我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢,？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助,。

培訓(xùn)后的心得體會(huì)白酒培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇一

這次參加《文學(xué)概論》課程培訓(xùn)，雖然來(lái)自非中文專(zhuān)業(yè)的教師不乏其人,，但來(lái)自教育學(xué)院的全國(guó)好像就我一個(gè),，雖然與x、x老師以及各位“同學(xué)”只是網(wǎng)上相逢,，但與會(huì)者陣容之龐大,、課堂討論氣氛之熱烈以及授課老師話語(yǔ)之機(jī)鋒，還有一些大家共同面臨的問(wèn)題與相似的因應(yīng)之道讓我這個(gè)“游兵散勇”倍感文藝學(xué)大家庭的親切與溫暖,，這一切對(duì)于促進(jìn)我對(duì)本學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)和課程建設(shè)的思考,，也必將產(chǎn)生非常積極的影響。下面就對(duì)會(huì)議中在老師們的啟發(fā)下的一些心得體會(huì)做一個(gè)簡(jiǎn)單的記錄,。

這次會(huì)議,，見(jiàn)識(shí)了老師們對(duì)作品解讀的重視，也充分感受了他們解讀作品的功力,。比如x老師對(duì)牛漢《夜》的細(xì)讀就非常精彩,，而x老師轉(zhuǎn)述的xx先生的說(shuō)法“做理論的關(guān)鍵是把例子講透”對(duì)我以后更具有指導(dǎo)性的意義。事實(shí)上,，我學(xué)習(xí)文學(xué)理論的初衷不就是迫于解讀作品的壓力嗎,。當(dāng)初因?yàn)楣糯膶W(xué)、現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)乃至于外國(guó)文學(xué)一樣都不能割舍,，所以轉(zhuǎn)而投向文學(xué)理論,，想一把抓，結(jié)果學(xué)得有些暈頭轉(zhuǎn)向,，而且作品也沒(méi)有心思去讀了,，與文學(xué)好像漸行漸遠(yuǎn)，頗有背道而馳之感,，也許只有在作品解讀中我才能找到一種對(duì)文學(xué)的感覺(jué),。而且，我覺(jué)得在課堂拿理論的話題與學(xué)生互動(dòng)也顯得勉為其難,，對(duì)于我們中文類(lèi)的學(xué)科越來(lái)越邊緣化的小學(xué)教育專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),，想學(xué)生具備一定的理論積累從而與我們對(duì)話多少是一種奢望。但是作品解讀就不同了,。有時(shí)候,，一個(gè)不經(jīng)意的例子引起學(xué)生熱烈的討論后所帶來(lái)活躍的課堂氛圍是很令人歡欣鼓舞的。因?yàn)閷?duì)于作品,，學(xué)生就容易切入,，而且每個(gè)人的接受角度都有一定的價(jià)值，對(duì)話也就顯得有意義,，而且在討論中,，我們還往往會(huì)有意料之外的收獲,。總之,，在圍繞作品展開(kāi)的對(duì)話中,，學(xué)生不但可以感受到教師的藝術(shù)敏感力，還可能和教師形成審美共識(shí),，更會(huì)體會(huì)到相關(guān)理論高屋建瓴的穿透力,。

如果說(shuō)作品解讀，可以使學(xué)生感受理論的用武之地,，從而產(chǎn)生對(duì)理論內(nèi)在的興趣的話,；那么對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，文學(xué)理論與專(zhuān)業(yè)方向的結(jié)合點(diǎn)應(yīng)該可以帶來(lái)他們外在的學(xué)習(xí)動(dòng)力,。這是我一點(diǎn)粗淺的想法,。中文專(zhuān)業(yè)的文學(xué)概論教學(xué)也許可以“我”為中心，從學(xué)理上展開(kāi),；但小教專(zhuān)業(yè)也許只能以“他”為中心,。由于我的學(xué)生基本上都是小教專(zhuān)業(yè)，在講授基本理論之余,，我嘗試把接受論與中小學(xué)的閱讀教學(xué)相聯(lián)系,，創(chuàng)作論和中小學(xué)作文教學(xué)相聯(lián)系。就實(shí)際效果來(lái)說(shuō),，針對(duì)當(dāng)前中小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的一些誤區(qū),，聯(lián)系相應(yīng)的文學(xué)理論探討教學(xué)改革的措施,，還是能夠激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣的,。當(dāng)然我們文學(xué)概論課沒(méi)有必要追求面面俱到，因?yàn)橛行﹩?wèn)題不是文學(xué)概論這門(mén)基礎(chǔ)課所能解決的,。比如敘事文學(xué)的解讀,，我們也許可以根據(jù)敘述學(xué)的相關(guān)理論舉例講得頭頭是道，但讓學(xué)生學(xué)以致用,，卻是勉為其難的,。

