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最新的物業(yè)服務(wù)合同 最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛判決書模板(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-29 10:21:29
最新的物業(yè)服務(wù)合同 最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛判決書模板(5篇)
時(shí)間:2023-03-29 10:21:29     小編:zdfb

合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的,,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的,,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式,。怎樣寫合同才更能起到其作用呢?合同應(yīng)該怎么制定呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的合同該怎么寫,,我們一起來(lái)了解一下吧。

最新的物業(yè)服務(wù)合同 最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛判決書篇一

受權(quán)代表人:_________

聯(lián)系電話:_________

聯(lián)系地址:_________

承租方或業(yè)主(乙方):__________

聯(lián)系電話:__________

身份證號(hào)碼:_________

聯(lián)系地址:__________

受權(quán)代表人:_________

本物業(yè)名稱:________

甲方租賃商鋪基本情況:

1,、座落位置:____號(hào)樓___層___號(hào)鋪

2,、建筑面積:____平方米

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),,在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時(shí),,甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下合同:

第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1,、依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,,制定物業(yè)管理服務(wù)制度,對(duì)物業(yè)及其環(huán)境秩序進(jìn)行管理;

2,、有權(quán)要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為;

3,、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及法律規(guī)定的或雙方合同的其它費(fèi)用;

4、對(duì)造成物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備損失的,,物業(yè)管理公司有權(quán)要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀,、賠償損失;

5,、負(fù)責(zé)租賃鋪內(nèi)部清潔,內(nèi)部安保及消防安全工作,,如在乙方承租的房屋內(nèi)發(fā)生火災(zāi),,治安事件或其他意外,,造成甲方或第三人損害的,由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任,。

6,、負(fù)責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并組織實(shí)施;

7,、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關(guān)文件發(fā)放乙方,,當(dāng)乙方裝修房屋時(shí),與其簽訂《裝修工程合同書》,,并對(duì)其監(jiān)督,,對(duì)不符合安全要求和影響公共利益的,進(jìn)行勸阻制止,,責(zé)令改正;

8,、對(duì)本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場(chǎng)地不得擅自占用和改變使用功能,,如需在本物業(yè)內(nèi)改,、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

9,、在合理的情況下,,可暫時(shí)停止任何設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行以進(jìn)行維修或例檢;

10,、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序,、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時(shí),,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告,,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

二,、乙方的權(quán)利義務(wù)

1,、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議;

2,、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度,,其中包括《管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)守則;

3,、根據(jù)本合同按時(shí)足額向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關(guān)費(fèi)用;

4,、裝飾裝修房屋時(shí),遵守政府有關(guān)規(guī)定,。并應(yīng)與甲方簽訂《裝修工程合同書》及遵守《裝修管理規(guī)定》中有關(guān)規(guī)定;

5,、商鋪使用人須按照按照政府相關(guān)規(guī)定和布局要求,合法經(jīng)營(yíng)。

6,、不得占用,、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

7,、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合同;

8,、因乙方的承租人,、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)定》等造成的損失、損害均由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;

9,、按照安全、公平,、合理的原則,,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng),、采光,、維修、通行,、衛(wèi)生,、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;

10,、物業(yè)使用人明白并承諾:甲方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不承擔(dān)因第三人行為所致的人身,、財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任及車輛保管責(zé)任(另有專門合同約定的除外);

11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能,,不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權(quán)房屋自用部分內(nèi)從事違反國(guó)家法律法規(guī)的活動(dòng),。

12、如乙方需變更該商鋪用途,,需提前30天以書面形式告知甲方,,如未獲甲方同意,或私自變更經(jīng)營(yíng)范圍或用途,,將視同乙方違約并自動(dòng)放棄合同,。

13、未經(jīng)甲方書面同意,,不得在租賃商鋪周圍安裝或請(qǐng)人安裝報(bào)警裝置,、門鈴、攝像機(jī)及其他裝置,。

14,、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪內(nèi)開(kāi)展或允許他人開(kāi)展第三方業(yè)務(wù)。

15,、乙方必須保證在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)開(kāi)門營(yíng)業(yè),,如一年內(nèi)累計(jì)達(dá)到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營(yíng)業(yè),甲方將視同乙方違約,,甲方有權(quán)終止合同并追究乙方違約責(zé)任,。

16、乙方產(chǎn)生的營(yíng)運(yùn)垃圾由乙方自行存放,、統(tǒng)一管理;甲方不提供乙方產(chǎn)生的營(yíng)運(yùn)垃圾的堆放場(chǎng)所;具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門申報(bào),。

第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙等;

二,、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ),、內(nèi)外承重墻體、柱,、梁,、樓板、屋頂?shù)?,、樓梯間,、走廊通道、配電箱,、水泵房,、消防監(jiān)控室等;

三、共用設(shè)施設(shè)備和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備是指共用的給排水管道,、加壓水泵,、避雷網(wǎng)、供電線路,、通訊線路,、照明、供氣線路,、消防設(shè)施,、安防監(jiān)控設(shè)備、綠地,、道路,、路燈,、溝渠、池,、井,、車輛停放地點(diǎn)等;

四、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理;

五,、公共環(huán)境衛(wèi)生,,包括房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集;

六,、維護(hù)公共秩序,,包括門崗服務(wù),物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查;

七,、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序;

八,、維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放秩序進(jìn)行管理;

九,、消防管理服務(wù),,包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理;

十、房屋裝飾裝修管理嚴(yán)格遵守政府部門相關(guān)規(guī)定和按照《裝修工程合同書》,、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)文件執(zhí)行。

第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

一,、綜合管理(商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi),,涉及共有財(cái)產(chǎn)和公共事務(wù)的管理)

1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系;

2,、履行物業(yè)管理合同,,并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

3、每年對(duì)房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全普查,,根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃,,組織實(shí)施;

