在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

保險公司畢業(yè)實習報告 保險學畢業(yè)實習報告篇一

：xx年暑假期間,，本學院要求在校學生參加社會實踐活動,。

：是讓大學生有一個了解社會的學習機會，接觸實際,，了解社會,。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感,，并能夠觀察經(jīng)濟活動,、識別和分析社會經(jīng)濟問題，借以實際地運用學過的專業(yè)知識,，也希望能帶來一些啟示,，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。

：深入到社會經(jīng)濟單位的內(nèi)部;再是參與性,，必須親自參加調(diào)查研究,。

：xx年7月16日—xx年8月27日

：xxx省xxx市中國人壽保險公司

：本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險方面的相關(guān)內(nèi)容

公司中國人壽保險股份有限公司xxx分公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司，是xxx壽險市場上最大的專業(yè)公司,，公司擁有員工 3000 余人,，下設(shè) 10 個經(jīng)營單位，所轄機構(gòu)50個,，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng),。20xxx 年公司實現(xiàn)保費收入 4.8 億元，占xxx地區(qū)壽險市場 70% 以上,?？偝斜＝痤~ 920 億元，共為 1072 萬人次提供保險保障,，累計給付 6.5 億元,，為xxx的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。先后獲得國家 和省市級榮譽80 多次,，連續(xù)六年被省公司授予“先進單位”;連續(xù)八年獲省市“守合同,、重信用企業(yè)”和“消費者滿意單位”;連續(xù)四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”,。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高,、專業(yè)人才多、技術(shù)力量強,、機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全,、運作經(jīng)驗豐富,、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險公司(20xxx年企業(yè)年報),。

我要參加實踐的單位在我市xxx西路上,，那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下,，我來到了保險公司,，參加本學期的暑假實踐活動，xxx月xxx日上午我見到了xxx科長,，她一看上去就讓人感覺到非常老練,，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì)，更讓人信任,。今天就開始上班了,，此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查。

這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動,，更多的是向前輩學習和自我努力,。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高,，保險隊伍的素質(zhì)得到了加強,。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中國保健會的監(jiān)督指導(dǎo)下,，人壽保險公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,，各項工作取得了一定成績，是與黨的保險政策分不開的,，是與全國保險人的辛勤工作分不開的,，我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象,。

我開始去的時候，因為沒有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，就先被分在后勤營銷科,，主要負責公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個科室的正常材料供給,，次工作隨說簡單,，但又重要，因為每天各科室的材料和工作能否正常工作,，最先是由才開始的,。具備負責認真的態(tài)度和良好的保險知識，提供有誤的單據(jù),，是違規(guī)行為,，重則是無法律保護的白紙,，所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實,，成為我們科室的重中之重,。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學習精神,。

在實踐調(diào)查中由于工作需要,，我要在許多個部門中進出，不僅僅在工作上能幫上忙,，也學習到了很多專業(yè)知識,，大家都很喜歡幫助新人，不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,，所以新來的員工能很快的適應(yīng)崗位,，在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識，深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性,，對于即將加入wto的中國來講,，保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素,。對于我們普通百姓來說,，必須加強保險意識，真正的理解“人民保險,，利國利民”的含義,。

現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段，營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),，在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀,。

近年來，新險種開發(fā)較多,，但仍不能適應(yīng)保險市場需求,。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢，保險公司不斷開發(fā)新險種,，尤其是壽險險種,。但從市場需求來看，保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,，形式單一,。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計方面，難以適應(yīng)保險市場的需求,。與險種單一的狀況相吻合,，保險產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴重。據(jù)有關(guān)資料分析,，我國各保險險種結(jié)構(gòu)的相似率達90%以上,。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,，無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢，而且導(dǎo)致過度競爭,，造成社會生產(chǎn)力和資源的浪費,。

要有層次的理解保險營銷概念，其與保險市場有關(guān)的人類活動,，現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位,，新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài)，保險營銷人員整體素質(zhì)不高,，極不適應(yīng)保險消費市場需求,，必須尋求創(chuàng)新。要求：

(1)注重經(jīng)營關(guān)系,，留住顧客;

(2)突出營銷中的文化含量和品位,，建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。

保險并非等于保險推銷,。保險營銷的重點在于投保人的需要,，是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷，即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設(shè)計以及對投保人投保后的服務(wù)等一整套營銷活動,。而保險推銷的重點則在于保險產(chǎn)品本身,，主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動。具體表現(xiàn)為:保險營銷不僅僅包含保險推銷,，而且還包括保險市場預(yù)測,、設(shè)計新險種、協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標,，促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業(yè)活動，也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象,，為保險企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測與決策,，而保險推銷則側(cè)重于短期利益，是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為,。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的,，但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤，而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,，所以，從營業(yè)員的角度來看,，營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,，淡化賣保單的商業(yè)行為，強化作客戶永遠朋友的服務(wù)行為,。從保險企業(yè)的角度來看,，保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷復(fù)雜的`營銷系統(tǒng),，來完成包括調(diào)查分析、實際營銷,、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動,。

