隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
公司年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一
作為公司出納,,我在本年度順利完成如下工作:
一、銀行業(yè)務(wù)方面
日常與各開戶銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,。認(rèn)真填寫支票和進(jìn)賬單,、匯款單等票據(jù),,每天按時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地將支票送交銀行,,保證了公司資金運(yùn)作的及時(shí)性。及時(shí)掌握我所負(fù)責(zé)的其他子公司的銀行余額情況,,逐筆登記所有賬戶的銀行存款日記賬,,每月將子公司的銀行日記賬與銀行對(duì)賬單核對(duì),及時(shí)查找款項(xiàng)不符的原因,。按時(shí)將有關(guān)自己負(fù)責(zé)的關(guān)聯(lián)公司的現(xiàn)金,、銀行日記賬,上報(bào)公司財(cái)務(wù)總管,。在這九個(gè)月的時(shí)間里,,我獨(dú)立完成了__筆,總金額達(dá)__萬(wàn)元的承兌匯票開具手續(xù),,以及__筆總計(jì)__萬(wàn)元的流動(dòng)資金貸款的申請(qǐng)手續(xù),,為公司的資金周轉(zhuǎn)起了一定的作用。
二,、現(xiàn)金業(yè)務(wù)方面
由于我還負(fù)責(zé)其他子公司的現(xiàn)金收付工作,,所以在實(shí)際工作中,本人能嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例去開展現(xiàn)金收支工作,,在認(rèn)真復(fù)核公司總經(jīng)理審批的有關(guān)單據(jù)的前提下,,按照業(yè)務(wù)的需要,及時(shí)準(zhǔn)確地將款項(xiàng)支付,。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),,及時(shí)發(fā)放員工工資和報(bào)銷。按時(shí)將有關(guān)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)公司財(cái)務(wù)總管,。
三,、其他方面
本人能從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,維護(hù)并保持了與各銀行的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與部門其他員工的合作關(guān)系,。由于我還負(fù)責(zé)公司匯款的確認(rèn)工作,,所以我每天都要與聯(lián)絡(luò)、統(tǒng)計(jì),、銷售等部門人員打交道,,盡管每天跑上跑下有點(diǎn)忙,但每當(dāng)看到每一筆的匯款能準(zhǔn)確地認(rèn)領(lǐng),,我心里是無(wú)比的欣慰,。
公司年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二
20__年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了,?;仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作,有辛苦有付出,,有成績(jī)有不足,,當(dāng)然的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望。現(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心20__年的工作做如下總結(jié):
一,、主營(yíng)業(yè)廳管理方面:
(一)業(yè)務(wù)方面:
1,、在年初制定了《20__年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》,、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程,。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,,綜合考核,論績(jī)?nèi)〕辍?/p>
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,在營(yíng)業(yè)中心開展每日一題、每周一試,,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平,。
3、每日一會(huì),,利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施,。
4,、20__年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革,。
5,、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)對(duì)今年的客戶資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,
(二)服務(wù)方面:
1,、于20__年1月24日,,郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室,、飲水機(jī),、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足__用戶的需要,。
2,、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則,,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決,。
3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),,定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),,集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,,好的做法給與激勵(lì),。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式,,由傳統(tǒng)的開會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào),鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志,,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒,。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),,每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,,并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿,、行姿,、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6,、從今年年初開始,,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng),,這些提升服務(wù)的舉措,,用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7,、營(yíng)業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng),,并于20__年1月被評(píng)為__市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20__年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào);同時(shí)20__年底,向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”,,并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員,。
二、渠道管理方面:
(一)合作營(yíng)業(yè)廳管理:
1,、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》,,對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,,針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗,。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),,與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作,。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,,極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練,、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足,提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平,。
4,、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性,對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升,,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,,在省公司的例行檢查中,成績(jī)一直名列前茅,,在七月份的省公司聯(lián)檢中,,中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
(二)代辦點(diǎn)管理:
1,、20__年11月,,營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦__業(yè)務(wù),,采取即買即通的方式,。
2、營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù),,每天定期送卡,、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司代辦政策靈活,,經(jīng)銷商積極性很高,。
三、清欠管理:
1,、20__年7月份,,中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍,,聘用了6名清欠員,專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳,。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法,。
2、清欠班采取法院協(xié)助,、走訪學(xué)校和街道辦事處,、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元,。
3,、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86,。
4,、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢(shì),,截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%,。
四、工作不足:
總結(jié)20__年全年的工作,,仍然有很多不足之處:
1,、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,,新營(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3,,一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,,提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2,、對(duì)于營(yíng)銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),,改善不足。
五,、20__年工作思路:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),,隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握,要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過關(guān),。
2,、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化,、體系化,、流程化,達(dá)到令的用戶滿意,。
3,、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,,增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí),,使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,,達(dá)到企業(yè)增收的目的,。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí),,對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,,以達(dá)到用戶滿意的效果,。
在這辭舊迎新的時(shí)刻,營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20__年新一年度的到來(lái),,我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
公司年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三
光陰荏苒,時(shí)光流逝,,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了,。全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,,上下一心,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),?;仡?0xx年,我們雖沒有十分驕人的成績(jī),,但平安,、順利是我們的收獲。展望20xx年,,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景,。為了更好地開展工作,,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問題,,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、20xx年主要工作回顧:
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),。今年以來(lái),,公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,,以理順關(guān)系為重點(diǎn),,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,,不斷加強(qiáng)人員,、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,,以管理出效益,,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,,分工協(xié)作,,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì),。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,及時(shí)解決矛盾和問題,,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去,。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。定期召開工作會(huì)議,相互交流探討,,互相查找問題,、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,,做到了小問題當(dāng)場(chǎng)解決,大問題限期整改,。有力在保證了全年工作的順利開展,。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在,。20xx年以來(lái),公司各部門緊密配合,,相互協(xié)作,,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,,保質(zhì)量,,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,,得到了各施工方的一致好評(píng),。
1、加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,,本著“平等互利,、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),,提前做好工作安排,,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工安全,、高效,、無(wú)誤。
2,、加大質(zhì)量管控力度,,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái),,始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè),。從源頭抓起,,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn),、出廠,、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求,。做到了批批送樣檢測(cè),,時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20xx年,,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂,、石,、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次,。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量,。同時(shí),,為了降低生產(chǎn)成本,,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,,全年共進(jìn)行了87次試配,,27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下,、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到級(jí)配要求,。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本,。