4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書,,特種作業(yè)員工100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗,,全體工作人員統(tǒng)一著裝,掛牌服務(wù);

5,、運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)業(yè)主資料,、房屋檔案、設(shè)備檔案,、收費(fèi)管理,、日常辦公等進(jìn)行管理,并建立完善的檔案管理制度;

6,、設(shè)置客戶服務(wù)中心和服務(wù)熱線,,有效投訴處理率100%;

7,、夜間有專人值守,處理緊急報(bào)修,,水,、電等緊急報(bào)修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng);

8、每年進(jìn)行一次服務(wù)滿意率調(diào)查,,征求用戶意見(jiàn)不低于入住總數(shù)的80%,,促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。

二,、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行維護(hù)

1,、維修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場(chǎng)所明示,,工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確,執(zhí)行良好;

2,、共用設(shè)施設(shè)備按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理,,責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常,維護(hù)良好,,有設(shè)備臺(tái)帳,,運(yùn)行記錄、檢查記錄,、維修記錄,、保養(yǎng)記錄,對(duì)設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理記錄;

3,、實(shí)行值守服務(wù);

4,、水、電,、監(jiān)控等設(shè)備運(yùn)行人員技能熟練,,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;

5、道路,、停車場(chǎng)平整通暢,,交通標(biāo)志齊全規(guī)范;

6、公共照明設(shè)備完好率90%以上;

7,、設(shè)備用房整潔,,主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)清楚齊全;

8、雨水污水井,、化糞池,、排水管網(wǎng)定期檢查,經(jīng)常疏通,,保持通暢,,無(wú)堵塞外溢;

9,、在接到有關(guān)部門停水、停電,、停氣相關(guān)通知后,,及時(shí)進(jìn)行公示。

三,、綠化養(yǎng)護(hù)(對(duì)商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹(shù)木的養(yǎng)護(hù))

1,、花草樹(shù)木生長(zhǎng)良好,修剪整齊美觀無(wú)大面積雜草;

2,、綠地?zé)o改變性質(zhì)和破壞,、占用現(xiàn)象;

3、適時(shí)對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行澆灌,、松土,、施肥、滅蟲(chóng),、防凍保暖,。

四、清潔衛(wèi)生(對(duì)商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi),,商戶門以外的保潔服務(wù))

1,、環(huán)衛(wèi)設(shè)備完好,合理設(shè)置垃圾桶,、果皮箱,、垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn);

2、清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,,有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍,公共區(qū)域每天至少清掃一次并實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔;

3,、垃圾每日清理,,垃圾桶、果皮箱無(wú)溢滿現(xiàn)象,,各類垃圾容器及時(shí)清潔無(wú)重異味;

4,、小區(qū)內(nèi)道路等公共場(chǎng)地?zé)o明顯紙屑、煙頭等廢棄物;

5,、雨雪天氣及時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)路面積水,、積雪進(jìn)行清掃,商業(yè)街內(nèi)無(wú)亂懸掛,、亂貼,、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象;

6,、根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展滅蟻,、滅鼠,、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作;

7,、對(duì)超過(guò)國(guó)家規(guī)定餐飲排放油煙,、噪音標(biāo)準(zhǔn)和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜,、家禽者進(jìn)行勸告,,并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。

五,、秩序維護(hù)

1,、商業(yè)街派有專人巡邏,維護(hù)公共安全次序;

2,、有專門秩序維護(hù)人員,,實(shí)行定時(shí)巡邏制度;

3、機(jī)動(dòng)車,、非機(jī)動(dòng)車行駛,、停泊管理有序;

4、危及人身安全處有明顯標(biāo)識(shí)和具體的防范措施;

5,、消防設(shè)備設(shè)施完好無(wú)損,,可隨時(shí)起用、消防通道暢通,,制訂消防應(yīng)急方案;

6,、中央監(jiān)控室實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控并做好相關(guān)記錄;

7、看管公共財(cái)產(chǎn),,包括消防器材及商業(yè)街的井蓋,、花草、樹(shù)木,、果實(shí)等;

8,、對(duì)于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件,、交通事故,,應(yīng)及時(shí)報(bào)警,并配合公安部門進(jìn)行處理,。

六,、智能化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)

1、保障商業(yè)街智能化設(shè)施的日常運(yùn)行正常,,維護(hù)及時(shí);

2,、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),有相關(guān)預(yù)案措施彌補(bǔ),。

七,、水泵運(yùn)行維護(hù)

1,、保證商鋪正常生活用水;

2、對(duì)水泵定期保養(yǎng),,確保水壓共給,。

第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新,、改造的費(fèi)用)

一,、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(最終以物價(jià)局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取;依據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))

1、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開(kāi)街時(shí)間,,對(duì)本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時(shí)間:從___年___月___日開(kāi)始計(jì)算;

2,、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

商鋪水費(fèi)按3.15元/噸(按不同的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整);

商鋪電費(fèi)按1.15元/度。

3,、甲方與經(jīng)營(yíng)人約定由乙方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,,由乙方交納;

4、經(jīng)營(yíng)人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用以及法律規(guī)定的及雙方合同的其它費(fèi)用;

5,、交費(fèi)方式:物業(yè)管理費(fèi)為一季一付(可跨季度),每個(gè)季度或跨季度當(dāng)月___日前交納,,如遇周末順延;

6,、乙方逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金,。

二,、車輛停放管理費(fèi)

車輛停泊服務(wù)費(fèi)按照物價(jià)局審核通過(guò)后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示;

三、其他服務(wù)費(fèi):

甲方對(duì)乙方房屋自用部位,、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,,甲方制定的對(duì)乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,。

