總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候寫一份總結了。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
辦公室文員個人月份工作總結篇一
一,、負責公司打字復印,、文件收發(fā)、資料,、印章的使用和保管,。
文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,,同時完成各部門交待的打印,、復印、掃描的文件等,。對公司所發(fā)放的通知及文件,,及時做到上傳下達。
二,、員工檔案資料建立,。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計,。
2、對各部門的員工檔案管理上,,做到分別以紙版和電子版的備份,,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新,。
3,、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用,。
三,、負責員工考勤工作,。
初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,月末以考勤制度為依據制作工資表,。
五、接待服務工作,。
六,、外來電話的接聽。
七,、公司內部其它事務性工作,。
八、領導交辦的其它工作,。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,,收獲了很多。
此刻我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報,。
一,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每一天除了本職工作外,,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
二、工作中雖然獲得了必須的成績,,但不可避免的會發(fā)生錯誤,,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結經驗,。并用心向領導,、同事請教、學習,。
三,、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。
四,、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,,能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果,。
2、工作適應力逐步增強,,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應手。
五,、工作中存在的不足:外來客人的接待和服務不夠熱情大方,。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,,每次接待都不是做得很好。
在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,,耐心細致。接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,,不斷改善,,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
辦公室文員個人月份工作總結篇二
一個月時間就這樣很快的結束了,,回顧自己一個月以來的工作,,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,,我要做的工作有很多,,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,,自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,,我相信自己可以做好,,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的,。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,,較好地完成了各項工作任務,。總結起來,,主要有以下六個方面:
一,、嚴以律己,樹立良好形象,。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,,時時處處以工作為先,大局為重,,遇有緊急任務,,加班加點,毫無怨言,。領導下達了指令,,會想方設法去完成。聽從領導,、服從分配,,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,,都高度重視,,總是盡職盡責、認認真真地去完成,,從不計較個人得失,、打折扣、講條件,。經常自省自勵,,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行,、一舉一動,,樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
二,、加強學習,不斷提高業(yè)務素質,。虛心的向同事學習,,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我,。在工作中,,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,,不懂的就問,,取人之長,,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,,綜合能力顯著提高,。
三、積極工作,,完成各項任務,。月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當,。按照領導的安排,,認真做好各類文件、通知,、打印,、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示,、勤匯報,,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時,,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài),,為領導科學決策提供了可靠依據,。
四、人事管理方面,。相對來講,,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,,即“與員工談話”,,可是還沒落實好,有些部門做了,,可是也沒按要求做,,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,,我們談何留人,。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,,在以后的工作中我要加強這方面的能力,。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,,加強語言功底,,消除緊張心理。文員工作,,細心極其的關鍵,。比如下一份文,我也會琢磨,,可是會因為緊張讓大腦產生短路,,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了,。不過她說這種能力也與經驗有關,,經歷多了,自然也會有所提高的,。
六,、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲,。領導吩咐做的事情,,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,,覺得跟他們比以前都更熟了,。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,,見面我也笑呵呵的,,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,,有很多事情是關乎到人情世故的東西,,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,,真的很困惑,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績,,但仍然存在著一些問題和不足,,今后,我要一如既往地向領導們學習,,發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,與時俱進,,積極進取,,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,,從而更好地完成領導安排的各項工作任務,。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一,、強化服務意識,,增強責任感、壓力感,,提高工作效率和服務質量,。
二、抽出時間,,深入調查研究,,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎,。
三,、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,,不驕不躁的工作作風,,發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神,,虛心向領導學習,,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng),。
在未來的時間里,,我一定再接再勵,甘為人梯,,做好后勤工作,,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說,,我自己感到還是十分的滿意的,,所以我會繼續(xù)加油!
