工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

博物館工作總結(jié)篇一

1,、野外文物保護(hù)成效顯著,。在我館文物考古專業(yè)人員奇缺的情況下，組織人員對我市118處文物保護(hù)單位,、文物保護(hù)點(diǎn)進(jìn)行定期巡查,，并重新組織簽定了市鄉(xiāng)村組及文物保護(hù)員五級文物保護(hù)合同并認(rèn)真工作,，做到工程前期主動及時介入,，適時配合,，最大限度避免了文物破壞，全力配合了我市招商引資動土工程的文物保護(hù)工作,，服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。表現(xiàn)在：

⑴文物普查落實(shí)收費(fèi)10萬元,，添置2萬余元設(shè)備,，普查工作按要求穩(wěn)步推進(jìn)。完成了前期信息收集,、機(jī)構(gòu)組織和首批人員培訓(xùn),；正式培訓(xùn),、宣傳,，調(diào)查摸底和野外普查等準(zhǔn)備工作全面啟動。

⑵配合市內(nèi)動土工程服務(wù)：爭取資金50多萬元,，完成了市中筆m1西漢墓發(fā)掘,，出土文物100余件，出土文物全部送荊州文保中心進(jìn)行木漆器脫水和保護(hù),。此墓的發(fā)掘,，屬xx市解放以來首次發(fā)現(xiàn),，出土文物三級以上占90%以上,，大多為二級文物,，其中不乏一級文物。

⑶積極與市交通,、公路部門聯(lián)系,，完成了我市重點(diǎn)工程宜（昌）華（容）一級公路文物調(diào)查勘探,，達(dá)到既保護(hù)了文物又支持了公路建設(shè)的目的，同時對漁（關(guān)）宜（都）一級公路路段進(jìn)行文物保護(hù)工作,。截至目前宜華一級公路文物調(diào)查勘探基本完工,，陸漁一級公路文物調(diào)查勘探工作完成過半,。

⑷紅花套清江紙業(yè)用地文物調(diào)查勘探全部完成，且在局領(lǐng)導(dǎo)支持下，市政府已將其中重點(diǎn)保護(hù)用地25畝交文物部門保護(hù),，尚待辦理正式移交手續(xù),。

2,、館藏文物保護(hù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿弧Ｒ皇前匆蠼⑷藛T,、文物出入庫登記管理制度,，文物按目前條件盡量規(guī)范保管,，同時改建了簡易字畫庫,。二是按省要求完成了三級以上文物數(shù)據(jù)庫和國保檔案,。

3、全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位楊守敬故居維修完成,。今年6月,，按市委宋書記指示要求，著手進(jìn)行楊守敬故居維修、布展,，通過向省,、xx市爭取,，我們與建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)部門緊密配合，精心設(shè)計(jì)和組織,，爭取市政府投入22萬余元,，按規(guī)定完成了故居維修、布展,。特別值得一提的是,，在其維修中,，我們通過與相關(guān)部門、居民的協(xié)調(diào)目前已勾通,，在故居后無償使用國有閑置土地修建了一個約200m2庭院,，工程驗(yàn)收合格,，已正式對外開放,。

5,、項(xiàng)目工作扎實(shí)推進(jìn),。

①楊守敬故居安防消防兩個項(xiàng)目方案已獲得國家_初審?fù)ㄟ^；

②文物普查及免費(fèi)開放補(bǔ)助項(xiàng)目已列入省名單即將下?lián)埽?/p>

③向市發(fā)改局爭取博物館庫房維修項(xiàng)目資金已基本落實(shí),，尚待方案補(bǔ)報(bào)即可通過審查批準(zhǔn),。

博物館工作總結(jié)篇二

忙碌的xx年即將過去,。回首一年來的工作,，感慨頗深,。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn),、解決,、總結(jié)中逐漸成熟,，并且取得了一定的成績。

自xx,、9年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來,，在日常工作中無論遇到任何問題,，都能作到各項(xiàng)工作不推諉,，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,，使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行,，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),，在“一對一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時，還參加公司組織的各類培訓(xùn),。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》,、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》,、《儀態(tài)禮儀》,、《談吐禮儀》、《送客禮儀》,、《接聽禮儀》,、〈舉止行為〉,、等進(jìn)行培訓(xùn),。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑,、問候,、規(guī)范”等,。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲,，使我的服務(wù)水平有了較大的提高,，得到了業(yè)主的認(rèn)可,。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律,、法規(guī)的日益健全,，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高,。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn),。在對小區(qū)的日常管理中,，我們嚴(yán)格控制,、加強(qiáng)巡視,，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo),，及時制止并給出合理化建議,，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施,，如私搭亂建佛堂,、露臺搭建陽光房等,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改,。

專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要,。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),，對于搞好我們的工作是很有益處的,。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn),、提高我們的整體服務(wù)水平,，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

1,、搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到,、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹,、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題,。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),，無論詩司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣,，即提升了客服的形象,，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),。

2,、搞好專業(yè)知識培訓(xùn),、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的,。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn),。主要是結(jié)合《xx市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《xx工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》,、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī),、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例,，大家共同探討,、分析、學(xué)習(xí),，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等,。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

20xx年將是嶄新的一年,，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高,、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年,，共同努力為我們xx物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁,！xx年我們的工作計(jì)劃是：

1、針對xx年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,，以便提高20xx年入住率。

2,、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé).

3,、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》,、《儀容儀表》、《談吐禮儀》,、《送客禮儀》,、《接聽禮儀》,、《舉止行為》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平,。

4,、全力配合各部門做好房屋交付工作。

5,、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關(guān)人員巡視,，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,。

時光如梭，不知不覺中來xx服務(wù)中心工作已有一年了,。在我看來，這是短暫而又漫長的一年,。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝,；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長,。

博物館工作總結(jié)篇三

省市秋季動物防疫工作會議后，我局高度重視,，廣泛宣傳發(fā)動,，早部署、早安排,，落實(shí)各項(xiàng)防控措施,，牢牢把握工作主動權(quán)。目前全縣的防疫工作已經(jīng)結(jié)束,，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

1、高度重視,，早安排,、早部署,。為了把重大動物疫病防控工作落到實(shí)處,，我局及時召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦主任參加的秋防工作會議，對全縣秋防工作進(jìn)行具體安排部署,。印發(fā)了《xx縣2012年秋季防疫實(shí)施方案》，有力地推動了全縣秋防工作的開展,。通過大家共同努力,，今年秋季使用豬口蹄疫疫苗13 萬毫升、牛羊口蹄疫疫苗28萬毫升,、高致病性禽流感疫苗210萬毫升,、豬瘟疫苗13萬毫升、高致病性豬藍(lán)耳病疫苗13萬毫升,、免疫證明萬張,、養(yǎng)殖檔案94本,、耳標(biāo)鉗子28把,，豬耳標(biāo)5萬套、牛萬套,、羊5萬套,。共免疫禽421萬只、豬萬頭,、牛萬頭,、羊萬只。高致病性禽流感,、牲畜口蹄疫,、高致病性豬藍(lán)耳病,、豬瘟,、雞新城疫免疫密度均達(dá)100%,。

2、落實(shí)經(jīng)費(fèi),，搞好防疫,。為保證高致病性禽流感等重大動物疫病防控工作的正常開展，縣府把防疫經(jīng)費(fèi)納入縣財(cái)預(yù)算共8萬元,，建立健全疫苗臺帳,。

1、防檢結(jié)合,，促進(jìn)秋防工作。首先,，嚴(yán)把產(chǎn)地檢疫關(guān),，切實(shí)做到臨欄檢疫,，加大免疫標(biāo)識監(jiān)督力度，對無免疫證明,、無免疫標(biāo)識的動物不得出具產(chǎn)地檢疫證明,；其次，嚴(yán)把屠宰檢疫關(guān),，對進(jìn)入屠宰場的動物嚴(yán)格查驗(yàn)產(chǎn)地檢疫證明,，沒有產(chǎn)地檢疫證明的不準(zhǔn)進(jìn)場，對屠宰的動物實(shí)施同步檢疫,，做到隨宰隨檢，有宰必檢,，確保動物產(chǎn)品質(zhì)量,；再次,，嚴(yán)把流通環(huán)節(jié)監(jiān)督關(guān),，加強(qiáng)動物,、動物產(chǎn)品交易市場、超市冷庫的監(jiān)督檢查,，防止不合格產(chǎn)品流入市場,，確保人民群眾食肉安全。

2,、消毒滅源工作,。為了更好的防疫滅病，結(jié)合秋防工作在全縣開展了消毒滅源工作,。目前全縣消毒40萬平方米,，使用生石灰2噸、火堿500公斤,，其他消毒藥品噸,。

3、采取包片制度,。我局把全縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照方位進(jìn)行劃分,，每片一個領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，每片的每個村都有相應(yīng)的工作人員包村,，把責(zé)任落實(shí)到人。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度動物防疫工作總結(jié)

一年來,，我鎮(zhèn)的動物防疫工作在鎮(zhèn)黨委,、府的高度重視下，在上級業(yè)務(wù)主管部門精心指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹省市縣有關(guān)會議精神，狠抓動物防疫,，落實(shí)工作措施，嚴(yán)格按照“一針到位,，六個不漏，六個100%”的總體要求,，做到了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全,，工作機(jī)制嚴(yán)整，規(guī)章制度詳細(xì),，獎懲措施嚴(yán)明,，相關(guān)部門協(xié)作，全體防疫人員以高度的責(zé)任感,，強(qiáng)烈的事業(yè)性，做了大量的卓有成效的工作,，圓滿地完成了上及交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了我鎮(zhèn)畜牧業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)將今年動物防疫工作開展情況總結(jié)如下：

我鎮(zhèn)地處隆回的縣城城郊，東與山界桃洪鎮(zhèn)搭界,，西南與武岡,、洞口、南岳廟毗鄰,，距縣城中心公里,，總面積平方公里，總?cè)丝谌f,。邵懷高速公路貫穿東西,，特的地理位置和便捷的交通條件給我鎮(zhèn)畜牧業(yè)發(fā)展帶來了得天厚的優(yōu)勢。同時,，也增加了我鎮(zhèn)的動物防疫工作難度,。我鎮(zhèn)共有55個行村，分布相當(dāng)分散,，點(diǎn)多面廣,，任務(wù)重，平均一個防疫員要負(fù)責(zé)5個村及5個養(yǎng)殖戶的動物防疫工作,，還要兼任市場屠桌的白肉檢疫，產(chǎn)地檢疫工作及所轄區(qū)域的畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,。為確保全年工作的順利完成,，我們具體做法如下：

我們清醒地認(rèn)識到，動物防疫工作責(zé)任在府,、工作在部門。為此,，鎮(zhèn)黨委,、府把動物防疫工作做為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的頭等大事來抓,，相關(guān)工作切實(shí)做到了有領(lǐng)導(dǎo)指揮，有工作制度,，有業(yè)務(wù)人員,，有工作成效。一是成立了防治重大疫病及打擊生產(chǎn)銷售使用“瘦肉精”領(lǐng)導(dǎo)小組,，由書記黃勝同志任委，鎮(zhèn)長王柏玉同志任指揮長,，班子成員,，相關(guān)部門為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，春,、秋集中免疫時分別制定了實(shí)施方案,，確保了機(jī)構(gòu)健全,，領(lǐng)導(dǎo)到位，人員到位,，職責(zé)到位，工作到位,。二是黨委,、府高度重視，每次集中免疫前召開了班子成員會議,，對動物防疫工作進(jìn)行專題研究、部署,，制訂工作方案，落實(shí)工作措施,；三是召開好干部職工,、駐村干部,、村干部、防疫員會議,，年初簽訂好重大疫病防治及打擊使用“瘦肉精”責(zé)任狀,；四是書記、鎮(zhèn)長不定期地聽取工作匯報(bào),，經(jīng)常帶隊(duì)下村檢查,、督查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，確保了該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到人,。

為了保證我鎮(zhèn)的動物防疫,、檢疫等工作順利開展，杜絕重大動物疫情在我鎮(zhèn)境內(nèi)發(fā)生，我們一是層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀,，各司其職，各負(fù)其責(zé),。二是分工合作，我鎮(zhèn)共分五片一線,，實(shí)行班子成員包片,、駐村干部、村干部,、防疫員包村,，形成了“府保免疫密度、業(yè)務(wù)部門保質(zhì)量”的有效機(jī)制。三是嚴(yán)格操作規(guī)程,。各防疫員在實(shí)際操作過程中嚴(yán)格消毒,，實(shí)行一畜一針，保證注射到位,、掛標(biāo)到位、發(fā)證到位,、建檔到位,。四是加大宣傳力度。今年我鎮(zhèn)共印發(fā)高致病豬藍(lán)耳病防控知識宣傳資料2000份,，書寫宣傳標(biāo)語800條,。并充分利用廣播電視媒體，出動宣傳車等形式進(jìn)行宣傳發(fā)動,，真正做到家喻戶曉,，人人皆知。全年來共免疫生豬萬頭,，牛10117頭,，羊8965頭，雞鴨鵝萬羽,，確保了應(yīng)免畜禽免疫密度達(dá)100%,。

1、獎懲措施到位,，防疫期間,，駐村干部、防疫人員必須到崗到位,。否則,，根據(jù)隆辦函[2011]25號精神，凡發(fā)現(xiàn)一次駐村干部,、村干部未帶隊(duì)的給予通報(bào)批評,，二次未帶隊(duì)的，待崗半年,。

2,、采取動物防疫風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，規(guī)定2012年度動物防疫進(jìn)入全縣先進(jìn)行列,，駐村干部,、防疫員、動物防疫風(fēng)險(xiǎn)抵押按1：1退還,。

3,、動物防疫工作納入了我鎮(zhèn)2012年度績效文明考核,，實(shí)行按月打分制，這樣確保了春,、秋集中免疫時村干部帶隊(duì)入戶,。四是上級督查免疫密度達(dá)不到規(guī)定要求的，嚴(yán)格按縣府規(guī)定執(zhí)行,。

鎮(zhèn)財(cái)在極其困難的情況下,，加大動物防疫工作的財(cái)投入力度。到目前為止,，已投入經(jīng)費(fèi)萬余元,，主要用于動物防疫的宣傳及瘦肉精等禁用藥品的打擊，以及村級協(xié)防員的生活補(bǔ)貼,，大力促進(jìn)了畜牧業(yè)的健康發(fā)展,，確保了全鎮(zhèn)境內(nèi)無疫情發(fā)生流行。

總之,，今年的動物防疫工作在各級黨委,、府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿地完成了我鎮(zhèn)的動物防疫工作及縣局下達(dá)的其它工作任務(wù),，并榮獲了縣委,、縣府每次下發(fā)的動物防疫工作督查通報(bào)中給予的表彰。但是我們在工作中也存在一定的問題：