第五條廣告牌設(shè)置

商鋪廣告牌設(shè)置須得到政府相關(guān)部門批準(zhǔn)后,,根據(jù)商業(yè)街風(fēng)格制作安裝。

第六條違約責(zé)任

1,、甲方違反合同,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

2,、甲方違反合同,,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,,乙方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用,,退還利息并支付違約金;

3,、乙方違反合同,,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,,逾期未改正給甲方造成損失的,,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

4、乙方違反合同,,不按本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交,并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金;

5,、乙方違反合同,,不按本合同規(guī)定繳費(fèi)的,甲方有權(quán)終止物業(yè)服務(wù),,并保留相關(guān)權(quán)利,。

甲方簽章:__________

乙方簽章:____________

代表人:___________

代表人:______________

___年___月___日

___年___月___日

最新的物業(yè)服務(wù)合同 最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛判決書篇二

托方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)

地址:

電話:

受托方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)

地址:

電話:

甲、乙雙方根據(jù)《合同法》,、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,,在平等、互利,、自愿的原則下,,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方托乙方對(duì)甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(wèn)(以下簡(jiǎn)稱該項(xiàng)目)一事,,達(dá)成本合同,。

1、雙方共識(shí):

(1)甲方全權(quán)托乙方作為該項(xiàng)目的咨詢顧問(wèn),。乙方是有資格接受甲方托咨詢顧問(wèn)該項(xiàng)目業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),,其資格真實(shí)可信。

(2)乙方在對(duì)甲方負(fù)責(zé)的總原則下,,竭誠(chéng)為甲方提供日常管理,、保安保潔等顧問(wèn)服務(wù)。

2,、托期限:自簽訂本合同之日起至該項(xiàng)目終止,。

3、托內(nèi)容:指甲方托乙方:

4,、托費(fèi)用:

5,、違約責(zé)任:

(1)本合同簽訂后,雙方應(yīng)認(rèn)真遵守,,任何一方在未得到對(duì)方書面許可的前提下均不得擅自解除合同,。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤?duì)方不能正常履行合同的行為,并經(jīng)對(duì)方發(fā)出書面通知后仍無(wú)法糾正的,對(duì)方有權(quán)解除本合同,。

(2)如甲方逾期按本合同約定向乙方支付托服務(wù)費(fèi)用的,,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,,乙方有權(quán)解除本合同,,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)___元。

6,、爭(zhēng)議的解決:因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭(zhēng)議,,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,,任何一方均可向常州仲裁員會(huì)申請(qǐng)仲裁,。

7、本合同的法律效力:

(1)本合同壹式陸份,,雙方各執(zhí)叁份,,具有同等法律效力。

(2)本合同由雙方合法代表簽署并加斧章后正式生效,。

(3)本合同履行過(guò)程中,,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,。

8、雙方已透徹了解上述條文,。如有未盡事宜,,雙方達(dá)成一致意見(jiàn)后,可形成書面意見(jiàn),,作為本合同附件,。

甲方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

最新的物業(yè)服務(wù)合同 最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛判決書篇三

甲方:

乙方:

甲、乙雙方同意于_________年_________月_________日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡(jiǎn)稱《合同》),,現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,,就解除該《合同》的相關(guān)事宜,達(dá)成以下協(xié)議:

一,、合同解除

雙方同意于_________年_________月_________日該《合同》自動(dòng)解除,,各方無(wú)需再通知對(duì)方合同解除。雙方互不對(duì)該《合同》的解除承擔(dān)任何責(zé)任,,各方如有損失各自承擔(dān),。

二、費(fèi)用結(jié)算

1.雙方同意于_________年_________月_________日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問(wèn)費(fèi)人民幣_(tái)_萬(wàn)元,。甲方付款的同時(shí)乙方需向甲方開(kāi)具等額的有效發(fā)票,。

2.除本協(xié)議約定的款項(xiàng)外,甲方無(wú)需再向乙方支付任何費(fèi)用,,也無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任,。

三、交接工作

1.本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),,乙方應(yīng)向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè),。

2.乙方應(yīng)將甲方無(wú)償提供的物業(yè)管理用房恢復(fù)原狀并退還甲方。

甲方:_________

乙方:_________

_________年_________月_________日

最新的物業(yè)服務(wù)合同 最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛判決書篇四

托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):________________公司

受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):______________公司

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家,、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,,在平等,、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就甲方托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)________號(hào);占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團(tuán),、寫字樓,、商住樓、工業(yè)區(qū),、其他/低層,、高層、超高層或混合),。

第二條托管理事項(xiàng)

1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂、梁,、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面,、樓梯問(wèn),、走廊通道、門廳,、設(shè)備機(jī)房,、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,。

2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道,、落水管、垃圾道,、煙囪,、共用照明、天線、空調(diào),、暖氣干線,、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、中水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù),。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池、井,、綠化,、室外泵房、路燈,、自行車房棚,、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng),、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。

5.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運(yùn)。

6.交通,、車輛行駛及停泊,。

7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任),。

8.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng),。

9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng),。

第三條合同期限

本合同期限為_(kāi)________年,。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,。

第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算,、決算報(bào)告;

2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,,造成重經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,,有權(quán)終止合同;

3.托乙方對(duì)違物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為,、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳,、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水,、停電等催繳催改措施;

4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng),,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用,。

5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,,其它用房_________平方米),,由乙方按下列第_________項(xiàng)使用:

(1)無(wú)償使用。

(2)按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用,。

6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料),,并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng);

10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度,、實(shí)施細(xì)則,,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,,獲取不當(dāng)利益,。

2.遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,并向甲方提供測(cè)算依據(jù),,嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),,不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù),。

3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和中修方案,,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施,。

4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

5.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;

6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬;

8.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

10.開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

11.本合同終止時(shí),,乙方必須向甲方移交原托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案,、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi),、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu);

