工作學(xué)習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。
辦公室行政部門年度工作總結(jié)篇一
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,，認真學(xué)習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。
2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,，擔任學(xué)院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2019年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報,，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作,。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,，需要認真負責，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學(xué)習學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù),，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要,。(6)認真,、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。
4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室行政部門年度工作總結(jié)篇二
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,，我部從加強自身學(xué)習入手,，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺性，形成了良好的學(xué)習氛圍,。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學(xué)習培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
辦公室行政部門年度工作總結(jié)篇三
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一,、加強基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。
二、加強服務(wù),，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。
三,、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺性,，形成了良好的學(xué)習氛圍,。
四、認真履行職責
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
五、存在的不足
過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力,。
辦公室行政部門年度工作總結(jié)篇四
一,、加強基礎(chǔ)管理
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。
二、加強服務(wù),，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三,、加強學(xué)習,，形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部從加強自身學(xué)習入手,，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺性,，形成了良好的學(xué)習氛圍,。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
辦公室行政部門年度工作總結(jié)篇五
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。自5月進入公司以來,，我學(xué)到了很多,，也收獲了許多,。剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
一,、前臺日常工作。主要包括：
1,、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,，不遺漏,、延誤;
2、負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3,、負責公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;
4,、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二,、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描,、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、印制名片,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀要的記錄和整理,，大到費用結(jié)算、訂房,、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。
三,、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務(wù)制作工資表,。
2,、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要,，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新,。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫,。
4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。
5,、組織每個月的團隊活動,。先后組織到海底撈,、醉秦坊、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛。
6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。針對工作中存在的不足,，在新一年的工作中,，我需要做好以下幾個方面的工作：
1,、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng),、更換及辦公室內(nèi)的清潔,、保潔;注意意復(fù)印機、打印機,、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng),。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設(shè)備的正常運行,。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,，還要做好協(xié)助性工作,。
2,、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需,。例如快遞公司的名片,、酒類禮品供應(yīng)商,、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3,、團結(jié)員工,，豐富員工業(yè)余生活,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊,，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,，提高團隊的整體素質(zhì),，加強團隊合作精神,。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮,，增加部門員工的凝聚力,，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4,、處理好日常行政事務(wù)管理,，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理,。加強公司車輛調(diào)度、管理,、維修、保養(yǎng)工作,，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車,。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃,，起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度,，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行,。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化,。
6、建立人才儲備庫,，在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工,。以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
7,、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作,。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習,，向理論學(xué)習,，向?qū)I(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習,，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
在過往的工作中,，我深切認識到自己知識面的不全面,，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,，我應(yīng)該加強學(xué)習,，用知識指導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,，不斷進步,，不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習,，利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識,，不斷開闊視野，豐富頭腦,，增強能力,，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要,，提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象,。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,，一種是硬的約束力,、制度，一種是軟的約束力,、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用,。
9、誠如在上周會議上所說,，將是龍騰虎躍的一年,，將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,，新的制度要完善,。我將積極收集相關(guān)資料，努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。
作為行政人事部的工作人員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,。首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長的機會,，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作,。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點、責任心強一點,，我相信陜西隆翔會越做越強,。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
