在當(dāng)下社會,，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

外貿(mào)業(yè)務(wù)實訓(xùn)報告1000字篇一

東莞捷誠石墨有限公司

為了更好的將自己所學(xué)的外貿(mào)知識同實際相結(jié)合,，掌握外貿(mào)實際需要的基本技能，培養(yǎng)自己在外貿(mào)方面的興趣,，同時了解外貿(mào)行業(yè)的境況,，以便我們能夠明確擇業(yè)方向，選擇一條適合自己的路,。

了解產(chǎn)品,，然后利用阿里巴巴平臺發(fā)布產(chǎn)品，回復(fù)客戶詢盤,，安排運輸?shù)炔僮鳌?/p>

第一,，利用網(wǎng)絡(luò)和到車間去了解產(chǎn)品的一些詳細信息; 第二，收集資料,，整理信息,，發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品; 第三，細心通過郵件同顧客溝通,，了解顧客的需要; 第四,，聯(lián)系船運公司，安排運輸,。

在這一過程中,，我了解到外貿(mào)并沒有我們想象中的那么簡單;我初步掌握了如何收集整理信息，發(fā)布產(chǎn)品,，安排物流等相關(guān)操作,。同時也讓我開闊自己的眼界，不能局限于一個小的地方,，男人一定要走出去,，趁著年輕多出去闖一闖,。

今年，我度過了一個特殊的暑假,，我很有幸從事了我本專業(yè)的工作——外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，也有著不同尋常的一段經(jīng)歷。在這個不平凡的暑假中,，我也似乎成熟了很多,。我進一步了解到社會與大學(xué)之間的差距，進一步了解到理想與現(xiàn)實的鴻溝,，更讓我明白人不可以屈服于現(xiàn)實,，在超脫現(xiàn)實，超脫自我的過程,，我們會不斷進步,，不斷邁向我們渴望的彼岸。

我今年暑假有兩段外貿(mào)的經(jīng)歷,，一段在長沙,，時間比較短暫，只維持了10之久;一段在東莞,，時間相對比較久,，也只做了40天。我的第一段外貿(mào)經(jīng)歷要從我投簡歷開始說起,，那時我們還沒有放假,，我們便開始為了找工作實習(xí)而奔波。顯然,，那時的我并沒有那么盡力,，只想一拖再拖，到了最后似乎也沒什么辦法了,，我于是我和其他同學(xué)一樣,，開始求老師幫忙。但老師似乎也沒有什么音訊,，后來在一個同學(xué)的幫助之下，我和她一起進了那家公司,。但好景不長,，我十天之后便被辭退了。這是我外貿(mào)的開始,，說實話,，我還沒有開始接觸外貿(mào)。

被辭退后,，我的心情有些低落,?？赡艿搅舜髮W(xué)，我似乎也開始迷茫了,，我跟剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣,，我沒有方向，沒有目標(biāo),，沒有憧憬,。在長沙，我消沉了一段時間,。后來我跟我哥打了一個電話,，我表哥叫我去廣東。表哥給了我很多的指導(dǎo),，讓我在工作方面有了很多的了解,，我似乎開始真的了解工作，了解就業(yè),。社會真的很現(xiàn)實,，一開始出來的大學(xué)生似乎總是小心翼翼的，這也不敢,，那也不敢,。最終的后果就是，我們將自己束縛在一個很小的籠子里,，也無法從就業(yè)中得到一定的優(yōu)勢,，甚至讓自己變得很被動。

我在廣東的外貿(mào)也是從簡歷開始,，對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,，特別是像我這種還沒畢業(yè)的大學(xué)生更是很幼稚，或者說是很沒有社會經(jīng)驗,。說實話,，對于簡歷，我們這類人并沒有很強的針對性,。然而,，現(xiàn)在社會，我們寫簡歷一定要有針對性,。企業(yè)要什么樣的人,，我們一定要很明確。你要應(yīng)聘什么工作崗位,，一定要和自己工作經(jīng)歷有關(guān)聯(lián),。一個沒有工作經(jīng)驗的人，企業(yè)是不太想要的，因為他們覺得他們要花費多余的時間和金錢去培養(yǎng)一個新人,，而且短時間不會給企業(yè)創(chuàng)造任何價值,。正是如此，很多剛畢業(yè)的大學(xué)生,，都會容易成為工作中的劣勢群體,。所以，我覺得剛畢業(yè)的大學(xué)生,，一定靈活應(yīng)變,，把自己的簡歷寫“活”。

在表哥的指導(dǎo)之下,，我的簡歷完全是改頭換面,。突然發(fā)現(xiàn)，自己在應(yīng)聘過程中,，也有一定的心理優(yōu)勢,。企業(yè)在面對這樣的簡歷時，他們會毫不猶豫的選擇我,。我投了將近50份簡歷,，其中有40個左右的企業(yè)邀請我去面試。在廣東,，我只面試了2家企業(yè)就選擇了決定留了下來,。我真真的外貿(mào)生涯就此開始。

在沒有從事外貿(mào)事業(yè)之前,，我對外貿(mào)充滿了無盡美好的向往,，然而，但我真正接觸外貿(mào)工作時,，我才發(fā)現(xiàn)原來外貿(mào)并沒有向我想象的那么簡單,。外貿(mào)有很多的環(huán)節(jié)需要了解，書本上的很多東西都寫得過于簡單,。書本的東西本來就是死的,，但是我們要學(xué)會靈活的運用書本中的知識，去粗取精,，把書中有用的知識提取出來,，同時摒棄那些跟不上時代的東西。

真的,，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作其實也挺單調(diào)的,。每一天都要學(xué)會尋找自己的資料，同時發(fā)布大量的產(chǎn)品,，每天都要堅持,。持之以恒，在長達幾個月的堅持中,，我們的努力終究會產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效應(yīng),。

簡單的說，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作分為幾部分：

作為一個初出茅廬的晚輩后生,，我們首先必須了解產(chǎn)品,，了解產(chǎn)品的物理性質(zhì)，化學(xué)性質(zhì),，生物特性,，以及各種指標(biāo)包括密度，體積,，電流,，電壓，大小等等; 以及它的一些具體的應(yīng)用,。了解了產(chǎn)品,，我們才能更好的與客戶進行交流和開展外貿(mào)活動。這樣也很容易當(dāng)機會來的時候,，將機會抓住,。

