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大學(xué)生求職面試禮儀要點(diǎn)篇一
大學(xué)生應(yīng)該在求職過程中注意基本禮儀,才能達(dá)到事半功倍,,增強(qiáng)面試的有效性,。下面,跟閩南人才網(wǎng)小編一起老看看面試中的基本禮儀,。
(1)一旦和用人 單位約好面試時(shí)間后,,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,,給對(duì)方以信任感,,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,,以免倉(cāng) 促上陣,,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),,一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),,有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到,。如果遲到了,,肯定 會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì),。
(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張,。 如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去,。開關(guān)門動(dòng)作要輕,,以從容、自然為好,。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)?體。在用人單位沒有請(qǐng)你坐下時(shí),,切勿急于落座,。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲.;謝謝.,。坐下后保持良好體態(tài),,切忌大大咧咧,左顧右盼,,滿不在乎,,以免引起 反感。離去時(shí)應(yīng)詢問.;還有什么要問的嗎.,,得到允許后應(yīng)微笑起立,,道謝并說.;再見.。
(3) 對(duì)用人單位的問題要逐一回答,。 對(duì)方給你介紹情況時(shí),,要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問,、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},, 口齒要清晰,聲音要適度,,答話要簡(jiǎn)練,、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,,否則會(huì)給人急躁,、魯莽、不禮貌的印象,。問話完畢,,聽不懂時(shí)可要 求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),,應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗,。對(duì)重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩,。
(4) 在整個(gè)面試過程中,,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,,態(tài)度積極熱情,。 如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰(shuí)的問題,,你的目光就應(yīng)注視誰(shuí),,并應(yīng)適時(shí)地 環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí),,眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,,顯得漫不經(jīng)心,,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,,激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯 某個(gè)問題也是不明智的舉動(dòng),,冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),,如果處理不好,,容易亂了分寸,面試的效果 顯然不會(huì)理想,。
在商務(wù)交往中,,對(duì)商務(wù)人員的口才有很高的要求。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒,,妙語(yǔ)連珠,,但必須具有良好的邏輯思維能力、清晰的語(yǔ)言表達(dá)能力,,必須在克己敬人,、“寸土必爭(zhēng)”的前提下,在談話之中保持自己應(yīng)有的風(fēng)度,,始終以禮待人,。有道是,“有‘禮’走遍天下”,,在談話之中也是如此,。
平心而論,要符合上面那些要求,,不是一件很容易的事,。不過不要緊,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握一些談話的技巧,對(duì)商務(wù)人員在商務(wù)交往之中搞好人際關(guān)系,,定然大有幫助,。
談話的技巧,具有極強(qiáng)的可操作性,,而且需要針對(duì)不同的人與事,,來加以靈活地運(yùn)用。
例如,,當(dāng)有一位朋友不邀而至,,貿(mào)然闖進(jìn)了您的寫字間,而您實(shí)在難用很長(zhǎng)的時(shí)間與之周旋時(shí),,如果直接告之對(duì)方“來的不是時(shí)候”,,或?qū)χ異鄞畈焕恚己芸赡艿米锶恕?/p>
其實(shí),,只要用委婉一些的語(yǔ)言,,一樣可以暗示對(duì)方應(yīng)盡早離去,而且還不至于使其難堪,??梢栽谝娒嬷酰幻嬲嬲\(chéng)地對(duì)其表示歡迎,,一面婉言相告:“我本來要去參加公司的例會(huì),,可您這位稀客駕到,我豈敢怠慢,。所以專門告假五分鐘,,特來跟您敘一敘?!边@句話的“話外音”,,乃是暗示對(duì)方:“只能談五分鐘時(shí)間”,但因說得不失敬意,,在對(duì)方的耳中就要中聽多了,。
又如,一位來企業(yè)參觀的外商,,若突然向您問起了我方的產(chǎn)量,,產(chǎn)值一類原本不宜問到的問題,告之以“無可奉告”固然能行,,卻也有可能使對(duì)方無地自容,。
此時(shí)此刻,完全可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼勗捈记?,用另外的方式來表達(dá)“無可奉告”之意,。比方說:“董事會(huì)讓我們生產(chǎn)多少,,就生產(chǎn)多少”?!坝卸啻笊a(chǎn)能力,,就生產(chǎn)多少”?!澳苜u出去多少產(chǎn)品,,就能創(chuàng)造多大產(chǎn)值”。 “一年和另一年創(chuàng)造的產(chǎn)值,,往往不盡相同”,。面對(duì)這種照顧對(duì)方情緒的“所答非所問”,對(duì)方但凡識(shí)相,,定會(huì)知難而退,。
下面,就介紹一些商界人士皆應(yīng)運(yùn)用自如的說話技巧,。
其一,,寒暄與問候。
寒暄者,,應(yīng)酬之語(yǔ)是也。問候,,也就是人們相逢之際所打的招呼,,所問的安好。在多數(shù)情況下,,二者應(yīng)用的情景都比較相似,,都是作為交談的“開場(chǎng)白”來被使用的。從這個(gè)意義講,,二者之間的界限常常難以確定,。
寒暄的主要的用途,是在人際交往中打破僵局,,縮短人際距離,,向交談對(duì)象表示自己的敬意,或是借以向?qū)Ψ奖硎緲酚谂c之結(jié)交之意,。所以說,,在與他人見面之時(shí),若能選用適當(dāng)?shù)暮颜Z(yǔ),,往往會(huì)為雙方進(jìn)一步的交談,,做好良好的鋪墊。
反之,,在本該與對(duì)方寒暄幾句的時(shí)刻,,反而一言不發(fā),,則是極其無禮的。
當(dāng)被介紹給他人之后,,應(yīng)當(dāng)跟對(duì)方寒暄,。若只向他點(diǎn)點(diǎn)頭,或是只握一下手,,通常會(huì)被理解為不想與之深談,,不愿與之 結(jié)交。
碰上熟人,,也應(yīng)當(dāng)跟他寒暄一兩句,。若視若不見,,不置一辭,難免顯得自己妄自尊大,。
在不同時(shí)候,,適用的寒暄語(yǔ)各有特點(diǎn),。
跟初次見面的人寒暄,,最標(biāo)準(zhǔn)的說法是:“您好!”“很高興能認(rèn)識(shí)你”,?!耙姷侥浅s幸”,。
比較文雅一些的話,,可以說:“久仰”,或者說:“幸會(huì)”,。
要想隨便一些,,也可以說:“早聽說過您的大名”、“某某人經(jīng)常跟我談起您”,,或是“我早就拜讀過您的大作”,、“我聽過您作的報(bào)告”,,等等,。
寒暄語(yǔ)不一定具有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,而且可長(zhǎng)可短,,需要因人、因時(shí),、因地而異,,但它卻不能不具備簡(jiǎn)潔,、友好與尊重的特征。
寒暄語(yǔ)應(yīng)當(dāng)刪繁就簡(jiǎn),,不要過于程式化,,像寫八股文。例如,,兩人初次見面,,一個(gè)說:“久聞大名,如雷貫耳,,今日得見,,三生有幸”,,另一個(gè)則道:“豈敢,豈敢廣搞得像演出古裝戲一樣,,就大可不必了,。
寒暄語(yǔ)應(yīng)帶有友好之意,,敬重之心。既不容許敷衍了事般地打哈哈,,也不可用以戲弄對(duì)方,?!皝砹恕?,“瞧你那德性”,,“喂,你又長(zhǎng)膘了”,,等等,,自然均應(yīng)禁用,。
在商務(wù)活動(dòng)中,也有人為了節(jié)省時(shí)間,,而將寒暄與問候合二為一,以一句“您好”,,來一了百了,。
問候語(yǔ)具有非常鮮明的民俗性,、地域性的特征。比如,,老北京人愛問別人:“吃過飯了嗎?”其實(shí)質(zhì)就是“您好!”您要是答以“還沒吃”,意思就不大對(duì)勁了,。若以之間候南方人或外國(guó)人,,常會(huì)被理解為:“要請(qǐng)我吃飯”、“諷刺我不具有自食其力的能力”,、“多管閑事”,、“沒話找話”,,從而引起誤會(huì)。
在阿拉伯人中間,,也有一句與“吃過飯沒有”異曲同工的問候語(yǔ):“牲口好嗎?”您可別生氣,,人家這樣問候您,絕不是拿您當(dāng)牲口,,而是關(guān)心您的經(jīng)濟(jì)狀況如何。在以游牧為生的阿拉伯人中間,還有什么比牲口更重要的呢?問您“牲口好嗎?”的確是關(guān)心您的日子過得怎么樣,。
為了避免誤解,,統(tǒng)一而規(guī)范,商界人士應(yīng)以“您好”,、 “忙嗎”為問候語(yǔ),,最好不要亂說。
牽涉到個(gè)人私生活,、個(gè)人禁忌等方面的話語(yǔ),最好別拿出來“獻(xiàn)丑”,。例如,,一見面就問候人家“跟朋友吹了沒有”,或是“現(xiàn)在還吃不吃中藥”,,都會(huì)令對(duì)方反感至極。
其二,,稱贊與感謝,。
什么樣的人最招人喜歡?答案是有的:懂得贊美別人的人,最是招人喜歡,。
什么樣的人最有禮貌?答案也是有的:得到他人幫助后,知道及時(shí)表示感謝的人最有禮貌,。
稱贊與感謝,,都有一定的技巧,。如下加遵守,自行其事,,不但可能會(huì)顯得虛偽,而且還可能會(huì)詞不達(dá)意,,招致誤解,。
贊美別人,,應(yīng)有感而發(fā),誠(chéng)摯中肯,。因?yàn)樗c拍馬屁,,阿諛奉承,終究是有所區(qū)別的,。
贊美別人的第一要?jiǎng)t,就是要實(shí)事求是,,力戒虛情假意,亂給別人戴高帽子,。夸獎(jiǎng)一位不到40歲的女士“顯得真年輕”,,還說得過去;要用它來恭維一位氣色不佳的80歲的老太太,就過于做作了,。離開真誠(chéng)二字,,贊美將毫無意義。
有位西方學(xué)者說:面對(duì)一位真正美麗的姑娘,,才能夸她“漂亮”,。面對(duì)相貌平平的姑娘,稱道她“氣質(zhì)甚好”,,方為得體,。而“很有教養(yǎng)”一類的贊語(yǔ),,則只能用來對(duì)長(zhǎng)相實(shí)在無可稱道的姑娘講。
他的話講得雖然有些率直,,但卻道出贊美別人的第二要?jiǎng)t:需要因人而異,。男士喜歡別人稱道他幽默風(fēng)趣,,很有風(fēng)度。女士渴望別人注意自己年輕,、漂亮,。老年人樂于別人欣賞自己知識(shí)豐富,身體保養(yǎng)好,。孩子們愛聽別人表?yè)P(yáng)自己聰明,,懂事,。適當(dāng)?shù)氐莱鏊藘?nèi)心之中渴望獲得的贊賞,適得其所,,善莫大焉,。這種“理解”,最受歡迎,。
贊美別人的第三要?jiǎng)t,是話要說得自自然然,,不露痕跡,不要聽起來過于生硬,,更不能“一視同仁,,千篇一律”,。
當(dāng)著一位先生的夫人之面,突然對(duì)后者來上一句:“您很有教養(yǎng)”,,會(huì)讓人摸不清頭腦,。可要是明明知道這位先生的領(lǐng)帶是其夫人“欽定”的,,再夸上一句:“某先生,,您這條領(lǐng)帶真棒!”那就會(huì)產(chǎn)生截然不同的“收益”,。
工作做的漂亮的同時(shí)也是需要同事們的尊重的,,只要你想要工作更加順利,,那么職場(chǎng)禮儀是一定要知道的,千萬(wàn)不要做職場(chǎng)上最為討厭的人,。
不會(huì)發(fā)電子郵件的人做為新時(shí)代的人,誰(shuí)不會(huì)發(fā)電子郵件呢?如果你總是濫用“緊急”標(biāo)簽的話,,不必要的抄寫別人、讓人莫名其妙的主題,,或是把重要的信息放在信件最后。那么你就是不會(huì)發(fā)郵件的人,。每個(gè)人上班都會(huì)有大量需要處理的郵件,,沒必要卻發(fā)些工作無關(guān),,沒有必要的信息惹人煩,另外,,為了讓你接收郵件更好處理,,千萬(wàn)不要忘了在主題欄上填寫適當(dāng)?shù)闹黝}。
可愛過頭的人你的辦公桌布置的是不是像個(gè)十來歲的小女孩的臥室呢?你的電子郵件上是不是總是附帶著一張貓咪的照片?在十二月份的時(shí)候你會(huì)穿著帶有圣誕裝飾的衣服去上班呢?你的頭上是不是總有blingbling的頭飾呢?如果是這樣,,小編建議你比旁人更加倍的努力工作,如此才能證明你的專業(yè)性,。
在辦公前吃個(gè)不停辦公室里并不是只有你一個(gè)人在工作,,就餐最好還是不要在辦公桌前解決,要注意一些辦公室用餐禮儀,,不要吃些氣味太重的食物,,也不要在吃東西的時(shí)候發(fā)出很大的聲音,,如果你要吃零食,,最好不要吃些卡嚓卡嚓的東西,如薯片,、瓜子之類的,。懶家伙看看周圍的辦公桌,,是不是只有你的辦公桌是亂做一團(tuán)的,。你用完的各種杯子是不是就在手邊?前天吃剩的香蕉皮,、蘋果核是不是在垃圾桶里發(fā)出異味了?別犯懶,趕緊收拾吧!別讓你的同事在心里對(duì)你產(chǎn)生怨懟,,多注意些職場(chǎng)禮儀,。