辦公室文員個人月份工作總結篇三
時光荏苒,,如白駒過隙。轉瞬間,,我們已經站在了20xx年的尾巴上,,回首過去的整個20xx年,我的心中感慨萬千,。
x份,,我經過集團公司組織的面試來到xx房地產有限公司,主要負責公司辦公室文員工作,。轉眼間在公司工作已快一年之久,,在此期間,通過領導和同事的提攜和幫助,,以及日常工作的不斷磨練,,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝,。有你們的協(xié)助,,我才能在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,,公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高,。
下面,我將對我的20xx年整個工作狀況做以匯報和總結:
一,、努力加強小我的學習與進步,,提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表,。所以我一直堅持“言簡意賅,、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖,。
在本年度的文字撰寫工作中,,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變,。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,,不熟練的體裁就查找書本或利用網絡,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,,同時經過領導的指點,,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
1,、申請報告類文件:如相關物資的申請,、項目的人員招聘請示,、人事調動請示等申請報告。
2,、總結計劃類文件:xx項目周,、月,、季度,、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件,。
3,、合同類文件:如xx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、水庫清淤合同,、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等,。
4、制度類文件:如xx項目辦公室規(guī)章制度,、xx項目計算機使用與管理制度,、天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。
5,、可研報告類文件:籌建通用航空公司的可行性報告,、建設天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時,,我也努力探索,,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結,,探尋出其具體的寫作思路,,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力,。
二,、積極實現(xiàn)大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所,,對于文員的綜合素質要求也很高,。因此,在起草文書的工作之余,,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質,,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,,準確傳達公司的態(tài)度和決定,,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負責接待xx小區(qū),、xx項目及大辛店項目的業(yè)主,,合理解決房產過程中的系列問題,,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作,。
同時在人際關系的處理中,,我也積極轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,,努力維護好與每位員工的友好關系,,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三,、端正工作態(tài)度,,認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷,。所以,,細節(jié)決定成敗。
做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,,在工作中,,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,,盡自己最大的努力高質量高標準完成,,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等,。這些其實都是小事雜事,,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,,因此在此方面,我一直在不斷進步,,盡力做到最好,,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象,。
四,、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式,。
在處理領導交予的xx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,,不走冤枉路”,、“事前準備周到,不花冤枉時間”,、“不斷學習新知識,,不做無謂的努力”的高效工作方式,。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,,做到充分了解之后再行動,,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,,及時修整,,運用pdca的工作循環(huán),努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務,。
xx項目目前處在起步建設階段,,所以很多事情對于項目來說都是第一次,,而且都需要在短時間內準備好,,如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,,我充分利用網絡及周圍的人脈資源,,積極準備和詢問,然后通過積極走訪,、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務,。
當然,,在整個工作當中由于經驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,,因此所造成的工作失誤也挺多,,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,,表述不嚴密,、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,,我做以深刻的檢討,,同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,,努力做到所起草的文字資料無錯別字,,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚,。
20xx年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘煉,,我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變,,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,,不甘落后的,,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴,。通過這一年的摸打滾爬,,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,,而融會貫通,、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。
