時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
酒店工作計(jì)劃如何寫篇一
1、從內(nèi)部治理入手,,提高保安綜合素質(zhì),。
建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。
要做好思想工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級管理人員要融入隊(duì)員中,,和隊(duì)員一起練習(xí),以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題,。增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力,。在工作中尊重客人,,主動(dòng)向客人打招呼,,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,,必須專心服務(wù),注重細(xì)節(jié),,追求完美,。注重策略,理解客人,,尊重客人,。對待客人的無理要求或無故指責(zé),采取引導(dǎo)和感化的方法,,不和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足,。
3,、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作,。
根據(jù)公安,、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格治理,,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,保證酒店的正常秩序,。加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,,協(xié)助酒店把好用人關(guān),,進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項(xiàng)安全工作順利進(jìn)行,。
4,、堅(jiān)持“人防與技防相結(jié)合”保障設(shè)備設(shè)施安全、有效運(yùn)行,。
20xx年酒店在大型設(shè)備安全運(yùn)行方面給予高度重視,,先后簽訂了消防設(shè)備與立體停車設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議,并對監(jiān)控系統(tǒng)整體改造方面作出明確批示,。加強(qiáng)了設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,,提高了技防工作效率,。根據(jù)相關(guān)部門要求,組織人員參加相關(guān)特種設(shè)備操作專業(yè)培訓(xùn),,保證設(shè)備操作持證上崗,。今年我們將對設(shè)備操作管理制度加以完善,明確責(zé)任和操作流程,,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù)。對維保工作加強(qiáng)管理,、提高要求,。對維保項(xiàng)目認(rèn)真監(jiān)督及驗(yàn)收。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識。
廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng),,普及消防知識,并組織酒店員工進(jìn)行滅火,、疏散演練,,即增加員工的安全知識又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。
總之,,我們要通過不斷深化治理,,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí),、文明的酒店保安新形象,。開拓新思路,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作.
酒店工作計(jì)劃如何寫篇二
20xx年的到來,在即將過完的寒冬里我們已聞到春天的清香,,于此同時(shí),,酒店給我們部門制定了新的工作計(jì)劃,作為市場營銷部的我們是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),,樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,,它對總經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,,它對酒店疏通營銷渠道,,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用,。
20xx年1月我們根據(jù)董事長給出的營銷思路結(jié)合酒店現(xiàn)狀做出以下酒店銷售部工作計(jì)劃:
一,、 建立健全完善客史檔案的建立
建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。
二,、 開拓市場,爭取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店完成與公司簽訂的經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo),,所以營銷部將調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性,。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三,、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
三,、 熱情接待,,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議,、客戶,,將會(huì)做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
四,、 做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
每季度組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實(shí),,及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
五,、 主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作
密切與撫仙湖周邊的酒店合作,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)與微信平臺(tái)等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
酒店工作計(jì)劃如何寫篇三
服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,很多投訴都是因?yàn)榉?wù)缺乏效率而引起,。客人提出的任何要求和服務(wù)都是希望能盡快幫助其解決,,而不是被 推來推去,,因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行。 客人入住酒店以后,,對各種服電話均不清楚,,雖然我們在電話上制作了一個(gè)小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會(huì)認(rèn)真看,,需要服務(wù)時(shí)都是 拿起電話隨便撥一個(gè)電話號碼,,而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,,使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣,。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié) 來提高服務(wù)效率。
目前總機(jī)和服務(wù)中心均是通過電話為客服務(wù)的兩個(gè)崗位,,有很多客人需要服務(wù)都是將電話打到總機(jī)或其他分機(jī)上,,總機(jī)或其他分機(jī)接到服務(wù)后 再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心,這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失,,因?yàn)槠渌麔徫桓静涣私饪腿说男枨?,若手頭工作忙就會(huì)將服務(wù)指令延緩傳達(dá)或 忘記傳達(dá),給我們的服務(wù)帶來極大的不便,,很容易遭到客人的投訴,。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求,,更清楚 哪個(gè)服務(wù)最急于去辦,,合理的去通知服務(wù)。為了減少服務(wù)環(huán)節(jié)方便客人,,將總機(jī)和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心,,酒店所有的服務(wù)和查詢只 需撥電話“0”,一切均可解決,。
1.
賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心,,收集酒店所有的信息和外部對酒店有關(guān)的信息,并進(jìn)行分揀,、傳遞,;統(tǒng)一接收服務(wù)信息,,并準(zhǔn)確傳遞服務(wù) 指令,確保服務(wù)能及時(shí)提供,。
①接聽電話并提供服務(wù),??倷C(jī)和服務(wù)中心合并以后,,酒店所有的外線電話和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉(zhuǎn),特殊情況時(shí)可親自為客人提供服務(wù),, 如此一來不僅提高了服務(wù)效率,,保證了服務(wù)的準(zhǔn)確性,還減輕了樓層服務(wù)員的工作量,。
②接受電話預(yù)定和查詢,。前臺(tái)接待處目前有電話分機(jī)3部,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務(wù)量就可達(dá)20余起,,加 上內(nèi)部打進(jìn)的電話每天的話務(wù)量可達(dá)70余起,,如此高的話務(wù)量使接待員根本無法全力去接待客人??腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續(xù)時(shí)均希望 越快越好,,但接待員接待客人時(shí),往往要被電話打斷好幾次,,使我們的服務(wù)無法保障,。若賓客服務(wù)中心電腦與前臺(tái)聯(lián)網(wǎng),所有的電話預(yù)定和電 話查詢均可由賓客服務(wù)中心操作,,不僅方便了客人,,還給前臺(tái)接待員更多的時(shí)間去對客服務(wù)。
③及時(shí)更改房態(tài)確保房間出租,。樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務(wù)中心進(jìn)行電話更改房態(tài),,賓客服務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài),確保房 間能及時(shí)出租,。
④鑰匙的管理,。客房所有的鑰匙均由賓客服務(wù)中心來保管,、分發(fā),,并進(jìn)行登記。
⑤失物處理,。賓客服務(wù)中心負(fù)責(zé)整個(gè)酒店遺拾物的儲(chǔ)存保管與招領(lǐng),,并根據(jù)規(guī)定做出處理。
⑥對電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,。賓客服務(wù)中心每月對所接的電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,分析我們的不足,,更好的了解客人的需求,提高我們的服務(wù)水平,。
目前行李處可給客人提供行李寄存,、收送行李、簡單的委托代辦,、信件發(fā)送等服務(wù),,但隨著社會(huì)的進(jìn)步,行業(yè)的發(fā)展,,客人的需求不但提高,, 這些服務(wù)已不能滿足客人的需求。酒店現(xiàn)已有一把金鑰匙,,金鑰匙服務(wù)應(yīng)該是服務(wù)的最高體現(xiàn),,但單憑金鑰匙一個(gè)人的力量很難發(fā)揮作用,因 此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務(wù)工作,,滿足客人合理的需求,。
1.
成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務(wù),而且可以滿足客人更多合理的需求,,還可以提供店內(nèi)查詢工作,,可以減輕接待處的工作量,讓接待 員能更好的接待客人,。
①行李寄存,。為店內(nèi)所有的客人提供行李寄存服務(wù),并妥善保管,。
②收送行李,。為店內(nèi)客人收送行李,并做好登記,。
③委托代辦,。受理客人合理的需求,并迅速為客人辦理,。
④店內(nèi)查詢,。接受客人的查詢。
酒店工作計(jì)劃如何寫篇四
酒店是一家文化型酒店,,在經(jīng)營上打造一流文化型酒店,。在餐飲形式上講究:地方特色或民族性風(fēng)味特色,所以在餐飲產(chǎn)品品種數(shù)量上,,相應(yīng)比較多,。這樣就決定了酒店在食品原料上的成本投入,相應(yīng)的增多,。所以在餐飲成本控管方面,,必須注意到食品原料市場供應(yīng)情況及廚房再加工情況,。以便于更好的對產(chǎn)品價(jià)格跟蹤管理,隨時(shí)對產(chǎn)品的毛利進(jìn)行控制,。做出毛利預(yù)警機(jī)制,,以保證酒店的利益。作為成本控管,,本崗位的工作責(zé)任就是:發(fā)現(xiàn)問題,,然后用具體的數(shù)字或文字說明問題。解決關(guān)于成本方面的問題,,不定時(shí)地對酒店的菜品價(jià)格進(jìn)行核算,。是否銷售價(jià)格過低,或成本過高等問題,。以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,如有發(fā)現(xiàn)及時(shí)記錄下來,,并且用書面形式表達(dá)出來,,以作書面性匯報(bào),及時(shí)的反應(yīng)情況,,保證酒店利益不受損失?,F(xiàn)將酒店的20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃如下:
1、了解廚房所使用原材料的漲發(fā)率及凈料率,,同時(shí)了解原材料在廚房的使用情況,。做好購進(jìn)原料的質(zhì)量驗(yàn)收與督促工作,保證食品原料的質(zhì)量,。
2,、不定時(shí)的,對廚房食品原料使用情況進(jìn)行調(diào)查,。并抽查干貨原材料的凈料率或漲發(fā)率,,做到算得出,管得住,。以防由于廚房人員技術(shù)不同而造成食品原的出品率過低,,影響酒店的利益。
3,、做好日常酒店菜品價(jià)格巡查工作,,發(fā)現(xiàn)菜品價(jià)格問題及時(shí)做出書面匯報(bào),并計(jì)算出毛利率!以保證餐飲產(chǎn)品的毛利率不低于百分之五十,,這樣才能提高收入,。
