當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。
最新藥師工作總結(jié)篇一
首先從熟悉我院心內(nèi)科室的臨床工作方式方法以及工作流程,。因本院有兩個循環(huán)科室，在科主任的安排下,，兩個科室每個月交替輪換,，逐漸向醫(yī)生與患者介紹臨床藥師的工作職責，在履行臨床藥師查房職責的同時,，為醫(yī)生解答用藥時的疑難問題,，做好患者的用藥教育工作，為臨床提供藥學服務,。
1,、每天參與臨床查房，及時書寫查房記錄和藥歷,；注意老年人及具有多種并存疾病的特殊人群的用藥特點,，并對重癥患者進行了全程藥學監(jiān)護，參與臨床治療全過程，協(xié)助醫(yī)師調(diào)整藥物治療方案,。
循環(huán)內(nèi)科患者常常存在多種疾病并存,，而且以老年人居多。老年人對藥物的吸收,、代謝,、排泄功能均有不同程度的降低，實行個體化用藥原則,。由于循環(huán)內(nèi)科患者慢性病與并發(fā)癥多,，聯(lián)合用藥機會與用藥種類增多，且老年人對藥物的名稱,、劑量,、使用方法、服藥時間等記憶不清,，導致患者依從性較低,。因此對一些長期服藥者應在保證療效的前提下，盡量采用較簡單的服藥方法,。這就要求臨床藥師在患者新入院時,，詢問患者的既往病史、用藥史,、食物和藥物過敏史,、不良嗜好等，防止產(chǎn)生用藥隱患,，同時囑咐患者在治療期間,，應戒掉不良嗜好（如吸煙、飲酒等）等,，同時注意低鹽低脂飲食,。
2、注重藥物間的相互作用
隨著臨床用藥種類的增加,。心內(nèi)科病人應用多種藥物的現(xiàn)象相當普遍,，必然使藥物間的相互作用增加。臨床藥師應全面了解患者用藥信息,，細心觀察用藥反應,。由于我院循環(huán)內(nèi)科，中藥注射劑使用較多,，為保障醫(yī)療安全和患者用藥安全,，規(guī)范中藥注射劑的合理應用，結(jié)合我院情況,，將目前使用的中藥注射劑所用溶媒,、用法用量,、適應癥、注意事項等進行了歸納總結(jié),，制成表格形式,，供本院醫(yī)務人員學習使用。
另外,，由于循環(huán)內(nèi)科患者常?；加懈哐獕骸⑿墓δ懿蝗约暗燃膊?，在藥物以及溶媒的選擇上需注意生理鹽水與葡萄糖注射液的區(qū)別使用,，為避免藥物間配伍禁忌，將最新450種中西藥注射劑配伍表中的與胰島素相關(guān)配伍進行總結(jié),，制成表格供大家學習使用,。
3、收集臨床用藥出現(xiàn)的不良反應并及時上報
根據(jù)who報告,。全球死亡人數(shù)中有近l/7的患者是死于不合理用藥,。因此，監(jiān)測并上報藥物不良反應十分重要,。而循環(huán)內(nèi)科由于患者常?；加卸喾N疾病，因此聯(lián)合用藥機會與用藥種類增多,，這就導致了藥物之間相互作用增加,，不良反應發(fā)生率增大。從事臨床藥學期間共收集臨床用藥發(fā)生的不良反應近例,。
作為臨床藥學室的一員,，除了每日深入臨床了解用藥情況,，藥劑科的工作也是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠帧?/p>
1,、進修回到科室后，對學習期間的相關(guān)內(nèi)容以及學到的最新知識,，進行總結(jié)歸納后,，開展科室授課講演。
2,、每月按時點評門診處方,、急診處方、醫(yī)囑單,、查閱歸檔病歷,、ⅰ類切口手術(shù)病歷，檢查用藥的合理性,，并及時做好相關(guān)總結(jié)工作,，將所得數(shù)據(jù)總結(jié)歸納后制成表格形式,，上報給醫(yī)院領(lǐng)導。
3,、開始接手本院藥訊編輯工作,。每季度出版一期臨床藥訊，將本院用藥數(shù)據(jù)以及臨床上常用知識進行總結(jié)歸納,，供大家參考學習,。
4、每月按時計算抗菌藥物臨床合理應用考核評分表與藥品比例評分表,，為促進我院合理用藥提供準確數(shù)據(jù),。
5、編寫《我院非離子碘造影劑試敏相關(guān)問題的討論》,。我院存在造影劑試敏問題的爭議,，主要原因一方面為既往制定的試敏方法原則與各大醫(yī)院現(xiàn)有方法存在很大差異，另一方面原因為避免醫(yī)患糾紛而進行自我保護,。本人查閱大量文獻,，對非離子碘造影劑市民問題進行深入討論，從造影劑發(fā)展史,、我國藥典與其他國家藥典編寫內(nèi)容,，生產(chǎn)廠家、各大醫(yī)院現(xiàn)狀等幾方面論證,，結(jié)合我院實際情況給出建議,。
6、參與顱內(nèi)動脈瘤臨床路徑費用表單編寫,，對我院顱內(nèi)動脈瘤患者的合理用藥以及用藥費用問題進行相關(guān)點評,。
1、做好患者的用藥教育心內(nèi)科的患者常常需要服用多種藥物,，藥物相互之間的影響以及注意事項等等,，需要臨床藥師進行指導教育。
2,、做好醫(yī)生的助手臨床醫(yī)生由于管床的壓力可能有時候會出現(xiàn)相關(guān)必要檢查未作等紕漏或者出現(xiàn)選藥出現(xiàn)疑問等等狀況,，需要我們臨床藥師及時進行善意的提醒，或者通過查閱相關(guān)文獻幫助醫(yī)生解答用藥的困惑,。
3,、做好心內(nèi)科相關(guān)疾病的二級預防指導可以在科室墻壁制作一些飲食、活動相關(guān)的教育警示牌,，方便患者自行了解本身相關(guān)疾病,。由于心內(nèi)科的疾病大多是長期性反復發(fā)作性疾病，也可以定期開展疾病知識講座,，教育患者如何做好自身保護與預防,。
4,、多渠道，多途徑開展臨床藥學工作除了專職臨床藥師下臨床外,，還應充分發(fā)揮藥房藥師的作用,，通過對處方和醫(yī)囑審核，發(fā)藥指導等途徑開展臨床藥學,。
5,、開展知識講座及時學習最新指南及相關(guān)文獻，做好知識的總結(jié)歸納,，對醫(yī)學藥學前沿的相關(guān)知識以授課及討論等形式分享給大家,。
目前，我從事臨床藥師的相關(guān)工作時間還不長,，初步實現(xiàn)了醫(yī)藥聯(lián)合,，改善了醫(yī)藥護之間的關(guān)系，促進了學科之間的交流,。臨床藥學工作任重而道遠,，我作為一名臨床藥師只有改變傳統(tǒng)藥學思維模式，更新自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu),，夯實臨床醫(yī)學基礎,，并在實踐中積累臨床治療經(jīng)驗，才能成為一名稱職的臨床藥師,。
最新藥師工作總結(jié)篇二
在過去的2019年中,，通過各位領(lǐng)導和同事的幫助，中藥房順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務,。先對一年以來的工作進行總結(jié)歸納,，如有不妥之處懇請領(lǐng)導批評指正。
在過去的一年中,，我本著一個醫(yī)務工作者的天職,，以為患者提供安全有效的藥事服務的負責任的態(tài)度，在做好自己本職工作的基礎上全心全意去為患者服務,。當患者因臨下班時繳費時間過長需我們等待時,，每次都耐心等患者排隊繳費后為其調(diào)配處方,。當年輕的患者第一次不知道如何煎煮中藥重復再三反復詢問如何使用的時候,，都耐心一遍遍同其講解清楚。當患者因所開中藥過多無法自己攜帶時,，與其提供郵遞員的聯(lián)系電話等,。我深深的明白，做好自己的工作,，急病人之所急,，為病人負責,，服務好病人，讓病人滿意是自己能做到也應該做到的事情,。
為進一步提高自己的專業(yè)知識技能水平,，且為明年的主管藥師考斯做準備 ，基本每天下班后都拿起專業(yè)書復習,。希望能通過不斷的學習,，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力,，具備過強的工作能力,，能過從容的接待患者的咨詢。經(jīng)過這一年以來的不斷學習,，在組織管理,、綜合分析能力及協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大提高,。
對自己的工作崗位有極大的工作熱情,，在每周患者集中的日子中，能不計較個人休息時間,，加班加點為患者服務,。工作上積極主動，帶動部門內(nèi)其他同事,，在較空閑的時間段加滿藥斗里的藥及預先調(diào)配第二天代煎的中藥,，為第二天的工作做好準備。
新院在高速發(fā)展,，中藥房的工作量與去年相比也快速攀升,。面對日益增多的患者，能忍勞忍怨,，在保證藥品調(diào)配質(zhì)量的情況下做到工作量翻番,，且全年無投訴，超額圓滿的完成了本職工作,。因在醫(yī)院改進服務質(zhì)量活動時學習了解了很多,，學會懂得怎樣跟患者交流，理論聯(lián)系實踐,，在服務質(zhì)量方面也有了極大的提升,。
在政治思想想能夠自覺貫徹黨和國家制定的各種路線方針，具有全心全意為患者服務的公仆精神,。能遵紀守法,，遵守職業(yè)道德和社會公德，切實履行衛(wèi)計委要求的不準收受紅包及替醫(yī)藥公司統(tǒng)方等“十不準”的要求,。同時還及積極學習先進事跡及同身邊同事講訴最近的一些先進個人,，講一些個人的心德體會與同事分享,。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一點進步和成績,，但在一些方面還存在不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還是不多，個別工作還是不是做的很完善,，這有待于今后的工作中加以改進,。在新的一年里，要更加認真學習本專業(yè)知識,，以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥事服務,。
最新藥師工作總結(jié)篇三
光陰荏苒，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx在緊張忙碌中過去了,。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年,，展望新歲,，在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓付出更大的努力,，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到工作中去,。
自踏入藥房這個工作以來，我始終以勤勤懇懇,、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,，始終信奉“和諧、創(chuàng)先,、節(jié)約,、務實、高效廉潔”的院訓以此規(guī)范自己行為,，以當一名合格的藥學技術(shù)員作為自己的座右銘,，以嚴格的標準來要求自己。在這期間,，深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術(shù)人員,，就必須遵守職業(yè)道德，并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),，誠信工作,，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀,，現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下：
本人熱愛祖國,，熱愛人民,，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,，及時了解和關(guān)心黨和國家的方針,、政策和路線，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀。認真參加政治學習,，為了提高自己的思想覺悟,，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟,、理論水平,、業(yè)務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,；按時上下班,，無遲到早退現(xiàn)象，能在搞好衛(wèi)生,、做好水電門窗的安全工作之后才下班,。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,，保證病人能在最短的時間得到最好的服務,。
3、認真學習藥師崗位職責,，嚴防差錯事故的發(fā)生,。
4、堅持參加藥房的各項學習和會議,，更好更全面掌握藥房各項工作流程,，結(jié)合藥房工作實際，制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度,。
5,、調(diào)配處方做到四查十對，對規(guī)范處方,，用藥不適宜處方,，超常處拒絕調(diào)配。
