總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學(xué)習寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習,。

上半年個人工作總結(jié)篇一

一,、嚴格規(guī)范項目審查程序,，加強處置項目的管理和后續(xù)跟蹤檢查工作

1、認真把好處置項目的審查關(guān),。自從確定專門機構(gòu),、專職審查人員以來，建立健全了各項規(guī)章制度,，經(jīng)過兩年多的努力和完善,，我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達到了程序化、規(guī)范化,、制度化,，上半年共審查、批復(fù)項目__個,，其中審查上報總公司項目_個,。

2、做好資產(chǎn)處置審查委員會日常事務(wù)工作,。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化,，我們在審查程序上嚴格做到規(guī)范化,，即按照辦事處制定的《___資產(chǎn)管理公司__辦事處資產(chǎn)處置審查委員會工作規(guī)則》要求的內(nèi)容,，從審查經(jīng)營部門上報方案內(nèi)容、格式,、時間,，反饋初審意見,，到安排例會時間、通知上會,、準備例會相關(guān)資料、會議記錄,、投票內(nèi)容,、會議紀要、下達批復(fù)文件,、上報處置方案等等,，力求處置審查工作程序的規(guī)范化。上半年共組織召開了評審會__次,。

3,、加強處置項目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時掌握已批復(fù)項目的處置執(zhí)行情況和存在的問題,，我們每季度對已批復(fù)的處置項目進行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查,，寫出檢查報告，及時了解處置項目及管理中存在的問題,，以便采取措施,，加強管理。

4,、加強終結(jié)項目的規(guī)范化管理工作,。針對以往終結(jié)項目中存在的沒有項目終結(jié)報告或報告不規(guī)范,，該闡述的問題在報告中沒有，有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項目終結(jié)報告這一問題,，我們認為,，項目終結(jié)報告是對該項目處置全過程客觀、具體,、真實,、全面的一個反映和總結(jié)，尤其對于有些項目,，在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數(shù),，一定要在報告中認真總結(jié)和反映出來，于是我們制定了“關(guān)于項目終結(jié)報告的內(nèi)容和格式”,，規(guī)范了項目終結(jié)報告,，并要求經(jīng)營部門定期報送項目終結(jié)報告，移交檔案材料,。加強了終結(jié)項目的管理,，使我們的終結(jié)項目真正能夠畫上一個圓滿的句號。

二,、加強中介機構(gòu)數(shù)據(jù)庫管理,，強化對中介機構(gòu)的綜合管理，有力支持資產(chǎn)處置工作

做好中介機構(gòu)數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理,。依照公開,、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機構(gòu),，是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過程中可能出現(xiàn)的道德風險的一項主要手段，也是審查辦的一項基本工作職責,，為切實履行好此項工作,，按照總公司的要求，本著優(yōu)勝劣汰的原則,，在認真考核評比的基礎(chǔ)上,，我們對數(shù)據(jù)庫中選用的資產(chǎn)評估事務(wù)所、律師事務(wù)所,、拍賣行等中介機構(gòu)進行了補充和完善,，實行了數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理制度。

上半年個人工作總結(jié)篇二

一年已經(jīng)過半,，在這過半的歲月中,，我也找到了屬于自己的那一盞方向之燈。今年上半年,，確實是一個比較坎坷的時期,，但這也鍛煉了我們每個人的膽量和魄力,。即使公司面對著巨大的難題，但是我們每一位員工都能堅守第一陣線,，則是一件非常有勇氣且有決心的事情,。所以盡管自己只是一名行政人員，我想我也能肩負起更多的責任,，去把這一份工作繼續(xù)做好,。在此，我對過去半年的工作進行了一些整理和總結(jié),。

一,、提升個人素質(zhì)，改善形象

作為行政的一名員工,，首先在文員這個崗位上我一直是表現(xiàn)良好的,。我知道自己這個職位要承擔的工作，我也知道自己所代表的是什么,。所以在自己的工作形象上,，我是一直都有在默默努力的，這個形象不只是說我們的外表,，更是說我在這段工作中所呈現(xiàn)出來的樣子,。這必須是要去提升自己，改善個人綜合素質(zhì)的,。所以上半年,，我也是在這樣的一個過程中慢慢提升上來的，而下半年,，我也會一直堅持這樣的習慣,，繼續(xù)深化。

二,、提高工作作風,，遵守紀律

文員的工作平時都是比較繁復(fù)了一些，但有時候空閑起來的時候時間也多得多,。有時候時間多了,，反而不知道該用到什么東西上去了，所以我也為自己制定了一個小小的行為標準,，那就是合理的分配和一天的工作,，即使有時候沒有事情做，自己也要找出一些事情來，把工作時間填充好,，不要讓自己閑著，要動起身來，這樣我們的工作作風才是良好的,，這也才能保證自己嚴格的遵守了各方面的紀律和制度,。

三,、提升服務(wù)工作,，團結(jié)合作

其實很多時候,，文員也是一份服務(wù)性的工作,，也是一份要和很多同事打交道的工作,。所以對于這一點，我個人認為我的服務(wù)工作是要做好的,，不管是和那一位同事對接,，都不應(yīng)該草率。所答應(yīng)別人的事情,，就要完整的做好,，不要損害對方對我的信任,。這是團結(jié)合作最為中心的一點,。而在一份文員工作當中,，這也點也是至關(guān)重要的,。下半年，我也會按照這樣的標準去做自己,，去做好一份工作,，不然那么多信任我的人失望,，也一定把這份工作做得更加成熟，不辜負公司對我一路的支撐和栽培!下半年,，我相信是一個幸運的階段,，我也會努力去贏得自己的幸運!

上半年個人工作總結(jié)篇三

上半年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下,，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下,。

一,、政治思想方面

積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù),。

二,、增強法律意識

兩次參加學(xué)習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護士長及護理人員學(xué)習,，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而豐富法律知識,，增強安全保護意識,，使護理人員懂法、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三、規(guī)范護理工作制度

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護理工作提出了更高的要求,，因而護理部認真組織學(xué)習新條例，學(xué)習護士管理辦法,，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度,，使護理工作有章可循,、有法可依，逐步使護理工作制度化,、標準化,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。

四,、做好護士個人工作計劃

加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位,，工作時間儀表端莊,、著裝整潔、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,。加強業(yè)務(wù)學(xué)習,，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座，護士長積極認真授課,，獲得了滿意的效果,，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一題晨會提問,，堅持危重病人護理查房,，加強護理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績,。

五、加強護理質(zhì)量管理,，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

從護理人員的比例,、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要,。充分發(fā)揮了護士,、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻,。

上半年個人工作總結(jié)篇四

一、政治思想方面：

認真學(xué)習新的教育理論,，及時更新教育理念,。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記,。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展,。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習,，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師,。

二,、教育教學(xué)方面：

要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課,。為了上好課,，我做了下面的工作：

1、課前準備：備好課,。

2,、認真鉆研教材，對教材的基本思想,、基本概念,，每句話、每個字都弄清楚,，了解教材的結(jié)構(gòu),，重點與難點，掌握知識的邏輯,，能運用自如,，知道應(yīng)補充哪些資料,，怎樣才能教好,。

3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,，他們的興趣,、需要,、方法、習慣,，學(xué)習新知識可能會有哪些困難,，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4,、考慮教法,，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動,。

5,、課堂上的情況。

組織好課堂教學(xué),，關(guān)注全體學(xué)生,，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意,，使其保持相對穩(wěn)定性,，同時，激發(fā)學(xué)生的情感,，使他們產(chǎn)生愉悅的心境,，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了,，克服了以前重復(fù)的毛病,，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè),，作業(yè)少而精,，減輕學(xué)生的負擔。

6,、要提高教學(xué)質(zhì)量,，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動,、好玩,，缺乏自控能力，常在學(xué)習上不能按時完成作業(yè),，有的學(xué)生抄襲作業(yè),，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育,，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習指導(dǎo)中去,，還要做好對學(xué)生學(xué)習的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,，對后進生努力做到從友善開始,，比如，握握他的手,，摸摸他的頭,，或幫助整理衣服,。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,，所以,，和差生交談時，對他的處境,、想法表示深刻的理解和尊重,，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7,、 積極參與聽課,、評課，虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法,，

博采眾長,，提高教學(xué)水平。

8,、熱愛學(xué)生 ,，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心,，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習,。

三、工作考勤方面：

我熱愛自己的事業(yè),，從不因為個人的私事耽誤工作的時間,。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。

上半年個人工作總結(jié)篇五

20_年,，是具有重大挑戰(zhàn)的一年,。而現(xiàn)在，上半年已經(jīng)在我們的眼皮底下悄悄的流逝過去了,?；仡欉^去半年的工作生活，我們在各項壓力和挑戰(zhàn)中前行,，我們的周圍潛藏著許多危機,，同時也蘊藏著許多的契機。我們就這樣帶著一份執(zhí)著和勇敢,，在這一路上勇闖無敵,，飛躍進步。此刻,，我將過去半年的工作進行了總結(jié)：

一,、端正態(tài)度，提升自我

不管我們在怎樣的一個階段，或者是在怎樣的一個環(huán)境中,，態(tài)度都是一件不可忽視的事情,。一個人的態(tài)度是決定一件事情是否能夠完成的重要因素。很多時候我們之所以遇見失敗,，不是因為我們沒有在努力上費工夫,，而是在態(tài)度上本身就已經(jīng)落后了。如若你真的想要完成一件事,，不用別人怎么去說,，你立馬就可以完成，這就是態(tài)度,。這半年里,，遇到了很多的問題，很多的難關(guān),，但是我都在努力的往前走,，帶著一個良好的態(tài)度，在提升自己的路上不斷進步,。

二,、積極配合，團結(jié)合作

配合對于一份工作而言,，是很重要的,。我們是在公司里工作，那么我們所接觸的集體,，也是和我一同奮進的一個集體,。我們之間需要互相包容，互相扶持,，互相配合。有時候一個人做事情的確效率會高很多,，但是我們也不能脫離整個集體的,。做好配合工作，積極團結(jié)部門人員,，會讓我們處于一個更加舒適的環(huán)境中工作,，效率自然而然也會提升上來了。

三,、把握契機,，敢于突破

雖然上半年整體下來的確是非常艱難，大家都在恐慌當中勇敢的前進著,。對于我們公司而言,，這上半年也是一次巨大的挑戰(zhàn)，而我們員工也是承載了巨大的壓力。但是我們能夠苦中求樂,，在抵抗困難的同時,，我們也在尋找合適的契機。這一點,，我認為自己也是做得足夠讓人滿意的,。我會繼續(xù)去突破自己，把握好各種機會,，讓自己成長的更快,，也讓自己更自信的前行。

四,、改變不足,，勇往直前

不足的地方仍是有的。比如說自己意志力還不夠堅定,，有時候遇到一些問題就容易打退堂鼓,。在處理事情上，自己也不能夠掌握好尺度,，總是容易出現(xiàn)一些漏洞,，也是我自己粗心的體現(xiàn)。對于這一切,，我認為自己或許應(yīng)該花一些時間去改變,，多去外面學(xué)習一些東西，讓自己可以更快的進步起來,、發(fā)展起來,，不辜負這段歲月的給予。

上半年個人工作總結(jié)篇六

20_年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,，作為公司出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督,、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,，特別是在_期間,，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

一,、開業(yè)期間日常工作

1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。

2,、 清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作,，共同完成欠費的催收工作,。

3、 核對保險名單,，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4,、 做好20_年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,，并及時送交相關(guān)主管部門。

二,、其他工作

1,、 迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料,，及時送交辦公室,。

2、 為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

3 按照公司部署,，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

三,、在上半年工作中

1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報，及時處理,。

2,、及時收回公司各項收入，開出收據(jù),，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金,。

3,、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,。

4,、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人,、審批人簽字方可報帳),，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