因此,,新的一年里我為自己制定了新的目標,,那就是要加緊學習,更好地充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),。隨著xx項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰(zhàn)等著我,,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,,要在工作中不斷進取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,,踏踏實實,,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展,,同時我也會向其它同事學習,取長補短,,相互交流好的工作經驗,,共同進步,爭取更好的工作成績,,為“建設百年”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
辦公室文員個人月份工作總結篇四
上半年,,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,,在辦公室全體成員的熱情幫助下,,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,,切實轉變工作作風,,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,,較好地完成了各項工作任務,。
現(xiàn)總結如下:
一、加強學習,,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,,堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,,寬以待人,,作風務實不浮夸。xx年,,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網絡應用知識,,通過種種形式多樣的學習,,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性,、鑒別力,,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。
二,、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財務等多項工作,,是局傳遞信息、落實政策,、上下內外溝通的窗口,,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,,更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。
在工作中,,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,,做小事,,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,。上半年年我們按照上級工作要求,,全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務,,并使本部門的工作水平得到了提高,,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1,、綜合文字工作得到加強,。上班年,辦公室起草了各類請示,、報告,、講話、匯報材料等一百余份,,下發(fā)考勤,、學習、財務,、考核等制度十余項,,形成書面文字材料xx余篇。
2,、規(guī)范了機關內部事務管理,。制定了考勤制度、學習制度,、值班制度,、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度,、財務管理制度等等機關管理制度,,使機關管理更加規(guī)范、科學,,有章可循,。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,,為了提高辦公室工作人員的思想素質,、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,,一是進行教育和引導,,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,,克服“配角”的自卑感,,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,,是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,,勞動紀律,,值班制度、衛(wèi)生制度等,,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,,率先垂范。
4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。上半年,,局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,,做到了耐心,、細致、不推不拖,,能辦的事情立即幫助辦,,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識,、責任意識和服務意識,,經全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復,。
三,、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為局的后勤保障部門,,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,,全面調動職工積極性,,樹立以局為家的思想。
1,、在安排日常各類用品的采購,、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,,能辦的事絕不拖拉,,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質的服務,。
2,、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,,能設身處地的為他人著想,。
四、存在的問題
上半年以來,,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,,但細究起來,,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,,不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,,涉獵更為廣泛的文化知識領域,,以使自己的工作更上一個臺階;
2,、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴格的問題,,在下半年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,,促使自己的管理水平有更大的提高;
3,、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,。
五,、下半年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,,盡快調整思路,,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1,、繼續(xù)加強學習,,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質,,并堅持部門周例會制度,,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,,進一步提高辦公室整體素質;