在酒店財(cái)務(wù)工作的這段時(shí)間里,要能快速的發(fā)現(xiàn)問題并反應(yīng)問題,,同時(shí)做出書面性的工作匯報(bào),,并且能解決一些實(shí)際問題,。在保密工作當(dāng)中,由于自己的剛剛踏入財(cái)務(wù),,對工作數(shù)據(jù)的保密意識不強(qiáng),,所以新的一年里我將三思而后行。在工作認(rèn)真考慮后再去做,,把工作時(shí)間安排好,,以免做太多的無用功。
酒店工作計(jì)劃如何寫篇五
一,、指導(dǎo)思想
英國思想家培根認(rèn)為,,思想決定行動(dòng),是行動(dòng)的先導(dǎo)和動(dòng)力,。只有樹立正確的指導(dǎo)思想,,才能為自己的`行動(dòng)指明方向。因此,,指導(dǎo)思想是輔導(dǎo)員開展工作的基礎(chǔ)和前提條件,。在下一學(xué)期的工作當(dāng)中,我會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》以及20xx年教高16號文件精神,,貫徹落實(shí)學(xué)工處的各項(xiàng)任務(wù)和要求,,以學(xué)生為主體,切實(shí)提高學(xué)生的能力與綜合素質(zhì),。
二,、日常管理
結(jié)合所帶學(xué)生的具體情況,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的日常管理,,著重培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣,,加強(qiáng)學(xué)生的自律精神。
1,、宿舍管理,。大三學(xué)生即將踏入社會(huì)進(jìn)行實(shí)習(xí),為了督促學(xué)生的宿舍自律意識,,我會(huì)結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理工作,。一方面,通過班會(huì)做好宿舍管理宣傳工作,,特別是宿舍安全問題和良好的生活作息的重要性,,強(qiáng)調(diào)最后一年不能放任自流;另一方面,,經(jīng)常深入學(xué)生宿舍進(jìn)行巡查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍存在的問題,并予以妥當(dāng)?shù)慕鉀Q。
2,、安全管理,。學(xué)生的安全教育作為輔導(dǎo)員日常工作的重中之重,必須常抓不懈,。首先,,加強(qiáng)交通安全教育,。進(jìn)入大三,絕大部分同學(xué)都將進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí),,必須強(qiáng)調(diào)學(xué)生的交通安全,,注意乘車,、道路行走安全,。其次,,加強(qiáng)消防安全教育。增強(qiáng)學(xué)生的消防知識,,教育學(xué)生宿舍安全用電,,禁止使用各種高瓦電器和宿舍抽煙、點(diǎn)燃明火等危險(xiǎn)行為,,同時(shí)教育學(xué)生關(guān)于火災(zāi)自救與逃生的方法,。
3、其他管理,。切實(shí)做好學(xué)生報(bào)到注冊、考勤以及催繳遺留欠費(fèi)等有關(guān)工作,,使學(xué)生能夠安心學(xué)習(xí)生活,。
三、學(xué)風(fēng)建設(shè)
良好的學(xué)風(fēng)能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感,,提高學(xué)生班集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1,、落實(shí)嚴(yán)格的考勤制度,。全面做好查課和落實(shí)考勤工作,督促和教育學(xué)生認(rèn)真上好課,,做到不遲到,、不早退、不曠課,。針對個(gè)別缺勤的同學(xué),,及時(shí)對其進(jìn)行思想教育,做好跟蹤交流工作,,使其盡快改正,。
2、做好外出實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作,。通過各種方式和途徑與學(xué)生保持緊密的聯(lián)系,,及時(shí)了解學(xué)生實(shí)習(xí)的情況,,對于學(xué)生反映的需求及和困難,及時(shí)給予幫助和指導(dǎo),。加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo),,幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念。
3,、加強(qiáng)素質(zhì)測評管理工作,。嚴(yán)格按照學(xué)院相關(guān)規(guī)定落實(shí)素質(zhì)測評的各項(xiàng)細(xì)則,進(jìn)一步熟悉,、吃透開展素質(zhì)測評的重要意義及工作方法,,通過素質(zhì)測評掌握學(xué)生的綜合素質(zhì)情況,使學(xué)生對其表現(xiàn)有一個(gè)直觀的了解,,以先進(jìn)典型為榜樣,,注意發(fā)揮榜樣的力量,促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè),。
四,、班級建設(shè)
一個(gè)優(yōu)秀的班集體,離不開每一個(gè)成員的努力與支持,。樹立統(tǒng)一的班級奮斗目標(biāo),,并以此為導(dǎo)向,匯集每一個(gè)成員的聰明才智,,通過互相幫助,,遵守學(xué)院規(guī)章制度,積極維護(hù)班集體的榮譽(yù),。
1,、班級紀(jì)律建設(shè)。無規(guī)矩不成方圓,,通過各種途徑和方式向?qū)W生強(qiáng)調(diào)班級紀(jì)律的重要性,,特別是在開學(xué)初通過周班會(huì)和主題班會(huì)向?qū)W生重新進(jìn)行紀(jì)律教育,強(qiáng)調(diào)遵守法律和學(xué)校規(guī)章制度的重要意義,,使學(xué)生養(yǎng)成自覺遵守相關(guān)紀(jì)律的意識,,努力做一個(gè)文明的新時(shí)代大學(xué)生。
