計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,,我們一起來(lái)了解一下吧,。
口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇一
我認(rèn)為,市場(chǎng)部工作就應(yīng)是分析市場(chǎng),、研究市場(chǎng),、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,具體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核,。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷(xiāo)售部,。而作為營(yíng)銷(xiāo)人員就應(yīng)具備什么樣的基本素質(zhì)呢形象要端正,市場(chǎng)意思強(qiáng),,溝通潛力,、應(yīng)變潛力強(qiáng),能夠吃苦,,有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等,。而從事醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)人員,個(gè)人基本要求更高,。
醫(yī)院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢發(fā)傳單,、掛戶(hù)外牌、以及進(jìn)行車(chē)套廣告的維護(hù)等,。掛多少牌做多少車(chē)套廣告以及資料如何組織,,設(shè)計(jì)等更大程度上就應(yīng)是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,,的是要求體力活(很多單位是將類(lèi)似工作直接交給廣告公司來(lái)完成的),。本院的具體掛戶(hù)外牌等工作,交給幾個(gè)身手敏捷的人,,就應(yīng)能夠搞定,。
市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作決定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等,。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng)意,,求新,側(cè)重于文字表達(dá)潛力,、平面設(shè)計(jì)潛力等方面,,是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作。那么市場(chǎng)工作則基本上是根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的需要,,側(cè)重于公關(guān)潛力,、溝通潛力等方面,是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作,。工作本身的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì),,以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面,。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來(lái)安排其工作,,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,,那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格,。
一般單位用人,是因?yàn)椤皪徫弧倍x取“人”、用“人”,。而我們此刻的市場(chǎng)部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”,。如此,市場(chǎng)部工作怎樣開(kāi)展市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)考核如何進(jìn)行
1,、調(diào)查市場(chǎng),、分析市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,,制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方向,。
①、透過(guò)適當(dāng)方式深入市場(chǎng)調(diào)查,,分析,、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律。
②,、及時(shí)收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析,,找準(zhǔn)市場(chǎng)方向,。
上述工作,一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向,,二是檢驗(yàn)市場(chǎng)工作的業(yè)績(jī),。當(dāng)然,對(duì)醫(yī)院策劃部來(lái)說(shuō),,也有必要進(jìn)行市場(chǎng)分析工作,。
2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,,進(jìn)行醫(yī)院全員營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),,逐步提高醫(yī)院整體營(yíng)銷(xiāo)水平。
醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),,不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作,。而醫(yī)療服務(wù)過(guò)程是病人來(lái)醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到帶給醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員,。如何讓病人來(lái)醫(yī)院理解比較滿(mǎn)意的醫(yī)療服務(wù),,自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)觀念,,以及具體的營(yíng)銷(xiāo)行為,。
提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)意思、營(yíng)銷(xiāo)水平,,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)工作、營(yíng)銷(xiāo)工作,,有時(shí)候更重要,。
3、客服工作,。
規(guī)范醫(yī)療服務(wù),,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際狀況進(jìn)行必須程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶(hù)的滿(mǎn)意度,,忠誠(chéng)度,,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,??蛻?hù)服務(wù)工作也是銷(xiāo)售工作配套的慣例。
這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作,。
1,、透過(guò)舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
①、策劃,、組織,、舉辦各種活動(dòng):如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比較多),針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的大型免費(fèi)體檢活動(dòng),,以及其他各種公益活動(dòng)等,。
策劃、組織,、舉辦各種公益活動(dòng),,對(duì)市場(chǎng)人員要求的素質(zhì)。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)政府職能部的公關(guān)潛力,,以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行潛力,,活動(dòng)效果的分析、統(tǒng)計(jì)潛力,。
年后計(jì)劃在湛江各高校,,以及各級(jí)各類(lèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計(jì)劃,、有目的開(kāi)展青春期健康講座活動(dòng),。為此,市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員,?;顒?dòng)能成功進(jìn)行,既是醫(yī)院形象,、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,,也能夠直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益,。
年后計(jì)劃針對(duì)湛江農(nóng)村市場(chǎng),做進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng),。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn),、甚至有代表性的村為單位,組織必須規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng),,或者專(zhuān)題講座活動(dòng),,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來(lái)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,。適時(shí)組織,、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。
②,、活動(dòng)類(lèi)人員要求:大專(zhuān)以上文化程度,,醫(yī)學(xué)類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),,25歲以上,,性別不限,溝通潛力強(qiáng),,工作態(tài)度端正,,團(tuán)隊(duì)意思強(qiáng),從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作一年以上,,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,,醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,。
2、轉(zhuǎn)診類(lèi)業(yè)務(wù)工作
一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),,主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人,。這一塊操作的可能性不大,因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低,。
另一方面主要是針對(duì)小的診所,,門(mén)診機(jī)構(gòu),大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作,。我院以前的轉(zhuǎn)診活動(dòng)不大成功,,我們的就應(yīng)從自身找原因。什么樣的人適宜做轉(zhuǎn)診市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等以及我們對(duì)轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬及時(shí)合理支付等問(wèn)題,。
如果把轉(zhuǎn)診開(kāi)發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個(gè)通知給對(duì)方,,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想,。至少,,開(kāi)展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):市場(chǎng)人員良好的溝通潛力,以及對(duì)轉(zhuǎn)診病人帶給個(gè)性化的服務(wù)潛力。為了取得客戶(hù)的信任,,有些客戶(hù)還要有計(jì)劃的多次拜訪(fǎng),。
口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇二
隨著國(guó)內(nèi)旅游投資熱的興起,新建景區(qū)數(shù)量急劇膨脹,,景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了很大變化,。不少老景區(qū)由于受到新景區(qū)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和客源分流,經(jīng)營(yíng)上倍感壓力,;而新景區(qū)由于缺乏營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn),,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作也是舉步維艱,旅游行業(yè)正面臨著新的挑戰(zhàn),。
在今天這個(gè)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,,旅游景區(qū)的產(chǎn)品已不僅僅是風(fēng)景本身,更多的是景區(qū)的硬件服務(wù)設(shè)施及景區(qū)對(duì)游客提供的人性化服務(wù),。自2017年4月份景區(qū)新的領(lǐng)導(dǎo)班子就位以來(lái)著力強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的道路上艱難前行,為拓展景區(qū)的市場(chǎng)范圍,,擴(kuò)大景區(qū)的市場(chǎng)影響力,探尋景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新方向,,公司多次召開(kāi)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略專(zhuān)題會(huì),,提出通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部做好旅行社“一對(duì)多”拜訪(fǎng)工作,采取個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)性策略,,針對(duì)每個(gè)旅行社的實(shí)際情況給予不同的合作政策、獎(jiǎng)勵(lì)措施,,把主要資源,、政策用在他們身上,,進(jìn)行全方位管理,,在不損害旅行社利益的同時(shí),,更要增加景區(qū)的人流量及收入,達(dá)到雙贏的目的,。
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,掌握好市場(chǎng)需求是至關(guān)重要的,,2017年以來(lái)公司積極參加在武漢、重慶等各地舉行的大型旅游推介會(huì),,同時(shí)提出“全員營(yíng)銷(xiāo)”的模式,。公司經(jīng)營(yíng)班子親自帶隊(duì)到周邊各大旅行社及市場(chǎng)合作渠道進(jìn)行走訪(fǎng),實(shí)地宣傳,、調(diào)研,,仔細(xì)了解各旅行社、各市場(chǎng)渠道的實(shí)際情況與難處,,了解目前旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀及需求,,掌握好第一手客源信息,并與各旅行社,、各市場(chǎng)渠道負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通交流,,提高景區(qū)在市場(chǎng)的知名度和影響力,努力在逆境中奮勇前進(jìn),,為景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)工作添磚加瓦,。今年以來(lái),景區(qū)雖在傳統(tǒng)旺季的業(yè)績(jī)有所提升,,但整體仍需進(jìn)一步加力,。
十一黃金周過(guò)后,旅游市場(chǎng)進(jìn)入淡季,,海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼f(shuō)過(guò)“沒(méi)有淡季的市場(chǎng),,只有淡季的思想”。為積極適應(yīng)旅游新形勢(shì),,轉(zhuǎn)變“坐,、等、靠”慵懶思想,,唐崖河公司改變工作策略和思路,,研究制定了一系列的工作新計(jì)劃,,主動(dòng)出擊,。計(jì)劃通過(guò)開(kāi)展一些具有當(dāng)?shù)靥厣幕顒?dòng)來(lái)吸引游客的目光。
11,、12月,,公司籌劃與武漢游俠客合作,力推一條唐崖河景區(qū)的精品戶(hù)外徒步線(xiàn)路,;同時(shí)結(jié)合“殺豬飯”,,羌寨小吃等美食,與各旅行社通力合作,,助推景區(qū)“活動(dòng)季”,,抓住今年的尾巴為景區(qū)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,。
2018年,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略策劃上,,公司擬重點(diǎn)突出景區(qū)精品化路線(xiàn),,加強(qiáng)與周邊景區(qū)的組合路線(xiàn)游,提升游客在游覽路線(xiàn)上的體驗(yàn)感,,虛心向同行學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和方法,,努力提高景區(qū)自身的服務(wù)質(zhì)量及景區(qū)各項(xiàng)硬件服務(wù)設(shè)施,讓游客在一樣的觀光中去尋找不一樣的感受,,在一樣的休閑中發(fā)掘不一樣的質(zhì)感,,在一樣的度假中體驗(yàn)不一樣的生活。同時(shí)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新思路,,提升營(yíng)銷(xiāo)技能,。