x老師認(rèn)為在教材的使用上，大的框架宜以教材為主,，具體的知識(shí)點(diǎn)則要發(fā)揮個(gè)人的心得體會(huì),。x老師和x老師的示范課就很好的體現(xiàn)了這一點(diǎn)。確實(shí),，我們一方面要從學(xué)理的角度吃透教材,，另一方面，我們還要從教學(xué)的角度盡量做到深入淺出,。我曾經(jīng)根據(jù)課本的說(shuō)法把典型形象的審美特征整合為五個(gè)統(tǒng)一,，特別是把“典型環(huán)境中的典型人物”的那一部分也整合為“典型環(huán)境與典型人物的統(tǒng)一”,，感覺(jué)還不錯(cuò)。我又曾經(jīng)在文學(xué)本質(zhì)論（x老師稱之為屬性論,，這點(diǎn)我很贊同）中把文學(xué)解釋為：“文學(xué)是以對(duì)生活的體驗(yàn)為基礎(chǔ)的作者與讀者圍繞語(yǔ)言作品進(jìn)行的一種審美活動(dòng),；又是以這種審美活動(dòng)為中心的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，一種人類(lèi)精神探索的文化載體,，商品社會(huì)的一種文化產(chǎn)業(yè),。”前者是圍繞文學(xué)活動(dòng)四要素提出來(lái)的關(guān)于文學(xué)的“最小公約數(shù)”,，據(jù)此來(lái)探討文學(xué)的體驗(yàn)特性,、審美特性,、語(yǔ)言特性、交往特性；后三者是根據(jù)當(dāng)代文學(xué)三大版塊（即官方文學(xué),、通俗文學(xué)與精英文學(xué)）提出來(lái)的，因?yàn)槎挤弦欢ǖ奈膶W(xué)慣例,，都融入了文學(xué)大家庭,。當(dāng)然，我這個(gè)說(shuō)法還有一些問(wèn)題未整合好,，而且我懷疑是不是走得太遠(yuǎn)了,，希望看到文章的老師同學(xué)批評(píng)。

關(guān)于作業(yè),，x老師確實(shí)有一套,，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以作業(yè)促進(jìn)大家一起交流,、提高學(xué)習(xí)的興趣和參與的樂(lè)趣,，真是哈貝馬斯所謂的理想語(yǔ)境。這讓我收益匪淺,，接下來(lái)就要依葫蘆畫(huà)瓢,，著手折騰一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，好好地促進(jìn)一下下學(xué)期的教學(xué),。

兩位老師的示范課,，讓我們從學(xué)理到教法全方位地感受文藝學(xué)重鎮(zhèn)xx大的教學(xué)風(fēng)范，受用不盡,。有些地方和我的想法暗合,，使人倍感親切，比如用xx詩(shī)歌來(lái)說(shuō)明文學(xué)慣例,。有些地方講解引人入勝,，比如xx的《夜》，我第一印象并不怎么樣,，但經(jīng)過(guò)x老師層層深入的細(xì)讀,，終于茅塞頓開(kāi),。不過(guò)，也許是詩(shī)無(wú)達(dá)詁,，個(gè)別作品的理解我有點(diǎn)自己的看法,，敬請(qǐng)批評(píng)指正。比如對(duì)xx詩(shī)歌《你見(jiàn)過(guò)大?！返睦斫?，x老師在說(shuō)明這首詩(shī)消解了大海神話、大海形象的同時(shí),，還指出“這首詩(shī)表明了親見(jiàn)的大海的可靠性和想象的大海的虛幻性,。”（見(jiàn)xx《文學(xué)理論講演錄》p61）這是不是一種過(guò)度解讀呢,？在我看來(lái),，這首詩(shī)和《有關(guān)大雁塔》一樣，它的意義就在于解構(gòu),。這些詩(shī)歌是xx早期的作品,，作為一個(gè)哲學(xué)系的大學(xué)生，他當(dāng)時(shí)能做這樣的解構(gòu)就已經(jīng)很了不起了,。事實(shí)上,，在所謂“打倒xx，passxx”的第三代詩(shī)歌運(yùn)動(dòng)中這兩首詩(shī)歌就是以它們的標(biāo)志性意味而被當(dāng)代文學(xué)史一再引用的,。正如xx的那首《聚會(huì)》,，相對(duì)來(lái)講，有些比較感性的詩(shī)句就寫(xiě)得不錯(cuò)了,，比如《逝去的詩(shī)人》,，比如《明月降臨》。