辦公室行政部門年度工作總結(jié)篇六
自20xx年3月23日來公司上班,，被擔任人事管理員,，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”,，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外,、對內(nèi)工作,，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路,。
回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告
一,、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導(dǎo)實施,。
2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案(新進,、離職、調(diào)動,、升級)管理,。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全,。
⑵、對各部門,、人員進行分組建檔,，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理,。
⑶,、辦理公司新進、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工、病退等實行分類整理存檔,，便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進,、離職,、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
⑷,、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,，并對離職人員,、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，方便了部門,、人事、財務(wù)查找,、結(jié)算管理,，增強了人力資源管理。
⑸,、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
3,、人員招聘。
⑴,、各部門傳遞人員增補單,。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,。
4,、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5,、嚴肅勞動紀律,。
⑴、加強考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間，規(guī)范考勤制度,。
⑵,、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶,、加強請(休)假制度,、放行條管理,，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風,。
6、認真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7,、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進,、離職,、調(diào)動人員進行備注。
8,、收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率,。
二,、行政、辦公室,、總務(wù)
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循,，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解,、支持后勤工作,，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高,。
5,、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高,。
6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀律檢查工作,，有異常情況進行現(xiàn)場處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服務(wù);認真收集信息,，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策。
7,、辦公物資,、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出、入庫,、領(lǐng)用嚴格控制和管理,。辦理庫存工服的出、入庫交接,、保管管理,。
8、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。
9,、公司總務(wù)工作，做好后勤保障,。
10,、公司辦公、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11,、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議。
12,、保安,、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員,、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況,、報銷單進行審核、查閱,，對有異常的進行處理,。
13、公司各種表格管理,。
14,、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成,。
三,、20xx年計劃
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標管理,。
1,、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵,、配合公司促建工作，加大行政管理力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面,、以薪帶譽”,，促使工作質(zhì)量進一步提高。
⑶,、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工,，做好以事設(shè)崗,，人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù),。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置,。
⑸,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等,。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
⑺、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四,、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事,、總務(wù)等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責,。當然,，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政,、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高，為此,，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻!
辦公室行政部門年度工作總結(jié)篇七
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間年即將過去,，新的一年將要到來,。回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入學(xué)習,，掌握技巧;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,，促使我們的工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會議，評估驗廠等活動,，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。
年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
1.本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進,。
2.搞好iso再認證工作,，確保iso認證通過，通過這次iso在認證,，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習,。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。
1.順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時和公司各個部門溝通
2.逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。
3.加強團隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生,。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔責任了解職責,。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任,。
懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達”,。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。
過去的一年,，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實不夠,，公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。
辦公室行政部門年度工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間-xx年過去了，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。在工作中,，既有不少收獲,，也有很多的感悟。在實踐中,，對自我認識有了很大的提高,，更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作,，擔任公司行政專員,，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習,、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,，把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,，遞交入黨申請的有16人,。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便,。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到最大化利用,，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會議紀要,。
(5)完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認真做好本職工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。