我在剛進外貿(mào)公司時，一個孟加拉的客戶在阿里巴巴上告訴我他想購買石墨棒;我們產(chǎn)品的單價大概只要5元每根,，如果大批量訂購的話,，可以少至1.4人民幣。那時,，我剛進外貿(mào)公司才三天,，對于價格也不是很了解。我想要是我能對價格多了解一點,，我相信我還是能成交這筆單的,。

還有一個類似的例子也發(fā)生在我身上。一個印度的客戶,，原本跟我聊的很好,，同樣因為我對產(chǎn)品的報價不是很了解，當(dāng)我跟他報價時,，由于過高的報價導(dǎo)致了后來客戶根本就沒有音訊了,。

由于對于商品的不了解，原本可以搞定的幾個單,，結(jié)果都從我手中飄過,。所以我深知要做外貿(mào)不了解產(chǎn)品，后續(xù)的工作也無從開展,。

在了解我們經(jīng)營的產(chǎn)品后,，我們就得開始發(fā)布產(chǎn)品了,。發(fā)布產(chǎn)品貌似就像是粘貼復(fù)制的一個過程，但是在我的接觸過程中,，我了解的不只有這么多,。要發(fā)布產(chǎn)品，我們首先要掌握一些基本的技能,。第一個是收集圖片和處理圖片,，第二個是產(chǎn)品介紹。顯然,，對于很多外貿(mào)公司而言,，很多由于沒有很多的圖片，于是都選擇去抄襲別人的圖片,，這是很常規(guī)的收集圖片的方法,。如果有條件，還是拿著自己的圖片拍比較好,。處理圖片當(dāng)然更加重要,，要是能掌握一些photoshop、光影魔術(shù)手之類的圖片處理軟件,，那就更加如虎添翼了,。

對于產(chǎn)品的介紹，我想說很多的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都選擇去抄襲他人的東西,。這樣既節(jié)省時間又節(jié)省精力,，未嘗不是一件好事。不過我們也必須注重文章的原創(chuàng)性,。在發(fā)布產(chǎn)品時,，我們要了解的可能不止是一點。我們可能會涉及到排名的問題,。阿里巴巴的排名跟seo(即搜索引擎優(yōu)化)有這莫大的聯(lián)系,。所以在發(fā)布產(chǎn)品時，我們必須要有一定阿里巴巴要將這部分知識聯(lián)系在一起,。比如,，發(fā)布產(chǎn)品的圖片一般不要超過50k,過大的照片會使打開網(wǎng)頁速度變慢，不利于搜索引擎的優(yōu)化;還有如何找到外國人搜索習(xí)慣,，與關(guān)鍵詞聯(lián)系起來,。這就需要我們利用阿里巴巴給我們提供的關(guān)鍵詞表了.這樣我們便可以很輕松的了解外國人的搜索習(xí)慣。當(dāng)老外搜索我們的產(chǎn)品時,，我們便很自然的排在了搜索結(jié)果最前面幾項,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)實訓(xùn)報告1000字篇二

公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的：談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委托報關(guān)行向海關(guān)申報出口-把貨物運輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤

當(dāng)然，整個過程是相當(dāng)繁雜的,，首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ),，沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,，因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶，有了客戶才有開始,，外貿(mào)業(yè)務(wù)見習(xí)報告,。一般在此過程中，業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢盤,，實習(xí)中我所見的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤，即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細節(jié)問題以及向客戶報價,。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,，客戶通過快遞把樣品和加工細節(jié)數(shù)據(jù)傳過來，公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,，客戶確認樣品合格后會再將樣品寄回,，同時下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,，制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,，然后由銷售部下達生產(chǎn)任務(wù)書(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷售部職能分工并不明顯)。

生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,，制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),，從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段，產(chǎn)品出廠后要進行驗貨,，屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù),。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證,、商業(yè)發(fā)票裝箱單,、換證憑單等單據(jù)，以便商品在出口口岸接受商檢,。在備貨過程中,，業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進行租船訂倉，同時與報關(guān)行聯(lián)系,，準備好報關(guān)委托書,、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷單,、商業(yè)發(fā)票,、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單,、送貨通知等單證委托報關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù),。實習(xí)公司在實際操作中“報關(guān)”和“運輸”都是委托代理公司做的，但是商檢這塊由銷售部的陳經(jīng)理辦理,，可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧,，工作報告《外貿(mào)業(yè)務(wù)見習(xí)報告》,。

公司的產(chǎn)品運到碼頭后按規(guī)定船期裝船運輸直到交到客戶手中,，當(dāng)然在實習(xí)過程中從產(chǎn)品出國門到抵達另一端是看不到的,，但是通過了解我知道了裝船出運也要準備很多單據(jù)，出口貨物明細單,、裝貨單場站收據(jù)副本,、裝運通知、海運提單,、出口許可證(正本),、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。

客戶收到貨物后自然要支付貨款,，國外的客戶一般會通過信用證支付,，而這便是公司財務(wù)部的工作了，結(jié)匯期間財務(wù)部還要到外匯管理局進行申報,，將取得的外匯兌換成人民幣,，還有向國家稅務(wù)局申報出口退稅。

以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過程了,，當(dāng)然有許多不懂和不準確,。但是在實習(xí)中也有一些體會和收獲，以下小結(jié)一下實習(xí)的收獲并歸結(jié)一下大三學(xué)習(xí)的重點：

1. 加強英語的學(xué)習(xí)

對于外貿(mào)從業(yè)人員而言,，不僅要掌握一定的專業(yè)知識,，而且還必須會用英語與外商交流、談判,、寫傳真,、書信等，如果專業(yè)英語基礎(chǔ)不好,，就會影響業(yè)務(wù)的順利進行,。就我所在的實習(xí)公司，老總告訴我公司基本要求員工英語過六級,，英語的重要性不言而喻,。

2. 要學(xué)會制作單證

實習(xí)過程中，外貿(mào)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),，而且多是用英文制作的,，有的單證即等同于合同，非常重要,。因此,，大三學(xué)習(xí)實務(wù)課時要特別注意掌握。