好消息是在大多數(shù)情況下都不會(huì)像20xx年的電影《在云端》中所描繪的那樣有戲劇性的場(chǎng)面,。如果你苦苦尋找合適的措辭,可以用下面專家提供的一些開頭方式,。
安排預(yù)約。讓你的經(jīng)理為這次談話感到措手不及,,只會(huì)讓事情以一個(gè)不好的方式開始,。相反,,在他們的行事歷上添加上這次談話,,這樣你就能表達(dá)出你所想要說的事情,給她或他時(shí)間來處理問題,,來自華盛頓的管理顧問約翰海恩斯三世(john hayness iii)說,。
表達(dá)你的謝意。位于紐約的城市就業(yè)服務(wù)的金伯利施耐德曼(kimberly schneiderman)說一句誠(chéng)懇的“感謝您給我了工作的機(jī)會(huì)”對(duì)你是有很大幫助的,。她還建議說一些像是“我非常重視我在這邊獲得的經(jīng)驗(yàn),。能夠?yàn)槠髽I(yè)目標(biāo)作出貢獻(xiàn),,發(fā)展自己的專業(yè)技能,,總體來說對(duì)于進(jìn)入這個(gè)行業(yè)來說是非常有益的。我很感激,。”這類的話,。
避免討論無關(guān)的細(xì)節(jié),。這可能包括你的新公司以及你的職位,?!跋喾匆f,‘我接下來尋找的是一個(gè)比較適合我正在調(diào)整的職業(yè)目標(biāo)的工作機(jī)會(huì),。一旦我定下來新的職位了,,我會(huì)很高興的跟您分享我的新公司的信息的,,’”施耐德曼建議說,。這會(huì)防止讓這個(gè)談話拖得比它其實(shí)需要的更長(zhǎng)時(shí)間--而且會(huì)有令人感到不舒服的可能性,。
關(guān)注積極的一面。位于馬薩諸塞州的研究生職業(yè)培訓(xùn)公司的創(chuàng)始人克里斯汀博爾贊(christine bolzan)說要使用“問題不在你,,是我的錯(cuò)”這樣的語(yǔ)句,?!瓣P(guān)注談話中擺在你面前的機(jī)會(huì),,了解為什么那是你職業(yè)生涯和繼續(xù)發(fā)展的一次最佳的行動(dòng),,”博爾贊建議說,?!氨苊庥懻撆c公司,、老板和同事之間的負(fù)面經(jīng)歷,。”發(fā)泄出來可能會(huì)讓你暫時(shí)感到舒暢,,但是這其實(shí)是過河拆橋的一種表現(xiàn),。(請(qǐng)注意,,這與在最后階段的離職談話中提出建設(shè)性意見是不同的。)
感謝你的同事,。雖然你只需要向你的老板和人力資源的人 報(bào)告就可以了,,但你還是要以適當(dāng)?shù)姆绞礁愕耐聜冋f再見,?!霸谀汶x開之前,,確保一定要親自去跟那些一路以來幫助過你的同事們道謝。這不僅是為了維護(hù)良好的人際關(guān)系網(wǎng),,也是對(duì)其他人的肯定和鼓勵(lì),,并讓他們了解他們不僅讓你的職業(yè)生涯有所不同,也讓你的整個(gè)人生變得不同,,”海恩斯說,。
面試過程中,良好的肢體語(yǔ)言可以給面試官留下好印象,。但是不適當(dāng)?shù)呐e動(dòng)也會(huì)給面試官留下不好的形象,。提醒大家,以下舉動(dòng)最好不做,。
1,、邊說話邊拽衣角
求職者在面談時(shí),由于緊張或不適應(yīng),,無意間會(huì)拽衣角或擺弄紐扣,。這個(gè)小動(dòng)作很容易讓考官看出你的緊張焦慮,給人留下不成熟,、浮躁的.印象,。
2、翹二郎腿或兩手交叉于胸前
不停地輪換交叉雙腿,,是不耐煩的表現(xiàn),,而一直蹺著二郎腿則會(huì)讓考官覺得你沒有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前,,那就表達(dá)出了拒絕或否決的心情,。
因此,,求職時(shí)一定要注意坐姿端正,雙腳平放,,放松心情,。給予面試官良好的第一印象,如果實(shí)在是太緊張,,可以深呼吸,,想清楚要說的內(nèi)容再慢慢道來。
3,、撥弄頭發(fā)
頻繁用手拂拭額前的頭發(fā),,會(huì)透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì),還會(huì)令人產(chǎn)生不被尊重的感覺,。為避免這種習(xí)慣影響到面試的結(jié)果,,求職者最好將長(zhǎng)發(fā)扎起來,或?qū)㈩^發(fā)梳理整齊,,這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā),。
4,、夸張的肢體動(dòng)作
面試時(shí)適當(dāng)?shù)氖謩?shì)能幫助你更好地闡釋自己的觀點(diǎn),,不過動(dòng)作太過活潑、夸張則會(huì)給人留下不穩(wěn)重的印象,。因此,,面試時(shí)應(yīng)以平穩(wěn)、平實(shí)的態(tài)度為原則,。
5,、眼神飄忽
面試時(shí)兩眼到處亂瞄,容易讓主考官覺得這是一位沒有安全感,、對(duì)任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者,。最好的方法是面帶微笑,眼睛看著談話者,,同時(shí)頭微微傾斜,。
6、不停地看表
不論是在面談或與人交談時(shí),,不停地看時(shí)間,,會(huì)讓人產(chǎn)生壓迫感。因此,,求職者要把握好時(shí)間,,千萬(wàn)不要頻繁看表。
首因效應(yīng)
首因效應(yīng)在人際交往中對(duì)人的影響較大,,是交際心理中較重要的名詞,。人與人第一次交往中給人留下的印象,在對(duì)方的頭腦中 形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位,這種效應(yīng)即為首因效應(yīng),。我們常說的“給人留下一個(gè)好印象”,,一般就是指的第一印象,這里就存在著首因效應(yīng)的作用,。因此,,在交友、招 聘,、求職等社交活動(dòng)中,,我們可以利用這種效應(yīng),展示給人一種極好的形象,,為以后的交流打下良好的基礎(chǔ),。當(dāng)然,這在社交活動(dòng)中只是一種暫時(shí)的行為,,更深層次 的交往還需要您的硬件完備,。這就需要你加強(qiáng)在談吐、舉止,、修養(yǎng),、禮節(jié)等各方面的素質(zhì),不然則會(huì)導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負(fù)面影響,,那就是近因效應(yīng),。
近因效應(yīng)
近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反,是指交往中最后一次見面給人留下的印象,,這個(gè)印象在對(duì)方的腦海中也會(huì)存留很長(zhǎng)時(shí)間,。多年不見的朋友,在自己的腦海中的印象最深 的,,其實(shí)就是臨別時(shí)的情景;一個(gè)朋友總是讓你生氣,,可是談起生氣的原因,大概只能說上兩,、三條,,這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。利用近因效應(yīng),,在與朋友分別 明,,給予他良好的祝福,你的形象會(huì)在他的心中美化起來,。有可能這種美化將會(huì)影響你的生活,,因?yàn)椋阌锌赡艹蔀橐环N“光環(huán)”人物,,這就是光環(huán)效應(yīng),。
光環(huán)效應(yīng)
當(dāng)你對(duì)某個(gè)人有好感后,,就會(huì)很難感覺到他的缺點(diǎn)存在,就像有一種光環(huán)在圍繞著他,,你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng),。“情人眼里出西施”,,情人在相戀的時(shí)候,,很 難找到對(duì)方的缺點(diǎn),認(rèn)為他的一切都是好的,,做的事都是對(duì)的,,就連別人認(rèn)為是缺點(diǎn)的地方,在對(duì)方看來也是無所謂,,這就是種光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn),。光環(huán)效應(yīng)有一定的 負(fù)面影響,在這種心理作用下,,你很難分辨出好與壞,、真與偽,容易被人利用,。所以,,我們?cè)谏缃贿^程中,“害人之心不可有,,防人之心不可無”,,具備一定的設(shè)防 意識(shí),,即人的設(shè)防心理,。
設(shè)防心理
在兩個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候,我們不時(shí)地會(huì)有些防范心理;在人多的時(shí)候,,你會(huì)感到?jīng)]有自己的空間,,自己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊,這是怕別人奪走你的秘密,。為了這些,,你要設(shè)防。這種設(shè)防心理在交往過程中會(huì)起到一種負(fù)面作用,,它會(huì)阻礙正常的交流,。
大學(xué)生求職面試禮儀要點(diǎn)篇二
首先,你得對(duì)自己做出一個(gè)正確的定位,。選擇一個(gè)適合自己的行業(yè),,而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流,,聽取他們的意見,,最后結(jié)合自己的性格特征,,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準(zhǔn)備,,去做,。永遠(yuǎn)不要忘記“機(jī)會(huì)總是留給那些準(zhǔn)備好的人的”。
其次,,通過各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,,包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,、管理方式,,以及他們期望職工在這個(gè)特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì)。這對(duì)你在面試時(shí)應(yīng)對(duì)面試官的提問會(huì)很有幫助的,。必要時(shí)還可以提前去一次面試地點(diǎn),,以熟悉環(huán)境,你甚至要搞清楚廁所的方位,。
最后,,設(shè)計(jì)良好的個(gè)人形象。著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,,以給對(duì)方一種親切感,,讓面試官覺得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子,。如果這方面有困難的話,,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,,給用人單位留下一個(gè)良好的印象,。
1、男士可以穿西裝,,以毛料的深藍(lán)色西裝為宜,,全身顏色最好不要超過三種,可以配一雙黑色皮鞋,、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶,。西裝要平整、清潔,、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標(biāo),。面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲,、刮胡子,、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細(xì)節(jié),。另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,,稍稍用些護(hù)發(fā),、護(hù)膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,,最好是前一天晚上就噴好,,保證不要太刺鼻,否則會(huì)讓面試官感到不舒服,。無論是護(hù)發(fā),、護(hù)膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致,。
2,、女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,,也應(yīng)遵守三色原則,。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,穿絲襪,,配一雙系帶皮鞋,,不宜穿高跟鞋??梢耘湟粋€(gè)小巧耳環(huán)或胸針,,切忌有太多的飾物。做到大方,、得體,。發(fā)型文雅、莊重,、梳理整齊,、長(zhǎng)發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色,?;b,,不留長(zhǎng)指甲,,最好涂自然色的指甲油。
1,、提前到達(dá)提前一點(diǎn)時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)是非常必要的,,無論在什么情況下都不要讓考官等你。去面試時(shí)至少應(yīng)該給自己留出至少20分鐘的富裕時(shí)間,,這樣即使迷路或賽車,,也能按時(shí)到達(dá),如果一切順利,,你可以利用色二十分鐘的時(shí)間,,在車內(nèi)活接待室穩(wěn)定情緒,,最好是提前5分鐘到達(dá)考官辦公室,以表求職的誠(chéng)意,,給對(duì)方信任感,,同時(shí)也利于調(diào)整自己的心理,做一些簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備,,避免倉(cāng)促上陣,,手慢腳亂。
2,、適時(shí)告別成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制,,談短了不行。長(zhǎng)了更不行,,時(shí)間長(zhǎng)了只有對(duì)應(yīng)試的人不利,,面試不是閑聊、沒有目標(biāo),、面試也不是談判,,雙方各自花時(shí)間去磨嘴皮,。從某種意義上說,,面試是陌生人之間的溝通,當(dāng)然誰(shuí)也沒有規(guī)定面試的具體時(shí)間的限制,,談話時(shí)間的長(zhǎng)短要面試官的面試內(nèi)容而定,,一般在掌握在半小時(shí)到45分鐘左右。
那么怎么才能把握立場(chǎng)的時(shí)間呢?
