我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧,。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇一

績效管理主要有以下四個方面的內(nèi)容：

1,、績效管理與考核概述：對績效管理的基本概念、作用,、目的,、原則、方式、以及設(shè)計流程做詳細(xì)說明,。

2、績效考核的基本方式：對績效考核的模型、考核流程、考核時間、內(nèi)容的權(quán)重,、考核示例分別講解。

3、績效考核的基本方法：作十個方面的參考方法說明。

4,、考核結(jié)果的運(yùn)用流程從績效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議,、管理誤區(qū),、結(jié)果的反饋、結(jié)果評價,、標(biāo)準(zhǔn)的確定作分解說明,。

1,、創(chuàng)新理論及其作用，創(chuàng)新是人類進(jìn)化之源從創(chuàng)新的概念,、形式,、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進(jìn)行表述，對法則,、意義進(jìn)行詳細(xì)說明,。

2,、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從 “后工商時代”的呼喚,、熊彼得的創(chuàng)新理論,、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”,、企業(yè)競爭的十大趨勢五個方面進(jìn)行詳解,。

3,、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點(diǎn)方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個反面做闡述。

4,、組織管理的創(chuàng)新有以下三個方面：要清楚企業(yè)處在什么階段,、規(guī)陣式原理圖的時間要義。

5,、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新,、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識但方為切入點(diǎn)進(jìn)行論述,。

6,、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點(diǎn)：戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新,。

7,、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點(diǎn)：最陽春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流,、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求,、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能,、最有影響力的方式——行勝于言,、最具創(chuàng)造力的方式——時機(jī)藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問,、最有張力的方式——授權(quán)管理,、最有號召力的方式——表達(dá)藝術(shù)。

8,、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個方面闡述：hr戰(zhàn)略管理的核心使命,、確立“四個第一”的理念、打破“四個一樣”的牢籠,、講求“四重價值”的觀點(diǎn)。

9,、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個方面進(jìn)行深入了解：創(chuàng)新最高境界和原則,、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德,。

決定企業(yè)成敗的三要素：戰(zhàn)略,、執(zhí)行、細(xì)節(jié)

戰(zhàn)略是：做正確事情的決定,。執(zhí)行：做正確的事情,。

細(xì)節(jié)：正確的做事情。

起點(diǎn)決定終點(diǎn),、思路決定出路,、格局決定結(jié)局,、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運(yùn),、系統(tǒng)決定規(guī)模,、執(zhí)行決定成效、細(xì)節(jié)決定利潤,。

依據(jù)自身的實際能力設(shè)定目標(biāo),，制定良好的計劃、利用先進(jìn)的科學(xué)的理念,、對供電所進(jìn)行精細(xì)的管理,。

通過學(xué)習(xí)以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高,，各方面的理念讓我認(rèn)識到了,，在現(xiàn)代管理學(xué)中，一個領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對于一個企業(yè),、一個部門的成敗起著舉足輕重的作用,，它包含的領(lǐng)域及其廣泛，要不斷加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí),，用學(xué)到的管理知識運(yùn)用到實際工作中,，這樣才能做到理論和實踐相結(jié)合，對自身工作和生活都有著極大的推動作用,。

企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇二

這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作,，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作,，提高工作效益,。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé),。班組長是兵頭將尾,，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作,，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果,。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一,，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,，降低成本，防止工傷和重大的傷亡,，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作,。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思,，要輔助上級,，完成生產(chǎn)管理職責(zé),。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用,，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者,。

我們班是保安組，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任,。這一年來，在我們班組成員的共同努力下,，做到了團(tuán)結(jié),、務(wù)實、敬業(yè)而奮發(fā)有為,。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題,，也能夠配合上級很好的完成任務(wù)，其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決,。今天我就以我對我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報,。“坐不下,，忙不停,，學(xué)不進(jìn)，難堅持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題,。為了解決這些問題,，我們從“實際”入手，取得了較好的效果,。

我們班的時間都是相對固定的,，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因保安工作的特殊性,，人員有交接班,，同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容,。每次上班時,，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字,，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動,。

我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”,?！伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀,、世界觀，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),，主要有理想,、紀(jì)律、道德,、法律,、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容,?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活,、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題,。在解決組員思想問題的同時,，抓問題的實質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,，從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育,。

大部分組員文化程序都不高，因此,，要加強(qiáng)方法上的落實,，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜,，自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好,。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說,，不帶工作牌或遲到,、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣,，讓他知道錯在哪里,，再讓他自己反思，并讓全班人知道,，并做出處罰,，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì),，從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高,。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,，只有班組充滿了勃勃生機(jī),，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地,。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,，起著承上啟下的，上請下達(dá)的作用,。同時,，班組長也最接近基層，了解基層,，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題,。因此，班組長的管理好壞,，對于全面提升公司的管理水平,，促進(jìn)各項工作的健康、快速發(fā)展,，具有重大的意義,。那么，如何才能當(dāng)好班組長呢,？結(jié)合這一年來的工作體會,，我有以下幾點(diǎn)感受：

第一，管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,，能夠領(lǐng)導(dǎo),、帶好隊伍。

第二,，觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,，來促進(jìn)保安隊伍工作上臺階。

第三,，繼續(xù)以夯實基礎(chǔ)為重點(diǎn)，加強(qiáng)事故控制,，使保安隊伍穩(wěn)中有序,。

第四，培養(yǎng)出一批工作好,、能力好的保安,，協(xié)助班組長更好完成工作。

第五,，確保保安隊伍的任務(wù)完成,，以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。

企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇三

20xx年10月13日我參加了公司組織的班組長培訓(xùn),，經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，不僅讓我充實了更多的理論知識,，更讓我開闊了視野,。

通過與各分公司的班組長進(jìn)行相互交流借鑒工作經(jīng)驗,、思路方法以及聽取公司設(shè)備動力部,、財務(wù)部、安全部相關(guān)知識的講解和外聘講師對卓越團(tuán)隊凝聚力的培訓(xùn),，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。