1,、人員配備不夠全面,，大部分防疫員年齡偏大，重打針卡耳,，輕免疫發(fā)證,，由于各種原因，正式防疫員缺編2名,，臨時請了6名村級防疫員開展防疫工作,。

2、一些群眾及個別村干部的動物防疫意識不夠強(qiáng),，認(rèn)為動物防疫工作是畜牧部門的工作,，可做可不做，在防疫員進(jìn)村開展防疫工作時,，不予配合和支持,，今后，應(yīng)加大《動物防疫法》的宣傳力度,，進(jìn)一步明確好動物防疫工作實(shí)行“府保密度,、防疫員保質(zhì)量”的強(qiáng)制免疫機(jī)制。

正是由于黨委府的大力支持和全體工作人員的齊心協(xié)力,，確保了全鎮(zhèn)動物防疫免疫密度達(dá)到100%和畜產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)安全，譜寫了三閣司鎮(zhèn)動物防疫工作新篇章！

區(qū)水生動物病害監(jiān)測和預(yù)防工作情況總結(jié)

水生動物病害因?yàn)轲B(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展,、環(huán)境的變化等因素而迅速成為制約養(yǎng)殖發(fā)展的重要問題,。近三年來對我區(qū)8個大宗養(yǎng)殖品種病害測報(bào)的結(jié)果顯示，病害發(fā)生種類約25種,，包含了病毒,、細(xì)菌、真菌,、寄生蟲,、藻類、水質(zhì)惡化,、營養(yǎng)性疾病等,，其中細(xì)菌疾病約占40%以上，寄生蟲約占15%-25%,，營養(yǎng)性疾病約占20%,。發(fā)病高峰為5-9月， 2010年直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)230萬元,，2011年為450萬元,，2012年為520萬元，給養(yǎng)殖生產(chǎn)帶來了嚴(yán)重危害,，造成了重大經(jīng)濟(jì)損失,。隨著病害防控技術(shù)的不斷發(fā)展和針對危害嚴(yán)重疾病的防控技術(shù)研究,，大部分病害得到了有效控制,，但還有一些病害沒有研制出相對有效的防控技術(shù),，這些病害在不同的年份均產(chǎn)生了較為嚴(yán)重的危害。

一、我區(qū)水生動物病害防治現(xiàn)狀

1,、我區(qū)水生動物病害發(fā)生的現(xiàn)狀

我區(qū)水產(chǎn)養(yǎng)殖品種主要為常規(guī)品種,，主養(yǎng)品種8種,，養(yǎng)殖模式涉及池塘、湖泊,、灘涂,、山塘水庫等多種模式,。由于養(yǎng)殖品種較多,，養(yǎng)殖模式豐富，疾病的種類也廣泛。疾病的主要種類有：病毒性疾病,、細(xì)菌性疾病,、真菌性疾病、寄生蟲病,、藻類,、水質(zhì)惡化導(dǎo)致的疾病、營養(yǎng)不均衡導(dǎo)致的疾病等,。其中病毒性疾病主要有草魚出血病,。細(xì)菌性疾病主要有出血病、腸炎病,、爛鰓病等,。真菌性疾病主要為水霉病。寄生蟲病主要有車輪蟲病,、孢子蟲病,、指環(huán)蟲病、中華鳋蟲病及錨頭鳋蟲病等,。營養(yǎng)性疾病主要是草魚,、青魚養(yǎng)殖過程中發(fā)生的疾病。由于養(yǎng)殖水體惡化和養(yǎng)殖環(huán)境污染導(dǎo)致的漁業(yè)損失也基本每年均有發(fā)生。雖然其他病害也有檢測到陽性結(jié)果,，但總體導(dǎo)致的危害和損失較小,。

5-9月是病害種類發(fā)生以及導(dǎo)致死亡的主要季節(jié)，如細(xì)菌性疾病,、病毒性疾病,、大多寄生蟲病、營養(yǎng)性疾病以及水質(zhì)惡化等,；冬春季是水霉病高發(fā)季節(jié),；春季、秋季是車輪蟲,、指環(huán)蟲的發(fā)病高峰季節(jié),。

各類疾病中，引起嚴(yán)重?fù)p失的主要為病毒性疾病,、細(xì)菌性疾病以及營養(yǎng)性疾病等。養(yǎng)殖模式與疾病導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失密切相關(guān),，池塘養(yǎng)殖因疾病導(dǎo)致的損失顯著高于湖泊或水庫養(yǎng)殖,。

2、我區(qū)水生動物病害控制的現(xiàn)狀

隨著對各種養(yǎng)殖對象病害研究的深入,，疾病控制能力不斷提高,，總體而言，對各類疾病的控制較為有效,。特別是對草魚病毒性出血病,、鯽魚孢子蟲病、各類細(xì)菌性疾病,、鰱鳙魚出血病,、鳊魚出血病的防治，我區(qū)取得了可喜的成績,，完全能夠控制它的發(fā)生或發(fā)展,。

近年隨著健康養(yǎng)殖技術(shù)尤其是水質(zhì)調(diào)控技術(shù)的大量應(yīng)用，病害發(fā)生頻率以及導(dǎo)致的損失率逐年下降,。但因?yàn)榉N質(zhì)的退化,、養(yǎng)殖產(chǎn)量的提高、病害防治知識推廣的不全面,、養(yǎng)殖戶水平參差不齊,、水體環(huán)境的惡化、技術(shù)人員力量薄弱,、工作經(jīng)費(fèi)及硬件設(shè)施的缺乏等因素,，每年因病損失的絕對量仍在遞增。

博物館工作總結(jié)篇四

在銅綠山古銅礦遺址工作的這段時間里,，通過工作,、學(xué)習(xí)和大家的幫助,，讓我在一個從未接觸過的新的領(lǐng)域里，學(xué)習(xí)到了非常多的知識,。

剛來的一段時間里,，在講解中因?yàn)橹R面太窄，所看書的內(nèi)容,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以回答游客五花八門的問題,。在剛開始的講解過程當(dāng)中，會從其它游客那里得知一些內(nèi)容,，偶爾在講解時,，也會摻雜一點(diǎn)道聽途說并不權(quán)威的東西。雖然沒有游客提出異議,，但是隨著對講解更深入的認(rèn)識,，再加之知識面逐步拓展，后來認(rèn)識到這樣講解是極不負(fù)責(zé)任的,。遺址的講解并不同于山水風(fēng)景的講解,，應(yīng)該帶著責(zé)任感去講解，不能憑空捏造,，任意回答,。所以在后來的講解工作當(dāng)中，力求真實(shí)準(zhǔn)確,，遇到不知道的問題就會直接告訴別人自己不知道,，誠實(shí)一般都會被人原諒的。對于自己回答不上來的問題,，當(dāng)查過資料后,，自己總會記得特別牢。其實(shí)這也是幫助自己增大知識面的一種方法,。

雖然學(xué)習(xí)和講解的時間尚短,，經(jīng)驗(yàn)也還很淺，但是現(xiàn)在對講解工作也有了一些很淺的心得?，F(xiàn)在就來簡單的總結(jié)一下自己講解工作當(dāng)中的體會,。首先,，我覺得良好的心理素質(zhì)尤為重要,。

在來這里工作的第一天，我一度認(rèn)為自己會在一個月內(nèi)都無法開口講,。這是我從來沒有接觸過的內(nèi)容,，啃著一本大書，講解也不知從何處下手才好，對講解感到非?？謶?。后來告誡自己，這并沒有什么難的,，要勇敢的踏出這第一步,。在工作的前兩天里，自己開始在遺址大廳及陳列館里,，邊看實(shí)物邊敘述,。第三天柯姐要求試講的時候，雖然講得不是很盡人意,，但是這時候竟能面對游客講出來了,，終于踏出了第一步?？磥?，這講解前的心理調(diào)整與準(zhǔn)備工作都是非常重要的。

在講解前,，我一般都會將個人的情緒調(diào)整到最好的狀態(tài),，在講解前會放空所有與講解無關(guān)的事情。即使前一刻情緒不是很高,，心情不好，也要在最快的時間調(diào)整,，然后進(jìn)入狀態(tài),。情緒是會感染到所有游人的，他們能讀出來對他們的熱情,，也能讓他們心情愉快,。其次，我覺得講解要專心,。

講解當(dāng)中要各方協(xié)調(diào),，不僅表情和肢體語言要得體，更重要的是要做到專心講解,，這樣才能保證思路清晰,，講解準(zhǔn)確。自己所說的每一句話,，必須要“走心”,。我個人而言，在講解過程中,，有那么幾次分了心,，差點(diǎn)偏離了自己要講的中心。所以我覺得專心講解非常重要，可以說是講解的核心,。特別是游客要求快點(diǎn)講的時候,，那思路更是要清晰，不僅要壓縮內(nèi)容,，講話的語速也在加快,。在這種時候，只有專心才不至于突然短路,。對于沒有要求的游客,，一般都會在講完一段之后稍作停頓，如果沒有人提問就繼續(xù)連貫的講解,。第三,，講解要做到信息能夠共享。因?yàn)槊總€人的文化背景及素養(yǎng)參差不齊。他們來自不同的地域,，有著不同的職業(yè),、年齡和興趣愛好。

講解的過程中,，我力求做到能夠信息共享，盡量用簡單的話把意思表達(dá)清楚,，力求小學(xué)以上文化都會聽得很輕松,。盡量用自己的話來詮釋專業(yè)的詞匯，盡量深入顯出,。要讓我所講解的內(nèi)容,，具有良好的傳播力。

以上就是我在講解工作當(dāng)中的一點(diǎn)心得體會,，也是自己的親身感受,。今后的工作當(dāng)中，我會在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的幫助下,，一如既往的做好本職工作,，同時也會不斷的加強(qiáng)個人素養(yǎng)，努力學(xué)習(xí),，努力提高講解能力,。在對外講解工作當(dāng)中，為本單位樹立良好的形象,。

博物館工作總結(jié)篇五

時間過的真快,，在泰和紀(jì)念館工作已經(jīng)三個月了，雖然沒有突出的成績也沒有多少經(jīng)驗(yàn),，但對講解工作還是有頗多的體會和感觸,。我想對自己總結(jié)總結(jié),，希望能給以后工作提供更好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

首先說說我的重點(diǎn)工作接待,，今年比同年相比游客的數(shù)量明顯增加,，（往年長假期間游客平均每天是8000-10000人次，而今年我覺得每天的游客數(shù)都幾乎上萬人次）就我個人的接待量來說,，也比之前增加將近一半還多,。一個完整的講解任務(wù)要求講解員在接待講解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強(qiáng)的專業(yè)技能,，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì),，做到對游客熱情、大方,、得體,，始終以一個合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。但是,，今年面對這么多的接待量,，這樣一個基本的要求我覺得自己都很難達(dá)到。在實(shí)際講解中,，由于帶的客人太多,，有時候一批就有可能要帶100個人，這樣很難組織一個團(tuán)隊(duì),，在解說不到三分之一的時間中,，大半的游客已經(jīng)掉隊(duì)，等整個講解完成后有時候只剩下四分之一的人了,?？吹竭@種情況的時候我真的很難過，在想是不是自己講的不好,，太無聊,，太死板,，調(diào)動不起大家的興趣,，擔(dān)心被人投訴等等。心里壓力真的很大,，后來我慢慢分析了一下,，我想應(yīng)該是這樣的，游客來自地區(qū),，有著不同的職業(yè),、不同的文化背景、不同的年齡性別,、不同的興趣愛好,。我們的講解工作要區(qū)別不同的情況分別進(jìn)行,，不能千篇一律。有的游客其實(shí)只是慕名而來,，他們認(rèn)為此地名氣很大,，只是簡單的來感受這邊的風(fēng)土人情，更多的內(nèi)容就不一定要知道了,，而想了解知識的人一定會跟你到底也不會掉隊(duì),，并且他們再來之前已經(jīng)讀了很多相關(guān)資料，對此地有了多方面的了解,。我開始用自己的方法不管游客對此認(rèn)識是深是淺,，在組織他們參觀時，都對此地做一簡明扼要的說明之后,，在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細(xì)的解說,，解答游客的疑問，使他們乘興而來,，滿意而歸,。后來我覺得這種方法很適合，也就是因人而異了,。

在接待中,，讓我難忘的就是配合央視希望英語欄目的錄制，雖然說已經(jīng)很多次配合電臺的節(jié)目錄制了,，但是央視臺我還是很激動,，整個錄制完成之后，我總覺得一定沒問題,，很成功,，但是后來看了視頻之后才知道自己在講解過程中還是存在很多問題，表情太豐富,，提媚太多,，雜眼太多，在平時講解中我是很難發(fā)現(xiàn)這樣的問題,，可以說這次的錄制又給自己一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,。接待工作是我的重中之重，希望以后自己在講解上有新的突破,。

在說說我的個人素質(zhì)培養(yǎng)吧,。這個單位真的能鍛煉一個人，我都覺得自己真的是多才多藝呢,。這半年時間里我們組織同事排練文藝節(jié)目,，多次都作為干部學(xué)院的教學(xué)演出活動。在整個排練和演出過程中,，雖然自己并不是跳的最好,，演的最好的,，但是讓我真真切切的體會到笨鳥先飛的道理。唱紅歌擔(dān)任指揮,，讓我感覺到一個團(tuán)隊(duì)的凝聚力量,。擔(dān)任主持讓我學(xué)

會應(yīng)變的能力等等，都是集體的力量讓我變的更加強(qiáng)大,。我希望自己以后能多多參加單位的各種活動,，讓自己個人素質(zhì)在得到一個提到。

總之,，在工作中有很多不足的地方,。希望自己能夠揚(yáng)長避短，同時在業(yè)務(wù)主任賀主任的幫助下,，希望自己能有個突飛猛進(jìn)的飛躍,，做一名優(yōu)秀的講解員。

博物館工作總結(jié)篇六

為全面總結(jié)20xx年各項(xiàng)工作,，謀劃部署20xx年工作任務(wù),，查找不足、鞏固成果,、提煉經(jīng)驗(yàn),，動員全館上下凝心聚力，再鼓干勁,，推動市博物館高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階,。1月21日，市博物館召開了20xx年度工作總結(jié)暨20xx年工作安排部署會議,，會議通報(bào)了市博物館全年集體,、個人獲得市級以上獎勵情況，回顧總結(jié)了20xx年度工作,，表彰獎勵了先進(jìn)部室和先進(jìn)個人,，簽訂了20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書并安排部署了全年重點(diǎn)工作任務(wù)。干部職工40余人參加了會議,。

會議指出,，20xx年，在市委,、市政府的高度重視下,，在省_的大力支持下,，在市文旅局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，市博物館統(tǒng)籌疫情防控和文博事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展關(guān)系，迅速進(jìn)入國家一級博物館定位角色,，緊扣年終績效考評指標(biāo)和中心重點(diǎn)工作推動,，在加強(qiáng)“硬”支撐和提升“軟”實(shí)力方面細(xì)研究,、用心思、下實(shí)功,、強(qiáng)推動,、促發(fā)展，取得了較好成績,，呈現(xiàn)出重創(chuàng)新,、亮點(diǎn)多、發(fā)展快,、質(zhì)量高,、效果好的特點(diǎn)，行業(yè)影響力和知名度進(jìn)一步提升,，持續(xù)保持了好的趨勢,、好的態(tài)勢、好的氣勢,。

