總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

行政辦公室工作總結(jié)篇一

（一）全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),，事情多,，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來(lái)訪接待,、來(lái)電記錄,、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺(tái),，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢,。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù)，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影?？梢哉f(shuō)，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī),。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),，為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn),、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購(gòu),、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,，高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用,，減支降耗,，正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，才使得辦公室在過(guò)去的一年里,，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

（二）細(xì)心做好印章,、證照管理工作,，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,，日常需要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān),。

（三）精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng),。

過(guò)去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù),、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況,，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度,。

（一）工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合,、瑣碎，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中,，進(jìn)一步提高工作效率,。

（二）工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

（三）管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

（一）加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

（二）強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù),。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性,，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

（三）響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召,。在車(chē)輛管理方面，完善車(chē)輛管理臺(tái)帳,，努力提高車(chē)輛使用效能,，嚴(yán)控車(chē)輛油耗及維修費(fèi)用,，進(jìn)一步強(qiáng)化派車(chē)制度，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車(chē)原則,，分清輕重緩急，努力做到有事立辦,，急事急辦,，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái),。在辦公用品的采購(gòu)方面,，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量,、節(jié)省開(kāi)支,、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗,。

行政辦公室工作總結(jié)篇二

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,，擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

（2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，理清思路,，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差,、接待、會(huì)議,、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

（4）做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情,。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

（6）認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年來(lái)的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

行政辦公室工作總結(jié)篇三

一,、年初局安全生產(chǎn)委員會(huì)與辦公室簽訂了《二 oo 八年度 ,，安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》 為認(rèn)真貫徹落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)行政辦公室安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),，辦公室與車(chē)隊(duì),、食堂也簽訂了安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，并督促車(chē)隊(duì)和食堂與每個(gè)職工也簽訂了相應(yīng)的安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),，由辦公室主任對(duì)本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé),，辦公室其他成員根據(jù)工作情況分工負(fù)責(zé),，做到了分工明確,，責(zé)任到人。形成了一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)促一級(jí),，層層落實(shí),，分級(jí)管理，各負(fù)其責(zé)的安全生產(chǎn)管理格局,。

二,、每月辦公室組織人員對(duì)車(chē)庫(kù)、檔案室,、食堂,、招待所、辦公用品庫(kù)房等部位進(jìn)行檢查,，并將檢查結(jié)果匯報(bào)給局安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室，如發(fā)現(xiàn)安全隱患,，自行即刻進(jìn)行整改。同時(shí)積極參加局安委會(huì)組織的全局綜合性安全生產(chǎn)大檢查,，認(rèn)真完成局安委會(huì)布置的各項(xiàng)工作，做好本部門(mén)的安全自查工作,，并根據(jù)安委會(huì)對(duì)辦公室安全工作存在的問(wèn)題提出的意見(jiàn)及要求及時(shí)進(jìn)行整改。并根據(jù)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排分別上報(bào)了月度安全檢查情況總結(jié),、安全隱患治理整改自查情況總結(jié)以及節(jié)假日安全自查情況匯報(bào),。

三,、對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育，及時(shí)做到防患于未然,。結(jié)合 2008 年“全國(guó)安全生產(chǎn)月”的主題,，即：治理隱患、防范事故,，組織辦公室人員進(jìn)一步學(xué)習(xí) 《中華人民共和國(guó) 《安全生產(chǎn)法》 ，交通安全法》 每個(gè)職工還結(jié)合自己的工作寫(xiě)出了心得體會(huì),，科室進(jìn)行了學(xué)習(xí)總結(jié)并向安委會(huì)辦公室進(jìn)行了匯報(bào),。

四,、辦公室在公文處理工作過(guò)程中能做到安全保密。檔案室能按照檔案管理的要求,，嚴(yán)格執(zhí)行檔案安全制度,、保密制度、借閱制度等各項(xiàng)管理制度，同時(shí)做好防火防盜工作,，確保了檔案資料的安全。

五,、認(rèn)真做好管理局節(jié)假日及防汛期間水庫(kù)安全運(yùn)行的值班安排,，辦公室值班電話 24 小時(shí)值守，做到電話,、車(chē)輛、人員“三 ,。今年辦公樓沒(méi)有發(fā)生任何一起偷竊,、失火等不安全事件,，到位”同時(shí)，辦公樓時(shí)常保持清潔衛(wèi)生,，為管理局機(jī)關(guān)創(chuàng)造一個(gè)安全、有序的工作環(huán)境,。

