心中有不少心得體會時,,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么心得體會該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,,我們一起來了解一下吧,。
家長怎樣和孩子有效溝通心得體會 家長如何有效的和孩子溝通篇一
在親子溝通的問題上,,家長究竟應(yīng)該用什么樣的心呢,?有專家認(rèn)為至少需要童心、真心,、細心,、專心、耐心,、恒心以及狠心,,“七心協(xié)力”,才會有好的效果,。
家長要有童心感,,知童趣。這顆童心里裝著好奇,、幼稚,、善良、樂觀以及自由,。做父母的若是昂著高高的頭,,老是用成人的思維去看兒童的世界和問題,就永遠走不進兒童的心靈,。
同時,,家長要用真心換來孩子的信賴。說父母對孩子不真心,,很多人都會反對,。但是想想家長為孩子進名校、上興趣班,,有沒有與同事鄰居攀比的動機,?有多少事情聽取了孩子的想法或者征得孩子的同意后才敲定下來的?家長犯了錯誤,、對孩子造成了傷害時,,能夠真心地認(rèn)錯,,并真誠地向孩子道歉嗎?尊重和民主可能是一件非常美麗的外衣,。
明智的溝通還需要一點“狠心”來把握尺度,。“衡量親子關(guān)系好壞的底線是當(dāng)孩子遇到麻煩和危險時,,看他是否敢于對父母說,。衡量親子關(guān)系好壞的高線是當(dāng)孩子犯下嚴(yán)重錯誤時,看父母是否敢于懲戒孩子以及孩子是否能夠承擔(dān)責(zé)任,?!憋@然,做到后者是需要一點狠心的,,但狠心不是體罰,,更不能是家庭暴力,是要把握度的,。
親子溝通還有不少禁忌,,家長應(yīng)盡力避免。從溝通的話題看,,忌三句話不離“學(xué)習(xí)”,。孩子還需要健康、友誼,、興趣愛好,、以及自由的心境等。除了談學(xué)習(xí)還是談學(xué)習(xí)的親子溝通會非常無聊,。忌無原則地攀比,,把孩子比得一無是處,信心全無,。
從溝通的途徑看,,要忌面對面地單一說教。溝通的途徑很多,,可以談話,、可以玩游戲、可以去遠足野炊,、也可以書信,,單一的形式只會產(chǎn)生單一的效果甚至沒有效果;從溝通的方式看,,忌父母觀點不一,;忌父母雙重打壓;忌冷言與拳腳,。這些不能全部戒掉,,也要盡力而為,。
堅持尋找有效的溝通方法。爭吵,、責(zé)罵或不理睬也是一種溝通方式,但都不是有效的溝通方法,。爭吵,、責(zé)罵是用聲調(diào)、身體語言和文字表達出對對方的不滿或不接受,。不理睬是表達出“我不愿意和你溝通”的信息,。然而,父母和孩子總要在一起生活,,而雙方是最能相互關(guān)心的人,,如果大家因為不能相互理解而產(chǎn)生隔膜,家里就缺少和諧和快樂,,不利于大家的身心健康,。有效的溝通至少應(yīng)表達出“我想了解你”,“我不拒絕你”的信息,,在這個前提下,,表達自己的看法。如果以前溝通的方式?jīng)]有達到理想的效果,,不等于沒有更好的方法可行,,堅持尋找新的方法并努力嘗試,一定會找到適合自己家庭特點的方法 ,。
用愉快的語調(diào)和孩子打招呼,;
察言觀色,確定孩子有心情及時間說話,;
問孩子現(xiàn)在是否能和他聊聊,,征求他的同意;
從孩子感興趣的話題切入,。
家長怎樣和孩子有效溝通心得體會 家長如何有效的和孩子溝通篇二
中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán),,再將權(quán)力自上而下分配。領(lǐng)導(dǎo)不論會上會下如何大講對你的信任,,都是假的,,都是有前提的:他實時知道你在干什么。這樣一則可以隨時了解工作進度,,如有偏差,,及時糾正;二則利于控制大局,,保證工作按時按質(zhì)按量完成,。
中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧,,喜歡有下屬請示,我們就滿足他,。
如果你在公司,,每天都至少到他的辦公室坐坐,聊聊昨天做過的事,,甚至家長里短,;如果你出差在外,不管多晚,,多累,,也要給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)封郵件,這樣每二天一早,,他就知道你昨天的活動,。至少要打個電話,哪怕發(fā)發(fā)牢騷,,讓他知道你不是在家里歇著,。特別是有意外情況,更要馬上通報,,若等事后他從別的渠道知道這個消息,,你的苦日子就不遠了。輕則一頓臭罵,,緊緊皮肉,;重則收回授權(quán),從此不再重用,。如遇請客吃飯洗浴,,一定要在發(fā)生前做溝通,而且過程中如果超出計劃數(shù),,還要再打電話,,不要等報銷請老板簽字時再解釋,你不是每次都那么好運氣的,。
知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,,幾經(jīng)篩選,最后只剩三位小姐有幸參加復(fù)試,。復(fù)試由老板親自主持,,第一位小姐剛走進老板辦公室,老板便丟了一張百元鈔票給她,,并命令她到樓下買包香煙,。這位女孩心想,自己還未被正式錄用,老板就頤指氣使地命令她做事,,因而感到相當(dāng)不滿,,更認(rèn)為老板故意傷害她的自尊心。因此,,老板丟出來的錢,,她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離開,。她一邊走,,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,他憑什么支使我,,這份工作不要也罷!”
