制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

旅游年終工作總結(jié) 旅游年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，立即向市政府分管市長(zhǎng)專項(xiàng)匯報(bào)此項(xiàng)工作，20xx年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》（瀘市府辦函224號(hào)）文件,；成立了以市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),，一名副秘書長(zhǎng)、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),，13個(gè)市級(jí)相關(guān)部門作為成員單位的市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組,，辦公室設(shè)在市旅游局，具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作,。

為推動(dòng)我市旅游工作的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，我局根據(jù)《省人民政府辦公廳<關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案的通知>》制定了《市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,，明確了各項(xiàng)工作任務(wù),，提出到20xx年，全市要基本形成“政府主導(dǎo),、部門配合,、上下聯(lián)動(dòng)、多元參與”的工作機(jī)制,。在升級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)體系基礎(chǔ)上,，培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個(gè)；編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部,；逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍,，試點(diǎn)期間開展培訓(xùn)2400人次,；逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系，新增5家a級(jí)旅游景區(qū),、6家星級(jí)飯店,、1家綠色旅游飯店、4家等級(jí)旅行社,、1家專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司,、10家特色旅游商品購(gòu)物點(diǎn)、15家星級(jí)農(nóng)家樂(lè)/鄉(xiāng)村酒店,、2個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、7個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村的`工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動(dòng)員全市各區(qū)縣旅游局,、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的申報(bào),。20xx年12月17日，我市召開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會(huì)議,，四星級(jí)以上賓館,、3a級(jí)以上旅游景區(qū)和一級(jí)旅行社共計(jì)11家涉旅企業(yè)參加了此次會(huì)議，市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長(zhǎng)到會(huì)并對(duì)涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作了詳細(xì)的指導(dǎo),，市旅游局副局長(zhǎng)吳曉對(duì)我市旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署,。

為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展，我們主要采取了以下幾個(gè)措施：

一是市政府下發(fā)了《市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實(shí)施方案》,，確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位,，用行政的手段來(lái)確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)。

二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局,，認(rèn)真討論旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)程序和方法,，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織實(shí)施；

三是組織全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化骨干力量參加省旅游局組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)會(huì),，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn),；

四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購(gòu)《服務(wù)業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》,、《旅游標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)匯編》等有關(guān)書籍并組織全局學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范開展；

五是在《日?qǐng)?bào)》等媒體上報(bào)道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況,，在旅游政務(wù)網(wǎng)上對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度,。六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫(kù)，收集,、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容,，包括文字、圖片資料,，以便查閱,。

通過(guò)創(chuàng)建工作,，全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”，形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識(shí),。一年來(lái),，我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村7個(gè),、星級(jí)飯店2家,、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)/鄉(xiāng)村酒店5家、a級(jí)景區(qū)2個(gè),、專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司1個(gè),；新評(píng)選出特色旅游商品27種、a級(jí)特色旅游購(gòu)物點(diǎn)2處,、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家,；黃荊、天仙硐,、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4a級(jí)景區(qū)建設(shè)工作,、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級(jí)景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn)；按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽(yáng)賓館主體已完工,，現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段,，并得到省星評(píng)專家兩次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，還有3家按五星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利,。

我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計(jì)劃”，狠抓旅游業(yè)國(guó)家,、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施,，通過(guò)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)旅游工作,、旅游產(chǎn)品,、旅游基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)等進(jìn)行約束和規(guī)范；宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn),，擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)認(rèn)知度和影響面,，實(shí)施系列旅游標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,，培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌,，提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的，為全市旅游業(yè)“三年提升計(jì)劃”夯實(shí)基礎(chǔ),。

旅游年終工作總結(jié) 旅游年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

1,、抓宣傳，營(yíng)造良好的宣傳輿論氛圍,。

2,、抓活動(dòng),，豐富和活躍群眾文化生活。

為滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的文化生活需求,，我們始終堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,，用健康向上的文藝活動(dòng)來(lái)陶冶人民的情操。一年來(lái),，共開展了春節(jié)文藝晚會(huì),、谷雨詩(shī)會(huì)、全縣“稅務(wù)杯”歌手大獎(jiǎng)賽,、全省千禧城“四進(jìn)社區(qū)”展演,，全國(guó)“四進(jìn)社區(qū)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)南昌象湖公園展演等一系列大型活動(dòng)，分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng),。同時(shí),，為活躍農(nóng)村人民群眾生活，共送戲下鄉(xiāng)200余場(chǎng),，送電影下鄉(xiāng)20xx多場(chǎng),，送圖書下鄉(xiāng)5000多冊(cè)，深受廣大人民群眾的歡迎,。

