總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
旅游局工作個人年終總結(jié)篇一
一、酒店,、農(nóng)家樂創(chuàng)星
①今年,,我協(xié)助*局按照《xx省農(nóng)家樂劃分評定》要求,落實了160戶的農(nóng)家樂扶持獎勵資金,,共發(fā)放扶持款xx萬元,。
②協(xié)助*局、*股長完成
二,、旅游統(tǒng)計
①負責(zé)市局旅游項目庫的填報,,填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內(nèi)容,做到了項目及時更新,。
②為了保證旅游六要素統(tǒng)計工作的準確性,,4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車,、渡口),,市內(nèi)交通(出租車、公交車)的情況,。收集到《汽車站營運班次時刻表》,、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分布》,、《全縣渡口分布情況》等材料,,將收集到材料交給李股長。
③7月26日,,旅游局在召開暨旅游統(tǒng)計工作會議,,會議上*局長和**局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計工作有了更深入的認識,李股長和我還分別獲得“20xx年度旅游抽樣統(tǒng)計先進工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計先進工作者”稱號,。
三,、人才培訓(xùn)
①3月23日至4月3日參加了**市公務(wù)員初任培訓(xùn),結(jié)業(yè)合格,。
②4月份參加了**日報通訊員培訓(xùn),。
③9月份與*局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班。
④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn),。
⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作,。
⑥11月組織了*省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn),為考生講解《旅游法》,。
四,、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料,。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局,、縣安監(jiān)局、縣消防大隊三個部門,。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”,、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項檢查”活動,。
①6月份與占局長一起到xx大酒店,、賓館、旅行社,、旅行社,、旅行社、旅行社,、旅行社,,找主要負責(zé)人簽訂了目標責(zé)任書。
②7月8日與陳局一起到,,在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下,,對對天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議,,占局長明確我為安全生產(chǎn)報送信息聯(lián)絡(luò)員,,每周三下午5:00,報送上一周安全檢查信息,。每月28日總結(jié)這一個月的安全檢查經(jīng)驗,。另外我還負責(zé)消防安全信息報送、打非治違信息報送,。截止10月上旬,,共向市旅游局,、安監(jiān)局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查,,次次有整改措施,,每月總結(jié)按照上交。這項工作受到了市旅游局,、安監(jiān)局,、消防大隊肯定。
五,、黨建
黨建工作今天我協(xié)助*局完成檢查工作,。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評選中,我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫,,做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補充完整,。12月20日之前我必須完成黨建工作中,,“五個基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補充。這是組織給我的任務(wù),,也是組織給我的信任,。我一定做到資料完備,筆記齊全,,以高水準完成年終檢查,。
六、宣傳促銷
①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳文稿,。
②8月28日,,在武漢東湖國際會展中心舉行的文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會,協(xié)助文化局撰寫《文化旅游宣傳片》的宣傳稿,。與陳局一起完成旅游商品展臺的布置,。
③每月報送旅游信息給縣委辦信息科室,保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名,。
④與《之旅》雜志合作,,整理紅色、綠色,、古色人文資源,,撰寫旅游攻略。雜志會在近期郵寄到我局,。
⑤積極收集材料,,和李局一起與省局、網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通,,開辦旅游政務(wù)網(wǎng),。
⑥協(xié)助夏局,、陳局完成《旅游》雜志的出版發(fā)行。
七,、綜合治理
協(xié)助占局搞綜合治理材料,。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中,,名列第五,。創(chuàng)造了歷史。爭取在年底檢查中,,再創(chuàng)傳奇,。
八、旅游協(xié)會
協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會**年年審工作,。
九,、其他工作
接待市局、院校領(lǐng)導(dǎo);為“雙強雙興”準備圖片材料;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《旅游慨況》這本雜志中酒店,、農(nóng)家樂一欄,。