會議認(rèn)為,，過去的一年，是市博物館成功晉升國家一級博物館的第一個年頭,，面對疫情的考驗(yàn),、角色的轉(zhuǎn)變，市博物館秉承“藏品立館,、人才強(qiáng)館,、學(xué)術(shù)興館、社教活館”的辦館理念,，戰(zhàn)疫情,、保安全、苦攻堅(jiān),、勇創(chuàng)新,，在適應(yīng)新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念,、融入新發(fā)展格局上聚力發(fā)力,，各項(xiàng)事業(yè)呈現(xiàn)了持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭。免費(fèi)開放績效考評獲得全省128個博物館,、紀(jì)念館第二名,，僅次于省博物館，連續(xù)9年獲得全省優(yōu)秀等次,，文物安全連續(xù)37年無事故,，業(yè)內(nèi)的影響力和知名度進(jìn)一步提升，得到了省市主管部門的充分認(rèn)可,。

會議強(qiáng)調(diào),，20xx年,，全體干部職工要繼續(xù)保持“闖”的精神、“創(chuàng)”的勁頭,、“干”的作風(fēng),，再接再厲勇向前、擼起袖子加油干,、馳而不息轉(zhuǎn)作風(fēng),，全力推動市博物館高質(zhì)量發(fā)展。

一是管理職能部室既要注重_務(wù)虛”,，又要注重_務(wù)實(shí)”,。為班子決策提供科學(xué)依據(jù)、為服務(wù)群眾提供堅(jiān)強(qiáng)保障,、為文物安全提供完善條件,。

會議要求，下一步,，全體干部職工要把“規(guī)劃圖”變成“施工圖”,，把“時間表”變成“計(jì)程表”，緊緊圍繞“爭,、搶,、闖、快,、拼”五個關(guān)鍵字,，把美好愿景變成美好現(xiàn)實(shí)。

一是“爭”字,，以“爭的勇氣”樹立遠(yuǎn)大目標(biāo),。各部室要學(xué)習(xí)大館、強(qiáng)館推動發(fā)展,、服務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，實(shí)實(shí)在在地在各自領(lǐng)域?qū)ふ覍?biāo)單位、建立對標(biāo)清單,，明確趕超目標(biāo),，在全館上下形成你追我趕、爭當(dāng)一流的工作格局,。

二是“搶”字,，以“搶的意識”贏得發(fā)展先機(jī)。各部室要想在前,、干在前,，爭取主動，加快學(xué)習(xí)研究，深刻理解上級精神,，努力把政策優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢，為平博再次大發(fā)展搶占先機(jī),、贏得優(yōu)勢,。

三是“闖”字，以“闖的魄力”破除制約束縛,。全體干部職工都要放下顧慮,，大膽探索，集思廣益,，苦干實(shí)干,，為平博高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

四是“快”字,，以“快的行動”狠抓工作落實(shí),。各部室要緊盯工作目標(biāo)，盡快盡早推進(jìn)全年工作,，接到任務(wù)快速落實(shí),、遇到問題迅速解決、碰到難題火速反應(yīng),，以時不我待,、只爭朝夕的緊迫感，助推各項(xiàng)工作又好又快落實(shí),。

五是“拼”字,，以“拼的勁頭”再創(chuàng)輝煌業(yè)績。全體干部職工要不為任何困難所阻,，不為任何干擾所惑,，奮勇拼搏，拼出速度,、拼出質(zhì)量,，牢固樹立“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的歷史擔(dān)當(dāng)，為平博跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

博物館工作總結(jié)篇七

20xx年,，省博物館在以構(gòu)建“和諧遼寧”和振興東北老工業(yè)基地為契機(jī)，強(qiáng)化工作效能為動力,，服務(wù)社會和開放辦館為思路下,，全館職工共同努力，不畏困難,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，充分發(fā)揮主人翁精神，不僅完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)及上級交給的其他任務(wù)，而且能夠與時俱進(jìn),，針對國家經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的新形勢,，創(chuàng)造性地開展工作，使遼寧省博物館獲得了跨越式的發(fā)展,，同時也為遼寧省精神文明建設(shè)作出了卓越的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

（一）保管征集工作

1.我館按計(jì)劃完成xx件三級以上館藏文物的初鑒工作，對本年度鑒定的xx件文物建立了檔案并進(jìn)行了編目.

2.在文件保護(hù)修復(fù)中心的努力下,，我館修復(fù)破損字畫xxx件,；

3.為館藏文物建立電子檢索數(shù)據(jù)庫，目前已完成xx萬余件,；

4.外借文物xx件,，收回我館去年外借文物xx件

5.從xx地區(qū)征集xx文物xx件，并已鑒定入庫,。

（二）社教工作

月19日,，我館首次展出張學(xué)良將軍在七十幾年前出手救下一批目前世界存量最多、保存最好,、質(zhì)量最高的宋元明清四代緙絲精品,。

月1日，正式展出《活力沈陽的輝煌,、_員的風(fēng)采———保持_員先進(jìn)性教育圖片展》,，市委書記張行湘出席開幕式，并參觀了展覽,。

月7日,，我館為了活躍遼沈地區(qū)群眾文化生活，提高群眾欣賞水平,，實(shí)行免費(fèi)開放日活動,，并舉辦《新加坡指畫家吳怡龍作品展》，展出新加坡著名指畫大師吳在炎之子吳怡龍先生的61件指畫作品

（三）科研活動

1.完成《xx資料匯編》資料搜集工作,，并籌備撰寫并出版《xx研究》一書,，年底前完成撰寫工作。

2.出版發(fā)行《清宮散佚國寶特集》（書法版,、繪畫版）,。

3.舉辦關(guān)于xx的學(xué)術(shù)報(bào)告會，邀請了xx大學(xué)xx研究所的xx教授和xx研究院的部分業(yè)務(wù)人員參加,。

1.為了培養(yǎng)優(yōu)秀的干部隊(duì)伍,，我館積極鼓勵全體職工參加文化知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，支持業(yè)務(wù)人員參加學(xué)術(shù)交流,，為此制定出切實(shí)可行的計(jì)劃和制度，在物質(zhì)和時間上給予支持。

2.我館領(lǐng)導(dǎo)干部積極參加局組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并認(rèn)真撰寫理論文章,。

3.因?yàn)楣ぷ餍枰邮誼名大學(xué)畢業(yè)生，充實(shí)了專業(yè)力量,，并完成了全館職工職稱的評定工作,。

回顧一年的工作，我們深深體會到：

1.圍繞中心,，服務(wù)行業(yè),，努力尋求文博工作和行業(yè)工作的結(jié)合點(diǎn),，是推進(jìn)博物館工作發(fā)展的根本方向,；

2.凝聚人氣，擴(kuò)大影響,，是博物館進(jìn)一步擴(kuò)展社會服務(wù)功能的基本條件,；

3.爭取領(lǐng)導(dǎo)支持、更新觀念,、大膽實(shí)踐,，是做好博物館工作的根本保障；

4.進(jìn)一步加強(qiáng)博物館員工隊(duì)伍建設(shè),，不斷完善隊(duì)伍知識結(jié)構(gòu),，是發(fā)展行業(yè)文博事業(yè)的關(guān)鍵所在。

雖然過去一年的工作取得了一些成績,，并且得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,，但我們清醒地看到：面對行業(yè)快速的發(fā)展，尋求中國博物館未來的發(fā)展之路,，仍是擺在我們面前的一個重要課題,。尤其是博物館在文物精品的征集；布展遺留問題的整改,；觀眾人氣的聚集,；員工隊(duì)伍素質(zhì)與適應(yīng)文博事業(yè)之間的差距等方面仍存在諸多不足之處，仍需我們下大力氣,，不斷提高,。

總之，我們不能有絲毫懈怠,，更不能有自滿情緒,，一定要堅(jiān)定信心，與時俱進(jìn),，加倍努力,，不斷增強(qiáng)文博工作服務(wù)創(chuàng)新的綜合實(shí)力，為我省的文博事業(yè)作出我們更大的貢獻(xiàn)。

博物館工作總結(jié)篇八

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間,，2015年已經(jīng)進(jìn)入尾聲。一直以來我部以公司年初工作會議精神為指導(dǎo)思想,，結(jié)合自身工作,，急公司所急，想工程所想,，克服重重困難,，戰(zhàn)資金短缺，積極與各項(xiàng)目部配合,，精心安排,，科學(xué)組織，以完成“降低采購成本,、確保工程進(jìn)度,、工程結(jié)束結(jié)算完成”為工作方向，以“真誠服務(wù),，主動服務(wù),、嚴(yán)細(xì)不怠”的工作精神深入開展管理工作，不斷加強(qiáng)部門的執(zhí)行力建設(shè),，緊緊圍繞保項(xiàng)目建設(shè)工作為原則,，不斷提高基礎(chǔ)管理工作，以精細(xì)化管理為重點(diǎn),，確保了公司各項(xiàng)管理制度的落實(shí)及各工程項(xiàng)目所需材料及時,、準(zhǔn)確、保質(zhì),、保量供應(yīng),，保證了工程建設(shè)的完成。現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

1,、建立健全了組織機(jī)構(gòu),，在設(shè)備物資人力資源緊缺的情況下，總承包部設(shè)立了設(shè)備物資部,，并要求工區(qū)設(shè)立了相應(yīng)的部門,，明確了職責(zé)范圍，使得總包部和工區(qū)之間分工明確,，責(zé)任清晰,。

2、我們認(rèn)真學(xué)習(xí)武清bt項(xiàng)目一些好的管理經(jīng)驗(yàn),、管理制度,，完善管理辦法,。總包部根據(jù)公司程序文件和三個目標(biāo)管理體系要求,，結(jié)合撫順bt項(xiàng)目的特點(diǎn),，我們編制了《設(shè)備物資管理實(shí)施細(xì)則》、《部大宗材料招標(biāo)采購實(shí)施細(xì)則》等系列管理制度文件,，使得設(shè)備物資管理工作有章可循,。

3、認(rèn)真貫徹上級部門的指示精神,，對上級下達(dá)的精神堅(jiān)決執(zhí)行,。要求各工區(qū)設(shè)備物資等相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各類制度和文件，并跟蹤落實(shí),。按時上報(bào)各類報(bào)表和工程簡報(bào),，積極響應(yīng)公司、分公司發(fā)出的各項(xiàng)指令,。

加強(qiáng)設(shè)備的動態(tài)管理,，根據(jù)設(shè)備變動及時更新設(shè)備臺賬,。根據(jù)公司設(shè)[2015]10號文件要求,，我們對撫順總包部的所有設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行重新16位數(shù)編碼，并完成全部設(shè)備及物資材料的poweron系統(tǒng)的錄入工作,。目前所屬總承包部固定資產(chǎn)127臺/套,，包含土石方機(jī)械3臺，其中大型設(shè)備1臺（凱斯挖掘機(jī)）,，混凝土拌和站1套,，路面穩(wěn)定土拌和站1套，特種設(shè)備1臺（蒸汽鍋爐）,，總計(jì)設(shè)備原值1305多萬,。設(shè)備整體完好率達(dá)，利用率為77%,，特種設(shè)備合格率為100%,。

積極按時做好施工設(shè)備各等級維護(hù)保養(yǎng)工作，特別是針對冬期施工的維護(hù)保養(yǎng)工作,，并做好保養(yǎng)記錄,。根據(jù)撫順氣候冬期降溫快的特點(diǎn)，我們編制《冬期施工設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施細(xì)則》并認(rèn)真組織實(shí)施,。確保每臺設(shè)備在寒冷的冬天也能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

我部今年共組織3次設(shè)備物資大檢查及專項(xiàng)檢查工作，針對各工區(qū)施工機(jī)械,、特種設(shè)備及現(xiàn)場危險(xiǎn)物資管理等專項(xiàng)安全檢查工作,。通過各工區(qū)之間互相檢查學(xué)習(xí),，找出存在危險(xiǎn)因素并組織整改，保證了全年無一例機(jī)械事故發(fā)生,。多次組織現(xiàn)場技術(shù)人員,、設(shè)備管理員和操作手進(jìn)行設(shè)備安全操作維護(hù)保養(yǎng)教育培訓(xùn)，做到無違章操作,。

組織編制各工區(qū)《設(shè)備配置計(jì)劃表》,，搞好施工設(shè)備的綜合平衡。負(fù)責(zé)設(shè)備計(jì)劃申報(bào),、維護(hù)保養(yǎng),、使用全過程的嚴(yán)格管理。

1,、加強(qiáng)設(shè)備物資采購的計(jì)劃管理,。總承包部對各工區(qū)的主要施工材料物資招標(biāo)采購實(shí)行審查,、監(jiān)督和管理職能,。通過計(jì)劃管理來實(shí)現(xiàn)監(jiān)督管理職能，根據(jù)工程進(jìn)度,，認(rèn)真審查核實(shí)各工區(qū)的物資采購計(jì)劃,，各分項(xiàng)工程開工前，各工區(qū)負(fù)責(zé)上報(bào)《單項(xiàng)工程物資采購計(jì)劃》,，并于每月底報(bào)送下月采購計(jì)劃,。

2、加強(qiáng)設(shè)備物資采購過程的管理,。各工區(qū)的物資招標(biāo)采購管理,，嚴(yán)格按照公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《設(shè)備物資集中采購招標(biāo)管理辦法》和《國內(nèi)大宗物資采購招標(biāo)管理辦法（試行）》（公司設(shè)〔2015〕號）的規(guī)定執(zhí)行。嚴(yán)格把好大宗材料采購計(jì)劃關(guān),，要求各工區(qū)向所屬分公司履行招標(biāo)申請審批程序,。在采購招標(biāo)過程中，做到多方調(diào)查,，貨比三家,，經(jīng)過供應(yīng)商評審小組的評審，最終確定供應(yīng)能力強(qiáng),、履約能力好,、信譽(yù)度高的合格供貨商，確保物資材料能夠按時保質(zhì)保量的進(jìn)場,。

總承包部要求各工區(qū)成立物資招標(biāo)采購領(lǐng)導(dǎo)小組和評標(biāo)工作組,，制定招標(biāo)采購計(jì)劃、招標(biāo)申請,、招標(biāo)文件及編號,、開標(biāo)評標(biāo)定標(biāo),、洽談簽訂合同等制度和流程，并報(bào)總承包部備案,。實(shí)時全面掌握市場信息動態(tài),，了解相關(guān)材料市場行情。到目前截止,，今年累計(jì)物資材料采購總金額為ｘｘｘ萬元,，共組織鋼材、鋼絞線,、錨具,、鋼模板等主要材料的12次物資采購招標(biāo)工作，招標(biāo)采購金額為ｘｘｘｘ萬元,，占采購總金額的62%,。

