時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力,，寫一份計劃吧,。相信許多人會覺得計劃很難寫？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

服裝公司年度工作計劃篇一

20xx年的計劃如下：

一；對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三,；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四；今年對自己有以下要求

1：每周要增加?個以上的新客戶,，還要有?到?個潛在客戶,。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

服裝公司年度工作計劃篇二

xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,，回想這幾年的工作經(jīng)歷,，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,，所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成績又在不斷的激勵著我，促使我必須去了解自己,、?jīng)營好自己,。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,，即是腳踏實地的努力,，克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,，是你們讓我羽翼漸豐,。在此，我訂立了xx年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績,。

熟悉公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程，為今后順利開展工作明確方向,；

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式,。目前主要了解《》資料，了解該項目的具體調(diào)研情況,、開發(fā)立項,、合作模式，積極掌握項目跟進程度,，爭取盡快進入項目角色,，為項目順利進行做好準(zhǔn)備工作,；同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準(zhǔn)備工作,。

學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,，來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助,。

1,、增強責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,，是一種客觀需要,，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,，工作起來才有激情和動力,。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任,，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為,；隨心所欲,、弄虛作假；明哲保身,、患得患失,；縮手縮腳，無所作為,。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力,。

2,、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下,，團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心,、互相幫助的交互行為,，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù),，為團隊補臺,，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力,。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通,，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意

圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,，我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識，通過發(fā)揚團隊精神,，加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗,。

3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r,、完善項目過程,，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市場,。同樣,，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家,、服務(wù)于自我。

以上,，是我在新的一年中對自己的要求和計劃,，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的,。相信自己會盡快熟悉工作,，完成新的任務(wù)，做出工作成績,。感謝領(lǐng)導(dǎo),，感謝我的同事們！

服裝公司年度工作計劃篇三

在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢,，**公司步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了飛快的效益增長,，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,，一個**公司將以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任的新**公司誕生了,。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力,，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),，市場部特制訂20xx年工作計劃如下,。

1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護,、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

2. 構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3. 增加人員配置：

（1）、信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作。

（2）,、市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。

4. 強化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù)。

5. 加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）,、項目規(guī)模、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細(xì)致地分析,，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理，在信息的完整性,、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）

7. 加強市場調(diào)研

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,，將以專人對各區(qū)域結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。

1、為進一步打響**公司品牌,，擴大**公司的市場占有率,，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春,、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,，以宣傳和擴大**公司的品牌,，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間,，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3,、進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場展示企業(yè)實力,；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識,。

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善,。因此，市場部要在方法上,、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,，又不影響接待效果,，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性,、處事方式,、興趣愛好、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價值取向、管理理念,、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對**公司有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,，對**公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,，使他們對**公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的,。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1,、 督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保接待效果一年好于一年,。

2、 在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本,，提高公司利潤水平,。

3、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,，準(zhǔn)確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù),。

4,、 調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實施“一切按文件管理,，一切按程序操作,，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。

2,、進一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理,，努力提高管理水平,。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制,。

4,、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的`營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。

5,、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。

服裝公司年度工作計劃篇四

為了及時、真實的掌握勞務(wù)人員情況,，采用被派遣者的檔案在可能的情況下（由用工單位或）統(tǒng)一管理模式,。主要內(nèi)容有：

（1） 及時為被派遣者辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù);

（2） 及時為新招聘被派遣者辦理招工備案手續(xù);

（3） 受委托辦理鄭州市外地被派遣者城市管理的各種證件;

（4） 按規(guī)定代辦有關(guān)檔案中記載的材料證明手續(xù)（結(jié)婚證明,、出國政審等）,，存檔期間計算工齡等;

（5） 派遣協(xié)議到期，根據(jù)用工單位和被派遣者要求,，代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移,。

（1）照國家勞動和社會保障法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，合法規(guī)范用工,，承擔(dān)被派遣者的各項費用,。

（2）為了確保勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的正常進行，應(yīng)規(guī)范及完善各項勞務(wù)人員管理制度,，負(fù)責(zé)對被派遣者進行崗位培訓(xùn)及相應(yīng)的技能培訓(xùn),。