2,、進一步轉變思想、拓展思路,,提高辦公室全體工作人員的工作素質,、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,,為領導正確決策,,科學決策提供參謀和服務。
3,、加強與其他部門的工作交流,,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高,。
辦公室文員個人月份工作總結篇五
以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,,對公司內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,做到上情下達,,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,,明天還會有其他工作要去處理,,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,,把一些文字工作帶回家去寫,。
辦公室人手少,工作量大,,特別是公司會務工作較多,,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,,遇到各類活動和會議,,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,,不會計較干得多,干得少,,只希望把活動圓滿完成,。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,,我認真做好各項服務工作,,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務,。
二,、盡心盡責,做好本職工作
一年來,,我主要完成了一下工作:
1,、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉,、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,,保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,,確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,,負責文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送,電子郵件的發(fā)送,,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),,我都是仔細去逐一核對原稿,,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,,整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結,、計劃,,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,,供總經理室參考,。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,,待總經理修改后,,送至各部門輪閱。
2,、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,,并定期向總經理室反饋,。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內部宣傳方面,,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報的編發(fā),,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,,同時每月基本做到了有信息登報。
4,、秘書工作,。
秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報告都是經由我手交給總經理室的,,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細,、耐心,。一年來,,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,,做到對總經理室負責,對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性,,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,,每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,,我都毫無怨言,,認真完成工作。
辦公室文員個人月份工作總結篇六
20xx年來,,在中心領導的指導和關懷下,,在各科室同事的熱情幫助下,,本人恪盡職守、勤奮務實的完成了自己的本職工作和領導交辦的其他工作?,F(xiàn)將一年來的學習和工作情況簡要匯報如下:
一,、虛心學習,不斷提高自身綜合素質和業(yè)務水平
一年來,,我始終把加強思想政治修養(yǎng)和業(yè)務學習放在首位,,一是積極參加中心組織的各類學習會議。同時,,以中心組織的xx培訓和xx培訓為契機,,積極參與學習培訓,認真做好聽課筆記,,通過學習不斷開拓眼界,,打開思維,提升自身的綜合素質,。二是虛心向領導和同事請教為人處世,、待人接物之道,更好的為本職工作服務,。
二,、踏實盡責,完成領導交辦的各項工作
20xx年工作量相對飽滿,,在x主任的具體指導和辦公室同事的協(xié)助下,,做好中心黨務、政務,、事務,、會務等系列工作:
(一)做好中心新聞宣傳工作。及時,、有效的將中心開展的扶貧,、學習、業(yè)務等各項工作形成新聞稿件上報廳新聞門戶網站或形成中心簡報;
(二)做好中心文字材料工作;
(三)做好精神文明,、綜合治理,、黨風廉政日常工作交叉檢查等各項工作。在中心領導的正確領導和各位同事的積極配合下,,做好精神文明,、綜合治理、黨風廉政日常宣傳教育與材料匯編及迎檢等各項工作;
(四)完成領導交辦的其他各項工作,。以勤奮務實,、認真負責的態(tài)度按時完成領導交辦的其他各項工作。
三、今后的努力方向
一年來,,在領導和同事的指導幫助下,,工作上雖然取得了一些成績,但是也清醒的認識到自己還存在諸多不足:
一是閱歷淺,,工作經驗不足,,遇到棘手的問題不知如何應對,缺乏應變能力;
二是對學習掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作還有差距;
三是對中心的業(yè)務工作內容還不夠了解,,理論和專業(yè)知識有待進一步加強,。
針對以上不足,在今后的工作中,,加強學習,、深入實踐、勤于動筆,,不斷提高政治素養(yǎng)和文字功底;繼續(xù)保持謙虛樸實,、踏實肯干的工作作風,少說多做勤問,,進一步將工作做細做好;進一步強化服務意識,,積極協(xié)助領導做好對內、對外的溝通,、協(xié)調工作,,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
辦公室文員個人月份工作總結篇七
不覺中x個月的時間已經過去了,。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,,領導、同事的關心幫助以及自己的努力,,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解
我的工作崗位是辦公室文員,。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體,,協(xié)助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結如下:
一,、理順工作思路,,合理安排各項工作的先后順序
