fù)責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進(jìn)行對(duì)接溝通，盡早對(duì)寒假班工作進(jìn)行部署和安排,。

網(wǎng)站推廣工作：由于4月以來(lái)我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),，未能很好的利用，本月還將對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行大力度宣傳和推廣,。根據(jù)網(wǎng)推公司報(bào)來(lái)的計(jì)劃來(lái)看,，市場(chǎng)部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費(fèi)網(wǎng)站進(jìn)行推廣，必須定人負(fù)責(zé)（總,、分校皆有人負(fù)責(zé)網(wǎng)站來(lái)訪接待）,。如出現(xiàn)在線不咨詢并進(jìn)行責(zé)任人追究制。

1,、宣傳資料50000份,。

2、派發(fā)單頁(yè)兼職人員4—5名,，（因市場(chǎng)部工作人員不足,，有工作需要公司人員可隨時(shí)調(diào)動(dòng)）、全職人員1名,。

3,、望總校能給以人力物力的支持。

口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇七

1制定xx年銷售工作計(jì)劃：科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,、尋求機(jī)會(huì),、制定20__年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。

23嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí),、應(yīng)用技術(shù)知識(shí),、營(yíng)銷理論知識(shí)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。

4科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研,、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售：市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助,、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力,。因此,，市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng),、調(diào)研競(jìng)品,、分析原因、找出差距,、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路,、方法,。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成5協(xié)調(diào)部門職能,、樹立良好企業(yè)文化：行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完

整的人事檔案,，制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,，考察各部人員工作情況，在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字,、事件,、和市場(chǎng)情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展,。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過(guò)市場(chǎng)需求,，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-20__質(zhì)量體系,，向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品,。因此，市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息,、競(jìng)品信息,、銷售情況信息，使該部門能及時(shí),、客觀,、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),，并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì),、是貼近市場(chǎng)的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。

財(cái)務(wù)部：直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”,、銷售部是“先鋒”,、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”,、是

企業(yè)運(yùn)作,、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算,、結(jié)算,，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算,、市場(chǎng)推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估,。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況,、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行,，使企業(yè)發(fā)展利益的化,。

市場(chǎng)留守、物流部：直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,，以最快的速度、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,，為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議,、指導(dǎo)、督促,、協(xié)助他們的工作,。

6.把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣,。

7.信息收集反饋,、及時(shí)修正銷售方案。

口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇八

經(jīng)過(guò)20xx年對(duì)天津停車市場(chǎng)的重新梳理,，將未來(lái)天津公司市場(chǎng)拓展方向,、進(jìn)程進(jìn)行了調(diào)整，分為近期重點(diǎn)拓展目標(biāo),、未來(lái)市場(chǎng)培育及增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目等,。相對(duì)應(yīng)的制定天津公司市場(chǎng)拓展方案。

20xx年市場(chǎng)部的目標(biāo)總的來(lái)說(shuō)分為兩部分,，一是力爭(zhēng)與天津城投集團(tuán)合作后對(duì)合作項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng),；二是拓展大型公建項(xiàng)目及住宅配套項(xiàng)目豐富天津公司運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目類型。

（一）天津城投集團(tuán)橋下停車場(chǎng)

目前與天津城投集團(tuán)下屬管網(wǎng)公司的合作已經(jīng)進(jìn)行到最后的招投標(biāo)階段了,，如果我公司能中標(biāo),，第一期接管項(xiàng)目主要是快速路橋下109處停車場(chǎng)，涉及停車位7665個(gè),。橋下停車場(chǎng)由于分布在快速路各個(gè)橋下,，周邊情況不同，其停車場(chǎng)使用狀況各異,，進(jìn)過(guò)初次篩查,，橋下停車使用情況分別是：租賃給周邊小區(qū)或辦公停車使用；租賃給4s店存放新車,、租賃給其他企業(yè)為倉(cāng)庫(kù)等,。針對(duì)停車場(chǎng)的目標(biāo)客戶不同制定不同的經(jīng)營(yíng)方案：

1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳

通過(guò)建設(shè)宣傳頁(yè)面,、網(wǎng)站廣告推廣,、關(guān)鍵詞搜索排名等方式，在網(wǎng)絡(luò)中推廣,，主要受眾群包括：附近居住或辦公的車主,、汽車租賃企業(yè),、周邊4s店、大型物流和快遞公司等,。網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的是增加我公司品牌知名度,，吸引更多有需求的客戶主動(dòng)聯(lián)系我公司租賃停車場(chǎng)（位）。

2,、制定停車位銷售計(jì)劃

根據(jù)各個(gè)橋下停車場(chǎng)的不同分類制定車位銷售計(jì)劃和方案,，根據(jù)市場(chǎng)部組成情況劃分為車位月租組、場(chǎng)地租賃組,，根據(jù)不同停車需求篩選目標(biāo)客戶群并按照就近原則,，各組分別拜訪目標(biāo)客戶進(jìn)行車位銷售。其中車位月租的目標(biāo)客戶主要為社區(qū)居民,、公司企業(yè),、4s店等；場(chǎng)地租賃組的目標(biāo)客戶主要是大型物流公司,、周邊建筑工地及設(shè)備企業(yè),。

3、增加汽車服務(wù)項(xiàng)目

將天津月福汽車服務(wù)公司的汽車服務(wù)項(xiàng)目增加給租賃車位的車族,，提供的服務(wù)預(yù)計(jì)包括:辦理保險(xiǎn)理賠,，代年檢車輛，代年檢駕照,，洗車美容,，道路救援（拖車、換油,、充電,、補(bǔ)胎以及現(xiàn)場(chǎng)小修），二手車置換,，代駕服務(wù)等.

（二）其他城投集團(tuán)橋下停車場(chǎng)

天津城投集團(tuán)下轄多個(gè)停車樓（庫(kù)）及大型公建項(xiàng)目配建停車場(chǎng),，例如，海河停車樓,、大沽南路停車樓,、西安道停車庫(kù)、食品街停車庫(kù),、華龍道停車庫(kù),、津?yàn)硰V場(chǎng)停車場(chǎng)、天津站停車場(chǎng),、天津西站停車場(chǎng)等,。此類停車場(chǎng)能夠達(dá)到既獲得經(jīng)濟(jì)收益，又獲得品牌收益的標(biāo)準(zhǔn),，因此將作為20xx年市場(chǎng)拓展的主攻方向,。

1,、基本情況調(diào)查

對(duì)上述項(xiàng)目將制定詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，調(diào)查內(nèi)容包括停車場(chǎng)基本情況,、流量,、停車收益等基礎(chǔ)信息；另外分析各個(gè)停車場(chǎng)的停車需求,，有針對(duì)性的制定增值服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃,。例如汽車服務(wù)計(jì)劃、商品零售計(jì)劃,、廣告展示計(jì)劃,、新能源應(yīng)用計(jì)劃等，使停車場(chǎng)收益最大化,。

2、制定停車服務(wù)方案

制作有針對(duì)性的停車服務(wù)方案,，原則是建立現(xiàn)代化停車服務(wù)平臺(tái),，由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型人員服務(wù)向現(xiàn)代化信息平臺(tái)服務(wù)轉(zhuǎn)型。具體表現(xiàn)在停車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行全視頻監(jiān)控,、實(shí)時(shí)信息發(fā)布,、使用銀行卡結(jié)算停車收入等。

3,、重點(diǎn)發(fā)展增值服務(wù)

隨著傳統(tǒng)的停車服務(wù)利潤(rùn)空間由于人力成本的不斷上升而不斷下降,，作為服務(wù)型企業(yè)需要開(kāi)發(fā)新的盈利模式，即通過(guò)增值服務(wù)項(xiàng)目增加企業(yè)收益,。在停車場(chǎng)中能夠開(kāi)展的增值項(xiàng)目包括：汽車服務(wù),、廣告展示、新能源替代等,。