3、加強(qiáng)采購合同的管理,。根據(jù)管理的要求,，我們組織起草主要施工材料物資采購合同，統(tǒng)一合同文本,，規(guī)范合同編號,，全部合同都嚴(yán)格履行合同評審程序。今年由總承包部簽訂的大宗物資采購合同23份,。按照合同管理要求建立物資采購合同臺帳,。對各工區(qū)簽訂的.物資采購合同跟蹤監(jiān)督檢查其履約情況,。

總之,，設(shè)備物資全體人員，在前一段的工作中取得了一些成績,，各工區(qū)工程進(jìn)度的順利進(jìn)展,，這跟我們設(shè)備物資人員的共同努力是分不開的。雖然取得一些成績,，也存在很多不足之處,，敬請領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見，多加指導(dǎo),，我們有信心有決心在今后的工作中,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦，對工作兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的工作,。為撫順石化新城建設(shè)盡心盡力、努力工作,。使物資設(shè)備管理工作不斷取得新的成績,，確保工程順利完成,。

博物館工作總結(jié)篇九

××博物館20××年竣工，20××年7月11日成立,，同縣文物管理局合署辦公,，有事業(yè)編制數(shù)7人，現(xiàn)有正式在編6人,，本科2人,，大專4人，專業(yè)技術(shù)人員3人,，其中中級職稱1人,，初級2人。臨時聘用職工4人,，門衛(wèi)1人,，講解員3人。

《××館i文物精品展》與《××名人專題陳列》,?！丁痢琉^i文物精品展》展出文物一百多件，上迄新石器時代,，下至明清,。20××年為了充分發(fā)揮博物館在我縣三個文明建設(shè)中的作用，在博物館原有的《××館i文物精品展》的基礎(chǔ)上,，增加了《××名人專題陳列》,，遴選出21位名人，該專題陳列將展示××各個歷史時期所涌現(xiàn)優(yōu)秀的,、杰出的代表性人物生平事跡,。

××博物館免費(fèi)開放經(jīng)費(fèi)主要用于博物館的聘用人員工資發(fā)放、博物館的日常運(yùn)轉(zhuǎn)以及臨時展覽的舉辦等,。20××年度共接待觀眾萬人次,，其中青少年觀眾萬人次，全年未發(fā)生一起安全事故,。

1,、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足博物館免費(fèi)對外開放，支出較大,，同時安防設(shè)備需要更新,，經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。

2,、人員嚴(yán)重不足博物館免費(fèi)對外開放后,，工作任務(wù)更加艱巨，人員嚴(yán)重不足,，（××博物館與××_兩塊牌子,，一套人馬）,。

3、安全保衛(wèi)任務(wù)艱巨博物館免費(fèi)對外開放,，社會上各類人員都可以自由進(jìn)出參觀博物館,，這給博物館安全保衛(wèi)工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

20××年我們將積極爭取經(jīng)費(fèi)對《××館i文物精品展》進(jìn)行改造,，進(jìn)一步完成好博物館的免費(fèi)對外開放工作,。

博物館工作總結(jié)篇十

在市委、市政府的全面部署和市文廣新局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我館全體干部職工統(tǒng)一思想,，凝神聚力，認(rèn)真落實(shí)年初制定的和目標(biāo),，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)文博工作，取得了一定工作成效,，有效地保護(hù)了我市各級文物的安全并積極宣傳了我市的地方文化?，F(xiàn)將我館20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

文物安全是文物工作的生命線。我市是國家歷史文物名城,，客家文化,、紅色文化、宋城文化獨(dú)具特色,，被譽(yù)為“客家搖籃”,、“紅色故都”和“江南宋城”，文物特色鮮明,、數(shù)量眾多,、分布廣泛。但文物保護(hù)資金相對不足,，文博隊(duì)伍專業(yè)人員相對缺乏,，導(dǎo)致文物安全管理存在一定的隱患。20xx年,，我館堅(jiān)持警鐘長鳴，全面加強(qiáng)和改進(jìn)了文物安全工作,。截至目前,，館藏文物無安全事故發(fā)生，野外文物安全形勢平穩(wěn),，沒有發(fā)生盜掘古墓葬和遺址現(xiàn)象,。一方面，我館積極申報(bào)文保資金項(xiàng)目,，對存在安全隱患的文保單位展開及時,、有效的維修,，確保文物安全。另一方面,，根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定,，對各級文物保護(hù)單位和館藏文物進(jìn)行定期安全檢查，對文物安防,、消防隱患做到及時發(fā)現(xiàn),、及時解決，對違法問題堅(jiān)決處理,。

自交接以來,，我館按照建設(shè)國家一級博物館的目標(biāo)要求周密部署，組織精干力量大力推進(jìn)交接遺留問題,、館體升級改造,、陳列布展、安保清潔等工作,。一年來,，在市委市政府的高度重視下，完成館體升級改造,、設(shè)備采購和“客家搖籃——xx”,、“xx七里鎮(zhèn)窯陶瓷”、“恐龍奇觀”,、“豐饒xx”,、“植物園”、“防震減災(zāi)科普館”,、“精品文物”和臨時展廳等展廳的陳列布展工作,。同時，大力完善大樓安防,、消防和衛(wèi)生等工作,，確保設(shè)備和施工安全。現(xiàn)已基本達(dá)到對外開放條件,。

第一次可移動文物普查工作時間緊,、任務(wù)重，市普查辦按照上級要求,，全面,、高效、扎實(shí)推進(jìn)館藏文物普查工作,。截止20xx年12月中旬,，全市成功登錄文物信息50732件（套），實(shí)際完成89673件，在全省排名靠前,。其中我館成功登錄文物信息6260件（套）,，實(shí)際12679件。

我館堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《文物保護(hù)法》的各項(xiàng)規(guī)定和要求,，嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律,、法規(guī)和科學(xué)規(guī)程，開展各項(xiàng)考古發(fā)掘工作,。20xx年,，我館繼續(xù)與省考古所開展七里鎮(zhèn)古代龍窯的發(fā)掘清理工作，對龍窯窯體進(jìn)行了搭棚保護(hù)和對出土文物進(jìn)行了修復(fù),。同時,，我館對紅旗大道隧道工程發(fā)現(xiàn)古墓進(jìn)行了清理、研究,；與華南理工大學(xué)建筑學(xué)院師生對福壽溝展開探測,，采集相關(guān)數(shù)據(jù)，以期揭開我市古代地下排水系統(tǒng)的建造之謎和相關(guān)原理,。

1,、對外開放與講解接待工作

贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館及所屬文物景點(diǎn)共接待參觀游客約計(jì)30萬人次。1月4日至13日,，我館派出優(yōu)秀講解員赴京參加市委市政府在京舉辦的“今朝更好看——贛南蘇區(qū)振興發(fā)展圖片展”的講解工作,。3月和5月，分別組織講解員赴興國和于都進(jìn)行交流學(xué)習(xí)講解技能,。

2,、愛國主義與未成年人教育工作

贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館、郁孤臺等愛國主義教育基地,，積極組織和邀請青少年群體免費(fèi)參觀學(xué)習(xí),。如，8月14日,，接待xx省青少年地學(xué)夏令營的40名營員及工作人員參觀郁孤臺,、八鏡臺等愛國主義教育基地。通過學(xué)習(xí),，激發(fā)了未成年人的愛國主義熱情和熱愛家鄉(xiāng)的情懷,。

3、宣傳活動

通過懸掛宣傳橫幅,，戶外張貼展訊海報(bào),，播放電子標(biāo)語，發(fā)放《國際博物館日?？贰⑽奈锉Ｗo(hù)法律法規(guī)、文化遺產(chǎn)和博物館藏品知識等宣傳材料,，開展珍貴文物圖片宣傳展,、_勝利70周年展，舉辦文物收藏交流大會,，與地方媒體合作宣傳等形式活動,，全面宣傳了博物館文化、文物法律法規(guī),，營造了良好的文物保護(hù)氛圍,。

1、積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育實(shí)踐活動

我館認(rèn)真開展了黨的理論,、政策宣傳,、教育和踐行“三嚴(yán)三實(shí)”活動，努力實(shí)現(xiàn)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”制度化,、常態(tài)化,、長效化。

2,、大力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

我館始終堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨,、依規(guī)治黨,，積極推進(jìn)館內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)。開展了十八大后頂風(fēng)違紀(jì)案例通報(bào)文件學(xué)習(xí),、“提高廉政認(rèn)識，筑牢思想防線”專題教育,，大力營造了全館反“四風(fēng)”的良好氛圍,。

3、積極開展志愿者活動

9月,，我館4名職工參加了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)支隊(duì),。9—12月期間，共參加了無償獻(xiàn)血,、關(guān)懷留守兒童,、文明交通引導(dǎo)等9次志愿活動。

圍繞我市地方特色文化——客家文化,、紅色文化和宋城文化,，積極開展相關(guān)學(xué)術(shù)研究工作，取得一定成績,。20xx年,，我館職工萬幼楠“寧都縣博物館陳展大綱《翠崗競秀》研究”課題獲省文化廳立項(xiàng)、鐘慶祿“客家女性服飾研究”課題獲市社聯(lián)立項(xiàng),，劉燈明出版專著《江南宋城》,，鐘慶祿、黃保華等在《尋根》、《贛南師范學(xué)院學(xué)報(bào)》發(fā)表論文3篇,。此外,，有2篇論文收錄會議論文集，萬幼楠,、鐘慶祿參加了《xx客家志》撰寫工作,。

博物館工作總結(jié)篇十一

一、文物保護(hù)工作成效顯著,。

1,、野外文物保護(hù)成效顯著。在我館文物考古專業(yè)人員奇缺的情況下,，組織人員對我市118處文物保護(hù)單位,、文物保護(hù)點(diǎn)進(jìn)行定期巡查，并重新組織簽定了市鄉(xiāng)村組及文物保護(hù)員五級文物保護(hù)合同并認(rèn)真工作,，做到工程前期主動及時介入,，適時配合，最大限度避免了文物破壞,，全力配合了我市招商引資動土工程的文物保護(hù)工作,，服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。表現(xiàn)在：

⑴文物普查落實(shí)收費(fèi)10萬元,，添置2萬余元設(shè)備,，普查工作按要求穩(wěn)步推進(jìn)。完成了前期信息收集,、機(jī)構(gòu)組織和首批人員培訓(xùn);正式培訓(xùn),、宣傳，調(diào)查摸底和野外普查等準(zhǔn)備工作全面啟動,。

⑵配合市內(nèi)動土工程服務(wù)：爭取資金50多萬元,，完成了市中筆m1西漢墓發(fā)掘，出土文物100余件,，出土文物全部送荊州文保中心進(jìn)行木漆器脫水和保護(hù),。此墓的發(fā)掘，屬__市解放以來首次發(fā)現(xiàn),，出土文物三級以上占90%以上,，大多為二級文物，其中不乏一級文物,。

⑶積極與市交通,、公路部門聯(lián)系，完成了我市重點(diǎn)工程宜(昌)華(容)一級公路文物調(diào)查勘探,，達(dá)到既保護(hù)了文物又支持了公路建設(shè)的目的,，同時對漁(關(guān))宜(都)一級公路路段進(jìn)行文物保護(hù)工作,。截至目前宜華一級公路文物調(diào)查勘探基本完工，陸漁一級公路文物調(diào)查勘探工作完成過半,。

⑷紅花套清江紙業(yè)用地文物調(diào)查勘探全部完成,，且在局領(lǐng)導(dǎo)支持下,，市政府已將其中重點(diǎn)保護(hù)用地25畝交文物部門保護(hù),，尚待辦理正式移交手續(xù)。

2,、館藏文物保護(hù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿?。一是按要求建立人員、文物出入庫登記管理制度,，文物按目前條件盡量規(guī)范保管,，同時改建了簡易字畫庫。二是按省要求完成了三級以上文物數(shù)據(jù)庫和國保檔案,。

3,、全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位楊守敬故居維修完成。今年6月,，按市委宋書記指示要求,，著手進(jìn)行楊守敬故居維修、布展,，通過向省,、__市爭取，我們與建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)部門緊密配合,，精心設(shè)計(jì)和組織,，爭取市政府投入22萬余元，按規(guī)定完成了故居維修,、布展,。特別值得一提的是，在其維修中,，我們通過與相關(guān)部門,、居民的協(xié)調(diào)目前已勾通，在故居后無償使用國有閑置土地修建了一個約200m2庭院,，工程驗(yàn)收合格,，已正式對外開放。

5,、項(xiàng)目工作扎實(shí)推進(jìn),。①楊守敬故居安防消防兩個項(xiàng)目方案已獲得國家_初審?fù)ㄟ^;②文物普查及免費(fèi)開放補(bǔ)助項(xiàng)目已列入省名單即將下?lián)?③向市發(fā)改局爭取博物館庫房維修項(xiàng)目資金已基本落實(shí)，尚待方案補(bǔ)報(bào)即可通過審查批準(zhǔn),。

二,、弘揚(yáng)楊守敬文化成效顯著,，科學(xué)研究持續(xù)進(jìn)步。

博物館工作總結(jié)篇十二

來博物館工作有一段時間了,，剛來博物館工作,，正趕上全國第三次文物普查工作。我看到了我們單位所有同事都很有干勁,，很團(tuán)結(jié),，很敬業(yè)，齊心協(xié)力的工作,，圓滿的完成了全國第三次文物普查工作,，并順利通過了省專家組的驗(yàn)收。在這個過程中,，我也在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和單位同事的熱心幫助下,，按時保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作。現(xiàn)在,，我就我在博物館這四個月以來的工作情況進(jìn)行回顧并做一總結(jié),，我覺的好的方面有幾下幾點(diǎn)：

來博物館工作之前，我在一中工作,，作為一名老師,，我的工作要對學(xué)生和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，更要對學(xué)生家長和社會負(fù)責(zé)?，F(xiàn)在作為一名博物館工作人員,，同樣我要對單位領(lǐng)導(dǎo)和同事負(fù)責(zé)，也要對社會負(fù)責(zé),。抱著這一種心態(tài),，我注意形象，團(tuán)結(jié)他人,，勤勤懇懇干事,，老老實(shí)實(shí)做人，堅(jiān)守工作崗位,，積極工作,，不怕苦，不怕累,，盡心盡力,，盡職盡責(zé)，對于領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作,，我每次都保質(zhì)保量按時完成,，盡量提前完成，從無拖欠現(xiàn)象,。

學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)館內(nèi)管理政策,。

雖然三普工作繁忙，但我常利用業(yè)余時間看書看報(bào),，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，學(xué)習(xí)黨的理論政策，使我更加愛國愛黨,；通過看一些文博雜志,，使我更多的了解到了相關(guān)的文博知識；跟隨姜館長,、王主任外出去野外文物點(diǎn)普查,，雖則辛苦，但是我體驗(yàn)到了其中的樂趣,，使我更加熱愛這一份工作。三普結(jié)束后,，加上領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的充分肯定,，這極大的鼓舞了我的工作熱情，增強(qiáng)了我的事業(yè)心,。也曾多次開會,，組織我們學(xué)習(xí)了館內(nèi)各種《管理制度》，使我進(jìn)一步明白,，在博物館工作,，自己該干什么，不該干什么,，該怎么樣嚴(yán)格要求自己,。通過學(xué)習(xí)安全警示教育，使我樹立了“人與文物共存亡”的思想,，使我進(jìn)一步認(rèn)識到文物的價(jià)值,。

