光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
部門年度工作計劃格式及篇一
1,、工作任務方面
在入職培訓中,完成了c語言的程序,,接下來的幾個shell練習題,,以及對系統(tǒng)的學習。這一系列的練習每個問題都是從開始的一片空白做起,,從把問題分析清,,考慮實現(xiàn)方法及工具的學習,最后動手實踐一步步走下來,。其間遇到了不少問題,,也走過不少的彎路,但最后在調(diào)度組的同事的幫助下,,都能夠順利完成,。
其中遇到困難最多的是調(diào)研任務,可能是在學校做事方法的影響,,思考這個問題時總是不能夠深入,,動手收集數(shù)據(jù)時遇到了很棘手的問題,數(shù)據(jù)的組織,,數(shù)據(jù)的量,,數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在考慮的漏洞。后來看了馬總的調(diào)研報告,才有豁然開朗的感覺,。由此也發(fā)現(xiàn)了自己在調(diào)研能力這方面的欠缺,,日后還要繼續(xù)進行,把調(diào)研工作做到實處,,加深對死鏈的理解,。
到目前為止接手兩個模塊,大概用了兩三周的時間去學習和串講,,在接手這兩個模塊時最初的感受是任務來的太快,,剛開始進入企業(yè)以為會有很長一段的緩沖時間去接受陪訓式的學習,沒想到企業(yè)這么勇于使用新人,。后來我發(fā)現(xiàn)這也是企業(yè)進步的地方,通過任務的驅動,,新人可以更快速的學習和提升個人能力,,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,自信心的到了提升,,能夠調(diào)動新人的積極性,。并且一開始就秉承認真負責的態(tài)度去做事,這也是一種寶貴的收獲,。
當然也發(fā)現(xiàn)了一些問題,,這些模塊雖然邏輯不難,功能也容易理解,,但是還是缺乏足夠的文檔和說明,,這是我最初沒有預料到的,導致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,,還是耽誤了不少時間的,。不過后來理解了產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,并且也算給自己上了一課,,提醒自己以后寫文檔時要時刻從第三方的角度考慮說明問題,,時刻把讀者當成一個新人。
2,、企業(yè)文化方面
剛走出校門能進入這么優(yōu)秀的企業(yè),,和這么多優(yōu)秀的人一同工作,我是很幸運的,。同時開始也帶著很多的憂慮,,害怕自己無法融入集體,害怕與牛人的交流有障礙,。而進企業(yè)經(jīng)過一段時間的體會,,我這種疑慮逐漸消除了。每個人都很容易相處,溝通途徑也很多,,向任何一個人請教問題,,都很熱情的幫助答復,這對一個新人來說是莫大的鼓舞,。
企業(yè)的業(yè)余活動很多,,員工們可以自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面,,還以為工作后整天就是干活,,枯燥的盯著電腦。但這里有足球賽、電子競技,、午餐會、隨機午餐,、周三的趣味運動等等,一切都讓人覺得很貼心舒適,,在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和自在,,從而可以更投入,。
總之,這里的每件事每個人無時無刻的不影響著我,,讓我不斷的追求進步,享受工作帶給我的快樂,。
部門年度工作計劃格式及篇二
20--年即將過去,,回首一年來的工作,感慨頗深,,時光如梭,不知不覺中來----工作已一年有余了,。在我看來,這是短暫而又漫長的一年,。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,,時光就已流逝。漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,,今后的路還很漫長,。回顧當初來----應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,,對客服工作也由陌生變得熟悉。