（3）實施勞務(wù)派遣后，用工單位可將工作的重點放在如何調(diào)動被派遣者的工作積極性方面,，采取合理的獎勵處罰機制給用工單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,。制定獎勵和處罰標(biāo)準(zhǔn)，對被派遣者進行考核,，并按照規(guī)定給予獎勵和處罰,。

用工單位的開支項目有：被派遣者工資,、員工加班費、員工福利費,、外地人員委托辦理的城市管理的各種證件手續(xù)費,、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)管理費和相關(guān)稅金、行政收費等,。

采取勞務(wù)派遣的用工方式,，對發(fā)生的情況，可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經(jīng)濟損失,，減輕用工單位承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險,。但不等于用工單位因此可以隨意、無故辭退所用的被派遣者,。用工單位與勞務(wù)人員簽訂的《用工上崗協(xié)議》應(yīng)符合《合同法》要求,，對提前解除《用工上崗協(xié)議》的被派遣者，應(yīng)依據(jù)《合同法》,，對符合經(jīng)濟賠償條件的被派遣者支付經(jīng)濟賠償金,，并不得違反勞動合同規(guī)定，提前解除該類被派遣者的《用工上崗協(xié)議》,。

服裝公司年度工作計劃篇五

20xx年1月,，對20xx年度的安全生產(chǎn)工作進行總結(jié)，并同時制訂20xx年度安全工作計劃,，廠部和員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，對全廠進行春節(jié)前的安全生產(chǎn)大檢查；3月份起,，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件,，熟悉了解安全標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容及考核評級細(xì)則，領(lǐng)會精神后,，成立廠安全標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組,，并組織分工，熟悉相關(guān)資料,，明確目標(biāo),，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的要求，完善,、修訂廠安全管理制度,、崗位安全操作規(guī)程，完善警示標(biāo)識,，制訂安全檢查表,，落實相關(guān)事宜。

廠負(fù)責(zé)人、分管安全負(fù)責(zé)人,、安全管理人員參加市安監(jiān)局組織的安全生產(chǎn)任職資格的培訓(xùn)和考核,，特殊工種人員參加市安監(jiān)局組織的培訓(xùn)和考核，為使主要負(fù)責(zé)人,、分管負(fù)責(zé)人,、安管人員達(dá)到化工大專水平，參加××大學(xué)的化工大專班學(xué)習(xí),；在廠內(nèi)開展安全培訓(xùn)教育,，對規(guī)章制度、操作規(guī)程進行學(xué)習(xí),，崗位的應(yīng)知,、應(yīng)會知識、安全生產(chǎn)事故案例,，應(yīng)急救援搶險,，組織通訊、轉(zhuǎn)移等各方面進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并進行實戰(zhàn)演練,。

按安全檢查制度規(guī)定結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制訂的安全檢查表內(nèi)容進行檢查，檢查出來的隱患立即下發(fā)隱患整改通知書,，定人,、定日期、定資金,、定方案進行隱患整改,，堅決將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

制定風(fēng)險評價范圍,、管理程序,，組成班子進行風(fēng)險評價，通過評價,，采取有效,、適當(dāng)?shù)目刂拼胧扬L(fēng)險降低在可以接受的程度,。

加強勞動紀(jì)律管理，堅決杜絕違紀(jì)行為,，在過氧化甲乙酮裝置上增加自控系統(tǒng),，提高本質(zhì)安全度，全體員工進行體檢,，車間空氣濃度進行監(jiān)測,、防雷、防靜電檢測，班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)等,。

安全生產(chǎn)許可證到期換證工作：

做好安全評價,，落實安全評價中要求整改項目，整理,、完善各種要求,、資料，爭取如期完成換領(lǐng)安全生產(chǎn)許可證,。

做到邊學(xué)習(xí)邊創(chuàng)建,，完善各種資料及現(xiàn)場要求，力爭年內(nèi)完成安全標(biāo)準(zhǔn)化的考核工作,。

通過20xx年的安全工作的展開,，使生產(chǎn)經(jīng)營活動、行為進一步符合安全生產(chǎn)相關(guān)法律,、法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)的要求，使企業(yè)的安全生產(chǎn)工作邁上一個新的臺階,。