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作比較繁雜:起草文書,、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件,、整理提報各種業(yè)務數據,、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房,、監(jiān)管財務,、完成經理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,對當天工作要有一個整體性的把握,,分清主次,合理安排,,力求周全,、準確、適度避免疏漏和差錯,。
二,、認真完成各項工作,各種數據要多核查,、多盤點避免疏漏和差錯
草擬各種請示,,整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據,、以及員工的績效考核數據,。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真,。要多核查,、多盤點避免疏漏和差錯。
三,、分清職責,,加強協(xié)調,保證溝通
工作中一定要分清職責,,避免多通道管理,,影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通,,密切配合,,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促,、協(xié)調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作,。傳達領導指示,反饋各種信息,,做到快捷實效,。保證上下政令暢通。
四,、加強自身學習,,提高業(yè)務水平
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短,。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心,總在學習,,向書本學習,、向周圍的領導學習,向同事學習,,經過不斷學習、不斷積累,,已具備了業(yè)務職員的工作經驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,,積極提高自身各項業(yè)務素質,,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,,責任心,,努力提高工作效率和工作質量。
在這幾個月的工作中,,有很多收獲,,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,,我將以踏實的工作態(tài)度,,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。認真工作,,嚴格要求自己,。
下半年工作計劃主要為以下幾個方面:
1、做好領導服務:及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力,、助手,。
2、做好各種數據匯總:加強與各業(yè)務人員的溝通,,系統(tǒng)的,、快速的匯總各種數據,保證各種數據及時準確的傳遞到位,。
3,、做好文書工作:及時完成公司領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,,提高自身寫作功底,。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作,。
以上是我的工作總結和工作計劃,,希望領導及同時提出寶貴意見。
辦公室文員個人月份工作總結篇八
一年以來,,在辦公室領導的大力支持和各位同事的熱情幫助下,,緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,,提高工作效率,,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一,、強化職能,,提高服務水平。
我堅持始終立足全旗大局,,從大事著眼,,從小事做起,努力提高三服務水平,。一是發(fā)揮助手和參謀作用,。我結合工作實際,緊扣工作大局,,牢固樹立超前意識,,增強服務主動性,準確把握領導的工作特點和風格,,正確領會領導的意圖,,組織起草領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務和接待工作,,并經常隨同領導下基層調研,,積極為領導決策提供參考依據,,搞好相關服務,當好參謀和助手,。二是搞好協(xié)調服務工作。充分發(fā)展協(xié)調服務作用,,積極主動與分管部門溝通,,及時督促落實領導關心關注的重點問題,使各項決策部署不走樣,、不變調,、不落空,確保各項工作的高效運轉,。三是做好基層和群眾服務工作,。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用,,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,,主動服務、主動協(xié)調,、主動配合,以全心全意為人民服務的宗旨,,始終把群眾利益放在首位,,積極熱情為基層和群眾服務,認真接待群眾來信來訪,,對群眾反映的問題及時登記,,及時向有關領導反映情況,努力做到有困難及時幫助,,有問題及時得到解決,,做到為領導分憂,為百姓解難,。
二,、強化學習,提高自身素質,。
為做好秘書工作,,我堅持嚴格要求自己,,一是注重學習。針對我旗經濟社會發(fā)展中的新形勢,、新任務和新問題,,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫,,把學習作為一種工作任務,、一種精神追求、一種生活方式,,不斷更新思想觀念,、優(yōu)化知識結構、提升工作能力,,重點學習了xx屆五,、六中全會,《關于進一步促進內蒙古經濟社會又好又快發(fā)展的若干意見》等會議政策精神和文秘工作業(yè)務知識,,有效提高了政策理論水平和思想政治素質,,增強了駕馭全局的工作能力。二是注重作風,。我正確認識自身的工作崗位,,不斷強化事業(yè)心和責任感,把敬業(yè)修身,、踏實干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每個環(huán)節(jié)中,,堅持忠誠服務,講政治,、顧大局,,堅持甘于奉獻,誠實敬業(yè),、以誠待人,,較好地維護了辦公室的良好形象。三是注重提高,。經過一年的學習和鍛煉,,通過向領導學習、向同事請教,,通過認真總結自身經驗和不足,,通過不斷地學習和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫調研匯報材料15份,、領導講話8份,,會議紀要6篇、報送信息60條,。
三,、強化責任,,提高工作效能。
工作中,,我堅持圍繞中心,,強化責任意識,改進工作方法,,推進各項工作上臺階,。一是認真辦文。我認真學習《公文處理有關資料匯編》,,在公文辦理過程中,,力求最大限度地提高文稿質量,對印發(fā)的材料,,堅持認真核稿和校對,,保證印發(fā)文件的準確、及時,。全年共起草政府和政府辦文件70件,。二是嚴格辦會。在會務工作中,,我都及時請示主管領導,,及時匯報辦公室領導,有效落實領導的安排部署,,充分做好相關部門的協(xié)調和會務準備工作,,確保各項會議的順利召開。全年我先后籌備,、承辦督查調研,、專項檢查、工作調度等各種會議30余次,。三是細心接待。按照主管領導的接待要求,,聯(lián)系各項工作環(huán)節(jié),,注重接待細節(jié),圓滿完成了各項接待任務,。
一年來,,雖然自己在工作上取得了一定成績,但對照辦公室工作的總體要求,,對照自身工作崗位要求上還存在著一些不足,。一是思想解放程度不夠,服務上還不夠主動深入,。二是理論學習不夠深入,。材料內容上缺乏深度和廣度,,掌握和運用黨的方針政策不夠扎實。三是調查研究不夠,,針對我旗經濟社會發(fā)展中的新形勢,、新任務和新問題,有些情況了解得不夠細,,不夠實,,不夠多,掌握材料不夠充分,。在今后的工作中,,我一定加強自身建設,提高服務水平,,增強創(chuàng)新意識,,努力把工作做得更好。
