每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

品質(zhì)總監(jiān)職責(zé)篇一

述職報告

姓名：劉曉利 主管部門：品質(zhì)部

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到辭舊迎新時，回想年初定目標(biāo)的壯志豪情,、年中工作復(fù)盤的精推細(xì)算,、最后一個季度的“大干一百天”仿佛就在眼前。我們品質(zhì)部是公司最年輕的一個部門,，也就注定是工作高壓力,、領(lǐng)導(dǎo)高要求的一個部門，很慶幸,，作為一個新生部門,，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，部門成員的不懈努力下,，我們品質(zhì)部的工作取得了長足的進(jìn)展，一路跌跌撞撞、在失敗和挫折中不斷成長,、不斷探索,，完成了年度各項目標(biāo)任務(wù)。

一,、主要工作成績和回顧

1,、恪守職責(zé)，不忘初心,。作為公司的質(zhì)量管理部門,，有效的開展質(zhì)量控制活動，監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化運行等等等等,，無一例外，全部都是“沒有最好,，只有更好”的命題,，在2018這個我們品質(zhì)部真正意義上走過的第二個年頭，我們積極制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標(biāo),，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善,、維持、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作,；組織下屬開展原輔材料,、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,，保證檢驗結(jié)果的公正性,、準(zhǔn)確性和及時性，控制檢測費用,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。一年來,，我們從年初搭起的框架,，到日常工作中著眼于細(xì)微處的點點滴滴的完善,，工作流程越來越順暢，通過與各職能部門的溝通,、協(xié)作,、取經(jīng)，部門工作推進(jìn)也更加的輕松但有力,，依托團(tuán)隊的同心同力,、上級的充分授權(quán)、兄弟部門的積極配合,，較好完成了今年的部門質(zhì)量目標(biāo),。食品安全方面：中控、中心化驗室檢驗操作嚴(yán)格按sop操作執(zhí)行,，未接到相關(guān)部門投訴,；qa對產(chǎn)品生產(chǎn)過程特別是成品工段重點跟蹤、監(jiān)督,；日常發(fā)貨抽檢,，重點客戶發(fā)貨必檢；對日常檢驗進(jìn)行監(jiān)督,，準(zhǔn)備檢查審核所需材料,；篩選實驗室并送原料、成品轉(zhuǎn)基因,、農(nóng)殘外檢,，在保證實驗室資質(zhì)的前提下降低公司成本；車間蟲鼠害管控：經(jīng)審查評估,，與河南清波有害生物防治蟲害公司續(xù)簽合同保證公司食品安全,。工傷、安全事故方面：對員工宣貫工傷安全方面的要點,、編制巡查清單,，全年料場發(fā)生盜竊一起，無事故無工傷,，完成年度任務(wù),；檢驗崗位結(jié)合技術(shù)部組織安全操作與標(biāo)準(zhǔn)操作的培訓(xùn)，未接到生產(chǎn)部門投訴,；原料驗質(zhì)崗位與原料部,、安保部做好溝通配合，克服原料收購壓力與環(huán)保壓力,，隨時調(diào)整工作進(jìn)度與工作時間,，以公司整體利益為重?？驮V方面：加強(qiáng)過程檢查并對成品工段重點跟蹤監(jiān)督,，對客戶的投訴反饋信息進(jìn)行處理,，及時組織開展分析調(diào)查，制定糾正預(yù)防措施并監(jiān)督執(zhí)行,，與客戶進(jìn)行有效溝通,，解決客戶疑問，為客戶提供各種材料及檢驗方法的對照與確認(rèn)信息,，全年無重大食品安全事故,，無相關(guān)部門投訴,，審核無嚴(yán)重不符合項,，對客戶反饋及投訴信息進(jìn)行處理，組織開展分析調(diào)查,，并制定糾正與預(yù)防控制措施,，監(jiān)督執(zhí)行，全年共接到投訴3起,，其中內(nèi)銷糖一起（結(jié)塊）,，豫鑫一起（含量），圣泉一起（母液木糖含量）,，經(jīng)調(diào)查分析,，均對客戶進(jìn)行了詳細(xì)回復(fù)。

2,、同學(xué)習(xí),，共進(jìn)步。組織部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)知識,、技能,，探索管理工作方法與思路，逐步規(guī)范各類制度與相關(guān)記錄,，及時跟進(jìn)日常管理中的不符合項整改情況,，對部門員工有針對性的進(jìn)行工作素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平的提升培訓(xùn)，人力緊張時確保部門目標(biāo)完成,。積極培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師,，如檢驗崗位中鼓勵化驗員作為輪值講師，對檢驗標(biāo)準(zhǔn),、操作技巧進(jìn)行解讀和分享,，加深其固有印象的同時，共享經(jīng)驗從而共同進(jìn)步,；同時主動與同行,、實驗室等溝通交流，創(chuàng)

造外訓(xùn)機(jī)會,，其中食品安全檢測培訓(xùn)10天,，取得國家食品檢驗員資格證兩個,；組織外出參觀實驗室四個，學(xué)習(xí)實驗室管理相關(guān)知識,，探討檢測中遇到的問題及解決方案,，同時開拓視野，尋求改良檢測手段的可能性,；每日堅持與qa深入到一線崗位進(jìn)行工藝知識的學(xué)習(xí),，督促其完成個人知識儲備的充盈，畢竟只有足夠的了解才能真正的參與到質(zhì)量改善的過程中間去,。

3,、制造壓力，迎接挑戰(zhàn),。在這個公司飛速發(fā)展的時期,，跟公司面臨的情況一樣，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,，不逼自己一把,，永遠(yuǎn)不會知道自己有多優(yōu)秀，年初制定目標(biāo)時,，我們把質(zhì)量,、環(huán)境、食品安全三體系的權(quán)重放到了30%,，計劃第四季度進(jìn)行換證審核,，然后將體系文件的完善、更新分配到每個月的重點考核中,，并結(jié)合生產(chǎn)部門,，把記錄、sop進(jìn)行了統(tǒng)一的完善,、編訂,。經(jīng)過前期的準(zhǔn)備，我將公司的體系認(rèn)證工作從咨詢公司代理換成了國內(nèi)最具權(quán)威的中國檢驗認(rèn)證集體進(jìn)行,，通過為時33個人天的文審,、現(xiàn)場審核，雖然還有很多不足之處,，最終成功通過考驗,。不僅如此，每次工作中出現(xiàn)的問題都是我們進(jìn)步的契機(jī),，在公司產(chǎn)量攀升的同時,，我們的工作量也隨之大幅增加，其中僅原料驗收就增加了將近39%,，而通過團(tuán)隊能力的有效提升,，我們內(nèi)部成功消化了這一壓力,，在未增加一兵一卒，未增加加班時長的情況下,，跟上了公司前進(jìn)的步伐,。

二、不足之處

1,、現(xiàn)有品質(zhì)控制有段不完善,，開展工作時缺乏魄力。2,、體系文件需重新檢討,，真真正正做到說、做,、寫一致,。

3,、工作中知識面不夠,，特別是環(huán)境管理方面，工作推進(jìn)中分析問題不夠全面,，缺乏驗證動作,，導(dǎo)致工作改進(jìn)不徹底。

下年度將努力強(qiáng)化管理,、技能等各方面的能力,，迎接新的挑戰(zhàn)，把握新的機(jī)會,，揚長避短,，把部門的工作再上新臺階，為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),！

品質(zhì)部

劉曉利

2018年12月29日

品質(zhì)總監(jiān)職責(zé)篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您們好,！

20xx年1月至今主要圍繞品質(zhì)督察工作為主，以日檢,、月檢,、夜間查崗、專項檢查的方式開展檢查,。

1,、日檢工作從儀容儀表、行為規(guī)范,、服務(wù)禮儀,、質(zhì)量記錄、操作流程和規(guī)范,、7s,、考勤管理,、計劃管理等方面進(jìn)行檢查，日檢總計檢查問題數(shù)382件,。

2,、月檢工作從環(huán)境維護(hù)、車輛管理,、消防記錄填寫情況,、客戶回訪工作開展情況、優(yōu)良事件等方面進(jìn)行檢查,，月檢總計檢查問題數(shù)210件,。

3、夜間查崗開展4次,，問題總計48件,，均已落實責(zé)任人現(xiàn)場整改，有效規(guī)避問題發(fā)生,。

4,、專項檢查開展5次（包括公司和陪同集團(tuán)），問題總計155件,，均已告知管理處并落實完成整改,。

通過各項檢查并責(zé)令整改，20xx年至今各管理處無一起重大投拆,；無一起治安,、安全事件發(fā)生。

本人入司已近一年,，現(xiàn)擔(dān)任公司品質(zhì)部品質(zhì)督察專員一職,，在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運行模式以及護(hù)衛(wèi)、維修,、保潔,、客服各專業(yè)版塊操作流程；在職期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，從無遲到早退,，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度；并竭我所能,，全身心投入工作中,。在一年工作時間，各管理處對我工作的模式已基本接受,，和各管理處配合較為默契,，并多次受到上級表揚。這一年以來，我學(xué)習(xí)并感悟很多,，看到公司的迅速發(fā)展,，我深深的感到驕傲和自豪；根據(jù)公司編制,，現(xiàn)品質(zhì)管理部缺編“品質(zhì)主管”一名,，現(xiàn)向公司提出晉升申請。

1,、月檢：月檢工作的人員組織,、行程安排、檢查內(nèi)容,、月檢報告的制作,、專題會的召開、落實完成整改,。

2,、月度品質(zhì)例會：月度品質(zhì)例會的人員組織、時間地點會議通知,、會議內(nèi)容,、會議主持、會議紀(jì)要的發(fā)布,。

3,、檢查標(biāo)準(zhǔn)的制定：

（1）“品質(zhì)”即產(chǎn)品質(zhì)量：滿足業(yè)主及法律法規(guī)要求的服務(wù)（iso9000：2001標(biāo)準(zhǔn)條文里明文規(guī)定“產(chǎn)品一詞等同于服務(wù)”）

（2）組織人員進(jìn)行業(yè)主調(diào)研,，現(xiàn)公司制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)均根據(jù)同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或自我經(jīng)驗,，不俱說明力（品質(zhì)特性：以事實和數(shù)據(jù)說話）

（3）在既滿足業(yè)主要求又不違反法津法規(guī)要求的情況下制定新標(biāo)準(zhǔn)（1、通規(guī),；2,、各管理處現(xiàn)狀做規(guī)定）

4、客戶滿意度：

（1）客戶滿意度的工作開展

組織人員進(jìn)行月度,、季度,、年度對業(yè)主進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查（取代以往自行填寫行式）

（2）客戶滿意度的達(dá)成

根據(jù)初次客戶滿意度戶數(shù)，依客戶要求責(zé)令管理處整改相關(guān)問題,，以5%,、10%的要求逐步提高客戶滿意度，預(yù)估20xx年年底客戶滿意度達(dá)到80%,，20xx年上半年客戶滿意度達(dá)到85%,，20xx年下半年客戶滿意度達(dá)到90%。

5,、歷史欠費（半年以上）：

（1）收集并整理各管理處歷史欠費明細(xì)

（2）調(diào)查,、了解業(yè)主背影，欠費原因

（3）采取措施,，收取物管費

6,、業(yè)主投拆

接待并受理業(yè)主投拆（現(xiàn)場或電話）,，并責(zé)令管理處落實整改。

7,、每月走訪一次同行公司樓盤,，了解和學(xué)習(xí)新的品質(zhì)理念和品質(zhì)管理模式，并酌情融入我司,。

8,、公司“檔案管理”較為薄弱，現(xiàn)缺乏專業(yè)型人才,；本人因從事過質(zhì)量管理體系,，對“檔案管理”較為熟悉，會定期對各管理處進(jìn)行“檔案管理”培訓(xùn),。

9,、其他協(xié)作工作。

1,、物業(yè)前期相關(guān)管理工作不熟：在實際工作中逐步熟悉,。

2、開盤,、交房等相關(guān)流程和工作開展不熟：在實際工作中逐步熟悉,。

3、相關(guān)法律法規(guī)不熟：制定學(xué)習(xí)計劃,，學(xué)習(xí)并考取相關(guān)證件,。

4、物業(yè)協(xié)議和招投標(biāo)工作不熟：在實際工作中逐步熟悉,。

以上,，望領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)！

品質(zhì)總監(jiān)職責(zé)篇三

各位股東,、各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家早上好！

已經(jīng)過去的20xx年,，是我到公司的第三個年度,。也是我到公司以來工作、學(xué)習(xí)上進(jìn)步最大,、收獲最多的一年,。回顧一年的工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、幫助和指導(dǎo)下，在公司所有同事的鼎力支持和配合下，我立足行政人事總監(jiān)的本職崗位,，勤勉努力,，積極進(jìn)取，主動做好與崗位有關(guān)的每一件事?，F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行如下述職,，請大家審議。

1,、隨著公司的發(fā)展制定和調(diào)整人力資源規(guī)劃

企業(yè)目前處于跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期,，伴隨企業(yè)的發(fā)展，制定近期人力資源規(guī)劃,，并在此基礎(chǔ)上制定了職務(wù)編制,、人員配置、人員培訓(xùn)與開發(fā),、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案及全局性計劃,，旨在使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中提高競爭力，為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源的保證和服務(wù),，為企業(yè)的有序運營提供堅實的基礎(chǔ),。

隨著今年企業(yè)發(fā)展情況的變化，下一階段將作進(jìn)一步的人力資源配置研究,，對近,、中期規(guī)劃進(jìn)行修訂調(diào)整，使之貼近企業(yè)實際,。

2,、招聘工作

3、培訓(xùn)工作

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,，帶領(lǐng)職能部門進(jìn)行員工培訓(xùn)的組織工作,，分別針對高層管理人員、中層專業(yè)人員,、基層員工的不同需求展開了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。除了新員工入職培訓(xùn)外,，還展開了以下培訓(xùn)：高層人員的培訓(xùn)側(cè)重領(lǐng)導(dǎo)力,、執(zhí)行力與管理能力的提升；中層人員主要在于執(zhí)行力,、業(yè)務(wù)能力的提升,；針對專業(yè)崗位的人員，組織了財務(wù)知識培訓(xùn),、營銷培訓(xùn),、安全知識培訓(xùn)等。全年共開展內(nèi)部培訓(xùn)三十余次，參訓(xùn)人員達(dá)300余人次,。送外培訓(xùn)十三次,，參訓(xùn)人員達(dá)50余人次。個人制作了《企業(yè)發(fā)展簡介》,、《公文處理辦法》,、《執(zhí)行力》等培訓(xùn)課件，并對公司部分員工進(jìn)行了課堂培訓(xùn),。

4,、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能管理

以實現(xiàn)公司發(fā)展整體目標(biāo)進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，并結(jié)合公司實際,，對公司和各所屬公司組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行中期調(diào)整,，合理分工、協(xié)調(diào)運行,。明確各部門,、崗位定位和職責(zé)，擬定崗位上升通道,，組織編寫崗位操作流程藍(lán)皮書,，發(fā)揮管理效能，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)溝通,、協(xié)作意識,。

5、薪酬與績效管理

薪酬與績效管理對公司各項工作的開展起到輔助的作用,，關(guān)系到員工工作的積極性和切身利益,，此項工作讓我深感責(zé)任重大，為此,，在方案制作和應(yīng)用過程中,，不斷測算，收集數(shù)據(jù),，力求在公司發(fā)展的不同階段制定符合實際的管理辦法,。一年里，結(jié)合企業(yè)實際,，運用五級工資制和三級九崗薪酬法,，先后制定了xxxxx等公司薪酬制度和績效考核制度，擬定了xxxx公司前期暫行薪酬標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,，并在實施的過程中不斷修訂,、改進(jìn)。此外還草擬了企業(yè)年度利潤獎勵辦法,、股權(quán)激勵方案等制度,，須在后期討論完善,。

6、規(guī)范勞動用工管理

以前期《勞動用工管理制度》為基礎(chǔ),，做好員工勞動關(guān)系規(guī)范管理工作,，加強(qiáng)勞動合同管理，嚴(yán)格要求,，規(guī)范流程,，對涉及員工及企業(yè)利益的事慎重對待，對下屬公司勞動關(guān)系問題及時給予合理建議,，避免勞動爭議,。工作中遇到的特殊情況以顧全企業(yè)整體利益為前提，不推諉,、不激化,、尊重員工、堅持原則,，并予妥善處理,。

