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住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇一

建設(shè)單位：

設(shè)計(jì)單位：

監(jiān)理單位：

施工單位：

本工程經(jīng)四方驗(yàn)收評(píng)定為合格，已在****質(zhì)量監(jiān)督站備案登記,。

本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗(yàn)收,。

質(zhì)量保證：

****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承擔(dān)****住宅小區(qū)的質(zhì)量保證。該物業(yè)遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì),、施工,、并通過工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收及評(píng)定，質(zhì)量滿足國家驗(yàn)收規(guī)范要求,，準(zhǔn)予交付使用,。

****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設(shè)工程保修規(guī)定和北京市建筑裝修管理規(guī)定，在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù),。

業(yè)主入戶時(shí),，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書，業(yè)主申報(bào)保修工程項(xiàng)目憑本質(zhì)量保證書,。

保修責(zé)任的認(rèn)定：

● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量安全隱患,。

● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。

● 其它按國家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任,。 保修責(zé)任的免除：

● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動(dòng)管線,、打鑿墻、板,、柱,、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問題。

● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問題,。

● 超出設(shè)計(jì)允許之業(yè)主/住戶的不當(dāng)使用（如超出樓板或屋面的設(shè)計(jì)荷載）,。

● 業(yè)主/住戶擅自改動(dòng),、拆裝裝修部位、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問題,，業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯(cuò)誤使用造成的質(zhì)量問題,。

● 業(yè)主/住戶裝修改動(dòng)部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

● 交付后出現(xiàn)的污染,、磕碰,、劃傷、破裂等問題,。

● 業(yè)主/住戶個(gè)人習(xí)慣,、喜好等原因，非產(chǎn)品質(zhì)量問題,。

● 業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當(dāng)引起的房屋質(zhì)量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）,。

● 自然損耗。

● 超出設(shè)計(jì)允許之不可抗力事件發(fā)生,、如地震,、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng),、戰(zhàn)爭等引起餓質(zhì)量破壞,。

技術(shù)基本信息：

● 結(jié)構(gòu)形式

小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)：工程等級(jí)為二級(jí)；設(shè)計(jì)合理使用年限50年,；土地使用年限70年,；抗震設(shè)防烈度為8度,。

● 節(jié)能措施：

區(qū)域集中采暖,、熱源采用循環(huán)地?zé)崴叭細(xì)忮仩t；室內(nèi)系統(tǒng)采暖為低溫地采暖系統(tǒng),，分戶調(diào)溫,；建筑綜合高效外圍護(hù)體系；非承重墻采用打孔輕集料砌塊,、頁巖陶?？招母魤Π澹蝗?xiàng)目未使用粘土磚,。

● 結(jié)構(gòu)熱工指標(biāo)：

外窗為獨(dú)立單窗體系,，外窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節(jié)能窗，外窗傳熱系數(shù)不應(yīng)大于2,。8w/㎡,。k；外墻采用外保溫做法,，粘貼70厚擠塑聚苯板,，外墻傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0,。6w/㎡。k,；屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板,，傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0。6w/㎡,。k,。

保修范圍：

保修項(xiàng)目 保修期限 答復(fù)時(shí)間 處理時(shí)限 基礎(chǔ)及主體 建筑設(shè)計(jì)合理 使用年限 60個(gè)工作日 30~180個(gè)工作日 屋面防水 5年 60個(gè)工作日 30個(gè)晴天工作日 有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏 5年 10個(gè)工作日 15個(gè)晴天工作日 墻面,、頂棚抹灰層 1年 5個(gè)工作日 15個(gè)工作日 供熱 2個(gè)采暖季 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日 電氣系統(tǒng)（不包括業(yè)主/住戶自行改裝部分,，不包 括室內(nèi)光源）、給排水管道,、設(shè)備安裝（不包括改裝） 1年 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日 戶內(nèi)光源（業(yè)主/住戶未改裝） 半年 5個(gè)工作日 15個(gè)工作日 戶內(nèi)：開關(guān),、插座、護(hù)欄,、水龍頭,、入戶門、空調(diào)檢修窗（業(yè)主/住戶未改裝） 1年 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日

注：

1,、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始,。

2、答復(fù)時(shí)限是指****地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復(fù)意見的最遲時(shí)間,。

3,、處理時(shí)限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動(dòng)之最晚時(shí)間。

4,、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)保修責(zé)任之項(xiàng)目,。

5、石材,、瓷磚,、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同，保修更換時(shí)無法保證與原材料顏色完全一致,。

保修程序：

1,、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修，本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理,。若因業(yè)主本身申報(bào)延誤而造成其他損失,，本公司不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。

2,、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),，客戶服務(wù)電話：

3、保修期滿前兩個(gè)月內(nèi),，請(qǐng)業(yè)主將保修期滿確認(rèn)書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務(wù)中心,，本公司將安排處理,。如不返回此表，則表示業(yè)主認(rèn)定不存在問題,，保修期將按時(shí)結(jié)束,。

4、保修期滿后的工程項(xiàng)目本公司將移交物業(yè)公司,，如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》處理,。

5、業(yè)主有權(quán)對(duì)保修工程施工過程進(jìn)行監(jiān)督,，如施工單位人員有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,，業(yè)主可向本公司客戶服務(wù)中心投訴。