**年即將過去,送自己一句話,,勉勵自己,,在新的一年心情舒暢,工作順利,。這句話我去年也用過,。“莫道今年春將盡,,來年春色倍增人”,。
旅游局工作個人年終總結(jié)篇二
一、酒店,、農(nóng)家樂創(chuàng)星
①今年,,我協(xié)助_局按照《__省農(nóng)家樂劃分評定》要求,落實了160戶的農(nóng)家樂扶持獎勵資金,,共發(fā)放扶持款__萬元,。
②協(xié)助_局、_股長完成___
二,、旅游統(tǒng)計
①負責(zé)市局旅游項目庫的填報,,填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內(nèi)容,做到了項目及時更新,。
②為了保證旅游六要素統(tǒng)計工作的準確性,,4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車,、渡口),,市內(nèi)交通(出租車,、公交車)的情況。收集到《__汽車站營運班次時刻表》,、《8條跨省際客車線路》,、《四家出租汽運公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料,,將收集到材料交給李股長,。
③7月26日,___旅游局在__召開暨旅游統(tǒng)計工作會議,,會議上_局長和__局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計工作有了更深入的認識,,李股長和我還分別獲得“20__年度旅游抽樣統(tǒng)計先進工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計先進工作者”稱號,。
三,、人才培訓(xùn)
①3月23日至4月3日參加了__市公務(wù)員初任培訓(xùn),結(jié)業(yè)合格,。
②4月份參加了__日報通訊員培訓(xùn),。
③9月份與_局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班。
④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn),。
⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作。
⑥11月組織了____省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn),,為考生講解《旅游法》,。
四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與,、準時填報材料,。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局,、縣消防大隊三個部門,。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”,、11月至12月“重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項檢查”活動,。
①6月份與占局長一起到__大酒店、__賓館,、__旅行社,、__x旅行社、__旅行社,、__旅行社,、__旅行社,找主要負責(zé)人簽訂了目標責(zé)任書,。
②7月8日與陳局一起到__x,,在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下,,對對天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議,,占局長明確我為安全生產(chǎn)報送信息聯(lián)絡(luò)員,,每周三下午5:00,報送上一周安全檢查信息,。每月28日總結(jié)這一個月的安全檢查經(jīng)驗,。另外我還負責(zé)消防安全信息報送、打非治違信息報送,。截止10月上旬,,共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊報送安全檢查材料34份,。旅游局做到了每周有檢查,,次次有整改措施,每月總結(jié)按照上交,。這項工作受到了市旅游局,、安監(jiān)局、消防大隊肯定,。
五,、黨建
黨建工作今天我協(xié)助_局完成檢查工作。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評選中,,我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫,,做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補充完整,。12月20日之前我必須完成黨建工作中,,“五個基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補充。這是組織給我的任務(wù),,也是組織給我的信任,。我一定做到資料完備,筆記齊全,,以高水準完成年終檢查,。
六、宣傳促銷
①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳__的文稿,。
②8月28日,,在武漢東湖國際會展中心舉行的____x文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會,協(xié)助文化局撰寫《__文化旅游宣傳片》的宣傳稿,。與陳局一起完成__旅游商品展臺的布置,。
③每月報送旅游信息給縣委辦信息科室,保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名,。
④與《__之旅》雜志合作,,整理__紅色,、綠色、古色人文資源,,撰寫旅游攻略,。雜志會在近期郵寄到我局。
⑤積極收集材料,,和李局一起與省局,、__網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通,開辦__旅游政務(wù)網(wǎng),。
⑥協(xié)助夏局,、陳局完成《__旅游》雜志的出版發(fā)行。
七,、綜合治理
協(xié)助占局搞綜合治理材料,。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中,,名列第五,。創(chuàng)造了歷史。爭取在年底檢查中,,再創(chuàng)傳奇,。
八、旅游協(xié)會