7、企業(yè)文化建設(shè)

組織,、參與提煉制定了公司《xxxx的軍規(guī)》和企業(yè)核心理念,，印發(fā)了《xxxx》，以早會,、夕會,、背誦等形式予以大力推行，并以培訓(xùn),、表彰會,、各項集體活動為載體深入宣傳，以塑造企業(yè)精神,，提高企業(yè)凝聚力,，統(tǒng)一全員價值觀，打造團(tuán)隊核心競爭力,。

8,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)

一是配合參與xxxx投資項目工作，多次出差xxxx,，完成了項目前期配合調(diào)研,、現(xiàn)場踏勘、公司注冊,、項目商業(yè)計劃書的編撰、合作單位聯(lián)系,、基礎(chǔ)制度的擬定,、招聘渠道的建立,、臨時房屋租賃、項目開工儀式的組織,、臨時證照延期辦理,、參與增資擴(kuò)股方案擬定等工作；二是參與聯(lián)系專業(yè)律師處理了公司兩起業(yè)務(wù)糾紛,。

1,、企業(yè)文化宣貫有待深入。文化是企業(yè)之魂,，企業(yè)文化的推進(jìn)目前只是深入記憶,，但遠(yuǎn)未達(dá)到深入人心的目標(biāo)，對企業(yè)文化深刻內(nèi)涵的詮釋與解說工作還未完成,；

2,、制度落地有待加強(qiáng)。公司的各項管理制度在逐步完善,，但監(jiān)督與檢查程序未落到實處,，執(zhí)行慣性尚未形成；

3,、招聘渠道有待拓寬,。迫切需要建立人力資源庫，以滿足跨越發(fā)展的企業(yè)人力需求,；

4,、個人綜合能力有待提高。須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，大幅提高專業(yè)水平和綜合管理能力,，更好地為企業(yè)服務(wù)。

1,、管理要為基層服務(wù)

轉(zhuǎn)變觀念,，避免工作浮于表面。人力資源工作要深入到下屬公司,，改進(jìn)工作方法,，按照公司“會議管理制度”定期深入基層了解溝通、解決問題,，圍繞企業(yè)發(fā)展,、圍繞服務(wù)基層來開展工作。

2,、提高績效管理水平

績效管理方面要投入更多時間和精力,，對現(xiàn)行的績效制度進(jìn)行效果分析，對每月的考核成績進(jìn)行跟蹤檢查與測評,，每月一次績效管理會議,，對各單位績效考核工作進(jìn)行抽查,，對各崗位關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行量化評定，以嚴(yán)格的檢查程序推動績效考核工具發(fā)揮實際作用,。

3,、加快企業(yè)文化的深入推進(jìn)

品質(zhì)總監(jiān)職責(zé)篇四

我常常在想，我為什么成長得那么快,？是什么讓我成長如此之快,，是他人所說的良好的溝通能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力嗎？我不認(rèn)為我有很好的溝通能力,，面對陌生人,，我常常不知道該如何開口，我相信也有很多人比我執(zhí)行力更強(qiáng),。我自己認(rèn)為,，是因為我比任何人都懂得，我是為自己而工作,，工作過程的知識積累和內(nèi)心的強(qiáng)大是我的財富,，如果這份工作很辛苦，但是我的辛苦工作能換來家人的幸福生活,，那么我愿意付出這份辛苦,，正是因為以上原因，我還比別人更努力工作,。

任職項目經(jīng)理期間,，做了一村一的課程設(shè)計，得到了校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，并做了可批量生產(chǎn)的統(tǒng)一模板,。

任部門經(jīng)理期間，一村一項目已得以實施,，至今每天產(chǎn)出4—6學(xué)時的課程已毫無問題,，在此期間協(xié)調(diào)農(nóng)林醫(yī)學(xué)院數(shù)10位老師跟上進(jìn)度。在此期間,，承接了10個小課件的設(shè)計,，在當(dāng)時人員不足，現(xiàn)有人員能力不足的情況下,，7個作品獲獎,，共8個獎項。

任執(zhí)行總監(jiān)以來,，單總對我的要求只有四個字：課件工廠,，我已深深地記住了這四個字。我常常拿傳統(tǒng)的工廠跟我們的課件工廠做比較,，傳統(tǒng)工廠的基本條件是什么,？要有生產(chǎn)模式,、有人力和設(shè)備的管理規(guī)范,、有生產(chǎn)機(jī)制和生產(chǎn)流程,，那么課件工廠也需要具備這些條件，并且課件工廠還有自身的特殊性,。

我眼中的課件工廠,，在人力分配上的方針是小設(shè)計、大制作,、重檢測,。對比傳統(tǒng)的工廠生產(chǎn)，設(shè)計不可能很多人,，有幾個精英就夠了,，但是制作一定是批量的，需要較多的人力,，另外,，產(chǎn)品在出廠之前一定要經(jīng)過檢測，大概是不1：3：1的關(guān)系,。

在生產(chǎn)過程中,，要注重項目文檔匯編，項目文檔的匯編應(yīng)包括設(shè)計方案,、模板制作方案和說明,、制作注意事項、內(nèi)外部人員分工,、檢測要點及歷次會議紀(jì)要等,。項目文檔匯編的意義不是留下痕跡，而是為了達(dá)到任何人都可以被替代的目的,，包括總監(jiān)在內(nèi),，不受任何人請假、離職的影響,。

在邁向課件工廠的過程中,，要注重團(tuán)隊建設(shè)，團(tuán)隊人員除了具備相應(yīng)的專業(yè)知識外,，要求每一位員工在工作態(tài)度上積極主動,，在產(chǎn)品品質(zhì)上做到a—a+，在解決問題的能力上,，要挖掘問題背后的問題,，找到問題的根源。

顯然,，目前的團(tuán)隊離目標(biāo)還有一定差距,，團(tuán)隊建設(shè)的方法包括：

1,、培訓(xùn)。

2,、在工作中提升,。

3、手把手教,。一段時間內(nèi)仍不能適應(yīng)的,，建議調(diào)崗或辭退。

要達(dá)成以上目標(biāo),，需要總監(jiān)以身作則,、高度職業(yè)化，有較全面的專業(yè)知識,，有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力,，有較高的威信。有人跟我說,，你下班就跑怎么能樹立威信,，在此我有不同觀點，威信的樹立靠的不是比員工走的有多晚,，而是跟做事方法,、思考方式、解決問題的能力,、一言一行,、甚至穿著打扮有關(guān)系，天天穿著阿依蓮在公司里裝公主,，就是天天加班也樹立不了威信,。

我不在公司，并不代表沒有在工作,，我不常失眠,，但是一旦失眠一定是為了工作，我會想如何與某人溝通達(dá)到某種效果,，單總交給我的新題目我該如何講,，某件事怎么做效率更高等等。近一年來,，我知道社會上發(fā)生了很多聳人聽聞的大事,，有自然災(zāi)害，有人為破壞,，玉樹地震,、幼兒被殺、導(dǎo)演被砍、非誠勿擾,、快樂男聲等等,，當(dāng)別人跟我談起的時候我一概不知，但是這種與社會的脫節(jié)沒有讓我感到一點遺憾,，正如肖老師所說,，我像一個白癡一樣幸福地生活著。

我愛我的工作,，我愛我的生活,，我希望這種狀態(tài)能夠繼續(xù)下去。

品質(zhì)總監(jiān)職責(zé)篇五

品質(zhì)工程師述職報告

1,、質(zhì)量管理工程師述職報告

一、政治思想方面

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx精神

與時俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，將學(xué)習(xí)xxx精神落實到實處,，立足本崗位,，踏踏實實地作好本職工作。

2,、積極參加政治學(xué)習(xí)

作為走上領(lǐng)導(dǎo)崗位上的一名新兵,，從各方面高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力提高政治理論素質(zhì),。積極參加各種形式的會議學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的報告,，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,，為更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。

二,、完成的主要工作

受聘與ｘｘ主任工程師以來,，主要從質(zhì)量管理、計量管理等方面開展工作：

1,、很好地完成了審核水質(zhì)檢測報告工作

2,、配合總公司完成了“完善計量檢測體系”復(fù)查換證工作

計量管理工作是企業(yè)的一項重要的基礎(chǔ)工作。有人把它比作空氣,，有它時感覺不到它的存在,，無它時你將會窒息。有人把它比作高樓的地基,。只有建立在準(zhǔn)確測量,、可靠數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，企業(yè)的工藝控制，安全防護(hù),，產(chǎn)品檢測,、經(jīng)營決策等才有依據(jù)。

計量工作作為企業(yè)的基礎(chǔ)工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)歷來都十分重視,。為加強(qiáng)此項工作的力度，我們主任在今年的5月和9月先后兩次派我參加省計量局舉辦的《實驗室計量認(rèn)證內(nèi)審員》和《完善計量檢測體系內(nèi)審員》培訓(xùn)班,。作為ｘｘ的計量工作的具體負(fù)責(zé)人,，我深感責(zé)任的重大。在進(jìn)一步“完善計量檢測體系”這項工作中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家頒布的計量方面的法律法規(guī),，積極響應(yīng)總公司的號召，帶領(lǐng)ｘｘ的全體人員認(rèn)真貫徹總公司的《計量檢測體系手冊》（c版）,。在工作中嚴(yán)格遵守《計量檢測體系手冊》中的各項規(guī)定,，和同志們一道對所有的測量設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化的標(biāo)識管理，完善了測量設(shè)備臺帳,，切實作到了帳,、卡、物三對照的基礎(chǔ)保證,。在全體同志的共同努力下,，由國家、省,、市計量局組成的專家團(tuán)對我中心的計量檢測設(shè)備的現(xiàn)場檢查中,，未發(fā)現(xiàn)主要不符合項，基本達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。

3,、負(fù)責(zé)完成總公司在線水質(zhì)儀表的校驗工作

總公司在線水質(zhì)儀表的校驗工作一直以來都是由ｘｘ負(fù)責(zé)完成的。作為該項工作的主要負(fù)責(zé)人,，在工作中認(rèn)真協(xié)調(diào)好由中心調(diào)度室,、技術(shù)處、自控中心,、ｘｘ和水廠等部門之間的關(guān)系,，大家在友好、融洽的氣氛中,，順利完成了總公司每半年對30多臺在線水質(zhì)儀表的校驗工作,，為總公司在線水質(zhì)儀表的正常運行做出了自己應(yīng)有的努力。

4,、協(xié)助主任做好搬遷工作

根據(jù)總公司的工作安排,，ｘｘ由伏牛路遷往華山路。化驗室搬遷是一項很復(fù)雜的工作,，因為它有多臺大型精密的分析儀器,、大量的化學(xué)試劑和玻璃器皿，如有不慎,，就造成精密儀器的失靈或嚴(yán)重?fù)p壞,，從而影響生產(chǎn)的正常開展。為了安全,、穩(wěn)妥地搬遷,，我們領(lǐng)導(dǎo)班子多次開會討論，并向全體人員多次宣傳搬遷注意的事項,，提醒大家高度重視搬遷工作,，同時將貴重的精密儀器劃分其責(zé)任人，切實作到分工細(xì)致,、責(zé)任明確,。由于工作安排周密，在整個搬遷過程中,，沒有發(fā)生任何損壞或失控現(xiàn)象。目前,，我們所有的精密儀器全部通過了省,、市計量局的檢定。在大家的共同努力下,，我們僅用了十多天的時間便恢復(fù)了的工作,。通過搬遷，再次證明了ｘｘ是一支充滿創(chuàng)造力,、戰(zhàn)斗力和凝聚力的隊伍,。

2、品質(zhì)工程部工程師個人述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好,！

首先我要感謝入職以來,，各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和指導(dǎo)，各位同事對我工作的支持和幫助,。我于20xx年8月31日加入toneluck,，很榮幸成為品質(zhì)工程部的一員，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年八個月了,。我目前職務(wù)是：江蘇常熟駐廠工程師,。下面我將對入職以來的工作情況進(jìn)行述職，如有不當(dāng)之處,，請領(lǐng)導(dǎo)指正,。

一、工作回顧

20xx年9月～20xx年2月，我從事注塑車間的一名qc技術(shù)員,。因為剛從學(xué)校畢業(yè),，很多都覺得陌生，只有從最基礎(chǔ)的開始做起,。為了持續(xù)提供令客戶滿意的產(chǎn)品,。qc扮演著制程控制的重要角色，保證產(chǎn)品的生產(chǎn)首檢,、按時巡檢,、尾檢、入庫前檢查都嚴(yán)格按控制計劃控制,。對制程因素人,、機(jī)、料,、法,、環(huán)的監(jiān)控，對制程異常處理,、客訴處理,、產(chǎn)品工程變更的跟蹤等。在此期間我了解注塑材料,，注塑模具組成,，注塑工藝；熟悉掌握了注塑產(chǎn)品的主要缺陷,、注塑產(chǎn)品的測量,，注塑產(chǎn)品的整個制程過程控制及車間異常的處理等。

20xx年3月～20xx年12月,，我有幸成為dqe小組的一員,。主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的前期質(zhì)量控制與策劃，在新產(chǎn)品整個apqp階段,，我都必須對新產(chǎn)品的每個零件樣件制作,，試模，試生產(chǎn)現(xiàn)場跟進(jìn),。把制程過程中所存在的問題點找出來,，apqp團(tuán)隊負(fù)責(zé)解決，同時根據(jù)客戶提供的信息和特殊特性要求,。我必須做大量的驗證性試驗,，去驗證我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否滿足客戶的要求及應(yīng)用上是否滿足。根據(jù)ts16949體系要求,，產(chǎn)品需要的非量產(chǎn)及量產(chǎn)控制文件都必須由我來編制,，新產(chǎn)品需要控制哪些尺寸,，外觀要求，作業(yè)指導(dǎo)書等,，完成之后再給dqe工程師審核,；測量方面，所以新產(chǎn)品的測量方法和工具的選用都由dqe和測量工程師共同完成,。dqe必須確認(rèn)所有新產(chǎn)品,、新制程、新設(shè)備,、新夾具,、新模具的可靠性。保證我們工廠量產(chǎn)出來的產(chǎn)品,，能夠滿足客戶的要求,。在此期間，我進(jìn)一步對五金材料,、沖壓工藝,、注塑材料、注塑工藝,、生產(chǎn)模具結(jié)構(gòu),、及工廠許多的作業(yè)流程有一定了解。熟悉五金制程過程,，注塑制程過程,、裝配制程過程。這可能是我這一年的工作內(nèi)容幫助了我的提升,。

20xx年1月～至今，我被領(lǐng)導(dǎo)派遣江蘇凱毅德汽車系統(tǒng)（常熟）有限公司客戶處駐廠,，主要工作內(nèi)容：

1,、全面了解我司產(chǎn)品在客戶端的應(yīng)用，生產(chǎn)使用情況及物料需求量,；

2,、當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量異常時，及時和客戶進(jìn)行有效溝通并將異常情況第一時間匯報給工廠領(lǐng)導(dǎo),； 3,、8d報告中針對每次異常改善后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤；

4,、挖掘潛在的質(zhì)量問題匯報給公司,，促使提前改善，而避免不必要的客戶抱怨等,。在此期間,，我學(xué)到了不少工作經(jīng)驗與知識,，在和他人的交流與溝通方法也有不少長進(jìn)。通過了解客戶車間,，發(fā)現(xiàn)我司的制程水平與客戶端存在一些差距,，很多值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方。針對目前d1215組件開關(guān)是問題最多的一款產(chǎn)品,，如客訴的不導(dǎo)通現(xiàn)象的根本原因未能被找到,，這也是我接下來的工作重點。

二,、工作之中的不足之處

由于專業(yè)知識不夠豐富,，對一些特殊的質(zhì)量異常不能斷定其產(chǎn)生的根本原因。在溝通方面自己還顯得不夠沉穩(wěn),，技能方面還不夠仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)取?/p>

三,、工作展望

1、作為toneluck形象的一個窗口,，必須預(yù)先充分估量工作中問題潛在的發(fā)生性,，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善并細(xì)化前期工作,，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性,，預(yù)先充分防范、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,，對以后的工作方式和細(xì)節(jié)進(jìn)一步完善,。