3,、抓發(fā)展，做強(qiáng)做大文化廣播電視旅游產(chǎn)業(yè),。

發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),，只有發(fā)展，才能壯大自己,。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面,，就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。一年來(lái),，我與全局人員一道,，重點(diǎn)抓了三大產(chǎn)業(yè)。一是文化產(chǎn)業(yè),。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶200多家,，從業(yè)人員20xx多人，為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),，我們積極提供服務(wù),，做到“管有序、放有度”,，使之規(guī)范健康發(fā)展,；二是廣電產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)提高收視質(zhì)量和擴(kuò)大城鄉(xiāng)覆蓋面,。到目前為止,，全縣架設(shè)光纜網(wǎng)66公里,，開通光節(jié)點(diǎn)38個(gè)，發(fā)展有線電視用戶1.7萬(wàn)戶,，經(jīng)濟(jì)收入在去年基礎(chǔ)上增長(zhǎng)30%,。三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開設(shè)了海外,、康輝旅游門市部,，全年接待進(jìn)出旅客10萬(wàn)人次。

隊(duì)伍素質(zhì)高低,，直接影響隊(duì)伍的整體形象和工作效率,。一年來(lái)，我重點(diǎn)抓了全體工作人員的政治思想教育,，使大家心往一處想,，勁往一塊使，全心全意為人民服務(wù),。

我局班子成員有三名,，三名都是正科級(jí)，為了充分發(fā)揮兩位助手的作用,，自己做到了有事多商量,，辦事公開，分工合作,，使全體班子成員心情舒暢,，班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，和睦相處,，具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心,。

作為一個(gè)單位的班長(zhǎng)，你的一言一行,，一舉一動(dòng)都會(huì)在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此,，自己第做一件事都能嚴(yán)格按照局規(guī)章制度執(zhí)行,，從不搞特殊化，準(zhǔn)時(shí)上下班,，除特殊情況外,，做到多出勤、出滿勤,，有時(shí)有緊急任務(wù),，如文化市場(chǎng)檢查，工作到凌晨五點(diǎn),。在權(quán)利面前,，自己能正確運(yùn)用,，淡泊名利，以廉潔自律要求規(guī)范自己行為,，做好群眾的表率,，當(dāng)好人民的公仆。

旅游年終工作總結(jié) 旅游年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

時(shí)光如梭,！轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到和美旅行社已經(jīng)半年的時(shí)間了,。在這半年的時(shí)間里，對(duì)于剛從學(xué)校畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),，自己懂得了如何適應(yīng)初入社會(huì)的工作生活,，并從中更加了解旅行社的實(shí)際運(yùn)作。為了更好地完成工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的工作能力,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自20xx年7月19日工作以來(lái),，我努力適應(yīng)新環(huán)境，認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí),，遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)請(qǐng)教,，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),，有強(qiáng)烈的不安感,，對(duì)于新環(huán)境，充滿未知甚至有點(diǎn)膽怯,，好在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處,，發(fā)現(xiàn)同事都很熱情，經(jīng)常在日常工作生活中給予我?guī)椭?，漸漸抹去了我心理的不安,，慢慢的融入到這個(gè)大家庭來(lái)。

我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段,，所以除了日常工作之外,，對(duì)創(chuàng)星工作接觸也較多。評(píng)星是整個(gè)公司每位員工的工作,，大家在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真完成分配的評(píng)星任務(wù)，這讓我看見(jiàn)了我們公司的凝聚力和向心力,。

踏入新的工作崗位后,，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,，我也一樣。對(duì)我而言,，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò),。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向,，進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力,。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣,，是一種享受,，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它,，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè),。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量,?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作,，你才懂得如何成功,，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng),。

其次,，是能力問(wèn)題,，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講,，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,，而基本能力，包括適應(yīng)度,、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,，基本能力,，包括自信力,，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力,，冒險(xiǎn)精神,，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

在今后的工作中,，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，掌握的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn),。

1、經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間,，我覺(jué)得公司目前還有以下幾個(gè)方面做的還不夠到位,，有待改善對(duì)員工的培訓(xùn)工作還不夠到位，許多員工來(lái)公司在對(duì)公司和崗位不夠熟悉的情況下就上崗,，都是邊工作邊摸索學(xué)習(xí)的,，沒(méi)有崗前培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn),；