4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
1,、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。
2,、工作還不夠細致，有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,，未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,，積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,，與上級保持一致。
3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了,，這個過渡我似乎還未能適應(yīng),。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,，確定自己的工作方向,，認真學(xué)習專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn),，爭取為公司作出更多貢獻,。
辦公室行政部門年度工作總結(jié)篇九
20xx年,，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì),，順利的完成了公司20xx年度的各項工作,，取得了一定的成績，為部門工作的不斷提高,、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎(chǔ),，現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下：
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統(tǒng)一認識上下工夫,，不斷強化員工對部門職能的認識,，以求真、務(wù)實,、高效為目標,，充分做到“人人有事做、事事有落實”,，同時下大力氣強化了員工“全員”的服務(wù)理念,，從細小環(huán)節(jié)入手，培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能,。每周召開一次工作例會,，在總結(jié)工作的同時，積極充分的聽取基層員工的呼聲,、意見,、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動,，組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,，增強員工的凝聚力和向心力。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,，結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),，同時綜合各個部門工作的實際需要，積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),，全年累計開展公共培訓(xùn)共計50余次,，參加培訓(xùn)人員約800余人次,，部門內(nèi)訓(xùn)40余次,。通過培訓(xùn)，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,，提高了服務(wù)理念和工作技巧,，為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,。使工作有計劃，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋,，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。
1,、制度管理：
20xx年，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,，起草,、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依,、有理可查,，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2,、資產(chǎn)管理：
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,，在今年的工作中，我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,，指定專人負責公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,，建立工作臺賬，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查,、核實,，使公司資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失,。
3,、文書檔案管理：
20xx年行政部負責各類公文的起草28余份，累計收發(fā),、分遞給類公文28余份,，完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次,。為了規(guī)范對文檔的管理,，我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,，并建立了工作臺賬,，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,，從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4,、計劃管理：
行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃。同時,，按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,，通過嚴格執(zhí)行預(yù)算制度,，使支出費用得到有效的控制,，全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元,、報銷固定寬帶話費用約60000元,，確保公司的每一分錢都用到了實處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生,。
5,、辦公用品及采購管理：
我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬,。每月對辦公用品進行全面盤點,，依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點,、申報,、領(lǐng)用等管理，在保證以節(jié)約為目標的原則下,，確保各部門辦公用品的正常使用,，在采購上,，我部門堅持貫徹“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則”,，既為員工買到合適的用品,，又在最大程度上節(jié)省公司的開支，從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,，20xx年,，我部門共計采購各類用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用,。
6,、庫房管理：
1、每月做好保潔用品驗收入庫登記,，每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記,，截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費用共計8000元左右。2,、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作,。3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,，4,、認真管理好公司雜物庫房，5,、認真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記,。6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點,。
為了做好庫房管理工作,，我部門繼續(xù)完善和加強庫房管理制度，規(guī)范物品出入庫流程,，明確責任,，加強日常監(jiān)督，截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn),。
7,、監(jiān)督檢查管理：
為提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和形象，進而提升公司的總體形象,，保證公司年度目標的完成及園區(qū)開業(yè)運營后的管理秩序,，我部門安排專人負責督導(dǎo)工作，督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象,、工作紀律,、服務(wù)意識和態(tài)度、現(xiàn)場管理,、衛(wèi)生清潔,、工作記錄,、工作狀態(tài)等，基本囊括了公司管理的各個方面,，為提高員工隊伍素質(zhì)和工作主動性,、服務(wù)意識等方面起到了促進作用。20xx年累計共處理違紀15起,，處罰15人次,，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理，促進了員工的自律性和主動性,，使公司整體工作有了一個全面的提高,。
8、會議管理：
作為各級會議的召集和組織部門,，今年共召集公司工作例會30余次,，同時多次負責組織其他臨時性會議。并落實各類會議的會前準備,、會議資料的搜集以及會后的會議記錄,、整理，每周對會議決議有關(guān)事項進行跟蹤,、落實,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋會議所安排工作的進度，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各部門工作的實際情況,，為公司的決策提供有效依據(jù),。同時還參與其他部門周例會20余次，通過參會,，匯總員工提出的問題,，積極反映并協(xié)調(diào)解決，為建設(shè)和諧團隊起到了積極的作用,。
9,、車輛管理：
我們始終將“安全行車”放在第一位,，日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓(xùn),，到目前為止，沒有發(fā)生一起交通安全事故,。在車輛日常維護方面,，責任到人，按規(guī)定期限對車輛定期維護,、保養(yǎng),，從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實際,，及時保障車輛合理使用安排,，積極做好交房,、開業(yè)等工作的保障。
(一),、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),，根據(jù)人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè)，物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項工作的需要,，在立足現(xiàn)實,、滿足需要的前提下，新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,，并配置相應(yīng)的人才,，使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化,。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會,、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,，開展招聘活動,。既大幅度的宣傳了公司和項目，也通過初試,、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才,。這一年里，在同行競爭激烈,、基層用工荒,、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難,，想盡一切辦法,，共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障,。