我們每一位學(xué)員的收獲有可能有所不同但都是滿載而歸,。

通過培訓(xùn)首先了解了公司的發(fā)展?fàn)顩r和今后的發(fā)展目標(biāo),，看到公司取得的輝煌成績讓我熱血澎湃。

而且好多的專利項目和重大工程用到的都是和我工作相關(guān)的產(chǎn)品,，這也讓我感到驕傲和自豪,，更加理解了工匠精神的含義，即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能,，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、專注,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精雕細(xì)琢,、精益求精的工作理念，以及對職業(yè)的認(rèn)同感,、責(zé)任感,、榮譽(yù)感和使命感。

在今后的工作中時刻都要以“工匠精神”嚴(yán)格要求自己,。

立足本職崗位,，展現(xiàn)自己的風(fēng)采。

設(shè)備動力部的如何做好班組的設(shè)備管理,。

讓我了解了設(shè)備管理相關(guān)的知識和方法,，明白了修舊利廢項目的申報流程、條件和注意事項,。

財務(wù)部的班組成本控制和我們的工作息息相關(guān),，也是我們現(xiàn)在控制成本指標(biāo)降低了制造費(fèi)用的工作重點(diǎn)。

通過培訓(xùn)更全面的了解了成本的組成和成本控制的方法，為今后的工作指明了方向,。

安全部提高安全意識重要性的課程把這次培訓(xùn)氣氛帶上了高潮,。

通過幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現(xiàn)出安全的重要性，在輕松愉悅的氛圍下學(xué)習(xí)到了安全知識,。

最后是宮老師關(guān)于卓越團(tuán)隊凝聚力的課程培訓(xùn),。

先是理論與實踐知識的講解，其中很多問題都是我在工作中經(jīng)常遇到的,，經(jīng)過了老師的講解,，頓時感覺豁然開朗。

原來很多問題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確,。

拓展訓(xùn)練中,，每個成員都在活動中積極的出謀劃策,，都在為完成一致的目標(biāo)而努力,。

大家進(jìn)行相互幫助和協(xié)作,，全身心地投入說出的自己的想法,，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊最大的活力與競爭力。

我們在活動中找到快樂,，在快樂中進(jìn)行學(xué)習(xí),，在感悟中得到升華。

認(rèn)識到,，沒有最優(yōu)秀的個人,，只有最優(yōu)秀的團(tuán)隊,。

對于我個人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,，非常有必要,。

今后,，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會,，向書本學(xué),、向?qū)嵺`學(xué),，向身邊的同事學(xué)，通過多種途徑,、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己,，提高自己,，使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工。

企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇四

班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織,。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,，只有班組充滿了勃勃生機(jī),，企業(yè)才會有旺盛的活力。

一個班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈,。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,，班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),，緊密的連接著石子和沙子,，真正起到自己的作用，構(gòu)建起來的柱子才會更堅固,，才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮,。

班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負(fù)責(zé)，下對員工負(fù)責(zé),，班組長既是承上啟下的橋梁,，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶，時常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角色,。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長,，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾,，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍,，也是質(zhì)量、成本,、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者,，是班組的主心骨和帶頭人。

作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,，不應(yīng)該僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,，應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作，任務(wù)執(zhí)行力度,，團(tuán)隊管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用,。在工作中班組長應(yīng)保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷，正確對待下屬和上級,，要善于發(fā)現(xiàn)問題,，敢于直面問題，勇于解決問題,，才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,，在解決難題中求深造，在克服困難中前進(jìn),，并不斷地進(jìn)行知識更新,。

作為班組長要有較強(qiáng)團(tuán)隊意識和組織能力，有較清晰的管理思路,，協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng),。在工作中要做到多請示，多匯報,；多學(xué)習(xí),，多實踮；多發(fā)現(xiàn),，多整改,；多溝通，多討論,；多創(chuàng)新,，多論證。對員工在工作,、生活上多加關(guān)心和了解,，讓員工自然的感受到你的熱情，感覺到集體的溫馨,，從而加強(qiáng)員工的責(zé)任感,，榮譽(yù)感和團(tuán)隊意識,。建設(shè)團(tuán)隊精神，培養(yǎng)隊伍的凝聚力,，發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,，肯奉獻(xiàn)，干打硬仗,；聚人心,，勇進(jìn)取，爭創(chuàng)一流”,。

在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督,，嚴(yán)格要求，發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,，匯報問題,，解決問題。始終堅持“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理，持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路,。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識,，嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn)，做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人的工作,。勇于去承擔(dān)工作中的責(zé)任，不拖拉,，不隱瞞,，不誤報，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評,。勤務(wù)工作中要獎罰分明,，不講哥們主義，不講個人主義,，事實求是,，立場堅決，目標(biāo)明確,。

在工作計劃中要從實際出發(fā),，計劃要有可行性，不盲目決定和執(zhí)行,，多征求隊員的意見,。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),，查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn),，提出合理化建議,，制定符合生產(chǎn)運(yùn)營的計劃，帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實施,。

在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,，要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能，技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求,。作名業(yè)務(wù)技能能手,，可以拿得出，用的上,。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,，要嚴(yán)格要求，嚴(yán)格執(zhí)行,，把自己掌握的知識技能傳授于他人,，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。

經(jīng)過培訓(xùn)使我受益匪淺,，懂得了,，什么事班組長？班組長在基層管理中的作用是什么,？怎么樣才能做好一名班組長,？班組長在管理中所承擔(dān)的責(zé)任的重要性。在以后的工作中我會努力工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，用實際行動說話。

企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇五

20xx年04月15日,，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，收獲很大。此次培訓(xùn),，其傳授的管理方法形式新穎,，指導(dǎo)性強(qiáng)，對班組長提高管理水平有很大的幫助,，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜，每位同志們都認(rèn)真虛心,，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代。

老師的講座就像一頓豐盛的大餐,，精美地呈現(xiàn)在我們面前,，深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，使我們受益匪淺,。在學(xué)習(xí)中,，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個完美的團(tuán)隊呢,？通過培訓(xùn)，我找到了完美的答案,。

在第一天的課程中,，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,，使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,，應(yīng)該努力的方向和動力。

接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課,，使我們逐漸了解了自己身上的責(zé)任和擔(dān)子,，讓我們意識到作為基層的一個小單元，小集體的組織者,，我們應(yīng)該如何動員和團(tuán)結(jié)每一位員工,，把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中，并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性,。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)嵉乜疾?，不僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通，而且在實際操作中讓我們學(xué)會了如何帶領(lǐng)一個團(tuán)隊創(chuàng)新并保持它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性,。