2、要與公司品質(zhì)部門保持密切的聯(lián)系,，雙方多溝通,，盡可能將所發(fā)生的質(zhì)量問題降到最低限度。

3,、協(xié)助客戶處理由我司產(chǎn)品的質(zhì)量異常及分析工作,，盡最大努力提升我們產(chǎn)品品質(zhì)在客戶端的聲譽。

4,、在今后工作中,，我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己,，不斷的去豐富充實自己,，客觀的面對自己的不足，更好的去改進(jìn),，以適應(yīng)公司發(fā)展,。我想說不管在哪里工作，做什么工作,，態(tài)度和心態(tài)很重要,。最后我祝愿公司生意興隆,，每個人都會有美好的明天！

述職人：

3,、質(zhì)量工程師工作述職報告

我叫xxx,，今年xx歲xxx年在xxx學(xué)院畢業(yè)后，來到了上海,，進(jìn)入xxx有限公司工作,，主要負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部的體系建立、體系修改,、維護(hù)體系運行,。在任職期間，領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)和崗位范圍內(nèi)的各項工作都能及時順利地完成,，且工作主動積極,，不怕苦、不怕累,、勤勤懇懇,、扎扎實實。工作以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,，通過自身的不斷努力，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將工作個人總結(jié)如下：

20xx年7月在進(jìn)入xxx有限公司后,，第一個任務(wù)就是被派到公司新研發(fā)的核心產(chǎn)品xxx的事業(yè)部中，擔(dān)任檢驗員,。由于在校時的專業(yè)不對口,，所以在此期間，我加倍努力學(xué)習(xí),，在這期間首先要熟悉生產(chǎn)圖紙,，這也提高了我看圖識圖的能力。另外檢驗期間必須先了解檢驗作業(yè)指導(dǎo)書,，熟悉車間現(xiàn)場流程，也為以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。另外及時記錄測量的真實,、完整的數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品追溯提供較大幫助,。在日常檢驗中我發(fā)現(xiàn)問題后,，盡量自己來找相應(yīng)部門進(jìn)行處理后上報部門領(lǐng)導(dǎo)，遇到自己處理不了的事情再由上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,，這樣也增加了我的經(jīng)驗,，并且鍛煉了我獨立自主的能力,。通過長期的鍛煉，我對工作現(xiàn)場的流程越來越清晰,，對檢測設(shè)備越來越熟悉,，與工作的同事們也越來越親近。在這一段時間我的個人能力有了很大的提高,，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及身邊同事的幫助時分不開的,。

品質(zhì)總監(jiān)職責(zé)篇六

2014年，根據(jù)公司工作安排,，我主要擔(dān)任**********工程總監(jiān)并兼顧************工程的掃尾工作,。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下,，我認(rèn)真履行工作職責(zé),，搞好項目監(jiān)理部日常管理和現(xiàn)場監(jiān)理工作，同時,，在項目部內(nèi)部盡力營造出和諧,、文明的良好氛圍，發(fā)揮團(tuán)隊精神,，積極調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,，嚴(yán)格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務(wù)全面履行監(jiān)理合同，認(rèn)真做好“三控,、兩管,、一協(xié)調(diào)”的工作。作為總監(jiān)代表,，我要求每一位監(jiān)理人員在自己的工作崗位上能夠做到：勤巡檢,、勤監(jiān)督、勤要求,；認(rèn)真為業(yè)主服務(wù),，認(rèn)真做好監(jiān)理工作，認(rèn)真完成合同目標(biāo),，最終讓業(yè)主滿意,，為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績。

**************工程屬于天寧區(qū)重點工程項目,，工期非常緊,、單體多，建設(shè)單位,、項目管理公司對監(jiān)理工作各方面要求都很高,，對監(jiān)理人員要求比較苛刻。但是該工程在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,，在項目監(jiān)理部每一位監(jiān)理人員的認(rèn)真工作和積極配合下,，截止到目前該工程九個單體主體驗收全部通過,。總體施工質(zhì)量較好,，未出現(xiàn)任何安全事故,，進(jìn)度基本符合合同工期要求。

總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),，我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益以及長遠(yuǎn)發(fā)展,，應(yīng)該從大局出發(fā)帶動項目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理人員認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項權(quán)利和義務(wù),，一步一個腳印地認(rèn)真開展項目監(jiān)理部的各項工作,，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平,，贏得業(yè)主的信任和滿意,。在過去的經(jīng)驗和總結(jié)中得到以下啟發(fā),，作為今后我們以人為本,、持續(xù)發(fā)展的借鑒,。

1,、擺正我們監(jiān)理的位置,。監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托,，在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理,、熱情服務(wù),。其中，熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設(shè)單位全方位的服務(wù),。要想做好服務(wù)工作,，必須做到積極主動，認(rèn)真行事,，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)配合工作,。

2、認(rèn)真領(lǐng)會業(yè)主對監(jiān)理的要求,，業(yè)主對工程的意圖,。不論業(yè)主提出的事情合不合理，還是過不過分,，首先認(rèn)真的聽取業(yè)主的意見,，認(rèn)真的思考業(yè)主提出的問題，不能敷衍了事,。

3,、加強(qiáng)與現(xiàn)場甲方代表或項目管理單位的溝通，特別是遇到比較棘手難以處理的問題,，一定要及時向建設(shè)方匯報，尋求他們的幫助,。

4,、要有良好的團(tuán)隊精神,。總監(jiān)不在崗時,，總監(jiān)代表應(yīng)該發(fā)揮核心作用,，團(tuán)結(jié)每一位監(jiān)理工程師充分調(diào)動專業(yè)監(jiān)理的積極性，組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作,。

5,、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。比如：監(jiān)理日記,、材料,、設(shè)備、構(gòu)配件的審核簽認(rèn),，檢驗批,、隱蔽工程的簽批，工作聯(lián)系單,、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容,，監(jiān)理會議紀(jì)要、監(jiān)理月報等文件的編寫等,。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改,，同時，舉一反三,，結(jié)合經(jīng)驗和教訓(xùn),，必要時組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù),，新知識,，為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ)。

6,、建筑行業(yè)是發(fā)生質(zhì)量,、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè)，目前,，建筑行業(yè)工人素質(zhì)越來越低,，施工單位投標(biāo)壓價競爭，中標(biāo)之后管理水平越來越跟不上,，甲乙雙方之間的利益關(guān)系越來越加深,，在這樣的背景下如果作為總監(jiān)或總監(jiān)代表沒有能夠把握好尺度，一時疏忽,、放松警惕,，一旦出現(xiàn)質(zhì)量安全事故，就會莫名其妙的承擔(dān)因監(jiān)理工作不到位的風(fēng)險責(zé)任。因此,，作為總監(jiān)或總監(jiān)代表應(yīng)深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料,，并發(fā)現(xiàn)問題時嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序，相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程,，該說的說,、該管的管、該停的停,、該報的報,，做好獨立的監(jiān)理工作，最終把風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移到其他相關(guān)方身上,。

一年來,，雖然我在工作方法和能力方面取得了一定的進(jìn)步，但也存在著很多不足和差距,，應(yīng)該從以人為本,，持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)取長補(bǔ)短，克服工作情緒化,。配合公司為做好制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化的管理做出進(jìn)一步的努力,。企業(yè)要生存，員工要生活,，僅靠企業(yè)現(xiàn)有的資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，因此，我們應(yīng)該懂得開源節(jié)流,，要加強(qiáng)風(fēng)險意識,，積極參加公司的投標(biāo)工作，盡量節(jié)省項目部的成本,，做好成本計劃,。同時，配合公司及時做好監(jiān)理費的催收工作,，為公司正常運轉(zhuǎn)提供有力的保障,。在新的一年里擺在我面前的任務(wù)仍會很艱巨、很繁雜,。我將會調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,，發(fā)揮團(tuán)隊精神，提高工作效率,，為公司創(chuàng)造更多的榮譽,。

*******監(jiān)理一零一項目部

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2015年1月9日

品質(zhì)總監(jiān)職責(zé)篇七

總監(jiān)述職報告

我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,與項目監(jiān)理部全體職工一道,以公司持續(xù),穩(wěn)定健康發(fā)展為動力,以爭創(chuàng)一流管理為目標(biāo),緊緊圍繞公司的中心工作,很抓監(jiān)理部工作,積極組織項目監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件,國家的法律,、法規(guī)、工程相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，堅持理論學(xué)習(xí)與工作實際相結(jié)合,，通過組織學(xué)習(xí)武裝和提高項目全體監(jiān)理人員的理論水平和實際業(yè)務(wù)工作能力。在監(jiān)理實際工作過程中,，作為項目總監(jiān)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),。下面就為兩年來的工作情況做一下總結(jié)：

一．監(jiān)理程序的執(zhí)行情況和監(jiān)理人員的學(xué)習(xí)情況: 在兩年的監(jiān)理工作中,，我嚴(yán)格按照《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》以及公司質(zhì)量體系運行文件和監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)，遵照監(jiān)理工作流程,，帶領(lǐng)項目監(jiān)理部全體人員認(rèn)真落實監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則中的工作內(nèi)容,。

從實際效果來看，程序文件執(zhí)行的好,，實際的監(jiān)理工作做的也比較好,。在日常的監(jiān)理工作中，針對監(jiān)理部新聘人員多,，年齡輕,，工作經(jīng)驗少，對監(jiān)理工作程序和公司貫標(biāo)要求還不熟悉的特點,，要求自己和老員工在工作中掌握監(jiān)理程序和公司要求,，對處理的事情要進(jìn)行匯報，以便及時糾正錯誤,，學(xué)習(xí)結(jié)合實踐工作,，使項目部年輕人的工程能力和業(yè)務(wù)水平在這半年中都有了很大的提高。

1 中,，我都要求和鼓勵所有監(jiān)理人員報考各種職業(yè)資格證,。要求造成一個學(xué)習(xí)氛圍，在大家工作之余提高自身素質(zhì)和價值認(rèn)識,，使大家可以做到主動學(xué)習(xí),，為自身的成長和今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二．履行領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)情況：

1.抓工程進(jìn)度與質(zhì)量,。作為項目總監(jiān)主抓項目部全面工作,，把監(jiān)理部對工程施工工期要求、質(zhì)量要求,、和安全文明施工方面的要求,，分系統(tǒng)、分項目,、分專業(yè)落實到各自工作中,，精心組織，科學(xué)管理，千方百計采取措施完成任務(wù),?？刂坪霉こ藤|(zhì)量，是實現(xiàn)動車調(diào)試達(dá)標(biāo)投產(chǎn)及創(chuàng)優(yōu)的先決條件,，作為總監(jiān)自己能盡職盡責(zé),，自覺地深入施工現(xiàn)場，加強(qiáng)對施工工序過程的內(nèi)在質(zhì)量與外部工藝質(zhì)量的監(jiān)督檢查,，較好的完成了本職工作,。從工程開工到竣工驗收，工期滿足業(yè)主要求,，工程質(zhì)量優(yōu)良,。

2.抓工程協(xié)調(diào)。工程點多面廣,，工程工期緊,，施工單位多，有大量的接口工作需要組織和協(xié)調(diào),。為了做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作,，為了把業(yè)主的意愿和各施工單位的工作有機(jī)結(jié)合在一起，實現(xiàn)和完成甲,、乙雙方共同的工程目標(biāo)任務(wù),，在原來內(nèi)外協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)力度,，通過分層次,，分內(nèi)外的工作協(xié)調(diào)，把各施工單位出現(xiàn)的困難和問題,，給予及時的系統(tǒng)的解決,。經(jīng)常并深入施工一線，察看工程實際,，走甲方,，督促乙方，靠前指揮,，協(xié)調(diào)各方及時解決工程施工中存在的困難和問題,。同時在日常工作中，能積極協(xié)助各專業(yè)監(jiān)理人員開展工作,，努力做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。

3.抓安全監(jiān)督。積極貫徹當(dāng)?shù)卣?、建設(shè)單位和本公司關(guān)于安全

2 生產(chǎn)的指示和要求,，及時開展安全檢查,、百問百查、隱患排查等安全管理活動,，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)方面的重點工作,，既抓好安全生產(chǎn)組織保證工作，同時與泗洪縣建管部門和建設(shè)單位抓好安全監(jiān)督保證工作,。在安全管理工作中,，按照誰施工誰負(fù)責(zé)的原則，定期不定期的開展各項安全監(jiān)督活動,，查管理,、查隱患、查整改,，使工作嚴(yán)嚴(yán)實實地落在實處，保證了項目安全生產(chǎn)可控在控,，確保事故“零目標(biāo)”的實現(xiàn),。

三．個人廉廉潔自律情況：

在廉潔自律方面，我能及時學(xué)習(xí)監(jiān)理公司下發(fā)的學(xué)習(xí)材料,，進(jìn)行自學(xué)自教和自我約束,；及時收看廉政警示教育專題片，以正反兩方面的案例教育鞭策自己,，做到警鐘長鳴,；對照廉潔自律方面的各項規(guī)定，進(jìn)行自查自糾,。兩年多來,，自己能夠遵守廉潔自律各項規(guī)定，遵守監(jiān)理公司各項規(guī)章制度,。

四．監(jiān)理資料的收集和整理工作：

在監(jiān)理工作中,，我重視監(jiān)理資料的收集、整理,、歸檔的管理,，隨著工程的進(jìn)度及時做好技術(shù)和質(zhì)保資料的簽認(rèn)、收集工作,，不推不拉,，為資料的整理歸檔工作打下了良好的基礎(chǔ)。為確保工程資料齊全完整,、符合要求,，監(jiān)理部的人員都對現(xiàn)場的各施工項目部進(jìn)行了交底。

項目監(jiān)理部對下發(fā)的文字性文件,，要求用詞嚴(yán)謹(jǐn),、準(zhǔn)確,、分寸把握適度、語言流暢,、內(nèi)容詳實,，反復(fù)推敲，避免出現(xiàn)錯字,、錯詞,，因為監(jiān)理文件體現(xiàn)公司形象和監(jiān)理人員水平。但是由于新人多,，比較年輕,，在起草指令文件和監(jiān)理記錄文件方面做的不夠細(xì)致，經(jīng)過不斷的3 工作學(xué)習(xí),，都有一定的提高,。

五．存在的不足和今后努力的方向：

通過學(xué)習(xí)，我在工作中雖然取得了一些成績,，但是離公司的要求還存在一定的差距,，在今后的工作中我一定繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì),，以更好的工作業(yè)績和自身形象,，回報公司對我的培養(yǎng)和厚愛。

品質(zhì)總監(jiān)職責(zé)篇八

從貴大項目到xx項目轉(zhuǎn)眼就快一年了,，和我們這個團(tuán)隊在一起忙碌了也快一年了,，由于xx工程的特殊性大家一直都在忙碌，我想現(xiàn)在是時候靜下心來思考,、總結(jié),，尋找尋找差距，總結(jié)思考一下xx項目是否是自己做出的滿意工程,？要怎樣才能做出自己滿意的工程,？現(xiàn)將本人一年來工作、學(xué)習(xí)情況做總結(jié)如下：

一,、崗位職責(zé)的履行情況履行中的不足,。

我在xx項目擔(dān)任安全總監(jiān)兼任xx項目副經(jīng)理的工作。我的職責(zé)是負(fù)責(zé)項目工程的現(xiàn)場全面管理工作,，對現(xiàn)場施工進(jìn)度,、質(zhì)量、安全,、文明施工負(fù)責(zé),，全面協(xié)調(diào)我施工方與監(jiān)理、業(yè)主單位等的工作聯(lián)系,，負(fù)責(zé)按施工組織方案的具體實施,，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場施工中實際問題,。對我來說既可以說是機(jī)遇，也可以說是挑戰(zhàn),。因為以前我沒專業(yè)搞過施工進(jìn)度管理,，對工序銜接也不夠全面了解，但我本著“自己干的不僅是自己的一份工作而是自己的一份事業(yè)”這樣一個工作信念,，自始自終保持著高度的工作熱情,，在盧經(jīng)理、梁書記的悉心教導(dǎo)與張總工的大力支持協(xié)助下,、與我們xx項目團(tuán)隊所有同事共同學(xué)習(xí),、攜手摸索與實踐，基本熟悉了工作,，完成了角色轉(zhuǎn)變,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中有了一個清晰的工作思路，基本能夠順利的開展工作,，終于圓滿地完成本職工作任務(wù)。