(二),、執(zhí)行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數(shù)眾多、直接面對商戶的現(xiàn)狀,，制定并推行具有可操作性的績效考核方案,。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績效考核與月度獎金掛鉤,，員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),，凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金,。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn),，實行各級考核制,。每月績效考核結(jié)束后，各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施,。一年來,，通過績效考核，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,，工作業(yè)績也日益突出,。
(三)、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,，避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁,，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標,。針對離職的員工,，首先與其進行面談，了解其離職的真實原因,。對于工作突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，我們盡最大努力挽留,，以降低員工流失率,。
(四)、做好員工薪酬,、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務(wù)的理念,，全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,，為提高員工工作積極性,，人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進行薪酬福利調(diào)查后，對員工進行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金,。為解決員工交通及就餐問題,，公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外,，在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,，申請發(fā)放生日禮品1份，9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,，10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計xx月15日全部到齊,。最大程度地保障了員工的利益,。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿,、住,、行等問題，體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念
我們雖然取得了一定的的成績,，但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足,。具體體現(xiàn)為：比如文書管理、培訓(xùn)管理,、庫房管理,、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合,、制度落實等方面,。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高,。
1,、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細化建設(shè),，還存在著粗放式管理的模式,，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多，影響不大,，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,，文書管理將會變得尤為重要。所以,，文書管理的正規(guī)化,、精細化應(yīng)逐步建設(shè)，20xx年工作中,，我部門將不斷加強文書管理建設(shè)工作,，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能，使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求,。
2,、公共類培訓(xùn)尚需要加強，針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺,，公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,，但離公司期望目標有很大差距，存在培訓(xùn)流于形式,、考核不嚴格的現(xiàn)象,。在明年的工作中，我們將著重加強公共培訓(xùn)工作，加強培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習,，不斷提高自身培訓(xùn)技能,，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系，使之成為一項常抓不懈,、行之有效的實際工作,，切實發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。
3,、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密,、對下嚴對上松、對一些日常事務(wù)的缺失,、瑕疵熟視無睹,，不夠細心，不夠敏感,，工作不細致不全面等問題,。在今后工作中，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,，切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,，嚴格執(zhí)法，進而不斷的促進公司的各項工作,。
4,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,，同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。20xx年,，我們將深入到各個部門,，及時了解和掌握部門的工作實際需要，主動服務(wù),，切實發(fā)揮行政部的實際作用,。
5、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。在新的一年里，我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情況,，以制度管理事,、以制度管理人，使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
6,、有效的用人,、留人機制尚未建全,，造成招進的人員留不住,。如：工作安排不當、與上級意見沖突,、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象,、薪資不合理、對新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等,，這些不僅造成招聘成本的浪費,，也影響了空缺崗位工作的開展。
7,、由于行政人事部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。明年，我們?nèi)皂毤訌妼W(xué)習,，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,，增強業(yè)務(wù)技能，以盡最大的努力將各項工作做到最好,。
20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!總結(jié)過去面向未來，行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下,，通過多方努力,，實現(xiàn)各項指標。
辦公室行政部門年度工作總結(jié)篇十
20xx年就快結(jié)束,，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)
(一)在20xx年里,，我自覺加強學(xué)習,，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補,，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難,、勇挑重擔，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
(一)20xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升,。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎勵,，差的處罰,。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),，切實落實消防工作責任制,，為全面貫徹落實"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。
在安防工作這兩年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅持原則落實制度,，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。
(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強與員工的交流,，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流,。
(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查,。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進這一年,，又從無限輕松中走出這一年 ,還有，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理,，也明白了，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準、嚴要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
總的來看，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面
1對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自已為是，公司的制度公開不遵守,，在同事之間挑撥是非,，嘲諷，冷語,，這些情況不利于同事之間的團結(jié),，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,，雖然我們做了不少工作，門窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。
針對20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),，強化管理的創(chuàng)新實踐,，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識,，同時在安全管理方面要嚴格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結(jié)才有力量,，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!