張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,，作為一個企業(yè)，尤其是一個航空企業(yè),，如何能持續(xù)的保證安全,，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo)，當(dāng)然,，無論在任何企業(yè),，安全絕對是一塊基石,，是有效生產(chǎn)的保證,。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案"，讓我們知道了一個團(tuán)隊如果沒有方向,，沒有具體規(guī)劃,，那么這個團(tuán)隊就是一盤散沙，就無法凝聚成一股力量,，就無法去完成自己的使命!而且一個團(tuán)隊,，如果不能制定一個詳細(xì)的工作方案，那么這個團(tuán)隊在運(yùn)作當(dāng)中就會走走停停，無法一直保持一股沖勁,，容易半路迷失,。陳堯老師的"時間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個學(xué)員認(rèn)識道,，在遇到困難和壓力時,，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒,，讓他們在工作中享受到快樂和積極的參與,，這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動中的一些知識,，讓我們知道了,，如何做一個高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工，并且在這個學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值,。

短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,，公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,，我的安全理念就是,，帶著我的客人每天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,，這就是我最大的愿望和追求,。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每天,，當(dāng)我早起去往機(jī)場的路上,，我的心就會告訴我：事故出于麻痹，安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,，我不停的告訴自己,，安全就在我的雙手之間。

參觀機(jī)庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛,，我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力,，一起拚搏！后面參觀寶鋼集團(tuán)時又再一次讓我體會到了,，什么叫團(tuán)隊精神,！

通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我們深刻認(rèn)識到了,，建設(shè)一個高效團(tuán)隊的重要性和必要性,。一條小魚可以打敗蝦米，但一群團(tuán)結(jié)的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量,！目前,，建設(shè)高效的團(tuán)隊已經(jīng)是時代的主題,，刻不容緩。和諧團(tuán)隊是高效的保證,，團(tuán)隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力,。一滴水陽光下很容易干涸，但正是因為有億萬滴水的存在,，世界上才有了澎湃的大海,，這就是團(tuán)隊的力量！

那作為一個團(tuán)隊,，首先,，團(tuán)隊的建設(shè)和目標(biāo)的確立是非常重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊建設(shè)的實際運(yùn)行,，不是一件輕松的事情,，常常讓人無從下手，所以首先應(yīng)該清楚,，知道自己應(yīng)該干什么,，只有方向正確，目標(biāo)明確了,，剩下的只需要認(rèn)真分析,，正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊積極性,，提高執(zhí)行力,，即可達(dá)到團(tuán)隊的目標(biāo)。其次,，要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí),。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊整體素質(zhì),，這個團(tuán)隊就會弱不禁風(fēng),，在激烈的競爭當(dāng)中，自己不戰(zhàn)而敗,，所以要求團(tuán)隊從上而下,，特別是管理人員的基本素質(zhì)過硬，要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),，充實自我,，只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊才能不斷地去創(chuàng)新，在競爭中立于不敗之地,。

最后,，團(tuán)隊的溝通,、信任是發(fā)揮團(tuán)隊的凝聚力,，引導(dǎo)團(tuán)隊前進(jìn)的根本保證。團(tuán)隊成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào)，可以事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊作用,，工作最終要靠整個團(tuán)隊,，而不是某個人來完成，作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,。充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,，對工作目標(biāo)和工作關(guān)系，不斷地達(dá)成共識,，促進(jìn)大家共同去實現(xiàn)工作目標(biāo),。一個團(tuán)隊的凝聚力是無形的精神力量，她是一個團(tuán)隊力量的體現(xiàn),，團(tuán)隊成員對團(tuán)隊榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊的地位,。所以如何激發(fā)團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的榮譽(yù)感，增大團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力,，使團(tuán)隊走向高效化,，是每個管理者應(yīng)該著重考慮的問題。

這次學(xué)習(xí)機(jī)會對我而言是難得的,，也是非常有用的,。我意識到在了解管理知識的同時，還應(yīng)該懂得前瞻的管理理念,、管理藝術(shù),、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,，需要我們處處思考,，步步為營，開拓創(chuàng)新,，常抓不懈,。在今后的工作中，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ),、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,，抓在手上，落實在行動上,，把班組建設(shè)成為安全文明,、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心,、匯集人才的基層組織,。只有做到全員競爭意識加強(qiáng)，班組建設(shè)與管理工作做到位,，每個班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),，充滿活力,，企業(yè)才能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定,、持續(xù),、健康的發(fā)展，才會有旺盛的活力和生命力,，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地,。我相信，這只是一個好的開始,，剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,，將理論轉(zhuǎn)化成實踐行動，運(yùn)用到工作當(dāng)中,，為我們的企業(yè)走向國際化,，現(xiàn)代化，和特色化,，做出自己應(yīng)有的力量,。

企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇六

首先，非常榮幸能夠赴北京參加此次由中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)中心舉辦的.20xx年第四期班組長素質(zhì)提升培訓(xùn)班,，能夠與來自全國10個省份40多家煤炭企業(yè)的230多名優(yōu)秀班組長一同相聚在首都北京進(jìn)行該次學(xué)習(xí)交流活動,，使我倍感自豪同時也獲益良多。在為期三天的培訓(xùn)當(dāng)中,，我先后聽取了班組長楷模,、全國勞動模范白國周老師；山東科技大學(xué)教授李東興老師,；神華準(zhǔn)能集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部奧博老師以及團(tuán)隊建設(shè)導(dǎo)師,、員工管理專家鄭奕老師的專題講座。學(xué)習(xí)中,，老師們的授課形式生動有趣,，講解的內(nèi)容切合實際、針對性性強(qiáng),，為我們呈現(xiàn)了一道高品質(zhì),、高水平、高內(nèi)涵的營養(yǎng)大餐,，在不知不覺中就使我們學(xué)到了新的知識,，找到了在班組管理中分析問題和解決問題的新思路、新方法,。通過學(xué)習(xí),、思考和總結(jié)，并結(jié)合自身工作實際,，就如何改進(jìn)與提高班組建設(shè)水平,，我有了如下認(rèn)識和體會,。