第二位女孩一進來,,也遇到相同的情況,,只見她笑瞇瞇地接了錢,但是她也沒有用它去買煙,,因為鈔票是假的,。由于她失業(yè)許久,急需一份工作,,只好無奈地掏出自己的一百元真鈔,,為老板買了一包煙,還把找回來的錢,,全交給了老板,。不過,如此盡職賣力的第二位面試者,,卻沒有被老板錄用,。因為,老板錄用了第三位面試的小姐,。原來,,第三位女孩一接到錢時,就發(fā)現(xiàn)錢是假的,,她微笑著把假鈔還給老板,,并請老板重新?lián)Q一張。老板開心地接過假鈔,,并立即與她簽定合約,,放心地將收銀工作交給她。
三位面試者有三種截然不同的應(yīng)對方式,。第一個面試者的心態(tài),,是多數(shù)老板最害怕的類型,畢竟,只會用情緒來處理事情的人,,任誰也不敢將工作托付給他,。第二位面試者的處理方式,則是最不專業(yè)的表現(xiàn),,雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神,,但萬一真的遇到重大問題,老板需要的不是員工委屈與退縮,,而是冷靜與理性的處理能力,。于是,第三位面試者成功了,,因為在這件小事上,,她充分表現(xiàn)出責(zé)任心和專業(yè)能力。
有效溝通技巧3,、不忙的時候要主動幫助別人,,這一點非常重要!這是中國人最欠缺的,!幫助別人其實就是成就自我,;
你愿意時時刻刻與他們競爭嗎?現(xiàn)在假設(shè)你隨時都面臨著誰能領(lǐng)先,、誰會落后的問題,,而你個人的價值就由這個問題決定;在這種情況下,,你必須時刻保持警惕,、永遠不能放松,更不用說與他們合作了,。
他們一旦得到機會,,就會亮出王牌、給你致命一擊,,而且還會讓你永遠也忘不了你失敗的事實,。你希望與你共事的人以及其他較為親近的人都像這樣冷酷無情、充滿競爭意識嗎,?