辦公室行政部門年度工作總結(jié)篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我就任公司行政人事部經(jīng)理以來,，由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗,，能很快介入到實際工作中。兩個月來,，在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展,，工作中有成績也有不足，下面我從兩大方面進行述職,，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正,。對于一個新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。觀念轉(zhuǎn)變與否,，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,，需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助,。
第一部分年度工作總結(jié)
行政管理工作
1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定
根據(jù)公司組織機構(gòu),，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執(zhí)行,。有人把制度比喻成游戲規(guī)則，我更覺得制度像是尚方寶劍,。有了尚方寶劍是讓大家有章可循,、有法可依。因此根據(jù)公司實際情況制定了《薪資制度》,、《資產(chǎn)管理制度》,、《檔案管理制度》、《會議制度》,、《辦公用品管理制度》,、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》,、《員工離職審批流程》,、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》,、《車輛管理制度》等等,。
2、加強溝通,，做好上傳下達,、內(nèi)外協(xié)調(diào)
搞好各部門間相互配合,、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,，做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,、反饋信息;搞好各部門間相互配合,、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向,、分析觀察,，有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執(zhí)行上級決定，并收集整理各部門信息意見,，做到及時反饋與完善,。同時本著“真誠、謙虛”的原則,，與合作單位部門和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作,。
3、固定資產(chǎn),、辦公用品管理
行政主管就相當于一個管家,。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格,。我特地跑去市場多家詢價,，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的情況下,，最終在低價格的三家中確定。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷,，對程控電話進行了重新布線安裝,、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌，保障公司的正常辦公秩序,。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn),、更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范辦公用品的發(fā)放,、領(lǐng)用及管理工作,，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類,、編號,、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進行一次資產(chǎn)抽查,，年底與財務(wù)部門聯(lián)合進行一次清查,，共同點,、監(jiān)督，并建立電子臺賬與明細帳,，做到帳物相符,。
4、車輛管理
為加強公司車輛使用管理,，合理安排調(diào)度車輛,，保障正常公務(wù)用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,，對車輛使用情況做到了如指掌,。辦理了包括公司汽車的證照、年審,、保險,、日常維護、保養(yǎng),、檢驗,、清潔、派車等事項,，過程中嚴格按照制度執(zhí)行,，做到管理有序。在接手工作兩個多月以來,，對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計劃,、統(tǒng)一管理，積極想辦法降低各種成本費用,。當好“管家”是我對自己的要求,，為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求,。
人力資源管理工作
1,、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作，首先是分析公司部門人員合理配置需求,。在招聘工作中,，挖掘應(yīng)聘人員的潛能，分析應(yīng)聘人員,、整體特征,。在原有一個招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，擴大了招聘范圍,，加強了招聘力度,，并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號,、23號參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會,。截止目前為止，雖然有關(guān)崗位人員還沒有到位,，但對太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解,。相關(guān)崗位不需要即日上崗的，都做了儲備資料,。為公司發(fā)展經(jīng)營提供了動力支持,，適時調(diào)整招聘用工管理。
除此之外,，每月對公司員工檔案進行整理完善,，對新進、離職人員情況登記造冊,。做好人力資源儲備及檔案管理工作,，提高辦公效率。
2,、薪資體系的建立
通過薪酬的導(dǎo)向作用,，實現(xiàn)人員合理調(diào)配和價值的體現(xiàn)，真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系,。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,，使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較，以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平,，以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力,，能吸引并留住所需要的核心人員。
3,、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件
辦理資質(zhì)需要專業(yè)人員資質(zhì)證件,，積極想辦法，通過自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準備工作,。
后勤保障工作
5,、辦公環(huán)境秩序維護
對現(xiàn)有的辦公區(qū)域進行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查;對辦公區(qū)域的用電繳費及使用水票情況進行臺賬管理;對工作時間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進行巡視和檢查;下班后對辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進行檢查是否關(guān)閉電源。維護辦公環(huán)境的正常秩序,。