辦公室文員個人月份工作總結篇九
轉眼間又到了年終歲尾,,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗,。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,,我深知自己的崗位職責與工作內容,,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,,需要踏踏實實的去做每件任務,,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,,甚至造成嚴重后果,。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務,。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好了本職工作和臨時性的工作,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,,在經理的直接領導下,,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1,、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,,不遺漏,、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,,確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,,并將簽字的復印件拿回存檔,。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,,15號報員工考勤,,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,,確認正確的加班工時,,因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。
4,、文件管理工作:根據工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成領導及各位主管交待打印,、掃描、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告,、培訓記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理,。
5,、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等等,,同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動,。
三,、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,,認真及時做好領導布置的各項工作,,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作,。當然,工作中也存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:
1,、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣,。記得有次填寫報銷通,,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,,結果有個部分數據填寫顛倒了,,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生,。
2,、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成,,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,,而沒有深入的了解,。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習,,很多知識雖然了解但卻不精。比如使用,、制作等都不是很精通,。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,,以更大的熱情投入到工作中去,。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,。希望在以后的工作中,,再接再厲,取得更大的成績,。
1,、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2,、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習,、進取,、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作,。
五,、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
①維護好辦公室的干凈整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善建立使用情況;
③做好各類郵件的收發(fā)工作;
④認真,、按時,、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2,、提高個人修養(yǎng)和工作能力:
①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,,快速提升自身素質,, 更好的服務于本職工作;
③加強與人的溝通協(xié)作能力。
六,、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,,相互配合,,相信明天會更好。
辦公室文員個人月份工作總結篇十
實習是每個大學生都不能逃避的挑戰(zhàn),,雖說在一開始我也曾因為害怕所以一直很排斥實習,。但當我鼓起勇氣去邁出那一步后,我卻發(fā)現(xiàn)自己是多么適應這個環(huán)境,,原來早在學校的學習中,,我們就一直在為走出校園做準備。為此,,只要邁出這一步,,就沒有什么做不好的!
此次實習,我通過積極的尋找和面試,,最終來到了___公司的辦公室文員崗位,。雖說還只是實習生的崗位,但工作中的經歷,,也同樣給我?guī)砹瞬恍〉膲毫Σ⑷〉昧耸斋@!現(xiàn)將我的頂崗實習工作報告總結如下:
一,、頂崗實習目的
1.突破自我,體會社會的環(huán)境,,為畢業(yè)后獨自在外的社會生活做好準備,。
2.提升能力,通過實踐工作加強自身的專業(yè)能力,,同事認識自身能力上的不足,,進行積極的完善和改進。
3.完成畢業(yè)任務,,掌握能獨立走出社會的能力,,并借此機會發(fā)現(xiàn)自己,為今后的方向做好計劃,。
二,、實習工作經歷
在進入公司的第一天,在領導的教導下,,我先是學習了自身的工作職責,,又跟著領導跑了好久,,才終于將自己負責的事物大概記清楚。不得不說,,雖然在過去有聽說過文員是一份繁瑣的工作,,但在真正的體會過后,我才知道有多么的繁瑣!
大到公司計劃的策劃,,小到辦公文具的采購,,大大小小的事情都有我們的身影。當然,,作為實習生,,我在工作中負責的都是一些簡單的任務,但也同樣有不小的責任,。
工作期間,,每天我都會盡早的趕來公司,并在開始前打開前臺燈,,并邊回顧昨天的工作,,邊將前臺桌面收拾好,這樣的回顧讓我在自己的工作上也更加的清晰,。
此外,,對于公司通知的發(fā)布以及的各種資料表單的整理我也都是大好十二分的精神去做。雖說如此,,但也還是有因為工作經驗不足導致出錯的時候,。對此,我很慚愧,。但也正因為如此,,在后來的工作中我更加嚴謹的遵守公司的規(guī)定要求,對于領導的指示我一定會一絲不茍的完成!
三,、實習的體驗
此次的實習讓我充分體會到了工作的辛苦和責任,,并且也從工作的問題和不足中反思出了自己的不足。對于自己的專業(yè)和能力,,我如今還有很多需要改進的地方!
