時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇一
我是2月下旬來的,,由于才從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較陌生,,為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,,我上半年主要是熟悉保安工作的各個(gè)要素,,如下:
(一)、對保安條例的學(xué)習(xí),,在平時(shí)的休息時(shí)間里我能對條例進(jìn)行自覺的學(xué)習(xí),,并與老隊(duì)員交流心得,用條例來約自己的言行,,規(guī)范自己的禮儀動(dòng)做,。
(二)、對軍事的訓(xùn)練,,在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳,,警棍操,由于在部隊(duì)學(xué)習(xí)的與這的不一樣,,所以還的重頭學(xué)起,,期間我能嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,,努力學(xué)習(xí),,并利用休息時(shí)間自己溫習(xí),不懂的地方主動(dòng)的找老隊(duì)員討教,。利用2個(gè)星期將其基本學(xué)會(huì),。
(三)、日常修養(yǎng),,在平時(shí)的工作中重點(diǎn)側(cè)重放在自己的形象,、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)工作主動(dòng)性,、原則性與靈活性的應(yīng)用,同時(shí)時(shí)常留意社會(huì)焦點(diǎn),,與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會(huì)將其作成剪報(bào),。
(四)、日常工作,,在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真,,特別是在節(jié)假日期間,平時(shí)請銷假制度完成的比較好,。待人熱情有禮貌,,發(fā)揚(yáng)了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。
二,、收獲體會(huì)
通過近半年的工作我學(xué)會(huì)了很多為人處事的精練,,并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣,提高了個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ),。
在這半年的成績主要有:
1,、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次拾到銀行卡主動(dòng)交與大堂經(jīng)理,。
2,、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門口搭設(shè)支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,,確保大家的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障。
3,、通過自身努力,,季度考核成績優(yōu)良。
三,、自身不足
1,、工作時(shí)會(huì)走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,,處事的原則性與靈活性還有待加強(qiáng),。
2、還有很多知識(shí)不夠了解,,工作中也容易出現(xiàn)小毛病,。
3、軍事素質(zhì)不是很突出,,隊(duì)列動(dòng)作還有上升空間,,擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。
四,、下半年工作計(jì)劃
1,、提高自己的修養(yǎng),加強(qiáng)形象,、禮節(jié),、服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性,、原則性與靈活性的應(yīng)用,,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高,對外將積極樹立保安形象,、服務(wù)與治理窗口,。
2,、加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí),確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定,。
3,、消防知識(shí)的學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,,提高對安全隱患的排查的責(zé)任心和使命感,,為保證員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全作貢獻(xiàn)。
4,、加強(qiáng)軍事素質(zhì)的'鍛煉,,提高自身素質(zhì)與素養(yǎng),,鍛煉身體爭強(qiáng)體質(zhì),。
銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇二
提高信貸工作質(zhì)量,新一年為加強(qiáng)我社信貸管理,。樹立風(fēng)險(xiǎn),、責(zé)任意識(shí),做到職責(zé)分明,,有序地開展信貸工作,,促進(jìn)我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,,全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo),,現(xiàn)對公司業(yè)務(wù)部20xx年銀行信貸工作計(jì)劃:
從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,新的一年里,。加強(qiáng)制度落實(shí)”角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),,在第一季度以金融法規(guī),、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作順序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),,較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬,、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍,。
定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。同時(shí)對貸款五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
1.加強(qiáng)對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,,確保新增貸款質(zhì)量上,。嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款,。
2.加大對跨區(qū)貸款、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,,發(fā)現(xiàn)一起,獎(jiǎng)勵(lì)一起,。
3.認(rèn)真開展貸前調(diào)查,,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回,。
4.嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度,。
5.嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理,、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確,、抵押物是否真實(shí),、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力,、貸款檔案是否齊全等,,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高,。
6.全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式,、規(guī)范化、規(guī)范化管理,,實(shí)行專柜歸檔,、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,,保證檔案的完整性,。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)料理移交手續(xù),,由交出人,、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí),。