1,、按照要求,,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新,。
2,、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,,并記錄在業(yè)主信息登記表上,。
3、業(yè)主收房,、入住,、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案,、鑰匙的歸檔。
4,、對于業(yè)主反映的問題進行分類,,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋,。
5,、接受各方面信息,包括業(yè)主,、裝修單位,、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪,。
6,、資料錄入和文檔編排工作,。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,,根據(jù)各部門的工作需要,,制作表格文檔,草擬報表等,。
7,、新舊表單的更換及投入使用。
8,、完成上級領導交辦的其它工作任務,。在完成上述工作的過程中,我學到了很多,,也成長了不少,。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質,。
部門年度工作計劃格式及篇三
一,、__年工作總結
__年圍繞公司項目管理的目標及要求,在公司董事長,,財務,、行政副總的領導及相關部門同事的支持下,我主要做了以下幾方面的工作:
1,、積極負責完成公司的項目立項,、組織報批的具體實施工作。
__年總公司完成9個項目的申報工作,。有4個被立項,,4個未被立項,
1個項目正處在申報過程中,,涉及部門主要為省,、市、區(qū)農(nóng)業(yè)局,,省,、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局,市科技局,,市經(jīng)委,、市商務局、市資源創(chuàng)新辦等部門,,項目申報扶持資金144萬元,,實際到位資金102萬元,正在申報的資金有50萬元,。
生態(tài)園完成13個項目的申報工作,。有10個項目被立項,,3個項目正處于申報過程中,涉及石林縣財政局,、農(nóng)牧局,、水利局、科技局等部門,,項目申報扶持資金158萬元,,實際到位資金126。4萬元,。
兩項共計:__年完成22個項目申報,,14個項目被立項,申報立項資金302萬元,,實際到位資金228,。4萬元。
項目的組織報批,、立項,,確保公司能夠爭取一切有利政策、得到資金扶持是項目部的重要工作內(nèi)容,,在__年,,項目部的工作得到了各位領導及同事們的大力支持,取得的成績與在坐的各位是分不開的,,在此我對大家表示感謝!
2,、研究與公司項目相關的產(chǎn)業(yè)信息,搞好對外公關,,最大限度提高項目立項的可能性,。
大家都清楚,只有項目被立項,,最終才能得到相關部門的資金扶持,。而要使項目能順利立項,把相關部門領導及負責人的關系搞好才是最關鍵的因素,,如果關系不好,,再好的扶持項目也爭取不下來,。所以項目部的工作就比較特殊些,,很多時候都在外面跑,下了班還得去搞公關,。在外代表了公司,,必須注重個人形象,保持著裝整潔大方,,接待約訪領導,,在不同的環(huán)境下注意肢體語言的表達,、談話的語氣、內(nèi)容,,在工作當中要學會察言觀色,,用心觀察周圍的人和事,。也就是“在什么場合講什么話,,見什么和尚念什么經(jīng)”!
同時,,項目部的工作講時效性,、靈活性;為此,,我盡心盡力,,不斷提高自身思想素質,,學習,、掌握項目專業(yè)知識,,及時更新維護好項目信息,,提升社交禮儀行為能力,注意每一個細節(jié),,對外公關時按“有理,、有節(jié)、有度”的標準要求自己,,確保自己良好的形象,,不給公司丟臉,積極宣傳,、提高公司的知名度,、美譽度!