班組長是整個班組工作開展的組織者和指揮者，同時也是直接參與者,，其綜合素質(zhì)是否過硬，一定程度上影響著班組管理水平的高低,。所以作為一名合格的班組長,，就應(yīng)該成為本行業(yè)、本班組各項工作中的行家里手,。不僅要善于溝通,、嚴(yán)于執(zhí)行、注重工作細(xì)節(jié),、提高帶領(lǐng)團(tuán)隊的能力,，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟練掌握本班組的各項工作技能以及認(rèn)清自己在班組中的角色,，明白自身的工作任務(wù)與職責(zé),；提高善于發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題并解決問題的能力,；發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,，充分調(diào)動班組成員工作積極性；工作中善于回顧總結(jié),，廣泛聽取班組成員意見,。

在班組管理中，班組長作為班組安全的第一責(zé)任人,，要帶領(lǐng)班組成員堅持不懈的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)文化知識、操作技能的同時,，更要加強(qiáng)班組安全教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，努力提升班組成員的安全意識，利用一切資源與形式從根本上杜絕班組成員不安全行為,。使班組成員人人做到從“要我安全”到“我要安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。積極在班組中推進(jìn)各類安全教育活動的落實，加強(qiáng)法律法規(guī),、規(guī)章制度以及事故案例的學(xué)習(xí),，并強(qiáng)化“sop”的建設(shè)，使班組崗位工作進(jìn)一步達(dá)到制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、流程化、安全化,。認(rèn)真開展“三違”分析會,，認(rèn)真開展班前,、班中、班后安全“三確認(rèn)”工作制度,，時刻對照安全規(guī)程查找自身不足,，教育班組成員牢固樹立“安全為天”的安全工作理念，做好安全預(yù)想工作,，落實責(zé)任考核形成每日一題必提安全,、每周一課必講安全、每月一考必考安全,、每季一評必評安全的“四必”安全考核模式,，確保將安全工作作為班組日常管理工作的重中之重。

一本好的暢銷書籍必有其吸引讀者的核心價值觀念,，同樣一個優(yōu)秀的班組也必有其獨(dú)特的班組文化內(nèi)涵,。找到這個文化內(nèi)涵并加以提煉總結(jié)，對宣傳和推廣這個班組具有極大的助力,。過去的工作中,，我們班組做了許許多多實際的工作，但在班組文化的提煉和總結(jié)上卻鮮下功夫,，論其原因應(yīng)有三點(diǎn),，一是班組長自身文化素質(zhì)不足，在提煉總結(jié)工作上存在“表述難”的實際情況,，二是班組創(chuàng)建活動中定位不夠準(zhǔn)確,，存在“定位難”的現(xiàn)象，在班組創(chuàng)建活動中過于束縛在“五型班組”的“五型”二字之上,，雖力求全面打造,，卻缺乏特色，沒有亮點(diǎn),。三是由于消防隊伍的工作特殊性,，在公司內(nèi)部無法找到合適的對標(biāo)對象，在向公司各單位進(jìn)行對標(biāo)學(xué)習(xí)的過程中存在“死搬硬套”的現(xiàn)象,，所對標(biāo)的內(nèi)容并不能詮釋自身班組創(chuàng)建的特色,，導(dǎo)致“對標(biāo)難”的情況發(fā)生。就以上三點(diǎn)問題,，我認(rèn)為我班組今后的發(fā)展方向應(yīng)做到以下三點(diǎn)：

1.班組長應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身工作能力的同時，著重加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的培育,，積極參與公司及單位組織的各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流活動,，努力成為一名會工作、會協(xié)調(diào)、會構(gòu)思,、會總結(jié)的綜合性人才,。

2.按照班組的實際情況，找準(zhǔn)定位方向,，在班組創(chuàng)建活動中找到自身工作的亮點(diǎn),，并以這個亮點(diǎn)為切入點(diǎn)凝練出符合自身班組的特色文化內(nèi)涵，著重打造,。

3.拓寬對標(biāo)學(xué)習(xí)的范圍,，采用“走出去，請進(jìn)來”的方式方法,，多向同行業(yè)班組進(jìn)行對標(biāo)學(xué)習(xí),。

通過參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我獲益良多,。精神上充了電，加了油,，提高了認(rèn)識,，拓寬了視野，老師們的講解對我在今后的工作思路上給予了很大的啟發(fā),，同時借此學(xué)習(xí)交流的機(jī)會還收獲了友誼,，認(rèn)識了許多新的朋友，在北京登上了天安門城樓,，實現(xiàn)了我一個多年來未了的心愿,。最后感謝公司、感謝單位,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予這此在北京學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,。今后的工作中，我將進(jìn)一步端正態(tài)度,，善待自己的工作,，以白國周老師為榜樣，提高自身思想修養(yǎng),，做一個品質(zhì)高尚,、吃苦耐勞、踏實肯干,、甘于奉獻(xiàn)的好人,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，做一個技能精湛,、盡職勝任、內(nèi)含豐富,、素質(zhì)出色的能人,。盡自己最大的努力,，為準(zhǔn)能的發(fā)展與建設(shè)添磚加瓦。

企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇七

首先感謝各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會,，更感謝各位員工對我工作的支持和幫助,，我才能在總廠改革發(fā)展的道路上，不落后于人,，不僅在技術(shù),、管理上有所提高，更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名班組長,，首先要身先士卒以理服人,，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神,，要有分工,，也要有合作，更要有檢查,，而且使自己做到心中有數(shù),，清楚每天該做些什么，怎么去做,，不能盲目的毫無計劃的去干,。作為班組長，應(yīng)常常反思自己,，在工作當(dāng)中找答案,，時時關(guān)心員工，和員工打成一片,，為員工排憂解難,，但不能搞幫派，要一視同仁,，充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊合作精神,，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，最終做到按質(zhì),、按量如期完成上級交給的各項任務(wù),。

在實際工作中，領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好,，沒有員工的大力支持和密切配合,，沒有一大批基層員工把上級分配的任務(wù)當(dāng)時來做，那就只能是一句空話,，所以說基層的班組長是組織和領(lǐng)導(dǎo)者,，又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當(dāng)好這個班組長，看班組長是否稱職,，是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻(xiàn),，在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長,，要處處為總廠發(fā)展著想,，時時提建議、想問題,、想辦法,，聽基層員工的心聲，總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)展好的方面,，克服不足之處，才能促進(jìn)總廠的發(fā)展,，上一個新的臺階,。