協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會20__年審工作,。
九,、其他工作
接待市局、院校領(lǐng)導(dǎo);為“雙強雙興”準備圖片材料;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《__旅游慨況》這本雜志中酒店,、農(nóng)家樂一欄。
__年即將過去,,送自己一句話,,勉勵自己,,在新的一年心情舒暢,工作順利,。這句話我去年也用過,。“莫道今年春將盡,,來年春色倍增人”,。
旅游局工作個人年終總結(jié)篇三
xx年是旅游起步的關(guān)鍵之年,。在州委,、州政府、縣委,、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下,,經(jīng)過全局干部職工的共同努力,旅游邁出了可喜的一步,,這將是旅游的重大突破,。
一直以來,旅游不被看好,??v觀周邊德欽、香格里拉兩縣,,旅游轟轟烈烈,,已成為支柱產(chǎn)業(yè),而旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色,,這無疑給我們旅游工作者一個致命的打擊,。可喜的是,,縣委,、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心,在多方努力下,,由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設(shè),,同樂傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善,這將成功地推動了旅游的發(fā)展,。
一,、積極配合,多方聯(lián)動努力建設(shè)國家公園
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一,,是**縣旅游業(yè)的龍頭,。到目前為止,香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬,,累計完成投資3642萬,,后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
二,、積極籌建星級賓館
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放,。為配合好國家公園軟件設(shè)施建設(shè),在州旅游投資公司的支持下,,擬在塔城建設(shè)一個四星級賓館,。目前,由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立,,并開始進行征地工作,。
三、積極籌建香格里拉滇金絲猴國家公園經(jīng)營公司
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭,,它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展,。由于國家公園建設(shè)體制不完善,曾多次更名?,F(xiàn)州政府已批準“香格里拉”冠名,。為此,便于管理和經(jīng)營國家公園,,州旅游投資公司和縣委,、政府一致決定由旅游局組建國家公園經(jīng)營公司,實行一套班子,、兩塊牌子的管理模式,。目前正積極組建公司,完善公司注冊登記和更名工作,。
四,、多渠道籌集資金,建設(shè)特色旅游村
今年來,,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,,鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標。在xx年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上,,劉平副省長提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村,。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下,我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中,。為把同樂特色旅游村建設(shè)得更好,,提高同樂村軟硬件設(shè)施,方便游客,,多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設(shè),。總投資60萬元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成,。其建設(shè)內(nèi)容有:觀景臺、衛(wèi)生路,,休息點,、標識牌、風(fēng)景石及旅游廁所,。
五,、其宗水景觀建設(shè)
xx年,受縣政府委托,我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所,,為完善該項目建設(shè),,使到此休息的游客第一時間感受獨具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委,、政府的支持下,,幾經(jīng)推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案,,并于4月16日開工建設(shè),。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分,。工程有望在7月底完成,。
六、 旅游從業(yè)人員標準化培訓(xùn)
我縣旅游從業(yè)人員較多,,但都沒有經(jīng)過培訓(xùn),,服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平,,我局擬在國家公園試營業(yè)之際,,借國家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機,對全縣旅游服務(wù)行業(yè)進行一次標準化服務(wù)培訓(xùn),。
在上半年的時間里,,我局全體干部職工通力合作,完成了預(yù)定工作任務(wù),,在下半年,,我們將繼續(xù)努力,致力于旅游業(yè)的發(fā)展,,相信,,在中華人民共和國成立60周年之際,我們將實現(xiàn)旅游門票收入零的突破,,推進經(jīng)濟社會發(fā)展,。
旅游局工作個人年終總結(jié)篇四
一、建設(shè)旅游重點工程,,為全市增加亮點,。