6,、業(yè)主對(duì)保修工程施工提供支持,，如因業(yè)主原因造成工期延長，由業(yè)主本人負(fù)責(zé),。

7,、對(duì)超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下,，可進(jìn)行維修服務(wù),，按規(guī)定收取成本費(fèi)和人工費(fèi)。

裝修重要

提示：

★裝修房墻面天花板已刮耐水膩?zhàn)踊蚶幚?，地面為地采暖保護(hù)層,。燈具、開關(guān)插座,、弱電插板等都已安裝到位,。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認(rèn)可，并做好調(diào)整前的現(xiàn)場確認(rèn)工作方可進(jìn)行施工,。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認(rèn)可的對(duì)現(xiàn)有裝修調(diào)整,，而對(duì)裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負(fù)責(zé),。

★首先請(qǐng)了解《北京市建筑裝飾裝修管理規(guī)定》,。

★選擇正規(guī)公司，簽訂正規(guī)合同,，明確規(guī)定：費(fèi)用,、工期、材料,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保修期限,。

★辦理報(bào)批手續(xù)，服從管理,，不能代替裝修公司交納押金,。

★委托專業(yè)公司對(duì)裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收,。

★為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建,。

★住房結(jié)構(gòu)不可任意改動(dòng),，建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師計(jì)算而確定的，不能破壞承重結(jié)構(gòu),，不得超過樓板負(fù)荷,。

★開墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范,，承重墻不得開洞,，非承重墻開口（不得開70厘米以上的孔洞）必須做加固處理。

★燃?xì)夤艿啦坏萌我飧膭?dòng),，如須改動(dòng)應(yīng)由燃?xì)夤鈫挝慌蓡T操作,。

★電路隱蔽處必須做穿管處理。

★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理,。

★廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層,，如造成漏水影響樓下，您將承擔(dān)責(zé)任,。

★竣工驗(yàn)收前已對(duì)上,、下水等管路做打壓試驗(yàn)和灌水試驗(yàn)，請(qǐng)業(yè)主/住戶確保裝修時(shí)對(duì)管路無任何破損,，否則后患無窮,。

★不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。

★家庭裝飾工程竣工驗(yàn)收請(qǐng)參照國際《建筑裝飾工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》對(duì)家庭裝修進(jìn)行驗(yàn)收,。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇二

一,、本住宅經(jīng)政府主管部門驗(yàn)收合格，現(xiàn)予交付使用,。

二,、住宅基本情況

1、住宅座落：xx-x

2,、建設(shè)單位：xx-x

3,、設(shè)計(jì)單位：xx-x

4、施工單位：xx-x

5,、質(zhì)監(jiān)單位：xx-x

6,、物業(yè)管理單位：xx-x

7、住宅結(jié)構(gòu)類型：xx-x

8,、質(zhì)量評(píng)定等級(jí)：

三,、本住宅自___年 ___月____日交付之日起，在正常使用情況下,，如有質(zhì)量問題,，在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔(dān)維修責(zé)任：

序號(hào)住宅質(zhì)量保修部位,、配件保修年限

1 地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)(按實(shí)際年限) 50年

2 屋面防水 5年

3 外墻面,、地下室,、廚房、廁所及衛(wèi)生間地面,、管道等防滲漏 5年

4 墻面,、頂棚抹灰層脫落 1年

5 地面空鼓開裂、大面積起沙 1年

6 門窗,、五金件損壞 1年

7 衛(wèi)生潔具 1年

8 燈具,、電器開關(guān) 半年

9 管道堵塞 2個(gè)月

四、使用說明

(1)本《住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)中華人民共和國國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,、建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和省建設(shè)廳《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律,、法規(guī)制訂，與《住宅使用說明書》一起使用,。

(2)本《住宅質(zhì)量保證書》的保修期(詳見上表)自規(guī)定交付之日起計(jì)算,，國家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修另有規(guī)定的'，保修期期限按照國家規(guī)定執(zhí)行,。

(3)本公司按照《住宅質(zhì)量保證書》的約定,，承擔(dān)保修責(zé)任。保修期內(nèi),，除人為不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的原因外,，本公司無償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的維修，保修期外,，按物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

(4)用戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信,、來訪或者投訴,、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)或妥善處理。

(5)用戶在使用所購住宅前,，必須認(rèn)真閱讀本《住宅質(zhì)量保證書》,，用戶驗(yàn)收住宅后自行添置，改動(dòng)的設(shè)備,、設(shè)施,，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任,。

(6)因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因,，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失,，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

(7)《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份，其中一份由本公司保留備查,，一份在住宅交付時(shí)提供給用戶,，一份在辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)時(shí)提供給市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理部門。

(8)其他需要說明事項(xiàng)：

房屋如因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素所造成的質(zhì)量問題不在本保修范圍內(nèi),。

五,、持證人

房屋買售人姓名

房屋編號(hào)佳境小區(qū) 棟 單元 室

合同號(hào)

維修電話

備注

建設(shè)單位(簽章) 物業(yè)服務(wù)單位(蓋章)

聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

電話： 電話：

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇三

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益,，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議,。

開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人： 電 話： 電話：

開發(fā)公司(章) 法人代表：(簽章)

年 月 日