在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

大學(xué)生暑假銀行社會實(shí)踐報(bào)告篇一

在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過看,、問,、思，我對會計(jì)部門核算的主要流程——記賬,、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識;另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),，及時處理客戶的咨詢和投訴,，發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,，我的用心服務(wù),，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作,、完善服務(wù),。

八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識與營銷技巧,，嘗試著與個人及法人客戶進(jìn)行溝通,，學(xué)習(xí)辦理個人住房、消費(fèi)等貸款,，學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對公司客戶進(jìn)行評級授信,。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來，這使我們有機(jī)會接觸到一部分國際業(yè)務(wù),，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程,。

一個月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),，更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任,、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,，所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們在平時工作中,、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通,，與合作伙伴,、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。

以上是我在**實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議,，下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J(rèn)識。

在會計(jì)部實(shí)習(xí)的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”,，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,，若交易超過一定額度就要求專人授權(quán)，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,，但是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，大額交易越來越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來,。我經(jīng)?？梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答，顧客怨聲載道,，嚴(yán)重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,，這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響，我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,，更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,，常有同事抱怨工作時缺乏安全感，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時,，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。

存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),，必須有效利用存款,，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重,。首先,，人員配置亟需調(diào)整,，應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例,，整個信貸部,，個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,，相比之下,，個貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源,，這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,，營銷意識有待提高，應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷,，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識，可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),，同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,。**是中部崛起的重要城市，近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹,，在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下,，越來越多企業(yè)進(jìn)駐**，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè),，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻，*行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,，主動出擊,、搶先營銷，源源不斷的發(fā)展新客戶,，同時穩(wěn)抓老客戶,， 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后，風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈,。放款的最終目的是為了利潤,，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊(duì)不打無準(zhǔn)備之仗,，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤,，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù),?！耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變,。

大學(xué)生暑假銀行社會實(shí)踐報(bào)告篇二

實(shí)習(xí)之后一直感觸很深,，現(xiàn)在閑下來了，寫下自己的感受,，也為自己能夠到中國進(jìn)出口銀行實(shí)習(xí),、遇到友好的同事、學(xué)到很多東西表示感激,。

學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)期是十月份到十一月份,，這樣對于我來說，就得在九月先去學(xué)校,，再回來實(shí)習(xí),，然后再回學(xué)校，實(shí)在是太麻煩啦,。所以早早就找主任申請九月不來學(xué)校,。原以為會很難，心里做好了被拒絕的準(zhǔn)備,，沒想到學(xué)校還是很鼓勵學(xué)生出去鍛煉的,，尤其是我這樣的乖學(xué)生，嘿嘿,，于是一切順利的辦好了,，高興的一晚上沒睡好。

六月底的時候放假,。這樣算起來有七月到十一月這么長的時間由我支配,，就想著先回家休息一兩個月再實(shí)習(xí)。沒想到時間會那么緊,。一放假,，帶了三個湖南的同學(xué)來我家玩。這個期間,，北京的實(shí)習(xí)單位已經(jīng)聯(lián)系好了,，讓我盡早去報(bào)到。于是住處成了最大的問題,。還好有熟人幫忙,，聯(lián)系到一個小賓館，包了一個小房間,，一個月1200,，在北京這個價(jià)還算可以了。最大的好處是，這個賓館離實(shí)習(xí)的地方只有三站路,，非常的方便,。后來發(fā)現(xiàn)，我住的地方比同事們還近,，真是非常幸運(yùn),。湖南的同學(xué)們在我家玩了不到一個星期，一把她們送走,，我就開始收拾行李,，第二天早晨就和爸爸媽媽出發(fā)來了北京。高速公路真好,，4個多小時我們就到了目的地,。

爸爸媽媽和我住了一天，逛街給我買了一些生活用品和介于上班和上學(xué)之間的衣服,。第二天一早他們就出發(fā)回家了，我開始了第一天的實(shí)習(xí),。

