做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
門店銷售工作總結(jié) 門店銷售工作總結(jié)明日計(jì)劃篇一
1,、一二線: 實(shí)發(fā):----------噸, 實(shí)收:----------噸,, 磅差:-------噸
2,、三線 :實(shí)發(fā):------- 噸 , 實(shí)收:---------噸,, 磅差:-------噸
3,、合計(jì) :實(shí)發(fā):----------噸, 實(shí)收:----------噸,, 磅差:---------噸
4,、外購(gòu) :實(shí)發(fā):-------- 噸, 實(shí)收:----------噸,, 磅差:--------噸
5,、總計(jì) :實(shí)發(fā):----------噸, 實(shí)收:---------噸,, 磅差:---------噸 其中一二線比xx年增長(zhǎng)-------噸,,同比增長(zhǎng)率達(dá)-------%
6、xx年全年資金回籠----------元,。
銷售部肩負(fù)公司產(chǎn)品全部的銷售工作,,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,,銷售部又是我公司企業(yè)文化窗口,,建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,,“工欲善其事必先利其器”加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,牢固樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)意識(shí),全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,,及時(shí)了解市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài),,誠(chéng)實(shí).守信對(duì)待客戶,就必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)的規(guī)范,。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們銷售部人員的監(jiān)督.批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),,為公司創(chuàng)造最大的價(jià)值和自我的增值,。
銷售形勢(shì)的好壞是直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,一年來(lái),,銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng),,開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展市場(chǎng)空間,挖掘潛在的市場(chǎng),,利用我公司--品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,,建立了以150公里銷售半徑為主體,輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。
隨著建材行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)局面,,信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益,,銷售部將密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),向信息要效益,,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集.分析.整理工作化,,規(guī)范化,經(jīng)?;?。銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查.業(yè)務(wù)洽談.走訪客戶等方式與途徑建立穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),,建立客戶檔案.廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集,根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐人員對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。
在平時(shí)的日常工作中,,銷售部要加大對(duì)經(jīng)銷商的產(chǎn)品流向,公司的產(chǎn)品質(zhì)量以及庫(kù)存的數(shù)據(jù),。在保質(zhì)保量供應(yīng)的前提下,,最大限度的減少庫(kù)存降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,,先做朋友,,再做生意,及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,,將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)橫向部門的溝通協(xié)作,,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量 和服務(wù)能滿足客戶的需要,,集中精力做好售前.售中.售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),,越做越大,,積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,加大資金回籠的力度,,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。
回首一年來(lái),我們銷售部全體人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作起得了良好的銷售業(yè)績(jī),,成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),,擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),,困難更大,任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體人員一致表示,,一定要在xx年發(fā)揮公證的積極性.主動(dòng)性.創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),,全力與赴做好xx年的銷售工作,,深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài),進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固市場(chǎng),,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī),。
虎去猶存猛勁,兔來(lái)更傳捷報(bào),。祝我們-----有限公司xx年銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,,走在同行業(yè)的尖端,把---的著名品牌發(fā)揚(yáng)光大,,更創(chuàng)輝煌!
祝大家在xx年:突飛猛進(jìn),,勇往直前!合家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!
