當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇一

1,、遵守規(guī)則，講究禮貌,。遵守規(guī)章制度和紀(jì)律是合格員工的基本要求,，也是一切工作順利開展的前提。所以我在工作中以遵守規(guī)章制度為榮,，會(huì)以實(shí)際行動(dòng)互相監(jiān)督,，互相服從。在服務(wù)行業(yè),，禮貌禮儀是服務(wù)水平的體現(xiàn),。勤打招呼，敬禮,，態(tài)度熱情,，行為規(guī)范,。

2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。作為公司的一員,，服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局,，讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮能量,。

3.迎接挑戰(zhàn)，履行職責(zé),。年初以來,，在上級(jí)的信任和支持下，我被分配到了安保部,，這對(duì)我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn),。為了適應(yīng)新的工作要求，在熟悉工作職責(zé)和要求的同時(shí),，要虛心咨詢部門和工長,，在實(shí)踐中保持理解。工作方法從認(rèn)真說教變成了變通,，交心談心,，關(guān)心。工作中的問題和錯(cuò)誤不及時(shí)隱瞞,、報(bào)告和處理,，必須糾正和糾正錯(cuò)誤，分析原因,，改進(jìn)工作,。

同時(shí)，執(zhí)行上級(jí)部門的所有工作指令,。比如停車場(chǎng)管理要及時(shí)檢查,，發(fā)現(xiàn)車輛有問題【車身有劃痕，異常上有新的痕跡,，開窗等,。并及時(shí)通知業(yè)主或x等處理方式，讓業(yè)主感受到小區(qū)的保安負(fù)責(zé)且到位,。在上級(jí)的監(jiān)督下,，在領(lǐng)班和值班人員的幫助和支持下，工作能夠順利進(jìn)行,，職責(zé)能夠得到很好的履行,。

4.正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前,，社會(huì)上有些人對(duì)安全從業(yè)人員有一些偏見,，給他們的工作帶來了一些麻煩,。因此，保安人員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),，做好社區(qū)安全的本職工作，才能做好本職工作,。

5.不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,，提高業(yè)務(wù)水平。部門日常會(huì)議：對(duì)存在的問題,、解決方案和案例分析進(jìn)行直接有效的研究,；物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)之一，就是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到掌握,、理解和運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)是提供有效服務(wù)的保障,；利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上了解和學(xué)習(xí)物業(yè)管理。通過各種學(xué)習(xí)方式,，可以充實(shí)自己,，提高工作技能。

我的工作還有很多不足,，比如缺乏溝通協(xié)調(diào)能力,，需要加強(qiáng)執(zhí)行力。

在過去的半年里,，公司將在“尊重他人,、進(jìn)取溝通、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念和“用心管理,、用心服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,，繼續(xù)為社區(qū)安全防范而努力,。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇二

中華三祖圣地是我縣旅游的重點(diǎn)工程，今年把中華三祖圣地建設(shè)做為服務(wù)好冀臺(tái)同胞萬人共祭三祖大典活動(dòng)的一項(xiàng)重要工作抓好抓實(shí),，主要開展了以下工作：

1,、整修九龍騰飛柱工程。經(jīng)多次協(xié)商,、協(xié)調(diào)及實(shí)地考察與九龍騰飛柱制作單位制定周密的整修方案,，工程于4月份開工，目前已經(jīng)完工,。

2,、合符壇景區(qū)綠化美化工程,。在合符壇景區(qū)內(nèi)種植了油松、杜松,、紅綠木等13個(gè)品種的大型景觀樹木34000多株,。

3、三祖橋引水工程,。工程于3月份開工建設(shè),，目前已竣工。

4,、三祖圣地文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目,。聘請(qǐng)北京達(dá)華工程監(jiān)理公司編制了“三祖圣地文化旅游產(chǎn)業(yè)園”項(xiàng)目可行性研究報(bào)告及項(xiàng)目建議書，目前初稿即將完成,。

（二）,、推進(jìn)建設(shè)旅游休閑度假基地

我縣啟動(dòng)了“四區(qū)六基地”建設(shè)工作后，我局早行動(dòng),、早謀劃,，將建設(shè)旅游休閑度假基地作為實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展的一次重要機(jī)遇。對(duì)休閑度假基地內(nèi)的旅游資源進(jìn)行整合,，優(yōu)選一批項(xiàng)目并積極督導(dǎo)項(xiàng)目工作的推進(jìn),。

（1）、鴻鑫葡萄酒莊園,。項(xiàng)目新建觀光車間2200平方米,、綜合服務(wù)樓和葡萄酒窖平方米，新打機(jī)井2眼,?？偼顿Y5000萬元，已到位資金1500萬元,。

（2）,、黃帝城風(fēng)情小鎮(zhèn)。今年投資140萬元,，在去年開工建設(shè)的35棟別墅的基礎(chǔ)上,，完成外墻磚和屋面瓦工程。

（3）,、眾緣休閑健身養(yǎng)老中心,。4月26日舉行項(xiàng)目奠基儀式，現(xiàn)正在辦理各項(xiàng)審批手續(xù),。

（4）,、龍鳳山公墓。6月2日與投資有限公司簽訂協(xié)議書，現(xiàn)在進(jìn)行項(xiàng)目前期規(guī)劃和辦理各項(xiàng)手續(xù),。

（5）,、蚩尤文化產(chǎn)業(yè)園。園內(nèi)建設(shè)的災(zāi)害主題公園項(xiàng)目,，現(xiàn)已委托團(tuán)縣委進(jìn)行前期籌備規(guī)劃招商工作,。

（三）積極爭取上級(jí)旅游資金

我局緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，爭取上級(jí)政策和資金方面支持,，申請(qǐng)2011年省旅游發(fā)展基金,，申報(bào)資料已上報(bào)至省財(cái)政廳和省旅游局。

（一）4月5日清明節(jié),，黃帝城景區(qū)與礬山鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦了第二屆礬山兒女共祭三祖大典。來自該鎮(zhèn)黨委,、駐鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和社會(huì)各界人士500多人聚集在中華三祖堂前虔誠祭拜,，追思炎、黃,、蚩三大始祖的豐功偉績,，領(lǐng)略三祖文化的博大精深，感受三祖圣地的千年古韻,。

（二）推出5條精品線路,，分別是“游海棠花海，覽千年古剎,，品三祖文化”三日游,、“游水果故鄉(xiāng)，賞葡萄王樹,，品葡萄美酒,，登橋山黃帝殿”三日游、“享清涼,，度消夏,，泡溫泉”休閑三日游、“觀古代驛城,，品三祖文化,，游空中草甸，覽千年古剎”三日游,、“品合符文化,，登空中五臺(tái)，泡養(yǎng)生溫泉”三日游,，極大豐富了旅游市場(chǎng),。

（三）成功承辦了第二屆涿鹿縣海棠花節(jié)。在規(guī)格上、規(guī)模上,、影響力上及內(nèi)容上的豐厚度上取得突破,。一是舉辦了啟動(dòng)儀式和涿鹿旅游推介會(huì)。80多名資深記者,、旅行社老總,、旅游宣傳策劃專家等業(yè)界同仁受邀參加。二是我縣與華北旅游同盟正式簽約,。三是活動(dòng)內(nèi)容包括賞花,、品花、參觀黃羊山景區(qū)和三祖圣地景區(qū),，約有近萬名各界人士參觀了這次海棠花節(jié),。四是影響力得到強(qiáng)化，各大新聞媒體對(duì)這屆海棠花節(jié)給予關(guān)注和深入報(bào)道,。海棠花節(jié)成為我縣旅游又一張響亮的名片,。

（一）加強(qiáng)旅游法制化、規(guī)范化建設(shè),。繼續(xù)宣傳貫徹《河北省旅游條例》,，加強(qiáng)旅游行風(fēng)建設(shè)，采取聯(lián)合執(zhí)法,、明察暗訪等多種形式,，對(duì)無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營,、承包掛靠的旅行社以及“黑社”,、“黑導(dǎo)”等進(jìn)行重點(diǎn)查處，進(jìn)一步完善投訴受理機(jī)制,，有效維護(hù)旅游消費(fèi)者合法權(quán)益,，未發(fā)生旅游投訴案件,。

（二）深化旅游安全治理工作,。根據(jù)旅游工作實(shí)際,，制定旅游安全工作實(shí)施方案，指導(dǎo)各旅游企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案,，對(duì)涉及旅游的賓館,、飯店、旅行社,、景區(qū)（點(diǎn)）提出了具體的要求,。組織人員深入對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行定期和不定期的檢查，確保旅游市場(chǎng)安全,。

（三）加快旅游信息化建設(shè),。繼續(xù)推動(dòng)《旅游信息化管理辦法》和《旅游信息采集辦法》的落實(shí)，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送旅游信息。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇三

20xx年上半年護(hù)理部在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，積極開展各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下,。

1.目前，我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)數(shù)仍為5個(gè),，占全院病區(qū)總數(shù)的60%,。

2.為促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開展，今年上半年護(hù)理部為各科室完善了中醫(yī)健康教育資料,、中醫(yī)食療處方,、重新裝裱了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)監(jiān)督臺(tái)等，方便病人隨時(shí)查閱了解,，從細(xì)微之處體現(xiàn)對(duì)患者的關(guān)愛,。

3.為各科配備了中醫(yī)護(hù)理技能項(xiàng)目所須的物品,，包括艾灸盒,、探棒、火罐,、精油等,，各科中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展已形成常規(guī)化，讓患者感受到了中醫(yī)護(hù)理服務(wù)的優(yōu)勢(shì),，提高了患者的滿意度,。

4.上半年共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查表210份，患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度90%,。

5.進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,。指導(dǎo)科室根據(jù)護(hù)士層級(jí)、能力合理分組,，將危重患者分配給年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。

6.繼續(xù)開展“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選活動(dòng),，每季度各評(píng)選出一名科室“星級(jí)護(hù)士”，護(hù)理部在科室推薦的“星級(jí)護(hù)士”候選人中經(jīng)過綜合考評(píng),，評(píng)選出一名全院季度“星級(jí)護(hù)士”,。

7.合理調(diào)配人力資源。護(hù)理部根據(jù)各病區(qū)護(hù)理工作量合理調(diào)配護(hù)士人力，基本滿足了臨床護(hù)理工作需要,。

1.護(hù)理部,、科室二級(jí)管理，定期,、不定期對(duì)各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、反饋、和整改,。

2.每月常規(guī)召開全院護(hù)士長會(huì)議,，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件等精神，進(jìn)行質(zhì)量反饋和工作布置,。

3.每季度召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)一次,，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在問題進(jìn)行匯總，分析原因,，提出整改措施,，不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。

4.護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況：基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%;危重病人護(hù)理合格率100%;護(hù)理文件書寫合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;護(hù)理文件合格率95%.

1.每季度召開全院護(hù)理安全分析會(huì),，對(duì)發(fā)生問題及存在隱患及時(shí)討論分析,，制定整改措施。

2.堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,，以保證夜間護(hù)理安全,。

3.繼續(xù)落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”，上半年共主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件3起,。

1.繼續(xù)按《江蘇省年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)》要求,，對(duì)三年內(nèi)護(hù)士做好規(guī)范化培訓(xùn)工作。

2.按照年初制定的三基,、中醫(yī)培訓(xùn)計(jì)劃,，上半年對(duì)全院護(hù)理人員分別進(jìn)行了中醫(yī)基礎(chǔ)理論、三基理論及操作的培訓(xùn)及考核,，對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了急診,、急救知識(shí)培訓(xùn)及考核，并對(duì)急診科護(hù)理人員進(jìn)行了急救護(hù)理演練培訓(xùn)及考核,。

3.上半年共選派10名護(hù)理人員及1名護(hù)士長外出學(xué)習(xí),。

4.科室每周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日常規(guī)利用下午時(shí)間，組織全科護(hù)理人員進(jìn)行各種形式的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

5.選派,、五名護(hù)士參加縣局紀(jì)念“5.12”護(hù)士節(jié)護(hù)理技能競(jìng)賽，其中獲二等獎(jiǎng),，,、獲三等獎(jiǎng),。

6.6月份對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了急診急救知識(shí)培訓(xùn)及考核。

1.進(jìn)一步完善績效考核辦法,，將護(hù)理質(zhì)量百分制考核成績與績效掛鉤,，指導(dǎo)科室將績效考核與護(hù)士專業(yè)技能、工作表現(xiàn)等掛鉤,。

2.“5.12”護(hù)士節(jié)榮獲獎(jiǎng)勵(lì)：榮獲市“優(yōu)秀護(hù)理管理者”,，榮獲市“優(yōu)秀護(hù)士”;、榮獲縣“優(yōu)秀護(hù)理管理者”,，榮獲縣“優(yōu)秀護(hù)士”;以榜樣的力量感召全院的護(hù)理人員,，推動(dòng)全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作更上新臺(tái)階。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇四

20—年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理,、提升素質(zhì),、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針,，時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新,，努力完成著各項(xiàng)任務(wù),，取得了一些成績，現(xiàn)將主要完成的工作,、工作中的一些體會(huì),、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報(bào)。

理頭緒,、抓管理,、樹形象一月份我們從—人手中正式接管物業(yè)后,，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,，抓管理,、促效益、樹形象,。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù),。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度,、好的服務(wù)理念,，更要有專業(yè)化管理。

對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度,，明晰化的流程程序,，做好了職責(zé)定位,，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，樹立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德,、禮儀禮貌,、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求,。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象,。

對(duì)小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治，共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法,，也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,，—過后，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下,，開始了對(duì)—區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維修，對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底的整治,。先后投資—余萬元,，更換了小區(qū)—扇單元門，清掏了—口供暖,、供水井雜物,，維修、更換樓內(nèi)外管井閥門—個(gè),，檢漏修補(bǔ)屋頂漏水—余戶,，更換住戶玻璃—x多塊、對(duì)—多戶的住戶窗框進(jìn)行維修,，清掏小區(qū)污水井—口,、化糞池—個(gè)，修補(bǔ)拓寬路面—多米,，更換了—區(qū)的監(jiān)控設(shè)備,。除了以上的整體大的維修外，我們還接了—多個(gè)維修單,，回訪住戶—多戶,，業(yè)主對(duì)我們的滿意率達(dá)—%以上，接到投訴—起,，并圓滿地協(xié)調(diào)解決,。

建全檔案，對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行檢查為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,，便于更好地服務(wù)業(yè)主,，x月份我們將物業(yè)公司所需,、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔，接著對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢,，提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢,。對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化美化為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的支持下先后栽刺柏—多株,，裝點(diǎn)假山邊鮮花—多盆,，種植鮮花x棵，與此同時(shí)對(duì)以前種上的花草樹木進(jìn)行除草,、修剪,，精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強(qiáng)宣傳力度,，配合城管,、社區(qū)完成—工作物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù)，還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化,。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí),，也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識(shí),、業(yè)主行為規(guī)約等,，先后展出了—塊宣傳牌匾，張貼了—多—x街道關(guān)于全民參與的“—宣傳廣告,，廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,，自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識(shí)得到了很大的提高,。

配合集團(tuán)公司完成x區(qū)奠基開工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作—月—號(hào)———月—號(hào),，我們除了值班人員外，其他員工全部出動(dòng)到x區(qū),，很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,，布置會(huì)場(chǎng)、,，包括插彩旗,、擺放鮮花等,，負(fù)維護(hù)會(huì)場(chǎng)車場(chǎng)秩序,、安全衛(wèi)生等任務(wù)，并處理了會(huì)場(chǎng)善后事宜,。這次的活動(dòng),，我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉，團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示,。

在這半年的工作中我們體會(huì)到,，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開上級(jí)部門的支持,，我們的大量工作離不開集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍,，努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),，為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意,、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù),，業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,，力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),，為集團(tuán)公司增添光彩。當(dāng)然,，我們?cè)谶@半年的工作中也存在著一些不足,，如：員工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈,，在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué),、規(guī)范，員工的整體素質(zhì)還有待提高,。

全力以赴將x區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好,。培養(yǎng)市場(chǎng)，加大廣告宣傳,，樹立品牌意識(shí)鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,，我們要做好市場(chǎng)調(diào)查，總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn),，做好業(yè)主的回訪工作,，并加大宣傳力度，提高我們的企業(yè)知名度,。做好我們的回訪我工作,，特別是業(yè)主的報(bào)修工作。

及時(shí),、真誠,、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線。加強(qiáng)—各項(xiàng)目,，各部門的內(nèi)部管理,，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)水平,，提高自身素質(zhì)；繼續(xù)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,，為公司的各項(xiàng)工作的展開打好基礎(chǔ),。配合集團(tuán)公司完成x區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作,，安全是企業(yè)永恒的主題，堅(jiān)持預(yù)防為主,，防治結(jié)合,，加強(qiáng)安全教育，實(shí)行群防群治的原則,，通過安全教育,，不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，為小區(qū)創(chuàng)作一個(gè)安全,、舒適的環(huán)境,。結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮,，緊跟集團(tuán)公司步伐,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系，多為集團(tuán)公司排憂解難,。

總之,，我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，重管理,，抓培訓(xùn),，創(chuàng)新服務(wù)理念；重品牌,，拓市場(chǎng),，增強(qiáng)競(jìng)爭實(shí)力；重人才,，創(chuàng)機(jī)遇,，擴(kuò)大發(fā)展空間；勵(lì)精圖治,，開拓物業(yè)市場(chǎng),，眾志成城，創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌,。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇五

本人x有,、限公司x分公司經(jīng)營部長，我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,，挪移電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù),。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來，堅(jiān)持把,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在,、第一位，始終,、牢記“用戶第一,，真誠服務(wù)”的理念方針，堅(jiān)持讓用戶滿足,，為用戶解決問題,，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),，通過全部門的共同努力較好的完成了,、上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結(jié)如下：

近幾年來固話和寬帶市場(chǎng)飽和,，固話安裝量下滑,，加之各大運(yùn)營商采取降價(jià)策略，造成激烈的競(jìng)爭環(huán)境,。如何保留客戶,，營銷業(yè)務(wù)，成為了,、公司發(fā)展壯大的要害因素,，作為公司經(jīng)營部門，我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有,、的責(zé)任,。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù)，為用戶創(chuàng)新服務(wù)價(jià)值,，惟獨(dú),、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才干在、用戶心,、中樹立公司良好的形象,，才干留住老客戶，培養(yǎng)新客戶,，在,、電話訊問的工作、中,，我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在,、與客戶溝通時(shí)做到語氣和善,，態(tài)度真誠，得到了,、客戶的贊許,，提高了、客戶的滿足度。

公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,，惟獨(dú),、好的團(tuán)隊(duì)才具有、戰(zhàn)斗力和凝結(jié)力,，在,、實(shí)際工作、中,，我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會(huì)議,，讓每一位員工從一個(gè)月的工作、中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不,、斷、學(xué)習(xí),，不,、斷改善服務(wù)，提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,，讓我部門所有,、員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力,。我深知在,、這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭激烈的大環(huán)境下，惟獨(dú),、努力提高自身素養(yǎng),、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，才干留住用戶,，幫助公司更好發(fā)展,。在、上半年的工作,、中,，通過我和我部門所有、同志不,、斷摸索工作新思路,，查找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,，出謀劃策,，有、效的促進(jìn)了,、業(yè)務(wù)的發(fā)展,，讓公司在,、新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有,、了,、明顯的提升。

上半年工作期間,，我部門所有,、同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,，服務(wù)于用戶,。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探究新思路,，開創(chuàng)新方法,，在、工作,、中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,，加強(qiáng)工作、中的原則性,、系統(tǒng)性,、創(chuàng)新性和預(yù)見性，開辟經(jīng)營,，以公司效益為,、中心，調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),，努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理,，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評(píng)時(shí)效性,，變年度考評(píng)為季度考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,。通過市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,，我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施，切實(shí)提高了,、工作效率和質(zhì)量,。

以上是經(jīng)營部x年上半年的總結(jié)，雖然取得了,、一定的成績,，但還存在、著很多需要改進(jìn)的地方,，如工作還不,、夠精細(xì)化，對(duì)一些方面的問題了、解還不,、夠透徹,，在、今后的工作,、中,，我將繼續(xù)會(huì)同部門所有、同志不,、斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，再接再厲,，勇創(chuàng)佳績,。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇六

今年上半年，本人在單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在辦公室同事的.團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況和存在的不足總結(jié)如下：

一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦及兩辦定期調(diào)度的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。今年上半年共起草有關(guān)情況匯報(bào),、活動(dòng)方案、總結(jié)等文件30余份,。

二是按期調(diào)度我局重點(diǎn)工程進(jìn)展及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管科室工作情況,。全面、準(zhǔn)確地了解和掌握當(dāng)前工作的開展情況,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,。

三是協(xié)助完成《xx年鑒》供稿任務(wù)及半年新聞宣傳稿件統(tǒng)計(jì)工作,。

四是利用空余時(shí)間，編寫工作信息,，上半年共被各級(jí)媒體采用信息10余篇,。

回顧半年來的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

一是由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，公文寫作水平有限,，有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。

二是與局屬各單位、科室溝通時(shí)語言缺乏力度,，造成工作時(shí)往往處于被動(dòng),。

三是對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，對(duì)一些工作還不能主動(dòng),、提前的謀思路,、想辦法。

一是自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作,。結(jié)合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的公文寫作水平。

二是加強(qiáng)與局屬各單位科室之間的溝通,，增強(qiáng)語言力度,，嚴(yán)肅工作程序，提高辦事效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

三是加強(qiáng)工作積極性，對(duì)工作方面業(yè)務(wù)不熟練,、情況不了解之處,，做到勤學(xué)、勤問,，提高工作的主動(dòng)性,。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇七

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國土資源系統(tǒng)的法律,、法規(guī)和相關(guān)的政策法規(guī),，做好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，努力提高自身素質(zhì),。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),，一切聽從指揮，按照《內(nèi)部規(guī)章制度》來嚴(yán)格要求自己,。

二,、今年的清理整頓工作，我和科里的同志們一起清理出企業(yè),、住宅和村委會(huì)違法占地共50宗,，現(xiàn)已基本處理完畢,。

三、上半年直接參加查處的違法案件達(dá)36宗,，制止違法案件16 宗,，下達(dá)處罰告知20宗、現(xiàn)已全部移交監(jiān)察科處理,。

四,、加大對(duì)國道沿線、城鄉(xiāng)結(jié)合部,、基本農(nóng)田和農(nóng)村建住宅的巡查,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止各類土地違法行為,，把土地違法案件消滅在萌芽狀態(tài),。

五、加強(qiáng)對(duì)全縣的礦山企業(yè),、已經(jīng)關(guān)閉的礦山,、無證開采易發(fā)區(qū)進(jìn)行定期、不定期的巡查,，嚴(yán)格控制私采濫挖礦產(chǎn)資源的違法行為發(fā)生,。做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起,，堅(jiān)決不徇私舞弊,。

六、在案件處理當(dāng)中,，做到態(tài)度親切,，認(rèn)真記錄，證據(jù)準(zhǔn)確,，事實(shí)清楚,。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇八

經(jīng)過200*年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,，在新的崗位面前,，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,，因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,，尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入xx年上半年,，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì),、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營分析會(huì)議”的會(huì)議精神,，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,，同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路?！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力,。

在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,，不斷加大工作力度,，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上，針對(duì)實(shí)際情況,，站在快速發(fā)展的高度上,，我和營業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距，在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,，切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場(chǎng)、大營銷”的工作思路,，在土地補(bǔ)償資金歸集,、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地,、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn)，鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體,。營業(yè)室作為核算主體行,，是全行各項(xiàng)工作的樞紐，是全行會(huì)計(jì)核算的中心,。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,，必須從營業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,，通過對(duì)營業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),，調(diào)整了輪崗制度,，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法,、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定,。

明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金,、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,，確保出現(xiàn)問題,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決,。同時(shí)通過制定二次分配辦法,，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成,、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高,。

此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,，班上談存款、班下跑存款,，以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí),、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),，3月份一個(gè)200*年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),，該客戶非常感動(dòng),，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)中,，注重實(shí)效，不走過場(chǎng),，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

xx年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長,、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,，研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式，重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),，嚴(yán)格了操作流程,，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé),。

同時(shí),，根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),，做到了相互制約,、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,，提高了工作效率,。在日常工作中，通過主動(dòng)觀察和總結(jié),，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,，都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào)，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,，起到了警示建議作用,。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動(dòng)上,，徹底改變我行社會(huì)形象，營業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋,。

一是擺正位置,，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款,，靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念,，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施,。

二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤,，把握質(zhì)量,。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是,，因各種因素,，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。

三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。

對(duì)于我本人來講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”,。

一是給客戶服好務(wù),，由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái)，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,，本著“客戶就是上帝”的意識(shí),，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情,，我都是帶著禮物主動(dòng)上門,，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,，也成為了建行的忠實(shí)客戶。

二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),，不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動(dòng)解決,，柜員身體不適,、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助,。

三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇九

（一）近半年的工作中,，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多知識(shí),，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,，在新的一年里,，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn),。

（二）面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,，按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

（三）總之，半年來,，我與時(shí)俱進(jìn),，求真務(wù)實(shí)，不斷開拓,，不斷創(chuàng)新,，成績是肯定的，成效是明顯的,，但也還存在一些不足和問題,，離要求還有差距，我們將在不斷的總結(jié)中,，揚(yáng)長避短,，踏踏實(shí)實(shí)，把下半年的工作干得更好,，為全面完成我辦的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力。

（四）回顧上半年的工作,，取得的成績固然可喜,，但在成績的背后亦存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：

一是青少年的思想教育比較薄弱，未能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,；

二是部分基層團(tuán)組織活力不夠,，尤其是部分—織比較松散；

三是個(gè)別團(tuán)干部素質(zhì)不高,，工作缺乏積極性,；

四是新經(jīng)濟(jì)組織、社區(qū)團(tuán)建工作進(jìn)展不大,，效果不明顯等等,。這些問題，有待我們?cè)诮窈笳_對(duì)待,，認(rèn)真解決,。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十

根據(jù)黨委、政府對(duì)我村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展主要工作目標(biāo)要求,，我村高度重視,，統(tǒng)籌安排，制定工作方案,，著實(shí)落實(shí)工作職責(zé),，做到時(shí)間過半，任務(wù)過半?，F(xiàn)將我村20-年上半年工作情況總結(jié)如下:,。

1、加強(qiáng)農(nóng)村黨員基礎(chǔ)建設(shè),，我村加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn),，培養(yǎng)了3名入黨積極分子和2名后備干部，轉(zhuǎn)正3名黨員,，充實(shí)了農(nóng)村黨員隊(duì)干部伍,。

2、高度重視黨員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),，利用農(nóng)村遠(yuǎn)程教育教育培養(yǎng)農(nóng)村黨員,，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，讓農(nóng)村黨員群眾得實(shí)惠;遠(yuǎn)程教育操作員利用議事會(huì),、黨組織生活會(huì)時(shí)間對(duì)黨員,、群眾進(jìn)行集體培訓(xùn)。

3,、村民辦事有場(chǎng)所,，黨團(tuán)活動(dòng)有陣地，在原村活動(dòng)中心配置建設(shè)便民服務(wù)站和黨團(tuán)活動(dòng)室,，共投入資金9萬余元,。

二,、“四大基礎(chǔ)工程”工作。

1,、村級(jí)公共服務(wù)和基層治理機(jī)制工作,。

建立健全我村村級(jí)治理機(jī)制，我村在年初成功完成村議事會(huì)和村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的選舉,，共選舉出35名村議事會(huì)成員,、61名組議事會(huì)成員、85名村民代表,、5名村監(jiān)督委員會(huì),。截至目前，我村共召開三次議事會(huì),，議定.項(xiàng)村級(jí)公共服務(wù)改革項(xiàng)目,，進(jìn)一步完善了村級(jí)公共服務(wù)改革工作。

2,、產(chǎn)權(quán)制度改革,。我村全面完成了695戶房屋和耕地的確權(quán)頒證工作，耕保信息糾錯(cuò)26戶,。

3,、掛鉤項(xiàng)目工作。全村7個(gè)安置點(diǎn)共安置農(nóng)戶465戶,，1565人,，集中度達(dá)到68%，第一批還耕面積220畝已經(jīng)全部完成,，第二批120畝還耕面積正在實(shí)施中,，預(yù)計(jì)8月31日前全面完成。

4,、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,。我村積極開展“三亂”治理活動(dòng)，對(duì)全村范圍內(nèi)公路沿線,、安置小區(qū)等公共區(qū)域進(jìn)行環(huán)境綜合整治,，出動(dòng)人力800余人次、車輛20余臺(tái)對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行環(huán)境清理,，按時(shí)完成鎮(zhèn)黨委,、政府安排的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治任務(wù)。

1,、“三新”工作,。

在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我村扎實(shí)做好“三新”工作,，成立以黨支部書記為組長,、村主任為副組長,、村組組長和安置點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的村“三新”工作小組。一是做好“三新”硬環(huán)境的治理,，在安置小區(qū)里加大“三亂”治理和衛(wèi)生保潔，保證安置點(diǎn)小區(qū)整潔,，漂亮,，共投入資金3萬余元;二是做好“三新”軟環(huán)境建設(shè)，加大宣傳力度,，投入近2萬元設(shè)置各安置點(diǎn)公開公示欄,，我村共發(fā)放宣傳資料20-余份，播放宣傳片,、壩壩電影共10余場(chǎng)次,，靜安小區(qū)成功申報(bào)都江堰市市級(jí)示范點(diǎn)。

2,、計(jì)生工作,。

我村按照鎮(zhèn)計(jì)生辦工作要求，加大計(jì)生政策宣傳力度,，其中,，發(fā)放宣傳資料1000余份，于4月初,，全面開展“三查一治”工作,，三查率達(dá)90%，死亡12人,，出生6人,，無計(jì)劃外生育。

3,、治保巡邏工作,。

我村落實(shí)治保巡邏工作制度，建立健全治保巡邏隊(duì)員值班巡邏制度,，分別對(duì)安置點(diǎn),、活動(dòng)中心、公共區(qū)域,、玉沿路沿線等進(jìn)行巡查,，每天開展白天和夜間巡邏，共派出巡邏摩托車2輛,、治保巡邏電頻車2輛,，巡邏隊(duì)工作人員100人次。同時(shí),，成功調(diào)解全村民事糾紛8件,，無任何刑事案件發(fā)生,。

1、加大農(nóng)村黨員隊(duì)伍的建設(shè),，做好農(nóng)村基礎(chǔ)黨建工作,，做好基層基礎(chǔ)臺(tái)賬工作。

2,、積極發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),，我村以土地整理為核心，現(xiàn)有的40余畝魚塘為依托,，大力發(fā)展養(yǎng)殖休閑旅游,，全力打造古青城田園風(fēng)光休閑旅游，希政府領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)魚塘整治,。

3,、加大土地復(fù)耕工作力度，為我村下一步工作打下良好的基礎(chǔ),，

4,、結(jié)合舊城改造，積極開展土地整理工作,。我村安置點(diǎn)集中居住人口較多,，加上徐渡場(chǎng)鎮(zhèn)集中居住人口，使我村集中度達(dá)到72%,，群眾集中居住愿望強(qiáng)烈,，因此，我村計(jì)劃對(duì)3號(hào)安置點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)容,，涉及原徐渡中學(xué)土地需要占用,，特請(qǐng)求政府將該宗土地置換作為安置用地，同時(shí)到集鎮(zhèn)居住的農(nóng)戶享受一般場(chǎng)鎮(zhèn)改造政策,。

5,、計(jì)劃對(duì)寧八路下段(花蕊大道)進(jìn)行路面拓寬，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)給與支持,，按每公里補(bǔ)助5萬元補(bǔ)助進(jìn)行搬遷騰地,。

6、安置點(diǎn)建成以后,，有很多基礎(chǔ)配套設(shè)施(比如：路燈,、停車場(chǎng))未完善，需要一些資金進(jìn)行配套,，希政府及時(shí)協(xié)調(diào)劃撥“三新”工作經(jīng)費(fèi),。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十一

在這即將過去的20xxxx年上半年，我回首過去,、展望未來,。過去的大半年里,，在公司的指引下，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,，我在工作上,、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這上半年里,，總的來說我在公司還算順利,、平穩(wěn)。20xxxx年的上半年對(duì)我來說是有意義,、有價(jià)值、有收獲的半年,，半年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻牢記為客戶服務(wù)的宗旨,，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷的指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但是也存在有一定的問題和不足：

1,、工作中有急躁情緒，有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成,，反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量,。

2、處理一些工作關(guān)系時(shí),，還不能得心應(yīng)手,，工作起來顯得措手不及，無從著手,。

20xxxx年上半年,，車間的業(yè)績比去年同期增長了xxxx萬，在公司所有車間業(yè)績排行榜上名列前三名,，當(dāng)然,，這些都不是我個(gè)人的工作成績，是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績,。在此,，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及車間的全體人員，沒有你們的支持和幫助,，也就沒有我今天的成績,，今天我在這里借此機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事說一聲，謝謝你們!

回顧近半年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強(qiáng),，針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱的問題,，我對(duì)下半年的工作作好自步的設(shè)想。

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);,。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度;,。

3,、提高溝通能力。

回首過去的六個(gè)月,，有歡樂也有痛苦,，但更多是充實(shí)是責(zé)任。在工作中自己更加成熟了,，嶄新的下半年生活我會(huì)繼續(xù)努力,，艱苦奮斗為我廠的不斷強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的一份力量。一定要認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績,，自覺地把自己置于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí),，勤奮工作,，為車間的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

以上是我這半年的工作總結(jié),，如有寫的不到位的地方,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指導(dǎo),。最后,，感謝大家的辛勤工作以及各位對(duì)我的大力支持。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十二

在17年上半年,，從總體來講,，日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面，我依然嚴(yán)格要求自己,，在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入,。在上半年，我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫,，雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告,，我依然不敢松懈，盡力做到一遍通過,，不犯低級(jí)錯(cuò)誤,。

另外，在日常工作之余,，也向周*學(xué)習(xí)了?？己朔矫娴墓ぷ鳌,？己斯ぷ鲗?duì)我來說并不陌生,，因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過，考核規(guī)則簡化之后,，上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò),。

那么,，本年度除日常工作外，應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,，每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,，由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報(bào)的時(shí)間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,，加大了查詢工作的難度,，希望日后通過有效的交流和溝通，雙方可以達(dá)成統(tǒng)一,，提高工作效率,。

二、調(diào)研項(xiàng)目

人才招聘行業(yè)調(diào)研報(bào)告：年初,，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，我和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告。本次報(bào)告通過對(duì)全國人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究,，包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區(qū)媒體投放對(duì)比分析,，沈陽地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò),、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析,，在金融危機(jī)的影響下，對(duì)17年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見性的預(yù)測(cè),，并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法,。通過撰寫此次報(bào)告,，使我的思路更加開闊，學(xué)到了很多東西,，也掌握了一些撰寫專項(xiàng)分析報(bào)告的技巧,，對(duì)我日后撰寫某個(gè)行業(yè)的專項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助。在這里感謝主任對(duì)我和祁*的信任和指導(dǎo),。

版面監(jiān)測(cè)調(diào)研：4月份,，與**市場(chǎng)研究公司合作開展了“20xx年第一期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目”。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),，務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,。并在6月初召開了報(bào)告講解會(huì)。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比,，對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用,。

客戶滿意度調(diào)研：6月末，在集團(tuán)要求下,，和祁*一起完成了《20xx年上半年客戶滿意度調(diào)研報(bào)告》,，為經(jīng)營工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。

發(fā)行調(diào)研：在17年初,，發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行,，每月進(jìn)行一周。雖然人員有限,，但市場(chǎng)部人員盡出,，保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來說,，個(gè)人認(rèn)為,，由于選擇攤點(diǎn)過少，每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù),，在17年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式,，不再單純進(jìn)行要報(bào)銷報(bào)的數(shù)量，要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研,。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義,。

三、活動(dòng)配合與外出培訓(xùn)

在上半年,，市場(chǎng)部配合房產(chǎn)?？窟M(jìn)行了“購房消費(fèi)卷”活動(dòng)，在活動(dòng)結(jié)束之后,，為領(lǐng)導(dǎo)撰寫了《春暖花開購房消費(fèi)卷報(bào)告》,，報(bào)告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購房消費(fèi)卷活動(dòng)”，并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

另外,，在5月末，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，深入研究了**活動(dòng),，在查閱了大量資料，并在部門主任的指導(dǎo)下,，撰寫了《****》活動(dòng)策劃報(bào)告,。通過此次報(bào)告的撰寫，讓我自己所從事的工作的認(rèn)識(shí)更加深刻,，了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù),。作為市場(chǎng)部的一員，我要更加鞭策自己,，拓展自己的思路與眼界,，放眼市場(chǎng)放眼全局。

在5月,，我有幸赴北京參加了“市場(chǎng)研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)”,。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理，在介紹了我們?nèi)粘９ぷ鞒Ｓ密浖xecl的同時(shí),，講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件spss的基礎(chǔ)操作,。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來說相當(dāng)珍貴，而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的工作有了很大的幫助,，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加，提高自己的分析水平,，業(yè)務(wù)能力,。

四、展望

從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,，各類調(diào)研項(xiàng)目也開展了很多,，如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己，將是我17年下半年的工作重點(diǎn),。

我想,，下半年的工作中，除了進(jìn)行各種調(diào)研項(xiàng)目意外,，也要在撰寫各種常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專一行業(yè)的深度分析研究,。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十三

班主任工作，我傾注了自己的全部的精力和愛心,，20-年上半年的一學(xué)期下來,，班級(jí)在各方面工作都還可以，班級(jí)管理得井井有條，特別是在班風(fēng)和學(xué)生品德方面更是有了很大的收獲,，具體做法如下：

一,、創(chuàng)建和諧、積極向上的班風(fēng),。

一個(gè)班級(jí)的班風(fēng)如何,，直接影響著這個(gè)班級(jí)的各方面工作，影響著學(xué)生的品格形成,。我深知班風(fēng)的重要性,，所以在開學(xué)的第一天，我就教育學(xué)生要愛學(xué)校,，愛班級(jí),。在平常的工作生活中，我時(shí)刻注意培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,，每當(dāng)班級(jí)在學(xué)習(xí)上取得了好成績,，在廣播操上得了名次，我就鼓勵(lì)他們,，表揚(yáng)他們,，和他們一起慶賀。當(dāng)班級(jí)出現(xiàn)問題,，學(xué)生犯了錯(cuò)誤,，我就和他們一起分析原因，找不足,，一起加油,，爭取下次趕上來。在長期這樣的氛圍中,，學(xué)生們有了非常強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,，班級(jí)整體風(fēng)氣積極向上，充滿了活力,。

二,、培養(yǎng)學(xué)生良好的品格。

我一直認(rèn)為,，中學(xué)時(shí)期,，培養(yǎng)良好學(xué)生的品格是最為重要的。在平常的工作生活中,，我非常注重學(xué)生品德方面的教育,。我經(jīng)常對(duì)孩子們說，只要是人就會(huì)犯錯(cuò)誤,，就連老師都有做錯(cuò)事的時(shí)候,，更別說你們小孩子了,，所以老師允許你們犯錯(cuò)誤，但有了錯(cuò)誤一定要承認(rèn),，要改正,，那樣，你還是個(gè)好孩子,。由于我的這種觀念,，這種教育方法，使我們班學(xué)生全班都有了一個(gè)最明顯的特點(diǎn),，那就是誠實(shí),。在教育學(xué)生誠實(shí)的基礎(chǔ)上,，我對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣,、文明禮貌,、思想品格等方面逐步滲透,，用自己的行為給他們樹立榜樣，對(duì)于我們班學(xué)生來說,，我覺得他們?cè)谒枷肫返?、行為?xí)慣方這方面是非常優(yōu)秀的,。

三,、用愛搭建我與學(xué)生間的橋梁,。

1、愛就是了解,。

初建新班,，了解學(xué)生從了解學(xué)生家庭開始。父母的年齡,、職業(yè),、家庭住址、生活狀況,，做到了如指掌,。接著就要了解孩子的興趣、愛好,、特點(diǎn)，他們有什么毛病,，需不需要照顧;了解孩子的學(xué)前教育情況,，以便因材施教。

2,、愛就是關(guān)懷,。

入冬以后，孩子感冒的比較多,，有時(shí)一天有好幾個(gè)嘔吐的,。一次吃午飯時(shí)我就收拾了兩次嘔吐的污物,。每天吃過中飯，我總是親自弄藥給生病的孩子們吃,。晚上,，還要給生病的孩子家長打電話詢問孩子的情況。

3,、愛就是尊重,。

尊重、理解,、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ),。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格，只有這樣,，學(xué)生才能與教師縮小心理距離,，學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生依賴感。在平常的工作中,，我與學(xué)生像朋友般相處,，遇到事情都與他們商量，與他們講道理,，請(qǐng)他們幫我做事情我會(huì)說謝謝,，當(dāng)我做錯(cuò)了事情會(huì)向他們道歉。在長久的這種交往中,，孩子們喜歡我,，愿意和我說心里話，有了事情會(huì)大膽發(fā)表自己的看法,，做事有主見,，我覺得這是溝通的基礎(chǔ)，也是我成功教育的最大原因,。

4,、愛就是責(zé)任。

教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識(shí),，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能,，及做人的基本行為準(zhǔn)則。剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生,，不知天高地厚,，只會(huì)隨心所欲地玩鬧。我先用各種兒歌進(jìn)行常規(guī)的教育,，不僅使他們了解了一日常規(guī),，而且，對(duì)他們也有提醒的作用,。并且不失時(shí)機(jī)地抓住一切可以利用的機(jī)會(huì)進(jìn)行常規(guī)教育,，如：班會(huì)上,、晨會(huì)上，我讓他們時(shí)刻有常規(guī)意識(shí),。但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，他們的自覺性不強(qiáng)，還需要時(shí)刻不放松地看,。做操時(shí),，我先站到隊(duì)伍前面，站在那兒,，然后目視他們動(dòng)作,，還要不時(shí)地提醒，某某站整齊點(diǎn),，某某手伸直點(diǎn),。這樣的話不知說了多少。就這樣,，漸漸地做操時(shí),，我不再用時(shí)時(shí)地去看著了，隊(duì)伍也站得整整齊齊了?，F(xiàn)在,，我不在的時(shí)候，班級(jí)衛(wèi)生打掃得象模象樣,，別的老師都很羨慕,。

教育工作，是一項(xiàng)常做常新,、永無止境的工作,。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn),，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化,。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,，掌握其特點(diǎn),、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作,，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十四

時(shí)光飛逝,，20xx年上半年的工作又將成為歷史,，為了打開新的局面,。更好的完成工作，揚(yáng)長避短?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

對(duì)于保安隊(duì)伍的組建,，入職要求必須是政治合格，無犯罪記錄,，誠實(shí)守信,，愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng),，服從命令,。入職前要過試用期，保證每個(gè)保安都符合公司的要求,。新保安員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)重點(diǎn)是防火,、防盜、防損,、應(yīng)急處理和應(yīng)急潛能培訓(xùn),。試用合格后上崗，保證正常工作,。

加強(qiáng)崗位職責(zé)的培訓(xùn)和提升,，服務(wù)禮儀、禮貌待客,、禮貌接待的培訓(xùn),。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量給來訪者帶來方便,，加強(qiáng)語言溝通潛能的訓(xùn)練,，培養(yǎng)服務(wù)推廣的價(jià)值觀，樹立良好的服務(wù)形象,。節(jié)日慶典期間,，協(xié)作辦會(huì)在后勤保障、會(huì)場(chǎng)布置,、現(xiàn)場(chǎng)安保等方面做得很好,，禮儀服務(wù)自始至終。并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。通過日常巡查中的定期、定點(diǎn)檢查,，消除安全隱患,，確保不發(fā)生損壞、盜竊事件,。

工作有序而富有成效的關(guān)鍵是依靠科學(xué)適用的制度作為保障,?！皼]有規(guī)則，就沒有方圓”,。自從升任隊(duì)長以來,，我對(duì)值班、換班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等都出臺(tái)了一套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,。,，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度規(guī)范大家的行為,，用制度保證工作任務(wù)的完成,。制定、建立和完善保安隊(duì)的各項(xiàng)任務(wù),、保安工作守則,、崗位職責(zé)、會(huì)議制度,、培訓(xùn)制度,、崗位檢查檢查制度、獎(jiǎng)懲制度,、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度,、人員、車輛,、物品出入檢查登記制度,，逐一完善檔案，做到以快促安,。通過這些制度的進(jìn)一步完善和實(shí)施,，我們可以提升我們的服務(wù)形象，以更加專業(yè)和敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)安保工作的支持和信任,。

消防一直是安全工作的重中之重,。圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,，按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則，全公司加強(qiáng)消防安全工作管理,，加大宣傳力度,，全面提高干部職工消防安全意識(shí)，使公司消防安全工作落到實(shí)處。

加強(qiáng)值班和巡邏檢查,。重大活動(dòng)期間,，加強(qiáng)值班，對(duì)重點(diǎn)部位,、敏感部位安排專人值守，盡快發(fā)現(xiàn)情況到位,，及時(shí)處理,，把一些不穩(wěn)定因素和苗頭消除在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,。保安人員24小時(shí)巡回檢查制度，主要針對(duì)各值班崗位的工作質(zhì)量,、gfd,、作風(fēng)紀(jì)律等。提高個(gè)人綜合思想素質(zhì),，以制度為準(zhǔn)繩,，做好各項(xiàng)制度的培訓(xùn)，提高服務(wù)禮儀,，人性化管理,，真正體現(xiàn)發(fā)自內(nèi)心的付出和接受。

強(qiáng)化各崗位的崗位責(zé)任,，將各項(xiàng)安全防范措施納入今后的工作重點(diǎn),，加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查，維護(hù)良好的公共秩序,，加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)各類公共設(shè)備設(shè)施的監(jiān)管,，使其保持良好運(yùn)行狀態(tài)。加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出崗位人員的詢問和登記,，落實(shí)貨物出入庫檢查制度,，控制其他人員進(jìn)入廠區(qū)的流量，確保不發(fā)生盜竊和損壞,。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員的安全,。加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理，確保廠區(qū)車輛有序停放,。

加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管和維護(hù),。使所有團(tuán)隊(duì)成員能夠操作和使用消防設(shè)備。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急預(yù)案,，做好廠區(qū)消防安全教育宣傳工作,。不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)。要有計(jì)劃地組織隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，檢查督促隊(duì)員管理和使用好保安器材和消防器材,，使其保持良好的工作狀態(tài),。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十五

a、工作中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,，保持良好的溝通,。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保證貨柜如期出貨,滿足客戶需求,，協(xié)助業(yè)務(wù)達(dá)到銷售額,。

b、與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,，順利將物料如期跟崔到位,，保證現(xiàn)場(chǎng)順暢生產(chǎn)。

c,、以最低的價(jià)格購買最好的產(chǎn)品,，并根據(jù)市場(chǎng)行情降低單價(jià)減少成本。

d,、由于資金周轉(zhuǎn)問題,，盡力與廠商協(xié)調(diào)應(yīng)付減少公司財(cái)務(wù)困擾。

e,、下單跟單正確率達(dá)99％,。

本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度，不遲到,，不早退,，處處嚴(yán)格要求自己，無特別重要事情從未請(qǐng)假,。

積極參加各種培訓(xùn),，并通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己,，分析自己,，提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。

a,、下單漏單率0.1％,，但未構(gòu)成訂單延柜。

b、部門與部門之間溝通方面未達(dá)到最理想的效果,。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十六

在這半年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在各部門的幫助和支持下,，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,，無論是工作能力，還是思想素養(yǎng)都有了進(jìn)一步的提高,，較好地完成了公司宣傳,、人事管理、職工培訓(xùn),、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù),。提高自身素養(yǎng)和工作質(zhì)量,，努力環(huán)繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)：

為了、加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物的管理，我完善了,、過去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，進(jìn)一步明確了,、工作職責(zé)，完善了,、公章使用,、紙張使用、電腦使用,、請(qǐng)假,、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了,、對(duì)事不,、對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有,、序,。明確了、每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù),，做到分工明確,，責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā),，互相支持，互相幫助,。

做好辦公室工作,，有、較高的理論素養(yǎng)和分析解決問題的能力,。通過各種途徑進(jìn)行,、學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了,、電腦,，利用網(wǎng)上資源、學(xué)習(xí)與工作有,、關(guān)的知識(shí),，不、斷開闊視野,，豐富頭腦,，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要,。提高了、理論水平,、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作能力,。

1、人事檔案管理,，記錄在,、廠員工的具體情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況,。

2,、辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,，做到了,、分類存放，條理清晰,，便于查閱;,。

在,、貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程、中,，我一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,，環(huán)繞、中心工作的落實(shí),，在,、做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展催促檢查,，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮,。

我性格開朗、大方,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，上進(jìn)心強(qiáng)，有,、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)操守,，做事有、始有,、終，堅(jiān)韌執(zhí)著,。不,、管有、多艱難都要去克服,，這是一種人生厲練,，工作給我一個(gè)施展的舞臺(tái)，往后會(huì)繼續(xù)努力工作,，為公司奉獻(xiàn)我的光和熱,。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十七

轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助,、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),，靜心回顧這半年的工作生活,，收獲頗豐。

現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)

首先,，積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟(jì)知識(shí),、商務(wù)禮儀,、企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法,、行政許可法等內(nèi)容,，并注重自學(xué)，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),。

其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,，通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。

此外,，根據(jù)組織安排參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期一周的培訓(xùn)生活中,，通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育以及公文寫作的學(xué)習(xí),，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)，使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了進(jìn)一步提高,。

二,、踏實(shí)肯干，完成工作

在交通科工作的半年中,，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:

第一,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我市“十一五”規(guī)劃的相關(guān)編制工作,。通過參加委里幾次“十一五”規(guī)劃討論會(huì)議，我了解了“十一五”規(guī)劃編制的重要意義,、基本原則,、規(guī)劃程序等，認(rèn)識(shí)到“十一五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我市的主要工作之一,。

在“十一五”規(guī)劃編制期間,，通過到相關(guān)局委學(xué)習(xí)調(diào)研，聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,，使我逐漸加深了對(duì)我市整體狀況的了解,，為我能更好的處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。

第二,，做好全市交通能源項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作,。根據(jù)我委下發(fā)的通知要求,，我科積極開展工作，布置并督促相關(guān)委局和單位進(jìn)行調(diào)查匯報(bào),，根據(jù)各單位的匯報(bào)情況,，我們先后對(duì)我市交通能源項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總,、篩選,、上報(bào)。

這些工作加深了我對(duì)我市交通能源情況的了解,，同時(shí)也為我市“十一五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐,。

第三，發(fā)揮科室職能,，做好項(xiàng)目審批和管理工作,。在科長和同事的指導(dǎo)幫助下，我逐步掌握了項(xiàng)目的審批程序和處理方法,，了解我們的工作職能,。

第四，配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作,。半年來,，我先后參與起草了《我市交通現(xiàn)狀分析》、《我市能源基地發(fā)展建議》,、《交通能源經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析》《全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)》等多篇文章和信息，在此過程中逐漸提高了自己的文字寫作能力,。

第五,，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作,。

半年來,，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,，但我清楚自身還有很多不足,，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的.理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2,、克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3,、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員,。

20xx年彈指間已過半年,。總結(jié)我這半年來的工作,，只能說是忙碌而充實(shí),。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,，在同事們的幫助和親切配合下,，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：

一,、端正態(tài)度,，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,，就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己,，盡到自己本份,，盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作,。

二,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度

在工作中,，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn),。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足,。工作才能更順利的進(jìn)行,。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成,。

三,、存在不足

工作有成績，也存在不足,。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，把工作干好,。

(一)、強(qiáng)化自制力,。

(二),、加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠,、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠,、寬容和信任,，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì),，增進(jìn)了解融洽關(guān)系,，保證工作質(zhì)量，提高工作效率,，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通,。

(三),、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。

積累工作經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí),，注重別人優(yōu)點(diǎn),，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,，查找不足，提高自己,。

最后還是感謝,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!