3. 注意專業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系

國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián),。應(yīng)該將各們知識綜合運用,。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,，就應(yīng)去了解價格學(xué),、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,，就應(yīng)去了解運輸學(xué),、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約,、索賠,、不可抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等,。我所在的公司專業(yè)生產(chǎn)電機，所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車間了解電機的生產(chǎn)流程,，還必須了解各種型號電機的性能,、價格、特點等等,，而且在業(yè)務(wù)中當(dāng)然要對國際法有所了解,因此在大三學(xué)習(xí)專業(yè)主干課時還必須拓寬知識面,，多了解一些貿(mào)易外延知識。

外貿(mào)業(yè)務(wù)實訓(xùn)報告1000字篇三

ｘｘ貿(mào)易有限公司,，主要經(jīng)營：服裝,，針織品，礦產(chǎn)品,，有色金屬（不含貴稀金屬及鎢,，錫，銻）,，建筑材料,，耐火材料，五金交電銷售等產(chǎn)品,。公司始終堅持誠信和讓利于客戶,，堅持用自己的服務(wù)去打動客戶。從產(chǎn)品的設(shè)計,、生產(chǎn),、銷售、售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)嚴把質(zhì)量關(guān),，竭誠為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù),。公司堅持“服務(wù)為本，顧客至上”的宗旨,，發(fā)揮公司多年積累的優(yōu)勢與有利條件,，以效益為中心,，以改革促發(fā)展，以創(chuàng)新求進步,，加快發(fā)展步伐,，逐步實現(xiàn)“創(chuàng)造大眾的信心與價值，造福于大眾富裕與安寧”的公司長期發(fā)展愿景,。

為了更好的將自己所學(xué)的外貿(mào)知識同實際相結(jié)合,，掌握外貿(mào)實際需要的基本技能，培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力,、理解能力以及實踐能力,。通過此次實習(xí)，讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程,，能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面,、規(guī)范地掌握從事進出口貿(mào)易的主要操作技能。培養(yǎng)自己在外貿(mào)方面的興趣,，同時了解外貿(mào)行業(yè)的境況,，以便我們能夠明確擇業(yè)方向，選擇一條適合自己的路,。

我是申請了分散實習(xí)的,，學(xué)院里安排的是集體到一個公司去實習(xí)，我覺得那樣并不能完全體現(xiàn)出實習(xí)的獨立性,，也不能很好地鍛煉自己,，因為大家互相都認識，交流起來很是方便,，不會有太大的想去主動跟別的同事交流的欲望,，那么就不會學(xué)到多少知識，也不會學(xué)到很多人際交流的技巧等等,，基于綜上說出的還有未列出的原因,，我選擇了自主實習(xí)。說實話,，要想找到一個實習(xí)單位還真是不容易,，在費盡周折之后，終于這家公司同意給我實習(xí)的機會,。想想當(dāng)時是多么的激動,，終于找到工作了，那種感覺很奇妙,，無法形容,，可馬上又想到，自己什么都不懂，又擔(dān)心自己做不好,，很矛盾,。就這樣，帶著矛盾的心情,，我開始了我的實習(xí)工作,。

第一天剛進到辦公室，我就感覺到了一種忙碌嚴肅的氛圍,，辦公室里面每個人都在自己的座位上忙著自己的事情,，他們給我安排了一個空座位，第一天上班,，也沒給我安排什么事做,，可能大家都太忙了，沒空管我這個學(xué)生吧,，應(yīng)該也是想讓我自己先適應(yīng)一下,。我就自己坐在那里翻看著他們給我的公司制度還有公司的發(fā)展背景等資料。也許是第一天上班比較興奮的原因,，我總是好奇地想知道他們在忙什么,，但是又不好意思打擾人家的工作，所以時不時悄悄抬起頭看看他們,，然而大家似乎都很安靜地做著自己的事,。然后有一個叫李姐的同事帶我去看了公司的車間,，介紹了我們的產(chǎn)品,，講得很細致，看得出她是個很負責(zé)任的人,。

由于我們不是正式職員,，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,，可又不想讓我們閑著,，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作,。與此同時,，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起,，剛開始也只有這樣,。這樣公司的同事才會更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作,。剛?cè)サ臅r候我?guī)缀鯖]有什么事做，只能幫大家打印,、復(fù)印文件,，把某個文件送個某個部門的負責(zé)人,，然后做一些打掃的工作，雖然這些事情都很零碎,，但我知道我剛來什么都不懂,，人家肯定不能一下子就把什么工作都交給我做，只能一邊做一邊學(xué),，多看多問勤思考,。

在接下來的一個月里，我在李姐的帶領(lǐng)下和公司里同事的幫助下,，真正開始接觸到了公司的產(chǎn)品貿(mào)易,。

我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護,。而外貿(mào)的流程基本上這樣的,，首先一般在客戶下訂單之前，都會通過我們業(yè)務(wù)部,，做一些細節(jié)上的了解,。其次是報價，我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,，確定貨物品名,，型號，生產(chǎn)廠家,，數(shù)量,，交貨期，付款方式,，包裝規(guī)格等,，給客戶做正式報價。然后經(jīng)過洽談協(xié)商,，收到客戶正式的訂單,。而在真正的實踐過程中，從第二步到第三步卻并不那么容易,，甚至可以說很曲折,，需要業(yè)務(wù)員扎實的專業(yè)素養(yǎng)和精湛的談判技巧等。再然后下生產(chǎn)訂單,，得到客人的訂單確認后,，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃,。然后就到業(yè)務(wù)審批,，業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核,，審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的,，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后,，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進,。下達生產(chǎn)通知：銷售部在確定交貨期后,，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知，通知生產(chǎn)部按時生產(chǎn),。接下來要驗貨,，在生產(chǎn)部把貨物備妥之后，銷售部要對所定貨物進行查驗,，質(zhì)量是否過關(guān),，是否份符合客戶的要求，因為要想穩(wěn)定客戶資源,，對于商品的質(zhì)量一定要保證,。然后要制備基本文件：根據(jù)生產(chǎn)部提供的裝箱資料，制作出口合同,，出口商業(yè)發(fā)票,，裝箱單等文件。接下來就應(yīng)該發(fā)貨了,，通知貨代來公司收貨,，并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代,。最后要向客戶確認收貨,，在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物,。