6、對調(diào)配好的處方進行認真核對,，核對藥品的數(shù)量,，規(guī)格，是否符合要求,。
7,、按時請領(lǐng)藥品，對從庫房請領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管,。
8,、保持衣著整齊，儀表端莊,，舉止穩(wěn)重,，禮貌待人，樸素大方,。
9,、作風正派，對工作嚴肅認真,。
積極參加本專業(yè)的各項活動,，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識,，了解和掌握藥學界的學術(shù)新動向,，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,，利用藥學專業(yè)知識指導實踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,，藥學事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變,，現(xiàn)代藥學服務已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務型模式,，服務的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應用國內(nèi)新理論,、新知識,、新技術(shù)、新方法,。同時現(xiàn)代藥學的發(fā)展使藥學工作領(lǐng)域不斷擴展,，這對醫(yī)院藥師提出了新的任務和挑戰(zhàn)，也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,，醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理,、安全、有效,、經(jīng)濟的職責,。
俗話說：“金無足赤,，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足,，自己一定會認真反思,，取長補短，爭取更上一層樓,，把藥房工作做得更好,。
在此,，我感謝領(lǐng)導給予我的關(guān)心與支持,，本人以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處,，使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善,，認真履行崗位職責，踏實工作,，愛崗敬業(yè),，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量,。
最新藥師工作總結(jié)篇四
在各級黨委,、政府的正確領(lǐng)導和上級主管部門親切關(guān)懷下，全院干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針,，以鄧小平理論和“三個代表”為指導,，以深化改革為動力，以防治結(jié)合為重點,，以提高人民群眾健康水平目標,，不斷強化服務意識，深化醫(yī)院內(nèi)部管理,，提高醫(yī)療,、服務質(zhì)量，狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新,，強化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合,，提高職工的積極性;強化職工的思想和素質(zhì)教育，增強了職工的責任心,，狠抓農(nóng)村疾病的防治工作,，著重落實了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，有力推進了農(nóng)村衛(wèi)生工作進程,。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務,，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收，20xx年門診治療人次46913人次,，住院人次為5314人次,，與20xx年同期比分別增長65%和70%，業(yè)務收入714余萬元，其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬,、藥品收入133萬元,。
一、強化思想教育,，轉(zhuǎn)變觀念,，開創(chuàng)工作新局面
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入，為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,，我們緊緊圍繞“以人為本,，全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹立“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務理念,，突出抓好質(zhì)量控制、服務模式轉(zhuǎn)換,、合理用藥三個重點,，深入開展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風教育就行業(yè)風建設等工作,，采取多種形式,，加大教育學習力度，開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”,、“拒收回扣,、紅包，廉潔行醫(yī)樹新風”活動,，嚴格收費制度,，深入執(zhí)行了科室綜合目標管理制度，員工的服務觀念,、服務質(zhì)量,、服務態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變，醫(yī)德醫(yī)風呈現(xiàn)良好局面,，,。為開展業(yè)務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士管理辦法》,、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學習，主導了業(yè)務知識的學習,，廣大職工真正懂法知法,，醫(yī)療技術(shù)提高，從根本上提高法律意識,、安全意識,，避免了一些醫(yī)療差錯,、事故的發(fā)生。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升,。
二,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療質(zhì)量安全
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,，我院歷來重視,，把它作為醫(yī)院工作的重點，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標,，以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎,，制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實施方案》及《院領(lǐng)導行政查房制度》，院領(lǐng)導分工明確,，定科掛鉤參加每日交接班,，利用每個機會形成人人講質(zhì)量,，各科抓安全的良好氛圍,。
(一)改善硬件條件，營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境
為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境,，在上級部門的關(guān)心支持下,，我院爭取國家衛(wèi)生專項建設，投資了全自動生化分析儀1臺,、心電圖機1臺,、毀型機1臺、b超機1臺,、彩超機1臺,、心電監(jiān)護儀2臺、萬能手術(shù)床1張,。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,，住院無病床或加床的現(xiàn)象，醫(yī)院撥出資金近10萬元添設了不銹鋼床43張,，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位,、多層次的醫(yī)療服務打下基礎，進一步營造了高效便捷,、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,。
(二)加強醫(yī)療文書質(zhì)量控制，增強醫(yī)務人員責任心
醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料,，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護人員的責任心,、法制觀念和質(zhì)量意識，能規(guī)范醫(yī)療行為,，保證醫(yī)療質(zhì)量,。在強化病歷書寫的基礎上,，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》,，細化了相關(guān)的獎懲辦法,，并由業(yè)務副院長牽頭，各業(yè)務科室負責人參與,，成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導組,，進行質(zhì)控評審，查缺補漏,、獎優(yōu)罰劣,，既調(diào)動了職工的積極性，又促進了工作的進步,。
(三)狠抓內(nèi)涵建設,，醫(yī)療質(zhì)量上了一個臺階
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全,，一是我們建立了醫(yī)院管理體系，落實了各級各類崗位責任制度,，實行了首診醫(yī)師負責制,、三級醫(yī)師查房制、會議制度,、病案討論制度,，完善了質(zhì)量控制組織，加強了醫(yī)療質(zhì)量控制,，定期對科室進行考核,，并對考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟處罰。二是在充分調(diào)研論證的基礎上,，按照醫(yī)院整體工作部署,，我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》，從而既調(diào)動了職工的積極性,，又能及時了解醫(yī)院運行的各項動態(tài),，便于掌握各項情況，及時改進,。三是強化學習教育,，認真組織醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》,、《藥品管理法》等法律法規(guī),。年內(nèi)針對醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學習;并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務理論知識。醫(yī)院為了進一步提高全院醫(yī)護人員的業(yè)務理論素質(zhì)和操作技能,，醫(yī)務科和護理部組織了全院所有醫(yī)護人員進行了相關(guān)知識的培訓和考試,，全院所有醫(yī)護人員業(yè)務理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高,。九是把醫(yī)療安全放在突出位置，認真檢查重點科室和重點環(huán)節(jié),，及時處理事故隱患,。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，采取了有效措施,，對醫(yī)療,、護理、藥劑,、門診,、醫(yī)技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實,，促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強了醫(yī)療工作的安全性,。
三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，為民謀利
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程,，是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事,。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措,。自20xx年7月至20xx年17月20日止,，我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次,，減免金額為459628元;鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次，減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人,，減免金額2096658元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人,，減免金額為114881.0元。共計減免金額為21420xx.0元,。20xx年參合率為92%,。我們重點做了以下工作：