我實(shí)習(xí)的單位是中國進(jìn)出口銀行,，是直屬國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)、政府全資擁有的國家政策性銀行,，位于北京西城區(qū)金融街的國際金融中心,。這條街被譽(yù)為中國的華爾街，各種銀行,、證券,、投資機(jī)構(gòu)都聚集與此。工作的環(huán)境很好,，一切都是在學(xué)校無法體會到的,，所以實(shí)習(xí)是很重要的，它是學(xué)校向社會過渡的重要一步,。這次實(shí)習(xí)帶給我太多的收獲和感受,，現(xiàn)總結(jié)如下。

1.克服孤獨(dú)心理,。盡管以前來過北京多次,，但都是有人陪伴，只逗留幾天,。而從我實(shí)習(xí)的第一天起,，我開始獨(dú)自生活，上班,，一開始的心態(tài)可想而知,。尤其是晚上躺在床上的時候，想著昨天爸爸媽媽還和我在一起,，而以后就只有自己在黑黑的屋子里睡覺,，眼淚就流了下來,。當(dāng)然，這樣的情況慢慢會改善,，一切都有一個習(xí)慣的過程,。雖然我是一個很怕黑的人，不到一個星期,，我就把租的住處當(dāng)成了自己的小家,，雖然簡單，卻也很舒服,，一個人睡覺也不害怕了

2.端正實(shí)習(xí)心態(tài),。我深知，自己只是一名實(shí)習(xí)生,，任務(wù)是學(xué)習(xí),。所以時刻要多向同事們學(xué)習(xí)請教。剛?cè)サ臅r候,，感覺非常無聊,，不知道做什么好。還好處長很能理解,，就讓大家有空的時候教教我業(yè)務(wù)什么的,。我現(xiàn)在仍然很感謝處長和幾位同事，他們一有機(jī)會就帶我熟悉業(yè)務(wù),，教開立保函,，信用證，發(fā)國際傳真,，發(fā)報(bào)文,，寫傳票，看外國銀行的面函,。說實(shí)話,，一開始我連怎么雙面復(fù)印，怎么發(fā)室內(nèi)郵件,，國際郵件都不會,。不過我都硬著頭皮請教同事，終于熟悉了這些日常小事,。到后來,，處長把處室的綜合業(yè)務(wù)都交由我做，給予我極大的信賴,。

3.穿對你的衣服,。盡管事先想到了這個問題，還是出了錯。這個國際金融中心有很多外資銀行,，每天接觸很多外國人,，得體的服裝是非常重要的。有一天,，天氣很熱,，我穿了一件沒有袖子的夏裝。由于坐在我們處第一個位子,，又恰逢當(dāng)日領(lǐng)導(dǎo)巡視,，一眼就看到了我。不過領(lǐng)導(dǎo)沒有當(dāng)面指出來,，他讓我的同事私下告訴我周一到周四不能穿這樣的衣服,，牛仔褲也不行，周五可以隨便一點(diǎn),。這樣的方式很容易讓人接受,，從此我穿衣服更加小心翼翼。

4.盡快融入集體,。我實(shí)習(xí)的部門是總行營業(yè)部的中間業(yè)務(wù)處,，該處有十個人左右，女士居多,，年輕人居多，這很利于我和大家的交流和溝通,。碰巧的是,，剛?cè)サ那皟商熘形缍加芯蹠芸炀投己屯聜冋J(rèn)識了,。他們還和我開玩笑：“你可別以為我們每天都聚會啊,，一年也沒幾次，都讓你遇上了,?！北本┑纳习鄷r間一般都是朝九晚五，中午只有一個半小時吃飯休息,，所以大家都不回家,，在樓下餐廳吃飯。進(jìn)出口銀行給我發(fā)了一張餐卡,，每天有15元的午餐補(bǔ)助,，于是中午就和大家一起到餐廳吃飯，這也是一個和同事們交流溝通的好機(jī)會,。

5.多和同事交流,。處長并不是每天都在我們這邊，盡管我只是一名實(shí)習(xí)生，但是我也要多找機(jī)會和處長溝通,，讓她知道我的努力和進(jìn)步,，也讓她知道同事們對我的幫助。這樣也增進(jìn)了處長對我的信任,，把更多的工作交給我做,。平日里，同事們交給我什么任務(wù),，我做好了也會及時匯報(bào),，慢慢的，大家對我的工作給予了肯定,。