“滿(mǎn)意是今天的市場(chǎng),美譽(yù)是明天的市場(chǎng),,服務(wù)才是永恒的市場(chǎng)”,!在今后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,唐崖河公司將繼續(xù)推行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)舉措,,用智謀劃,,用力推進(jìn),主動(dòng)走出去,,搞好與各大旅行社的互動(dòng),,建立良好的合作關(guān)系,進(jìn)一步拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,,融入新形勢(shì)下旅游新模式,,積極推動(dòng)和發(fā)展戶(hù)外旅游及自駕游,配合好各個(gè)渠道做好線(xiàn)下活動(dòng)策劃,、推廣,。面對(duì)如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替,景區(qū)更會(huì)嚴(yán)格要求,,提升服務(wù)品質(zhì),,會(huì)以更積極的心態(tài)引領(lǐng)消費(fèi),實(shí)施創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略,,竭誠(chéng)為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),,用心對(duì)待每位游客,謀求新發(fā)展,,爭(zhēng)創(chuàng)新佳績(jī),。
口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇三
1、每月主題促銷(xiāo)
藥房,、日化分開(kāi)執(zhí)行,;全年共計(jì)11次(1-2月為一期),,
2、節(jié)日促銷(xiāo)
全年計(jì)劃節(jié)日促銷(xiāo)15次,,包括元旦(1月1日),、小年夜(1月16日)、情人節(jié)(2月14日),、婦女節(jié)(3月8日),、勞動(dòng)節(jié)(5月1日)、母親節(jié)(5月13日),、父親節(jié)(6月17日),、端午節(jié)(6月23日)、7月7日情(7月7日),、七夕(8月23日),、中秋(9月30日)、國(guó)慶節(jié)(10月1日),、重陽(yáng)節(jié)(10月23日),、光棍節(jié)(11月11日)、圣誕節(jié)(12月25日)
3,、新店,、店慶促銷(xiāo)
新店促銷(xiāo)根據(jù)具體開(kāi)業(yè)時(shí)間進(jìn)行,市場(chǎng)部店慶促銷(xiāo)按門(mén)店具體開(kāi)業(yè)時(shí)間每月安排1-2家進(jìn)行大型店慶促銷(xiāo)活動(dòng),。
1,、主題促銷(xiāo)為日常促銷(xiāo),由會(huì)員活動(dòng),、采購(gòu)招商,、商品特價(jià)為主。全年主題促銷(xiāo)共11次,,22場(chǎng)(日化,、營(yíng)運(yùn)分開(kāi)),其中上半年5月和下半年10月會(huì)加大促銷(xiāo),、宣傳力度,,目標(biāo)以營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)為主。
2,、節(jié)日促銷(xiāo)是針對(duì)特殊節(jié)日而進(jìn)行的促銷(xiāo),,因藥房,、日化門(mén)店的顧客的結(jié)構(gòu)不盡相同,,營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)也將有所不同,端午,、重陽(yáng)等傳統(tǒng)節(jié)日以藥房促銷(xiāo)為主,,情人節(jié),、圣誕節(jié)等節(jié)日以日化門(mén)店促銷(xiāo)為主,元旦,、五一,、十一等大型節(jié)日藥房、日化門(mén)店共同參加,。
3,、單店促銷(xiāo)以店慶促銷(xiāo)為主,根據(jù)門(mén)店具體開(kāi)業(yè)時(shí)間,,每月安排1—2家門(mén)店,,活動(dòng)力度較大,以路演吸引顧客進(jìn)店,,以達(dá)額買(mǎi)贈(zèng)或買(mǎi)減提升客單價(jià),,目標(biāo)以提升門(mén)店在附近商圈的認(rèn)識(shí)度,顧客忠誠(chéng)度,,營(yíng)業(yè)及交易次數(shù)增長(zhǎng)為主,。
4、新店促銷(xiāo),,配合拓展,、營(yíng)運(yùn)等部門(mén),,做好新店促銷(xiāo),,提升新店在周?chē)倘Φ恼J(rèn)知度及影響力,,新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)之后,三個(gè)月內(nèi)再進(jìn)行一次大型的促銷(xiāo),。
5,、活動(dòng)招商,,提前做好活動(dòng)計(jì)劃,吸引供應(yīng)商參加,減少活動(dòng)成本,擴(kuò)大活動(dòng)的規(guī)模效益,。
1、會(huì)員新增30000名,,其中,,藥房18000名,,日化門(mén)店12000名,;
2、會(huì)員的有效性的提升,,新增會(huì)員的有效性達(dá)到95%;
3、會(huì)員回頭率的提升,,新會(huì)員的回頭率達(dá)到60%,;
1,、將全年會(huì)員目標(biāo)分解到每月每店,,每日跟進(jìn)門(mén)店會(huì)員的辦理情況,對(duì)辦理較差的門(mén)店進(jìn)行電話(huà)跟蹤,,必要時(shí)實(shí)際到店示范會(huì)員卡辦理,。對(duì)積極會(huì)員卡的門(mén)店與個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。
2、會(huì)員的有效性要從辦理時(shí)就開(kāi)始重視。20xx年,,會(huì)員卡由原來(lái)的免費(fèi)辦理或達(dá)額贈(zèng)送改變?yōu)槊繌埵杖?元的工本費(fèi),,會(huì)員辦理會(huì)員卡需填寫(xiě)真實(shí)有效的個(gè)人信息,,如姓名,、生日、聯(lián)系方式等,,員工在會(huì)員填寫(xiě)完之后進(jìn)行核對(duì),,如姓名是否清晰易辯、聯(lián)系方式是否有錯(cuò)誤(多一位數(shù)或少一位數(shù)),,錄入會(huì)員資料進(jìn)也要仔細(xì)校對(duì)。市場(chǎng)部會(huì)員專(zhuān)員也將定時(shí)對(duì)門(mén)店錄入并上傳的會(huì)員資料進(jìn)行檢查并通報(bào)檢查結(jié)果。
3,、提升會(huì)員權(quán)益,,提高會(huì)員的回頭率。
藥房計(jì)劃每月推出會(huì)員日全場(chǎng)88折活動(dòng)(特價(jià)及部分不打折商品除外),;會(huì)員“集印花,,換好禮”活動(dòng),每月推出10-20品毛利較高的商品,,每品1-3枚印花,,會(huì)員積分一定數(shù)量的印花就可以到門(mén)店換取禮品,,禮品以紙巾,、洗潔精,、食用油、飲料等顧客喜歡的日用品為主。定期給會(huì)員發(fā)送活動(dòng)短信,,會(huì)員生日時(shí)給會(huì)員發(fā)送祝福短信,,對(duì)新會(huì)員進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),。
日化門(mén)店每月推出會(huì)員特價(jià)商品,,比市場(chǎng)價(jià)優(yōu)惠30-50%,會(huì)員生日購(gòu)物有禮(以身分證上生日為準(zhǔn)),,會(huì)員生日到店購(gòu)物可享受85折優(yōu)惠,,工作計(jì)劃并可獲贈(zèng)小禮品一份;不定期推出會(huì)員日,,會(huì)員專(zhuān)享全場(chǎng)85折優(yōu)惠,。
第三部分:各部門(mén)協(xié)助工作
1,、協(xié)助工程部做好老店整改工作,;
2,、協(xié)助營(yíng)運(yùn)做好賣(mài)場(chǎng)調(diào)整工作。
3,、協(xié)助其它部門(mén)做好協(xié)助工作,。
市場(chǎng)部
20xx-11-11
口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇四
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。公司上市后,,治理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升治理水平,,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)治理目標(biāo),,市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一,、信息網(wǎng)絡(luò)治理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息治理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息治理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息治理員3名,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息治理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使20xx年新的治理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
5.加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息治理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息治理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息治理的工作。
6.動(dòng)態(tài)治理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息治理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,,信息治理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的治理,,在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理治理制度)7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
二,、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng),、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌
,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳
杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3,、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深層次的熟悉。
三,、客戶(hù)接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性,、處事方式,、愛(ài)好愛(ài)好、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價(jià)值取向、治理理念,、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清楚的、有一定深度的了解,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛(ài)好,。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿(mǎn)足作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:1,、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年,。2、在確??蛻?hù)接待效果的提前下,,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,,提高公司利潤(rùn)水平,。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案治理工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,,準(zhǔn)確把握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù),。
4,、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
四,、內(nèi)部治理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量治理體系文件和治理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件治理,,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作治理,,努力提高治理水平。
3,、充分
發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制,。
4、一切從公司大局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋,。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成20xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的日常行政治理,。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇五
20xx年新一年新氣象,,是充滿(mǎn)激情的一年,,努力總結(jié)去年工作中的不足,鞏固好團(tuán)隊(duì)今年的管理工作,,強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,、向心力及執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情,,用飽滿(mǎn)的青春士氣,,把今年的業(yè)績(jī)做的提升,通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃,、精神文化建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)方案,,深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊(duì)建設(shè),堅(jiān)定信心,、眾志一心、扎實(shí)完善今年的各項(xiàng)工作,。做好今年的工作意義重大,。
(一)充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。
去年,,我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),,營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題,。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷(xiāo)宣傳當(dāng)中,無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,,不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,,因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)證券公司的客戶(hù)經(jīng)理,,要求過(guò)高,,對(duì)于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重,。導(dǎo)致我們的客戶(hù)經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,,雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)我們處于劣勢(shì),,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營(yíng)銷(xiāo)方案”達(dá)成雙方的合作目的,。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開(kāi)發(fā),營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的開(kāi)展難度就增加了,。
(二)充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性,。
團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段,一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì)凸顯出來(lái),,構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要,,綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,通過(guò)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力,,向心力,,執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問(wèn)題,作出新的優(yōu)化計(jì)劃,,及時(shí)解決其問(wèn)題,,完善團(tuán)隊(duì)管理。
(三)充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性,。
新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分,沒(méi)有新成員的增加,,大家庭的組成也是不可能的,,公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化,。一并實(shí)施,,善營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