2,、班風(fēng)建設(shè),。雖然大三大部分學(xué)生都將進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí),留在學(xué)校上課的時(shí)間逐漸減少,,但是一個(gè)具有良好班風(fēng)的班級體無論在什么時(shí)間,,什么地點(diǎn)都能體現(xiàn)出來。因此,對于選擇“2+0.5”的學(xué)生,,繼續(xù)做好上課考勤管理工作,,爭取在有限的時(shí)間學(xué)到更多有用的知識。對于選擇“2+1”的學(xué)生,,要求其在社會(huì)實(shí)習(xí)要牢記學(xué)校和老師們的囑托,,遵守法律法規(guī),在實(shí)習(xí)崗位上踏踏實(shí)實(shí)工作,,學(xué)習(xí)工作技巧,,鍛煉工作技能,發(fā)揚(yáng)勤學(xué),、愛學(xué)的精神,,提高適應(yīng)社會(huì)競爭的能力。
3,、思想建設(shè),。大學(xué)生是國家寶貴的人才資源,是民族的希望,、祖國的未來,。因此,在下一個(gè)學(xué)期我會(huì)堅(jiān)持提高學(xué)生的思想政治水平,,深入進(jìn)行正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀教育,,使學(xué)生先學(xué)會(huì)做人,,后學(xué)會(huì)做事,特別是要引導(dǎo)大學(xué)生自覺遵守愛國守法,、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善,、勤儉自強(qiáng),、敬業(yè)奉獻(xiàn)的基本道德規(guī)范,養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為,,做一個(gè)文明守法的公民,。
業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S,。新學(xué)年,,我將以飽滿的熱情、高度的責(zé)任感投入到輔導(dǎo)員工作當(dāng)中,。當(dāng)然,,作為一名新人,對于很多業(yè)務(wù)還有不熟悉的地方,我會(huì)積極地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,,同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)輔導(dǎo)員理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作能力,。理想已經(jīng)起航,就必須加倍努力,,將青春的汗水化作船槳,,伴我前進(jìn)。
一,、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,,要點(diǎn)、和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表,、表格的編制,。 參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告,。
二,、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作,。
2,、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3,、做好正常出納核算工作,。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),,努力開源結(jié)流,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算,。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報(bào)明細(xì)表,,匯總表,,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。
4,、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,,做出表率,。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。
三,、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,,費(fèi)用控制全理化,,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,,更能符合公司發(fā)展的步伐,。
總之在20xx年里,我會(huì)借改革契機(jī),,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,,積極完成20xx年工作計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù),,以最大限度地回報(bào)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn),。
酒店工作計(jì)劃如何寫篇六
20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,,在采購工作中做到公開、公平,、公正,。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購,,都盡量貨比三家。即使在時(shí)間緊,,任務(wù)重的時(shí)候,,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,采購部相關(guān)人員一起詢比議價(jià),,采購前,、采購中,、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明,,同時(shí)保證了工作進(jìn)度,。
1、完善制度,,職責(zé)明確,,按章辦事:
20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購控制流程》,、《供應(yīng)商管理程序書》等采購管理制度,。制度清楚,操作有據(jù)可查,,為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ),。
2、公開公正透明,,實(shí)現(xiàn)公開尋價(jià):
采購部按生產(chǎn)計(jì)劃部下單,,詢比議價(jià)都在三家以上,真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益,。
