光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,成績(jī)已屬于過(guò)去,,新一輪的工作即將來(lái)臨,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇一
我地點(diǎn)的崗?fù)な恰霓k事窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的事變中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,,……的儲(chǔ)備所是最忙的,,每天每位同道的業(yè)務(wù)均勻就要到達(dá)近兩百筆,歡迎的主顧二百人左右,,因此如許的事變環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在事變中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格根據(jù)行里的訂定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)舉行實(shí)際操縱。三個(gè)月中始終如一的要求本身,。
記得剛來(lái)時(shí),,在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟,為了盡快認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù),,當(dāng)我一碰到題目的時(shí)間,,我會(huì)非??蜌獾南蚶贤烙懡?。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我內(nèi)心有一條給本身規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要費(fèi)盡心機(jī)的把本身不會(huì)的學(xué)會(huì),。以后想在事變中資助其他人,就要使本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步,。剛開(kāi)始的時(shí)間,,我還由于不敷細(xì)致和不敷純熟犯不對(duì)誤,固然賠了錢,,但是這并不影響我對(duì)這份事變的積極性,,反而越發(fā)推動(dòng)我積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)連合部,,有著麋集的生齒,。在儲(chǔ)備所的四周有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,,也有好幾所學(xué)校,。文化條理各不雷同,每天都要為種種差別的人辦事,。我時(shí)候提示本身要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的種種精力與要求落實(shí)到實(shí)際事變中,渺小化,,布衣化,,生存化。讓客戶在這里感覺(jué)到暖和的寄義是什么。
所里常常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工職員或門生來(lái)管理小我私家匯款,,有的人連所必要的憑條都不會(huì)填寫,,在銀行事變籌劃就有如許一條是:豈論身份,豈論金額巨細(xì),,耐煩辦事每一個(gè)客戶,。服膺在心,每次我都市十會(huì)過(guò)細(xì)的為他們講授填寫的要領(lǐng),,一字一句的教他們,,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫的回單,,以便下次再匯款時(shí)再寫,。當(dāng)為他們每管理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)間,他們都市不絕的我表現(xiàn)謝謝,。大概有人會(huì)問(wèn),。小我私家匯款在儲(chǔ)備所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增長(zhǎng)所里的存款額,,為什么還要這么熱心的去做,,但是我以為,用心來(lái)為寬大主顧辦事,,才是最好的辦事,。當(dāng)我聽(tīng)到外邊主顧對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……誰(shuí)人小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……如許的話的時(shí)間。我內(nèi)心就萬(wàn)分的高興,,那并不但是對(duì)我的表?yè)P(yáng),,更是對(duì)我事變的承認(rèn),更是對(duì)我事變的鼓勵(lì),。
新的一年里我為本身訂定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)本身,,以飽滿的精力狀態(tài)來(lái)歡迎新時(shí)期的挑釁,。來(lái)歲會(huì)有更多的機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我內(nèi)心在靜靜的為本身鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),眼光不能只限于自身四周的小圈子,,要著眼于大局,,著眼于以后的生長(zhǎng)。我也會(huì)向其他同道學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交換好的工和履歷,,共同進(jìn)步。征取更好的事變結(jié)果,。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇二
經(jīng)過(guò)了去年一年的努力,,我園的工作終于走上了正軌,作為一所集體辦幼兒園,,承載著太多的領(lǐng)導(dǎo)期望,,社會(huì)關(guān)注和家長(zhǎng)期待,讓我們這個(gè)組建不久的團(tuán)隊(duì),,還沒(méi)有來(lái)得及走穩(wěn),,就不得不快步的跑起來(lái)。因此在今年,,沉下來(lái),,扎扎實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,靜下來(lái),,潛心鉆研,,提高教師的素質(zhì)和能力就是擺在我們面前的首要工作。本著“夯實(shí)基礎(chǔ),,厚積薄發(fā)”的原則,,結(jié)合幼兒園的實(shí)際和老師們的現(xiàn)有水平,特制訂了以下教研工作計(jì)劃,。
幼兒園現(xiàn)有教師35名,,除了幾名骨干教師之外,,年輕老師大多是剛剛畢業(yè)的美術(shù),、音樂(lè)等非幼師專業(yè)的大學(xué)生,他們沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn),,幼兒園整個(gè)教師隊(duì)伍年輕化,,雖然經(jīng)過(guò)去年的潛心學(xué)習(xí),老師們?cè)诶碚撝R(shí)的掌握上有了很大的進(jìn)步,,但對(duì)于實(shí)際的帶班技能和經(jīng)驗(yàn)卻非常的缺乏,,在面臨蜂擁而至的孩子們時(shí),他們會(huì)手忙腳亂,,為此今年的教研活動(dòng)要突出實(shí)效性和實(shí)際操作性,。
我們以《幼兒園指導(dǎo)綱要》和《指南》理論為指導(dǎo),結(jié)合我園骨干教師和年輕教師的實(shí)際水平,,今年的教研思路確定為“兩個(gè)三”和“一個(gè)期待”,,即:打好三個(gè)基礎(chǔ),提高三個(gè)水平,,期待一個(gè)收獲,。其中三個(gè)基礎(chǔ)包括:規(guī)范幼兒園的管理;優(yōu)化幼兒的一日生活;夯實(shí)教學(xué)常規(guī),。三個(gè)水平是:提高教師的帶班水平;提高教師開(kāi)展教育教研活動(dòng)的水平,凸顯幼兒園的特色;開(kāi)展專業(yè)基本功競(jìng)賽,,提升教師的專業(yè)水平,。一個(gè)期待是:尋找幼教專家的指點(diǎn),在不斷摸索中走出特色發(fā)展之路,。
1.規(guī)范幼兒園管理,,融合教職工思想,形成具有合力的教職工群體,。
根據(jù)我園情況,,要做到方方面面的融合,教師之間的融合,、教師與環(huán)境的融合,,教師與幼兒的融合,因此通過(guò)貫徹幼兒園的管理制度,,在實(shí)際工作中完善幼兒園的各項(xiàng)規(guī)范,,形成適合幼兒園的規(guī)范管理體系,在這個(gè)過(guò)程中,,凝聚老師們的力量,,匯聚思想,形成具有向心力,、戰(zhàn)斗力,、親和力的團(tuán)隊(duì)。
2.優(yōu)化幼兒的`一日生活,,促進(jìn)幼兒的健康發(fā)展,。
在貫徹幼兒園一日生活規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮教師的主體地位,,結(jié)合帶班經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)際,,不斷優(yōu)化幼兒的一日生活,促進(jìn)孩子的健康發(fā)展,。
3.夯實(shí)教學(xué)常規(guī),,打好工作基礎(chǔ)
隨著幼兒教育的發(fā)展和改革的深入,對(duì)教師的職業(yè)道德和專業(yè)能力的要求在不斷提高,,幼兒教師隊(duì)伍的水平已成為教育質(zhì)量的決定性因素,,因此每位教師要不斷加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,堅(jiān)持走發(fā)展內(nèi)涵之路,。針對(duì)我園年輕教師較多的現(xiàn)狀,,今年的教研活動(dòng)從最基礎(chǔ)的技能培養(yǎng)開(kāi)始,通過(guò)集體備課,、交流反思,、如何更好的制定周計(jì)劃,,書寫教育筆記,個(gè)案分析,,建立成長(zhǎng)檔案等,,扎扎實(shí)實(shí)的打好基礎(chǔ)。
4.深化教研改革,,以人為本,,提高教師的各方面能力。
(1)以人為本,,充分發(fā)揮教師的主體地位,,創(chuàng)新教研方式,讓老師們主動(dòng)參與到教研活動(dòng)中,,真正地實(shí)現(xiàn)“我要學(xué)習(xí),、我要提高”,主要有這幾方面:
一是同題開(kāi)課,,提高教師的活動(dòng)組織能力,。
二是分層指導(dǎo),齊頭并進(jìn),,通過(guò)給骨干教師壓擔(dān)子,,讓骨干教師帶徒弟,加快骨干教師的成長(zhǎng);給年輕教師結(jié)合實(shí)際的指導(dǎo),,使年輕的教師盡快的勝任幼兒園的工作,,讓每位教師都能在原有水平上有大的提高。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇三
新年新氣象,,在新的一年即將開(kāi)始之際,,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,,有目的,、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì),。
2,、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,,有效提升自己的整體綜合素質(zhì),。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式,、方法,立足實(shí)際,,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式,、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作,、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,,培養(yǎng)多方面技能,,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看,、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極開(kāi)拓進(jìn)取,,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),,當(dāng)好參謀助手,,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力,。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇四
本學(xué)年,我新?lián)纬跞昙?jí)36班班主任工作兼數(shù)學(xué)教師,,對(duì)于即將開(kāi)始的新學(xué)年班主任工作,,現(xiàn)初步擬定如下計(jì)劃:
一、了解,、認(rèn)識(shí),、熟悉全班
我班現(xiàn)在基本情況:全班總?cè)藬?shù)較少,班級(jí)學(xué)習(xí)氣氛較濃,,積極性高,,多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)居中等偏上,后進(jìn)生較少,,相對(duì)差距不大且求知欲望較為強(qiáng)烈,,同學(xué)之間團(tuán)結(jié)緊密。針對(duì)此情況,,我計(jì)劃用一個(gè)月左右的時(shí)間逐步了解,、認(rèn)識(shí)、熟悉全班學(xué)生,,其方式可利用課外活動(dòng)交流,、個(gè)別談話、家庭走訪,、班會(huì),、班委會(huì)等。只有真正熟悉全班同學(xué),,掌握每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),,接下來(lái)的班主任工作才能得以順利開(kāi)展和實(shí)施。
二,、班集體日常管理
1,、班委選派:根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)認(rèn)真選派有能力、有號(hào)召力,、品學(xué)兼優(yōu)的人擔(dān)任相應(yīng)班委職務(wù),,充分帶動(dòng)全班同學(xué)向良性方向發(fā)展。
2,、考勤管理:因事因病應(yīng)先請(qǐng)假,,請(qǐng)假時(shí)間在半天以內(nèi),由當(dāng)時(shí)任課教師批準(zhǔn);請(qǐng)假時(shí)間在半天以上,、一周以內(nèi)由班主任批準(zhǔn);請(qǐng)假一周以上需報(bào)班主任并由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。事后補(bǔ)假條一律視為曠課,,曠課一天扣操行分1分,,請(qǐng)假兩天扣操行分1分,遲到三次視為曠課一節(jié),,早退一次視為曠課一節(jié),。全班每天考勤情況由班長(zhǎng)作詳細(xì)記錄,學(xué)期未交班主任統(tǒng)計(jì),。
3,、利用活動(dòng)課時(shí)間組織全班或班與班之間文體活動(dòng),使學(xué)生做到勞逸結(jié)合,,促進(jìn)身心健康發(fā)展,,同時(shí),以此增進(jìn)班集體凝聚力,,使全班學(xué)生在德,、智、體,、美,、勞等方面全面發(fā)展。
4,、積極開(kāi)展轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作,,分析后進(jìn)生成因,鼓勵(lì)幫助后進(jìn)生,,使其不甘落后,,奮起直追,進(jìn)而在全班形成良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,使全班學(xué)生共同進(jìn)步,。
5、教室內(nèi)應(yīng)保持安靜,,值日生一要保持教室的干凈,,二要保證安全。
6,、其它方面要求學(xué)生以和為標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一名合格中學(xué)生,。
三,、思想教育
初三年級(jí)的學(xué)生面臨著人生的又一次十字路口,心理復(fù)雜,,起伏變化大,,情緒易受周圍事物的影響,思想明顯會(huì)向積極或消極方向頃斜發(fā)展,因此班主任與學(xué)生建立和諧,、平等的師生關(guān)系,,把自己置于集體的一員,努力使自己成為與學(xué)生人格平等,、心靈相通,、情感交融的朋友和伙伴,就勢(shì)在必行,。班主任工作的一個(gè)重要方面就是教育引導(dǎo)學(xué)生正確審視,、分析社會(huì)現(xiàn)狀,初步樹立學(xué)生的正確人生觀和科學(xué)世界觀,,準(zhǔn)確把握自己的人生航向,。同時(shí),積極協(xié)調(diào)并初步建立社會(huì),、學(xué)校,、家庭三位一體的思想教育體系,教育學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想,,開(kāi)拓創(chuàng)新,,遵紀(jì)守法,抓緊時(shí)間,,刻苦努力學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取在中考取的優(yōu)異成績(jī),為將來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)邁進(jìn)堅(jiān)實(shí)的一步,。因此,,班主任的思想教育工作一刻也不能松懈。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇五
20__年,,營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行行長(zhǎng)室的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以凝聚人心為動(dòng)力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,,大膽管理,,求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),,對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)_萬(wàn)元,,比年初凈增_萬(wàn)元,日均存款__萬(wàn)元,,儲(chǔ)蓄存款凈增__萬(wàn)元?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下:
一、凝聚人心,,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
思想是行動(dòng)的指南,。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成,。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,,我們將凝聚人心放在突出的位置,。
1,、率先垂范,,正人先正己主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者,、組織者,更是實(shí)踐者,。為人師表,,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,,以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工,。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則,、不搞親疏,、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平,。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn),,只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性,。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上,實(shí)行公開(kāi)化,,增強(qiáng)透明度,。確保每位員工看到放心、拿到舒心,。
2,、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人,。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要,。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),、運(yùn)籌制勝千里
1,、抓好員工職業(yè)道德教育
主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》,、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,、等規(guī)章制度,,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要,、九不,、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),,把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友,。員工張_在柜面服務(wù)中,,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站,、一微笑”,,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2,、抓好考核激勵(lì)機(jī)制
3,、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇六
根據(jù)我行20__年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,我們?cè)?00__年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè),、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在20__年的工作思路:
一,、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),,防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,,促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì),、出納,、資金清算、人民
幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度,、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,,包括領(lǐng)取、分發(fā),、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取,、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金,、有價(jià)單證等貴重物品保管,、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制,。
二,、 加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量,。因我行的前臺(tái)臨柜人員的 流動(dòng)性較大,,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn):
2,、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外,,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試,。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,,努力減少差錯(cuò),。
3,、有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4,、定期,、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表,。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇七
一,、主要工作措施
1、從年初開(kāi)始,,我們將服務(wù)工作作為全行的重點(diǎn)工作,,結(jié)合我行的實(shí)際,及時(shí)制定了服務(wù)管理考核辦法和各項(xiàng)具體實(shí)施規(guī)定,,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行使服務(wù)工作的管理制度更加完善,,達(dá)到系統(tǒng)化、規(guī)范化,。
4,、是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資源,。穩(wěn)定我行貸款,,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,,在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定全面,、客觀,、可行的投資理財(cái)方案,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,,力爭(zhēng)限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益,。
5、是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,,防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn),。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,,同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,,建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn),。
6,、是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局,。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重,。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則,,積極培育客戶融資需求,。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,限度降低經(jīng)營(yíng)成本,,提高資金效益,。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),,建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù),、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),,利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度,,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,提高經(jīng)營(yíng)效益,。
二,、工作計(jì)劃
一,、201x年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的_首問(wèn)責(zé)任制_,、_滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)_,、_站立服務(wù)_、_三聲服務(wù)_我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意。
3,、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
4,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇八
班主任工作計(jì)劃,不外乎是對(duì)這個(gè)班級(jí)做一些設(shè)想和安排,,每一個(gè)學(xué)期都要寫,,但實(shí)際上又有多少意義呢?打仗不能紙上談兵,工作也是一樣,,生產(chǎn)部年初工作計(jì)劃,。如果說(shuō)班主任工作計(jì)劃時(shí)班主任對(duì)一個(gè)學(xué)期的計(jì)劃和打算,那么在上交學(xué)校以后,,這些計(jì)劃和打算究竟又有多少得到切實(shí)的落實(shí)了?計(jì)劃都在教導(dǎo)處,,又有多少在班級(jí)當(dāng)中實(shí)施的?這個(gè)看來(lái)沒(méi)有人知道,只有寫計(jì)劃的班主任自己心里才有訴,。我是很不喜歡寫計(jì)劃,,不是我做事沒(méi)有計(jì)劃。而是我認(rèn)為,,班主任工作是一個(gè)很復(fù)雜的事情,。
一個(gè)班級(jí)不可能是一成不變,如果要說(shuō)有一個(gè)比較粗略的整體目標(biāo)那是可以制定,。但是,,在不同的時(shí)間階段班級(jí)也起著不同的變化,不可能再剛開(kāi)學(xué),,就把一個(gè)學(xué)期的工作安排詳細(xì)的寫在紙上,。這不是紙上談兵是什么?班主任工作是繁瑣的,如果要條條框框的列出來(lái),,寫十頁(yè)也寫不完,,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩三頁(yè)就能夠全面概括了嗎?簡(jiǎn)單的說(shuō),這又是形式主義,,只要寫在紙上,,就是做了嗎?說(shuō)和做,就是這么簡(jiǎn)單,。我甚至能夠用“痛恨”這個(gè)詞,,來(lái)表達(dá)年復(fù)一年寫計(jì)劃和小結(jié)報(bào)告的看法。有這些開(kāi)會(huì)報(bào)告寫小結(jié)的時(shí)間,,我也不知道能夠批改多少本練習(xí),,家訪多少家學(xué)生。更何況,說(shuō)到的也未能做到,,做到的也沒(méi)必要一定要說(shuō)出來(lái),。
還是講一句話,對(duì)得起學(xué)生,,對(duì)得起自己,。絕不是對(duì)得起學(xué)校,更不是對(duì)得起金錢,。這篇班主任計(jì)劃,,是教導(dǎo)主任嚴(yán)老師關(guān)照我重寫的,用他的話來(lái)說(shuō)是為我好,,我也知道他出于好意,。但是為我好又怎么樣?像我這種不合格的班主任,應(yīng)該盡快把我清理出班主任隊(duì)伍,,因?yàn)槲壹炔皇且粋€(gè)聽(tīng)話的班主任,,也不是一個(gè)盡責(zé)的班主任,更不是一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的班主任,。其實(shí),,在我沒(méi)有做教師的時(shí)候我是很向往做班主任,因?yàn)槲艺J(rèn)為做班主任是很有成就感的,。做班主任再苦再累是可以忍受的,,時(shí)間長(zhǎng)了,人也會(huì)變得麻木了,,往往更沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的支持,,那又有什么意義呢?領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的往往是,有沒(méi)有人遲到?早晨的廣播有沒(méi)有認(rèn)真收聽(tīng)?地上有沒(méi)有垃圾?放學(xué)的值日生怎么樣?……
沒(méi)有人關(guān)心班主任,,班主任聽(tīng)到最多的就是你們班級(jí)怎么怎么啦,,哪里哪里出錯(cuò)了。似乎每位班主任就必須是一名全能的教師,,每一類學(xué)科的作業(yè)問(wèn)題都應(yīng)該辦主任負(fù)責(zé);班主任更是一名道德問(wèn)題專家,,所有學(xué)生道德方面的問(wèn)題都和班主任有關(guān);班主任象一名糾察隊(duì)長(zhǎng),所有課程的課堂紀(jì)律都要由班主任負(fù)責(zé);班主任還要是一名安全大使,,所有學(xué)生的安全問(wèn)題也都是班主任的問(wèn)題。班主任已經(jīng)不是人啦,,已經(jīng)升華為神,,管理學(xué)生一切一切的神仙。
但是,,還是有這樣那樣的事情套在班主任是身上,,計(jì)劃小結(jié)開(kāi)會(huì)交流。所以,如果班主任是專職的就好了,,可惜我還是一名任課老師,,我還有兩個(gè)班級(jí)的教學(xué)任務(wù)。所以我感到計(jì)劃無(wú)從寫起,,因?yàn)槲矣X(jué)得很簡(jiǎn)單我的目標(biāo)只有一個(gè),,管理好這個(gè)班級(jí),教育好每一名學(xué)生,,配合所有的老師,,參與學(xué)校的各項(xiàng)工作。我的計(jì)劃就是這么一句話,,實(shí)在是沒(méi)有辦法寫,。有那么多的時(shí)間寫一些不可能做到的廢話,我實(shí)在感到遺憾,,因?yàn)檫@樣的文章我是不怕有人看,,只怕沒(méi)有人看。我很慚愧,,愧對(duì)關(guān)心我?guī)椭业睦蠋?,愧?duì)關(guān)心和支持我的學(xué)生,愧對(duì)我自己心中的良好愿望,。