六,、加強(qiáng)了車(chē)輛的交通安全管理，各車(chē)輛無(wú)事故隱患,，每月對(duì)駕駛員進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育，駕駛員能認(rèn)真遵守交通規(guī)則,， 累計(jì)行駛約 287100截至目前辦公室車(chē)隊(duì)已累計(jì)安全行車(chē) 1509 天，公里,，機(jī)械班安全出車(chē) 670 多天，為管理局各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了安全,、良好的服務(wù)。

七,、結(jié)合《食堂管理制度》《員工工作責(zé)任制度》《招待所 、管理辦法》《服務(wù)人員工作責(zé)任制度》等工作制度,，加強(qiáng)了對(duì)食堂、招待所等生活設(shè)施的安全衛(wèi)生及防火管理,，經(jīng)常性做好食堂、招待所生活設(shè)施的消毒工作,，確保了食堂的安全衛(wèi)生,，保證就餐職工的身體健康,。今年按照安委會(huì)的要求對(duì)食堂的電源線路進(jìn)行了全面的整改,，杜絕了隱患,，確保了食堂電器的正常使用,，保障了職工的按時(shí)就餐。

八,、加強(qiáng)管理局局域網(wǎng)的安全管理,，完善了網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)，確保了網(wǎng)絡(luò)信息的暢通,。

九,、加強(qiáng)了對(duì)庫(kù)車(chē)辦事處住宅樓的管理和安全保衛(wèi)工作，在衛(wèi)生,、值班、安全,、保衛(wèi)等方面采取了非常行之有效的辦法,，在奧運(yùn)會(huì)期間加強(qiáng)了值班安保工作,，使辦事處生活區(qū)得到有效的管理,，廣大職工有一個(gè)衛(wèi)生,、安全、舒適的生活環(huán)境,。

二○○八年十二月

行政辦公室工作總結(jié)篇四

一,、前臺(tái)日常工作。主要包括：

二,、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂,、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

三、人事管理方面

1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。

2、人事相關(guān)資料,。為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況,，部門(mén)根據(jù)工作需要,，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,，也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫(xiě)檔案,，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù),。

4,、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5,、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到海底撈,、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛,。

6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

行政辦公室工作總結(jié)篇五

一,、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理,。

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。 我公司今年6月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始,，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度,， 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障,。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前,、服務(wù)在前,，特別是采購(gòu),、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，計(jì)劃周密,，措施到位,，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,，協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤,，保障客戶(hù)及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對(duì)每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶(hù)與公司的充分溝通,。

三、 加強(qiáng)人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來(lái)，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),，為公司招聘員工,。二是扎實(shí)搞好員工中,。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),， 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展,。

四,、存在的不足。

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

五、x年工作打算。

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

行政辦公室工作總結(jié)篇六

我從進(jìn)入公司接管行政,、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作,，進(jìn)一步提高工作效率,、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中,，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理思路。

1、建立,、建全,、規(guī)范不事檔案(新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理：(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全,。(2),、對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,，并存入電腦,，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理,。(3),、辦理公司新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工,、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，并存入電腦中,，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù),。(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),，方便了部門(mén)、人事,、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。(6),、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔,。

2,、招聘：(1)、部門(mén)傳人員增補(bǔ)單,。(2)、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性,、合理性招聘一批員工,，以配備各崗位,。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效,。

3,、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明,、檔案混亂,，進(jìn)行了整理,、清查,，重新建檔并在檔案上注明部門(mén),、組別及編號(hào),，以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數(shù)以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床),。在查找,、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了，并把檔案存入電腦中,。(2)、合理安排員工住宿情況,，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆,、出租,、臨時(shí)工各1間。(3),、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔,。(4),、對(duì)宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生,、紀(jì)律進(jìn)行整頓,、通告,、檢查,、管理，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。(5)、每月對(duì)宿舍水,、電進(jìn)行檢查,、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)水,、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。(6),、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作,。

4,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：(1),、加強(qiáng)考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度,。(2),、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí),。(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度,、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。

5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌,、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。

6,、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,。每周對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn),、離廠,、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào),。

7,、 收集信息,，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,，提高辦公效率。

8,、宣傳和培訓(xùn)工作

三

行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助,。

20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn)。

行政辦公室工作總結(jié)篇七

1,、全心做好服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù),、為職工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù),，服務(wù)工作能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén),、職工和客戶(hù)滿意，是衡量行政辦工作的最重要標(biāo)準(zhǔn),。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室工作的永恒主題,，也是辦公室全體工作人員的不懈追求，過(guò)去的一年里,，辦公室通過(guò)不斷提高成員的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù),。行政秘書(shū)人員少，任務(wù)重,，既要做好為集團(tuán)總裁服務(wù)，又要兼顧訪客接待,、會(huì)議服務(wù)，還要做好信件收發(fā)登記和辦公用品發(fā)放及臺(tái)帳登記等工作,，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是她們常年不變的堅(jiān)持；客車(chē)司機(jī)兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨,，無(wú)論風(fēng)霜雨雪都按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)接送集團(tuán)員工上下班、學(xué)生上下課,；小車(chē)司機(jī)更是任勞任怨，習(xí)慣于平淡,，甘于奉獻(xiàn),，沐風(fēng)櫛雨,，星夜兼程,，到處都有他們接送客戶(hù)，保證集團(tuán)緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影,。可以說(shuō),，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名乃至多名默默奉獻(xiàn)的小車(chē)隊(duì)司機(jī),。小車(chē)隊(duì)全年累計(jì)出車(chē)5600余次，安全行駛里程近80萬(wàn)公里,，在盡力保障安全的同時(shí)，準(zhǔn)確及時(shí)的把交代的工作做好,，為集團(tuán)及各部門(mén)做好用車(chē)服務(wù)。正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，全心做好日常服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，才使得行政辦公室在過(guò)去的一年里,，能夠“全面、細(xì)致,、體貼、周到”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的基礎(chǔ)服務(wù)支持,。

2,、細(xì)心搞好接待,，充分發(fā)揮展示集團(tuán)形象的窗口作用,。

辦公室是外界了解———的一個(gè)重要文明窗口,，而接待又是我們對(duì)外展示華金的一個(gè)最直接的途徑,。

在接待服務(wù)上,，我們注重從接待規(guī)模,、接待標(biāo)準(zhǔn)、接待方式,、食宿安排等方面入手，做到既規(guī)范,、嚴(yán)謹(jǐn)，又彰顯個(gè)性化,。同時(shí),，堅(jiān)持方便務(wù)實(shí)，勤儉節(jié)約的原則,。在保證客人必要的工作,、生活條件的前提下,，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),，不擺闊氣，不講排場(chǎng),，嚴(yán)格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成,，又節(jié)省了接待支出。我們的高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，慎思慎行,、細(xì)致周到，滿腔熱情的服務(wù),，充分發(fā)揮了對(duì)外展示集團(tuán)形象的窗口作用,。

3、精心組織協(xié)調(diào),，做好集團(tuán)各類(lèi)活動(dòng)的統(tǒng)籌安排,。

辦公室作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén) ,，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,，辦公室未雨綢繆，做到提前了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù),、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排,、車(chē)輛服務(wù)等,，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議、參觀視察活動(dòng)等近百次的組織協(xié)調(diào)工作,。

我而言也是一個(gè)全新的領(lǐng)域,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2）行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中,，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。對(duì)本部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體,、對(duì)其他部門(mén)的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平,，同時(shí)更多注重管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)造紙行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)訪客人當(dāng)好集團(tuán)公司的宣傳者,。

2）本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供超前,、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

4）積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召。在車(chē)輛管理方面，完善車(chē)輛管理臺(tái)帳,，努力提高車(chē)輛使用效能，嚴(yán)控車(chē)輛油耗及維修費(fèi)用,，進(jìn)一步強(qiáng)化派車(chē)制度，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車(chē)原則,，分清輕重緩急，努力做到有事立辦,，急事急辦,，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛消耗降下來(lái),。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗,。

5）注重本部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，團(tuán)結(jié)一致,，形成良好部門(mén)工作氛圍,，狠抓工作落實(shí)，嚴(yán)格制度兌現(xiàn)，真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,，反應(yīng)快迅化,，行為文明化,，用語(yǔ)禮貌化,，搞好各種服務(wù),。

6）加強(qiáng)與其他職能部門(mén)的溝通交流,，做到未雨綢繆，提前了解集團(tuán)公司可能出現(xiàn)的緊急業(yè)務(wù),，以便及時(shí)安排服務(wù)人員,，保證車(chē)輛服務(wù),，另外與各部門(mén)各單位進(jìn)行及時(shí)溝通,，獲取服務(wù)情況反饋信息,，找出服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題，加以整改,，不斷提升行政辦公室的服務(wù)水平。

新的一年,，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。20xx年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁,，努力工作,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和保障服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政辦公室應(yīng)有的作用。