四,、加強學(xué)習,，樹立良好的自身形象

質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作，工作面寬,，責任重大,，面臨的誘惑多，沒有良好的政治素質(zhì)和堅定的理想信念,，很難勝任本職工作,，也很容易出現(xiàn)問題。因此,，在今后的工作中,，一定要加強學(xué)習，堅定理想信念,，以_,、_、_等模范人物為榜樣,，樹立正確的人生觀,、價值觀、權(quán)力觀,，深刻吸取一些反面典型的教訓(xùn),，充分認清商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性，正確行使法律法規(guī)賦予的權(quán)力,，忠于職守,，誠信服務(wù)，嚴守法紀,，廉潔從業(yè),，為創(chuàng)造良好的、公平的社會主義市場經(jīng)濟秩序作出自己應(yīng)有的貢獻,。

上半年個人工作總結(jié)篇七

機關(guān)單位黨建工作總結(jié)

20_年,，縣財政局在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“圍繞黨建抓經(jīng)濟,，抓好經(jīng)濟促發(fā)展,，抓好發(fā)展惠民生”的工作思路，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為抓手,，認真踐行“三嚴三實”,，切實加強黨員隊伍和黨的執(zhí)政能力建設(shè),，深入推進財政改革，著力壯大縣級財力,，為建設(shè)幸福美麗新思南提供了強大的經(jīng)費保障?，F(xiàn)將今年上半年工作開展情況小總結(jié)如下:

一、加強領(lǐng)導(dǎo),，黨建工作與財政工作同部署

局黨組認真履行黨建工作責任制,，不斷強化組織建設(shè)、作風建設(shè)和制度建設(shè),，把黨建工作與財政工作同安排,、同部署。在認真分析研究黨建工作面臨的新特點,、新情況,、新要求的基礎(chǔ)上，針對性的把黨建工作落實到財政日常工作和為群眾服務(wù)當中,，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署,，機關(guān)黨建同步推進，黨員干部人人參與的良好黨建工作格局,。堅持開展好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和民主評議黨員工作,，堅持“三會一課”和交心談心活動，認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)“一崗雙責”制,，切實加強黨風廉政建設(shè),。堅持按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中,、個別醞釀,、會議決定的原則，重大問題和事項堅持集體研究決定,，不斷提高黨建創(chuàng)先水平,，推進財政各項工作的落實。

二,、狠抓思想教育,，增強黨員干部宗旨意識

建立和完善黨員干部理論學(xué)習制度，制定年度理論學(xué)習計劃,，采取平時自學(xué),、集中輔導(dǎo)和警示教育相結(jié)合，多形式開展黨員干部的思想教育,，確保黨員干部頭腦清醒,、政治堅定。一是加強《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,、《黨員權(quán)利保障條例》等的學(xué)習，切實增強黨員干部遵章守紀的自覺性,。二是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,，加強黨員干部黨性修養(yǎng)，增強為人民服務(wù)的宗旨意識,。在開展整改落實回頭看“我承諾·我兌現(xiàn)”主題活動中,，廣泛聽取社會各界人士的意見建議，深挖班子和班子成員在“四風”方面存在的問題,，對整改問題動真格,、不敷衍，消除“四風”病根,，走好“最后一公里”,，全面完成整改任務(wù)。三是開展專題教育,，對黨員干部進行集中輔導(dǎo),。上半年集中開展2次黨風廉政警示教育專題講座。3月26日,，開展了全縣財政系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)專題教育,，5月27日支部書記曾昭紅同志為全體黨員、各分局局長,、副局長上黨課,，就財政部門如何踐行“三嚴三實”作了專題講解，5月28日組織局機關(guān),、事業(yè)單位中層以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,、分局局長參加全省財政系統(tǒng)學(xué)習吳波同志先進事跡報告會，6月9日組織支部黨員參加由縣委,、常務(wù)副縣長楊啟明同志主講的“三嚴三實”專題黨課報告會,。四是以案說法，開展警示教育,。經(jīng)常組織黨員干部對一些違反財經(jīng)法律,、法規(guī)和紀律的案例進行認真剖析，做到警鐘長鳴,?？傊ㄟ^多形式開展黨員干部學(xué)習教育活動,，使廣大黨員干部及時掌握和深刻理解黨在各個時期和各個方面的重大舉措和方針政策,，激發(fā)了黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情，把全體黨員干部的思想統(tǒng)一到深化財政改革上來,，增強了黨員干部的宗旨意識,。

三,、狠抓黨員干部作風建設(shè)，提升財政干部形象

持之以恒貫徹落實中央八項規(guī)定,、省委市委十項規(guī)定和縣委六項規(guī)定精神和黨員干部作風“十不準”,，讓財政系統(tǒng)作風建設(shè)形成一種常態(tài)、一種風氣,。一是壓縮縣本級行政經(jīng)費預(yù)算,，“三公經(jīng)費”預(yù)算實行“零增長”。二是嚴格執(zhí)行接待費,、會議費,、差旅費管理辦法，控制出國(境)人數(shù),，嚴格控制會議標準,、規(guī)模、預(yù)算,，降低行政運行成本,。三是采取不定期巡查方式，嚴查干部職工在上班時間玩游戲,、聊天,、購物等。四是加強節(jié)假日作風監(jiān)督,，嚴查節(jié)日腐敗問題,，著力防范有令不行、有禁不止行為發(fā)生,。五是堅持審批事項瘦身,，簡政放權(quán)。20_年共優(yōu)化行政許可審批流程1項,，非行政許可20項,，取消2項。

四,、踐行黨的群眾路線教育,，切實抓好黨建幫扶

我局在黨建幫扶上用真心、動真情,、順民意,、暖民心，成立了“干群連心·同步小康”駐村工作隊,，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自任組長,，認真開展駐村幫扶，幫助建強基層組織，深入推進精準扶貧,，參與所駐村發(fā)展新產(chǎn)業(yè),、建設(shè)新農(nóng)村。20_年縣財政局“干群連心·同步小康”幫扶村共10個村,，其中張家寨鎮(zhèn)7個村,、許家壩鎮(zhèn)3個村;一類貧困村2個，2類貧困村3個,，3類貧困村5個。半年來,，深入踐行黨的群眾路線教育,，深入村組農(nóng)戶、田間地頭,，詳細了解每一個村發(fā)展規(guī)劃,、擬辦實事、存在的問題和困難等基本情況,。目前,，已收集的困難和問題共44個，內(nèi)容涉及村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、老百姓出行,、人飲安全、村級活動陣地建設(shè),、農(nóng)民增收致富,、群眾精神文化生活等方面。今年以來,，共爭取了11個村級公益事業(yè)建設(shè)“一事一議”財政獎補項目,，總投資231.28萬元，解決幫扶村村級活動場所建設(shè),、通組公路硬化,、村寨亮化等問題。

我局緊緊圍繞“抓黨建,、促發(fā)展,、惠民生”這一思路，固本強基,，凝心聚力,，把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到財政改革與發(fā)展上來，把黨建工作貫穿于財政工作的始終,，在加強財源建設(shè),，深化財政改革，提升理財水平等方面取得顯著成效,。20_年全縣總財力達317,721萬元,，比xx期末增長98.4%,，增加157,580萬元。財力增量達12,344萬元,，實現(xiàn)了連續(xù)四年財力總量和增量都居全市之首,。財政綜合績效評價名列全省第19位(按財政部考核全省排9位)，全市第1位,。積極對接省財政廳,，爭取省財政廳1.1億元的資金支持，確保了20_年規(guī)范津補貼資金按時兌現(xiàn),。民生項目建設(shè)促進了農(nóng)村生產(chǎn)生活條件進一步改善,，一事一議財政獎補項目上級補助資金同比增幅達68%。20_年1—5月,，全縣財政總收入4.2億元,，總量排全市第3名,。

上半年個人工作總結(jié)篇八

一,、良好的工作態(tài)度

在工作的時候心態(tài)是非常重要的，在上半年中我的工作態(tài)度也發(fā)生過一些微妙的變化,，來到公司半年時間了,，從原本的新員工到現(xiàn)在已經(jīng)走過了半年時間,，從一開始我的工作心態(tài)是小心翼翼的，也有淡淡的排斥感，但隨著時間的不斷流失我的工作心態(tài)也從排斥變成了接受,，一開始工作并不積極，到后來工作努力奮斗,，積極進取，在工作中始終保持一顆樂觀開朗的心,，始終保持這這樣的心態(tài)去工作讓我的工作變得輕松,，沒有了羈絆，沒有了憂愁,，更沒有了疲勞，用為我從工作中體會到了快樂,，輕松的工作是工作的良好基礎(chǔ),，如果不能夠及時的調(diào)整這及的心態(tài)，就會讓自己被工作所束縛,，被工作所壓垮,，心態(tài)是工作的關(guān)鍵，是我們能夠做好的重要因素之一,，我們要做到有一個好的工作態(tài)度,，這樣對我們的工作有很大的幫助作用，成功的人都是能夠快速調(diào)整自己工作心態(tài)的人,，因此工作態(tài)度是挺重要的,。

二、虛心學(xué)習

來到工作崗位,，只是開始,，需要學(xué)的東西反而變得更多了，因為工作不單單是重復(fù)一件事情共需要運用很多的知識,，想要在工作崗位上站穩(wěn)腳跟也需要好好學(xué)習,，向那些人學(xué)習呢?當人是向優(yōu)秀的人學(xué)習，從和自己相同職位的人學(xué)習,，也可以向其他部門的的人學(xué)習,，學(xué)習經(jīng)驗，學(xué)習技巧,，學(xué)習他們的長處,，通過不斷的虛心學(xué)習獲取自己所需要的知識，在學(xué)習的時候不要因為害怕而不敢請教，不要因為不認識而無作為,，只要敢邁出第一步就能成功,，只要愿意去做就一定能夠?qū)W到知識，作為新人學(xué)習是成長的關(guān)鍵,，是進步必須的條件,，學(xué)習就如同給碗里注入水，只有不斷的注入足夠的水才能夠達到工作崗位的要求,。

三,、不畏挑戰(zhàn)

挑戰(zhàn)無處不在，既然存在挑戰(zhàn)就要敢于面對挑戰(zhàn),，對于這些挑戰(zhàn)不要退縮也不要還不怕,，因為工作只有去面對了才會得到，我們會遇到苦難,，這些困難會影響到我們的工作,，只有去勇敢的面對，把困難踩在腳下,，邁過去,，才能夠成長，工作需要激情,，需要永不服輸?shù)囊懔?，再打的難題只要敢于挑戰(zhàn)都能夠解決，知識時間長短的問題,，不要懷疑自己也不要沮喪,，挑戰(zhàn)遇到失敗是再正常不過的，只要能夠在一次次失敗中成長,，一次次站起來不畏懼就總能夠有所成就,。

四、不足的地方

在工作中我同樣存在著這樣那樣的問題,，我的經(jīng)驗不足是因為我的工作時間短暫,，我不會與人相處，在工作中總是默默工作,，只知道埋頭苦干,，這也是我的不足，么有足夠的自信么有強大的勇氣,，這也是我的不足之處,。

面對這些我，會通過學(xué)習補足自己的不足,，通過一次次工作來提升自己的自信,，學(xué)習他人的長處,，舍棄自己的不足。

上半年個人工作總結(jié)篇九

回顧上半年,，酒店全體員工克服了剛剛起步,，經(jīng)驗不足等方方面面的困難，取得了可喜成績,，在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,，在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變，在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變,。為此酒店做出了大量的工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認真作好各項準備工作,，切實保障酒店的按時開業(yè)

在酒店一無所有的情況下,，員工需要招聘，物品需要采購,，各項規(guī)章制度及工作流程需要建立,。面對這些方方面面的大量準備工作，加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗,，可以說是時間緊,，任務(wù)重，人員少,。能否按時開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,，但又毫不猶豫的達成了共識,，時間再緊，任務(wù)再重,，一定要堅決按時完成,。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想辦法，認真研究領(lǐng)會籌備方案,，并帶領(lǐng)臨時招聘來的幾個人員加班加點,，夜以繼日的開展工作。

成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路,。成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責物品采購方案的落實,。嚴格按照規(guī)定實行招標采購,，并組織人員及時組織到位。按時完成了人員招聘工作,，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,，是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證,。