6.不怕不懂,，不怕出錯。實(shí)習(xí)的前幾天,，后面的同事讓我?guī)退l(fā)個傳真,。可是我根本不會發(fā)啊,。于是對那位姐姐說,，能不能教我一下啊，下次就會啦,。果然,，發(fā)傳真其實(shí)是很簡單的，只是當(dāng)我們不會的時候就想的很難,。還有一次,，同事讓我到另一個處發(fā)國際傳真。我以為和國內(nèi)傳真是一樣的,，結(jié)果沒發(fā)成功,。我就問旁邊一個姐姐，國際傳真怎么發(fā)啊,，剛才沒有發(fā)出去,。她告訴我這個機(jī)器是自動的，有字的一面朝上,，直接就可以傳過去了,。所以，千萬不要怕不懂,，怕出錯,。哪怕錯的再多，一名實(shí)習(xí)生,，還是可以原諒的,。而一旦走上工作崗位再出錯,，性質(zhì)就不一樣了。

7.自信很重要,。該銀行的職員不是留學(xué)生就是研究生,，要不就是專業(yè)知識很強(qiáng)工作多年經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩，我和人家一比,，學(xué)歷不夠,，經(jīng)驗(yàn)不足，專業(yè)不懂,。但是我深知理論和實(shí)踐是兩回事,。書本上學(xué)的在實(shí)際工作中不一定用的上。雖然我金融知識缺乏,，但英語很好,，加上大學(xué)里參加活動積累的能力，我對自己很有信心,，在這些方面并不低于他們,，甚至在有些方面還有優(yōu)勢，比如我已經(jīng)是黨員了,，而大部分人參加了工作才開始入黨,，還有我在英語口語，當(dāng)干部積累的組織領(lǐng)導(dǎo)能力等等,。

8.正確處理問題,。平時除了自己負(fù)責(zé)的事務(wù)之外，也經(jīng)常幫同事們跑跑腿,。有一次,，幫一個同事找主任蓋章，去了兩趟辦公室,，因?yàn)椴涣私馇闆r，主任還是不肯蓋,，而且她還很生氣,，說誰的事就讓誰來辦，怎么總是讓你一個小姑娘跑來跑去呢,。我說反正我也是閑著,，同事們都挺忙的。主任仍然很生氣,，說讓他自己來辦,，你不許再來了。其實(shí)從我個人來講,，覺得有機(jī)會到不同的部門辦辦事,，可以認(rèn)識不同的人,，而且老坐著挺難受的，到處走走我求之不得呢,。主任很好心,，說我跑來跑去挺辛苦的。同事也是給我機(jī)會鍛煉,。所以什么情況都會發(fā)生,，沒有誰是錯的，自己一定要端正心態(tài),。

9.多閱讀,，充實(shí)專業(yè)知識。沒有任務(wù)的時候,，我就找書看,。剛開始看了同事給的進(jìn)出口銀行業(yè)務(wù)介紹，和銀行內(nèi)部雜志,，看完了就找大家借,，讀完了《貨幣戰(zhàn)爭》(推薦給大家，很好看的一本書),，保函業(yè)務(wù),，銀行業(yè)務(wù)，銀行內(nèi)部條例等等,，我旁邊許姐書架上的書都被我翻過,。有時候還把專八的書帶過來看看，這樣過的充實(shí)一些,。雖然我不確定今后是否會進(jìn)入銀行業(yè),，但多了解相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識還是很有好處的。

10.讓自己打起精神來,。我是個很能睡覺的人,，中午要是不睡覺，下午就絕對沒有精神,?？墒菍?shí)習(xí)期間哪有時間給我睡覺啊，真是要命,。于是就想辦法讓自己精神起來,。實(shí)在很困就趴在桌子上休息一下，雖然很清楚這樣對身體不好,。要不就看看有趣的電影什么的,，喝杯咖啡，當(dāng)然這也對身體不好,?；蛘叩教幾咦?，聽聽歌什么的，也不能亂逛,，省的人家把我當(dāng)可疑人物,。最困的時候是下午兩點(diǎn)那會兒，實(shí)在是太痛苦了,，唉,，往事不堪回首。現(xiàn)在在家每天睡到自然醒,，真是幸福啊,。