一般來說在高潮話題結(jié)束以后或者考官暗示之后就應(yīng)該主動(dòng)告辭,。應(yīng)試人做自我介紹完以后,,考官會(huì)相應(yīng)的提出問題,然后轉(zhuǎn)向談工作,,主考官會(huì)把工作的性質(zhì),、內(nèi)容、職責(zé)介紹一番,,接著應(yīng)聘者談自己對(duì)今后工作的打算和設(shè)想,,談完之后,你就應(yīng)該主動(dòng)做出告辭的態(tài)勢(shì),,不要盲目的拖延時(shí)間,。適時(shí)離場(chǎng)還包括不要在主考官結(jié)束談話之前表現(xiàn)浮躁不安,急欲離開或另赴約會(huì)的樣子,,過早的想離場(chǎng)會(huì)是主考官認(rèn)為應(yīng)聘者沒有誠(chéng)意或者干事沒耐心,。
1、與旁人嘮叨是禁忌,,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時(shí)千萬(wàn)不可旁若無人地大聲說話或笑鬧,。
2,、不要吃東西,包括嚼口香糖,、不要抽煙,。
3、對(duì)其它工作人員以禮相待,,主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮,。
4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,,以免面試時(shí)出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面,。
5、可以適當(dāng)?shù)妮p聲于其它應(yīng)聘者交流信息,,這也可以體現(xiàn)出你樂于助人,,謙虛好學(xué)的品質(zhì)。
6,、不要太關(guān)注非面試官司工作人員的談話,,更不可冒失的發(fā)表評(píng)論。
7,、等待過程也應(yīng)該站有站相,,坐有坐相。
8,、看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情,。
9、不可帶太多東西,,一般是拿個(gè)公文包裝一些面試材料,,或個(gè)人簡(jiǎn)歷。
10,、等面試官叫到你的時(shí)一定要大聲答“是”然后再進(jìn)去面試,。不論門是開著、關(guān)著,、半開著,,你都應(yīng)該敲門。敲門時(shí)以指節(jié)輕扣三聲,,力度以面試人員能聽到為宜,。等到回復(fù)后再開門進(jìn)去,開門一定要輕,。進(jìn)去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問好,,鞠躬或行點(diǎn)頭禮,,并清楚的說出自己的名字,。
11、不要貿(mào)然與對(duì)方握手,,除非他先伸出手來,。握手時(shí)一定要使手臂呈“l(fā)”型,手心向上,,從下到上迎向?qū)Ψ?,握手時(shí)以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好,。一定要顯示出自己的熱情,、自信。
12,、在對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你入座之前,,切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒有開口就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人,,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了,。若對(duì)方一直沒請(qǐng)你入座,而那個(gè)位置偏偏有個(gè)座位,,你可以適時(shí)提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,,得到對(duì)方允許后要說聲“謝謝”,然后大大方方坐下去,。
13,、男女的坐姿:
(1)男士。入座時(shí)要輕,,至少要坐滿椅子的2/3,,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開),,雙手放在膝蓋上,。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛,。
(2)女士,。入座前應(yīng)用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,,兩腿并攏,,雙腳同時(shí)向左或向右放,兩手疊放于腿上,。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉疊放,,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。
若面試人員不止一個(gè)人,,回答問題時(shí)一定要以目光掃視其他人,,而將焦點(diǎn)集中在主考官身上。如果其他面試人員對(duì)你單獨(dú)提問,,一定要將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到他身上,,回答完后再轉(zhuǎn)移回來。思考問題時(shí)可以看著對(duì)方身后的墻,,不要看天花板或窗戶外邊,。
注意力要高度集中?;卮饝?yīng)誠(chéng)懇,,知之為知之,,不知為不知,。遞物應(yīng)大方得體,,雙手呈遞,。
注意觀察對(duì)方,,適時(shí)結(jié)束面試,。若對(duì)方顯得饒有興趣(身體前傾),,說明你表現(xiàn)出色,,可以繼續(xù)下去,。若對(duì)方表現(xiàn)出明顯的不耐煩(打哈欠或目光無神)這時(shí)你可以停下來問他:“您是希望我再講講……(剛剛說過的東西),,還是想聽聽我在方面的技能?”適時(shí)的引導(dǎo)對(duì)方。若對(duì)方希望盡快結(jié)束面試(收拾文憑或站起來)你應(yīng)該明白,,此時(shí)結(jié)束面試是明智之舉,,應(yīng)主動(dòng)提出。
面試完后,,起立,,并向?qū)Ψ奖硎靖兄x,面向?qū)Ψ骄彶酵顺雒嬖囀?,不可走的太快,,以免?duì)方誤以為你緊張、怯場(chǎng),。
讓面試官記住你的名字,。很多人在介紹自己名字的時(shí)候僅僅只有簡(jiǎn)單的一句“我叫某某某”,直到你的自我介紹完畢,面試官也沒有記住你的名字,如果后續(xù)的自我介紹中沒有突出的表現(xiàn),那么這樣的自我介紹注定是失敗的。
一般在介紹自己的名字時(shí)我們可以根據(jù)名字的意義或者字面聯(lián)想的方式簡(jiǎn)單的介紹一下自己的名字,這樣不僅能夠讓面試官記住你的名字,而且還能調(diào)節(jié)氣氛,。比如有個(gè)人叫唐慶,他在自我介紹時(shí)說:“我的名字是歷史上兩大風(fēng)流才子的組合,唐伯虎的唐,西門慶的慶,。”簡(jiǎn)單的一句話?cǎi)R上讓大家記住了他的名字,。
告訴面試官和應(yīng)聘職位相關(guān)的工作經(jīng)歷,。在自我介紹自己的工作經(jīng)歷時(shí),一定要注意哪些經(jīng)歷是和應(yīng)聘職位相關(guān),對(duì)應(yīng)聘有幫助,哪些是毫無意義的,。例如應(yīng)聘技術(shù)人員的職位,我們主要講從事本職工作的經(jīng)歷,如果有從事其他行業(yè)的經(jīng)歷,比如從事過銷售,組織,管理工作的,也可以略微提一下,往往會(huì)對(duì)應(yīng)聘起到一定的幫助。
在面試官面前展現(xiàn)性格陽(yáng)光的一面,。性格也是面試官需要考察的一項(xiàng),一般來說活潑,、外向的性格始終會(huì)受到大家的親睞,所以我們?cè)诿嬖嚬倜媲耙欢ㄒ故拘愿耜?yáng)光的一面,即使內(nèi)向,也不能表現(xiàn)出來,。
簡(jiǎn)單的介紹一下自己的未來規(guī)劃,。未來規(guī)劃這一項(xiàng)是為了告訴面試官,我是一個(gè)有計(jì)劃、有目標(biāo),、有理想的人,我參加面試是因?yàn)槲覍?duì)這份工作比較熱愛,而不是為了混口飯吃而應(yīng)聘這項(xiàng)工作,。很多老板最怕找到以混日子為目的的員工。
注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,。揚(yáng)長(zhǎng)避短也就是說在面試時(shí)盡量選擇自己好的方面來說,只說自己的優(yōu)點(diǎn),避免談及自己的缺點(diǎn),。從人性的角度來講,人們總是對(duì)負(fù)面的新聞感興趣,因此在面試時(shí),面試官會(huì)千方百計(jì)的發(fā)現(xiàn)你的缺點(diǎn),你的弱項(xiàng),如果我們主動(dòng)將缺點(diǎn)暴露給對(duì)方,那么產(chǎn)生的影響往往是負(fù)面的。
大學(xué)生求職面試禮儀要點(diǎn)篇三
求職者留給hr的第一印象非常重要,,在面試這個(gè)重要關(guān)卡中,,要注重細(xì)節(jié)的完善,盡量將自己最好的一面呈現(xiàn)在hr的面前,,為自己贏得工作獲得更多機(jī)會(huì),。
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,,可熟悉一下環(huán)境,,穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念,,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象,。不管什么理由,,遲到會(huì)影響自身的形象,這是一個(gè)對(duì)人,、對(duì)自己尊重的問題,。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,,就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了,,因?yàn)檫@是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,,后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸,。
但招聘人員是允許遲到的,,這一點(diǎn)一定要清楚,對(duì)招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意,,也不要太介意面試人員的禮儀,、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處,,你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些,,這樣往往能使壞事變好事。否則,,招聘人員一遲到,,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,,招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣,,甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查,,你得體,、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無一害的,。
進(jìn)入公司前臺(tái),,要把訪問的主題、有無約定,、訪問者的名字和自己名字報(bào)上,。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿,。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,,盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料,,是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況,。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動(dòng)顯示浮躁不安,,也不要與別的接受面試者聊天,,因?yàn)檫@可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,,你的談話對(duì)周圍的影響是你難以把握的,,這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,,抽香煙、接手機(jī),。
1.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)
如果沒有人通知,,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,,也應(yīng)該在門外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間,。自己的名字被喊到,,就有力地答一聲“是”,然后再 敲門進(jìn)入,,敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的,。敲門時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁,以里面聽得見的力度,。聽到里面說:“請(qǐng)進(jìn)”后,,要回答:“打擾了”再進(jìn)入房間,。開門關(guān)門盡量要輕,,進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對(duì)著門,,用手輕輕將門合上,。回過身來將上半身前傾30度左右,,向面試官鞠躬行禮,,面帶微笑稱呼一聲“你 好”,彬彬有禮而大方得體,,不要過分殷勤,、拘謹(jǐn)或過分謙讓。
2.專業(yè)化的握手
面試時(shí),,握手是最重要的一種身體語(yǔ)言,。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍,。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作,。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長(zhǎng)時(shí)間?這些都非常關(guān)鍵,。因?yàn)檫@是你與面試官的初次見面,,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,不少企業(yè)把握手作為考察一個(gè)應(yīng)聘者是否專業(yè),、自信的依據(jù),。所以,在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,,要保證你的整個(gè)手臂呈l型(90度),,有力地?fù)u兩下,然后把手自然地放下,。握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,,有“感染力”,。雙眼要直視對(duì)方,自信地說出你的名字,,即使你是位女士,,也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度,但不要太使勁,,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。而且手應(yīng)當(dāng)是干燥,、溫暖的,。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力,、濕乎乎的手,, 這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng),,用涼水沖沖手,,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,,就用熱水捂一下,。
握手時(shí)長(zhǎng)時(shí)間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌,。這些動(dòng)作說明你過于緊張,,而面試時(shí)太緊張表示你無法勝任這項(xiàng)工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的,、善于與人相處的職業(yè)者;遠(yuǎn)距離在對(duì)方還沒伸手之前,,就伸長(zhǎng)手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,,面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們,。
3.無聲勝有聲的形體語(yǔ)言
加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明,個(gè)人給他人留下的印象,,7%取決于用辭,,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語(yǔ)言交流,。非語(yǔ)言交流的重要性可想而知,。在面試中,恰當(dāng)使用非語(yǔ)言交流的技巧,,將為你帶來事半功倍的效果,。
除了講話以外,無聲語(yǔ)言是重要的公關(guān)手段,,主要有:手勢(shì)語(yǔ),、目光語(yǔ),、身勢(shì)語(yǔ)、面部語(yǔ),、服飾語(yǔ)等,,通過儀表、姿態(tài),、神情,、動(dòng)作來傳遞信息,它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z(yǔ)言無法比擬的效果,,是職業(yè)形象的更高境界,。形體語(yǔ)言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵,有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢(shì)都會(huì)影響到整體評(píng)分,。比如面部表情的適當(dāng)微笑,,就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂觀、豁達(dá),、自信;服飾的大方得體,、不俗不妖,能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂,,有知識(shí)、有修養(yǎng),、青春活潑,,獨(dú)有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景,,增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)能力,。
1)如鐘坐姿顯精神
進(jìn)入面試室后,在沒有聽到“請(qǐng)坐”之前,,絕對(duì)不可以坐下,,等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)才可坐下,坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”,。坐姿也有講究,,“站如松,坐 如鐘 ”,,面試時(shí)也應(yīng)該如此,,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時(shí)最好坐滿三分之二,,上身挺直,,這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢(shì),身體要略向前傾,。不要弓著腰,,也不要把腰挺得很直,,這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直,,并攏雙膝,,把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可?。阂皇蔷o貼著椅背坐,,顯得太放松;二是只坐在椅邊,顯得太緊張,。這兩種坐法,,都不利于面試的進(jìn)行。要表現(xiàn)出精力和熱忱,,松懈的姿勢(shì)會(huì)讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心,。切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,,更不能把手放在鄰座椅背上,,或加些玩筆、摸頭,、伸舌頭等小動(dòng)作,,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象,。
2)眼睛是心靈的窗戶?