二,、制訂各項規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理

規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證,。為此,，酒店非常重視這項工作，及時制定了各部門的崗位職責,、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度,。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏，個別部門的規(guī)章制度不很切合實際,，有工作漏洞,，還有的部門規(guī)章制度一直不健全，酒店就在工作運行中結(jié)合實際情況,，不斷的進行調(diào)整,，并與同行互相交流學(xué)習，借鑒經(jīng)驗,，取長補短,，彌補漏洞，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善,。

三,、加強人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作,。酒店剛成立時，首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗,，高層次的管理人員就更加缺乏,，加之酒店又是一個人員流動性較強的行業(yè)，尤其是餐飲服務(wù)員,，素質(zhì)高的人才難以找到,，素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要，在實踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)意識到,，加強人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,，也是促進酒店生存與發(fā)展的根本。

為此,，在酒店開業(yè)之初就對所招聘員工進行軍事化,、規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課，并進行了全方位的培訓(xùn)和實習,，取得了培訓(xùn)合格證書,。平時工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn),、考核和技術(shù)比武。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,，實行“一對一”的培訓(xùn),，這對新進員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。

今后酒店需要全方位加大管理力度,，按照星級酒店的標準,，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,，逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制,。加大培訓(xùn)力度，采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗訓(xùn)練,。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓(xùn)學(xué)習,。同時要舉行崗位大練兵，每月每季進行考核考試,，以競賽活動樹立崗位標兵,，鞏固業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量,。

上半年個人工作總結(jié)篇十

半年來,，公司發(fā)展迅速，現(xiàn)已進入快速發(fā)展期,?；仡櫚肽陙恚I(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心和支持,，極大地鼓舞了行政人事部門取得新的突破,。在此，我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,。在你的理解和幫助下,，我的工作更加舒適,，也因為你的幫助,，我更好地完成了各項任務(wù)，將公司的發(fā)展推向了一個更高的水平,。工作總結(jié)如下：

一.人員征聘

各部門新職位的管理,。根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性的合理招聘員工,，為各個崗位配備;穿過

過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效,，完成公司上半年__位人才需求。

二,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案管理

對現(xiàn)有人員進行建檔工作,，合同,、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證,、學(xué)位證,、身份證、住址,、合同年限等信息,，現(xiàn)員工檔案齊全。完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口,、檔案管理工作,。辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作,。完成員工入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、績效評定漲薪等管理工作,。實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計，并對離職,、新進,、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，員工通迅錄更新,，方便各部門,、財務(wù)查找、結(jié)算管理,。及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。人才庫檔案管理工作,，提高后期招聘效率。

三,、員工培訓(xùn)工作

完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),，包括行政管理制度、考勤制度,、工作匯報等,。其中考勤管理,，規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,，對不履行請假手續(xù)者,、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理,，這樣既維護考勤制度的嚴肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風,。協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,，并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn),、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn),、周六下午由__或外請老師培訓(xùn)。同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,，計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn),。

四、績效和薪酬的管理

貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查,。協(xié)助總經(jīng)理日常工作,。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定,、完善公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。加強與員工之間的工作溝通,，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,，溝通中做到有章可循，違紀有據(jù)可查,，使他們了解,、支持行政工作,，取得了良好的效果,，并注重行政工作質(zhì)量的提高。

負責公司來往快遞,、信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢做好服務(wù),。

監(jiān)督、檢查,、管理方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、辦公設(shè)施、安全,、紀律進行檢查,，有異常情況及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責人進行處理;加強公司管理,、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認真收集信息,，全面,、準確了解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策,。

上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責任重大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作。當然,，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，可以預(yù)計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻!

上半年個人工作總結(jié)篇十一

過去的_年,，在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員,，以小區(qū)人,、財、物安全防范為己任,，以業(yè)主至上,、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認真做好每一項工作,。為在新一年里將工作做得更好,，現(xiàn)就_年工作體會總結(jié)如下：

1、遵章守紀,，注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀為榮,，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守,。服務(wù)行業(yè),，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問好,、多敬禮、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范,。

2、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。做為公司一員,，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮的能量,。

3、迎接挑戰(zhàn),、履行職責,。自年初，在上級部門信任與支持下,，安排本人在保安部,，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,，在熟悉掌握工作職責,、要求的同時，虛心向部門及領(lǐng)班請教,，并在實踐中不斷領(lǐng)會,。工作方法從嚴肅、說教向靈活,、談心,、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，不隱瞞,、及時上報、及時處理,、有錯必糾,、有錯必改、分析原因,、改進工作,。

同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,，特別是新痕,，車窗未關(guān)等，及時通報車主或某某等處理方式,，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責,、到位.在上級部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下,，使工作順利進行，較好地行了工作職責,。

4,、正確樹立服務(wù)意識,。目前,，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此,，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識，為小區(qū)安全防范盡己之責,，才能將本職工作做好,。

5、不斷學(xué)習進取,，提高業(yè)務(wù)水平,。部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學(xué)習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習,，收獲之一，進一步認識到：掌握,、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),，是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解,、學(xué)習相關(guān)物業(yè)管理知識,。通過各種方式的學(xué)習充實自己，使工作能力有所提高,。

本人工作中還存在不少不足之處,，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,，執(zhí)行力還有待加強等,。

_年，在公司“尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務(wù),、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。

上半年個人工作總結(jié)篇十二

半年以來,，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,。我從事駕駛員,、文印室和學(xué)校計算機常規(guī)維護工作,，主要工作任務(wù)是保證領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的公務(wù)用車、中心校文印室打印和填寫一些統(tǒng)計報表,，同時還對各分校的計算機進行一些常規(guī)的維護?，F(xiàn)將我上半年度的思想、工作總結(jié)如下：

一,、加強學(xué)習

1,、認真學(xué)習，用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀,、人生觀和價值觀,，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,，用思想來武裝自己的頭腦,，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。

2,、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,。針對自己的工作實際，認真學(xué)習車輛保養(yǎng),、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,，增強自己對工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng),。通過我?guī)啄甑呐?，在學(xué)習上我取得了云南行政學(xué)院《計算機應(yīng)用與管理專業(yè)》、西南大學(xué)《計算機科學(xué)與技術(shù)教育專業(yè)》的雙?？茖W(xué)歷?，F(xiàn)在我以取得了《教育學(xué)》、《心理學(xué)》合格成績,，在今年_月份我還順利的通過了省語委組織的普通話達標測試,，達到了二級乙等的合格成績。明年我將繼續(xù)加強自身的學(xué)習,，在明年的教師資格考試中取得教師資格證書,，真正讓自己融入到教育教學(xué)的工作隊伍中。

二,、努力工作

在工作中,，堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,，我都認真的去履行好自己的工作職責,。在行車方面保證車輛的行車安全，不公車私用,，保持車況良好,，對車輛的維修,，小的毛病盡量自己處理，對大的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，并到指定的修理廠進行維修,，遵守交通法規(guī)，注重保養(yǎng)車輛,，安全行車,。在文印方面，積極向老同志學(xué)習,，對各種報表的填寫做到認真細致,，最小程度的避免錯誤，對各種文印室的耗材做好管理;對計算機,、復(fù)印機做好維護,，使各種設(shè)備能夠正常工作。

三,、存在問題

對于工作紀律對自己的要求不太嚴格,，以后的工作中要嚴格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,，開展好批評與自我批評,，在工作中勤勤懇懇，任勞任怨,，扎扎實實地服務(wù)于教育教學(xué)工作;今年年底對自己的業(yè)務(wù)知識學(xué)習在些放松,，在以后的工作中要注重解放思想，實事求是,，不斷探索創(chuàng)新,，積極實踐，不因循守舊,、安于現(xiàn)狀,，努力克服不思進取，無過便是功的思想,。

總之,，上半年來，我能在政治上,、思想上,、行動上與黨保持一致，認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策。團結(jié)同志,，認真學(xué)習,，踏踏實實工作,，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發(fā)展,，取得了一定的成績,。但我深知，取得的一點成績,，是在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應(yīng)該做的事,。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度,，改進工作方法,，更加努力地做好工作，促進__中心學(xué)校的教育事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,。

上半年個人工作總結(jié)篇十三

我于_日進入__,，擔任電儀技術(shù)員一職,。作為一個只有石油化工工作經(jīng)驗,，而沒有紙廠工作經(jīng)驗的我，對公司的工作程序?qū)嵲谟悬c困惑,，但是公司融洽的工作氛圍,，團結(jié)務(wù)實的文化，嚴謹安全的工作程序,，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情幫助,，讓我很快完成了工作角色的轉(zhuǎn)變。

半年來,，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習請教,，不斷提高充實自己,，希望盡早獨當一面，為公司做出更大貢獻,。來到___這里工作,，我最大的收獲就是公司的企業(yè)文化——安全，5s,，一點課程,，合理化建議!下面總結(jié)一下公司的企業(yè)文化：

1)其中安全是重中之一，在任何工作的過程安全始終都是排在第一位,，不管進行哪項維護工作,，在維護設(shè)備和能源不但做到上鎖確保人身和設(shè)備安全,，而且必須要做足夠安全措施確保萬無一失情況下才能進行工作，足以證明公司對任何員工的安全是多么的注重!

2)5s的管理好處：可以證明出員工日常的素質(zhì),，5s的管理是給我們的工作帶來很大的幫助,，比如：我們在維護設(shè)備過程中需要備件，只要一到備件房一看就可以馬上找到備件,，因為日常我們把備件房的5s堅持每天做!

3)一點課程：每個人都可以把自己特有的和學(xué)到的專業(yè)或非專業(yè)其他知識寫出來與大家同事分享,，可以增加大家對專業(yè)或非專業(yè)知識認識!

4)合理化建議：可以幫公司提出一些很合理的建議去改造設(shè)備，安全,，技術(shù)和生產(chǎn)議案,，可以給公司的一些技術(shù)和設(shè)備或安全都有很大的幫助。在試用期間,，每次停機檢修,，緊張而嚴謹?shù)臋z修使我深感我在這個電儀技術(shù)員的崗位上責任重大，特別是進入紙機工作,，一定要十分注意人身和設(shè)備安全,，在檢修過程中，不能有小件的零件掉到傳動部位,，否則就會造成整塊網(wǎng)和其他傳動部位報廢,，還要注意機械傷害到自己，該進行安全保護自己,，做好安全防護措施,。

所以我感覺到在中煙摩迪工作不但要有過硬的專業(yè)技術(shù)水平，而且還要有很強的責任心,。每天要時刻認真檢查設(shè)備的隱患存在,，不能讓設(shè)備帶故障運行，以確保公司的生產(chǎn)順暢,。在這里無論在敬業(yè)精神,，思想，安全,，工作能力都得到了很多大的進步與提高,，激勵著我在工作中不斷前進與完善。

希望在___的日期里繼續(xù)鍛煉自己,，實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為____創(chuàng)造價值,，展望美好未來!