11.適時表達(dá)感謝。無論是請教了別人,，還是因?yàn)樽约旱⒄`了人家的時間,，我們都要及時真誠的表示感謝，即使到后來大家都很熟了,，也要這樣,。這是基本的禮貌，也可以給對方留下一個好印象,。在實(shí)習(xí)快結(jié)束的那幾天,，我都分別找處長和同事表達(dá)了我的感謝，謝謝大家在我實(shí)習(xí)期間對我的鼓勵和幫助,，讓我有了這么大的進(jìn)步,。這必須是發(fā)自內(nèi)心的感謝，絕不是可以假裝出來的,。

12.安排好空閑時間,。每天回住的地方的路上，我會買好晚飯,，水果和第二天的早點(diǎn),，晚上看看電視就休息了，每天如此,。周末可支配的時間多一些,，我用來打掃房間，洗衣服,，看電影，或者去附近一個大超市買一些日常用品,。雖然我很討厭一個人逛街,，為了讓生活充實(shí)，自己也逛過,。不過遇到很忙的時候,，就什么也顧不上啦,。幸運(yùn)的是，表姐給了我兩張奧運(yùn)會的票,，于是去五棵松體育館看了籃球賽,，去鳥巢看了田徑?jīng)Q賽，可惜劉翔不在,，我坐的位子正好在終點(diǎn)那里,，不然可以給他加油了。

13.熟悉實(shí)習(xí)的城市,。我總是覺得有機(jī)會去哪里,，就要盡量熟悉這個地方。在湖南上學(xué),，現(xiàn)在對長沙就挺熟悉的,。在北京實(shí)習(xí)，也盡量多去熟悉它,。北京很大,，熟悉它確實(shí)是一項(xiàng)巨大的工程。現(xiàn)在有人問我說：“你現(xiàn)在應(yīng)該對北京挺熟悉了吧,，我要是去什么地方你能找到嗎?”我就會回答：“能啊,，沒問題，坐地鐵哪兒都能去,?！?/p>

有的人把實(shí)習(xí)當(dāng)作一個無所謂的事情，或者找個單位蓋個章就好了,，其實(shí)有很多東西都是我們想不到的,，只有親身經(jīng)歷才能有所收獲。我在實(shí)習(xí)中犯的錯在工作中肯定不會再犯,，在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都將成為今后工作中的優(yōu)勢,。而在這樣一個良好的環(huán)境中實(shí)習(xí)過，會給我更多奮斗的動力,，為我將來努力工作,，充實(shí)自己做好鋪墊。

大學(xué)生暑假銀行社會實(shí)踐報(bào)告篇三

7月--9月,，我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習(xí),。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠,、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì),，一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍,。過去的兩個月我先后在會計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí),，在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,，現(xiàn)在我將這兩個月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié),。

在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過看,、問,、思，我對會計(jì)部門核算的主要流程——記賬,、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識;另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),，及時處理客戶的咨詢和投訴,，發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,，我的用心服務(wù),，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作,、完善服務(wù),。

八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個人和公司借款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識與營銷技巧,，嘗試著與個人及法人客戶進(jìn)行溝通,，學(xué)習(xí)辦理個人住房、消費(fèi)等借款,，學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對公司客戶進(jìn)行評級授信,。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來，這使我們有機(jī)會接觸到一部分國際業(yè)務(wù),，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程,。

一個月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競爭,、勇挑重任,、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富,。同事們在平時工作中,、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通,，與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺,。

以上是我在**實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議，下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J(rèn)識,。

在會計(jì)部實(shí)習(xí)的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”,，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,，但是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大額交易越來越多,，這種制約的弊端就逐漸顯露出來,。我經(jīng)常可以看到柜員急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,，顧客怨聲載道,，嚴(yán)重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響,，我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,，更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時缺乏安全感,，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn)，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能,。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時,，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式,。