門店銷售工作總結(jié) 門店銷售工作總結(jié)明日計(jì)劃篇二
工作一年來(lái),,我的感受很深,,見(jiàn)到的人,遇到的事,,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助,。我在這幾年過(guò)程中,更加成熟,、自信,,這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開(kāi)家人的支持,。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個(gè)盡職的服裝店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒,、一個(gè)體貼的妻子,、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中,,我或許不是最優(yōu)秀的,,但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前,由于剛生完小孩,,整個(gè)心思都放在小家伙身上,,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過(guò)程辛苦忙碌,,但是的時(shí)候,,我還是覺(jué)得自己的生活單調(diào)乏味,離開(kāi)工作的日子里,,覺(jué)得自己離這個(gè)社會(huì)也很遠(yuǎn)……孩子慢慢長(zhǎng)大,,我終于又有機(jī)會(huì)重新回到忙碌充實(shí)的工作中。這樣的機(jī)會(huì)我很珍惜,,一步一個(gè)腳印,,我由最初的一名導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng)。
剛開(kāi)始,,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子,,擔(dān)心銷售額上不去,擔(dān)心工作太忙沒(méi)時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓,??墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行,。我自己也開(kāi)始鼓勵(lì)自己勇敢地試試,,看自己到底有沒(méi)有這個(gè)能力。今天的我,,很慶幸當(dāng)初沒(méi)有放棄,。一路走來(lái),我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),,帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。
近一年來(lái),,我經(jīng)常在工作中反思自己,,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。經(jīng)常告誡自己,,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,,自己畢竟才三十歲,,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己,?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),,上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),,全面提高自己,,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,,在組織管理的能力上有突破,,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),,感到既開(kāi)闊了眼界,,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),,更看到了差距,。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的能力,。
作為一名店長(zhǎng),,我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作,。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo),、配合和策劃的專長(zhǎng),。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度,、不是流程,,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),,實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,,培養(yǎng)員工的自信,、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,,而是把這個(gè)品牌形象充分本土化,,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤稀K晕乙囵B(yǎng)員工換位思考,、打破思維定勢(shì)的意識(shí),,加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互輔助,。
就教師工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,,制定任務(wù),,監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度,。
店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用,。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,,是組織內(nèi)部溝通的橋梁,。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,,員工的榜樣,,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),,挖掘員工的.內(nèi)在潛能,,激發(fā)員工的工作熱情。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面向未來(lái),。在今后,,我將繼續(xù)克服困難,勇于開(kāi)拓,,把金利來(lái)的工作搞好,,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。
門店銷售工作總結(jié) 門店銷售工作總結(jié)明日計(jì)劃篇三
時(shí)光飛逝,,不知不覺(jué)xxxx年又在忙忙碌碌中過(guò)去了,,現(xiàn)在對(duì)xxxx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
xxxx年1月至4月,,我從事店面銷售工作,,服務(wù)人員是展現(xiàn)公司形象的第一形象,,在工作中我嚴(yán)格按照公司要求,以禮待人,,熱情服務(wù),,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),, 并在不斷實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,成為一名合格的銷售人員。至4月底接待客戶xx人次左右,。
xxxx年五月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至物流部,。從事公司銷售人員地銷售出庫(kù)單的錄入,、同價(jià)調(diào)撥、銷售人員的庫(kù)存盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的配發(fā)簽收貨,,采購(gòu)入庫(kù)及退貨單的辦理等工作,。
至今,,共錄入單據(jù)xxxx張左右,,并做到快速準(zhǔn)確,不延時(shí),,不誤事,。同價(jià)調(diào)撥1000次左右,做到及時(shí)認(rèn)真仔細(xì),。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全,不夠細(xì)致.我不應(yīng)該太封閉自己,要主動(dòng)與人交流,要大膽 地講出自己的想法,不要在意別人是怎么看的.
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,服務(wù)好銷售人員的工作. 積極學(xué)習(xí)老員工的工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平,提升物流服務(wù)人員形象. 做好本職工作,加強(qiáng)溝通交流.
xxxx年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xxxx年工作即將開(kāi)始,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢自己綿薄之力.
門店銷售工作總結(jié) 門店銷售工作總結(jié)明日計(jì)劃篇四
一 ,、本年度工作總結(jié)
xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一
點(diǎn)收獲,臨近年終,,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
我是今年三月份到公司工作的,,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,,我是沒(méi)有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果,。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái),。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工
作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),,八個(gè)月xx天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),,客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。 在xx區(qū)域,,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),,在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn),。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好,。
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來(lái)概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷售人員出差,,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理
制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4,、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。
5,、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周 ,每日,;以每月,,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
門店銷售工作總結(jié) 門店銷售工作總結(jié)明日計(jì)劃篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好,!