而在這一過程中,，我必須要先學(xué)習(xí)熟練掌握尋找客戶的方法。在李姐的教導(dǎo)下,，我知道了如何去尋找客戶,。主要有三種方法:一是使用b2b平臺;二是用google搜索和其它網(wǎng)絡(luò)搜索;三是國內(nèi)外展會。

不管是哪一種方法,，都含有很多的使用技巧需要我們?nèi)ヌ剿骱蜌w納,。先來說說網(wǎng)絡(luò)b2b平臺，對于付費的b2b平臺，最重要的事情就是搜索關(guān)鍵詞和圖片更新,，每天更新圖片是我的第一個工作,，因為只有圖片更新的快，我們在網(wǎng)站上的排名才能靠前,，才容易被客人搜索到,，才能有更多的詢盤;免費的b2b平臺，你只要多看多搜索,，然后把搜索出來的進行整理分類,，同時可以和其他朋友一起分享，盡量擴大自己的平臺數(shù)量,，增強公司的影響力和產(chǎn)品的宣傳力度,。對于google搜索和其它網(wǎng)絡(luò)搜索，我們主要使用的是google搜索,，畢竟國外用google比用baidu多,。具體方法是先打開google，點擊“高級搜索”或者“語言工具”,。如果你點的是高級搜索,，那么在搜索結(jié)果那輸入你的關(guān)鍵詞，然后在區(qū)域那選擇你希望尋找客人的國家(也就是地理位置),，接著在網(wǎng)域那里選擇“僅”,，最后點搜索。這樣出來的頁面就全都是你所選國家的信息了;如果你選擇的是語言工具,，那么把顯示條向下移動,，下邊有“讓google說您的語言”和“查看屬于您網(wǎng)域的google”你選擇“查看屬于您網(wǎng)域的google”項目里的國家國旗，這樣做的目的是避開不相關(guān)的信息,，節(jié)省時間,，直接進入主題。當(dāng)然,，你也可以在網(wǎng)絡(luò)上做廣告,，盡量把產(chǎn)品相關(guān)的英文信息都寫在上面，讓客戶能夠盡可能全面地了解我們公司的產(chǎn)品信息,。至于國內(nèi)外展會,，我們只要根據(jù)客人的名片，做好展會現(xiàn)場記錄,，回來后根據(jù)客人要求發(fā)郵件給客人就行了,，我一開始發(fā)郵件的速度很慢，每一個句子每一個表達都要仔細斟酌好久,，最后拿去給李姐審核,，等她說能發(fā)我才敢發(fā),。

掌握了尋找客戶的方法之后，就要開始學(xué)習(xí)在網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品,，同時發(fā)一些開發(fā)客戶的郵件,，但是注意發(fā)郵件的時候盡量用企業(yè)郵箱或者是付費郵箱，一般的郵箱如:126,，163等,，其中有一部分會被國外服務(wù)器屏蔽掉，這樣你所辛苦發(fā)的郵件就會石沉大海;另外,，一定要注意自己公司的搜索排名,，排名越往前越容易被客人搜索到，畢竟客人沒有耐心一直翻到幾十頁之后找供應(yīng)商,。所以,，靠前的排名能讓客人對你有一個優(yōu)先選擇權(quán)。四是要注意時差,，如果發(fā)郵件給歐美那邊的公司,，不要指望你一發(fā)過去人家就會回過來，因為他們那時候可能已經(jīng)睡下了,，最好的辦法就是趕在他們每天上班的時候發(fā)郵件過去,，這樣你的郵件可以就比較靠前，不會被別的郵件覆蓋,，客戶也能先看我們的產(chǎn)品,，如果覺得合適，他就不會再往下看,，就給我們的產(chǎn)品制造了機會,！

此外，我還學(xué)習(xí)了如何回復(fù)客戶的詢盤,，而李姐告訴我,，并不是所有的詢盤就是有購買意圖的，所以要學(xué)會辨別并加以區(qū)分對待,。如果詢盤有稱呼,，那這是比較仔細，有禮貌的客人,。這類詢盤永遠是我們第一優(yōu)先處理的詢盤,。這類客戶往往采購需求明確,；多是專業(yè)的買家,，對產(chǎn)品，對行業(yè)了解,，他們對供應(yīng)商的要求一定也必須是專業(yè)的,；對價格敏感,，同時也注重產(chǎn)品的品質(zhì)。所以,，在回盤中要處處體現(xiàn)我們的專業(yè),，對產(chǎn)品的了解，不然他就很可能去找專業(yè)一點的人來問,，所以平時一定要對自己的產(chǎn)品有一個清晰的了解,。還有一種是明確告訴你對什么產(chǎn)品感興趣，要求你報價,，可能會具體到數(shù)量,、規(guī)格、包裝,、產(chǎn)地,、質(zhì)量標(biāo)準、交貨時間等——代表他是有誠意來買東西的,。不要以為買家對數(shù)量等等不明確,，你也可以偷懶只報一個價格了，專業(yè)的報價單在任何買家眼里都是一項加分,。對于此類客戶,，我們可以1-2種類似產(chǎn)品，給予簡單報價,，并告訴買家,，如果有興趣，可以為其做詳細介紹,。爭取第二次聯(lián)系的機會,。不過我們也要有心理準備，報價后很有可能很久得不到回復(fù)的情況也不少見,。

一個月的實習(xí)結(jié)束了,，真的很感激李姐對我的悉心教導(dǎo)還有同事們的熱心幫忙。在這里我學(xué)到的不僅是書本上沒有教過的知識,，更重要的是所有的知識都具有很強的可操作性,，以及公司里人與人之間的相處之道，其實這里并不是像我們在電視劇里看到的各種勾心斗角,，反而大家對我這個新來的菜鳥很是照顧和幫助,，也許是我根本沒有造成對他們的威脅吧！