首先，我們強化基金的管理使用,，嚴格把關(guān),，認真審核。在具體工作中,，各把關(guān)口,、環(huán)環(huán)相扣、相互制約,、嚴格審批程序,。在票據(jù)審查上，切實做到實事求是,、堅持原則,、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失,、不套取。其次是嚴格定點醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范管理,。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄,，藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到一月一公示,，確保農(nóng)民的知情權(quán),，接受群眾監(jiān)督。同時,，抽取處方單據(jù)入戶查驗,，是否存在弄虛作假，借證報銷等違規(guī)行為,。第三,，加強藥品價格管理，嚴把藥品質(zhì)量關(guān),。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,，農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價格、質(zhì)量,、報銷的比例,。為此，我們嚴格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品,，并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,，重點加強了藥品的監(jiān)督管理，統(tǒng)一價格公示,。嚴防假劣藥品流入,，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品。
四,、認真做好各項社會衛(wèi)生工作,，把防保工作落到實處
在傳染病和疫情管理方面，我們?nèi)婕訌娪媱澝庖吖ぷ鞯目茖W化管理,，20xx年龍泉辦事處出生數(shù)：320人,，建卡數(shù)：320人。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質(zhì)量,，保證了我辦事處適齡兒童九苗接種率合格達90%,。做到一運轉(zhuǎn)，一考核,，一兌現(xiàn),，既調(diào)動了防疫人員的積極性，又提高了工作質(zhì)量,，杜絕了差錯事故的發(fā)生,。全年傳染病傳染病上報數(shù)100人,，漏報率為零。
最新藥師工作總結(jié)篇五
20__年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務實,、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,，全年藥品收入360萬元，其中中藥飲片收入121萬元,，占全年藥品收入的33.9%,，中成藥收入100.1萬元，占全年藥品收入的28.04%,，中藥使用率為61.94%,，化學藥品和生物制品收入135.9萬，元占全年藥品收入的38.06%,。西大分院藥房業(yè)務收入150萬元,，比上年增長25%。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下,，順利完成了全年的各項工作任務和目標?，F(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：
一、進取動員搞好雙創(chuàng),，深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議,，對科室成員廣泛宣傳和思想動員,，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的進取性,。組織成員認真學習相關(guān)法律、法規(guī)和文件,，開展職業(yè)道德教育,，明確崗位職責，加強業(yè)務知識培訓考核,，搞好制度建設,，同時完善相關(guān)資料，為順利經(jīng)過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎,。
二,、規(guī)范科室管理
我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機,，認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度,、規(guī)范、程序進行了一次梳理,，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件,，使大家有章可循，用制度管人,。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,，此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配,、重質(zhì)量和效益的改革,，我科進取響應，廣泛宣傳,，使每一個成員認識此次改革的重要性,，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先,、逐步改革到位,，充分調(diào)動大家進取性。三是主動查找問題,，排查矛盾隱患,。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心,、思想交流,。進取創(chuàng)造一個簡便歡樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生,。四是加強思想政治學習,，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀,，寫好心得體會,。五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神,，認真貫徹執(zhí)行,。六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作,，服務好臨床科室,。七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,，對大處方,、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,，從而提高了我院的處方質(zhì)量,，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī),、反商業(yè)賄賂工作,。宣傳教
育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出,，不計報酬,，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己,，杜絕歪風邪氣,，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
三,、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅僅關(guān)系到患者的生命安全,，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān),，一是對供貨商的管理,，建立供貨商信息檔案，索要三證,，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理,，制定了一套從計劃、審核,、采購到驗收的完整相關(guān)程序,，對購進藥品名稱、批準文號,、生產(chǎn)日期,、失效期等基本信息認真審核、記錄,，有質(zhì)量問題的一律不予入庫,，從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理,，以先進先出為原則,，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全,，減少醫(yī)院損失;三是進取搜集藥品相關(guān)信息，時刻關(guān)注藥品不良反應,，做好藥品不良反應記錄,、本年度上報藥品不良反應六份。
四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上,，到達了省藥招標采購要求,。進取做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量,，科學儲存,，合理減少庫存，少積壓,，滿足臨床需求,。
五、加強業(yè)務培訓
加強業(yè)務培訓,，提高從藥人員業(yè)務素質(zhì)不僅僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要,，也是個人發(fā)展的一項措施。我科進取搞好“三基”培訓測試工作,，狠抓從藥人員業(yè)務素質(zhì),，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓，鼓勵參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試,，今年我科有三人已經(jīng)過工人等級考試。四人經(jīng)過培訓取得藥品從業(yè)合格證,。
六,、規(guī)范一次性耗材管理
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質(zhì),，索要“三證”,，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收,、出庫等記錄,，按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件，使我院一次性耗材方面逐步到達規(guī)范管理,。
七,、搞好甲流防治工作
為了搞好我院甲流防治工作，按照醫(yī)院要求儲備好相關(guān)物資,、藥品,，組織科室成員學習醫(yī)院的防治預案，進取做好防治工作,。
今年我科工作雖然取得了一些成績,，但還存在以下幾點不足：
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,，可是還存在一些不足,，需要進一步完善,。
2、是從藥人員業(yè)務素質(zhì)有待進一步加強,。
3,、是培養(yǎng)臨床藥師有必須的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導給予重視與支持,。
4,、是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高,。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。關(guān)于20__年工作,，我們提出以下設想:
一是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質(zhì)，采取自學與爭取醫(yī)院領(lǐng)導安排到上級醫(yī)院短訓,，全面提升從藥人員業(yè)務素質(zhì),，注重人才培養(yǎng)。
二是做好中藥房建設的后續(xù)工作
三是對績效工資實行合理分配,，注重質(zhì)量與效益,，獎罰分明，充分調(diào)動大家進取性,，以此搞好科室管理,。
四是抓好“三統(tǒng)一”工作。
總之,，我們還需要加強管理,，提升自身素質(zhì)，期待來年工作有進一步提升,，力爭使各項工作做到盡善盡美,，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自我的力量。
最新藥師工作總結(jié)篇六
__年,，是忙碌的一年,，這一年里，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導和各兄弟科室的大力支持下,，依據(jù)國家,、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，結(jié)合本部門的實際情景,，按照目標職責管理模式，統(tǒng)籌規(guī)劃,，層層落實,，團結(jié)協(xié)作,，成績斐然!