12.不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有,,專門合同規(guī)定除外),。

第六條管理目標(biāo)

乙方根據(jù)甲方的托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),,與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件,。乙方承諾,在本合同生效后_________年內(nèi)達(dá)到_________的管理標(biāo)準(zhǔn);_________年內(nèi)達(dá)到_________管理標(biāo)準(zhǔn),,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書,。

第七條管理服務(wù)費(fèi)用

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,,即每月每平方米建筑面積_________元;

(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,,即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______。

2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

(2)按每年_________%的幅度上調(diào);

(3)按每年_________%的幅度下調(diào);

(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;

(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整________________;

3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),,采取成本核算方式,,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)與更新改造,,由乙方提出方案,,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付,。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)_________元,,由甲方負(fù)責(zé)在_________時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重維護(hù)費(fèi)用。

6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;

(2)由乙方承擔(dān);

(3)在_________費(fèi)用中支付;

7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:

(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月_________元;

(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%

第八條獎(jiǎng)懲措施

1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),,甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì):______________;

2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),,甲方分別下列情況,,對(duì)乙方進(jìn)行處罰:________________;

3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外,。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主映良好,,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同,。

第九條違約責(zé)任

1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,,并有權(quán)終止合同。

2.如因乙方原因,,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,并有權(quán)終止合同,。

3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重事故的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍厥鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。(產(chǎn)生事故的直接原因,,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))

4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),,或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任,。

第十條其他事項(xiàng)

1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,,雙方如續(xù)訂合同,,應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。

3.本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。

4.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),,提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解,,調(diào)解不成的,提交_________仲裁員會(huì)依法裁決,。

5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6.本合同正本連同附件共一頁(yè),,一式三份,,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。

7.本合同自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章):_______________

乙方(蓋章):_______________

_________年_______月________日

最新的物業(yè)服務(wù)合同 最新物業(yè)服務(wù)合同糾紛判決書篇五

委托方(甲方):_________

委托方登記號(hào):_________

通訊地址:_________

聯(lián)系電話:__________________

郵政編碼:_________

物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):_________

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_________

企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):_________

法定代表人:_________

聯(lián)系電話:_________

委托代理人:_________

聯(lián)系電話:_________

通訊地址:_________

郵政編碼:_________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》,、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,,甲乙雙方在自愿,、平等、公平,、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同,。

第一部分物業(yè)項(xiàng)目基本情況

第一條本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)基本情況如下:

名稱:_________

類型:_________

坐落位置:_________號(hào)院內(nèi)

占地面積:_________平方米

建筑面積:_________平方米

區(qū)域四至:

東至:_________路;

南至:_________路;

西至:_________號(hào)路;

北至:_________路,。

規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一,、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。

第二部分物業(yè)服務(wù)范圍和內(nèi)容

第二條乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:

1,、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的'工程竣工圖紙,、檔案與竣工驗(yàn)收資料等,住用戶檔案;根據(jù)法律,、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度,。

2、物業(yè)共用部位的日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三。公用部位包括樓蓋,、屋頂,、梁、柱內(nèi)外墻體和基礎(chǔ),、外墻面,、樓梯間、門廳,、走廊通道,、地下室等,。

3,、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,,保證其正常運(yùn)行,。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。

4,、共用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括道路,、化糞池、雨水管道,、污水井,、自行車棚、小區(qū)圍墻及欄桿,、室外體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地等,。

5、公共區(qū)域的綠地,、景觀的養(yǎng)護(hù)與管理,,保證小區(qū)內(nèi)的樹(shù)木,、花草、綠地等的良好生長(zhǎng),,景觀的正常使用,。

6、公共環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)和管理,,包括物業(yè)共用部位,、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集,、清運(yùn)及門前三包工作等,。

7、停車場(chǎng)的維護(hù)和管理,,包括小區(qū)地下停車場(chǎng)和地上停車場(chǎng)(包括自行車)的車輛出入,、停放、安全,、衛(wèi)生等,,協(xié)助維護(hù)秩序。

8,、協(xié)助做好安全防范工作,。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,,采取相應(yīng)措施,,協(xié)助做好救助工作。

9,、消防服務(wù),,包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。

10,、安保監(jiān)控及公共秩序的維護(hù)和管理,,包括安保監(jiān)控設(shè)備的正常維護(hù)養(yǎng)護(hù)、門崗對(duì)來(lái)人來(lái)訪進(jìn)行登記,、查驗(yàn)服務(wù),、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查,做好安全保衛(wèi)和防盜工作等,。

11,、依據(jù)北京市養(yǎng)犬管理辦法相關(guān)規(guī)定,規(guī)范小區(qū)內(nèi)寵物飼養(yǎng)行為,。

12,、負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案,。

13,、按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)房屋裝飾裝修提供管理服務(wù),,保證裝修噪聲,、氣味、遺撒等符合國(guó)家規(guī)定,,保證裝修外墻,、窗面符合小區(qū)統(tǒng)一格局。

14,、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安,、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律,、法規(guī),、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知,、建議,、勸阻,并向有關(guān)部門報(bào)告,。

15,、為住戶套內(nèi)面積中的水、電,、暖氣,、窗門、衛(wèi)生潔具等提供維修服務(wù),。

16,、制定預(yù)防火災(zāi),、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

17,、在業(yè)主委員會(huì)授權(quán)范圍內(nèi),,對(duì)合同期內(nèi)小區(qū)工程施工過(guò)程中給予配合、并提供現(xiàn)場(chǎng)管理和全過(guò)程監(jiān)督,,及完工后的維護(hù)和管理,。

18、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,。

第三部分物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

第三條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。

雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(三級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