社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,,近年來。貸款品種不時(shí)增加,,信貸服務(wù)水平明顯提高,。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20xx年xx月xx日印發(fā)了xx省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行方法,,為滿足貸款客戶的不同需求,,緩解集中還貸壓力,,進(jìn)一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),,公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕局部客戶對信貸資金臨時(shí)占用,,風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)積累,、流露滯后,加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果,。
對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),,首先要落實(shí)“三查”制度。使每個(gè)銀行員工工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事,。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”內(nèi)容,、要求,、順序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,、審查和檢查,,并填寫“三查”記錄簿,嚴(yán)格考核,。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必需有信貸人員的調(diào)查演講和信用社的會(huì)辦記錄,,都必需換人審查。
其次要落實(shí)審貸分離制度,,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級(jí)審批的管理制度,,各基層信用社貸款必需經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批,大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批,,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,,每筆貸款都必需經(jīng)主持工作的主任審查、登記,、簽字后才能發(fā)放,,堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲罰力度,,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,,對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰,,情節(jié)嚴(yán)重者,,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
明確信貸投向,。一是提高抵押和抵押貸款比重,,20xx年我部將按照“分類指導(dǎo),、區(qū)別對待”原則。降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),。城區(qū)社在發(fā)放貸款時(shí),,應(yīng)多辦理抵押、抵押貸款,,少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),,要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,,提高抵押貸款占比。
要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,,對新增城區(qū)居民,、個(gè)體戶貸款,要最大限度地料理門市房抵押貸款,、個(gè)人住房抵押貸款,,城區(qū)社原則上不料理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款,。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度,。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高,、行業(yè)和項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定,、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點(diǎn)支持,。
社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作,,自20xx年以來,基本達(dá)到科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn),、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù),、加強(qiáng)信貸管理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同水平地存在著一些問題:一是思想認(rèn)識(shí)不到位,,對風(fēng)險(xiǎn)分類的重要性,、艱巨性認(rèn)識(shí)缺乏;二是人員素質(zhì)不匹配,距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類的方式方法識(shí)別,、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距;三是風(fēng)險(xiǎn)分類基礎(chǔ)性工作不牢固,,風(fēng)險(xiǎn)分類制度不健全,分類順序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng),,未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別及特點(diǎn),,采取有針對性的強(qiáng)化管理措施等,。對于上述問題,20xx年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念,,完善工作機(jī)制,,改進(jìn)工作措施,將風(fēng)險(xiǎn)分類作為強(qiáng)化信貸管理,、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好,,抓出成效。
銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇三
為認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作措施,,確保全年安全無事故,,促進(jìn)我行業(yè)務(wù)平穩(wěn)的發(fā)展。根據(jù)《關(guān)于××商業(yè)銀行××市分行開展××年度“平安××”創(chuàng)建活動(dòng)的通知》和《××商業(yè)銀行××市分行創(chuàng)建“平安××”工作考核辦法》等有關(guān)規(guī)定,,特制訂本計(jì)劃,。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以××行長為組長,,××副行長為副組長,,分行各職能部門負(fù)責(zé)人、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,、營業(yè)部負(fù)責(zé)人為組員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作方案及措施的制定、檢查與督導(dǎo),、管理及教育,,確保創(chuàng)建工作有序正常開展。
(二)制定方案,。分行班子根據(jù)分行實(shí)際情況,研究制定具體的實(shí)施方案,,將安全教育和培訓(xùn)工作,、推進(jìn)安保工作規(guī)范化建設(shè)、落實(shí)電信詐騙防范,、加強(qiáng)檢查監(jiān)督,、強(qiáng)化應(yīng)急管理、落實(shí)保衛(wèi)體系建設(shè),、健全安全監(jiān)測預(yù)警機(jī)制,、加強(qiáng)安防費(fèi)用控制等納入到創(chuàng)建活動(dòng)中,,明晰責(zé)任,明確任務(wù),,細(xì)化措施,,量化標(biāo)準(zhǔn),,狠抓落實(shí)。
(一)落實(shí)安全評估工作,。積極參加銀行業(yè)監(jiān)督部門和公安機(jī)關(guān)對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的安全評估工作,,并在工作中取得優(yōu)良成績。
(二)安全責(zé)任落實(shí)工作,。3月10日前分行必須完成與各部(室),、各業(yè)務(wù)部門、營業(yè)部簽訂安全責(zé)任書,,而且還和每一位員工簽訂了安全責(zé)任書,。定期在5月份及9月份 召開由領(lǐng)導(dǎo)班子、保衛(wèi)管理部門參加的安全保衛(wèi)工作專題研究會(huì)議,。10月底前,,分行必須嚴(yán)格落實(shí)總行下發(fā)的各類安保規(guī)章制度的精神本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),,聯(lián)系我分行實(shí)際,,建立健全我分行的安全防范工作規(guī)章制度,。
銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇四