現(xiàn)將__年度藥劑工作情景總結(jié)如下：
一,、管理方面
(一)認真履行藥物與治療學委員會職責
1,、組織修訂了藥劑科動態(tài)管理制度，并全面落實到位,，進一步規(guī)范了我院的藥事管理;
2,、組織藥物與治療學委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情景，對不合理用藥提出干預和改善措施,，優(yōu)化藥物治療方案,。
3、與醫(yī)務科和護理部一齊對各臨床科室所備搶救藥品進行了全面的檢查,，綜合修訂了搶救藥品目錄,，使搶救藥品的儲備更加合理。
4,、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,，有分析,，有措施。
5,、修訂了我院__年基本用藥目錄和處方集;出版藥品信息通訊,，給臨床合理用藥供給參考。
(二)做好藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求
1,、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應,。新引進藥品多種,，停止長期不用藥品個。按物價局要求,，完成藥品調(diào)價次,，涉及藥品個。想方設法滿足臨床急需藥品的供應,，如等,。
2、藥品動態(tài)流動是醫(yī)院信息化管理中的一個重要組成部分,，我科配合醫(yī)院his管理系統(tǒng)的切換,，使得藥品流動有序運轉(zhuǎn)。
3,、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān),，按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”,，各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收，注重細節(jié),，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,，對藥品進行嚴密的臨床觀察,，及時掌握藥品使用的信息反饋，為藥品采供供給質(zhì)量依據(jù),。為降低臨床靜脈配制中污染的機率,，引進了小劑量溶媒。
二,、業(yè)務方面：
(一)業(yè)務增長量：
1.隨著醫(yī)院管理的不斷完善,，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長,，截止__年底,，門診藥房收入__萬元、急診藥房收入__萬元,、病房藥房收入__萬元,、中藥房收入__萬元。藥品銷售金額增長%,，
2.處方調(diào)劑增長量：全年門急診處方量共139799張,，其中西藥處方115209張，中藥飲片處方24590張,，中藥飲片處方數(shù)占門診處方百分比為17.6%,，到達了山西省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院三級評審中中藥飲片處方比例占門診處方15%以上的要求。住院處方數(shù)173330張,，其中西藥處方數(shù)167582張,，中藥飲片處方數(shù)5748張，發(fā)藥床位數(shù)為148614,，其中西藥為142283,，中藥飲片為6331。處方調(diào)配數(shù)量較去年增長%,。
3.作為省內(nèi)唯一一所三級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,，我們注重充分發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用，在今年一年中共為煎藥12659袋,。中成藥的品種的品種也日趨豐富,，極大地滿足了病人的需求。
(二)開展的新業(yè)務
在醫(yī)院領(lǐng)導的支持下引進了膏方制劑,，目前各項設施已基本完善,，即將生產(chǎn),。中醫(yī)歷來推崇秋冬進補，膏方是中醫(yī)中藥劑型的一種,，傳承了中醫(yī)“扶正補虛,、辨癥施補”的精髓，并且能夠“補虛扶弱,、糾正亞健康,、預防疾病及調(diào)理體虛”。據(jù)了解,，無論是南方還是北方，膏方市場需求不斷增長,，制備膏方既有利于促進患者康復和普遍提高人群身體素質(zhì),，有利于對傳統(tǒng)中醫(yī)藥的進一步傳承與發(fā)揚，也可為醫(yī)院創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點,。
三,、臨床服務方面：
(一)窗口服務
藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分，不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口,，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大職責,。應對我院病人數(shù)量急劇增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢,，我們對如何優(yōu)化服務流程,，提高服務質(zhì)量，增進醫(yī)患溝通,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了一些嘗試,。
在會診部內(nèi)設立了中藥調(diào)劑臺。為了能使患者更加方便地,、及時地取到中草藥,，本著一切服務于患者的態(tài)度，在會診部設立了中藥調(diào)劑臺,。
對住院藥房配送藥品進行了合理化分流,。就住院藥房病區(qū)取藥多、處方多,，給工作上帶來諸多問題,，做出了由急診藥房分擔部分配送任務的調(diào)整，得到了醫(yī)生和患者的認可,。
為了進一步加強對藥品的合理化管理,，方便患者取藥，成立了中成藥房,，實行了中成藥和西藥進行分類管理,。
(二)臨床藥學服務
全方面的展開了臨床藥學工作,，進一步明確了五名臨床藥師職責，確保藥師能真正進入臨床一線,，開展以合理用藥為中心臨床藥學服務,。定期參加臨床科室業(yè)務大查房、疑難病例會診,、死亡病例討論等,，參與醫(yī)務科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時了解患者的病情及用藥全程,。在藥物選擇選擇,、給藥劑量、途經(jīng),、方法,、藥物治療監(jiān)測及藥動學參數(shù)等方面向醫(yī)生供給咨詢和藥療服務信息。
新修訂了處方點評制度和藥物咨詢制度,。由處方點評工作小組每月對門急診處方(包括麻醉,、精神藥品處方)及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,，評價結(jié)果,，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測，并及時向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,，指導臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害,。
藥品不良反應監(jiān)測工作取得必須成績,，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全。
四、教學與科研方面
(一)業(yè)務學習和帶教工作
經(jīng)過鼓勵職工進取參加繼續(xù)教育培訓,、利用工作閑暇加強業(yè)務學習,，__年度共有人參加全國或省內(nèi)學術(shù)交流會議。進取認真的參加我院組織的各種講課,，以及每兩周的科室業(yè)務學習,。為了科室成員更好的學習與交流，我科增添投影儀等教學設備,，提高了科室內(nèi)部的學習氛圍,。對新引進藥物品種開展學術(shù)講座，使我科室成員都能進取參與,，及引進新藥進一步科學化,、合理化和民主化;
我科根據(jù)學校的實習要求，制定名實習生的實習計劃,，指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫,，我科圓滿地完成帶教任務，借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高,。
(二)科研工作
1、科研工作順利進行,，申請到《災難醫(yī)學的整合性架構(gòu)研究》和《降脂飲顆粒的質(zhì)量控制及生物效應研究》兩項院級課題,。3、本年度全科發(fā)表學術(shù)論文篇,，參與編寫專著本,。
科室工作人員整體業(yè)務水平大幅度提高。至__年我科共有職工25人(兩人見習),，其中?？埔陨?9人。25人中有高級職稱2人,，中級職稱9人,。全科有7人經(jīng)過國家職業(yè)藥師考試。藥劑科今年的帶教工作已圓滿完成,。
在優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與鼓勵措施方面：
一,、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu)
鑒于中藥房工作量的不斷加大，為了加強中藥體系的管理,，同時優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu),，為中藥房增加副組長一名;
二、改善了科室人員的待遇
為進一步體現(xiàn)了工作待遇的公平,、公正性,，給予中藥房、煎藥中心的工作人員增發(fā)窗口風險金,。對藥劑科聘用人員的合同,、待遇問題進行了全面的解決,。經(jīng)過和院方協(xié)調(diào)，及時的為我科室待聘人員續(xù)簽了工作合同,，同時,，對聘用人員實行同工同酬，做到了“人盡其才”,，進一步調(diào)動了人員進取性和工作熱情,。
仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺;;
在過去一年的工作中,，藥劑科的服務水平和業(yè)務量均在不斷上升,，整體發(fā)展勢頭良好，取得的提高和成績大家有目共睹,?？墒牵铱乒ぷ鬟€存在很多不足之處,，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,，服務態(tài)度還有待進一步改善，異常是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強等等,。
針對不足,，展望來年，確定今后我科工作重點：
一,、臨床用藥指導,，增強臨床干預力度，
二,、建立靜脈配制中心：靜脈配置工作全部由靜脈配置中心完成集中配制,，降低輸液被污染的危險，避免細胞毒性藥物及抗生素類藥物對配置人員造成的潛在危害,，并優(yōu)化使用現(xiàn)有人員,，提高臨床工作效率。
二,、發(fā)展中藥制劑：我院為中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,，依托眾多中醫(yī)名醫(yī)的平臺，發(fā)掘療效好,、安全性高的中藥制劑,。經(jīng)過整理驗方、協(xié)定處方等途經(jīng),，逐步開發(fā)我院自我的中藥制劑,。
三、培養(yǎng)和引進人才：供給高水平、全方位的藥學服務需要高素質(zhì)的藥學人才,，實施在崗培訓,，采用培養(yǎng)現(xiàn)有人才和引進人才相結(jié)合的方式。
四,、進取開展科研工作,，將科研工作重點確定為圍繞臨床需求，科研項目要來源于臨床并能夠充分服務于臨床,。
五,、更多地參與學術(shù)交流:為了更好的接觸新知識，新觀念,，期望醫(yī)院能定期批準我們參加技術(shù)方面的交流,，掌握藥事管理的新知識。
最新藥師工作總結(jié)篇七
__年即將過去,，新的一年即將來到,，回首這一年來的工作經(jīng)理，在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導下,，藥劑科全體科員的共同拼搏,、團結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，求真務實的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
首先,，我學習了醫(yī)院的相關(guān)制度和綜合管理方案，明白了在日常工作中應當有高度的團體榮譽感,、關(guān)心團體,、謙虛待人、進取學習相關(guān)理論知識,，提高自身素質(zhì),，更好地為病人服務。
在藥劑科主任和各位教師的帶領(lǐng)下,，堅持說好普通話,，做好西藥房的日常工作，并熟悉了各種藥品的擺放位置,。趁空余之際了解藥品說明書,，熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應,。在各位教師的指導及幫忙下,，我學會了怎樣與病人溝通，怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務，在接方時,，認真審核處方,，堅持“四查十對”制度，對有缺陷的處方和用藥不合理的情景都進取主動加強與臨床醫(yī)師溝通,，確認后再調(diào)配,。由于醫(yī)院西藥房沒有復核人員，在司藥時,，就要有高度的職責感,，要更細心謹慎，認真查對藥品是否與處方相符,，在交代藥品用法用量時,，對病人態(tài)度和藹，并耐心地為病人講解用法用量及注意事項,，直到病人清楚滿意為止,。
完善工作流程，提高工作效率,，方便病人,。門診藥房是藥劑科直接應對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人,、如何提高工作效率，是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。經(jīng)過完善工作流程,，合理設置窗口,、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的進取性,，齊心協(xié)力,，克服困難，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象，為病人供給方便,。
由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查,。對處方進行處方分析和評價，評價結(jié)果,，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測,，并及時向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制，指導臨床合理用藥,，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害,。