同樣,，xx的“面朝大海,，春暖花開(kāi)”這句話是不是悖論呢,？我覺(jué)得從總體上把握這首詩(shī)語(yǔ)境中的反諷和悖論就可以了,，沒(méi)有必要復(fù)原生活畫(huà)面，把“面朝大海,，春暖花開(kāi)”解釋為悖論性的語(yǔ)句——事實(shí)上,，“面朝大海，春暖花開(kāi)”這種情景只是想象之辭啊,。這些年輕的詩(shī)人,，他們的詩(shī)思未必那么縝密、那么理性化,，畢竟他們和“無(wú)一字無(wú)來(lái)歷”的杜甫不同,。呵呵,，我老是用我的小人之心，懷疑學(xué)者們作過(guò)度解讀,。班門(mén)弄斧,，貽笑大方了。

最后,，感謝x老師,、x老師！感謝全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心,！感謝在論壇上交流的各位同學(xué),！我將好好地消化這次培訓(xùn)的內(nèi)容，并以這次培訓(xùn)作為契機(jī),，努力進(jìn)?。?/p>

培訓(xùn)后的心得體會(huì)白酒培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇二

在我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中,，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲,。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了,。老師們的博文廣識(shí),、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,，我只恨自己才疏學(xué)淺,、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上,。但是我還是盡力絞盡腦汁,，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。

一,、讓自己更加了解漣鋼,，了解煉鋼的工藝過(guò)程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu),。

想來(lái)自己真的應(yīng)該感到慚愧,，雖然在漣鋼長(zhǎng)大，卻還真的不是很了解漣鋼,。對(duì)漣鋼的建廠歷史,，產(chǎn)量，規(guī)模,，所經(jīng)歷的種種,，以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程，我都是一知半解,。通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬(wàn)噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展,，并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng),。而且還知道了煉鋼的工藝過(guò)程，知道了煉鋼最開(kāi)始是從焦化,、燒結(jié)開(kāi)始,，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難,，最后通過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái),。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了,，不過(guò)我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的,。

二,、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),，因?yàn)榘踩侨藗兎浅Ｖ匾暤臇|西,，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一,。

雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西,，并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng)，但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的,，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò),。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它,，并杜絕它,，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己,。對(duì)于交通和消防方面,，了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí)，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn),。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理—貫徹到底。

三,、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)

這次培訓(xùn)還專(zhuān)門(mén)安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí),。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,，處理好與他人的關(guān)系,。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重,。

給我們做了精彩的談話,，告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,，勤奮刻苦,，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己,，成長(zhǎng)自己,。

學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的,。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,，我想我們只有靠自己的聰明與才智,、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量,。

培訓(xùn)后的心得體會(huì)白酒培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇三

時(shí)間過(guò)的真快,，我進(jìn)入博鰲國(guó)賓館培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)月多了，在這五周里,，公司領(lǐng)導(dǎo),，同事對(duì)我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助,，在這里我表示由衷地表示感謝,！

雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)月多，接下來(lái)還有一段很長(zhǎng)的時(shí)間,，這幾天的培訓(xùn),，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化,。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件,。這幾天湯總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣,，切合實(shí)際,，湯總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動(dòng)了我，人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話勝讀十年書(shū),。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè),。

雖然培訓(xùn)才剛開(kāi)始其實(shí)我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎？”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員,，在平凡的不能再平凡的崗位上工作,，能做出什么事情？在這里我要說(shuō)：“你錯(cuò)了,！”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗,，企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,，猶如大海里的一滴水,，而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

商湯盤(pán)銘有曰：“茍日新,，日日新，又日新,?！本褪求w現(xiàn)一個(gè)“變”的精神，而怎樣才能變,？就是學(xué)習(xí),。所以從今往后我會(huì)無(wú)時(shí)不刻督促自己多學(xué)新的知識(shí)和技能，每天都讓自己有變化,。

軍訓(xùn)很辛苦,、也很累。說(shuō)實(shí)在話,，剛開(kāi)始對(duì)軍訓(xùn),，我很不適應(yīng)。不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛,，軍訓(xùn)與服務(wù)有什么關(guān)系呢,？可經(jīng)過(guò)幾天的軍訓(xùn)后，我終于明白它的重要性,。來(lái)自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強(qiáng),，都有一點(diǎn)散慢。經(jīng)過(guò)幾天軍訓(xùn)后,，在我們身上發(fā)生了變化,，從一開(kāi)始的散慢變得遵章守紀(jì),，使學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神，整體意識(shí)都得到加強(qiáng),。我們不是做得最好,，但是都在不斷的努力,。

軍訓(xùn)結(jié)束后,，開(kāi)始了我們的公共課培訓(xùn)。我們的培訓(xùn)經(jīng)理也是盡心盡力教我們,，嚴(yán)格要求我們,，就是希望我們的服務(wù)一流，創(chuàng)酒店品牌文化,。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)經(jīng)理的辛苦教導(dǎo),，我們掌握了酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)全部操作技能等。