工作后我才發(fā)現(xiàn),,自己不能隨心所欲的做人的,雖然自己的道德標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有差錯(cuò),。但是環(huán)境畢竟不同,,一個(gè)思維奇怪,個(gè)性迥異的人是不能存活于這個(gè)時(shí)代的,。但畢竟,,在一些小事方面我還是能夠聽(tīng)從自己的意愿,譬如這份計(jì)劃,,也許正在看的嚴(yán)老師會(huì)氣得吐血,。但我實(shí)在想說(shuō)的是,這就是我的本意,,希望你能夠諒解,。如果能夠幫我一個(gè)忙的話,那就是不要讓我當(dāng)班主任了,,這也許對(duì)學(xué)校對(duì)我都是一個(gè)解脫,,學(xué)校為我這樣的班主任頭疼,我也不會(huì)強(qiáng)迫自己去做一些不愿做的事了,。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇九
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲,。機(jī)關(guān),、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),,對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),,都要制定工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文,。以下是關(guān)于20銀行員工工作計(jì)劃,,希望能對(duì)你有幫助。
年銀行員工工作計(jì)劃精選
1,、持續(xù)做好社區(qū)營(yíng)銷,。世紀(jì)村和華隆國(guó)際是中信銀行附近的中高端小區(qū),我作為兩個(gè)小區(qū)的社區(qū)理財(cái)經(jīng)理,,我會(huì)不斷挖掘獲取新客戶,,通過(guò)和物業(yè)聯(lián)合組織活動(dòng)、業(yè)主委員會(huì)聯(lián)合組織活動(dòng)或主動(dòng)在小區(qū)休閑場(chǎng)所跳廣場(chǎng)舞營(yíng)銷等各種方式,,增加與客戶交流的機(jī)會(huì),,增進(jìn)彼此的了解,讓客戶認(rèn)可并購(gòu)買我行的產(chǎn)品,,以帶來(lái)存款的增加,。
2、做好客戶資產(chǎn)配置,。目前我的客戶購(gòu)買非擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)比重較大,,根據(jù)經(jīng)濟(jì)逐漸下滑的大趨勢(shì)和客戶的資產(chǎn)配置構(gòu)不合理,我會(huì)盡力引導(dǎo)客戶認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的重要性,,把非擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)逐漸向擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)轉(zhuǎn)移,。
3、存量客戶提升,。建立存量客戶檔案,,了解客戶,進(jìn)而挖掘客戶的需求進(jìn)行電話營(yíng)銷或短信營(yíng)銷等方式,,推薦好的理財(cái)或通知行里舉行的優(yōu)惠活動(dòng),,抓住一切能提升存量客戶的機(jī)會(huì)。以出國(guó)金融客戶為例,,梳理之前的老客戶和新客戶,,開(kāi)始全方位營(yíng)銷。
4,、抓住“中信紅迎春季”零售營(yíng)銷活動(dòng),,拓寬代發(fā)工資業(yè)務(wù)渠道,批量獲取收單市場(chǎng)客戶……主要是抓住高凈值客戶,,做好客戶的經(jīng)營(yíng)維護(hù)工作,。
對(duì)于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,我對(duì)九月的工作計(jì)劃和認(rèn)識(shí)從兩大層面來(lái)講:
(一)整體大局上
首先,,要清楚的了解我行成立的背景,、意義和發(fā)展目標(biāo),清楚我行的市場(chǎng)定位,,明白我行的主要目標(biāo)客戶群,。只有明白了大方針,才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),,清楚自己的工作方向,,這樣才能有的放矢,達(dá)到事半功倍的效果,,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合,。
因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,,更快的適應(yīng)工作,,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,,不知道單位給予我們的期望,,只是一味的做自己認(rèn)為對(duì)的事情,那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用,。
其次,,在開(kāi)始工作之前以及在工作中,要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,,因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的,,是一個(gè)整體。你的工作不是獨(dú)立的,,它與其他部門,、同事的工作是相互影響、相互作用的,。比如說(shuō)在做柜臺(tái)工作時(shí),,出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,也要了解一下會(huì)計(jì)工作,,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,,有助于提高業(yè)務(wù)技能,同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),,也清楚了票據(jù),、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等。還有,,當(dāng)你在工作中遇到問(wèn)題或者有疑惑的時(shí)候,,就知道應(yīng)該向誰(shuí)尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的果,,增加了有效溝通的機(jī)率。
再者,,要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),,充實(shí)自己的頭腦,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,,這并不是做表面功夫說(shuō)場(chǎng)面話,。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,思想是行動(dòng)的指引,。每個(gè)人的思想是在不斷變化,,而且受外在因素影響的,它有一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng),,你的價(jià)值觀、人生觀會(huì)左右你對(duì)待人和事的態(tài)度,,同樣會(huì)改變你思考問(wèn)題的高度,、層面以及角度。
(二)個(gè)人具體工作上
一,、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),,了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),,清楚自己的工作職責(zé),,對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,找到自己所處的位置,。在工作的過(guò)程中,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。平時(shí)休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),,例如點(diǎn)鈔,、漢字錄入、翻打傳票,、_鑒別等,,讓自己擁有過(guò)硬的基本功。
二,、要設(shè)定目標(biāo),,對(duì)自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,,有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,,提高操作速度,同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,,明年?duì)幦“咽O碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過(guò);同時(shí)長(zhǎng)期上,,不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識(shí),,考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,,追求學(xué)識(shí)和職業(yè)上的進(jìn)步,,更上一層樓!
認(rèn)真總八月份工作基礎(chǔ)上,深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),,找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平,,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,,同心同德,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康,、快速發(fā)展,。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇十
20xx年,我支部將在中支黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十x大四中精神,把握精髓,,結(jié)合實(shí)際,,轉(zhuǎn)變觀念,不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,以嶄新的精神面貌,、飽滿的工作熱情,、高度的治責(zé)任感做好各項(xiàng)工作。使黨支部工作進(jìn)一步走向科學(xué)化,、制度化,、規(guī)范化。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)
1、進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度,,為學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展提供有力的保證,。制定學(xué)習(xí)規(guī)劃,,系統(tǒng)地選定學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)真安排好學(xué)習(xí)活動(dòng),。進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)能力,,將支部學(xué)習(xí)與自學(xué)有機(jī)結(jié)合,力爭(zhēng)拿出1-2篇有較高質(zhì)量的學(xué)習(xí)心得,。
2,、以保持黨員先進(jìn)性教育教育為重點(diǎn),注重治理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,,要體現(xiàn)學(xué)習(xí)形式的多樣性。結(jié)合各項(xiàng)專題教育,,積極開(kāi)展內(nèi)容豐富,,形式多樣,生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)活動(dòng),。充分利用黨建例會(huì),、組織生活,結(jié)合行內(nèi)工作和思想實(shí)際,,有重點(diǎn)地開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,。
二、開(kāi)展有計(jì)劃,、有安排,、有組織的生活會(huì)和組織活動(dòng),來(lái)提高認(rèn)識(shí),,增進(jìn)團(tuán)結(jié),。
加強(qiáng)黨組織和黨員的思想、組織,、作風(fēng)建設(shè),,發(fā)揮好黨支部的治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和保證監(jiān)督作用,,將職業(yè)道德教育和員工素質(zhì)教育與創(chuàng)先建優(yōu)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),,進(jìn)一步推動(dòng)基層央行建設(shè)工作。
三,、確保在保證質(zhì)量的前提下,,做好_員的發(fā)展工作:
將支部現(xiàn)有黨員及預(yù)備黨員劃分為2個(gè)黨小組;由組長(zhǎng)擔(dān)任入黨積極分子的入黨聯(lián)系人和培養(yǎng)人,明確入黨聯(lián)系人對(duì)重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的考察內(nèi)容,,主要包括本人的思想作風(fēng),、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)以及綜合能力等方面,并將重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的名單,、發(fā)展計(jì)劃及其在培養(yǎng)過(guò)程的表現(xiàn),,及時(shí)提交支部例會(huì)討論。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇十一
20xx年,,我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展,、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平,。在即將到來(lái)的20xx年里,面對(duì)xx銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),,我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營(yíng)效率,,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機(jī)制,,增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,,主要是做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資源,。穩(wěn)定我行貸款,,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上,,為企業(yè)制定全面,、客觀、可行的投資理財(cái)方案,,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,,力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。
二是密切關(guān)注形勢(shì),,爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù),。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況,及時(shí)向市分行匯報(bào)xx集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,全力配合市分行開(kāi)展對(duì)xx集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,,力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,,防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn),。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,,建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,,切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。
五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),,構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局,。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控,、積極穩(wěn)步的原則,,積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,,最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本,,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),,建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),,利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度,,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,,提高經(jīng)營(yíng)效益。
六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大
按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求,,把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心:一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局,,以提高低成本存款為著重點(diǎn),壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù),,提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重;二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開(kāi)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),,采取有力有效措施,,使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),全面提高干部員工綜合素質(zhì),。加強(qiáng)崗位輪換工作,,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù),,探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,,富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀,,充分增強(qiáng)工作熱情,提高工作積極性,推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,,適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求,。
八是建設(shè)內(nèi)控文化,強(qiáng)化內(nèi)控管理
從內(nèi)控管理的“學(xué),、改,、查、教”等四個(gè)方面為著手,,講方法,,求實(shí)效,不斷加大力度,,深入開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng):一是“學(xué)”,。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度,、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,每周開(kāi)展一次小組學(xué)習(xí),,每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),,保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找漏洞,、分析原因、制訂整改方案,,認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”,。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn),認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開(kāi)展定期自查活動(dòng),,使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”,。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng),使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,,形成到位的內(nèi)控工作意識(shí),,從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇十二
人們都說(shuō)“三分治療,,七分護(hù)理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”,。20xx年這新的一年,,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年骨科護(hù)理工作計(jì)劃:
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)醫(yī)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班
主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核
月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流
每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系
尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)建立檢查,、考評(píng)、反饋制度
設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫
從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員-護(hù)士長(zhǎng)-護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能
培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息
護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作
定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作
經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作
不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí)
力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇十三
新的一年,,新的起點(diǎn),,新的征程,新的目標(biāo),。年市行下達(dá)給我行的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃如下:
(一)存款計(jì)劃
1,、人民幣存款計(jì)劃 4600萬(wàn)元
其中:
對(duì)公 2700萬(wàn)元
儲(chǔ)蓄 1900萬(wàn)元
2、同業(yè)存款計(jì)劃 400萬(wàn)元
3,、外幣存款計(jì)劃50萬(wàn)元
(二)不良資產(chǎn)
1、清收 260萬(wàn)元
2,、盤活 130萬(wàn)元
3,、保全 340萬(wàn)元
(三)不良貸款控制余額
1、四級(jí)分類 5461萬(wàn)元
2,、五級(jí)分類 5885萬(wàn)元
(四)客戶退出
1,、潛在風(fēng)險(xiǎn)退出491萬(wàn)元
2,、事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)退出138萬(wàn)元
(五)財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、賬面利潤(rùn) 1000萬(wàn)元
2,、消化包袱 15萬(wàn)元
3,、實(shí)際利潤(rùn) 1015萬(wàn)元
4、中間業(yè)務(wù)收入50萬(wàn)元
(六)中間業(yè)務(wù)計(jì)劃
1,、代理手續(xù)費(fèi) 12萬(wàn)元
2,、國(guó)際結(jié)算量800萬(wàn)美元
今年是營(yíng)業(yè)部更名為支行第一年,今年工作經(jīng)營(yíng)直接影響到我行今后健康,、持續(xù),、協(xié)調(diào)發(fā)展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會(huì)議精神,,牢固樹立辦商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念,,以“三比一管”活動(dòng)競(jìng)賽為主線,繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以效益為目標(biāo),以抓好增效,,大力拓展市場(chǎng)為重點(diǎn),,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,。為此制定以下工作計(jì)劃,。
一、全力推進(jìn)“三個(gè)創(chuàng)新”
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇十四
對(duì)于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,,我對(duì)未來(lái)的工作計(jì)劃和認(rèn)識(shí)從兩大層面來(lái)講:
(一)整體大局上
首先,,要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo),,清楚我行的市場(chǎng)定位,,明白我行的主要目標(biāo)客戶群,。只有明白了大方針,,才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),清楚自己的工作方向,,這樣才能有的放矢,,達(dá)到事半功倍的效果,,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,,才能幫助自己迅速找到自己的位置,,更快的適應(yīng)工作,提高工作效率,。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,,不知道單位給予我們的期望,,只是一味的做自己認(rèn)為對(duì)的事情,那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用,。
其次,,在開(kāi)始工作之前以及在工作中,要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,,因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的,,是一個(gè)整體。你的工作不是立的,,它與其他部門,、同事的工作是相互影響、相互作用的,。比如說(shuō)在做柜臺(tái)工作時(shí),,出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,也要了解一下會(huì)計(jì)工作,,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,,有助于提高業(yè)務(wù)技能,同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),,也清楚了票據(jù),、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等。還有,,當(dāng)你在工作中遇到問(wèn)題或者有疑惑的時(shí)候,,就知道應(yīng)該向誰(shuí)尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,增加了有效溝通的機(jī)率,。
再者,,要不斷加強(qiáng)理論治學(xué)習(xí),充實(shí)自己的頭腦,,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,,這并不是做表面功夫說(shuō)場(chǎng)面話。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,,思想是行動(dòng)的指引,。每個(gè)人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,,它有一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng),你的價(jià)值觀,、人生觀會(huì)左右你對(duì)待人和事的態(tài)度,,同樣會(huì)改變你思考問(wèn)題的高度、層面以及角度。
(二)個(gè)人具體工作上
一,、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,,并且清楚自己的工作性質(zhì),,清楚自己的工作職責(zé),對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,,找到自己所處的位置,。在工作的過(guò)程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,,提高自己的效率,,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中,,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),,例如點(diǎn)鈔、漢字錄入,、翻打傳票,、_鑒別等,讓自己擁有過(guò)硬的基本功,。
二,、要設(shè)定目標(biāo),對(duì)自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃,。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,,有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,,提高操作速度,,同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,明年?duì)幦“咽O碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過(guò);同時(shí)長(zhǎng)期上,,不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),、金融等知識(shí),考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證,、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,,追求學(xué)識(shí)和職業(yè)上的進(jìn)步,更上一層樓!