（1）汽車服務(wù)

由于有天津月福汽車服務(wù)公司的支持,，在上述大型公建項(xiàng)目中可以開(kāi)展汽車美容服務(wù)、保險(xiǎn)理賠服務(wù),、車輛年檢服務(wù),、道路救援服務(wù)、汽車代駕服務(wù)等,?？梢圆捎娩N售會(huì)員卡的形式，積累總客戶量,，事項(xiàng)服務(wù)轉(zhuǎn)型,。

（2）廣告展示服務(wù)

停車庫(kù)的廣告位展示主要安裝由燈箱、墻面,、柱面,、設(shè)備設(shè)施構(gòu)成,，一個(gè)停車場(chǎng)廣告位的價(jià)格與該停車場(chǎng)所屬物業(yè)的品質(zhì)、停車流量成正比,，由于上述項(xiàng)目在天津均屬于不可替代項(xiàng)目,，擁有很高的廣告價(jià)值，所以廣告展示服務(wù)也能帶來(lái)較高的收益,。

（3）新能源替代

主要指為電動(dòng)汽車提供充電服務(wù)和對(duì)停車場(chǎng)照明進(jìn)行節(jié)能改造兩部分,。重點(diǎn)說(shuō)明節(jié)能改造，停車場(chǎng)照明費(fèi)用是停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的重要成本開(kāi)支,，通過(guò)節(jié)能改造能大幅降低停車場(chǎng)電費(fèi)支出,，節(jié)約的成本即為收益，所以停車場(chǎng)的新能源改造也是停車場(chǎng)增加收益的重要支撐點(diǎn),。

（三）其他公建及住宅項(xiàng)目停車場(chǎng)

選擇天津較好的公建,、住宅項(xiàng)目作為其他市場(chǎng)培育重點(diǎn)，包括天津遠(yuǎn)洋地產(chǎn)項(xiàng)目,、天津醫(yī)院項(xiàng)目等,。

口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇九

一、成立市場(chǎng)部的意義

深刻領(lǐng)會(huì)我院以診療小組核算為主的本次醫(yī)改,，所有科室均為診療小組的輔助,、配套科室，重新合理布局增設(shè)市場(chǎng)部,；完成全年收入達(dá)6500萬(wàn)的目標(biāo)及360張床位82％的入住率,。

二、形勢(shì)與任務(wù)

今年我們?cè)黾拥氖杖胫饕吭龃蟛≡戳縼?lái)完成,，一定要樹立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,，以"患者滿意而獲得長(zhǎng)期利益"為目的，二是要在20xx年度業(yè)務(wù)總收入的基礎(chǔ)上增幅44％,，20xx年度醫(yī)院住院病人6621人次,，門、急診病人76712人次,。20xx年度工作任務(wù)是完成全年住院9534人次,，門、急診110465人次,，其中住院人次增長(zhǎng)2913人,，門、急診人次增長(zhǎng)33753人,，要完成全年住院9534人次,，每月要完成795住院人次，每天要新增27個(gè)住院病人,，要完成門,、急診人次110465人次,，每月要完成門、急診9060人次,，每天要完成門,、急診302人次，醫(yī)院共成立16個(gè)診療小組,，每個(gè)小組只需每天新增2個(gè)住院患者,，門、急診每天新增98個(gè)門,、急診人員,，就能完成任務(wù)。所以市場(chǎng)部不僅要做好對(duì)外開(kāi)發(fā)工作,，還要開(kāi)發(fā)醫(yī)院內(nèi)部職工的工作積極性,，大力拓展病源，增加效益,。

20xx年--20xx年工作量統(tǒng)計(jì)報(bào)表（收入單位：元）

注：增長(zhǎng)率為44％,。

三、核算辦法

方案一：

住院費(fèi)用：20xx-4000元返100元

4000-6000元返150元

6000-8000元返200元

8000-10000元返250元

10000元以上返300元

注：出院結(jié)算后當(dāng)月支出,。

方案二：

內(nèi)科按住院費(fèi)用的8％提成，外科按住院費(fèi)用的10％提成,，除去藥品成本費(fèi),；出院結(jié)算當(dāng)月后支出。

四,、市場(chǎng)部工作流程

入院組織接診填寫轉(zhuǎn)診單確認(rèn)轉(zhuǎn)住院部

當(dāng)月統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)部每日收集

內(nèi)科住院結(jié)算后

當(dāng)月返饋

外科住院結(jié)算后

注：市場(chǎng)部詳細(xì)了解情況,，確認(rèn)屬實(shí)，由診療組長(zhǎng),、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人,、主管院長(zhǎng)共同簽字后，方能領(lǐng)取發(fā)放,。

五,、總則

1、成立市場(chǎng)部籌備小組

主管院長(zhǎng)：王文元

市場(chǎng)部工作人員：王丹

xx鎮(zhèn)周邊（王丹）

西郊

達(dá)旗

東郊

青,、昆,、高新區(qū)、巴盟

xx,、土右

配備1——2名市場(chǎng)部工作人員,，深入、細(xì)致的開(kāi)展工作,，收集轉(zhuǎn)診卡,、電話或者走訪,，確認(rèn)轉(zhuǎn)診來(lái)源的真實(shí)性，實(shí)施準(zhǔn)備及聯(lián)絡(luò)工作,。

2,、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)診所的聯(lián)絡(luò)，xx園,、莎木佳,、興勝等地的社區(qū)及個(gè)體診所，將雙向轉(zhuǎn)診的工作制度及優(yōu)惠比例傳達(dá)到各地的社區(qū)及個(gè)體診所,，繼續(xù)開(kāi)通輔助檢查綠色通道,。對(duì)各地的社區(qū)及個(gè)體診所進(jìn)行走訪交流，繼續(xù)深入了解他們的需要,，他們的需要就是我們要做的工作,，建立和諧的三級(jí)醫(yī)療技術(shù)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享,，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的初衷,，為老百姓提供安全、方便,、快捷的醫(yī)療服務(wù),。

3、每月與各診療小組密切聯(lián)系,，共同研討存在問(wèn)題,，市場(chǎng)部要起到牽頭作用，診療小組也要積極配合市場(chǎng)部,，提高業(yè)務(wù)量的同時(shí)更要提高醫(yī)療質(zhì)量,，提高患者滿意度，兩者皆顧的情況下,，共同努力完成任務(wù),。

4、市場(chǎng)部要與體檢中心緊密配合,，篩查病人,，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕榻B病人，向亞健康市場(chǎng)拓展,。

5,、利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)

充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院網(wǎng)站，在網(wǎng)站上大力傳遞低價(jià),、便捷的優(yōu)勢(shì)信息,，提高網(wǎng)民對(duì)醫(yī)院網(wǎng)站以及服務(wù)項(xiàng)目的了解和信任，加強(qiáng)潛在客戶的產(chǎn)生。加大宣傳力度,，通過(guò)廣告發(fā)布,、媒體、報(bào)紙等方式大力宣傳我院,，利用短信等方式發(fā)給社區(qū),、個(gè)體診所及入出院患者，使他們進(jìn)一步了解扶貧醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備,、技術(shù)力量,，了解醫(yī)院整體治療能力及超越期待式服務(wù),，從而提高住院、門診人次,。

六、具體實(shí)施方案

第一季度

1,、從2月份開(kāi)始，每周五,、六,、日,，由市場(chǎng)部牽頭，隨機(jī)組合1——2名診療組長(zhǎng),，深入周邊地區(qū)的社區(qū)及個(gè)體診所,，建立聯(lián)系,，加深了解,，建立互信。

出行細(xì)則

時(shí)間

地點(diǎn)

參加人員

2月3日

2,、利用正月期間節(jié)假日，組織一次茶話會(huì),，時(shí)間定于正月十五至二月二之間。

3,、利用短信平臺(tái),，群發(fā)我院?jiǎn)柡蛐畔⒓靶麄魑以横t(yī)療技術(shù),，新開(kāi)展業(yè)務(wù)相關(guān)信息,。