通過實習(xí),，我覺得作為一名業(yè)務(wù)員,，一定要有過硬的心理承受能力。沒有人會保證你遇到的每個客戶都是好說話的,，有時候被客戶無理轟罵,，無理掛掉電話是常有的事情,。但是同樣作為一名盡職的業(yè)務(wù)員，一定要做到不怕碰壁不怕被罵不怕丟人,，就算這次被罵,，但為了能在可能的范圍內(nèi)進一步試探客戶的意圖，說服客戶,，下次打電話的時候一樣要記住保持滿臉笑容,，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生,。

出了學(xué)校的門,，我們就不再是學(xué)生，也沒人還會把我們當(dāng)作學(xué)生,，因為我們走進了社會,，就必須學(xué)會為了自己以后的人生打拼，我們的角色和職責(zé)都變了,，沒有父母老師我們的身邊告訴我們該干什么不該干什么,，一切都要靠自己去摸索去奮斗，一旦錯了,，就要自己去承擔(dān),，哭也沒有用，因為這個世界不相信眼淚,，只有你流下的汗水才是你成功的希望,！

感謝這次的實習(xí)經(jīng)歷，讓我重新認識自己,，重新給自己定了位,，有了更加明確的目標(biāo)。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,，這次的實習(xí)經(jīng)歷將是我人生中一筆重要的資本,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)實訓(xùn)報告1000字篇四

隨著市場全球化的推進，雖然經(jīng)受了金融危機的嚴重影響,，但中國的外貿(mào)市場仍在不斷的擴大,，外匯儲備也在不斷的提高，充分證明了中國這一出口大國的富強,。

即將面臨的是我們大學(xué)的畢業(yè)季,，面對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)理論課程學(xué)習(xí)的結(jié)束，我走進了社會工作中,，讓自己學(xué)習(xí)到的知識在企業(yè)中得以應(yīng)用,，為自己贏得應(yīng)有的財富和為社會貢獻我們的力量。時間流逝,，我的實習(xí)將要結(jié)束,，這次實習(xí)既鍛煉自己在企業(yè)中的工作能力,，同時也培養(yǎng)了自己的業(yè)務(wù)水平,。通過實習(xí),，我感觸頗多，對外貿(mào)知識進一步加深,，也對社會生活多了一份感觸,。經(jīng)過一個多月的實習(xí)，使我對工作,，生活都有了一個全新的體驗,。大學(xué)即將畢業(yè)，馬上就會踏進社會這個大課堂了,，責(zé)任也將越來越重,。要懂得承擔(dān)起這份社會責(zé)任和家庭責(zé)任，憑借自己的努力和知識水平將未來的工作做到最好,。

（1）實習(xí)時間：20xx年2月20日——20xx年3月30日

（2）實習(xí)地點：深圳偉之冠（冠鷹）電池有限公司

（3）實習(xí)目的：以國際貿(mào)易理論為運作程序基礎(chǔ),，依托國際貿(mào)易各環(huán)節(jié)操作規(guī)程和操作技巧，結(jié)合整套國際貿(mào)易進出口業(yè)務(wù)流程進行實際實習(xí)訓(xùn)練,，讓自己在實際業(yè)務(wù)環(huán)境中全面,、系統(tǒng)、規(guī)范地熟悉和掌握進出口貿(mào)易的程序,、環(huán)節(jié)及做法,，在較短時間內(nèi)快速增強對進出口業(yè)務(wù)的感性認識，提高分析和處理實際業(yè)務(wù)的能力,，為順利進入畢業(yè)環(huán)節(jié)作必要的準備,，也為今后從事國際商務(wù)活動打下良好的實際操作基礎(chǔ)。

3.1公司介紹

深圳市偉之冠電池有限公司是深圳市屬的高新技術(shù)企業(yè),，是從事充電電池研制,、生產(chǎn)、銷售的專業(yè)公司,。公司創(chuàng)建于20xx年,，從成立開始“技術(shù)創(chuàng)新，建立高質(zhì)量的管理體系,，為客戶提供高效率的服務(wù)”就成為公司全體人員一致的奮斗目標(biāo),，成功研制大功率鎳氫動力電池和聚合物電池，規(guī)模生產(chǎn)高容量電動工具,、車模,、航模、船模,、吸塵器等一系列大功率電池,。深圳偉之冠電池已被眾多國內(nèi)外認證為合格的oem供應(yīng)商,，產(chǎn)品70%出口。公司旗下的“ep”品牌已經(jīng)成為“品質(zhì)優(yōu)良,，安全穩(wěn)定”的充電電池的象征,。企業(yè)的目標(biāo)就是引導(dǎo)充電電池行業(yè)的技術(shù)方向，推動中國電池行業(yè)的不斷發(fā)展,！

3.2公司榮譽

公司不僅獲得了roar,、ifmar、brca,、efra等rc行業(yè)認證,，而且通過了iso9000:20xx質(zhì)量體系、ce安全,、rohs環(huán)保,、msds材料安全等多項認證。

3.3經(jīng)營市場

中國大陸,，港澳臺地區(qū),，北美，南美,，東歐,，東亞，東南亞,，中東,，大洋洲

3.4產(chǎn)品特點

（1）能量密度高，循環(huán)壽命長,。

（2）快速充放電能力強,。

（3）無記憶效應(yīng)，充電前無需放電,。

（4）使用方便,，免于修理。

（5）可根據(jù)不同尺寸/形狀/電壓設(shè)計不同方案,，應(yīng)用廣泛,，安全環(huán)保。

（6）適用產(chǎn)品：電動玩具,、電動工具,、吸塵器、等等,。

我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

4.1熟悉產(chǎn)品并充分了解產(chǎn)品性能

剛到公司的前兩周,，根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,，被指派到相應(yīng)的工廠實習(xí)，主要是讓每個員工了解電池的工作原理,、生產(chǎn)流程,、型號、組合,、包裝等,，掌握電池的相關(guān)性能和使用說明,，這些是我們從事業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ),。公司主要生產(chǎn)兩種類型的電池，分別是鎳氫電池和鋰聚合物電池,。工廠實習(xí)過程中,，我對這兩種電池的規(guī)格、命名與原理,、充電要求,、電量儲備情況、使用年限,、保存方式,、制作工藝、裝箱要求,、產(chǎn)品說明和回收情況等做了詳細的了解,，為業(yè)務(wù)的順利進行奠定良好的基礎(chǔ)。