第四條甲方按季度或定期對(duì)乙方的服務(wù)狀況進(jìn)行考評(píng),,考評(píng)的結(jié)果作為甲方對(duì)乙方年度服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的依據(jù)之一,。(考評(píng)細(xì)則)業(yè)主滿意率一年后應(yīng)達(dá)到80%以上。

第四部分物業(yè)服務(wù)期限

第五條物業(yè)服務(wù)期限為叁年,,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,。其中第一年為試用期,試用期的考核和處置按如下條款執(zhí)行,。

1,、合同簽訂后滿_________天,甲方對(duì)乙方履行合同約定情況進(jìn)行檢查和考核,,若乙方未達(dá)到合同約定要求,,甲方有權(quán)要求乙方_________日內(nèi)整改并給予相應(yīng)處罰,若乙方逾期未整改,,則甲方可以直接解除合同,。

2、試用期滿前_________天,,甲方組織開(kāi)展業(yè)主滿意度調(diào)查,,業(yè)主綜合滿意度需達(dá)到_________%(含)以上,如未達(dá)到,,則甲方可以直接解除合同;達(dá)到_________%(含)以上時(shí),,不滿意的部分,乙方在十日內(nèi)提供明確的改善措施計(jì)劃并得到甲方認(rèn)可的,,經(jīng)甲方同意,,可以繼續(xù)履行合同,否則甲方有權(quán)解除合同,。

第六條合同到期,,如果業(yè)主大會(huì)決定另行選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,乙方應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的新物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦好交接工作,。乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的,,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個(gè)月前書面告知甲方。

第七條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿,,業(yè)主大會(huì)沒(méi)有作出選聘決定,,乙方自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的,物業(yè)服務(wù)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至業(yè)主大會(huì)作出續(xù)聘決定或者新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接任為止,。

第八條本合同終止后,,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算,、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合,,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,。

第九條乙方未按照本合同執(zhí)行或在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中無(wú)法達(dá)到本合同第三部分規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)且不及時(shí)整改的,甲方有權(quán)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)討論是否解除本物業(yè)服務(wù)合同,。

第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用

第十條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:包干制,,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定,。

1,、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

[多層住宅]:_________元/平方米/月;

[底商]:_________元/平方米/月

2,、實(shí)行包干制的,,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目,。

3,、乙方應(yīng)當(dāng)每個(gè)季度向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

4,、物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)該遵守國(guó)家的價(jià)格法律標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同,為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),。業(yè)主應(yīng)該按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不繳納服務(wù)費(fèi)用的,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理企業(yè)催繳后仍不繳納的,,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳,。

第十一條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按季度交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第十二條業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí),,乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),,與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,并且按時(shí)足額繳納裝修押金,,并嚴(yán)格遵守裝修管理合同約定條款,,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)終止違反裝修管理的裝修行為,并且對(duì)拆改承重結(jié)構(gòu)的業(yè)主依法告知相關(guān)主管部門,。

如收取裝飾裝修押金的,,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后30日內(nèi)將押金全額退還,,如果違反了裝飾裝修服務(wù)協(xié)議的應(yīng)該依據(jù)簽訂協(xié)議約定條款執(zhí)行,。

第十三條地下停車庫(kù)的管理乙方應(yīng)當(dāng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

第十四條乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用,,并受甲方監(jiān)督。

業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第十五條物業(yè)區(qū)域內(nèi),,乙方接受供水,、供電、供氣,、供熱,、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買或使用。

第六部分共用部位,、共用設(shè)施管理及收益分配

第十六條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房,、停車場(chǎng)及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等,,委托乙方代為經(jīng)營(yíng)或管理服務(wù)的,,具體收費(fèi)及管理費(fèi)約定如下:

(一)物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房

物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房的出租標(biāo)準(zhǔn)不得不合理低于周邊同期同類出租標(biāo)準(zhǔn)。乙方收取其總收入額的詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議管理費(fèi)用,。

(二)規(guī)劃內(nèi)的停車場(chǎng)(庫(kù))

1,、車庫(kù)(位)屬于全體業(yè)主共有的,其收益歸全體業(yè)主所有,。

2,、委托乙方代為經(jīng)營(yíng)的,乙方收取管理費(fèi),。

3,、車庫(kù)(位)屬于建設(shè)單位或其他業(yè)主所有,委托乙方代為經(jīng)營(yíng)的,,由所有人與乙方自行約定經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng),。

(三)占用其他場(chǎng)地用于停放車輛的車位,屬于業(yè)主共有,,其停放,、收費(fèi)等由業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)制定,,收益歸全體業(yè)主所有,。

1、具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議,。

2,、乙方提取的管理費(fèi)為:詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議,。

(四)利用共用部位、公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告或相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,,具體收費(fèi)金額由甲乙雙方商定,,乙方從該收費(fèi)中提取其收入額為管理費(fèi)。

1,、其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)約定:詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議,。

(五)按照上述約定比例提取的管理費(fèi)歸乙方支配,與管理費(fèi)相關(guān)的稅費(fèi)由乙方承擔(dān),。

第十七條屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益按下列約定分配:

1,、物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益屬于全體業(yè)主共有,具體分配方式詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議,。

2,、全體業(yè)主共有的物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益收支情況應(yīng)當(dāng)每半年公布一次,接受全體業(yè)主監(jiān)督,。

第七部分雙方權(quán)利與義務(wù)

第十八條甲方的權(quán)利義務(wù)

1,、有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施,。

2,、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。

3,、對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議,、督促的權(quán)利。

4,、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位,、共用設(shè)施的收益使用情況。

5,、有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查,。

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),、處理,、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題,不因此影響乙方工作,。

7,、監(jiān)督乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

8,、按照相關(guān)規(guī)定交存,、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。

9,、按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定,、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人,,督促其交納,。

10,、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

第十九條乙方的權(quán)利義務(wù)