4、從3月份繼續(xù)深入基層,，同時(shí)反饋1——2月提成費(fèi)用,，送輔助檢查申請(qǐng)單與轉(zhuǎn)診單,。

5,、收集各社區(qū)及診所的像片,，準(zhǔn)備制作紀(jì)念及宣傳杯,。（自帶像機(jī)）

6、發(fā)展兼職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員,。

面向社會(huì)發(fā)展兼職的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員，根據(jù)業(yè)績(jī)定期給予相對(duì)的提成,；主要由市場(chǎng)部主管負(fù)責(zé)物色,、培訓(xùn)、發(fā)展,、管理兼職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員,。

第二季度（4——6月份）

1,、聯(lián)合下鄉(xiāng)扶貧義診辦，宣傳醫(yī)院,，宣傳特色?？疲瑫r(shí)尋找病源,。

2,、根據(jù)每月信息科報(bào)送的工作量統(tǒng)計(jì)表，與各診療組長(zhǎng)匯總一次,，查找問(wèn)題,，制訂市場(chǎng)部下月工作計(jì)劃。

3,、聯(lián)合客服部制作并發(fā)放宣傳紀(jì)念杯給各診所,。留作紀(jì)念，也便于宣傳,。

4,、配合"5.12"國(guó)際護(hù)士節(jié)，做一些市場(chǎng)宣傳活動(dòng),。

5,、為了更好的開(kāi)展下半年的工作，市場(chǎng)部要認(rèn)真做好上半年工作小結(jié),，總結(jié)工作中不足之處,，并對(duì)下半年工作進(jìn)行總體規(guī)劃。

口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十

在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢(shì),，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,，一個(gè)更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后,，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力,，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),，市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,。

1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3.增加人員配置：

(1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,，在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)

7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。

擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。

2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。

3,、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。

口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十一

時(shí)間如流水,，眨眼間我們就告別了忙碌的20xx，迎來(lái)了嶄新的20xx,。在20xx年的工作中,，我們有付出也有收獲。為了更好的開(kāi)展下一年的工作,再接再厲,，取得更好的成績(jī),，特?cái)M訂20xx工作計(jì)劃。

市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),，是企業(yè)的靈魂,，其工作職能在生產(chǎn),、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,，作為市場(chǎng)部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策,、推廣計(jì)劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。 所以市場(chǎng)部的工作是至關(guān)重要的,，我們必須嚴(yán)格的要求自己,，在工作的同時(shí)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，及時(shí)的給自己充電,，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),。

市場(chǎng)部工作計(jì)劃

1 制定xx年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì),、制定20xx年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃,。

2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性,、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政,、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作,。

3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力： 集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識(shí),、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)

銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn) 銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)

應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))

以上就是我對(duì)于下一年的市場(chǎng)部的工作計(jì)劃,。在新的一年里,，我們一定要不斷的牛奶，團(tuán)結(jié)一致,，把我們的工作做到最好,，為公司的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。

口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十二

一,、 檢討與愿景

在前兩個(gè)月里市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),，隔靴搔癢的

市場(chǎng)推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,，而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助,。但

在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在這兩個(gè)月的工作中也探索我們的

生存和發(fā)展之路,，在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),，公司資源整合過(guò)程中,，不斷進(jìn)步

二,、工作思路

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷售部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),，

從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場(chǎng)

調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,，以消費(fèi)者需求為中心,，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境，

對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。

三,、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)

作為一家時(shí)間作的不久的東風(fēng)小康v系4s店，在剛進(jìn)駐棗莊不久的情形下,，除了總部對(duì)東風(fēng)品牌形象的宣傳,，本店對(duì)品牌，報(bào)紙,、電視,、廣播等媒體的宣傳來(lái)達(dá)到一個(gè)銷量的提升，加之對(duì)銷售顧問(wèn)的各項(xiàng)培訓(xùn)和綜合訓(xùn)練,，除此之外,，還需要對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)和渠道拓展的創(chuàng)新，才能更好的實(shí)現(xiàn)終端量，提高東風(fēng)小康v系的市場(chǎng)占有率,。

如何更有效的促進(jìn)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的的開(kāi)發(fā)渠道拓展的創(chuàng)新,，這是我們的暗點(diǎn)，今后的時(shí)間內(nèi),，則更加需要我們做好這方面的關(guān)注,。就目前看來(lái)，棗莊分為五區(qū)一市,，在各區(qū)域開(kāi)發(fā)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)是我們成功的必經(jīng)之路,。

對(duì)如何做好網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)和渠道拓展有一下觀點(diǎn)：

1、定期聚焦二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售人員及所有涉及到銷售利益的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),，互幫互助,，讓4s店的老銷售顧問(wèn)來(lái)帶新的銷售顧問(wèn)，也可以適時(shí)的邀請(qǐng)我們的區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行一系列的培訓(xùn),，來(lái)達(dá)到人員的銷售技巧提升,。

2、對(duì)于二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)要提供最有效的幫助,，有什么最新的政策及時(shí)下發(fā)通知,，做到信息及時(shí)化，對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)遇到什么疑難的問(wèn)題要及時(shí)提供解答,，讓二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)體會(huì)到我們對(duì)他們的關(guān)注和支持,。

3、對(duì)于各家網(wǎng)點(diǎn)提供一致化,，不偏袒哪家,，價(jià)格明朗化，讓他們不產(chǎn)生疑慮等任何想法,。

4,、在廣告宣傳方面，4s店要提供最新的廣告宣傳策劃,，協(xié)助二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)做好各項(xiàng)廣告宣傳和廣告支持（協(xié)商處理）

5,、對(duì)于二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)參加，大,、中,、小、型車展,，有需要人員支持的,，我們要提供人員支持，促進(jìn)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)更好的成交客戶,，達(dá)成終端量,，提高市場(chǎng)占有率。

6、適時(shí)的和二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)溝通,，有需要訂車方面支持,，要及時(shí)記錄信息，統(tǒng)一化,，讓他們更好的感受到我們辦事的效率性,。 實(shí)施效果：

⑴、東風(fēng)小康v系市場(chǎng)占有率提升,，更多的客戶了解東風(fēng)品牌,。

⑵、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)拓展,，讓二級(jí)地區(qū)客戶很好的了解我們的品牌,，提升了東風(fēng)小康v系在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)占有率。 已開(kāi)發(fā)區(qū)域

1,、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)是現(xiàn)在市場(chǎng)的主要工作,，棗莊分為五區(qū)一市，臺(tái)兒莊現(xiàn)有一家,，我們要盡量去維護(hù)和扶持臺(tái)兒莊市場(chǎng),，做好廣告宣傳，

2,、滕州市因剛建立了網(wǎng)點(diǎn),，應(yīng)全力配合滕州銷售人員做好廣告宣傳,。促進(jìn)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)更好的成交客戶,，達(dá)成終端量，提高市場(chǎng)占有率,。待開(kāi)發(fā)區(qū)域

1,、現(xiàn)在的重點(diǎn)就是抓緊時(shí)間開(kāi)發(fā)山亭二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)

2、因山亭區(qū)和薛城區(qū)距離我們4s店比較近,，4s店的宣傳直接可以輻射到這兩個(gè)地區(qū),，暫時(shí)不急于開(kāi)發(fā)（時(shí)機(jī)成熟后開(kāi)發(fā)）

四、墻體廣告計(jì)劃：

介紹：

墻體廣告就是利用公路兩旁的墻面,，用彩色防水涂料顏料繪制成各式各 樣的宣傳內(nèi)容,，或用噴繪布或噴繪膜制成廣告圖案，前者叫做墻體手繪,，后者叫做墻體噴繪,，近似于廣告塔、路牌廣告,。相對(duì)于其它廣告形式以其成本底,、分布廣、時(shí)效持久、制作快捷,、視覺(jué)效果好,、利于企業(yè)開(kāi)拓中低端市場(chǎng)，深受廣大企業(yè)的青睞,。是最適合拓展農(nóng)村市場(chǎng)的廣告宣傳形式