與公開的競爭相比,,暗中進行的競爭也好不到哪里去。盡管某人在你心目中具有重要的地位,,你仍然絕對不能信任他,,因為他可能心懷鬼胎,打算乘你不備之機搶奪你的地位,。而且,,你會感到自己必須搶先一步陷害別人,,因為別人必定也會陷害你。暗地里的競爭對你造成的危害只會比明里的競爭更加嚴(yán)重,。
家長怎樣和孩子有效溝通心得體會 家長如何有效的和孩子溝通篇三
(一)用愛心接納每個孩子
孩子來自不同的家庭,,先天遺傳與后天環(huán)境都不同,他們在學(xué)校里的表現(xiàn)自然也會有很大的差異,。為人師者應(yīng)深切體會這一點,,用心接納每一個孩子,不管他是聰明,、駑鈍,、整潔、邋遢,、乖巧或淘氣,,他都是一個真真實實的個體,需要被接納,,也唯有老師用心接納,,孩子才能把上課當(dāng)成一種享受,而樂意留在里面學(xué)習(xí),。
(二)緩解學(xué)生的心理壓力
學(xué)生感到最痛苦莫過于誤解,最快樂的莫過于充分的了解,,尤其新生的一代,,從小在呵護中長大,有主見,,敢發(fā)表,,挫折的忍受力卻顯的偏低,一遇到困難,,自我壓力甚大,,不知如何自處。因此培養(yǎng)學(xué)生積極開朗的情緒,,掃除內(nèi)心的陰霾,,建立自信心,增進解決問題的能力極為重要,。學(xué)生努力著手于善后的處理時,,最好在一旁默默關(guān)注,等到確實需要幫助時解決,,再即時伸出援手,。
(三)用誠心贊美鼓勵
花草樹木大都向陽生長,人也一樣,,喜歡被贊美,,被鼓勵,。老師若能真心誠意欣賞孩子的純真、善良,、可愛,,必能找到很多值得贊美的行為。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時,,更要把握時機,,不管用語言、肢體,、眼神,、動作、表情,、評語,,只要是真心誠意的,孩子必然感受深刻,。
(四)專心傾聽
單憑表面的舉止是無法了解孩子的內(nèi)心世界的,,做一位最好的聽眾,有耐心的傾聽學(xué)生們表達的意見,。當(dāng)他們情緒困擾時,,給與適度的支持。學(xué)生是獨立的個體,,過分的為他們設(shè)想,,容易產(chǎn)生反效果,而且當(dāng)學(xué)生沒說完,,別急著給建議,。
(五)潛移默化的作用
其實教師日常的種種行為,學(xué)生都看在眼里,。言教不如身教,,教師的行為都是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣,經(jīng)常對學(xué)生敷衍了事,,學(xué)生也可能養(yǎng)成推卸責(zé)任的惡習(xí),。在潛移默化中,學(xué)生會承續(xù)教師的缺點與優(yōu)點,,不要以為自己的一言一行不會對他們造成影響,,因為這時期他們是敏感且學(xué)習(xí)力甚高,因此建立明確的教師形象,,有助于學(xué)生的成長與學(xué)習(xí),。
如果教師和學(xué)生溝通無障礙,如果教師和學(xué)生共同學(xué)習(xí)是一件愉快的事,,如果教室里充滿笑聲,,如果每一個孩子在教室都被尊重,,都有歸屬感,讓學(xué)生上起課來,,有如沐春風(fēng),,如沐春雨的感覺,學(xué)生自然會視上學(xué)為樂事,,且視上課為不得放棄的權(quán)利,,那么教室必然春意盎然,學(xué)生必然春風(fēng)滿面,。
老師們,,用愛心和責(zé)任心對待您的學(xué)生,教育好是功德,,不好是罪過,!
家長怎樣和孩子有效溝通心得體會 家長如何有效的和孩子溝通篇四
1、我沒聽說過這個牌子,?
聽到這句話的時候首先不要直接反駁對方,,如果你直接說:“我們這個牌子已經(jīng)做了好幾年了!”或者“電視臺都有我們的廣告,!”會顯得對方無知并且沒有說服力,,這樣即使他對你的產(chǎn)品感興趣,也不會找你購買,!
正解:可以用謙虛的態(tài)度承認(rèn)是自己的工作沒做好,,請顧客諒解,然后話鋒一轉(zhuǎn),,向客戶介紹自己的產(chǎn)品!例如:“噢,,實在不好意思,,可能是 我們宣傳力度還不夠,不過沒關(guān)系,,我可以先給您簡單介紹一下我們的產(chǎn)品,,我們產(chǎn)品其實做了有時間了,我們的策略是先做用戶反饋和口碑積累,,最近計劃在 /剛剛在 電視臺投放廣告········”!
2,、價格怎么這么高?
這個問題大概是我們每天都會遇到的問題,,當(dāng)然我們自己肯定知道我們的產(chǎn)品物有所值,,相信我們顧客也明白一分價錢一分貨的道理!所以切忌不要用一副不耐煩且特別驕傲的態(tài)度說自己的產(chǎn)品就是值這個價,,愛買不買,!(我相信我們微商中也沒有這種人,,只是提個醒!)