3、加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,,嚴(yán)格操作規(guī)程,,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,,努力提高操作室的操作技能,。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4,、加強(qiáng)車隊(duì)管理,,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),,克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響,,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù),。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn),,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,,始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓,取得了良好效果,。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面,。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo),。年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,,不斷修改和完善安全工作制度,。
2、注重安全教育,,提高安全意識(shí),。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況,。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事,,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,,常抓不懈,。
3、上下一心,,齊抓共管,。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,緊緊圍繞“人身安全,、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),,形成“人人講安全,,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍,。絕不允許不講安全的人和事存在,。對(duì)忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,,決不姑息遷就,。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì),,制定應(yīng)急預(yù)案,。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,限度把損失降到最低程度,。
5,、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行,。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬(wàn)余元,充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視,。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理,,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全,。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),、提高廣大員工的主人翁意識(shí)
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),,認(rèn)真負(fù)責(zé),,服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池,、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。
二、工作中存在的一些問題
1,、各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),,效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,,導(dǎo)致工作“能拖就拖,,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位,,在一定程度上影響了工作進(jìn)度,。
2、前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠,。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng),;生產(chǎn)、運(yùn)輸,、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等,。
3、個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,,工作怕臟怕累,,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律,。不服從工作安排,,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在,。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事,。為此,,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,,對(duì)不服從工作安排的,,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4,、少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,,處理緊急情況的能力還有待提高,,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題,。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,,處罰20余人次。
5,、工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,,不想做,,不會(huì)做,有的是教他他也不做,,這樣的員工公司是要清理的,。
6、極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,,不服管,,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在,。
7,、工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明,。
三,、20xx年工作計(jì)劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全,、抓成本”這一宗旨,,嚴(yán)格管理。
首先,,要從原材料質(zhì)量抓起,,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),,努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性,。
其次,,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,,二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí),,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,,要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,,不允許把料拉錯(cuò)工地,,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品利潤(rùn)化。
最后,,除著重抓好以上三方面的工作之外,,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,,否則,,會(huì)給公司帶來(lái)一定的負(fù)面影響,或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù),。
(二)努力拓展商混市場(chǎng),,提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,,由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,為此,,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,,才能提高生產(chǎn)方量,,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程,,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性,。
20xx年,,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí),。
新的一年意味著新的開始,,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,,全體員工,,一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力奮斗,,爭(zhēng)取新的更大的勝利,。
公司年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫助與支持下,,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,,特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,,主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想方面
1,、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2,、在嚴(yán)格管理的同時(shí),,努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,,率先垂范,,時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來(lái)培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,,并且有10余名職工積極上交入黨申請(qǐng)書,從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心,,使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),,技術(shù)比爭(zhēng)先的良好氛圍。
3,、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,,團(tuán)結(jié)周圍的同志,,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4,、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì),,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把積極抓好職工的安全思想教育,,也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù),,一年來(lái),自己總是利用好班前會(huì),,在布置工作任務(wù)的同時(shí),,結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育,,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,,提高每位員工互保、自保意識(shí),,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,。
二、安全生產(chǎn)方面
xx年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),,強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將13年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>
1,、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全,。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面,。
2,、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,,排除故障,,防止事故的發(fā)生。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對(duì)口,、手拉手,,你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,,做到不清楚就不交班,,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全,。
4,、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑情況,。
5,、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康,。通過我們的努力,,煉焦車間09年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故,,確保了全年安全生產(chǎn),。
6,、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患,、及時(shí)消除,;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全,、消防知識(shí)培訓(xùn),,并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),提高員工們的安全意識(shí),。
7,、堅(jiān)持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì),堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,,查出安全隱患及時(shí)整改,。
8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書,,車間與班長(zhǎng)簽訂全年安全責(zé)任書,,班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé),。貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,做到職責(zé)明確,,責(zé)任到人。
9,、組織學(xué)習(xí)安全,、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,,將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng),,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,,讓每位員工在上班前望著自己的父、母,、子,、女進(jìn)行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識(shí),。
11,、在夏忙之際,由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民,,家中種地也比較多,,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢(shì)寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,,主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康,,減少家中的工作負(fù)擔(dān),要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名,,確保每位職工高高興興上班,、平平安安回家,
12,、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,,全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識(shí),。
13,、認(rèn)真吸取了“1·8”事故,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),,我們深刻的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭,、給公司帶來(lái)了多大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí),,確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去,。
14、20xx年,,我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出,。并從節(jié)約一滴油,、一滴水、一度電做起,,加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,,精心操作,,減少跑、冒,、滴,、漏等現(xiàn)象,確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低,。
15,、完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,,車間還要求各崗位操作工和班長(zhǎng)以上管理人員對(duì)車間日常管理,、制度等方面提出修改意見和建議,。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動(dòng)全體人員對(duì)制度的修訂完善,,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性,。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來(lái),,自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī),,同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1,、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求,,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差,。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),,以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2,、在管理工作上力度不夠,,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,,主動(dòng)性差,,這是在今后工作中必須加以克服的。