雖然在本崗位工作中做出了一定成績,，但同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一大堆問題,。一是大局觀意識還不夠強(qiáng)，覺得自己在很多方面有些跟不上,，管不過管不了管不下來,，管起來吃力，綜合協(xié)調(diào),、統(tǒng)籌安排存在一定的問題,；二是脾氣急噪，胸襟不大氣,，缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，對同事特別是我們的棟號長要求多、批評多,，關(guān)心,、建議、贊揚的少,，對今年新來的實習(xí)生培訓(xùn)幫助少,；三是項目后期管理粗放，隨意性強(qiáng),，存在資源浪費,，離公司精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理差較距大,；四是項目團(tuán)隊文化建設(shè)要更上臺階，根據(jù)公司目前跨越式發(fā)展的局勢,，要把其他做得好的項目部的激情,、朝氣、干勁和同甘共苦的精神融入到后續(xù)的項目中去,，我們還更要推陳出新,，需要有很多的工作要做。

二,、施工中協(xié)調(diào),、溝通及配合工作。

1,、施工管理員是項目工程最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗在一線，是公司和項目領(lǐng)導(dǎo)的意志,、意見體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者。

應(yīng)該樹立起良好的自身形象,，在工作中要成為同事的榜樣,，在感情上要成為同事信任伙伴?？偨Y(jié)xx項目的情況,，我覺得我在這方面的情況還是有待改進(jìn)。隱蔽工程是我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的控制重點,，注重過程控制就應(yīng)對隱蔽工程全程參與檢查與控制,，對一些質(zhì)量通病的控制要有預(yù)見性，xx項目棟號管理人員和生產(chǎn)技術(shù)管理方面應(yīng)該進(jìn)一步的加強(qiáng),。

2,、關(guān)心同事，關(guān)心工人,。同事之間要互相幫助,，團(tuán)結(jié)一致，相互信任,。對待工人要友善,，要象對待自己的親人、兄弟姐妹一樣,。工人是第一戰(zhàn)線的勞動者,。經(jīng)他們的雙手勞動才有我們的利潤和報酬，我們對他們態(tài)度要友善,，對他們從事的職業(yè)要尊敬,，工程進(jìn)度的快慢,、質(zhì)量的好壞與他們分不開的，因此在現(xiàn)場的管理中要注意方式,，與工人的溝通尤其要以鼓勵為主,，有效的溝通對安全質(zhì)量的提高是密不可分的。

3,、在每次的工程例會上,，針對施工班組配合存在的問題，我盡量使每個同志至少占主導(dǎo)地位一次,，發(fā)表自己的看法,，相互溝通，以增加其經(jīng)驗,，培養(yǎng)每個同志都能獨當(dāng)一面,，解決處理各種問題，同時使每個管理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有所提高,。

總結(jié)xx項目我們的交 班會雖堅持開展進(jìn)行,，但成效較低，在交 班會上安排傳達(dá)的某些工作,，基本上猶如一陣寒風(fēng)吹過,，聽來刺耳卻過了就忘，個別參會人員連筆記本都不帶,，帶了筆記本也是不帶筆裝腔作勢,，只是發(fā)揮自己的超強(qiáng)記憶力，會上提出問題多,，對解決問題方面考慮得少，認(rèn)為只要自己把問題提出來自己好像就盡到責(zé)任了,，沒有做到主動去工作,，只習(xí)慣于被動的做事。

三,、各項工作完成情況,。

1、工程生產(chǎn)及進(jìn)度管理：

項目根據(jù)項目管理方案實行棟號制管理,，1#,、2、3#,、4#,、5#四個棟號分別責(zé)任管理，從基礎(chǔ)開始各棟號工作積極干勁十足,，讓我們感覺xx項目跟貴大項目棟號管理有明顯的區(qū)別,，讓我們對xx項目管理制度信心十足,，各棟號管理人員責(zé)任心可以打滿分，雖然還是存在很多的不足,，但積極主動工作的態(tài)度彌補(bǔ)了很多的過程缺陷,，我們從孔樁施工到基礎(chǔ)再到主體的完工基本還是按進(jìn)度計劃實施的。通過大家的努力我們在后進(jìn)場先完工的進(jìn)度優(yōu)勢下在3月份還榮獲了xx校區(qū)建設(shè)第一個安全評比第一名,，第一個在項目部懸掛xx校區(qū)建設(shè)的首面安全流動紅旗,，讓參建xx花溪校區(qū)建設(shè)的各家單位羨慕不已，尤其是1,、4#樓的安全文明施工管理為我們獲獎付出了大量的精力,，這種勇爭第一的精神是值得表揚的。從孔樁,、基礎(chǔ)施工開始在吸取貴大項目的施工經(jīng)驗上,，我們抓工期從頭開始，因此我們xx項目工程能按時交付使用,，和我們前期的工期從基礎(chǔ)抓起的理念是分不開的,，這種進(jìn)度安排策劃我們在今后的項目建設(shè)中一定要繼續(xù)保持。

可是在各棟號主體工程陸續(xù)完成,，進(jìn)入裝飾裝修工程中大家對工程進(jìn)度有所松懈,，尤其是在6、7月份資金和天氣原因,，更是無法保證進(jìn)度按期完成,，同時棟號對班組的工序管理基本處于失控狀態(tài)，特別是在后期的收尾階段,，我們施工現(xiàn)場的管理最為混亂,，雖然有材料供應(yīng)不到位及其他施工單位的進(jìn)場施工等特殊情況的外在因素，但我們還是未能對當(dāng)時的狀況做到有效的控制,，在以后的項目建設(shè)中我們應(yīng)提前預(yù)防加強(qiáng)改進(jìn)必須做到對各個施工階段的工期失控預(yù)防措施,，和不可預(yù)見性的各種情況的應(yīng)急處理，才能保證工期完成的準(zhǔn)確性,。

2,、項目安全、文明施工及設(shè)備管理：

xx項目部按照建筑公司《建筑工程安全文明施工設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》開展各項布置工作,，進(jìn)行了辦公區(qū),、生活區(qū)、施工區(qū)規(guī)劃布置,。施工中將安全管理作為日常管理的重點,，將確保作業(yè)員工的生命安全作為工作的第一要務(wù)。外腳手架、塔吊,、井架,、模板支撐和臨邊防護(hù)是安全管理的重點，為此項目部要求對施工中的每道工序必須安全技術(shù)交底,、新進(jìn)場的工人必須做三級安全教育,、按項目管理制每周做安全檢查每日做現(xiàn)場安全巡視、加強(qiáng)建筑物臨邊洞口的安全防護(hù)工作,。對發(fā)現(xiàn)的問題,，及時要求整改，杜絕安全隱患,。同時對現(xiàn)場的機(jī)械設(shè)備實行了專人管理,，設(shè)備進(jìn)場時必須按要求進(jìn)行檢查，驗收合格后進(jìn)行簽字備案,，施工中定期進(jìn)行設(shè)備的維修,、保養(yǎng)和檢查。今年整個施工期間未發(fā)生安全事故真正實現(xiàn)了項目安全零賠償,，保證了廣大員工的生命安全,，達(dá)到了項目的預(yù)期安全目標(biāo)。

值得慶賀的是,，經(jīng)過xx項目全體員工的努力在工期緊任務(wù)重施工條件艱苦的情況下我們在3月份的xx校區(qū)建設(shè)安全文明施工評比中還榮獲第一名,，得到整個xx校區(qū)建設(shè)的第一面流動紅旗，第一本榮譽證書,，及第一筆安全獎勵,，面對這么多的第一我們是欣喜的，我們是自豪的,，但我們不應(yīng)驕傲,，因為這諸多第一對我們是鼓勵是鞭策，可是在后來的評比中,，我們?yōu)楹尾荒茉賷Z第一,？所謂“謙能勝、驕必敗”是別人進(jìn)步了還是我們退步了,？我們應(yīng)反思,，應(yīng)好好總結(jié),。其實說到安全文明施工管理,，我們大家自己心里都會有很多的想法，和不同的概念,。我們項目就是一個團(tuán)隊,，一定要思想統(tǒng)一，認(rèn)識到位，圍繞項目的安全文明施工策劃目標(biāo)規(guī)劃實施,，才能達(dá)到項目的安全文明施工預(yù)期效果,，有新想法，新理念是好事,，但一定得多和安質(zhì)部多和我們的項目總工及項目領(lǐng)導(dǎo)多溝通交流要達(dá)成共識,，大家有了名確的實施目標(biāo)并按目標(biāo)實施，才能創(chuàng)造出我們項目的安全文明施工特色,。

品質(zhì)總監(jiān)職責(zé)篇九

總監(jiān)個人述職報告范文

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

我是2010年6月開始擔(dān)任盤山制梁場副場長兼安全總監(jiān)，這4個月主要分管安全管理,、辦公室和對外協(xié)調(diào)工作,。4個月以來，在場長,、書記的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各有關(guān)部室的大力支持下，緊緊圍繞有限公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和奮斗目標(biāo),，認(rèn)真地履行制梁場副職領(lǐng)導(dǎo)的各項職責(zé),，完成副職領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任狀的內(nèi)容。

下面：我現(xiàn)在將四個月來的工作情況做以述職,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議,。

一、近期工作情況

(一),、明確任務(wù),、開拓創(chuàng)新，有計劃,、有組織地抓好施工生產(chǎn) 2010年對我們梁場來說是極不平凡的一年,，也是第一有限公司的第一個制梁場，在 2010年5月31日參加完開工典禮之后,，于2010年6月1日,，我們就馬上就入住現(xiàn)場，開始征地拆遷工作,。在吳建國書記的帶領(lǐng)下,，調(diào)動各種關(guān)系，在當(dāng)?shù)卣呐浜舷?，用了短?1天的時間,，把210畝水稻田地征遷完畢。

強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性,。針對制梁場今年工程施工任務(wù)量較大,，始終堅持生產(chǎn)早例會制度,，定措施，抓落實,，提要求,，解決實際問題，及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié),。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,，合理地安排安全施工順序，協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,，以確保制梁場今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。(二)強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,，要求從建制梁場開始,，都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn),、高水平運行,，做到規(guī)范、整潔,，對現(xiàn)場文明施工,、樣板起步一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓,，抓而不實等于白抓,。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，各部位的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),，樹立了制梁場的品牌與形象,，受到了業(yè)主的普遍好評。

靠前指揮,，及時解決問題,。在施工季節(jié)，為了及時掌握制梁場生產(chǎn)的第一手材料,，每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠,，綁扎臺座等轉(zhuǎn)上一圈，靠前指揮,、靠前指導(dǎo),、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),，進(jìn)一步加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度,。(三)、加強(qiáng)安全管理工作,，做到生產(chǎn)無事故,。抓好安全生產(chǎn)工作，夯實基礎(chǔ)是關(guān)鍵,，宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容,。制梁場針對目前新進(jìn)人員較多，生產(chǎn)任務(wù)重的實際情況,，組織管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn),。培訓(xùn)首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》，宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,，一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性,，要牢記“安全第一，預(yù)防為主”的八字方針,。接著進(jìn)行制梁場的《安全管理體系》宣貫,，主要以加強(qiáng)員工自身的安全意識，提高安全警惕性為主要手段,，要求安全專職部門要在危險地段設(shè)立安全警示牌,，并派專門的安全人員隨時進(jìn)行檢查，查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,，要求整改,，必要的時候可以責(zé)令停工。隨后,，在場的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,，到會人員都認(rèn)真的答寫并提交了試卷。

二,、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),，牢固樹立服務(wù)意識。

做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，我深刻認(rèn)識到廉潔奉公,、勤政為民的重要性，常懷律己之心,，增強(qiáng)自律意識,，做到自重、自警,、自勵,，清正自守，不該拿的東西不拿,，不該去的地方不去,，不該做的事情不做，保持一名xxx員清正廉潔的本色,。四個月以來,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各級黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定，自覺抵制不正之風(fēng),，堅持講真話,、辦實事、求實效,，不斷提高拒腐防變的能力,。

三、總結(jié)經(jīng)驗,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力做合格的生產(chǎn)管理者

為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù),、新工作的要求,，主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次,。并以黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),，進(jìn)一步理解了新時期保持xxx員先進(jìn)性的基本要求，在政治,、思想,、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時,，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長吸取優(yōu)點和長處,，彌補(bǔ)自身不足，努力做制梁場合格的管理者,。

四,、存在的不足 四個月來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,，取得了一定的成效,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

1,、有時因工作忙,，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;

2,、由于是第一次進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子,，在心理上總是想把工作干得出色，把制梁場的安全生產(chǎn)組織得更好,。特別是今年制梁場生產(chǎn)任務(wù)繁重,，感覺壓力大、擔(dān)子重,，尤其是工期的提前,，造成工作中比較急躁,，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng),。

3,、在工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感,、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者,。

以上是我在2010年的主要工作,。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo),、同志們給予批評指正。在今后的工作中,，我將正視困難,，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足,，使制梁場的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階,。同時，要對四個月來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的大力支持,，表示衷心的感謝,。2011年度述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好,，在這里祝大家元旦快樂,！

先自我介紹一下，本人周培勇,，去年8月加盟大橋監(jiān)理公司,，擔(dān)任泉州灣跨海大橋副總監(jiān)，協(xié)助劉明輝總監(jiān)開展該項目的監(jiān)理工作,。

一,、工程項目概況

泉州灣跨海大橋是福建省高指和泉州市的重點項目，項目全長26675 m,，其中泉州灣跨海大橋橋長12454 m,。工程起于晉江南塘，與泉州市環(huán)城高速公路晉江至石獅段相接,，在石獅蚶江跨越泉州灣,，經(jīng)惠安秀涂、張坂,，終于塔埔,，與泉州市環(huán)城高速公路南惠支線相接,。是泉州環(huán)城高速的重要組成部分。

我們承擔(dān)的是晉江出?？谀习禷

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品質(zhì)總監(jiān)職責(zé)篇十

大光明實業(yè)有限公司

營運總監(jiān)2010述職報告

尊敬的總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

2010年是公司發(fā)展的關(guān)鍵之年,，也是我到公司這個新環(huán)境工作的第一年，在股東和總經(jīng)理的正確決策部署下,，緊緊圍繞年度主要經(jīng)營目標(biāo),，帶領(lǐng)各部全體人員認(rèn)真領(lǐng)會工作會議精神，逐項分解部門目標(biāo)責(zé)任,，周密謀劃2010年的工作任務(wù),，創(chuàng)新“謙誠、團(tuán)隊,、創(chuàng)新,、迅速,、溫心服務(wù)”服務(wù)理念,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù),，規(guī)范管理,，做實做細(xì)各項基礎(chǔ)工作,，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)，突出表現(xiàn)在人員在學(xué)習(xí),、工作,、作風(fēng)建設(shè)方面全面提升，使工作有了新變化,、新轉(zhuǎn)變,，管理初見成效，公司經(jīng)營穩(wěn)步推進(jìn),。按照公司干部考核要求,，將本人一年來的職責(zé)履行情況報告如下：

一、堅持政治理論學(xué)習(xí)不松懈,，深化思想轉(zhuǎn)變,，盡職盡責(zé)搞好生產(chǎn)。

1,、政治理論學(xué)習(xí)方面

2010年圍繞公司開展依法治企年活動,，主要學(xué)習(xí)了黨員輔導(dǎo)系列材料，重溫黨章，認(rèn)真開展黨員民主評議,，積極參加組織生活,，聆聽了集團(tuán)公司組織的黨員廉潔從政學(xué)習(xí)報告會，對照黨員標(biāo)準(zhǔn)查找不足,，嚴(yán)格要求自己,，做到待人誠懇，做事認(rèn)真,，工作負(fù)責(zé),，立場堅定，始終保持良好的工作狀態(tài),，無愧于組織交給自己的一份重?fù)?dān),，無愧于員工的期望。

2,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

自己作為公司一名新兵,，剛剛邁入電能行業(yè),，以專業(yè)技術(shù)職稱考試為契機(jī),，加強(qiáng)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)，帶著問題先后學(xué)習(xí)《電池手冊》,、《節(jié)能技術(shù)實用全書》,、《新能源材料》、《未來的led照明》了等內(nèi)容,，不斷提高公司人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高工作效率。