充分的認(rèn)識(shí)形勢(shì)問(wèn)題和任務(wù)的目標(biāo),,完善20xx年,,團(tuán)隊(duì)新景象,新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù),,好以下6個(gè)方面的工作,。
(一)營(yíng)銷(xiāo)管理制度:
1,、日常管理:
①分組管理制度:工作中,將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,,通過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組,,由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理,提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。并通過(guò)與小組長(zhǎng)溝通,,更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的情況,,工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),。
②日常一對(duì)一管理:工作中,多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題,,及時(shí)指導(dǎo),給予他們鼓勵(lì)和支持,。
③工作效率制度:工作中,,要銷(xiāo)售人員,熟悉自己的崗位職責(zé):
1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);
2,、努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續(xù)流程;
4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);
5,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作情況,,通過(guò)高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響,,便于后期團(tuán)隊(duì)管理。
口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇六
根據(jù)4月市場(chǎng)反饋情況分析,,5月學(xué)生面臨期中考試造成學(xué)員緊張,,必定會(huì)出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,因而為考慮到讓我校在補(bǔ)習(xí)市場(chǎng)中搶占市場(chǎng)份額,,在保證穩(wěn)定的生源同時(shí),,要增加生源。此外市場(chǎng)部認(rèn)為招生宣傳,、咨詢(xún)答疑,、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的,相輔相承的,,每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,,市場(chǎng)部特制定出5月工作計(jì)劃,。
以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。
媒體宣傳工作:通過(guò)4月的市場(chǎng)反饋情況看報(bào)媒有一定效果本月計(jì)劃在春晚、信息報(bào)各投放1期,,時(shí)間為5月最后一周進(jìn)行,。由于寒假即將臨近本月計(jì)劃4月最后一周及20xx年5月前2周,分別向公交車(chē)電視廣告,、公交車(chē)led投放3周廣告,,提升影響力在寒假補(bǔ)習(xí)戰(zhàn)中取得先機(jī)。(市場(chǎng)部建議該項(xiàng)工作要及時(shí)開(kāi)展)
地面推廣工作:期末考試臨近,,學(xué)員家長(zhǎng)比較緊張,,以練習(xí)本、考試攻略為主對(duì)各個(gè)學(xué)校進(jìn)行推廣收集數(shù)據(jù),,需咨詢(xún)時(shí)配合完成(收集回來(lái)數(shù)據(jù)得及時(shí)跟蹤)主要由全職和兼職配合完成,。
合作贊助工作:對(duì)社團(tuán)進(jìn)行付費(fèi)贊助,并進(jìn)行商談合作相關(guān)事宜,。加大對(duì)學(xué)校周邊文具店,、超市合作,做到各大重點(diǎn)學(xué)校周邊均有我校合作店,,并商談出招生代理相關(guān)事宜,。
宣傳資料制作:由于4月份市場(chǎng)宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力,、有效的宣傳資料,,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
寒假老師合作:寒假來(lái)臨北市區(qū)預(yù)計(jì)開(kāi)設(shè)寒假班,,市場(chǎng)部積極配合分校負(fù)責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進(jìn)行對(duì)接溝通,盡早對(duì)寒假班工作進(jìn)行部署和安排,。
網(wǎng)站推廣工作:由于4月以來(lái)我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),,未能很好的利用,本月還將對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行大力度宣傳和推廣,。根據(jù)網(wǎng)推公司報(bào)來(lái)的計(jì)劃來(lái)看,,市場(chǎng)部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費(fèi)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,必須定人負(fù)責(zé)(總,、分校皆有人負(fù)責(zé)網(wǎng)站來(lái)訪(fǎng)接待),。如出現(xiàn)在線(xiàn)不咨詢(xún)并進(jìn)行責(zé)任人追究制,。
1、宣傳資料50000份,。
2,、派發(fā)單頁(yè)兼職人員4—5名,(因市場(chǎng)部工作人員不足,,有工作需要公司人員可隨時(shí)調(diào)動(dòng)),、全職人員1名。
3,、望總校能給以人力物力的支持,。
口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇七
1制定xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì),、制定20__年市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃,。
23嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策,、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí),、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。
4科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售:市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助,、指導(dǎo)銷(xiāo)售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力,、鞏固銷(xiāo)售力。因此,,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng),、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品,、分析原因,、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷(xiāo)售思想,、思路、方法,。以上都以表格形式,,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成5協(xié)調(diào)部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,、建立完
整的人事檔案,,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字,、事件、和市場(chǎng)情況下,,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展,。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴(yán)格推行iso-20__質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品,。因此,,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息,、銷(xiāo)售情況信息,,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀,、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài),、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),,并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶(hù)和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶(hù)。
銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì),、是貼近市場(chǎng)的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用,。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”,、是“轟炸機(jī)”,,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是
企業(yè)運(yùn)作,、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,,把屋企業(yè)的贏利,,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算,、銷(xiāo)售成本預(yù)算,、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,、市場(chǎng)的實(shí)際情況,、客戶(hù)的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化,。
市場(chǎng)留守,、物流部:直接對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,,以最快的速度、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中,,為銷(xiāo)售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議,、指導(dǎo),、督促、協(xié)助他們的工作,。
6.把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣。
7.信息收集反饋,、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案,。
口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇八
經(jīng)過(guò)20xx年對(duì)天津停車(chē)市場(chǎng)的重新梳理,將未來(lái)天津公司市場(chǎng)拓展方向,、進(jìn)程進(jìn)行了調(diào)整,,分為近期重點(diǎn)拓展目標(biāo),、未來(lái)市場(chǎng)培育及增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目等。相對(duì)應(yīng)的制定天津公司市場(chǎng)拓展方案,。
20xx年市場(chǎng)部的目標(biāo)總的來(lái)說(shuō)分為兩部分,,一是力爭(zhēng)與天津城投集團(tuán)合作后對(duì)合作項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng);二是拓展大型公建項(xiàng)目及住宅配套項(xiàng)目豐富天津公司運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目類(lèi)型,。
(一)天津城投集團(tuán)橋下停車(chē)場(chǎng)
目前與天津城投集團(tuán)下屬管網(wǎng)公司的合作已經(jīng)進(jìn)行到最后的招投標(biāo)階段了,,如果我公司能中標(biāo),第一期接管項(xiàng)目主要是快速路橋下109處停車(chē)場(chǎng),,涉及停車(chē)位7665個(gè),。橋下停車(chē)場(chǎng)由于分布在快速路各個(gè)橋下,周邊情況不同,,其停車(chē)場(chǎng)使用狀況各異,,進(jìn)過(guò)初次篩查,橋下停車(chē)使用情況分別是:租賃給周邊小區(qū)或辦公停車(chē)使用,;租賃給4s店存放新車(chē)、租賃給其他企業(yè)為倉(cāng)庫(kù)等,。針對(duì)停車(chē)場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)不同制定不同的經(jīng)營(yíng)方案:
1,、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳
通過(guò)建設(shè)宣傳頁(yè)面、網(wǎng)站廣告推廣,、關(guān)鍵詞搜索排名等方式,,在網(wǎng)絡(luò)中推廣,主要受眾群包括:附近居住或辦公的車(chē)主,、汽車(chē)租賃企業(yè),、周邊4s店、大型物流和快遞公司等,。網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的是增加我公司品牌知名度,,吸引更多有需求的客戶(hù)主動(dòng)聯(lián)系我公司租賃停車(chē)場(chǎng)(位)。
2,、制定停車(chē)位銷(xiāo)售計(jì)劃
根據(jù)各個(gè)橋下停車(chē)場(chǎng)的不同分類(lèi)制定車(chē)位銷(xiāo)售計(jì)劃和方案,,根據(jù)市場(chǎng)部組成情況劃分為車(chē)位月租組、場(chǎng)地租賃組,,根據(jù)不同停車(chē)需求篩選目標(biāo)客戶(hù)群并按照就近原則,,各組分別拜訪(fǎng)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行車(chē)位銷(xiāo)售。其中車(chē)位月租的目標(biāo)客戶(hù)主要為社區(qū)居民,、公司企業(yè),、4s店等;場(chǎng)地租賃組的目標(biāo)客戶(hù)主要是大型物流公司,、周邊建筑工地及設(shè)備企業(yè),。
3,、增加汽車(chē)服務(wù)項(xiàng)目
將天津月福汽車(chē)服務(wù)公司的汽車(chē)服務(wù)項(xiàng)目增加給租賃車(chē)位的車(chē)族,提供的服務(wù)預(yù)計(jì)包括:辦理保險(xiǎn)理賠,,代年檢車(chē)輛,,代年檢駕照,洗車(chē)美容,,道路救援(拖車(chē),、換油、充電,、補(bǔ)胎以及現(xiàn)場(chǎng)小修),,二手車(chē)置換,代駕服務(wù)等.
(二)其他城投集團(tuán)橋下停車(chē)場(chǎng)
天津城投集團(tuán)下轄多個(gè)停車(chē)樓(庫(kù))及大型公建項(xiàng)目配建停車(chē)場(chǎng),,例如,,海河停車(chē)樓、大沽南路停車(chē)樓,、西安道停車(chē)庫(kù),、食品街停車(chē)庫(kù)、華龍道停車(chē)庫(kù),、津?yàn)硰V場(chǎng)停車(chē)場(chǎng),、天津站停車(chē)場(chǎng)、天津西站停車(chē)場(chǎng)等,。此類(lèi)停車(chē)場(chǎng)能夠達(dá)到既獲得經(jīng)濟(jì)收益,,又獲得品牌收益的標(biāo)準(zhǔn),因此將作為20xx年市場(chǎng)拓展的主攻方向,。
1,、基本情況調(diào)查
對(duì)上述項(xiàng)目將制定詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,調(diào)查內(nèi)容包括停車(chē)場(chǎng)基本情況,、流量,、停車(chē)收益等基礎(chǔ)信息,;另外分析各個(gè)停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)需求,有針對(duì)性的制定增值服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃。例如汽車(chē)服務(wù)計(jì)劃,、商品零售計(jì)劃,、廣告展示計(jì)劃,、新能源應(yīng)用計(jì)劃等,,使停車(chē)場(chǎng)收益最大化。
2,、制定停車(chē)服務(wù)方案
制作有針對(duì)性的停車(chē)服務(wù)方案,,原則是建立現(xiàn)代化停車(chē)服務(wù)平臺(tái),由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型人員服務(wù)向現(xiàn)代化信息平臺(tái)服務(wù)轉(zhuǎn)型,。具體表現(xiàn)在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行全視頻監(jiān)控,、實(shí)時(shí)信息發(fā)布,、使用銀行卡結(jié)算停車(chē)收入等。
3,、重點(diǎn)發(fā)展增值服務(wù)