2,、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)普通員工的日常工作生活關(guān)心不夠，很少和員工談心,；

3,、日常管理工作不到位。

在新的一年里,，我希望和公司共成長(zhǎng),，求發(fā)展，互助共贏,！

旅游年終工作總結(jié) 旅游年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

一年復(fù)始,，萬(wàn)象更新。剛剛過(guò)去的20xx年,，我們山莊在各位的辛勤勞作及共同努力下,，圓滿完成了20xx年各項(xiàng)指標(biāo)。時(shí)值歲末年初，今天,，我們歡聚一堂,。在此，我謹(jǐn)代表山莊為山莊的運(yùn)營(yíng)發(fā)展付出了辛勤汗水的全體同仁,，表示最誠(chéng)摯的敬意和最衷心的感謝,！

我們山莊運(yùn)營(yíng)已一年有余，我們的業(yè)績(jī),、工作效率,、工作質(zhì)量都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。各主管部門分別都作了20xx年工作總結(jié)匯報(bào),，對(duì)20xx年工作思路也做了安排,，其目的是總結(jié)過(guò)去，分析現(xiàn)在,，規(guī)劃將來(lái),，我表示完全同意。過(guò)去的一年中,，全體員工在管理班子的帶領(lǐng)下,，齊心合力，共同協(xié)作,，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和卓越的業(yè)績(jī),，圓滿完成了20xx年各項(xiàng)指標(biāo).我們繼續(xù)保持開拓創(chuàng)新和勇于進(jìn)取的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)全體員工開拓美好的未來(lái),。

當(dāng)然,，在感受成功喜悅的同時(shí)，我們也要清醒并深刻的認(rèn)識(shí)到,，在過(guò)去的一年工作中自身存在的不足,，以便于在今后的工作中得以布置并改善。諸如：管理上需要加強(qiáng),；員工各個(gè)方面素質(zhì)與能力要不斷提高,；加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)意識(shí)的規(guī)范工作范疇，做到各司其職,，各轄其司,；禮節(jié)和文明禮貌要加強(qiáng)培訓(xùn)；團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量有待提高,；管理人員之間的溝通協(xié)作力的進(jìn)一步提升,；招聘及留住新員工；建立完善的培訓(xùn)及考核制度,；全員績(jī)效考核的獎(jiǎng)罰制度需要落實(shí),；加強(qiáng)山莊文化建設(shè),；抓好山莊運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式的多元化等等都要作為我們20xx年工作重點(diǎn),，進(jìn)行布置安排,，并落到實(shí)處。

我們?cè)诳隙ǔ煽?jī),，反思過(guò)去的同時(shí),，要認(rèn)真目前旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們要推出激勵(lì)機(jī)制,，豐富人力資源,，穩(wěn)定現(xiàn)有員工，引進(jìn)人才,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，穩(wěn)定和擴(kuò)大員工隊(duì)伍，擁有了雄厚的團(tuán)隊(duì)資源后,，拓展山莊的運(yùn)營(yíng)模式,，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)多元化。

20xx年,，我們迎來(lái)了新的喜悅,，我們山莊與廣西西部旅游聯(lián)盟已達(dá)成合作伙伴，我們的客源逐漸增多,，對(duì)我們山莊的發(fā)展趨勢(shì)有美好的前景,。同時(shí)，山莊有你們這樣一支團(tuán)結(jié)向上,，富有戰(zhàn)斗力,，勤奮敬業(yè)，吃苦耐勞的隊(duì)伍與山莊共拼搏,，并肩進(jìn),，我深感驕傲。

20xx年,，面臨新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)定不凝,，自身不斷的完善,，提升服務(wù)品質(zhì)，拓展山莊運(yùn)營(yíng)模式,。我們勢(shì)必在新的起點(diǎn),，新的發(fā)展方向有新的突破。讓我們攜起手來(lái),，團(tuán)結(jié)一致,，勤勤懇懇的工作,，踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件小事，快快樂(lè)樂(lè)的生活,，用我們勤勞的雙手去創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái),。

最后，時(shí)值新春佳節(jié)來(lái)臨之際,，我謹(jǐn)代表山莊向在座的各位并通過(guò)在座的各位向你們的家人致以最誠(chéng)摯的新年問(wèn)候,，祝你們春節(jié)快樂(lè)，身體健康,，家庭幸福,，萬(wàn)事如意!