面試一開始就要留心自己的身體語(yǔ)言,,特別是自己的眼神,對(duì)面試官應(yīng)全神貫注,,目光始終聚焦在面試人員身上,,在不言之中,展現(xiàn)出自信及對(duì)對(duì)方的尊重,。眼睛是心靈的窗戶,,恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情,。注意眼神的交流,,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,,與面試官的動(dòng)作達(dá)成默契,。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是:禮貌地正視對(duì)方,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神,,專注而不呆板;如果有幾個(gè)面 試官在場(chǎng),,說話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,以示尊重;回答問題前,可以把視線投在對(duì)方背面墻上,,約兩三秒鐘做思考,,不宜過長(zhǎng),開口回答問題時(shí),,應(yīng)該把視線收回來,。
3)微笑的表情有親和力
微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張,。面試時(shí)要面帶微笑,,親切和藹、謙虛虔誠(chéng),、有問必答,。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通,會(huì)百分之百的提高你的外部形象,,改善你與面試官的關(guān)系,。賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的成功率,,遠(yuǎn)高于那些目不斜視,、笑不露齒的人。不要板著面孔,,苦著一張臉,,否則不能給人以最佳的印象,爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì),。聽對(duì)方說話時(shí),,要時(shí)有點(diǎn)頭,表示自己聽明白了,,或正在注意聽。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑,,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,,一切都要順其自然。表情呆板,、大大咧咧,、扭扭捏捏、矮揉造作,,都是一種美的缺陷,,破壞了自然的美。
4)適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)
說話時(shí)做些手勢(shì),,加大對(duì)某個(gè)問題的形容和力度,,是很自然的,可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力,,需要時(shí)適度配合表達(dá),。中國(guó)人的手勢(shì)往往特別多,,而且?guī)缀醵家粋€(gè)模子。尤其是在講英文的時(shí)候,,習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃,,或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意,。平時(shí)要留意外國(guó)人的手勢(shì),,了解中外手勢(shì)的不同。另外注意不要用手比劃一二三,,這樣往往會(huì)滔滔不絕,,令人生厭。而且中西方手勢(shì)中,,一二三的表達(dá)方式也迥然不同,,用錯(cuò)了反而造成誤解。交談很投機(jī)時(shí),,可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩?shì)講解,,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈,。有些求職者由于緊張,,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,,在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手,,這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作,,這是不成熟的表現(xiàn),,更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,,這樣顯得緊張,,不專心交談。很多中國(guó)人都有這一習(xí)慣,,為表示親切而拍對(duì)方的肩膀,,這對(duì)面試官很失禮。
個(gè)人
自我介紹
是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步,,因?yàn)楸娝苤摹扒耙蛐?yīng)”的影響,,這2-3分鐘見面前的自我介紹,將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總 結(jié),,也是你接下來面試的基調(diào),,考官將基于你的材料與介紹進(jìn)行提問。將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象,形象良好,,才能讓面試官重視你,。1.氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑
面試時(shí),招聘單位對(duì)你的第一印象最重要,。你要儀態(tài)大方得體,,舉止溫文而雅,要想樹立起自己的良好形象,,這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法,。各種公關(guān)手段主要有言詞語(yǔ)言公關(guān)、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān),。這些公關(guān)手段又包括數(shù)種方法,,如:幽默法、委婉法等,。還應(yīng)掌握一些公關(guān)的基本技巧,。只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識(shí)之后,才能順利地,、成功的樹立起自己良好的形象,。如果你能使一個(gè)人對(duì)你有好感,那么也就可能使你周圍的每一個(gè)人甚至是更多的人,,都對(duì)你有好感,。往往是風(fēng)度翩翩者穩(wěn)操勝券,儀態(tài)平平者則屈居人后,。
如果說氣質(zhì)源于陶冶,,那么風(fēng)度則可以借助于技術(shù)因素,或者說有時(shí)是可以操作的,。風(fēng)度總是伴隨著禮儀,,一個(gè)有風(fēng)度的人,必定諳知禮儀的重要,,既彬彬有禮,,又落落大方,順乎自然,,合乎人情,外表,、內(nèi)涵和肢體語(yǔ)言的真摯融合為一,,這便是現(xiàn)代人的瀟灑風(fēng)度。每個(gè)人都有自己的形象風(fēng)格,,展現(xiàn)自我風(fēng)采的另外一個(gè)重要因素便是自信,,體現(xiàn)出一種獨(dú)特的自然魅力,自我風(fēng)采便無人能擋。
2.語(yǔ)言就是力量
語(yǔ)言藝術(shù)是一門綜合藝術(shù),,包含著豐富的內(nèi)涵,。一個(gè)語(yǔ)言藝術(shù)造詣?shì)^深的人需要多方面的素質(zhì),如具有較高理論水平,,廣博的知識(shí)扎扎實(shí)實(shí)的語(yǔ)言功底,。如果說外部形象是面試的第一張名片,那么語(yǔ)言就是第二張名片,,它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng),。謙虛、誠(chéng)懇,、自然,、親和、自信的談話態(tài)度會(huì)讓你在任何場(chǎng)合都受到歡迎,,動(dòng)人的公關(guān)語(yǔ)言,、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。面試時(shí)要在現(xiàn)有的語(yǔ)言水平上,,盡可能的發(fā)揮口才作用,。對(duì)所提出的問題對(duì)答如流,恰到好處,,妙語(yǔ)連珠,,耐人尋味,又不夸夸其談,,夸大其詞,。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì),應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),,并要有相當(dāng)?shù)目尚哦取L貏e是具有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢(shì),,最好是通過自己做過什么項(xiàng)目這樣的方式來敘述一下,,語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔,、有力,,不要拖泥帶水,輕重不分,。重復(fù)的語(yǔ)言雖然有其強(qiáng)調(diào)的作用,,但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒,因此重申的內(nèi)容,,應(yīng)該是濃縮的精華,,要突出你與眾不同的個(gè)性和特長(zhǎng),,給考官留下幾許難忘的記憶;其次,要展示個(gè)性,,使個(gè)人形象鮮明,,可以適當(dāng)引用別人的言論,如老師,、朋友等的評(píng)論來支持自己的描述;第三,,堅(jiān)持以事實(shí)說話,少用虛詞,、感嘆詞之類;第四要符合常規(guī),,介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開,。要注意語(yǔ)言邏輯,,介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出,,使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露;最后,,盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言,、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),,以免對(duì)方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),,應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
大學(xué)生求職面試禮儀要點(diǎn)篇四
摘要:隨著高等教育的普及,,大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,而面試,又將成為求職成功與否的關(guān)鍵,。如何才能提高求職的成功率呢,?大學(xué)生除了具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還應(yīng)該重視和懂得一些求職禮儀,,不要因?yàn)椴欢嬖嚩Y儀而與自己想要的工作失之交臂,。
在越來越激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中, 求職已成為每個(gè)大學(xué)生一生中必須面對(duì)的,、無法逃避的一項(xiàng)重要活動(dòng),。由于對(duì)禮儀知識(shí)的缺乏或是對(duì)禮儀的不重視, 以至于有的應(yīng)聘者功虧一簣,, 與機(jī)遇失之交臂,。如何在求職中立于不敗之地, 成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話題,。而參加面試又是用人單位與求職者溝通的重要切入點(diǎn),,參加面試是一次重要的人際交往,得體的言談舉止及儀表是十分重要,。求職者在求職過程中表現(xiàn)出的禮儀水平,, 不僅反映出他的人品和修養(yǎng), 而且還會(huì)直接影響最終決定結(jié)果,。在求職中,, 一個(gè)儀表出眾、懂得禮儀的人,, 更能得心應(yīng)手,, 也較別人有更大的成功機(jī)會(huì)。因此,, 越來越多的有識(shí)之士重視面試禮儀,。本文將從儀容、服飾,、舉止,、言談四個(gè)方面來談?wù)劥髮W(xué)生在求職時(shí)應(yīng)注意的禮儀。
一,、面試儀容禮儀
1.儀容整潔
要保持面部的清潔,。面試前要注意面部、頭發(fā),、手部的清潔,,選擇合 適的發(fā)型,并要保持口腔清潔和口氣清新,。男生應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的 良好習(xí)慣,,注意修剪鼻毛,不可胡子拉碴,,邋里邋遢,。作為女學(xué)生,最好 化淡妝,,簡(jiǎn)單的化妝可以使自己增添信心,,而且也是一種對(duì)自己和對(duì)他 人的尊重。將面部稍做修飾,,做到清新,、淡雅,使人顯得精神,、干練即可,;化妝也要遵守禮儀,另外,,面試時(shí)最好不要使用香水,,特別是過濃的香水,。另外, 還要注意身體異味的問題,,勤洗澡,,不抽煙,面試前不吃大蒜等有強(qiáng)烈異 味的東西,,以免口氣有異味,。
面試時(shí),發(fā)型要端莊,、典雅,、大方,避免太另類,。同時(shí)還應(yīng)與所要申 請(qǐng)的職位要求相宜,,比如,秘書要端莊,、文雅,,營(yíng)銷人員要干練。女生最 好把頭發(fā)扎起來或盤起來,,不要留披肩發(fā),,頭發(fā)切忌遮住臉龐。男生的 發(fā)型以短發(fā)為主,,做到前不覆額,,側(cè)不遮耳,后不及領(lǐng),。
2,、著裝得體
服飾是面試中的主要知覺對(duì)象之一, 面試時(shí)服裝的選擇在求職中起舉足輕重的作用,。恰當(dāng)?shù)姆棿钆鋾?huì)給人留下良好的印象,。
一雙長(zhǎng)襪備用。男生則是以襯衣,、西服為主,。西裝袖口的可根據(jù)所求職位的要求,選擇不同的色系,。
最后,,注意飾物的佩戴。盡量不要戴太貴重的和一走動(dòng)就發(fā)出響聲的飾物,,佩帶的首飾,,如項(xiàng)鏈、戒指,、手鏈,、胸針等,,數(shù)量不要超過三件,款 式越簡(jiǎn)單越好,,色彩,、款式盡量統(tǒng)一。
二,,面試舉止禮儀
1、準(zhǔn)時(shí)赴約
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,,提前10—15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神,。在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,,同時(shí)也是對(duì)一種不禮貌、對(duì)主考官不尊重的行為,,給面試者留下非常不好的印象,。
2、等待面試從容不迫
到了辦公區(qū),,不要四處張望,。走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起 來,,手機(jī)要關(guān)機(jī),。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及 正確的坐姿,。不要來回走動(dòng)顯示浮躁不安,。更要堅(jiān)決制止的是:在接待 室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧,;吃口香糖,,抽香 煙、接手機(jī),。
3,、表情的運(yùn)用
(1)面帶微笑。
面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通,,會(huì)百分之百的提高你的外部形象,,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,,應(yīng)聘 的成功率,,遠(yuǎn)高于那些目不斜視,、笑不露齒的人。不要板著面孔,,苦著一 張臉,,否則不能給人以最佳的印象。
(2)眼神的交流,。
“眼睛是心靈的窗戶”,。求職面試時(shí),試者與主試者的關(guān)系往往有兩種情況,。一是“一對(duì)一”的關(guān)系,,即面對(duì)一個(gè)主試者;二是“一對(duì)多”的關(guān)系,,即面對(duì)多位主試者,。這兩種情況,試者的目語(yǔ)運(yùn)用是不一樣的,。 面試時(shí)注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū),,目光平和而有神,專注而不呆板,;如果有 幾個(gè)面試官在場(chǎng),,說話的時(shí)候,要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,,以示尊 重,。
(3)恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)。
說話時(shí)做些手勢(shì),加大對(duì)某個(gè)問題的形容和力度, 是很自然的,,可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力,需要時(shí)適度配合表達(dá),。 有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,,而有些人過于興奮,,在侃侃 而談時(shí)舞動(dòng)雙手,這些都不可取,。不要有太多小動(dòng)作,,這是不成熟的表 現(xiàn),更切忌抓耳撓腮,、用手捂嘴說話,,這樣顯得緊張,不專心交談。 當(dāng)考官有意結(jié)束面試時(shí),,要適時(shí)起身告辭,,面帶微笑地表示謝意,與 考官等人道別,,離開房間時(shí)輕輕帶上門,。出場(chǎng)時(shí),別忘了向接待人員道 謝,、告辭,。
三、面試中談話禮儀
在面試活動(dòng)中,,語(yǔ)言在很大程度上關(guān)系到面試行為的成敗,。所以必須注重禮貌談吐,遵守語(yǔ)言的規(guī)范,,講究說話的藝術(shù)性,做到語(yǔ)言美,。應(yīng) 該注意用語(yǔ)的禮貌,,切忌出現(xiàn)不文明的語(yǔ)句,稱對(duì)方公司時(shí)要用第二人 稱的尊稱“貴”,,比如“貴公司”,。“請(qǐng)”,、“謝謝”等禮 貌用語(yǔ)要常掛在口,,少說或不說口頭禪,更不能出言不遜,,貶 低他人,。注意把握談話的重點(diǎn),不要離題,,不要羅嗦,。
一般的應(yīng)聘應(yīng)該用普通話對(duì)答,發(fā)音清晰,,咬字準(zhǔn)確,;語(yǔ)調(diào)得體、自然,,可適度壓低音調(diào),,這樣感覺更加親切、優(yōu)雅,;音量適中,,以保持聽者能 聽清為宜,過小顯得缺乏自信,過大則影響他人,,顯得缺乏教養(yǎng),;語(yǔ)速適 宜,要根據(jù)談話內(nèi)容調(diào)節(jié)速度與節(jié)奏,,適宜地減緩說話節(jié)奏更容易使人 接受,。說話時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇、謙遜,,不要咄咄逼人,,如果自己要提一些要求, 也盡量使用商量的語(yǔ)氣,。當(dāng)考官在說話的時(shí)候,,一定要用心地聽,不能 東張西望,,毫不在意,。切忌任意打斷考官的談話,喧賓奪主,,隨意插話,,這是極不禮貌的行為。如果你在進(jìn)入面試房間前,,有秘書或接待員接待你或招待你,,在離去時(shí)也一并向他或她致謝告辭。
總之,,大學(xué)生在求職面試時(shí),,單是具備學(xué)習(xí)專業(yè)本領(lǐng)這些基本實(shí)力是不夠的,我們還須在面試等交際場(chǎng)合懂禮儀,,守禮儀,,只有這樣,我們才能在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出,。
大學(xué)生求職面試禮儀要點(diǎn)篇五
面試的時(shí)候,,可能會(huì)因?yàn)樽陨聿蛔⒁舛斐勺约菏ヒ粋€(gè)工作機(jī)會(huì),那么你們知道面試的基本禮儀要點(diǎn)是什么嗎?下面是本站為大家準(zhǔn)備的面試基本禮儀要點(diǎn)介紹,,希望可以幫助大家!
面試時(shí),,應(yīng)試人和主試人必須保持一定的距離,留有適當(dāng)?shù)目臻g,,不適當(dāng)?shù)木嚯x會(huì)使主試人感到不舒服,。如果應(yīng)試人多,招聘單位一般會(huì)預(yù)先布置好面試室,,把應(yīng)試人坐的位置固定好,。有的人喜歡表現(xiàn)親密,總是把椅子往前挪。殊不知,,主試人是討厭這種行為的,,因?yàn)樗麄儾幌矚g別人坐得太近。如果應(yīng)試人少,,主試人也許人讓你同坐在一張沙發(fā)上,,這時(shí),你就應(yīng)該界定距離,,太近了不好,,太遠(yuǎn)了也不好。太近了容易和主試人產(chǎn)生肌膚接觸,,這是失禮的行為,。如果一個(gè)女性應(yīng)試人和一個(gè)男性主試人摩肩擦?xí)r,主試人勢(shì)必會(huì)認(rèn)為你是個(gè)輕佻的女子,,不宜錄用,。坐得太遠(yuǎn)了,則會(huì)使主試人產(chǎn)生一種疏遠(yuǎn)的感覺,,這就會(huì)影響溝通的效果,。
坐勢(shì)須自知
應(yīng)試人必須有良好完美的坐勢(shì),以使面試中的溝通和接觸能夠順利進(jìn)行,。如果你坐的是一張直背椅,千萬(wàn)不要"癱"在椅背上,,背脊應(yīng)挺直,,切勿彎腰弓背,也不要搖擺小腿,,頭要挺起,,但不宜高昂著頭顱,僵直著脖子,,這樣會(huì)把自己弄成一具僵尸似的,,給人以一種冷冰冰的感覺。如果你坐的是一張軟綿綿的沙發(fā),,就要量控制住自己的身體不要陷坐下去,,應(yīng)用脊椎抵住椅背。無論是坐硬椅子還是坐軟沙發(fā),,都應(yīng)保持輕松自如的坐勢(shì),,雙手最好平放在腿上,雙眼平視主試人,。面試時(shí)最忌諱的坐勢(shì)就是把腿翹起來,。在日常生活中,很多人翹"二郎腿"是無意識(shí)的動(dòng)作,往往一坐下來便不知不覺地翹了起來,。因此,,面試時(shí)一定要有意識(shí)地提醒自己,千萬(wàn)不要翹腿,,否則,,主試人會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人自高自大,沒有修養(yǎng),。有的應(yīng)試人在錄用時(shí)名落孫山,,就是因?yàn)槊嬖嚂r(shí)翹過"二郎腿"所致,可是事后自己還一直不知道何緣何故呢,。
態(tài)度須自然,、親切、友善,、斯文和積極
三是不要急于搶答問題,,先讓度試人問完整條問題,然后給自己數(shù)秒鐘的時(shí)間去想清楚才開始作答,。說話時(shí)神情要鎮(zhèn)定,,態(tài)度要不卑不亢。不可滔滔不絕,,興奮不已以致口沫橫飛,,這是有失斯文的。四是不要把面試談話變成爭(zhēng)論或爭(zhēng)辯,。在面談過程中,,主試人很可能在某個(gè)問題會(huì)和你意見相左,在這種情況下,,千萬(wàn)不要過于熱烈地維護(hù)自己,。如果你老用一種僵硬的語(yǔ)氣反駁:"why isn't it so?"(為什么不是這樣?)"it'stupied of you to say so."(你那樣說是愚蠢的。)"it's my opinion,no matter whether you like it or not."(不管你喜不喜歡,,我就是這么認(rèn)為的,。)主試人聽了,肯定會(huì)厭煩不已,。要記住,,面試的目的是要獲得工作,而不是要在談話中和主試人比個(gè)高低,。你在爭(zhēng)辨中取勝了,,可失去的卻是一份工作,這真是得不償失啊!