20xx年已經(jīng)過去,各項(xiàng)工作也已經(jīng)告一段落,,在過去這一年的工作中,,有成功之處,也有不足之處,。在未來的20xx年中,,為進(jìn)一步提高我行大堂工作質(zhì)量,我行將在20xx年工作開展不足的地方,,進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)力度,,具體的年度工作計(jì)劃如下。
營業(yè)時(shí)間較少,,是20xx年大堂工作中的第一個(gè)不足之處,,這就直接減少了相關(guān)工作的有效開展時(shí)間,不能實(shí)現(xiàn)我行業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率最大化,。為此,,在20xx年的大堂管理工作中,將對大堂營業(yè)時(shí)間進(jìn)行合理延長,保證大堂服務(wù)服務(wù)時(shí)間,,提高業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,。
目前,中國銀行業(yè)的“服務(wù)領(lǐng)先時(shí)代”已經(jīng)到來,,銀行業(yè)的競爭,,是一種服務(wù)于信譽(yù)的競爭,但是我行20xx年的文明服務(wù)建設(shè)卻還不夠理想,,或者說還沒有做到最好,,所以加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化文明服務(wù)建設(shè),是20xx年中我行大堂管理工作的一個(gè)主要內(nèi)容,。
首先,,要求每位員工牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,全心全意為客戶服務(wù),,在做事,、辦事、接待客戶,、辦理業(yè)務(wù)時(shí),,必須從為客戶服務(wù)的角度出發(fā),最大程度地滿足客戶的金融需求,;第二,,做好客戶識(shí)別、引導(dǎo)和提供咨詢服務(wù),,對禮儀服務(wù)要求盡量做到“來有迎聲,、問有答聲、走有送聲”,,力爭為客戶留下較好的第一印象,;第三,積極主動(dòng)做好客戶的引導(dǎo)和溝通,,將客戶投訴解決在最前端,,力爭杜絕有效投訴;第四,,對一切客戶投訴都嚴(yán)格認(rèn)真對待,對內(nèi)部進(jìn)行嚴(yán)格處理,,對外部積極與客戶聯(lián)系,,爭取客戶的支持和諒解。
在20xx年中,,我行大堂的6s管理效果并不非常明顯,,雖然在安全與環(huán)境兩個(gè)方面,做得較為出色,,客戶也較為滿意,,但是在員工素養(yǎng)等方面的管理,,還有待進(jìn)一步提升。所以在20xx年的工作中,,將進(jìn)一步加強(qiáng)6s管理建設(shè),,為我行創(chuàng)造更為良好的環(huán)境、提高員工素養(yǎng),、塑造良好的執(zhí)行文化,,提升我行綜合服務(wù)水平。
在20xx年的營銷工作中,,很多工作人員的營銷積極性都不是很高,,這就無法強(qiáng)有力的推動(dòng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展。20xx年中,,將從工作人員的營銷能力,、營銷態(tài)度入手,對他們進(jìn)行培訓(xùn),、教育,,一方面增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)營銷能力,另一方面端正他們對營銷工作的認(rèn)識(shí)與態(tài)度,,提高他們的營銷積極性,。
最后,還要積極響應(yīng)組織,,積極參與“春天行動(dòng)”以及其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),,并制定好相關(guān)考核辦法、結(jié)合活動(dòng)舉行營銷活動(dòng),,以各項(xiàng)競賽活動(dòng)為契機(jī),,大力推動(dòng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí),,搞好大堂安保工作與文明創(chuàng)建工作,,從各方各面提高我行大堂營業(yè)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)大堂管理工作質(zhì)量提升,。
銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇五
首先,,要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo),,清楚我行的市場定位,,明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針,,才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),,清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達(dá)到事半功倍的效果,,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合,。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,,更快的適應(yīng)工作,,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,,不知道單位給予我們的期望,,只是一味的做自己認(rèn)為對的事情,那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用,。
其次,,在開始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,,因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的,,是一個(gè)整體。工作不是獨(dú)立的,,它與其他部門,、同事的工作是相互影響、相互作用的,。比如說在做柜臺(tái)工作時(shí),,出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,也要了解一下會(huì)計(jì)工作,,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,,有助于提高業(yè)務(wù)技能,同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),,也清楚了票據(jù),、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等。還有,,當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時(shí)候,,就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,增加了有效溝通的機(jī)率,。
再者,,要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),充實(shí)自己的頭腦,,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,,這并不是做表面功夫說場面話。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,,思想是行動(dòng)的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,,它有一個(gè)不斷發(fā)展的過程,。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng),你的價(jià)值觀,、人生觀會(huì)左右你對待人和事的態(tài)度,,同樣會(huì)改變你思考問題的高度、層面以及角度,。
第一要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),,了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,,清楚自己的工作職責(zé),,對自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,找到自己所處的位置,。在工作的過程中,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,,爭取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。平時(shí)休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),。第二要設(shè)定目標(biāo),,對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,,有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,,同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,,明年?duì)幦“咽O碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時(shí)長期上,不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),、金融等知識(shí),,考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,。