4.2業(yè)務(wù)流程

4.2.1客戶詢盤

當(dāng)客戶提出購買電池下訂單時,，都要向業(yè)務(wù)部提交相關(guān)的orderinquiry,，電池的價格、規(guī)格,、品質(zhì),、數(shù)量、包裝,、裝運以及索取樣品等,，而多數(shù)只是詢問價格即詢價。詢盤不作為購買產(chǎn)品的結(jié)論,，從理論上講,，詢盤是不具有法律效益的，一個客戶可以同時向多家企業(yè)同時詢盤,。在老顧客下訂單時,，可根據(jù)以往訂單要求發(fā)貨，無需詢盤過程。

4.2.2認真報價

外貿(mào)業(yè)務(wù)員及時回復(fù)顧客詢盤,，認真分析客戶購買意愿,，了解客戶需求，針對客戶要求,，及時確定貨物品名,、型號、生產(chǎn)廠家,、電池價格,、數(shù)量、交貨期,、付款方式,、包裝規(guī)格及柜型、是否需要提前發(fā)送樣品等,，performerinvoice給客戶做正式報價,。根據(jù)客戶的購買意圖，然后才能確定給他們嘗試性報價,，還是正式報價,，從而獲得客戶。

4.2.3得到訂單

經(jīng)過洽談,，收到客戶正式的訂單purchaseorder,。一定要在客戶確定樣品后下單，對公司名稱,、客戶名稱,、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品價格要逐一檢查,，然后制定交易合同,，對本次交易的各項內(nèi)容做詳細的記錄。

4.2.4業(yè)務(wù)審批

外貿(mào)業(yè)務(wù)員收到客戶購買訂單后,，首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按“出口合同審核表”的項目如實詳細填寫。合同審批需附上客戶訂單傳真件與工廠的訂購合同,。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。購買合同審批之后,，制成銷售訂單，交給跟單員跟進,。

4.2.5安排工廠生產(chǎn)

下單給工廠生產(chǎn),，一定要寫清楚索要購買產(chǎn)品的名稱、規(guī)格和數(shù)量，索要正規(guī)報價（工廠傳真過來）,，等收到客戶銀行水單再安排工廠生產(chǎn),，驗貨方式要寫詳細。生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全,、完備,、正確，并在指令下達后落實相關(guān)工廠在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令,，并已開始執(zhí)行,。向工廠要生產(chǎn)計劃，監(jiān)督生產(chǎn)指令在各工廠中的進行,，保證其順暢,。索要工廠提供的裝箱資料，制作出口合同,，出口商業(yè)發(fā)票,，裝箱單等報關(guān)單證,。

4.2.6驗貨商檢

在交貨期前一周,，要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,，要在交貨期一周前,，約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務(wù)部。國家法定商檢產(chǎn)品,，在給工廠下訂單時要說明商檢要求,，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料,。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條,。

4.2.7達成交易

根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果,，及時安排出貨，分清到岸港口,，核對出貨數(shù)量和時間,，及時通知相關(guān)部門做好出口相關(guān)事項的工作。

5.1鞏固國際貿(mào)易理論知識體系

從事貿(mào)易工作對理論知識體系的要求非常的嚴格,，實習(xí)過程中,，加強了對國際貿(mào)易理論知識的持久記憶，使理論知識得到鞏固,。理論知識的鞏固有助于知識體系的建立,，為外貿(mào)工作打下良好的基礎(chǔ)。從英語角度來講，是我英語學(xué)習(xí)的一個新的開始,，有了演練的平臺,，但也多了份責(zé)任和義務(wù)。

5.2提高國際貿(mào)易實操業(yè)務(wù)水平

隨著時間的推移,，對公司外貿(mào)業(yè)務(wù)掌握逐漸熟練,，之前的課程設(shè)計和仿真模擬操作是我外貿(mào)工作實際操作的基礎(chǔ)，在實際操作中不斷的鞏固理論知識,，在理論知識的支撐下熟練的掌握實際操作能力,。

5.3增強社會人際交往能力

外貿(mào)工作要面對的是客戶和同事，如何才能做好服務(wù)好自己的客戶,，又能和同事融洽相處呢,？第一，貫徹落實“客戶就是上帝”的服務(wù)宗旨,，滿足客戶合理的要求,；第二，做好有效傾聽,，每個客戶和同事都有自己的故事,，在溝通交際中，以傾聽為主,，稍加贊美,。第三，多關(guān)心自己的同事,。工作的有效進行是靠同事間共同的合作來完成的,，有效的溝通和關(guān)懷是幫助你獲得同事認可的過程。所以溝通交際是一門學(xué)問,，需要一生學(xué)習(xí)利用,。

國際貿(mào)易專業(yè)社會實習(xí)是充分了解外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，通過實習(xí)可以使自己增長社會見識并對涉外企業(yè)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容,、性質(zhì)和流程有一個全面的了解,，能將理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題,、分析,、解決問題的能力，同時通過實踐實習(xí),，為自己提供一個了解社會,、接觸社會及與人溝通的機會。通過這電池外貿(mào)工作的實習(xí),，讓我在外貿(mào)業(yè)務(wù)的處理和客戶有效的管理上有了很大的收獲,。這次實習(xí)主要是為了今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,，增強了今后的社會競爭力，為能在以后立足增添了一塊基石,。讓我在充分參與外貿(mào)工作,、有效管理客戶等方面得到了提高，為以后的外貿(mào)工作打下良好的社會實際基礎(chǔ),。

感謝能夠參加這次外貿(mào)工作的的實習(xí),；感謝深圳偉之冠（冠鷹）公司給予的這個機會，讓我在公司內(nèi)獲得實踐的機會,，同時也收獲了一份報酬,；感謝學(xué)校和學(xué)院給這次機會，讓我們逐漸進入到社會的大講堂中,；感恩老師們的教導(dǎo),，讓我充實的度過了我的大學(xué)生活；感恩杜鳳梅老師對我的指導(dǎo),，讓我不斷地修正自己,！