3、采購效益:
實(shí)施公開透明的采購策略后,,xx年現(xiàn)有紙張?jiān)牧弦恢痹谏蠞q,,我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d,每平方價(jià)格為xx元,,只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可,,現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì),每平方價(jià)格為xx元,,公司可節(jié)約9%的成本,;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點(diǎn)變動(dòng),,將克數(shù)減少,,現(xiàn)正在打樣確認(rèn),于xx前完成,。
4,、評估價(jià)格及品質(zhì)要求:
做好價(jià)格和品質(zhì)和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn),。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,保證貨比三家,,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,,減少工程成本,提高采購效率,,提高企業(yè)利潤,。
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在xx電器,、xx電機(jī),、xx等的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮3-5個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應(yīng)商),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料,、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,,再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,,然后再傳送財(cái)務(wù)部,。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢,。采購人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練,。
1、定點(diǎn)供貨商
加強(qiáng)對定點(diǎn)供應(yīng)商貨品,、價(jià)格,、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),,加強(qiáng)食品衛(wèi)生,、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全,。
2,、隨時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,了解行情,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)采購中存在的問題并進(jìn)行改進(jìn),。
3、經(jīng)常走訪供應(yīng)商,,對報(bào)價(jià)單進(jìn)行核對,,并與其他商家對比,如出現(xiàn)高價(jià)或瞞報(bào),,要及時(shí)更換供應(yīng)商,,保證公司利益不受損失。
督促采購員盡量做到日采日清,,并及時(shí)與財(cái)務(wù)部核對帳目,。做到比比清晰,分厘不差,。
1,、完善采購的工作制度,嚴(yán)格按照采購流程進(jìn)行采購與核銷,。
2,、建立、建全購買與領(lǐng)取制度,,所有購買后的物品不得直接送到申請部門,,需要入庫后方可領(lǐng)取。
3,、保證每周例會(huì),,對集團(tuán)及公司下發(fā)的通知做好上傳下達(dá),加強(qiáng)員工的工作主動(dòng)性,,提高員工的工作效率,。
積極配合各部門的工作,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,。根據(jù)公司發(fā)展的要求,,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下開拓創(chuàng)新,配合酒店統(tǒng)一作好經(jīng)營成本的控制管理,,達(dá)到經(jīng)營成本控制目標(biāo),。
酒店工作計(jì)劃如何寫篇七
我們主要圍繞以下幾個(gè)方面展開會(huì)計(jì)工作:
我們按照公司統(tǒng)一部署,完成年度的結(jié)賬,、過賬工作,,做好日常財(cái)務(wù)賬務(wù)處理工作,季度做好公司財(cái)務(wù)分析工作以及公司月度財(cái)務(wù)快報(bào),、清欠報(bào)表,、億元項(xiàng)目分析報(bào)告、季報(bào)和年度報(bào)表工作,,每月向公司總經(jīng)理,、總會(huì)計(jì)師填報(bào)《財(cái)務(wù)部工作月報(bào)》等主要指標(biāo)情況,建立會(huì)計(jì)檔案室,,對公司直管已完工項(xiàng)目進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案清理,,及時(shí)將檔案運(yùn)回公司總部歸檔管理。每月末對公司各部門職工備用金進(jìn)行催報(bào),,在x月底基本完成備用金的清理工作,。
財(cái)務(wù)部及時(shí)組織編制公司機(jī)關(guān)年度費(fèi)用預(yù)算并分解到部門和具體責(zé)任人,,對各個(gè)分公司費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行審核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,按人頭建立費(fèi)用預(yù)算實(shí)際發(fā)生臺(tái)賬,,每季度及時(shí)向各個(gè)部門反饋費(fèi)用使用情況并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),。每季度末公司總部及分公司進(jìn)行預(yù)算分析并形成分析報(bào)告,作好事中費(fèi)用控制和總結(jié),。