3,、工作中易犯急躁情緒,,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4,、對(duì)班組長(zhǎng)要求松懈,,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象,。
5,、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度,。
6,、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育,。
7,、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象,。
四、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用,。
2,、重點(diǎn)做好班組長(zhǎng)的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,,打造出一支技術(shù)過硬,、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3,、抓好員工思想教育,、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作,。
4,、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作,。
5,、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
總之,,工作成績(jī)和不足都已成為過去,,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),、踏踏實(shí)實(shí)的工作,,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大,、為構(gòu)建和諧班組,、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量,。
公司年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五
20__年,,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體特衛(wèi)隊(duì)員的共同努力,,圓滿完成了東莞市__倉(cāng)儲(chǔ)有限公司和東莞市__有限公司兩個(gè)項(xiàng)目的駐地安防管理工作,,得到客戶單位的認(rèn)可,也給公司交上了一份合格的答卷?,F(xiàn)將安保部今年的各項(xiàng)工作開展情況和20__年的工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)如下:
一、項(xiàng)目管理方面
20__年,,安保部共接管了駐地安防項(xiàng)目2個(gè),,執(zhí)行臨時(shí)安防任務(wù)1次,成立了安防隊(duì)2支,現(xiàn)有安防人員:油庫(kù)安防隊(duì)49人;__安防隊(duì)30人,。
(一)東莞市_____倉(cāng)儲(chǔ)有限公司安防項(xiàng)目
從20__年3月1日起,,特衛(wèi)安防隊(duì)正式進(jìn)駐__,接管__的安防管理工作,,經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,,__安防隊(duì)的工作開展順利,穩(wěn)中有升,,完成了年度的工作計(jì)劃并達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),。安保部以抓好安全工作,以預(yù)防為主,,防改結(jié)合為主要工作目標(biāo),,加強(qiáng)安全防控,管理服務(wù),,隊(duì)伍建設(shè)等方面的工作,,確保特衛(wèi)隊(duì)員的綜合素質(zhì)的有效提升,強(qiáng)化全隊(duì)的安全意識(shí),,危機(jī)意識(shí),,做好安全防控工作,保證駐防單位的安全,。
1,、__隊(duì)伍建設(shè)工作。
__安防隊(duì)剛進(jìn)駐之初,,各隊(duì)員工作積極肯干,,服從意識(shí)較好,但他們均來(lái)自于剛步入社會(huì)的年輕人,,對(duì)工作崗位有著些許陌生感和不適應(yīng),,造成起初階段隊(duì)伍人員流失比較嚴(yán)重,由于缺少工作經(jīng)驗(yàn),,給工作開展和執(zhí)行帶來(lái)了一定的困難和阻礙;針對(duì)這些問題,,安保部及時(shí)調(diào)整部署,尋找出現(xiàn)問題的原因所在,,并深入班級(jí)了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和真實(shí)想法,,做好整改前的準(zhǔn)備工作。找到根源后及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)存在的問題和打算改進(jìn)的方針與措施,,經(jīng)各管理層研究討論,,在第一時(shí)間內(nèi),實(shí)施了以下幾項(xiàng)改進(jìn)措施,,讓全體隊(duì)員的各項(xiàng)安防工作逐漸步入正軌,,走向規(guī)范,。
(1)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,制定崗位職責(zé),,落實(shí)備勤制度,,出臺(tái)獎(jiǎng)罰條例,要求規(guī)范全體隊(duì)員的工作作風(fēng),,自身形象,,服務(wù)態(tài)度,均以規(guī)章制度為參照和準(zhǔn)繩,,堅(jiān)決做到“好必獎(jiǎng),,錯(cuò)必罰”執(zhí)行與落實(shí)。有效增強(qiáng)了隊(duì)員崗位紀(jì)律的自覺遵守性,,使整個(gè)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力在短時(shí)間內(nèi)明顯增強(qiáng),,崗位形象逐步規(guī)范定位,精神面貌日益突顯,。
(2)組織隊(duì)員學(xué)習(xí)了解公司的發(fā)展方向,,應(yīng)知應(yīng)會(huì)等方面的學(xué)習(xí),規(guī)定每名員工必須學(xué)習(xí)員工手冊(cè),,讓隊(duì)員對(duì)公司全面了解從而樹立自己前進(jìn)目標(biāo),,激發(fā)上進(jìn)心和信心,有效消除隊(duì)員對(duì)待工作的消極心態(tài)及思想不穩(wěn)定狀態(tài),,為公司留住人才,。
(3)制定員工轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),所有員工必須通過自身不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,,正確掌握各設(shè)施設(shè)備的正確操作方法,,各軍事技能熟練掌握程度,以及各崗位范圍的正確處理方法和服務(wù)態(tài)度,,考核成績(jī)存檔,,并以考核成績(jī)?yōu)樽晕姨嵘l(fā)展掛鉤,直接有效的增強(qiáng)了整體隊(duì)伍的行動(dòng)力,,戰(zhàn)斗力,,凝聚力。加快了隊(duì)員掌握技能的時(shí)間和速度,。
2,、__安防管理工作。
(1)建立健全管理制度,。
__的安防工作中,,安保部制定出了每周例檢,每月大檢設(shè)施設(shè)備和安全隱患的檢查制度,,堅(jiān)持每周(或雷雨天氣過后)對(duì)防火,、防盜及監(jiān)控設(shè)備檢查(包括消防聯(lián)動(dòng)柜,,庫(kù)區(qū)大樓外圍及樓道內(nèi)的滅火拴、應(yīng)急逃生標(biāo)志,,消防高壓水泵,紅外線報(bào)警裝,,圍墻鐵絲網(wǎng),,監(jiān)控探頭等)工作做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),,確實(shí)利用好技術(shù)防范手段,,做好安全管理工作;制定出值班巡查、監(jiān)督制度,,堅(jiān)持
每班崗位接崗后和換崗前對(duì)庫(kù)區(qū)進(jìn)行全面的巡查,,協(xié)助了__完成對(duì)員工上下班考勤、施工工地的安全監(jiān)管等工作,。
(2)加強(qiáng)隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,提高隊(duì)員素質(zhì)。
安防部自成立以來(lái),,制定了一系列的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案,,通過不斷培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)隊(duì)員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
__安防隊(duì)在軍事訓(xùn)練方面實(shí)行了嚴(yán)抓嚴(yán)訓(xùn)制度,,堅(jiān)持每周不少于三次的軍事訓(xùn)練,,每月由隊(duì)長(zhǎng)組織,進(jìn)行一次軍事科目考核,,軍事科目考核直接與隊(duì)員的轉(zhuǎn)正和提升進(jìn)行掛鉤,,充分提高了隊(duì)員訓(xùn)練的積極性。在20__年9月10日和20__年1月15日組織了兩次以班為單位的軍事會(huì)操,,從會(huì)操結(jié)果來(lái)看,,__隊(duì)員已熟練掌握軍事科目動(dòng)作,達(dá)到了合格安防員的水平,。
崗位技能培訓(xùn)工作也開展順利,,__內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施、消防自動(dòng)設(shè)施,、紅外防盜報(bào)警裝,、道閘系統(tǒng)等,經(jīng)過短時(shí)間的培訓(xùn),,大部分隊(duì)員都能熟練地進(jìn)行操作,。__安防隊(duì)還根據(jù)各崗位的性質(zhì),制定出了崗位職責(zé)和操作流程,,大大地提高了隊(duì)員的崗位操作水平,。
消防安全是我們培訓(xùn)工作的重點(diǎn),,每周組織一次消防訓(xùn)練和消防設(shè)備的檢查,組織副班長(zhǎng)以上的人員學(xué)習(xí)消防法,,全體隊(duì)員學(xué)習(xí)消防常識(shí),,在20__年8月10日,__安防隊(duì)組織副班長(zhǎng)以上人員進(jìn)行了消防法的考試,,20__年12月20日組織__安防隊(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行消防常識(shí)考試,,有效的提高了隊(duì)員的專業(yè)知識(shí)。
3,、隊(duì)員業(yè)余活動(dòng)的組織
公司為了讓隊(duì)員在工作之余的時(shí)間過得充實(shí),,購(gòu)買了一批文體器材,__安防隊(duì)經(jīng)常性組織籃球等體育比賽,,培養(yǎng)隊(duì)員業(yè)余愛好的同時(shí),,也提高了隊(duì)伍的身體素質(zhì)和團(tuán)結(jié)性。
__項(xiàng)目在20__年3月1日進(jìn)駐至今,,沒有發(fā)生過一起隊(duì)員嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)事件,,安防轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生過一起治安案件和安全事故,工作成績(jī)得到了__領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,,給油庫(kù)項(xiàng)目的接管奠
定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,也為公司的發(fā)展培養(yǎng)了一批骨干。
公司年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),、來(lái)賓,、同事們:
請(qǐng)就座___公司___—___年度工作總結(jié)會(huì)議正式開始。
(放禮炮)首先請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹今天親臨我們這次會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓:集團(tuán)公司董事長(zhǎng)___先生,、___公司總經(jīng)理___先生,、___公司總經(jīng)理___女士、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)___先生,。
出席本次會(huì)議的還有集團(tuán)公司職能部門的領(lǐng)導(dǎo)以及各兄弟分公司的部門負(fù)責(zé)人,。讓我們以熱烈的掌聲向一貫關(guān)心、支持__公司工作,,并親臨本次會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓,,表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)
今天工作總結(jié)會(huì)的議程主要有5項(xiàng):
一是由___公司總經(jīng)理___作___—___年工作總結(jié)及___年?duì)I運(yùn)報(bào)告,。
二是由銷售,、服務(wù)經(jīng)理及客戶主管分別講話。
三是由銷售,、服務(wù)的員工代表講話,。
四是集團(tuán)公司董事長(zhǎng)作重要講話及工作指示。
五是表彰優(yōu)秀管理者,、優(yōu)秀員工,。
下面進(jìn)行會(huì)議第一項(xiàng):請(qǐng)___公司總經(jīng)理___作___—___年工作總結(jié)及___年?duì)I運(yùn)報(bào)告(掌聲)……謝謝___總經(jīng)理的報(bào)告,。
下面進(jìn)行會(huì)議第二項(xiàng):請(qǐng)___公司銷售經(jīng)理___講話(掌聲)謝謝___經(jīng)理的講話。
請(qǐng)___公司服務(wù)站站長(zhǎng)___講話(掌聲)……謝謝___站長(zhǎng)的講話,。
請(qǐng)___公司財(cái)務(wù)經(jīng)理___講話(掌聲)謝謝___經(jīng)理的講話,。
請(qǐng)___公司客戶主管___講話(掌聲)……謝謝___主管的講話。
下面進(jìn)行會(huì)議第三項(xiàng):由銷售顧問代表___發(fā)言(掌聲)……感謝___的發(fā)言,。
下面有請(qǐng)服務(wù)站技術(shù)代表___發(fā)言(掌聲)感謝___的發(fā)言,。
今天會(huì)議已經(jīng)進(jìn)行1小時(shí)了,下面請(qǐng)大家輕松一下,,請(qǐng)欣賞吉他彈唱。(表演吉他彈唱)
下面會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng)內(nèi)容:有請(qǐng)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)___先生作重要講話,。大家歡迎(掌聲)……
謝謝___董的講話,。相信按照___董事長(zhǎng)的要求,本著"精致營(yíng)銷,、用心服務(wù)"的原則,,通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力,___公司將在___年踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,,燃燒我們的熱情,,執(zhí)著我們的信念,精致我們的營(yíng)銷,,幸福我們的客戶,。
下面進(jìn)行會(huì)議第五項(xiàng):表彰優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工。
在過去的___年里,,___公司涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀管理者及員工,,他們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧鲜┱怪拍埽兄艹龅谋憩F(xiàn),。這其中的一部分人選已經(jīng)報(bào)集團(tuán)公司參與評(píng)優(yōu)表彰,,而今天我們將在這里對(duì)同樣優(yōu)秀的另一部分員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表彰。
下面我宣布今天要表彰的人員,,并請(qǐng)他們到臺(tái)前來(lái),。我建議,每個(gè)到臺(tái)前來(lái)的人,,都用簡(jiǎn)短的幾句話表彰一下自己,,說(shuō)說(shuō)為什么比別人優(yōu)秀。請(qǐng)大家不要不好意思,,實(shí)事求是地講吧,,這是你展示精彩的舞臺(tái)。
好,,她們是優(yōu)秀管理者:配件經(jīng)理___,、客戶關(guān)系主管___,,請(qǐng)她們到臺(tái)前來(lái)。(掌聲)……
(___,、___發(fā)表獲獎(jiǎng)感言)
有請(qǐng)集團(tuán)公司_董事長(zhǎng)和__公司總經(jīng)理___先生為兩位優(yōu)秀管理者頒發(fā)獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)金,。(喜慶的背景音樂)
下面表彰的是優(yōu)秀員工:___、銷售顧問兼出納___,、客戶關(guān)系部回訪員___,、服務(wù)站資料員___。請(qǐng)到臺(tái)前來(lái),。
(掌聲)……(___發(fā)表獲獎(jiǎng)感言)
再次請(qǐng)___總經(jīng)理為四位優(yōu)秀員工頒發(fā)獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)金,,并請(qǐng)___董事長(zhǎng)到臺(tái)上來(lái)合影留念。(喜慶的背景音樂)
公司的各位管理者及員工們,,不論有沒有評(píng)上先進(jìn),,只能說(shuō)明過去,代表暫時(shí),。要問誰(shuí)英雄誰(shuí)好漢,,明年年終比比看。
好,,今天的工作總結(jié)會(huì)議到此結(jié)束了,。接下來(lái)有請(qǐng)___公司的帥哥、美女組合為大家?guī)?lái)精彩的健美操表演——浪漫電波,。掌聲歡迎!