特點(diǎn)：

1,、墻體廣告，天天可見(jiàn),，無(wú)法拒絕的強(qiáng)制性媒體,。墻體廣告已經(jīng)成為農(nóng)村一道靚麗的風(fēng)景線，無(wú)論國(guó)道,、省道,、縣道兩側(cè)，還是縣城,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)周圍或村口,，都有墻體廣告與您相伴；這也是報(bào)紙,、電視媒體所無(wú)法比擬的,。

2 、通達(dá)率高,，千人成本低,。電視廣告：150-280元/cpm 報(bào)紙廣告：50-120元/cpm 墻體廣告：5元－10元/cpm

3、更貼近銷售終端,。墻體廣告是拓展農(nóng)村市場(chǎng)的最有力的武器,，墻體廣告到達(dá)的地方，就有該產(chǎn)品在該區(qū)域熱銷的場(chǎng)面,，可以是田間地頭,，可以是農(nóng)家小院，也可以是規(guī)范的門市,，墻體廣告是最貼近消費(fèi)終端的廣告形式,。

4、有效的媒體放大器,。報(bào)紙,、電視給人留下的記憶是短暫的，而墻體 廣告是持久的提醒,。

5墻體廣告同時(shí)具有親善性,。墻體廣告已經(jīng)伴隨了人們100多年的歷史，論從前還是現(xiàn)在,，國(guó)道還是省道縣道,，農(nóng)村還是城郊,，墻體廣告都在默默的影響著農(nóng)民的意識(shí)形態(tài)，在逐漸拓寬著農(nóng)民的視野,。 (cpm(千人成本)指的是廣告投放過(guò)程中,，聽(tīng)到或者看到某廣告的每一人平均分擔(dān)到多少?gòu)V告成本 )

廣告思路：

1.與路政、城管部門聯(lián)系,，得到有關(guān)路邊墻體廣告的發(fā)布要求,，進(jìn)行統(tǒng)籌策劃，實(shí)施

2．改變路邊墻體廣告的粗放,、低檔的涂料施工形式,，采用其他更加醒目、美觀的有創(chuàng)意性的先進(jìn)形式,。

3.充分發(fā)揮出路邊墻體廣告的全天候展示效應(yīng),，改變思路，根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)拓,、鞏固,、發(fā)展的實(shí)際，加以人文理念,，進(jìn)行必要的空間,、密度、形式等統(tǒng)籌策劃,。

4.與廣告發(fā)布者的整體發(fā)布目的,、理念和廣告檔次、品位等進(jìn)行優(yōu)化組合,，充分考慮環(huán)境問(wèn)題,，使環(huán)境與廣告有機(jī)、和諧地結(jié)合,，提高對(duì)受眾視覺(jué)的沖擊力,。

5. 改變流行的“大掃描”思路,，實(shí)施路邊墻體廣告的精品定位戰(zhàn)略,。因?yàn)榇笮途穳w廣告容易引起道路流動(dòng)受眾的注意，而提高對(duì)所推介產(chǎn)品的認(rèn)知度和期望值,。期望是一種隱性存在狀態(tài),，具有一定的模糊性，大型精品路邊墻體廣告,，可以使期望的模糊性變得清晰,。基于以上調(diào)查和分析,，做一些墻體廣告是比較有用的廣宣推廣具體實(shí)施步驟如下：

選址要求：

1,、貼近大馬路的居民樓,。

2、選擇醒目的墻壁,，人人都看得見(jiàn)的地方,。

3、長(zhǎng)期無(wú)變更,，無(wú)拆遷的墻壁或圍墻,。

4、不得有遮擋物遮擋

5,、臨近高速公路,，省道，國(guó)道,，鐵路兩邊,。

6、墻面要完整,，不破損,。

7、鄉(xiāng)間小道沿路的圍墻和民墻,。

選址確認(rèn)

市場(chǎng)部將所選地址以照片形式拍回來(lái)進(jìn)行分析,，確認(rèn)地址符合東風(fēng)小康v系的要求。

合作方式

主要與當(dāng)?shù)氐膲w廣告公司合作,，根據(jù)廣告公司提供的墻體進(jìn)行篩選選擇

施工

1,、擬定投入資金包括：材 料，安裝,。

2,、廣告設(shè)計(jì)整體方案。

3,、確定樣稿,。

4、簽訂合同,。

5,、制作樣版，等待確定,。

6,、安裝。

7,、驗(yàn)收,。

成本分析：

由于本次投放的墻體廣告所覆蓋的地區(qū)為城郊結(jié)合部和接近城郊結(jié)合部，投放的位置和價(jià)格不能統(tǒng)一,，平均價(jià)格在20元每平方,，投放面積在20xx平方,，總計(jì)價(jià)格在40000元

五、工作進(jìn)度：

12月份主要工作如下：

1,、第一星期,、因滕州店剛剛?cè)腭v，大量投入dm廣告以及單頁(yè)派發(fā),，策劃

與參加12月3,、4、5號(hào)滕州體育館,，冬季汽車展銷會(huì),。掛歷、年歷的制作與發(fā)放,。（前期市場(chǎng)專員招聘）

2,、第二星期、滕州廣宣繼續(xù),，維護(hù)臺(tái)兒莊二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),，確定墻體廣告樣稿及簽定合同 、

3,、 第三星期,、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃，抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè),。策劃推出下月促銷活動(dòng),。制定開(kāi)業(yè)策劃、以及開(kāi)業(yè)前期的廣告宣傳

4,、第四星期,、完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放，開(kāi)發(fā)山亭二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),，了解競(jìng)品如,；（五菱、長(zhǎng)安）的活動(dòng)及促銷活動(dòng),，自己拿出相應(yīng)的對(duì)策來(lái)吸引潛在客戶,。促進(jìn)成交客戶。（以上計(jì)劃如有變動(dòng)可隨時(shí)按照公司要求調(diào)整）

六,、資源配置：

市場(chǎng)部服務(wù)車一輛,、派發(fā)單頁(yè)人員2-3名，（因市場(chǎng)部工作人員不足,，有工作需要公司人員可隨時(shí)調(diào)動(dòng)）。

市場(chǎng)部 20xx年11月24日

口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十三

經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力,，市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作,，得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，尤其是x領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部，在全院配合下,，取得了較大成績(jī),。

xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定,，病院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;病院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng),。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì)，宣傳病院文化,。與各街道辦,、新市派出所、嘉禾派出所,、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼,。

數(shù)據(jù)：開(kāi)展大型義診9場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,，制作公交廣告30個(gè),，印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份，制作電瓶車廣告13輛,，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任),。

1、人員：市場(chǎng)部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū),、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃,。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù),。

2、病院服務(wù)雖然有所改進(jìn),，但整體服務(wù)還差,，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題。

3,、病院客人工作流程還未建立,。

4、病員客人數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立,，未充分利用既有客人資料,。

5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位,。

6,、市場(chǎng)部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng),、無(wú)積極性,，自由散漫,。

1、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、高效,，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

2,、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,，包括醫(yī)患的客人資料檔案、回訪處理,，對(duì)潛在客人的開(kāi)放,，對(duì)不滿意客人的準(zhǔn)確解釋。

3,、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語(yǔ)言,，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。

4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊,。

口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十四

20xx年公司成立市場(chǎng)部，它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過(guò)一年之后,，市場(chǎng)部成為雞肋，嚼之無(wú)味,，棄之可惜,；市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng)，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,，而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,，在公司的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)中，公司資源整合過(guò)程中,，不斷進(jìn)步,。

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營(yíng)業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,，以消費(fèi)者需求為中心,，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。