小動(dòng)作須避免
應(yīng)試人在面試時(shí)應(yīng)該努力避免這些令人難堪的小動(dòng)作,。只要你意識(shí)到這些小運(yùn)作會(huì)誤了自己的大事,,想避免這些小毛病是完全可以做到的,。你可以將雙手交疊在膝上,用姆指指甲撫弄著另一只手的掌心,,這樣你的雙手就會(huì)被服帖地管制住,。即使噴嚏難以抑制住,打過之后你也應(yīng)該脫口說一聲"excuse me ."(對(duì)不起,。)這樣,,被噴嚏所破壞了的談話氣氛又可以馬上恢復(fù)過來。扮鬼臉也是一種不雅的小動(dòng)作,。有些人總愛在臉上表露出對(duì)別人說話的反映,,或驚喜,或遺憾,,或憤怒,,或擔(dān)憂,表達(dá)這些情緒時(shí),,他們總是歪嘴,、眨眼、皺眉,、瞪眼,、聳鼻子,這就是扮鬼臉,。這種鬼臉在平時(shí)人與人的交往中或許有好的效果,,但在面試時(shí)卻有害無益,應(yīng)加以克服,。還有一類小動(dòng)作就是為了掩飾內(nèi)心的緊張和不適而去抓頭皮,、弄頭發(fā)、搔癢癢,。克服這類毛病并不難,,保持輕松自在的坐勢(shì),,雙手平穩(wěn)地抱臂,如果帶有公文包,,用手抱著包,、或手握手也行。手里抓住了東西,,不要嚼口香糖,,也不要吸煙。
提醒各位考生,,一般而言,,面試官 評(píng)判面試者的服裝的標(biāo)準(zhǔn)是:
1,、協(xié)調(diào)中顯示著人的氣質(zhì)與風(fēng)度的檔次;
2、穩(wěn)重中表達(dá)著人的可信賴的程度;
3,、獨(dú)特中言說著人的個(gè)性,。
大學(xué)生求職面試禮儀要點(diǎn)篇六
個(gè)人簡(jiǎn)歷是一種書面的自我介紹,應(yīng)該盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,,但不能吹噓,,必須實(shí)事求是,絕對(duì)的誠(chéng)實(shí),,同時(shí),,書寫個(gè)人簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)練,篇幅一般不超過兩頁(yè)紙,,最好使用打印字體,,不能出現(xiàn)文字或語(yǔ)法的錯(cuò)誤,也不能有涂改的痕跡,。
大學(xué)生的個(gè)人求職簡(jiǎn)歷一般包括以下類容:
1,、姓名、性別,、年齡,、住址、電話號(hào)碼,、或手機(jī)號(hào)碼,、電子郵箱。
2,、求學(xué)經(jīng)歷,,曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書,以及各種資格證書,,
3,、進(jìn)修情況,學(xué)過哪些課程,。
4,、參加各項(xiàng)活動(dòng)所取得的成績(jī)。
面試的準(zhǔn)備
首先,,你得對(duì)自己做出一個(gè)正確的定位,。選擇一個(gè)適合自己的行業(yè),而不是適合自己專業(yè)的行業(yè),。多和他人交流,,聽取他們的意見,最后結(jié)合自己的性格特征,,興趣取向等方面,,搞清楚自己能做什么,?要做什么?想清楚了就去準(zhǔn)備,,去做,。永遠(yuǎn)不要忘記“機(jī)會(huì)總是留給那些準(zhǔn)備好的人的”。
其次,,通過各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,,包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,、管理方式,,以及他們期望職工在這個(gè)特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì)。這對(duì)你在面試時(shí)應(yīng)對(duì)面試官的提問會(huì)很有幫助的,。必要時(shí)還可以提前去一次面試地點(diǎn),,以熟悉環(huán)境,你甚至要搞清楚廁所的方位,。
第三,,設(shè)計(jì)良好的個(gè)人形象。著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,,以給對(duì)方一種親切感,,讓面試官覺得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子,。如果這方面有困難的話,,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,,給用人單位留下一個(gè)良好的印象,。
1、男士可以穿西裝,,以毛料的深藍(lán)色西裝為宜,,全身顏色最好不要超過三種,可以配一雙黑色皮鞋,、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶,。西裝要平整、清潔,、有褲線;西裝口袋不放任何東西,;必需拆除西裝商標(biāo),。面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲,、刮胡子,、去鼻毛,,務(wù)必處理好這些細(xì)節(jié)。另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,,稍稍用些護(hù)發(fā),、護(hù)膚品,以淡雅的香氣為佳,;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,,否則會(huì)讓面試官感到不舒服,。無論是護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,,還是香水務(wù)必保持氣味一致,。
2、女士可以穿正規(guī)套裝,、套裙,,也應(yīng)遵守三色原則。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,,穿絲襪,,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋,??梢耘湟粋€(gè)小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物,。做到大方,、得體。發(fā)型文雅,、莊重,、梳理整齊、長(zhǎng)發(fā)最好用發(fā)夾夾好,,不能染鮮艷的顏色,。化淡裝,,不留長(zhǎng)指甲,,最好涂自然色的指甲油。
面試的時(shí)間禮儀
1,、提前到達(dá)提前一點(diǎn)時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)是非常必要的,,無論在什么情況下都不要讓考官等你。去面試時(shí)至少應(yīng)該給自己留出至少20分鐘的富裕時(shí)間,,這樣即使迷路或賽車,,也能按時(shí)到達(dá),,如果一切順利,你可以利用色二十分鐘的時(shí)間,,在車內(nèi)活接待室穩(wěn)定情緒,,最好是提前5分鐘到達(dá)考官辦公室,以表求職的誠(chéng)意,,給對(duì)方信任感,,同時(shí)也利于調(diào)整自己的心理,做一些簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備,,避免倉(cāng)促上陣,,手慢腳亂。
2,、適時(shí)告別成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制,,談短了不行。長(zhǎng)了更不行,,fanwenw,、com時(shí)間長(zhǎng)了只有對(duì)應(yīng)試的人不利,面試不是閑聊,、沒有目標(biāo),、面試也不是談判,雙方各自花時(shí)間去磨嘴皮,。從某種意義上說,,面試是陌生人之間的溝通,當(dāng)然誰(shuí)也沒有規(guī)定面試的具體時(shí)間的限制,,談話時(shí)間的長(zhǎng)短要面試官的面試內(nèi)容而定,,一般在掌握在半小時(shí)到45分鐘左右。
一般來說在高潮話題結(jié)束以后或者考官暗示之后就應(yīng)該主動(dòng)告辭,。應(yīng)試人做自我介紹完以后,,考官會(huì)相應(yīng)的提出問題,然后轉(zhuǎn)向談工作,,主考官會(huì)把工作的性質(zhì),、內(nèi)容、職責(zé)介紹一番,,接著應(yīng)聘者談自己對(duì)今后工作的打算和設(shè)想,,談完之后,你就應(yīng)該主動(dòng)做出告辭的態(tài)勢(shì),,不要盲目的拖延時(shí)間,。適時(shí)離場(chǎng)還包括不要在主考官結(jié)束談話之前表現(xiàn)浮躁不安,急欲離開或另赴約會(huì)的樣子,過早的想離場(chǎng)會(huì)是主考官認(rèn)為應(yīng)聘者沒有誠(chéng)意或者干事沒耐心,。
面試中的注意事項(xiàng)
1、與旁人嘮叨是禁忌,,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時(shí)千萬(wàn)不可旁若無人地大聲說話或笑鬧,。
2、不要吃東西,,包括嚼口香糖,、不要抽煙。
3,、對(duì)其它工作人員以禮相待,,主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮。
4,、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,,以免面試時(shí)出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面。
5,、可以適當(dāng)?shù)妮p聲于其它應(yīng)聘者交流信息,,這也可以體現(xiàn)出你樂于助人,謙虛好學(xué)的品質(zhì),。
6,、不要太關(guān)注非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評(píng)論,。
7,、等待過程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相,。
8,、看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情。
9,、不可帶太多東西,,一般是拿個(gè)公文包裝一些面試材料,或個(gè)人簡(jiǎn)歷,。
10,、等面試官叫到你的時(shí)一定要大聲答“是”然后再進(jìn)去面試。不論門是開著,、關(guān)著,、半開著,你都應(yīng)該敲門,。敲門時(shí)以指節(jié)輕扣三聲,,力度以面試人員能聽到為宜。等到回復(fù)后再開門進(jìn)去,開門一定要輕,。進(jìn)去后面向里邊輕輕將門帶上,,向面試人員問好,鞠躬或行點(diǎn)頭禮,,并清楚的說出自己的名字,。
11、不要貿(mào)然與對(duì)方握手,,除非他先伸出手來,。握手時(shí)一定要使手臂呈“l(fā)”型,手心向上,,從下到上迎向?qū)Ψ?,握手時(shí)以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好,。一定要顯示出自己的熱情,、自信。
12,、在對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你入座之前,,切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒有開口就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人,,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了,。若對(duì)方一直沒請(qǐng)你入座,而那個(gè)位置偏偏有個(gè)座位,,你可以適時(shí)提出“我是否可以坐在這呢,?”的要求,得到對(duì)方允許后要說聲“謝謝”,,然后大大方方坐下去,。
13、男女的坐姿:
(1)男士,。入座時(shí)要輕,,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,,雙膝自然并攏(男士可略分開),,雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,,表示尊重和謙虛,。
(2)女士。入座前應(yīng)用手背扶裙,,坐下后將裙角收攏,,兩腿并攏,,雙腳同時(shí)向左或向右放,兩手疊放于腿上,。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉疊放,,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下,。
14,、視線的處理:
若面試人員不止一個(gè)人,回答問題時(shí)一定要以目光掃視其他人,,而將焦點(diǎn)集中在主考官身上。如果其他面試人員對(duì)你單獨(dú)提問,,一定要將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到他身上,,回答完后再轉(zhuǎn)移回來。思考問題時(shí)可以看著對(duì)方身后的墻,,不要看天花板或窗戶外邊,。
注意力要高度集中?;卮饝?yīng)誠(chéng)懇,,知之為知之,不知為不知,。遞物應(yīng)大方得體,,雙手呈遞。
注意觀察對(duì)方,,適時(shí)結(jié)束面試,。若對(duì)方顯得饒有興趣(身體前傾),說明你表現(xiàn)出色,,可以繼續(xù)下去,。若對(duì)方表現(xiàn)出明顯的不耐煩(打哈欠或目光無神)這時(shí)你可以停下來問他:“您是希望我再講講……(剛剛說過的東西),還是想聽聽我在xx方面的技能,?”適時(shí)的引導(dǎo)對(duì)方,。若對(duì)方希望盡快結(jié)束面試(收拾文憑或站起來)你應(yīng)該明白,此時(shí)結(jié)束面試是明智之舉,,應(yīng)主動(dòng)提出,。
面試完后,起立,,并向?qū)Ψ奖硎靖兄x,,面向?qū)Ψ骄彶酵顺雒嬖囀遥豢勺叩奶?,以免?duì)方誤以為你緊張,、怯場(chǎng)。
多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,,而這些步驟也能加深別人對(duì)你的印象,,面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了,也不意味著求職者就可以袖手旁觀以待聘用通知的到來,,有些事還需要,,繼續(xù)。
為了加深考官對(duì)你的印象,,增加求職成功的幾率,,面試過后兩天做好給面試官打電話表示感謝。感謝電話要簡(jiǎn)短,,最好不要超過五分鐘,。面試后表示感謝是十分重要的,因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉,,也會(huì)使主考官在做決定時(shí)對(duì)你有印象,,據(jù)調(diào)查,是個(gè)求職者往往有九個(gè)人不會(huì)表示感謝,,你如果沒有忽略這個(gè)環(huán)節(jié),,很顯得,“鶴立雞群”,,格外突出,,說不定會(huì)使考官改變初衷。
在一般情況下考官每天結(jié)束面試后,,都要進(jìn)行討論或投票,,然后送往人事部匯總,最后確定錄用人選,,可能要等3—5天,,求職者在這段時(shí)間一定要耐性等候消息,不要過早打聽,。
一般來說,,你如果在面試兩周后活在考官許諾的時(shí)間到了,還沒有走到對(duì)方的答復(fù)時(shí),,就應(yīng)該寫信活打電話給招聘單位活主考官,,詢問結(jié)果。
應(yīng)聘者不可能個(gè)個(gè)都是成功者,,萬(wàn)一你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了,,不要?dú)怵H,這一次失敗了還有下一次,,就業(yè)機(jī)會(huì)不只是一個(gè),,關(guān)鍵必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,找出失敗的原因,“吃一塹,,長(zhǎng)一智”以便能東山再起,。
大學(xué)生求職面試禮儀要點(diǎn)篇七
面試的目的是了解你
簡(jiǎn)歷