例如,在接待細節(jié)上我是這樣要求自己的:
(1)提前向財務支取錢款,,數(shù)額大的請常務副總簽字認可,。
(2)提前預定用餐地點,訂包房如有變動臨時再做安排,。
(3)如有需送禮的領導,,要做到隱秘進行,不可大肆宣揚,。
(4)用餐時跟領導保持溝通交流,,盡力營造好用餐氣氛。
(5)飲酒不能過量,,要時常保持清醒的頭腦,,不能喝醉當眾出丑、損壞公司形象,。
(6)用餐完畢后快速結帳,,如有其它人員陪同,需安排剩菜的打包,做到不浪費,。
(7)迎送好領導,,讓領導感受到萬家歡人的熱情,乘興而來,,滿意而歸,。
3、研究制定公司項目管理制度,,工作程序,,預算和控制每個項目的費用開支。
作為公司項目部經(jīng)理,,我在行政部的協(xié)助下,,制定和完善公司項目管理制度,使項目從可行性研究,、報批,、立項到具體實施的每一個環(huán)節(jié)更加科學合理、制度化,,不斷學習和總結工作,,按制度要求開展項目管理,詳細做好每一個項目的運營預算,,按“量入為出,、高效、節(jié)約”的原則做好每一個項目的管理,,使公司的收益最大化,。
4、重點組織和安排好__年度中秋,、春節(jié)兩大傳統(tǒng)節(jié)日的送禮公關活動,。
中秋和春節(jié)是我們國家歷史悠久的傳統(tǒng)節(jié)日,也是合家團圓,、共享幸福的美好時刻,,作為禮儀之邦,選擇在這兩個節(jié)日安排公關活動無疑是最好的,,公司領導非常重視兩個節(jié)慶的公關工作,。
__年,在行政部的協(xié)助下,,項目部提前一個月做出節(jié)慶公關計劃,,呈報給上級領導審批。并于兩節(jié)前完成了公司禮品的贈送,,因為這項工作泛圍廣,、工作量較大,,單靠項目部一個人是無法完成的,,很多時候都得到了各部門人員的協(xié)助,,特別是_總、_副總,、_副總等幾位領導,,在節(jié)慶前每天晚上都會同我一起忙到晚上10點多鐘,對我的工作幫助很大,。
兩節(jié)的公關活動,,主要以贈送公司生產(chǎn)的禮盒為主,因此,,有力地樹立了公司的形象,、提升了公司的知名度、美譽度,。為項目部的工作開始打下了最堅實的基礎,。在今后的工作中,我要不斷總結經(jīng)驗,,將這一項工作做得更好!
5,、協(xié)助完成行政部的一部份工作
__年里,公司項目部隸屬于公司行政部管理,,加上我,,行政部__年配置共有4人,但由于公司正處于改制及二次創(chuàng)業(yè)的機遇期,,事情繁雜,,臨時處理的事情較多,工作較緊張,,因而在完成項目工作的同時,,我還協(xié)助行政部做一些制度落實、衛(wèi)生檢查,、來訪接待等工作,。
二、__年度項目部工作主要有以下不足之處
1,、項目管理制度有待進一步完善,,項目的報批立項率及監(jiān)督、反饋工作有待于提高;
2,、項目的立項內(nèi)容單一,,今后的工作中須發(fā)掘、更新報批項目,,切實促進企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展,。
3、對外公關工作自己完全能夠勝任,但對內(nèi)的項目可行性研究,、立項申請書的編制等工作覺得難度較大,,這主要是因為自己的文化科學知識水平薄弱,電腦運用不熟練所致,。
總結過去,,我感到我的工作還有許多不足。關鍵是今后還應該加倍學習,,特別是向公司領導和各位同事學習,,努力探索,認真總結,,積極改進,,爭取在新年度的工作中作出更好、更新,、更大的成績,。
三、20__年項目部工作計劃
1,、年度工作目標
__年度計劃申請各項扶持資金項目不少于12個,。其中總公司不少于8
個,爭取扶持資金180萬元,,生態(tài)園不少于4個,,爭取扶持資金320萬元,共計劃申請各項扶持資金500萬元,。
2,、完善項目工作制度、按公司要求作出詳細的項目工作年度計劃,,把工作細分到每一個季度,、每一個月,做好項目的監(jiān)督和反饋,,做到工作有目標,、計劃、崗位工作職責和工作考核落實到位,。
3,、出臺完善的項目預算制度,進一步規(guī)范項目運營費用管理,,對每一個項目做好預,、決算,保證項目收益最大化,。
4,、學習海爾公司的“日事日畢,、日清日高”精神,使自己當天的工作當天完成,,每一天都要比前一天提高效率,。加強學習,爭取盡快掌握電腦,,發(fā)揮自己善于公關的長處,,不斷打造和提升公關技巧,、能力,,努力學習以彌補自己文化和知識的不足。
尺有所長、寸有所短,,戰(zhàn)爭講究以己之長攻敵之短,人生如要成功,,就需要發(fā)揮自己特有的優(yōu)勢,雖然我有很多不足,,但我有大家的支持和幫助。我相信,,只要我發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,就一定能將__年度項目部的工作做好!