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇十五
20__年,,我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展,、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平,。在即將到來(lái)的20__年里,面對(duì)__銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,,提高經(jīng)營(yíng)效率,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),,完善內(nèi)控機(jī)制,,增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,,打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是積極采取措施,,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資源,。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,,在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上,,為企業(yè)制定全面、客觀,、可行的投資理財(cái)方案,,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益,。
二是密切關(guān)注形勢(shì),,爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況,,及時(shí)向市分行匯報(bào)__集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,全力配合市分行開(kāi)展對(duì)__集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理,。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,,防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,,同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,,切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn),。
五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局,。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重,。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則,,積極培育客戶融資需求,。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,,最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本,提高資金效益,。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù),、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),,利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,,提高經(jīng)營(yíng)效益,。
六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大。按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求,,把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心:一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局,,以提高低成本存款為著重點(diǎn),壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù),,提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重;二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開(kāi)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),,采取有力有效措施,,使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),全面提高干部員工綜合素質(zhì),。加強(qiáng)崗位輪換工作,,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù),,探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,,富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀,,充分增強(qiáng)工作熱情,提高工作積極性,,推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,,適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。
八是建設(shè)內(nèi)控文化,,強(qiáng)化內(nèi)控管理,。從內(nèi)控管理的“學(xué)、改,、查,、教”等四個(gè)方面為著手,講方法,求實(shí)效,,不斷加大力度,,深入開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng):一是“學(xué)”。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng),。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,,每周開(kāi)展一次小組學(xué)習(xí),,每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”,。進(jìn)一步積極查找漏洞,、分析原因、制訂整改方案,,認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”,。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn),認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開(kāi)展定期自查活動(dòng),,使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”,。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng),使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,,形成到位的內(nèi)控工作意識(shí),,從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇十六
本學(xué)期,,初中語(yǔ)文教研組工作,,將繼續(xù)貫徹執(zhí)行第三次全教會(huì)精神,在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下,,深化語(yǔ)文教學(xué)改革,,努力轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,大力提高課堂教學(xué)效率,;以全面貫徹黨的教育方針,,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,大面積提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),,結(jié)合學(xué)科自身的特點(diǎn),,扎實(shí)有效地開(kāi)展工作。
1,、教研組每位成員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論和新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,,通讀一、二本理論專著,,如《主體教學(xué)論》《學(xué)習(xí)論》《學(xué)習(xí)策略》《在理論與實(shí)踐之間架起橋梁》等,,圍繞“減負(fù)”“素質(zhì)教育”“創(chuàng)新教育”等熱點(diǎn)問(wèn)題,,結(jié)合語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐,通過(guò)專題學(xué)習(xí)和討論,,提高自身的理論素養(yǎng),,更新教育教學(xué)觀念,樹立正確的教學(xué)觀和學(xué)生觀,。
2,、教研組每位成員至少閱訂一份語(yǔ)文報(bào)刊。平時(shí),,語(yǔ)文教師要堅(jiān)持通讀二,、三種語(yǔ)文教學(xué)研究刊物,及時(shí)了解語(yǔ)文教
學(xué)的動(dòng)態(tài)和語(yǔ)文教改趨向,,開(kāi)拓視野,,拓寬語(yǔ)文改革思路;同時(shí),,結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,吸收并消化他人的先進(jìn)的教育經(jīng)驗(yàn),,不斷練好自身的語(yǔ)文教學(xué)“內(nèi)功”,,從而更好地適應(yīng)素質(zhì)教育對(duì)語(yǔ)文教師所提出的更高要求。
3,、教研組每位成員要緊密結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際和課題研究,,并根據(jù)自身的需要,確定學(xué)習(xí)重點(diǎn),,講究學(xué)習(xí)方式,,提高學(xué)習(xí)效率,努力做到:自覺(jué)學(xué)習(xí)理論,,深入研究探索,,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文,,使理論學(xué)習(xí)落到實(shí)處,,卓有成效。
1,、落實(shí)學(xué)科教學(xué)常規(guī),,重點(diǎn)是抓課堂教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的全面提高,,關(guān)鍵是落實(shí)常規(guī),,改革課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)效率,。全面實(shí)施素質(zhì)教育,,課堂教學(xué)是主陣地,。本學(xué)期,在對(duì)照新課程標(biāo)準(zhǔn)的前提下,,真正學(xué)好洋思經(jīng)驗(yàn),,牢固樹立教師的服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,;改革陳舊,、呆板、單調(diào)的語(yǔ)文課堂教學(xué)模式,,研究和設(shè)計(jì)科學(xué),、新穎、活潑,、開(kāi)放型的語(yǔ)文課堂教學(xué)模式,;語(yǔ)文課堂教學(xué)應(yīng)創(chuàng)設(shè)和諧、寬松,、民主的教學(xué)氛圍,,重視創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景,激活學(xué)生的求知欲,,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力,,突出創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng);堅(jiān)決做到面賂全體學(xué)生,,照顧不同程度,,不同層次的學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,研究和實(shí)施分層分類教學(xué),;努力促使課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化,,大大提高語(yǔ)文課堂教學(xué)效率。
2,、加強(qiáng)常規(guī)調(diào)研,,確保減負(fù)增效。本學(xué)期,,教研組將配合學(xué)校通過(guò)聽(tīng)課,、抽查備課筆記、作業(yè)批改等多種方式,,檢查常規(guī)落實(shí)情況,。
3、加強(qiáng)集體備課,。發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),,提高備課質(zhì)量,保證課堂教學(xué)質(zhì)量,。
4,、做好年青教師的傳,、幫、帶工作,。
5,、公開(kāi)教研活動(dòng):
第3周陳麗敬;第5周徐果洪,;第7周史琴芬,;第11周周志遠(yuǎn);第13周陸群華,;第15周許桂花,;第17周陳麗敬。
6,、扎實(shí)有效地開(kāi)展興趣小組活動(dòng),,拓寬學(xué)生視野。
初一:積極與寫的興趣小組
初二:寫作興趣小組
初三:讀與寫興趣小組
1,、配合學(xué)校做好月考核工作,。
2、完成學(xué)校臨時(shí)性指派工作,。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇十七
一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神,狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè),。
為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,,內(nèi)部控制力弱的問(wèn)題,,我行召開(kāi)了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作會(huì)議,。會(huì)議認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面問(wèn)題,深入分析了問(wèn)題存在的原因,,提出了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施,。
作為會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn),,并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1,、堅(jiān)持按季組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高,。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線,。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò),盡管面臨這樣或那樣的困難,,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃,、按程序每季度對(duì)支行各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案,、有通知,、有記錄,、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理,。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化,,不敢有絲毫的馬虎。把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,,通過(guò)持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我們的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步,。
2,、堅(jiān)持值班制度,提高預(yù)警信息核銷的及時(shí)性和真實(shí)性,,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。
3、注重提高會(huì)計(jì)主管自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。會(huì)計(jì)主管履職到位與否,,是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),要認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)主管委派制,,倡導(dǎo)提高會(huì)計(jì)主管待遇,,加大考核力度,提高會(huì)計(jì)主管履職能力,。對(duì)在同一機(jī)構(gòu)履職滿一年的會(huì)計(jì)主管進(jìn)行輪換調(diào)整,,按月組織參加由分行領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)計(jì)主管例會(huì),分析內(nèi)控形勢(shì),,學(xué)習(xí)新的文件精神,,研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題。以會(huì)代訓(xùn),,提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告科學(xué)發(fā)展觀,,認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),。
1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是適應(yīng)新形勢(shì),,完成新任務(wù),實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要,,對(duì)于推動(dòng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義,。通過(guò)認(rèn)真的思考、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我認(rèn)為我行會(huì)計(jì)工作要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,讓會(huì)計(jì)工作上水平,,為我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),著重應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
(1),、堅(jiān)持以人為本,,狠抓內(nèi)控建設(shè)?!耙匀藶楸尽?,是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會(huì)計(jì)工作要真正做到以人為本,,把全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去,,最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè),,確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展?!昂谩笔侵纲|(zhì)量,、安全,“快”是指速度,、效益,。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先,是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變,。對(duì)銀行來(lái)講,,首先就是要講風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控,,然后才是效益,、發(fā)展。
(2),、堅(jiān)持全面,、協(xié)調(diào)發(fā)展,,突出工作重點(diǎn),。會(huì)計(jì)工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,。對(duì)我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作來(lái)講,,所謂“全面”,就是要全面履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,,全面提高會(huì)計(jì)質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作水平,,將凡是有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地方都要納入會(huì)計(jì)的視野;所謂“協(xié)調(diào)”,就是要使會(huì)計(jì)工作與全行整體利益和發(fā)展的大局相適應(yīng),,使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督兩方面相互促進(jìn),,協(xié)調(diào)發(fā)展,。
(3)、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制,。會(huì)計(jì)工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制,,必須堅(jiān)持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè),。要堅(jiān)決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,特別是在案件防控工作中,,要“警鐘長(zhǎng)鳴”,。人員管理要常抓不懈。要通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),、完善“技防”措施,、加大獎(jiǎng)懲力度等多種手段,提高相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,。要強(qiáng)化問(wèn)責(zé),,不斷健全完善考核激勵(lì)機(jī)制。
2,、認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù)??傂兄贫▽iT的守則來(lái)統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,,是做好各項(xiàng)工作,、推動(dòng)全行發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。學(xué)習(xí)好,、領(lǐng)會(huì)好,、遵守好《守則》,將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn);有利于推動(dòng)全行合規(guī)文化建設(shè),。為達(dá)到規(guī)范行為、培育文化,、弘揚(yáng)正氣,、改善形象的目的,我按照怒市分行開(kāi)展《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動(dòng)實(shí)施方案的部署,,積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線積極參加學(xué)習(xí)教育,、檢查評(píng)價(jià)和總結(jié)驗(yàn)收各階段的活動(dòng)。
通過(guò)集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢
查活動(dòng),讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義,,更準(zhǔn)確地把握《守則》具體條文與精神實(shí)質(zhì),,讓我知曉何事可為、何事不可為,,自覺(jué)用《守則》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為,。我決心認(rèn)真執(zhí)行《守則》,率先垂范,,力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍,。
一、加強(qiáng)金庫(kù)管理,,規(guī)范金庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn),。根據(jù)總行和省分行對(duì)金庫(kù)管理體制的和日趨嚴(yán)格的管理要求,我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,,牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心,,在人員極其有限的情況下,通過(guò)合理設(shè)置崗位,、對(duì)金庫(kù)門進(jìn)行技術(shù)改造等措施限度地保障了按照制度要求對(duì)中心金庫(kù)實(shí)行專業(yè)化管理的需要,。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫(kù),把金庫(kù)管理作為每次會(huì)計(jì)監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容之一,。
二,、組織會(huì)計(jì)核算清理,凈化賬面數(shù)據(jù),。為建立清晰,、嚴(yán)明、規(guī)范,、有效的會(huì)計(jì)核算新秩序,,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整,、合規(guī),,為股份公司發(fā)展奠定會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ),同時(shí)也是落實(shí)外審管理建議,,按照總行的統(tǒng)一部署,,積極組織轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)就存款、貸款等方面不規(guī)范,、不真實(shí)的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行徹底整改,,補(bǔ)充,、完善和改進(jìn)不完整,、不精細(xì)的會(huì)計(jì)信息,提高會(huì)計(jì)核算工作的合規(guī)性、真實(shí)性,。
三,、推廣上線指紋認(rèn)證系統(tǒng)、集中對(duì)賬管理系統(tǒng)和會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng),,管理手段得到創(chuàng)新和加強(qiáng),。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇十八
20__年工作基本思路:貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞我行的中心工作,,以“服務(wù)大局,,服務(wù)青年”為宗旨,強(qiáng)化團(tuán)的自身建設(shè),,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年在我行的各項(xiàng)工作實(shí)踐中建功立業(yè),,成長(zhǎng)成才,以嶄新的精神面貌和良好的工作態(tài)勢(shì),,努力開(kāi)創(chuàng)我行共青團(tuán)工作的新局面,。
一、加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)
1,、建立健全基層團(tuán)的組織。要求各基層團(tuán)支部根據(jù)團(tuán)內(nèi)人員的變化,及時(shí)更新《共青團(tuán)基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》,并按照《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程》和《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)基層組織選舉規(guī)則》有關(guān)規(guī)定程序及要求,,完成團(tuán)組織的建立健全或換屆改選工作,。
2、健全團(tuán)的工作制度,。要求各基層團(tuán)支部嚴(yán)格按照《廣東發(fā)展銀行團(tuán)費(fèi)收繳,、管理、使用規(guī)定》,、《廣東發(fā)展銀行團(tuán)員管理制度》,、《廣東發(fā)展銀行“青年文明號(hào)”,、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度,,使各項(xiàng)團(tuán)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,、公開(kāi)化,,確保工作落到實(shí)處,。
二,、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀
1,、加強(qiáng)思想政治教育,。深入開(kāi)展馬克思主義唯物論、無(wú)神論和科學(xué)理論教育,,引導(dǎo)團(tuán)員青年崇尚科學(xué),、反對(duì)迷信,運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦,,使團(tuán)員青年堅(jiān)定共產(chǎn)主義的理想信念,,樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,。