上不能體現(xiàn)的能力。面試的職場(chǎng)禮儀同樣重要,。下面本站小編為大家整理了面試過程中的職場(chǎng)禮儀注意事項(xiàng)介紹,,希望大家能夠喜歡。口若懸河
面試的目的是了解你簡(jiǎn)歷上不能體現(xiàn)的能力,,面試官的目的非常明確,,因此,你在推銷自己時(shí)切忌滔滔不絕,、喋喋不休,。否則,面試官會(huì)覺得你不善于抓住問題的重點(diǎn),,總結(jié)歸納的能力太差。
數(shù)落別人
很多跳槽者在面對(duì)“你為什么要離開原來的公司”這一問題時(shí),,往往會(huì)數(shù)落原單位的不是,,比如薪水過低、原雇主不能知人善任,、同事間勾心斗角等,,將自己跳槽的原因全部推到原單位的過錯(cuò)上,并極力贊揚(yáng)新雇主如何如何好,,以博得面試官的好感,。
事實(shí)上,在面試官眼里這樣的求職者只會(huì)逢迎拍馬,,不找自身的原因,,這樣的人工作一定不認(rèn)真。更重要的是,,即使是對(duì)方的過錯(cuò),,而一味地推脫自己的責(zé)任、數(shù)落別人,,也只會(huì)讓面試官覺得你記仇,、不念舊情和不懂得與人相處,反而更會(huì)導(dǎo)致面試官的反感,。
造假說謊
偽造自己的職業(yè)史,,將不屬于自己的功勞據(jù)為己有的行為也是面試禮儀的大忌。
因?yàn)檎\(chéng)信是做人最起碼的要求,,任何雇主都不會(huì)聘用沒有誠(chéng)信,、隨時(shí)撒謊的人作為自己的員工,。即使在面試現(xiàn)場(chǎng)能蒙混過關(guān),但謊言一旦被揭穿,,那么你的好日子就到頭了,。因此,面試時(shí)千萬(wàn)要實(shí)話實(shí)說,,不能無中生有,。
1忌打斷對(duì)方
雙方交談時(shí),上級(jí)可以打斷下級(jí),,長(zhǎng)輩可以打斷晚輩,,平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開口說話,,你應(yīng)該說“您請(qǐng)”,,讓對(duì)方先說。
2忌補(bǔ)充對(duì)方
有些人好為人師,,總想顯得知道得比對(duì)方多,,比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問題,,實(shí)際上是沒有擺正位置,,因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌龋瑢?duì)同一問題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異,。
當(dāng)然如果談話雙方身份平等,,彼此熟悉,有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無大礙,,但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充,。
3忌糾正對(duì)方
“十里不同風(fēng),百里不同俗,?!辈煌瑖?guó)家、不同地區(qū),、不同文化背景的人考慮同一問題,,得出的結(jié)論未必一致。
一個(gè)真正有教養(yǎng)的人,,是懂得尊重別人的人,。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外,,人際交往中的一般性問題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是,,不要隨便去判斷,因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的,,有些問題很難說清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),。
4忌質(zhì)疑對(duì)方
對(duì)別人說的話不隨便表示懷疑,。所謂防人之心不可無,質(zhì)疑對(duì)方并非不行,,但是不能寫在臉上,,這點(diǎn)很重要。如果不注意,,就容易帶來麻煩,。
質(zhì)疑對(duì)方,實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁,,是一種不理智的行為,。人際交往中,這樣的問題值得高度關(guān)注,。
1.儀表規(guī)范
① 日常著裝必須整潔,、大方和得體。
② 因公涉外活動(dòng)時(shí),,男士著西裝,、打領(lǐng)帶,女士穿西裝套裙,。
③ 參加社交活動(dòng)時(shí),,根據(jù)喜好著裝,但力求高雅,、美觀,。
2.儀容規(guī)范
① 容貌修飾自然端莊,,不過于張揚(yáng),。
② 面部保持潔凈,頭發(fā)梳理整齊,。
③ 男職工不留長(zhǎng)發(fā),,不蓄長(zhǎng)胡須;女職工不燙怪異發(fā)型,化妝自然得體,。
④ 神態(tài)自信,,舉止穩(wěn)重,禁忌粗俗行為,。
⑤ 常面帶笑容,,保持開朗,營(yíng)造和諧,、融洽的氛圍,。
3.儀態(tài)規(guī)范
① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不隨意扶,、拉,、倚,、靠、趴,、蹬,、跨,雙腿不可不停地抖動(dòng),。
② 坐姿:從容就坐,,動(dòng)作輕穩(wěn)(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重,,非固定椅子須放回原處,。
③ 走姿:上身保持正直,雙肩放松,,目光平視,。
4.言語(yǔ)規(guī)范
① 用語(yǔ)禮貌,多用敬語(yǔ),、謙語(yǔ),,如“您、請(qǐng),、謝謝,、對(duì)不起”等,不說臟話,、忌語(yǔ),。
② 熱情、誠(chéng)懇,,語(yǔ)氣平和,,手勢(shì)得當(dāng),切忌用手指人和拉拉扯扯,。
③ 不要隨意打斷他人講話或心不在焉,,切忌打聽他人隱私和貿(mào)然提問。
④ 目視交談對(duì)方,,適時(shí)點(diǎn)頭,、應(yīng)答。
⑤ 說話時(shí)間長(zhǎng)短適度,,切忌滔滔不絕,。
⑥ 會(huì)議、接待等場(chǎng)合宜講普通話,。
5.辦公規(guī)范
① 以職務(wù)或職稱稱呼上級(jí),,以職務(wù)或同志等稱呼同事,以先生,、女士等稱呼患者和賓客,。
② 遇到同事,、患者和賓客,見面先問好,,面帶微笑,,言語(yǔ)禮貌。
③ 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件,、資料等,。
④ 上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事務(wù),。
6.電話規(guī)范
① 電話鈴響三聲之前接聽,,超過三聲接聽時(shí)主動(dòng)道歉。
② 要有明朗的心情,,以對(duì)方看著自己的心態(tài)去接聽電話,。
③ 接起電話,清晰地說“您好,,這里是”。
④ 接聽過程中語(yǔ)音清晰,、語(yǔ)氣自然,、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和,,切忌心不在焉,、敷衍應(yīng)付。
⑤ 接到打錯(cuò)的電話,,禮貌說明,,盡量提供幫助,。
⑥ 通話完畢,禮貌道別,,輕放電話(備注:地位高者或患者主叫者先掛)。
7.介紹規(guī)范
① 主動(dòng)向顧客介紹在場(chǎng)人員;優(yōu)先介紹職務(wù)最高者,、年齡最長(zhǎng)者和女士,。
② 先介紹姓名,,再加尊稱,,然后準(zhǔn)確介紹職務(wù),,如,,王××先生,總經(jīng)理,。
③ 面帶微笑,,舉止大方,手掌伸直,,掌心向上,,示意所介紹的人。
8.握手規(guī)范
① 年長(zhǎng)者向年輕者伸手,,職位高者向職位低者伸手,,女士向男士伸手,主人向客人伸手,。
② 用右手,,雙腿并立站直,微笑注視對(duì)方眼睛,。
③ 表達(dá)由衷敬意和謝意時(shí),,宜用雙手,身體微微前傾,。
④ 人多握手時(shí),,切忌交叉握手。
⑤ 切忌坐著握手,、搶著握手,、戴著手套握手和拿著東西握手等。
大學(xué)生求職面試禮儀要點(diǎn)篇八
大學(xué)生應(yīng)該在求職過程中注意基本禮儀,,才能達(dá)到事半功倍,,增強(qiáng)面試的有效性。下面,,跟閩南人才網(wǎng)小編一起老看看面試中的基本禮儀,。
(1)一旦和用人 單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),,以表示求職者的誠(chéng)意,,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),,作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,,以免倉(cāng) 促上陣,手忙腳亂,。為了做到這一點(diǎn),,一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到,。如果遲到了,,肯定 會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì),。
(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張,。 如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,,得到允許后再進(jìn)去,。開關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容,、自然為好,。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)?體,。在用人單位沒有請(qǐng)你坐下時(shí),,切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),,應(yīng)道聲.;謝謝.,。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,,左顧右盼,,滿不在乎,以免引起 反感,。離去時(shí)應(yīng)詢問.;還有什么要問的嗎.,,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說.;再見.,。
(3) 對(duì)用人單位的問題要逐一回答,。 對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽,。為了表示你已聽懂并感興趣,,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話,?;卮鹬髟囌叩膯栴}, 口齒要清晰,,聲音要適度,,答話要簡(jiǎn)練,、完整,。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽,、不禮貌的印象,。問話完畢,聽不懂時(shí)可要 求重復(fù),。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),,應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗,。對(duì)重復(fù)的問題也要有耐心,,不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4) 在整個(gè)面試過程中,,在保持舉止文雅大方,,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情,。 如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),,回答誰(shuí)的問題,你的目光就應(yīng)注視誰(shuí),,并應(yīng)適時(shí)地 環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重,。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,,不要東張西望,,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,,顯得缺乏自信,,激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯 某個(gè)問題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的,。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),,如果處理不好,容易亂了分寸,,面試的效果 顯然不會(huì)理想,。
在商務(wù)交往中,對(duì)商務(wù)人員的口才有很高的要求,。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒,,妙語(yǔ)連珠,但必須具有良好的邏輯思維能力,、清晰的語(yǔ)言表達(dá)能力,,必須在克己敬人、“寸土必爭(zhēng)”的前提下,,在談話之中保持自己應(yīng)有的風(fēng)度,,始終以禮待人,。有道是,“有‘禮’走遍天下”,,在談話之中也是如此,。
平心而論,要符合上面那些要求,,不是一件很容易的事,。不過不要緊,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握一些談話的技巧,,對(duì)商務(wù)人員在商務(wù)交往之中搞好人際關(guān)系,,定然大有幫助。
談話的技巧,,具有極強(qiáng)的可操作性,,而且需要針對(duì)不同的人與事,來加以靈活地運(yùn)用,。
例如,,當(dāng)有一位朋友不邀而至,貿(mào)然闖進(jìn)了您的寫字間,,而您實(shí)在難用很長(zhǎng)的時(shí)間與之周旋時(shí),,如果直接告之對(duì)方“來的不是時(shí)候”,或?qū)χ異鄞畈焕?,都很可能得罪人?/p>
其實(shí),,只要用委婉一些的語(yǔ)言,一樣可以暗示對(duì)方應(yīng)盡早離去,,而且還不至于使其難堪,。可以在見面之初,,一面真誠(chéng)地對(duì)其表示歡迎,,一面婉言相告:“我本來要去參加公司的例會(huì),可您這位稀客駕到,,我豈敢怠慢,。所以專門告假五分鐘,特來跟您敘一敘,?!边@句話的“話外音”,乃是暗示對(duì)方:“只能談五分鐘時(shí)間”,,但因說得不失敬意,,在對(duì)方的耳中就要中聽多了。
又如,,一位來企業(yè)參觀的外商,,若突然向您問起了我方的產(chǎn)量,,產(chǎn)值一類原本不宜問到的問題,告之以“無可奉告”固然能行,,卻也有可能使對(duì)方無地自容,。
此時(shí)此刻,,完全可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼勗捈记?,用另外的方式來表達(dá)“無可奉告”之意。比方說:“董事會(huì)讓我們生產(chǎn)多少,,就生產(chǎn)多少”,。“有多大生產(chǎn)能力,,就生產(chǎn)多少”,。“能賣出去多少產(chǎn)品,,就能創(chuàng)造多大產(chǎn)值”,。 “一年和另一年創(chuàng)造的產(chǎn)值,往往不盡相同”,。面對(duì)這種照顧對(duì)方情緒的“所答非所問”,,對(duì)方但凡識(shí)相,定會(huì)知難而退,。
下面,,就介紹一些商界人士皆應(yīng)運(yùn)用自如的說話技巧。
其一,,寒暄與問候,。
寒暄者,應(yīng)酬之語(yǔ)是也,。問候,,也就是人們相逢之際所打的招呼,所問的安好,。在多數(shù)情況下,,二者應(yīng)用的情景都比較相似,都是作為交談的“開場(chǎng)白”來被使用的,。從這個(gè)意義講,,二者之間的界限常常難以確定。
寒暄的主要的用途,,是在人際交往中打破僵局,,縮短人際距離,向交談對(duì)象表示自己的敬意,,或是借以向?qū)Ψ奖硎緲酚谂c之結(jié)交之意,。所以說,,在與他人見面之時(shí),若能選用適當(dāng)?shù)暮颜Z(yǔ),,往往會(huì)為雙方進(jìn)一步的交談,,做好良好的鋪墊。
反之,,在本該與對(duì)方寒暄幾句的時(shí)刻,,反而一言不發(fā),則是極其無禮的,。