上半年個人工作總結(jié)篇十四

一,、誠懇待人、微笑服務(wù)

在服務(wù)崗位工作的日子里,，學(xué)會了誠懇待人,，微笑服務(wù),，包括無星級在內(nèi)我共服務(wù)168個集團，再多的事務(wù),，再累的時候,，面對我的客戶，我始終如一的微笑,，微笑能使生疏人感到親切,，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅,。在給別人微笑的同時,，還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯(lián)系,，續(xù)繳話費時找我,、補卡報停報開找我，有新業(yè)務(wù)辦理時更原意與我聯(lián)系,。

6月份,，應(yīng)市場部要求到教育局招生辦收集移動集團數(shù)據(jù)及調(diào)取高三考生資料，時逢招生辦一年中最忙的日子,，且招生辦主任是移動集團的負責人,，幾次碰面均以繁忙為由回避，星期六的早上8：30我又過教育局去,，見報名填志愿的高生絡(luò)繹不絕而工作場所人手不夠,，我主動幫忙接待考生填寫報名志愿,，主動幫助整理核查一些數(shù)據(jù),，當中被我發(fā)現(xiàn)了其中一組數(shù)據(jù)有誤......最終通過自已的努力調(diào)取到了數(shù)據(jù)。

微笑和誠懇是把雙刃劍,，有時將是我們獲取成功的基石,。

二、做一行,，愛一行,，盡心做好服務(wù)工作

1、主動的回訪,、拜訪集團單位及用戶

每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務(wù),，且做到想用戶之所想，急用戶之所急,，與用戶真誠相待,。20xx年2月我縣因冰凍災(zāi)害原因造成大面積停電，網(wǎng)絡(luò)也受到嚴重影響,，我主動到縣城多家集團單位去了解情況并幫用戶將手機充滿電后送去如：畜牧水產(chǎn)局,、林業(yè)局,、三完小及多位用戶。白石渡,、楊梅山,、瑤崗仙因路不通，我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費,，當然對于客戶助理來說,，這些事情都是工作中時常遇到的，雖然也存在著極大的風險,，但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情,。

2、認真做好日常工作

5月份市公司給各縣下達了增值業(yè)務(wù)任務(wù)數(shù),，我需完成8戶掌上股市及99家集團短號,，為了完成市公司下達的任務(wù)、和本就有的日常工作,，加班加點,，任勞任怨。

6月份因電信行業(yè)重組,，我們配合市公司做了四次清理集團,，整理完善管理系統(tǒng)，雖然整整加了一個月的班,，但是通過這次清理工作,，我們集團的基礎(chǔ)工作將上一個臺階。

6月26日,，省公司下文要求所有的集團單位需分c,、g兩網(wǎng)重新續(xù)簽協(xié)議(c網(wǎng)一份，g網(wǎng)一份),，這項工作我們正在進行當中,。

三、工作中的不足之處

工作天天都在做,，加班的事時時有發(fā)生,，可是與考核成績卻不能成正比，分析原因應(yīng)有如下幾點：

1,、與冰凍災(zāi)害還是有極大的關(guān)系,，因為我們主要考核用戶離網(wǎng)率，收入情況,、星級升降情況,，冰凍導(dǎo)致信號差，聯(lián)通號碼打不出電話，轉(zhuǎn)網(wǎng)離網(wǎng)勢必影響離網(wǎng)率,、收入下降,、降星級不?

2、雖然工作不停的在做,，但有時沒有分清工作的主次,，重要的工作未能在第一時間內(nèi)完成，這一點對于職場工作人員來說是致命的弱點,，在今后的工作中一定要吸取教訓(xùn)，堅絕改正,。

但是,，有句話說的好：不做不出錯，多做多出錯,，只要出錯能糾正,，就是好同志。

上半年個人工作總結(jié)篇十五

20xx上半年,，市人事局工會工作在市總工會的精心指導(dǎo)下,，著力加強機關(guān)工會建設(shè)，認真貫徹執(zhí)行《工會法》,，開拓創(chuàng)新,，銳意進取，積極履行工會職能,，充分調(diào)動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性,，推動了人事人才工作的創(chuàng)新發(fā)展。

一是加強領(lǐng)導(dǎo),，充實班子,。局黨組加大對工會的支持力度，明確一名局領(lǐng)導(dǎo)分管工會工作,，2次召開會議專題研究,，并重新選舉了新一屆工會委員，調(diào)整充實了力量,，為工會工作進一步發(fā)展提供了有力的保障;二是堅持依法治會，規(guī)范自身行為,，加強工會組織自身建設(shè),，始終按照工會法的要求，組織好各項工會活動;三是開展工會信息宣傳工作,，收,、管、用好工會經(jīng)費，促使工會作用得到更好的發(fā)揮,，更好地為人事人才工作大局服務(wù),。

一是每月組織了一次學(xué)習教育活動。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，與機關(guān)黨支部聯(lián)合開展了政治業(yè)務(wù)學(xué)習,，主要學(xué)習“三個代表”重要思想和必讀書目，學(xué)習《工會法》等法律法規(guī)知識;二是強化電子政務(wù)知識學(xué)習,，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。在市直單位率先推行電子政務(wù)辦公制度，文件,、政策,、程序、工會動態(tài)全部上網(wǎng)發(fā)布,，節(jié)約了行政成本,，提高了工作效率，加快了機關(guān)建設(shè)的電子信息化進程,。

一是開展職工結(jié)對幫扶活動,，聯(lián)系北盛鎮(zhèn)馬占村，干部職工與特困戶結(jié)成“一幫一”對子,，捐款近萬元,，幫助村民發(fā)展經(jīng)濟、脫貧致富,，工會委員姚文奇聯(lián)系貧困戶楊美正,，將其小孩接到家中，購買了電子琴,、書籍文具等用品,，花費2200多元;二是支持中和鎮(zhèn)中藥產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作，幫助山區(qū)農(nóng)民發(fā)展產(chǎn)業(yè),，脫貧致富,。三是做好女職工工作，組織開展檢查,，關(guān)心女職工身體健康;四是做好老干和關(guān)協(xié)工作,，以老干支部為單位開展有益的工會活動，在“六一”兒童節(jié)開展了周洛古文化村郊游活動,，并給予每位學(xué)生100元節(jié)日慰問金;對家屬子弟在校獲獎的,，工會給予相應(yīng)獎勵，促使青少年健康成長,。

組織開展了豐富多彩的文體活動,，豐富職工文化生活,。一是組織職工赴株樹橋水庫觀光休閑，踏春郊游;二是組織了一次撲克比賽,，評選了優(yōu)秀選手;三是添置了乒乓球桌等工會活動用品,，組織了一次乒乓球賽，達到鍛煉身體,、促進工作的目的;四是派一名職工參加了文體局的工間操培訓(xùn)活動,，并組織對全局職工工間操培訓(xùn)，使職工在緊張的工作之余,，加強體質(zhì)鍛煉;五是組織職工參加行政中心運動會,，積極組隊參加拔河賽、乒乓球賽,、象棋賽,、自行車慢車賽，培育職工競爭意識,，不增強職工的身體素質(zhì),。

下半年，我局工會將更好地履行職能,，充分發(fā)揮作用,，增強職工主人翁意識，更好地推動人事人才工作向前發(fā)展,。

上半年個人工作總結(jié)篇十六

xx年注定是一個不平凡的一年,，我也迎來了金鷹領(lǐng)導(dǎo)組織對我的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和工作同事的密切配合下,，本人能較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作,。在此對2104上半年的工作做一份總結(jié)。如下：

1,、元旦,、春節(jié)、五一,、清明,、端午、店慶等重大節(jié)點前收銀臺,、電井等進行檢查;

2,、春調(diào)期間品牌進撤場做好收銀臺移位，信息點裝修前的保護;并對已經(jīng)損壞的的信息點進行修復(fù);

3,、協(xié)助工程部對f館二樓改造工程信息點的改造并測試;并在改造區(qū)域新增一個ap點以便調(diào)整專柜移動pos所用;

4,、對賣場移動pos和移動收銀臺反映的信號差問題進行一系列的測試，并提出改進方案進行處理;

5,、新進大學(xué)實習生進行幫帶;對聚龍湖新進員工進行硬件維護知識的幫帶交流;

6、對奧萊店收銀機最近頻繁出現(xiàn)死機藍屏現(xiàn)象與廠商進行溝通，并總結(jié)問題;協(xié)助廠商人員對機器進行升級改造,。

1,、老店劉經(jīng)理借調(diào)期間，對老店工作的支援;

2,、公司年會準備籌劃期間對音視頻項目的支援;

3,、協(xié)助經(jīng)理做好20家專柜移動pos上線工作;

4、組織50家移動pos上線品牌店長溝通協(xié)調(diào)會,，并對重大節(jié)點時移動pos所屬專柜相關(guān)事宜囑咐;

5,、根據(jù)集團要求在門店所有在域計算機部署趨勢殺毒軟件;

6、配合集團負責對奧萊店所有計算機系統(tǒng)進行升級,。

1,、信息工作做前要有規(guī)劃，完成后要進行總結(jié),，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)才能得以提高,。

2、集團信息部組織的各類業(yè)務(wù)學(xué)習需要主動積極參加;努力積累更多業(yè)務(wù)知識;對數(shù)據(jù)查詢類的工作進行一系列的學(xué)習,，努力自學(xué)一門編程語言為日后更好的完成信息工作做準備,。

1、加強學(xué)習,，認真學(xué)習商貿(mào)信息行業(yè)最新技術(shù),，積極參加集團組織的各類培訓(xùn)活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。

2,、在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，努力提高工作能力、工作效率,。

3,、在工作進一步增強服務(wù)意識，及時處理并反饋用戶提出的想法和要求,。

上半年個人工作總結(jié)篇十七

1,、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件,、郵件,、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護,。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,。

2,、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害,，并及時的對軟件進行升級,，定期的清除隔離病毒的文件夾。

3,、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,，防止了病毒經(jīng)過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie,、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)掉了一些不需要的服務(wù),，關(guān)掉guset帳號等,。

4、項目機房系統(tǒng)更新,，重新安裝了所有軟件,，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案,。

5,、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,，屏蔽中心不用的端口,，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作,，優(yōu)化路由運行速度,，節(jié)儉帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,，使我們上網(wǎng)的速度大大提高,，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

6,、針對服務(wù)器,，3次被攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器,。

7,、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝,、維修,、調(diào)試,，投影儀設(shè)備的定期清理，維護,。

8,、電話交換機部屬置,，電話線調(diào)整,，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

9,、rtx服務(wù)器,、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器,、搭建,、優(yōu)化、信息整理和測試,。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份,。

10、為了最大的節(jié)儉成本,，并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,，有效地節(jié)省了相當一部分資源。

11,、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,，由于機器較多,，日常出現(xiàn)故障的情景較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等,。

近一年來,，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力,，在自我平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作,。回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習上、工作上取得了新的提高,。但我也認識到自我的不足之處：

1,、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時,。

2,、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自我對新技術(shù)掌握速度還不夠快,。

3,、有時出現(xiàn)問題我并不明白而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧,。

總結(jié)了過去，方能展望未來!最終說說明年的工作計劃,，辭舊迎新,，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自我不足之處,，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好。

2,、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱,，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護,。提升工作效率,。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

4、在硬件條件允許的情景下安裝,，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行,。

在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多,，學(xué)會了如何處事,，如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時,，也學(xué)習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得,，公司在茁壯的成長,，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,，我也期望用自我的這份微薄的力為公司和為自我創(chuàng)造一個更好的未來。

總之,，感激領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,，將以更多的努力來回報大家!

上半年個人工作總結(jié)篇十八

今年上半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，我較圓滿地完成了組織上交辦的任務(wù)，完成了分解的信息工作指標,，共撰寫上報省市信息余條,，其中長篇信息篇。編發(fā)《快報》期,。下面,，我將自己上半年來的工作學(xué)習情況詳細作一匯報。

一,、勤懇工作,，勇于探索，不斷提高信息寫作水平,。

我在信息科工作已經(jīng)七年,，工作實踐中，我深深理解了作為一名信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔負的工作責任,。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作,，是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手,。它不僅承擔著服務(wù)于同級黨委的任務(wù)，而且還承擔著服務(wù)于上級黨委,，向中央和省,、市委報送信息的重要職責，同時還肩負著服務(wù)基層,，指導(dǎo)全局的任務(wù),。也就是我們通常所說的“三服務(wù)”。我的體會是,，做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣,，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽,、多看,、多想，勤于動手寫作,。因此我在讀書看報,、看電視、上網(wǎng),、閱讀文件乃至休閑,、與人聊天時，都時時處處注意捕捉信息,。為使常規(guī)信息不落趟,，我經(jīng)常翻閱前幾年上報的信息和省市下發(fā)的業(yè)務(wù)通訊，摘抄題目,，歸類整理,，保證了宗教敏感期及重大節(jié)日期間社會穩(wěn)定、中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批信息的及時上報,。近幾年來,，省市委信息中心為提高信息上報質(zhì)量，對各縣市區(qū)信息報送數(shù)量進行了限制,，因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息,，而是有多少條信息被采用，有多少條信息能真正輸入領(lǐng)導(dǎo)決策層,。這就需要工作中注重質(zhì)量,，使信息出“精品”、出特色信息,。工作中我除每周完成篇信息的任務(wù)外,，還堅持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復(fù)比較,，推陳出新;堅持調(diào)研出信息,，利用一切下基層、訪問的機會,，了解基層動態(tài),，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映,，緊緊圍繞焦點,、熱點問題和群眾關(guān)注問題采編信息，提高了信息報送的對路性,、實用性;堅持圍繞同級黨委關(guān)注的重點工作出信息,，認真閱讀分析市委石書記及其他領(lǐng)導(dǎo)的一些重要言論、講話文件,，尋找我市工作的閃光點,，找準切入點，從文明生態(tài)村建設(shè),、對外開放,、建設(shè)新藥都等方面破題立意，進行綜合提煉,，撰寫出一批推介我市先進經(jīng)驗的信息。此外,，編發(fā)《快報》也是信息科的一項重要工作,，這是為同級黨委服務(wù)的一份信息刊物，它能更直接,、近距離地為市委了解決策在基層實施情況,、了解基層民意等方面提供服務(wù)。因此我編發(fā)的每一期快報都力求達到及時性,、典型性,、預(yù)警性，能夠緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏,。年初我市提出了建設(shè)現(xiàn)代化新藥都的奮斗目標,，我覺得方向定了，那么下一步領(lǐng)導(dǎo)所想要知道的就是基層的看法,、思路和措施了,。于是經(jīng)過反復(fù)醞釀，我決定編發(fā)建設(shè)現(xiàn)代化新藥都系列筆談,。逐一打電話向相關(guān)重點市直部門和個鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀稿,，收到送來稿件篇，編發(fā)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手筆談期，既調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的積極性,，又對我市這一重要工作進行了宣傳發(fā)動,，起到了很好的效果。