我于去年12月入職公司,到2月24日試用期已滿,,現(xiàn)就試用期間的情況述職如下,,請(qǐng)予評(píng)議,并提出意見(jiàn)和建議,!
我于20xx年12月23日被公司錄用,,并于12月24日正式上崗。能被公司錄用我感到很榮幸,!對(duì)我來(lái)說(shuō),,即是個(gè)機(jī)遇,也是個(gè)挑戰(zhàn),!我是銷售“科班”出身,,在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)是“市場(chǎng)營(yíng)銷”,進(jìn)入公司從事一線銷售,,正好給我提供了一個(gè)展示所學(xué)的平臺(tái),。但另一方面作為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),以前在學(xué)校接受的都是理論知識(shí),,怎樣將理論更好的和實(shí)踐結(jié)合,,對(duì)自己也是一個(gè)挑戰(zhàn),這在另一個(gè)側(cè)面也是全面提高自身的過(guò)程,。
因此,,從進(jìn)入公司一開(kāi)始,在“蘋果”產(chǎn)品沒(méi)上貨這段時(shí)間,,在門店一線我積極的向主任及其他同事等學(xué)習(xí)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的流程及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。期間參加了“總部”的“蘋果銷售顧問(wèn)”面試與考試,“分部”的“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”和“新員工培訓(xùn)”,,進(jìn)一步提高了自身的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,,也對(duì)公司有了更深更全面的了解,尤其是公司的“企業(yè)文化”,。公司那種“追求卓越,、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策,很給力,!
入職以來(lái),,在門店同事的配合和幫助下,蘋果銷售從零起步逐步成長(zhǎng)起來(lái),,在分部考核中取得了靠前的銷售成績(jī):
1.3—9日1.10—16日1.17—23日1.24—30日1.31—2.6日2.7—13日ipad398855883430444680127643988ipod35968390配件77698989898合計(jì)(元)475455883799853168128624086周環(huán)比17.6%558.8%399.2%—75.8%—68.2%
以上成績(jī)的取得離不開(kāi)“分部”“門店”領(lǐng)導(dǎo)的重視與鼓勵(lì),。
1,、感受
試用期這兩個(gè)月,經(jīng)歷了“圣誕”“元旦”和“春節(jié)”兩大銷售旺季,,自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及銷售技巧由不懂到逐漸熟練,。節(jié)后的銷售淡季雖說(shuō)平淡,也有許多細(xì)小的工作要做,,如產(chǎn)品安全等,。同時(shí),怎樣在淡季實(shí)現(xiàn)一個(gè)較好的銷售,,也是要提升的一個(gè)方面,。
2、優(yōu)勢(shì)分析
自己所學(xué)的專業(yè)是“市場(chǎng)營(yíng)銷”,,屬“科班”出身,,并且在大學(xué)期間擔(dān)任“學(xué)生干部”,與人溝通這方面較擅長(zhǎng)些,,并且也喜歡社交活動(dòng),。
3、劣勢(shì)分析
對(duì)電腦的技術(shù)知識(shí)掌握的不是很熟練,,銷售技巧方面也還有許多要改進(jìn)和提高的地方,。
“國(guó)美”,在我剛走出校園的起步階段給我提供了一個(gè)展現(xiàn)所學(xué)的平臺(tái),。門店一線銷售是一個(gè)沖鋒陷陣的前沿,,我愿盡自己所能為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,同時(shí)提高自己,。
為此,,我將從以下方面提高自身:
1、進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識(shí),,多向他人學(xué)習(xí)
2、改進(jìn)工作方法,,加強(qiáng)自身的職業(yè)修養(yǎng)
3,、加強(qiáng)與“門店”及“分部”其他同事的交流與配合,達(dá)成“分部”“門店”的任務(wù)
4,、不斷學(xué)習(xí)為自己充電,,以最好的服務(wù)贏得和留住顧客,提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度
剛起步,,自己明顯感覺(jué)到許多方面需要提高,,會(huì)多向其他同事們學(xué)習(xí),“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”,!
