在生活中,越來越多人會去使用協(xié)議,,簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一,。合同的格式和要求是什么樣的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的合同該怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
小區(qū)保潔承包合同 小區(qū)物業(yè)保潔合同篇一
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設備,。
開發(fā)建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設計階段,,要向縣開發(fā),、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖,、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,,不留死角,,待審查合格后方可進行施工。
物業(yè)辦負責對我縣已經進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查,,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,,責令進行整改建設,具體措施
1,、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),,必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2,、已經辦理產權的新建小區(qū),,沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設備安裝的,必須進行安裝,,其安裝費用從物業(yè)質保金中支付,。
3、已經交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),,其視頻監(jiān)控設備及物業(yè)巡更設備建議由業(yè)主委員會提出申請,,動用住宅專項維修基金進行安裝。
4,、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),,由業(yè)主委員會負責與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費用,,安裝視頻監(jiān)控設備和巡更設備,。
二、提高準入門檻,,把好設備關
建立監(jiān)控產品及巡更機質量審查制度,,嚴把市場準入機制,,杜絕假冒偽劣產品,,規(guī)范物業(yè)服務小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的局面,,由主管部門對監(jiān)控設備的前期選型,、安裝進行把關,堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況,。
三,、分清責任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務企業(yè)是實施本項工作的主體,,要切實負責起各個物業(yè)服務小區(qū)的安保工作,,積極落實好小區(qū)的安保工作,,并認真負責好安保設備的提升建設。已經安裝配套好視頻監(jiān)控設備和物業(yè)安保人員巡更設備的物業(yè)服務小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修,、養(yǎng)護,、檢驗、更換,,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行,。視頻監(jiān)控及巡更設備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,尚未進行視頻監(jiān)控設備和巡更設備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,,進行安裝,。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調,,做通業(yè)主工作,,保障完成監(jiān)控設備和巡更設備的安裝。
四,、強化監(jiān)管,,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用
規(guī)劃、設計,、監(jiān)理,、開發(fā)、物業(yè)等科室,、單位要通力合作,,各司其職,把好規(guī)劃,、設計,、圖紙審查、施工,、驗收等每一個環(huán)節(jié),,確保把物業(yè)安保設備安裝落到實處,加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平,。視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝前,,方案必須到主管部門報批,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,,視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝后,,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進行驗收,。凡未經過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),,一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,,主管部門不予通過資質年審,。
小區(qū)保潔承包合同 小區(qū)物業(yè)保潔合同篇二
一,、完善安全管理體系,建立長效管理機制
為了做好安全管理工作,,物業(yè)部計劃在五月份成立保安組,、保潔組,、維修組歸口部門,,在物業(yè)部的形式下,,在公司副總經理管線領導下,負責公司的全盤安全工作,。下設執(zhí)行小組,,物業(yè)部以物業(yè)經理為小組成員,,保安,、保潔主管,、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度,,使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應急事件得以快速穩(wěn)妥處理,,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負責夜班的巡查工作,。
二,、實行半事化管理,培養(yǎng)保安精兵,。
(一)嚴把進人關,,狠抓基本功。
首先,,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,,建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制,。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質,、文化素質,、治素質等方面嚴格把關,經嚴格檢查后才能進入公司,,在入職后試用期一個月,,培訓期間滿后采用考核的方式,,考核合格才能正式上崗,。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,,進入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位,實行帶班,、隊長競爭上崗制度,。
競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去挑選班長,,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,,難免存在看關系、講來頭,、憑交情,、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,,它為廣大保安員提供了一試身手,,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績,。今后只要努力工作,,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學用人的機制,。同時物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,,適當拉開保安員、班長,、隊長的工資待遇,,便宜層級管理,穩(wěn)定員工,。
(三)保安食宿訓練一體化,。
為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿,、統(tǒng)一就餐,、統(tǒng)一訓練,達到了公司半事化管理的目標,。內容具體化,,要求每天定點、定時訓練,,適時有序,。
三、細化內部管理,,提升安全服務品質,。
(一)實施保安管理標準化。
面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,,為了使安全管理進一步規(guī)范化,、標準化,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標,。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,,其標準化的主要內容包含了物業(yè)安全管理人員職責標準化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化;保安服務管理工作執(zhí)行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,,使公司安全管理更加規(guī)范和細致,。
(二)加強消防管理,減少火災隱患,。
在消防管理過程中,,以堅持“預防為主”、“防消合”的思想,。首先從物業(yè)服務的特點出發(fā),,在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,,確保防范在先,。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯(lián)絡方式和聯(lián)絡人,,使租戶在消防管理要有認識,,在第一時間能與物業(yè)服務人員,特別是保安的聯(lián)系,。第三,,制定適應九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災應急處理方案,,使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態(tài),。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度,,對存在的問題隱患及時上報維修及更換,、更新,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài),。
(二)強化技防系統(tǒng)運用,,將人防、技防有機合,。