隨著傳統(tǒng)的停車(chē)服務(wù)利潤(rùn)空間由于人力成本的不斷上升而不斷下降,,作為服務(wù)型企業(yè)需要開(kāi)發(fā)新的盈利模式,即通過(guò)增值服務(wù)項(xiàng)目增加企業(yè)收益,。在停車(chē)場(chǎng)中能夠開(kāi)展的增值項(xiàng)目包括:汽車(chē)服務(wù),、廣告展示、新能源替代等,。
(1)汽車(chē)服務(wù)
由于有天津月福汽車(chē)服務(wù)公司的支持,,在上述大型公建項(xiàng)目中可以開(kāi)展汽車(chē)美容服務(wù)、保險(xiǎn)理賠服務(wù),、車(chē)輛年檢服務(wù),、道路救援服務(wù)、汽車(chē)代駕服務(wù)等,??梢圆捎娩N(xiāo)售會(huì)員卡的形式,積累總客戶(hù)量,,事項(xiàng)服務(wù)轉(zhuǎn)型,。
(2)廣告展示服務(wù)
停車(chē)庫(kù)的廣告位展示主要安裝由燈箱、墻面,、柱面、設(shè)備設(shè)施構(gòu)成,,一個(gè)停車(chē)場(chǎng)廣告位的價(jià)格與該停車(chē)場(chǎng)所屬物業(yè)的品質(zhì),、停車(chē)流量成正比,由于上述項(xiàng)目在天津均屬于不可替代項(xiàng)目,,擁有很高的廣告價(jià)值,,所以廣告展示服務(wù)也能帶來(lái)較高的收益。
(3)新能源替代
主要指為電動(dòng)汽車(chē)提供充電服務(wù)和對(duì)停車(chē)場(chǎng)照明進(jìn)行節(jié)能改造兩部分,。重點(diǎn)說(shuō)明節(jié)能改造,,停車(chē)場(chǎng)照明費(fèi)用是停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的重要成本開(kāi)支,通過(guò)節(jié)能改造能大幅降低停車(chē)場(chǎng)電費(fèi)支出,,節(jié)約的成本即為收益,,所以停車(chē)場(chǎng)的新能源改造也是停車(chē)場(chǎng)增加收益的重要支撐點(diǎn)。
(三)其他公建及住宅項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)
選擇天津較好的公建,、住宅項(xiàng)目作為其他市場(chǎng)培育重點(diǎn),,包括天津遠(yuǎn)洋地產(chǎn)項(xiàng)目、天津醫(yī)院項(xiàng)目等,。
口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇九
一,、成立市場(chǎng)部的意義
深刻領(lǐng)會(huì)我院以診療小組核算為主的本次醫(yī)改,,所有科室均為診療小組的輔助、配套科室,,重新合理布局增設(shè)市場(chǎng)部,;完成全年收入達(dá)6500萬(wàn)的目標(biāo)及360張床位82%的入住率。
二,、形勢(shì)與任務(wù)
今年我們?cè)黾拥氖杖胫饕吭龃蟛≡戳縼?lái)完成,,一定要樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,以"患者滿(mǎn)意而獲得長(zhǎng)期利益"為目的,,二是要在20xx年度業(yè)務(wù)總收入的基礎(chǔ)上增幅44%,,20xx年度醫(yī)院住院病人6621人次,門(mén),、急診病人76712人次,。20xx年度工作任務(wù)是完成全年住院9534人次,門(mén),、急診110465人次,,其中住院人次增長(zhǎng)2913人,門(mén),、急診人次增長(zhǎng)33753人,,要完成全年住院9534人次,每月要完成795住院人次,,每天要新增27個(gè)住院病人,,要完成門(mén)、急診人次110465人次,,每月要完成門(mén),、急診9060人次,每天要完成門(mén),、急診302人次,,醫(yī)院共成立16個(gè)診療小組,每個(gè)小組只需每天新增2個(gè)住院患者,,門(mén),、急診每天新增98個(gè)門(mén)、急診人員,,就能完成任務(wù),。所以市場(chǎng)部不僅要做好對(duì)外開(kāi)發(fā)工作,還要開(kāi)發(fā)醫(yī)院內(nèi)部職工的工作積極性,,大力拓展病源,,增加效益。
20xx年--20xx年工作量統(tǒng)計(jì)報(bào)表(收入單位:元)
注:增長(zhǎng)率為44%,。
三,、核算辦法
方案一:
住院費(fèi)用:20xx-4000元返100元
4000-6000元返150元
6000-8000元返200元
8000-10000元返250元
10000元以上返300元
注:出院結(jié)算后當(dāng)月支出,。
方案二:
內(nèi)科按住院費(fèi)用的8%提成,外科按住院費(fèi)用的10%提成,,除去藥品成本費(fèi),;出院結(jié)算當(dāng)月后支出。
四,、市場(chǎng)部工作流程
入院組織接診填寫(xiě)轉(zhuǎn)診單確認(rèn)轉(zhuǎn)住院部
當(dāng)月統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)部每日收集
內(nèi)科住院結(jié)算后
當(dāng)月返饋
外科住院結(jié)算后
注:市場(chǎng)部詳細(xì)了解情況,,確認(rèn)屬實(shí),由診療組長(zhǎng),、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人,、主管院長(zhǎng)共同簽字后,方能領(lǐng)取發(fā)放,。
五,、總則
1、成立市場(chǎng)部籌備小組
主管院長(zhǎng):王文元
市場(chǎng)部工作人員:王丹
xx鎮(zhèn)周邊(王丹)
西郊
達(dá)旗
東郊
青,、昆,、高新區(qū)、巴盟
xx,、土右
配備1——2名市場(chǎng)部工作人員,,深入、細(xì)致的開(kāi)展工作,,收集轉(zhuǎn)診卡,、電話(huà)或者走訪(fǎng),確認(rèn)轉(zhuǎn)診來(lái)源的真實(shí)性,,實(shí)施準(zhǔn)備及聯(lián)絡(luò)工作,。
2、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)診所的聯(lián)絡(luò),,xx園、莎木佳,、興勝等地的社區(qū)及個(gè)體診所,,將雙向轉(zhuǎn)診的工作制度及優(yōu)惠比例傳達(dá)到各地的社區(qū)及個(gè)體診所,繼續(xù)開(kāi)通輔助檢查綠色通道,。對(duì)各地的社區(qū)及個(gè)體診所進(jìn)行走訪(fǎng)交流,,繼續(xù)深入了解他們的需要,他們的需要就是我們要做的工作,,建立和諧的三級(jí)醫(yī)療技術(shù)關(guān)系,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的初衷,,為老百姓提供安全,、方便,、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
3,、每月與各診療小組密切聯(lián)系,,共同研討存在問(wèn)題,市場(chǎng)部要起到牽頭作用,,診療小組也要積極配合市場(chǎng)部,,提高業(yè)務(wù)量的同時(shí)更要提高醫(yī)療質(zhì)量,提高患者滿(mǎn)意度,,兩者皆顧的情況下,,共同努力完成任務(wù)。
4,、市場(chǎng)部要與體檢中心緊密配合,,篩查病人,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕榻B病人,,向亞健康市場(chǎng)拓展,。
5、利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)
充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院網(wǎng)站,,在網(wǎng)站上大力傳遞低價(jià),、便捷的優(yōu)勢(shì)信息,提高網(wǎng)民對(duì)醫(yī)院網(wǎng)站以及服務(wù)項(xiàng)目的了解和信任,,加強(qiáng)潛在客戶(hù)的產(chǎn)生,。加大宣傳力度,通過(guò)廣告發(fā)布,、媒體,、報(bào)紙等方式大力宣傳我院,利用短信等方式發(fā)給社區(qū),、個(gè)體診所及入出院患者,,使他們進(jìn)一步了解扶貧醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)力量,,了解醫(yī)院整體治療能力及超越期待式服務(wù),,從而提高住院、門(mén)診人次,。
六,、具體實(shí)施方案
第一季度
1、從2月份開(kāi)始,,每周五,、六、日,由市場(chǎng)部牽頭,,隨機(jī)組合1——2名診療組長(zhǎng),,深入周邊地區(qū)的社區(qū)及個(gè)體診所,建立聯(lián)系,,加深了解,,建立互信。
出行細(xì)則
時(shí)間
地點(diǎn)
參加人員
2月3日
2,、利用正月期間節(jié)假日,,組織一次茶話(huà)會(huì),時(shí)間定于正月十五至二月二之間,。
3,、利用短信平臺(tái),群發(fā)我院?jiǎn)柡蛐畔⒓靶麄魑以横t(yī)療技術(shù),,新開(kāi)展業(yè)務(wù)相關(guān)信息,。
4、從3月份繼續(xù)深入基層,,同時(shí)反饋1——2月提成費(fèi)用,,送輔助檢查申請(qǐng)單與轉(zhuǎn)診單。
5,、收集各社區(qū)及診所的像片,,準(zhǔn)備制作紀(jì)念及宣傳杯。(自帶像機(jī))
6,、發(fā)展兼職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員,。
面向社會(huì)發(fā)展兼職的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員,根據(jù)業(yè)績(jī)定期給予相對(duì)的提成,;主要由市場(chǎng)部主管負(fù)責(zé)物色,、培訓(xùn)、發(fā)展,、管理兼職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員,。
第二季度(4——6月份)
1、聯(lián)合下鄉(xiāng)扶貧義診辦,,宣傳醫(yī)院,,宣傳特色專(zhuān)科,同時(shí)尋找病源,。
2,、根據(jù)每月信息科報(bào)送的工作量統(tǒng)計(jì)表,,與各診療組長(zhǎng)匯總一次,,查找問(wèn)題,制訂市場(chǎng)部下月工作計(jì)劃,。
3,、聯(lián)合客服部制作并發(fā)放宣傳紀(jì)念杯給各診所,。留作紀(jì)念,也便于宣傳,。
4,、配合"5.12"國(guó)際護(hù)士節(jié),做一些市場(chǎng)宣傳活動(dòng),。
5,、為了更好的開(kāi)展下半年的工作,市場(chǎng)部要認(rèn)真做好上半年工作小結(jié),,總結(jié)工作中不足之處,,并對(duì)下半年工作進(jìn)行總體規(guī)劃。
口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十
在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢(shì),,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個(gè)更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),,市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),,接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作,。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名,。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)
7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
3,、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。
口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十一
時(shí)間如流水,,眨眼間我們就告別了忙碌的20xx,迎來(lái)了嶄新的20xx,。在20xx年的工作中,,我們有付出也有收獲。為了更好的開(kāi)展下一年的工作,再接再厲,,取得更好的成績(jī),,特?cái)M訂20xx工作計(jì)劃。
市場(chǎng)部直接對(duì)銷(xiāo)售總經(jīng)理負(fù)責(zé),,是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn),、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,,是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷(xiāo)售政策,、推廣計(jì)劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。 所以市場(chǎng)部的工作是至關(guān)重要的,,我們必須嚴(yán)格的要求自己,,在工作的同時(shí)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,及時(shí)的給自己充電,,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃
1 制定xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì),、制定20xx年市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃,。
2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性,、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政,、調(diào)整局部人員,、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作,。
3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力: 集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策,、產(chǎn)品知識(shí),、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。
品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
銷(xiāo)知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
銷(xiāo)售人員職業(yè)道德培訓(xùn) 銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
以上就是我對(duì)于下一年的市場(chǎng)部的工作計(jì)劃,。在新的一年里,,我們一定要不斷的牛奶,團(tuán)結(jié)一致,,把我們的工作做到最好,,為公司的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十二
一,、 檢討與愿景
在前兩個(gè)月里市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),,隔靴搔癢的
市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但
在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,,在這兩個(gè)月的工作中也探索我們的
生存和發(fā)展之路,,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,,不斷進(jìn)步
二,、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),,
從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場(chǎng)
調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,,以消費(fèi)者需求為中心,,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,
對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。
三,、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)
作為一家時(shí)間作的不久的東風(fēng)小康v系4s店,在剛進(jìn)駐棗莊不久的情形下,,除了總部對(duì)東風(fēng)品牌形象的宣傳,,本店對(duì)品牌,報(bào)紙,、電視,、廣播等媒體的宣傳來(lái)達(dá)到一個(gè)銷(xiāo)量的提升,加之對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的各項(xiàng)培訓(xùn)和綜合訓(xùn)練,,除此之外,,還需要對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)和渠道拓展的創(chuàng)新,才能更好的實(shí)現(xiàn)終端量,,提高東風(fēng)小康v系的市場(chǎng)占有率,。
如何更有效的促進(jìn)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的的開(kāi)發(fā)渠道拓展的創(chuàng)新,,這是我們的暗點(diǎn),今后的時(shí)間內(nèi),,則更加需要我們做好這方面的關(guān)注,。就目前看來(lái),棗莊分為五區(qū)一市,,在各區(qū)域開(kāi)發(fā)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)是我們成功的必經(jīng)之路,。
對(duì)如何做好網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)和渠道拓展有一下觀點(diǎn):
