總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

主管藥師年終總結篇一

一,、工作完成情況

1,、 截止10月底，全科業(yè)務收入達到209余萬元(不包含體檢),，較去年同期增長11.7%,，隨著標本量不斷攀升，科室成員提前到崗,，認真檢測,，保證每天結果按時發(fā)出。

2,、 作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,，對出現各類故障，認真研究積極應對及時自行解決,，既保證了我科各類儀器的正常運行,，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

3,、對病人服務態(tài)度明顯改善,，我科門診每天平均接待病人200人次，工作較為繁瑣,，大家都嚴格執(zhí)行查對制度,，包括病人的信息、門診發(fā)票號,、抽血注意事項等,，耐心解釋病人的各類報告單，嚴把分析前質量控制關,。

4,、 注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性,。規(guī)范了臨床檢驗室內質量控制,，堅持天天做，同時積極參加上海市臨床檢驗中心室間質量評價活動,，在免疫,、生化、血液,、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。

5,、加強與臨床溝通,。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協議，我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,，此協議不僅解決了病人的看病難,，同時極大的提高了檢驗結果的準確性,。自該工作開展以來，中心的生化檢驗項目增加了不少,，我們科室工作量也增加不少,。對于新增項目標本的采集、注意事項,、報告時間等積極向臨床宣傳,，同時科內積極加強自身業(yè)務培訓學習，堅持兩月集中學習1次,。

6,、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心,，避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,，結合科室實際情況認真加以研究和解決,，贏得了病人的信賴，年內無醫(yī)療事故發(fā)生,。

主管藥師年終總結篇二

*年，藥店在藥監(jiān)局的領導下,，藥店認真學習《藥品管理法》,、《經營管理制度》、《產品質量法》,、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),，積極參加藥監(jiān)局組織的培訓，以安全有效用藥作為本店的職業(yè)道德要求,，全心全意為人民服務,，以禮待人，熱情服務,，耐心解答問題,，為患者積極主動提供有用的保健、健康知識,，在實踐中提高本店的業(yè)務素質和水平,，讓患者能夠用到安全、有效,、穩(wěn)定的藥品,。藥品是廣大人民群眾用來防病、治病的特殊商品,，藥品質量的優(yōu)劣直接關系到人民群眾身體健康和生命危險,，藥店能夠做到嚴防假藥,、劣藥，做一個合格的藥品質量把關者,，杜絕假藥,、劣藥流入本店。

*藥店加強對特殊藥品的管理工作,，嚴格執(zhí)行《藥品質量經營管理規(guī)范》,、《處方藥與非處方藥分類管理辦法》等規(guī)定，做到數量控制,、存放合規(guī),。在消費者購藥時，藥店能夠認真對待每一位顧問,，時刻以高標準要求自己,，介紹藥品和宣傳商品時，實事求是,，以藥品說明書為準,，不夸大宣傳，不欺騙顧客,，老少無欺,。藥店工作人員熱情禮貌的接受顧客的咨詢，并盡可能多的了解用藥者的身體狀況,，為其提供安全有效,、廉價的藥物。對顧客購買的藥品,，詳細講解藥品的性味,、用途、功效,、用法用量及注意事項和副作用,，注意聯

合用藥的作用，尤其對孕產婦,、老弱幼的用藥事項作的解答和叮囑,，讓消費者能夠放心的使用，同時能夠縮短和顧客之間的距離,。

在經營方面,，在崗人員統一著裝，佩帶上崗證,，從業(yè)人員都有合格的健康證明和教育培訓檔案,、營業(yè)場所、倉儲條件與設施設備滿足藥品經營的質量要求。營業(yè)時間內保證有經許可的藥學人員在崗,，做好藥品和購進驗收記錄,，出具的銷售憑證符合相關要求，按規(guī)定分類儲存陳列藥品,，定期養(yǎng)護并做好養(yǎng)護記錄,，處方藥與非處方藥按規(guī)定銷售，規(guī)范合理調配處方藥,，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,，一律憑處方銷售，并經進駐店藥師簽字方可銷售,，保存處方備查,。同時設立非處方藥品專柜，貼有明顯的區(qū)域標識,。店里保證足夠的貨源和藥品供應,，對于顧客急需的店內沒有的藥品，我店幫助訂購,，以方便顧客及時用藥,。對于一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享,，讓每個顧客買到放心的藥品,。