二,、扎實學(xué)習,，持之以恒，逐步提高政治理論修養(yǎng),。

信息工作作為黨委工作的重要組成部分,，是黨委決策的“耳目、參謀,、智囊”,，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。,，為此我做到了“三學(xué)三提高”,，一是堅持從書本中學(xué)，不斷提高從政治上把握大局的能力,。我借閱了黨校編發(fā)的《鄧小平理論教程》,、《馬克思主義哲學(xué)簡明教程》、《馬克思主義政治經(jīng)濟理論學(xué)原理》等書,，定期閱覽中央,、省市下發(fā)的文件，深入解析其思想內(nèi)涵,，力求吃得透,，弄得懂。二是堅持從網(wǎng)絡(luò)媒體中學(xué)習,，不斷提高辦文辦事能力,。我一般每天上網(wǎng)瀏覽時間為-個小時，每日新聞聯(lián)播必看,，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源,，搜集重要信息，閱讀重要報紙新聞,，學(xué)習行政文稿寫作知識,，使得上級重要決策動態(tài)能夠早知曉，基層工作實施能夠廣博覽,，領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿能夠快完成,。三是堅持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平,。做生活中的有心人,，時時擦亮眼睛,，凝聚精神，看別人都做了什么,，是如何做的,，想如果是自己該如何做，結(jié)果會有什么不同,，從中總結(jié)經(jīng)驗,，用以指導(dǎo)自己的工作。對于市委一些重要決定,，看部門,、看干部都是怎樣執(zhí)行的，是如何貫徹落實的,，從中總結(jié)出規(guī)律,。把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學(xué)深學(xué)透,，歸納總結(jié),，變成自己的東西，進而提高自身素質(zhì),。

三,、學(xué)用相長，統(tǒng)籌兼顧,，進一步提高自身綜合素質(zhì),。

做為一名現(xiàn)代黨委辦公室的文秘人員，僅能寫一兩篇文章還不算合格,，必須是一個能文能事,，樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新,、信息質(zhì)量求精上下功夫，還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類,、調(diào)研類文稿的寫作,。獨立完成此類文稿篇，使自己得到了鍛煉,，文字水平也有了很大提高,。為了增強微機操作水平，我自學(xué)了文字編輯,、網(wǎng)絡(luò)知識,，并開始學(xué)習動漫制作，力爭能夠與時俱進,，趕上時代發(fā)展的步伐,。甘于奉獻,、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。工作中我能正確認識自己的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系,，不搞攀比,，不圖名利，不計較個人得失;愛崗敬業(yè),，勞累不辭,，甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂,、恪盡職守的螺絲釘”,。嚴格遵守各項規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)要做的馬上做,，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作加班加點完成,，該說的說，不該說的不說,，有令則行,，有禁則止。

半年來,，有成功也有失敗,，有經(jīng)驗也有教訓(xùn)。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距,，比如對一些方針政策還不能靈活掌握,，信息精品少，開拓性工作做的少等,，下半年我將逐一克服缺點,，保持昂揚的精神狀態(tài)，努力在以下個方面取得新突破：一是強化效率意識,，切實做到五不：不誤時,、不誤事、不失誤,、不松懈,、不添亂。努力提高信息采用率,。二是強化崗位意識,。牢固樹立信息工作無小事觀念，全身心投入,，時刻繃緊信息這根弦,。三是強化全局意識,。做到深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)總的指導(dǎo)思想，熟悉幾級黨委工作重點,，自覺把握全局,，保持清醒頭腦，從大局上,、宏觀上分析和考慮問題,。四是強化為同級黨委服務(wù)意識。時時把眼睛盯著社會,、盯著基層,、盯著群眾，深入基層調(diào)研,，將信息觸角延伸到經(jīng)濟社會生活的各個層面,，將我市基層好的經(jīng)驗做法及時反饋出來，將領(lǐng)導(dǎo)急于掌握或預(yù)警性情況及時搜集,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，真正發(fā)揮信息“急行軍”作用。計劃有了等于有奮斗方向,，但落實還要靠行動,，真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭喾蕉酱?，使我取得更大進步,。

上半年個人工作總結(jié)篇十九

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我上班已經(jīng)半年多了,?；仡櫳习肽辏唤锌级?。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的共同奮斗下，在我的積極努力下,，我成功地完成了我的工作,，經(jīng)歷了一次不平凡的考驗和磨煉。非常感謝企業(yè)給了我這個成長平臺,，讓我在工作中學(xué)習進步，慢慢提升自己的素質(zhì)和才能,。以下是我上半年工作總結(jié),。

一、工作態(tài)度和思想工作

本人熱衷于自己的工作,，對自己要求嚴格,，遵守工廠的各項規(guī)章制度,，對自己要求嚴格，把自己放在正確的位置上,，始終保持“謙虛謹慎自律”的工作態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在同事的幫助下,，我一直努力學(xué)習,，積極上進，努力提高自己,，一直努力工作,，認真完成任務(wù)，履行工作職責,，堅持理想,，堅定信念，不斷加強學(xué)習,，加強工作,。

二、設(shè)備操作,、工作理解

每個好的員工都應(yīng)該對自己的工作有清晰的認識,，熟悉并熟練自己的工作。勤奮,、認真,、踏實地完成自己的工作。反應(yīng)簡單,，操作也需要嚴謹細致,，這就要求我熟悉了解設(shè)備和操作流程，有很強的理論知識,。不僅要了解機器的操作,，還要有應(yīng)對故障和完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的能力。但由于能力有限,，無法做到盡善盡美,，所以在工作過程中也有很多缺點和不足，對機器的原理和工作技能也有一點欠缺,，但這些都會讓我更加努力,，虛心謹慎地向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作能力,，讓自己在崗位上發(fā)揮作用,，更快更高效地完成自己的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要,。因為一個人的能力是有限的,，一切的成功都取決于集體智慧,，所以團結(jié)同事是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的前提。這不僅是工作的問題,，也是日常生活的問題,，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事情，也是工作的職責!

三,、回顧過去,，展望未來

關(guān)于過去的得失，我會吸收有利因素加強工作能力,，排除未來工作中的不利因素,。我上半年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進。我相信通過與同事的努力合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，我會成為一名優(yōu)秀的員工,，充分發(fā)揮我的個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個合適的工作崗位,，讓我能為企業(yè)做出自己的貢獻,。雖然這半年我做的還不夠，但是我相信我以后會繼續(xù)努力的,。我相信只要我在崗位上呆一天,，我就會自己努力，用我所有的精力和能力去工作,，相信我一定能做好!

上半年個人工作總結(jié)篇二十

機關(guān)單位20xx年黨建工作總結(jié)

20xx年,，縣財政局在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“圍繞黨建抓經(jīng)濟,，抓好經(jīng)濟促發(fā)展,，抓好發(fā)展惠民生”的工作思路，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為抓手,，認真踐行“三嚴三實”,，切實加強黨員隊伍和黨的執(zhí)政能力建設(shè)，深入推進財政改革,，著力壯大縣級財力,，為建設(shè)幸福美麗新思南提供了強大的經(jīng)費保障。現(xiàn)將今年上半年工作開展情況小總結(jié)如下:

一,、加強領(lǐng)導(dǎo),，黨建工作與財政工作同部署

局黨組認真履行黨建工作責任制，不斷強化組織建設(shè),、作風建設(shè)和制度建設(shè),，把黨建工作與財政工作同安排、同部署。在認真分析研究黨建工作面臨的新特點,、新情況、新要求的基礎(chǔ)上,，針對性的把黨建工作落實到財政日常工作和為群眾服務(wù)當中,，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署，機關(guān)黨建同步推進,，黨員干部人人參與的良好黨建工作格局,。堅持開展好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和民主評議黨員工作，堅持“三會一課”和交心談心活動,，認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)“一崗雙責”制,，切實加強黨風廉政建設(shè)。堅持按照集體領(lǐng)導(dǎo),、民主集中,、個別醞釀、會議決定的原則,，重大問題和事項堅持集體研究決定,，不斷提高黨建創(chuàng)先水平，推進財政各項工作的落實,。

二,、狠抓思想教育，增強黨員干部宗旨意識

建立和完善黨員干部理論學(xué)習制度,，制定年度理論學(xué)習計劃,，采取平時自學(xué)、集中輔導(dǎo)和警示教育相結(jié)合,，多形式開展黨員干部的思想教育,，確保黨員干部頭腦清醒、政治堅定,。一是加強《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《黨員權(quán)利保障條例》等的學(xué)習,，切實增強黨員干部遵章守紀的自覺性,。二是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，加強黨員干部黨性修養(yǎng),，增強為人民服務(wù)的宗旨意識,。在開展整改落實回頭看“我承諾·我兌現(xiàn)”主題活動中，廣泛聽取社會各界人士的意見建議,，深挖班子和班子成員在“四風”方面存在的問題,，對整改問題動真格、不敷衍，消除“四風”病根,，走好“最后一公里”,，全面完成整改任務(wù)。三是開展專題教育,，對黨員干部進行集中輔導(dǎo),。上半年集中開展2次黨風廉政警示教育專題講座。3月26日,，開展了全縣財政系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)專題教育,，5月27日支部書記曾昭紅同志為全體黨員、各分局局長,、副局長上黨課,，就財政部門如何踐行“三嚴三實”作了專題講解，5月28日組織局機關(guān),、事業(yè)單位中層以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,、分局局長參加全省財政系統(tǒng)學(xué)習吳波同志先進事跡報告會，6月9日組織支部黨員參加由縣委,、常務(wù)副縣長楊啟明同志主講的“三嚴三實”專題黨課報告會,。四是以案說法，開展警示教育,。經(jīng)常組織黨員干部對一些違反財經(jīng)法律,、法規(guī)和紀律的案例進行認真剖析，做到警鐘長鳴,?？傊ㄟ^多形式開展黨員干部學(xué)習教育活動,，使廣大黨員干部及時掌握和深刻理解黨在各個時期和各個方面的重大舉措和方針政策,，激發(fā)了黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情，把全體黨員干部的思想統(tǒng)一到深化財政改革上來,，增強了黨員干部的宗旨意識,。

三、狠抓黨員干部作風建設(shè),，提升財政干部形象

持之以恒貫徹落實中央八項規(guī)定,、省委市委十項規(guī)定和縣委六項規(guī)定精神和黨員干部作風“十不準”，讓財政系統(tǒng)作風建設(shè)形成一種常態(tài),、一種風氣,。一是壓縮縣本級行政經(jīng)費預(yù)算，“三公經(jīng)費”預(yù)算實行“零增長”,。二是嚴格執(zhí)行接待費,、會議費、差旅費管理辦法，控制出國(境)人數(shù),，嚴格控制會議標準,、規(guī)模、預(yù)算,，降低行政運行成本,。三是采取不定期巡查方式，嚴查干部職工在上班時間玩游戲,、聊天、購物等,。四是加強節(jié)假日作風監(jiān)督,，嚴查節(jié)日腐敗問題，著力防范有令不行,、有禁不止行為發(fā)生,。五是堅持審批事項瘦身，簡政放權(quán),。20xx年共優(yōu)化行政許可審批流程1項,，非行政許可20項，取消2項,。

