為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種,。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢,?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
酒店銷(xiāo)售計(jì)劃模版 酒店銷(xiāo)售計(jì)劃方案博客篇一
泗陽(yáng)海欣君悅大酒店開(kāi)業(yè)初期,,形象認(rèn)知度不高,品牌欠缺等問(wèn)題,,可以通過(guò)精心包裝,,傾力打造酒店優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),最終目是以開(kāi)業(yè)前后的活動(dòng)為載體,,將酒店全方位的宣傳出去,,先聲奪人、打造海欣君悅品牌形象,,達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)知最大程度,,廣泛吸引消費(fèi)的關(guān)注,為開(kāi)業(yè)后賓客盈門(mén),、經(jīng)濟(jì)效益提升打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。故在此提出酒店開(kāi)業(yè)前市場(chǎng)推廣活動(dòng)計(jì)劃,通常來(lái)說(shuō),,消費(fèi)者會(huì)對(duì)企業(yè)的四個(gè)方面比較關(guān)注,,也是我們能夠確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素:產(chǎn)品、服務(wù),、價(jià)格,、獨(dú)特性。也可以用一句話(huà)來(lái)說(shuō)明,,我們?cè)谝允裁礃拥膬r(jià)值定位來(lái)面對(duì)消費(fèi)者,,并且會(huì)持續(xù)地進(jìn)行關(guān)注和投入。目前依照我們所了解的情況,,整體的傳播和營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該分為三個(gè)階段:
第一個(gè)階段:入流
這個(gè)階段營(yíng)銷(xiāo)的根本目的是要強(qiáng)調(diào)泗陽(yáng)海欣君悅大酒店對(duì)泗陽(yáng)酒店業(yè)的介入,,對(duì)健康養(yǎng)生、尊榮品位的態(tài)度和觀(guān)點(diǎn),。而目前針對(duì)泗陽(yáng)或者是淮安的旅游景點(diǎn)是無(wú)法給酒店帶來(lái)一定量的旅游觀(guān)光團(tuán)隊(duì),,建議本階段主要把宣傳重點(diǎn)放在政府及開(kāi)發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來(lái)。把目標(biāo)市場(chǎng)做詳細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分,,并根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)去又針對(duì)性的去宣傳推廣,,以達(dá)到在泗陽(yáng)酒店行業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng)份額,。
第二個(gè)階段:主流
這個(gè)階段中,隨著泗陽(yáng)海欣君悅大酒店在泗陽(yáng)酒店業(yè)市場(chǎng)有一定的市場(chǎng)份額及品牌效應(yīng),,針對(duì)泗陽(yáng)當(dāng)?shù)氐娜宋纳盍?xí)俗,,制定相應(yīng)的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,做到在泗陽(yáng)酒店業(yè)起著領(lǐng)頭羊的作用,,引領(lǐng)當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向,避免其他競(jìng)爭(zhēng)者搶占酒店客源,。
第三個(gè)階段:上流
隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成,,泗陽(yáng)海欣君悅大酒店將成為高端群體私人會(huì)所或俱樂(lè)部,政府及周邊產(chǎn)業(yè)的定點(diǎn)酒店,。
1.地理位置一般,,周邊靠近淮安市區(qū),有直達(dá)高速公路;1小時(shí)可達(dá)淮安,、宿遷市區(qū),。
2.多功能綜合體:各式豪華客房、商務(wù)中心,、會(huì)議室,、宴會(huì)廳、spa,、健身中心及各類(lèi)特色佳肴,。
3.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)略顯優(yōu)勢(shì):除新世界大酒店之外,名豪國(guó)際大酒店,、泗陽(yáng)大酒店,、意楊之鄉(xiāng)大酒店等都不具備相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
4.目標(biāo)客戶(hù)清晰:海欣申禾自有客戶(hù),、附近政府單位人員,,以及本地高端人士??裳由熘镣鈦?lái)散客,。
泗陽(yáng)海欣君悅大酒店是泗陽(yáng)首家按照高星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù),、餐飲,、休閑、觀(guān)光的四星級(jí)精品園林式酒店,。
酒店的整體市場(chǎng)應(yīng)主要放在政府,、社會(huì)企業(yè)為主,商務(wù)散客為輔,,旅游市場(chǎng)作為淡季補(bǔ)充的客戶(hù)群體,。酒店客房的目標(biāo)市場(chǎng)可以細(xì)分為:政府會(huì)議宴請(qǐng),、商務(wù)散客、會(huì)議團(tuán)體市場(chǎng)(協(xié)議散客),、旅游團(tuán)體市場(chǎng),、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定市場(chǎng)。其中可簽協(xié)議的客戶(hù)有:
1,、各政府部委辦局約45家
2,、泗陽(yáng)當(dāng)?shù)赜邢M(fèi)潛力的大型企業(yè)約40家總計(jì)可簽約的客戶(hù)為100家
酒店銷(xiāo)售計(jì)劃模版 酒店銷(xiāo)售計(jì)劃方案博客篇二
針對(duì)銷(xiāo)售部的工作本能機(jī)能,我們訂定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作思路,,如今向大家作一個(gè)報(bào)告請(qǐng)教:
本年重點(diǎn)工作之一建立美滿(mǎn)的客戶(hù)檔案,,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),集會(huì)歡迎客戶(hù),,有成長(zhǎng)潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,,細(xì)致記錄客戶(hù)的地點(diǎn)單位,關(guān)聯(lián)人姓名,,地點(diǎn),,全年消耗金額及給該單位的扣甲等,建立與保存同當(dāng)局構(gòu)造集體,,各企奇跡單位,,販子馳名流士,企業(yè)家等緊張客戶(hù)的交易關(guān)聯(lián),,為了鞏固老客戶(hù)和成長(zhǎng)新客戶(hù),,除了平常按期和不按期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售會(huì)見(jiàn)外,在年末籌劃在得當(dāng)期間召開(kāi)次大型客戶(hù)報(bào)答關(guān)聯(lián)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交換,,聽(tīng)取客戶(hù)定見(jiàn)。