各位領導,、同事們!
新的一年,,___迎來了新的發(fā)展機遇,,任務雖繁重而艱巨,,但前景光明,、激勵人心。讓我們更加緊密地攜起手來,,在公司正確的戰(zhàn)略規(guī)劃指引下,,積極進取,扎實工作,,為進一步開創(chuàng)___輝煌的明天而努力奮斗!
部門年度工作計劃格式及篇四
在新的一年里,,為了適應醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,,認真貫徹護理部的工作計劃,,認真落實以病人為中心的各項工作,提供優(yōu)質的護理服務,,提高病人對護理工作的滿意度,,擬定今年的護理工作計劃如下:
一、認真執(zhí)行各項護理規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行護理核心制度及護理安全目標管理制度,,提高護理質量,,確保安全護理。
1,、明確個人護理崗位職責,。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,,嚴格執(zhí)行查對制度,,認真執(zhí)行醫(yī)囑,護理操作嚴格執(zhí)行“三查七對一注意”制度,,避免差錯事故的發(fā)生,,確保護理安全。
3,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,,注射時做到一人一針一管一帶,止血帶用后及時浸泡消毒,,醫(yī)療垃圾分類放置,,濕化瓶、霧化器,、體溫計等用后及時浸泡,,消毒液每日更換,。急診科室各室間每天定期進行紫外線消毒。
二,、加強業(yè)務學習及護理操作訓練,,提高護理業(yè)務技術水平
1、按護理部的業(yè)務學習計劃要求,,毎月參加全院的業(yè)務學習及操作訓練,。
2、按科室的業(yè)務學習要求,,毎月參加科內(nèi)的業(yè)務學習及操作訓練,,專科理論及??萍寄懿僮饔柧?。
3、掌握常見病的判斷及搶救流程及護理要求,,掌握心肺復蘇,,除顫儀,心電監(jiān)護等搶救技術及各種搶救儀器的使用與保養(yǎng),。
4,、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,,注意患者過敏史、血糖,、心肺功能等,,注意用藥安全。
5,、注意動態(tài)觀察患者病情,,經(jīng)常巡視,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),,以便及時觀察和急救,。
三、實行優(yōu)質護理服務工作
以病人為中心,,以人民群眾滿意度為出發(fā)點及落腳點,,規(guī)范服務行為,注重服務技巧,,落實醫(yī)患溝通,,避免醫(yī)患糾紛,,保證服務質量,提高服務水平,,做到“三好一滿意”,,構建和諧的醫(yī)患關系。
部門年度工作計劃格式及篇五
現(xiàn)在發(fā)生火災的地方建筑也占其中一個,,經(jīng)常在某個大樓會看到濃濃的火焰升起,,除了在消防車的幫助下還可以從建筑的材料上做到防火的準備。防火堵料就是在建筑上常采用的一種材料,,它在類型上可以分為柔性防火堵料,、阻火包、防火泥以及阻火模塊等,。在建筑防火上還需注意以下問題:
建筑防火,,是建筑的防火措施。在建筑設計中應采取防火措施,,以防火災發(fā)生和減少火災對生命財產(chǎn)的危害,。建筑防火包括火災前的預防和火災時的措施兩個方面,前者主要為確定耐火等級和耐火構造,,控制可燃物數(shù)量及分隔易起火部位等;后者主要為進行防火分區(qū),,設置疏散設施及排煙、滅火設備等,。中國古代主要以易燃的木材作建筑材料,,對建筑防火積累了許多經(jīng)驗。
提高消防安全意識,,預防火災發(fā)生,。舉辦大型的宣傳活動,通過發(fā)放宣傳資料,、設置展板,、懸掛橫幅、開展消防疏散逃生演練等活動,,向廣大市民普及和宣傳消防知識,。開展消防宣傳五進活動,就是進工廠,、進農(nóng)村,、進學校、進社區(qū),。