1、定期聚焦二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售人員及所有涉及到銷(xiāo)售利益的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),,互幫互助,,讓4s店的老銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)帶新的銷(xiāo)售顧問(wèn),也可以適時(shí)的邀請(qǐng)我們的區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行一系列的培訓(xùn),,來(lái)達(dá)到人員的銷(xiāo)售技巧提升,。
2、對(duì)于二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)要提供最有效的幫助,,有什么最新的政策及時(shí)下發(fā)通知,,做到信息及時(shí)化,對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)遇到什么疑難的問(wèn)題要及時(shí)提供解答,,讓二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)體會(huì)到我們對(duì)他們的關(guān)注和支持,。
3、對(duì)于各家網(wǎng)點(diǎn)提供一致化,,不偏袒哪家,,價(jià)格明朗化,讓他們不產(chǎn)生疑慮等任何想法,。
4,、在廣告宣傳方面,4s店要提供最新的廣告宣傳策劃,,協(xié)助二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)做好各項(xiàng)廣告宣傳和廣告支持(協(xié)商處理)
5,、對(duì)于二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)參加,大,、中,、小、型車(chē)展,,有需要人員支持的,,我們要提供人員支持,促進(jìn)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)更好的成交客戶(hù),,達(dá)成終端量,,提高市場(chǎng)占有率。
6,、適時(shí)的和二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)溝通,,有需要訂車(chē)方面支持,,要及時(shí)記錄信息,統(tǒng)一化,,讓他們更好的感受到我們辦事的效率性。 實(shí)施效果:
⑴、東風(fēng)小康v系市場(chǎng)占有率提升,,更多的客戶(hù)了解東風(fēng)品牌,。
⑵,、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)拓展,讓二級(jí)地區(qū)客戶(hù)很好的了解我們的品牌,提升了東風(fēng)小康v系在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)占有率,。 已開(kāi)發(fā)區(qū)域
1、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)是現(xiàn)在市場(chǎng)的主要工作,,棗莊分為五區(qū)一市,,臺(tái)兒莊現(xiàn)有一家,我們要盡量去維護(hù)和扶持臺(tái)兒莊市場(chǎng),,做好廣告宣傳,,
2、滕州市因剛建立了網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)全力配合滕州銷(xiāo)售人員做好廣告宣傳,。促進(jìn)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)更好的成交客戶(hù),,達(dá)成終端量,提高市場(chǎng)占有率,。待開(kāi)發(fā)區(qū)域
1,、現(xiàn)在的重點(diǎn)就是抓緊時(shí)間開(kāi)發(fā)山亭二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)
2、因山亭區(qū)和薛城區(qū)距離我們4s店比較近,,4s店的宣傳直接可以輻射到這兩個(gè)地區(qū),,暫時(shí)不急于開(kāi)發(fā)(時(shí)機(jī)成熟后開(kāi)發(fā))
四、墻體廣告計(jì)劃:
介紹:
墻體廣告就是利用公路兩旁的墻面,,用彩色防水涂料顏料繪制成各式各 樣的宣傳內(nèi)容,,或用噴繪布或噴繪膜制成廣告圖案,前者叫做墻體手繪,,后者叫做墻體噴繪,,近似于廣告塔、路牌廣告,。相對(duì)于其它廣告形式以其成本底,、分布廣、時(shí)效持久,、制作快捷,、視覺(jué)效果好、利于企業(yè)開(kāi)拓中低端市場(chǎng),,深受廣大企業(yè)的青睞,。是最適合拓展農(nóng)村市場(chǎng)的廣告宣傳形式
特點(diǎn):
1,、墻體廣告,,天天可見(jiàn),無(wú)法拒絕的強(qiáng)制性媒體,。墻體廣告已經(jīng)成為農(nóng)村一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn),,無(wú)論國(guó)道、省道,、縣道兩側(cè),,還是縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)周?chē)虼蹇?,都有墻體廣告與您相伴,;這也是報(bào)紙、電視媒體所無(wú)法比擬的,。
2 ,、通達(dá)率高,千人成本低。電視廣告:150-280元/cpm 報(bào)紙廣告:50-120元/cpm 墻體廣告:5元-10元/cpm
3,、更貼近銷(xiāo)售終端,。墻體廣告是拓展農(nóng)村市場(chǎng)的最有力的武器,墻體廣告到達(dá)的地方,,就有該產(chǎn)品在該區(qū)域熱銷(xiāo)的場(chǎng)面,,可以是田間地頭,可以是農(nóng)家小院,,也可以是規(guī)范的門(mén)市,,墻體廣告是最貼近消費(fèi)終端的廣告形式。
4,、有效的媒體放大器,。報(bào)紙、電視給人留下的記憶是短暫的,,而墻體 廣告是持久的提醒,。
5墻體廣告同時(shí)具有親善性。墻體廣告已經(jīng)伴隨了人們100多年的歷史,,論從前還是現(xiàn)在,,國(guó)道還是省道縣道,農(nóng)村還是城郊,,墻體廣告都在默默的影響著農(nóng)民的意識(shí)形態(tài),,在逐漸拓寬著農(nóng)民的視野。 (cpm(千人成本)指的是廣告投放過(guò)程中,,聽(tīng)到或者看到某廣告的每一人平均分擔(dān)到多少?gòu)V告成本 )
廣告思路:
1.與路政,、城管部門(mén)聯(lián)系,得到有關(guān)路邊墻體廣告的發(fā)布要求,,進(jìn)行統(tǒng)籌策劃,,實(shí)施
2.改變路邊墻體廣告的粗放、低檔的涂料施工形式,,采用其他更加醒目,、美觀的有創(chuàng)意性的先進(jìn)形式。
3.充分發(fā)揮出路邊墻體廣告的全天候展示效應(yīng),,改變思路,,根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)拓、鞏固,、發(fā)展的實(shí)際,,加以人文理念,進(jìn)行必要的空間,、密度,、形式等統(tǒng)籌策劃。
4.與廣告發(fā)布者的整體發(fā)布目的、理念和廣告檔次,、品位等進(jìn)行優(yōu)化組合,,充分考慮環(huán)境問(wèn)題,使環(huán)境與廣告有機(jī),、和諧地結(jié)合,,提高對(duì)受眾視覺(jué)的沖擊力。
5. 改變流行的“大掃描”思路,,實(shí)施路邊墻體廣告的精品定位戰(zhàn)略,。因?yàn)榇笮途穳w廣告容易引起道路流動(dòng)受眾的注意,而提高對(duì)所推介產(chǎn)品的認(rèn)知度和期望值,。期望是一種隱性存在狀態(tài),,具有一定的模糊性,大型精品路邊墻體廣告,,可以使期望的模糊性變得清晰,。基于以上調(diào)查和分析,,做一些墻體廣告是比較有用的廣宣推廣具體實(shí)施步驟如下:
選址要求:
1,、貼近大馬路的居民樓。
2,、選擇醒目的墻壁,,人人都看得見(jiàn)的地方。
3,、長(zhǎng)期無(wú)變更,,無(wú)拆遷的墻壁或圍墻。
4,、不得有遮擋物遮擋
5,、臨近高速公路,省道,,國(guó)道,,鐵路兩邊,。
6,、墻面要完整,不破損,。
7,、鄉(xiāng)間小道沿路的圍墻和民墻。
選址確認(rèn)
市場(chǎng)部將所選地址以照片形式拍回來(lái)進(jìn)行分析,,確認(rèn)地址符合東風(fēng)小康v系的要求,。
合作方式
主要與當(dāng)?shù)氐膲w廣告公司合作,根據(jù)廣告公司提供的墻體進(jìn)行篩選選擇
施工
1、擬定投入資金包括:材 料,,安裝,。
2、廣告設(shè)計(jì)整體方案,。
3,、確定樣稿。
4,、簽訂合同,。
5、制作樣版,,等待確定,。
6、安裝,。
7,、驗(yàn)收。
成本分析:
由于本次投放的墻體廣告所覆蓋的地區(qū)為城郊結(jié)合部和接近城郊結(jié)合部,,投放的位置和價(jià)格不能統(tǒng)一,,平均價(jià)格在20元每平方,投放面積在20xx平方,,總計(jì)價(jià)格在40000元
五,、工作進(jìn)度:
12月份主要工作如下:
1、第一星期,、因滕州店剛剛?cè)腭v,,大量投入dm廣告以及單頁(yè)派發(fā),策劃
與參加12月3,、4,、5號(hào)滕州體育館,冬季汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì),。掛歷,、年歷的制作與發(fā)放。(前期市場(chǎng)專(zhuān)員招聘)
2,、第二星期,、滕州廣宣繼續(xù),維護(hù)臺(tái)兒莊二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),,確定墻體廣告樣稿及簽定合同 ,、
3、 第三星期,、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃,,抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設(shè),。策劃推出下月促銷(xiāo)活動(dòng)。制定開(kāi)業(yè)策劃,、以及開(kāi)業(yè)前期的廣告宣傳
4,、第四星期、完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放,,開(kāi)發(fā)山亭二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),,了解競(jìng)品如;(五菱,、長(zhǎng)安)的活動(dòng)及促銷(xiāo)活動(dòng),,自己拿出相應(yīng)的對(duì)策來(lái)吸引潛在客戶(hù)。促進(jìn)成交客戶(hù),。(以上計(jì)劃如有變動(dòng)可隨時(shí)按照公司要求調(diào)整)
六,、資源配置:
市場(chǎng)部服務(wù)車(chē)一輛、派發(fā)單頁(yè)人員2-3名,,(因市場(chǎng)部工作人員不足,,有工作需要公司人員可隨時(shí)調(diào)動(dòng))。
市場(chǎng)部 20xx年11月24日
口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十三
經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力,,市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作,,得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,尤其是x領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,,在全院配合下,,取得了較大成績(jī)。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,,崗位職責(zé)的確定,,病院各類(lèi)張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;病院動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),,宣傳病院文化,。與各街道辦、新市派出所,、嘉禾派出所,、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開(kāi)展大型義診9場(chǎng),,發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份,,制作電瓶車(chē)廣告13輛,,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
1,、人員:市場(chǎng)部還缺2人編制,。一人專(zhuān)跑社區(qū)、工廠(chǎng)聯(lián)系體檢,,一人從事文字編輯策劃,。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2,、病院服務(wù)雖然有所改進(jìn),,但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題,。
3,、病院客人工作流程還未建立,。
4,、病員客人數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立,未充分利用既有客人資料,。
5,、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6,、市場(chǎng)部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性,,自由散漫,。
1,、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,,工作要求務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、高效,,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2,、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,,包括醫(yī)患的客人資料檔案、回訪(fǎng)處理,,對(duì)潛在客人的開(kāi)放,,對(duì)不滿(mǎn)意客人的準(zhǔn)確解釋,。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語(yǔ)言,,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。
4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊,。
口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十四
20xx年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過(guò)一年之后,,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,,棄之可惜,;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,,在公司的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)中,公司資源整合過(guò)程中,,不斷進(jìn)步,。
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)營(yíng)業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,,以消費(fèi)者需求為中心,,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。
2,、 駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身,、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),,市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對(duì)其的片面看法,。(此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開(kāi)展實(shí)施)
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a,、通過(guò)全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案,;
b,、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),,提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路,;
c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動(dòng)終端門(mén)店健康穩(wěn)定發(fā)展,;
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo),、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理,。
e,、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰(zhàn)斗力,;制定不同時(shí)期的有針對(duì)性的員工激勵(lì)方案,,提升員工積極性,進(jìn)一步為公司提升競(jìng)爭(zhēng)力,;
f,、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制,;