公司年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七
屈指算來(lái),,到公司已一年的時(shí)間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,,我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),,工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。作為項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)人員,,應(yīng)該做好以下工作:每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況,,及時(shí)參加成本分析會(huì)議,對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況做出分析報(bào)告,;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門的工作,,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,,分包合同簽訂后,,對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報(bào)表;做好分包結(jié)算,,項(xiàng)目竣工結(jié)算工作,;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價(jià),、成本分析等工作,。
其次,我對(duì)半年來(lái)的工作做了一個(gè)小結(jié),。
第一,,態(tài)度決定一切,可以說(shuō),,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專業(yè),,剛來(lái)到公司,,我有太多的茫然。整天看書好像還是無(wú)濟(jì)于事,,而莫名而來(lái)的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開始,,我甚至懷疑我不適合這份工作,。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),,雖然沒有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情,,一些不懂的東西也迎刃而解了,,頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要有工作,,我會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情,。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,,也不過是個(gè)平庸的工匠,。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功,。
第二,,學(xué)習(xí)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,,并進(jìn)一步提高,、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),,整天的翻閱書本,,為的是能盡快熟悉工作,有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作,。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,,來(lái)解決實(shí)際的問題,。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),,以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,,就是投標(biāo)工作,,本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的工作,其實(shí),,如果用心多思考一下,,核量工作通過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味,。接觸工作至今,,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,,隨著工作的深入,,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索,。
當(dāng)然,,我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少,,學(xué)東西很慢,;投標(biāo)工作經(jīng)常出錯(cuò),還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì),;過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足,;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中,,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,,把工作做好做精。
另外,我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法,。公司應(yīng)注重提高員工工作效率,,我認(rèn)為無(wú)止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,,自然而然工作效率也下降,,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結(jié)合,。我建議項(xiàng)目部也應(yīng)該實(shí)行大小周末,,同時(shí)我也考慮到項(xiàng)目部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理,。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),,將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù),,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。
以上為本人一年來(lái)粗略的工作小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,,如有不到之處,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,,從而能更好地工作,。
公司年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八
xx年我公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各個(gè)職能部門的支持下,,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,,與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步深化公司內(nèi)部改革,,積極開拓市場(chǎng),,超額完成了年初董事會(huì)制訂的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。截止月底,,公司共完成工程量萬(wàn)元,,實(shí)現(xiàn)利稅萬(wàn)元,固定資產(chǎn)為萬(wàn)元,,為股東創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,,同時(shí)也得到了客戶的一致好評(píng)。經(jīng)過全體員工的努力,公司各項(xiàng)工作有了長(zhǎng)足發(fā)展,,同時(shí)取得了顯著的成績(jī),,現(xiàn)對(duì)董事會(huì)作如下總結(jié):
一、深入學(xué)習(xí)鄧小平理論,、貫徹落實(shí)三個(gè)代表”重要思想,,積極推進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),、堅(jiān)持民主集中制,、黨政共青團(tuán)齊抓共管、勤政廉潔,、勤奮務(wù)實(shí),、單位風(fēng)氣好、工作有起色,。
我公司堅(jiān)持以“鄧小平理論”,、三個(gè)代表”重要思想和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“兩手抓,、兩手都要硬”的方針,,緊緊圍繞集團(tuán)公司“安全、改革,、效益,、穩(wěn)定”中心工作,,積極響應(yīng)“云嶺先峰”工程的號(hào)召,,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和核心領(lǐng)導(dǎo)作用,,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司職工解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,、與時(shí)俱進(jìn),,開拓進(jìn)取,,不斷加強(qiáng)支部建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè),積極推進(jìn)“兩個(gè)文明”建設(shè)和民主集中制,,深入做好體制改革中的思想政治工作,,使全體職工在思想上,政治上同黨中央保持高度一致,,為我公司各項(xiàng)工作的完成提供了有力的思想保障,。
黨的xx屆x中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》,即給組織部門提出了新的任務(wù),,也為組織部門充分發(fā)揮職能作用,,扎實(shí)推進(jìn)組織工作提供了新的契機(jī)和強(qiáng)大精神動(dòng)力,。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹會(huì)議精神,增強(qiáng)實(shí)踐三個(gè)代表”重要思想的自覺性,,是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期政治工作的首要任務(wù),。我公司領(lǐng)導(dǎo)以高度的政治責(zé)任感,把認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神和集團(tuán)公司黨委擴(kuò)大會(huì)議精神作為一項(xiàng)重要的中心工作來(lái)抓,。按照公司要求,,我公司組織黨員干部和職工深入學(xué)習(xí)了xx屆四中全會(huì)相關(guān)文件,書記,、總經(jīng)理在集團(tuán)公司黨委擴(kuò)大會(huì)議上的講話,,在中央紀(jì)委第三次全體會(huì)議上的講話,中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行),,中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例,,中共*省委組織部《關(guān)于實(shí)施“云嶺先峰”工程全面加強(qiáng)國(guó)有獨(dú)資及國(guó)有控股企業(yè)黨的基層組織建設(shè)的意見》,,《關(guān)于實(shí)施“云嶺先鋒”工程,全面加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生,、文化教育,、科研院所、社會(huì)團(tuán)體,、中介組織于以及其他窗口服務(wù)行業(yè)黨的基層組織建設(shè)的意見》,,中共*省委《關(guān)于實(shí)施“云嶺先鋒”工程大力推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)的決定》等文件。定期召開群眾會(huì)議,,廣泛征求群眾意見和建議,,制定相應(yīng)的整改措施,,密切黨群關(guān)系,,組織全體黨員舉行宣誓活動(dòng),重溫入黨誓詞,,增強(qiáng)黨員的責(zé)任感,、史命感。重點(diǎn)開展“立黨為公,、執(zhí)政為民”為主題的創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,在公司爭(zhēng)創(chuàng)“黨員先鋒崗”,,“黨員掛徽”上崗等活動(dòng),使廣大職工立足崗位,,奮發(fā)有為,,開拓進(jìn)取,增強(qiáng)建功立業(yè)的責(zé)任感和史命感,,在公司內(nèi)部形成比學(xué)趕超的良好氛圍,,使“云嶺先峰”工程深入人心。公司通過集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué),、通讀文件與專題研究,、集體輔導(dǎo)與交流相結(jié)合,進(jìn)一步統(tǒng)一了全體職工的思想,,黨員的先鋒和模范的帶頭作用在安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作中得到了體現(xiàn),;特別是我們生產(chǎn)一線的黨員同志,工作積極主動(dòng),,任勞任怨,,哪里有艱苦的工作,哪里就有共產(chǎn)黨員的身影,。
建筑工程公司積極響應(yīng)投資公司黨委的號(hào)召,,結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)投資公司黨委關(guān)于實(shí)施“云嶺先峰”工程的精神,,結(jié)合“云嶺先峰”工程“五好,、五帶頭”的目標(biāo),緊緊抓住提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,,牢牢把握加快企業(yè)發(fā)展這一主題,,努力把黨組織建設(shè)成為率領(lǐng)員工全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘,引導(dǎo)廣大黨員在企業(yè)發(fā)展中充分發(fā)揮先鋒模范作用,。
我公司黨支部將實(shí)施“云嶺先峰”工程作為促進(jìn)公司改革發(fā)展穩(wěn)定的重要保障,,從建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的黨組織和高素質(zhì)的黨員隊(duì)伍出發(fā),按照“五好,、五帶頭”的總體目標(biāo),,全面實(shí)施“云嶺先峰”工程,在發(fā)揮黨員先鋒模范作用的同時(shí),,有效促進(jìn)了公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。
公司黨支部在開展“云嶺先峰”活動(dòng)中,始終本著“誠(chéng)信,、專業(yè),、規(guī)范”為準(zhǔn)則,以一流的質(zhì)量為宗旨,,為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),,緊緊圍繞企業(yè)的任務(wù)目標(biāo),,使黨員成為適應(yīng)新形式,學(xué)習(xí)新技術(shù),,掌握新本領(lǐng),,創(chuàng)造新業(yè)績(jī)的先鋒。