××××化工有限公司

20xx年1月

服裝公司年度工作計劃篇六

20xx年,，公司的總體工作目標(biāo)為：以20周年慶典為契機，樹立全新的形象,，爭創(chuàng)一流質(zhì)量,，打造專業(yè)服務(wù)團隊，培育核心競爭優(yōu)勢,，進一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,。

1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,，加強對質(zhì)量的流程控制,，保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。

2.鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,，形成技術(shù)優(yōu)勢,。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好，同時,，要不斷創(chuàng)新,，不斷探索，在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢,。

3.樹立并落實“××出品”的概念,，進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,，提升整體的設(shè)計質(zhì)量和水準(zhǔn),，讓“××出品”成為市場上真正一流的品牌,。

1.細(xì)分客戶群。經(jīng)營部門要加強客戶群的細(xì)分工作,，要開動腦筋,，在服務(wù)上不斷推陳出新，維護老客戶,，發(fā)展新客戶,，做好客戶關(guān)系工作。

2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制,。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實客戶投訴的處理程序,，客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴，要及時響應(yīng),，積極溝通,，迅速改進，給予客戶滿意的答復(fù),。

1.保持經(jīng)營,、管理、文化理念的高度統(tǒng)一,。進一步完善分支機構(gòu)的管理,，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。

2.推行《經(jīng)營操作守則》,，拓寬經(jīng)營渠道,，構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。

3.生產(chǎn)管理上要協(xié)同作戰(zhàn),，加強溝通,、交流和人員的統(tǒng)一調(diào)配，真正實現(xiàn)協(xié)同運作,。

繼續(xù)加強各項管理制度建設(shè),，進一步構(gòu)建和完善經(jīng)營、生產(chǎn),、質(zhì)量,、財務(wù)、人力資源等管理體系,，使之真正形成配套,，為生產(chǎn)服務(wù)。

裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點,，裝飾設(shè)計部已經(jīng)成立,，要利用現(xiàn)有優(yōu)勢，大力宣傳,，積極拓展業(yè)務(wù),。各分支機構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，積極承接裝飾業(yè)務(wù),。

要加強學(xué)習(xí),，互相交流，相互促進,，提升整個團隊的知識水平和知識結(jié)構(gòu),。加強執(zhí)行力建設(shè)，保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實施與貫徹,。要開動腦筋,，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,，提高管理和服務(wù)效率,，適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求。

服裝公司年度工作計劃篇七

根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,，較20xx年度增長11.4%.20xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,，到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,，淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷,；科龍遇到財務(wù)問題,，市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,，市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,，市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

1,、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,，完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績,。主要手段是：提高團隊素質(zhì),，加強團隊管理，開展各種促銷活動,，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,，強勢推進大型終端,。

2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實力情況,，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通,。

3,、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本,，較低的公共關(guān)系宣傳活動,，提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,，不但可以擴大影響力,，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。

4,、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,，根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,，積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時調(diào)整）

5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,，靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢,，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

6,、團隊建設(shè),、團隊管理、團隊培訓(xùn)

團隊工作分四個階段進行：

第一階段：8月1日—8月30日a,、有的促銷員進行重點排查,，進行量化考核。清除部分能力底下的人員,，重點保留在40人左右,，進行重點培養(yǎng)。b,、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,，完善促銷員的工作報表,。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。

第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,，積極進行終端布置建設(shè),，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系,。

①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員→促銷員

培訓(xùn)講師＜促銷員

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓(xùn)

9月1日-10月1日：進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)

10月1日-10月31日：進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)

11月1日-11月30日：進行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

12月1日-12月31日：進行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo),、培訓(xùn)及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。

20xx年1月1日-1月31日：進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)

20xx年2月1日-2月29日：進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試,。并在每月末進行量化考核,，進行銷量跟進。

第三階段：20xx年2月1日-2月29日

①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,，利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓(xùn),、考核、篩選,。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人,。

②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

第四階段：20xx年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場,，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