2,、 駐點(diǎn)營(yíng)銷

駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn),、教練式的全程跟蹤服務(wù),，市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。（此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開(kāi)展實(shí)施）

市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

a,、通過(guò)全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案,；

b,、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),，提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路,；

c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推動(dòng)終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展,；

d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,，對(duì)市場(chǎng)促銷,、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理,。

e,、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力,；制定不同時(shí)期的有針對(duì)性的員工激勵(lì)方案,，提升員工積極性，進(jìn)一步為公司提升競(jìng)爭(zhēng)力；

f,、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制,；

3,、與營(yíng)業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，營(yíng)運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升,，成立品牌推廣小組市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,，除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外，還離不開(kāi)一線部門的支持和配合,。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文,。 由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jī)刹块T的主管和骨干組成品牌小組,，由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整,；對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行，交營(yíng)業(yè)部執(zhí)行,，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮,。

品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作：

1.【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn),，包括門店陳列規(guī)范,、音樂(lè)播放（不同季度及節(jié)日音樂(lè)）,、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀,、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，方便對(duì)家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范,；

2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,，建立門店稽查制度，不定期對(duì)上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,，稽查結(jié)果算入門店店長(zhǎng)及責(zé)任員工績(jī)效考核中,，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù)；

品牌小組組成：

組長(zhǎng)：市場(chǎng)部經(jīng)理 副組長(zhǎng)：營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)

顧問(wèn)：副總經(jīng)理

執(zhí)行隊(duì)長(zhǎng)：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理

組員：門店主管

備注：各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長(zhǎng)期執(zhí)行,，后期門店運(yùn)營(yíng)管理中,，品牌小組中成員每次對(duì)門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過(guò)程，稽核內(nèi)容如上,，稽核過(guò)程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門店店長(zhǎng)及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分（相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中）,，最終由門店店長(zhǎng)及責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。

1,、合理配置人員：

a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查,、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作,；協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行,。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃,、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編；宣傳方案制定等,；,。 c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單,、下發(fā)監(jiān)督使用等,。

d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待,、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等,。 目前，市場(chǎng)部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌?chǎng)專員及市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,，市場(chǎng)工作僅限于被動(dòng)應(yīng)付執(zhí)行,，未能很好的主動(dòng)出擊，完成市場(chǎng)部應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé),，且20xx年間市場(chǎng)部間接性人員不足,，市場(chǎng)部很多工作在一定程度上受限，20xx年,，希望在合理完善的人員配置上,，完成市場(chǎng)部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。

2,、充分發(fā)揮人員潛力,，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。

3,、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,，開(kāi)展本部門的工作，努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。

4,、協(xié)調(diào)部門職能，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。

5,、編制增加費(fèi)用（增加編制2人）——3600元*2人*10個(gè)月（3-12月）=72000元

1,、競(jìng)爭(zhēng)激烈

近年來(lái)，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)運(yùn)作,，奠定了扎實(shí)而迅速的生產(chǎn)

營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。公司一直以來(lái)定位為終端社區(qū)檔服務(wù),，產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營(yíng)定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,，外加今年來(lái)公司經(jīng)營(yíng)成本（原料成本,、人工成本、鋪?zhàn)馑娰M(fèi)用上升等）日益增加,，且增加較多,，使家家知品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。

2,、整合資源

我公司立足深圳23年,，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來(lái),，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢(shì)以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費(fèi)者心目中。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),，在科研開(kāi)發(fā),、銷售公關(guān)、企業(yè)管理,、財(cái)務(wù)及法律方面,，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證,。市場(chǎng)部作為家家知后期發(fā)展部門,，雖然在20xx年中市場(chǎng)部工作成效未見(jiàn)顯著，單經(jīng)過(guò)一年的摸爬滾打,，市場(chǎng)部工作開(kāi)始由被動(dòng)初觸主動(dòng),，對(duì)市場(chǎng)變化及市場(chǎng)變化應(yīng)對(duì)較簡(jiǎn)易，后期活動(dòng)開(kāi)展中會(huì)相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,。

公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,，在切合自身定位的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)，已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，為了能夠訊

速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,，并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,，20xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。

1,、品牌形象

為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,。（特殊市場(chǎng)除外）在所有產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點(diǎn)“新鮮,、美味,、健康”；統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,，給消費(fèi)者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺(jué)效果,；制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上,，嚴(yán)格審核，堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤,、不符合公司要求的設(shè)計(jì)制品發(fā)出門店,，不定時(shí)對(duì)門店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù)，20xx年市場(chǎng)部設(shè)計(jì)師將承擔(dān)起門店形象管理維護(hù)職責(zé),，定期對(duì)門店形象進(jìn)行巡查,，對(duì)終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)（市場(chǎng)部審核、總經(jīng)辦復(fù)核）,。

2,、產(chǎn)品定位

根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,，為提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額,，在保證利潤(rùn)的同時(shí),，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，采用中,、低價(jià)格策略,，增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；同時(shí),，進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競(jìng)爭(zhēng)力,，20xx年整年計(jì)劃打造家家知品牌產(chǎn)品（拳頭產(chǎn)品）,，豐富拳頭產(chǎn)品種類，整年全力對(duì)家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣（產(chǎn)品促銷,、店員激勵(lì),、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣）,，最終打造屬于家家知獨(dú)有的品牌產(chǎn)品,，提升品牌及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)合對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品研發(fā),、上市,、銷售情況調(diào)研結(jié)果，主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,，定期上市新品,，淘汰原有銷售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷售競(jìng)爭(zhēng)力,。（具體產(chǎn)品調(diào)研方向見(jiàn)20xx年市場(chǎng)調(diào)研制度）

3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，多年的市場(chǎng)運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè),，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道,，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)微信,、微博的推廣宣傳渠道,，豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化,，擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍,。針對(duì)20xx年下半年開(kāi)展的微博微信外包工作的開(kāi)展，20xx年上半年繼續(xù)以外包形式對(duì)微博微信平臺(tái)的管理運(yùn)營(yíng),，相對(duì)較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺(tái)的宣傳推廣,。

20xx年團(tuán)購(gòu)渠道的經(jīng)營(yíng)也將是市場(chǎng)部工作的一大重點(diǎn)，針對(duì)20xx年團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的萎縮及家知團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)情況,，20xx年團(tuán)購(gòu)?fù)茝V堅(jiān)持不間斷多單（最少三單）團(tuán)購(gòu)在線（保證足夠的團(tuán)購(gòu)?fù)罚?，做好門店團(tuán)購(gòu)接待服務(wù)的稽查，堅(jiān)持對(duì)團(tuán)購(gòu)評(píng)論及時(shí)回復(fù)及解決,，既可以保證團(tuán)購(gòu)的收入,，又可以對(duì)家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。

20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺(tái)采取外包形式進(jìn)行管理,，但初期效果并不理想（主要原因：前期無(wú)較扎實(shí)粉絲基礎(chǔ),；無(wú)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位,；前期與外包公司無(wú)較好的業(yè)務(wù)溝通），xx年外包管理費(fèi)用12000元/季度,，20xx年外包管理費(fèi)用預(yù)計(jì)6-8萬(wàn)元,。

4、客服接待

客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶,。維護(hù)客戶資源,，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù),。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營(yíng)的宗旨,、服務(wù)、理念,、產(chǎn)品,，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求,、投訴等,，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展,、和諧共贏,，保證公司品牌對(duì)外的統(tǒng)一正式的服務(wù)，讓公司在消費(fèi)者指點(diǎn)中發(fā)展,，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費(fèi)基礎(chǔ),。

20xx年，重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化,，規(guī)范公司品牌經(jīng)營(yíng)，就必須重視消費(fèi)者對(duì)公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況,，專門的客服專員,，重點(diǎn)記錄消費(fèi)者對(duì)公司品牌經(jīng)營(yíng)的建議、需求,、投訴等內(nèi)容,，將消費(fèi)者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門，相關(guān)部門于12小時(shí)內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,，并由客服專員于最遲36小時(shí)內(nèi)回復(fù)給消費(fèi)者,，解決消費(fèi)者投訴事件。