二,、本人工作崗位職責(zé)履行情況

1,、修訂完善營運管理內(nèi)控制度，理順管理流程,，規(guī)范業(yè)務(wù)處理程序,。

以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機(jī)，強(qiáng)化依法治企,，規(guī)范工作流程,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，梳理完善內(nèi)控財務(wù)制度15項,，做到財務(wù)工作凡事有依據(jù)有規(guī)則,，財務(wù)人員人人職責(zé)清晰任務(wù)落實，為確保公司更好更快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財務(wù)支持,。

2,、籌集資金，按期歸還中行到期貸款。

在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下,，合理調(diào)配資金,，并做好資金周轉(zhuǎn)中斷的多種預(yù)案，順利完成了銀行貸款還舊貸新工作,。在保證公司正常資金流轉(zhuǎn)的前提下,，最大限度地節(jié)約貸款利息費用，確保資金流轉(zhuǎn)合理高效,。

3,、強(qiáng)化服務(wù)，履行監(jiān)督,，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理辦法,。

借助公司財務(wù)集約化管理平臺，加強(qiáng)年度財務(wù)預(yù)算的調(diào)控監(jiān)督管理,，實施資金月度資金平衡計劃管理模式,，做好對三個全方位服務(wù)工作，在服務(wù)過程中適時履行監(jiān)督監(jiān)管職責(zé),，確保預(yù)算可控在控,。

4、穩(wěn)步推進(jìn)公司財務(wù)管控上線核算工作,，保質(zhì)保量地完成2010年會計核算及報表編制工作,。

按照公司統(tǒng)一部署，公司作為市的首批遠(yuǎn)程上線的八家施工綜合單位之一,，先后派多人參加集中培訓(xùn),，集中補(bǔ)錄憑證，核對數(shù)據(jù),，一步一個腳印扎實做好管控上線工作,。

5、配合大光明城一二期改造辦,，積極完成資產(chǎn)評估工作,。

實施整體搬遷，將對的長遠(yuǎn)發(fā)展迎來良好地機(jī)遇,，3月份董事會與管委會簽署框架性協(xié)議,，管委會先后委派土地、房產(chǎn),、設(shè)備三家評估公司到公司實際查驗評估,，我部作為主要配合部門，全力以赴,，專人接待,，聯(lián)合生產(chǎn)保障部按照評估要求，提供圖紙、結(jié)算資料,、訂貨

合同,、固定資產(chǎn)臺帳等資料，盡最大努力希望盡快有一個理想的評估補(bǔ)償,。

三,、黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)履行情況

對照公司《領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責(zé)”五項基本要求》，現(xiàn)對本人代表公司參加了2010年履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“一崗雙責(zé)”情況報告如下：

（一）,、本人參加反腐倡廉學(xué)習(xí)教育情況

品質(zhì)總監(jiān)職責(zé)篇十一

品質(zhì)述職報告2篇

本文目錄品質(zhì)述職報告12月品質(zhì)主管述職報告品質(zhì)主管年終個人述職報告,。

一、自我評價,。

進(jìn)入公司以來,，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí) 各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,，真誠與同事進(jìn)行交流溝通,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 下，經(jīng)由一段時間的努力,，較好地與團(tuán)隊溶合,，以熱情和積極性投入 工作。

感覺不足的是,，與各部分主管溝通還不夠到位,；對部分管治的精 細(xì)度還需要加強(qiáng),；專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳,。

二、我發(fā)展工作的方式和方法,。

1,、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。

接受經(jīng)理的指導(dǎo),、指令和監(jiān)視,，工作中及時與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報和溝通,，并努力完成經(jīng)理下達(dá) 的工作工作,。

2、按”計劃,、組織,、實施、檢查,、修正”的工作流程發(fā)展工作,。

按 管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實際，對各部分的 工作計劃進(jìn)行檢查,，落實責(zé)任人,，對提出時間、質(zhì)量和效果要求 跟進(jìn)檢查落實整改,。

3,、按”落實崗位責(zé)任、按工作實績考核,，考核結(jié)果和收入掛勾”的 方法管治,，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制,、考核辦法等,。

4、按”與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通,、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式 發(fā)展部分間的協(xié)作,，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減 少工作中的脫節(jié)和疏漏,。

三,、發(fā)展的主要工作及其效果。

1,、在部分采用”跟進(jìn)檢查工作計劃,、落實責(zé)任職員、提出時間和質(zhì) 量要求,、有總結(jié)評價”的工作發(fā)展方式,，一定程度地晉升了部分 的執(zhí)行力。

2,、發(fā)展按工作計劃完成情況,、按日常工作完成情況、按工功課績考 核部分的考核激勵軌制,，一定程度地進(jìn)步了部分成員的工作意識,、責(zé)任意識和工作效率。

3,、與相關(guān)部分配合,，發(fā)展項目的品質(zhì)整改工作，使項目的車輛停放 秩序,、環(huán)境衛(wèi)生狀況,、客戶服務(wù)、機(jī)電維修,、安全管治有了一定 程度的改善,，有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升,。

4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫 工作,。

四,、下一步工作計劃。

1,、細(xì)化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,，貫實考核軌制到各部分。

2,、晉升自我工作能力,，努力學(xué)習(xí)更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。

3,、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,，實時把握各部分服務(wù)動態(tài)。

4,、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,，讓員工主動晉升品質(zhì)服務(wù)。

5,、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,，主動將服 務(wù)動態(tài)與客戶進(jìn)行分享，讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升,。

6,、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,，便于品質(zhì)工作的檢查,、監(jiān)視。

12月品質(zhì)主管述職報告品質(zhì)述職報告（2）| 返回目錄一,、自我評價,。

進(jìn)入公司以來,，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章軌制,，努力學(xué)習(xí) 各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識，真誠與同事進(jìn)行交流溝通,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 下,，經(jīng)由一段時間的努力，較好地與團(tuán)隊溶合,，以熱情和積極性投入 工作,。

感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精 細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳,。

二,、我發(fā)展工作的方式和方法,。

1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作,。

接受經(jīng)理的指導(dǎo),、指令和監(jiān)視，工作中及時與經(jīng)理進(jìn)行請示,、匯報和溝通,，并努力完成經(jīng)理下達(dá) 的工作工作。

2,、按“計劃,、組織、實施,、檢查,、修正”的工作流程發(fā)展工作。

按 管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,，結(jié)合自身的工作實際,，對各部分的 工作計劃進(jìn)行檢查，落實責(zé)任人,，對提出時間,、質(zhì)量和效果要求 跟進(jìn)檢查落實整改。

3,、按“落實崗位責(zé)任,、按工作實績考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的 方法管治,，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé),、考核軌制、考核辦法等,。

4,、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式 發(fā)展部分間的協(xié)作,，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,，盡可能減 少工作中的脫節(jié)和疏漏。

三,、發(fā)展的主要工作及其效果,。

1、在部分采用“跟進(jìn)檢查工作計劃,、落實責(zé)任職員,、提出時間和質(zhì) 量要求、有總結(jié)評價”的工作發(fā)展方式,，一定程度地晉升了部分 的執(zhí)行力,。

2,、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況,、按工功課績考 核部分的考核激勵軌制,，一定程度地進(jìn)步了部分成員的工作意識、責(zé)任意識和工作效率,。

3,、與相關(guān)部分配合，發(fā)展項目的品質(zhì)整改工作,，使項目的車輛停放 秩序,、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù),、機(jī)電維修,、安全管治有了一定 程度的改善，有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升,。

4,、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫 工作。

四,、下一步工作計劃,。

1、細(xì)化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,，貫實考核軌制到各部分,。

2、晉升自我工作能力,，努力學(xué)習(xí)更多提高前輩的品質(zhì)管管治念,。

3、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,，實時把握各部分服務(wù)動態(tài),。

4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,，讓員工主動晉升品質(zhì)服務(wù),。

5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,，主動將服 務(wù)動態(tài)與客戶進(jìn)行分享,，讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升。

6,、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,，便于品質(zhì)工作的檢查,、監(jiān)視,。

品質(zhì)總監(jiān)職責(zé)篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我是xx年6月開始擔(dān)任xxxx場副場長兼安全總監(jiān),，這4個月主要分管安全管理,、辦公室和對外協(xié)調(diào)工作。4個月以來,，在場長,、書記的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部室的大力支持下,，緊緊圍繞有限公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和奮斗目標(biāo),，認(rèn)真地履行xx場副職領(lǐng)導(dǎo)的各項職責(zé)，完成副職領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任狀的內(nèi)容,。

下面：我現(xiàn)在將四個月來的工作情況做以述職,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。

（一）,、明確任務(wù),、開拓創(chuàng)新，有計劃,、有組織地抓好施工生產(chǎn)

20xx年對我們梁場來說是極不平凡的一年,，也是第一有限公司的第一個xx場，在20xx年5月31日參加完開工典禮之后,，于xx年6月1日,，我們就馬上就入住現(xiàn)場，開始征地拆遷工作,。在吳建國書記的帶領(lǐng)下,，調(diào)動各種關(guān)系，在當(dāng)?shù)卣呐浜舷?，用了短?1天的時間,，把210畝水稻田地征遷完畢。

強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性,。針對xx場今年工程施工任務(wù)量較大,，始終堅持生產(chǎn)早例會制度，定措施,，抓落實,，提要求，解決實際問題,，及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié),。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會，合理地安排安全施工順序,，協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,，以確保xx場今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。

（二）強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,，要求從建xx場開始,，都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn),、高水平運行,，做到規(guī)范、整潔,，對現(xiàn)場文明施工,、樣板起步一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓,，抓而不實等于白抓,。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，各部位的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),，樹立了xx場的品牌與形象,，受到了業(yè)主的普遍好評。

靠前指揮,，及時解決問題,。在施工季節(jié)，為了及時掌握xx場生產(chǎn)的第一手材料,，每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠,，綁扎臺座等轉(zhuǎn)上一圈，靠前指揮,、靠前指導(dǎo),、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),，進(jìn)一步加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度,。

（三）、加強(qiáng)安全管理工作,，做到生產(chǎn)無事故,。

抓好安全生產(chǎn)工作，夯實基礎(chǔ)是關(guān)鍵,，宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容,。xx場針對目前新進(jìn)人員較多，生產(chǎn)任務(wù)重的實際情況,，組織管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn),。培訓(xùn)首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》，宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼，一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的`重要性,，要牢記“安全第一,，預(yù)防為主”的八字方針,。接著進(jìn)行xx場的《安全管理體系》宣貫,，主要以加強(qiáng)員工自身的安全意識，提高安全警惕性為主要手段,，要求安全專職部門要在危險地段設(shè)立安全警示牌,，并派專門的安全人員隨時進(jìn)行檢查，查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,，要求整改,，必要的時候可以責(zé)令停工。隨后,，在場的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,，到會人員都認(rèn)真的答寫并提交了試卷。

做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，我深刻認(rèn)識到廉潔奉公,、勤政為民的重要性，常懷律己之心,，增強(qiáng)自律意識,，做到自重、自警,、自勵,，清正自守，不該拿的東西不拿,，不該去的地方不去,，不該做的事情不做，保持一名xxx員清正廉潔的本色,。四個月以來,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各級黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定,，自覺抵制不正之風(fēng),，堅持講真話、辦實事,、求實效,，不斷提高拒腐防變的能力。

品質(zhì)總監(jiān)職責(zé)篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好,！

首先我要感謝入職以來,，各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和指導(dǎo)，各位同事對我工作的支持和幫助。我于20xx年8月31日加入toneluck,，很榮幸成為品質(zhì)部的一員,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年八個月了。我目前職務(wù)是：江蘇常熟駐廠工程師,。下面我將對入職以來的工作情況進(jìn)行述職,，如有不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正,。

20xx年9月～20xx年2月,，我從事注塑車間的一名qc技術(shù)員。因為剛從學(xué)校畢業(yè),，很多都覺得陌生,，只有從最基礎(chǔ)的開始做起。為了持續(xù)提供令客戶滿意的產(chǎn)品,。qc扮演著制程控制的重要角色,，保證產(chǎn)品的生產(chǎn)首檢、按時巡檢,、尾檢,、入庫前檢查都嚴(yán)格按控制計劃控制。對制程因素人,、機(jī),、料、法,、環(huán)的監(jiān)控,，對制程異常處理、客訴處理,、產(chǎn)品工程變更的跟蹤等,。在此期間我了解注塑材料，注塑模具組成,，注塑工藝,；熟悉掌握了注塑產(chǎn)品的主要缺陷、注塑產(chǎn)品的測量,，注塑產(chǎn)品的整個制程過程控制及車間異常的處理等,。

20xx年3月～20xx年12月，我有幸成為dqe小組的一員,。主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的前期質(zhì)量控制與策劃,，在新產(chǎn)品整個apqp階段，我都必須對新產(chǎn)品的每個零件樣件制作,，試模,，試生產(chǎn)現(xiàn)場跟進(jìn),。把制程過程中所存在的問題點找出來，apqp團(tuán)隊負(fù)責(zé)解決,，同時根據(jù)客戶提供的信息和特殊特性要求,。我必須做大量的驗證性試驗，去驗證我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否滿足客戶的要求及應(yīng)用上是否滿足,。根據(jù)ts16949體系要求,，產(chǎn)品需要的非量產(chǎn)及量產(chǎn)控制文件都必須由我來編制，新產(chǎn)品需要控制哪些尺寸,，外觀要求,，作業(yè)指導(dǎo)書等,，完成之后再給dqe工程師審核,；測量方面，所以新產(chǎn)品的測量方法和工具的選用都由dqe和測量工程師共同完成,。dqe必須確認(rèn)所有新產(chǎn)品,、新制程、新設(shè)備,、新夾具,、新模具的可靠性。保證我們工廠量產(chǎn)出來的產(chǎn)品,，能夠滿足客戶的要求,。在此期間，我進(jìn)一步對五金材料,、沖壓工藝,、注塑材料、注塑工藝,、生產(chǎn)模具結(jié)構(gòu),、及工廠許多的作業(yè)流程有一定了解。熟悉五金制程過程,，注塑制程過程,、裝配制程過程。這可能是我這一年的工作內(nèi)容幫助了我的提升,。

20xx年1月～至今,，我被領(lǐng)導(dǎo)派遣江蘇凱毅德汽車系統(tǒng)（常熟）有限公司客戶處駐廠，主要工作內(nèi)容：

1,、全面了解我司產(chǎn)品在客戶端的`應(yīng)用,，生產(chǎn)使用情況及物料需求量；

2,、當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量異常時,，及時和客戶進(jìn)行有效溝通并將異常情況第一時間匯報給工廠領(lǐng)導(dǎo)；

3、8d報告中針對每次異常改善后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤,；

4,、挖掘潛在的質(zhì)量問題匯報給公司，促使提前改善,，而避免不必要的客戶抱怨等,。

在此期間，我學(xué)到了不少工作經(jīng)驗與知識,，在和他人的交流與溝通方法也有不少長進(jìn),。通過了解客戶車間，發(fā)現(xiàn)我司的制程水平與客戶端存在一些差距,，很多值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方,。針對目前d1215組件開關(guān)是問題最多的一款產(chǎn)品，如客訴的不導(dǎo)通現(xiàn)象的根本原因未能被找到,，這也是我接下來的工作重點,。

由于專業(yè)知識不夠豐富，對一些特殊的質(zhì)量異常不能斷定其產(chǎn)生的根本原因,。在溝通方面自己還顯得不夠沉穩(wěn),，技能方面還不夠仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)取?/p>

1、作為toneluck形象的一個窗口,，必須預(yù)先充分估量工作中問題潛在的發(fā)生性,，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善并細(xì)化前期工作,，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性,，預(yù)先充分防范、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,，對以后的工作方式和細(xì)節(jié)進(jìn)一步完善,。

2、要與公司品質(zhì)部門保持密切的聯(lián)系,，雙方多溝通,，盡可能將所發(fā)生的質(zhì)量問題降到最低限度。

3,、協(xié)助客戶處理由我司產(chǎn)品的質(zhì)量異常及分析工作,，盡最大努力提升我們產(chǎn)品品質(zhì)在客戶端的聲譽。

4,、在今后工作中,，我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己,，不斷的去豐富充實自己,，客觀的面對自己的不足,，更好的去改進(jìn)，以適應(yīng)公司發(fā)展,。我想說不管在哪里工作,，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要,。最后我祝愿公司生意興隆,，每個人都會有美好的明天！

品質(zhì)總監(jiān)職責(zé)篇十四

總監(jiān)述職報告范文【三篇】

導(dǎo)讀：本文 總監(jiān)述職報告范文【三篇】,，僅供參考,，如果覺得很不錯，歡迎點評和分享,。

【篇1】

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:

你們好!