1,、根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),,收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),、特約服務(wù)費(fèi)。

2,、可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目(需取得甲方書面同意),,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任,。

3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。

4,、及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督,。

5,、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知,、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正,。

6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路,、場(chǎng)地,。確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路,、場(chǎng)地的,,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,,開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,,施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,,并及時(shí)恢復(fù)原狀。

7,、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,,應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。

8,、積極協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)過(guò)程中與小區(qū)相關(guān)的供水,、供電、供氣,、供熱,、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位及行政主管部門的關(guān)系,。

9,、每月向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況。每年向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算情況,,并每季度不少于一次公布公共收益收支情況,。當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和公共收益收支情況提出質(zhì)詢時(shí),應(yīng)及時(shí)答復(fù)(對(duì)代表甲方的業(yè)主委員會(huì)須提供書面答復(fù)),。

10,、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

第九部分違約責(zé)任

第二十條乙方的服務(wù)達(dá)不到本合同第二條,、第三條,、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按附件七《物業(yè)服務(wù)違約處罰細(xì)則》的約定向甲方支付相應(yīng)的違約金,。甲方同時(shí)有權(quán)要求乙方對(duì)其服務(wù)進(jìn)行整改,,若經(jīng)整改仍無(wú)法達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)依法解除本合同,。

甲乙雙方對(duì)物業(yè)服務(wù)是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)存在爭(zhēng)議且無(wú)法解決的,,由上級(jí)物業(yè)主管部門、社區(qū)或有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)判,。

第二十一條乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關(guān)資料并辦理交接手續(xù)的,,應(yīng)向甲方支付人民幣壹拾萬(wàn)元整(_________元)的違約金。違約金不足以彌補(bǔ)損失,,甲方還有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)損失,。

乙方未能履行或者未適當(dāng)履行本合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身,、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的,,乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付,,并在未付金額的基礎(chǔ)上按日加收千分之一的滯納金。

業(yè)主,、物業(yè)使用人不得以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用,。

第二十二條乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,,業(yè)主,、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還;并在多收金額的基礎(chǔ)上按日加收千分之一的違約金,。

第二十三條在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由,,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

(一)因不可抗力因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

(二)因維修,、養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備需要,且事先已告知,、提醒業(yè)主,、物業(yè)使用人,暫時(shí)停水,、停電,、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等所造成的損失;

(三)非乙方原因出現(xiàn)供水、供電,、供氣,、供熱、通訊,、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成的損失;

(四)乙方已適當(dāng)履行本合同約定義務(wù),,但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失;

(五)乙方有證據(jù)證明其已適當(dāng)履行本合同約定義務(wù)的其他情形。

第十部分其他事項(xiàng)

第二十四條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,。合同的.附件與合同具有同等法律效力,。

第二十五條履約保證金

1、乙方應(yīng)當(dāng)在合同簽訂之日起_________個(gè)工作日內(nèi)向甲方交納人民幣伍萬(wàn)元整(_________元)的履約保證金,,履約保證金被扣除后,,乙方應(yīng)當(dāng)在_________個(gè)工作日補(bǔ)足,確保物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性,。保證金沒(méi)有按時(shí)足額到賬的,,甲方有權(quán)單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規(guī)定存續(xù)期間不計(jì)息,。

2,、甲方有權(quán)從履約保證金中扣除用于修復(fù)乙方損壞甲方的設(shè)施、設(shè)備,、場(chǎng)地或因乙方違約而導(dǎo)致?lián)p失的金額和違約金,,且乙方應(yīng)當(dāng)在接到扣除履約保證金通知后_________個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足扣除差額,,保證物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性。

3,、甲方認(rèn)為乙方在服務(wù)期內(nèi)沒(méi)有涉及甲方的應(yīng)付而未付金額或違約行為,,甲方在服務(wù)期滿后或提前終止合同后一個(gè)月內(nèi)全額退還履約保證金;甲方認(rèn)為乙方在服務(wù)期內(nèi)有涉及甲方的應(yīng)付而未付金額或有違約行為,甲方將扣除乙方應(yīng)付金額或違約金后退還保證金余額,。

4,、每個(gè)服務(wù)年度業(yè)委會(huì)組織人員對(duì)物業(yè)管理和服務(wù)進(jìn)行考評(píng)。

5,、乙方應(yīng)每月向甲方上報(bào)各項(xiàng)收費(fèi)情況及其他公共收益情況,,同時(shí)在小區(qū)公示(并必須在甲方指定的平臺(tái)上向全體業(yè)主公開(kāi))。乙方必須嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同約定履行服務(wù),,服務(wù)半年度和一年度向業(yè)主公告一次財(cái)務(wù)收支情況,,提交年度工作總結(jié)報(bào)告(并必須在甲方指定的平臺(tái)上向全體業(yè)主公開(kāi))。超期不公開(kāi)的,,甲方有權(quán)扣除履約保證金人民幣貳萬(wàn)元,。

6、甲方每季度定期根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容對(duì)物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行抽查和巡查,,如有未達(dá)到合同約定要求的事項(xiàng),,甲方可發(fā)函督促乙方限期整改。

7,、未經(jīng)甲方同意乙方不得將物業(yè)服務(wù)整體或者塊轉(zhuǎn)包給其他公司或個(gè)人,,否則甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金。

8,、乙方變更法人代表,、股東發(fā)生變化或者股東出資額比例發(fā)生變化的,需在兩個(gè)星期內(nèi)書面告知甲方,,發(fā)現(xiàn)有甲方成員直接或間接持有乙方股份的(包括乙方本級(jí)以及乙方下屬公司,、下屬項(xiàng)目部等),甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金,。