存借款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款,，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先,，人員配置亟需調(diào)整,，應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例,，整個信貸部,，個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人，相比之下，個貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對公業(yè)務(wù)量,。在這種情況下每個公司借款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,，從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源,，這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次，營銷意識有待提高,，應(yīng)加大客戶和市場拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷,，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,，可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),，同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市,，近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹,，在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下，越來越多企業(yè)進(jìn)駐**,，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻，*行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,，主動出擊、搶先營銷,，源源不斷的發(fā)展新客戶,，同時穩(wěn)抓老客戶， 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,，風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈,。放款的最終目的是為了利潤,，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,，好軍隊(duì)不打無準(zhǔn)備之仗，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防,。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)?！耙援a(chǎn)品為中心”的無差別,、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。

大學(xué)生暑假銀行社會實(shí)踐報(bào)告篇四

這個暑假,，我來到中國工商銀行***支行進(jìn)行階段實(shí)習(xí),。中國工商銀行***支行是一個以房產(chǎn)貸款、個人貸款辦理為特色的一個支行,，存款規(guī)模達(dá)17個億，各項(xiàng)貸款達(dá)14個億,，主要辦理各項(xiàng)人民幣,、外幣的存、貸,、匯款業(yè)務(wù),，同時辦理各種代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。該支行在銀行改革的大背景下,，進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù),，特別是信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，連續(xù)3年盈利居全市首位,。

選擇銀行的原因是因?yàn)橐恢币詠磴y行是各行各業(yè)資金的交匯點(diǎn),，加上體制的關(guān)系，人們更愿意把商業(yè)銀行看作是一個"國家機(jī)構(gòu)",，而忽視了商業(yè)銀行應(yīng)該是作為一個法人主體,、作為以盈利為主要目的的企業(yè)。對于銀行的盈利的討論很大程度上和銀行的存款額相掛鉤,，某些地區(qū)用存款額的多少來考察銀行經(jīng)營的成功性,，而至關(guān)重要的信貸盈利卻被丟在一邊，產(chǎn)生了大量的壞帳,。

入世之后,，中國的金融行業(yè)必將接受來自世界金融業(yè)的強(qiáng)烈沖擊，如果四大國有銀行和各地區(qū)商業(yè)銀行繼續(xù)采用原先的政策,，將使中國銀行業(yè)陷入前所未有的困境,。中央在看到這一情況后，國務(wù)院決定對四大國有銀行進(jìn)行股份制改制,，今年7月15號,，中國工商銀行宣布，在國務(wù)院決定對工商銀行實(shí)施股份制改革后的70天時間里,，工商銀行已較好地完成了財(cái)務(wù)重組的各項(xiàng)任務(wù),。

財(cái)務(wù)重組完成后，工商銀行的財(cái)務(wù)和資產(chǎn)質(zhì)量指針已經(jīng)達(dá)到了健康銀行的標(biāo)準(zhǔn)。截至6月底,，工商銀行資本總額達(dá)到2806億元,，充足率為9.12%，其中核心資本達(dá)到2525億元,，充足率為8.07%,；境內(nèi)外機(jī)構(gòu)不良資產(chǎn)率降至2.72%，不良貸款率降至4.58%,，分別較年初下降11.51個百分點(diǎn)和14.42個百分點(diǎn),；按撥備余額與應(yīng)計(jì)撥備算，撥備覆蓋率達(dá)到了100%,。這也就意味著,，工行將告別以存款額為業(yè)績的歷史，更加大信貸等盈利性業(yè)務(wù)在工行的營業(yè)范圍和營業(yè)比重,。

我的目的就是用會計(jì)知識了解和分析除了存款外,，其它盈利性業(yè)務(wù)在工行的經(jīng)營情況，并在此過程中,，提高自己會計(jì)實(shí)踐能力,。很有幸，在工行能夠進(jìn)入信貸部,，因?yàn)樾刨J部作為盈利性業(yè)務(wù)的代表,，基本上就是整個盈利性業(yè)務(wù)的一個全面反映。能使我能夠比較全面了解贏利性業(yè)務(wù),。