外貿(mào)業(yè)務(wù)實訓(xùn)報告1000字篇五

20xx年，以一個應(yīng)屆畢業(yè)生的身份,，帶著滿懷的熱情與希冀,，擠身于競爭無比激烈的職場，似乎進了個沒有硝煙的戰(zhàn)場,，拼搏,、掙扎于其中。找工作時,，無數(shù)次被“有經(jīng)驗”三字擊退，無數(shù)次的進軍,，無數(shù)次的慘敗,，縷敗縷戰(zhàn)，永不放棄,，最終找到現(xiàn)在這個工作,。在此，我想說一下,，實習(xí)以來的一些心得,，寫它的目的，當(dāng)然不是為了履行義務(wù),，無非是給后來者,，一些有價值的建議，抑或忠告,。當(dāng)然也可以對自己實習(xí)以來的所做所聞所感,，做一下總結(jié)與分析,！

（1）不曾忘記離校前老師贈給我們的話：“你們將會成為面霸、拒無霸”面試霸王,，被拒霸王,，彼時，我們當(dāng)笑話聽,。我們帶著懷疑,，試探，更多的是期待的心態(tài)走向了這個堪稱為“世界工廠”的主要城市之一,，廣東,！傳說得以驗證！

（2）人貴有自知之明,，并不是說要把自己看得很低,，也不是說要眼高手低，而是要客觀的,，正確的認識自己,，作為一個應(yīng)屆生，我們在這個社會上能夠得以體現(xiàn)的價值是什么,，能夠創(chuàng)造什么,，應(yīng)該得到多少?有人想，本科生,，滿地皆是的社會,，我們區(qū)區(qū)一個大專，何以生存,，就干脆委屈求全,，只要能解決溫飽問題的工作就去做了。而又有些人,，自命清高,，好高騖遠，沒有雙休,，沒有三千,，絕不去，怎么能浪費了人才呢,？終于,，旋轉(zhuǎn)于面試與找工作中。那么,，什么樣的自我認識,，才叫客觀與正確的呢？

（3）在此,，我想談?wù)勎业南敕?，學(xué)歷固然很重要,，但學(xué)歷不會是影響你是否成功的唯一因素，社會需要的是高學(xué)歷,，高能力的人,，如果你沒有高學(xué)歷，那就請培養(yǎng)自己的高能力,，能力不只是在學(xué)校的課本上可以學(xué)來的,，需要在社會工作實踐中慢慢得來，而誰又會給你這個機會,？

（4）當(dāng)然,，機會是自己給的，良好的心態(tài)是成功的一半,，當(dāng)你在自我感覺要什么沒什么的時候,，請你一定要有一個良好的心態(tài)，與堅韌不拔的恒心,！要自知,，更要自信！沒有一個老板喜歡他的員工更換頻繁,，也沒有一個boss希望他的員工,，每天唉聲嘆氣，怨天憂人,。所以,，此時的我們必須，低調(diào)的,，向前輩,，向他人學(xué)習(xí)！要相信,，：“三人行,，必有我?guī)煟　?/p>

說到面試,，那是相當(dāng)有技巧的一個問題，然而,，在我看來,，卻不是那么高深莫測，畢竟,，在面試過程中,，可以毫不夸張的說，我都是打勝戰(zhàn)的,！雖然談不上什么經(jīng)驗,，但至少可以給后來者一點點建議,，這也是我寫此篇報告的目的之一。

（1）面試切忌緊張,，之所以為緊張,，歸根到底是因為自信不夠，底氣不足,，為何底氣不足,，因為基礎(chǔ)不牢，或者準備不足,。面試之前,，必須要做的事，就是想想自己的優(yōu)勢,、特長,，幾分鐘流利的日語自我介紹。把自己的優(yōu)點,，毫無保留的表露出來,，面試就是一個推銷的過程，讓人覺得,，買這個瓜買得值,！

（2）正確的認識自己，不要把自己貶得一無不值,，也不要把自己抬得比天高,，自己是幾斤幾兩，那是必須明白的,。不要拒絕回答工資要求,，你可以問，貴公司的薪資制度,，說出來,，看我是否符合我的要求，非得讓你說,，你就說一個區(qū)間,，不要怕說高，也不要怕說低,，對方問你這句話,，并不是說要按你的要求來給，而是想了解,，你對自我個人價值的認識是如何的,。我面試的時候，面試官就問我,，你覺得你為什么可以拿到一個這樣的工資,？我說,，首先，我是要學(xué)習(xí)的,，但學(xué)習(xí)后,，我是要為公司創(chuàng)造價值的，我相信,，在半年后,，我所創(chuàng)造的價值將會遠遠高于貴公司給我的薪資！

（3.）要真說技巧,，本人能告訴各位的技巧則是：變被動為主動,！學(xué)會主動出擊，你可以在適當(dāng)?shù)臅r候,，發(fā)出你的詢問,，比如說，貴公司的規(guī)模,，提供的福利,，是可以問的，是否有發(fā)展空間等等,，面試官是不會拒絕你對他公司的提問的,。甚至可以問產(chǎn)品，市場,。慢慢的,，就變成了你在挑這個公司，而不是他在挑你,，當(dāng)面試官被動時,，他會很害怕失去你這個人才的。大家都知道的,，我們找工作有多難,，公司招人就有多難，就像找對象,，必須雙方來電才行,！

（1）20xx年3月，進入一個叫東莞市燦燁電器的公司,，開始了我的外貿(mào)之旅,高興的是,，我終于找到了一份屬于自己專業(yè)的工作，憂的是,，我竟然是日本市場的原老！興奮,，迷茫,，慌張,，又激動，因為這是我夢寐以求的工作,，似乎它來得太早了,，我未做好充分的準備。當(dāng)然,，我決定放手一博,！相信，有志者事竟成,！

（2）前期準備,，萬事開頭難，要想做好一名很專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，對自己的產(chǎn)品了如指掌那是毋庸質(zhì)疑的,，所以，前期必須在車間里跟著生產(chǎn)一線的同事一起學(xué)習(xí),，要始終相信,，三人行，必有我?guī)?。在大概兩周后,，我擁有了一個在阿里巴巴的日本平臺，這時才認識了馬云,，才知道了中國b2b電子商務(wù),，開始負責(zé)起我的阿里巴巴日文網(wǎng)站外貿(mào)行業(yè)中的菜鳥的我，完全不知道如何去維護自己的網(wǎng)站,，也不懂得如果做好優(yōu)化,，更加沒法去知道自己的在日本市場上的排名，幾個英文外貿(mào)同事,，非常熱心與耐心的教我,，一步一步入門，說實在的真的很感激她們,，在此,，我只想說，如果想學(xué)到更多的東西,，請一定要虛心向前輩學(xué)習(xí),，以誠待人，都是相互的,。