一言以蔽之,，三句話：成績是客觀的，問題是存在的,，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的,。

全國區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商（商業(yè)公司或個體經(jīng)營者）超過**家，通過深入實際的調(diào)查與溝通,，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽,、品種結(jié)構(gòu),、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a,、b,、c分類管理，其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā),；b類為二批和臨床純銷戶,；c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,，我們直接或間接與之

建立了貨,、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家；渠道客戶掌控力為80%,。

2．培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊,。

目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,，共有業(yè)務(wù)人員@人,，管理人員@人，后勤人員@人,。各人員述職時間,、行銷經(jīng)歷參差不同,，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程,。

對業(yè)務(wù)人員,，營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員,、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

這支營銷隊伍,，工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是全國區(qū)域市場運作的生力軍,，是能夠順利啟動全國區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面,！

3．建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法,。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個月來的摸索,，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,，各項辦

法正在試運行之中。

首先,，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范；對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求,。

其次,，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步對商務(wù),、訂購、配貨,、促銷,、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),，事事有保障,。”

第三,，形成了“總結(jié)問題,，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制,。及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略,，尊重業(yè)務(wù)人員的意見,，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率,。

4．確保了一系列品種在全國區(qū)域終端市場上的占有率,。

目前，營銷中心操作的品種有*個品種,，*個品規(guī),。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,，制定了相應(yīng)的銷售政策,；如現(xiàn)款、促銷,、人員重點促銷等,。通過營

銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達(dá)到70--90%之間,，在縣級市場的普及率達(dá)到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性,，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ),。

5．實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來,，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓，相關(guān)

競品品種的大流通調(diào)撥,，共實現(xiàn)了銷售額萬元,；毛利潤額萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的,、足額的經(jīng)費保證,。

品質(zhì)總監(jiān)職責(zé)篇十五

小紅門綜合服務(wù)樓工程項目監(jiān)理部于20xx年x月x日進(jìn)場開始做監(jiān)理工作以來至今已經(jīng)經(jīng)歷了9個月的時間。由于該工程屬于開發(fā)項目,，工期比較緊,、同時，建設(shè)單位在工程質(zhì)量和安全以及進(jìn)度方面對監(jiān)理工作要求特別高,，對監(jiān)理人員要求比較苛刻,，有的監(jiān)理人員難于適應(yīng)這種環(huán)境，不能滿足甲方的要求最終離開項目監(jiān)理部,。但是該工程在建設(shè)單位的大力支持下,，在項目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認(rèn)真工作和積極地配合,，截止到目前該工程施工質(zhì)量、安全都處于可控范圍內(nèi),。在進(jìn)度方面盡管實際進(jìn)度滯后一個月左右,，但是，只要總包單位認(rèn)真調(diào)整施工總進(jìn)度計劃,，精心組織,，認(rèn)真做好工料機(jī)的部署，以及加強(qiáng)施工管理,，做好總,、分包單位之間的配合、協(xié)調(diào),，完成合同工期目標(biāo)應(yīng)該蠻有希望,。

北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程于20xx年xx月xx日正式開工以來，截至到今天已經(jīng)有兩個多月的時間,。盡管該工程開工時間不長,，項目監(jiān)理部組建時間較短，由于該工程建筑面積比較大,，單體工程多,，所有單體工程基本上同時開工，同時進(jìn)行,，并且,，項目監(jiān)理部人員數(shù)量相對不足，因此,，每個監(jiān)理人員工作壓力都比較大,。但是，監(jiān)理人員無怨無悔,，積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表認(rèn)真,、及時完成總監(jiān)、總監(jiān)代表交給的任務(wù),。截至到目前該工程全面進(jìn)入基礎(chǔ)工程施工和主體工程施工階段,，經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作本工程質(zhì)量、安全,、進(jìn)度基本上都達(dá)到合同約定的目標(biāo),。

小紅門綜合服務(wù)樓工程、北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程這兩項工程監(jiān)理人員的工作得到建設(shè)單位的認(rèn)可和滿意,，按合同約定已經(jīng)全部收到過程監(jiān)理費,。截至到今天小紅門綜合服務(wù)樓項目監(jiān)理部收到監(jiān)理費66萬元，北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程項目監(jiān)理部收到監(jiān)理費108萬元,，提前完成收取過程監(jiān)理費的任務(wù),。

項目監(jiān)理部能夠取得較好的成績,，首先，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和親切的關(guān)懷,，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常到基層監(jiān)督,、指導(dǎo)、檢查項目監(jiān)理部,，針對項目上出現(xiàn)的問題提出整改意見或者合理的建議,，更離不開項目部全體成員發(fā)揮團(tuán)隊精神，團(tuán)結(jié)互助,，積極配合,，認(rèn)真工作。小紅門綜合服務(wù)樓項目監(jiān)理部總監(jiān)代表訾春華同志工作經(jīng)驗豐富,，業(yè)務(wù)水平高,，工作認(rèn)真，管理嚴(yán)格,，同時,，不論總監(jiān)在不在項目上都以身作則，帶動監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作,，并積極與建設(shè)單位溝通,、配合為項目監(jiān)理部創(chuàng)出良好的業(yè)績，多次受到建設(shè)單位的表揚和認(rèn)可,。張華亮同志年輕有為,，配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場土建監(jiān)理任務(wù)的情況下,，還承擔(dān)監(jiān)理資料的編寫,、收集、整理工作,。

北京政法職業(yè)學(xué)院大興小區(qū)改擴(kuò)建工程項目監(jiān)理部土建監(jiān)理劉貴臣同志經(jīng)驗豐富,，業(yè)務(wù)精，專業(yè)水平高,，工作認(rèn)真，經(jīng)常深入施工現(xiàn)場善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,，敢說,、敢做、敢于承擔(dān)責(zé)任,，協(xié)調(diào)能力強(qiáng),，是一位難得的監(jiān)理工程師。建設(shè)單位多次表揚劉貴臣同志,，同時,，讓我向公司傳達(dá)建設(shè)單位對劉貴臣同志的表揚,。王文濤同志工作積極努力，扎扎實實地抓好安全生產(chǎn)工作和做好原材料的進(jìn)場把關(guān)質(zhì)量,，監(jiān)理資料做得好,，也得到建設(shè)單位的認(rèn)可。

總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),，我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益以及長遠(yuǎn)發(fā)展,，應(yīng)該從大局出發(fā)帶動項目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理工程師認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項權(quán)利和義務(wù)，一步一個腳印地認(rèn)真開展項目監(jiān)理部的各項工作,，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平,，贏得業(yè)主的信任和滿意。在過去的經(jīng)驗和總結(jié)中得到以下啟發(fā),，作為今后我們以人為本,、持續(xù)發(fā)展的借鑒。

1,、作為項目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心,，以身作則，堅決維護(hù)公司的形象和利益,，加強(qiáng)管理和監(jiān)督,，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用，為項目監(jiān)理部工作保駕護(hù)航,。

2,、擺正我們監(jiān)理的位置。監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托,，在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù),。進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù),。其中,，熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設(shè)單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作,，必須做到積極主動,，認(rèn)真行事，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)配合工作,。

3,、服務(wù)是一個比較復(fù)雜的概念，要想做好服務(wù)工作,，不僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng),，專業(yè)水平高，工作態(tài)度好，同時,，還要懂得管理,。管理是綜合性比較強(qiáng)的學(xué)問。作為監(jiān)理工程師,，尤其是總監(jiān)理工程師,，應(yīng)該在工程進(jìn)度、質(zhì)量安全,、投資等方面較好的利用管理,，通過管理工作最終做好服務(wù)工作。

4,、認(rèn)真領(lǐng)會業(yè)主對監(jiān)理的要求,。領(lǐng)會業(yè)主對工程的意圖。不論業(yè)主提出的合不合理,，還是過不過分,，首先認(rèn)真的聽取業(yè)主的意見，認(rèn)真的思考業(yè)主提出的問題,，不能敷衍了事,。處理問題時，對總監(jiān)來說把握一個度是很重要的,，必須要掌握原則,。

5、熱愛自己的本職工作,。對自己的工作要有一個強(qiáng)烈的責(zé)任感,。自己參加工作了，在某個企業(yè)上班那一天起,，把個人利益和和企業(yè)利益緊緊地拴在一起,。中國有句話國家興亡、匹夫有責(zé),，同樣一個企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),，和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關(guān)。企業(yè)的發(fā)展離不開每一個員工的支持和努力,。因此,，作為總監(jiān)，發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神,，帶動項目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真做好本職工作,。

6、要有良好的團(tuán)隊精神,。總監(jiān)支撐著自己的項目監(jiān)理部，是這個項目監(jiān)理部的核心,?？偙O(jiān)的一舉一動直接影響每一個專業(yè)監(jiān)理工程師的行為，工地上不論遇到什么事情,，不論遇到多大的困難,，遇到的事情是多么的復(fù)雜，總監(jiān)不應(yīng)該把事情情緒化,，不應(yīng)把不良行為帶到項目監(jiān)理部,。總監(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用,，團(tuán)結(jié)每一位監(jiān)理工程師充分調(diào)動專業(yè)監(jiān)理的積極性,，組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。

7,、在力所能及的條件下,，限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員，平時經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況,，生活狀況,。在工作之余同監(jiān)理人員一起多談?wù)勑模鲞M(jìn)相互之間的友誼和信任,。同時,，注意監(jiān)理人員的行為,，針對他們的不良行為,，在適當(dāng)?shù)臅r間,，適當(dāng)?shù)膱龊霞皶r提醒,，促使他們改掉不良的行為,。

8,、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況,。比如：監(jiān)理日記,、材料,、設(shè)備,、構(gòu)配件的審核簽認(rèn)，檢驗批,、隱蔽工程的簽批,，工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容,，監(jiān)理會議紀(jì)要,、監(jiān)理月報等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改,，同時,，舉一反三,，結(jié)合經(jīng)驗和教訓(xùn)，必要時組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)新工藝,、新技術(shù),，新知識，為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ),。

9,、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，充分了解工地進(jìn)展情況,，掌握第一手資料,。做為總監(jiān)，不應(yīng)該認(rèn)為把監(jiān)理人員分工做好了,，任務(wù)已經(jīng)完成了,，就已經(jīng)完成了總監(jiān)工作了，就沒事了,，可以放心了,，就沒必要到現(xiàn)場了，就聽取匯報可以了,。這樣下去就危險了,，總監(jiān)應(yīng)該全面了解項目監(jiān)理部，甲方及施工方的動態(tài),。

10,、建筑行業(yè)是發(fā)生質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),，目前,，建筑行業(yè)工人素質(zhì)越來越低，施工單位投標(biāo)壓價競爭,，中標(biāo)之后管理水平越來越跟不上,，甲乙雙方之間的利益關(guān)系越來越加深，在這樣的背景下如果作為總監(jiān)沒有能夠把握好尺度,，一時疏忽,、放松警惕，一旦出現(xiàn)質(zhì)量安全事故,，就會莫名其妙的承擔(dān)因監(jiān)理工作不到位的風(fēng)險責(zé)任,。因此，作為總監(jiān)應(yīng)進(jìn)場深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料,，并發(fā)現(xiàn)問題時嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序,，相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程，該說的說,、該管的管,、該停的停,、該報的報，做好獨立的監(jiān)理工作,，最終把風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移到其他相關(guān)方身上,。

11、應(yīng)該認(rèn)真組織召開每一次的監(jiān)理會議和專題會議,，應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)理會議的準(zhǔn)備工作。通過監(jiān)理會議和專題會議,，提升監(jiān)理工作水平,，提高監(jiān)理的威信?？偙O(jiān)應(yīng)沉著,、果敢、獨立,、公正的判斷和解決問題,。

12、作為總監(jiān)針對每天,、每周,、每月的工作做好總結(jié)和匯總，形成文字記錄,。

13,、應(yīng)認(rèn)真做好溝通協(xié)調(diào)工作。經(jīng)常及時與建設(shè)單位進(jìn)行溝通,，提出監(jiān)理的意見,、想法、尤其是尊重參建各方,，從大局出發(fā),，發(fā)現(xiàn)問題是把問題擺在桌面上共同解決，不得擅自決定,。同時,，在不失原則的情況下盡量滿足業(yè)主的意見。

14,、認(rèn)真編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件,。在月報上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過程，工程進(jìn)展情況以及下個月的監(jiān)理工作要點等,。

品質(zhì)總監(jiān)職責(zé)篇十六

品質(zhì)部年度述職報告范文【三篇】

時光飛逝,，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去,。過去的一年,，是不尋常的一年,，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,，我深深體會到在這個年里工作之重?fù)?dān),，也十分感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛，及同事們對我的支持和協(xié)助,。在即將迎接20xx年新任務(wù),、新挑戰(zhàn)之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作展開的相關(guān)狀況：

一,、增強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,，確保產(chǎn)品質(zhì)量

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對實行檢驗,，以防止漏檢,、錯檢。檢驗過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗規(guī)程及技術(shù)要求,。對合格產(chǎn)品實行入庫,、流轉(zhuǎn)。對不合格產(chǎn)品,，按照不合格品相關(guān)流程,，開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門、并配合他們實行原因分析,、改善措施,、跟蹤總結(jié)。

二,、在檢驗技能方面的培訓(xùn)和提升

1,、與去年培訓(xùn)工作相比，無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提升,。主要體此刻委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的交流,，為我們今后工作的展開積累了寶貴的經(jīng)驗。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求帶給檢驗保障,，對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致,。

2、透過共檢和現(xiàn)場反映的狀況,，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求實行了強(qiáng)調(diào),，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程實行驗收。

三,、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗方面

1,、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)工藝要求,，要求型砂檢驗員每一天對車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測,，每月對砂,、樹脂、固化劑的流量做檢測,，確保型砂的穩(wěn)定性,。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,，減少樹脂,、固化劑的使用量，一方面提升產(chǎn)品的良率,，同時也大大降低生產(chǎn)的成本,。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測，更好的為型砂的性能帶給了有力的保障,。

俗話說：三分造型，七分熔煉,。爐前的光譜檢測,，給熔煉帶給了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析帶給了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦,、銅,、鉻的檢測，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了必須的幫忙;原材料方面新增加樹脂,、固化劑來料檢驗,，并把數(shù)據(jù)信息即時的反饋給相關(guān)部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性,。

2,、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范，透過理化人員的努力,，克服困難,，將試塊按客戶實行分類擺放，建立詳細(xì)臺賬,，完整公司試塊庫房的建立,。

四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)

針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo),，20xx年1月至12月,，實際

產(chǎn)量為29390t，合格率為91%,，與去年相比基本持平,，尤其是今年的輪轂、底座,、行星架,、箱體的質(zhì)量問題,，在很大水準(zhǔn)上影響了今年的良率狀況。期望明年再接再厲,，爭取完成目標(biāo)值,。

五、iso質(zhì)量體系狀況

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,，利用6,、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利透過iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核,。之后相繼透過韓國lg,、三一電氣、日本三菱,、美國ge等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核,。

六、供應(yīng)商評定考察狀況

對供應(yīng)商實行評審目的是從源頭開始抓起,，避免潛在的問題,，把風(fēng)險降到最低。今年我們完成了對生鐵,、廢鋼,、型砂、涂料,、樹脂,、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審。為生產(chǎn)帶給了有力的保障,，同時完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”,。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本,。

七,、檢驗不足之處

1、因為今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,，品種多樣化,，除了之前以球鐵件為主，此刻同時生產(chǎn)灰鐵件,。導(dǎo)致檢驗無法掌握重點,，造成了必須水準(zhǔn)的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提升,。

2,、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性，經(jīng)驗不足，職責(zé)心還有待增強(qiáng),。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)即時反饋,，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,，爭取盡快提出改善措施解決問題,。

3、自身對產(chǎn)品的理解不夠,，檢驗技能薄弱,。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有構(gòu)成閉環(huán),，導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生,。

展望20xx年的工作重點：

增強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)及人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗,。增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識,，培養(yǎng)員工的職責(zé)心，讓每位員工有主人翁意識,，人人成為質(zhì)管員,，讓下道工序成為我們的客戶。理解自身的不足,，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,，排除給產(chǎn)品帶來的隱患，杜絕不良品,。

20xx年我們的奮斗目標(biāo)：

鑄件合格率95%,，中檢錯檢漏檢率《2%，理化檢測合格率》98%,，成品出廠合格率100%,，外部質(zhì)量處理《2個工作日，月質(zhì)量分析報告準(zhǔn)確率100%,，質(zhì)量培訓(xùn)計劃達(dá)成率100%,。

我們將為實現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,。在揮手昨日的時刻,，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去,，對過去的不足,，將不懈的努力爭取做到。我們將會用行動來證明我們的成果,，靠結(jié)果生存,。

20xx年,，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做的更好，為xx的明天作出努力,，讓我們攜手合作,，創(chuàng)造出輝煌的明天!