銀行信貸以新頒布實(shí)施的《貸款通則》為準(zhǔn)則,。以銀行存款收入作為銀行融資的主要途徑，在銀行存款保證的基礎(chǔ)上,，利用種種業(yè)務(wù)把存款資金進(jìn)行再投資,，實(shí)現(xiàn)銀行的利潤增長，把營業(yè)利潤作為銀行資金增長的重要手段,。以國家基準(zhǔn)利率為基準(zhǔn),，根據(jù)銀行和市場的實(shí)際情況，上浮貸款利率或下降貸款利率以獲得最大利潤總值,。

在實(shí)習(xí)期間,，主要學(xué)習(xí)了個人住房貸款和個人消費(fèi)貸款的具體操作業(yè)務(wù)，在學(xué)習(xí)過程中我也對個人住房貸款和個人消費(fèi)貸款這兩項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了會計(jì)分析,，希望用會計(jì)方法得到這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的盈利情況,。這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)是將國家規(guī)定的基準(zhǔn)利率下調(diào)10%，以4.32%—4.59%的利率范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)開展,。因?yàn)檫@兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險(xiǎn)是所有信貸業(yè)務(wù)中最低的,，所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業(yè)務(wù),，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)利。

再從具體操作方式上看,，在利率下調(diào)基礎(chǔ)上,，銀行通過貸款中特定的條例，和保險(xiǎn)公司合作,，對所貸資金進(jìn)行投保,，這樣既保證了所貸資金的安全性，又在和保險(xiǎn)公司合作中得到利潤,，作為純粹企業(yè)意義上來說是很好的盈利方式,。當(dāng)然，在具體規(guī)則的制定上,，都是有利于銀行利潤的增長,，并對個人住房貸款和個人消費(fèi)貸款還分別做了關(guān)于實(shí)際貸款金額、最高貸款金額,、首付金額、貸款年限,、抵押資產(chǎn)內(nèi)容,、抵押方式、資產(chǎn)評估等方面不同的要求,。這些要求又為貸款提供了安全性保障,，使銀行的壞帳率達(dá)到最小。

由統(tǒng)計(jì)可以看出,，去年信貸部門的住房貸款為67281萬元,，今年到本月為止為71385萬元，增加了4104萬元,，半年增長率為5.7%,，這是整體的統(tǒng)計(jì)數(shù)額情況。在實(shí)習(xí)期間,，由憑證統(tǒng)計(jì)出（截至日期為8月24號）：累計(jì)逾期本金金額為561902.39元,；累計(jì)表內(nèi)欠息（既由本金產(chǎn)生的利息）；累計(jì)表外利息（復(fù)利計(jì)算）為12802.76元,。由此三項(xiàng)產(chǎn)生的數(shù)額為721577.45元,。從會計(jì)角度可以把這721577.45元看作是本期的支出，由增加的4104萬元貸款額產(chǎn)生的利潤為1883736元,。凈利潤為1162158.55元,。從這個數(shù)字上看銀行的住房信貸這一塊是盈利的。

再有是個人綜合消費(fèi)貸款,，上年為755萬元,，今年8月份為止是1423萬,，增長了668萬。個人綜合信貸業(yè)務(wù)由于銀行風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于住房貸款,，所以相對的涉及金額也相繼較少,，這也有利于控制銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)。

由上述數(shù)字可以看出,，個人信貸業(yè)務(wù),，銀行風(fēng)險(xiǎn)還是比較小的，利潤的多少,，僅僅取決于貸款數(shù)額的多少,。只要根據(jù)市場特點(diǎn)制定相對應(yīng)較低的利率水平，銀行是可以從個人信貸上取得固定利潤的,，這兩項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)是可以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值的,。

在工行實(shí)習(xí)的期間，讓我收獲頗多,，我覺得整個人都得到質(zhì)的飛躍,，非常感謝中國工商銀行xx支行給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會！在此我對工作期間幫助我的朋友同事深表謝意,！