班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,，又是廠的上下橋梁者,，又是實現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,，所以說作為一個班組長,，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,，只有這樣,，自己在工作上，才能做得更好,，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心,。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會有旺盛的活力,，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地,。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的,，上請下達(dá)的作用,。同時，班組長也最接近基層,，了解基層,，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞,，對于全面提升總廠的管理水平,，促進(jìn)各項工作的健康、快速發(fā)展,，具有重大的意義,。那么，如何才能當(dāng)好班組長呢?通過七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話,，使我認(rèn)識到,，只有通過學(xué)習(xí)才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做,，訂出計劃,，找準(zhǔn)目標(biāo)，大膽創(chuàng)新,，大膽改革,，才會有收獲。,。作為總廠最基層的管理者——班組長,，我談?wù)剛€人的心得體會。我有以下幾點(diǎn)感受:

一,、時間上落實

我們班的時間都是相對固定的,，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性,，人員有交接班,，同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容,。每次上班時,，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字,，在全班通報以示提醒其它員工,，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動,。

二,、內(nèi)容上切實

我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”,?！伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),，主要有理想,、紀(jì)律、道德,、法律,、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容,?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活,、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題,。在解決組員思想問題的同時,，抓問題的實質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,，從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育,。

三、方法上務(wù)實

大部分組員文化程序都不高,，因此,，要加強(qiáng)方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,，有了好的標(biāo)榜,，自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好。如果組員犯了錯誤,，就拿最近的事來說,，不帶工作牌或遲到,、早退等問題,，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里,，再讓他自己反思,，并讓全班人知道，并做出處罰,，可以得到提醒和警告的作用,，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì)，從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高,。

四,、做好溝通

(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識,、家庭背景,、文化素質(zhì),、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上,、在生活中進(jìn)行觀察了解,、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,，在上班和休息時,，可以與班員談?wù)勑摹⒗页?，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法,。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了,，班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了,。

(2)工作上的表率和引導(dǎo)。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守,，嚴(yán)于律己,、以身作則。特別是新來的班員,，骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解,，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化,。班員看骨干,，骨干怎么做，班員就跟著來,。同時加強(qiáng)班員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),，使其對自己的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè),，對他們在崗位上犯的錯誤,，應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會產(chǎn)生什么后果,，細(xì)致地分析給班員聽,，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火,。人都是有自尊和體面的,，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解,。

(3)生活上的體貼關(guān)心,。班員到工作點(diǎn)上一時很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定,。應(yīng)盡可能地為他們著想,，解決后勤保障,，創(chuàng)造生活空間，每個人出門在外,，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情,。其實，有時候自己一句關(guān)心的話語,，一句誠摯的問候,，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,，組織多搞一些健康有益的娛樂活動,，充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體,、大家庭的溫暖和諧氣氛,。使班員在玩的時候放松，心情 保持舒暢,。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,，盡職盡責(zé)做好自己的工作。

總之,，通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略,，提高認(rèn)識，明確職責(zé),，創(chuàng)新服務(wù)格局,，擴(kuò)大服務(wù)層面，標(biāo)本兼治,，綜合治理,，建立完善的服務(wù)體系，提高服務(wù)水平,，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶,。通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，深化“創(chuàng)一流”活動,，讓客戶滿意,，讓總廠放心，使總機(jī)械廠在激烈的市場中立于不敗之地,。

通過這次學(xué)習(xí)，使自己認(rèn)識到一個班組長,，首先要定出目標(biāo),，掌握技術(shù)，員工才有一個奮斗前進(jìn)的方向,；我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,，使自己在以后的工作中,，有所提高，在技術(shù),、計劃,、任務(wù)安排上，善用人才,、合理分工,。為總廠今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇八

隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,，現(xiàn)代企業(yè)人的思維在不斷轉(zhuǎn)變，為了讓自己的企業(yè)高速,、穩(wěn)定地發(fā)展,，給自己和社會創(chuàng)造更多的價值，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式——中層管理階級的執(zhí)行力培訓(xùn),。工廠中中層管理階級的執(zhí)行力成為企業(yè)超前發(fā)展的主要動力,，如今xx為我們班組長提供了培訓(xùn)、實踐基地,，對此我收獲頗多,，下面我來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會。

執(zhí)行,，說傳統(tǒng)一點(diǎn),，就是行動。因為想,，永遠(yuǎn)是問題,，做才會有答案。但行動與做,，不是盲目的,，須要有清晰、明確的任務(wù),。其次是擺正心態(tài),，變要我做“為”我要做。當(dāng)任務(wù)來臨時抱定第一接受,，第二完成,，還要多想想我還能做點(diǎn)什么，甚至,，有些事不必老板交代……我想,，這就是執(zhí)行的內(nèi)涵，用心領(lǐng)會,，努力去實施“執(zhí)行”定會產(chǎn)生驚人成果,。

在工作上,，如果樹立起主人翁心態(tài)，每個人會有超強(qiáng)執(zhí)行力,。因為這時他已把“職業(yè)”當(dāng)事業(yè),，“把企業(yè)”當(dāng)“家業(yè)”，有較強(qiáng)的責(zé)任心,，感到對工作負(fù)責(zé),，就是對自己負(fù)責(zé)，也就忠心于公司了,，這在形式上表現(xiàn)為五大作風(fēng)：勇于負(fù)責(zé),，馬上行動，絕對服從,，沒有借口,，說到做到。如果每個人都有這樣的意識,，并付出行動,，那么就會產(chǎn)生結(jié)果，或創(chuàng)造出結(jié)果,，讓富有凝聚力的團(tuán)隊朝氣蓬勃,，推動著公司的不斷發(fā)展壯大。

現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊協(xié)作,，而不是個人英雄主義,。要提高團(tuán)隊執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊凝聚力,，每一個員工都要有團(tuán)隊意識和集體榮譽(yù)感,。如今xx為我們提供很好的實踐平臺，也給我們較好的待遇,，并在工作之余提供更多增進(jìn)員工交流的機(jī)會,，林總也給予每位員工很好的照顧，因此,，作為一名班組長,，我們在xx給我們提供的環(huán)境下，有足夠的信服力來領(lǐng)導(dǎo)我們的組員,。畢竟班組長的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊,，因此作為一個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊的氣質(zhì)和靈魂,，更好地促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力,。