本年?duì)I銷(xiāo)部將互助旅店集體新的銷(xiāo)售系統(tǒng)體例,,從頭訂定美滿(mǎn)20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)籌劃及事跡考核辦理履行細(xì)則,,銷(xiāo)售代表履行工作日記志,每工作日必須結(jié)束拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),,三戶(hù)老客戶(hù),,四個(gè)關(guān)聯(lián)德律風(fēng)的2、3,、四工作程序,,以月度銷(xiāo)售任務(wù)結(jié)束環(huán)境及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售代表。鞭策銷(xiāo)售代表,,經(jīng)過(guò)議定各種方法篡奪集體和散客客戶(hù),,鞏固老客戶(hù),成長(zhǎng)新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)明白匯集賓客定見(jiàn)及發(fā)起,,反饋給有關(guān)部分及總經(jīng)理室,。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,,強(qiáng)調(diào)彼此互助,,彼此救助,營(yíng)建一個(gè)和諧,、自動(dòng)的工作集體,。
歡迎集體、集會(huì),、客戶(hù),,要做到全程跟蹤辦事,“全天侯”辦事,,注意辦事形象和儀表,熱忱殷勤,,針對(duì)各種賓客進(jìn)行特別和有針對(duì)性辦事,,最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和精神需求。建造會(huì)務(wù)活動(dòng)查看表,,向客戶(hù)收羅定見(jiàn),,明白客戶(hù)的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案,。
凡是構(gòu)造部分有關(guān)人員匯集,,明白旅游業(yè),賓館,,旅店及其響應(yīng)行業(yè)的信息,,把握其策劃辦理和歡迎辦事動(dòng)向,為旅店總經(jīng)理室供給周全,,真正,,及時(shí)的信息,以便訂定營(yíng)銷(xiāo)決議計(jì)劃和伶俐的推銷(xiāo)方案,。
與旅店其他部分密切互助,,根據(jù)賓客的需求,富裕闡揚(yáng)旅店集體營(yíng)銷(xiāo)活力,,創(chuàng)設(shè)最好效益,。
加強(qiáng)與有關(guān)宣揚(yáng)動(dòng)靜媒介等單位的干系,富裕利多種告白式樣保舉旅店,,宣揚(yáng)旅店,,竭力進(jìn)步旅店馳名度,篡奪這些大家單位對(duì)旅店工作的贊成和互助。
20xx年,,銷(xiāo)售部將在旅店帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下,,竭力結(jié)束全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)辟立異,,聯(lián)合拼搏,,創(chuàng)設(shè)營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新地步,。
酒店銷(xiāo)售計(jì)劃模版 酒店銷(xiāo)售計(jì)劃方案博客篇三
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),,是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,,它對(duì)經(jīng)營(yíng)決策起重要性作用,,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,,開(kāi)拓市場(chǎng),,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,,我制訂了酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20xx年工作計(jì)劃:
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì)議接待客戶(hù),,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,,詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,。為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),,除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日,,通過(guò)電話(huà),、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的.祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流,,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
開(kāi)拓市場(chǎng),,爭(zhēng)取客源.今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),,三戶(hù)老客戶(hù),,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話(huà)的,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表,。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),,發(fā)展新客戶(hù),,并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室,。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體,。
接待團(tuán)體、會(huì)議,、客戶(hù),,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),,了解客戶(hù)的需求,,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案,。
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作,。
20xx年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象,、新境界。