進(jìn)入房務(wù)部這個(gè)大集體,，也通過(guò)這幾天舒主管,、阮主管、劉主管,，對(duì)我們的培訓(xùn),，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次房務(wù)部培訓(xùn)的心得體會(huì)服務(wù)的重要性,，一個(gè)能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè),，客房特色,、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可,。隨著客人觀念的變化,，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇酒店的重要依據(jù),。因此,，提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段,。

我做為房務(wù)領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),，服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想,、交流感情的交際工具,。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚,、親切,、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,，不宜多說(shuō)話。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬,、點(diǎn)頭,，沒(méi)有問(wèn)候，只有手勢(shì),，沒(méi)有語(yǔ)言的配合,。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜,、唱收唱付,，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧?kù)o的天地,，要求三輕（即說(shuō)話輕,、走路輕、操作輕）,。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,，或者普通話說(shuō)得不好，在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),，造成了客人的不滿,。特別是博鰲國(guó)賓館介紹，經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水,，不得不再問(wèn),。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作,。即使是因?yàn)榭头刻厣?，也要采用方言服?wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流,。因此服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話,，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話，以便于用雙語(yǔ)服務(wù),，既能體現(xiàn)其個(gè)性,，又能使交流做到曉暢明白。直接面對(duì)顧客服務(wù),，每天接觸的客人很多,，而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜?wù)時(shí)很小心,，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,，造成客人的傷害；或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定,，但仍然不能使客人滿意,。這里應(yīng)以“顧客至上”為原則,，向客人道歉以求客人的諒解。身為服務(wù)人員,，一定要了解各種顧客的類(lèi)型,，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時(shí)機(jī),，應(yīng)答自如,，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù),。

培訓(xùn)后的心得體會(huì)白酒培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇四

在市水利局統(tǒng)一組織下,，我參加閘門(mén)運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,，透過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)操作技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。在參加培訓(xùn)的這半個(gè)月里,，經(jīng)過(guò)水校專(zhuān)業(yè)教師們對(duì)機(jī)電和水利專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的詳細(xì)講授,，以及多項(xiàng)實(shí)踐操作，讓我受益匪淺,，使我在理論與實(shí)踐上都有了必須的提高,。

培訓(xùn)使我更加意識(shí)到工作前安全檢查的重要性。安全工作對(duì)于操作工人來(lái)說(shuō),，職責(zé)重大,，關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響;對(duì)我們個(gè)人來(lái)說(shuō)，涉及到家庭幸福,，個(gè)人安危,，絕不能掉以輕心。僅有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,，才會(huì)保證水利事業(yè)健康發(fā)展。所以,，在日常的維修工作中,，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動(dòng)設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專(zhuān)人監(jiān)護(hù)等,。

在平時(shí)的維修工作中,，我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行維修，缺乏專(zhuān)業(yè)理論的支持,。透過(guò)機(jī)電和操作專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),，彌補(bǔ)了我在操作知識(shí)理論方面的不足，為我今后的操作運(yùn)行工作打下了必須了理論基礎(chǔ),。我會(huì)盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實(shí)際狀況及自身崗位特點(diǎn),，把所學(xué)的理論知識(shí)科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去,。

目前，單位對(duì)員工技能的重視程度越來(lái)越高,，技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢(shì),，在我們迫切需要提高自我技術(shù)技能的時(shí)候，水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,，給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，讓我們很感到振奮。

為了更好地提高單位整體技工隊(duì)伍水平,，我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能比賽活動(dòng),，利用業(yè)余時(shí)間在一齊探討所學(xué)到的知識(shí)，交流平時(shí)遇到的問(wèn)題,，分享實(shí)際維修操作過(guò)程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),。在交流的過(guò)程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識(shí)得以提升，帶動(dòng)身邊的同事一齊提高,。不僅僅使所學(xué)到得知識(shí)和技能傳授給了周邊的同事,，提高了大家的理論知識(shí)水平，還能透過(guò)實(shí)踐提升大家的維修技術(shù)水平,，使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,，真正在同事中構(gòu)成了“傳、幫,、帶”,。

透過(guò)技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到要用心,、主動(dòng)地學(xué)習(xí)和思考,，善于總結(jié)，勇于提出合理化推薦,，不斷的提高自我的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),。同時(shí)，還要加強(qiáng)同事間的溝通,、交流和相互學(xué)習(xí),，提高維修隊(duì)伍的整體水平，為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航,，也為我們的個(gè)人成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件,。

培訓(xùn)后的心得體會(huì)白酒培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇五

在培訓(xùn)課上，老師正確分析了農(nóng)家書(shū)屋的現(xiàn)狀,，提出了新的工作思路和工作方法,，對(duì)農(nóng)家書(shū)屋今后的管理工作提出了很好地要求。這些都使我對(duì)農(nóng)家書(shū)屋的前景充滿了信心,，也堅(jiān)定了自己從事農(nóng)家書(shū)屋管理員的信心,。