5,、市場(chǎng)推廣

20xx年中市場(chǎng)推廣工作基本為零,，主要由于市場(chǎng)部對(duì)外部合作機(jī)會(huì)尋求太少，較少對(duì)

外部進(jìn)行走訪及合作了解,。20xx年中,，市場(chǎng)部將重點(diǎn)安排對(duì)外部市場(chǎng)的走訪及了解,，針對(duì)20xx年外部市場(chǎng)推廣合作較少的情況，xx年市場(chǎng)部市場(chǎng)經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談?shì)^為重點(diǎn),，爭(zhēng)取簽訂長(zhǎng)期推廣合作以季度一家（共四家,，含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等）,。

20xx市場(chǎng)推廣項(xiàng)目工作中主要圍繞新品發(fā)布,、渠道招募、媒體傳播,、市場(chǎng)活動(dòng),、整合營(yíng)銷、銷售公關(guān)幾大板塊開(kāi)展,，其中,，在xx年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播,、整合營(yíng)銷,、銷售公關(guān)四大板塊，計(jì)劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,，擴(kuò)大家家知品牌影響力；且通過(guò)渠道招募,、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，幫助門店業(yè)績(jī)提升。

市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬(wàn)元,。

常規(guī)節(jié)點(diǎn)促銷活動(dòng)此處略

第一季度：

1,、 確定本年度的廣告宣傳策略（拳頭產(chǎn)品推廣 日常宣傳）。

2,、 結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃,。

3、 抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè)（市場(chǎng)調(diào)研）,。

4,、 制定市場(chǎng)推廣策略及執(zhí)行方向。

5,、 會(huì)員卡/購(gòu)物卡推廣方案的執(zhí)行,。

6、 啟動(dòng)xx年市場(chǎng)調(diào)研制度（完成門店周邊宏觀市場(chǎng)調(diào)查 門店周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)調(diào)研）

第二季度：

1,、 策劃推出二季度促銷活動(dòng) 品牌推廣,。

2、 配合公司推出市

場(chǎng)活動(dòng),。

3,、 結(jié)合各分店市場(chǎng)情況做好駐點(diǎn)營(yíng)銷工作,。

4、 中秋營(yíng)銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備,。

5,、 季度拳頭產(chǎn)品推廣活動(dòng)。

6,、 xx年市場(chǎng)調(diào)研第二波（門店一般消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查 調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研）,。

7、 根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計(jì)劃并相應(yīng)實(shí)施執(zhí)行,。

第三季度：

1,、 中秋門店氛圍的營(yíng)造及中秋營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行。

2,、 年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行,。

3、 暑期門店推廣活動(dòng)的執(zhí)行落地,。

4,、 策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

5,、 結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動(dòng),。

6、 xx年市場(chǎng)調(diào)研第三波（市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查 其他主題調(diào)查）,。

7,、 公司宣傳視頻的拍攝制作。

第四季度：

1,、 完成常規(guī)節(jié)點(diǎn)的促銷活動(dòng)執(zhí)行,。

2、 對(duì)一年間市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,，制定xx年公司及市場(chǎng)部發(fā)展策略及方向,。

3、 制定年前會(huì)員推廣活動(dòng)及執(zhí)行,。

4、 做好全年工作的總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃,。

1,、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排，總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行,。

2,、各分店的促銷、新品推廣,、市場(chǎng)合作推廣活動(dòng)要報(bào)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展,。

八,、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算（略）

14年市場(chǎng)部費(fèi)用在原20xx年市場(chǎng)費(fèi)用基礎(chǔ)上，增加編制費(fèi)用約計(jì)7.2萬(wàn)元,；

網(wǎng)絡(luò)推廣（微博微信）外包費(fèi)用6-8萬(wàn)元,；

市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬(wàn)元；

市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目費(fèi)用1-1.5萬(wàn)元,；

其他項(xiàng)目費(fèi)用較20xx年無(wú)較大變化,。

預(yù)計(jì)：20xx年市場(chǎng)費(fèi)用增加22.2-31.7萬(wàn)元。

針對(duì)xx年公司市場(chǎng)費(fèi)用特點(diǎn)（無(wú)年度及月度市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算,，臨時(shí)性費(fèi)用過(guò)多且公司上下無(wú)任何把控）,，14年針對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用板塊應(yīng)由市場(chǎng)部根據(jù)月度市場(chǎng)銷售情況提出月度市場(chǎng)費(fèi)用申請(qǐng)，由總經(jīng)辦審批后市場(chǎng)部整體負(fù)責(zé)月度市場(chǎng)費(fèi)用的把控,，如門店需求市場(chǎng)活動(dòng)申請(qǐng)時(shí),，市場(chǎng)部根據(jù)市場(chǎng)費(fèi)用使用情況酌情批準(zhǔn)并對(duì)門店活動(dòng)有一定的主導(dǎo)及限制性，和對(duì)門店活動(dòng)結(jié)果的負(fù)責(zé)和監(jiān)督,。

口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十五

國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)現(xiàn)狀分析

中國(guó)是十三億人口的大國(guó),，是全世界最大的服裝消費(fèi)國(guó)和生產(chǎn)國(guó)。近幾年中國(guó)的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，同時(shí)中國(guó)已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地，全世界每三件服裝,，其中一件來(lái)自于中國(guó)生產(chǎn),。

20xx年，是我國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展歷史上極不尋常的一年,，行業(yè)發(fā)展步入了一個(gè)新的歷史階段,。在前所未有的復(fù)雜多變的環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)加速調(diào)整,、升級(jí),，產(chǎn)業(yè)新格局日漸清晰。

20xx年,，我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了產(chǎn)能調(diào)整的關(guān)鍵年,。國(guó)際市場(chǎng)需求下降迅速淘汰了一批資金、技術(shù),、管理能力差,、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低的中小企業(yè)；20xx年上半年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的低迷狀態(tài)使內(nèi)銷型企業(yè)在生產(chǎn)計(jì)劃和營(yíng)銷目標(biāo)上都更為理性,。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,，大批中小企業(yè)被淘汰，為我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)奠定大企業(yè)為產(chǎn)業(yè)核心的新產(chǎn)業(yè)格局奠定了基礎(chǔ)，服裝產(chǎn)業(yè)將從規(guī)模擴(kuò)張走上價(jià)值擴(kuò)張道路,。

國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)特點(diǎn)分析

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，43.3％的消費(fèi)者推薦品牌為國(guó)外服裝品牌，而傾向于國(guó)內(nèi)品牌的僅占19.5％,。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,，品牌的作用也越來(lái)越強(qiáng)，尤其是在服裝行業(yè)中,。成功打造自身品牌的服裝贏得了消費(fèi)者的信任和追隨,，提升了自己的知名度。而品牌作為商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表,，在追求時(shí)尚與品位的消費(fèi)觀念占主導(dǎo)的今天,，服裝商品的購(gòu)買率一定程度上就取決于消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知。品牌知名度越高,，其購(gòu)買的人群范圍越廣,，如耐克、阿迪達(dá)斯,、kappa,、mng、levis,、puma,、匡威等國(guó)際品牌，而李寧,、七匹狼,、雅鹿、波司登,、鄂爾多斯等國(guó)內(nèi)知名品牌也成為消費(fèi)者心目中國(guó)內(nèi)品牌的代表,。