6、宿舍管理
為使外地員工更踏實和專心的工作,，積極為外地員工找房源并置辦相應(yīng)的家具和設(shè)施,，為他們在生活上排憂解難，使他們工作之余有回家的感覺,。
7,、接待工作
熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。安排好董事會成員的吃、住,、行,，認真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節(jié)約,、熱情周到的原則,，根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標準，杜絕鋪張浪費,。
第二部分工作計劃
行政管理工作
1,、制度的推行實施
規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn),、良性發(fā)展的重要保障，是企業(yè)內(nèi)的“法律”，必須嚴格執(zhí)行,。制度完善了，即定目標有了,，關(guān)鍵就是要做好,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉細心領(lǐng)帶下，在各部門的協(xié)助配合下,，我相信我們會建設(shè)一支規(guī)范有序的地產(chǎn)鐵軍,。
2、檔案文書管理工作
所有檔案都涉及商業(yè)機密,，如果檔案工作沒有統(tǒng)一管理和保密意識,，不但對于查找歷史數(shù)據(jù)受到影響，而且會給企業(yè)造成不可估量的損失,。檔案工作的管理對推動工作,、提高辦公效率和質(zhì)量起著重要作用。目前已對公司內(nèi)現(xiàn)有的文書,、檔案,、通知、制度做了編號歸類整理,。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》,，并按照執(zhí)行。
人事管理工作
1,、完善勞動合同簽訂統(tǒng)籌落實社保工作
為了保障職工權(quán)益,，消除后顧之憂，公司為工作轉(zhuǎn)正的員工辦理四險一金的繳費,。已經(jīng)與太原市勞動與社會保障局對接,，詳細了解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險的開戶手續(xù),。五月份將對該工作全面展開,。
2、完善企業(yè)內(nèi)訓(xùn)建設(shè)團隊精英
根據(jù)企業(yè)特點和發(fā)展狀況“量身定制”相關(guān)培訓(xùn)。目標就在于使得員工的知識,、技能,、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,，從而發(fā)揮出的潛力提高個人和組織的業(yè)績,，推動組織和個人的不斷進步，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙重發(fā)展,。
重視人才,，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人,，用員工成才教育人,。在給員工發(fā)展平臺的同時，注重給提供學(xué)習機會,。在充實大腦的同時,，讓每個員工都能對未來充滿信心，對公司有認同感和歸屬感,。
3,、建設(shè)傳播企業(yè)文化
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競爭力。構(gòu)建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化,，是增強企業(yè)凝聚力,、控制力和向心力的基礎(chǔ)保障，是提升公司軟性競爭力的根本措施,。不僅要有近期目標，還要有長遠計劃,。下一步要根據(jù)公司發(fā)展實際情況，內(nèi)部規(guī)范行為,、外部統(tǒng)一形象,，打造一個精干專業(yè)的團隊,，從而形成企業(yè)獨特的發(fā)展戰(zhàn)略,、價值觀念以及道德規(guī)范,。
4,、建設(shè)績效考評工作
建立完善績效評價標準，形成公平競爭的平臺,?？冃Э己藢ζ髽I(yè)以及員工都有著重要的作用,?？冃Э己酥贫仁鞘蛊髽I(yè)的績效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證,。績效考核與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關(guān)系,，在人力資源管理中有著重要的作用,。績效考核是員工工作崗位的調(diào)配決策重要前提和依據(jù),?？冃Э己说哪康氖前l(fā)現(xiàn)員工工作的長處與不足，促進員工與組織的提高與發(fā)展,，而不是為了考評而考評。
兩個月的工作是忙碌的,。行政人事部工作責任大,，但我始終以飽滿的熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，認真履行工作職責,、執(zhí)行公司規(guī)章制度，較好地完成了各項工作。當然，行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進行人才招聘，加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,?？梢灶A(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高,。為此,，我將更加勤奮地工作，努力為公司作出更大的貢獻!
辦公室行政部門年度工作總結(jié)篇十二
20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各部門的支持下,，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步,，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：
這一年的主要工作分三個方面,，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理,，一方面是對外物業(yè)及招聘工作,。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理,、員工會議,、員工集體活動、辦公用品采購,、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可，公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準備,。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正,。在不斷的摸索中成長,，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細,、想全,，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,，使得工作效率不是很高,，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高,。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,，有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經(jīng)驗,。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會,，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。
在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,，這一年讓我成長了很多，謝謝大家,。最后祝大家新的一年中：工作順利,、身體健康、步步高升,、財源廣進,、幸福萬年長!
辦公室行政部門年度工作總結(jié)篇十三
時光荏苒，20xx年即將結(jié)束!