第二十六條經(jīng)營(yíng)制約

1,、未經(jīng)甲方同意,乙方無(wú)權(quán)在物業(yè)管理區(qū)域中從事任何廣告活動(dòng)或類似宣傳,,甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責(zé)令乙方限期改正,,并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。

2,、乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng),,且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)與甲方無(wú)關(guān)。

第二十七條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求

1,、甲方嚴(yán)格按合同規(guī)定的綜合管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方進(jìn)行考核,,如雙方認(rèn)為需要進(jìn)一步細(xì)化的,可以通過(guò)附件形式進(jìn)行進(jìn)一步明確,。

2,、急修:應(yīng)立即到位,確保在最短時(shí)間內(nèi)予以修復(fù),,除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外,,應(yīng)在半個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。

3,、應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)的,,屬于小修的,應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)修復(fù),,除非乙方征得甲方同意延遲;屬于大修范圍或者需要更新改造的,,及時(shí)編制維修,、更新改造計(jì)劃和物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,,向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,,組織實(shí)施,。

第二十八條乙方對(duì)甲方作出如下承諾:

1、乙方應(yīng)允許甲方或其授權(quán)的人員對(duì)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量控制進(jìn)行檢查,。

2,、在管理區(qū)域的各項(xiàng)服務(wù),其工作時(shí)間必須滿足甲方的工作要求,,包括星期天及公眾假期,。如遇特殊情況,甲方可要求乙方調(diào)整工作時(shí)間直至全天_________小時(shí)工作,。

3,、乙方必須聘請(qǐng)(或指定)一位經(jīng)理(負(fù)責(zé)人),全權(quán)代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證管理區(qū)域管理服務(wù)工作,。根據(jù)綜合考評(píng)或工作情況,,甲方有權(quán)要求乙方在_________個(gè)工作日內(nèi)更換經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)、相關(guān)骨干人員,。

4,、為確保管理區(qū)域的管理和服務(wù)工作,乙方承諾按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)人員編制(見(jiàn)附件八)為嘉銘園a區(qū)配置物業(yè)服務(wù)人員,,提供物業(yè)服務(wù),,乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動(dòng)部門有關(guān)用工規(guī)定,并經(jīng)相關(guān)專業(yè)考核合格后持證上崗,,甲方有權(quán)進(jìn)行審核,,該類費(fèi)用開(kāi)支由乙方負(fù)擔(dān)。否則視為違約處理,,甲方有權(quán)單方面解除合同并扣除全部物業(yè)服務(wù)合同履約保證金,,不承擔(dān)任何責(zé)任。

5,、在合同期間,,乙方所有人員僅與乙方建立勞動(dòng)合同關(guān)系,且所有人員使用須符合《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定,。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議均由乙方自行全權(quán)負(fù)責(zé),,相關(guān)費(fèi)用乙方自行承擔(dān),以保證甲方在乙方人員索賠時(shí)不受任何責(zé)任的約束,。

6,、對(duì)乙方所選聘的第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專項(xiàng)物業(yè)外包項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量,甲方經(jīng)三次要求改進(jìn)仍不能達(dá)到本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,甲方有權(quán)要求乙方通過(guò)招標(biāo)方式重新選聘專業(yè)服務(wù)企業(yè),。乙方重新選聘的第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專項(xiàng)物業(yè)外包項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量還是達(dá)不到要求時(shí),甲方有權(quán)自行組織選聘第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)承包專項(xiàng)物業(yè)項(xiàng)目,,服務(wù)費(fèi)用從綜合服務(wù)費(fèi)中支取(費(fèi)用參考乙方付給第三方的額度),。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。

7,、乙方必須出具或辦妥法律甲方規(guī)定的與管理區(qū)域經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的執(zhí)照和許可證,,方可從事經(jīng)營(yíng)并在經(jīng)營(yíng)中遵守一切有關(guān)條例和規(guī)定,自行繳納有關(guān)稅費(fèi),。

8,、乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù),,并根據(jù)甲方要求改變不滿意的服務(wù)狀況,。接受有關(guān)部門監(jiān)督與檢查。同時(shí),,乙方自覺(jué)參加甲方認(rèn)為有助提高甲方形象的宣傳活動(dòng),。

9、在服務(wù)合同期內(nèi)乙方應(yīng)保證管理區(qū)域的設(shè)施,、設(shè)備良好的運(yùn)營(yíng)狀況和環(huán)境狀況,,并接受甲方或其授權(quán)(第三方監(jiān)理)人員的檢查,對(duì)由乙方引起或造成設(shè)施,、設(shè)備的損壞及環(huán)境衛(wèi)生不理想狀況,,甲方將書面通知乙方修復(fù)或整改,,在書面通知下達(dá)一周后,仍未按要求修復(fù)或整改的,,甲方將負(fù)責(zé)完成這一工作,,所需費(fèi)用連同15%附加費(fèi)全部由乙方承擔(dān)。

10,、乙方須在合同簽訂后15天內(nèi),,提供綠化管理維護(hù)制度、車輛管理方案,。

11,、乙方須在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi),確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同,。該合同簽訂前需與甲方或其授權(quán)人員進(jìn)行充分溝通協(xié)商,,征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財(cái)務(wù)憑證向甲方備案。合同中應(yīng)明確獎(jiǎng)懲,、配件的采購(gòu)?fù)緩揭约芭浼牟少?gòu)主體等(詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議),。每年向甲方提供電梯的檢測(cè)報(bào)告。

12,、乙方在合同履行期間須制定切實(shí)可行的消防設(shè)施設(shè)備管理維護(hù)制度,,并提供甲方備案,確保消防設(shè)施設(shè)備處于正常工作狀態(tài),。

13,、乙方須在合同簽訂后三個(gè)月內(nèi),建立并備齊所有檔案,,包括業(yè)主檔案、污水管線,、自來(lái)水管線,、糞便管線、消防管線,、電線管線,、視頻監(jiān)控設(shè)備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的,,應(yīng)以書面形式說(shuō)明,。