作為一名班組長，我的任務(wù)除了是發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)組織能力,，人格魅力,，較好的引導(dǎo)組員，做好分配,、協(xié)調(diào)工作外,，我還需要在本組（裁剪部）的工作方式力求突破，對平常做得不好的進(jìn)行總結(jié),，然后擬定好的工作形式,，以便最好的完成上級交代的任務(wù)，在工作上力求創(chuàng)新,、突破,，用最省的方式完成相同的任務(wù)。裁剪部目前最突出的問題在于,，裁剪材料上的浪費(fèi),，對此，作為班組長,，今后我將在接到訂單后,，根據(jù)現(xiàn)有材料進(jìn)行規(guī)劃、拼接,，擬定一個最優(yōu)裁剪形式,，并根據(jù)擬定裁剪形式進(jìn)行工作安排，盡量避免材料上的浪費(fèi),。

該做的都做了,，可是有沒有結(jié)果是另一回事，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,，完成任務(wù)只是對程序,、過程負(fù)責(zé)，只有收獲結(jié)果才是對價值,、目的負(fù)責(zé),。作為一名班組長，我認(rèn)為必須是做有結(jié)果的行動,，而不是自以為是的執(zhí)行沒結(jié)果的行動,，應(yīng)該學(xué)會負(fù)責(zé)、承擔(dān)責(zé)任,，對自己,，對員工。

這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,，感觸也很多,。我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性，也明白創(chuàng)新性工作方式、團(tuán)隊意識的重要性,，特別是明白了一名班組長的職責(zé)所在,。

企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇九

為期五天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會,。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我,，超越自我的過程,，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”,。授課形式新奇,、生動、有趣,，在老師講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識,，找到了分析問題和解決問題的方法,。在學(xué)習(xí)中,，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個完美的團(tuán)隊呢,？通過培訓(xùn),，我找到了答案,。

首先,，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,，也是直接參與工作的人,，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗,。所以,，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能。同時,，班組長要明確自己在班組中的角色,，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé),，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望,。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向,，有計劃,、有步驟的實施，在實施的過程中,，班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,。不僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個個會干,，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,，安排,、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),，在完成任務(wù)的過程中,，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難,，要和他們一起想辦法,，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,，齊心協(xié)力共同完成任務(wù),。既要實干，也要巧干,。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取,，保持積極的上進(jìn)心,。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作,，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),，要相互理解,、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人,，努力就有可能,，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多,！

在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團(tuán)體,，對這樣的小困乏體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo),，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上,，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,，有時候,，我們只有明溝，沒有暗溝,，有時候只有暗溝,，沒有明溝，這時就需要兩手都要抓雙溝建設(shè),，以同理心傾聽,，以共情心同應(yīng)，先梳理心情后處理事情,，采取換位思考的溝通技巧,，贊賞、批評,、表揚(yáng)與批評相結(jié)合,，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣工作就好開展多了,。

班組“5s”管理方面,，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作,，但做好了它,，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，社會也非常認(rèn)可,。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理,，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉,，把有用的東西按照使用方便原則擺放好,，把現(xiàn)場的灰塵、油漬,、污垢通通清理掉,，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣,，形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來越重要了,。

在實際工作中,，當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，主意方法與人溝通，把大事做細(xì),，小事做透,，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情,，積極參與管理,，才會取得更好的成績。其二,，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段,，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊凝聚力,。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障,，2,、影響決策的實施質(zhì)量，3,、影響制度的落實程度,，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,，班組長與其他管理者不同,，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者,，又是生產(chǎn)者,，要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題,，管理到位,。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間不多,，但在教師的講解下,，在與同事間的交流中，使我受益菲淺,，回到班組一定將所學(xué)融會貫通,，結(jié)合實際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,，從小事抓起，從自己做起,，為兗礦美好明天,，盡自己最大努力。

企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇十

北車集團(tuán)沈車公司新造工廠劉洋 首先感謝公司為我們提供了這次班組長培訓(xùn)的機(jī)會,，在一周培訓(xùn)學(xué)習(xí)和四位老師精彩的講解下,，圓滿的完成了此次培訓(xùn)計劃。作為一名剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,，通過這次培訓(xùn)讓我真正的了解到班組長在班組中更確切的位置和應(yīng)起到的作用,。對自己怎樣做好一個優(yōu)秀的班組長有了更深刻的認(rèn)識。班組長是上級與一線員工主要的溝通橋梁，擔(dān)負(fù)著承上啟下的作用,，是生產(chǎn)一線的工作者,，組織者,，指揮者,。班主長綜合素質(zhì)的高低將直接影響一個班組的工作狀態(tài)——戰(zhàn)斗力,。

“精益班組”的概念明確了一個班組長在一個班的重要性,，以下是精益班組建設(shè)必須強(qiáng)化“三個概念”的學(xué)習(xí)心得：

企業(yè)效益的提高最基本的來源就是員工,，員工素質(zhì)的提高決定上層建筑的基礎(chǔ)，所以員工是企業(yè)最重要的資源。作為一個班組長首先要清晰思路，才能帶領(lǐng)全班人員走向良性發(fā)展的軌道,，全面提高整個班組員工的素質(zhì)。

五型班組管理型班組管理無縫連接：

1,、所有的事有人管

2、所有的事有人干

3、所干的事有標(biāo)準(zhǔn)

清晰了每個人的職責(zé)和每個人的位置,，讓班組成員明白,，自己要做的工作,，和工作的標(biāo)準(zhǔn),，最后有人驗收。利用這種理念形成一個良性循環(huán)的狀態(tài)，堅持這種路線,，使之常態(tài)化，達(dá)到提高效益目標(biāo)的第一步,，員工理念的提升,。

在工作現(xiàn)場建立完善的工作方案。我們參觀“經(jīng)緯紡機(jī)公司”后深深感到了這點(diǎn),。經(jīng)緯紡機(jī)6s班組建設(shè)就是建立在一個完善的現(xiàn)場工作方案的機(jī)制下,，一年以來企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化?，F(xiàn)場,、現(xiàn)物、現(xiàn)實,、原理,、原則。引導(dǎo)員工讓員工知道生產(chǎn)現(xiàn)場的重要性，工業(yè)生產(chǎn)過程中怎樣能進(jìn)一步縮減廢料的產(chǎn)生,，不可避免的廢料是否還有利用的價值,，這都是能直接給企業(yè)帶來效益，給個人帶來效益最直接的辦法,。