1、開原古城建設(shè),。邀請全國水平的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃,,進行了部分拆遷和征地工作,維修了崇壽古塔,,修建了古城規(guī)劃展廳,。
2、__山建設(shè)。今年是__山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級集體管理,,改制為由個人經(jīng)營的第一年,,為了繼續(xù)擴大__山的影響,將__山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國知名景區(qū),,我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理,,使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。
3,、開發(fā)新的旅游景區(qū),。投資七千萬元開發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū),建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū),,下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中,,結(jié)合遼河治理工程,規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護區(qū),,老_民俗村初見雛形,。
4、啟動濱水新城旅游度假區(qū),。新修濱水新城旅游景觀大道,,并做到亮化、綠化同步進行,,建設(shè)高標準現(xiàn)代化規(guī)劃展廳,,在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲,、文化娛樂,、休閑購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè),增加旅游設(shè)施,,完善旅游功能,。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè),極大的提高了開原城市旅游的檔次,,推動了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。
5、絲關(guān)開原向國際旅游區(qū)目標聚集,。絲關(guān)開原與鐵嶺,、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國際旅游區(qū),爭取在聯(lián)合國立項,,此舉對開原的旅游發(fā)展,,對古城的開發(fā)都會起到不可估量的作用。
二,、__山申報aa_,,打造大__山品牌。
1,、發(fā)展特色旅游,完成重點民生工程。大__山風(fēng)景區(qū)項目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容,,就是以__山風(fēng)景區(qū)為主,,以周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán),打造環(huán)__山大旅游格局,。如松山鄉(xiāng)的__山,、夫余湖景區(qū),下肥地的金水灣漂流,,黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區(qū),,靠山的龍灣山城、百年天主教堂,、萬畝苗木花卉,,馬寨的__山南坡、龍泉寺,、杏花村司令營,,我們還組織了有市承包領(lǐng)導(dǎo)參加的以__山《鄉(xiāng)村愛情》拍攝基地為主的調(diào)研活動,有效推動了大__山景區(qū)的發(fā)展,。
2,、成立__山管委會。為了使__山向更高目標沖刺,,我市成立了__山風(fēng)景區(qū)管理委員會,,為財政全額拔款的正科級事業(yè)單位,定編10人?,F(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會主任,,從政協(xié)、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任,。__山風(fēng)景區(qū)管理委員會的成立,,進一步加強了對景區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo),規(guī)范了景區(qū)管理,,預(yù)示著__山風(fēng)景區(qū)上升到一個新的高度,。__山風(fēng)景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū),成為對外展示開原良好形象的窗口,。三是__山民營轉(zhuǎn)制成功,,恢復(fù)景區(qū)正常秩序,風(fēng)景區(qū)和拍攝基地一體管理,,山門從山上移到了村外,,提高了門票價格,,增加了景區(qū)的收入,改善了景區(qū)的形象,。
3,、__山申報aa_風(fēng)景區(qū)。鑒于__山風(fēng)景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景,,我們旅游局為其申報了國家aa_,,并為此作了大量準備工作,年底進行檢查驗收,,如果成功,,它將是開原市的首個國家aa_風(fēng)景區(qū),這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步,。
三,、規(guī)劃和管理相結(jié)合,腳踏實地開展工作,。
1,、規(guī)劃再上新臺階。景區(qū)建設(shè),,規(guī)劃先行,,在原有古城規(guī)劃、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃,、__山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上,,又對葉赫湖風(fēng)景區(qū)、遼河濕地保護區(qū),、本山故居,、老_民俗村做了規(guī)劃。
2,、按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作,。我局按照市旅游局和有關(guān)部門要求按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作,并報送市旅游局和其他有關(guān)部門;認真配合全國,、全省,、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查。