消費(fèi)觀念時(shí)刻都在變化，很難想象一成不變的款式和風(fēng)格能立足于現(xiàn)在的市場(chǎng)上,。而作為服裝銷售載體的長(zhǎng)春各大商場(chǎng)在引進(jìn)服裝品牌時(shí),，更應(yīng)主動(dòng)開(kāi)發(fā)獨(dú)有服裝品牌，避免重復(fù)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),，滿足消費(fèi)者求新,、求異、求個(gè)性的需求,。在不斷變化的服裝消費(fèi)市場(chǎng),，商家必須重視消費(fèi)市場(chǎng)的需求，不斷挖掘市場(chǎng)的新的切入點(diǎn),，抓住機(jī)會(huì)倡導(dǎo)新的時(shí)尚理念，引導(dǎo)消費(fèi)者的服裝需求。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的服裝市場(chǎng),，商場(chǎng)間的競(jìng)爭(zhēng)已演變?yōu)槠放频母?jìng)爭(zhēng),，同時(shí)也推動(dòng)著整個(gè)長(zhǎng)春商業(yè)市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展。只有及時(shí)把握消費(fèi)者心理,，掌握即時(shí)市場(chǎng)信息,，不斷求新求異，才能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),。創(chuàng)新是企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展的根本力量,，是企業(yè)進(jìn)步的不竭動(dòng)力，企業(yè)要發(fā)展就必須要提高創(chuàng)新能力,。目前國(guó)際國(guó)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新能力不斷提高,，要求我們也要在競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新和發(fā)展，才能在市場(chǎng)上搶占更大的利潤(rùn)空間,，獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益,。

國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)

有權(quán)威資料顯示，20xx年人均衣著支出比20xx年增長(zhǎng)了36.6％,，人均購(gòu)買服裝支出同比增長(zhǎng)41．9％,。其中服裝單價(jià)比去年同期增長(zhǎng)24.8％，價(jià)格提升令人振奮,?！笆晃濉逼陂g，服裝消費(fèi)每年都保持了20%以上的同比增長(zhǎng),，增速均明顯高于當(dāng)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速,。根據(jù)中國(guó)第一紡織網(wǎng)的預(yù)計(jì)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)總?cè)萘恳呀?jīng)超過(guò)8000億元人民幣,，保守估計(jì)至20xx年整個(gè)服裝內(nèi)銷市場(chǎng)的擴(kuò)容速度大約在15%左右,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)出口市場(chǎng)，未來(lái)前景廣闊,。

近期工作目標(biāo)

概況與任務(wù)：

本公司是今年初創(chuàng)品牌,，時(shí)間緊，各項(xiàng)工作還為走上正軌,。只能邊做邊完善,。我們的發(fā)展戰(zhàn)略是“集中優(yōu)勢(shì)資源，打造區(qū)域優(yōu)勢(shì)品牌”,。

目標(biāo)市場(chǎng)：二三線市場(chǎng),，今年以本省市場(chǎng)為主，在省外選擇1—2個(gè)市場(chǎng)探路,，爭(zhēng)取建立1個(gè)樣板市場(chǎng),。

銷售目標(biāo)：今年的目標(biāo)不能太高,，能有10萬(wàn)套（銷售額500）就很不錯(cuò)了。

員工培訓(xùn)目標(biāo)：有一批優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷員和管理人員

拓展網(wǎng)絡(luò)：20xx年

長(zhǎng)期工作目標(biāo)

公司未來(lái)2年或4年的銷售收入預(yù)測(cè)（單位：萬(wàn)元）

時(shí)間

第一年

第二年

第三年

第四年

銷售額（萬(wàn)元）

500

1000

20xx

3000

企業(yè)目標(biāo)：五年內(nèi)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)知名品牌,，有自己的品牌,，逐步打入國(guó)際市場(chǎng)

優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)：20xx年，鞏固代理商網(wǎng)絡(luò),，使本公司品牌終端普及率達(dá)到60%以上,，消費(fèi)者認(rèn)知率達(dá)到50%以上。

網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)：全國(guó)建立完善省級(jí)網(wǎng)絡(luò),，逐步設(shè)立辦事處,，輔助省級(jí)代理商全國(guó)建立終端網(wǎng)絡(luò)不少于1000家。

（一） 在省內(nèi)建立各級(jí)銷售點(diǎn),，擴(kuò)大市級(jí)店鋪銷售份額,，由公司統(tǒng)一下達(dá)銷售任務(wù)，分派銷售人員和管理人員,，逐步擴(kuò)大銷售市場(chǎng),。

（二） 各級(jí)銷售點(diǎn)目標(biāo)（單位：萬(wàn)元）

省級(jí)銷售中心

市級(jí)銷售點(diǎn)

市級(jí)以下銷售點(diǎn)

300

150

50

（三） 加快對(duì)員工的招聘、培訓(xùn),，使之能盡快勝任工作,。加強(qiáng)對(duì)日常工作的管理，同時(shí)定期對(duì)員工進(jìn)行考核,，對(duì)不合格的員工進(jìn)行淘汰,。

（四） 不定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、分析,，了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)家政策的變化,，在目前還無(wú)法做到和權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)合作的情況下，應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)資訊,，走訪客戶,，各種招商會(huì)，銷售報(bào)表等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，并實(shí)行走動(dòng)式管理,，掌握第一手材料。

,。

（五） 銷售策略：1．產(chǎn)品策略：今年以流行服裝為主,，以少年為主，上一款成人服裝,。材料除傳統(tǒng)品種外,，增加新材料的比重。明年將生產(chǎn)四季產(chǎn)品,，有意識(shí)地發(fā)展各種新式服裝,，在條件允許下開(kāi)發(fā)天然植物染料染色,，走增加的特色環(huán)保道路。

2．價(jià)格策略：以低檔產(chǎn)品（100元/套以下）占55%,，100—200占35%,，500—600占10%

3．銷售渠道策略：以代理經(jīng)銷為主、直營(yíng)營(yíng)銷為輔的,，以代理經(jīng)銷的模式覆蓋本省的地市級(jí)城市，借助經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作,，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大城市成立分公司,，以市場(chǎng)擴(kuò)散速度快，企業(yè)資金回?cái)n快,，統(tǒng)一管理強(qiáng)為特點(diǎn),。

區(qū)域代理：各區(qū)域大都已代出了一批優(yōu)秀的代理商，資本實(shí)力雄厚,，終端掌控能力強(qiáng),，面對(duì)年年的服裝招商熱潮，對(duì)各服裝衣企業(yè)也形成了最大的不穩(wěn)定因素,。誰(shuí)的利潤(rùn)厚,、誰(shuí)的廣告支持大、誰(shuí)的品牌優(yōu)勢(shì)強(qiáng),，選擇誰(shuí),。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)，可控性弱,。

直營(yíng)控制：首先對(duì)服裝市場(chǎng)空間巨大,、競(jìng)爭(zhēng)激烈的大城市，建立直營(yíng)公司或辦事處,，以減少代理成本直對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),，爭(zhēng)取市場(chǎng)的更大份額。

合資聯(lián)營(yíng)：服裝季節(jié)性不算顯著,，但各季度之間又有明顯的區(qū)分,。聯(lián)營(yíng)店的做法是尋找繁華路段的其他產(chǎn)品的專賣店，以及在一級(jí)大賣場(chǎng)有島柜的代理經(jīng)銷商一起搞聯(lián)營(yíng),，這樣既可以節(jié)省開(kāi)專賣店和進(jìn)大賣場(chǎng)的費(fèi)用,，又可以在銷售淡季的時(shí)候全身而退。

網(wǎng)上銷售：尋找有廣泛網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的網(wǎng)上代理商,，全面推廣,。

品牌的廣告?zhèn)鞑ペ呌诶硇裕巡辉偈呛翢o(wú)目的的四處宣傳,，更應(yīng)注重區(qū)域差異性的廣告訴求,，轉(zhuǎn)向各地強(qiáng)勢(shì)電視載體,、黃金地段戶外、黃金路線車體廣告的投入來(lái)進(jìn)行品牌形象提升,，進(jìn)行長(zhǎng)線的廣告攔截,，同時(shí)在利用報(bào)紙媒體進(jìn)行市場(chǎng)啟動(dòng)、市場(chǎng)促銷的拉動(dòng),，使廣告資源的投放真正有利于企業(yè)品牌價(jià)值的提升,、有利于市場(chǎng)的'拉動(dòng)。