自20xx年3月23日來公司上班,，被擔任人事管理員,，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”,，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外,、對內(nèi)工作,，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告
一,、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進一步指導(dǎo)實施。
2,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案(新進,、離職、調(diào)動,、升級)管理,。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全,。
⑵、對各部門,、人員進行分組建檔,，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理,。
⑶,、辦理公司新進,、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工,、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進、離職,、調(diào)動人員資料到財務(wù)部,。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,，并對離職人員,、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，方便了部門,、人事、財務(wù)查找,、結(jié)算管理,，增強了人力資源管理。
⑸,、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
3,、人員招聘。
⑴,、各部門傳遞人員增補單,。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,。
4,、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。
5、嚴肅勞動紀律,。
⑴,、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,，規(guī)范考勤制度。
⑵,、嚴格考勤制度責任的落實,。
⑶、加強請(休)假制度,、放行條管理,，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風,。
6、認真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。
7、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,，對新進、離職,、調(diào)動人員進行備注,。
8、收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率,。
二,、行政、辦公室,、總務(wù)
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿,。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循,，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解,、支持后勤工作,，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高,。
5,、能很好地履行崗位職責,，辦事效率的提高。
6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服務(wù);認真收集信息,，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策。
7,、辦公物資,、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出,、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理,。辦理庫存工服的出,、入庫交接、保管管理,。
8,、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9,、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障。
10,、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。
11、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議。
12,、保安,、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員,、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況,、報銷單進行審核、查閱,，對有異常的進行處理,。
13、公司各種表格管理,。
14,、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成,。
三,、20xx年計劃
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標管理,。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作
⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵,、配合公司促建工作,，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,，通過“以點帶面,、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高,。
⑶,、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴格控制公司勞動用工,，做好以事設(shè)崗，人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。
⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四,、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事,、總務(wù)等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責,。當然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政,、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
辦公室行政部門年度工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間-xx年過去了,，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,，行政部門年度工作總結(jié),。在工作中，既有不少收獲,，也有很多的感悟,。在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向,。為了今后更好的工作,，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足,，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：
一、工作中所取得的成績：
1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò),、報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,，認真學(xué)習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作,，擔任公司行政專員,，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習,、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作，把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用,，年度工作總結(jié)《行政部門年度工作總結(jié)》,。統(tǒng)計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,，遞交入黨申請的有16人,。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便,。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品,，使廢物得到最大化利用,，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一。共處理了50多項廢舊物品,。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會議紀要。
(5)完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作,。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會,。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。
4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
二,、不足和領(lǐng)悟：
1、工作中考慮不是很周全,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。
2,、工作還不夠細致,，有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,，與上級保持一致,。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作,，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應(yīng),。
在新的一年里,，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向,，認真學(xué)習專業(yè)知識,，使自身價值得到更好體現(xiàn),，爭取為公司作出更多貢獻。
辦公室行政部門年度工作總結(jié)篇十五
本人于__年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,，下面就本人職位工作情況和內(nèi)容以下總結(jié)：
一,、友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要：
規(guī)劃、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項工作,，組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)支持工作,。
二,、友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內(nèi)容:
1、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促,、檢查制度的貫徹執(zhí)行,。
2、起草及歸檔公司相關(guān)文件,，參與公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作,。
3、組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作,。
4,、搜集、整理公司內(nèi)部信息,，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作,。