隨著市場發(fā)展的腳步,，競爭日益激烈，除了必不可少的提高生產(chǎn)率,，降低成本,，增值理念也需要同步進(jìn)行，它會進(jìn)一步加強(qiáng)班組的戰(zhàn)斗力,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組就是很好的方法,。看書學(xué)習(xí),，因為書是別人總結(jié)的精華，它是加速我們進(jìn)步的重要工具,，在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的同時，也要養(yǎng)成相互講解培訓(xùn)意思，知識在每一次傳遞的過程中會被逐漸精華，對于沒掌握的員工一定有收獲,，對于已經(jīng)掌握的員工重新溫習(xí)一遍會更加深刻的運(yùn)用,。

一周培訓(xùn)課程即將結(jié)束,，雖然都是在圍繞“班組長”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個管理層,。回想自己,，沈車從搬遷改造的困境到新廠百日攻堅,，我從普通的員工走到班長的崗位。有苦也有甜,，有成功也有失敗,，自己在工作中仍有許多不足，同事之間溝通技巧的運(yùn)用,，創(chuàng)新意識的開發(fā)都還不夠,，通過這次班組長的培訓(xùn)讓我深刻了解了精益班組的意義，同時也進(jìn)一步固化了班組長工作的方法和技巧,。在日后的工作中無論任何崗位,，我將活用善用這些方法，創(chuàng)建北車輝煌的明天,。

企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇十一

通過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的：主要是提高班組長的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長在班組中的核心地位和作用,，以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律,、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，同時發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處,。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要崗位,。要求人員素質(zhì)高，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng),。做好優(yōu)秀的班組長十分重要,，因為班組長是班里的當(dāng)家人，是生產(chǎn)和事故處理的指揮者,，班組長的素質(zhì)高低,，是班組管理的關(guān)鍵。

通過此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長必須具備以下條件：

1,、堅持原則,，作風(fēng)正派，做事公道,。

2,、具備組織和指揮能力,，能夠帶領(lǐng)班組完成各項任務(wù)，保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行,。

3,、具有生產(chǎn)經(jīng)驗，懂管理,，具有一定的技術(shù)和技能,。

4、團(tuán)結(jié)友愛,，以身作則,，做好班組成員的思想工作。

5,、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì),，用于開拓創(chuàng)新。

6,、具有較高的文化程度,，精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,，在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,。我能夠熱愛班組工作，帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項規(guī)章制度,。無論家里有什么事我都不請假,，堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,，可以說我一心撲在工作上,，達(dá)到了愛班如家，愛崗敬業(yè),。妻子總是嘮叨我,，埋怨我不愛家，我就輕輕地安慰妻子,，對妻子笑笑說：“家里有你管理我一百個放心,，因為你是個好媳婦啊，我還是把心放在班上吧,！”我就這樣腳踏實地的工作在第一線,，深入班組中，從不好高騖遠(yuǎn),。而是努力做好本職工作,。要想做好領(lǐng)頭雁，必須具備扎實的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功,。這就要求班組長技術(shù)水平一定要過硬,，基本功一定要扎實,。多年來我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著，肯鉆研,，勤動腦,，在實踐中總結(jié)工作經(jīng)驗，掌握熟練的業(yè)務(wù),。我曾一次次的參加各項技術(shù)競賽,，獲得過東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名，獲得領(lǐng)導(dǎo)好評,。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練,。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),，從沒有誤差。

7,、做好班組培訓(xùn)工作,，要想做好班組長工作，領(lǐng)導(dǎo)班組成員,，員工若要有一杯水,，班長就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動班組成員學(xué)習(xí),，提高班組整體水平,。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí)，開展勞動競賽和職業(yè)道德教育活動,。讓他們也掌握過硬的技術(shù),。遇到事故時做到心中有數(shù)，不手忙腳亂,。在基本了解班組成員能力水平,、潛能的基礎(chǔ)上，有針對性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,。

8,、用人方面：我力求做到用人不疑。一視同仁,，公平公正,。對業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們，不厭其煩的給他們示范,，直到會了為止,。用人時要揚(yáng)長避短，人盡其才,。充分挖掘潛能,，把各項工作盡量做的盡善盡美,。

9、做好人的工作,，關(guān)鍵在于尊重人,、理解人、關(guān)心人,、幫助人,、諒解人。班組長作為班里的班頭,，要巧妙地運(yùn)用情感激勵這個好方法來做好人的工作,，抓好班組建設(shè)，做到心中有職工,，職工心中才會有班組,。情感激勵，在當(dāng)今市場競爭機(jī)制的條件下,，不是可有可無,，而是十分重要的，在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時,，必須投入情感,。同時班長在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面，堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行,。其要點(diǎn)是：要明白制度的重要性,，就事論事，管理并不是人管人,，而是制度制約人,。

通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,，也是直接生產(chǎn)者,，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,，班組長不僅要具備善于溝通,，執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能,。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過硬,、肯于吃苦,、能夠打硬仗的團(tuán)隊,。

企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇十二

為期一周的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),，讓我無論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會,。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我,，超越自我的過程,，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”,。

如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個完美的團(tuán)隊呢?首先，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,，也是直接生產(chǎn)者,，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗,。所以，班組長不僅要具備善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能,。同時,，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責(zé),，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃,、有步驟的實施,，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣,。其次，班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗,?！鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們,，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路,，改變束縛,，才能更好的開展工作。在工作中,，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取,，保持積極的上進(jìn)心,，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對責(zé)任心,、勤奮的理解不能局限于思維上,，而要明確分工，明確時間,，明確范圍保障責(zé)任明確,，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,，對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待,。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作,，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),，要相互理解,、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人,，努力就有可能,，退卻就不可能，只要肯開動腦筋,，辦法總比問題多!