(1)廣告策劃：由于今年是起步階段,，還是低調(diào)入市,。受廣告投資不大的影響，只能做區(qū)域廣告,，在地方平面媒體和電視臺(tái)適當(dāng)做,，同時(shí)在大型，專業(yè)的網(wǎng)站做招商廣告

(2)人員銷售：這是最有效的銷售方法,，需要訓(xùn)練有素的銷售員,。利用原有的銷售渠道，走訪和爭(zhēng)取老客戶,，發(fā)展新客戶,。除了本公司銷售人員積極做以外，對(duì)其他公司銷售人員采取銷售回款給提成的辦法吸收更多的兼職銷售員,。

（3）建立企業(yè)網(wǎng)站：通過(guò)現(xiàn)代化宣傳手段進(jìn)行廣告宣傳,。

計(jì)劃的實(shí)施

1．分銷：分銷渠道（包括代理渠道等）。本市設(shè)三個(gè)形象賣場(chǎng)專柜,，進(jìn)入一個(gè)超市系統(tǒng)（主要是低檔產(chǎn)品走量）,，主要穩(wěn)固省內(nèi)市場(chǎng)，在省外做1-2個(gè)形象專柜,，在省外大型批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展代理商,，找1-2個(gè)有網(wǎng)店系統(tǒng)的代理商發(fā)展網(wǎng)上銷售。

對(duì)以上渠道根據(jù)情況作比例調(diào)整,。

2．銷售控制：各地市場(chǎng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估采用分析表的形式,，每月進(jìn)行一次評(píng)估，及時(shí)分析完不成相應(yīng)銷售指標(biāo)的原因(是產(chǎn)品,、服務(wù)還是促銷方式,、價(jià)格問(wèn)題)，提出相應(yīng)的措施,。

做好企業(yè)物流控制,，積極反饋真實(shí)的銷售業(yè)績(jī)，做到無(wú)大的積壓和防止斷貨,。增大調(diào)控能力,，每周必須有報(bào)表,，根據(jù)銷售情況隨時(shí)調(diào)貨。

對(duì)銷售人員實(shí)行訂貨制度,，對(duì)所訂貨銷售不了或臨時(shí)需要補(bǔ)貨者要扣除1%提成,。（根據(jù)貨物價(jià)值）。

3.營(yíng)銷目標(biāo)：銷售成本毛利率達(dá)到50%,。

4．銷售隊(duì)伍：組建與激勵(lì)機(jī)制等情況,。

營(yíng)銷中心設(shè)立市內(nèi)銷售部（一部），省內(nèi)銷售部（二部）,，省外銷售部（三部）綜合銷售部（含團(tuán)購(gòu),，網(wǎng)上銷售），市場(chǎng)部（售后客戶,、渠道維護(hù)、信息收集）,，等,。

5.促銷：促銷方式除了傳統(tǒng)的打折外，贈(zèng)品是不可缺少的東西,，二線品牌因產(chǎn)品價(jià)格有限,，所以促銷贈(zèng)品成本價(jià)格也不能太高；但一定要做的精致,，才不會(huì)影響品牌的檔次,。最大眾化東西其實(shí)往往也是最受歡迎的，普通的東西,，如果經(jīng)過(guò)一些點(diǎn)綴,，或者在包裝上來(lái)點(diǎn)創(chuàng)意，卻又常常能達(dá)到意想不到的效果,。

五,、附件

(1).企業(yè)理念:“以人為本，質(zhì)量第一”

(2).企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)合作,、真誠(chéng)奉獻(xiàn),、創(chuàng)新拼搏、實(shí)事求是

(3).企業(yè)目標(biāo):打造中國(guó)大眾優(yōu)勢(shì)服裝品牌

(4).營(yíng)銷模式:“零距離”的營(yíng)銷模式,，“代理+終端”的營(yíng)銷模式

(5)服務(wù)宗旨:全程服務(wù),，零距離接觸

(6)管理

嚴(yán)謹(jǐn)：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾怼?yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)

寬松：重視員工個(gè)人專長(zhǎng),、充分尊重人之本性及個(gè)性，為員工提供施展才干和發(fā)展的機(jī)會(huì),。

超越：客戶,、員工,、公司共同發(fā)展、攜手共創(chuàng)美好未來(lái)

1,、天堂鎮(zhèn)防洪工程3月份完成竣工驗(yàn)收,。

2、冶溪鎮(zhèn)防洪工程1月份完成完工驗(yàn)收,。5月份完成竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作,。

3、黃尾鎮(zhèn)防洪工程9月份主體工程完工,，12月份完成完工驗(yàn)收,。

4、姚河鄉(xiāng)防洪工程3月份正式開(kāi)工建設(shè),，12月份主體工程完工,。

1、配合xx市水利水電規(guī)劃設(shè)計(jì)院,，在2月底前完成xx縣中小河流建設(shè)規(guī)劃,。

2、10月份完成蓮云鄉(xiāng)防洪工程初步設(shè)計(jì),，并上報(bào)省水利廳,。

1、根據(jù)要求,，按時(shí)完成水利部和省級(jí)基建報(bào)表,、縣“561”月報(bào)表等各項(xiàng)報(bào)表工作。

2,、在防汛抗旱工作中,，根據(jù)工作需要，做好各項(xiàng)工作,。

3,、認(rèn)真完成其他各項(xiàng)工作。

1 市場(chǎng)部職能

2 市場(chǎng)部組織架構(gòu)

3 市場(chǎng)部工作計(jì)劃

4 市場(chǎng)部06年銷售計(jì)劃

實(shí)行精兵簡(jiǎn)政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)

實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力

科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售

協(xié)調(diào)職能部門,、樹立良好企業(yè)文化

把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),、制定實(shí)施銷售推廣

信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案一 市場(chǎng)部職能：

市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),，是企業(yè)的靈魂,，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,，作為市場(chǎng)部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策,、推廣計(jì)劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃,、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。

督促銷售部對(duì)銷售計(jì)劃進(jìn)行事實(shí),。

全面協(xié)調(diào)各部門工作職能,。

是企業(yè)的靈魂。

準(zhǔn)確性

及時(shí)性

協(xié)調(diào)性

規(guī)劃力

計(jì)劃性

執(zhí)行力

3 市場(chǎng)部工作職能：

制定年度,、季度銷售計(jì)劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。

組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。

監(jiān)控銷售成本,、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控

制定、督促,、實(shí)施必要的銷售推廣,。

專賣店形象的管理、建設(shè),、導(dǎo)購(gòu),、督導(dǎo)的培訓(xùn)。

銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì),、歸納,、整理。

全面收集銷售,、市場(chǎng)信息,，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門 三 市場(chǎng)部工作計(jì)劃

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識(shí),、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)

售人員職業(yè)道德培訓(xùn)

售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)

用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）

市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助,、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力,、鞏固銷售力。因此,，市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng),、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品,、分析原因,、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想,、思路、方法,。以上都以表格形式,，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作,、建立完整的人事檔案,，制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況,，在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字,、事件、和市場(chǎng)情況下,，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，通過(guò)市場(chǎng)需求,，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴(yán)格推行iso-20xx質(zhì)量體系,，向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此,，市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息,、競(jìng)品信息、銷售情況信息,，使該部門能及時(shí),、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶,。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì),、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴， 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng),、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

財(cái)務(wù)部：直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),，如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”,、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”,、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算,、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利,，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算,、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,、市場(chǎng)的實(shí)際情況,、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化,。

市場(chǎng)留守,、物流部：直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,，以最快的速度,、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo),、督促,、協(xié)助他們的工作。