四,、踐行黨的群眾路線教育，切實抓好黨建幫扶

我局在黨建幫扶上用真心,、動真情,、順民意、暖民心,，成立了“干群連心·同步小康”駐村工作隊,，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自任組長，認真開展駐村幫扶,，幫助建強基層組織,，深入推進精準扶貧，參與所駐村發(fā)展新產(chǎn)業(yè),、建設(shè)新農(nóng)村,。20xx年縣財政局“干群連心·同步小康”幫扶村共10個村，其中張家寨鎮(zhèn)7個村,、許家壩鎮(zhèn)3個村;一類貧困村2個,，2類貧困村3個，3類貧困村5個,。半年來,，深入踐行黨的群眾路線教育，深入村組農(nóng)戶、田間地頭,，詳細了解每一個村發(fā)展規(guī)劃,、擬辦實事、存在的問題和困難等基本情況,。目前,，已收集的困難和問題共44個，內(nèi)容涉及村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、老百姓出行,、人飲安全、村級活動陣地建設(shè),、農(nóng)民增收致富,、群眾精神文化生活等方面。今年以來,，共爭取了11個村級公益事業(yè)建設(shè)“一事一議”財政獎補項目,，總投資231.28萬元，解決幫扶村村級活動場所建設(shè),、通組公路硬化,、村寨亮化等問題。

我局緊緊圍繞“抓黨建,、促發(fā)展,、惠民生”這一思路，固本強基,，凝心聚力,，把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到財政改革與發(fā)展上來，把黨建工作貫穿于財政工作的始終,，在加強財源建設(shè),，深化財政改革，提升理財水平等方面取得顯著成效,。20xx年全縣總財力達317,721萬元,，比xx期末增長98.4%，增加157,580萬元,。財力增量達12,344萬元,，實現(xiàn)了連續(xù)四年財力總量和增量都居全市之首。財政綜合績效評價名列全省第19位(按財政部考核全省排9位),，全市第1位,。積極對接省財政廳，爭取省財政廳1.1億元的資金支持,，確保了20xx年規(guī)范津補貼資金按時兌現(xiàn),。民生項目建設(shè)促進了農(nóng)村生產(chǎn)生活條件進一步改善,，一事一議財政獎補項目上級補助資金同比增幅達68%。20xx年1—5月,，全縣財政總收入4.2億元,，總量排全市第3名。

上半年個人工作總結(jié)篇二十一

我是--公司財務(wù)部的出納--,，以下為我對20--年上半年工作總結(jié),。20--年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督,、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責，特別是在非典期間,，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù),。

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一,、開學(xué)期間日常工作：

1,、做好出納會計工作計劃,，及時與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。

2,、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作,，共同完成欠費的催收工作,。

3、核對保險名單,，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4,、做好20--年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,，并及時送交相關(guān)主管部門,。

二、其他工作

1,、迎接公司評估,，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室,。

2,、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3,、按照公司部署,，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

在本年度工作中：

1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報,，及時處理。

2,、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金,。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,。

4、堅持財務(wù)手續(xù),，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人、審批人簽字方可報帳),，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

5、做好20--年下半年工作計劃,，爭取各出納各項工作開展得更好,。

上半年個人工作總結(jié)篇二十二

進入20xx年，正式投入運行,。轉(zhuǎn)眼間半年時間過去了,，我很榮幸能和領(lǐng)導(dǎo),、各科室以及各位同事共事，回首剛剛過去半年時光,，我逐漸適應(yīng)并融入了站的工作和生活,，專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力都有了較大提高，現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：

(一) 材料員工作：在以往工作中,，我較少有機會接觸到與材料員相關(guān)的工作,，同時在擔任材料員初期，我也經(jīng)常因缺乏經(jīng)驗而顧此失彼,，考慮不周而紕漏不斷,，所幸隨著時間的推移，在站領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),、幫助及配合下,，對庫管工作漸漸熟悉，現(xiàn)在能夠做到熟練應(yīng)對,。庫管工作看似普通,，但在日常工作中，我仍然保證自己要注意做好以下3點：

1：熟悉各種常用工具,、材料的性能,、用途，按照站實際需求,，制訂材料申報單及時上報，如遇自己不能確定的事項,，如規(guī)格,、型號、數(shù)量,，一定要到市場上確定,，確保采購物資與站需求匹配，以免因購入物資閑置,，造成公司資產(chǎn)浪費;

2：庫房材料的入庫和領(lǐng)用必須登記并簽字;每月月底,，要對當月所有材料的出入庫進行審核，如有出入及時查出原因并糾正,，避免國有資產(chǎn)流失;

3：做好庫房的防火工作,，堅持對消防器材進行日常檢查;每月月初對庫房消防器材及設(shè)施統(tǒng)一檢查后填寫月度消防器材檢查表;做好防盜工作，下班前巡視一遍庫房,，確保室內(nèi)電源關(guān)閉,，門窗鎖閉后方可下班。

(二) hse管理工作：作為站的hse管理員,，我負責日常工作中的hse管理工作,，而在站值班室,，有一本記錄本，記錄著我們站每周一安全生產(chǎn)例會的會議記錄本,，我會和不同崗位的同事共同探討,，希望在大家的共同努力下，做好站的hse工作,。另外在日常工作中,，我努力從以下3點完成站的hse工作：

1：定期搜集國家現(xiàn)行各項安全法律法規(guī)，通過局域網(wǎng)將這些文件傳達到每個員工的計算機中,，督促大家共同學(xué)習;

2：在每日,、每周一以及每月月底的生產(chǎn)會中，第一時間傳達集團以及分公司hse相關(guān)文件指示,，帶領(lǐng)站全體員工認真學(xué)習,、深入領(lǐng)會文件精神，以科學(xué)務(wù)實的hse理念指導(dǎo)站安全工作;

3：日常工作中,，嚴格規(guī)范并且嚴格按照崗位安全操作規(guī)程工作,，做好日常安全自檢自查，檢查出的問題隱患一定要記錄在案,，并盡早整改,，及時消除安全隱患，保證自身及同事安全,。

下步工作展望：20xx的上半年很快就要過去,，無論從技術(shù)上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里,，我會在此基礎(chǔ)上,，加強學(xué)習，拓寬知識面,，再接再厲,，使今后的工作更上一層樓，為**公司的發(fā)展盡上一份力,。

以上是我在站20xx年投產(chǎn),、運行至今的個人總結(jié)，請中心領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

上半年個人工作總結(jié)篇二十三

轉(zhuǎn)眼,，半年的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這半年以來,，學(xué)生的點滴進步讓我無比欣慰,，但還存在著一些問題，今后還需努力解決?，F(xiàn)就本學(xué)期的工作做如下總結(jié)

一,、教學(xué)方面

本學(xué)期雖然沒有做過什么高水平深層次的教學(xué)活動探究,，可是我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實地的，從沒有絲毫的放松過,。

備課深入細致,。平時認真研究教材，力求深入理解教材,，準確把握難重點,。在制定教學(xué)目標、選擇教學(xué)方法,、進行教學(xué)設(shè)計時,，非常注意學(xué)生的實際情況。認真進行二次備課,，課前做好充分的教學(xué)準備,。

讓學(xué)生在課堂上盡量都動起來——動口、動手,、動腦,、。讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能,、才能,，展開小組學(xué)習、獨立學(xué)習,、互助學(xué)習;培養(yǎng)學(xué)生獨自思考,、合作探究的學(xué)習能力。讓課堂和諧,、民主,，學(xué)生敢問、敢說,、敢動。

,、積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平,。向經(jīng)驗豐富的教師請教并在一起討論教學(xué)問題,。這些教研活動使我受益匪淺，知道了課堂上該怎么教和怎么講,。

認真及時批改學(xué)生的課內(nèi)外作業(yè),，力求做到全批面改，重在訂正,，及時了解學(xué)生的學(xué)習情況,，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢,。

做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。首先我取得了家長對我的支持和信賴,。其次在課堂上給他們創(chuàng)造條件,，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定,。課外積極輔導(dǎo),、跟蹤，多與家長聯(lián)系,，為他們創(chuàng)設(shè)一個健康良好的環(huán)境,。

二、班級管理

加強對學(xué)生的思想道德教育,，繼續(xù)對學(xué)生進行“小學(xué)生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習慣的養(yǎng)成教育,，使學(xué)生做到文明守紀，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì),，凈化學(xué)生的心靈,。

響應(yīng)學(xué)校號召，組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項活動,。

加強班級管理,。教育學(xué)生要有主人翁精神，認真做好班級和擔當區(qū)的值日工作,，自覺遵守校規(guī)校紀,。

三、自我完善

利用課余時間看有關(guān)教育教學(xué)刊物,，以便及時更新教育教學(xué)觀念,，掌握新的教育教學(xué)理念，提高自身的教學(xué)素質(zhì),。進一步加強現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,，拓寬自己的視野。進一步完善自己的教育博客,，及時保質(zhì)地完成其中的相關(guān)內(nèi)容,。

總之，只要我們心中真誠地為了孩子,，為孩子的健康成長而付出,，端正自己的工作態(tài)度，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點,，我相信,，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別,，讓我在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗,，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。

上半年個人工作總結(jié)篇二十四

20__年上半年很快過去了,，在過去的半年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。

在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認可。較好的完成了20__年上半年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年度個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下：

一,、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,，認真學(xué)習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。

二,、專業(yè)知識,、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。

認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。

我認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準，做好護士工作計劃,，工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。

我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時,，覺得是非常幸福的事情,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!

在即將迎來的20__年下半年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的半年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

上半年個人工作總結(jié)篇二十五

上半年，在市委、市政府和公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,，在市直各部門和“三區(qū)”的支持下,，市城投公司圍繞服務(wù)區(qū)域性中心城市建設(shè)省級戰(zhàn)略，認真落實“提質(zhì),、提速,、提效”工作要求，以融資為中心,，以經(jīng)營為核心,，以管理為手段，堅持“三保,、兩支持”(保項目,、保民生、保政府信用,，支持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、支持重點產(chǎn)業(yè))，進一步解放思想,、搶抓機遇,、開拓創(chuàng)新，融資,、土地收儲經(jīng)營,、項目投資管理等方面工作取得了一定成效。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一,、上半年工作情況

1,、解放思想，創(chuàng)新和拓寬融資渠道,。

一是成功發(fā)行“12城投債”,。我們組建專班，多次向國家發(fā)改委,、中國人民銀行,、中國證監(jiān)會申報爭取，今年3月31日國家發(fā)改委在中國人民銀行,、中國證監(jiān)會共同審核的基礎(chǔ)上行文批準我公司首期12億元城投債券,，4月20日進行發(fā)行公告，4月27日成功募集債券資金12億元,。發(fā)行債券開辟了城投公司直接向資本市場融資的新渠道,，給市政重點建設(shè)項目和山地整理項目提供了資金保障，也為今后拓展城市空間和經(jīng)濟發(fā)展奠定了基礎(chǔ),，同時也促進了公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的改善和體制機制的創(chuàng)新,。

二是認真做好銀行間接融資工作,。為緩解春節(jié)前資金壓力，完成了城區(qū)信用社保理貸款8000萬元,，支持茅箭區(qū)和張灣區(qū)土地整理項目;為解決公司土地收儲經(jīng)營資金問題，我們及時與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行溝通,，公司自身經(jīng)營土地儲備貸款3億元已經(jīng)省農(nóng)發(fā)行貸前審批,，可望近期貸款到位，將為公司土地收儲經(jīng)營工作打下堅實基礎(chǔ);為支持第三水廠建設(shè),，我們積極與中行,、建行等金融機構(gòu)溝通銜接，目前正在全力推進;為改善間接融資結(jié)構(gòu),，我們會同發(fā)改委,、財政部門積極向上爭取，有望爭取1億美元亞行外匯貸款,。

三是繼續(xù)開展了bt融資工作,。按照市政府要求，為有效控制造價,，提高工程質(zhì)量,，對東風動力系統(tǒng)b園二期山地整理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目與東風設(shè)計院有限公司經(jīng)過多輪艱苦的談判，于6月底達成一致意見,，總投資額3.8億元,，加快了服務(wù)東風公司“61行動計劃”工作步伐，有力地服務(wù)了經(jīng)濟發(fā)展,。

四是積極探索新的金融產(chǎn)品與拓展融資渠道,。結(jié)合中期票據(jù)發(fā)行市場化、募集資金用途自主化,、發(fā)行機制靈活化和管理自律化等特點,，為節(jié)約融資時間、降低融資成本,，進一步改善融資結(jié)構(gòu),，我們正積極開展中期票據(jù)利用的工作;為進一步加快項目建設(shè)步伐和降低成本，我們積極探索bot等融資方式,，與相關(guān)企業(yè)和投資主體溝通,，對第三水廠建設(shè)進行新的融資渠道的探索。

2,、多方溝通,，推動政府信用建設(shè)。

一是加強資金歸集與調(diào)度,，按時足額還本付息,，切實維護政府信用,。今年以來，我們依據(jù)貸款合同約定做到了按期足額償還銀行到期貸款本息和支付bt項目回購資金,，其中累計償還銀行貸款本息39625萬元(本金30435萬元,，利息9190萬元)，支付bt項目回購款5067萬元(支付回購本金500萬元,，回購利息4567萬元),。

二是加強銀企合作，積極推進銀行間接融資工作,。為密切銀企關(guān)系,，推介項目，我們積極與多家金融機構(gòu)溝通,，參加了省政府舉辦的“金融早春行”活動,，并于會后組織了金融機構(gòu)與城投公司對接會，推介了我市今年需融資的重點項目,，并共同研究,、探索了支持跨越式發(fā)展的新思路和新形勢下新的融資模式，收到了較好效果,。

三是繼續(xù)開展了“__”融資規(guī)劃修編工作,。為更好完成“__”融資規(guī)劃編制工作，指導(dǎo)融資平臺的良性發(fā)展,，我們專班運作,，與國開行、武漢大學(xué)共同對我市“__”期間融資和項目合作進行了進一步的分析與研究,，目前,，融資規(guī)劃方案正在編制中。

3,、集中力量,，加強土地收儲經(jīng)營工作力度。

為切實加強土地收儲經(jīng)營力度,，今年以來,，我們堅持“一、二,、三”工作法,，對重點收儲項目采取一事一議的工作機制，積極推進土地收儲經(jīng)營工作,。

一是認真做好土地開發(fā)整理工作,。東環(huán)路周家溝1053畝山地整理項目已順利完工，目前,，該項目土地報批前期工作已經(jīng)完成,，土地利用總體規(guī)劃調(diào)整,、林地手續(xù)辦理到位、區(qū)政府已審批征地方案,，征地協(xié)議已簽定,。同時，完成了東環(huán)路馬湖溝千畝山地整理項目規(guī)劃和立項審批,、場平施工設(shè)施等工作,，土地、林地使用手續(xù)已上報審批,，該項目已成立協(xié)調(diào)指揮部，拆遷調(diào)查工作已經(jīng)啟動,，林地手續(xù)正在辦理之中,。計劃開發(fā)整理的凱旋大道艾家院片區(qū)山地整理項目，已開展了前期拆遷調(diào)查工作,。

二是積極推進土地出讓經(jīng)營工作,。在國家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控和土地市場需求低迷等不利因素下，公司上下克難奮進,，積極開展擬出讓土地前期各項準備工作,，通過與市國土部門溝通對接，對今年計劃公開出讓的1554.65畝土地開展了征轉(zhuǎn)用手續(xù)辦理和招商工作,，另外488.65畝分塊地塊已進入土地出讓前期準備階段,，等待時機開展土地出讓工作。

三是全面推進土地收儲工作,。土地收儲是融資的基礎(chǔ),，半年來，我們以土地收儲工作為重點,，通過努力爭取,上年度計劃收儲的三個批次共計358畝用地已獲得省政府批準用地,，其中凱旋大道沿線73畝土地已進入公開出讓前期工作階段，丹江路沿線285畝土地已進入受讓辦證階段,，目前正在進行征地,、拆遷安置補償工作;周家溝千畝山地整理項目征地手續(xù)已辦理到位，待國土部門落實用地指標后報省國土廳審批;今年計劃收儲的土地有2960畝已分7個批次上報,，目前所有批次用地手續(xù)都已進入測繪階段,，待簽訂征地補償協(xié)議、完善林地手續(xù)和收集齊備相關(guān)資料后即可報省審批,。

四是認真做好資產(chǎn)經(jīng)營和監(jiān)管工作,。為加大公司土地收儲監(jiān)控力度，確保土地資產(chǎn)不流失,，為融資還貸提供支撐,，我們委托市城市管理綜合執(zhí)法局對納入城投公司融資還貸支撐的15825畝土地進行全面監(jiān)管;委托市消費者委員會對周家溝片區(qū)千畝山地整理項目場地進行管理;同時,，對出租房屋、戶外廣告等零星資產(chǎn)建立了臺賬進行統(tǒng)一管理,。

4,、規(guī)范管理制度，進一步提升管理水平,。

一是規(guī)范資金管理制度,。對重點項目建設(shè)資金撥付與使用，我們堅持執(zhí)行《市城投公司投資工程資金管理辦法》,、《政府投資工程資金歸集,、支付管理辦法》、《東風八萬輛山地整理,、東風動力總成山地整理資金支付制度》等制度,，規(guī)范資金的使用和管理。認真做好了貸后資金管理,，組織完成了公司年度會計報表審計,、發(fā)債跟蹤評審及等相關(guān)工作;對貸款資金撥款支撐資料進行收集整理;完成了開行、農(nóng)發(fā)行對公司貸款資金使用情況檢查和省發(fā)改委對城投債資金償債風險排查等工作,。

二是強化重點項目管理,。對公司投資的各重點項目，嚴格工程質(zhì)量,、合同管理,，持合同簽訂程序和重大合同評審制度;進一步加強了對投資項目的效益評估過程管理和決算審核工作，做好重大風險評估,、合同評審及bt項目后續(xù)建設(shè)和回購等工作,，形成了重點項目制度管理規(guī)范化;為加強投資項目管理，進一步明確相關(guān)部門職責,，充分發(fā)揮各參建單位作用,，提高工作效率，有效控制工程造價,，經(jīng)過多次討論,、研究、修改,，我們代擬了《關(guān)于進一步加強市城投公司投資項目管理工作指導(dǎo)意見》,，目前已上報市政府審批;為加強市政重點項目監(jiān)管度力，提高管理水平,，堅持重點工程月報制度,，及時掌握各工程項目進展情況。

5,、逐步完善體制與機制,，進一步提升平臺建設(shè)水平,。

一是進一步理順土地收儲經(jīng)營機制，加強部門溝通與聯(lián)系,。我們分別與市財政,、國土部門及張灣、茅箭兩區(qū)召開了座談會,，就城投公司土地儲備出讓經(jīng)營計劃,、土地出讓收入資金專戶、落實還貸資金和項目資本金,、體制機制建設(shè),、項目融資等方面進行了研究與探討，得到了各部門的大力支持,。

二是逐步建立和完善核算體系,。進一步明確了項目投資評審內(nèi)容及程序，強化了公司投資預(yù)測分析,、投資項目成本控制過程審計和項目后評估等各項管理工作,，先后制訂了《投資評審部工作職責》,、《項目評審管理暫行辦法》等規(guī)章制度,。同時，新制訂了《市城投公司財務(wù)核算辦法》,，進一步完善了公司財務(wù)核算體系,，提升了公司財務(wù)管理水平，為公司向股權(quán)化,、市場化,、多元化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三是積極推進城投公司體制與機制創(chuàng)新,。會同市政府政研室對城投公司體制與機制進行了調(diào)研,，積極探索城投發(fā)展新機制、新格局,，進一步明確城投公司發(fā)展方向,，理順體制機制，為發(fā)行二期城投債做好準備,。

6,、切實加強機關(guān)建設(shè)，進一步提升公司制度化管理水平,。

一是進一步加強黨的建設(shè)與精神文明建設(shè),，積極開展黨的活動，加強黨組織建設(shè),、作風建設(shè)和廉政建設(shè),，“七一”前夕,，機關(guān)黨支部召開了支部黨員大會，就兩位預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正事項進行了表決,，并對全體黨員樹立堅定政治信念,，勤奮扎實工作，廉潔自律等方面提出了進一步的要求,。為進一步鞏固“城鄉(xiāng)互聯(lián),、結(jié)對共建”和“新三萬”活動成果，深入推進“喜迎,、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動,，公司全體干部職工赴鄖縣青曲鎮(zhèn)巷子口村積極有效地開展了“雙聯(lián)雙助雙促”活動。二是全面推進企業(yè)文化建設(shè),，通過企業(yè)形象設(shè)計,、企業(yè)精神塑造、經(jīng)營理念樹立等活動,，進一步激發(fā)了干部職工的積極性,、創(chuàng)造性和團隊精神，職工的團隊意識,、企業(yè)的凝聚力得到進一步提升,。三是加強干部職工培訓(xùn)教育，堅持公司學(xué)習日制度,，努力提高全體干部職工業(yè)務(wù)素養(yǎng),、理論水平和專業(yè)技能，增強職工全局意識和進取意識,，為建設(shè)一支思想先進,、作風過硬、業(yè)務(wù)精湛的干部職工隊伍奠定基礎(chǔ),。四是進一步建立健全公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,，新制定了《市城投公司節(jié)假日值班、加班管理暫行辦法》,、《關(guān)于進一步厲行節(jié)約控制經(jīng)費開支的通知》等規(guī)章制度,，堅持用規(guī)章制度管人、管事,。五是公司工會根據(jù)工會活動計劃開展了積極向上的活動,，增強了干部職工的凝聚力。

二,、存在的困難

是“__”開局之年,，隨著區(qū)域性中心城市建設(shè)省級戰(zhàn)略目標的實施，城投公司作為政府融資平臺，擔負著更加重要的任務(wù)和責任,。雖然面對新的形勢,、新的挑戰(zhàn)、新的機遇,，但以下因素在一定程度上制約了融資平臺健康,、快速發(fā)展，一是銀監(jiān)部門及各金融機構(gòu)對融資平臺的融資條件不斷增加,，國家對政府融資平臺管理及融資政策不斷收緊,，同時輿論的壓力也為融資平臺融資工作帶來一定的困難;二是公司目前資產(chǎn)量不足、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不優(yōu),，不能滿足銀行融資,、債券發(fā)行及其他金融工具、產(chǎn)品的要求;三是體制,、機制還不到位,，土地收儲經(jīng)營機制和財政專戶還需進一步完善和落實到位;四是公司實體經(jīng)營還沒起步，自身抗御市場風險的能力不夠,。

三,、下半年工作思路

下半年，我們將認真貫徹落實省第十次黨代會精神,，深入開展“思想大解放,、促進大發(fā)展”大討論活動，進一步提升精神區(qū)位,，統(tǒng)一思想,，以思想大解放促進融資平臺良性發(fā)展,、促進跨越式發(fā)展,，加快區(qū)域性中心城市建設(shè)，以“爭創(chuàng)新業(yè)績,、喜迎”主題活動為契機,，搶抓機遇、更新觀念,、創(chuàng)新思路,、明確目標、狠抓落實,，認真履行投資,、融資、項目管理,、土地儲備經(jīng)營三大職能,，以集團化、多元化、現(xiàn)代化的投資公司為發(fā)展目標,，努力開展四個創(chuàng)新,，即：融資創(chuàng)新、投資創(chuàng)新,、經(jīng)營創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新，實現(xiàn)六個提升,，即：提升平臺建設(shè)水平,、提升融資能力、提升經(jīng)營規(guī)模與獲利水平,、提升項目管理水平,、提升理財能力、提升公司管理水平,，為區(qū)域性中心城市建設(shè)和跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。