正解:可以這樣回答:“嗯,,是的,,我理解您,很多人剛開始都跟您一樣的反應(yīng),;但是他們使用過后,,都覺的物有所值值,如果單純聽價格,,確 實會讓人有這種感覺,,只是我要跟您說明的是,我們價格比較高的原因,,是因為我們的售后服務(wù)做得很好,,質(zhì)量上面又有保證···”可以通過產(chǎn)品的包裝,提升產(chǎn) 品價值,,刺激顧客的購買欲望,,另外可以提醒顧客質(zhì)量和售《www.》后服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自己,。
3,、能便宜點兒嗎?
任何一個顧客來買東西都會講價的,!(當(dāng)然這其中不乏有些客戶只是隨便問問)這是每個消費者共有的心理,!因為他們要的不是便宜而是占便宜!所以這個時候你一口回絕,,也是非常不恰當(dāng)?shù)模?/p>
正解:這個時候可以先避開價格的問題,,而是要讓客戶充分的了解產(chǎn)品,讓產(chǎn)品的功效吸引她,;例如:“在這個世界上很少有機會花很少錢買到 最高品質(zhì)的產(chǎn)品,,而且這款產(chǎn)品,我們正在搞活動,,是打過折的價錢,,活動結(jié)束就恢復(fù)原價了·····”總之要讓客戶感覺到撿了個大便宜!這樣,,她也可以在自 己的朋友面前炫耀一下幫你宣傳啦,!
4、質(zhì)量怎么樣,?是正品嗎,?
一般聽到這話大多數(shù)會這樣說:“我們的產(chǎn)品絕對是正品!”“我們產(chǎn)品不會有質(zhì)量問題的,,都是大廠的東西,!”那么請問,,如此空洞的話,怎么讓人信服,?顧客可能會接著問:“萬一有質(zhì)量問題怎么辦,?請問你要怎么接下去?
正解:遇到這樣不能回避也不能直接回答的問題,,你可以這樣說:“親,,您之前是不是買到過假貨?這款產(chǎn)品其實我自己也在用的,,我親自使用過效果好而且也保證正品渠道的東西,,所以才拿出來賣的·····!”
為什么有很多顧客聊的好好的就直接下線了?有些連不買的原因都不說,?
這個問題大家都是超常碰到了啦,,平時我們把這個情況定義為“運氣”。運氣好,,顧客沒兩句就拍了,,運氣不好,顧客又是要問下愛人,,又是要問下朋友,,要么就卡里沒錢,或者干脆什么東西都不說,,直接下線了這是為什么呢,?
因為“購買欲”——每個顧客通過你發(fā)布的文字,圖片,,然后找你詢單的,。或者老客戶來逛逛,,問東問西的,,他們都有買東西的念頭,只是,,不是所有的客戶都是只買你家的,,并且要現(xiàn)在就買,,所以這些顧客流失,,或者各種理由沒買的,都是因為他們的購買欲不夠強烈,,而你要讓顧客不要莫名其妙下線,,要做的就是,通過簡短的聊天,,提高她的興趣,,給她現(xiàn)在要買的理由,,這樣你會發(fā)現(xiàn),你的“運氣”比你的同行都要好很多,。
家長怎樣和孩子有效溝通心得體會 家長如何有效的和孩子溝通篇五
因為教師所面對學(xué)生的時間可能比家長還要長,,或許有些學(xué)生更愿意把心事透露給老師聽,當(dāng)老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題的時候,,要及時和家長進行溝通,,讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子的問題以及改正自己的行為。
不會有任何一位教師的教育是十全十美的,,可能自己的無意之舉會給學(xué)生帶來影響,,學(xué)生向家長提出對老師的意見的可能會比較多,所以老師也要聽取家長們的建議,,努力改正自己在教學(xué)方面的不足,。
老師有可能就進行家訪,家訪前和家長預(yù)約好,,因為進行家訪會讓家長感覺老師的誠心,,也讓學(xué)生感覺老師的苦心,進行家訪的時候,,老師可以多點表揚學(xué)生的優(yōu)點,,同時咨詢一下家長學(xué)生在家的情況。
有些老師會有個很嚴(yán)重的錯誤,,那就是以學(xué)生成績的好壞以此用不同的態(tài)度來對待家長,,其實學(xué)生的好壞只能說明學(xué)生暫時不用功,如果老師對待差生都是不屑的態(tài)度,,家長感覺不到尊重,,回去有可能把孩子罵一餐,造成學(xué)生的心理陰影加重,。