【篇2】

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過去的一年,，對于佳茂來說是不平凡的一年,，我們實行了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了世界金融危機(jī)帶來的沖擊，讓人感慨頗多,。

今年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證,，謝謝!

一,、部門管理上使用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是：品管部人力：現(xiàn)有8人,，控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、入庫、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年增強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也增強(qiáng)了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn),，同時增強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大。在此種狀況下務(wù)必增強(qiáng)部門管理,，務(wù)必使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：

1,。采用日報表對當(dāng)天的工作實行記錄,，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作實行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各職責(zé)人按計劃行事,，并做到跟蹤,，驗證并保證總體任務(wù)的完成。

2。對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作。針對原先的進(jìn)料,、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存,，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,，并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,，為作業(yè)員帶給判定準(zhǔn)則,。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號文件名稱

1包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)

2模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)

3iqc檢驗規(guī)范

4供應(yīng)商考核規(guī)定

5成品入庫檢驗規(guī)范

6成品出貨檢驗規(guī)范

3。建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4。增強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識,。以便生產(chǎn)潛質(zhì)擴(kuò)大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控潛質(zhì),，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成,。

二、完善質(zhì)量管理體系,，確保體系正常運作：

xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目：

1.為確保體系的正常運作，于xx月23號iso9001：xx版質(zhì)量管理體系,，第三方年度監(jiān)審順利透過,。

2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,，以便于各職責(zé)部門/人員采取有效措施即時改善。

3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。透過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標(biāo),，于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》實行修改,。并透過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況實行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)實行跟蹤,，要求職責(zé)單位改善,，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。

xx年初步計劃完成項目：,。

1.擬制不良品及次品再利用,，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,，提升出貨產(chǎn)合格率;

3.設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)

4,。對文件制定的一些看法,，需要務(wù)必的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定,，同時改善的措施無有效落實,，但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。

三,、嚴(yán)格質(zhì)量控制,，完善控制流程和檢測手段：

1。進(jìn)料品質(zhì)控制：

1),。修改了《iqc進(jìn)料檢驗作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn),。

2),。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格,。

2。成品質(zhì)量控制：

1),。擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn),。

2)。增強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表帶給給生產(chǎn)部增強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析,。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看,，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,，平均成品不良率從去年的xx%降到今年的2,。2%，提升了近7,。8個百分點,。

四、xx年整體工作小結(jié)：

1,?；仡欉^去的一年，在全體品管人員的發(fā)奮下,，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄,、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

2,。另一方面,，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存有不夠完善,，有漏洞的問題,。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到的困難的地方,。務(wù)必要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。

五,、xx年品管工作規(guī)劃：

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際,，應(yīng)對新產(chǎn)品的持續(xù)出現(xiàn)、市場的變化,，品管工作任重而道遠(yuǎn),。

1。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度增強(qiáng),。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì),，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣增強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗手段,、項目和方法的分析研究和策劃,，必要時將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，增強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤,。

2,。品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將以xx年初將舉行的,，iso9001：xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊伍”,，全面展開質(zhì)量體系工作,。增強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性,。

對iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版，換版過程是：

1),。春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需實行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),，即時換成iso9001：xx版，在三月份后要運行新版本,。

2),。在五月份cqc會實行換版的第一次審核。(如沒有換版xx版會自動失效)

3),。內(nèi)校員資格培訓(xùn),，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不方便,，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

3,。推行績效考核與5s活動：

1),。為更好的調(diào)動員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要,，對品管檢驗人員的考核工作將增強(qiáng),。

2)。需實行5s活動策劃,，需擬制《5s推動領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》,、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織,、檢查標(biāo)準(zhǔn),、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和職責(zé)人,、獎罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計xx年3月份開始試驗推行,。

4.現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0,。2件/月

5.針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作,，為生產(chǎn)帶給“準(zhǔn)確,、即時”的檢測數(shù)據(jù)，同時增強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),，對于生產(chǎn)異常和各種波動即時反饋,。確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;

【篇3】

20xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,，追求完美,，為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè),、踏實苦干,，為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這個年,，我們先后攻克種種技術(shù)難題,，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)使用,，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。

也就在這個年,，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液,，新員工的加入帶來了新的活力并進(jìn)一步增強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實力。在龍年即將到來之際,，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

本年度的工作主要包括寧波x項目,、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元,、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建,、安裝工作及x單元的技改工作),、二期x大修項目，這些項目都存有任務(wù)重和工期緊的困難,。尤其是x二期技改項目x光化單元,，包含超多的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝,，時常要交叉作業(yè),，并且還應(yīng)對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn)，施工過程復(fù)雜,、繁瑣,。

管道壓力x3mpa，x%射線檢測ⅱ級合格管線數(shù)量較多,，無疑給焊接和試壓帶來了務(wù)必的難度,。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并持續(xù)的查閱相關(guān)資料，在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致,，嚴(yán)格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求,，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項方案，持續(xù)的對工人實行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底,。

各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙,，吃透了施工圖中的每個細(xì)節(jié)，做到了自己心中有數(shù),，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場實際施工過程，使我們所干工程都是合格的,，并且經(jīng)得起考驗的工程,。在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈發(fā)奮下，本年度累計完成安裝方面：管道達(dá)因數(shù)在1x59個,、設(shè)備4x臺(其中非標(biāo)設(shè)備x臺),、鋼結(jié)構(gòu)2x。4噸;

土建方面：完成一個工藝裝置,，及兩個非標(biāo)儲罐及管廊施工項目,。與此同時，技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品,、x項目,、x興化工有限公司x擴(kuò)建工程等項目的投標(biāo)工作。

其次,，在技術(shù)質(zhì)量部資料的注重性,、深刻性、完善性和表現(xiàn)效果上,，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步,。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上,，技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點,，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線，把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向,，堅定不移的走“新,、特,、精”強(qiáng)企之路，強(qiáng)化施工管理,。

20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：

1,、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度,，把質(zhì)量職責(zé)落到實處,。質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上,，要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個目標(biāo),。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行,，從而避免試壓后出現(xiàn)割口,、焊縫返修、設(shè)計變更等狀況的出現(xiàn),，提升工程質(zhì)量和施工進(jìn)度,。

同時，督促施工隊認(rèn)真自檢,，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對自己負(fù)責(zé)的工號或區(qū)域每日不間斷檢查,。另外，為了增強(qiáng)施工隊長對質(zhì)量的重視,，每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊實行質(zhì)量巡回檢查,。同時，用心配合監(jiān)理,、業(yè)主單位每周一實行安全,、質(zhì)量大檢查。

每周六透過例會形式,，反饋檢查結(jié)果,，要求各施工隊認(rèn)真對出現(xiàn)問題的地方實行整改。透過這樣一種不間斷的檢查方式,，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和即時整改相對應(yīng)的通病及質(zhì)量問題,。促動質(zhì)檢員持續(xù)的增強(qiáng)質(zhì)量意識，及工作的主動性和用心性得以提升,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度，確保工程質(zhì)量

質(zhì)量報表及資料管理方面,，進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域,，專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制，專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋狀況,，保證質(zhì)量報表的完整性和真實性,。強(qiáng)化資料室的作用，由資料員收集,、分類,、編號、呈送,、反饋、歸檔所有項目資料,，保證所有工序有據(jù)可查,，提升項目竣工資料驗收效率。

在技術(shù),、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,，一方面增強(qiáng)對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負(fù)責(zé)一個工號或一個區(qū)域的施工計劃,、質(zhì)量控制,、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面增強(qiáng)對施工作業(yè)人員的培訓(xùn),，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,，要求特種作業(yè)人員持證上崗。透過有計劃的培訓(xùn),，增強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識,，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。透過精細(xì)化的質(zhì)量管理,，項目部各施工隊在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提升,，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員理解到精細(xì)化管理的重要性,，自覺發(fā)奮地學(xué)習(xí)和使用精細(xì)化管理知識,，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。

再次,，我們技術(shù)質(zhì)量部當(dāng)前構(gòu)成了一個良好的團(tuán)隊氛圍和凝聚力,，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任,，互幫互助,。無論是新同事，還是老同事,，無論誰遇到問題,、困難和困惑，我們都能夠做到隨時準(zhǔn)備帶給幫忙。這個年以來,，這方面例子很多,，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作,，我們從沒有出現(xiàn)過正因埋怨,、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如，應(yīng)對新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場組織個部門對新生實行職責(zé)及部門工作資料實行培訓(xùn),，多次組織新同事召開總結(jié)會等)或現(xiàn)場實體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個裝置,，各負(fù)其責(zé))等需求，我們所有同事也是盡心盡力,，傾其全部施以援手,。最后，我感覺我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)潛質(zhì)和綜合水平這個年來也有了顯著的提升,。按照我們起初設(shè)定的計劃,，“讓每個技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個項目”，我認(rèn)為大家都在發(fā)奮向這個目標(biāo)靠近,，而且越來越近,。“有比較才有鑒別”,，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,，但是后生可畏，他們當(dāng)前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱!

不過,，成績屬于過去,，未來的任務(wù)更加艱巨。在看到成績的同時,，我部門也存有一些不足：

1,。技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作經(jīng)驗缺乏,。為加快提升部門綜合水平,，需增強(qiáng)培訓(xùn)工作，做好帶頭指引作用,，使他們快速成長起來,，為項目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

2,。施工中應(yīng)繼續(xù)增強(qiáng)思考前后工序的相互影響,，不得只顧前，不顧后,，應(yīng)綜合思考,，采取合理施工工藝。

3。對相對應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)增強(qiáng)管理,，由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度,，根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎罰,，做到按質(zhì)論價,，使得施工班組心服口服。

4,。施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)增強(qiáng)現(xiàn)場學(xué)習(xí),，使得理論與實踐實行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對具體問題具體討論,，相互促動,，相互學(xué)習(xí)。

5,。我們技術(shù)質(zhì)量部在精細(xì)化管理上還存有一些不足，主要表此刻對人員的培訓(xùn)和管理上,，尤其是作業(yè)人員,。因為條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員實行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn),，部分人員質(zhì)量意識淡薄,，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理,，直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費用,，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄,，造成較大的浪費,。下一步，我們將增大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度,，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和使用精細(xì)化管理理念,。

針對20xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點，我認(rèn)為20xx年的工作重點有以下幾個方面：

一,、增強(qiáng)學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),，盡量做到面面俱到，從土建,、安裝到電器儀表,，發(fā)奮使各自水平跟上項目發(fā)展，成為復(fù)合型人才,。針對新進(jìn)員工增強(qiáng)培訓(xùn),，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),，實行技術(shù)交流,，提升理解，同時進(jìn)步,。

二,、技術(shù)會審

方案完成后要實行技術(shù)會審，透過開會形式討論可行性,，最后確定施工方案,。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯誤，而延誤工期,。

三,、增強(qiáng)資料管理

資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面,，須從源頭抓起,。做到來往文件務(wù)必登記，發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的,，即時跟催,。(勵志)

四、精細(xì)化管理上要重點抓好以下幾方面工作：

1,、提升理解,，強(qiáng)化技術(shù)、質(zhì)量管理教育,，進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的職責(zé)心和職責(zé)意識,。增強(qiáng)對技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件,、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，要有計劃、有考核,，使管理人員了解相關(guān)制度,、標(biāo)準(zhǔn)、文件;進(jìn)一步增大精細(xì)化宣傳,、教育力度,，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,，把各項工作落到實處,。

2、強(qiáng)化精細(xì)化管理,，劃清職責(zé),。理順流程,，落實職責(zé)，提升執(zhí)行力作用,。

3,、用心展開精細(xì)化管理預(yù)防活動。展開多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動,，檢查設(shè)備圖紙,、技術(shù)條件、工藝流程,、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的準(zhǔn)確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí),、消化圖紙和技術(shù)文件，檢驗時做到心中有數(shù);將精細(xì)化管理工作規(guī)范化,、程序化,、制度化。

20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),，20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,，技術(shù)部全體員工務(wù)必會以項目管理為重點，抓質(zhì)量,、講效率,，全面推動各項工作的展開，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

品質(zhì)經(jīng)理述職報告范文品質(zhì)經(jīng)理述職報告范文1時光荏苒,，不平凡的20xx年已成為回憶,，公司在全體員工上下同心努力奮斗之下,，取得了輝煌佳績,。首先感謝各業(yè)務(wù)部門對我工作的支持與配......

品質(zhì)部年度述職報告時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,，我們的工作又將告一段落了,，在這段時間的工作中我們通過努力，也有了一點收獲,，是時候?qū)懸环菔雎殘蟾媪?。那么?yīng)當(dāng)......

品質(zhì)總監(jiān)職責(zé)篇十七

品質(zhì)部年度述職報告

時光飛逝，20xx年已接近尾聲,，也即將成為過去,。過去的一年，是不尋常的一年,，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴,。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我深深體會到在這一年里工作之重?fù)?dān),，也十分感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛,，及同事們對我的支持和協(xié)助,。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,，也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)狀況：

一,、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗,，以防止漏檢、錯檢,。檢驗過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗規(guī)程及技術(shù)要求,。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉(zhuǎn),。對不合格產(chǎn)品,，按照不合格品相關(guān)流程，開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門,、并配合他們進(jìn)行原因分析,、改善措施、跟蹤總結(jié),。

二,、在檢驗技能方面的培訓(xùn)和提高

1、與去年培訓(xùn)工作相比,，無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高,。主要體此刻委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗,。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求帶給檢驗保障,，對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致。

2,、透過共檢和現(xiàn)場反映的狀況,，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進(jìn)行驗收,。

三,、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗方面

1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,，根據(jù)工藝要求,，要求型砂檢驗員每一天對車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測，每月對砂,、樹脂,、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩(wěn)定性,。減少鑄件氣孔,、疏松等問題的產(chǎn)生,，減少樹脂、固化劑的使用量,，一方面提高產(chǎn)品的良率,，同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測,，更好的為型砂的性能帶給了有力的保障,。

俗話說：三分造型，七分熔煉,。爐前的光譜檢測,，給熔煉帶給了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性；化學(xué)成份檢測,，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析帶給了依據(jù),；此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅,、鉻的檢測,，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了必須的幫忙；原材料方面新增加樹脂,、固化劑來料檢驗,，并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關(guān)部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性,。

2,、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范，透過理化人員的努力,，克服困難,，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放，建立詳細(xì)臺賬,，完整公司試塊庫房的建立,。

四,、對于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)

針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo),，20xx年1月至12月，實際

產(chǎn)量為29390t,，合格率為91%,，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂,、底座,、行星架、箱體的質(zhì)量問題,，在很大程度上影響了今年的良率狀況,。期望明年再接再厲,，爭取完成目標(biāo)值。

五,、iso質(zhì)量體系狀況

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,，利用6、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作,，在8月份年審時順利透過iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核,。之后相繼透過韓國lg、三一電氣,、日本三菱,、美國ge等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。

六,、供應(yīng)商評定考察狀況

對供應(yīng)商進(jìn)行評審目的是從源頭開始抓起,，避免潛在的問題，把風(fēng)險降到最低,。今年我們完成了對生鐵,、廢鋼、型砂,、涂料,、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審,。為生產(chǎn)帶給了有力的保障,，同時完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本,。

七、檢驗不足之處

1,、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主,，此刻同時生產(chǎn)灰鐵件,。導(dǎo)致檢驗無法掌握重點，造成了必須程度的漏檢,，尤其在尺寸檢測方面還有待提高,。

2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,，經(jīng)驗不足,，職責(zé)心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時反饋,，多于生產(chǎn),、技術(shù)溝通,，爭取盡快提出改善措施解決問題。