另外,,在實習期間,我的獨立生活能力也同樣有了極大的改進!如今的我,,至少在生活中已經能較好的照顧自己的了,。這也要多多感謝那些在生活中幫助我的朋友們。
但僅僅是這樣還是不夠的,,為了能在今后的社會中有更大的發(fā)展,,我要積極的要求自己,讓自己能更加嚴格的要求自己,,以更加出色的能力去面對今后更加嚴格的工作!
辦公室文員個人月份工作總結篇十一
回顧近半年的工作,,對比德能勤績四項標準,,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結以下:
一,、主要工作情況
1、重視理論學習,,堅定政治信念,,明確服務宗旨。
認真學習理論,、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,,能針對辦公室工作特點,,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,,執(zhí)政之基,氣力之源,,是推動建設中國特點社會主義的根本保證,,通過深入領會其精神實質,用以指導自己的工作,。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,,公道正直,堅持原則,,忠實地做好本職工作,。
2、加強業(yè)務學習,,進步工作能力,,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,,積極利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導,,向專家請教學習,進步自己的業(yè)務能力,。牢牢圍繞本職工作的重點,,積極學習有關經濟、政治,、科技,、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,,聯(lián)系實際,。在實際工作中,,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,,開闊視野,,拓寬思路,豐富自己,,努力適應新情勢,、新任務對本職工作的要求。
3,、勤奮干事,,積極進取。
認真做好本職工作和平常事務性工作,,做到腿勤,、口勤,使票據及時報銷,,賬目清楚,,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項管理日益正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置,、來人接待,、上下溝通、內外聯(lián)系,、資料報刊定閱等大量的平常事務,,各類事項安排公道有序,為辦公室工作的正常展開提供了有效保證,。
4,、成績斐然,爭取長足進步,。
幾年來,,堅持工作踏實,任勞任怨,,務實高效,,不斷自我鼓勵,自我鞭策,,時時處處嚴格要求自己,,自覺維護辦公室形象,高效,、美滿,、妥善地做好本職工作,,沒有出現(xiàn)任何紕漏,獲得了一定成績,。
二,、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度,。二是事務性工作紛紛復雜,,減少了調研機會,從而沒法進一步進步自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,,總是在不斷學習的進程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中往實踐,,往推廣,。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),,自覺加強學習,努力進步工作水平,,適應新情勢下本職工作的需要,,取長補短,奮發(fā)工作,,克難攻堅,,力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象,。
辦公室文員個人月份工作總結篇十二
轉眼間又到了年終歲尾,,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗,。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,,也在不斷的提升自己的綜合能力,,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下:
一,、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,,否則會產生不必要的麻煩,,甚至造成嚴重后果,。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務,。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,,讓領導和主管們避免后顧之憂,,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作,。
1,、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,,重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,,不遺漏、延誤,;負責來訪客戶的接待工作,,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈,;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2,、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票,。每月25號左右將各部門支票送至公司,,并將簽字的復印件拿回存檔。
3,、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,,去檢查每位主管的手記考勤表,,確認正確的加班工時,因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。
4,、文件管理工作:根據工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成領導及各位主管交待打印,、掃描、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔,,以便查閱和管理。
5,、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等等,,同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動,。
三,、不足之處
在這一年的工作中,,我一直嚴格要求自己,,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,,不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1,、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,,切不可三心二意,,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,,本以為沒有問題,,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生,。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,,而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面,,而沒有深入的了解。
3,、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,,很多知識雖然了解但卻不精,。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去,。
四,、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務。希望在以后的工作中,,再接再厲,,取得更大的成績。
1,、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作,;在以后的工作中不斷的學習、進取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。
五,、未來工作計劃