3,、加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度,。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序,我們加大了旅_業(yè)的監(jiān)督管理力度,。目前,,我市有_景區(qū)一處,為__山風(fēng)景區(qū)(國家a_風(fēng)景區(qū)),,三飯店一個,,為天寶酒店,,旅行社8家。今年,,我局多次對上述旅游經(jīng)營單位進行檢查,,并建立臺賬,做好檢查記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,努力做到能現(xiàn)場整改的立即整改,,一時無法整改的,,發(fā)出整改通知書,責(zé)令限期整改,,同時,,認真做好安全生產(chǎn)宣傳工作,督促相關(guān)責(zé)任人加強旅游安全生產(chǎn)意識,。
4,、完成市里各項工作指標和任務(wù)。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標,,認真完成各項臨時性工作任務(wù),。黨建工作取得新成績,我局有3名年輕同志加入了中國共產(chǎn)黨,,扶貧工作也取得了突破,,得到了扶貧村的認可。配合市里整體開發(fā)計劃,,完成辦公樓的搬遷工作,。
四、加大宣傳促銷力度,,提高開原知名度,。
1、多種渠道宣傳,。我們始終堅持宣傳理念,,利用各種方式對旅游產(chǎn)品進行宣傳促銷,如報刊雜志,、電視電臺等新聞媒體,、制作旅游畫冊等宣傳方式。
2,、會議推介,。積極參加各種博覽會、旅游交易會,,積極推介宣傳,。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關(guān)部門,、企業(yè)參加各種活動,特別是參加旅游展銷會,、博覽會,,旅游推介會。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會,、大連東亞國際旅游交易會和遼陽冬季旅游推價會等會議,。
3、旅游產(chǎn)業(yè)走進黨校課堂,。今年以來,,旅游局長被開原黨校聘請為客座教授,在全市副鄉(xiāng)局級干部輪訓(xùn)班上講了開原旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及前景,,比較受廣大學(xué)員的歡迎,,既了解了全市旅游產(chǎn)業(yè)的狀況,也覺得黨校的課程安排有新意,。這也是一次極好的宣傳推介方式,,讓更多干部關(guān)注旅游,喜愛旅游,。
4,、旅游接待。今年,,我們多次接待上級領(lǐng)導(dǎo),、外地客人、旅游團體,,做到了文明接待,,有禮有節(jié),并利用接待的機會,,宣傳開原的旅游資源和旅游產(chǎn)品,,得到了認可和好評。
旅游局工作個人年終總結(jié)篇五
一,、20xx年的思想,、工作回顧
(一)思想回顧
我作為一名普通的黨員干部,時刻把服從組織安排放在第一位,,迅速轉(zhuǎn)換角色,,克服自己思想中的消極因素,全力投入到新的工作中去,。我始終把學(xué)習(xí)作為修身,、做人的頭等大事,加強政治理論學(xué)習(xí),,積極參加旅游局組織的所有主題黨日學(xué)習(xí)活動,,對接精準扶貧幫扶對象,,認真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會精神,提高思想素養(yǎng),,堅定政治方向,,牢固樹立科學(xué)的人生觀、價值觀,。把堂堂正正做人,,清清白白為政,作為自己的行為準則,,擺正個人與組織的關(guān)系,,從大局出發(fā),凡事以大局為重,。
(二)工作回顧
1、負責(zé)組織文化節(jié)旅游招商推介會,。根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)意見,,三年一屆的文化節(jié)今年在主辦,市旅游局由我負責(zé)節(jié)會中的旅游招商推介會的組織工作,,我?guī)ьI(lǐng)市場科及相關(guān)人員,,認真籌劃、反復(fù)研究會議方案,,并與市文化局,、招商局、海南澹州,、四川眉州等地旅游局積極協(xié)調(diào)溝通,,最終活動取得圓滿成功,得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
2,、組織了“千年黃州——我眼中的”攝影大展。根據(jù)文化節(jié)組委會安排,,由我負責(zé)“千年黃州——我眼中的”攝影大展,,我組織各縣市攝影家協(xié)會主席召開專題組稿會議,動員全市攝影家投入其中,,通過近一年的組織,,收到了1995幅(組)xx大別山風(fēng)光攝影作品,然后我們又組織專家對作品進行了認真評審,,評出了100幅(組)優(yōu)秀作品,,制作了精美的展板,在遺愛湖蕓香閣前和遺愛清風(fēng)廣場進行了為期一個月的展覽,,市委劉雪榮書記,、市委常委宣傳部長陳繼平多次帶領(lǐng)外地客人觀看,,給予了高度評價。先后參觀的市民達近十萬人次,。極大地宣傳了旅游資源,。
3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展,。由我負責(zé)組織完成了市旅游局,、市文聯(lián)、市攝影家協(xié)會聯(lián)合舉辦的,,五月份成功在十堰市人民廣場舉行,。市委宣傳部副部長柳長青、市文聯(lián)主席陳訓(xùn)金,、市旅游局局長鄭光文及十堰市政府和文聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了影展啟動儀式,。
4、成功組織上海市場旅游資源推介會,。經(jīng)過近兩個月的準備,,通過制定計劃、報批計劃,、對外招標等程序,,確定上海市旅游資源推介會的承辦商,最后于11月12日組織相關(guān)縣市旅游局和旅游景區(qū)負責(zé)人赴上海參加推介會,,上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會議,,上海市旅游局辦公室主任親自參加會議并致辭,媒體進行了廣泛的報道,,推介會取得了圓滿成功,。