回顧這半年的工作，在取得成績的同時,，我也清楚的認(rèn)識到自身存在的差距和不足：

一是業(yè)務(wù)知識生疏,。雖在工作中通過看書看報(bào)，和他人交流學(xué)習(xí)了不少,，但自認(rèn)為所掌握的知識人很膚淺,；作為一名化學(xué)專業(yè)人員，在文物普查中,，感覺所學(xué)的知識什么都用不上,。

二是自我約束、自我管理松懈,。有時上下班有遲到早退現(xiàn)象,，而且現(xiàn)在在單位上住,，晚上常回來的很遲,，這給安全保衛(wèi)人員帶來很多不便,，嚴(yán)重影響他們休息。

對于以上存在的問題,，在館內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的耐心批評教育下,，我深刻的認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性。我想在以后的工作中,，多反思,，多學(xué)習(xí)，堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí),，經(jīng)常反思,。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，使自己達(dá)到“兩個提升”,，使自己工作能力再提升,，使自己的工作效益再提升；學(xué)習(xí)黨的理論政策,，使自己達(dá)到“兩個創(chuàng)新”,，使自己的思想觀念再創(chuàng)新，使自己的工作方法再創(chuàng)新,；通過自我反省,，扎實(shí)工作，使自己達(dá)到“兩個滿意”,，使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，使自己的工作讓同事滿意。在以后的工作中我將爭取做一名優(yōu)秀的博物館工作人員,。

總結(jié)有不到,，不妥，不對之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

博物館工作總結(jié)篇十三

20xx年是總公司尋求的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年,。這一年來,，物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、,、發(fā)展”的工作目標(biāo)要求,，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全體員工團(tuán)結(jié)一心,，艱苦奮斗,，扎實(shí)工作,，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提升了物管中心的管理和服務(wù)質(zhì)量,，取得了一定的成績,，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運(yùn)行的首選目標(biāo)，堅(jiān)持總公司“敬業(yè)報(bào)校,，誠信服務(wù),，保障有力，追求卓越”的宗旨,。今年年初開始,，中心便著手打造物管中心“第一時間，第一服務(wù)”的品牌效應(yīng),，提高物管中心的運(yùn)作效率和競爭力,。

（一）貫徹iso質(zhì)量管理體系

物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系，貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求,，堅(jiān)持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查,，通報(bào)，實(shí)施改進(jìn)的工作,，制定并實(shí)施了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》,。另外還按照iso質(zhì)量管理要求,，對管理體系文件進(jìn)行了部分修改。

（二）形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

“服務(wù)為本,，客戶至上”,，在今年的工作中，物管中心注重加強(qiáng)與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系,，主要做了以下工作：

1,、積極與各教學(xué)樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系,，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項(xiàng)臨時交代的突擊任務(wù),，保障了各大樓、辦公樓正常的教學(xué),、辦公秩序,。如協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生各項(xiàng)考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五,、六樓教室的1000套桌椅的搬運(yùn)工作,，配合學(xué)校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地,、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等,。

2、遇到緊急重要情況,，及時張貼溫馨提示,，堅(jiān)持在家屬區(qū)及時張貼板報(bào)、黑板報(bào),；如元旦,、春節(jié)、勞動節(jié),、60周年大慶等專題板報(bào)及抗擊甲流黑板報(bào)等,。

（一）人員素質(zhì)方面

為了提高物管中心的運(yùn)作效率和核心競爭力，今年年初,，物管中心便制定了一系列培訓(xùn)計(jì)劃,，積極開展各項(xiàng)知識培訓(xùn),，努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)分為兩大類,，一是普通員工的培訓(xùn),，二受理干部的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)包括：利用每周各部門的早會,，分別對員工進(jìn)行素質(zhì),、禮儀,、技能及質(zhì)量要求進(jìn)行培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,；對管理干部的培訓(xùn)則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》以及新版的《gb/t19001--20xx》質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)展開,。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì),，改善了員工的工作態(tài)度,，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量,。

（二）保安方面

20xx年,，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保安部全體隊(duì)員堅(jiān)持為學(xué)校正常的教學(xué)科研秩序和廣大師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全服務(wù)為宗旨，加強(qiáng)對學(xué)校園區(qū)進(jìn)行綜合治理,，利用各種宣傳教育手段,、現(xiàn)有的物業(yè)管理?xiàng)l例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權(quán)法,，充分發(fā)揮了保安的“人防,、技防、群防”的有利條件,，全面維護(hù)了校區(qū)內(nèi)的人,、車、物的`安全,，具體工作如下：

1,、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量,、發(fā)展”的思路為切入點(diǎn),，結(jié)合保安部具體工作為實(shí)際重點(diǎn)，加強(qiáng)對校區(qū)的人,、車,、物管理。

2,、制定門崗管理制度,，來人來訪、物品出入登記,，車輛實(shí)行“一車一桿一證”的放行制度,。

3、加強(qiáng)整個區(qū)域的巡邏范圍,，白天隊(duì)員實(shí)行交叉巡邏，不定時對各區(qū)域設(shè)崗布控,。晚上實(shí)行分時間段進(jìn)行巡邏,，以季節(jié)變化為準(zhǔn)。隊(duì)員分批進(jìn)行巡邏,，做到防患于未然,。

4、加強(qiáng)對校區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的安全檢查,。做到“預(yù)防為主,，防消結(jié)合，隱患險(xiǎn)于明火,，責(zé)任重于泰山”的高度責(zé)任感,。

（三）保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面

1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求，堅(jiān)持以《清掃質(zhì)量檢查月報(bào)表》逐項(xiàng)對各責(zé)任區(qū)進(jìn)行了嚴(yán)格考核,，基本上完成了總公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。

2、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,，全天候清掃各教學(xué)大樓,、辦公大樓、衛(wèi)生間,、走廊等,；全天候清擦垃圾箱、扶手,、門等,，及時清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈,、舒適的的生活,、辦公環(huán)境。

3,、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進(jìn)行了適當(dāng)修枝,，對綠地雜草，按每個清潔工以責(zé)任區(qū)的形式分片包干負(fù)責(zé),。

（四）維修方面

1,、在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,，制定了完備的維護(hù),、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，及時定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),、檢查,，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，及時處理，做好電梯,、消防設(shè)備的維保工作,。

2、利用假期配合維修部門對第二教學(xué)樓各樓層裂地板磚約1000多平方的地板磚進(jìn)行了維修,、更換,。

3、部分家屬樓房頂漏水,、自來水管銹壞,，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn),，使維修任務(wù)重，難度大,，物管中心積極與住戶進(jìn)行協(xié)調(diào),，配合能源中心、工程隊(duì),，使能源中心,、工程隊(duì)對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進(jìn)行,。

4,、為節(jié)約經(jīng)費(fèi)，對于一些損壞程度較低的設(shè)施設(shè)備自行進(jìn)行維護(hù),，修繕,，如維修第一、四教學(xué)樓的桌椅200多套,，門窗100多扇,。

博物館工作總結(jié)篇十四

今年以來，博物館積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,，在創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)示范區(qū)和華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)中,，充分發(fā)揮文博單位的職能作用，進(jìn)一步落實(shí)免費(fèi)開放政策,，在改善基礎(chǔ)設(shè)施,、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量,、加強(qiáng)未成年人教育等方面做了一定的工作,。

一、開展教育實(shí)踐活動,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

結(jié)合開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,，制定活動方案、學(xué)習(xí)計(jì)劃,、廣泛征求意見建議,，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省,、市、縣領(lǐng)導(dǎo)講話精神,，廉潔從政的有關(guān)規(guī)定及市,、縣文化、文物工作會議精神,，深入開展教育實(shí)踐活動,。干部職工學(xué)習(xí)筆記達(dá)到2萬字，簽閱8次;撰寫學(xué)習(xí)心得體會文章平均3篇，交流2次;領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫學(xué)習(xí)心得體會3篇,，交流4次(其中參加文化系統(tǒng)交流2次);開展革命傳統(tǒng)教育活動1次,，廉政教育活動1次;組織黨的群眾路線教育實(shí)踐活動知識測試1次，組織黨員干部廉政法規(guī)知識測試1次,。

二,、開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

積極組織博物館干部職工開展業(yè)務(wù)練兵活動,，由于博物館臨時聘用臨時人員較多,，人員變換頻繁，我們充分利用客流量淡季,，集中開展了職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動,。一是組織博物館全體干部職工開展了安全知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)知識,，并進(jìn)行了安全知識測試,，提高了安全防范意識;二是組織開展了講解業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，每月考評1次,。講解員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)采取過關(guān)的方式,，博物館全體職工參加，每次選擇1個展廳,，4個講解員排排過,，從講解技巧、展廳文物,、文物知識延伸逐一考評,。三是先后選派2名業(yè)務(wù)骨干參加了省博物館協(xié)會組織的“博物館藏品管理干部培訓(xùn)班”。同時,，配合縣_對棗鄉(xiāng)路新發(fā)現(xiàn)的古墓葬進(jìn)行了清理,，清理古墓10余座，清理,、清洗,、登記文物200余件。通過業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn),，切實(shí)提高了干部職工的綜合業(yè)務(wù)水平,。

三、加強(qiáng)安全管理工作,，落實(shí)安全責(zé)任

我館始終把安全保衛(wèi)工作放在首位,，安全防范工作做到常抓不懈，警鐘長鳴,。一是針對博物館監(jiān)控系統(tǒng)常年運(yùn)行,，設(shè)備老化嚴(yán)重的問題,，邀請?jiān)惭b單位對安全監(jiān)控設(shè)施系統(tǒng)、線路進(jìn)行維護(hù),、維修,。并自籌資金4、5萬元對老化的11個攝像頭進(jìn)行更換,，籌措資金5萬元對超負(fù)荷運(yùn)行的24塊蓄電池進(jìn)行更換,。二是組織干部職工開展消防安全應(yīng)急演練，切實(shí)提高干部職工應(yīng)對安全突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。教育職工“四懂”：懂得本崗位的危險(xiǎn)性,、懂得預(yù)防火災(zāi)措施、懂得撲救方法,、懂得逃生方法;做到“四會”：會報(bào)警,、會組織緊急疏散、會使用滅火器,、會撲救初期火災(zāi),。三是嚴(yán)格落實(shí)文物安全管理制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,，按照保安,、值班、巡邏,、安全檢查等安全管理制度,，強(qiáng)調(diào)安全紀(jì)律，落實(shí)安全值班,、展廳管理,、文物庫房管理安全責(zé)任。除堅(jiān)持日常安全檢查,、巡查外,，還堅(jiān)持對文物庫房、文物展廳一周一小查,，一月一大查,，確保了館藏文物安全。在元宵節(jié),、國慶節(jié)等節(jié)假日期間,，針對參觀人員相對集中等特點(diǎn)，專門制定博物館重大節(jié)假日安全接待活動方案,，使全館上下牢固樹立了安全防范意識,。

四、堅(jiān)持免費(fèi)開放工作,，落實(shí)績效考評

五,、開展集中宣傳活動，營造社會氛圍

為隆重慶祝第38個國際博物館日和文化遺產(chǎn)日,，在5月18日和6月13日,，我們積極開展“國際博物館日”和“世界文化遺產(chǎn)日”的宣傳活動。精心策劃宣傳方案,，積極營造宣傳日氛圍,，懸掛跨街橫幅12條，制作宣傳展板41塊,，印制《文物保護(hù)法》《博物館管理辦法》,、《甘肅省文物保護(hù)條例》、博物館免費(fèi)開放服務(wù)宣傳冊各5000份,，在縣文化體育廣場設(shè)置宣傳服務(wù)臺,，舉辦大型集中宣傳活動。通過集中宣傳活動,，營造了熱愛,、傳承、保護(hù)文物,、傳承弘揚(yáng)歷史文化和文化遺產(chǎn)的濃厚社會氛圍,。

六、舉辦臨時專題展覽,，擴(kuò)大群眾受眾面

為了激發(fā)觀眾參觀興趣,，提升觀眾對博物館滿意度，我們創(chuàng)新展覽形式,，創(chuàng)新展覽內(nèi)容,，借鑒和省博物館舉辦“甘肅文物精品展”的經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)民樂縣博物館水路畫31幅和民樂縣_副局長陳志偉個人收藏的_紀(jì)念章3000余枚,，舉辦了“中國水陸畫”和“_紀(jì)念章”2個專題展覽,。全體干部職工群策群力，加班加點(diǎn),，犧牲休息時間,，精心布展，按時對外展出,，取得了較好的效果,。

七、搞好文化文物普查,，開展文物惠民行動,。

按照縣委宣傳部、文廣新局,、_安排和全國第一次可移動文物普查要求,，組織人力對博物館文化資源和館藏文物進(jìn)行了普查,，并按要求進(jìn)行了上報(bào)。充分發(fā)揮博物館全國廉政文化教育基地,、省級愛國主義教育基地和廉政教育基地作用,，積極開展了“走進(jìn)博物館、了解歷史,、保護(hù)文化遺產(chǎn)”主題實(shí)踐活動,，以中小學(xué)生為服務(wù)對象，我們主動聯(lián)系城關(guān)小學(xué),、臨澤四中,、職教中心學(xué)生到博物館參觀，接受愛國主義教育,。同時,，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，邀請縣直機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位干部,、社區(qū)群眾到館內(nèi)參觀廉政教育展廳，接受黨風(fēng)廉政教育,。

八,、積極營造外部環(huán)境，提升博物館形象

為了創(chuàng)造更好的外部環(huán)境,，我們自籌資金20萬元對博物館門臉,、門口臺階、門口兩側(cè)平臺,、墻面,、樓體亮化進(jìn)行了改造;對門口兩側(cè)2個花壇、博物館西側(cè)2個花池進(jìn)行了綠化美化,，移栽萬壽菊600余株,，移栽柳樹2株，移栽松樹2株;對門口廣場40個樹池?fù)Q填鵝卵石,，對15個樹池澆筑混凝土圈子,，修翦大柳樹10棵;對“博物館”匾牌進(jìn)行了粉刷。同時,，在5月,、10月先后2次對樓體進(jìn)行清洗，樹立了博物館良好形象,。