14、乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有的機(jī)房,、設(shè)備用房的維修(定額小修的費(fèi)用由乙方承擔(dān)),、維護(hù)等,并要求在各個(gè)機(jī)房,、設(shè)備房室內(nèi)醒目位置張貼相關(guān)制度,、操作規(guī)程,、責(zé)任人等,管理人員須執(zhí)證上崗,。所有機(jī)房,、設(shè)備用房應(yīng)配置溫、濕度計(jì)和加熱制冷除濕等設(shè)備,,確保房間溫度和濕度在規(guī)定的范圍內(nèi),。二次供水房配備殺菌設(shè)施,確保水源不受二次污染,。

15,、禁止事項(xiàng)

1、乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費(fèi)用或贈(zèng)送實(shí)物,,免收或打折收取物業(yè)費(fèi)等,,違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關(guān)人員索取小費(fèi)或錢物等,。

2,、不得在管理區(qū)域從事非法活動(dòng),也不得從事有損甲方利益的活動(dòng),,同時(shí)不允許在管理區(qū)域?qū)追浇?jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行滋擾性的行為,。

3、除經(jīng)甲方批準(zhǔn)進(jìn)行必要的維修工程外,,乙方不得損毀管理區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢,,不得更改已鋪設(shè)的電纜、電線等電力裝置,。同時(shí),,也不得安裝任何可能造成電纜負(fù)載過(guò)大的電器設(shè)備,以免無(wú)線電受干擾,。

4,、未獲甲方書面同意,乙方任何時(shí)候都不能在管理區(qū)域存放易燃易爆物品,、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等,。

16、保險(xiǎn)

1,、第三者責(zé)任保險(xiǎn)

乙方應(yīng)對(duì)乙方人員以及第三方全權(quán)負(fù)責(zé)(如乙方應(yīng)投保第三責(zé)任險(xiǎn)),,在乙方的責(zé)任區(qū)內(nèi)由于乙方原因?qū)е伦约簡(jiǎn)T工或第三方的事故由乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任,。

2,、員工人身意外

在合同期內(nèi),乙方所有人員的事故由乙方自行全權(quán)負(fù)責(zé)(如乙方應(yīng)對(duì)其員工投保人身意外險(xiǎn)),,以保證甲方在乙方工作人員索賠時(shí)不受任何責(zé)任的約束,。

3,、其他保險(xiǎn)及費(fèi)用乙方須按《勞動(dòng)合同法》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)及其他相關(guān)費(fèi)用。乙方對(duì)此全權(quán)負(fù)責(zé),。

17,、乙方及其員工遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一切管理、消防安全等規(guī)定和制度,,保證管理區(qū)域消防設(shè)施能正常使用,,消防通道暢通,同時(shí)承擔(dān)違規(guī)責(zé)任,。

18,、為保障乙方及時(shí)快速處置應(yīng)對(duì)小區(qū)突發(fā)事件等,甲方要求乙方安排秩序維護(hù)員,、負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員在小區(qū)值班駐點(diǎn),,遇到突發(fā)事件或安全檢查時(shí),乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù),,并指定專職人員協(xié)助工作,,直至完成。

19,、乙方保證在合同期滿當(dāng)天撤離現(xiàn)場(chǎng),。

20、乙方須積極配合甲方或甲方授權(quán)的人員對(duì)其進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)綜合考評(píng),。

21,、乙方已經(jīng)知道明確小區(qū)的《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》及業(yè)主大會(huì)作出的各項(xiàng)決定,同時(shí)遵守,,而且對(duì)甲乙雙方具有法律上約束力,。本條款為優(yōu)先條款,在本合同中優(yōu)先適用,。

第二十九條甲方對(duì)乙方作出如下承諾:

1,、甲方在職權(quán)范圍內(nèi)保證乙方的正常經(jīng)營(yíng)不受干擾。

2,、保證乙方的員工按規(guī)定正常進(jìn)入管理區(qū)域開(kāi)展管理服務(wù)工作。

第三十條本合同未約定或約定不明的事宜,,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。

雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)的責(zé)任,或者不合理加重甲方,、業(yè)主方責(zé)任,。

第十一部分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

三十一條若乙方的物業(yè)服務(wù)有以下突出表現(xiàn)時(shí),甲方可召開(kāi)業(yè)主大會(huì)對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,資金從小區(qū)公共收益中支?。?/p>

1,、小區(qū)獲得市優(yōu)、國(guó)優(yōu)小區(qū)稱號(hào),。

2,、乙方在服務(wù)小區(qū)業(yè)主方面有突出表現(xiàn)時(shí)。如防盜,、防火,、救人等。

3,、乙方為甲方或業(yè)主挽回重大經(jīng)濟(jì)損失時(shí),。

4、物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查超過(guò)85%時(shí),。

第十二部分爭(zhēng)議解決

第三十二條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商,、調(diào)解不成的,,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

第十三部分附則

第三十三條對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,,不得阻撓,。

第三十四條本合同之附件(專項(xiàng)協(xié)議、乙方的投標(biāo)文件及澄清,、說(shuō)明,、補(bǔ)正等)均為合同的組成部分。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議未規(guī)定的事宜,,由甲乙雙方以補(bǔ)充協(xié)議的方式另行約定上,。對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn),,與本合同具有同等的法律效力,。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸,。

第三十五條本合同正本連同附件一式陸份,,甲方、乙方各執(zhí)叁份,,具有同等法律效力,。

第三十六條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主,。

甲方:_________

授權(quán)代表:_________

_________年_________月_________日

乙方:_________

授權(quán)代表:_________

_________年_________月_________日

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