藥品不良反應監(jiān)測工作取得必須成績，在日常工作中,，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告,，今年共上報藥品不良反應例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全,。
總之,，藥劑科在__年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改善,，逐步改善,，提高完善服務質(zhì)量，全心全意為臨床服務,，困難面前迎難而上,，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益,、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,。
最新藥師工作總結(jié)篇八
在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導下,，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作,、求真務實的精神狀態(tài),，順利完成了各項工作任務和目標。現(xiàn)將藥劑工作情景總結(jié)如下：
一,、加強理論學習,，提高職工的政治思想覺悟,。
全科人員認真學習貫徹黨的__大精神，充分認識“解放思想,，開拓創(chuàng)新”重要意義,，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,，在日常繁忙的工作中,，不拘形式，結(jié)合科室的實際情景開展學習和討論,，激勵職工進取參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。經(jīng)過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟,，增強了法制意識,，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法,，自覺抵制行業(yè)不正之風,，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務,，做好一線窗口藥學服務工作,。
二、完善工作流程,，提高工作效率,，方便病人。
門診藥房是藥劑科直接應對病人的重要窗口,，如何方便病人,、如何提高工作效率，是藥房工作的重點,。隨著2月份急診綠色通道的開通,，我科經(jīng)過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,，保障了急診流程的正常運作。5月份,，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,，我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務，樹立了醫(yī)院的良好形象,。經(jīng)過完善工作流程,，合理設置窗口,、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的進取性,，齊心協(xié)力,，克服困難，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象，為病人供給方便,。
三,、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證臨床用藥供應,。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,，保證了購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床,，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，經(jīng)過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應,。
四,、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全,。
為了加強藥品在購進驗收,、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議,，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應整改措施,，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,，根據(jù)__市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《__市醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失,。
五、做好每月藥品盤點,，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。
每月末組織全科人員進行藥品盤點,，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,，三番四次地與信息中心、財務部,、軟件公司等溝通,，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。
六,、開展臨床藥學服務，指導臨床合理用藥,，保障患者用藥安全,。
20__年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎上,，新開展了臨床藥學服務,，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,，進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測,，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全,。
七,、進取開展藥品不良反應的監(jiān)測。
將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式,。在日常工作中,，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告,，我科及時做好藥品不良反應事件的網(wǎng)報工作,。
八、加強業(yè)務學習,，經(jīng)過開展實習生的帶教工作,，進一步提高業(yè)務技術(shù)水平。
科室每月不定期經(jīng)過講座,、討論,、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習,，以提高科室工作人員的業(yè)務技術(shù)水平。2月份,，我科接到_____2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務,。我科根據(jù)學校的實習要求，制定的該2名實習生的實習計劃,，指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫,，使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務,，借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高,。
在過去一年的工作中，仍存在很多不足之處,，如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等,，都是我科有待改善的問題。
最新藥師工作總結(jié)篇九
一,、切實落實崗位職責,，認真履行本職工作。
每個工作日按時上班工作,，不遲到,，不早退;
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;
3,、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
6,、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
崗位職責是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來,，始終以崗位職責作為行為標準,，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照規(guī)范職責中的條款要求自己的行為,，在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,，在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,，勤交流,，分析市場情況、存在問題及應對方案,，以求共同提高,。
二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到誠信為本,、以理服人,、以德服人，用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,，避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三,、認真學習我公司相關(guān)藥品知識
堅決做到合理指導顧客用藥,，組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),，在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認證。
四,、市場前景分析
在市場經(jīng)濟的環(huán)境里,，不論各行各業(yè)都避免不了競爭，醫(yī)藥行業(yè)也如此,，現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段,。
(1)、規(guī)模競爭
(2),、服務競爭
(3),、價格競爭
(4)、產(chǎn)品競爭
我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,，很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售,。但是我們公司的優(yōu)勢是高端品種齊全，尤其市場緊缺的生物制品,，可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售,。盡量在服務，價格上努力,，爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群,。
營銷模式分析：見機行事+說明技巧=化解異議
在藥品推薦中，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品,。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能,、質(zhì)量、包裝,、價格,、售后服務等方面有不清楚，而需要進一步解釋的較深入的問題,，或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議，店員需要見機行事,，并掌握一定的說明技巧,。
首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力，讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,，爭奪的產(chǎn)品,。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉(zhuǎn)為廠家，誰得到廠家的支持就能夠得到市場,。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,，將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房,、九州大藥房,、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低，并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店,。我公司目標在于高端緊缺藥品,，對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭，急切需要總公司的大力支持,，爭取代理到更好的品種,。
五、明年工作設想
總結(jié)幾個月來的工作,，存在很多問題和不足之處,，在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理，及其他同事和同行學習,，計劃在前半年的工作基礎上取長補短,，重點做好藥品知識，性能,，及其用法用量的學習,，更好的服務于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,，抓住機遇,，盡快申請到藥房門診，更方便合理的方式銷售藥品,，維護好客戶,，形成穩(wěn)定客戶群，突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績,。
最新藥師工作總結(jié)篇十
“以銅為鏡能夠正衣冠,，以史為鏡能夠知興衰，以人為鏡能夠明得失,?！?/p>
回顧過去,，伴隨著周期性的更替節(jié)奏，必將進入歷史的記載,。細細的品味,，回首這一年我們藥劑科的日日夜夜，細細揣摩著這一年中歷經(jīng)的每一天,，有歡聲笑語,，酸甜苦咸。有欣慰與煎熬,，努力與付出,。有白日的匆忙與緊迫，夜晚的孤獨與寂寞,。這一切都要在藥劑科工作崗位上耐得住考驗和經(jīng)得起磨礪。才有史詩般的歷程展現(xiàn)出光彩,，因為付出才有精彩,，因為忙碌你的工作才有意義!
我們藥劑科全體人員站在新時代的大潮大浪中，時刻銘記“不忘初心,，牢記使命”,，主題教育。干好手中活,，走好腳下路,。不斷的要在思想上有新突破，政治上有新?lián)?，行動上有新作為?/p>
在毛莊衛(wèi)生院蔣院長的高度重視下,，分管藥品院長的直接領(lǐng)導下，以及同全院臨床相關(guān)科室的密切配合共同協(xié)作,、團結(jié)合作緊密圍繞醫(yī)院工作重點和要求中,，以求真務實的精神狀態(tài)，順利,、有條有序的完成各項工作部署與目標!同時學習總結(jié)報告,，抓思想，懂政治,，狠行動的三大方面多下功夫,，全面提優(yōu)在以更優(yōu)異的成績回報醫(yī)院，獻禮祖國70周年華誕!