九,、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，落實(shí)改擴(kuò)建工程

根據(jù)《根據(jù)甘肅省_關(guān)于報(bào)送文物保護(hù)項(xiàng)目年度計(jì)劃的通知》甘文局(20__)31號文件精神，篩選上報(bào)了《博物館館藏文物保存環(huán)境達(dá)標(biāo)監(jiān)測保護(hù)項(xiàng)目》,、《博物館改擴(kuò)建項(xiàng)目》,、《博物館文物征集項(xiàng)目》、《博物館展覽提升項(xiàng)目》4個,。同時,，把博物館改擴(kuò)建工程納入重要議事日程，積極辦理修建手續(xù),。先后完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃選址,、土地劃撥,、環(huán)境影響評估、社會風(fēng)險(xiǎn)評估,、巖土工程勘察,、施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)方案審核,、圖紙審查,、工程預(yù)算、財(cái)政評審,、招投標(biāo)工作,，并于8月份開工建設(shè)。至目前,，已完成主體工程建設(shè),，該工程總投資170萬元，建筑面積1044平方米,，主要以業(yè)務(wù)用房為主,，建成后將對博物館可持續(xù)發(fā)展起到重要推動作用。

十,、加強(qiáng)宣傳信息工作,，營造社會文化氛圍

博物館工作總結(jié)篇十五

水生生物博物館是我校教學(xué)、科研的輔助部門,，也是學(xué)校對外宣傳,、交流和開放的窗口，20xx年,，博物館全體工作人員認(rèn)真貫徹黨的教育方針,、政策，堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)校的重要決策和精神,，在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在學(xué)校其他部門的積極支持和密切配合下，團(tuán)結(jié)合作,，努力做好本職工作,，現(xiàn)把一年來的工作總結(jié)如下：

1,、日常接待工作

我館今年接待總?cè)藬?shù)達(dá)9000多人，本校師生參觀人數(shù)達(dá)6000多人,，教學(xué)課程實(shí)習(xí)1000多人,，校外大中小學(xué)生和旅游團(tuán)體1000多人，專家學(xué)者及校外來賓1000多人,，門票總收入達(dá)3000余元,。

2、標(biāo)本管理工作

大型海洋哺乳動物的標(biāo)本液更換是一件非常麻煩的事情,，工作量大,，危險(xiǎn)性高。20xx年3—4月份,，我們對博物館展廳中的“花斑原海豚,、小抹香鯨、班海豹”等標(biāo)本,，用新買甲醛進(jìn)行了全面的清洗和更換,，使原來朦朧模糊的藥液變得清新、透明,，讓一個個嶄新的標(biāo)本展現(xiàn)在人們的面前,。

3、安全管理工作

安全和消防是一切工作的根本,，博物館對消防工作極其重視,，每月定期檢查消防用品、設(shè)施和博物館備用保存液,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)并聯(lián)系相關(guān)部門維護(hù),。認(rèn)真對待每一次學(xué)校組織的安全檢查，把工作安排到位,，堅(jiān)持每月對館內(nèi)建筑,、水電等進(jìn)行安全檢查，一年來未發(fā)生造成人員傷亡的意外及消防事故,。

4,、設(shè)施維修管理

博物館運(yùn)行已近6年，各項(xiàng)設(shè)施出現(xiàn)這樣那樣的問題,，給博物館的正常使用帶來不便,，今年以來，全館大小的維修將近十個地方,，如朱元鼎教授紀(jì)念廳腐爛的木柜更換為不銹鋼架,；樓頂多個地方的補(bǔ)漏；地板磚更換；外觀維修等等,，這些經(jīng)過及時維修與治理,，現(xiàn)基本得到修復(fù)。但是,，重要的維修為水族廳,，多年以來，水族廳的魚缸一直處于漏水,、滲水狀態(tài),，現(xiàn)在經(jīng)過長時間維修，小部分得到修復(fù),，其余部分仍在繼續(xù)維修中,。

博物館工作總結(jié)篇十六

20xx年，xx城市博物館在展陳服務(wù)水平提升上做了如下幾個方面的工作：

（1）積極做好規(guī)劃公示更新工作,。今年以來，城博館以出新出亮為目標(biāo)做好規(guī)劃公示與宣傳工作,，完善了規(guī)劃公示與宣傳工作流程,，制定了規(guī)劃公示與宣傳工作聯(lián)絡(luò)制度，與主管局各業(yè)務(wù)處室建立起了緊密的聯(lián)系機(jī)制,，為更好地做好規(guī)劃公示與宣傳工作提供制度保障,。20xx年，城博館及時更新調(diào)整規(guī)劃公示廳展示內(nèi)容,，組織《xx市歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃批后公示》《蘇通科技產(chǎn)業(yè)園專題展暨二期控規(guī)公示》專題展覽,，全年共更新更換展版二百多塊。并安排專人負(fù)責(zé)意見箱的收集,、統(tǒng)計(jì)工作,，及時把公眾意見反饋至局各責(zé)任處室。

（3）繼續(xù)啟動規(guī)劃“請進(jìn)來,、走出去”特色活動,。城博館注重在青年節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日邀請社會各界代表來館參觀,，積極聽取各方建議,。在11月中旬以《蘇通科技產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃暨二期控規(guī)公示》專題展為契機(jī),，將專題展送進(jìn)xx大學(xué)新校區(qū)以及新城小區(qū)，讓更多的xx人了解規(guī)劃了解xx。12月初就該專題展的舉辦邀請了中國民主同盟委員會全的人大代表與政協(xié)代表們來館現(xiàn)場參觀指導(dǎo),，舉行座談，聽取各位代表的意見與建議,。請進(jìn)來活動的開展,，充分發(fā)揮了規(guī)劃公示與宣傳展示的作用，贏得了良好的社會效益。

20xx年,，我們完成了館內(nèi)整體布展更新方案的多稿修改調(diào)整,，目前，整體布展更新工作還在繼續(xù)推進(jìn)當(dāng)中,，今年我館的布展更新工作主要以局部調(diào)整為主,。

一是根據(jù)xx市沿江沿海港區(qū)的規(guī)劃重新制作更新了三樓的xx市沿江沿海港區(qū)規(guī)劃模型。二是擬在整體更新之前,，對三樓的xx市新城區(qū)核心區(qū)模型及二樓南側(cè)的xx市區(qū)域大交通模型進(jìn)行更新,。這二項(xiàng)模型的更新前期工作已在進(jìn)行當(dāng)中。三是在三樓西側(cè)布展二個專題展廳,，分別為蘇通科技產(chǎn)業(yè)園與沿海規(guī)劃專題展廳,，目前這二個專題展廳的前期工作進(jìn)展順利，具體進(jìn)駐的各項(xiàng)工作都在有序推進(jìn)當(dāng)中,。

（1）圓滿完成各項(xiàng)接待,。我館20xx年全年累計(jì)接待參觀總?cè)舜渭s4萬人，接待各類參觀團(tuán)隊(duì)約200支,。其中完成近十位省部級領(lǐng)導(dǎo)以及_委員_在唐閘大達(dá)內(nèi)河輪船公司視察的重要接待,。圓滿完成全國文明城市復(fù)查組的來館檢查以及在國家3a級旅游景區(qū)的復(fù)查工作中順利過關(guān)。

（2）完善服務(wù)細(xì)節(jié),。圍繞“立足服務(wù)細(xì)節(jié),、提高接待水平”這一工作目標(biāo)，從細(xì)節(jié)入手,，一是實(shí)行全館基本考核制度,，對考勤、著裝,、上崗,、規(guī)范文明用語等基本情況進(jìn)行統(tǒng)一考核，并實(shí)行專人考核制,。二是制訂完善了一系列服務(wù)措施,，如形成了接待工作流程、接待任務(wù)安排單等表單,，并根據(jù)不同參觀群體制定個性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，細(xì)化到每一個參觀點(diǎn)和環(huán)節(jié)都有服務(wù)預(yù)案。三是堅(jiān)持實(shí)行免費(fèi)參觀制度,，完善便民服務(wù)設(shè)施,，為游客提供便民服務(wù)。

（3）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。一是重視接待服務(wù)隊(duì)伍的素質(zhì)提高,，采取“請進(jìn)來”的方式,，邀請了xx市旅游職業(yè)高級中學(xué)高級教師、市美術(shù)家協(xié)會理事徐培建老師來館做專題禮儀培訓(xùn),，并組織學(xué)習(xí)討論暢談心得,。二是充分利用館內(nèi)省際資源，采用“走出去”的形式,，組織接待講解人員赴周邊蘇州館觀摩取經(jīng),，并緊抓各種會議學(xué)習(xí)機(jī)會，讓講解員們加強(qiáng)與同行間的交流,，提升講解接待水平,。三是注重平時的業(yè)務(wù)積累，每周在規(guī)定時段內(nèi)組織接待服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)與交流,。今年10月,，在杭州舉辦的全國一屆四次規(guī)劃展示年會上,，館內(nèi)講解員參加了第二屆規(guī)劃展示之星的演講比賽,，榮獲優(yōu)秀獎，為我館爭得榮譽(yù),。

博物館工作總結(jié)篇十七

一,、豐富知識，學(xué)習(xí)予于實(shí)踐

實(shí)習(xí)期間我像海綿般汲取博物館里豐富的歷史資料信息,。尤其當(dāng)我原有的知識于新知識鏈接起來，感覺就像腦袋瓜一下子通暢了,。那種感覺特別暢快回味,。同時越了解自己家鄉(xiāng)的歷史,，越體味中國歷史的精粹，就越發(fā)熱愛自己的家鄉(xiāng),，自己的祖國,。

二、認(rèn)真工作,，鍛煉能力

我每天9點(diǎn)30分上班，下午5點(diǎn)30分下班,，做到不遲到早退,，不曠班,，不請假。我的工作崗位主要有三個,，咨詢臺,、辦公室、接待室,。通常今天在咨詢臺工作,，明天就去辦公室，后天就輪到接待室,。這種輪換崗位的工作方式可以讓我接觸不同的工作,。咨詢臺是博物館與客人交流的第一線。在辦公室里,，我認(rèn)真有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。我的翻譯工作主要是在這里完成的。接待室的工作最靈活,，在沒有重要接待任務(wù)的時候,，我可以自由活動，通常我會導(dǎo)游旅客和他們進(jìn)行跨文化的交流,。

三,、走出校門，融入社會

社會是個大課堂,，這里更多的是學(xué)習(xí)待人接物和工作規(guī)矩,。

我覺得我很幸運(yùn)。南博館這里的工作人員都非常友善,。他們已經(jīng)成為我的良師益友,。在實(shí)習(xí)期間，我常常和她們傾談,，她們教授我許多做人做事的原則,，包括工作上和生活上。對此我萬分感激,。

南博館實(shí)習(xí)時一個很有價(jià)值的課程,，得到自我提升的同時讓我更珍惜剩余的校園時光，知道自己的不足,，查缺補(bǔ)漏,，為日后就業(yè)作準(zhǔn)備。

博物館工作總結(jié)篇十八

今年以來,，博物館認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和十八屆三中全會精神,，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，在創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)示范區(qū)和華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)中,，充分發(fā)揮文博單位的職能作用,，進(jìn)一步落實(shí)免費(fèi)開放政策,，在改善基礎(chǔ)設(shè)施、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提升服務(wù)質(zhì)量,、加強(qiáng)未成年人教育等方面做了一定的工作。

一,、開展教育實(shí)踐活動,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

結(jié)合開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，制定活動方案,、學(xué)習(xí)計(jì)劃,、廣泛征求意見建議，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大及十八屆三中,、四中全會精神,、中央、省,、市,、縣領(lǐng)導(dǎo)講話精神，廉潔從政的有關(guān)規(guī)定及市,、縣文化,、文物工作會議精神，深入開展教育實(shí)踐活動,。干部職工學(xué)習(xí)筆記達(dá)到2萬字,，簽閱8次;撰寫學(xué)習(xí)心得體會文章平均3篇，交流2次;領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫學(xué)習(xí)心得體會3篇,，交流4次(其中參加文化系統(tǒng)交流2次);開展革命傳統(tǒng)教育活動1次,，廉政教育活動1次;組織黨的群眾路線教育實(shí)踐活動知識測試1次，組織黨員干部廉政法規(guī)知識測試1次,。

二、開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

積極組織博物館干部職工開展業(yè)務(wù)練兵活動,，由于博物館臨時聘用臨時人員較多，人員變換頻繁,，我們充分利用客流量淡季,，集中開展了職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動。一是組織博物館全體干部職工開展了安全知識培訓(xùn),，學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)知識,，并進(jìn)行了安全知識測試，提高了安全防范意識;二是組織開展了講解業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，每月考評1次,。講解員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)采取過關(guān)的方式,，博物館全體職工參加，每次選擇1個展廳,，4個講解員排排過,，從講解技巧、展廳文物,、文物知識延伸逐一考評,。三是先后選派2名業(yè)務(wù)骨干參加了省博物館協(xié)會組織的“博物館藏品管理干部培訓(xùn)班”,。同時,，配合縣_對棗鄉(xiāng)路新發(fā)現(xiàn)的古墓葬進(jìn)行了清理，清理古墓10余座,，清理,、清洗,、登記文物200余件,。通過業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，切實(shí)提高了干部職工的綜合業(yè)務(wù)水平,。

三,、加強(qiáng)安全管理工作,，落實(shí)安全責(zé)任

我館始終把安全保衛(wèi)工作放在首位,，安全防范工作做到常抓不懈，警鐘長鳴,。一是針對博物館監(jiān)控系統(tǒng)常年運(yùn)行，設(shè)備老化嚴(yán)重的問題，邀請?jiān)惭b單位對安全監(jiān)控設(shè)施系統(tǒng),、線路進(jìn)行維護(hù)、維修,。并自籌資金4,、5萬元對老化的11個攝像頭進(jìn)行更換，籌措資金5萬元對超負(fù)荷運(yùn)行的24塊蓄電池進(jìn)行更換,。二是組織干部職工開展消防安全應(yīng)急演練,，切實(shí)提高干部職工應(yīng)對安全突發(fā)事件的應(yīng)急能力。教育職工“四懂”：懂得本崗位的危險(xiǎn)性,、懂得預(yù)防火災(zāi)措施,、懂得撲救方法、懂得逃生方法;做到“四會”：會報(bào)警,、會組織緊急疏散,、會使用滅火器、會撲救初期火災(zāi),。三是嚴(yán)格落實(shí)文物安全管理制度,。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，按照保安,、值班,、巡邏、安全檢查等安全管理制度,，強(qiáng)調(diào)安全紀(jì)律,，落實(shí)安全值班、展廳管理,、文物庫房管理安全責(zé)任,。除堅(jiān)持日常安全檢查、巡查外,，還堅(jiān)持對文物庫房,、文物展廳一周一小查，一月一大查,，確保了館藏文物安全,。在元宵節(jié),、國慶節(jié)等節(jié)假日期間，針對參觀人員相對集中等特點(diǎn),，專門制定博物館重大節(jié)假日安全接待活動方案，使全館上下牢固樹立了安全防范意識,。

四,、堅(jiān)持免...