第一：跟隨進貨源,，保證貨源充足,，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫存最優(yōu)化,，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。

第二：招聘培訓(xùn)臨時促銷員，以備做活動,，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊,。

第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進活動,，拉動市場,，提升銷量。

第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配,。

第五：進行布點建設(shè),，提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo),。

第六：每月進行量化考核

第七：對每月的任務(wù)進行分解,，并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明,，責(zé)任到人,，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。

第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會,；隨訪輔導(dǎo),；述職談話；報表管理,。嚴(yán)格控制團隊,，保持團隊的穩(wěn)定性。

第九：時時進行市場調(diào)研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制,。

第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù),。

服裝公司年度工作計劃篇八

財務(wù)部作為公司的核心部門之一,，肩負(fù)著對成本的計劃控制、各部門的費用支出,、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出，保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司,、服務(wù)于員工,、服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,，從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益,。

xx年全球金融危機時刻警示著我們，在新的一年里,，財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法,。我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年，深知xx年財務(wù)工作計劃對加強財務(wù)管理,、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,，有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,，短安排,。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了xx年財務(wù)工作計劃,。在國家各項財務(wù)法律,、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：

在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,，提高會計核算管理水平,，防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起：會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理,。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,，每年的會計憑證雖然都?xì)w了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理,，需要進一步規(guī)范,。

緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),，外抓收入,，內(nèi)抓管理，力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,，提高撥備水平的前提下,，實現(xiàn)利潤xxx萬元，確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo),。針對目標(biāo),，制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社xx年增盈創(chuàng)利實施方案》，圍繞增收,、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排,。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤活存量優(yōu)化增量,，拓寬增收渠道,，千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,，降低經(jīng)營成本,，特別要加強營業(yè)費用的管理，在確保個人費用的前提下,，壓縮公費用,，確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項操作：一是財務(wù)開支操作：對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,，嚴(yán)格實行了“以收定支,、先提后支、多收多支,、少收少支,、以率定額，超支自負(fù)”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內(nèi),。二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,，對職工福利費，工會經(jīng)費,，養(yǎng)老保險,，待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費,、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用,。三是預(yù)算操作：對培訓(xùn)費、會議費,、修理費,、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出,。四是包干操作：對差旅費,、郵電費、水電費,、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,，無正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用,。五是成本操作：嚴(yán)格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理，堅持按月監(jiān)控,，防止以其他名義列支,。

在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,，近年來,，通過每年的序時檢查，使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,，管理達(dá)到了加強,，但此項工作不敢懈怠，xx年5月份我們要組織人員對xx年5月至xx年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進行了專項序時檢查,。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,，每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,，責(zé)任明確。

去年12月份,，市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點為xxx元,，法人股入股起點為xxxx元，投資股比例xxx%。入股起點的提高,，給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,，xx年雖然開展了此項工作，但離票據(jù)兌付要求還有差距,，需要進一步規(guī)范,。xx年底投資股比例xxx%,還差xx個百分點,需在一季內(nèi)達(dá)到比例。xx年要大力開展增資擴股工作,，雖然xx年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到xxx%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù),還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據(jù)兌付時不受影響,。

信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作，今年3月份之前,，要組織信用社按專項票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,，具體對xx年度的各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況,、“三會”召開情況,、利潤分配情況等進行披露，將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合,，以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實情況,。

1、搞好會計報表,、項目電報的匯總上報工作,。

2、做好重要空白憑證訂購,、保管,、分發(fā)等管理工作。

3,、認(rèn)真搞好全年各項財務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá),。

4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機操作的日常指導(dǎo),。

5,、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。

6,、認(rèn)真編寫財務(wù)分析和項目電報分析,。

7、加強信用社無息資金管理,。

8,、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金,、大額支取方面的管理工作,。

服裝公司年度工作計劃篇九

通過認(rèn)真學(xué)習(xí),、領(lǐng)會、思考,、總結(jié)殷總的20xx年度總結(jié)報告以及王總提出的20xx年五件大事,，綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對如何貫徹,、執(zhí)行,、落實殷總總結(jié)報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個方面著手開展：