據(jù)了解,,國內(nèi)在建筑建設階段有《高層民用建筑設計防火規(guī)范》作為法規(guī),對建筑材料、防火分隔,、防火涂料,、人員疏散、防排煙,、消防給水,、固定自動滅火設施、自動報警作了較為詳細的規(guī)定,,在設計,、施工、驗收,、使用等環(huán)節(jié)也都有規(guī)定,。高層建筑的設計單位和施工單位在保證建筑物使用功能的前提下,應嚴格按照《建筑設計防火規(guī)范》《高層民用建筑設計防火規(guī)范》《火災自動報警系統(tǒng)設計規(guī)范》《自動噴水滅火系統(tǒng)設計規(guī)范》等有關規(guī)范,、標準及規(guī)定進行高層建筑構造,、裝修材料選材和配套消防設施的設計和施工。
消防監(jiān)督執(zhí)法人員督促有關單位安全負責人強化消防安全意識,,加強對建筑消防設施的建設和日常維修管理,,確保消防設施的正常運轉,持久有效地發(fā)揮其防止和減少建筑火災的作用,。特別是對消防設施的管理維護人員及消防安全保衛(wèi)人員定期進行培訓工作,,確保他們在火災發(fā)生后能夠熟練地使用建筑內(nèi)部消防設施,把消防安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。
在對建筑進行基本防火材料上的選擇時,,還要看產(chǎn)品的性能以及是否適合建筑防火,怎么有效的控制火焰的燃燒才是防火堵料發(fā)揮的真正作用,。而建筑行業(yè)已經(jīng)成為了防火堵料的發(fā)展的最持久的行業(yè),。
部門年度工作計劃格式及篇六
轉眼間20xx年已經(jīng)過去,,通過這一年的工作和學習,,有收獲和進步也有很多值得反思和改進的地方,現(xiàn)就20xx年工作做如下總結:
1,、知味谷:
2,、紫薇花園樣板區(qū)(售樓處北):
1、知味谷年前施工的商鋪前壓花砼,,由于施工時氣溫很低,,造成了比較嚴重的凍害,砼與界格的金剛磚本身凍脹系數(shù)不同,,導致金剛磚出現(xiàn)大面積空鼓現(xiàn)象,,鑒于這個問題,壓花砼設計時僅在周邊布置界格兜邊即可,中間位置最好不要設置不同材料的界格,。
2,、知味谷3#5#之間廊架燈帶的外包亞克力板,由于氣溫高,,變形較大,,導致部分亞克力板脫落,建議以后透光板設計時盡量采用云石板,,熱變形小,,但是重量大,設計時一并設計相應加固措施,。
3,、知味谷旱噴施工時,由于設計的管溝過寬,,地鋪材料厚度薄且比較零碎,,施工時很多板材懸空,且該處為上人設計,,存在很大安全問題,,后期增設不銹鋼板進行解決,費用偏高,,造成浪費,,這種景觀在設計時要提前咨詢噴泉施工單位意見,設計單位不能憑想象設計,,知味谷的管溝設計30cm寬,,實際上15cm就能滿足噴泉施工。
4,、知味谷旱噴坐凳設計時離旱噴太近,,水很容易濺到坐凳上,安裝完成后多次調(diào)整,,最后壓著半個樹坑才算合適,,導致景觀效果差,建議設計時多考慮相關因素,,而非想當然的布置,。
部門年度工作計劃格式及篇七
金秋送爽、丹桂飄香,。20xx年第三季度已悄然離去,,在剛剛過去的第三季度xx物業(yè)xx管理處全體員工以“戰(zhàn)高溫天氣、保園區(qū)安全,、讓業(yè)主滿意”的工作熱情一如既往開展物業(yè)管理服務工作,,為業(yè)主營造了一個安全、整潔、舒適的生活和工作環(huán)境,,得到了業(yè)主的普遍認可,。為了總結工作中的不足,更好的開展物業(yè)服務工作,,不斷提升服務品質,,現(xiàn)將第三季度物業(yè)服務工作匯報如下。同時也感謝全體業(yè)主長期以來對我們工作的理解與支持并衷心希望廣大業(yè)主對我們的服務工作提出意見和建議,。
(一)積極開展“xx市物業(yè)服務企業(yè)安全文明生產(chǎn)單位”的創(chuàng)建和評選工作,。