二,、積極完成董事會(huì)下達(dá)的任務(wù)及考核指標(biāo),,在提高服務(wù)質(zhì)量、完成本單位承擔(dān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,、防火安全,、地面安全、空防安全等方面成績(jī)顯著,,無(wú)嚴(yán)重后果的責(zé)任事故和較大的工作差錯(cuò),。
xx年是建筑工程有限公司充滿生機(jī)、銳意進(jìn)取,、蓬勃發(fā)展的一年,,全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)層的帶領(lǐng)下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勤奮工作,。為后勤保障工作作出了貢獻(xiàn),,同時(shí)公司承建的*酒店現(xiàn)已斷水,酒店的建成將為建設(shè)提供前期準(zhǔn)備,。以上所有建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量,、安全全部達(dá)標(biāo)。
xx年是本公司辛苦耕耘的一年,,是公司協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),、有效制衡走上良性發(fā)展道路的一年,也是本公司健康快速發(fā)展,、企業(yè)素質(zhì)全面提升的一年,,更是為公司逐漸發(fā)展為具備強(qiáng)大實(shí)力的建筑企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的一年。
經(jīng)過近兩年的磨練,,建筑工程公司鍛煉出了一支能打硬仗的隊(duì)伍,,公司的建筑資質(zhì)也由原來(lái)的暫三級(jí)升到了三級(jí),同時(shí)增項(xiàng)了裝飾資質(zhì)和建筑智能化,,現(xiàn)在正進(jìn)行二級(jí)資質(zhì)申報(bào)及增項(xiàng)市政工程的準(zhǔn)備工作,。在工作各方面取得了顯著的成績(jī),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)完善了一系列規(guī)章管理制度,,并檢查落實(shí)
為進(jìn)一步完善各種規(guī)章管理制度,,根據(jù)我公司的實(shí)際情況,,制定完善了一套適合我公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的管理制度,,如《公司運(yùn)行手冊(cè)》,、《公司財(cái)務(wù)管理制度》、《公司行政管理制度》,、《公司人力資源管理制度》和《公司員工培訓(xùn)管理制度》以及根據(jù)各部門工作職能制定的一系列規(guī)章制度,。同時(shí)又嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,制定了一套切實(shí)可行的《質(zhì)量保證體系》,、《安全生產(chǎn)保證體系》,、《文明施工管理規(guī)定》和《施工現(xiàn)場(chǎng)安全教育》及內(nèi)部運(yùn)行管理制度,在安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理上實(shí)行責(zé)任制,,按“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,從管理層到施工現(xiàn)場(chǎng)層層落實(shí),,公司領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期到現(xiàn)場(chǎng)檢查,、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)即處理,。
(二)工程完成情況
xx年度通過對(duì)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建立和完善以及組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,,明確了崗位,明確了責(zé)任,,優(yōu)化了企業(yè)的資源配置,,強(qiáng)化了職工遵章守紀(jì)的自覺性和工作責(zé)任心。近兩年來(lái),,我們把經(jīng)營(yíng)方向主要放在及,,基礎(chǔ)設(shè)施的建造、維護(hù)和維修工程上,,充分利用各種資源,,不斷開拓市場(chǎng),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,,并成立了2個(gè)工程處,,先后承接了裝飾、樓,、*車間,、綜合用房、改造,、安裝,、工程、綜合業(yè)務(wù)樓等100余項(xiàng)工程項(xiàng)目,。目前在建工程為工程,,已順利完成土建工程,并已封頂斷水,,正在進(jìn)行室外道路,、綠化工程施工,。截止至xx年12月底,我公司已完成稅前利潤(rùn)*萬(wàn)元,,超額完成了年初董事會(huì)下達(dá)的萬(wàn)的目標(biāo),。
在施工過程中從未有過任何安全事故發(fā)生,也從未拖欠任何一個(gè)民工的工資,,并為社會(huì)解決了一部分就業(yè)的壓力,。
(三)優(yōu)化企業(yè)項(xiàng)目管理體系,完善企業(yè)內(nèi)部機(jī)制
提高資產(chǎn)整體運(yùn)行質(zhì)量,、為運(yùn)輸提供后勤保障是公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)定不移的經(jīng)營(yíng)宗旨,。根據(jù)xx年度各工程項(xiàng)目時(shí)間、規(guī)模,、專業(yè)及進(jìn)度要求等情況,,針對(duì)工程項(xiàng)目點(diǎn)多、面廣,、距離遠(yuǎn)等特點(diǎn),,公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)工程人員進(jìn)行專業(yè)化、區(qū)域化項(xiàng)目組的組建,,以此可裁短管理鏈條,、縮減管理層次,對(duì)各工程可做到項(xiàng)目組靈活調(diào)配,、專業(yè)人員穩(wěn)定,,以確保工程成本控制及質(zhì)量保證,同時(shí)做強(qiáng)維修,、維護(hù)及專業(yè)骨干力量,。
除各工程外,*酒店為公司重點(diǎn)項(xiàng)目工程,,工程總建筑面積平米,,由公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署,組織精干的施工隊(duì)伍組建項(xiàng)目經(jīng)理部,,采用科學(xué)的管理思想,、組織、方法和手段,,進(jìn)行生產(chǎn)各環(huán)節(jié)及各階段的優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理,,有效地指揮、計(jì)劃,、協(xié)調(diào),、監(jiān)督施工生產(chǎn),應(yīng)用項(xiàng)目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)實(shí)施本工程質(zhì)量、安全,、進(jìn)度等管理目標(biāo)的控制,,確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì),工期符合建設(shè)單位要求,,實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益和環(huán)境效益,。
根據(jù)工程規(guī)模和特點(diǎn),,公司組建成立“觀光酒店建設(shè)工程”施工項(xiàng)目部,實(shí)行項(xiàng)目法施工,,做到管理層次功能清晰,、系統(tǒng)健全、組織制度及運(yùn)行機(jī)制嚴(yán)謹(jǐn)有序,,提高了工作效率,,為確保工程進(jìn)度和質(zhì)量的順利進(jìn)行創(chuàng)造了良好的組織條件和管理環(huán)境。
通過以上項(xiàng)目管理的優(yōu)化,,克服了工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的困難,,在xx年度降低施工成本、節(jié)約國(guó)家投資和企業(yè)資金,、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和企業(yè)效益等方面效果顯著,。
(四)拓展市場(chǎng)、提供多元化服務(wù)
xx年公司主要從事維護(hù),、及房屋維修業(yè)務(wù),,xx年公司通過工程總承包、通道裝修及強(qiáng)震觀測(cè)網(wǎng)等工程的建設(shè),,打破了xx年度業(yè)務(wù)面窄,,服務(wù)功能單一的局面,且xx年度成功取得裝飾裝修及智能工程的施工資質(zhì),,加快了本公司向工程建設(shè)全過程,、多功能方向發(fā)展的速度,增強(qiáng)了本公司市場(chǎng)應(yīng)變能力和綜合服務(wù)能力,。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高整體素質(zhì),建設(shè)具有建筑工程公司特色企業(yè)文化
公司總經(jīng)理,、副總經(jīng)理,、副總經(jīng)理在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理中,注重“以人為本”的理念,,重視職工的思想觀念,、職業(yè)道德、工作態(tài)度,為了充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,,將職工的素質(zhì)教育放在企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),。
按照*省建設(shè)廳xx年資質(zhì)年檢要求,我公司先后組織30余名員工參加了“安全檢查員,、質(zhì)量檢查員及項(xiàng)目經(jīng)理”的培訓(xùn),,今年6月份順利通過*省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢及安全資格年檢。12月份,,針對(duì)公司內(nèi)各部門人員對(duì)建筑知識(shí)了解參差不齊的情況,,專門聘請(qǐng)了省建的老師向公司全體員工講授建筑基礎(chǔ)知識(shí)。
為增進(jìn)公司凝聚力,,組織了到休閑莊豐富多彩的郊游活動(dòng),。公司總經(jīng)理還向全體職工推薦了《沒有任何借口》一書,并分發(fā)到了每一位員工手上,。
為使公司的管理工作真正做到扎實(shí)有效,,使各項(xiàng)工作按照科學(xué)化、規(guī)范化,、制度化的管理軌道高效運(yùn)轉(zhuǎn),,我公司全體員工將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,為提高公司的整體素質(zhì)及知名度,、美譽(yù)度而努力。
三,、重視精神文明建設(shè),,積極開展對(duì)員工的思想教育和法制教育,注重培養(yǎng)“四有”員工隊(duì)伍,,努力實(shí)現(xiàn)治安綜合治理的各項(xiàng)管理目標(biāo),。本單位的工作、生產(chǎn)和生活秩序良好,。
領(lǐng)導(dǎo)層的管理理念,、責(zé)任心、決心和表率作用對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,,領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié),、步調(diào)一致、勤政實(shí)干是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,。公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,、發(fā)展提高為方向,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,,走企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定路線,,xx年的工作中,,以銳意改革、奮發(fā)進(jìn)取的堅(jiān)定信念,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,帶領(lǐng)全公司員工圓滿實(shí)現(xiàn)了xx年預(yù)期目標(biāo)。
施工生產(chǎn)分工細(xì)致,,協(xié)作關(guān)系復(fù)雜,,需要的資源數(shù)量龐大,質(zhì)量要求嚴(yán)格,,供應(yīng)渠道復(fù)雜,,以及施工生產(chǎn)的時(shí)間周期長(zhǎng)、配套種類多等因素,,給建筑施工生產(chǎn)帶來(lái)艱巨性,。xx年我公司未發(fā)生一例安全事故,,工程質(zhì)量合格率100%,、優(yōu)良率大于90%,回顧xx年的工作,,這些業(yè)績(jī)不是偶然的結(jié)果,,科學(xué)的管理思想、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部運(yùn)行管理制度,、精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神,、良好的職業(yè)道德觀以及共鑄誠(chéng)信的服務(wù)宗旨是這些業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)和動(dòng)力。
我公司在投資公司綜治領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,,全面落實(shí)綜合治理的各項(xiàng)措施和目標(biāo)管理責(zé)任制,,堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主,、標(biāo)本兼治,、重在治本”的方針,各部門齊抓共管,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,切實(shí)落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制,做到“看好自己的門,,管好自己的人,,辦好自己的事”。使我公司的綜治工作在xx年里上了一個(gè)新臺(tái)階,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,,措施有力,綜治責(zé)任制得到全面落實(shí)。