大學(xué)生暑假銀行社會實(shí)踐報(bào)告篇五

前言：根據(jù)學(xué)校的要求,，本人在xxxx年7月1號開始為期一個月的時間在廣發(fā)銀行北京分行廣渠門支行進(jìn)行了社會實(shí)習(xí)。在廣發(fā)銀行廣渠門支行實(shí)習(xí)期間,，在單位指導(dǎo)老師的幫助,、指導(dǎo)和教育下，我熟悉了廣發(fā)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了商業(yè)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,，對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?，F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及實(shí)習(xí)心得作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié),。

廣東發(fā)展銀行，簡稱廣發(fā)行,，是中華人民共和國的一家股份制銀行,。1988年9月成立，注冊資本114.08億元人民幣,，總部在中國廣東省廣州市農(nóng)林下路83號,。

廣發(fā)行在中國大陸多個城市共設(shè)立了28家分行，業(yè)務(wù)范圍為中華人民共和國《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù),。截止20xx年12月末,，廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn)人民幣5464億元，本外幣各項(xiàng)存款余額4204億元,，各項(xiàng)貸款余額3110億元,，資本充足率11.6%,。 在1993年11月8日，廣東發(fā)展銀行在澳門開設(shè)分行,，并作為中國商業(yè)銀行在境外開設(shè)的首家銀行,，有一般的銀行服務(wù)。

廣東發(fā)展銀行致力于為社會公眾和中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。成立二十一年來,，始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范，開拓進(jìn)取,，堅(jiān)定不移地走 “特色經(jīng)營”之路,，嚴(yán)格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理原則進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展,。面對中國銀行業(yè)全面開放后的競爭與挑戰(zhàn),，廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的時代精神,，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展,，努力建設(shè)成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良,、信譽(yù)卓著,、競爭有力的國內(nèi)一流乃至國際先進(jìn)的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。

1) 通過在廣東發(fā)展銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門經(jīng)濟(jì)學(xué),、金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識，學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際,，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力,。

2) 通過在廣東發(fā)展銀行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會實(shí)踐要求,，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo),、幫助和教育下，熟悉廣東發(fā)展銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程,。

3) 通過在廣東發(fā)展銀行的實(shí)習(xí)，學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,，為更好的走入社會打下堅(jiān)定地基礎(chǔ),。

在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了廣東發(fā)展銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,，從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)期間,，我能夠做到虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作,，認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系,。 1) 信貸業(yè)務(wù)

首先了解了信貸的原則,，一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì),，二是加強(qiáng)信貸管理,，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度,，四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度，五是明確信貸投放重點(diǎn),，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，六是持續(xù)做好五級分類，確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤,。但由于目前的實(shí)際情況,，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,，但是,，在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制，廣發(fā)也是如此,。銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域,。實(shí)際操作中，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,，而是與商家簽訂一定的協(xié)議,，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人,，個人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全,。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款),。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。

2) 做一些打雜的小工作

如回單管理、分類書信,，打word文檔和excel表格,，使用excel公式計(jì)算等等,。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習(xí)了很多,。

儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類： ① 活期儲蓄 ② 定期儲蓄

③ 定活兩便儲蓄 ④ 整存整取定期儲蓄 ⑤ 零存整取定期儲蓄

雖然這只是一個月的實(shí)習(xí),，雖然短暫但卻又非常的充實(shí)，對我來說,，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的暑期實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ),。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度,。

在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程，例如《商業(yè)銀行管理與經(jīng)營》,、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》等等,，這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。

這次實(shí)習(xí)過程中,，讓我得益最深的就是能夠到公司部學(xué)習(xí),，因?yàn)檫@是都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細(xì)介紹的知識,。這使我對自己的專業(yè)有了更

為詳盡而深刻的了解,，也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們,、領(lǐng)導(dǎo),，特別是黨員給我的榜樣作用。他們勤奮,、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助,。

在這次實(shí)習(xí)過程中,，我還體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解,。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,，所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,，做事情要謹(jǐn)慎小心,，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,，有什么不懂的要虛心請教,。在這個實(shí)習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神,、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神,。 當(dāng)一個月的實(shí)習(xí)時，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,，還有就是做人做事的道理,。