為了深入貫徹xx市住建局有關安全文明生產(chǎn)單位的創(chuàng)建、評比工作,,xx物業(yè)按照文件要求展開了安全隱患排查,、安全生產(chǎn)教育、培訓等工作,,完善各項安全生產(chǎn)責任制度,、落實安全生產(chǎn)責任到人,并接受了專家組成員的考評,。
(二)xx管理處工程人員代表江西省參加“全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能大賽”,,通過參與大賽積累了寶貴的工作經(jīng)驗。
8月24日xx管理處工程部員工代表江西省參加了“全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能大賽”,,通過此次參賽我們收獲和積累了大量的寶貴經(jīng)驗,,并以此為契機開展全員職業(yè)技能提升工作,力爭已精湛的技能更好地服務業(yè)主,。
(三)通過宣傳欄,、業(yè)主群等渠道廣泛做好“高空拋物、文明養(yǎng)犬,、安全使用電梯,、安全用電用氣”方面的宣傳教育工作。
為了進一步提升業(yè)主的安全和文明意識,,xx物業(yè)通過小區(qū)宣傳欄,、業(yè)主群、公眾號等渠道大力做好了“高空拋物,、文明養(yǎng)犬,、安全乘梯、安全用電用氣”等方面的教育宣傳工作,。
(通過宣傳欄、微信公眾號進行安全文明宣傳教育)
(四)針對七,、八月份高溫天氣,,重點加強對園區(qū)設施設備是安全檢查、檢測和巡查工作及園林綠化的保水、防病蟲害,;臺風應對工作,。
針對七、八月份的高溫酷暑天氣,,為了保障園區(qū)設施設備的良好運行,,保障業(yè)主的居家生活不受影響,物業(yè)公司重點加強了設施設備房的溫度,、通風的監(jiān)測,;加強了設施設備的巡查頻次,高溫期間未發(fā)生任何設施設備故障,。同時還加強了對園林綠化的保水,、病蟲害防治工作。
(五)接待來自綠地香港事業(yè)部,、江西師大教職工,、上海物業(yè)同行及政府部門參觀交流學習。
三季度xx管理處接待了來自綠地香港事業(yè)部,、江西師大教職工,、上海物業(yè)同行的參觀交流學習工作。大家對xx園區(qū)的環(huán)境,、設施設備的管理,、現(xiàn)場的服務給予了充分的肯定和認可。
(六)為了繼續(xù)深入發(fā)展社區(qū)文化,,創(chuàng)建和諧鄰里,,組織舉辦了豐富多彩的社區(qū)文化活動,得到了業(yè)主們的好評,。
為了活躍和營造社區(qū)文化氛圍,,給業(yè)主提供一個溝通交流的平臺,創(chuàng)建和諧社區(qū),,三季度xx物業(yè)聯(lián)合社區(qū)開展了“濃情七夕,、相約社區(qū)、優(yōu)良家風共傳承”為主題的家庭聯(lián)誼活動,;舉辦了以“迎中秋慶國慶,,攜手共建和諧家園”為主題的制作月餅、猜燈謎活動,;并組織業(yè)主參加了“綠地杯”籃球友誼賽,。同時積極協(xié)助xx廣場舞舞蹈隊積極參加全區(qū)比賽工作。
(七)積極配合綠地xx社區(qū)開展“興家風,、淳民風,、正社風”三風建設工作,。
積極配合九龍湖管理處、xx社區(qū)開展“興家風,、淳民風,、正社風”三風建設及宣傳工作。
(八)接受業(yè)委會對xx物業(yè)xx管理處20xx年度財務審計工作,。
接受業(yè)委會委派的專業(yè)財務審計人員對xx管理處20xx年度收支情況,、公共收益情況的審計工作。
(九)為了增添園區(qū)節(jié)日氛圍做好了中秋,、國慶期間園區(qū)的氛圍布置及主入口草花的更換栽種工作,。
為了給業(yè)主營造一個良好的節(jié)日氛圍,在中秋節(jié),、國慶節(jié)到來之際xx物業(yè)對園區(qū)主出入口懸掛國旗和燈籠,;商業(yè)主干道懸掛彩旗、門崗栽種草花,、對部分樹木底端包裝金布,,彰顯了濃濃的節(jié)日氛圍。