3,、自身對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠,，檢驗技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因,，對下的措施沒有構(gòu)成閉環(huán),，導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。

展望20xx年的工作重點：

加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)及人員技能培訓(xùn),，強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗,。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識，培養(yǎng)員工的職責(zé)心,，讓每位員工有主人翁意識,，人人成為質(zhì)管員，讓下道工序成為我們的客戶,。認(rèn)識自身的不足,，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,，排除給產(chǎn)品帶來的隱患，杜絕不良品,。

20xx年我們的奮斗目標(biāo)：

鑄件合格率95%,，中檢錯檢漏檢率《2%，理化檢測合格率》98%,，成品出廠合格率100%,，外部質(zhì)量處理《2個工作日，月質(zhì)量分析報告準(zhǔn)確率100%,，質(zhì)量培訓(xùn)計劃達(dá)成率100%,。

我們將為實現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,。在揮手昨日的時刻,，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去,，對過去的不足,，將不懈的努力爭取做到,。我們將會用行動來證明我們的成果,，靠結(jié)果生存。

20xx年,，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好,，為xx的明天作出努力,，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天,！

品質(zhì)總監(jiān)職責(zé)篇十八

過去的一年,，對我而言，是非常特殊而又有意義的一年,，在這一年我邁進(jìn)人生一個新的里程碑,，在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、愛護(hù),、支持下，以高度的責(zé)任感,，恪守職責(zé),，務(wù)實開拓，將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階,。

1,、建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基礎(chǔ),。

今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,，對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,，明確責(zé)任,、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,，補(bǔ)充建立了上些新的制度,，對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用,。特別是針對七,、八月差錯率高居不下，及時組織,、制訂出臺了“”,，有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。

2,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，做好會計出納工作的保證。

年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實行工效掛鉤的機(jī)制,，按月考核差錯率,，并督促整改問題，及時消除事故隱患,，解決問題,。另一方面，加大檢查力度,，改變會計檢查方式,，采取定期、不定期,，常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,，再對癥下藥,，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險,。

3,、以人為本，加強(qiáng)會計,、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),，進(jìn)一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理,。

年內(nèi)主要做了以下七點工作：

1,、主動、積極地抓好服務(wù)工作,，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),，樹立服務(wù)意識；

2,、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實際操作出發(fā),，將遇到的問題及難點列舉出來,，通過研究討論，尋求解決途徑,；

3,、堅持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。

4,、成立了以骨干為主的結(jié)算小組,；

5,、積極地組織柜員上崗考試。

6,、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣,。

7,、開展不定期的技能比武,、知識競賽，加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng),，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率,。

1、更好的完成年度財務(wù)工作,，我嚴(yán)格按照財務(wù)制度等規(guī)定,，認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃，及時完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,，并于每季,、年末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析；在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,，在固定費用上,，全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費,、職工教育經(jīng)費,、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金,、失業(yè)保險金,、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊,、長期待攤資產(chǎn)的攤銷,、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支,。

2,、費用支出實行了專戶、專項管理

在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,，專門核算營業(yè)費用支出,，建立了相應(yīng)的手工臺賬，實行了一支筆審批制度,，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金,。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約,，用最少的資金獲得利潤,。

20xx年開支費用總額為萬元，較上年增加了萬元，增幅為%,；實現(xiàn)收入萬元,，較上年增加萬元，增幅為%,。從以上的數(shù)據(jù)可知,，收入的增長速度是費用增長速度的2倍。

在費用的管理上,，根據(jù)下發(fā)的等文件精神,，嚴(yán)格費用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度,，做好日常的賬務(wù)處理,，并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進(jìn)行說明，以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費用開支去向,。

全年按總部費用率的考核標(biāo)準(zhǔn),，支行實際費用率為%，節(jié)約費用5個百分點,，費用總額沒有突破下達(dá)的年度費用控制指標(biāo),。

我在抓好管理的同時，切實注重加強(qiáng)自身建設(shè),，增強(qiáng)駕馭工作能力,。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性,。

二是堅持實事求是的作風(fēng),，堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象，在實際工作中,，積極幫助解決問題,，靠老老實實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,，實事求是的科學(xué)態(tài)度,，推動各項工作的開展。

三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,，不搞個人主義,。

1、挖掘人力資源,，調(diào)動一切積極因素,。

立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu),、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,，豐富培訓(xùn)形式,，加大培訓(xùn)力度，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn),。

2,、降低成本費用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長,。

一是加強(qiáng)成本管理,，減少成本性資金流失。

二是加強(qiáng)結(jié)算管理,，限度地增加可用資金,。

三是合理調(diào)配資金,，提高資金利用率,；認(rèn)真匡算資金流量,，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,，力求收益化。

四是降低費用開支,，增強(qiáng)盈利水平,。

五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

3,、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,，加強(qiáng)管理，加快工作的效率,。

回顧一年的工作,，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力,，有了一些收獲與喜悅,，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績,，但仍有許多不足,，仍需在今后的工作中不斷地加以完善。

面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢,，金融工作任重而道遠(yuǎn),，成績永遠(yuǎn)屬于過去，在今后的工作中,，我將不斷完善提高工作水平,，在新的一年邁上一個新的臺階。

品質(zhì)總監(jiān)職責(zé)篇十九

20xx年公司的各項工作上臺階,、大發(fā)展的一年,，在管委會,、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞管委會“兩年大跨越”和公司作為管委會“融資平臺,、建設(shè)主體,、國有資產(chǎn)管理的主體及盈利主體、招商引資平臺”的職能展開工作,。我分管資產(chǎn)財務(wù)部,，自己盡職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財務(wù)部全體人員一起努力工作，與其他部門相互配合順利地完成了公司財務(wù)的主要工作,，綜合起來有以下幾點：

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),、提高思想覺悟

在經(jīng)開區(qū)黨工委和管委會的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線,、方針,、政策，執(zhí)行黨的各項決議,，工作上服從組織安排,，重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。切實領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,，積極運用其中的立場,、觀點和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實際問題，不斷改進(jìn)自身的世界觀,、價值觀和人生觀,。積極參加公司組織的“打造高績效團(tuán)隊”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn)，并在工作中努力實踐,，指導(dǎo)自己的言行,，不斷地鍛煉和磨練自己。

（二）嚴(yán)格要求自己,，落實廉潔自律

在黨委,、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，做為公司財務(wù)總監(jiān),，紀(jì)委委員我始終把廉潔自律教育,、遵紀(jì)守法教育放在首位，做到自警,、自省,、自立，堅持從小事做起,，從自己做起,，防微杜漸，時刻提醒自己,，從嚴(yán)要求自己,，在工作中堅持原則,、廉潔奉公，提高拒腐防變能力,，與時俱進(jìn)地推進(jìn)反腐斗爭,。

（三）建立健全制度，有效控制風(fēng)險

建立健全公司及下屬子公司的財務(wù)管理制度,、企業(yè)財務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、內(nèi)部控制制度，嚴(yán)格執(zhí)行制度,，參與企業(yè)經(jīng)營管理,、制止鋪張浪費、防范企業(yè)財務(wù)風(fēng)險,、揭露和抵制不正之風(fēng),、保護(hù)公司合法權(quán)益。

（四）加強(qiáng)財務(wù)人員管理,，提高辦事效率

按照公司加強(qiáng)財務(wù)管理的要求,，對財務(wù)人員加強(qiáng)職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),，以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平,。針對財務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷組織學(xué)習(xí)討論,，找到解決問題的辦法,。

財務(wù)工作是具體的、繁瑣的,，對財務(wù)人員都要求有良好的職業(yè)道德,，嚴(yán)格按照《會計法》及相關(guān)財經(jīng)紀(jì)律及公司相關(guān)財務(wù)管理制度依法處理會計事務(wù)，對于財務(wù)工作要強(qiáng)化保密意識,，加強(qiáng)廉潔自律,，對工作堅持原則，但要注意服務(wù)態(tài)度及方式方法?，F(xiàn)在財務(wù)部的人員均能做到加強(qiáng)服務(wù),，提高效率，在工程進(jìn)度款的撥付過程中及日常業(yè)務(wù)核算,，始終堅持耐心細(xì)致,、一絲不茍，在款項未到時做好解釋疏導(dǎo)工作,。財務(wù)部的團(tuán)隊氛圍較好,，工作積極主動，飽含激情,，任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè),。

（五）科學(xué)合理組織企業(yè)會計核算，正確反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

1,、加強(qiáng)資金管理,，保證項目建設(shè)資金需求

加強(qiáng)公司資金監(jiān)管，配合財政統(tǒng)籌安排資金,，嚴(yán)格按照建設(shè)工程項目的審批程序?qū)こ谈犊钸M(jìn)行審批,，保證工程進(jìn)度的順利進(jìn)行。積極協(xié)調(diào)銀行資金,，合理安排公司自建項目的資金及相關(guān)項目公司的注冊資金的到位,。

2、加強(qiáng)會計核算的監(jiān)督和檢查

加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作,，根據(jù)公司《財務(wù)管理制度》辦理公司會計事務(wù),。對于投資公司、建設(shè)中心等帳務(wù)進(jìn)行抽查,、檢查,，發(fā)現(xiàn)異常及時與財務(wù)人員勾通，保證公司日常核算工作的真實,、完整,。

3、做好公司及中心年度財務(wù)審計工作

配合xxx及監(jiān)察審計局做好公司及建設(shè)中心財務(wù)年報及經(jīng)濟(jì)效益的審計,，公司財務(wù)處理規(guī)范,，無違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象,，對于中心的遺留問題與財政局配合組織財務(wù)人員認(rèn)真研究解決處理辦法,，并立刻加班加點進(jìn)入到相關(guān)工作的清理、核對,。

（六）加強(qiáng)投資管理,，完成招商引資任務(wù)

為完成管委會下達(dá)的招商引資任務(wù)，公司與合作伙伴成立了融資擔(dān)保公司等多家子公司,，對投資的子公司采用財務(wù)直管,，建立健全相關(guān)制度，加強(qiáng)財務(wù)管理和監(jiān)督,，保證各方股東的利益,。

（七）參與公司項目建設(shè)，保證公司效益

參與公司自行開發(fā)的多個項目開發(fā)建設(shè)工作,，及時組織收款及相關(guān)銷售協(xié)調(diào)工作,，并對項目利潤不斷分析，為公司發(fā)展提供利潤基礎(chǔ),。

（八）加強(qiáng)資產(chǎn)管理,，實現(xiàn)保值增值

加強(qiáng)對公司資產(chǎn)的管理,，組織相關(guān)人員對庫存苗木定期、不定期的盤點,，發(fā)現(xiàn)問題,、及時研究解決，保證資產(chǎn)的安全完整,。對公司自留的資產(chǎn)如鋪面,、車庫等認(rèn)真測算相關(guān)回收期及收益情況，與物管公司等友好協(xié)商,，兼故各方利益,，有效經(jīng)營，實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值,。

（九）配合做好融資與清理政府融資平臺工作,，提高資金使用效率

面對今年從緊的金融政策，與融資部多次商討公司的融資事宜,，多渠道考慮公司的融資需求,，并與相關(guān)銀行與資產(chǎn)公司對接。配合省銀監(jiān)局清理政府融資平臺公司的工作,，做好資料準(zhǔn)備工作及商討公司及中心的核算模式,，為平臺公司下一步融資做好相關(guān)工作。

對于已放款資金,，積極參與想辦法,、動腦筋與相關(guān)銀行對接，合理使用貸款資金,，提高資金使用效率。

（十）加強(qiáng)勾通協(xié)調(diào),，創(chuàng)造寬松環(huán)境

積極與財政部門對接相關(guān)財務(wù)處理辦法及工程進(jìn)度款的撥付審批等,。與財政對接建設(shè)中心的財務(wù)處理。與財政多次對接相關(guān)資金的撥付,，在年內(nèi)全面完成應(yīng)收款項的收款工作,，緩解了公司的資金壓力，加強(qiáng)與合作銀行聯(lián)系,，便于工作順利進(jìn)行,。積極與稅務(wù)交流，學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī),，掌握相關(guān)稅收政策,，對公司稅收進(jìn)行統(tǒng)一策劃。

（一）加強(qiáng)政治思想理論的學(xué)習(xí),，工作創(chuàng)新,，開拓進(jìn)取,。

（二）加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作，提高業(yè)務(wù)技能,，不斷學(xué)習(xí),，適應(yīng)公司的發(fā)展。

（三）積極參與公司經(jīng)營管理及項目運作的相關(guān)財務(wù)管理,。

（四）對公司投資管理的子公司加強(qiáng)監(jiān)督和管理,，保證投資者的合法權(quán)益。

（五）從財務(wù)角度對集團(tuán)公司發(fā)展進(jìn)行分析,，提出建議,，不斷提高公司經(jīng)營效益。

（六）加強(qiáng)與財政,、稅務(wù),、銀行聯(lián)系，以利于公司各項工作的開展,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，20xx年的財務(wù)工作雖然取得了一定的成績，但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,，在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,、努力學(xué)習(xí)、用心工作,，把工作基點放在服務(wù),、規(guī)范、創(chuàng)新上,，清醒地認(rèn)識到只有搞好服務(wù)才能做好工作,，只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險，只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為,。確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,，以制度建設(shè)為本的工作理念。立足于做好常規(guī)工作,，著眼于推進(jìn)重點工作,。

20xx年是公司新的跨越的一年，面臨著集團(tuán)公司及子公司的管理,、xx城中村改造,、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設(shè)及園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及德貸項目的推進(jìn)，這對于我們來說是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),，自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學(xué)習(xí),、持續(xù)學(xué)習(xí)，以提高業(yè)務(wù)技能及處事能力，面對公司不斷發(fā)展的需要,，作為財務(wù)總監(jiān)更要從規(guī)范運作,，加強(qiáng)財務(wù)管理等方面，逐步把資產(chǎn)財務(wù)部打造成為學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、創(chuàng)新型的團(tuán)隊，為公司新一輪的快速發(fā)展理好財,，服好務(wù),，辦好事。

以上述職如有疏漏和不當(dāng)之處,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正,。

品質(zhì)總監(jiān)職責(zé)篇二十

20xx年7月9日，我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務(wù)有限公司行政總監(jiān),。7月13日,，在總經(jīng)理的提撥下，我同時兼任行副總經(jīng)理職務(wù),。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持,、開發(fā)與維護(hù)合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命,、公司博客更新與新聞發(fā)布等,。我的工作目標(biāo)是以“規(guī)范化管理、程序化動作,、制度化約束,、文明化辦公”為指導(dǎo)，達(dá)到管理,、事務(wù),、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。在這期間,，感受到團(tuán)隊支持下取得進(jìn)步的喜悅,，感受到團(tuán)隊合作下取得成效的自信，同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索,。下面我將介紹所取得的業(yè)績以及存在的問題與改進(jìn)措施。

二,、主要業(yè)績

（一）公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持

1,、xx年7月9日，公司成立之初,，參與公司創(chuàng)立大會,，共同討論制定了公司名稱、公司logo、經(jīng)營理念以及公司文化,。另外,，在公司高管參加培訓(xùn)期間，不斷創(chuàng)新公司隊形展示,，積極參與討論并發(fā)言,，努力為團(tuán)隊爭取榮譽。

2,、xx年7月11日,，參與制定《大型投標(biāo)拜訪計劃書》，主要負(fù)責(zé)采購方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析,，組織并安排拜訪時間,、地點、人員,、資料以及特色禮品,。

（二）開發(fā)與維護(hù)合作伙伴

xx年年7月13日，負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷,、眾贏汽車俱樂部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向,，并與兩家公司達(dá)成合作共識。xx年7月14日,，組織籌備了本公司與盈眾傳媒,、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動，分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務(wù)協(xié)議》,，并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系,，相信兩項合作協(xié)議的簽署與實施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟(jì)利益。

（三）行政事務(wù)管理與人事任命

1,、定期安排召開公司高層管理者會議,，包括總經(jīng)理、營銷總監(jiān),、運營總監(jiān),、財務(wù)總監(jiān)，會議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績及存在的問題,、提出解決方案,、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向、制定公司未來發(fā)展方案,、人事指派與調(diào)動等,。

2、通過一段時間的觀察與考核,，營銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷,、善于演講,，我對于任命他為公司的提議在公司高管會議中以全票通過。

（四）公司博客更新與新聞發(fā)布