5,、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃,、計劃與預(yù)算方案，并對控制成本提出有效建議,。
三,、職位描述：
1、在集團戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,，在子公司的經(jīng)營管理理念下,，有效地進行行政制度，工作流程,，以及工作計劃進行實施和監(jiān)督,，以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。
2,、依據(jù)子公司會議制度,，負責組織，籌備,，聯(lián)系,，協(xié)調(diào)各重大會議,，負責記錄并整理相關(guān)會議決議，并對會議決議的執(zhí)行進行監(jiān)督,。
3,、組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理，保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,，有效率地進行傳播,。
4、根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,，進行行政工作的指導(dǎo),，并對行政工作的效果進行評估改正。
5,、及時做好與各子公司之間的工作交流活動,，確定活動主題，安排活動場所,，做好后勤工作,。收集并及時地歸納可利用的信息資源，優(yōu)化信息,，并反饋給總經(jīng)理,。
四、任職資格：
1,、有獨到的眼光,，有良好的計劃，組織,，協(xié)調(diào),，善于溝通的能力。有組織大型活動的經(jīng)驗和良好的職業(yè)操守,。
2,、性格開朗，良好的社交能力,，具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力,。
3、具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創(chuàng)作能力,，能夠?qū)拘畔⑦M行編輯和整合,。
4、責任心強,，踏實上進,，并能夠帶領(lǐng)整個團隊與各公司進行有效良好地溝通交流。
行政部門年度工作總結(jié)2
本人于20__年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過去的一年,，有感慨,，有喜悅，有探索,，有突破,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一,、立足本職,，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研,、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織,、來賓接待,、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象,。自擔任行政主管后,，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草,、會議安排,、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響,。
1、注重學(xué)習,，努力提升工作能力堅持把學(xué)習擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習,，積極進取，努力提高自我,，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,，通過多看、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力,。
2、立足本職,，完成各項文書工作完成公司年度總結(jié),、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn),、傳遞、報送各種請示,、報告318份,。校對、印發(fā)黨委,、行政,、工會、團委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份,，做到了及時、準確,、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象,。
3,、熱情細心，完成接聽接待工作耐心接聽,、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時,、耐心的為用戶解答,。接受、處理,、反饋市建委12319服務(wù)平臺,，市消費者協(xié)會12315、市長信箱,、市人大,、政協(xié)提案，累計40余份,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙、酒,、會務(wù)用品均按公司標準,，嚴格做好登記、領(lǐng)用,、報銷工作,。
4、積極主動,，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20__年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,。活動期間每天收集整理活動開展情況,，填寫綜合整治日報表,，堅持一日一整治情況上報市建委,。
5,、認真負責，加強行風建設(shè)工作編寫、制定了公司20__年行風建設(shè)實施方案,、公司行風建設(shè)匯報材料,、20__年度公司行風建設(shè)工作總結(jié)，以及行風建設(shè)工作的整改報告,。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實，成績突出,，在今年一月份糾風辦對公司測評中,，獲得了滿分。
6,、多方聯(lián)系,，做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關(guān)信息,，掌握水價動態(tài)。
7,、積極投稿,，多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8,、加強培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習計劃,，重點學(xué)習本崗位工作職責,、業(yè)務(wù)流程、各種制度,、專業(yè)知識等,。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動,，提高了員工整體素質(zhì),。
9、參加活動,，樹立公司良好形象積極參加各種活動,，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號召,，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾,、職工獻出一片愛心,。
二、存在不足及努力方向
1,、自身的學(xué)習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高,。
2、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進一步加強交流。在新的一年里,，加強專業(yè)知識的學(xué)習,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看,、多寫進一步提高寫作水平,。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率,。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少,，但個個優(yōu)秀,，大家各盡其責，在
自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責任擔當起來,，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來,。
辦公室行政部門年度工作總結(jié)篇十六
20xx年,，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習,、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一,、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。
二,、加強服務(wù),，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三,、加強學(xué)習,，形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺性,，形成了良好的學(xué)習氛圍,。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學(xué)習培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
五,、存在的不足
過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。
嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學(xué)習培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
辦公室行政部門年度工作總結(jié)篇十七
時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間年即將過去,，新的一年將要到來。回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入學(xué)習,，掌握技巧;加強管理，改進服務(wù);大膽探索工作新思路,、新方法,，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、大到接待、會議,，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,，行政部緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1.本年度進行了兩次驗廠活動,，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進,。
2.搞好iso再認證工作，確保iso認證通過,，通過這次iso在認證,，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面,，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習,。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。
1.順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時和公司各個部門溝通
2.逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。
3.加強團隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象,。
4.搞好明年的高質(zhì)量,、高效率、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生,。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,，并要求各人主動承擔責任,。
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到了“上傳下達”,。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
1,、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實不夠,，公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。
4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,，我會在行政主管這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