1,、完善職工隊伍建設(shè),，實行優(yōu)勝劣汰機制，下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊,。

2,、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。

3,、進一步完善公司各項規(guī)章制度,，使各項工作有章可循，有規(guī)可依,，綱舉目張,，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強執(zhí)行力,。

4,、進一步加強員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù),。

5、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,，切實起到表率作用,，做到以理服人、以德服人,、以制度管人,。提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足,，從公司發(fā)展的角度,，高瞻遠(yuǎn)矚。

6,、努力提高管理水平,，改進工作方式方法,，分清工作輕重緩急，提高工作效率,，全面提升綜合部的組織,、協(xié)調(diào)、溝通,、督促,、管理能力，增強員工向心力和凝聚力,。

7,、努力營造干凈整潔、團結(jié)互助,、傾力協(xié)作,、健康和諧的工作氛圍。

8,、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,，及時掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識,，樹立良好的服務(wù)意識,，以便以后工作順利開展。

第一部分,、人力資源

配合公司20xx年度營銷目標(biāo)的實現(xiàn),，根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置，加強人力資源工作的計劃性：

1,、人員招聘,。

①、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這個機會,，補充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,，以便人員更替、培養(yǎng),、儲備,。

②、改善目前招聘渠道,、流程,，增加招聘投入，適應(yīng)20xx年人才猛增需求,。

③,、在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有忠誠度,、上進心,、業(yè)務(wù)強的內(nèi)部員工,。

④、實施方案：

ⅰ,、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,，和全國知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,，例如前程無憂網(wǎng),、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng),、新安人才網(wǎng)等,。

ⅱ、人才市場現(xiàn)場招聘：保證與合肥市人才市場,、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系,，參與大型招聘會、專場招聘會等,，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式,。

ⅲ、內(nèi)部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工,。

ⅳ,、熟人推薦：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

ⅴ,、獵頭招聘以及學(xué)?，F(xiàn)場招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學(xué)?，F(xiàn)場招聘主要針對基礎(chǔ)崗位,。

ⅵ、免費網(wǎng)絡(luò)論壇：在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息,，并抽空多頂貼,。

⑤、注意事項：

ⅰ,、公司人力資源部與行政部沒有分離出來,，同屬綜合部，可能在專業(yè)性方面有所欠缺,，綜合部將會揚長避短把工作做好做細(xì)。

ⅱ,、招聘渠道拓展：競爭對手挖人,、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等,。

ⅲ,、做好各項準(zhǔn)備工作：與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通,、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布,。

ⅳ,、安排面試：面試方法的選定，面試時間的安排,，面試內(nèi)容的準(zhǔn)備,，面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,，逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程,。

ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點：滿足需求,、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘。

2,、員工培訓(xùn)

①,、思路分析：

ⅰ、培訓(xùn)計劃從盲目性,、應(yīng)急式的培訓(xùn),，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛媱澬浴⒙殬I(yè)化的培訓(xùn),。

ⅱ,、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊缯n堂式講授,、團體性討論,、座談會、以及戶外拓展,。

ⅲ,、建立培訓(xùn)機制，設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項目,，對員工進行職業(yè)操守,，職業(yè)規(guī)范，職業(yè)行為,，職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn),。

ⅳ、逐漸健全培訓(xùn)考核機制,，注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集,。

ⅴ,、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍,。

②,、實施方案：

ⅰ、重點培訓(xùn)內(nèi)容：新進員工公司培訓(xùn),、規(guī)章制度培訓(xùn),、企業(yè)文化、職業(yè)道德,、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范,、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓(xùn)等

ⅱ,、春夏交替時節(jié),，組織員工進行一次戶外拓展，可以與拓邦,、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,，免費對員工進行安全知識培訓(xùn)。

ⅲ,、對部門管理人員進行更高層次的培訓(xùn),，需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。

ⅳ,、培訓(xùn)效果：對培訓(xùn)進行跟蹤評估,，及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。

3,、績效考核

①,、思路分析：

績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。

②、實施方案：

根據(jù)發(fā)展需要進一步激勵先進,，建立更加及時,、有效地績效評價體系，完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制,，注重過程管理,，讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業(yè)績，通過績效考核，確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的,。