一是進(jìn)一步做好現(xiàn)有銀行賬戶清理及新成立項(xiàng)目經(jīng)理部賬戶跟進(jìn)管理工作
二是建立全公司銀行賬戶臺(tái)賬,,及時(shí)掌控各賬戶資金情況。
三是通過每月鐵路項(xiàng)目資金收支計(jì)劃預(yù)算,,嚴(yán)格控制鐵路項(xiàng)目資金使用按公司審批意見執(zhí)行,,加強(qiáng)對鐵路項(xiàng)目等游離于局體系外的資金使用情況檢查監(jiān)督力度,落實(shí)資金計(jì)劃和公司財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況,。
四是每月末對本月資金集中情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯報(bào),,定期和不定期對所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進(jìn)行檢查。
五是合理布局存量資金結(jié)構(gòu),,提高存量資金的綜合效益,,減少在途資金占用,盡量用銀行承兌等保理業(yè)務(wù)方式支付,,減少或延遲現(xiàn)金流出,。全年累計(jì)使用承兌xxx多萬元,
六是積極與上級對接借款和緩繳上繳款項(xiàng),,全年共計(jì)為公司各單位投標(biāo)履約向局借款xxx萬元,,有效緩解公司資金壓力,為公司對接市場提供有力的資金保證,。
一是按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)完善經(jīng)濟(jì)合同臺(tái)賬,,財(cái)務(wù)往來臺(tái)帳、項(xiàng)目管理臺(tái)帳,、營銷費(fèi)用臺(tái)賬和資金和承兌匯票,、保證金類臺(tái)賬等四類臺(tái)賬。
二是進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng),。加強(qiáng)對合同額,、營業(yè)額、利潤,、現(xiàn)金流量和應(yīng)收款項(xiàng)指標(biāo)財(cái)務(wù)信息的搜集,、分析、評價(jià),,對照財(cái)務(wù)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值,、歷史值、同行值、預(yù)算值等,,及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號,。
三是通過完善財(cái)務(wù)管理手冊來完善內(nèi)部控制制度,有效進(jìn)行,,防止,、發(fā)現(xiàn)、糾正各方面的偏差與弊端,。四是完善公司直管項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支審批程序。
酒店工作計(jì)劃如何寫篇八
為了20xx年更好的開展工作,,現(xiàn)將工作計(jì)劃整理如下:
”
20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,,在采購工作中做到公開、公平,、公正,。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購,,都盡量貨比三家,。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,,采購部相關(guān)人員一起詢比議價(jià),采購前,、采購中,、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明,,同時(shí)保證了工作進(jìn)度,。
1、完善制度,,職責(zé)明確,,按章辦事
重新制定采購管理程序書和質(zhì)量管理體系文件,為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ),。
2,、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開尋價(jià)
采購部按生產(chǎn)計(jì)劃部下單,,詢比議價(jià)都在三家以上,,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。
3,、采購效益,實(shí)施公開透明的采購策略
4、評估價(jià)格及品質(zhì)要求
做好價(jià)格和品質(zhì)和職能定位工作,,價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,,減少工程成本,,提高采購效率,提高企業(yè)利潤,。
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本,、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),,注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮幾個(gè)百分點(diǎn),同時(shí)調(diào)整部份工作程序,,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),,采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,,再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核,,實(shí)行了采購部的兩級價(jià)格復(fù)核機(jī)制,然后再傳送財(cái)務(wù)部,。
1,、完善采購的工作制度,嚴(yán)格按照采購流程進(jìn)行采購與核銷,;
2,、建立、建全購買與領(lǐng)取制度,,所有購買后的物品不得直接送到申請部門,,需要入庫后方可領(lǐng)取,;
3,、保證每周例會(huì),對集團(tuán)及公司下發(fā)的通知做好上傳下達(dá),,加強(qiáng)員工的工作主動(dòng)性,,提高員工的工作效率。
我相信20xx年,,我們采購部的每個(gè)人都將更加努力的投入到工作當(dāng)中,,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。