1,、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善isis的建立使用情況,;③做好各類郵件的收發(fā)工作,;④認真、按時,、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作,。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓,;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作,;③加強與人的溝通協(xié)作能力,。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,,只要我們彼此多份理解與溝通,,相互配合,相信北三的明天會更好,。
辦公室文員個人月份工作總結篇十三
回首這一年的工作,,對比德能勤績四項標準,,我能盡我所能把各項工作做好,,更好地履行自己的職責。本文主要內容總結如下:
第一,,加強業(yè)務學習,,把工作做好。
注重學習業(yè)務知識,,積極利用參加培訓班等機會凝聽專家講解,,向專家請教學習,提高業(yè)務水平。緊緊圍繞中心工作,,積極學習有關經濟,、政治、科技,、法律等方面的最新知識,,努力做到學以致用。把政治理論知識,、業(yè)務知識和其他新知識結合起來,,開闊眼界,開闊思路,,充實自我,,努力適應新形勢和新任務對本職工作的要求。
第二,,勤奮工作,,積極進取。
要認真做好日常工作,,做到腳踏實地,、腳踏實地,及時報銷票款,,清點帳目,,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項管理日趨規(guī)范,。辦妥大量日常事務,如日常辦公用品購置,、來人接待,、上下溝通、內外聯(lián)絡,、資料查核等,,各類事務安排得當,為辦公室正常運轉提供了有效保障,。多年來,,堅持不懈,踏實肯干,,任勞任怨,,求真務實,,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,,無一遺漏,取得了一定的成績,。
第三,,存在的缺陷。
政治學理論研究雖然有所進展,,但尚無深入和廣泛,。事務紛繁復雜,減少了調查機會,,因而無法進一步提高自己的工作能力,。做事不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,,而不能向實踐,、向創(chuàng)新發(fā)展。
第四,,今后的努力方向,。
要不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,,努力提高工作水平,,適應新形勢下本職工作的需要,取長補短,,奮發(fā)有為,,迎難而上,迎難而上,,努力把工作做得更好,,樹立辦公室良好形象。
辦公室文員個人月份工作總結篇十四
時間過得很快,,回首過去的在xx公司工作的日子,,內心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,,嘆息的是沒能早點加入公司,,轉眼間又將跨過一個季度,回首望,,雖然沒能在這段時間內取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪,。非常感謝xx公司給我這個成長的平臺,,令我在工作中不斷的學習,,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,,近半年以來,,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,,時刻牢記公司制度,,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作?,F(xiàn)對這段時間的工作做一個總結,。
一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,,辦公室作為一個綜合協(xié)調管理部門,,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調與各部門之間的工作關系是我需要不斷探索學習和掌握的方法,,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出經驗,,不僅日常工作要準確到位,而且應當更為準確的領會領導意圖,,真正自覺地,、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。
二,、要在提高預見性上下功夫,,增強工作的超前性
將近半年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,,超前意識,,是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習,,克服懶惰思想,,發(fā)揮工作的主動性、積極性,,主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,,努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想,做領導所做,,在主動服務上跟上領導的節(jié)奏,。
三、充分認識辦公室的工作環(huán)境
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復雜,,缺少連貫性,、隨機性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是存在困難的,。因此,,必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,,對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,,通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導,知道各項工作該怎樣做,,如何做到更好,,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,,規(guī)范辦公室工作的基本原則,,按規(guī)章制度和相關程序辦理遇到的事情。
四,、業(yè)務水平的提高要不斷加強
對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規(guī)范,,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,,為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,,使日常工作更為正常有序、通暢,,為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障,。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,,認真完成領導交辦的隨機工作,,并積極參加公司組織的各項活動,如演講比賽,、打撈垃圾活動等,,協(xié)助領導同事籌備項目開盤的相關工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動,。
六,、工作中的不足
在領導和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學習,,我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責,,同時也學到了很多以前沒有學到的東西,但距離公司領導的要求還有不小差距,,如理論水平還有待進一步的提高,,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,,這些問題,,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,,服務公司,。
近半年的工作中,,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平,。但是作為新人,,我深深知道,,自己經驗還是相對欠缺的,,需要不斷的學習和磨練。因此,,我希望通過不斷學習和實踐,,在現(xiàn)場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,,為公司多做貢獻,。