當(dāng)被介紹給他人之后,,應(yīng)當(dāng)跟對(duì)方寒暄。若只向他點(diǎn)點(diǎn)頭,,或是只握一下手,,通常會(huì)被理解為不想與之深談,不愿與之 結(jié)交,。
碰上熟人,,也應(yīng)當(dāng)跟他寒暄一兩句。若視若不見,,不置一辭,,難免顯得自己妄自尊大。
在不同時(shí)候,,適用的寒暄語(yǔ)各有特點(diǎn),。
跟初次見面的人寒暄,最標(biāo)準(zhǔn)的說法是:“您好!”“很高興能認(rèn)識(shí)你”,?!耙姷侥浅s幸”。
比較文雅一些的話,,可以說:“久仰”,,或者說:“幸會(huì)”。
要想隨便一些,,也可以說:“早聽說過您的大名”,、“某某人經(jīng)常跟我談起您”,,或是“我早就拜讀過您的大作”,、“我聽過您作的報(bào)告”,等等,。
寒暄語(yǔ)不一定具有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,,而且可長(zhǎng)可短,需要因人,、因時(shí),、因地而異,但它卻不能不具備簡(jiǎn)潔,、友好與尊重的特征,。
寒暄語(yǔ)應(yīng)當(dāng)刪繁就簡(jiǎn),不要過于程式化,,像寫八股文,。例如,兩人初次見面,,一個(gè)說:“久聞大名,,如雷貫耳,今日得見,,三生有幸”,另一個(gè)則道:“豈敢,,豈敢廣搞得像演出古裝戲一樣,,就大可不必了。
寒暄語(yǔ)應(yīng)帶有友好之意,,敬重之心,。既不容許敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戲弄對(duì)方,?!皝砹恕保扒颇隳堑滦浴?,“喂,,你又長(zhǎng)膘了”,等等,,自然均應(yīng)禁用,。
在商務(wù)活動(dòng)中,也有人為了節(jié)省時(shí)間,,而將寒暄與問候合二為一,,以一句“您好”,來一了百了,。
問候語(yǔ)具有非常鮮明的民俗性,、地域性的特征,。比如,老北京人愛問別人:“吃過飯了嗎?”其實(shí)質(zhì)就是“您好!”您要是答以“還沒吃”,,意思就不大對(duì)勁了,。若以之間候南方人或外國(guó)人,常會(huì)被理解為:“要請(qǐng)我吃飯”,、“諷刺我不具有自食其力的能力”,、“多管閑事”、“沒話找話”,,從而引起誤會(huì),。
在阿拉伯人中間,也有一句與“吃過飯沒有”異曲同工的問候語(yǔ):“牲口好嗎?”您可別生氣,,人家這樣問候您,,絕不是拿您當(dāng)牲口,而是關(guān)心您的經(jīng)濟(jì)狀況如何,。在以游牧為生的阿拉伯人中間,,還有什么比牲口更重要的呢?問您“牲口好嗎?”的確是關(guān)心您的日子過得怎么樣。
為了避免誤解,,統(tǒng)一而規(guī)范,,商界人士應(yīng)以“您好”、 “忙嗎”為問候語(yǔ),,最好不要亂說,。
牽涉到個(gè)人私生活、個(gè)人禁忌等方面的話語(yǔ),,最好別拿出來“獻(xiàn)丑”,。例如,一見面就問候人家“跟朋友吹了沒有”,,或是“現(xiàn)在還吃不吃中藥”,,都會(huì)令對(duì)方反感至極。
其二,,稱贊與感謝,。
什么樣的人最招人喜歡?答案是有的:懂得贊美別人的人,最是招人喜歡,。
什么樣的人最有禮貌?答案也是有的:得到他人幫助后,,知道及時(shí)表示感謝的人最有禮貌。
稱贊與感謝,,都有一定的技巧,。如下加遵守,自行其事,不但可能會(huì)顯得虛偽,,而且還可能會(huì)詞不達(dá)意,,招致誤解。
贊美別人,,應(yīng)有感而發(fā),,誠(chéng)摯中肯。因?yàn)樗c拍馬屁,,阿諛奉承,,終究是有所區(qū)別的。
贊美別人的第一要?jiǎng)t,,就是要實(shí)事求是,,力戒虛情假意,亂給別人戴高帽子,??洫?jiǎng)一位不到40歲的女士“顯得真年輕”,還說得過去;要用它來恭維一位氣色不佳的80歲的老太太,,就過于做作了,。離開真誠(chéng)二字,,贊美將毫無意義,。
有位西方學(xué)者說:面對(duì)一位真正美麗的姑娘,才能夸她“漂亮”,。面對(duì)相貌平平的姑娘,,稱道她“氣質(zhì)甚好”,方為得體,。而“很有教養(yǎng)”一類的贊語(yǔ),,則只能用來對(duì)長(zhǎng)相實(shí)在無可稱道的姑娘講。
他的話講得雖然有些率直,,但卻道出贊美別人的第二要?jiǎng)t:需要因人而異,。男士喜歡別人稱道他幽默風(fēng)趣,很有風(fēng)度,。女士渴望別人注意自己年輕,、漂亮。老年人樂于別人欣賞自己知識(shí)豐富,,身體保養(yǎng)好,。孩子們愛聽別人表?yè)P(yáng)自己聰明,懂事,。適當(dāng)?shù)氐莱鏊藘?nèi)心之中渴望獲得的贊賞,,適得其所,善莫大焉,。這種“理解”,,最受歡迎,。
贊美別人的第三要?jiǎng)t,是話要說得自自然然,,不露痕跡,,不要聽起來過于生硬,更不能“一視同仁,,千篇一律”,。
當(dāng)著一位先生的夫人之面,突然對(duì)后者來上一句:“您很有教養(yǎng)”,,會(huì)讓人摸不清頭腦,。可要是明明知道這位先生的領(lǐng)帶是其夫人“欽定”的,,再夸上一句:“某先生,,您這條領(lǐng)帶真棒!”那就會(huì)產(chǎn)生截然不同的“收益”。
工作做的漂亮的同時(shí)也是需要同事們的尊重的,,只要你想要工作更加順利,,那么職場(chǎng)禮儀是一定要知道的,千萬(wàn)不要做職場(chǎng)上最為討厭的人,。
不會(huì)發(fā)電子郵件的人做為新時(shí)代的人,,誰(shuí)不會(huì)發(fā)電子郵件呢?如果你總是濫用“緊急”標(biāo)簽的話,不必要的抄寫別人,、讓人莫名其妙的主題,,或是把重要的信息放在信件最后。那么你就是不會(huì)發(fā)郵件的人,。每個(gè)人上班都會(huì)有大量需要處理的郵件,,沒必要卻發(fā)些工作無關(guān),沒有必要的信息惹人煩,,另外,,為了讓你接收郵件更好處理,千萬(wàn)不要忘了在主題欄上填寫適當(dāng)?shù)闹黝},。
可愛過頭的人你的辦公桌布置的是不是像個(gè)十來歲的小女孩的臥室呢?你的電子郵件上是不是總是附帶著一張貓咪的照片?在十二月份的時(shí)候你會(huì)穿著帶有圣誕裝飾的衣服去上班呢?你的頭上是不是總有blingbling的頭飾呢?如果是這樣,,小編建議你比旁人更加倍的努力工作,如此才能證明你的專業(yè)性,。
在辦公前吃個(gè)不停辦公室里并不是只有你一個(gè)人在工作,,就餐最好還是不要在辦公桌前解決,要注意一些辦公室用餐禮儀,,不要吃些氣味太重的食物,,也不要在吃東西的時(shí)候發(fā)出很大的聲音,如果你要吃零食,最好不要吃些卡嚓卡嚓的東西,,如薯片,、瓜子之類的。懶家伙看看周圍的辦公桌,,是不是只有你的辦公桌是亂做一團(tuán)的,。你用完的各種杯子是不是就在手邊?前天吃剩的香蕉皮、蘋果核是不是在垃圾桶里發(fā)出異味了?別犯懶,,趕緊收拾吧!別讓你的同事在心里對(duì)你產(chǎn)生怨懟,,多注意些職場(chǎng)禮儀。
好消息是在大多數(shù)情況下都不會(huì)像20xx年的電影《在云端》中所描繪的那樣有戲劇性的場(chǎng)面,。如果你苦苦尋找合適的措辭,,可以用下面專家提供的一些開頭方式。
安排預(yù)約,。讓你的經(jīng)理為這次談話感到措手不及,,只會(huì)讓事情以一個(gè)不好的方式開始。相反,,在他們的行事歷上添加上這次談話,,這樣你就能表達(dá)出你所想要說的事情,給她或他時(shí)間來處理問題,,來自華盛頓的管理顧問約翰海恩斯三世(john hayness iii)說,。
表達(dá)你的謝意。位于紐約的城市就業(yè)服務(wù)的金伯利施耐德曼(kimberly schneiderman)說一句誠(chéng)懇的“感謝您給我了工作的機(jī)會(huì)”對(duì)你是有很大幫助的,。她還建議說一些像是“我非常重視我在這邊獲得的經(jīng)驗(yàn),。能夠?yàn)槠髽I(yè)目標(biāo)作出貢獻(xiàn),發(fā)展自己的專業(yè)技能,,總體來說對(duì)于進(jìn)入這個(gè)行業(yè)來說是非常有益的。我很感激,?!边@類的話。
避免討論無關(guān)的細(xì)節(jié),。這可能包括你的新公司以及你的職位,。“相反要說,,‘我接下來尋找的是一個(gè)比較適合我正在調(diào)整的職業(yè)目標(biāo)的工作機(jī)會(huì),。一旦我定下來新的職位了,我會(huì)很高興的跟您分享我的新公司的信息的,,’”施耐德曼建議說,。這會(huì)防止讓這個(gè)談話拖得比它其實(shí)需要的更長(zhǎng)時(shí)間--而且會(huì)有令人感到不舒服的可能性。
關(guān)注積極的一面。位于馬薩諸塞州的研究生職業(yè)培訓(xùn)公司的創(chuàng)始人克里斯汀博爾贊(christine bolzan)說要使用“問題不在你,,是我的錯(cuò)”這樣的語(yǔ)句,。“關(guān)注談話中擺在你面前的機(jī)會(huì),,了解為什么那是你職業(yè)生涯和繼續(xù)發(fā)展的一次最佳的行動(dòng),,”博爾贊建議說?!氨苊庥懻撆c公司,、老板和同事之間的負(fù)面經(jīng)歷?!卑l(fā)泄出來可能會(huì)讓你暫時(shí)感到舒暢,,但是這其實(shí)是過河拆橋的一種表現(xiàn)。(請(qǐng)注意,,這與在最后階段的離職談話中提出建設(shè)性意見是不同的,。)
感謝你的同事。雖然你只需要向你的老板和人力資源的人 報(bào)告就可以了,,但你還是要以適當(dāng)?shù)姆绞礁愕耐聜冋f再見,。“在你離開之前,,確保一定要親自去跟那些一路以來幫助過你的同事們道謝,。這不僅是為了維護(hù)良好的人際關(guān)系網(wǎng),也是對(duì)其他人的肯定和鼓勵(lì),,并讓他們了解他們不僅讓你的職業(yè)生涯有所不同,,也讓你的整個(gè)人生變得不同,”海恩斯說,。
面試過程中,,良好的肢體語(yǔ)言可以給面試官留下好印象。但是不適當(dāng)?shù)呐e動(dòng)也會(huì)給面試官留下不好的形象,。提醒大家,,以下舉動(dòng)最好不做。
1,、邊說話邊拽衣角
求職者在面談時(shí),,由于緊張或不適應(yīng),無意間會(huì)拽衣角或擺弄紐扣,。這個(gè)小動(dòng)作很容易讓考官看出你的緊張焦慮,,給人留下不成熟、浮躁的印象,。
2,、翹二郎腿或兩手交叉于胸前
不停地輪換交叉雙腿,,是不耐煩的表現(xiàn),而一直蹺著二郎腿則會(huì)讓考官覺得你沒有禮貌,。如果再把兩手交叉放在胸前,,那就表達(dá)出了拒絕或否決的心情。
因此,,求職時(shí)一定要注意坐姿端正,,雙腳平放,放松心情,。給予面試官良好的第一印象,,如果實(shí)在是太緊張,可以深呼吸,,想清楚要說的內(nèi)容再慢慢道來,。
3、撥弄頭發(fā)
頻繁用手拂拭額前的頭發(fā),,會(huì)透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì),,還會(huì)令人產(chǎn)生不被尊重的感覺。為避免這種習(xí)慣影響到面試的結(jié)果,,求職者最好將長(zhǎng)發(fā)扎起來,,或?qū)㈩^發(fā)梳理整齊,這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā),。
4,、夸張的肢體動(dòng)作
面試時(shí)適當(dāng)?shù)氖謩?shì)能幫助你更好地闡釋自己的觀點(diǎn),不過動(dòng)作太過活潑,、夸張則會(huì)給人留下不穩(wěn)重的印象,。因此,面試時(shí)應(yīng)以平穩(wěn),、平實(shí)的態(tài)度為原則,。
5、眼神飄忽
面試時(shí)兩眼到處亂瞄,,容易讓主考官覺得這是一位沒有安全感,、對(duì)任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者。最好的方法是面帶微笑,,眼睛看著談話者,同時(shí)頭微微傾斜,。
6,、不停地看表
不論是在面談或與人交談時(shí),不停地看時(shí)間,,會(huì)讓人產(chǎn)生壓迫感,。因此,,求職者要把握好時(shí)間,千萬(wàn)不要頻繁看表,。
首因效應(yīng)
首因效應(yīng)在人際交往中對(duì)人的影響較大,,是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象,,在對(duì)方的頭腦中 形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位,,這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。我們常說的“給人留下一個(gè)好印象”,,一般就是指的第一印象,,這里就存在著首因效應(yīng)的作用。因此,,在交友,、招 聘、求職等社交活動(dòng)中,,我們可以利用這種效應(yīng),,展示給人一種極好的形象,為以后的交流打下良好的基礎(chǔ),。當(dāng)然,,這在社交活動(dòng)中只是一種暫時(shí)的行為,更深層次 的交往還需要您的硬件完備,。這就需要你加強(qiáng)在談吐,、舉止、修養(yǎng),、禮節(jié)等各方面的素質(zhì),,不然則會(huì)導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負(fù)面影響,那就是近因效應(yīng),。
近因效應(yīng)
近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反,,是指交往中最后一次見面給人留下的印象,這個(gè)印象在對(duì)方的腦海中也會(huì)存留很長(zhǎng)時(shí)間,。多年不見的朋友,,在自己的腦海中的印象最深 的,其實(shí)就是臨別時(shí)的情景;一個(gè)朋友總是讓你生氣,,可是談起生氣的原因,,大概只能說上兩、三條,,這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn),。利用近因效應(yīng),在與朋友分別 明,,給予他良好的祝福,,你的形象會(huì)在他的心中美化起來,。有可能這種美化將會(huì)影響你的生活,因?yàn)?,你有可能成為一種“光環(huán)”人物,,這就是光環(huán)效應(yīng)。
光環(huán)效應(yīng)
當(dāng)你對(duì)某個(gè)人有好感后,,就會(huì)很難感覺到他的缺點(diǎn)存在,,就像有一種光環(huán)在圍繞著他,你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng),?!扒槿搜劾锍鑫魇保槿嗽谙鄳俚臅r(shí)候,,很 難找到對(duì)方的缺點(diǎn),,認(rèn)為他的一切都是好的,做的事都是對(duì)的,,就連別人認(rèn)為是缺點(diǎn)的地方,,在對(duì)方看來也是無所謂,這就是種光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn),。光環(huán)效應(yīng)有一定的 負(fù)面影響,,在這種心理作用下,你很難分辨出好與壞,、真與偽,,容易被人利用。所以,,我們?cè)谏缃贿^程中,,“害人之心不可有,防人之心不可無”,,具備一定的設(shè)防 意識(shí),,即人的設(shè)防心理。
設(shè)防心理
在兩個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候,,我們不時(shí)地會(huì)有些防范心理;在人多的時(shí)候,,你會(huì)感到?jīng)]有自己的空間,自己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊,,這是怕別人奪走你的秘密,。為了這些,你要設(shè)防,。這種設(shè)防心理在交往過程中會(huì)起到一種負(fù)面作用,,它會(huì)阻礙正常的交流。
大學(xué)生求職面試禮儀要點(diǎn)篇九
面試需要注意各種禮儀,,讓面試官對(duì)你有一個(gè)良好的印象,,下面就由小編為大家分享一下面試要注意的禮儀要點(diǎn)吧!