在做好人防管理的同時,,物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修,。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理,,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設施檔案,,對規(guī)范操作,、問題報修、維修養(yǎng)護等,,使技防設施的有效利用率得到充分提高,。同時為了使人防與技防的有機合,要不定期組織進行各類綜合演練,,通過演練與培訓增強保安員的實戰(zhàn)能力,,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內的財產安全和人身安全。
(三)成立專職巡邏監(jiān)督崗,。
為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,,物業(yè)部將根據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,,夜間負責各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理,。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正,,并對違紀人員給予教育批評,,嚴重者報公司給予處分,,從而嚴整隊伍作風,有效提高值勤質量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,,保證了夜間突發(fā)事件及時調度,、及時處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強,。
綜上所述,,物業(yè)部今年的重點工作放在安全管理上,包括對資產的重點清點與臺賬管理,,同時在防汛,、防寒上
為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗,。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律
開展工作,。在安全管理工作中將根據(jù)新倡司這幾年的工作經驗,進行充分總,,吸取經驗教訓,。同時時,物業(yè)部充分認識到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實的要求還存在較大差距,,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務為重點,,提高安全服務品質,在公司領導的指導下,,使整體安全服務工作再上一個新臺階,,爭取20__年以嶄新的面貌為新潮獻為量。
小區(qū)保潔承包合同 小區(qū)物業(yè)保潔合同篇三
xx年是后勤產業(yè)集團公司深入和發(fā)展的關鍵一年,。物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,,擔負著和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點 ,,物業(yè)服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,,以人為本、強化管理,,提高服務質量,,大膽、積極,、穩(wěn)妥地推進中心的和發(fā)展,,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,,經濟效益有新的突破,,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標,。
二,、20xx年工作計劃的基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的和機制的轉換,。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大,。 因此,,年度工作計劃的重點是物業(yè)服務中心,一是要加強內部的管理,,建立起一整套比較科學,、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度,。二是積極創(chuàng)造市場準入條件 ,,盡快與市場接軌,大力拓展校內外市場,,創(chuàng)造更好的經濟效益,,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。
三,、20xx年工作計劃的具體實施辦法
(一)進一步加強內部管理和制度建設
1,、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序,。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內部的標準管理模式和制度,,建立規(guī)范化的工作質量標準,,逐步向xx質量標準體系接軌。
2,、完善監(jiān)控考核體系,。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,,落實相應的制度和組織措施,。實行中心考核與站級考核相結合??荚u結果與分配相結合的考評分配體系,。 3、進一步完善中心的二級管理體制,,將管理的重心下移,。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責,,逐步使二級單位成為自主經營,、績效掛鉤,責,、權,、利相統(tǒng)一的立核算單位,。
4、進一步加強經濟核算,,節(jié)支,、增效。經詳細測算后,,要將維修,、清潔、辦公用品,、文化建設等費用核算到站,,實行包干使用、節(jié)約獎勵,、超支自理的激勵機制,,努力降低運行成本。
5,、加強隊伍建設,,提高綜合素質。中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質,。同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,,繼續(xù)引進高素質管理人員,,改善隊伍結構,提高文化層次,。逐步建設一支專業(yè),、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍,。 6,、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動,。6號樓、9,、10號樓,、南區(qū)、大學城,、紡院,、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,,創(chuàng)造條件,,力爭在年內達到“文明公寓”標準,。
(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,,提高效益
1,、進一步解放思想,強化經營觀念,。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段,,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,,創(chuàng)造融管理,、服務、育人為一體的物管特色,。 2,、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質量,。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵策,,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務項目進行支持和發(fā)展,。同時新增一批自助洗衣機,、烘干機等設備,進一步擴大服務市場,,爭取年內的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長,。
3、做好充分的準備,,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,,拿下一個點,。
4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后,,積極參與競標活動,,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區(qū)市場,。
5,、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準備工作,,積極參與其他學校物業(yè)市場的競標,,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規(guī)模,、經營業(yè)績和經濟效益均獲得較大幅度的提高,。
小區(qū)保潔承包合同 小區(qū)物業(yè)保潔合同篇四
不斷提高業(yè)主滿意度,,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益,、環(huán)境效益和經濟效益,,特此擬定以下公司工作計劃
z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,,為了能使物業(yè)公司達到集團領導的預期(立運營,,自負盈虧),z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),,為贏得市場,,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量,,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,,不斷增進與業(yè)主之間了解,,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,,引進競爭上崗機制,,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,,特此擬定以下工作計劃:
一充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1每周召開一次工作例會,,在總結工作的同時,,積極充分聽取基層員工的呼聲意見或合理化建議或批評。
2不定期開展團隊活動,。組織員工進行愛衛(wèi)生愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,,增強員工的凝聚力和向心力。
二轉變思想,,端正態(tài)度,,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。
為了提升服務水平,,我們將推行^v^全員首接責任制^v^.每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,,通知建議人,,使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,,推進^v^一站式^v^全新的服務理念,。
三激活管理機制
1管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,,各司其職,,各盡其能,直接向主管負責,,主管直接向經理負責,,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2管理處實行定時值班制,,改變工作作風,,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,,全方位聆聽業(yè)主的聲音,。
3制定切實可行的管理措施,推行^v^首問責任制^v^.