一.思想上要有新突破,。在日常繁忙工作中,，不拘形式，打破常規(guī)結(jié)合科室實際情景學習討論的思想模式,。尤其是在“不忘初心,，牢記使命”的主題教育長期學習中，不斷解放思想，實事求是,，不忘從醫(yī)的初心,，堅守行醫(yī)的使命。全心全意為人民服務,，一切為患者服務的主導思想,。要有不怕困難，迎難而上,。有成績,，不驕不躁的決心與心態(tài)平衡對待一切問題。提高思想覺悟,，以服務質(zhì)量第一,，患者安全第一的思想上取得新突破才會站立時代的制高點上，不落伍于時代的改革與發(fā)展,，更有立足之地,。
二.政治上有新?lián)敗猿贮h的絕對領(lǐng)導,，擁護共產(chǎn)黨,，與黨同心，作為一名藥劑科的一員,，雖然不是黨員,，但同樣仍以入黨宣誓的誓言忠于黨，一切聽從黨的指揮,?！命h組織的高標準高要求來規(guī)范自我，要求自我,，衡量自我,。政治上要樹立起黨的一面旗幟，有新?lián)?，肩負起藥劑科的重任和擔子?/p>
三.行動上有新作為,。實踐中不偏離正確軌道，始終務實進取,，腳踏實地,，進取在藥劑科的環(huán)境下，參加學習,，組織學習,，共同學習，交流學習,。扎實藥劑知識儲備,，不斷武裝自我的頭腦,。在日常工作中，主動查漏補缺,，完善工作流程,，彌補時常不足，把理論學習和實踐技能雙手抓,，探究新藥物的治療與日常工作銜接有效的利于患者用藥的合理性,。
在蔣院長的正確領(lǐng)導下藥劑科工作不斷改革，不斷探究新的方向,，尤其在一下幾個方面顯著突出成績:
1.加強藥劑科藥品質(zhì)量管理,，增強中西藥房的服務工作活力，樹立崗位窗口新形象,，加強服務技能與服務態(tài)度,，從而提高患者滿意度。
2.安全重于泰山,。增強職責感,，減少差錯，對醫(yī)療用藥嚴格把關(guān),。
3.加強中醫(yī)藥特色服務范圍，擴大中藥服務用藥品種,。
4.藥品進出庫嚴格管理,，藥品賬目事實完整準確。
5.嚴格核查藥品陽光采購,，密切聯(lián)系臨床,，及時了解藥品需求動態(tài)信息反饋，保證及時用藥,。
6.進取轉(zhuǎn)變不良反應監(jiān)測工作為主動服務形式,。
總之，不斷發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，預防問題的銜接服務機制,。依托理論聯(lián)系實際,，客觀事實為依據(jù)，不斷摸索,，發(fā)現(xiàn),，總結(jié),，汲取經(jīng)驗，在實際工作中用新思想引導自我,，用政治高標準強化自我,，用實際行動證明自我,。
不忘初心，牢記使命,。毛莊衛(wèi)生院全體藥劑科人員在蔣院長的帶領(lǐng)下勵志把工作科學化,，管理規(guī)范化，服務優(yōu)質(zhì)化,，使之兼容成為培養(yǎng)藥劑人才的搖籃,，銜接患者的紐帶，醫(yī)院完美形象的關(guān)鍵窗口,。為我院的社會效益和經(jīng)濟效益更好的保駕護航,，爭取做到排頭兵，迎接毛莊衛(wèi)生院燦爛輝煌的明天,，為祖國70周年華誕獻禮!
最新藥師工作總結(jié)篇十一
在院領(lǐng)導以及科主任的支持下,，正式成為我院心血管內(nèi)科的臨床藥師，順利地完成自己的各項工作,。同時,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的業(yè)務水平?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
首先從熟悉我院心內(nèi)科室的臨床工作方式方法以及工作流程,。因本院有兩個循環(huán)科室，在科主任的安排下,，兩個科室每個月交替輪換,，逐漸向醫(yī)生與患者介紹臨床藥師的工作職責，在履行臨床藥師查房職責的同時,，為醫(yī)生解答用藥時的疑難問題,，做好患者的用藥教育工作，為臨床提供藥學服務,。
1,、每天參與臨床查房，及時書寫查房記錄和藥歷,；注意老年人及具有多種并存疾病的特殊人群的用藥特點,，并對重癥患者進行了全程藥學監(jiān)護，參與臨床治療全過程,，協(xié)助醫(yī)師調(diào)整藥物治療方案,。
循環(huán)內(nèi)科患者常常存在多種疾病并存，而且以老年人居多,。老年人對藥物的吸收,、代謝、排泄功能均有不同程度的降低,，實行個體化用藥原則,。由于循環(huán)內(nèi)科患者慢性病與并發(fā)癥多,，聯(lián)合用藥機會與用藥種類增多，且老年人對藥物的名稱,、劑量,、使用方法、服藥時間等記憶不清,，導致患者依從性較低,。因此對一些長期服藥者應在保證療效的前提下，盡量采用較簡單的服藥方法,。這就要求臨床藥師在患者新入院時,，詢問患者的既往病史、用藥史,、食物和藥物過敏史,、不良嗜好等，防止產(chǎn)生用藥隱患,，同時囑咐患者在治療期間,，應戒掉不良嗜好（如吸煙、飲酒等）等,，同時注意低鹽低脂飲食,。
2、注重藥物間的相互作用
隨著臨床用藥種類的增加,。心內(nèi)科病人應用多種藥物的現(xiàn)象相當普遍,，必然使藥物間的相互作用增加。臨床藥師應全面了解患者用藥信息,，細心觀察用藥反應。由于我院循環(huán)內(nèi)科,，中藥注射劑使用較多,，為保障醫(yī)療安全和患者用藥安全，規(guī)范中藥注射劑的合理應用,，結(jié)合我院情況,，將目前使用的中藥注射劑所用溶媒、用法用量,、適應癥,、注意事項等進行了歸納總結(jié)，制成表格形式,，供本院醫(yī)務人員學習使用,。
另外，由于循環(huán)內(nèi)科患者常?；加懈哐獕?、心功能不全以及等疾病,，在藥物以及溶媒的選擇上需注意生理鹽水與葡萄糖注射液的區(qū)別使用，為避免藥物間配伍禁忌,，將最新450種中西藥注射劑配伍表中的與胰島素相關(guān)配伍進行總結(jié),，制成表格供大家學習使用。
3,、收集臨床用藥出現(xiàn)的不良反應并及時上報
根據(jù)who報告,。全球死亡人數(shù)中有近l/7的患者是死于不合理用藥。因此,，監(jiān)測并上報藥物不良反應十分重要,。而循環(huán)內(nèi)科由于患者常常患有多種疾病,，因此聯(lián)合用藥機會與用藥種類增多,，這就導致了藥物之間相互作用增加，不良反應發(fā)生率增大,。從事臨床藥學期間共收集臨床用藥發(fā)生的不良反應近例,。
作為臨床藥學室的一員，除了每日深入臨床了解用藥情況,，藥劑科的工作也是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠帧?/p>
1,、進修回到科室后，對學習期間的相關(guān)內(nèi)容以及學到的最新知識,，進行總結(jié)歸納后,，開展科室授課講演。
2,、每月按時點評門診處方,、急診處方、醫(yī)囑單,、查閱歸檔病歷,、ⅰ類切口手術(shù)病歷，檢查用藥的合理性,，并及時做好相關(guān)總結(jié)工作,，將所得數(shù)據(jù)總結(jié)歸納后制成表格形式，上報給醫(yī)院領(lǐng)導,。
3,、開始接手本院藥訊編輯工作。每季度出版一期臨床藥訊,，將本院用藥數(shù)據(jù)以及臨床上常用知識進行總結(jié)歸納,，供大家參考學習。
4,、每月按時計算抗菌藥物臨床合理應用考核評分表與藥品比例評分表,，為促進我院合理用藥提供準確數(shù)據(jù),。
5、編寫《我院非離子碘造影劑試敏相關(guān)問題的討論》,。我院存在造影劑試敏問題的爭議,，主要原因一方面為既往制定的試敏方法原則與各大醫(yī)院現(xiàn)有方法存在很大差異，另一方面原因為避免醫(yī)患糾紛而進行自我保護,。本人查閱大量文獻,，對非離子碘造影劑市民問題進行深入討論，從造影劑發(fā)展史,、我國藥典與其他國家藥典編寫內(nèi)容,，生產(chǎn)廠家、各大醫(yī)院現(xiàn)狀等幾方面論證,，結(jié)合我院實際情況給出建議,。
6、參與顱內(nèi)動脈瘤臨床路徑費用表單編寫,，對我院顱內(nèi)動脈瘤患者的合理用藥以及用藥費用問題進行相關(guān)點評,。
1、做好患者的用藥教育心內(nèi)科的患者常常需要服用多種藥物,，藥物相互之間的影響以及注意事項等等,，需要臨床藥師進行指導教育。
2,、做好醫(yī)生的助手臨床醫(yī)生由于管床的壓力可能有時候會出現(xiàn)相關(guān)必要檢查未作等紕漏或者出現(xiàn)選藥出現(xiàn)疑問等等狀況,，需要我們臨床藥師及時進行善意的提醒，或者通過查閱相關(guān)文獻幫助醫(yī)生解答用藥的困惑,。
3,、做好心內(nèi)科相關(guān)疾病的二級預防指導可以在科室墻壁制作一些飲食、活動相關(guān)的教育警示牌,，方便患者自行了解本身相關(guān)疾病,。由于心內(nèi)科的疾病大多是長期性反復發(fā)作性疾病，也可以定期開展疾病知識講座,，教育患者如何做好自身保護與預防,。
4,、多渠道,，多途徑開展臨床藥學工作除了專職臨床藥師下臨床外，還應充分發(fā)揮藥房藥師的作用,，通過對處方和醫(yī)囑審核,，發(fā)藥指導等途徑開展臨床藥學。
5,、開展知識講座及時學習最新指南及相關(guān)文獻,，做好知識的總結(jié)歸納,，對醫(yī)學藥學前沿的相關(guān)知識以授課及討論等形式分享給大家。
目前,，我從事臨床藥師的相關(guān)工作時間還不長,，初步實現(xiàn)了醫(yī)藥聯(lián)合，改善了醫(yī)藥護之間的關(guān)系,，促進了學科之間的交流,。臨床藥學工作任重而道遠，我作為一名臨床藥師只有改變傳統(tǒng)藥學思維模式,，更新自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu),，夯實臨床醫(yī)學基礎，并在實踐中積累臨床治療經(jīng)驗,，才能成為一名稱職的臨床藥師,。
最新藥師工作總結(jié)篇十二
在過去的2019年中，通過各位領(lǐng)導和同事的幫助,，中藥房順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務,。先對一年以來的工作進行總結(jié)歸納，如有不妥之處懇請領(lǐng)導批評指正,。
在過去的一年中,，我本著一個醫(yī)務工作者的天職，以為患者提供安全有效的藥事服務的負責任的態(tài)度,，在做好自己本職工作的基礎上全心全意去為患者服務,。當患者因臨下班時繳費時間過長需我們等待時，每次都耐心等患者排隊繳費后為其調(diào)配處方,。當年輕的患者第一次不知道如何煎煮中藥重復再三反復詢問如何使用的時候,，都耐心一遍遍同其講解清楚。當患者因所開中藥過多無法自己攜帶時,，與其提供郵遞員的聯(lián)系電話等,。我深深的明白，做好自己的工作,，急病人之所急,，為病人負責，服務好病人,，讓病人滿意是自己能做到也應該做到的事情,。
為進一步提高自己的專業(yè)知識技能水平，且為明年的主管藥師考斯做準備 ,，基本每天下班后都拿起專業(yè)書復習,。希望能通過不斷的學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力,，具備過強的工作能力,，能過從容的接待患者的咨詢。經(jīng)過這一年以來的不斷學習,，在組織管理,、綜合分析能力及協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大提高,。
對自己的工作崗位有極大的工作熱情,，在每周患者集中的日子中，能不計較個人休息時間,，加班加點為患者服務,。工作上積極主動，帶動部門內(nèi)其他同事,，在較空閑的時間段加滿藥斗里的藥及預先調(diào)配第二天代煎的中藥,，為第二天的工作做好準備。
新院在高速發(fā)展,，中藥房的工作量與去年相比也快速攀升,。面對日益增多的患者，能忍勞忍怨,，在保證藥品調(diào)配質(zhì)量的情況下做到工作量翻番,，且全年無投訴，超額圓滿的完成了本職工作,。因在醫(yī)院改進服務質(zhì)量活動時學習了解了很多,，學會懂得怎樣跟患者交流，理論聯(lián)系實踐,，在服務質(zhì)量方面也有了極大的提升,。
在政治思想想能夠自覺貫徹黨和國家制定的各種路線方針，具有全心全意為患者服務的公仆精神,。能遵紀守法,，遵守職業(yè)道德和社會公德，切實履行衛(wèi)計委要求的不準收受紅包及替醫(yī)藥公司統(tǒng)方等“十不準”的要求,。同時還及積極學習先進事跡及同身邊同事講訴最近的一些先進個人,，講一些個人的心德體會與同事分享。
總結(jié)一年的工作,，雖然有了一點進步和成績,，但在一些方面還存在不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還是不多,，個別工作還是不是做的很完善,，這有待于今后的工作中加以改進。在新的一年里,，要更加認真學習本專業(yè)知識,，以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥事服務。