保險公司畢業(yè)實習報告 保險學畢業(yè)實習報告篇二

(1)實習時間：ｘｘｘ

(2)實習地點：ｘｘｘ

(3)實習性質(zhì)：ｘｘｘ

陽光保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司,、中國南方航空集團公司,、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運輸(集團)總公司,、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建,，注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大,，涉及行業(yè)廣泛,，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度,。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司,。

陽光保險的發(fā)展歷程是以xx年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標志;xx年6月27日，陽光保險控股股份有限公司成立;xx年12月 17日,，陽光人壽保險股份有限公司成立;xx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會,、國家工商總局批準，陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司,。

由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),，陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”,、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”,、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和xx中國最佳商業(yè)模式等大獎,，公司的品牌形象不斷提升,。

陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命,，把“誠信,、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀,，堅持“工作激情與管理理性”,、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一,，發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質(zhì),、高境界,、高度職業(yè)化的員工隊伍,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長性的公司,，成為客戶首選的公司,，成為優(yōu)秀人才向往的公司。

在公司,，采取小組工作的形式,，每個組有差不多十幾個人，設(shè)一個組長,，每個人都分配了工作任務(wù),，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按5%進行提成獎勵,。

當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,，然后,，組長還會給我們一份話術(shù)，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,，如：我們先說,，“先生.小姐，你好.我這里是陽光保險電話中心的,，我姓***,，工號****。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,，有個短期的活動由我負責通知到你,，是不需要你作任何消費的，你聽聽做個參考就可以了”,。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說明,，讓我們這些新人進行參考,。

一、了解過程

在當今的時代,，電話作為一種快捷,、方便、經(jīng)濟的通訊工具,，在咨詢和購物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生,。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧,、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識,。電話作為一種方便、快捷,、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏,、高效率,，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

我所在的公司主要做的是人身壽險,，這家公司規(guī)模比較大,，有四百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,，公司主要由三個部門組成,，電話營銷部：大約有三百人了，主要進行銷售工作,。技術(shù)部：負責發(fā)送名單數(shù)據(jù),，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負責人員管理和公司日常管理,。一般的工作流程是,，我們通過電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人,，向他推銷我們的的產(chǎn)品,，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料,，再提交審核,，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx- 18000之間。

二,、具體工作情況

每天我們的工作都是,，按照技術(shù)部給的電話單，挨個拜訪,，打電話,，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品,，希望客戶能參加進來,，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難,，可是在實際工作,，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先,，技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話,，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有,。在這三百個當中,，有的電話是打不通的，或者是空號,，或者沒有人接聽.這種情況占了30%,。其次，就是對方接電話,，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話,。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的,，有的有興趣會繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機了,，這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去,。

保險公司畢業(yè)實習報告 保險學畢業(yè)實習報告篇三

暑假次留在**進行實習，有幸能夠來到**保險代理公司接受了一個月的鍛煉,，直接深入到社會職場中,，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實習直接相結(jié)合,，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓(xùn),，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,，但是一個暑假的實習結(jié)束,，自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

7月13號正式來到**，老總熱情的接待我們,，然后我就被安排到了卡單部實習,，”卡單”這個概念是次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法,，這是最先讓我覺得新鮮的東西,。然后開始學習如何填寫保單，天就填錯了幾張保單,，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,，好在公司對我們都非常寬容,，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習,，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少,，適合哪些職業(yè)種類,，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)...一下子記這么多東西,，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話,，必須要記住,，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!

在卡單最緊張的一天是次坐到前臺正式接待客戶，登帳,、填單子,、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多,，對還不熟練的我來說,，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做,，還是出了好多錯誤,，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失,，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶,，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,，他們要求特別苛刻,，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付,，但是你還是要克制自己的情緒,，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),，幸虧自己明白的不是太晚!

再后來到車險部進行實習,，幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費,，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,，在實際工作中非常有用,，因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時,，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個美好的愿景,，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,，也不至于沒有動力!

公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,，而且在公司良好的管理方式的運作下,，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),，并展現(xiàn)出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,，讀死書,，死讀書竟會變得沒有未來!

自己在**的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長,，但是這種鍛煉也是要付出代價的,，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口,，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,，好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學習有用的知識,，雖然有點苦,，但是痛并快樂著!