書(shū)屋管理員,，就應(yīng)該具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。農(nóng)家書(shū)屋,，顧名思義就是專(zhuān)門(mén)為農(nóng)民建立的書(shū)屋,，是基層圖書(shū)館“家族”中的一員，它是黨和政府根據(jù)我國(guó)農(nóng)村缺書(shū)少報(bào)的現(xiàn)狀,，為滿足新時(shí)期廣大農(nóng)民學(xué)知識(shí),、學(xué)文化需要而建立的新型文化服務(wù)設(shè)施，是農(nóng)村文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工程,，是政府投入建設(shè)的公益性文化事業(yè),，是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分，是保障農(nóng)民群眾基本文化權(quán)益的重要措施之一,。只有具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,，才能帶動(dòng)工作的熱情和動(dòng)力，才能認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性而投入飽滿的熱情和精力,。

1.熱情接待每個(gè)讀者,，耐心解答讀者提出的問(wèn)題,。只要是來(lái)書(shū)屋的都是客人,，一定要熱情歡迎、禮貌接待,。

2.虛心聽(tīng)取意見(jiàn),，努力改進(jìn)工作。

3.嚴(yán)格保證開(kāi)放時(shí)間,，不擅離崗位,。

4.及時(shí)打掃衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔,。

5.定期整理,、統(tǒng)計(jì)圖書(shū)，圖書(shū)歸還后及時(shí)上架,。

6.妥善保管圖書(shū)音像資料及書(shū)屋設(shè)施,，確保書(shū)屋的安全。

7.下班時(shí)切斷電源,，關(guān)好門(mén)窗,。

1.認(rèn)真履行管理員崗位職責(zé)(管理、服務(wù),、創(chuàng)新),。

2.農(nóng)家書(shū)屋的圖書(shū)管理(接收、分類(lèi),、編號(hào),、上架,、保管)。

3.做好農(nóng)家書(shū)屋的基本服務(wù)(建立服務(wù)制度,、借閱服務(wù),、宣傳服務(wù)、反饋服務(wù)),。

4.農(nóng)家書(shū)屋的延伸服務(wù)(提供出版信息服務(wù),、組織專(zhuān)題信息服務(wù)、開(kāi)展代購(gòu)代售服務(wù),、提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù))

農(nóng)家書(shū)屋是為鄉(xiāng)民提供文化娛樂(lè)的主要場(chǎng)所之一,。農(nóng)家書(shū)屋是村精神文明建設(shè)的基地;農(nóng)家書(shū)屋是農(nóng)村實(shí)施“知識(shí)工程”的主陣地;農(nóng)家書(shū)屋是村科技人才成長(zhǎng)的搖籃;農(nóng)家書(shū)屋是搜集、保存與開(kāi)發(fā)利用地方文獻(xiàn)的主體,。相信通過(guò)自己不懈的努力,，在農(nóng)家書(shū)屋的管理中做出成績(jī)。

培訓(xùn)后的心得體會(huì)白酒培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇六

本次培訓(xùn)規(guī)格之高,、專(zhuān)業(yè)性之強(qiáng)是本人參加司法工作十余年來(lái)僅見(jiàn),，授課老師不是國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家學(xué)者就是在政法干線上奮斗多年的老領(lǐng)導(dǎo)老前輩，雖然時(shí)間滿打滿算僅有5天,，但真正讓全體學(xué)員都實(shí)實(shí)在在的感覺(jué)受益匪淺,。

首先，看到了差距,。真真切切的感覺(jué)到了自己與先進(jìn)的人民調(diào)解理念和水平的差距是全方位的,，且勿論發(fā)達(dá)國(guó)家的adr，即使與國(guó)內(nèi)南京上海這些同行相比,，無(wú)論是理論還是實(shí)際操作水準(zhǔn)都存在較大的差距,。如在與當(dāng)事人相處中傾聽(tīng)層次較低，很少能達(dá)到“同理心”的標(biāo)準(zhǔn),；在調(diào)解中對(duì)告知這一程序做的非常不足等等,。

其次，看到了前進(jìn)的方向,。在人民調(diào)解工作日趨重要的今天,，作為一名合格的調(diào)解者需要什么樣的素質(zhì)？這次的培訓(xùn)給我指明了方向：一是要掌握全面的法律知識(shí),，做到一切調(diào)解都能以法律為基礎(chǔ),；二是要熟練掌握入門(mén)的心理學(xué)技能，并將其運(yùn)用到人民調(diào)解中去,；三是要兼?zhèn)渎殬I(yè)素養(yǎng)與工作熱忱,，當(dāng)好中間人，如實(shí)的引導(dǎo)當(dāng)事人闡述真實(shí)訴求，達(dá)成真實(shí)意愿下的妥協(xié),，不偏不倚,，不把個(gè)人好惡帶到工作中去。