門店銷售工作總結(jié) 門店銷售工作總結(jié)明日計(jì)劃篇六
會(huì)議時(shí)間:
會(huì)議地點(diǎn):
會(huì)議人員:
會(huì)議進(jìn)程:1,、店面xx年工作總結(jié)(每個(gè)人都要小結(jié))。
2,、工作安排(公布銷售明星,、評(píng)選微笑明星)。
3,、人事調(diào)整,。
4、新一年工作計(jì)劃,。
5,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
一,、xx年店面工作總結(jié):
20xx年是忙碌的一年,,同時(shí)也是收獲的一年。這一年中有過(guò)汗水,、甚至淚水,,但同時(shí)也有過(guò)歡笑和愉悅。在忙碌中,,我們都不同的感受到了工作的充實(shí),,當(dāng)然,也有在別人的忙碌中,,有忙里偷閑打發(fā)了自己一年的時(shí)間,。
20xx年,我們的任務(wù)由20xx年的15萬(wàn)上漲到了18萬(wàn),,店還是相同的店,,人還是大致相同的人,不過(guò)有的伙伴離開(kāi)了,,有的伙伴進(jìn)來(lái)了,。我們總在進(jìn)出、調(diào)整更新中緩步前行,。
20xx年,,嘉禾市場(chǎng)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)同樣殘酷,不變的縣城,,攤薄的利潤(rùn)和不變而增強(qiáng)的對(duì)手,,我們面臨了更多的困難和挑戰(zhàn)。我們業(yè)務(wù)員的更換,,今年可以用層出不窮來(lái)形容,,這讓對(duì)手抓住了不少的時(shí)機(jī),逐漸蠶食了原本屬于我們不少的客戶,,當(dāng)然,,這其中也有我們不少的自身原因,。推銷方式老舊、走訪不到位,、跟蹤不及時(shí),、交接不到人、聯(lián)系欠勤快,,人情培養(yǎng)欠深入這種種原因都不同的制約了我們的發(fā)展,。
20xx年,也是我們喜獲豐收的一年,,我們完成了2598000元的一年銷售量,,業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了xx0%的增長(zhǎng)。當(dāng)然在成績(jī)面前離不開(kāi)大家的付出和努力,,如果沒(méi)有同舟共濟(jì)我們完成的絕對(duì)沒(méi)有如此精彩,。作為店長(zhǎng)和參與的一份子,我對(duì)大家的戮力同心感到由衷的欣慰和感謝,。所以,,20xx年,注定是屬于我們不平凡并值得記憶的一年,,因?yàn)槲覀冊(cè)诠餐シN,,共同收獲。
20xx年,,我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),,也必須審視這其中的得失,這時(shí)絕不是四海升平無(wú)所挑戰(zhàn)的任可以馬放南山放心睡大覺(jué)的時(shí)間,。20xx年嘉禾的店子一家沒(méi)少,,依舊充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),粥少了和尚依舊沒(méi)有餓死,。由此可見(jiàn),,沒(méi)魚(yú)仍舊有蝦的存在,大家的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必仍將長(zhǎng)期持續(xù),。因而,,鼓起勇氣,打足精神這必須是我們每一位伙伴不能忽略和等閑視之的常態(tài),。我們要深入檢討自己的工作,自我尋找工作中的進(jìn)退得失,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)方法,要對(duì)得起自己,,對(duì)得起自己所度過(guò)的時(shí)間,。否則,,得過(guò)且過(guò),我們必將在渾噩和后悔中嘆息自己的無(wú)所收獲,。