最新藥師工作總結(jié)篇十三
20__年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務實,、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,，全年藥品收入360萬元，其中中藥飲片收入121萬元,，占全年藥品收入的33.9%,，中成藥收入100.1萬元，占全年藥品收入的28.04%,，中藥使用率為61.94%,，化學藥品和生物制品收入135.9萬，元占全年藥品收入的38.06%,。西大分院藥房業(yè)務收入150萬元,，比上年增長25%。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下,，順利完成了全年的各項工作任務和目標?，F(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：
一、進取動員搞好雙創(chuàng),，深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議,，對科室成員廣泛宣傳和思想動員,，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的進取性,。組織成員認真學習相關(guān)法律,、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育,，明確崗位職責,，加強業(yè)務知識培訓考核，搞好制度建設,，同時完善相關(guān)資料,，為順利經(jīng)過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎。
二,、規(guī)范科室管理
我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機,，認真搞好科室的管理工作,。一是對科室的制度、規(guī)范,、程序進行了一次梳理,，查漏補缺，該完善的完善,，制定了一套完整的科室管理文件,，使大家有章可循，用制度管人,。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,，此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配,、重質(zhì)量和效益的改革,，我科進取響應，廣泛宣傳,，使每一個成員認識此次改革的重要性,，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先,、逐步改革到位,，充分調(diào)動大家進取性。三是主動查找問題,，排查矛盾隱患,。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心,、思想交流,。進取創(chuàng)造一個簡便歡樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生,。四是加強思想政治學習,，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀,，寫好心得體會,。五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神,，認真貫徹執(zhí)行,。六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作,，服務好臨床科室,。七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,，對大處方,、有安全隱患的處方打回修改,，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,，從而提高了我院的處方質(zhì)量,，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī),、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教
育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,，不計付出,，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,，嚴于律己,，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。
三,、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽,。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān),，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案,，索要三證,，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理，制定了一套從計劃,、審核,、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進藥品名稱,、批準文號,、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核,、記錄,，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質(zhì)量,。對藥品效期實行動態(tài)管理,，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室,，從而保證臨床用藥安全,，減少醫(yī)院損失;三是進取搜集藥品相關(guān)信息，時刻關(guān)注藥品不良反應,，做好藥品不良反應記錄,、本年度上報藥品不良反應六份,。
四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上,，到達了省藥招標采購要求,。進取做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量,，科學儲存,，合理減少庫存，少積壓,，滿足臨床需求,。
五、加強業(yè)務培訓
加強業(yè)務培訓,，提高從藥人員業(yè)務素質(zhì)不僅僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要,，也是個人發(fā)展的一項措施。我科進取搞好“三基”培訓測試工作,，狠抓從藥人員業(yè)務素質(zhì),，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓，鼓勵參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試,，今年我科有三人已經(jīng)過工人等級考試。四人經(jīng)過培訓取得藥品從業(yè)合格證,。
六,、規(guī)范一次性耗材管理
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質(zhì),，索要“三證”,，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收,、出庫等記錄,，按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件，使我院一次性耗材方面逐步到達規(guī)范管理,。
七,、搞好甲流防治工作
為了搞好我院甲流防治工作，按照醫(yī)院要求儲備好相關(guān)物資,、藥品,，組織科室成員學習醫(yī)院的防治預案，進取做好防治工作,。
今年我科工作雖然取得了一些成績,，但還存在以下幾點不足：
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,，可是還存在一些不足,，需要進一步完善,。
2、是從藥人員業(yè)務素質(zhì)有待進一步加強,。
3,、是培養(yǎng)臨床藥師有必須的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導給予重視與支持,。
4,、是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高,。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。關(guān)于20__年工作,，我們提出以下設想:
一是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質(zhì),，采取自學與爭取醫(yī)院領(lǐng)導安排到上級醫(yī)院短訓,，全面提升從藥人員業(yè)務素質(zhì)，注重人才培養(yǎng),。
二是做好中藥房建設的后續(xù)工作
三是對績效工資實行合理分配,，注重質(zhì)量與效益，獎罰分明,，充分調(diào)動大家進取性,，以此搞好科室管理。
四是抓好“三統(tǒng)一”工作,。
總之,，我們還需要加強管理，提升自身素質(zhì),，期待來年工作有進一步提升,，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自我的力量,。
最新藥師工作總結(jié)篇十四
一,、切實落實崗位職責，認真履行本職工作,。
每個工作日按時上班工作,，不遲到，不早退;
2,、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;
3,、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
5,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
6,、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
崗位職責是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來,，始終以崗位職責作為行為標準,，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照規(guī)范職責中的條款要求自己的行為,，在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,，在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,，勤交流,，分析市場情況、存在問題及應對方案,，以求共同提高,。
二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,，盡量做到誠信為本,、以理服人、以德服人,，用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,，避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三,、認真學習我公司相關(guān)藥品知識
堅決做到合理指導顧客用藥,，組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),，在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認證。
四,、市場前景分析
在市場經(jīng)濟的環(huán)境里,，不論各行各業(yè)都避免不了競爭，醫(yī)藥行業(yè)也如此,，現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段,。
(1)、規(guī)模競爭
(2),、服務競爭
(3),、價格競爭
(4)、產(chǎn)品競爭
我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,，很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售,。但是我們公司的優(yōu)勢是高端品種齊全，尤其市場緊缺的生物制品，可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售,。盡量在服務,，價格上努力，爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群,。
營銷模式分析：見機行事+說明技巧=化解異議