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神,。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念,,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象,。不管什么理由,,遲到會(huì)影響自身的形象,,這是一個(gè)對(duì)人,、對(duì)自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,,遲到了幾分鐘,,就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了,,因?yàn)檫@是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,,后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸,。
但招聘人員是允許遲到的,,這一點(diǎn)一定要清楚,,對(duì)招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意,,也不要太介意面試人員的禮儀,、素養(yǎng),。如果他們有不妥之處,,你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些,,這樣往往能使壞事變好事。否則,,招聘人員一遲到,,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,,招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣,,甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查,,你得體,、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無一害的,。
到了辦公區(qū),,最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,,甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前,,口香糖和香煙都收起來,因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機(jī)堅(jiān)決不要開,,避免面試時(shí)造成尷尬局面,,同時(shí)也分散你的精力,影響你的成績(jī),。一進(jìn)面試單位,,若有前臺(tái),則開門見山說明來意,,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,,若無前臺(tái),,則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語(yǔ)文明,,開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說的,,這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說聲:“打擾了,?!?然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,,應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料,,且無權(quán)對(duì)單位作以品評(píng);不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評(píng)論,,以免給人膚淺嘴快的印象,。
進(jìn)入公司前臺(tái),要把訪問的主題,、有無約定、訪問者的名字和自己名字報(bào)上,。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,,盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,。準(zhǔn)備了公司的介紹材料,是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況,。也可自帶一些試題重溫,。而不要來回走動(dòng)顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,,因?yàn)檫@可能是你未來的同事,,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對(duì)周圍的影響是你難以把握的,,這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗,。更要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,,抽香煙,、接手機(jī)。
1.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)
如果沒有人通知,,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,,也應(yīng)該在門外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間,。自己的名字被喊到,,就有力地答一聲“是”,然后再 敲門進(jìn)入,敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的,。敲門時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁,,以里面聽得見的力度。聽到里面說:“請(qǐng)進(jìn)”后,,要回答:“打擾了”再進(jìn)入房間,。開門關(guān)門盡量要輕,進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對(duì)著門,,用手輕輕將門合上?;剡^身來將上半身前傾30度左右,,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你 好”,,彬彬有禮而大方得體,,不要過分殷勤、拘謹(jǐn)或過分謙讓,。
2.專業(yè)化的握手
面試時(shí),,握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等,、彼此信任的和諧氛圍,。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑,。怎樣握手?握多長(zhǎng)時(shí)間?這些都非常關(guān)鍵,。因?yàn)檫@是你與面試官的初次見面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,,不少企業(yè)把握手作為考察一個(gè)應(yīng)聘者是否專業(yè),、自信的依據(jù)。所以,,在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,,要保證你的整個(gè)手臂呈l型(90度),有力地?fù)u兩下,,然后把手自然地放下,。握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,有“感染力”,。雙眼要直視對(duì)方,,自信地說出你的名字,即使你是位女士,,也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度,,但不要太使勁,,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè),。而且手應(yīng)當(dāng)是干燥,、溫暖的。如果他/她伸出手,,卻握到一只軟弱無力,、濕乎乎的手, 這肯定不是好的開端,。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng),,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜,。如果手心發(fā)涼,,就用熱水捂一下。
握手時(shí)長(zhǎng)時(shí)間地拖住面試官的手,,偶爾用力或快速捏一下手掌,。這些動(dòng)作說明你過于緊張,而面試時(shí)太緊張表示你無法勝任這項(xiàng)工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,,你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的,、善于與人相處的職業(yè)者;遠(yuǎn)距離在對(duì)方還沒伸手之前,就伸長(zhǎng)手臂去夠面試官的手,,表示你太緊張和害怕,面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們,。
3.無聲勝有聲的形體語(yǔ)言
加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明,,個(gè)人給他人留下的印象,7%取決于用辭,,38%取決于音質(zhì),,55%取決于非語(yǔ)言交流。非語(yǔ)言交流的重要性可想而知,。在面試中,,恰當(dāng)使用非語(yǔ)言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果,。
除了講話以外,,無聲語(yǔ)言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢(shì)語(yǔ),、目光語(yǔ),、身勢(shì)語(yǔ)、面部語(yǔ),、服飾語(yǔ)等,,通過儀表,、姿態(tài)、神情,、動(dòng)作來傳遞信息,,它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z(yǔ)言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界,。形體語(yǔ)言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵,,有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢(shì)都會(huì)影響到整體評(píng)分。比如面部表情的適當(dāng)微笑,,就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂觀,、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體,、不俗不妖,,能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂,有知識(shí),、有修養(yǎng),、青春活潑,獨(dú)有魅力,,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景,,增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)能力。
1)如鐘坐姿顯精神
進(jìn)入面試室后,,在沒有聽到“請(qǐng)坐”之前,,絕對(duì)不可以坐下,等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)才可坐下,,坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”,。坐姿也有講究,“站如松,,坐 如鐘 ”,,面試時(shí)也應(yīng)該如此,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一,。坐椅子時(shí)最好坐滿三分之二,,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢(shì),,身體要略向前傾,。不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,,這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象,,應(yīng)該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,,把手自然的放在上面,。有兩種坐姿不可?。阂皇蔷o貼著椅背坐,顯得太放松;二是只坐在椅邊,,顯得太緊張,。這兩種坐法,都不利于面試的進(jìn)行,。要表現(xiàn)出精力和熱忱,,松懈的姿勢(shì)會(huì)讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),,兩臂不要交叉在胸前,,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆,、摸頭,、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給別人一種輕浮傲慢,、有失莊重的印象,。
2)眼睛是心靈的窗戶?
面試一開始就要留心自己的身體語(yǔ)言,特別是自己的眼神,,對(duì)面試官應(yīng)全神貫注,,目光始終聚焦在面試人員身上,在不言之中,,展現(xiàn)出自信及對(duì)對(duì)方的尊重,。眼睛是心靈的窗戶,恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧,、自信以及對(duì)公司的向往和熱情,。注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動(dòng)作達(dá)成默契,。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是:禮貌地正視對(duì)方,,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個(gè)面 試官在場(chǎng),,說話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,,以示尊重;回答問題前,可以把視線投在對(duì)方背面墻上,,約兩三秒鐘做思考,,不宜過長(zhǎng),開口回答問題時(shí),,應(yīng)該把視線收回來,。
3)微笑的表情有親和力
微笑是自信的第一步,,也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑,,親切和藹,、謙虛虔誠(chéng)、有問必答,。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通,,會(huì)百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系,。賞心悅目的面部表情,,應(yīng)聘的成功率,遠(yuǎn)高于那些目不斜視,、笑不露齒的人,。不要板著面孔,苦著一張臉,,否則不能給人以最佳的印象,,爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì)。聽對(duì)方說話時(shí),,要時(shí)有點(diǎn)頭,,表示自己聽明白了,或正在注意聽,。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑,,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然,。表情呆板,、大大咧咧、扭扭捏捏,、矮揉造作,,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美,。
4)適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)
說話時(shí)做些手勢(shì),,加大對(duì)某個(gè)問題的形容和力度,是很自然的,,可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力,,需要時(shí)適度配合表達(dá)。中國(guó)人的手勢(shì)往往特別多,,而且?guī)缀醵家粋€(gè)模子,。尤其是在講英文的時(shí)候,習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃,,或者單手比劃,。這一點(diǎn)一定要注意,。平時(shí)要留意外國(guó)人的手勢(shì),了解中外手勢(shì)的不同,。另外注意不要用手比劃一二三,,這樣往往會(huì)滔滔不絕,令人生厭,。而且中西方手勢(shì)中,,一二三的表達(dá)方式也迥然不同,用錯(cuò)了反而造成誤解,。交談很投機(jī)時(shí),,可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩?shì)講解,但不要頻繁聳肩,,手舞足蹈,。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,,而有些人過于興奮,,在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手,這些都不可齲不要有太多小動(dòng)作,,這是不成熟的表現(xiàn),,更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,,這樣顯得緊張,,不專心交談。很多中國(guó)人都有這一習(xí)慣,,為表示親切而拍對(duì)方的肩膀,,這對(duì)面試官很失禮。
個(gè)人自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步,,因?yàn)楸娝苤摹扒耙蛐?yīng)”的影響,,這2-3分鐘見面前的自我介紹,將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總 結(jié),,也是你接下來面試的.基調(diào),,考官將基于你的材料與介紹進(jìn)行提問。將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象,,形象良好,才能讓面試官重視你,。
1.氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑
面試時(shí),,招聘單位對(duì)你的第一印象最重要。你要儀態(tài)大方得體,,舉止溫文而雅,,要想樹立起自己的良好形象,,這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法。各種公關(guān)手段主要有言詞語(yǔ)言公關(guān),、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān),。這些公關(guān)手段又包括數(shù)種方法,如:幽默法,、委婉法等,。還應(yīng)掌握一些公關(guān)的基本技巧。只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識(shí)之后,,才能順利地,、成功的樹立起自己良好的形象。如果你能使一個(gè)人對(duì)你有好感,,那么也就可能使你周圍的每一個(gè)人甚至是更多的人,,都對(duì)你有好感。往往是風(fēng)度翩翩者穩(wěn)操勝券,,儀態(tài)平平者則屈居人后,。
如果說氣質(zhì)源于陶冶,那么風(fēng)度則可以借助于技術(shù)因素,,或者說有時(shí)是可以操作的,。風(fēng)度總是伴隨著禮儀,一個(gè)有風(fēng)度的人,,必定諳知禮儀的重要,,既彬彬有禮,又落落大方,,順乎自然,,合乎人情,外表,、內(nèi)涵和肢體語(yǔ)言的真摯融合為一,,這便是現(xiàn)代人的瀟灑風(fēng)度。每個(gè)人都有自己的形象風(fēng)格,,展現(xiàn)自我風(fēng)采的另外一個(gè)重要因素便是自信,,體現(xiàn)出一種獨(dú)特的自然魅力,自我風(fēng)采便無人能擋,。
2.語(yǔ)言就是力量
語(yǔ)言藝術(shù)是一門綜合藝術(shù),,包含著豐富的內(nèi)涵。一個(gè)語(yǔ)言藝術(shù)造詣?shì)^深的人需要多方面的素質(zhì),,如具有較高理論水平,,廣博的知識(shí)扎扎實(shí)實(shí)的語(yǔ)言功底。如果說外部形象是面試的第一張名片,那么語(yǔ)言就是第二張名片,,它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng),。謙虛、誠(chéng)懇,、自然,、親和、自信的談話態(tài)度會(huì)讓你在任何場(chǎng)合都受到歡迎,,動(dòng)人的公關(guān)語(yǔ)言,、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。面試時(shí)要在現(xiàn)有的語(yǔ)言水平上,,盡可能的發(fā)揮口才作用,。對(duì)所提出的問題對(duì)答如流,恰到好處,,妙語(yǔ)連珠,,耐人尋味,又不夸夸其談,,夸大其詞,。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì),應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),,并要有相當(dāng)?shù)目尚哦取L貏e是具有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢(shì),,最好是通過自己做過什么項(xiàng)目這樣的方式來敘述一下,,語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔,、有力,,不要拖泥帶水,輕重不分,。重復(fù)的語(yǔ)言雖然有其強(qiáng)調(diào)的作用,,但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒,因此重申的內(nèi)容,,應(yīng)該是濃縮的精華,,要突出你與眾不同的個(gè)性和特長(zhǎng),給考官留下幾許難忘的記憶;其次,,要展示個(gè)性,,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,,如老師,、朋友等的評(píng)論來支持自己的描述;第三,,堅(jiān)持以事實(shí)說話,少用虛詞,、感嘆詞之類;第四要符合常規(guī),介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理,、有序地展開,。要注意語(yǔ)言邏輯,介紹時(shí)應(yīng)層次分明,、重點(diǎn)突出,,使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露;最后,盡量不要用簡(jiǎn)稱,、方言,、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽懂,。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),,應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗,。