4健全完善管理處規(guī)章制度,,如管理處員工守則,、崗位責任制、績效考核制度,、內部員工獎懲制度等,。
5月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,,根據(jù)員工工作表現(xiàn),、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,,激勵先進,、鞭策后進。
6完善用人制度,,競爭上崗,,末位淘汰。真正為勤奮工作,、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會,。
7加強內部員工隊伍管理,,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力,。
四嚴格管理,,提高管理水平和服務質量。
1小區(qū)業(yè)主向府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,,投訴處理回訪率100%.
2小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上,。
3急修及時,,返工返修率不高于2%.
4治安車輛消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5房屋本體及設施,、設備按計劃保養(yǎng),,運行正常,無管理責任事故發(fā)生,。
6管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案,、報刊摘要等內容的板報,。
7本年度記錄資料保存完整,及時歸檔,。
8物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次,。
五加大培訓力度,注重培訓效果,。
管理處挑選精兵強將,,成立以經理為主的培訓實施小組,,對新入職及在職 員工進行培訓:
1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神,、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),,熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,,獎懲制度、考核制度等),,掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想,、行為規(guī)范、語言規(guī)范,、禮貌常識等),,掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能,、工作流程與要求,、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能,。
崗前培訓內容:公司規(guī)章制度,、《員工手冊》、《員工禮益范》,、公司的發(fā)展史,、公司的規(guī)劃、經營理念、公司的組織機構,、員工職業(yè)道德,、敬業(yè)精神、消防安全知識,、物業(yè)管理基礎知識等內容,。
2.在職培訓
培訓內容:
1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
2,、z物業(yè)公司的《員工手冊》
3,、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃,、公司理念,、組織機構
4、各部門相關的專業(yè)知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,。
六,、 提升z物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質服務新形象,。
1,、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,,適當將部分崗位職能合并,,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制,。
2,、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀,、工作效率和服務質量,,為顧客提供溫馨、禮貌,、熱情,、安全、舒適的優(yōu)質服務,。
3,、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,,做到物有所管,、管有成效、保質增質,。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵,、消防等正常運行,,做到周、月,、季度保養(yǎng)有計劃,,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故,。
4,、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,,形成團隊凝聚力,,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,,力爭在此方面有較大的改觀,。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定,。另外,,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,,做到目錄清晰,,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,,實現(xiàn)規(guī)范化管理,,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度,。
6,、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,,簽訂車輛保管合同,,車主支付保管費。
7,、安全,、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀,、管理技能,、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,,完善標識系統(tǒng),,對外來人員(裝修人員)進出識別登記,、出租屋的登記、住戶搬運,、等管理工作,,要求保安員對小區(qū)內的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,,維修保養(yǎng)由維修工進行,。
七、做好接管驗收工作
新建物業(yè)竣工驗收后,、業(yè)主入住前,,物業(yè)管理公司應及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,,以確保所接管物業(yè)基本合格,,滿足業(yè)主的質量要求。接管驗收主要售感驗收和使用驗收,,它側重觀感是否合格,、設施設備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務式的驗收,,而非具有法律效力的府評價行為,。
八、開展多種經營與措施
管理處將采取如下系列措施,,開展多元化經濟,,努力創(chuàng)建^v^社區(qū)經濟圈^v^,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡,。