藥店注意保證店內環(huán)境秩序優(yōu)良，店堂整潔明亮,，沒有與經營無關的物品堆放,，沒有閑雜人員長時間逗留，沒有未經許可的坐堂醫(yī)生開展診療服務,，沒有張貼和散發(fā)未經許可的藥械等產品廣告和宣傳畫冊。藥品明碼標價,，不采取欺騙手段促銷高價或者高利潤的藥品,。服務承諾和便民措施切合實際并落到實處。

在即將到來的20xx年,，我店將繼續(xù)在藥監(jiān)局等上級部門的領導,、監(jiān)督、培訓下,，確保藥品質量,，優(yōu)質服務，做好藥品銷售,、服務工作,，為廣大顧客提供滿意、放心的商品。

主管藥師年終總結篇三

在過去的一年里,，在深入學習科學發(fā)展觀,，以實際行動踐行落實科學發(fā)展觀，圍繞醫(yī)院等級復審這個中心,，帶動科室規(guī)范有序發(fā)展,，認真落實工作任務，強化和提升醫(yī)療質量,，緊緊圍繞科室的中心工作,，開拓創(chuàng)新、團結協作,、奮力拼搏,，全面完成了今年的工作任務。

一,、工作完成情況

1,、 截止10月底，全科業(yè)務收入達到209余萬元(不包含體檢),，較去年同期增長11.7%,，隨著標本量不斷攀升，科室成員提前到崗,，認真檢測,，保證每天結果按時發(fā)出。

2,、 作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,，對出現各類故障，認真研究積極應對及時自行解決,，既保證了我科各類儀器的正常運行,，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

3,、對病人服務態(tài)度明顯改善,，我科門診每天平均接待病人200人次，工作較為繁瑣,，大家都嚴格執(zhí)行查對制度,，包括病人的信息、門診發(fā)票號,、抽血注意事項等,，耐心解釋病人的各類報告單，嚴把分析前質量控制關,。

4,、 注重檢驗質量,，保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內質量控制,，堅持天天做,，同時積極參加上海市臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫,、生化,、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性,。

5、加強與臨床溝通,。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協議,，我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測，此協議不僅解決了病人的看病難,，同時極大的提高了檢驗結果的準確性,。自該工作開展以來，中心的生化檢驗項目增加了不少,，我們科室工作量也增加不少,。對于新增項目標本的采集、注意事項,、報告時間等積極向臨床宣傳,，同時科內積極加強自身業(yè)務培訓學習，堅持兩月集中學習1次,。

6,、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心,，避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,，結合科室實際情況認真加以研究和解決,，贏得了病人的信賴，年內無醫(yī)療事故發(fā)生,。

主管藥師年終總結篇四

流年似水，光陰如箭,，輝煌燦爛的x年彈指間就將過去,，轉眼又到了年終總結的時候?；厥孜覀儬I業(yè)部一年來走過的歷程,，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲……一年來，我們在公司各級領導的正確領導和大力支持下,，高舉中國特色社會主義偉大旗幟,，以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，全面學習貫徹黨的xx大精神,，結合工作實際,，解放思想、更新觀念,，面對各種困難和不利因素,，憑借優(yōu)異的服務和辛勤的努力。07年,，我們在通信市場競爭異常激烈的不利形勢下,，緊緊圍繞市公司“一通三暢”的戰(zhàn)略要求和經營發(fā)展目標，積極主動開拓市場,，挖掘市場潛力,。從年初開始就認真貫徹公司工作會議精神，本著立足于早,、搶占市場的經營思路……

在一年里,，我在局領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現,、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。

2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

4,、工作質量成績,、效益和貢獻，保質保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，

總結一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻回顧一年來的工作,，我在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,，但我也認識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強,。今后,，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學習、勤奮工作,，做一名合格的網通營業(yè)人員,，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻。