當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),,就叫做總結(jié),。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)篇一
1,、遵守規(guī)則,講究禮貌,。遵守規(guī)章制度和紀(jì)律是合格員工的基本要求,,也是一切工作順利開(kāi)展的前提。所以我在工作中以遵守規(guī)章制度為榮,會(huì)以實(shí)際行動(dòng)互相監(jiān)督,,互相服從,。在服務(wù)行業(yè),禮貌禮儀是服務(wù)水平的體現(xiàn),。勤打招呼,,敬禮,態(tài)度熱情,,行為規(guī)范,。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。作為公司的一員,,服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,,讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮能量,。
3.迎接挑戰(zhàn),履行職責(zé),。年初以來(lái),,在上級(jí)的信任和支持下,我被分配到了安保部,,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn),。為了適應(yīng)新的工作要求,在熟悉工作職責(zé)和要求的同時(shí),,要虛心咨詢(xún)部門(mén)和工長(zhǎng),,在實(shí)踐中保持理解。工作方法從認(rèn)真說(shuō)教變成了變通,,交心談心,,關(guān)心。工作中的問(wèn)題和錯(cuò)誤不及時(shí)隱瞞,、報(bào)告和處理,,必須糾正和糾正錯(cuò)誤,分析原因,,改進(jìn)工作,。
同時(shí),執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的所有工作指令,。比如停車(chē)場(chǎng)管理要及時(shí)檢查,,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有問(wèn)題【車(chē)身有劃痕,異常上有新的痕跡,,開(kāi)窗等,。并及時(shí)通知業(yè)主或x等處理方式,,讓業(yè)主感受到小區(qū)的保安負(fù)責(zé)且到位。在上級(jí)的監(jiān)督下,,在領(lǐng)班和值班人員的幫助和支持下,,工作能夠順利進(jìn)行,職責(zé)能夠得到很好的履行,。
4.正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí),。目前,社會(huì)上有些人對(duì)安全從業(yè)人員有一些偏見(jiàn),,給他們的工作帶來(lái)了一些麻煩,。因此,保安人員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),,做好社區(qū)安全的本職工作,,才能做好本職工作。
5.不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,,提高業(yè)務(wù)水平,。部門(mén)日常會(huì)議:對(duì)存在的問(wèn)題、解決方案和案例分析進(jìn)行直接有效的研究,;物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)之一,,就是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到掌握、理解和運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)是提供有效服務(wù)的保障,;利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上了解和學(xué)習(xí)物業(yè)管理,。通過(guò)各種學(xué)習(xí)方式,可以充實(shí)自己,,提高工作技能,。
我的工作還有很多不足,比如缺乏溝通協(xié)調(diào)能力,,需要加強(qiáng)執(zhí)行力,。
在過(guò)去的半年里,公司將在“尊重他人,、進(jìn)取溝通,、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念和“用心管理,、用心服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,,繼續(xù)為社區(qū)安全防范而努力,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)篇二
中華三祖圣地是我縣旅游的重點(diǎn)工程,,今年把中華三祖圣地建設(shè)做為服務(wù)好冀臺(tái)同胞萬(wàn)人共祭三祖大典活動(dòng)的一項(xiàng)重要工作抓好抓實(shí),主要開(kāi)展了以下工作:
1,、整修九龍騰飛柱工程,。經(jīng)多次協(xié)商、協(xié)調(diào)及實(shí)地考察與九龍騰飛柱制作單位制定周密的整修方案,,工程于4月份開(kāi)工,,目前已經(jīng)完工。
2,、合符壇景區(qū)綠化美化工程,。在合符壇景區(qū)內(nèi)種植了油松、杜松,、紅綠木等13個(gè)品種的大型景觀樹(shù)木34000多株,。
3、三祖橋引水工程,。工程于3月份開(kāi)工建設(shè),,目前已竣工。
4,、三祖圣地文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目,。聘請(qǐng)北京達(dá)華工程監(jiān)理公司編制了“三祖圣地文化旅游產(chǎn)業(yè)園”項(xiàng)目可行性研究報(bào)告及項(xiàng)目建議書(shū),目前初稿即將完成,。
(二),、推進(jìn)建設(shè)旅游休閑度假基地
我縣啟動(dòng)了“四區(qū)六基地”建設(shè)工作后,我局早行動(dòng),、早謀劃,,將建設(shè)旅游休閑度假基地作為實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展的一次重要機(jī)遇。對(duì)休閑度假基地內(nèi)的旅游資源進(jìn)行整合,,優(yōu)選一批項(xiàng)目并積極督導(dǎo)項(xiàng)目工作的推進(jìn),。
(1)、鴻鑫葡萄酒莊園,。項(xiàng)目新建觀光車(chē)間2200平方米,、綜合服務(wù)樓和葡萄酒窖平方米,新打機(jī)井2眼,??偼顿Y5000萬(wàn)元,已到位資金1500萬(wàn)元,。
(2),、黃帝城風(fēng)情小鎮(zhèn)。今年投資140萬(wàn)元,,在去年開(kāi)工建設(shè)的35棟別墅的基礎(chǔ)上,,完成外墻磚和屋面瓦工程,。
(3)、眾緣休閑健身養(yǎng)老中心,。4月26日舉行項(xiàng)目奠基儀式,,現(xiàn)正在辦理各項(xiàng)審批手續(xù)。
(4),、龍鳳山公墓,。6月2日與投資有限公司簽訂協(xié)議書(shū),現(xiàn)在進(jìn)行項(xiàng)目前期規(guī)劃和辦理各項(xiàng)手續(xù),。
(5),、蚩尤文化產(chǎn)業(yè)園。園內(nèi)建設(shè)的災(zāi)害主題公園項(xiàng)目,,現(xiàn)已委托團(tuán)縣委進(jìn)行前期籌備規(guī)劃招商工作,。
(三)積極爭(zhēng)取上級(jí)旅游資金
我局緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,爭(zhēng)取上級(jí)政策和資金方面支持,,申請(qǐng)2011年省旅游發(fā)展基金,,申報(bào)資料已上報(bào)至省財(cái)政廳和省旅游局。
(一)4月5日清明節(jié),,黃帝城景區(qū)與礬山鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦了第二屆礬山兒女共祭三祖大典,。來(lái)自該鎮(zhèn)黨委、駐鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和社會(huì)各界人士500多人聚集在中華三祖堂前虔誠(chéng)祭拜,,追思炎,、黃、蚩三大始祖的豐功偉績(jī),,領(lǐng)略三祖文化的博大精深,,感受三祖圣地的千年古韻。
(二)推出5條精品線路,,分別是“游海棠花海,,覽千年古剎,品三祖文化”三日游,、“游水果故鄉(xiāng),,賞葡萄王樹(shù),品葡萄美酒,,登橋山黃帝殿”三日游,、“享清涼,度消夏,,泡溫泉”休閑三日游,、“觀古代驛城,品三祖文化,游空中草甸,,覽千年古剎”三日游,、“品合符文化,,登空中五臺(tái),,泡養(yǎng)生溫泉”三日游,極大豐富了旅游市場(chǎng),。
(三)成功承辦了第二屆涿鹿縣海棠花節(jié),。在規(guī)格上、規(guī)模上,、影響力上及內(nèi)容上的豐厚度上取得突破,。一是舉辦了啟動(dòng)儀式和涿鹿旅游推介會(huì)。80多名資深記者,、旅行社老總,、旅游宣傳策劃專(zhuān)家等業(yè)界同仁受邀參加。二是我縣與華北旅游同盟正式簽約,。三是活動(dòng)內(nèi)容包括賞花,、品花、參觀黃羊山景區(qū)和三祖圣地景區(qū),,約有近萬(wàn)名各界人士參觀了這次海棠花節(jié),。四是影響力得到強(qiáng)化,各大新聞媒體對(duì)這屆海棠花節(jié)給予關(guān)注和深入報(bào)道,。海棠花節(jié)成為我縣旅游又一張響亮的名片,。
(一)加強(qiáng)旅游法制化、規(guī)范化建設(shè),。繼續(xù)宣傳貫徹《河北省旅游條例》,,加強(qiáng)旅游行風(fēng)建設(shè),采取聯(lián)合執(zhí)法,、明察暗訪等多種形式,,對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng),、承包掛靠的旅行社以及“黑社”,、“黑導(dǎo)”等進(jìn)行重點(diǎn)查處,進(jìn)一步完善投訴受理機(jī)制,,有效維護(hù)旅游消費(fèi)者合法權(quán)益,,未發(fā)生旅游投訴案件。
(二)深化旅游安全治理工作,。根據(jù)旅游工作實(shí)際,,制定旅游安全工作實(shí)施方案,指導(dǎo)各旅游企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案,對(duì)涉及旅游的賓館,、飯店,、旅行社、景區(qū)(點(diǎn))提出了具體的要求,。組織人員深入對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行定期和不定期的檢查,,確保旅游市場(chǎng)安全。
(三)加快旅游信息化建設(shè),。繼續(xù)推動(dòng)《旅游信息化管理辦法》和《旅游信息采集辦法》的落實(shí),,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送旅游信息。
上半年個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年上半年護(hù)理部在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高護(hù)理水平”的工作宗旨,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下,。
1.目前,我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)數(shù)仍為5個(gè),,占全院病區(qū)總數(shù)的60%,。
2.為促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開(kāi)展,今年上半年護(hù)理部為各科室完善了中醫(yī)健康教育資料,、中醫(yī)食療處方,、重新裝裱了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)監(jiān)督臺(tái)等,方便病人隨時(shí)查閱了解,,從細(xì)微之處體現(xiàn)對(duì)患者的關(guān)愛(ài),。
3.為各科配備了中醫(yī)護(hù)理技能項(xiàng)目所須的物品,包括艾灸盒,、探棒,、火罐、精油等,,各科中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展已形成常規(guī)化,,讓患者感受到了中醫(yī)護(hù)理服務(wù)的優(yōu)勢(shì),提高了患者的滿(mǎn)意度,。
4.上半年共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查表210份,,患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度90%。
5.進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,。指導(dǎo)科室根據(jù)護(hù)士層級(jí),、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。
6.繼續(xù)開(kāi)展“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選活動(dòng),每季度各評(píng)選出一名科室“星級(jí)護(hù)士”,,護(hù)理部在科室推薦的“星級(jí)護(hù)士”候選人中經(jīng)過(guò)綜合考評(píng),,評(píng)選出一名全院季度“星級(jí)護(hù)士”。
7.合理調(diào)配人力資源,。護(hù)理部根據(jù)各病區(qū)護(hù)理工作量合理調(diào)配護(hù)士人力,,基本滿(mǎn)足了臨床護(hù)理工作需要,。
1.護(hù)理部,、科室二級(jí)管理,定期,、不定期對(duì)各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、反饋、和整改,。
2.每月常規(guī)召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件等精神,進(jìn)行質(zhì)量反饋和工作布置,。
3.每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)一次,,對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在問(wèn)題進(jìn)行匯總,分析原因,,提出整改措施,,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。
4.護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況:基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%;危重病人護(hù)理合格率100%;護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;護(hù)理文件合格率95%.
1.每季度召開(kāi)全院護(hù)理安全分析會(huì),,對(duì)發(fā)生問(wèn)題及存在隱患及時(shí)討論分析,,制定整改措施。
2.堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,,以保證夜間護(hù)理安全,。
3.繼續(xù)落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,上半年共主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件3起,。
1.繼續(xù)按《江蘇省年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)》要求,,對(duì)三年內(nèi)護(hù)士做好規(guī)范化培訓(xùn)工作。
2.按照年初制定的三基,、中醫(yī)培訓(xùn)計(jì)劃,,上半年對(duì)全院護(hù)理人員分別進(jìn)行了中醫(yī)基礎(chǔ)理論、三基理論及操作的培訓(xùn)及考核,,對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了急診,、急救知識(shí)培訓(xùn)及考核,并對(duì)急診科護(hù)理人員進(jìn)行了急救護(hù)理演練培訓(xùn)及考核。
3.上半年共選派10名護(hù)理人員及1名護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),。
4.科室每周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日常規(guī)利用下午時(shí)間,,組織全科護(hù)理人員進(jìn)行各種形式的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
5.選派,、五名護(hù)士參加縣局紀(jì)念“5.12”護(hù)士節(jié)護(hù)理技能競(jìng)賽,,其中獲二等獎(jiǎng),,、獲三等獎(jiǎng),。
6.6月份對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了急診急救知識(shí)培訓(xùn)及考核。
1.進(jìn)一步完善績(jī)效考核辦法,,將護(hù)理質(zhì)量百分制考核成績(jī)與績(jī)效掛鉤,,指導(dǎo)科室將績(jī)效考核與護(hù)士專(zhuān)業(yè)技能、工作表現(xiàn)等掛鉤,。
2.“5.12”護(hù)士節(jié)榮獲獎(jiǎng)勵(lì):榮獲市“優(yōu)秀護(hù)理管理者”,,榮獲市“優(yōu)秀護(hù)士”;、榮獲縣“優(yōu)秀護(hù)理管理者”,,榮獲縣“優(yōu)秀護(hù)士”;以榜樣的力量感召全院的護(hù)理人員,,推動(dòng)全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作更上新臺(tái)階。
上半年個(gè)人工作總結(jié)篇四
20—年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理,、提升素質(zhì),、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針,,時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),,加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,,努力完成著各項(xiàng)任務(wù),,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將主要完成的工作,、工作中的一些體會(huì),、存在的一些問(wèn)題以及下半年的工作打算匯報(bào)。
理頭緒,、抓管理,、樹(shù)形象一月份我們從—人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,,迅速?gòu)闹欣沓鲋饕钠仍诿冀薜膸准?。首先,抓管理,、促效益,、?shù)形象,。小區(qū)的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿(mǎn)意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮,。在工作中不僅需要有好的態(tài)度,、好的服務(wù)理念,更要有專(zhuān)業(yè)化管理,。
對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度,,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去,。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,樹(shù)立企業(yè)形象,。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌,、行為舉止及專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),,使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求,。出色的服務(wù)為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象,。
對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行整治,共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法,,也為了徹底解決小區(qū)多年來(lái)存在的一些問(wèn)題,,—過(guò)后,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下,,開(kāi)始了對(duì)—區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維修,對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底的整治,。先后投資—余萬(wàn)元,,更換了小區(qū)—扇單元門(mén),清掏了—口供暖,、供水井雜物,,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門(mén)—個(gè),,檢漏修補(bǔ)屋頂漏水—余戶(hù),,更換住戶(hù)玻璃—x多塊、對(duì)—多戶(hù)的住戶(hù)窗框進(jìn)行維修,,清掏小區(qū)污水井—口,、化糞池—個(gè),修補(bǔ)拓寬路面—多米,,更換了—區(qū)的監(jiān)控設(shè)備,。除了以上的整體大的維修外,,我們還接了—多個(gè)維修單,回訪住戶(hù)—多戶(hù),,業(yè)主對(duì)我們的滿(mǎn)意率達(dá)—%以上,,接到投訴—起,并圓滿(mǎn)地協(xié)調(diào)解決,。
建全檔案,,對(duì)各類(lèi)手續(xù)進(jìn)行檢查為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,,x月份我們將物業(yè)公司所需,、所缺的檔案資料從相關(guān)部門(mén)一一調(diào)回并存檔,接著對(duì)各類(lèi)手續(xù)進(jìn)行年檢,,提早順利地通過(guò)完成相關(guān)部門(mén)要求的手續(xù)年檢,。對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化美化為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的支持下先后栽刺柏—多株,,裝點(diǎn)假山邊鮮花—多盆,,種植鮮花x棵,與此同時(shí)對(duì)以前種上的花草樹(shù)木進(jìn)行除草,、修剪,,精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強(qiáng)宣傳力度,,配合城管,、社區(qū)完成—工作物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化,。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí),,也通過(guò)宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識(shí),、業(yè)主行為規(guī)約等,,先后展出了—塊宣傳牌匾,張貼了—多—x街道關(guān)于全民參與的“—宣傳廣告,,廣大業(yè)主通過(guò)這些輿論宣傳,,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識(shí)得到了很大的提高,。
配合集團(tuán)公司完成x區(qū)奠基開(kāi)工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作—月—號(hào)———月—號(hào),,我們除了值班人員外,其他員工全部出動(dòng)到x區(qū),,很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,,布置會(huì)場(chǎng)、,,包括插彩旗,、擺放鮮花等,,負(fù)維護(hù)會(huì)場(chǎng)車(chē)場(chǎng)秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù),,并處理了會(huì)場(chǎng)善后事宜,。這次的活動(dòng),我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉,,團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示,。
在這半年的工作中我們體會(huì)到,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)上級(jí)部門(mén)的支持,,我們的大量工作離不開(kāi)集團(tuán)公司的支持與幫助,。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周?chē)榄t建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),,為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力,。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù),,業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們,。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),,為集團(tuán)公司增添光彩,。當(dāng)然,我們?cè)谶@半年的工作中也存在著一些不足,,如:?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟,,安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué),、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高,。
全力以赴將x區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好,。培養(yǎng)市場(chǎng),加大廣告宣傳,,樹(shù)立品牌意識(shí)鄂爾多斯市的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開(kāi)發(fā)給我們帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展前景,,我們要做好市場(chǎng)調(diào)查,總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn),,做好業(yè)主的回訪工作,,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度,。做好我們的回訪我工作,,特別是業(yè)主的報(bào)修工作。
及時(shí),、真誠(chéng),、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線,。加強(qiáng)—各項(xiàng)目,各部門(mén)的內(nèi)部管理,,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,,提高自身素質(zhì),;繼續(xù)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為公司的各項(xiàng)工作的展開(kāi)打好基礎(chǔ),。配合集團(tuán)公司完成x區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作,,安全是企業(yè)永恒的主題,堅(jiān)持預(yù)防為主,,防治結(jié)合,,加強(qiáng)安全教育,實(shí)行群防群治的原則,,通過(guò)安全教育,,不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個(gè)安全,、舒適的環(huán)境,。結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,,緊跟集團(tuán)公司步伐,,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門(mén)關(guān)系,多為集團(tuán)公司排憂(yōu)解難,。
總之,,我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,,抓培訓(xùn),,創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,,拓市場(chǎng),,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才,,創(chuàng)機(jī)遇,,擴(kuò)大發(fā)展空間;勵(lì)精圖治,,開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng),,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)篇五
本人x有,、限公司x分公司經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng),,我部門(mén)主要負(fù)責(zé)電話(huà)詢(xún)問(wèn)各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,挪移電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù),。自本人擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)以來(lái),,堅(jiān)持把、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在,、第一位,,始終、牢記“用戶(hù)第一,,真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針,,堅(jiān)持讓用戶(hù)滿(mǎn)足,為用戶(hù)解決問(wèn)題,,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,、與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)全部門(mén)的共同努力較好的完成了,、上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),,現(xiàn)將本部門(mén)20xx年上半年工作總結(jié)如下:
近幾年來(lái)固話(huà)和寬帶市場(chǎng)飽和,固話(huà)安裝量下滑,,加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略,,造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶(hù),,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),,成為了、公司發(fā)展壯大的要害因素,,作為公司經(jīng)營(yíng)部門(mén),,我覺(jué)得我部門(mén)要承擔(dān)起應(yīng)有、的責(zé)任,。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),,為用戶(hù)創(chuàng)新服務(wù)價(jià)值,惟獨(dú),、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才干在、用戶(hù)心,、中樹(shù)立公司良好的形象,,才干留住老客戶(hù),培養(yǎng)新客戶(hù),,在,、電話(huà)訊問(wèn)的工作、中,,我要求部門(mén)員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,,在、與客戶(hù)溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善,,態(tài)度真誠(chéng),,得到了、客戶(hù)的贊許,,提高了,、客戶(hù)的滿(mǎn)足度。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,,惟獨(dú),、好的團(tuán)隊(duì)才具有、戰(zhàn)斗力和凝結(jié)力,,在,、實(shí)際工作、中,,我每個(gè)月都組織部門(mén)員工召開(kāi)分析會(huì)議,,讓每一位員工從一個(gè)月的工作、中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不,、斷、學(xué)習(xí),,不,、斷改善服務(wù),提高部門(mén)整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,,讓我部門(mén)所有,、員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力,。我深知在,、這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,惟獨(dú),、努力提高自身素養(yǎng),、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才干留住用戶(hù),,幫助公司更好發(fā)展,。在、上半年的工作,、中,,通過(guò)我和我部門(mén)所有、同志不、斷摸索工作新思路,,查找新方法,,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,,有,、效的促進(jìn)了、業(yè)務(wù)的發(fā)展,,讓公司在,、新裝寬帶、固話(huà)等方面的業(yè)務(wù)有,、了,、明顯的提升。
上半年工作期間,,我部門(mén)所有,、同志一直以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶(hù),。面對(duì)寬帶和固話(huà)業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,,我積極組織優(yōu)秀員工一起探究新思路,開(kāi)創(chuàng)新方法,,在,、工作、中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,,加強(qiáng)工作,、中的原則性、系統(tǒng)性,、創(chuàng)新性和預(yù)見(jiàn)性,,開(kāi)辟經(jīng)營(yíng),以公司效益為,、中心,,調(diào)整部門(mén)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),,努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。同時(shí)我還創(chuàng)新部門(mén)考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性,,變年度考評(píng)為季度考評(píng),,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶(hù)的走訪調(diào)查,,我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了、工作效率和質(zhì)量,。
以上是經(jīng)營(yíng)部x年上半年的總結(jié),,雖然取得了、一定的成績(jī),,但還存在,、著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不,、夠精細(xì)化,,對(duì)一些方面的問(wèn)題了、解還不,、夠透徹,,在、今后的工作,、中,,我將繼續(xù)會(huì)同部門(mén)所有、同志不,、斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿(mǎn)的工作熱情,,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,,勇創(chuàng)佳績(jī),。
上半年個(gè)人工作總結(jié)篇六
今年上半年,本人在單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在辦公室同事的.團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),,在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況和存在的不足總結(jié)如下:
一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦及兩辦定期調(diào)度的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。今年上半年共起草有關(guān)情況匯報(bào),、活動(dòng)方案、總結(jié)等文件30余份,。
二是按期調(diào)度我局重點(diǎn)工程進(jìn)展及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管科室工作情況。全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握當(dāng)前工作的開(kāi)展情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況。
三是協(xié)助完成《xx年鑒》供稿任務(wù)及半年新聞宣傳稿件統(tǒng)計(jì)工作,。
四是利用空余時(shí)間,,編寫(xiě)工作信息,,上半年共被各級(jí)媒體采用信息10余篇,。
回顧半年來(lái)的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
一是由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,,公文寫(xiě)作水平有限,有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。
二是與局屬各單位,、科室溝通時(shí)語(yǔ)言缺乏力度,造成工作時(shí)往往處于被動(dòng),。
三是對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),,對(duì)一些工作還不能主動(dòng)、提前的謀思路,、想辦法,。
一是自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作,。結(jié)合自己在日常公文寫(xiě)作過(guò)程中暴露出的不足,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的公文寫(xiě)作水平,。
二是加強(qiáng)與局屬各單位科室之間的溝通,,增強(qiáng)語(yǔ)言力度,嚴(yán)肅工作程序,,提高辦事效率,,增強(qiáng)工作實(shí)效,。
三是加強(qiáng)工作積極性,對(duì)工作方面業(yè)務(wù)不熟練,、情況不了解之處,,做到勤學(xué)、勤問(wèn),,提高工作的主動(dòng)性,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)篇七
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)土資源系統(tǒng)的法律,、法規(guī)和相關(guān)的政策法規(guī),,做好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),,努力提高自身素質(zhì)。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),,一切聽(tīng)從指揮,,按照《內(nèi)部規(guī)章制度》來(lái)嚴(yán)格要求自己。
二,、今年的清理整頓工作,,我和科里的同志們一起清理出企業(yè)、住宅和村委會(huì)違法占地共50宗,,現(xiàn)已基本處理完畢,。
三、上半年直接參加查處的違法案件達(dá)36宗,,制止違法案件16 宗,,下達(dá)處罰告知20宗、現(xiàn)已全部移交監(jiān)察科處理,。
四,、加大對(duì)國(guó)道沿線、城鄉(xiāng)結(jié)合部,、基本農(nóng)田和農(nóng)村建住宅的巡查,,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止各類(lèi)土地違法行為,,把土地違法案件消滅在萌芽狀態(tài),。
五,、加強(qiáng)對(duì)全縣的礦山企業(yè)、已經(jīng)關(guān)閉的礦山,、無(wú)證開(kāi)采易發(fā)區(qū)進(jìn)行定期,、不定期的巡查,嚴(yán)格控制私采濫挖礦產(chǎn)資源的違法行為發(fā)生,。做到發(fā)現(xiàn)一起,,查處一起,堅(jiān)決不徇私舞弊,。
六,、在案件處理當(dāng)中,做到態(tài)度親切,,認(rèn)真記錄,證據(jù)準(zhǔn)確,,事實(shí)清楚,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)篇八
經(jīng)過(guò)200*年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,,在新的崗位面前,,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入xx年上半年,,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì),、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路,?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力。
在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存,、促發(fā)展為主題,,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,,針對(duì)實(shí)際情況,,站在快速發(fā)展的高度上,,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路,,在土地補(bǔ)償資金歸集,、職工買(mǎi)斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地,、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),,鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起,。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認(rèn)真分析,,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,,嚴(yán)格了操作流程,,制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法,、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定,。
明確專(zhuān)人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金,、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,,確保出現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決,。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成,、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,,班上談存款,、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí),、指標(biāo)意識(shí),。并和同志們總結(jié)了“新客戶(hù)以服務(wù)吸引,老客戶(hù)用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),,3月份一個(gè)200*年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶(hù)密碼遺忘,,我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶(hù)非常感動(dòng),,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái),。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)中,,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
xx年上半年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng),、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),,嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé),。
同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,,今年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法,、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),,使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),,做到了相互制約,、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,,提高了工作效率,。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,,起到了警示建議作用,。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,,徹底改變我行社會(huì)形象,,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。
一是擺正位置,,靠服務(wù)贏得客戶(hù),,靠客戶(hù)吸收存款,靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),,自覺(jué)規(guī)范自己的行為,,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,,苦練基本功,,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,,把握質(zhì)量,。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,,因各種因素,,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。
對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。
一是給客戶(hù)服好務(wù),,由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)介紹給我,本著“客戶(hù)就是上帝”的意識(shí),,每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén),,最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉,。就這樣,有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友,,也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù),。
二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適,、家庭不順心,,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。
三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),,因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)篇九
(一)近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多知識(shí),,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,,我深深知道,,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,做好個(gè)人工作計(jì)劃,,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,,為公司多做貢獻(xiàn),。
(二)面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
(三)總之,半年來(lái),,我與時(shí)俱進(jìn),,求真務(wù)實(shí),不斷開(kāi)拓,,不斷創(chuàng)新,,成績(jī)是肯定的,成效是明顯的,,但也還存在一些不足和問(wèn)題,,離要求還有差距,我們將在不斷的總結(jié)中,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏踏實(shí)實(shí),把下半年的工作干得更好,,為全面完成我辦的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力,。
(四)回顧上半年的工作,取得的成績(jī)固然可喜,,但在成績(jī)的背后亦存在著一些問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在:
一是青少年的思想教育比較薄弱,未能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,;
二是部分基層團(tuán)組織活力不夠,,尤其是部分—織比較松散;
三是個(gè)別團(tuán)干部素質(zhì)不高,,工作缺乏積極性,;
四是新經(jīng)濟(jì)組織、社區(qū)團(tuán)建工作進(jìn)展不大,,效果不明顯等等,。這些問(wèn)題,有待我們?cè)诮窈笳_對(duì)待,,認(rèn)真解決,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十
根據(jù)黨委,、政府對(duì)我村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展主要工作目標(biāo)要求,我村高度重視,,統(tǒng)籌安排,,制定工作方案,著實(shí)落實(shí)工作職責(zé),,做到時(shí)間過(guò)半,,任務(wù)過(guò)半。現(xiàn)將我村20-年上半年工作情況總結(jié)如下:,。
1,、加強(qiáng)農(nóng)村黨員基礎(chǔ)建設(shè),我村加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn),,培養(yǎng)了3名入黨積極分子和2名后備干部,,轉(zhuǎn)正3名黨員,充實(shí)了農(nóng)村黨員隊(duì)干部伍,。
2,、高度重視黨員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),利用農(nóng)村遠(yuǎn)程教育教育培養(yǎng)農(nóng)村黨員,,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),,讓農(nóng)村黨員群眾得實(shí)惠;遠(yuǎn)程教育操作員利用議事會(huì)、黨組織生活會(huì)時(shí)間對(duì)黨員,、群眾進(jìn)行集體培訓(xùn),。
3、村民辦事有場(chǎng)所,,黨團(tuán)活動(dòng)有陣地,,在原村活動(dòng)中心配置建設(shè)便民服務(wù)站和黨團(tuán)活動(dòng)室,共投入資金9萬(wàn)余元,。
二,、“四大基礎(chǔ)工程”工作。
1,、村級(jí)公共服務(wù)和基層治理機(jī)制工作,。
建立健全我村村級(jí)治理機(jī)制,我村在年初成功完成村議事會(huì)和村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的選舉,,共選舉出35名村議事會(huì)成員、61名組議事會(huì)成員,、85名村民代表,、5名村監(jiān)督委員會(huì)。截至目前,,我村共召開(kāi)三次議事會(huì),,議定.項(xiàng)村級(jí)公共服務(wù)改革項(xiàng)目,進(jìn)一步完善了村級(jí)公共服務(wù)改革工作。
2,、產(chǎn)權(quán)制度改革,。我村全面完成了695戶(hù)房屋和耕地的確權(quán)頒證工作,耕保信息糾錯(cuò)26戶(hù),。
3,、掛鉤項(xiàng)目工作。全村7個(gè)安置點(diǎn)共安置農(nóng)戶(hù)465戶(hù),,1565人,,集中度達(dá)到68%,第一批還耕面積220畝已經(jīng)全部完成,,第二批120畝還耕面積正在實(shí)施中,,預(yù)計(jì)8月31日前全面完成。
4,、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,。我村積極開(kāi)展“三亂”治理活動(dòng),對(duì)全村范圍內(nèi)公路沿線,、安置小區(qū)等公共區(qū)域進(jìn)行環(huán)境綜合整治,,出動(dòng)人力800余人次、車(chē)輛20余臺(tái)對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行環(huán)境清理,,按時(shí)完成鎮(zhèn)黨委,、政府安排的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治任務(wù)。
1,、“三新”工作,。
在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我村扎實(shí)做好“三新”工作,,成立以黨支部書(shū)記為組長(zhǎng),、村主任為副組長(zhǎng)、村組組長(zhǎng)和安置點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的村“三新”工作小組,。一是做好“三新”硬環(huán)境的治理,,在安置小區(qū)里加大“三亂”治理和衛(wèi)生保潔,保證安置點(diǎn)小區(qū)整潔,,漂亮,,共投入資金3萬(wàn)余元;二是做好“三新”軟環(huán)境建設(shè),加大宣傳力度,,投入近2萬(wàn)元設(shè)置各安置點(diǎn)公開(kāi)公示欄,,我村共發(fā)放宣傳資料20-余份,播放宣傳片,、壩壩電影共10余場(chǎng)次,,靜安小區(qū)成功申報(bào)都江堰市市級(jí)示范點(diǎn),。
2、計(jì)生工作,。
我村按照鎮(zhèn)計(jì)生辦工作要求,,加大計(jì)生政策宣傳力度,其中,,發(fā)放宣傳資料1000余份,,于4月初,全面開(kāi)展“三查一治”工作,,三查率達(dá)90%,,死亡12人,出生6人,,無(wú)計(jì)劃外生育,。
3、治保巡邏工作,。
我村落實(shí)治保巡邏工作制度,,建立健全治保巡邏隊(duì)員值班巡邏制度,分別對(duì)安置點(diǎn),、活動(dòng)中心,、公共區(qū)域、玉沿路沿線等進(jìn)行巡查,,每天開(kāi)展白天和夜間巡邏,,共派出巡邏摩托車(chē)2輛、治保巡邏電頻車(chē)2輛,,巡邏隊(duì)工作人員100人次,。同時(shí),成功調(diào)解全村民事糾紛8件,,無(wú)任何刑事案件發(fā)生,。
1、加大農(nóng)村黨員隊(duì)伍的建設(shè),,做好農(nóng)村基礎(chǔ)黨建工作,,做好基層基礎(chǔ)臺(tái)賬工作。
2,、積極發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),,我村以土地整理為核心,現(xiàn)有的40余畝魚(yú)塘為依托,,大力發(fā)展養(yǎng)殖休閑旅游,,全力打造古青城田園風(fēng)光休閑旅游,希政府領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)魚(yú)塘整治,。
3,、加大土地復(fù)耕工作力度,為我村下一步工作打下良好的基礎(chǔ),,
4,、結(jié)合舊城改造,積極開(kāi)展土地整理工作,。我村安置點(diǎn)集中居住人口較多,,加上徐渡場(chǎng)鎮(zhèn)集中居住人口,使我村集中度達(dá)到72%,,群眾集中居住愿望強(qiáng)烈,,因此,我村計(jì)劃對(duì)3號(hào)安置點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)容,,涉及原徐渡中學(xué)土地需要占用,,特請(qǐng)求政府將該宗土地置換作為安置用地,同時(shí)到集鎮(zhèn)居住的農(nóng)戶(hù)享受一般場(chǎng)鎮(zhèn)改造政策,。
5,、計(jì)劃對(duì)寧八路下段(花蕊大道)進(jìn)行路面拓寬,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)給與支持,,按每公里補(bǔ)助5萬(wàn)元補(bǔ)助進(jìn)行搬遷騰地,。
6、安置點(diǎn)建成以后,,有很多基礎(chǔ)配套設(shè)施(比如:路燈,、停車(chē)場(chǎng))未完善,需要一些資金進(jìn)行配套,,希政府及時(shí)協(xié)調(diào)劃撥“三新”工作經(jīng)費(fèi),。
上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十一
在這即將過(guò)去的20xxxx年上半年,我回首過(guò)去,、展望未來(lái),。過(guò)去的大半年里,在公司的指引下,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步,。在這上半年里,,總的來(lái)說(shuō)我在公司還算順利、平穩(wěn),。20xxxx年的上半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是有意義,、有價(jià)值、有收獲的半年,,半年來(lái),,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,時(shí)刻牢記為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,,在平凡而普通的工作崗位上,,努力做好自己的本職工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷的指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問(wèn)題和不足:
1,、工作中有急躁情緒,,有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量,。
2,、處理一些工作關(guān)系時(shí),還不能得心應(yīng)手,,工作起來(lái)顯得措手不及,,無(wú)從著手。
20xxxx年上半年,,車(chē)間的業(yè)績(jī)比去年同期增長(zhǎng)了xxxx萬(wàn),,在公司所有車(chē)間業(yè)績(jī)排行榜上名列前三名,當(dāng)然,,這些都不是我個(gè)人的工作成績(jī),,是經(jīng)過(guò)大家的共同努力而來(lái)的成績(jī)。在此,,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及車(chē)間的全體人員,,沒(méi)有你們的支持和幫助,也就沒(méi)有我今天的成績(jī),,今天我在這里借此機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事說(shuō)一聲,謝謝你們!
回顧近半年來(lái)的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,,理論知識(shí)水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強(qiáng),,針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱的問(wèn)題,,我對(duì)下半年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);,。
2,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度;。
3,、提高溝通能力,。
回首過(guò)去的六個(gè)月,有歡樂(lè)也有痛苦,,但更多是充實(shí)是責(zé)任。在工作中自己更加成熟了,,嶄新的下半年生活我會(huì)繼續(xù)努力,,艱苦奮斗為我廠的不斷強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的一份力量。一定要認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,自覺(jué)地把自己置于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),,勤奮工作,,為車(chē)間的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
以上是我這半年的工作總結(jié),,如有寫(xiě)的不到位的地方,,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指導(dǎo),。最后,,感謝大家的辛勤工作以及各位對(duì)我的大力支持。
上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十二
在17年上半年,,從總體來(lái)講,,日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面,,我依然嚴(yán)格要求自己,,在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入。在上半年,,我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫(xiě),,雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告,我依然不敢松懈,,盡力做到一遍通過(guò),,不犯低級(jí)錯(cuò)誤。
另外,,在日常工作之余,,也向周*學(xué)習(xí)了專(zhuān)刊考核方面的工作??己斯ぷ鲗?duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,,因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過(guò),,考核規(guī)則簡(jiǎn)化之后,上手更加容易,。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò),。
那么,本年度除日常工作外,,應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,,每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢(xún)最后一次投放本報(bào)的時(shí)間,。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,,加大了查詢(xún)工作的難度,希望日后通過(guò)有效的交流和溝通,,雙方可以達(dá)成統(tǒng)一,,提高工作效率。
二,、調(diào)研項(xiàng)目
人才招聘行業(yè)調(diào)研報(bào)告:年初,,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研報(bào)告,。本次報(bào)告通過(guò)對(duì)全國(guó)人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究,,包括全國(guó)媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽(yáng)地區(qū)媒體投放對(duì)比分析,沈陽(yáng)地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò),、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析,在金融危機(jī)的影響下,,對(duì)17年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見(jiàn)性的預(yù)測(cè),,并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過(guò)撰寫(xiě)此次報(bào)告,,使我的思路更加開(kāi)闊,,學(xué)到了很多東西,也掌握了一些撰寫(xiě)專(zhuān)項(xiàng)分析報(bào)告的技巧,,對(duì)我日后撰寫(xiě)某個(gè)行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助,。在這里感謝主任對(duì)我和祁*的信任和指導(dǎo)。
版面監(jiān)測(cè)調(diào)研:4月份,,與**市場(chǎng)研究公司合作開(kāi)展了“20xx年第一期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目”,。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,。并在6月初召開(kāi)了報(bào)告講解會(huì),。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比,對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用。
客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研:6月末,,在集團(tuán)要求下,,和祁*一起完成了《20xx年上半年客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研報(bào)告》,為經(jīng)營(yíng)工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù),。
發(fā)行調(diào)研:在17年初,,發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行,每月進(jìn)行一周,。雖然人員有限,,但市場(chǎng)部人員盡出,保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行,。就發(fā)行調(diào)研本身來(lái)說(shuō),,個(gè)人認(rèn)為,由于選擇攤點(diǎn)過(guò)少,,每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù),在17年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式,,不再單純進(jìn)行要報(bào)銷(xiāo)報(bào)的數(shù)量,,要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義,。
三,、活動(dòng)配合與外出培訓(xùn)
在上半年,市場(chǎng)部配合房產(chǎn)專(zhuān)刊部進(jìn)行了“購(gòu)房消費(fèi)卷”活動(dòng),,在活動(dòng)結(jié)束之后,,為領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)了《春暖花開(kāi)購(gòu)房消費(fèi)卷報(bào)告》,報(bào)告以漫畫(huà)等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購(gòu)房消費(fèi)卷活動(dòng)”,,并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
另外,,在5月末,,在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下,深入研究了**活動(dòng),,在查閱了大量資料,,并在部門(mén)主任的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了《****》活動(dòng)策劃報(bào)告,。通過(guò)此次報(bào)告的撰寫(xiě),,讓我自己所從事的工作的認(rèn)識(shí)更加深刻,了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù),。作為市場(chǎng)部的一員,,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場(chǎng)放眼全局,。
在5月,,我有幸赴北京參加了“市場(chǎng)研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理,,在介紹了我們?nèi)粘9ぷ鞒S密浖xecl的同時(shí),,講解了專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件spss的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)珍貴,,而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的工作有了很大的幫助,,希望在接下來(lái)慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加,提高自己的分析水平,,業(yè)務(wù)能力,。
四、展望
從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,,各類(lèi)調(diào)研項(xiàng)目也開(kāi)展了很多,,如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己,將是我17年下半年的工作重點(diǎn),。
我想,,下半年的工作中,除了進(jìn)行各種調(diào)研項(xiàng)目意外,,也要在撰寫(xiě)各種常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專(zhuān)一行業(yè)的深度分析研究,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十三
班主任工作,我傾注了自己的全部的精力和愛(ài)心,,20-年上半年的一學(xué)期下來(lái),,班級(jí)在各方面工作都還可以,班級(jí)管理得井井有條,,特別是在班風(fēng)和學(xué)生品德方面更是有了很大的收獲,,具體做法如下:
一、創(chuàng)建和諧,、積極向上的班風(fēng),。
一個(gè)班級(jí)的班風(fēng)如何,直接影響著這個(gè)班級(jí)的各方面工作,,影響著學(xué)生的品格形成,。我深知班風(fēng)的重要性,所以在開(kāi)學(xué)的第一天,,我就教育學(xué)生要愛(ài)學(xué)校,,愛(ài)班級(jí)。在平常的工作生活中,,我時(shí)刻注意培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,,每當(dāng)班級(jí)在學(xué)習(xí)上取得了好成績(jī),在廣播操上得了名次,,我就鼓勵(lì)他們,,表?yè)P(yáng)他們,,和他們一起慶賀。當(dāng)班級(jí)出現(xiàn)問(wèn)題,,學(xué)生犯了錯(cuò)誤,,我就和他們一起分析原因,找不足,,一起加油,,爭(zhēng)取下次趕上來(lái)。在長(zhǎng)期這樣的氛圍中,,學(xué)生們有了非常強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,,班級(jí)整體風(fēng)氣積極向上,充滿(mǎn)了活力,。
二,、培養(yǎng)學(xué)生良好的品格。
我一直認(rèn)為,,中學(xué)時(shí)期,培養(yǎng)良好學(xué)生的品格是最為重要的,。在平常的工作生活中,,我非常注重學(xué)生品德方面的教育。我經(jīng)常對(duì)孩子們說(shuō),,只要是人就會(huì)犯錯(cuò)誤,,就連老師都有做錯(cuò)事的時(shí)候,更別說(shuō)你們小孩子了,,所以老師允許你們犯錯(cuò)誤,,但有了錯(cuò)誤一定要承認(rèn),要改正,,那樣,,你還是個(gè)好孩子。由于我的這種觀念,,這種教育方法,,使我們班學(xué)生全班都有了一個(gè)最明顯的特點(diǎn),那就是誠(chéng)實(shí),。在教育學(xué)生誠(chéng)實(shí)的基礎(chǔ)上,我對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣,、文明禮貌,、思想品格等方面逐步滲透,用自己的行為給他們樹(shù)立榜樣,,對(duì)于我們班學(xué)生來(lái)說(shuō),,我覺(jué)得他們?cè)谒枷肫返隆⑿袨榱?xí)慣方這方面是非常優(yōu)秀的,。
三,、用愛(ài)搭建我與學(xué)生間的橋梁。
1,、愛(ài)就是了解,。
初建新班,了解學(xué)生從了解學(xué)生家庭開(kāi)始,。父母的年齡,、職業(yè)、家庭住址,、生活狀況,,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣,、愛(ài)好,、特點(diǎn),他們有什么毛病,,需不需要照顧;了解孩子的學(xué)前教育情況,,以便因材施教。
2,、愛(ài)就是關(guān)懷,。
入冬以后,孩子感冒的比較多,,有時(shí)一天有好幾個(gè)嘔吐的,。一次吃午飯時(shí)我就收拾了兩次嘔吐的污物。每天吃過(guò)中飯,,我總是親自弄藥給生病的孩子們吃,。晚上,,還要給生病的孩子家長(zhǎng)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)孩子的情況。
3,、愛(ài)就是尊重,。
尊重、理解,、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ),。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格,只有這樣,,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,,學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生依賴(lài)感。在平常的工作中,,我與學(xué)生像朋友般相處,,遇到事情都與他們商量,與他們講道理,,請(qǐng)他們幫我做事情我會(huì)說(shuō)謝謝,,當(dāng)我做錯(cuò)了事情會(huì)向他們道歉。在長(zhǎng)久的這種交往中,,孩子們喜歡我,,愿意和我說(shuō)心里話(huà),有了事情會(huì)大膽發(fā)表自己的看法,,做事有主見(jiàn),,我覺(jué)得這是溝通的基礎(chǔ),也是我成功教育的最大原因,。
4,、愛(ài)就是責(zé)任。
教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識(shí),,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能,,及做人的基本行為準(zhǔn)則,。剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生,,不知天高地厚,只會(huì)隨心所欲地玩鬧,。我先用各種兒歌進(jìn)行常規(guī)的教育,,不僅使他們了解了一日常規(guī),而且,,對(duì)他們也有提醒的作用,。并且不失時(shí)機(jī)地抓住一切可以利用的機(jī)會(huì)進(jìn)行常規(guī)教育,如:班會(huì)上,、晨會(huì)上,,我讓他們時(shí)刻有常規(guī)意識(shí),。但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們的自覺(jué)性不強(qiáng),,還需要時(shí)刻不放松地看,。做操時(shí),我先站到隊(duì)伍前面,,站在那兒,,然后目視他們動(dòng)作,還要不時(shí)地提醒,,某某站整齊點(diǎn),,某某手伸直點(diǎn)。這樣的話(huà)不知說(shuō)了多少,。就這樣,,漸漸地做操時(shí),我不再用時(shí)時(shí)地去看著了,,隊(duì)伍也站得整整齊齊了?,F(xiàn)在,我不在的時(shí)候,,班級(jí)衛(wèi)生打掃得象模象樣,,別的老師都很羨慕。
教育工作,,是一項(xiàng)常做常新,、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,,時(shí)代在前進(jìn),,學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況,、新問(wèn)題,,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,,盡職盡責(zé)地做好工作,,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝,,20xx年上半年的工作又將成為歷史,,為了打開(kāi)新的局面。更好的完成工作,,揚(yáng)長(zhǎng)避短?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
對(duì)于保安隊(duì)伍的組建,,入職要求必須是政治合格,無(wú)犯罪記錄,,誠(chéng)實(shí)守信,,愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),,服從命令,。入職前要過(guò)試用期,保證每個(gè)保安都符合公司的要求,。新保安員專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)重點(diǎn)是防火,、防盜、防損,、應(yīng)急處理和應(yīng)急潛能培訓(xùn),。試用合格后上崗,保證正常工作,。
加強(qiáng)崗位職責(zé)的培訓(xùn)和提升,,服務(wù)禮儀、禮貌待客,、禮貌接待的培訓(xùn),。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量給來(lái)訪者帶來(lái)方便,,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通潛能的訓(xùn)練,,培養(yǎng)服務(wù)推廣的價(jià)值觀,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,。節(jié)日慶典期間,,協(xié)作辦會(huì)在后勤保障、會(huì)場(chǎng)布置,、現(xiàn)場(chǎng)安保等方面做得很好,,禮儀服務(wù)自始至終。并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。通過(guò)日常巡查中的定期,、定點(diǎn)檢查,消除安全隱患,,確保不發(fā)生損壞,、盜竊事件,。
工作有序而富有成效的關(guān)鍵是依靠科學(xué)適用的制度作為保障,。“沒(méi)有規(guī)則,,就沒(méi)有方圓”,。自從升任隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),,我對(duì)值班、換班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等都出臺(tái)了一套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,。,,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度規(guī)范大家的行為,,用制度保證工作任務(wù)的完成,。制定、建立和完善保安隊(duì)的各項(xiàng)任務(wù),、保安工作守則,、崗位職責(zé)、會(huì)議制度,、培訓(xùn)制度,、崗位檢查檢查制度、獎(jiǎng)懲制度,、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度,、人員、車(chē)輛,、物品出入檢查登記制度,,逐一完善檔案,做到以快促安,。通過(guò)這些制度的進(jìn)一步完善和實(shí)施,,我們可以提升我們的服務(wù)形象,以更加專(zhuān)業(yè)和敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)安保工作的支持和信任,。
消防一直是安全工作的重中之重,。圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,,按照“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,全公司加強(qiáng)消防安全工作管理,,加大宣傳力度,,全面提高干部職工消防安全意識(shí),使公司消防安全工作落到實(shí)處,。
加強(qiáng)值班和巡邏檢查,。重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班,對(duì)重點(diǎn)部位,、敏感部位安排專(zhuān)人值守,,盡快發(fā)現(xiàn)情況到位,及時(shí)處理,,把一些不穩(wěn)定因素和苗頭消除在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,。保安人員24小時(shí)巡回檢查制度,,主要針對(duì)各值班崗位的工作質(zhì)量、gfd,、作風(fēng)紀(jì)律等,。提高個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,,做好各項(xiàng)制度的培訓(xùn),,提高服務(wù)禮儀,人性化管理,,真正體現(xiàn)發(fā)自?xún)?nèi)心的付出和接受,。
強(qiáng)化各崗位的崗位責(zé)任,將各項(xiàng)安全防范措施納入今后的工作重點(diǎn),,加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查,,維護(hù)良好的公共秩序,加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)各類(lèi)公共設(shè)備設(shè)施的監(jiān)管,,使其保持良好運(yùn)行狀態(tài),。加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出崗位人員的詢(xún)問(wèn)和登記,落實(shí)貨物出入庫(kù)檢查制度,,控制其他人員進(jìn)入廠區(qū)的流量,,確保不發(fā)生盜竊和損壞。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員的安全,。加強(qiáng)廠區(qū)車(chē)輛管理,,確保廠區(qū)車(chē)輛有序停放。
加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管和維護(hù),。使所有團(tuán)隊(duì)成員能夠操作和使用消防設(shè)備,。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急預(yù)案,做好廠區(qū)消防安全教育宣傳工作,。不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。要有計(jì)劃地組織隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),檢查督促隊(duì)員管理和使用好保安器材和消防器材,,使其保持良好的工作狀態(tài),。
上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十五
a、工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,,保持良好的溝通,。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保證貨柜如期出貨,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,,協(xié)助業(yè)務(wù)達(dá)到銷(xiāo)售額,。
b、與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,,順利將物料如期跟崔到位,,保證現(xiàn)場(chǎng)順暢生產(chǎn)。
c,、以最低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)最好的產(chǎn)品,并根據(jù)市場(chǎng)行情降低單價(jià)減少成本。
d,、由于資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,,盡力與廠商協(xié)調(diào)應(yīng)付減少公司財(cái)務(wù)困擾。
e,、下單跟單正確率達(dá)99%,。
本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度,不遲到,,不早退,,處處嚴(yán)格要求自己,無(wú)特別重要事情從未請(qǐng)假,。
積極參加各種培訓(xùn),,并通過(guò)閱讀大量的書(shū)籍,勇于解剖自己,,分析自己,,提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。
a,、下單漏單率0.1%,,但未構(gòu)成訂單延柜。
b,、部門(mén)與部門(mén)之間溝通方面未達(dá)到最理想的效果,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十六
在這半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在各部門(mén)的幫助和支持下,,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,,無(wú)論是工作能力,還是思想素養(yǎng)都有了進(jìn)一步的提高,,較好地完成了公司宣傳,、人事管理、職工培訓(xùn),、檔案管理,、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。提高自身素養(yǎng)和工作質(zhì)量,,努力環(huán)繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)就半年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié):
為了,、加強(qiáng)對(duì)人、財(cái),、物的管理,,我完善了、過(guò)去的各種管理制度,,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了,、工作職責(zé),,完善了、公章使用,、紙張使用,、電腦使用、請(qǐng)假,、值班等各種常規(guī)管理,,充分體現(xiàn)了、對(duì)事不,、對(duì)人的管理思想,,各項(xiàng)工作井然有、序,。明確了,、每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),,做到分工明確,,責(zé)任清晰,。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),,互相支持,,互相幫助。
做好辦公室工作,,有,、較高的理論素養(yǎng)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行,、學(xué)習(xí),,為此各辦公室都配備了,、電腦,,利用網(wǎng)上資源、學(xué)習(xí)與工作有,、關(guān)的知識(shí),,不、斷開(kāi)闊視野,,豐富頭腦,,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,,適應(yīng)工作的需要,。提高了、理論水平,、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作能力,。
1、人事檔案管理,,記錄在,、廠員工的具體情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況,。
2,、辦公室對(duì)各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔,,做到了,、分類(lèi)存放,條理清晰,,便于查閱;,。
在、貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程,、中,,我一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面,,環(huán)繞、中心工作的落實(shí),,在,、做好本部門(mén)職能工作的基礎(chǔ)上,開(kāi)展催促檢查,,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮,。
我性格開(kāi)朗、大方,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,上進(jìn)心強(qiáng),有,、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)操守,,做事有、始有,、終,,堅(jiān)韌執(zhí)著。不,、管有,、多艱難都要去克服,這是一種人生厲練,,工作給我一個(gè)施展的舞臺(tái),,往后會(huì)繼續(xù)努力工作,為公司奉獻(xiàn)我的光和熱,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了,。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助,、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到機(jī)關(guān),、從大學(xué)生到公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,,收獲頗豐,。
現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)
首先,,積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟(jì)知識(shí),、商務(wù)禮儀,、企業(yè)投資項(xiàng)目備案,、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等內(nèi)容,,并注重自學(xué),,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。
其次,,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,,根據(jù)組織安排參加了公務(wù)員初任培訓(xùn),。在為期一周的培訓(xùn)生活中,通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育以及公文寫(xiě)作的學(xué)習(xí),,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),,使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了進(jìn)一步提高,。
二,、踏實(shí)肯干,完成工作
在交通科工作的半年中,,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),,我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我市“十一五”規(guī)劃的相關(guān)編制工作,。通過(guò)參加委里幾次“十一五”規(guī)劃討論會(huì)議,我了解了“十一五”規(guī)劃編制的重要意義,、基本原則,、規(guī)劃程序等,認(rèn)識(shí)到“十一五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我市的主要工作之一,。
在“十一五”規(guī)劃編制期間,,通過(guò)到相關(guān)局委學(xué)習(xí)調(diào)研,聽(tīng)取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,,使我逐漸加深了對(duì)我市整體狀況的了解,,為我能更好的處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,,做好全市交通能源項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作,。根據(jù)我委下發(fā)的通知要求,我科積極開(kāi)展工作,,布置并督促相關(guān)委局和單位進(jìn)行調(diào)查匯報(bào),,根據(jù)各單位的匯報(bào)情況,,我們先后對(duì)我市交通能源項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總,、篩選,、上報(bào)。
這些工作加深了我對(duì)我市交通能源情況的了解,,同時(shí)也為我市“十一五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐,。
第三,發(fā)揮科室職能,,做好項(xiàng)目審批和管理工作,。在科長(zhǎng)和同事的指導(dǎo)幫助下,我逐步掌握了項(xiàng)目的審批程序和處理方法,,了解我們的工作職能,。
第四,配合科室做好各項(xiàng)文字寫(xiě)作和信息報(bào)送工作,。半年來(lái),,我先后參與起草了《我市交通現(xiàn)狀分析》、《我市能源基地發(fā)展建議》,、《交通能源經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析》《全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)》等多篇文章和信息,在此過(guò)程中逐漸提高了自己的文字寫(xiě)作能力,。
第五,,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
半年來(lái),,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟,但我清楚自身還有很多不足,,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1,、自覺(jué)加強(qiáng)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的.理論水平和業(yè)務(wù)能力,。
2、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),,強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),,努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。
20xx年彈指間已過(guò)半年,??偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí),。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,,我的工作取得了一定進(jìn)步,,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),,更好地前行,,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境,,那就改變自己,,盡到自己本份,,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,,才能把工作做好,,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作,。
二,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,,互補(bǔ)不足,。工作才能更順利的進(jìn)行,。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,,勁往一處使,,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成,。
三,、存在不足
工作有成績(jī),也存在不足,。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,把工作干好,。
(一)、強(qiáng)化自制力,。
(二),、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng),、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng),、寬容和信任,,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三),、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)工作方法,,向周?chē)緦W(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),,學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,,在今后的工作中,,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!