③、注意事項：

ⅰ,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待,，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的,。

ⅱ,、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,，及時調(diào)整和改進工作方法,。

ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,，也是一個持續(xù)改善的過程,。注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行,。

4、員工管理

①,、入離職：員工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行,，對離職員工進行談心，無論是辭職還是辭退,，做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,，了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況,，以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應(yīng)和調(diào)整,。

②、勞動紀(jì)律：嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,，加強考勤管理,，每日考勤見人記錄，外出登記,，出差登記和請銷假制度,，店面營業(yè)員上下班報點，對違反紀(jì)律的員工按制度進行處罰,。

第二部分,、行政后勤管理

1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行

①,、進一步完善公司各項規(guī)章制度,，因工作需要根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程，使管理向規(guī)范化,、流程化,、制度化邁進，并加強制度執(zhí)行力,。

②,、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。

2,、企業(yè)文化建設(shè)

20xx年,，將把公司文化作為員工的精神動力，滲透到每個角落,。開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動,，進行喜聞樂見、寓教于樂的文化,、體育,、娛樂活動，增強員工的文明,、健康和企業(yè)的凝聚力,，鼓舞和調(diào)動員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性,，形成同心協(xié)力的文化氛圍,。

3、團隊建設(shè)及管理

①,、文體活動,，協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球,、跳繩等文體活動

②,、戶外活動，適當(dāng)組織員工進行旅游(短線與長線),，登山,、踏春等

③、拓展活動,，一年至少組織一次拓展培訓(xùn),。

④、節(jié)日活動,，端午節(jié),、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,，傳遞節(jié)日祝福。

⑤,、春節(jié)聯(lián)歡會,，年度工作總結(jié)報告會，年度優(yōu)秀員工頒獎,，聚餐及娛樂活動

⑥,、知識共享討論會，公司每周五下午定期舉行知識共享討論會,，共同分享，共同進步,。

通過組織學(xué)習(xí)活動,、開展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳,、引導(dǎo),、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化,。公司要發(fā)展,，就必須有一個團結(jié)的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,，牢記團隊精神,。各部門要互相配合，以團隊利益為重,，顧全大局,，實現(xiàn)整體目標(biāo)。

4,、信息化建設(shè)

①,、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題,，分步分期實施,，確保效果達(dá)成。

②,、提倡,、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公oa系統(tǒng)，公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用qq群等,，提高工作效率,。

③、信息安全管理系統(tǒng),，對重要數(shù)據(jù)及文件進行加密處理,，保護商業(yè)機密，專人負(fù)責(zé)，并和員工簽訂保密合同,。

5,、文控體系建設(shè)

①、綜合辦將所有重要制度,、信函和圖文等資料進行管控,，專人負(fù)責(zé)。

②,、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,。

③、規(guī)范公司行政,、人事,、財務(wù)、會計,、技術(shù),、合同等各類檔案的管理

④、進一步規(guī)范公司證照,、印鑒(授權(quán))的管理,，完成公司證照的年檢工作。

⑤,、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。

6,、行政后勤管理

①,、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的采購,，做好辦公設(shè)備的日常維護工作,。

②、衛(wèi)生管理,，做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管,。

③、車輛管理,，做好車輛安排,、日常保養(yǎng)、保險年審等管理工作,。

綜上所述,，綜合部在20xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強自身素養(yǎng)，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升,。

1,、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,，健全公司管理制度無疑是20xx年綜合部工作中心,。

2、優(yōu)化員工隊伍是保證公司良性發(fā)展的前提,，注重做好招聘,、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，任用有忠誠度,、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工,。

3、加強培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機制。

為適應(yīng)公司拓展的需要,，目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進一步提高,，需要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,，更好的完成工作任務(wù),。

4、加強職工隊伍建設(shè)

20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,。公司要發(fā)展,，就必須有一個團結(jié)的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,，牢記團隊精神,。各部門要互相配合，以團隊利益為重,，顧全大局,，實現(xiàn)整體目標(biāo)。