在藥品推薦中,，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能,、質(zhì)量,、包裝、價格,、售后服務等方面有不清楚,，而需要進一步解釋的較深入的問題，或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,，也有可能是其它各種各樣的異議,。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議，店員需要見機行事,，并掌握一定的說明技巧,。
首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力，讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,，爭奪的產(chǎn)品,。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉(zhuǎn)為廠家,，誰得到廠家的支持就能夠得到市場,。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，將是藥品零售業(yè)競爭的必然,。老百姓大藥房,、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,，并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店,。我公司目標在于高端緊缺藥品，對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,，急切需要總公司的大力支持,，爭取代理到更好的品種。
五,、明年工作設想
總結(jié)幾個月來的工作,，存在很多問題和不足之處，在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,，及其他同事和同行學習,，計劃在前半年的工作基礎上取長補短，重點做好藥品知識,，性能,，及其用法用量的學習,，更好的服務于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,，抓住機遇,，盡快申請到藥房門診，更方便合理的方式銷售藥品,，維護好客戶,，形成穩(wěn)定客戶群，突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績,。
最新藥師工作總結(jié)篇十五
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,，在這期間，在領(lǐng)導的指導,、關(guān)心下,，在同事們的幫助支持、密切配合下,，我不斷加強學習,，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,，個人的業(yè)務工作能力有一定的提高,，現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結(jié)匯報如下：
1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導交給我的主要工作任務,。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,，對理化檢驗有些陌生了，對衛(wèi)生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,，參加培訓班,，不斷熟悉、積累,，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作,。
2、積極參加業(yè)務學習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,，對這方面的業(yè)務知識需要加強學習,。積極參加院里組織的業(yè)務學習，并參加市藥檢所的業(yè)務培訓一次,，參加省藥檢所業(yè)務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,，學習有關(guān)的法律法規(guī)，臨床藥學知識等等,。
3,、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外,，還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗,，往往會有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表,，將所有上述兩者工作按月填好,，可以方便地知道當月有多少檢驗任務，有利于工作安排,。
在這半年的工作中,，我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度，工作中嚴以律己,，忠于職守,，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人,，能夠勝任自己所承擔的工作,，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強,，業(yè)務知識不夠全面,，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，加強各方面的學習，積累工作中的經(jīng)驗教訓,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔的各項工作,。
本人自參加工作以來,，在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下,，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,，知識不斷拓寬，業(yè)務不斷提高,。工作多年來,，我的政治和業(yè)務素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,，認真學習《藥品管理法》,、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,。全心全意為人民服務,，以禮待人。熱情服務,，耐心解答問題,，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,，讓患者能夠用到安全,、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力,。
由于藥品是用于防病治病,，康復療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通,，做一個合格的藥品把關(guān)者,。當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢,。并了解患者的身體狀況,，為患者提供安全、有效,、廉價的藥物,，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效,、用途,、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用,。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應,，保證患者用藥和生命安全,，通過知識由淺至深，從理論到實踐,，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識,。
最新藥師工作總結(jié)篇十六
__年即將過去，新的一年即將來到,，回首這一年來的工作經(jīng)理,，在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導下，藥劑科全體科員的共同拼搏,、團結(jié)協(xié)作,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，求真務實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標,。
首先,，我學習了醫(yī)院的相關(guān)制度和綜合管理方案，明白了在日常工作中應當有高度的團體榮譽感,、關(guān)心團體,、謙虛待人、進取學習相關(guān)理論知識,，提高自身素質(zhì),，更好地為病人服務。
在藥劑科主任和各位教師的帶領(lǐng)下,，堅持說好普通話,，做好西藥房的日常工作，并熟悉了各種藥品的擺放位置,。趁空余之際了解藥品說明書,，熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應,。在各位教師的指導及幫忙下,，我學會了怎樣與病人溝通，怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務,，在接方時,，認真審核處方，堅持“四查十對”制度,，對有缺陷的處方和用藥不合理的情景都進取主動加強與臨床醫(yī)師溝通,，確認后再調(diào)配。由于醫(yī)院西藥房沒有復核人員,，在司藥時,，就要有高度的職責感，要更細心謹慎,，認真查對藥品是否與處方相符,，在交代藥品用法用量時，對病人態(tài)度和藹,，并耐心地為病人講解用法用量及注意事項,，直到病人清楚滿意為止。
完善工作流程,，提高工作效率，方便病人,。門診藥房是藥劑科直接應對病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行,。經(jīng)過完善工作流程,，合理設置窗口、機動配備人員等,，充分調(diào)動全體人員的進取性,，齊心協(xié)力，克服困難,，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,，為病人供給方便,。
由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,，評價結(jié)果,，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測，并及時向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,，指導臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害,。
藥品不良反應監(jiān)測工作取得必須成績,，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全。
總之,，藥劑科在__年的工作中還存在不足之處,，在新一年的工作中努力改善,，逐步改善，提高完善服務質(zhì)量,，全心全意為臨床服務,，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn),，為我院的社會效益,、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航。
最新藥師工作總結(jié)篇十七
流年似水,，光陰如箭,，輝煌燦爛的____年彈指間就將過去，轉(zhuǎn)眼又到了年終總結(jié)的時候,?；厥孜覀儬I業(yè)部一年來走過的歷程，有辛酸也有歡笑,，有汗水更有收獲……一年來,，我們在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，全面學習貫徹黨的xx大精神，結(jié)合工作實際,，解放思想,、更新觀念，面對各種困難和不利因素,，憑借優(yōu)異的服務和辛勤的努力,。07年，我們在通信市場競爭異常激烈的不利形勢下,，緊緊圍繞市公司“一通三暢”的戰(zhàn)略要求和經(jīng)營發(fā)展目標,，積極主動開拓市場，挖掘市場潛力,。從年初開始就認真貫徹公司工作會議精神,，本著立足于早、搶占市場的經(jīng)營思路……
在一年里,，我在局領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。
2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。
4,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，
總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻回顧一年來的工作，我在思想上,、學習上,、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,，我一定認真克服缺點,，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學習,、勤奮工作，做一名合格的網(wǎng)通營業(yè)人員,，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻,。