3、與營(yíng)業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,營(yíng)運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升,,成立品牌推廣小組市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,,還離不開(kāi)一線(xiàn)部門(mén)的支持和配合,。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,,最終也只能是一紙空文,。 由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jī)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),,主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整,;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營(yíng)業(yè)部執(zhí)行,,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮,。
品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作:
1.【規(guī)范終端門(mén)店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門(mén)店統(tǒng)一門(mén)店形象標(biāo)準(zhǔn),,包括門(mén)店陳列規(guī)范,、音樂(lè)播放(不同季度及節(jié)日音樂(lè)),、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門(mén)店統(tǒng)一形象,,方便對(duì)家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范,;
2.【門(mén)店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門(mén)店督察小組,,建立門(mén)店稽查制度,,不定期對(duì)上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,,稽查結(jié)果算入門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任員工績(jī)效考核中,,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);
品牌小組組成:
組長(zhǎng):市場(chǎng)部經(jīng)理 副組長(zhǎng):營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)
顧問(wèn):副總經(jīng)理
執(zhí)行隊(duì)長(zhǎng):營(yíng)業(yè)部經(jīng)理
組員:門(mén)店主管
備注:各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,,經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長(zhǎng)期執(zhí)行,,后期門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理中,,品牌小組中成員每次對(duì)門(mén)店進(jìn)行巡店均為一次稽核過(guò)程,,稽核內(nèi)容如上,稽核過(guò)程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分(相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中),,最終由門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰,。
1、合理配置人員:
a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì),、市場(chǎng)分析工作,;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷(xiāo)策劃,、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編;宣傳方案制定等,;,。 c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單,、下發(fā)監(jiān)督使用等,。
d客服專(zhuān)員一名負(fù)責(zé)公司日常線(xiàn)上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢(xún),、投訴接待,、大宗業(yè)務(wù)客戶(hù)資料管理等。 目前,,市場(chǎng)部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌?chǎng)專(zhuān)員及市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,,市場(chǎng)工作僅限于被動(dòng)應(yīng)付執(zhí)行,未能很好的主動(dòng)出擊,,完成市場(chǎng)部應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的職責(zé),,且20xx年間市場(chǎng)部間接性人員不足,市場(chǎng)部很多工作在一定程度上受限,,20xx年,,希望在合理完善的人員配置上,完成市場(chǎng)部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用,。
2,、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果,。
3,、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的工作,,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
4、協(xié)調(diào)部門(mén)職能,,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作,。
5、編制增加費(fèi)用(增加編制2人)——3600元*2人*10個(gè)月(3-12月)=72000元
1,、競(jìng)爭(zhēng)激烈
近年來(lái),,公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)運(yùn)作,奠定了扎實(shí)而迅速的生產(chǎn)
營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),建立了有一定客戶(hù)資源的終端連鎖門(mén)店,,為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。公司一直以來(lái)定位為終端社區(qū)檔服務(wù),產(chǎn)品銷(xiāo)售及門(mén)店選址均較公司經(jīng)營(yíng)定位相吻合,,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,,外加今年來(lái)公司經(jīng)營(yíng)成本(原料成本、人工成本,、鋪?zhàn)馑娰M(fèi)用上升等)日益增加,,且增加較多,使家家知品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難,。
2,、整合資源
我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,,一直以來(lái),,家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢(shì)以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費(fèi)者心目中,。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),,在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān),、企業(yè)管理,、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證,。市場(chǎng)部作為家家知后期發(fā)展部門(mén),雖然在20xx年中市場(chǎng)部工作成效未見(jiàn)顯著,,單經(jīng)過(guò)一年的摸爬滾打,,市場(chǎng)部工作開(kāi)始由被動(dòng)初觸主動(dòng),對(duì)市場(chǎng)變化及市場(chǎng)變化應(yīng)對(duì)較簡(jiǎn)易,,后期活動(dòng)開(kāi)展中會(huì)相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,。
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,在切合自身定位的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),,已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,為了能夠訊
速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,,20xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1、品牌形象
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)在所有產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知—二十年深圳品牌,,突出產(chǎn)品特點(diǎn)“新鮮,、美味、健康”,;統(tǒng)一公司門(mén)店招牌及終端陳列形象,,給消費(fèi)者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺(jué)效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,,在廣告宣傳上,,嚴(yán)格審核,堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤,、不符合公司要求的設(shè)計(jì)制品發(fā)出門(mén)店,,不定時(shí)對(duì)門(mén)店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù),20xx年市場(chǎng)部設(shè)計(jì)師將承擔(dān)起門(mén)店形象管理維護(hù)職責(zé),,定期對(duì)門(mén)店形象進(jìn)行巡查,,對(duì)終端門(mén)店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場(chǎng)部審核、總經(jīng)辦復(fù)核),。
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區(qū)域的情況變化,為提高與同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,,在保證利潤(rùn)的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,,采用中,、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,;同時(shí),,進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年整年計(jì)劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),,豐富拳頭產(chǎn)品種類(lèi),,整年全力對(duì)家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷(xiāo)、店員激勵(lì),、平面宣傳,、網(wǎng)絡(luò)推廣),最終打造屬于家家知獨(dú)有的品牌產(chǎn)品,提升品牌及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,。
結(jié)合對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品研發(fā),、上市、銷(xiāo)售情況調(diào)研結(jié)果,,主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,,定期上市新品,淘汰原有銷(xiāo)售較差產(chǎn)品,,保證家家知產(chǎn)品銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力,。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見(jiàn)20xx年市場(chǎng)調(diào)研制度)
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),,多年的市場(chǎng)運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,,努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè),,積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)微信,、微博的推廣宣傳渠道,豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)內(nèi)容,,使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化,,擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍。針對(duì)20xx年下半年開(kāi)展的微博微信外包工作的開(kāi)展,,20xx年上半年繼續(xù)以外包形式對(duì)微博微信平臺(tái)的管理運(yùn)營(yíng),,相對(duì)較專(zhuān)業(yè)的進(jìn)行這兩平臺(tái)的宣傳推廣。
20xx年團(tuán)購(gòu)渠道的經(jīng)營(yíng)也將是市場(chǎng)部工作的一大重點(diǎn),,針對(duì)20xx年團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的萎縮及家知團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)情況,,20xx年團(tuán)購(gòu)?fù)茝V堅(jiān)持不間斷多單(最少三單)團(tuán)購(gòu)在線(xiàn)(保證足夠的團(tuán)購(gòu)?fù)罚龊瞄T(mén)店團(tuán)購(gòu)接待服務(wù)的稽查,,堅(jiān)持對(duì)團(tuán)購(gòu)評(píng)論及時(shí)回復(fù)及解決,,既可以保證團(tuán)購(gòu)的收入,又可以對(duì)家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃,。
20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺(tái)采取外包形式進(jìn)行管理,,但初期效果并不理想(主要原因:前期無(wú)較扎實(shí)粉絲基礎(chǔ);無(wú)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位,;前期與外包公司無(wú)較好的業(yè)務(wù)溝通),,xx年外包管理費(fèi)用12000元/季度,20xx年外包管理費(fèi)用預(yù)計(jì)6-8萬(wàn)元,。
4,、客服接待
客戶(hù)服務(wù)是公司聯(lián)系客戶(hù)的紐帶,。維護(hù)客戶(hù)資源,防止客戶(hù)流失,,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù),。既要在客戶(hù)中積極推廣公司品牌經(jīng)營(yíng)的宗旨、服務(wù),、理念,、產(chǎn)品,又要汲取協(xié)調(diào)客戶(hù)的建議,、需求,、投訴等,使雙方在合作中互利互惠,、協(xié)調(diào)發(fā)展,、和諧共贏,保證公司品牌對(duì)外的統(tǒng)一正式的服務(wù),,讓公司在消費(fèi)者指點(diǎn)中發(fā)展,,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費(fèi)基礎(chǔ)。
20xx年,,重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化,,規(guī)范公司品牌經(jīng)營(yíng),就必須重視消費(fèi)者對(duì)公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況,,專(zhuān)門(mén)的客服專(zhuān)員,,重點(diǎn)記錄消費(fèi)者對(duì)公司品牌經(jīng)營(yíng)的建議、需求,、投訴等內(nèi)容,,將消費(fèi)者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門(mén),相關(guān)部門(mén)于12小時(shí)內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,,并由客服專(zhuān)員于最遲36小時(shí)內(nèi)回復(fù)給消費(fèi)者,解決消費(fèi)者投訴事件,。
5,、市場(chǎng)推廣
20xx年中市場(chǎng)推廣工作基本為零,主要由于市場(chǎng)部對(duì)外部合作機(jī)會(huì)尋求太少,,較少對(duì)
外部進(jìn)行走訪(fǎng)及合作了解,。20xx年中,市場(chǎng)部將重點(diǎn)安排對(duì)外部市場(chǎng)的走訪(fǎng)及了解,,針對(duì)20xx年外部市場(chǎng)推廣合作較少的情況,,xx年市場(chǎng)部市場(chǎng)經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談?shì)^為重點(diǎn),爭(zhēng)取簽訂長(zhǎng)期推廣合作以季度一家(共四家,,含品牌推廣,、業(yè)務(wù)推廣等),。