1、全面啟動“百億”(3年內(nèi)實現(xiàn)融資100億元)融資計劃,。

今年是全省項目建設(shè)年,，也是市的項目建設(shè)年，又是區(qū)域性中心城市建設(shè)啟動年,，面對項目的展開,，資金需求的增大，我們將力求成效,，扎實做好融資工作,，一是做好項目融資相關(guān)資料收集整理、項目編制策劃及上報工作,，積極與農(nóng)發(fā)行溝通對接,，力爭完成新農(nóng)村建設(shè)項目30億元融資，進一步支持地方經(jīng)濟和社會發(fā)展;二是積極探索和擴大資本市場融資渠道,，認真做好中期票據(jù)融資15億元工作,，進一步改善公司融資和資產(chǎn)結(jié)構(gòu);三是參照一期城投債券發(fā)行模式，做好15億元規(guī)模的二期城投債發(fā)行工作;四是改善銀行間接融資結(jié)構(gòu),，完成亞行貸款10億元;五是加大銀企業(yè)合作力度,，完成其它商業(yè)銀行融資10億元;六是進一步拓展新的融資手段和金融工具，通過合資合作,、利用外資,、股權(quán)融資等形式完成其他融資20億元。同時,，以天乙公司為基礎(chǔ),，積極籌備組建旅游產(chǎn)業(yè)基金,，爭取早日啟動旅游項目，促進旅游產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展,。

2,、圍繞“一、二,、三”工作法,，加大力度打好土地收儲攻堅戰(zhàn)。

一是再加措施,，再加力度,，完善周家溝片區(qū)山地整理等土地相關(guān)手續(xù)，積極做好土地出讓工作,，力爭下半年出讓土地達到10億元水平,。二是進一步加大土地整理開發(fā)工作力度，積極籌措土地開發(fā)整理資金,，積極配合馬湖溝,、艾家院協(xié)調(diào)指揮部，實行專班運作,，完成兩個片區(qū)征遷補償工作,，并盡快啟動馬糊溝1000畝山地開發(fā)整理工作，為下步融資償債及發(fā)行二期城投債提供支撐,。同時,，做好東環(huán)路及北京路延長線周邊土地開發(fā)整理各項工作，確保完成開發(fā)整理畝土地任務(wù),。三是再鼓干勁,，集中精力、集中時間,，努力完成車城廣場,、機場路、中岳路,、凱旋大道等沿線3000畝土地收儲任務(wù),。四是以“313”工程項目為主體,，積極籌措項目建設(shè)資金,，對茅箭、張灣,、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)三區(qū)萬畝土地整理項目給予大力支持,，結(jié)合土地整理壯大城投資產(chǎn)和規(guī)模。

上半年個人工作總結(jié)篇二十六

客房部上半年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求,，在_總和_經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下完成了各項工作,，在取得了一定的進步同時也存在著一些不足：

一、培訓(xùn)方面

1.每月完成兩個sop流程的學(xué)習和考核，崗位統(tǒng)一組織員工進行培訓(xùn),，各班組分管領(lǐng)班對班組員工進行強化考核,，增強的員工的業(yè)務(wù)技能，提升了員工的素質(zhì)和專業(yè)度,。

2.集團明查應(yīng)知應(yīng)會知識的培訓(xùn)和考核,，根據(jù)部門的要求制定了培訓(xùn)計劃表，安排員工根據(jù)計劃表的進度進行學(xué)習,，班組再進行考核,。

3.每天早會進行案例的培訓(xùn)，提高員工解決問題和處理問題的能力,。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工進行分析,，避免該案例的再次發(fā)生，提高了服務(wù)質(zhì)量,。

4.針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足,，安排專題培訓(xùn)。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況,，由領(lǐng)班組織員工進行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo);針對一段時間以來遺留物品較多的現(xiàn)狀,，安排員工進行查房的培訓(xùn)，指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點,。

5.房務(wù)和總機人員的交叉培訓(xùn),，從四月份開始以進行了多批次，通過兩個崗位員工之間的交叉學(xué)習,，提高了各自的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能，便于下階段兩個崗位的順利合并,。

二,、管理方面

1.上半年以來住客率高，特別是在_月份,，崗位克服人員的嚴重不足,，全員加班加點，互幫互助,，完成衛(wèi)生的清掃和各項對客服務(wù)工作,。崗位領(lǐng)班缺編，導(dǎo)致分管區(qū)域過大,，影響管控的質(zhì)量,，從四月份開始，將樓層劃分給_公司協(xié)助檢查和把控,，減少了領(lǐng)班的工作量,，配合以來衛(wèi)生質(zhì)量和個性化服務(wù)均較穩(wěn)定,。

2.上半年總體服務(wù)質(zhì)量較穩(wěn)定，_月份的集團問卷均超出部門考核指標,，并且各個月的賓調(diào)分數(shù)也較穩(wěn)定,，沒有出現(xiàn)大起大落的情況;在密函和網(wǎng)評上均能體現(xiàn)我們優(yōu)秀的服務(wù)，獲得了賓客一直好評,。特別是在今年,，網(wǎng)絡(luò)散客的入住量呈大幅上升，對我們來說有較大的壓力,，特別是_樓的整體硬件水平不足,，我們通過各項個性化服務(wù)提高了賓客的滿意度，贏得了良好的口碑;在_月份,，_樓客房崗和_樓房務(wù)接待崗分別獲得了酒店優(yōu)秀服務(wù)團隊的稱號,，是對我們服務(wù)質(zhì)量的肯定。

3.專項計劃衛(wèi)生的開展,，對房間的衛(wèi)生的死角起補臺的作用,。針對上半年以來的衛(wèi)生質(zhì)量下降及由于人員不足導(dǎo)致各項計劃衛(wèi)生無法開展的情況，崗位制定了專項計劃衛(wèi)生計劃,，要求每位員工在完成本身的工作量的同時還要完成一間的專項計劃,，雖然一開始遇到了一定的阻力，但是通過不斷的宣導(dǎo),，最終還是得到了各位員工的理解,。

4.崗位的銷售意識不斷增強，_月份崗位工完成了房餐貢獻_元,，超額完成了部門的考核指標,。崗位基層員工的銷售意識有較大進步，

5.常態(tài)化個性案例的梳理,、創(chuàng)新和執(zhí)行,，對個性化服務(wù)不斷的創(chuàng)新和跟進，獲得了賓客的一致好評,，對長住客和vip客人配用專用的洗發(fā)沐浴,，增加專門的鼠標墊，為各個樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個性服務(wù),，節(jié)假日為客人提供特殊的小禮物等,，通過我們的不斷努力，使之個性化服務(wù)成為了客房部工作的最大亮點和優(yōu)勢,。

三,、接待服務(wù)方面

1.順利完成各個黃金周的接待工作，各個崗位密切配合,，根據(jù)預(yù)案做好跟進,，均完成了各項考核指標，基本實現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量“0”投訴,，安全事故“0”發(fā)生,，同時也積累了一定的黃金周接待經(jīng)驗;

2._月份以來__動車的開通，給我們帶來了較大的客流,，通過一段時間的接待工作,，崗位針對動車客戶梳理并制定了一份動車客戶接待小結(jié)和思路，為下階段的工作提供了指導(dǎo);

3.政府管家服務(wù)的有效跟進,，上半年以來崗位派出了多批次的管家對vip客人及團組進行跟進,，取得了良好的口碑，各位管家在做好接待工作的同時積極推銷酒店的房餐和其他賣品,，增加了收入;同時積極協(xié)助酒店會議管家做好會議助手管家的工作,，完成各批次的會議接待工作。

4.崗位針對不同的接待工作均提前做好預(yù)案工作,，以基本形成慣例,，取得了良好效果;

5.對蜜月房的布置進行創(chuàng)新，增加酒店產(chǎn)品的賣點,。

四,、團隊和人員方面

1.關(guān)愛員工計劃的推行，短信祝福,、為生日員工唱生日歌并贈送禮品等多項員工關(guān)愛活動,，獲得了員工的一致認可，提高了員工的滿意度;

2.組織多批次的戶外團隊活動,，為各位員工增加了溝通交流的機會,，在工作的同時讓身心得到了放松，增強了團隊了凝聚力;

3.每月召開月度質(zhì)檢分析會,，分析崗位上個月存在的問題并對各班組的工作進行考核獎勵,，起到了一定的激勵作用;

4.在班組集團問卷考核的基礎(chǔ)上，逐步推行領(lǐng)班kpi考核獎罰制度,，使之各項考核指標分解到班組,，獎罰分明，以利于高效達成各項考核指標;

5.人才培養(yǎng)機制的建立,，根據(jù)職業(yè)定向計劃表,，上半年已培養(yǎng)了四位員工，兩位領(lǐng)班后備人才和兩位接待后備人才,。

五,、不足

1.崗位人員不足，員工工作量大,，使之各位員工存在一定的怨言和誤解,，在工作量安排上存在一定壓力,，同時也影響了衛(wèi)生質(zhì)量和對客服務(wù)質(zhì)量以及其他各項工作的開展，是上半年以來主要面對的一個嚴峻考驗;

2.培訓(xùn)效果不盡人意,，二級sop流程考核成績不穩(wěn)定,，員工接受度不高，同時也存在班組跟進不到位,，培訓(xùn)過后就忘記了,。其他各項常規(guī)培訓(xùn)還存在員工積極性不高，覺得是多余的不樂意參加的情況,。同時崗位的培訓(xùn)工作創(chuàng)新不足,，形式仍然比較單一;

3.衛(wèi)生質(zhì)量下降，存在ok房不ok,，住客房衛(wèi)生也不能保證的情況,。員工操作馬虎，同時領(lǐng)班檢查控制不到位,，導(dǎo)致了整體衛(wèi)生質(zhì)量的下降,，在部門的二級質(zhì)檢和崗位的三級質(zhì)檢中低于95分的房間出現(xiàn)頻率較高;

3.專業(yè)度不高，規(guī)范操作屢次被部門質(zhì)檢,，班組執(zhí)行力有待加強,，管理者現(xiàn)場督導(dǎo)不夠，員工不按流程操作時常發(fā)生,，總是存在自以為是的思想,，導(dǎo)致了多起的客人投訴。

4.員工的個性化服務(wù)還是處于被動狀態(tài),，需要管理者的督導(dǎo)和檢查,，檢查時發(fā)現(xiàn)沒有做的情況屢次發(fā)生;由于個別員工不識字以及有些員工怕麻煩，還存在留言條不提供的情況;

5.員工合理化建議創(chuàng)新不足,，大家參與的積極性不高,，目前還沒有員工提的合理化建議被采納;

6.明查工作仍然準備不足，預(yù)見性不強,，安排不到位,，存在較多問題，將我們的問題暴露在了集團層面,，影響了酒店的聲譽;

7.個別員工團隊意識不強,，影響了崗位工作的開展，對其他員工也造成了惡劣的影響,。

在下半年,，我崗位仍然會繼續(xù)緊緊圍繞酒店和部門的要求開展各項工作，針對上半年存在的問題進行以下思路的調(diào)整：

1.著重加強質(zhì)檢的獎懲力度，針對每天的質(zhì)檢情況進行張榜公示,，做到有獎有罰,，形成每個班組和每位員工的競爭意識，讓大家有一定的壓力,，化壓力為動力;

2.每月開展專項的衛(wèi)生統(tǒng)計和評比,，對做的好的員工進行獎勵,，以此提高衛(wèi)生質(zhì)量;同時也對班組衛(wèi)生質(zhì)量進行評比,，對于每月質(zhì)量穩(wěn)定的班組給予獎勵，獎勵到領(lǐng)班個人;

3.繼續(xù)做好專項計劃衛(wèi)生的跟進檢查,，提高專項計劃衛(wèi)生的質(zhì)量;

4.做好人員的補充和培訓(xùn),，后備人才的提拔和培養(yǎng)，化解人員壓力;

5.開展員工和領(lǐng)班的業(yè)務(wù)技能競賽,，提高服務(wù)技能,。

以上就是上半年的工作總結(jié)，希望能在今后的日子里越做越好,。