最后,，本次培訓(xùn)讓我看到人民調(diào)解工作的希望,。無(wú)論是上級(jí)部門(mén)對(duì)本次人民調(diào)解培訓(xùn)工作的巨大投入，還是人民調(diào)解專(zhuān)業(yè)學(xué)生們盡管稚嫩卻充滿熱情的情景劇表演,，都充分體現(xiàn)了人民調(diào)解工作正在日趨專(zhuān)業(yè)化,、國(guó)際化的事實(shí)，堅(jiān)定了我們對(duì)于人民調(diào)解工作具有遠(yuǎn)大未來(lái)的信念,。

培訓(xùn)后的心得體會(huì)白酒培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇七

10月25日,，我有幸參加了我市人社局和市委黨校聯(lián)合舉辦的20xx年新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)班。

在這一周的時(shí)間里,，我們認(rèn)真聽(tīng)取了我市組織部,、黨校、文化,、司法,、發(fā)改委等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家的講座，深入淺出地學(xué)習(xí)了xx屆六中全會(huì)精神,、興化歷史文化,、公文寫(xiě)作、組織建設(shè),、公務(wù)員法制行為規(guī)范,、規(guī)劃等方面知識(shí)。在這緊張而充實(shí)的培訓(xùn)中,，我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,，感覺(jué)收獲很大,。

第一、進(jìn)一步明確了自我定位,，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)

通過(guò)初任培訓(xùn),，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名公務(wù)員為人民服務(wù)并不是一件簡(jiǎn)單的事情,不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和必須具備的能力，才能達(dá)到為人民服務(wù)的要求,。今后我將把理想信念融入到平凡的工作,，重要的是行動(dòng)和實(shí)干。首先,，要有從我做起,、從點(diǎn)滴做起的求實(shí)精神，珍惜崗位,，踏實(shí)工作;其次,，要有實(shí)事求是和高度負(fù)責(zé)的科學(xué)精神,，加強(qiáng)實(shí)踐，敢于嘗試,，勇于創(chuàng)新,，善于創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，從而在實(shí)踐鍛煉中提高工作本領(lǐng),，并增強(qiáng)對(duì)不同類(lèi)型重大變化的應(yīng)變能力,。第三，要有克服困難和挫折的進(jìn)取精神,，立足本職崗位,，服務(wù)廣大群眾，服務(wù)大局,，創(chuàng)造性地解決各類(lèi)難題,，積極投身我市各項(xiàng)中心工作。

第二,、進(jìn)一步增長(zhǎng)了素養(yǎng)和知識(shí),，提高了工作技能。

本次初任培訓(xùn)的主辦方在緊鑼密鼓的課程中科學(xué)安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容,，理論與實(shí)踐相結(jié)合,，知識(shí)與技能同步提升，取得了顯著的培訓(xùn)實(shí)效,。通過(guò)學(xué)習(xí)xx屆六中全會(huì)精神,，我們提高了對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了致力于社會(huì)主義文化事業(yè)大發(fā)展,、大繁榮的信心,，進(jìn)一步堅(jiān)定了積極投身我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作的決心。通過(guò)學(xué)習(xí)歷史文化和規(guī)劃主要內(nèi)容,，我們?cè)鲞M(jìn)了對(duì)我市基本情況的了解,，喚起了大家建設(shè)家鄉(xiāng)、服務(wù)群眾的工作熱情,。公文寫(xiě)作與處理是公務(wù)員的必修課,，在學(xué)習(xí)過(guò)程中大家仔細(xì)聆聽(tīng)，初步掌握了一些公文寫(xiě)作方法和技巧在學(xué)習(xí)之余,，大家認(rèn)真整理筆記,、交流學(xué)習(xí)心得、鞏固學(xué)習(xí)成果,。通過(guò)培訓(xùn),，我豐富了知識(shí)，開(kāi)拓了視野，提高了能力和素質(zhì),，在短時(shí)間內(nèi)最大限度地充實(shí)自己,，感覺(jué)收獲頗豐、受益非淺,。

第三,、學(xué)員之間增進(jìn)了了解，建立了深厚的友誼

我們70多名學(xué)員們來(lái)自天南海北,，面對(duì)來(lái)之不易的工作崗位,，大家有緣相聚一堂，這次培訓(xùn)是難得的溝通交流機(jī)會(huì),。在這些天里,，我們互相關(guān)心，互相幫助,，互相學(xué)習(xí),，大家增進(jìn)了了解，建立了深厚的友誼,，為今后在各自崗位上積極有效地開(kāi)展各項(xiàng)配合協(xié)作創(chuàng)造了和諧的人際關(guān)系基礎(chǔ),。