（3）如何銷售,，不僅要讓別人知道你在賣這個東西，而且要學(xué)會主動出擊，也就是,，我們應(yīng)該要充分的利用好網(wǎng)絡(luò),，主動去尋找客戶，因為我們做的是旅行插頭,，在未接觸這個行業(yè)的時候,，我自己都不知道那個東西是干嘛用的，事實上,，它是在國際上很實用的一種轉(zhuǎn)換插頭,，比如您去歐洲一些國家，因為每個國家的插頭規(guī)格不一樣,，必須有它才能實行插頭的轉(zhuǎn)換,。

（4）利用好大學(xué)所學(xué)的知識，當(dāng)然,，做日文外貿(mào),，不用說，在學(xué)校的學(xué)到的東西是很有用的尤其是口語,，這個,，做為一個語言學(xué)習(xí)者，最應(yīng)該注重的,，幸好在學(xué)校有所鍛煉,，參加過演講比賽什么的，是否拿名次并不重要,，重要的是,，在那個過程著你得到了鍛煉，比什么都重要,，我們會經(jīng)常和日本客戶用日語聊天,，發(fā)郵件，當(dāng)然,，這是做外貿(mào)與人交流的最主要的方式了,，所以，要會說,，會寫,，會聽！否則無法與人進行交流,，另外還有一點,，我們在學(xué)校學(xué)的電子商務(wù)，其實是很有用的,，我們不應(yīng)該只學(xué)那些理論知識應(yīng)付教師,，而是應(yīng)該,，設(shè)身于真實的場景，多做一些實踐,，當(dāng)然,，在學(xué)校學(xué)的禮儀，也是非常受用的,。面試時，接待客戶時,，都需要用到,，所以請不要小看學(xué)校的課堂，當(dāng)然,，希望學(xué)校的課,，盡量讓它與現(xiàn)實相結(jié)合，其實是很結(jié)合的,，只是沒有人能夠去體會到,，所以，在以后的教學(xué)過程中,，我希望學(xué)會可以盡可能的,，讓學(xué)生去真實體會一下公司職工要做些什么。有目的的去學(xué)習(xí),，不要再等到書到用時方恨少,。

（5）耐心去做，像我們這樣沒有一個原有顧客的一個陌生的市場,，首先要讓人知曉,，如何讓人知曉，無非是在無數(shù)的b2b免費的平臺上發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,，讓人知道,，其次就是，要讓別人信任你的產(chǎn)品,，就像信任你一樣,，那是一個漫長而艱辛的過程，換位思考,，你就會理解,。所以，你應(yīng)該使出你的渾身解數(shù),，讓人發(fā)現(xiàn)你的好,，并相信你，當(dāng)然,，其過程是有點復(fù)雜與繁瑣的,，不能急于求成，所以說，心態(tài)很重要,，不要在幾個月后發(fā)現(xiàn)自己沒有單,，而驚惶失措，用一顆淡定,、堅定的心去做,，相信，沒有做不好的事,，也沒有談不成的生意,！

（6）壓力與動力并存，不要總想著找一份雙休又輕松的工作,，我想,，有很多人，肯定在找這種理想的工作,，當(dāng)然,，這樣人會活得輕松，安逸一些,，但生于憂患,，死于安樂，我們現(xiàn)在是最需要學(xué)習(xí)的時候,，并不是到了五六十歲,，需要安逸的生活，風(fēng)平浪靜的日子,。趁年輕,，我們就應(yīng)該多學(xué)，多做,，少抱怨,，今日的辛苦，不就是為了往后的閑靜嗎,？總之,，成功沒有捷徑，所以,，我們更應(yīng)該支持不懈的去努力,，堅信，不拋棄,，不放棄,，終有一天，成功會向你招手,。

（7）擇其善者而從之,，不想說太遠了,，就看看前輩們，她們因為做國際貿(mào)易,，因為時差,，有時不得不很晚才睡，顧客是上帝嘛,，上帝在召喚你時,，你不可能拒絕，她們都有工作經(jīng)驗,，都有不錯的業(yè)績,，但她們并不會因此而抱怨，而放棄,，每個人都是有一個小目標(biāo)，然后往著那個目標(biāo)去努力,。

（1）第一次去聽課,，才發(fā)現(xiàn)，原來在這個世界上還有這么一個群體,，他們在放棄課本后,，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷努力,，去聽阿里巴巴的課與環(huán)球視野的課,，發(fā)現(xiàn)，每一個成功人士的過去都是辛酸的,，堅信一句話-------沒有人能隨隨便便成功,。她們鼓勵那些外貿(mào)路上的新人，分享他們曾經(jīng)痛苦的經(jīng)歷,，和現(xiàn)在成功的經(jīng)驗,，毫無保留，從不吝嗇,，我想,，真正成功的人士，他是不怕別人copy的,。一個人要想在事業(yè)上取得成功,，做人成功，那是前提,。我們公司從來不吝嗇讓員工們?nèi)W(xué)習(xí),，而且很用心去培養(yǎng)你，對人,，要知恩圖報,，對公司,，也是同樣的道理。

（2）互贏,，參加廣州的網(wǎng)商會,，方才知道，有這么多,，來自五湖四海的朋友,，為著同一個夢想,，聚在了一起,。并成為朋友，而不是敵人,，不管是否同一個行業(yè),，是否來自何處,，都很愿意把自己的案例與大家分享，一起成長,。

活到老學(xué)到老,，不管是在學(xué)校，不還是在工作,，都不要放棄對知識的追求,！我非常榮幸的在畢業(yè)之前有這么一個可以學(xué)習(xí)的機會。我們應(yīng)該在工作學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)中工作,，把理論很好的運用到實際中去，讓知識轉(zhuǎn)化為利益,！不懈努力,，不斷追求，成就輝煌人生,。