2,、強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)。結(jié)合我行不同時(shí)期的中心工作,,通過(guò)開(kāi)展專題學(xué)習(xí)教育,、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、演講比賽等多種形式,,深入開(kāi)展職業(yè)道德教育活動(dòng),,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)發(fā)展廣發(fā)事業(yè)的信心,規(guī)范職業(yè)行為,,提高道德水平,,增強(qiáng)法制觀念,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng),,把青年的積極性,、創(chuàng)造性凝聚到我行的改革、發(fā)展和建設(shè)上來(lái),。
3,、注重理想信念教育。圍繞“五四”,、“七一”,、“國(guó)慶”、“行慶”等重要紀(jì)念日,,開(kāi)展形式多樣,,寓教于樂(lè)的主題教育活動(dòng)和團(tuán)日活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)員青年愛(ài)黨,、愛(ài)團(tuán),、愛(ài)國(guó)、愛(ài)行,、愛(ài)崗的熱情,,增強(qiáng)團(tuán)組織的活力,擴(kuò)大團(tuán)組織的吸引力和凝聚力,。
三,、堅(jiān)持服務(wù)中心,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員為廣發(fā)事業(yè)建功立業(yè)
1,、繼續(xù)規(guī)范“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建與管理,。繼續(xù)培育和拓展“青年文明號(hào)”,以點(diǎn)帶面,擴(kuò)大覆蓋面和影響力,,全面提升我行“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建水平,。深入開(kāi)展“青年文明號(hào)”的經(jīng)驗(yàn)交流、參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),,不斷拓展探索“青年文明號(hào)”工作的新領(lǐng)域和新內(nèi)涵,。
2、大力開(kāi)展“青年崗位能手”評(píng)選活動(dòng),。今年將開(kāi)展“青年崗位能手”評(píng)選活動(dòng),,以全面提高廣大員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)技能。通過(guò)樹立先進(jìn)典型,,引導(dǎo)廣大青年職工學(xué)先進(jìn),、比先進(jìn)、趕先進(jìn),,把熱情,、智慧和力量凝聚到本職崗位中去,促進(jìn)青年技術(shù)人才發(fā)揮模范作用,。
3,、開(kāi)展以“創(chuàng)新觀念”,、“創(chuàng)新產(chǎn)品”和“創(chuàng)新技術(shù)”為主要內(nèi)容的創(chuàng)新,、創(chuàng)效活動(dòng)。引導(dǎo)青年員工樹立新的思想觀念,,敢于探索,,勇于創(chuàng)新,利用自身的專業(yè)知識(shí),、工作經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)優(yōu)勢(shì),,圍繞產(chǎn)品和技術(shù)的開(kāi)發(fā)、改造與升級(jí)等重點(diǎn)課題,,結(jié)合我行的市場(chǎng)營(yíng)銷和業(yè)務(wù)推廣,,開(kāi)展富有成效的技術(shù)攻關(guān)或項(xiàng)目開(kāi)發(fā)活動(dòng)。
4,、開(kāi)展“青年志愿者”活動(dòng),,努力發(fā)揮團(tuán)組織的突擊隊(duì)作用。不定期組織全行一線團(tuán)員青年在所在的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門口或繁華市區(qū)開(kāi)展“真情服務(wù)日”業(yè)務(wù)咨詢推廣活動(dòng),,積極配合我行的市場(chǎng)營(yíng)銷和形象推廣,,開(kāi)展客戶咨詢?nèi)栈顒?dòng),宣傳我行的系列金融產(chǎn)品,。
四,、堅(jiān)持服務(wù)青年,積極創(chuàng)造條件,,促進(jìn)青年的成才進(jìn)步
1,、做好“推優(yōu)”入黨工作,,為黨組織輸送新生力量。引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極向黨組織靠攏,,在廣泛培養(yǎng),、組織考察、擇優(yōu)推薦的基礎(chǔ)上,,積極推薦政治堅(jiān)定,,追求進(jìn)步,德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年加入中國(guó)_,。
2,、關(guān)心青年員工的工作、學(xué)習(xí)與生活,,增強(qiáng)他們對(duì)團(tuán)組織的歸屬感,。定期開(kāi)展與團(tuán)員青年的談心活動(dòng),有針對(duì)性地做好思想工作,,努力使團(tuán)組織的工作起到了解青年現(xiàn)狀,、反映青年呼聲、服務(wù)中心工作,,維護(hù)青年根本利益的作用,。要經(jīng)常慰問(wèn)和幫助有困難的青年員工排憂解難,使團(tuán)員青年感受到團(tuán)組織的溫暖,。
五,、深入開(kāi)展青年文化建設(shè),以高尚的精神塑造青年,,以優(yōu)秀的作品鼓舞青年
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇十九
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,今年本人在履行市場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)方面,取得了巨大的進(jìn)步,,下面主要從產(chǎn)品督導(dǎo),、營(yíng)銷與市場(chǎng)推廣、客戶需求定位和團(tuán)隊(duì)建設(shè)四個(gè)方面,,進(jìn)行了總結(jié):
1,、產(chǎn)品督導(dǎo)方面:
制定個(gè)貸和零售銀行產(chǎn)品體系,制定最新產(chǎn)品推薦表,。
上線了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專題》,,已實(shí)現(xiàn)了多份銷售,并為下一年打下了基礎(chǔ),。
指導(dǎo)分析師寫作,,全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,無(wú)客戶投訴事件;與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通,,目前綜合處理系統(tǒng)中已有個(gè)貸相關(guān)數(shù)據(jù),。
2、營(yíng)銷與市場(chǎng)推廣:
對(duì)新產(chǎn)品制作營(yíng)銷方案,,對(duì)客戶經(jīng)理培訓(xùn),;及時(shí)更新樣本、產(chǎn)品介紹,、征訂通知等,;加強(qiáng)主動(dòng)與營(yíng)銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通;通過(guò)撰寫銀行界,、回答記者問(wèn)題等方式,,宣傳產(chǎn)品。
3,、客戶需求定位:
加大了與客戶的主動(dòng)溝通,,如民生總行的個(gè)性化;及時(shí)拜訪客戶,,了解客戶需求,,向客戶推薦相關(guān)報(bào)告,根據(jù)客戶需求提出個(gè)性化報(bào)告,,或者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行改造和完善,;統(tǒng)計(jì)所負(fù)責(zé)客戶的反饋信息,并進(jìn)行歸納總結(jié),。
4,、團(tuán)隊(duì)管理:
了解團(tuán)隊(duì)分析師各自優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn),并適當(dāng)鼓勵(lì)和及時(shí)指導(dǎo),;多與分析師溝通,將公司政策和客戶需求及時(shí)反饋給分析師,。
第一個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)性化項(xiàng)目取得較大進(jìn)步,,全年共到款xx萬(wàn)元,不管是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)理還是對(duì)分析師來(lái)說(shuō),,均具有重大意義,。
第二個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)貸月報(bào)優(yōu)勢(shì)依然保持,貢獻(xiàn)了xx%的業(yè)績(jī),。
第三個(gè)亮點(diǎn)是注重個(gè)性化的再銷售,,比如xx銀行總行零售銀行部的個(gè)性化,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的再組合與整理,,及時(shí)出臺(tái)征訂通知,,加大與營(yíng)銷的溝通,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品價(jià)值的最大化,共創(chuàng)造了xx萬(wàn)的業(yè)績(jī),。
《零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)月報(bào)》僅實(shí)現(xiàn)了銷售一份,,分析原因還是月報(bào)與周報(bào)的定位差異性不大。
《小微金融資訊》季度出刊,,時(shí)間間隔較長(zhǎng)。
20xx年,希望能穩(wěn)定保持目前的工作團(tuán)隊(duì),,繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品,,加強(qiáng)與營(yíng)銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通,,敢于嘗試做個(gè)性化報(bào)告,,使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓,業(yè)績(jī)提升30%以上,。同時(shí),,還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),,珍惜公司的培訓(xùn)機(jī)會(huì),,使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。
(一)產(chǎn)品方面
常規(guī)性產(chǎn)品也不是一成不變的,,要積極調(diào)整以適應(yīng)客戶需求和形勢(shì)變化,。20xx年計(jì)劃調(diào)整產(chǎn)品包括:
(1)零售月報(bào)——產(chǎn)品需重新定位,調(diào)整報(bào)告框架,,可以通過(guò)與客戶經(jīng)理溝通,,和客戶需求調(diào)查來(lái)實(shí)現(xiàn)。
(2)《小微金融資訊》——由季度出刊改為月度出刊,。保證重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量:包括《個(gè)人信貸業(yè)務(wù)月報(bào)》,,《零售銀行專題》。
(二)數(shù)據(jù)庫(kù)方面
零售銀行業(yè)務(wù)信息的抓?。簜€(gè)人理財(cái),、銀行卡、電子銀行,、零售銀行均有監(jiān)測(cè)類周報(bào),,可以通過(guò)技術(shù)的主動(dòng)抓取,減少重復(fù)勞動(dòng)和人力成本,。目前公司數(shù)據(jù)庫(kù)中已有個(gè)貸相關(guān)數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù),。
(三)分析師管理
加強(qiáng)對(duì)分析師的管理,要求分析師寫月度工作總結(jié),。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇二十
針對(duì)員工的動(dòng)態(tài)考核機(jī)制及身份轉(zhuǎn)換問(wèn)題,,行領(lǐng)導(dǎo)與我談話之后,,倍感壓力,但也由此激發(fā)了我的動(dòng)力,,我要把壓力變動(dòng)力,,爭(zhēng)取業(yè)績(jī)提前達(dá)標(biāo)!以下是我的下一步工作計(jì)劃:
1,、持續(xù)做好社區(qū)營(yíng)銷,。世紀(jì)村和華隆國(guó)際是中信銀行附近的中高端小區(qū),我作為兩個(gè)小區(qū)的社區(qū)理財(cái)經(jīng)理,,我會(huì)不斷挖掘獲取新客戶,,通過(guò)和物業(yè)聯(lián)合組織活動(dòng)、業(yè)主委員會(huì)聯(lián)合組織活動(dòng)或主動(dòng)在小區(qū)休閑場(chǎng)所跳廣場(chǎng)舞營(yíng)銷等各種方式,,增加與客戶交流的機(jī)會(huì),,增進(jìn)彼此的了解,讓客戶認(rèn)可并購(gòu)買我行的產(chǎn)品,,以帶來(lái)存款的增加,。
2、做好客戶資產(chǎn)配置,。目前我的客戶購(gòu)買非擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)比重較大,,根據(jù)經(jīng)濟(jì)逐漸下滑的大趨勢(shì)和客戶的資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)不合理,我會(huì)盡力引導(dǎo)客戶認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的重要性,,把非擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)逐漸向擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)轉(zhuǎn)移,。
3、存量客戶提升,。建立存量客戶檔案,,了解客戶,進(jìn)而挖掘客戶的需求進(jìn)行電話營(yíng)銷或短信營(yíng)銷等方式,,推薦好的理財(cái)或通知行里舉行的優(yōu)惠活動(dòng),,抓住一切能提升存量客戶的機(jī)會(huì)。以出國(guó)金融客戶為例,,梳理之前的老客戶和新客戶,,開(kāi)始全方位營(yíng)銷。
4,、抓住“中信紅 迎春季”零售營(yíng)銷活動(dòng),拓寬代發(fā)工資業(yè)務(wù)渠道,,批量獲取收單市場(chǎng)客戶……主要是抓住高凈值客戶,,做好客戶的經(jīng)營(yíng)維護(hù)工作。
零售客戶經(jīng)理:
20xx年2月27日
【銀行員工工作計(jì)劃通用15篇】
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇二十一
20__年是中國(guó)_成立91周年,,也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)蓬勃開(kāi)展,,浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年,。在我行黨委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下,浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會(huì)議精神,,堅(jiān)持“黨建引領(lǐng),、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨,,抓住契機(jī),,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理,并在全行范圍召開(kāi)了團(tuán)代會(huì),,完成了換屆工作,,團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)踐,,認(rèn)真履行自身職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一,、黨建帶團(tuán)建,,實(shí)現(xiàn)團(tuán)組織垂直管理
我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會(huì)議精神,緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī),,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理,,有效加強(qiáng)了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。
一是根據(jù)“黨團(tuán)對(duì)口”原則,,除香港分行外,,全行35家分行均建立了團(tuán)委,并全部納入總行團(tuán)委垂直管理,。
二是在總行黨委的關(guān)心和推動(dòng)下,,明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書記不超過(guò)30周歲,納入分行中層干部管理,,優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)了共青團(tuán)的工作力量。
三是在垂直管理工作中有效梳理了各項(xiàng)制度辦法,,優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程,,加強(qiáng)了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委,,加強(qiáng)了總行本部的共青團(tuán)工作,。
二、順應(yīng)新戰(zhàn)略,,完成總行團(tuán)委換屆選舉
20__年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動(dòng)之年,。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐中更好地發(fā)揮青年群體的價(jià)值和作用,總行團(tuán)委按照?qǐng)F(tuán)章要求,,召開(kāi)了共青團(tuán)上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會(huì),。來(lái)自全行的近百名團(tuán)代會(huì)代表,,民主選舉產(chǎn)生了第六屆總行團(tuán)委。本次團(tuán)代會(huì)是我行第一次全行性的團(tuán)代會(huì),,也是貫徹“七一”講話精神,,落實(shí)黨建帶團(tuán)建要求,全面加強(qiáng)新形勢(shì)下我行青年工作的重要會(huì)議,。
總行黨委書記吉曉輝同志在會(huì)上作了重要講話,,總行黨委委員和黨建督察員出席大會(huì)開(kāi)幕式,各分行黨委班子成員通過(guò)視頻方式參會(huì),,充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對(duì)我行青年的殷切期望,。大會(huì)就進(jìn)一步加強(qiáng)我行新形勢(shì)下青年工作開(kāi)展了廣泛的討論,對(duì)后續(xù)開(kāi)展好我行共青團(tuán)工作形成了一批建設(shè)性的建議,。
三,、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),鞏固發(fā)揚(yáng)世博工作成果
20__年,,總行團(tuán)委以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為抓手,,發(fā)掘和塑造營(yíng)銷領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域,、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進(jìn)典型,,以基層“優(yōu)秀團(tuán)組織”、“青年文明號(hào)”,、“青年崗位能手”創(chuàng)建為抓手,,始終堅(jiān)持“活動(dòng)過(guò)程出效果,活動(dòng)結(jié)束留成果”要求,,努力鞏固和發(fā)揚(yáng)世博金融服務(wù)工作成果,。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇二十二
時(shí)間過(guò)的真快,匆匆又是一年過(guò)去了,,回憶這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在腦海中流過(guò),,從我加入新成立的**支行,成為這個(gè)集體中的一員并和他一同成長(zhǎng),,這其中有許多的艱辛,,但更多的還是快慰,以下是我對(duì)這一年工作的總結(jié):
這一年來(lái)我在各位行長(zhǎng),、營(yíng)業(yè)經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,,認(rèn)真做好本職工作與同事們精誠(chéng)合作,在工作的各個(gè)方面有了不同程度的提高,,更得到了很好的鍛煉,。
在工作上,我能按照內(nèi)部控制制度和業(yè)務(wù)流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),,防范各項(xiàng)工作風(fēng)險(xiǎn),,認(rèn)真履行工作職責(zé);能通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方及時(shí)向營(yíng)業(yè)經(jīng)理匯報(bào),,并能及時(shí)給柜員提醒,;能把各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定和業(yè)務(wù)操作較好的結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有本職工作所需的基本技能和獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力,,工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,,知識(shí)面教寬。在日常工作上能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)自己提出的意見(jiàn)和建議,,作為一名工作年限較長(zhǎng),、經(jīng)驗(yàn)較豐富的運(yùn)營(yíng)人員,我很用心的教導(dǎo)新人,,制作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)ppt,,讓他們能盡快熟悉業(yè)務(wù),獨(dú)立上崗,。能積極幫助有困難的同事,,當(dāng)?shù)弥獙?duì)公前臺(tái)的一名同事懷孕后我主動(dòng)要求更換崗位做對(duì)公業(yè)務(wù)助理,減輕她的工作壓力,。因?yàn)橹休^遠(yuǎn),,沒(méi)有車的同事上班很不方便,我便開(kāi)車載她們一同上下班,,在工作上與同事們相互配合,、相處融洽、合作愉快,。作為一名運(yùn)營(yíng)人員我們是客戶經(jīng)理辦理業(yè)務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,,要與客戶經(jīng)理配合好,才能取得更好的成績(jī),,首先要做客戶經(jīng)理的通訊員,,傾聽(tīng)客戶的需求收集、傳遞有用的市場(chǎng)信息,;其次做好客戶經(jīng)理的專業(yè)知識(shí)顧問(wèn),,目前有很多客戶經(jīng)理是新人對(duì)各種專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)還不太了解,需要我們?nèi)椭麄兌鄬W(xué)習(xí)了解和防范風(fēng)險(xiǎn),;最后要做好客戶經(jīng)理的后勤管理員業(yè)務(wù)上不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)和拖延,,否則他們一切的努力就白費(fèi)了。
在業(yè)務(wù)技能上,,提高技能,,改善服務(wù),打響民生銀行會(huì)計(jì)服務(wù)品牌是對(duì)每一名運(yùn)營(yíng)人員的要求,,今年支行整體的會(huì)計(jì)結(jié)算水平比較高,,做到了結(jié)算質(zhì)量高,、差錯(cuò)率低、帳務(wù)核算準(zhǔn)的要求,,這一成績(jī)與大家的共同努力分不開(kāi),。在我負(fù)責(zé)的對(duì)公業(yè)務(wù)方面,能加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),,提高工作質(zhì)量和效率,,防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),確保會(huì)計(jì)條線的平穩(wěn)運(yùn)行,。在技能上能達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn),,平時(shí)在工作中有空閑時(shí)間能主動(dòng)練習(xí)技能,下班后也積極練習(xí)不放松,。
在服務(wù)上,,作為對(duì)公人員今年有很大的考驗(yàn),因?yàn)榻衲陮?duì)公柜臺(tái)服務(wù)和儲(chǔ)蓄柜臺(tái)一樣考核了,,一開(kāi)始我很不適應(yīng),,被扣了很多分,于是我進(jìn)行了自我檢討并尋找出差距,,將服務(wù)規(guī)范化流程牢記心中,,終于服務(wù)水平有了較大提高,沒(méi)有再被扣分,,從中我體會(huì)到我們的服務(wù)決定著客戶的忠誠(chéng)度和滿意度,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,想客戶所想,,需要用真誠(chéng)和心去體會(huì)客戶的需求,,從而贏得更多的客戶。只有抱著積極,、主動(dòng)的態(tài)度去服務(wù)客戶,,才能感受到服務(wù)過(guò)程中的快樂(lè)之處。
作為一名普通的運(yùn)營(yíng)人員,,我體會(huì)到運(yùn)營(yíng)工作的披星戴月,,更深知業(yè)務(wù)部門的日夜辛勞。因此更要不斷提高自身素質(zhì),,在即將到來(lái)的20xx年我需要努力的方向是:首先明年要正式推行流程控制崗工作,,作為試點(diǎn)人員之一,要按分行要求將這項(xiàng)工作做好,。其次在技能上不能僅限于上崗標(biāo)準(zhǔn),,這與領(lǐng)導(dǎo)和我本人的要求還有相當(dāng)大的差距,因此技能要有進(jìn)一步提高,特別是針對(duì)自己的薄弱項(xiàng)目—打字,,要有所突破,。最后在服務(wù)上要和前臺(tái)、大堂經(jīng)理互相配合,,使我們的服務(wù)能更上一層樓,,維護(hù)銀行良好的形象和信譽(yù)。
在今后的工作中要踏踏實(shí)實(shí),,勤勤懇懇,不斷提高自身素質(zhì),。目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),,積極配合和協(xié)助營(yíng)業(yè)經(jīng)理做好支行的各項(xiàng)工作,,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),好好把握今天,,才能擁有燦爛的明天,。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇二十三
本學(xué)年我們要繼續(xù)圍繞“抓課程、抓課堂,、抓評(píng)價(jià)”等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,以推進(jìn)新課程實(shí)施為重點(diǎn),以教學(xué)質(zhì)量為核心,,以教學(xué)研討載體,,以課題研究為先導(dǎo),重心下移,,聚集課堂,,求真務(wù)實(shí),努力改進(jìn)教學(xué)方式,,提高教學(xué)實(shí)效,,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)步提升。
一,、轉(zhuǎn)變觀念,,深化改革,加強(qiáng)課程實(shí)施研究
新的學(xué)年,,新課程改革要在科學(xué)操作,、整體推進(jìn)、自覺(jué)反思、不斷調(diào)整的基礎(chǔ)上,,把握重點(diǎn)難點(diǎn),,把握推進(jìn)節(jié)奏,力求課程改革改出實(shí)效,、改出質(zhì)量,。
1、科學(xué)操作,。深入研究新教材,,準(zhǔn)確理解教學(xué)內(nèi)容,把握教學(xué)要求,,