培訓(xùn)的時(shí)間雖然短暫，但是我們學(xué)到的知識(shí)將受益終生,，大家建立的友誼將地久天長(zhǎng),。我一定會(huì)以這次培訓(xùn)為契機(jī)，找出自身差距,，盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，解放思想,，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn),，時(shí)刻牢記黨的宗旨,，盡職履責(zé)，做一名讓黨和政府放心,、人民群眾滿意的合格公仆，為建設(shè)“富庶,、生態(tài),、文化、和諧,、幸?！倍^斗。

培訓(xùn)后的心得體會(huì)白酒培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇八

通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí),，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要,。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取 拿來(lái)主義 把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái) 為我所用 ,，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面,，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情,、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系做到 洋為中用 才能奏效,。

正如古人所說(shuō) 桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳,，葉徒相似,，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也,。 (《晏子春秋》),。

下面僅就我參加集團(tuán) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,，談?wù)剬?duì)如何搞活 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),，以便共同學(xué)習(xí)和交流。

一,、策劃合理,，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī),，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗

記得孫子兵法里講過(guò) 多算勝,，少算不勝 。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,， 凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢 。任何一件重要的事情,，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,，以確保能夠達(dá)到目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,，要使得銷(xiāo)售成功,，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備工作的主旨,，就是要做到胸有成竹,，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),，避免失誤,，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售,。

1、物質(zhì)準(zhǔn)備

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,，可以讓客戶感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意,，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好,、和諧,、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì),，以整潔大方、干凈利落,、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì),、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象,。其次銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,，通常有客戶的資料、樣品,、價(jià)目表,、合同紙、筆記本,、筆等等,。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四,，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象,。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下 過(guò)路人 的印象,，就會(huì)影響洽談的效果,。

2、增強(qiáng)自信,，對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要,。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往因?yàn)榍闆r不明,、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí),，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受,。因此,，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足,，充滿信心,，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng),，容易取得客戶信任,。

3、銷(xiāo)售人員要做到 知己 ,，才能提高銷(xiāo)售的成功率,。所謂的 知己 就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí),。

對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己,。既然銷(xiāo)售人員代表著公司,，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)方針,、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等,。

4,、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,，如果送貨有差錯(cuò),，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開(kāi),，使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去,。

5、銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格,、信用條件,、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,，公司要有良好的信用條件,，公司必須守信用,、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確,、及時(shí),，銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,，引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲,。

二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源

1,、一定要有核心目標(biāo),。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo),。記得銷(xiāo)售之神喬吉拉德曾說(shuō)過(guò),， 不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶,，這樣一種積極的心態(tài),，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),，我都認(rèn)定他是我的客戶 ,，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng),。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng),，開(kāi)拓銷(xiāo)路,，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。

2,、銷(xiāo)售人員一定要勤奮,。有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手,、大腦,、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得更多的客戶,，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶,，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,，有許多困難和挫折需要克服,，有許多冷酷的回絕需要面對(duì),，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是 販賣(mài)幸福 的人，有一股勇于進(jìn)取,，積極向上的勁頭,，既要勤跑腿，還要多張嘴,，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),，歷盡千辛萬(wàn)苦,，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅,。3,、銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼。銷(xiāo)售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷(xiāo)售工作節(jié)節(jié)攀升,，不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過(guò)一雙慧眼,，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷(xiāo)售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提,。

4,、銷(xiāo)售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝,。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種 別出心裁 的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,，善于采用新方法走新路子,，這樣我們的銷(xiāo)售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意，俗話說(shuō) 處處留心皆學(xué)問(wèn) ,，用銷(xiāo)售界的話來(lái)講就是 處處留心有商機(jī) ,，銷(xiāo)售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì),，看問(wèn)題有步驟,，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。

三,、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),，一個(gè)是你自然得來(lái)的,，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬,、好朋友及其他一些熟人,。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,，你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò),。

1、可以利用一些時(shí)間,，選出重要的客戶集合組織起來(lái),，舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng),，借此機(jī)會(huì),，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,，客戶受到特殊禮遇,，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你,，甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶,。

2、與客戶成為知心朋友,。我們都知道 朋友間是無(wú)話不說(shuō)的 ,。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,，這種高談闊論中,，有他的憂郁、有他的失落,，同時(shí)也有他的高興,，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友,，他的客戶,，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),，那么如何才能打動(dòng)客戶,、感染客戶，使客戶與銷(xiāo)售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,，在銷(xiāo)售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我,，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面,，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,，推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,，保持長(zhǎng)久的合作,。