5、積極服務(wù)招商項目,。旅游局與富金峰旅游開發(fā)有限公司簽訂了招商協(xié)議,,局黨組決定由我在鄭局長的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)對接企業(yè)服務(wù),我多次深入企業(yè)現(xiàn)場組織路口鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和村組負責(zé)人召開協(xié)調(diào)會,,介紹中南財大教授鄧愛民來幫助企業(yè)進行旅游規(guī)劃設(shè)計,,外出考察自駕車營地建設(shè)經(jīng)驗,促進了項目的建設(shè)進度,。
6,、開辦了微信宣傳平臺。個人利用業(yè)余時間開辦了微信平臺,,先后編發(fā)了300多條宣傳旅游資源的攝影作品信息,,全面推出了劉雪榮論旅游系列文章,引起了很好的反響。單條信息點擊率達到十萬人次以上,。
7,、成功組織了防洪搶險攝影展。今年遭遇特大洪澇災(zāi)害,,在6月份我就通過平臺和攝影網(wǎng)向全市攝影家發(fā)出倡議,,號召大家拿起手中相機,深入防洪搶險第一線,,記錄戰(zhàn)斗在防洪搶險最前沿的軍民與洪魔戰(zhàn)斗的精彩瞬間,。此舉引起了市委宣傳部市文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,后又引起了市委書記劉雪榮的重視,,他親自安排在全市抗洪搶險表彰大會期間組織“20xx防洪搶險攝影展”,,并且劉書記親自組織市四大家及縣市部隊領(lǐng)導(dǎo)觀看展覽,給予了充分肯定,。
8,、配合中心工作。積極參與旅游局中心工作,,參加旅游局組織的漂流大賽的組織宣傳工作,,我組織了四個攝影家前往對天河漂流大賽現(xiàn)場進行拍攝采訪,并編輯了“放歌對天河”微信信息進行了宣傳,。
9,、加強理論研究,。由于不是主要領(lǐng)導(dǎo),,沒有參與黨組分工,相對工作要輕松一些,,空閑時間也相對要多一些,,我并沒有放松自己的學(xué)習(xí)和思考,而是更加加強了自己的學(xué)習(xí)和理論研究,。春節(jié)期間在家對xx鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進行了認真思考,,形成了長達9600字的研究報告《xx市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究》,在湖北省社科聯(lián)機關(guān)刊物《參閱件》上發(fā)表,,劉雪榮書記親自簽字要求市政府進行研究轉(zhuǎn)化成政策和措施,。
10、調(diào)動全市攝影力量為旅游宣傳服務(wù),。我充分利用自己擔(dān)任攝協(xié)主席的有利條件,,積極引導(dǎo)全市攝影家和攝影愛好者參與并宣傳旅游。全市攝影家及攝影愛好者今年共向各類媒體及網(wǎng)站發(fā)布宣傳旅游景區(qū)的圖片據(jù)初步統(tǒng)計達20萬張以上,,形成了旅游宣傳的一支不可小視的業(yè)余啦啦隊,。
旅游局工作個人年終總結(jié)篇六
我局牢固樹立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學(xué)發(fā)展理念,始終堅持把安全工作放在首位,嚴格落實安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”,,各項安全工作做到了有部署,、有計劃(安排)、有行動(檢查),、有總結(jié),。切實把旅行社租用車輛和團隊運行安全、旅游道路交通安全,、食品衛(wèi)生安全,、消防安全、假日旅游安全,、水上安全和特種設(shè)施設(shè)備安全等作為檢查重點,,在落實責(zé)任、強化監(jiān)管,、治理隱患,、完善制度等方面加大了工作力度,確保全市旅游安全工作督查到位,,萬無一失,。
一是制定了“百日安全”、“安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長假等安全工作,,制定了方案,、明確了要求、落實了責(zé)任,。二是在“行業(yè)安全大檢查”,、專項檢查行動中,通過明查暗訪了解情況,,提出整改意見,,檢查做到了全面、細致,,一個單位不漏,、一個環(huán)節(jié)不差,檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點設(shè)施安全,,還要涉及食品衛(wèi)生,、治安、旅游交通等安全工作,,通過檢查和整改,,切實保障旅游者的生命、財產(chǎn)安全,。三是領(lǐng)導(dǎo)帶隊督查,。2月4日和9月30日,,分別由市政府副市長李小端和喻雙帶隊,有旅游,、規(guī)建,、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門負責(zé)人參加“春節(jié)”,、“十·一”節(jié)前旅游市場綜合檢查,,分別檢查了古藺太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店,、黃荊景區(qū),、天仙硐景區(qū)等涉旅單位。局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊檢查了江陽,、龍馬潭,、納溪三區(qū)和合江、古藺,、xx縣三縣的旅游部門和涉旅企業(yè)安全工作情況,。
據(jù)統(tǒng)計,全年共檢查7個區(qū)(縣)旅游管理部門,,出動檢查人員700多人次,,向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議300余條,發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料11700份,,確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故,。
1、加強督查工作,,推進依法行政,。①加強對各區(qū)縣旅游管理部門的行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作,,積極推進行政效能建設(shè);在全行業(yè)積極開展旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作;進一步健全旅游市場綜合治理,、質(zhì)量監(jiān)管,、行業(yè)自律,、工作聯(lián)動和旅游行政執(zhí)法責(zé)任制工作。②按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,,完成了xx年度旅行社業(yè)務(wù)年檢和導(dǎo)游年審工作,。全市20家旅行社順利通過年檢;全市155名導(dǎo)游人員中105名通過年檢,6名暫緩?fù)ㄟ^年審,,44名不予通過年審,。