20xx市場(chǎng)推廣項(xiàng)目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募,、媒體傳播,、市場(chǎng)活動(dòng)、整合營(yíng)銷(xiāo),、銷(xiāo)售公關(guān)幾大板塊開(kāi)展,,其中,在xx年基礎(chǔ)上增加渠道招募,、媒體傳播,、整合營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售公關(guān)四大板塊,,計(jì)劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,,將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,擴(kuò)大家家知品牌影響力,;且通過(guò)渠道招募,、銷(xiāo)售公關(guān)等手段幫助門(mén)店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,幫助門(mén)店業(yè)績(jī)提升,。
市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬(wàn)元,。
常規(guī)節(jié)點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)此處略
第一季度:
1、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣 日常宣傳),。
2,、 結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3,、 抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設(shè)(市場(chǎng)調(diào)研),。
4、 制定市場(chǎng)推廣策略及執(zhí)行方向,。
5,、 會(huì)員卡/購(gòu)物卡推廣方案的執(zhí)行。
6,、 啟動(dòng)xx年市場(chǎng)調(diào)研制度(完成門(mén)店周邊宏觀市場(chǎng)調(diào)查 門(mén)店周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)調(diào)研)
第二季度:
1,、 策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng) 品牌推廣。
2,、 配合公司推出市
場(chǎng)活動(dòng),。
3、 結(jié)合各分店市場(chǎng)情況做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作,。
4,、 中秋營(yíng)銷(xiāo)方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。
5,、 季度拳頭產(chǎn)品推廣活動(dòng),。
6,、 xx年市場(chǎng)調(diào)研第二波(門(mén)店一般消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查 調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。
7,、 根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計(jì)劃并相應(yīng)實(shí)施執(zhí)行,。
第三季度:
1、 中秋門(mén)店氛圍的營(yíng)造及中秋營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行,。
2,、 年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。
3,、 暑期門(mén)店推廣活動(dòng)的執(zhí)行落地,。
4、 策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣,。
5,、 結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動(dòng)。
6,、 xx年市場(chǎng)調(diào)研第三波(市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查 其他主題調(diào)查),。
7、 公司宣傳視頻的拍攝制作,。
第四季度:
1,、 完成常規(guī)節(jié)點(diǎn)的促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行。
2,、 對(duì)一年間市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,,制定xx年公司及市場(chǎng)部發(fā)展策略及方向。
3,、 制定年前會(huì)員推廣活動(dòng)及執(zhí)行,。
4、 做好全年工作的總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃,。
1,、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排,總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行,。
2,、各分店的促銷(xiāo)、新品推廣,、市場(chǎng)合作推廣活動(dòng)要報(bào)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。
八,、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算(略)
14年市場(chǎng)部費(fèi)用在原20xx年市場(chǎng)費(fèi)用基礎(chǔ)上,,增加編制費(fèi)用約計(jì)7.2萬(wàn)元;
網(wǎng)絡(luò)推廣(微博微信)外包費(fèi)用6-8萬(wàn)元,;
市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬(wàn)元,;
市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目費(fèi)用1-1.5萬(wàn)元,;
其他項(xiàng)目費(fèi)用較20xx年無(wú)較大變化。
預(yù)計(jì):20xx年市場(chǎng)費(fèi)用增加22.2-31.7萬(wàn)元,。
針對(duì)xx年公司市場(chǎng)費(fèi)用特點(diǎn)(無(wú)年度及月度市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算,,臨時(shí)性費(fèi)用過(guò)多且公司上下無(wú)任何把控),14年針對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用板塊應(yīng)由市場(chǎng)部根據(jù)月度市場(chǎng)銷(xiāo)售情況提出月度市場(chǎng)費(fèi)用申請(qǐng),,由總經(jīng)辦審批后市場(chǎng)部整體負(fù)責(zé)月度市場(chǎng)費(fèi)用的把控,,如門(mén)店需求市場(chǎng)活動(dòng)申請(qǐng)時(shí),市場(chǎng)部根據(jù)市場(chǎng)費(fèi)用使用情況酌情批準(zhǔn)并對(duì)門(mén)店活動(dòng)有一定的主導(dǎo)及限制性,,和對(duì)門(mén)店活動(dòng)結(jié)果的負(fù)責(zé)和監(jiān)督,。
口腔市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十五
國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)現(xiàn)狀分析
中國(guó)是十三億人口的大國(guó),是全世界最大的服裝消費(fèi)國(guó)和生產(chǎn)國(guó),。近幾年中國(guó)的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)中國(guó)已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地,,全世界每三件服裝,,其中一件來(lái)自于中國(guó)生產(chǎn)。
20xx年,,是我國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展歷史上極不尋常的一年,,行業(yè)發(fā)展步入了一個(gè)新的歷史階段。在前所未有的復(fù)雜多變的環(huán)境下,,產(chǎn)業(yè)加速調(diào)整,、升級(jí),產(chǎn)業(yè)新格局日漸清晰,。
20xx年,,我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了產(chǎn)能調(diào)整的關(guān)鍵年。國(guó)際市場(chǎng)需求下降迅速淘汰了一批資金,、技術(shù),、管理能力差、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低的中小企業(yè),;20xx年上半年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的低迷狀態(tài)使內(nèi)銷(xiāo)型企業(yè)在生產(chǎn)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)上都更為理性,。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,大批中小企業(yè)被淘汰,,為我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)奠定大企業(yè)為產(chǎn)業(yè)核心的新產(chǎn)業(yè)格局奠定了基礎(chǔ),,服裝產(chǎn)業(yè)將從規(guī)模擴(kuò)張走上價(jià)值擴(kuò)張道路。
國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)特點(diǎn)分析
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,43.3%的消費(fèi)者推薦品牌為國(guó)外服裝品牌,,而傾向于國(guó)內(nèi)品牌的僅占19.5%。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,品牌的作用也越來(lái)越強(qiáng),,尤其是在服裝行業(yè)中,。成功打造自身品牌的服裝贏得了消費(fèi)者的信任和追隨,提升了自己的知名度,。而品牌作為商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表,,在追求時(shí)尚與品位的消費(fèi)觀念占主導(dǎo)的今天,服裝商品的購(gòu)買(mǎi)率一定程度上就取決于消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知,。品牌知名度越高,,其購(gòu)買(mǎi)的人群范圍越廣,如耐克,、阿迪達(dá)斯,、kappa、mng,、levis,、puma、匡威等國(guó)際品牌,,而李寧,、七匹狼、雅鹿,、波司登,、鄂爾多斯等國(guó)內(nèi)知名品牌也成為消費(fèi)者心目中國(guó)內(nèi)品牌的代表。
消費(fèi)觀念時(shí)刻都在變化,,很難想象一成不變的款式和風(fēng)格能立足于現(xiàn)在的市場(chǎng)上,。而作為服裝銷(xiāo)售載體的長(zhǎng)春各大商場(chǎng)在引進(jìn)服裝品牌時(shí),更應(yīng)主動(dòng)開(kāi)發(fā)獨(dú)有服裝品牌,,避免重復(fù)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),,滿(mǎn)足消費(fèi)者求新、求異,、求個(gè)性的需求,。在不斷變化的服裝消費(fèi)市場(chǎng),商家必須重視消費(fèi)市場(chǎng)的需求,,不斷挖掘市場(chǎng)的新的切入點(diǎn),,抓住機(jī)會(huì)倡導(dǎo)新的時(shí)尚理念,引導(dǎo)消費(fèi)者的服裝需求,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的服裝市場(chǎng),,商場(chǎng)間的競(jìng)爭(zhēng)已演變?yōu)槠放频母?jìng)爭(zhēng),同時(shí)也推動(dòng)著整個(gè)長(zhǎng)春商業(yè)市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展,。只有及時(shí)把握消費(fèi)者心理,,掌握即時(shí)市場(chǎng)信息,不斷求新求異,才能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),。創(chuàng)新是企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展的根本力量,是企業(yè)進(jìn)步的不竭動(dòng)力,,企業(yè)要發(fā)展就必須要提高創(chuàng)新能力,。目前國(guó)際國(guó)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新能力不斷提高,要求我們也要在競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新和發(fā)展,,才能在市場(chǎng)上搶占更大的利潤(rùn)空間,,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)
有權(quán)威資料顯示,,20xx年人均衣著支出比20xx年增長(zhǎng)了36.6%,,人均購(gòu)買(mǎi)服裝支出同比增長(zhǎng)41.9%。其中服裝單價(jià)比去年同期增長(zhǎng)24.8%,,價(jià)格提升令人振奮,。“十一五”期間,,服裝消費(fèi)每年都保持了20%以上的同比增長(zhǎng),,增速均明顯高于當(dāng)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速。根據(jù)中國(guó)第一紡織網(wǎng)的預(yù)計(jì),,當(dāng)前國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)總?cè)萘恳呀?jīng)超過(guò)8000億元人民幣,,保守估計(jì)至20xx年整個(gè)服裝內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)的擴(kuò)容速度大約在15%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)出口市場(chǎng),,未來(lái)前景廣闊,。
近期工作目標(biāo)
概況與任務(wù):
本公司是今年初創(chuàng)品牌,時(shí)間緊,,各項(xiàng)工作還為走上正軌,。只能邊做邊完善。我們的發(fā)展戰(zhàn)略是“集中優(yōu)勢(shì)資源,,打造區(qū)域優(yōu)勢(shì)品牌”,。
目標(biāo)市場(chǎng):二三線(xiàn)市場(chǎng),今年以本省市場(chǎng)為主,,在省外選擇1—2個(gè)市場(chǎng)探路,,爭(zhēng)取建立1個(gè)樣板市場(chǎng)。
銷(xiāo)售目標(biāo):今年的目標(biāo)不能太高,,能有10萬(wàn)套(銷(xiāo)售額500)就很不錯(cuò)了,。
員工培訓(xùn)目標(biāo):有一批優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員和管理人員
拓展網(wǎng)絡(luò):20xx年
長(zhǎng)期工作目標(biāo)
公司未來(lái)2年或4年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(單位:萬(wàn)元)
時(shí)間
第一年
第二年
第三年
第四年
銷(xiāo)售額(萬(wàn)元)
500
1000
20xx
3000
企業(yè)目標(biāo):五年內(nèi)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)知名品牌,有自己的品牌,,逐步打入國(guó)際市場(chǎng)
優(yōu)化網(wǎng)絡(luò):20xx年,,鞏固代理商網(wǎng)絡(luò),使本公司品牌終端普及率達(dá)到60%以上,消費(fèi)者認(rèn)知率達(dá)到50%以上,。
網(wǎng)絡(luò)目標(biāo):全國(guó)建立完善省級(jí)網(wǎng)絡(luò),,逐步設(shè)立辦事處,輔助省級(jí)代理商全國(guó)建立終端網(wǎng)絡(luò)不少于1000家,。
(一) 在省內(nèi)建立各級(jí)銷(xiāo)售點(diǎn),,擴(kuò)大市級(jí)店鋪銷(xiāo)售份額,由公司統(tǒng)一下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù),,分派銷(xiāo)售人員和管理人員,,逐步擴(kuò)大銷(xiāo)售市場(chǎng)。
(二) 各級(jí)銷(xiāo)售點(diǎn)目標(biāo)(單位:萬(wàn)元)
省級(jí)銷(xiāo)售中心
市級(jí)銷(xiāo)售點(diǎn)
市級(jí)以下銷(xiāo)售點(diǎn)
300
150
50
(三) 加快對(duì)員工的招聘,、培訓(xùn),,使之能盡快勝任工作。加強(qiáng)對(duì)日常工作的管理,,同時(shí)定期對(duì)員工進(jìn)行考核,,對(duì)不合格的員工進(jìn)行淘汰。
(四) 不定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,、分析,,了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)家政策的變化,在目前還無(wú)法做到和權(quán)威咨詢(xún)機(jī)構(gòu)合作的情況下,,應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)資訊,,走訪(fǎng)客戶(hù),各種招商會(huì),,銷(xiāo)售報(bào)表等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,并實(shí)行走動(dòng)式管理,掌握第一手材料,。