1,、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,,制定相關制度和有效措施,,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好,。
2,、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內合法,、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,,適當收取一定費用。
3,、節(jié)約管理成本,,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出,。
4,、修訂管理處有償服務標準,,增加有償服務項目。
小區(qū)保潔承包合同 小區(qū)物業(yè)保潔合同篇五
一,、清潔綠化日常管理工作
1,、一年來本著對員工同等公平、公正,、公開的原則,加強員工溝通,、交流,,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,,工作從消極被動轉為積極主動,,并大大的減少了人員流動。
2,、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,,每次2小時的集中培訓,,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》,、《操作安全》,、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧,,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,,培訓工作貫穿整個上半年度,經考核,,員工實操考核100%合格,,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,,使基層管理不斷加強和提高,。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表,、禮貌禮節(jié),、考勤紀律、上下班列隊,、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,,并運用到日常工作中,,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
4,、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗,、地毯清洗,、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃,、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理,、天湖、仙子湖落葉清理,、溪水源頭泥沙清理,、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,,垃圾收集,衛(wèi)生質量有了很大的改進和提高,、垃圾收集清運實行日產日清,。
5、工具物料管理
為控制成本,,杜絕物料浪費,,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領,、發(fā)登記,,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,,工具實行自我保管,,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,,能省的一定省該用的就用,,同時協(xié)同采購進行物料質量的把關,物料單價的市場調查,,采用質量可靠,、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量,、價格上都下降很多,,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用,、保管養(yǎng)護工作,,以提高機械設備的使用壽命,。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時,,二期收樓單元清潔開荒,、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部,、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,,根據(jù)實際情況,科學合理調動員工,,進行合理安排清潔開荒,、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,,進度及控制方案,,并對今年的不足采取改善方案及預防措施,同時結合公司的發(fā)展規(guī)劃,,調整工作的方向及重點,,做到事前計劃,事中控制,,事后總結,,使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
小區(qū)保潔承包合同 小區(qū)物業(yè)保潔合同篇六
一,、確實推行iso體系,,已成立iso專案小組,督促各項工作依流程辦理,,完善公司制度,。
二、在十一月份的管審會議中,,針對xx年度各部門品質目標做出相應之討論,,并由董事長制定了較為合理,有效之可量測性質量目標,。希望各部門能嚴格執(zhí)行,,依要求做出相應對統(tǒng)計,對策并持續(xù)改善,,提升公司效益,,降低產品成本。
三,、事先策劃是每個部門不可缺少的一部份,,如在生產排產前,,事先確定人、機,、料,、法、環(huán)是否足夠,,能否滿足生產所需,。有事前周密的策劃,必能減少相應之停工待料,、生產線勞逸不均等現(xiàn)象的存在,。
四、有了一個良好的策劃,,嚴格依照計劃執(zhí)行,,并協(xié)調所發(fā)生之異常狀況,依循p-d-c-a過程方法,,對每一項工作的改善起著決定性的作用,。
五、建立合理的常規(guī)材料安全存量,,盡量避免人為的制造過多不適宜之材料,,造成公司成本的浪費。
六,、iso中有八大管理原則,,若靈活運用,對事前預防應該是有非常重要的作用,。每一項工作必是團隊的參與,,則需要有效利用以下原則:
a)以顧客為中心的組織:滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望。
b)領導作用:領導層的目的是保證整個體系的目標能夠完全得以實現(xiàn),,使員工充分參與實現(xiàn)所制訂的目標,。
c)全員參與:整個體系的實施成功十分依賴公司所有員工,只有大家充分參與才能使全員的才干為公司帶來收益,。
d)管理的系統(tǒng)方法:為實現(xiàn)目標,,有利于提高各部門的有效性和效率。
e)過程方法:這是一個循環(huán)模式,,任何一項工作,,經需要經過適宜的策劃方案,然后再嚴格執(zhí)行,,以確認最終實施的效果是否達到預期所想,,從而做出相應之修正。
f)持續(xù)改進:目前公司所從事的每一項工作中,都需要經過努力,,持續(xù)不斷的糾正之前不適宜之方法,,以尋求更有效之方法使工作業(yè)績再上一臺階。
g)基于事實的決策方法:采用數(shù)據(jù)的方式搜集相對應之信息,,并針對數(shù)據(jù)來源做出分析,,對策。
h)互利的供方關系:公司與供方之間保持互助和互利的關系,,可增進雙方更好的溝通,,品質、交期,、價格才能得到更有利的控制,。
七、加強5s實施管理,,注重5s管理對產品質量,、效率、安全,、減少浪費和員工士氣至關重要,,同時還可以提升企業(yè)形象。