2、加強人才培訓(xùn),,提升執(zhí)法人員素質(zhì),。組織各區(qū)(縣)旅游行業(yè)管理和執(zhí)法人員開展旅游法規(guī)、安全等方面的培訓(xùn)2期。邀請省上專家和職教院老師對我市旅行社總經(jīng)理和導(dǎo)游人員共150人進行《旅行社條例》及實施細則和禮儀禮貌等方面的培訓(xùn),。
3,、積極開展旅游市場整治工作。認真開展“綠盾行動vi”旅行社合同及服務(wù)網(wǎng)點專項治理工作和xx旅游服務(wù)質(zhì)量提升年第一,、二次旅游市場檢查周活動,,活動開展以來,全市旅游執(zhí)法系統(tǒng)共出去執(zhí)法人員1200余人次,,檢查旅行社20家,、旅行社分社6家、旅行社門市部26家,、導(dǎo)游人員200余人次,,提出整改意見和建議200余條。通過檢查,,進一步規(guī)范了我市旅游市場秩序,。
4、依法,、公平,、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時間,、第一地點得到有效處理,,同時,積極做好游客信訪,、咨詢和維穩(wěn)工作,。全年受理旅游投訴5件,辦結(jié)5件,,結(jié)案率100%;接受旅游咨詢350余人次;無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復(fù)議案件發(fā)生,。
1、在全行業(yè)深入開展“xx年全國旅游質(zhì)量服務(wù)提升年xx活動”和“民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動”,。把文明禮儀宣傳,、窗口行業(yè)文明服務(wù)、廉政文化進景區(qū)與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有機結(jié)合起來,,以服務(wù)人民,、清正廉潔、求真務(wù)實,、依法辦事為目標,,促進機關(guān)和行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能,、轉(zhuǎn)變作風(fēng),,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,保障游客合法權(quán)益,促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。
2,、舉辦全市旅游標準化培訓(xùn)班1期,積極開展標準化試點工作,,引導(dǎo)旅行社分等定級,,賓館、景區(qū)和農(nóng)家樂的創(chuàng)星工作,。
(一)加強旅游市場綜合治理,。一是要主動聯(lián)合公安、工商,、交通,、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等涉旅職能部門,,針對“春節(jié)”,、“十·一”等重大節(jié)日和暑假、汛期等重要時段,,組織開展以安全為重點的旅游市場綜合治理和執(zhí)法檢查,。二是加大旅游市場現(xiàn)場執(zhí)法檢查工作力度,及時發(fā)現(xiàn)和查處各種違法違規(guī)行為,。三是認真受理旅游投訴,,堅持依法、公平,、公正辦事,,做好游客信訪工作。
(二)加強旅游行業(yè)監(jiān)管工作,。一是適時召開全市旅行社工作研討會,,探討旅行社經(jīng)營管理中所面臨的突出問題及其對策。二是1月至3月集中開展xx年導(dǎo)游年審工作,,認真落實導(dǎo)游ic卡檢查制度,,進一步規(guī)范導(dǎo)游從業(yè)行為。三是抓好旅游統(tǒng)計信息報送工作,,切實做到客觀性,、合理性,、時效性,。四是每年至少召開一次全市旅游行業(yè)管理工作會議,研討旅游行業(yè)管理面臨的問題并提出解決的措施和辦法,。五是繼續(xù)深入開展旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,,促進xx旅游業(yè)健康發(fā)展,。
(三)加強旅游標準化建設(shè)。一是大力推進旅游標準化試點工作,,扎實開展旅游標準化的貫徹實施,,對旅游工作、旅游產(chǎn)品,、旅游基礎(chǔ)術(shù)語等進行約束和規(guī)范,。二是組織開展全市主題旅游飯店、綠色旅游飯店,、星級旅游飯店的評定和復(fù)核工作,。三是組織開展星級農(nóng)家樂(鄉(xiāng)村旅游)的評定工作。四是組織開展旅行社等級評定工作,,促進旅行社規(guī)范化管理,。
(四)加強對旅游用車的管理和協(xié)調(diào)。一是加強與運管處的協(xié)調(diào),、溝通工作,,加強對新成立的旅游車公司的監(jiān)管工作,組織旅游車公司駕駛?cè)藛T認真學(xué)習(xí)有關(guān)旅游經(jīng)營的法律法規(guī),,加強對駕駛?cè)藛T旅游安全生產(chǎn)教育;二是提高各旅行社的認識,,堅決杜絕使用非法旅游客運車輛,對租用的旅游客運車輛應(yīng)進行實時監(jiān)督,,避免私自更換接待車輛;三是要求各旅行社與相關(guān)旅游汽車公司和車輛發(fā)生業(yè)務(wù)往來時,,按照規(guī)定簽定有關(guān)合同,明確經(jīng)營者間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,,明確相關(guān)責(zé)任,,并組織檢查;四是加強對旅游汽車公司車輛駕駛員的培訓(xùn)、教育和管理,,加強旅游客運的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作,,規(guī)范旅游用車市場秩序,旅游車輛嚴格按照旅行社行程規(guī)定和要求開展承運業(yè)務(wù),。
旅游局工作個人年終總結(jié)篇七