,。
(五) 銷(xiāo)售策略:1.產(chǎn)品策略:今年以流行服裝為主,以少年為主,,上一款成人服裝,。材料除傳統(tǒng)品種外,增加新材料的比重,。明年將生產(chǎn)四季產(chǎn)品,,有意識(shí)地發(fā)展各種新式服裝,在條件允許下開(kāi)發(fā)天然植物染料染色,,走增加的特色環(huán)保道路,。
2.價(jià)格策略:以低檔產(chǎn)品(100元/套以下)占55%,100—200占35%,,500—600占10%
3.銷(xiāo)售渠道策略:以代理經(jīng)銷(xiāo)為主,、直營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)為輔的,,以代理經(jīng)銷(xiāo)的模式覆蓋本省的地市級(jí)城市,借助經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作,,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大城市成立分公司,,以市場(chǎng)擴(kuò)散速度快,企業(yè)資金回?cái)n快,,統(tǒng)一管理強(qiáng)為特點(diǎn),。
區(qū)域代理:各區(qū)域大都已代出了一批優(yōu)秀的代理商,資本實(shí)力雄厚,,終端掌控能力強(qiáng),面對(duì)年年的服裝招商熱潮,,對(duì)各服裝衣企業(yè)也形成了最大的不穩(wěn)定因素,。誰(shuí)的利潤(rùn)厚、誰(shuí)的廣告支持大,、誰(shuí)的品牌優(yōu)勢(shì)強(qiáng),,選擇誰(shuí)。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)強(qiáng),,可控性弱,。
直營(yíng)控制:首先對(duì)服裝市場(chǎng)空間巨大、競(jìng)爭(zhēng)激烈的大城市,,建立直營(yíng)公司或辦事處,,以減少代理成本直對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取市場(chǎng)的更大份額,。
合資聯(lián)營(yíng):服裝季節(jié)性不算顯著,,但各季度之間又有明顯的區(qū)分。聯(lián)營(yíng)店的做法是尋找繁華路段的其他產(chǎn)品的專(zhuān)賣(mài)店,,以及在一級(jí)大賣(mài)場(chǎng)有島柜的代理經(jīng)銷(xiāo)商一起搞聯(lián)營(yíng),,這樣既可以節(jié)省開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店和進(jìn)大賣(mài)場(chǎng)的費(fèi)用,又可以在銷(xiāo)售淡季的時(shí)候全身而退,。
網(wǎng)上銷(xiāo)售:尋找有廣泛網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道的網(wǎng)上代理商,,全面推廣。
品牌的廣告?zhèn)鞑ペ呌诶硇?,已不再是毫無(wú)目的的四處宣傳,,更應(yīng)注重區(qū)域差異性的廣告訴求,轉(zhuǎn)向各地強(qiáng)勢(shì)電視載體,、黃金地段戶(hù)外,、黃金路線(xiàn)車(chē)體廣告的投入來(lái)進(jìn)行品牌形象提升,進(jìn)行長(zhǎng)線(xiàn)的廣告攔截,,同時(shí)在利用報(bào)紙媒體進(jìn)行市場(chǎng)啟動(dòng),、市場(chǎng)促銷(xiāo)的拉動(dòng),,使廣告資源的投放真正有利于企業(yè)品牌價(jià)值的提升、有利于市場(chǎng)的'拉動(dòng),。
(1)廣告策劃:由于今年是起步階段,,還是低調(diào)入市。受廣告投資不大的影響,,只能做區(qū)域廣告,,在地方平面媒體和電視臺(tái)適當(dāng)做,同時(shí)在大型,,專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站做招商廣告
(2)人員銷(xiāo)售:這是最有效的銷(xiāo)售方法,,需要訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售員。利用原有的銷(xiāo)售渠道,,走訪(fǎng)和爭(zhēng)取老客戶(hù),,發(fā)展新客戶(hù)。除了本公司銷(xiāo)售人員積極做以外,,對(duì)其他公司銷(xiāo)售人員采取銷(xiāo)售回款給提成的辦法吸收更多的兼職銷(xiāo)售員,。
(3)建立企業(yè)網(wǎng)站:通過(guò)現(xiàn)代化宣傳手段進(jìn)行廣告宣傳。
計(jì)劃的實(shí)施
1.分銷(xiāo):分銷(xiāo)渠道(包括代理渠道等),。本市設(shè)三個(gè)形象賣(mài)場(chǎng)專(zhuān)柜,,進(jìn)入一個(gè)超市系統(tǒng)(主要是低檔產(chǎn)品走量),主要穩(wěn)固省內(nèi)市場(chǎng),,在省外做1-2個(gè)形象專(zhuān)柜,,在省外大型批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展代理商,找1-2個(gè)有網(wǎng)店系統(tǒng)的代理商發(fā)展網(wǎng)上銷(xiāo)售,。
對(duì)以上渠道根據(jù)情況作比例調(diào)整,。
2.銷(xiāo)售控制:各地市場(chǎng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估采用分析表的形式,每月進(jìn)行一次評(píng)估,,及時(shí)分析完不成相應(yīng)銷(xiāo)售指標(biāo)的原因(是產(chǎn)品,、服務(wù)還是促銷(xiāo)方式、價(jià)格問(wèn)題),,提出相應(yīng)的措施,。
做好企業(yè)物流控制,積極反饋真實(shí)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,做到無(wú)大的積壓和防止斷貨,。增大調(diào)控能力,每周必須有報(bào)表,,根據(jù)銷(xiāo)售情況隨時(shí)調(diào)貨,。
對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行訂貨制度,對(duì)所訂貨銷(xiāo)售不了或臨時(shí)需要補(bǔ)貨者要扣除1%提成,。(根據(jù)貨物價(jià)值),。
3.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):銷(xiāo)售成本毛利率達(dá)到50%,。
4.銷(xiāo)售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。
營(yíng)銷(xiāo)中心設(shè)立市內(nèi)銷(xiāo)售部(一部),,省內(nèi)銷(xiāo)售部(二部),,省外銷(xiāo)售部(三部)綜合銷(xiāo)售部(含團(tuán)購(gòu),網(wǎng)上銷(xiāo)售),,市場(chǎng)部(售后客戶(hù),、渠道維護(hù)、信息收集),,等,。
5.促銷(xiāo):促銷(xiāo)方式除了傳統(tǒng)的打折外,贈(zèng)品是不可缺少的東西,,二線(xiàn)品牌因產(chǎn)品價(jià)格有限,,所以促銷(xiāo)贈(zèng)品成本價(jià)格也不能太高;但一定要做的精致,,才不會(huì)影響品牌的檔次。最大眾化東西其實(shí)往往也是最受歡迎的,,普通的東西,,如果經(jīng)過(guò)一些點(diǎn)綴,或者在包裝上來(lái)點(diǎn)創(chuàng)意,,卻又常常能達(dá)到意想不到的效果,。
五、附件
(1).企業(yè)理念:“以人為本,,質(zhì)量第一”
(2).企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)合作,、真誠(chéng)奉獻(xiàn)、創(chuàng)新拼搏,、實(shí)事求是
(3).企業(yè)目標(biāo):打造中國(guó)大眾優(yōu)勢(shì)服裝品牌
(4).營(yíng)銷(xiāo)模式:“零距離”的營(yíng)銷(xiāo)模式,,“代理+終端”的營(yíng)銷(xiāo)模式
(5)服務(wù)宗旨:全程服務(wù),零距離接觸
(6)管理
嚴(yán)謹(jǐn):嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?、?yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)
寬松:重視員工個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)、充分尊重人之本性及個(gè)性,,為員工提供施展才干和發(fā)展的機(jī)會(huì),。
超越:客戶(hù)、員工,、公司共同發(fā)展,、攜手共創(chuàng)美好未來(lái)
1、天堂鎮(zhèn)防洪工程3月份完成竣工驗(yàn)收,。
2,、冶溪鎮(zhèn)防洪工程1月份完成完工驗(yàn)收,。5月份完成竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。
3,、黃尾鎮(zhèn)防洪工程9月份主體工程完工,,12月份完成完工驗(yàn)收。
4,、姚河鄉(xiāng)防洪工程3月份正式開(kāi)工建設(shè),,12月份主體工程完工。
1,、配合x(chóng)x市水利水電規(guī)劃設(shè)計(jì)院,,在2月底前完成xx縣中小河流建設(shè)規(guī)劃。
2,、10月份完成蓮云鄉(xiāng)防洪工程初步設(shè)計(jì),,并上報(bào)省水利廳。
1,、根據(jù)要求,,按時(shí)完成水利部和省級(jí)基建報(bào)表、縣“561”月報(bào)表等各項(xiàng)報(bào)表工作,。
2,、在防汛抗旱工作中,根據(jù)工作需要,,做好各項(xiàng)工作,。
3、認(rèn)真完成其他各項(xiàng)工作,。
1 市場(chǎng)部職能
2 市場(chǎng)部組織架構(gòu)
3 市場(chǎng)部工作計(jì)劃
4 市場(chǎng)部06年銷(xiāo)售計(jì)劃
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政,、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu)
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研,、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售
協(xié)調(diào)職能部門(mén),、樹(shù)立良好企業(yè)文化
把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣
信息收集反饋,、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案一 市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對(duì)銷(xiāo)售總經(jīng)理負(fù)責(zé),,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn),、銷(xiāo)售,、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場(chǎng)部,,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷(xiāo)售政策,、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn),。
直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定和實(shí)施,。
督促銷(xiāo)售部對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行事實(shí),。
全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能。
是企業(yè)的靈魂,。
準(zhǔn)確性
及時(shí)性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計(jì)劃性
執(zhí)行力
3 市場(chǎng)部工作職能:
制定年度,、季度銷(xiāo)售計(jì)劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執(zhí)行,。
協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。
組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷(xiāo)售成本,、對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控
制定、督促,、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣,。
專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設(shè),、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn),。
銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統(tǒng)計(jì),、歸納、整理,。
全面收集銷(xiāo)售,、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén) 三 市場(chǎng)部工作計(jì)劃
集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策,、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí),、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。
品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
銷(xiāo)知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷(xiāo)售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力,、鞏固銷(xiāo)售力,。因此,,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng),、調(diào)研競(jìng)品,、分析原因、找出差距,、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷(xiāo)售思想、思路,、方法,。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,,考察各部人員工作情況,,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件,、和市場(chǎng)情況下,,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展,。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴(yán)格推行iso-20xx質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品,。因此,,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息,、銷(xiāo)售情況信息,,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀,、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài),、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),,并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶(hù)和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶(hù)。
銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,, 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng),、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用,。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”,、是“轟炸機(jī)”,,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作,、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,,把屋企業(yè)的贏利,,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算,、銷(xiāo)售成本預(yù)算,、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,、市場(chǎng)的實(shí)際情況,、客戶(hù)的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化,。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé),,他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,,以最快的速度,、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中,,為銷(xiāo)售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議,、指導(dǎo),、督促、協(xié)助他們的工作,。