二,、工作安排:
1.優(yōu)秀員工:
三、人事調(diào)整:
1.辦公區(qū),、體育區(qū)合并為一個(gè)區(qū),,由雷小沙代理柜長(zhǎng),曹玉嬌為導(dǎo)購(gòu)員,,任務(wù)為14萬(wàn),。
2.學(xué)生區(qū)和生活用品柜,一樓展示柜臺(tái)作為一個(gè)區(qū),,由鐘露婷擔(dān)任
柜長(zhǎng),,周文靜任導(dǎo)購(gòu)員,任務(wù)為6萬(wàn),。
3.小店由李云,、李海霞負(fù)責(zé),任務(wù)2.2萬(wàn)元,。
4.曾艷調(diào)入一樓并兼任促銷員,,負(fù)責(zé)引導(dǎo)、宣傳和顧客入門接待,。
5.全紅兵,、劉修兵共同負(fù)責(zé)一個(gè)業(yè)務(wù)群體,任務(wù)3.2萬(wàn),;劉曉東任務(wù)
3.2萬(wàn),,侯清華2萬(wàn)。
四,、20xx年工作設(shè)想:
1. 區(qū)域年終獎(jiǎng)讓員工選擇是否與店面掛鉤,,如果掛鉤,那么就必須服從工作以外的安排,,比如應(yīng)酬,,如果不掛鉤,店面年終獎(jiǎng)總獎(jiǎng)金不變,,分配獎(jiǎng)勵(lì)給參與的員工,。
2. 嚴(yán)格實(shí)行三月未完成任務(wù)的獎(jiǎng)懲制度,該降級(jí)就降級(jí),,給員工以緊迫感和責(zé)任感,,讓大家均攤責(zé)任和壓力。
3. 為提升業(yè)務(wù)積極性和整個(gè)店面對(duì)外的服務(wù)性,,優(yōu)秀員工評(píng)選與工作外的付出掛鉤,,鼓勵(lì)參與,,獎(jiǎng)勵(lì)付出。
4常年招聘,,保持競(jìng)爭(zhēng),,提高員工的緊迫感和責(zé)任感,讓流動(dòng)成為有機(jī),。優(yōu)勝劣汰,,把握規(guī)律法則。
5.加強(qiáng)促銷,,多搞活動(dòng),,讓下面的點(diǎn)帶動(dòng)上面的面的銷售。
6.業(yè)務(wù)上公司加大對(duì)業(yè)務(wù)的扶持,,不管是培訓(xùn)還是經(jīng)費(fèi),,增強(qiáng)知識(shí),加深底蘊(yùn),。
7.加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)管和巡查,,促使業(yè)務(wù)員真正到位的送貨與回款及拜訪跟進(jìn)。加強(qiáng)對(duì)店面管理,,對(duì)于工作串崗,,接待不經(jīng)心,服務(wù)不到位,,要堅(jiān)決予以處理,。
8.客服員要及時(shí)建立客戶檔案,一月一次,,公司加強(qiáng)監(jiān)督,。
五、培訓(xùn)學(xué)習(xí):
有兩個(gè)人在沙漠中行走,,他們是很要好的朋友,,在途中不知道什么原因,他們吵了一架,,其中一個(gè)人打了另一個(gè)人一巴掌,。那個(gè)人很傷心很傷心,于是他就在沙里寫到:“今天我朋友打了我一巴掌”,,寫完后他們繼續(xù)行走,。他們來(lái)到一塊沼澤地里,那個(gè)人不小心的踩到沼澤里面,,另一個(gè)人不惜一切地拼了命的救他,,最后那個(gè)人得救了。他很高興很高興,于是拿了一塊石頭,,在上面寫到:“今天我朋友救了我一命。朋友一頭霧水,,奇怪地問(wèn)道:”為什么我打了你一巴掌,,你把它寫在沙里?而我救了你一命你卻把它刻在石頭上呢?”那個(gè)人笑了笑,,回答道:“當(dāng)別人對(duì)我有誤會(huì),,或者對(duì)我有什么不好的事,就應(yīng)該把它記在最容易被遺忘,,最容易消失不見(jiàn)得地方,,由風(fēng)負(fù)責(zé)把它抹掉;而朋友對(duì)我有恩,,或者對(duì)我好的話,,就應(yīng)該把它記在最不容易消失的地方,任憑風(fēng)吹雨打也忘不掉,?!?/p>