博物館工作總結(jié)篇十九

在市委、市政府的全面部署和市文廣新局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我館全體干部職工統(tǒng)一思想,，凝神聚力，認(rèn)真落實(shí)年初制定的和目標(biāo),，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)文博工作,，取得了一定工作成效，有效地保護(hù)了我市各級文物的安全并積極宣傳了我市的地方文化?，F(xiàn)將我館20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、預(yù)防為主，進(jìn)一步加強(qiáng)文物安全工作

文物安全是文物工作的生命線,。我市是國家歷史文物名城,，客家文化、紅色文化,、宋城文化獨(dú)具特色,，被譽(yù)為“客家搖籃”、“紅色故都”和“江南宋城”,，文物特色鮮明,、數(shù)量眾多、分布廣泛,。但文物保護(hù)資金相對不足,，文博隊(duì)伍專業(yè)人員相對缺乏，導(dǎo)致文物安全管理存在一定的隱患,。20__年,，我館堅(jiān)持警鐘長鳴，全面加強(qiáng)和改進(jìn)了文物安全工作,。截至目前,，館藏文物無安全事故發(fā)生，野外文物安全形勢平穩(wěn),，沒有發(fā)生盜掘古墓葬和遺址現(xiàn)象,。一方面，我館積極申報(bào)文保資金項(xiàng)目,，對存在安全隱患的文保單位展開及時,、有效的維修，確保文物安全。另一方面,，根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定,，對各級文物保護(hù)單位和館藏文物進(jìn)行定期安全檢查，對文物安防,、消防隱患做到及時發(fā)現(xiàn),、及時解決，對違法問題堅(jiān)決處理,。

二,、扎實(shí)推進(jìn)，基本完成新館建設(shè)工作

自交接以來,，我館按照建設(shè)國家一級博物館的目標(biāo)要求周密部署,，組織精干力量大力推進(jìn)交接遺留問題、館體升級改造,、陳列布展,、安保清潔等工作。一年來,，在市委市政府的高度重視下,，完成館體升級改造、設(shè)備采購和“客家搖籃——__”,、“__七里鎮(zhèn)窯陶瓷”,、“恐龍奇觀”、“豐饒__”,、“植物園”,、“防震減災(zāi)科普館”、“精品文物”和臨時展廳等展廳的陳列布展工作,。同時,，大力完善大樓安防、消防和衛(wèi)生等工作,，確保設(shè)備和施工安全?，F(xiàn)已基本達(dá)到對外開放條件。

三,、安全有序,，完成可移動文物普查工作

第一次可移動文物普查工作時間緊、任務(wù)重,，市普查辦按照上級要求,，全面、高效,、扎實(shí)推進(jìn)館藏文物普查工作,。截止20__年12月中旬,，全市成功登錄文物信息50732件(套)，實(shí)際完成89673件,，在全省排名靠前,。其中我館成功登錄文物信息6260件(套)，實(shí)際12679件,。

四,、科學(xué)規(guī)范，嚴(yán)謹(jǐn)開展考古發(fā)掘工作

我館堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《文物保護(hù)法》的各項(xiàng)規(guī)定和要求,，嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和科學(xué)規(guī)程,，開展各項(xiàng)考古發(fā)掘工作,。20__年，我館繼續(xù)與省考古所開展七里鎮(zhèn)古代龍窯的發(fā)掘清理工作,，對龍窯窯體進(jìn)行了搭棚保護(hù)和對出土文物進(jìn)行了修復(fù),。同時，我館對紅旗大道隧道工程發(fā)現(xiàn)古墓進(jìn)行了清理,、研究;與華南理工大學(xué)建筑學(xué)院師生對福壽溝展開探測,，采集相關(guān)數(shù)據(jù)，以期揭開我市古代地下排水系統(tǒng)的建造之謎和相關(guān)原理,。

五,、形式靈活，積極做好對外宣傳與講解接待工作

1,、對外開放與講解接待工作

贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館及所屬文物景點(diǎn)共接待參觀游客約計(jì)30萬人次,。1月4日至13日，我館派出優(yōu)秀講解員赴京參加市委市政府在京舉辦的“今朝更好看——贛南蘇區(qū)振興發(fā)展圖片展”的講解工作,。3月和5月,，分別組織講解員赴興國和于都進(jìn)行交流學(xué)習(xí)講解技能。

2,、愛國主義與未成年人教育工作

贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館,、郁孤臺等愛國主義教育基地，積極組織和邀請青少年群體免費(fèi)參觀學(xué)習(xí),。如,，8月14日，接待__省青少年地學(xué)夏令營的40名營員及工作人員參觀郁孤臺,、八鏡臺等愛國主義教育基地,。通過學(xué)習(xí)，激發(fā)了未成年人的愛國主義熱情和熱愛家鄉(xiāng)的情懷,。

3,、宣傳活動

通過懸掛宣傳橫幅,，戶外張貼展訊海報(bào)，播放電子標(biāo)語,，發(fā)放《國際博物館日?？贰⑽奈锉Ｗo(hù)法律法規(guī),、文化遺產(chǎn)和博物館藏品知識等宣傳材料,，開展珍貴文物圖片宣傳展、_勝利70周年展,，舉辦文物收藏交流大會,，與地方媒體合作宣傳等形式活動，全面宣傳了博物館文化,、文物法律法規(guī),，營造了良好的文物保護(hù)氛圍。

六,、凝心聚力,，深入開展黨群工作

1、積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育實(shí)踐活動

我館認(rèn)真開展了黨的理論,、政策宣傳,、教育和踐行“三嚴(yán)三實(shí)”活動，努力實(shí)現(xiàn)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”制度化,、常態(tài)化,、長效化。

2,、大力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

我館始終堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨,、依規(guī)治黨，積極推進(jìn)館內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè),。

3,、積極開展志愿者活動

9月，我館4名職工參加了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)支隊(duì),。9—12月期間,，共參加了無償獻(xiàn)血、關(guān)懷留守兒童,、文明交通引導(dǎo)等9次志愿活動,。

七、注重實(shí)際,，積極開展學(xué)術(shù)研究工作

圍繞我市地方特色文化——客家文化,、紅色文化和宋城文化，積極開展相關(guān)學(xué)術(shù)研究工作,，取得一定成績,。20__年,，我館職工萬幼楠“寧都縣博物館陳展大綱《翠崗競秀》研究”課題獲省文化廳立項(xiàng)、鐘慶祿“客家女性服飾研究”課題獲市社聯(lián)立項(xiàng),，劉燈明出版專著《江南宋城》,，鐘慶祿、黃保華等在《尋根》,、《贛南師范學(xué)院學(xué)報(bào)》發(fā)表論文3篇,。此外，有2篇論文收錄會議論文集,，萬幼楠,、鐘慶祿參加了《__客家志》撰寫工作。

博物館工作總結(jié)篇二十

一個好的客服管理及服務(wù),，人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,，針對2018年客服工作中人員的理論知識不足的問題，2018年著重對客服人員進(jìn)行了大量的培訓(xùn)：

1,、 培訓(xùn)形式多種多樣,，比如：理論講解,、實(shí)操,、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階,。

2,、 本著走出去，請進(jìn)來的思想,，我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,。

3,、積極應(yīng)對新出臺的法律、法規(guī),，2018年西安市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理?xiàng)l例》,，針對這一情況，商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn),，通過這次的學(xué)習(xí),，使我們的工作更加的游刃有余，同時,，物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學(xué)習(xí),、討論，并進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考核,，使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶,，為2018年冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備,，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止2018年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴,。

一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),，必須做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依，嚴(yán)格按照物價(jià)管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),，2018年4月份,，積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料，將蔚藍(lán)國際大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審,，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。

博物館工作總結(jié)篇二十一

本人自x年經(jīng)職稱領(lǐng)導(dǎo)改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組評定為助理館員職務(wù),，至今已有七年時間,，現(xiàn)申報(bào)館員職稱資格，下面就我這七年來的思想,，工作,，成績及其它方面做一個總結(jié)匯報(bào);

任現(xiàn)職以來，本人能夠遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，埋頭苦干,，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績,。

始終堅(jiān)持以馬列主義,、_思想以及“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,，以“科學(xué)發(fā)展觀”活動為契機(jī),，樹立正確的價(jià)值觀和世界觀，政治覺悟得到了不斷的提高,。同時,，緊密圍繞自身工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,，不斷提高自身的理論水平和綜合素質(zhì),。

自從事文博工作以來，通過自己的努力工作,，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

xx年參與會議舊址四有檔案的建立工作。

xx年參與單位及其他部門完成了“一號工程”建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作;參與了單位組織的進(jìn)校園宣傳教育工作,。

xx年參與完成了會議紀(jì)念館申報(bào)二級博物館的材料準(zhǔn)備工作;同年參與完成了免費(fèi)開放的前期準(zhǔn)備工作;被單位確定為延安干部學(xué)院的候補(bǔ)兼職教師,，幾年來共為學(xué)員講解20余批次。

xx年,，參加了由市旅游局組織的《延安市旅游規(guī)劃培訓(xùn)》,，并同與會人員討論交流了獨(dú)著《新時期紅色旅游在精神文明建設(shè)中的作用》,。

xx年，同單位領(lǐng)導(dǎo)完成了對陜西省首次對外開放的四家博物館,、紀(jì)念館的交流工作,。參加單位組織的進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)宣講活動,。

xx年,，與同事完成撰寫整理會議紀(jì)念館雕塑、警衛(wèi)隊(duì)等七處舊居的講解詞工作,。

在《廣播電視報(bào)》上發(fā)表了;在旅游規(guī)劃會上與參會人員交流討論了心得獨(dú)著《新時期紅色旅游在精神文明建設(shè)中的作用》,。并和有關(guān)同事起草完成了警衛(wèi)隊(duì)等七處舊址的講解詞的撰寫和免費(fèi)開放經(jīng)驗(yàn)交流材料《會議——我黨歷史上一座閃光的豐碑》。

通過自己的辛勤工作,，我的努力得到了回報(bào),，工作受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定，xx年度考核均為優(yōu)秀,，xx年度考核為合格,。xx年，被單位確定為延安干部學(xué)院候補(bǔ)兼職教師;xx年,，被評為縣文物旅游系統(tǒng)先進(jìn)個人;xx年,，在文物旅游系統(tǒng)慶祝建黨成立xx周年活動中被評為文藝演出二等獎。

總之,，本人自參加工作以來,，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績,，同時也存在著一些不足,。因此，我將在以后的學(xué)習(xí)工作中,，繼承和發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)良作風(fēng),，和良好習(xí)慣，克服自身缺點(diǎn),，全身心的投入到工作中去,，爭做一名無愧于祖國，無愧于單位的好干部,。

博物館工作總結(jié)篇二十二

當(dāng)時間的坐標(biāo)走近12月,，20__年也將走近尾聲。不知不覺中,，在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個月的時間了,。

想想去年的這個時候，我還是一名大學(xué)三年級的學(xué)生和很多同事一樣,，第一次走進(jìn)還未完工但氣勢恢宏的博物館,，參加了層層殘酷的面試,、筆試。最后,，我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動,，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂,、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中,，我站在講臺上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起,，我仿佛能夠感受到“講解員”這個職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起,，盡管我從沒有想過自己會從事這樣的一個職業(yè)。當(dāng)然,，它給與我的是淡泊,、博學(xué)和平靜的生活理念。

20__年3月,，我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天,，我感覺到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識。在這個大家庭里,，大家彼此關(guān)心,，彼此照顧。我也學(xué)會了感激,，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個機(jī)會,，讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時,，能夠汲取更多的知識,。自從5月9號，博物館正式對外開放后,，我接待過省委_部部長,、美國國會議員一行、__等等,，從活潑可愛的小朋友,，到步履蹣跚的長者……觀眾來自不同的國家和地區(qū)，我們也學(xué)會了慢慢的調(diào)整自己的講解方式,，講解內(nèi)容,，漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。

作為宣教部當(dāng)中的一員,，我也積極投身到各項(xiàng)社會教育活動中,，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營活動,，得到了社會各界的一致好評并被華西都市報(bào),、成都電視臺的報(bào)道……同時，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn),。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師,，面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識教給孩子們,，讓他們更加了解中國千年的文化,，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前,，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名,，他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動當(dāng)中,，參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人,，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。

這說明,，我們的活動是成功的,，已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可，也是對我們付出努力的肯定和鼓勵,。

在博物館工作這段日子里,，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時,，在參與社會教育活動中的時候,，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志,。希望在即將到來的新的一年的當(dāng)中我能夠更加出色的完成各項(xiàng)工作,，為博物館的明天出自己的一份力。

博物館工作總結(jié)篇二十三

xx博物館20xx年竣工,，20xx年7月11日成立,，同縣文物管理局合署辦公,，有事業(yè)編制數(shù)7人,，現(xiàn)有正式在編6人，本科2人,，大專4人,，專業(yè)技術(shù)人員3人，其中中級職稱1人,，初級2人,。臨時聘用職工4人，門衛(wèi)1人，講解員3人,。

《xx館i文物精品展》與《xx名人專題陳列》,。《xx館i文物精品展》展出文物一百多件,，上迄新石器時代,，下至明清。20xx年為了充分發(fā)揮博物館在我縣三個文明建設(shè)中的作用,，在博物館原有的《xx館i文物精品展》的基礎(chǔ)上,，增加了《xx名人專題陳列》，遴選出21位名人,，該專題陳列將展示xx各個歷史時期所涌現(xiàn)優(yōu)秀的,、杰出的代表性人物生平事跡。

xx博物館免費(fèi)開放經(jīng)費(fèi)主要用于博物館的`聘用人員工資發(fā)放,、博物館的日常運(yùn)轉(zhuǎn)以及臨時展覽的舉辦等,。20xx年度共接待觀眾萬人次，其中青少年觀眾萬人次,，全年未發(fā)生一起安全事故,。

1、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足博物館免費(fèi)對外開放,，支出較大,，同時安防設(shè)備需要更新，經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,。

2,、人員嚴(yán)重不足博物館免費(fèi)對外開放后，工作任務(wù)更加艱巨,，人員嚴(yán)重不足,，（xx博物館與xx_兩塊牌子，一套人馬）,。

3,、安全保衛(wèi)任務(wù)艱巨博物館免費(fèi)對外開放，社會上各類人員都可以自由進(jìn)出參觀博物館,，這給博物館安全保衛(wèi)工作帶來了巨大的挑戰(zhàn),。

20xx年我們將積極爭取經(jīng)費(fèi)對《xx館i文物精品展》進(jìn)行改造，進(jìn)一步完成好博物館的免費(fèi)對外開放工作,。

博物館工作總結(jié)篇二十四

今年以來,，博物館認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和_，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,，在創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)示范區(qū)和華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)中,，充分發(fā)揮文博單位的職能作用,，進(jìn)一步落實(shí)免費(fèi)開放政策，在改善基礎(chǔ)設(shè)施,、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)未成年人教育等方面做了一定的工作,。