2,、整體推進(jìn)。鼓勵(lì)教和倡導(dǎo)教師盡可能在7-9年級(jí)實(shí)行循環(huán),,重視研究教材體系,,提高教師駕馭教材的能力。
3,、自覺(jué)反思,。利用各種反思形式開(kāi)展教研工作。①課標(biāo)教材學(xué)習(xí)深度的反思,;②反思新課堂教學(xué)的效度,;③反思教學(xué)觀念和教學(xué)行為的改變程度。
4,、不斷調(diào)整,。新課程推進(jìn)的過(guò)程中遇到的問(wèn)題要不斷的調(diào)整,通過(guò)集體備課,、教學(xué)活動(dòng),、案例分析、反思我的課堂等活動(dòng)不斷的調(diào)整我們教學(xué)行為,。
二,、聚焦課堂,增強(qiáng)課堂教學(xué)的實(shí)效性,。
課堂教學(xué)是課程實(shí)施的主陣地,,課堂教學(xué)效率直接影響著教學(xué)的質(zhì)量。
新的一年里,,一要加強(qiáng)新課程實(shí)驗(yàn)研究,,聚焦課堂教學(xué),關(guān)注研究常態(tài)教學(xué),,積極探索如何提高課堂教學(xué)效益的新途徑,。積極組織開(kāi)展以“讀懂課標(biāo),、讀透教材”為主題的研討活動(dòng)和“人人上達(dá)標(biāo)課”活動(dòng),以此為載體,,組織教師研究課堂,、評(píng)價(jià)課堂、改善課堂,,努力提高課堂教學(xué)實(shí)效,。充分發(fā)揮學(xué)校骨干教師、學(xué)科帶頭人的引領(lǐng)和示范作用,,盤活教育資源,。
二要實(shí)施有效教學(xué),提高課堂效益,。
有效性課堂要實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”:
①目標(biāo)上,,由單純的為學(xué)生考試而轉(zhuǎn)變到全面提高學(xué)生的素質(zhì);
②內(nèi)容上,,由單一的書本知識(shí)轉(zhuǎn)變到聯(lián)系生活、聯(lián)系學(xué)生的生活體驗(yàn)上來(lái),;
③對(duì)象上由只重視少數(shù)尖子生轉(zhuǎn)變到關(guān)注學(xué)困生,,面向全體學(xué)生上來(lái),樹立從最后一名學(xué)生抓起的思想,;
④要求上,,由一刀切轉(zhuǎn)變到發(fā)展學(xué)生個(gè)性上來(lái);
⑤方法上由被動(dòng)式轉(zhuǎn)變到培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力上來(lái),,變學(xué)會(huì)為會(huì)學(xué),。
三、強(qiáng)化管理,,創(chuàng)新校本教研制度
1,、加強(qiáng)集體備課,把握基礎(chǔ)知識(shí),,用集體智慧打造智慧的集體,。
2、加強(qiáng)教學(xué)管理,,落實(shí)常規(guī),。
3、學(xué)校要開(kāi)展形式多樣的教研活動(dòng),,推動(dòng)教師專業(yè)發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)教師群體成長(zhǎng)。
教師培訓(xùn)從四個(gè)方面促其成長(zhǎng):①認(rèn)真學(xué)習(xí)研究成果,,提升理論素養(yǎng),,站得高才能看得遠(yuǎn);②學(xué)習(xí)研究歷史知識(shí),提升課堂駕馭能力,;③學(xué)會(huì)怎樣引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),;④為青年教師成長(zhǎng)打造平臺(tái),創(chuàng)造各種條件,。
四,、深化課題研究,更關(guān)注過(guò)程,,提高教學(xué)教研水平
課題研究是提升教師教學(xué)智慧的有效載體,,是解決教育教學(xué)關(guān)鍵問(wèn)題的有效途徑。課題研究不要覺(jué)得太高深,,要樹立“問(wèn)題即課題”,、“分析即研究”、“解決即成果”
附:主要活動(dòng)安排 十月份:1,、組織骨干教師開(kāi)展送課到?;顒?dòng);2,、召開(kāi)歷史學(xué)科研討會(huì),; 3、期中測(cè)試命題,;4,、參加對(duì)峪山一中教學(xué)視導(dǎo)工作。3,、推選參加全市初中歷史說(shuō)課競(jìng)賽的優(yōu)秀選手,。 十二月份:1、參與學(xué)段統(tǒng)一組織的教學(xué)工作檢查,;2,、認(rèn)真做好—學(xué)年度上學(xué)期期末科學(xué)文化素質(zhì)測(cè)試初中歷史的命題工作;3,、搞好對(duì)三個(gè)年級(jí)歷史新課標(biāo),、新教材使用情況的調(diào)研小結(jié)。4,、組織教師參加全省歷史教學(xué)年會(huì),。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇二十四
根據(jù)省行20xx年工作要點(diǎn)及本部門20xx年工作安排,特制定本計(jì)劃:
通過(guò)有重點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)抽查與日常的非現(xiàn)場(chǎng)檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)本條線及部門業(yè)務(wù)管理,、業(yè)務(wù)操作中存在的問(wèn)題,并通過(guò)跟蹤,、督辦檢查對(duì)象的整改情況,,確保所有問(wèn)題得到全面,、徹底的整改,同時(shí),,通過(guò)有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),、人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢等方式,,大力提升人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和合規(guī)意識(shí),,為本條線各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全、合規(guī),、高效運(yùn)營(yíng)提供有力的保障,。
對(duì)本條線及本部門檢查的方式主要包括現(xiàn)場(chǎng)抽查和非現(xiàn)場(chǎng)檢查。對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)采取有重點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)抽查與非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合方式,,運(yùn)營(yíng)部本部采取以各團(tuán)隊(duì)自查為主,、內(nèi)控合規(guī)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)抽查與非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合的方式。各管轄行對(duì)轄內(nèi)清算業(yè)務(wù)的檢查參照本計(jì)劃執(zhí)行,。
1,、運(yùn)營(yíng)部現(xiàn)場(chǎng)抽查必須覆蓋到縣支行,機(jī)構(gòu)覆蓋面要達(dá)到40%/年,;管轄行現(xiàn)場(chǎng)抽查的機(jī)構(gòu)覆蓋面要達(dá)到100%/年,。
2、非現(xiàn)場(chǎng)檢查應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的檢查頻率進(jìn)行,,確保業(yè)務(wù)覆蓋面達(dá)到100%,不得有遺漏,。
3,、非現(xiàn)場(chǎng)檢查必須明確具體的責(zé)任人、監(jiān)控內(nèi)容及要求?,F(xiàn)場(chǎng)抽查要有針對(duì)性,,檢查后要形成檢查報(bào)告并跟蹤被檢查單位的整改情況。
(一)非現(xiàn)場(chǎng)檢查
1,、每日檢查,。
(1)8331調(diào)賬專戶、8428c,、9051,、9053、8534賬戶核銷情況,。
(2)核心系統(tǒng),、大小額支付系統(tǒng)未發(fā)送報(bào)文、未處理報(bào)文,。
(3)9065核銷及9061b戶轉(zhuǎn)a戶情況,。
(4)7092/8064,、9062、9173,、9175,、9176、9178賬戶全轄匯總是否平衡,。
(5)5204/6104,、5209/6111、5223/6123,、5226/6128,、5246/6148、5259/6161,、5269/6170,、5261/6171、5271/6181,、7434/8444賬戶全轄匯總是否平衡,。
(6)總分行間9061、7091,、8063及9176(人民幣)等賬戶銷賬核銷情況,。
2、每月檢查,。
(1)7092/8064,、9173、9175,、9176,、9178賬戶及西安城區(qū)7611對(duì)開(kāi)賬戶余額逐戶核對(duì)。
(2)6169,、5280,、5258/6160及7433/8443總分行間損益計(jì)提賬務(wù)是否準(zhǔn)確,。
(3)5201,、5208/6110、5216,、5236,、5261,、5270、6122損益入賬是否準(zhǔn)確,。
(4)9062,、9176自動(dòng)結(jié)息是否成功;5218/6119全轄匯總軋差是否平衡(軋掉總分行往來(lái)部分),。
(5)運(yùn)營(yíng)部本部8331,、7419、8421,、9051等賬戶掛帳情況。
(二)現(xiàn)場(chǎng)抽查
1,、條線檢查
(1)相關(guān)規(guī)章制度的傳達(dá),、學(xué)習(xí)情況及人員培訓(xùn)情況。
(2)條線崗位設(shè)置及人員配置情況,、崗位職責(zé)及權(quán)限分配情況,。
(3)重要空白憑證(人行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票及支付系統(tǒng)收付款通知),、有價(jià)單證(光票,、旅行支票)、印鑒(同城票據(jù)清算專用章,、人行預(yù)留印鑒)管理情況,。
(4)外部賬戶(9131備付金賬戶、7611財(cái)政性存款準(zhǔn)備金賬戶)核對(duì)情況,。
(5)外幣匯票掛帳8322賬卡是否一致,。
(6)部分內(nèi)部資金賬戶tif交易信息是否建立,余額與會(huì)計(jì)系統(tǒng)是否相符,。
(7)光票托收業(yè)務(wù)賬卡核對(duì)情況。
(8)跨省,、跨行卡atm異常交易掛賬是否及時(shí),,申請(qǐng)調(diào)賬是否及時(shí)。
(9)大小額系統(tǒng)查詢查復(fù)業(yè)務(wù)處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,。
(10)是否設(shè)專崗監(jiān)控核心系統(tǒng)往賬回執(zhí)狀態(tài),,是否及時(shí)對(duì)不符交易狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整;是否存在集中授權(quán)發(fā)送的現(xiàn)象,。
(11)西安城區(qū)同城清算打碼機(jī)柜員密碼更換是否及時(shí),。
(12)同城票據(jù)清算賬務(wù)處理是否合規(guī)。
(13)是否按要求核對(duì)并保管外匯交易證實(shí)書,。
(14)理財(cái)產(chǎn)品表外賬及核對(duì)情況,。
2,、本部門檢查
(1)光票、旅行支票賬實(shí)情況,。
(2)人行現(xiàn)金支票,、轉(zhuǎn)賬支票、支付系統(tǒng)收付款通知賬實(shí)及預(yù)留印鑒保管情況,。
(3)各系統(tǒng)運(yùn)行日志,、各類登記簿設(shè)立與記載情況。
(4)各系統(tǒng)柜員管理情況,。
一季度:
二季度:
三季度:
四季度:
其他情況詳見(jiàn)《20xx年檢查計(jì)劃附表》,。
1、對(duì)于在非現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,要及時(shí)通過(guò)提示,、查詢等方式向相關(guān)行進(jìn)行反饋并跟蹤整改情況;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)抽查的情況,,要如實(shí)登記支付清算業(yè)務(wù)實(shí)地檢查情況反饋表,,及時(shí)反饋被檢查單位,被檢查單位要按時(shí)將存在問(wèn)題的整改結(jié)果書面報(bào)送省行運(yùn)營(yíng)部,。
2,、對(duì)于檢查的結(jié)果,省行運(yùn)營(yíng)部除通過(guò)提示,、查詢及實(shí)地檢查情況反饋表等形式及時(shí)進(jìn)行反饋外,,還將每月以通報(bào)的形式反饋全轄。
3,、依據(jù)《清算業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制考核管理辦法》,,非現(xiàn)場(chǎng)檢查和現(xiàn)場(chǎng)抽查情況將納入對(duì)各分支行的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)考核
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇二十五
古人云:“志不立,天下無(wú)可成之事,?!边@足以見(jiàn)得沒(méi)有志向是不能成功的。志向確立之后,,就要用實(shí)際行動(dòng)逐漸地朝著自己的目標(biāo)奮進(jìn),,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程是長(zhǎng)久的,所以,,作為一名年輕的黨員,,為自己擬定一份發(fā)展規(guī)劃很有必要。
在未來(lái)的日子里,,我希望自己能夠完成以下目標(biāo):
1,、不斷更新教學(xué)觀念,有自己的教學(xué)方法,,形成自己的教學(xué)模式,,進(jìn)一步提高教育教學(xué)基本功,,做一名優(yōu)秀的音樂(lè)教師。
2,、當(dāng)好大隊(duì)輔導(dǎo)員,,做一個(gè)受學(xué)生尊敬,愛(ài)戴的輔導(dǎo)員,。
3,、協(xié)助德育藝體處做好學(xué)校的德育藝體工作,協(xié)助學(xué)校各個(gè)部門,,為學(xué)校的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
4、能評(píng)上中學(xué)一級(jí)教師,。
為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),,我將給自己制定一系列具體措施:
一、思想方面
作為一名黨員,,應(yīng)深入學(xué)習(xí)和掌握中國(guó)特色理論體系,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨文件、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,、學(xué)習(xí)中國(guó)特色理論體系,、核心價(jià)值體系、科學(xué)教育教學(xué)理論,,制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,,提升個(gè)人理論水平。
二,、教學(xué)方面
(1)德育工作
大隊(duì)輔導(dǎo)員工作中,,做一名快樂(lè)、輕松,、幽默具有親和力的受學(xué)生歡迎的老師,。多和學(xué)生溝通交流,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)學(xué)生的心靈之聲,。真正做到心中有學(xué)生,,愛(ài)學(xué)生。向身邊各位班主任多學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)積累教育教學(xué)工作中的成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn),,讓自己的輔導(dǎo)員工作有一個(gè)新的發(fā)展階段。
另外,,作為初一(5)班的德育導(dǎo)師和初三(6)班的副班主任,,配合班主任做好相關(guān)孩子的心理疏導(dǎo)工作,,轉(zhuǎn)化好學(xué)困生,激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)斗志,。
(2)教學(xué)工作
認(rèn)真對(duì)待每次學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì),,提高個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力。希望自己勤于筆更,,每學(xué)期至少能有一篇論文獲獎(jiǎng),,認(rèn)真寫教學(xué)反思在反思中成長(zhǎng)。希望自己能不怕付出,,積極和教研員溝通,,多上幾節(jié)研討課或公開(kāi)課,鍛煉自己提高自己,。在日常工作中,,要踏實(shí)努力,講求實(shí)效,,處處落實(shí),。
為實(shí)現(xiàn)我未來(lái)的個(gè)人專業(yè)發(fā)展目標(biāo),我希望學(xué)校提供這些幫助:
希望學(xué)校多給教師外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,讓老師開(kāi)闊眼界,,多長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為提高自己的專業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ),。多請(qǐng)各方面的專家或優(yōu)秀教師給我們指導(dǎo),,為我們提供教育科研的條件。
我認(rèn)為未來(lái)個(gè)人專業(yè)發(fā)展的目標(biāo)與學(xué)校未來(lái)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)系是相互促進(jìn)的關(guān)系,,個(gè)人發(fā)展了就能促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,,學(xué)校發(fā)展了才能為教師的發(fā)展提供了平臺(tái)。希望二十六中越辦越好,,只有這樣,,學(xué)校才能給我們教師提供更大的發(fā)展空間,教師才會(huì)不斷的展現(xiàn)自己的才能,,提高自己的能力,,為學(xué)校爭(zhēng)得更多的榮譽(yù)。
總之,,在未來(lái)的日子里,,我將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,積極帶頭,,充分發(fā)揮員的先鋒模范作用,,真正走進(jìn)同學(xué)們的心里,融入到集體中,做同學(xué)們的貼心人,,努力做一名優(yōu)秀的員,。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇二十六
一、主要抓工作:
(一),、主動(dòng)溝通協(xié)作,,不斷優(yōu)化婦幼保健工作環(huán)境。
(二),、注重健教實(shí)效,,加大對(duì)健康教育的投入。
不斷提高婦女兒童的保健意識(shí),,高度重視并自覺(jué)參與衛(wèi)生保健工作,,是搞好衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)。
1,、要把健康教育作為自身的專業(yè)特色和發(fā)展?jié)摿^大的服務(wù)品牌,,在人員、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)等方面進(jìn)一步加大投入力度,,按統(tǒng)一計(jì)劃,、共同參與、分工負(fù)責(zé),、協(xié)作配合的要求,,做好健教工作。
2,、逐步規(guī)范“孕婦學(xué)校,、育兒學(xué)校”教育,,不斷改進(jìn)教育方式,,提高教育實(shí)際效果,城鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦健康知識(shí)和家長(zhǎng)育兒知識(shí)教育率達(dá)90%,,做好健教效果評(píng)價(jià)和教育登記工作,。
3、繼續(xù)利用廣播,、報(bào)紙,、黑板報(bào)等開(kāi)展保健知識(shí)宣教,進(jìn)一步發(fā)揮電話通訊便利的優(yōu)勢(shì),,為保健對(duì)象提供健教咨詢服務(wù),。
4、針對(duì)初,、高中女生的生理心理發(fā)育特點(diǎn)以及影響婦女健康的主要因素,,進(jìn)一步重視在學(xué)校,、社區(qū)開(kāi)展婦幼保健知識(shí)講座,普及衛(wèi)生保健知識(shí),、提高自我保健能力。
(三),、狠抓工作重點(diǎn),,提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質(zhì)量。
按“抓好二個(gè)系管,、加強(qiáng)二個(gè)篩查,、控制二個(gè)死亡”的基本要求,不斷提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質(zhì)量,,保障孕產(chǎn)婦和兒童健康安全,。
1、認(rèn)真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實(shí),,進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理,,不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù),提高保健服務(wù)質(zhì)量,。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作制度落實(shí)情況的檢查指導(dǎo),,及時(shí)提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項(xiàng)數(shù)質(zhì)量指標(biāo),。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇二十七
一,、保持良好心態(tài)
在每行每業(yè),我們作為一名員工,,首先要愛(ài)我們的這份工作,,只有有了激情,有了熱愛(ài)之后,,我們才能夠全身心的投入進(jìn)來(lái),。我們的工作質(zhì)量,也就是看我們自己的一個(gè)狀態(tài)而決定的,。5月份雖然可能會(huì)和平常一樣平平淡淡,,但是對(duì)于自己個(gè)人而言,不能夠一直停留在原地,,要時(shí)時(shí)刻刻保持前進(jìn)的步伐,,保持往上的態(tài)度,我們的工作才能越做越出彩,,我們也才能真正的在這個(gè)崗位上有所進(jìn)步,。所以保持一個(gè)良好的心態(tài),我才能擁有一個(gè)極佳的工作態(tài)度,,從而在崗位上可以行云流水,,自由穿行,。
二、注重服務(wù)質(zhì)量
作為銀行的一名柜員,,首先是要注重服務(wù)的,。面對(duì)每一位客戶,我們都要拿出自己的專業(yè)精神來(lái),,及時(shí)有些客戶溝通起來(lái)確實(shí)比較困難,,但我也不能丟失初心,應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻注重自己的服務(wù)態(tài)度,,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,,為我們銀行樹立好一個(gè)形象,也不辜負(fù)銀行給予我的這一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái),。在5月份里,,我會(huì)逐步提高服務(wù),將我們的品質(zhì)做起來(lái),,為銀行樹立一個(gè)良好的口碑和形象,。
三、提升工作能力
每個(gè)人的工作能力都是從各個(gè)方面總結(jié)而得出的,。通過(guò)我對(duì)自己的一些總結(jié)和反思,,我也清楚了自己的優(yōu)點(diǎn),更是明白了有哪些缺點(diǎn)影響著自己的進(jìn)步,。所以未來(lái)一月,,我會(huì)把那些還有缺陷的地方挑出來(lái),進(jìn)行改正,,我也會(huì)把自己擅長(zhǎng)的地方進(jìn)一步優(yōu)化,,把它們真正變成自己的一雙羽翼,能夠給我更大的信心,,提升自己各方面的能力,,讓我也能夠擁有一個(gè)更完美的自己。
新的一個(gè)月份或許會(huì)帶來(lái)一些難題,,但是只要我做好了準(zhǔn)備,,我就不會(huì)害怕,也不會(huì)畏縮,,我會(huì)勇敢的前進(jìn),,繼續(xù)帶著自己的目標(biāo)和理想揚(yáng)帆起航,不管會(huì)經(jīng)歷怎樣的狂風(fēng)暴雨,,我都有信心,,我一定能夠堅(jiān)持下去,并且取得一個(gè)令人滿意的成績(jī),,給領(lǐng)導(dǎo)給我們的銀行一個(gè)滿意的答復(fù),。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇二十八
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入x行已經(jīng)滿一年了,,時(shí)間讓我對(duì)于x行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí),、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲
在業(yè)務(wù)上,,我取得了巨大的收獲,,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問(wèn)題,,這一年來(lái),除了做好每天日常本職工作外,,還重點(diǎn)做了如下工作:
1,、帳戶年檢。接到上級(jí)年檢通知,,對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,,在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下,,及時(shí)通知全部企業(yè)前來(lái)年檢,,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,,并對(duì)全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記,。
2、新舊帳戶變更,。由于系統(tǒng)升級(jí),,系統(tǒng)要對(duì)所有20xx年前老帳號(hào)進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作,。除為每戶填寫帳戶變更告知書,,還將基本戶及預(yù)算專戶的開(kāi)戶許可證收回,待變更,。
3,、電子開(kāi)銷戶登記本。由于開(kāi)銷戶登記本為連續(xù)使用,,帳戶年久使用已殘損,,故將所有開(kāi)銷戶信息形成電子版本,待日后使用,。
在思想上,,20xx年部里的活動(dòng)也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),,如手機(jī)銀行,、短信簽約,、利得盈、姚明卡等等,。雖然不是很突出,,但我都是積極參與。如今,,面臨自己的是20xx年大干一季度活動(dòng),,首先在存款上,自己會(huì)努力廣泛開(kāi)拓資源,,挖掘顧客,,爭(zhēng)取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡,、基金等營(yíng)銷活動(dòng)中,,也會(huì)嚴(yán)格要求自己,迅速提高增長(zhǎng)量,。
新的一年里,,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),,更加的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,,我心里暗暗的為自己鼓勵(lì),,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),,目光不能只限于自身的小圈子,,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,,我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步,,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,我會(huì)在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)不足,。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇二十九
一年的工作匆匆結(jié)束了,但是我對(duì)我往年的工作表現(xiàn)并不滿意,,最直接的體現(xiàn)就是我沒(méi)有在銀行的年終表彰大會(huì)上得到銀行領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),,我就可以認(rèn)為我這一年的工作是平平無(wú)奇的,,我也是在銀行工作的兩年的員工了,前年我沒(méi)有拿到榮譽(yù),,可以理解,,至少我還是一個(gè)新員工,,工作上出現(xiàn)失誤,比不過(guò)別人這在情理之中,,但是這次我也沒(méi)有,那我就不得不從自身尋找原因了,,為了我在今年的工作中能有所成就,,制定了一下的工作計(jì)劃:
一,、改變自己的工作思想
我在銀行身為客戶經(jīng)理,,我以往幾年的工作,,都是把銀行的利益放在第一位,,如此看來(lái)我真的是大錯(cuò)特錯(cuò),,我經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)之后,,醍醐灌頂,,我應(yīng)該在工作中把客戶放在第一位,,其他的都要靠邊站,我要在今年的工作中,,不再把客戶當(dāng)客戶,,盡可能的相處成朋友,,兄弟之類的,,反正要盡可能的消除客戶形狀的顧慮,,使其放下戒備,,這樣才能真正做到對(duì)銀行有益,我的個(gè)人工作能力還是能達(dá)標(biāo)的,,我之所以我不能讓跟單的客戶跟我行達(dá)成共識(shí),,就是我一直都讓他們覺(jué)得我是有所圖謀的,,所以一直都做不到讓客戶真正的放下戒心,,所以才讓自己的業(yè)績(jī)訂單寥寥無(wú)幾,。
二,、更加透徹的了解銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)
正所謂只有真正了解自己的產(chǎn)品,,真正的對(duì)銀行的業(yè)務(wù)有信心,,這樣才能讓客戶第一時(shí)間選擇相信我,,隨著新的一年的來(lái)臨,銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都得到了極大的整改,,不少的業(yè)務(wù)已經(jīng)被刪除取消了,當(dāng)然也增加了不少的業(yè)務(wù),,都是跟著這個(gè)時(shí)代在變化的,所以我的腦子里的專業(yè)知識(shí)也應(yīng)該隨之而更新,,這樣才能讓客戶第一時(shí)間從我這里接觸到最新的業(yè)務(wù),,選擇性也會(huì)更多,,正所謂一起我都客戶卡看到我的誠(chéng)意了,,難道還有拒絕之意嗎?
三,、認(rèn)真貫徹銀行領(lǐng)導(dǎo)的思想
我不難發(fā)現(xiàn),,我在以往的工作中,一直都是我行我素的狀態(tài),,一直沒(méi)有一個(gè)工作重心,總是沒(méi)有跟著銀行領(lǐng)導(dǎo)思想走,,我比如說(shuō)去年銀行的工作重心是大力增加銀行存款,其他的同事們都是努力的引導(dǎo)客戶了解預(yù)存款這個(gè)業(yè)務(wù),,但是我確實(shí)只是偶爾的提到這回事,,我的確在其他方面有過(guò)重大的表現(xiàn),,但是沒(méi)有用啊,銀行的工作重心都不在這邊,,所以我的所做所謂只不過(guò)是徒勞而已,我將在今年的工作中認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,絕不再自己做自己的,只有跟著銀行的工作方向走,,我才不會(huì)走錯(cuò)路,就好像銀行給了我們一條路讓我們員工看誰(shuí)先跑到終點(diǎn),,但是我卻沒(méi)有心思在在這條路上比賽,而是自己一個(gè)人一條路,,就算我第一個(gè)到達(dá)終點(diǎn)那又如何?
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇三十
一,、狠抓貫徹落實(shí)適度寬松貨幣政策工作重點(diǎn),,積極支持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展
(一)加大貨幣政策宣傳力度,。
一是通過(guò)開(kāi)展貨幣政策及金融知識(shí)宣傳等多種渠道,,做好適度寬松貨幣政策的宣傳解釋工作,,提高社會(huì)對(duì)金融宏觀調(diào)控政策的認(rèn)同度,,爭(zhēng)取各方面的理解和大力支持,,共同促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展;
二是進(jìn)一步完善貨幣政策執(zhí)行情況評(píng)價(jià)機(jī)制,并研究和推動(dòng)出臺(tái)促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)加大信貸支持力度的激勵(lì)政策,,促進(jìn)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)及時(shí)滿足轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)信貸資金的合理需求;
三是做好票據(jù)兌付后的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和實(shí)地考核工作,,努力實(shí)現(xiàn)“花錢買機(jī)制”的改革目標(biāo);
四是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)按照市場(chǎng)化原則完善利率定價(jià)機(jī)制,,增強(qiáng)貸款利率彈性,,合理降低企業(yè)融資成本,。
(二)有效發(fā)揮“窗口指導(dǎo)”和政策指引,。
一是引導(dǎo)貸款投向重點(diǎn)行業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè),。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)堅(jiān)持“區(qū)別對(duì)待,、有保有壓”的原則,,進(jìn)一步優(yōu)化信貸資金配置,,主要是積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)縣支柱產(chǎn)業(yè)如礦產(chǎn)冶練,、制藥業(yè)等和園區(qū)企業(yè)的信貸支持力度;
二是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)經(jīng)濟(jì)薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持力度,。主要是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)落實(shí)小額擔(dān)保貸款新政策,,加強(qiáng)對(duì)小額擔(dān)保貸款的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和創(chuàng)新管理工作,,降低小額擔(dān)保貸款風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),積極推進(jìn)國(guó)家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的開(kāi)展;
積極支持企業(yè)在商品交易中使用銀行承兌匯票,、商業(yè)承兌匯票等結(jié)算工具,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)及時(shí)向工商企業(yè)和中小企業(yè)開(kāi)展票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),,降低企業(yè)融資成本;同時(shí),規(guī)范和引導(dǎo)民間金融健康發(fā)展,,發(fā)揮民間金融在支持中小企業(yè)發(fā)展、擴(kuò)大民間多樣化需求中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),,拓展企業(yè)融資方式,,破解資金瓶頸,。
(一)關(guān)注國(guó)有商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)改革進(jìn)展情況,。
一是進(jìn)一步完善農(nóng)業(yè)銀行溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,,督促有關(guān)銀行機(jī)構(gòu)及時(shí)反映改革發(fā)展中的重大事件和新情況,、新問(wèn)題,,加強(qiáng)指導(dǎo)和幫助;
二是支持培育和發(fā)展農(nóng)村金融組織體系,,加大地方金融資源整合力度,,大力推動(dòng)小額貸款公司試點(diǎn)工作,促進(jìn)新型金融機(jī)構(gòu)發(fā)展,。
(二)關(guān)注金融危機(jī)下的轄區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。
一是密切監(jiān)測(cè)商業(yè)銀行的流動(dòng)性和資產(chǎn)質(zhì)量狀況,加強(qiáng)應(yīng)急管理,,及時(shí)完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案;
二是進(jìn)一步健全系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,,完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法,提高金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)判水平;
三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,、土地政策、環(huán)境保護(hù)政策等加大項(xiàng)目評(píng)估力度,,切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。
(三)加快征信體系建設(shè),。
一是加強(qiáng)企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)的運(yùn)維管理,,做好非現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)核對(duì)和現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,,繼續(xù)擴(kuò)大非銀行信息采集范圍;
二是積極推動(dòng)中小企業(yè)信用體系建設(shè),,加快推進(jìn)部門間信息共享,,搭建中小企業(yè)融資信用信息交流平臺(tái);
三是穩(wěn)步有序推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè),積極擴(kuò)大農(nóng)戶信用檔案建設(shè)范圍,,探索建立農(nóng)戶信用評(píng)價(jià)體系,培育和提高農(nóng)戶的信用意識(shí),,改善農(nóng)村信用環(huán)境;
四是推進(jìn)金融征信統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè),,深入開(kāi)展征信宣傳教育工作,,培育社會(huì)公眾誠(chéng)信意識(shí),。
(四)完善反_工作機(jī)制。
一是進(jìn)一步完善反_風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防體系,,加強(qiáng)反_監(jiān)測(cè)分析,提高對(duì)可疑交易報(bào)告的分析能力和水平;
二是依法開(kāi)展反_現(xiàn)場(chǎng)檢查,、行政調(diào)查和案件協(xié)查,,加大打擊_行為的力度,,爭(zhēng)取在發(fā)現(xiàn)和破獲案件方面取得更大成果;進(jìn)一步密切與公安、海關(guān)等反_聯(lián)席會(huì)議成員單位的溝通協(xié)作,,有效發(fā)揮反_協(xié)調(diào)機(jī)制作用;
三是大力開(kāi)展反_宣傳培訓(xùn),,著力提高反_工作水平和社會(huì)公眾反_法律意識(shí);四是根據(jù)上級(jí)行安排,,擬在轄內(nèi)選擇一家金融機(jī)構(gòu)適時(shí)組織綜合執(zhí)法大檢查,,促進(jìn)各金融機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇
在過(guò)去的2__年里,,我在上級(jí)行社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心為前提;狠抓會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,,化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),,使zz信用社的財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)過(guò)度到20__年,。
一,、健全內(nèi)部管理制度,,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),做到依法核算,、合規(guī)經(jīng)營(yíng),,堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,。
在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn),。具體從8個(gè)方面做起:
1,、會(huì)計(jì)基本規(guī)定;
2,、會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;
3,、計(jì)算機(jī)管理;
4,、聯(lián)行結(jié)算管理;
5,、會(huì)計(jì)檔案管理;
7,、會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督,、檢查力度,。
從歷年來(lái)各金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的案件情況來(lái)看,最主要的原因就是監(jiān)督檢查力度不大,,檢查流于形式,檢查范圍廣,,但不深入,檢查聲勢(shì)大,,但不扎實(shí),沒(méi)有真正起到監(jiān)督檢查的作用,。吸取歷年案發(fā)經(jīng)驗(yàn),風(fēng)險(xiǎn)源主要集中在重要空白憑證,、庫(kù)存現(xiàn)金、帳戶和止付掛失等方面,,我今年計(jì)劃加強(qiáng)重要空白憑證、庫(kù)存現(xiàn)金,、帳戶管理,,加大對(duì)存單,、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度,,采用定期和不定期檢查兩種方式進(jìn)行檢查,。
1,、重要空白憑證方面:
檢查重要空白憑證是否實(shí)行專人,、專庫(kù)管理,,是否按要求領(lǐng)用,、使用,、結(jié)存,、銷號(hào),,登記是否準(zhǔn)確,、完整,、及時(shí),,作廢憑證是否按要求管理,。重要空白憑證核算是否正確,,是否做到了帳實(shí),、帳簿、帳表“三相符”,,從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患,。
2,、庫(kù)存現(xiàn)金方面:
及時(shí)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行檢查,,嚴(yán)格控制超庫(kù)存現(xiàn)象,,使現(xiàn)金管理達(dá)到規(guī)范化,,一方面杜絕了白條頂庫(kù),、挪用庫(kù)款,、庫(kù)款不符等現(xiàn)象,,另一方面還最大限度地降低了非生息資金的占用,。
3,、英押,、證方面:
檢查英押,、證是否做到了三分管,,是否實(shí)行了ab角管理制,,交接是否有記錄,。
4,、帳戶方面:
是否建立對(duì)帳制度,,對(duì)帳崗,、記帳崗,、復(fù)核崗是否實(shí)行三分離制度,,對(duì)帳是否及時(shí),,同業(yè)款項(xiàng)是否逐筆勾對(duì),,企業(yè)存款是否核對(duì)發(fā)生額,,對(duì)帳率是否達(dá)到規(guī)定要求,,是否設(shè)立對(duì)帳臺(tái)帳,,臺(tái)帳記錄是否與實(shí)際對(duì)帳情況相符,對(duì)帳單印章是否與預(yù)留印鑒核對(duì)一致,。
三、加強(qiáng)柜臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,組織技術(shù)練兵,、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指導(dǎo),,以推動(dòng)教育和諧發(fā)展為目標(biāo),,以突出黨的先進(jìn)性建設(shè)為主線,,以黨支部規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn),,緊緊圍繞教育教學(xué)的中心工作,,認(rèn)真貫徹落實(shí)教育工委關(guān)于201x年黨建工作要點(diǎn),,深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),,進(jìn)一步抓好黨支部和黨員干部隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持兩個(gè)在前(學(xué)在前,、干在前);踐行三個(gè)熱愛(ài)(熱愛(ài)事業(yè),、熱愛(ài)學(xué)校,、熱愛(ài)學(xué)生);達(dá)到四個(gè)提高(提高文明素質(zhì),、提高專業(yè)素質(zhì),、提高創(chuàng)新能力,、提高工作實(shí)效);發(fā)揮一個(gè)作用(先鋒示范作用),為建設(shè)和諧校園,、辦人民滿意的教育提供強(qiáng)有力的思想保證,治保證和組織保證,。
二,、20xx年重點(diǎn)工作
(一)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),,切實(shí)加強(qiáng)黨的思想建設(shè)
1.今年黨的思想建設(shè)的主要任務(wù)是:根據(jù)_在全黨分批開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求,。按照上級(jí)統(tǒng)一部署,,學(xué)校黨總支要采取多種形式抓好各支部黨員,、干部和教職工的學(xué)習(xí)。
(1)重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容:
①十八大文件有關(guān)教育工作的論述及新修訂的黨章;
②xx在紀(jì)念黨的十一屆三中召開(kāi)30周年大會(huì)上的講話精神;
③學(xué)習(xí)《教師法》,、《北京市實(shí)施_義務(wù)教育法的辦法》等法律法規(guī),進(jìn)一步明確教師的職責(zé)和義務(wù);
④《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》縣教委制定的“八要八不要”,。
⑤黨報(bào)黨刊及時(shí)事治的學(xué)習(xí);
⑥先進(jìn)典型人物的學(xué)習(xí);
⑦崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。
⑧《中小學(xué)管理》學(xué)習(xí),。
(2)學(xué)習(xí)的形式,。主要是自學(xué),、集體學(xué),、聽(tīng)講座,、看錄像,、寫學(xué)習(xí)體會(huì),、談感想,、組織理論測(cè)試,、競(jìng)賽等,。(講座、錄像由中心校統(tǒng)一安排,。)本年度中心校組織一次專題研討,,開(kāi)展一次專題調(diào)研和一次學(xué)習(xí)交流活動(dòng),。
(3)學(xué)習(xí)時(shí)間:
按照規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容:
①各支部組織黨員每月必須集中學(xué)習(xí)一至二次(有學(xué)習(xí)記錄);
②教職工的治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由各支部根據(jù)本校本部門的實(shí)際,,每周不少于2小時(shí);
③中心校理論中心組的學(xué)習(xí)每月集中學(xué)一次,,其它時(shí)間為自學(xué),。
(4)學(xué)習(xí)要求:
①黨員,、干部,、教職工的學(xué)習(xí)必須有學(xué)習(xí)記錄,,個(gè)人學(xué)習(xí)筆記,,有考勤點(diǎn)名冊(cè);
②黨員干部每學(xué)期末上交一篇不少于xx字的學(xué)習(xí)體會(huì)文章,,中心校統(tǒng)一組織評(píng)審交流(不得下載,、照抄);
③學(xué)期末各支部將學(xué)習(xí)記錄,、個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)及學(xué)習(xí)考勤冊(cè)上報(bào)中心校存檔備查。
2.繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨組織,、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動(dòng)
一是在全體黨員干部中開(kāi)展理想、信念教育,,堅(jiān)定“三信”,,即“信仰,、信念,、信心”(馬克思主義信仰,、有中國(guó)特色的信念,、對(duì)和現(xiàn)代化建設(shè)的信心),,不斷創(chuàng)_的思想建設(shè),。
二是進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)愿景和爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員的目標(biāo),?!皣@一個(gè)目標(biāo),、形成一個(gè)體系,、建設(shè)兩支隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)一個(gè)轉(zhuǎn)化,、樹立兩種理念、體現(xiàn)三種意識(shí),、培養(yǎng)四種能力,、實(shí)踐五個(gè)模范;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),,提高學(xué)習(xí)效率;推動(dòng)自我超越,,提高黨員的治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì);促進(jìn)系統(tǒng)思考,、提高黨員正確觀察,、認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;改善心智模式,,提高黨員有效應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的能力”五個(gè)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的基本要素,,為學(xué)習(xí)型學(xué)校創(chuàng)建奠定堅(jiān)實(shí)的思想和組織基礎(chǔ),。
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一,、提升內(nèi)部管理水平,,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
1,、加強(qiáng)內(nèi)控管理,。
我行的各崗位人員基本已配置到位,,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),,實(shí)行一級(jí)抓一級(jí),、層層抓落實(shí),、責(zé)任到人的管理體制,,嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),,進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行的目標(biāo),。
2,、提升服務(wù)素質(zhì),。
我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實(shí)存在一定的差距,,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬,、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等,。為此,,我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等,。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,,將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象,。
3,、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性,。
我行將通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),,制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,,充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái),進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),,形成各司其職,、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。
4,、增強(qiáng)企業(yè)活力,,建設(shè)團(tuán)結(jié),、和諧大家庭,。
充分發(fā)揮婦聯(lián),、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用,,多組織集體活動(dòng),,為員工解壓,,讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人在工作中多聆聽(tīng)員工心聲,,切實(shí)幫助員工解決困難,,讓員工愉快工作,,增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感,。
二,、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能,,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
(一)客戶部
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成為銀行柜員我一直都牢記這身為銀行一員不能為銀行添亂,,對(duì)于自己的工作放長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)做好自己分類的工作,,現(xiàn)在簡(jiǎn)單說(shuō)一說(shuō)自己四月工作計(jì)劃,。
一,、在服務(wù)方面
積極主動(dòng)溝通客戶,,我是線下工作人員服務(wù)的很多客戶都是一些老人,,年級(jí)大,,對(duì)于很多業(yè)務(wù)不了解也不熟悉,為了保證他們的個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,,在為他們服務(wù)的時(shí)候會(huì)及時(shí)提醒他們注意自身的信心安全,,避免出現(xiàn)相同的問(wèn)題出現(xiàn),,
很多老人由于眼花耳聾等原因,,在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中會(huì)拖慢工作效率。我會(huì)摒棄自己毛躁的心緒,,一定會(huì)耐心完成自己的工作,就算花費(fèi)半個(gè)小時(shí)也會(huì)認(rèn)真努力的做好自己的任務(wù),,或許自己在能力方面做得不夠,,但是我還是清楚的明白一點(diǎn),,就是必須要保證服務(wù)沒(méi)有問(wèn)題,。對(duì)待客戶我一直心懷尊重,,畢竟我覺(jué)得客戶來(lái)到銀行都是需要辦緊急事情的,,不能夠耽擱,,要好好的努力,及時(shí)幫助完成,,就算遇到阻礙也該及時(shí)做好自己的事情,。
服務(wù)方面我的基本要求會(huì)做到以下幾點(diǎn),,微笑待人,,認(rèn)真做事,,任何事情都不會(huì)欺瞞客戶,,做到誠(chéng)實(shí)懇切,,用滿腔誠(chéng)意去工作,,用真誠(chéng)態(tài)度來(lái)完成,,這就是今后工作的方向,,三月的工作已經(jīng)過(guò)去,,在三月我做的不夠,,到了四月份我一定會(huì)做到認(rèn)真努力,。
二、工作方面
每天提前半個(gè)小時(shí)來(lái)到崗位上邊,,及時(shí)提高自己的工作效率,,加強(qiáng)自己的工作任務(wù),保證自己在工作的時(shí)候都在崗位上,,少請(qǐng)假,,多工作,,認(rèn)真付出,,認(rèn)真學(xué)習(xí),在崗位上不會(huì)做埋頭工作,,只要我們每天及時(shí)完成任務(wù),。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)積極分析和學(xué)習(xí),,不會(huì)忘記自己的基本任務(wù),,提高這身的學(xué)習(xí)能力,,有些地方做的不夠,,任何工作我都會(huì)用心去做,每天不遲到,,不早退,,及時(shí)完成自己的基本任務(wù)之際,,做好自己的本責(zé)任,。每天用自己的努力提高自己的工作,。多付出一些努力在學(xué)習(xí)方面也多學(xué)一些,,畢竟我進(jìn)入銀行的時(shí)間不長(zhǎng)欠缺很多需要學(xué)習(xí)的地方,,這就是要靠我積極向其他人學(xué)習(xí),。