我公司總經(jīng)辦總經(jīng)理,、副總經(jīng)理,、副總經(jīng)理非常重視綜合治理工作,專門成立了綜合治理安全生產(chǎn)監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng),,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副組長(zhǎng),部門負(fù)責(zé)人為小組成員,。年初,,總經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理安全生產(chǎn)責(zé)任書,劃定責(zé)任范圍,,明確工作任務(wù),。堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任制,。依據(jù)實(shí)際情況制定了《質(zhì)量保證體系》,、《安全生產(chǎn)保證體系》,將安全,、質(zhì)量責(zé)任層層落實(shí),,責(zé)任到人,建立并完善了公司內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督體系,。xx年7月順利通過省建設(shè)廳安全資格年檢,,并取得“安全資格證書”,這些重要工作的完成為公司今后資質(zhì)的提升奠定了基礎(chǔ),。
1,、加強(qiáng)內(nèi)保安全
(1)從公司成立以來(lái),為保障辦公區(qū)域的安全,,在辦公樓外圍及辦公樓底樓各設(shè)一名保安人員,,負(fù)責(zé)辦公樓的安全保衛(wèi);
(2)安排公司綜合部人員輪流值夜班,,以確保辦公室夜間的安全及處理緊急事件,。
2、加強(qiáng)人員管理
(1)安排專人負(fù)責(zé)建立通行證件管理臺(tái)帳,,加大內(nèi)部人員辦理通行證件審批的審查力度,。切實(shí)杜絕單位內(nèi)部職工帶無(wú)關(guān)人員、無(wú)證車輛進(jìn)入*區(qū),,帶領(lǐng)無(wú)關(guān)人員,;將過期的通行證收回交到保衛(wèi)部銷毀。
(2)針對(duì)建筑行業(yè)臨時(shí)用工較多的特點(diǎn),,我公司專門建立了臨時(shí)用工檔案,。在施工現(xiàn)場(chǎng),,上至項(xiàng)目經(jīng)理,下至臨時(shí)用工都要求佩戴統(tǒng)一胸牌,,以杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工地,。
(二)、積極開展對(duì)員工的素質(zhì)教育和法制教育,,努力實(shí)現(xiàn)治安綜合治理的各項(xiàng)管理目標(biāo),。不斷加強(qiáng)員工政治思想、安全意識(shí)教育,,及時(shí)化解,、消除各種矛盾、隱患,,認(rèn)真做好員工的思想工作,。
1、抓好交通安全
針對(duì)xx年5月1日新頒布的《中華人民共和國(guó)道路交通安全法>組織車隊(duì)的司機(jī)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn),提升素質(zhì)
為提升公司總體素質(zhì)及加強(qiáng)施工安全觀念,,組織了為期一個(gè)月,,每周3次,,晚上7點(diǎn)至10點(diǎn)的建筑施工方面知識(shí)培訓(xùn),,為保證培訓(xùn)質(zhì)量還進(jìn)行了考核;另外,,還組織全體員工學(xué)習(xí)了《沒有任何借口》一書,。
3、深入安全意識(shí),、狠抓安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是建筑施工企業(yè)永恒的主題,,建筑施工企業(yè)只有在安全生產(chǎn)的前提下,才能生存發(fā)展,。本公司堅(jiān)持創(chuàng)建安全文明工地活動(dòng),,堅(jiān)決貫徹‘安全第一、預(yù)防為主’的方針,,在員工中牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想,,不斷改善建筑工人工作環(huán)境和生活環(huán)境。在各項(xiàng)工程中均針對(duì)工程特點(diǎn)制訂詳實(shí)可靠,、操作性強(qiáng)的安全生產(chǎn)實(shí)施方案,、安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程,、安全隱患檢查內(nèi)容,、安全隱患整改措施及整改落實(shí)責(zé)任人及整改期限,,使安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處,雖然xx年各工程項(xiàng)目均有不利于安全生產(chǎn)的因素,,比如工程分布廣,、路途遠(yuǎn),涉及到人員,、材料及機(jī)械的安全運(yùn)輸組織,;維護(hù)維修需夜間施工;*酒店主體工程正好在雨季施工作業(yè)等等,,但在公司領(lǐng)導(dǎo),、各級(jí)管理人員及施工隊(duì)伍的高度重視下,配備了通過建設(shè)廳考核的專職安全員三人,,專門負(fù)責(zé)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患,,把事故處理在萌芽狀態(tài)。xx年沒有發(fā)生一起工傷事故,,沒有發(fā)生一起安全事故,,檢驗(yàn)了本公司人員對(duì)安全生產(chǎn)的深刻理解,體現(xiàn)了公司企業(yè)安全管理水平,。
4,、有職工或職工家屬生病住院,公司領(lǐng)導(dǎo)都親自去看望,,實(shí)在抽不出身,,都要安排部門領(lǐng)導(dǎo)去看望,表達(dá)組織上的關(guān)心,。
5,、組織了豐富多彩的郊游活動(dòng),加強(qiáng)了員工之間的相互溝通,,增進(jìn)了相互之間的感情,,形成了一支高效、團(tuán)結(jié)的富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,。
通過以上措施,,使職工隊(duì)伍得到了穩(wěn)定,我公司從成立至今,,從未發(fā)生一起重大安全事故,。同時(shí)也涌現(xiàn)出一批遵紀(jì)守法、作風(fēng)正派,、工作扎實(shí),、忠于職守、鉆研業(yè)務(wù)的治安綜合治理先進(jìn)人物,。
(三)建立了規(guī)范,、詳細(xì)的綜治工作檔案冊(cè),、臺(tái)賬、報(bào)表,。
進(jìn)一步明確綜治聯(lián)絡(luò)員的工作職責(zé)及存在的重要性,,建立健全綜治檔案制度、季度工作報(bào)表制度,、情況匯報(bào)制度,。將綜治工作落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)崗位,、每個(gè)員工,,形成層層有人抓、處處有人管,,人人都參與的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系,。
在xx年里,我公司在綜治工作中,,堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,及時(shí)分析,、研究處理工作中出現(xiàn)的新情況,、新問題,確保了空防,、施工,、治安工作的穩(wěn)定性,為推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作措施的落實(shí),,確?!耙环降钠桨病保龠M(jìn)社會(huì)治安綜合治理工作穩(wěn)步向前發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄的力量,。
在今后的工作中,我公司將在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),,不斷虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,為創(chuàng)建一個(gè)安全、文明,、高效的而努力奮斗,。
公司年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,,20xx年就這樣快接近尾聲,,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),,但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,,有很多所感所悟,,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷,,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā),、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),,這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為幾方面總結(jié):
一,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),,對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,,后來(lái)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),,加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),,萬(wàn)事開頭難,,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯,。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的,。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為,。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱,。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施,;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng),。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,。
冰凍三尺,非一日之寒,。經(jīng)過實(shí)踐的積累,,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),,我就虛心系向別人請(qǐng)教,,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三,、加強(qiáng)思想文化建設(shè),,提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,,深感肩上的責(zé)任重大,。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次,。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,,我從書中得到了太多太多的東西,,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞,。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,,收獲也很多,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在今后的時(shí)間里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),,也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
公司年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十
歲月不居,!公司在鞏固與發(fā)展中走過了這重要的一年,。時(shí)間催促我們即將告別20xx,憧憬激勵(lì)我們?cè)?0xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高,。為了更好地完成工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一,、思想?yún)R報(bào)
自進(jìn)入20xx年以來(lái),我部門成員認(rèn)真完成工作,,努力學(xué)習(xí),,積極思考,工作能力逐步提高,。伴隨著公司的成長(zhǎng),,特別是我策劃部門所參與的各項(xiàng)實(shí)際工作,我們都能夠時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,,做到謹(jǐn)小慎微,。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,,年輕的我們參與著建設(shè)年輕的公司,,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我們都得到了領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,,使得我們的工作能力逐步提高,方向愈加明確。從而,,對(duì)我部門乃至公司的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。
我部門的工作內(nèi)容,要求了我們必須不斷的接收新思維,、新知識(shí),,跟上時(shí)代的潮流。每一天對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),,每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,。自來(lái)到公司,同在一個(gè)辦公室中工作,,在思想上早已有了共通點(diǎn),。
首先是心態(tài),態(tài)度決定一切,,有了正確的態(tài)度,,才能運(yùn)用
正確的方法,找到正確的方向,,進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言,工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),,應(yīng)該是一種樂趣,,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,,徹底的愛上它,,才能充分的體會(huì)到其中的快樂。通過實(shí)際工作中我部門各成員的分工合作,,我們更加充分的認(rèn)識(shí)到,,只有對(duì)業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn),找到工作的樂趣,,才能毫無(wú)保留的為它盡我們的力量,。可以說(shuō),,懂得享受工作,,才能懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng),。
其次,,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,,基本能力,,包括自信力,,協(xié)作能力,,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一年來(lái)投身到實(shí)踐工作中的我們,,能力再次得到了很好的鍛煉與提高,,兩種能力也得到了很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作。
三,、主要工作業(yè)績(jī)
1,、開拓融資渠道