結(jié)合開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,，制定活動方案、學(xué)習(xí)計(jì)劃,、廣泛征求意見建議,，組織干部職工認(rèn)真學(xué)_、中央,、省,、市、縣領(lǐng)導(dǎo)講話精神,，廉潔從政的有關(guān)規(guī)定及市,、縣文化、文物工作會議精神,，深入開展教育實(shí)踐活動,。干部職工學(xué)習(xí)筆記達(dá)到2萬字，簽閱8次,；撰寫學(xué)習(xí)心得體會文章平均3篇,，交流2次；領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫學(xué)習(xí)心得體會3篇,，交流4次(其中參加文化系統(tǒng)交流2次),；開展革命傳統(tǒng)教育活動1次，廉政教育活動1次,；組織黨的群眾路線教育實(shí)踐活動知識測試1次,，組織黨員干部廉政法規(guī)知識測試1次。

積極組織博物館干部職工開展業(yè)務(wù)練兵活動,，由于博物館臨時聘用臨時人員較多,，人員變換頻繁，我們充分利用客流量淡季,，集中開展了職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動,。一是組織博物館全體干部職工開展了安全知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)知識,，并進(jìn)行了安全知識測試,，提高了安全防范意識；二是組織開展了講解業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，每月考評1次。講解員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)采取過關(guān)的方式，博物館全體職工參加,，每次選擇1個展廳,，4個講解員排排過，從講解技巧,、展廳文物,、文物知識延伸逐一考評。三是先后選派2名業(yè)務(wù)骨干參加了省博物館協(xié)會組織的“博物館藏品管理干部培訓(xùn)班”,。同時,，配合縣_對棗鄉(xiāng)路新發(fā)現(xiàn)的古墓葬進(jìn)行了清理，清理古墓10余座,，清理,、清洗、登記文物200余件,。通過業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn),，切實(shí)提高了干部職工的綜合業(yè)務(wù)水平。

我館始終把安全保衛(wèi)工作放在首位,，安全防范工作做到常抓不懈,，警鐘長鳴。一是針對博物館監(jiān)控系統(tǒng)常年運(yùn)行,，設(shè)備老化嚴(yán)重的問題,，邀請?jiān)惭b單位對安全監(jiān)控設(shè)施系統(tǒng)、線路進(jìn)行維護(hù),、維修,。并自籌資金4、5萬元對老化的11個攝像頭進(jìn)行更換,，籌措資金5萬元對超負(fù)荷運(yùn)行的24塊蓄電池進(jìn)行更換,。二是組織干部職工開展消防安全應(yīng)急演練，切實(shí)提高干部職工應(yīng)對安全突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。教育職工“四懂”：懂得本崗位的危險(xiǎn)性,、懂得預(yù)防火災(zāi)措施、懂得撲救方法,、懂得逃生方法,；做到“四會”：會報(bào)警、會組織緊急疏散,、會使用滅火器,、會撲救初期火災(zāi)。三是嚴(yán)格落實(shí)文物安全管理制度,。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,，按照保安,、值班、巡邏,、安全檢查等安全管理制度,，強(qiáng)調(diào)安全紀(jì)律，落實(shí)安全值班,、展廳管理,、文物庫房管理安全責(zé)任。除堅(jiān)持日常安全檢查,、巡查外,，還堅(jiān)持對文物庫房、文物展廳一周一小查,，一月一大查,，確保了館藏文物安全。在元宵節(jié),、國慶節(jié)等節(jié)假日期間,，針對參觀人員相對集中等特點(diǎn)，專門制定博物館重大節(jié)假日安全接待活動方案,，使全館上下牢固樹立了安全防范意識,。

為隆重慶祝第38個國際博物館日和文化遺產(chǎn)日，在5月18日和6月13日,，我們積極開展“國際博物館日”和“世界文化遺產(chǎn)日”的宣傳活動,。精心策劃宣傳方案，積極營造宣傳日氛圍,，懸掛跨街橫幅12條,，制作宣傳展板41塊，印制《文物保護(hù)法》《博物館管理辦法》,、《甘肅省文物保護(hù)條例》,、博物館免費(fèi)開放服務(wù)宣傳冊各5000份，在縣文化體育廣場設(shè)置宣傳服務(wù)臺,，舉辦大型集中宣傳活動,。通過集中宣傳活動，營造了熱愛,、傳承,、保護(hù)文物、傳承弘揚(yáng)歷史文化和文化遺產(chǎn)的濃厚社會氛圍,。

為了激發(fā)觀眾參觀興趣,，提升觀眾對博物館滿意度，我們創(chuàng)新展覽形式,，創(chuàng)新展覽內(nèi)容,，借鑒和省博物館舉辦“甘肅文物精品展”的經(jīng)驗(yàn),，引進(jìn)民樂縣博物館水路畫31幅和民樂縣_副局長陳志偉個人收藏的_紀(jì)念章3000余枚，舉辦了“中國水陸畫”和“_紀(jì)念章”2個專題展覽,。全體干部職工群策群力,，加班加點(diǎn),，犧牲休息時間,，精心布展，按時對外展出,，取得了較好的效果,。

按照縣委宣傳部、文廣新局,、_安排和全國第一次可移動文物普查要求,，組織人力對博物館文化資源和館藏文物進(jìn)行了普查，并按要求進(jìn)行了上報(bào),。充分發(fā)揮博物館全國廉政文化教育基地,、省級愛國主義教育基地和廉政教育基地作用，積極開展了“走進(jìn)博物館,、了解歷史,、保護(hù)文化遺產(chǎn)”主題實(shí)踐活動，以中小學(xué)生為服務(wù)對象,，我們主動聯(lián)系城關(guān)小學(xué),、臨澤四中、職教中心學(xué)生到博物館參觀,，接受愛國主義教育,。同時，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,，邀請縣直機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位干部、社區(qū)群眾到館內(nèi)參觀廉政教育展廳,，接受黨風(fēng)廉政教育,。

為了創(chuàng)造更好的外部環(huán)境，我們自籌資金20萬元對博物館門臉,、門口臺階,、門口兩側(cè)平臺、墻面,、樓體亮化進(jìn)行了改造,；對門口兩側(cè)2個花壇、博物館西側(cè)2個花池進(jìn)行了綠化美化,，移栽萬壽菊600余株,，移栽柳樹2株,，移栽松樹2株；對門口廣場40個樹池?fù)Q填鵝卵石,，對15個樹池澆筑混凝土圈子,，修翦大柳樹10棵；對“博物館”匾牌進(jìn)行了粉刷,。同時,，在5月、10月先后2次對樓體進(jìn)行清洗,，樹立了博物館良好形象,。

根據(jù)《根據(jù)甘肅省_關(guān)于報(bào)送文物保護(hù)項(xiàng)目年度計(jì)劃的通知》甘文局(20xx)31號文件精神，篩選上報(bào)了《博物館館藏文物保存環(huán)境達(dá)標(biāo)監(jiān)測保護(hù)項(xiàng)目》,、《博物館改擴(kuò)建項(xiàng)目》,、《博物館文物征集項(xiàng)目》、《博物館展覽提升項(xiàng)目》4個,。同時,，把博物館改擴(kuò)建工程納入重要議事日程，積極辦理修建手續(xù),。先后完成了項(xiàng)目立項(xiàng),、規(guī)劃選址、土地劃撥,、環(huán)境影響評估,、社會風(fēng)險(xiǎn)評估、巖土工程勘察,、施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì),、工程設(shè)計(jì)方案審核、圖紙審查,、工程預(yù)算,、財(cái)政評審、招投標(biāo)工作,，并于8月份開工建設(shè),。至目前，已完成主體工程建設(shè),，該工程總投資170萬元,，建筑面積1044平方米，主要以業(yè)務(wù)用房為主,，建成后將對博物館可持續(xù)發(fā)展起到重要推動作用,。

博物館工作總結(jié)篇二十五

20xx年我鎮(zhèn)秋季動物防疫工作在縣農(nóng)牧局業(yè)務(wù)部門的支持指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照有關(guān)文件要求,，以牲畜口蹄疫,、高致病性禽流感、豬高致病性藍(lán)耳病,、豬瘟,、雞新城疫等重大動物疫病免疫接種為重點(diǎn)，開展了全鎮(zhèn)秋季動物集中免疫接種工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

全鎮(zhèn)共16個村xx4個村民組,，6898戶養(yǎng)殖戶，截止10月10日,，全鎮(zhèn)存欄生豬10535頭,，已接種應(yīng)免數(shù)口蹄疫疫苗10249頭份,、免疫密度達(dá)應(yīng)免數(shù)的100%,，豬瘟苗10127頭份、藍(lán)耳病疫苗10126頭份,、免疫密度分別達(dá)100%,，掛標(biāo)率99%；牛存欄2310頭,、接種口蹄疫疫苗2262頭份,、免疫密度達(dá)，掛標(biāo)率98%,；羊存欄690只,、已接種口蹄疫疫苗690只、免疫密度達(dá)應(yīng)免數(shù)的100%,；禽類存欄87768只（羽）,、已接種禽流感疫苗85077只（羽）、接種雞新城疫疫苗83067只（羽）,，免疫密度分別達(dá),。其中免疫反應(yīng)豬116頭、禽131羽,，免疫副反應(yīng)死亡豬3頭,、雞129只。

按照縣20xx年動物防疫工作方案進(jìn)度要求,，秋防工作分三個階段：第一階段從9月1日到9月30日利用30天時間集中力量全面突擊,，力爭基本完成集中免疫任務(wù)；第二個階段,，10月1日至10日,，利用10天時間,，查漏補(bǔ)缺,，補(bǔ)免補(bǔ)防,，力爭全面完成免疫任務(wù),，并自行檢查驗(yàn)收；第三個階段,，11月5日以前迎接全縣組織的免疫工作組檢查驗(yàn)收,，抽樣檢測免疫抗體，進(jìn)行免疫效果綜合評價(jià),。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：鎮(zhèn)府成立了動物防疫工作督查領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定工作實(shí)施方案等，責(zé)任落實(shí)到位,。鎮(zhèn)黨委府對動物疫病防治工作高度重視,，于9月5日，鎮(zhèn)府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開了全體鎮(zhèn)村防疫員及規(guī)模養(yǎng)殖場（戶）參與的會議,，在會上認(rèn)真研究全鎮(zhèn)動物防疫工作形勢,，結(jié)合我鎮(zhèn)當(dāng)前動物防疫工作的特點(diǎn)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)肯定了春季動物防疫工作中取得的成績,，并就進(jìn)一步做好秋季動物防疫工作進(jìn)行了安排部署,，按照“府保密度、業(yè)務(wù)部門保質(zhì)量”的.動物防疫目標(biāo)管理責(zé)任制的要求,，從制度上保證了動物防疫工作的落實(shí),。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)、促進(jìn)科學(xué)防疫：為切實(shí)提高免疫質(zhì)量和免疫密度,，確保疫苗的有效利用,，我中心加強(qiáng)了對村級防疫員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，就動物免疫注射操作,、生物制品保管使用,、免疫標(biāo)識佩戴、檔案規(guī)范以及口蹄疫,、禽流感等防治技術(shù)規(guī)范進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn),。進(jìn)一步提高了防疫人員的責(zé)任意識和技術(shù)水平，為確保免疫質(zhì)量打下基礎(chǔ),。

（三）強(qiáng)化免疫,、夯實(shí)防疫基礎(chǔ)：一是以本中心技術(shù)人員為主，實(shí)行分片包村,，集中進(jìn)行免疫接種和重大動物疫病流行病學(xué)調(diào)查,、普查工作；二是采取統(tǒng)一免疫時間,，集中防疫員逐村免疫接種的形式對散養(yǎng)殖戶飼養(yǎng)的畜禽進(jìn)行免疫接種,；三是在集中免疫接種結(jié)束后，由各村防疫員回頭對本村的漏防戶、漏防畜進(jìn)行補(bǔ)針,，做到了村不漏戶,、戶不漏畜、畜不漏針,。通過三個階段的免疫接種,，徹底消滅了免疫死角，確保了免疫密度,。

博物館工作總結(jié)篇二十六

20xx年,，客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，辦理手續(xù)及時,、服務(wù)周到，報(bào)修,、投訴,、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力，物業(yè)費(fèi)收取率提高,，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。

截止到20xx年11月28日,，共辦理交房手續(xù)312戶,，辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗(yàn)房126戶,，二次裝修已退押金106戶,。車位報(bào)名218戶。

以下是20xx年重要工作任務(wù)完成情況及分析：

1,、日常接待工作,。每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,，及時反饋、電話回訪業(yè)主,。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng),。

2、信息發(fā)布工作,。本年度,，客服部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用微信、短信發(fā)送通知累計(jì)968條,，做到通知擬發(fā)及時,、詳盡，表述清晰,、用詞準(zhǔn)確,，同時積極配合通知內(nèi)容，做好相關(guān)解釋工作,。

3,、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報(bào)表40份,，投訴處理單204份,。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%,?？头炕卦L78份，回訪率89%,，工程維修滿意率70%,。

4、地下室透水事故處理工作,。20xx年8月4日,，地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，,，客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判,，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金,。

5、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作,?？头抗ぷ魅藛T在完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,，搜集各類客戶對物業(yè)服務(wù)過程中的意見及建議,，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。截止20xx年月日,，客服部對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份,。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對客服部的接待工作的滿意率達(dá)90%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,，回訪工作的滿意率達(dá)80%,。

6、建立健全業(yè)主檔案工作,。已完善及更新業(yè)主檔案312份,，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。

7,、協(xié)助府部門完成的工作,。協(xié)助xx街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明,。

8,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。在物業(yè)公司經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,，客服部從客服人員最基本的形象建立,，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧,，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。物業(yè)管理圈,。部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊(duì)伍,，成長為對公司充滿憧憬,，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì)；把部門員工由一個對物業(yè)管理知識空白的隊(duì)伍,，培訓(xùn)成具有一定物業(yè)管理知識的團(tuán)隊(duì)。

工作中存在的不足,、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：

1,、由于客服部均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng),。

2、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn),、反饋不夠及時,；

3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時機(jī),、方式,、方法不夠完善,；

4、客服工作壓力大,，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高,；

5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范,，并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件提高工作效率，規(guī)范工作流程,。

6,、對小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動,，尚未組織開展起來,。

20xx年工作的努力方向及工作設(shè)想：

客服部在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任,，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo),、預(yù)算和工作計(jì)劃及時做好各項(xiàng)工作,。

1、對部門員工工作范圍,、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,、明確；

2,、加強(qiáng)培訓(xùn),，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,；

3,、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn),、紀(jì)律嚴(yán)明,；

4、加強(qiáng)對各項(xiàng)信息,、工作狀況的跟進(jìn),，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確,；

5,、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營造出“在工作中鍛煉,，在鍛煉中成長”的氛圍,，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感,；

6、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,；

7、做好小區(qū)的精神文明建設(shè),，開展各種形式的宣傳工作,，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項(xiàng)有償服務(wù)工作,。

綜上所述,，20xx年，客服部雖然取得了一定的成績,，但還沒有完全達(dá)到公司的要求,，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷,、有效的服務(wù),，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、舒適的生活氛圍,，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。