三,、心態(tài)方面
調(diào)整自己以前的心態(tài),,過(guò)去心態(tài)不夠積極認(rèn)真,,很多時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ饔行┻t疑,畢竟走入銀行,,每天工作也都有些擔(dān)心自己做錯(cuò),,所以做事情很多都比較猶豫,, 工作的效率心態(tài)都不好,為了改變今后會(huì)把自己能夠解決的及時(shí)解決,,不能夠獨(dú)自解決的會(huì)向大堂經(jīng)理及時(shí)請(qǐng)教,,按時(shí)完成,,不會(huì)私自做主,,也不用擔(dān)心自己做的有問(wèn)題,。用最認(rèn)真的心態(tài)去做好每天的工作。
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本月工作目標(biāo)
1,、放款80萬(wàn),收益4萬(wàn);
2,、主攻房貸和企業(yè)貸客戶,企業(yè)貸款客戶積累;
3,、每天保持平常心態(tài),不要因?yàn)榭蛻舯痪芙^而有所改變,。
4,、每天積極工作,,按時(shí)完成每日工作目標(biāo),。
每天工作安排
1:制訂每日工作流程表,,平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,。
2:每天電話量最少300個(gè),,意向客戶2個(gè);
2:跟蹤有意向客戶,維護(hù)客戶關(guān)系,,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
3:努力做好每一件事情,,堅(jiān)持再堅(jiān)持,。
一天工作安排
1:早會(huì)
2:跟蹤客戶
3:打電話,,每天300個(gè)電話量
4:如有機(jī)會(huì)外出開(kāi)展行動(dòng)(打電話)
5:客戶分析,,總結(jié)
工作計(jì)劃要嚴(yán)格執(zhí)行,,時(shí)刻提醒自己,,我不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作;每天工作必須認(rèn)真,、積極投入;不能為被拒客戶而感到失望,,要積極尋找客戶,,深度挖掘每個(gè)客戶,,把握每個(gè)客戶的風(fēng)險(xiǎn),,維護(hù)好客戶之間的關(guān)系;通個(gè)自身的條件,,熟悉這個(gè)業(yè)務(wù)的流程,,開(kāi)拓更多的業(yè)務(wù)渠道,,爭(zhēng)取更多的業(yè)績(jī),,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。自己會(huì)完成自己目標(biāo),。
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(一)營(yíng)銷管理制度:
1、日常管理:
①分組管理制度:工作中,,將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,,通過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組,,由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理,,提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。并通過(guò)與小組長(zhǎng)溝通,,更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上,、生活上的情況,,工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),。
②日常一對(duì)一管理:工作中,,多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題,,及時(shí)指導(dǎo),給予他媚勵(lì)和支持,。
③工作效率制度:工作中,要銷售人員,,熟悉自己的崗位職責(zé):
1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2,、努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;
3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開(kāi)戶手續(xù)流程;
4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);
5,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,,團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作情況,通過(guò)高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響,,便于后期團(tuán)隊(duì)管理。
2,、會(huì)議管理
團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶,,工作效率就大大折扣,。
①工作內(nèi)容:通過(guò)會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作,,進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,,認(rèn)識(shí)到其不足,,對(duì)其批評(píng),,共同交流,找到好的方法和途徑,,解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題,恢復(fù)市場(chǎng)肌體,,提高工作效率,。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),,開(kāi)戶數(shù),,客戶疑問(wèn))
②會(huì)議精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,,通過(guò)周一開(kāi)會(huì)對(duì)上周工作不足進(jìn)行批評(píng)指正,,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營(yíng)銷主要的成功方法,,無(wú)異于精神支持和鼓勵(lì),,使人有更高的上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓勵(lì),,調(diào)動(dòng)起積極性,,致使工作順利完成,。
③會(huì)議文化:會(huì)議中增加才藝展示,,把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來(lái),,彰顯其自信和人格魅力,,鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣,,增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。
(二)人員招聘
銷售團(tuán)隊(duì)組建,,人員招聘是重要的部分,,不斷地補(bǔ)充新力量,團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展,。招聘分一下三個(gè)方面:
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇
本人在--支行任職柜員,于20--年加入中國(guó)銀行工作至今,,曾擔(dān)任公司業(yè)務(wù),、清算業(yè)務(wù)前臺(tái)柜員工作,,對(duì)于有幸成為中國(guó)銀行的一員,,感到很高興,,本人一直懷著認(rèn)真積極,、熱誠(chéng)有禮的工作態(tài)度去面對(duì)工作,,履行職責(zé),,以滿腔的熱情在各個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作,。
能參加行里組織的后備人才競(jìng)聘,是我一直以來(lái)的奮斗目標(biāo),,能為行里作貢獻(xiàn),,提升自我,,贏取客戶對(duì)我們工作的認(rèn)可,,為中國(guó)銀行的金漆招牌添光彩,,特制定以下工作計(jì)劃于設(shè)想:
一,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力
不斷提升業(yè)務(wù)技能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作不可分,,在自我增值的同時(shí),必須強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平,,勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,,配合行里領(lǐng)到分配的工作,,帶動(dòng)全員營(yíng)銷,、合規(guī)經(jīng)營(yíng),、嚴(yán)抓內(nèi)控的工作重點(diǎn),,以點(diǎn)帶面,,發(fā)揮協(xié)作精神,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,,以良好的精神面貌、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。
二,、以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基準(zhǔn),,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
日常業(yè)務(wù)中,,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)章制度要求必須銘記于心,,以優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),,了解客戶之所需,,急客戶之所急,,文明禮貌,、服務(wù)入微,,讓客戶感到賓至如歸,,提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度,,有利于發(fā)掘客戶需求,,有利于我行發(fā)展,。提高服務(wù)質(zhì)量,,必先由大堂,、柜臺(tái)開(kāi)始,,打造專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作效率,,以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,,高效率,、高質(zhì)量地完成柜臺(tái)工作,,減少客戶在大堂等候的時(shí)間,。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇
我叫xxx,,一年多以來(lái),,我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶,,這其中的成果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠(chéng)的向大家說(shuō)聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,,我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃,。
我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。xxx銀行的很忙,,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,,接待的顧客二百人左右,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。三個(gè)月中始終如一的要求自己,。
記得剛來(lái)時(shí),,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。今后想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開(kāi)始的時(shí)候,,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,,雖然賠了錢,,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),。
我們銀行位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,,有著密集的人口,。在xxx銀行的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,,也有好幾所學(xué)校,。文化層次各不相同,,每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,,細(xì)微化,,平民化,,生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,,在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,,耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。
謹(jǐn)記在心,,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,,以便下次再匯款時(shí)再寫,。
當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,,他們都會(huì)不斷的我表示感謝,。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在xxx銀行只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,,但是我認(rèn)為,,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),,才是最好的服務(wù),。
當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……xxx銀行就是好……這樣的話的時(shí)候,。我心里就萬(wàn)分的高興,,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),,更是對(duì)我工作的認(rèn)可,,更是對(duì)我工作的激勵(lì),。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇
(一)整體大局上
首先,,要清楚的了解我行成立的背景,、意義和發(fā)展目標(biāo),,清楚我行的市場(chǎng)定位,明白我行的主要目標(biāo)客戶群,。只有明白了大方針,,才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),,清楚自己的工作方向,,這樣才能有的放矢,,達(dá)到事半功倍的效果,,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合,。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應(yīng)工作,,提高工作效率,。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認(rèn)為對(duì)的事情,,那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用。
其次,,在開(kāi)始工作之前以及在工作中,,要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,,因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的,是一個(gè)整體,。工作不是獨(dú)立的,它與其他部門,、同事的工作是相互影響,、相互作用的,。比如說(shuō)在做柜臺(tái)工作時(shí),出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,,也要了解一下會(huì)計(jì)工作,,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務(wù)技能,,同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),,也清楚了票據(jù),、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等,。還有,,當(dāng)你在工作中遇到問(wèn)題或者有疑惑的時(shí)候,就知道應(yīng)該向誰(shuí)尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,,增加了有效溝通的機(jī)率,。
再者,,要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),,充實(shí)自己的頭腦,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,,這并不是做表面功夫說(shuō)場(chǎng)面話。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,,思想是行動(dòng)的指引,。每個(gè)人的思想是在不斷變化,,而且受外在因素影響的,它有一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng),,你的價(jià)值觀,、人生觀會(huì)左右你對(duì)待人和事的態(tài)度,,同樣會(huì)改變你思考問(wèn)題的高度、層面以及角度,。
(二)個(gè)人具體工作上。
第一要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),,了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,清楚自己的工作職責(zé),,對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,,找到自己所處的位置,。在工作的過(guò)程中,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,,提高自己的效率,,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。平時(shí)休息中,,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),。第二要設(shè)定目標(biāo),,對(duì)自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃,。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,,有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,,同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,明年?duì)幦“咽O碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過(guò);同時(shí)長(zhǎng)期上,,不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識(shí),,考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇
一,、加深了對(duì)銀行價(jià)值最大化的理解
何謂價(jià)值最大化,,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),,采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,,在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大,。通俗的講,,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市潮去賣得到的價(jià)值最大化,。
“價(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值最大化”也不同于利潤(rùn)最大化,,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,,也綜合考慮了資本收益的要求,,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性,、流動(dòng)性,、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓,,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。我們銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景,。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶,、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào),。
二、在實(shí)踐中印證了理論,,鍛煉了能力,。
拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽、軍事訓(xùn)練,。它是一種培訓(xùn),,是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn),。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),,精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,,“1+1>2!”。一個(gè)人不可能完美,,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,,困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在,,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),,團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,銀行會(huì)計(jì)主管工作計(jì)劃,。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù),、人力資源管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷、證券投資,、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),,如何優(yōu)化業(yè)務(wù),、量化培訓(xùn),、搶占市嘗爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化,。
“模擬銀行”演練收獲頗多,,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1,、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,,我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”,、“追求利潤(rùn)”、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程,,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”,。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性,、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),,更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”,、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制,。
2、明確了銀行管理的目標(biāo),。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),,而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),,注重長(zhǎng)期治理,。
3、“戰(zhàn)略決定方向,,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn),。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要,。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0。5%,,他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),,防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線,。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
三,、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦,。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,,感觸最深的主要包括:
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作,。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情,?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”,、“人的情感情緒”和“人的利益”,。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,,而且具備一種克服困難,、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力,、共同解決工作問(wèn)題,,創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇
20xx年,,我支部將在中支黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)_四中精神,,把握精髓,結(jié)合實(shí)際,,轉(zhuǎn)變觀念,,不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,,以嶄新的精神面貌,、飽滿的工作熱情、高度的治責(zé)任感做好各項(xiàng)工作,。使黨支部工作進(jìn)一步走向科學(xué)化,、制度化,、規(guī)范化,。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)
1,、進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度,為學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展提供有力的保證,。制定學(xué)習(xí)規(guī)劃,,系統(tǒng)地選定學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)真安排好學(xué)習(xí)活動(dòng),。進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)能力,,將支部學(xué)習(xí)與自學(xué)有機(jī)結(jié)合,力爭(zhēng)拿出1-2篇有較高質(zhì)量的學(xué)習(xí)心得,。
2,、以保持黨員先進(jìn)性教育教育為重點(diǎn),注重治理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,,要體現(xiàn)學(xué)習(xí)形式的多樣性。結(jié)合各項(xiàng)專題教育,,積極開(kāi)展內(nèi)容豐富,,形式多樣,生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)活動(dòng),。充分利用黨建例會(huì),、組織生活,結(jié)合行內(nèi)工作和思想實(shí)際,,有重點(diǎn)地開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,。
二、開(kāi)展有計(jì)劃,、有安排,、有組織的生活會(huì)和組織活動(dòng),來(lái)提高認(rèn)識(shí),,增進(jìn)團(tuán)結(jié),。加強(qiáng)黨組織和黨員的思想,、組織、作風(fēng)建設(shè),,發(fā)揮好黨支部的治核心作用,、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和保證監(jiān)督作用,將職業(yè)道德教育和員工素質(zhì)教育與創(chuàng)先建優(yōu)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),,進(jìn)一步推動(dòng)基層央行建設(shè)工作,。