然后,，要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,，分析錯誤的原因,，提出整改措施和防范措施，改進(jìn)工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。

每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,，上學(xué)是,，工作也是。通過這次培訓(xùn),，讓我對團(tuán)隊的意識和人在團(tuán)隊中的作用感悟至深,。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小， 但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,，但集體地智慧又如此不凡;一個人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,，但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,，沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,，那它將會是一團(tuán)散沙，離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們在遇到問題時,，應(yīng)該盡量將問題簡單化,，把所有無關(guān)的干擾排除!同時也應(yīng)該學(xué)會體諒，學(xué)會寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,，要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個人的力量也許是有限的,，但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,，但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊! 另外把深入開展全員職業(yè)精神,、感恩誠信教育，當(dāng)作班組培訓(xùn)工作的一項重要舉措來抓,，通過開展專題班組員工座談、,，牢固樹立員工核心價值觀,，不斷推進(jìn)班組員工隊伍建設(shè)向縱深發(fā)展。

嚴(yán)格檢查手段與有效的獎懲措施決定了企業(yè)的執(zhí)行力,。因此,，建立科學(xué)的考核體系，定時,、定點(diǎn),、定崗、定人,、定責(zé)地進(jìn)行檢查,，并配合有效的激勵機(jī)制跟進(jìn)，才能有效引導(dǎo)員工價值觀與企業(yè)價值觀保持一致,，保障戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)按照計劃實現(xiàn),。效考核工作需要按照自上而下的層級逐步推進(jìn)。第一步：將部門目標(biāo)分解到各小組長，并通過一段時間運(yùn)行,，考察其導(dǎo)向能力并修正其中缺陷,，最終確定符合需要的考核模型;第二步：將部門目標(biāo)分解到每一個員工，并通過一段時間運(yùn)行,，考察其導(dǎo)向能力并修正其中缺陷,，最終確定符合需要的考核模型;

績效考核工作不能急于求成，具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進(jìn),，千萬不可以把績效考核直接推進(jìn)到小組和員工的層面,。如果第一步工作沒有完成就同時進(jìn)入第二步甚至第三步，將會帶來很多的負(fù)面后果,。首先,，第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次，績效管理辦法不可能一錘定音,，根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過程,。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整，同時又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整,，這樣很可能導(dǎo)致績效考核辦法越調(diào)越亂;班組長就會無所適從,，班組長組長和員工們則更加迷失方向，最終必將失去大家對績效管理工作的熱情和支持,。

20xx年將著重從三個方面加強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力,，一是提高對中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點(diǎn),，同時也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點(diǎn),，目前班員們的工作主動性和積極性都不差，但每當(dāng)目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中的無奈大家心里也很難受,。因此,，針對業(yè)擴(kuò)工程辦理過程周期較長的問題，供電服務(wù)班打算以預(yù)計化的方式,，提前察勘,，提前做工作計劃，盡可能縮短辦理周期,。二是傳遞壓力和進(jìn)一步提高服務(wù)意識,。通過技術(shù)培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)意識,、對標(biāo)找差等方式,，挖掘班組和班員潛力，促進(jìn)服務(wù)意識和積極主動性的進(jìn)一步提高,。三是充分發(fā)揮業(yè)擴(kuò)報裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用,，推進(jìn)新業(yè)務(wù)流程的再造,，做好供電服務(wù)，全力增供壙銷,。四是嚴(yán)格打擊電力違章,。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四,、加強(qiáng)班組建設(shè),，正確處理好營銷與管理的矛盾，組織人員,，安排時間,，發(fā)揮集體的智慧力量，開展大量細(xì)致有針對的工作,，使班組建設(shè)再上臺階,，爭取20xx年創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組。

企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇十三

首先感謝公司為我們提供這樣一個機(jī)會,，在天津中石化培訓(xùn)中心五天的學(xué)習(xí)中,，我感到受益匪淺，認(rèn)識到自己以往工作中的不足之處,，對班組管理工作有了一個全新的認(rèn)識,。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)知，創(chuàng)造良好的心態(tài),，班組的基礎(chǔ)管理,，科學(xué)的工作方法，員工管理,，以及交流溝通六個方面,。培訓(xùn)采用互動的方式，其中有很多游戲,、討論活動,，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認(rèn)識，在次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識：

,。作為下級我們是各項任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,，作為班組長要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，還要不折不扣的完成上級下達(dá)的各項任務(wù),。作為下級,，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動職工工作的積極性,，督促班組成員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行指導(dǎo)和解決，增強(qiáng)班組的凝聚力，努力營造一個團(tuán)結(jié),、高效的班組,，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。作為同級,，我們和其他班組是合作者,，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧部門利益,，要將安全生產(chǎn)始終放在首位,，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù),。

,。我們每天提前做好工作計劃，班前會布置任務(wù),，然后按照計劃去執(zhí)行,，利用班后會總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時進(jìn)行改進(jìn)，這種方法叫pdca循環(huán)管理法,。其實我們以前也基本上是這樣做的,，只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認(rèn)識,，實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏,。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對違章作業(yè)及時進(jìn)行查處,，作為班組長對各項工作要嚴(yán)格要求,，做到獎罰分明、客觀公正,、合理,，多激勵和表揚(yáng)職工，根據(jù)每名職工的特長合理安排工作,，最大限度地發(fā)揮職工的潛能,。

在以前，我只會干活,，讓我在人前講講話很困難,，遇到開會很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒,，很少與班組成員進(jìn)行私下交流,，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利,，自己也不明白問題究竟出在哪兒,，通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面存在的不足,，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,，對于上級,，首先得尊重他，本著服從的原則,，要適應(yīng)上級,，理解上級，及時將工作的進(jìn)展情況反饋給上級,，要敢于誰出你的想法,。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲,，積極回應(yīng),，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題,，與職工平等的交流,，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難,，讓大家感到我們是一個整體,、一個團(tuán)隊，努力樹立職工的責(zé)任感,、使命感,。

，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，注意方法與人多溝通,，把大事做細(xì)，小事做透,，充分發(fā)揮人的主觀能動性,，調(diào)動班組成員的熱情，積極參與管理,，才能取得好的工作成績,。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動的學(xué)習(xí),，掌握更好,、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力,。

在今后的工作中,，我將用所學(xué)到的班組管理知識在工作中去實踐,，努力提高自身的綜合素質(zhì),，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念,，不斷開拓創(chuàng)新,。通過這次學(xué)習(xí)，也使我對班組管理多了一份信心和決心,，在以后的工作中會更得心應(yīng)手,，更有力的承擔(dān)上級布置得各項工作任務(wù)。