今年,,我局加大了戶外廣告、主流媒體,、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的旅游宣傳力度,。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設(shè)置4座__旅游形象大型宣傳牌,,達到了良好的宣傳效果,。在《中國旅游報》、國家發(fā)改委高層次期刊《__經(jīng)濟研究》,、《__都市報》,、《__晚報》,、昆明各媒體以及__日報、晚報,、今報,、__電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹__旅游,達到了提升__旅游影響力的作用,。我局還充分利用__年全區(qū)旅游工作會議在我市召開的機會,,對全區(qū)旅游系統(tǒng)充分展示__風(fēng)情,會議取得圓滿成功,,極大的提升了__旅游在全區(qū)的地位,。
在網(wǎng)絡(luò)宣傳上,更新了大量圖片和信息,,增強了__旅游在線的可視性,、可讀性。利用__旅游在線開展網(wǎng)絡(luò)促銷,,策劃制作招貼畫及自駕游地圖,,在__、__媒體進行宣傳,,提升__休閑觀光類旅游形象,。加大本市的宣傳報道,營造良好輿論氛圍,,優(yōu)化旅游環(huán)境,。另外,制作大量宣傳品對公眾發(fā)放,,還在各大賓館設(shè)置旅游宣傳架,,并配備了__“食、住,、行,、游、購,、娛”六類宣傳資料,,更加方便了游客閱讀,引導(dǎo)旅游消費,。印制旅游宣傳海報,,在航班上投放,使許多高端游客了解__旅游,。
(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介,,不斷拓展旅游客源市場
組織開展各種專項活動,豐富旅游產(chǎn)品,帶旺旅游市場,,擴大__旅游知名度,。由我局主辦,,開展了“一路歡歌一路風(fēng)情____人游新__”旅游主題活動,。活動期間開通了“新__,,新體驗”免費旅游專線車,,向市民開放,近萬名市民乘車游覽了__瀑布,、城市規(guī)劃展覽館等新景點,,這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,。進一步宣傳了__旅游,,提升了__城市形象。在十一黃金周期間,,我們在三門江公園舉辦開展“__·__風(fēng)情文化節(jié)”活動,。
組織、參與各種旅游宣傳推介活動,。策劃組織“全國百城旅游宣傳周__系列活動”,、__年__旅游(__、__)推介活動及投資說明會,、__年__旅游,、__(__)專場宣傳推介等活動,組織旅游企業(yè)參加“__人游__”活動,、自治區(qū)旅游局廣東大篷車宣傳推介活動,、自治區(qū)五十周年大慶展、__經(jīng)貿(mào)文化代表團赴中國臺灣進行旅游大蓬車,、廣州國際旅游交易會,、昆明國際旅交會等。通過開展旅游咨詢,、發(fā)放旅游宣傳資料,、歌舞表演、有獎知識問答等活動,,推介__線路和景點,,收到了良好的宣傳促銷效果。
組織和接待20多批次境內(nèi)外媒體,、旅行商踩線團,,對我市旅游資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者,、泰國,、廈門,、廣州、香港等地媒體,、旅行商代表考察桂北旅游風(fēng)情走廊,,推銷我市旅游產(chǎn)品。
(三)積極開展區(qū)域合作,,加大“引客入柳”力度
1,、加強與__區(qū)域旅游合作,將桂柳一體化落到實處,。今年,,我局進一步加強與__的區(qū)域合作,以__為平臺開展宣傳促銷,,深入實施__與__旅游一體化合作協(xié)議,。今年與__新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《_______旅游客源市場整合營銷方案》,通過推出“桂北風(fēng)情旅游走廊”,,推進__旅游新的運營,、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江到龍勝通車為契機,,召開_____旅游懇談會,,加強兩地政府及旅行社合作。
另外,,借助__在中國臺灣,、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網(wǎng)絡(luò)平臺,,構(gòu)建__旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),,實行平臺共享的銷售模式,與香港,、日本,、泰國、韓國等旅游企業(yè)簽定銷售代理協(xié)議,。與__聯(lián)合對中國臺灣,、香港、韓國,、新加坡,、馬來西亞、日本,、法國等重要傳統(tǒng)客源市場繼續(xù)開展宣傳促銷活動,,加快開發(fā)東盟各國、歐美等新的客源市場。
旅游局工作個人年終總結(jié)篇八
一,、大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治
結(jié)合鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果活動,,按照“門前三包,門內(nèi)達標”要求,,組織全局干部職工對室內(nèi)外及責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底清理整治,。活動期間,,我局清理內(nèi)外污水溝100余米,,清理雜草600余平方米,,清理衛(wèi)生死角16處,,通過整治,我局室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔,,室外及責(zé)任區(qū)無雜草,、無紙屑、無衛(wèi)生死角,,徹底消除了“四害”孳生地,,衛(wèi)生面貌煥然一新。
二,、深入開展秋季除“四害”活動
堅持“環(huán)境綜合治理為主,,化學(xué)藥物防制為輔”的原則,廣泛發(fā)動群眾清除衛(wèi)生死角,、疏通水溝,、鏟除暴露垃圾、堵塞鼠洞,、整理雜物,,消除鼠類孳生地。及時補充了除“四害”藥物,,取得了預(yù)期的效果,,有效的控制了“四害”密度。
三,、深入開展了健康教育活動
活動期間,,我局派出工作人員針對秋季衛(wèi)生防病工作特點,到全縣各景區(qū)景點,、旅游飯店,、責(zé)任小區(qū)向游客及市民宣傳普及腸道傳染病、呼吸道傳染病,、蟲媒傳染病等秋季傳染病等知識,,傳播疾病防治知識,宣傳吸煙有害健康和控?zé)煹闹卮笠饬x,動員和倡導(dǎo)群眾革除陋習(xí)和不衛(wèi)生的習(xí)慣,,自覺養(yǎng)成科學(xué),、文明、衛(wèi)生的生活方式,。這次衛(wèi)生知識宣傳活動共向來往游客散發(fā)防治傳染病衛(wèi)生知識宣傳單500多份,,刊出健康宣傳欄一期,向廣大群眾傳遞健康知識,,提高了廣大群眾的傳染病防治知識水平和自我保健能力,。