三、確保在保證質(zhì)量的前提下,,做好_員的發(fā)展工作:
將支部現(xiàn)有黨員及預(yù)備黨員劃分為2個(gè)黨小組;由組長(zhǎng)擔(dān)任入黨積極分子的入黨聯(lián)系人和培養(yǎng)人,,明確入黨聯(lián)系人對(duì)重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的考察內(nèi)容,主要包括本人的思想作風(fēng),、工作作風(fēng),、生活作風(fēng)以及綜合能力等方面,并將重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的名單,、發(fā)展計(jì)劃及其在培養(yǎng)過(guò)程的表現(xiàn),,及時(shí)提交支部例會(huì)討論。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇
回想上一年的工作,,作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策,、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),,對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù),。
新年新氣象,,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的,、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,,在xx年里,,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,,職稱資格考試,,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì),。
2,、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,,有效提升自己的整體綜合素質(zhì),。
3,、結(jié)合崗位實(shí)際,,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,,立足實(shí)際,,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),,善于換位思考,,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度,。
4,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,,努力適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,,我將通過(guò)多看,、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。
我將努力克服自身的不足,,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極開(kāi)拓進(jìn)取,,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),,當(dāng)好參謀助手,,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
一,、微笑服務(wù)
為了更好的維護(hù)我們銀行的形象,,服從銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)自己的工作多一分責(zé)任多一分尊敬,。面對(duì)客戶時(shí),,微笑。以前工作很多時(shí)候都是簡(jiǎn)單的說(shuō)以下,,從來(lái)都不會(huì)有多少表情,,這樣就讓客戶感覺(jué)到有距離,畢竟兩個(gè)陌生人之間,,彼此想要溝通,,一副冷面孔會(huì)讓溝通變得更加困難,心中不由自主的產(chǎn)生溝壑這就不利于我們工作,,用微笑來(lái)拉近距離,,用尊重來(lái)關(guān)心客戶,通過(guò)一次次真真切切的服務(wù)做好自己的工作,,讓客戶看著高興,,最做著也安心。我會(huì)在今后的工作時(shí)微笑對(duì)待客戶,,對(duì)待同事也微笑禮貌對(duì)待,,以禮待人,對(duì)他們多一分尊重多一分熱情,,讓客戶知道我們銀行工作人員都是有素質(zhì),,有品德的優(yōu)秀人員,讓更多的客戶選擇到我們銀行存取業(yè)務(wù),,讓他們接受我們的工作多接受我們的工作,。拉近與客戶的距離這就很好的減少了與客戶的問(wèn)題。
二,、認(rèn)真負(fù)責(zé),,多一分責(zé)任感
經(jīng)常說(shuō)在嘴邊的是責(zé)任,但是想要完成工作不但要能力出眾,還要有責(zé)任感有擔(dān)當(dāng),,愿意一直付出,,一直努力做好工作,不能忘記自己的基本任務(wù),,我是柜員,,經(jīng)常需要與客戶溝通,客戶要辦理的很多業(yè)務(wù)需要人工操作,,有些比較復(fù)雜,,甚至需要說(shuō)好多遍,為了避免出現(xiàn)問(wèn)題我經(jīng)常會(huì)詢問(wèn)多次,,一從不會(huì)只說(shuō)一次,,因?yàn)槲仪宄酪稽c(diǎn),如果因?yàn)槲艺f(shuō)的不夠清晰出現(xiàn)錯(cuò)誤需要負(fù)責(zé)人的,,所以我多一些耐心,,多一些付出,多說(shuō)一句這就是一次對(duì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng),,我清楚明白一點(diǎn),,不能因?yàn)樽约核貌坏轿坏⒄`到客戶的業(yè)務(wù)辦理。
三,、學(xué)以致用
在銀行我們還在培訓(xùn),,雖然培訓(xùn)時(shí)學(xué)到了很多,走到了崗位上,,但是依然還要繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)把他們作為自己可以用到工作中,,不能因?yàn)樽约簩W(xué)的不夠我就必須多學(xué)多做,,在崗位上多做,在學(xué)習(xí)中多學(xué),,不會(huì)忘記自己的基本任務(wù)學(xué)習(xí)壓力有多大,,就會(huì)把自己的工作做的更好,,在工作中我不會(huì)貪圖快,,更多的是運(yùn)用所學(xué),熟悉了自己的學(xué)習(xí)技巧然后才能夠快速的提高自己的工作能力,,在銀行需要的就是這樣不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇
20xx年以來(lái),,xx壽險(xiǎn)市場(chǎng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不斷增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,,做銀保業(yè)務(wù)的壽險(xiǎn)公司達(dá)9家,,較20xx年一季度增加4家。根據(jù)市場(chǎng)的變化,,全市系統(tǒng)上下銀保業(yè)務(wù)人員在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,各支公司按照分公司總經(jīng)理室和省公司的戰(zhàn)略部署,,搶占先機(jī),鞏固市場(chǎng),,攻堅(jiān)克難,,頑強(qiáng)拼搏,新單保費(fèi)超過(guò)了序時(shí)進(jìn)度,。
上半年截止3月31日,,全市共完成銀保新單保費(fèi)萬(wàn)元,完成省公司下達(dá)全年預(yù)算目標(biāo)的;同比增長(zhǎng)。其中躉交保費(fèi)42798萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng);期交保費(fèi)萬(wàn)元,,僅完成全年預(yù)算目標(biāo)的,同比負(fù)增長(zhǎng),,在全省排在最后一名,。回顧上半年工作小結(jié)如下:
為確保實(shí)現(xiàn)省公司一季度競(jìng)賽目標(biāo),,xx市公司制定了《xx人壽xx分公司二oxx年一季度銀保業(yè)務(wù)競(jìng)賽推動(dòng)方案》,,調(diào)動(dòng)基層公司的積極性,對(duì)一季度指標(biāo)進(jìn)行了落實(shí)分解,,每日發(fā)送銀保業(yè)務(wù)快報(bào),,及時(shí)公布業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,適時(shí)進(jìn)行目標(biāo)追蹤,,從而確保了一季度新單業(yè)務(wù)的達(dá)成,。
各單位認(rèn)真落實(shí)銀保業(yè)務(wù)的銷售計(jì)劃,制訂激勵(lì)措施,,全體銀保渠道銷售人員認(rèn)真履行自己的職責(zé),,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不畏艱難,,團(tuán)結(jié)一心,,從而保證了上半年新單業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,超過(guò)了序時(shí)進(jìn)度,。上半年完成全年新單預(yù)算目標(biāo)較好的有:舒城支公司達(dá)成率,、金寨支公司、霍邱支公司,、霍山支公司,。金安支公司、分公司理財(cái)中心,、葉集服務(wù)部確保預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率低于全市發(fā)展速度,。
上半年銀保業(yè)務(wù)存在很多不足和差距,主要表現(xiàn)在:
一、從業(yè)務(wù)發(fā)展情況看,,一是各單位間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,,預(yù)算達(dá)成率高的單位已達(dá)到,在60%以下的有三家公司,,最低的葉集服務(wù)部?jī)H達(dá)到,。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡,農(nóng)行占全市躉交總量的,,郵政(含郵儲(chǔ)銀行)占,,建行占,中行占,,工行占,。
從上半年的市場(chǎng)份額看,到6月底,,我公司的市場(chǎng)份額為,,比去年同期下降個(gè)百分點(diǎn),下降幅度很大,。從各代理渠道市場(chǎng)份額占比看,,我公司的市場(chǎng)份額普遍下降,工行,,比去年同期下降個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)行,,比去年同期下降個(gè)百分點(diǎn);中行,比去年同期下降個(gè)百分點(diǎn);建行,,比去年同期下降個(gè)百分點(diǎn);郵政,,比去年同期下降7個(gè)百分點(diǎn)。
二,、銀保渠道期交保費(fèi)發(fā)展嚴(yán)重滯后,,在全省處于最后位次,銀保期交僅完成年計(jì)劃的,,而全省完成,落后于全省平均完成率個(gè)百分點(diǎn),。
上半年期交保費(fèi)567萬(wàn)元,,其中,柜面期交保費(fèi)萬(wàn)元,,僅占,,落后于太平、太平洋,、泰康等同業(yè)公司,。
三、隊(duì)伍建設(shè)滯后,不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。省公司總經(jīng)理室多次提出要加快理財(cái)經(jīng)理,、客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè),去年朱總又多次強(qiáng)調(diào)認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè),,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,,以確保業(yè)務(wù)健康、持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展,。分公司總經(jīng)理室對(duì)隊(duì)伍建設(shè)非常重視,盡管分公司相關(guān)部門和各公司作做了一些工作,,但是重視程度不夠,,致使成效不明顯,沒(méi)有達(dá)到分公司總經(jīng)理室的預(yù)期目標(biāo),,影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,,導(dǎo)致我市業(yè)務(wù)落后于全省發(fā)展速度。
四,、培訓(xùn)工作不到位,,特別是對(duì)客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的理念轉(zhuǎn)變,,銷售技能提升,,業(yè)務(wù)知識(shí)更新等方面培訓(xùn)工作沒(méi)能跟上,造成客戶經(jīng)理,、理財(cái)經(jīng)理的整體素質(zhì)沒(méi)有提高,,從一定程度講,客戶經(jīng)理的銷售技能不能適應(yīng)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)的需要,,難以保證業(yè)務(wù)持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇
20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的 三抓 政策中結(jié)束,。根據(jù)我行20xx年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,,明年的工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì),。為將工作順利進(jìn)行,根據(jù)實(shí)際情況制定我銀行營(yíng)業(yè)部工作計(jì)劃,。
一,、一切以客戶為中心是銀行工作計(jì)劃的宗旨,做好結(jié)算服務(wù)工作,??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).
1,、我行一直提倡的 首問(wèn)責(zé)任制 ,、 滿時(shí)點(diǎn)服務(wù) 、 站立服務(wù) ,、 三聲服務(wù) 我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意,。
3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。
4、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,,防范風(fēng)險(xiǎn),,保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,,促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,,一崗一卡,一人一卡,,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
三,、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1,、把好進(jìn)人用人關(guān),使銀行員工工作計(jì)劃明細(xì),,且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),,有沖勁。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性,。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4,、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。
5,、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇
我叫---,一年多以來(lái),,我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)險(xiǎn)些什么都不懂的練習(xí)生到如今對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對(duì)并辦事于每一個(gè)客戶,,這此中的結(jié)果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的資助,在這里樸拙的向大家說(shuō)聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的盼望將事變做的更好,,我特訂定出銀行事變籌劃,。
我地點(diǎn)的崗?fù)な恰霓k事窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的事變中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,……的儲(chǔ)備所是最忙的,,每天每位同道的業(yè)務(wù)均勻就要到達(dá)近兩百筆,,歡迎的主顧二百人左右,因此如許的事變環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在事變中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格根據(jù)行里的訂定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)舉行實(shí)際操縱,。三個(gè)月中始終如一的要求本身。
記得剛來(lái)時(shí),,在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟,,為了盡快認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù),當(dāng)我一碰到題目的時(shí)間,,我會(huì)非??蜌獾南蚶贤烙懡獭?duì)待業(yè)務(wù)技能,,我內(nèi)心有一條給本身規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要費(fèi)盡心機(jī)的把本身不會(huì)的學(xué)會(huì)。以后想在事變中資助其他人,,就要使本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步,。剛開(kāi)始的時(shí)間,我還由于不敷細(xì)致和不敷純熟犯不對(duì)誤,,固然賠了錢,,但是這并不影響我對(duì)這份事變的積極性,反而越發(fā)推動(dòng)我積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),。
所位于城鄉(xiāng)連合部,,有著麋集的生齒,。在儲(chǔ)備所的四周有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,,也有好幾所學(xué)校。文化條理各不雷同,,每天都要為種種差別的人辦事,。我時(shí)候提示本身要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的種種精力與要求落實(shí)到實(shí)際事變中,,渺小化,,布衣化,生存化,。讓客戶在這里感覺(jué)到暖和的寄義是什么,。
所里常常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工職員或門生來(lái)管理匯款,有的人連所必要的憑條都不會(huì)填寫,,在銀行事變籌劃就有如許一條是:豈論身份,,豈論金額巨細(xì),耐煩辦事每一個(gè)客戶,。服膺在心,,每次我都市十會(huì)過(guò)細(xì)的為他們講授填寫的要領(lǐng),一字一句的教他們,,直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫,。當(dāng)為他們每管理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)間,,他們都市不絕的我表現(xiàn)謝謝。大概有人會(huì)問(wèn),。匯款在儲(chǔ)備所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增長(zhǎng)所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,,但是我以為,,用心來(lái)為寬大主顧辦事,才是最好的辦事,。當(dāng)我聽(tīng)到外邊主顧對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……誰(shuí)人小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……如許的話的時(shí)間,。我內(nèi)心就萬(wàn)分的高興,那并不但是對(duì)我的表?yè)P(yáng),,更是對(duì)我事變的承認(rèn),,更是對(duì)我事變的鼓勵(lì)。
新的一年里我為本身訂定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)本身,,以飽滿的精力狀態(tài)來(lái)歡迎新時(shí)期的挑釁。來(lái)歲會(huì)有更多的機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,,我內(nèi)心在靜靜的為本身鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),,眼光不能只限于自身四周的小圈子,,要著眼于大局,著眼于以后的生長(zhǎng),。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交換好的工和履歷,,共同進(jìn)步,。征取更好的事變結(jié)果。
初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書篇
另外,,我們的柜員做的都是與金錢有關(guān)的細(xì)致工作,,容不得一點(diǎn)差錯(cuò)。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù),,工作壓力一定極大,。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)插進(jìn)來(lái)進(jìn)行咨詢,不但影響了他們的工作,,還極易因此出現(xiàn)失誤操作,,導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí),,如果停下來(lái)為客戶解答,,就影響了正在辦理的業(yè)務(wù);如果不予理睬,又會(huì)得罪客戶,。兩者都會(huì)導(dǎo)致投訴或者客戶的流失的風(fēng)險(xiǎn),。
作為大堂經(jīng)理,多向柜員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流程,,對(duì)每個(gè)柜員辦理業(yè)務(wù)的流程、習(xí)慣有所掌握,,才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺(tái),,只有將這些輔助工作做在前面,我才能盡自己所能為他們分擔(dān)壓力,,同時(shí)為客戶提供更好,、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
因此在大堂經(jīng)理的崗位上,,我圍繞崗位職責(zé)主要開(kāi)展了以下工作:
一,、分流、引導(dǎo)客戶,。根據(jù)客戶的需求,,引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù),向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),,指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道,,并鼓勵(lì)客戶逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進(jìn)行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道,節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格的時(shí)間,,更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。
二,、為客戶提供基本的咨詢服務(wù),,解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題。并根據(jù)客戶需求,,主動(dòng)推薦各種新型,、高回報(bào)的理財(cái)產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù)。
三,、識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,。根據(jù)分層次服務(wù)的原則,給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù),,依據(jù)客戶的及資金閑置情況,,向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶。
在上述工作開(kāi)展的過(guò)程中,,我認(rèn)為自己的不足之處還很多,,仍有以下幾方面需要改進(jìn):
一、我在接待客戶時(shí)雖然很熟練但很多時(shí)候流于表面,,沒(méi)有更深層次地挖掘客戶的需求,,推薦產(chǎn)品主動(dòng)性有待加強(qiáng)。
二,、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多,,占用了較多時(shí)間,以致于對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注度不夠,。
三,、有時(shí)只單純?yōu)榱私鉀Q問(wèn)題而解決問(wèn)題,沒(méi)有認(rèn)真的思考問(wèn)題產(chǎn)生的源頭,,沒(méi)能杜絕問(wèn)題的再次發(fā)生,。
四、在與客戶交往和關(guān)系維護(hù)時(shí)手段簡(jiǎn)單,營(yíng)銷效果并不明顯,,營(yíng)銷技巧有待提高,。
結(jié)合我這一年來(lái)的所得,我非常慶幸自己得到了在這個(gè)崗位上見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì),,也很感謝工行的幫助,。無(wú)論將來(lái)我從事哪一行,做什么工作,,重視團(tuán)隊(duì)合作;耐心,、細(xì)致、熱情的服務(wù)態(tài)度;更加專業(yè)的知識(shí)積累;以及一顆好奇且不斷進(jìn)取的心,,都能為我?guī)?lái)更加光明的前途,。
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一、20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,,做好結(jié)算服務(wù)工作,。客戶是我們的生存之源,,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的首問(wèn)責(zé)任制,、滿時(shí)點(diǎn)服務(wù),、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意。
3,、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。
二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量,。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1,、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,,一人一卡,,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力,。
2,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
4,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
6,、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
三,、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1,、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性,。
2,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
3,、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
5,、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。