繼續(xù)保持與工行、中行,、平安,、民生、中信,、興業(yè)及華能貴誠(chéng)信托等金融機(jī)構(gòu)的積極溝通,,密切關(guān)注國(guó)家金融政策,并與建設(shè),、城建等大型企業(yè)建立戰(zhàn)略合作意向,。
2、項(xiàng)目推進(jìn)情況
(1)
(2)
3,、項(xiàng)目策劃
(1)編寫《河北*項(xiàng)目及融資平臺(tái)簡(jiǎn)介》,;
(2)編寫《關(guān)于赴北京與**公司座談情況的報(bào)告》;
(3)編寫《河北省地塊合作開發(fā)協(xié)議》,;
(5)編寫《商住項(xiàng)目合作開發(fā)方案》,;
(6)編寫《地塊房地產(chǎn)開發(fā)價(jià)值分析報(bào)告》;
(7)編寫《開發(fā)改造項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》,;
(8)編寫《*項(xiàng)目情況報(bào)告》
(9)編寫*項(xiàng)目《銷售包裝策劃建議方案》,。
4、公司及部門建設(shè)
(1)制定《投融資部工作流程圖》,、《投資決策流程圖》,。
(2)編寫了《公司投融資發(fā)展探討》,初步確定了公司業(yè)務(wù)框架,,即把做為公司未來(lái)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),。
(5)編寫了《公司金融服務(wù)業(yè)發(fā)展探討》,對(duì)公司未來(lái)發(fā)展金融服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)初步探討,。
四,、20xx年計(jì)劃,、展望
本著公司重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)板塊,為更好的完善公司整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,我部門明年將著力從發(fā)展業(yè)務(wù)開始,,逐步涉足于金融服務(wù)行業(yè),實(shí)現(xiàn)公司金融業(yè)務(wù)起步,,為公司進(jìn)一步做大金融服務(wù)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ),,積累經(jīng)驗(yàn)。
公司開展金融服務(wù)業(yè)可更好的服務(wù)石家莊金融發(fā)展及實(shí)體
經(jīng)濟(jì),,保證更好的完成政府交予的政治任務(wù),,符合《20xx-20xx河北省金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》及《河北省金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》未來(lái)幾年致力于合理規(guī)劃河北省金融產(chǎn)業(yè)布局的總體要求。
公司計(jì)劃發(fā)展,、等金融服務(wù)業(yè),,但由于對(duì)開展金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制、監(jiān)控考核,、發(fā)展環(huán)境等方面了解的不足,,急需建立、完善開展金融服務(wù)業(yè)的內(nèi)部體系和管理結(jié)構(gòu),,避免較大風(fēng)險(xiǎn),,積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合自身實(shí)際及河北省金融發(fā)展環(huán)境,,經(jīng)過斟酌比較,,公司決定選擇從擔(dān)保行業(yè)開始,待取得一定成績(jī),,形成一套投資,、預(yù)算、監(jiān)控,、考核體系和管理模式之后,,逐步發(fā)展其他金融業(yè)務(wù)。
公司將順應(yīng)金融行業(yè)發(fā)展規(guī)律,,推動(dòng)擔(dān)保公司金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)現(xiàn)專業(yè)化,、規(guī)范化、市場(chǎng)化,,著重秉承“規(guī)范,、創(chuàng)新、協(xié)同”的經(jīng)營(yíng)管理理念,,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控,、創(chuàng)新管理方式,積極發(fā)揮與公司實(shí)業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展的優(yōu)勢(shì),,以優(yōu)化企業(yè)機(jī)制,、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力為重點(diǎn)工作目標(biāo),以預(yù)算,、監(jiān)控,、考核為重要管理手段,在不斷優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的同時(shí),,逐步提高擔(dān)保公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,,努力打造值得信賴的金融品牌。
隨著公司發(fā)展壯大,,將逐步引進(jìn)有實(shí)力及專業(yè)背景的股東,以提升公司商業(yè)價(jià)值,,擴(kuò)大公司規(guī)模,,為建立資本、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),、
人力資源可持續(xù)發(fā)展機(jī)制奠定基礎(chǔ),,使公司逐步發(fā)展成為實(shí)力較強(qiáng)的專業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)。
未來(lái)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展將為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新的空間,。近幾年,,我省經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷壯大,呈現(xiàn)增長(zhǎng)較快,、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、效益提高的良好態(tài)勢(shì)。今后一個(gè)時(shí)期,,我省經(jīng)濟(jì)將保持10%左右的年均增長(zhǎng)速度,,人口將保持千分之六的年均增長(zhǎng)率,企業(yè)融資將逐步走向多元化,,規(guī)模迅速擴(kuò)大,,為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供巨大商機(jī)。
省金融生態(tài)環(huán)境改善為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了廣闊的前景,。省委,、省政府高度重視金融工作,把發(fā)展金融業(yè)放在突出的位臵,,作為一個(gè)重要的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展,,打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極。在加強(qiáng)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)上,,連續(xù)出臺(tái)了一系列政策措施,,強(qiáng)化誠(chéng)信建設(shè),化解金融風(fēng)險(xiǎn),,整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序,,嚴(yán)厲打擊各種逃廢金融債務(wù)行為,,為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。
2,、繼續(xù)推進(jìn)其他方面工作
(1)加強(qiáng)信息收集,,更為全面的掌握國(guó)家及地方針對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)、開展金融服務(wù)的有關(guān)政策,,準(zhǔn)確把握投融資風(fēng)向,,提高項(xiàng)目策劃水平,保障項(xiàng)目順利實(shí)施,。
(2)夯實(shí)既有融資基礎(chǔ),,繼續(xù)開拓新的融資渠道,加強(qiáng)對(duì)商業(yè)性銀行,、信托機(jī)構(gòu)及戰(zhàn)略投資者的溝通,。
(3)拓寬融資渠道,探討多種籌融資方式,。如負(fù)債融資——利用銀行長(zhǎng)期信貸,、短期融資、信托資金等方式籌集資金,,發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì),;資本融資——通過股權(quán)變現(xiàn)、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等方式擴(kuò)大融資,;項(xiàng)目融資——選擇較好的投資項(xiàng)目,,組建項(xiàng)目公司,利用新公司平臺(tái)再融資等,。
(4)對(duì)價(jià)值顯著,,操作性強(qiáng)的項(xiàng)目,加快上馬速度,,從點(diǎn)到面,,通過項(xiàng)目實(shí)施,鍛煉隊(duì)伍,,夯實(shí)業(yè)務(wù)網(wǎng),,為下一步開拓更多項(xiàng)目打下良好基礎(chǔ)。
(5)對(duì)公司投資所持股權(quán)和存量資產(chǎn)進(jìn)行分類處臵,。一方面對(duì)于公司的良性資產(chǎn)進(jìn)行合理處臵,,租賃、承包以及抵押等方式進(jìn)行合理增值利用,,而對(duì)于非良性資產(chǎn)盡快處臵變現(xiàn),,以增加公司的現(xiàn)金流,為下一步公司資本運(yùn)作奠定一定的資金基礎(chǔ),。
公司年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20__年完美時(shí)空物業(yè)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下,,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ),,以“業(yè)主無(wú)抱怨,、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn),、工程無(wú)缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn),,通過積極的探索和不懈的努力,以踏實(shí)的工作作風(fēng),,在標(biāo)準(zhǔn)化管理安全文明生產(chǎn),、提高服務(wù)質(zhì)量、隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績(jī),。
具體工作如下:
一,、加強(qiáng)管理,持續(xù)改進(jìn)
1,、完善配套設(shè)施
自業(yè)主入住之后,完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及計(jì)不盡人意之處,,20__年項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工程及人員協(xié)調(diào)進(jìn)行各方處理,,彌補(bǔ)不足,使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善,,贏得業(yè)主信賴,,如增設(shè)自行車場(chǎng)、a棟安裝空調(diào)定時(shí)器,、檢測(cè)消防設(shè)施線路,、檢修供電系統(tǒng),調(diào)整配電開關(guān)負(fù)荷等,。
2,、突發(fā)事件處理
針對(duì)園區(qū)的實(shí)際情況,完美時(shí)空物業(yè)部制定并完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,,對(duì)突發(fā)事件做到事前有預(yù)案,,事中有程序,事后有總結(jié)的預(yù)案流程,,以便在突發(fā)事件時(shí)能夠從容應(yīng)對(duì),,消除安全隱患。
3,、節(jié)能管理
針對(duì)園區(qū)能源公攤量大,,業(yè)主交費(fèi)難,項(xiàng)目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場(chǎng),,采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施,,不斷挖掘節(jié)能潛力,。如制定大廳燈開啟時(shí)間由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開啟等。
4,、檔案管理
檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作,,項(xiàng)目部中工作專人對(duì)檔案管理,在形式上,,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌,。各部門檔案已按期,,細(xì)致的整理完成,并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫(kù),,相關(guān)信息輸入,,查詢便捷、快速,、詳細(xì),,并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性,。
5,、培訓(xùn)管理
根據(jù)完美時(shí)空實(shí)際情況,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案,,力爭(zhēng)做到業(yè)務(wù)水平專業(yè)化,、全面化。如制定物業(yè)保安的應(yīng)知應(yīng)會(huì),、客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì),,通過工程、客服,、保安知識(shí)的交叉培訓(xùn),,使員工物業(yè)知識(shí)全面化。
6,、安全防范管理
6.1消防管理:
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅,。為此,,我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),組建園區(qū)義務(wù)消防組織,,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,,向其講解消防知識(shí)。在20__年11月9日舉行了完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)消防演習(xí),提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識(shí),。
6.2治安管理:
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,,完美時(shí)空安保部對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),貫徹“六防”措施,,實(shí)行群防,、群檢、群治,,以確保萬(wàn)無(wú)一失,。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控,如在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,,成功抓獲盜竊者3人,,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元,受到業(yè)主贊譽(yù),。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色,,因此被海淀區(qū)評(píng)為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。
7,、環(huán)境管理
7.1監(jiān)督,、管理園區(qū)綠化、綠植公司,,對(duì)園區(qū)綠化,、綠植實(shí)行合理搭配,突出特點(diǎn),,達(dá)到自然、和諧,、放松的效果,。同時(shí),祛除疾病,,成功抑制了美國(guó)白蛾在園區(qū)的蔓延,。
7.2對(duì)園區(qū)垃圾實(shí)行分類,利國(guó)利民,。節(jié)約,、回收資源,受到了市,、區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及園區(qū)業(yè)主的贊譽(yù),。
7.3為了使園區(qū)大廈整體清潔,提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì),,物業(yè)部在本年度對(duì)大廈外墻面進(jìn)行了兩次清潔,,在清潔過程中派專人跟進(jìn)、監(jiān)督,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,通過干凈,、整潔的大廈外觀,優(yōu)化園區(qū)環(huán)境,。
8,、客戶服務(wù)
8.1針對(duì)收費(fèi)難項(xiàng)目部成立了“貼心管家小組”專人負(fù)責(zé)、更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),,每周針對(duì)收費(fèi)情況開會(huì)分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費(fèi)危機(jī),。從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80萬(wàn)元到小組成立后每月140萬(wàn)元的收費(fèi)飛躍,,基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo),減輕了公司的支出壓力,。
8.2大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè)名牌,,大廈外制作樓牌號(hào),方便了園區(qū)來(lái)訪客戶,,同時(shí)也大大提升了園區(qū)大廈品質(zhì),。
8.3成立項(xiàng)目部宣傳小組,制作宣傳欄,,向園區(qū)業(yè)主公示實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)公司及完美時(shí)空物業(yè)部的工作情況,,并及時(shí)向業(yè)主提供相關(guān)信息。如天氣預(yù)報(bào),、租房信息,、生活小常識(shí)等。
8.4對(duì)毗鄰業(yè)主間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào),,以消除彼此抱怨情緒,,建立鄰里和諧。如:a棟三層__電信機(jī)房電磁干擾a403電腦閃屏問題,。經(jīng)過物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與電信多次協(xié)調(diào),,最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數(shù)據(jù)公司人員多,,影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間,,物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間,增加蹲位和大量細(xì)致的溝通工作,,最終將矛盾化解,。
8.5在接待業(yè)主投訴中,針對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行分類,,由相應(yīng)部門處理,,爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)解決并對(duì)處理結(jié)果對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪。
8.6主動(dòng)、積極地與業(yè)主進(jìn)行溝通,,宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念,,創(chuàng)造機(jī)會(huì)及條件營(yíng)造良好的氛圍,引導(dǎo)并控制輿論導(dǎo)向,。
二,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得贊賞
1,、由于物業(yè)管理服務(wù)的提升,,贏得了業(yè)主的信賴,本年度完美時(shí)空物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次,,其中人大代表團(tuán)兩次,、全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)三次、知名企業(yè)合作峰會(huì)6次,,良好的專業(yè)素質(zhì)贏得了來(lái)訪單位及業(yè)主的高度贊賞,。
2、今年夏天a402完美__公司,,有一配電箱的總開關(guān)頻繁跳閘,,嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常辦公,物業(yè)工程部及時(shí)組織技術(shù)力量幫助該公司進(jìn)行了徹底排查,,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于負(fù)荷過于集中,,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單項(xiàng)超負(fù)荷掉閘,,為了保證業(yè)主的正常工作不受影響,,工程技術(shù)人員避開正常工作時(shí)間段,在午夜加班加點(diǎn)解決該項(xiàng)問題,,工程人員解業(yè)主之憂,、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚(yáng)。
3,、供暖制冷工作是園區(qū)的重要工作的一部分,為了部影響業(yè)主的供暖保證設(shè)備的正常運(yùn)行,,工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修,,更換易損部件,本年度由于a棟8層ibm公司的延時(shí)制冷給完美時(shí)空物業(yè)部換季檢修工作帶來(lái)了巨大不便,,ibm延時(shí)制冷結(jié)束后留給工程檢修的時(shí)間只有7天(每年檢修時(shí)間為兩個(gè)月)如何在短時(shí)間內(nèi)完成檢修工作成了技術(shù)難點(diǎn),,經(jīng)過工程技術(shù)人員的反復(fù)論證,決定進(jìn)行分段檢修,,最終完成了檢修工作,,ibm保障了園區(qū)的正常供暖使園區(qū)業(yè)主無(wú)一投訴。
4、垃圾分類工作達(dá)標(biāo)是北京市政府申辦__奧運(yùn)會(huì)對(duì)世界承諾項(xiàng)目之一,,本年初,,按照北京市及上地街道辦事處的要求,完美時(shí)空物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了相關(guān)制度及流程,,配置了相關(guān)設(shè)施,相關(guān)負(fù)責(zé)人細(xì)致,、系統(tǒng)的對(duì)參與員工進(jìn)行培訓(xùn)講解,,使垃圾分類工作最終高質(zhì)量有序進(jìn)行,受到了市領(lǐng)導(dǎo),、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。由于垃圾分類工作的出色,對(duì)北京市政府?dāng)M列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū),。
5,、拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,但是在今天金錢高于一切的社會(huì)環(huán)境里,,此項(xiàng)美德已被大多數(shù)人所遺忘,,完美時(shí)空物業(yè)部通過對(duì)員工進(jìn)行思想政治教育,使拾金不昧的美德在完美時(shí)空重放光芒,,本年度共拾到銀行卡30張,,另有多起拾遺物品事件。值得一提的是,,a603財(cái)務(wù)人員的不慎,,將公司的稅務(wù)登記證、支票一些重要票據(jù)灑落園區(qū)被物業(yè)部員工拾到,,物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)知道該物品的重要性,,馬上派財(cái)務(wù)及客服負(fù)責(zé)人聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人,該公司負(fù)責(zé)人正因物品的丟失而焦急萬(wàn)分,,手捧失而復(fù)得并可能造成重大經(jīng)濟(jì)損失的物品,,該公司負(fù)責(zé)人激動(dòng)得不知道說(shuō)什么才好。
6,、人大選舉工作是黨和國(guó)家民主精神得體現(xiàn),,是一項(xiàng)光榮的政治任務(wù),完美時(shí)空物業(yè)部經(jīng)過廣泛的溝通,、細(xì)致的工作,,最終圓滿完成了這一任務(wù)。
三,、文化宣傳,、構(gòu)建和諧
1,、20__年初完美時(shí)空物業(yè)部就將本年度設(shè)定為完美時(shí)空文化年,20__年1月10日完美時(shí)空物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作成功舉辦了“完美時(shí)空之夜”新春聯(lián)誼會(huì),,通過此項(xiàng)活動(dòng)加深了物業(yè)與業(yè)主之間的感情,。值此辭舊迎新之際物業(yè)部正在籌備新春舞會(huì),本著友好,、協(xié)作,、和諧、共贏的宗旨,,讓完美時(shí)空物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾,、建立友誼、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、共取雙贏,。
2、為了更好的宣傳企業(yè)形象,,豐富園區(qū)業(yè)主的文化生活,,完美時(shí)空物業(yè)部成立了宣傳小組,把大廈公告欄作為物業(yè)部對(duì)外的宣傳窗口,。通過嚴(yán)密的編導(dǎo),、合理的布局,讓業(yè)主了解到物業(yè)工作的瑣碎,、艱辛,,日常生活的提示讓業(yè)主感覺到物業(yè)服務(wù)的溫馨。有針對(duì)性及專業(yè)性強(qiáng)的文章及圖片展示,,贏得業(yè)主對(duì)物業(yè)工作的理解及支持,,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主參與園區(qū)建設(shè)。
20__年完美時(shí)空物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的帶領(lǐng)指引下,,服務(wù)品質(zhì)有提升,,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,,圓滿完成了公司的既定目標(biāo),,達(dá)到了逾期的效果。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面前存在的有些困難還需公司總部給予關(guān)注支援,,以便使項(xiàng)目管理更加完善,,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
1,、中水問題:自完美時(shí)空物業(yè)部接管園區(qū)以來(lái),中水問題一直是困擾物業(yè)部與業(yè)主溝通的最大障礙,,同時(shí)也是費(fèi)用收取困難的直接原因,,尤其是20__年最近一個(gè)季度,,中水事故頻繁,給園區(qū)業(yè)主帶來(lái)不便,,給物業(yè)部的服務(wù)造成重大負(fù)面影響,。雖然物業(yè)部經(jīng)過多方努力,暫時(shí)解決了供水,,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看治標(biāo)還未治本,。希望通過公司與開發(fā)企業(yè)的高層會(huì)晤,盡快,、妥善解決中水問題,。
2、門牌號(hào),、指示牌:完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)入住將近三年,,園區(qū)導(dǎo)引標(biāo)識(shí)仍不完善業(yè)主反映較大,作為高檔大廈,、配置檔次較高的公司導(dǎo)引標(biāo)牌及門牌號(hào)是完全必要的,,希望公司能夠考慮,以最小的投資,,獲取較大的回報(bào),。
3、業(yè)主的溝通:完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)業(yè)主已基本入住完畢,,溝通工作尤為重要,,本年度以少數(shù)業(yè)主發(fā)起的成立業(yè)主委員會(huì)的呼聲雖然被物業(yè)部成功遏制,但是還請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予重視,。在政策傾斜及資金投入給給予考慮,,以便進(jìn)一步分化瓦解。在物業(yè)管理法律法規(guī)還不健全的情況下,,成立業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)公司而言是弊大于利,,希望公司領(lǐng)導(dǎo)斟酌。
以上是完美時(shí)空項(xiàng)目對(duì)物業(yè)管理工作的總結(jié),,在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計(jì)構(gòu)想,,按照項(xiàng)目部的工作計(jì)劃的安排,上下一心,,團(tuán)結(jié)一致,,再創(chuàng)佳績(jī),實(shí)現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo),。同時(shí)項(xiàng)目同仁感謝一年來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。