鍥而舍之，朽木不折,，鍥而不舍,，金石可鏤。 這句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的,。銷(xiāo)售人員就需要這種意志,，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功,。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,，更需秉持一貫的信念,，自我激勵(lì)，自我啟發(fā),，才能堅(jiān)持到底,，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利,。

培訓(xùn)后的心得體會(huì)白酒培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇九

今年的暑假挺特別的,。不單單是因?yàn)檫@是我人生中，大學(xué)生涯以來(lái)的第一個(gè)暑假,，更是因?yàn)?，我參加了學(xué)校組織的“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”20xx年暑期團(tuán)學(xué)骨干培訓(xùn)班。自開(kāi)班以來(lái)的7天來(lái),，我真的收獲了很多,，成長(zhǎng)了很多。能以總結(jié)的方式和老師,，同學(xué)們分享我的心得體會(huì),，我感到很榮幸。這一周,，我感到很充實(shí),，很快樂(lè)，很感動(dòng),。

下面,，我就來(lái)說(shuō)一下，這一周所想所感所得。

理論培訓(xùn)

13,、14兩日我們先后聽(tīng)了四個(gè)報(bào)告,。

首先是厲老師在開(kāi)班典禮上的重要講話，接下來(lái)就是陳一峰副書(shū)記的重要報(bào)告,。這兩次連續(xù)的講話讓我對(duì)團(tuán)學(xué)的認(rèn)識(shí)上升到了一個(gè)新的高度,。厲老師對(duì)我們提出五點(diǎn)要比一般大學(xué)生具備的更高的要求與目標(biāo)、把我五個(gè)結(jié)合以及處理好兩個(gè)關(guān)系,，精辟的論述了當(dāng)今團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該具備,，必須具備的素質(zhì)。接下來(lái)陳一峰副書(shū)記又重點(diǎn)談?wù)摿藘蓚€(gè)問(wèn)題,，更是站在了歷史與現(xiàn)實(shí)的高度,，分析闡述了團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該深入思考的兩個(gè)問(wèn)題。

心里話是,，以前我根本沒(méi)有如此深入的思考團(tuán)學(xué)骨干這個(gè)詞匯,，也從未深仔細(xì)思量過(guò)，團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該具備哪些素質(zhì),，承擔(dān)哪些責(zé)任,。而那個(gè)上午，帶給我的,，不僅僅是灌頂醍醐,，更是一個(gè)深入思考的警鐘。

然后,，余麗教授做《國(guó)際形勢(shì)——中美關(guān)系》報(bào)告,。簡(jiǎn)單，平實(shí)的語(yǔ)言分析當(dāng)下中美之間微妙的關(guān)系,。我認(rèn)為,，這是在緊緊的承接了陳一峰副書(shū)記的報(bào)告中，在國(guó)際形勢(shì)下團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該正視和面對(duì)的問(wèn)題,，又一種更為具體和形象的激勵(lì),。整個(gè)余教授的報(bào)告的精髓，我想用五個(gè)字來(lái)概括,，我想這也是校團(tuán)委以及余教授想要傳授于我們的——任重而道遠(yuǎn),。毫不客氣的說(shuō)，青年,，是祖國(guó)的未來(lái),。而我們團(tuán)學(xué)骨干，不僅僅是黨的接班人,，更是未來(lái),，帶領(lǐng)中國(guó)屹立于世界民族之林的中堅(jiān)力量。所以說(shuō)，我們,，任重而道遠(yuǎn),。

不得不承認(rèn)，本次青馬培訓(xùn)的理論部分,，安排的極為合理,。緊接著上面的團(tuán)學(xué)骨干需要面對(duì)的嚴(yán)峻的形式，辛世俊教授的《弘揚(yáng)感恩文化,，構(gòu)建和諧社會(huì)》繼踵而至,。感恩文化，是我們中華民族積淀了五千年的文化的精華,，歷久不衰,。青年團(tuán)干，需要傳承與發(fā)揚(yáng)這種精神文明,，至少我們需要具備一顆感恩的心,，學(xué)會(huì)感恩。

理論培訓(xùn)的最后,，是葛坤英教授的《構(gòu)建高校團(tuán)學(xué)干部人生三大支撐》,。從夯實(shí)物質(zhì)支撐、強(qiáng)化精神支撐以及堅(jiān)固社會(huì)支撐三個(gè)大方面,，深入細(xì)致的討論了團(tuán)學(xué)骨干需要達(dá)到的諸多目標(biāo)與要求。更是對(duì)前面兩次報(bào)告的一種涵蓋是的總結(jié)與延伸,。

整個(gè)理論培訓(xùn),，帶給我的，并不僅僅是老師們講授的道理,。我想最重要的是,，老師們的報(bào)告，告訴了我,，要深入思考團(tuán)學(xué)骨干這個(gè)詞,，如何做好這個(gè)角色等等更多需要我們自己去體會(huì)的東西。