部門年度工作計劃格式及篇八
尊敬的銷售部各位領導:
您好,!我很榮幸進入長 酒業(yè)股份有限公司這個大家庭,,自己也為 公司感到驕傲和自豪,時間過去真快,,一轉眼進入也會認真對待自己的工作,,完成主管下達的任務,維護好自己的區(qū)域市場,,時間也真快20xx年就過去了3個月時間,,回想去這3個月時間里就總結下市場存在的問題和竟品的表現(xiàn)和動態(tài)。
第一受“三公消費”影響和現(xiàn)在淡季的市場白酒總體銷量不是很理想造成第一季度沒有完成任務量,。
第二這第一季度走訪過程中,,各批發(fā)部庫存比較大,由于20xx年開了兩場訂貨會原因吧,。
第三價格問題,,市場上客戶反映價錢混亂,沒有利潤空間,,透明度高,,造成市場上客戶不愿意介紹我們公司產(chǎn)品。 第四現(xiàn)好多客戶想做店招和垂簾,,現(xiàn)公司就沒有政策了,,造成被其它公司做了,假如我們廣告投入較多,,對我們的市場效益也是很大,。
第五競品的表現(xiàn)和動態(tài),,第一季度競品 促銷力度很大,,價格合理,,也在 市場開了一場訂貨會效果很好,現(xiàn)
是紅色的,,價錢合理,,現(xiàn)在喜慶上很受歡迎,現(xiàn)在平遠市場大埔老窖促銷,,力度是訂貨送旅游活動,。我希望我公司也能夠出一種喜慶上用的酒。
第二季度的工作計劃:
1,、建議我公司統(tǒng)一零售價,,嚴格控制好價格問題,防止沖貨,。
3,、回顧這3個月來的工作,我在思想,、學習和工作上取得了新的進步,,但也存在不足之處,希望領導們在今后的工作中批評指正,,我只有刻苦學習,,努力工作,向大家學習,,取長補短,。
業(yè)務員代表:xxx
部門年度工作計劃格式及篇九
20xx年xx月加入貴公司,任行政助理工作,,之前有過一點相關工作的經(jīng)驗,,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,,從零做起,,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
5個月的時間很快過去了,,在這5個月里,,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,,這次的工作總結主要有以下幾項:
我是5月份來到公司工作,,擔任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務,,而這些事務又是必不可少的,。為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務三大功能,;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,,服務是根本,。總而言之,,行政管理的實質就是服務,。
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,,熱心為大家服務,,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,出勤率高,,有效利用工作時間,堅守崗位,,保證工作能按時完成,。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,,保質保量的完成工作,,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。
總結5個月的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
部門年度工作計劃格式及篇十
我公司承建的xx市瑤溪住宅區(qū)東地塊一期景觀綠化工程ⅲ標段市政部分于今天進行工程竣工驗收,,該工程于20xx年11月底開始進場施工,,在市質監(jiān)站、建設,、設計,、監(jiān)理等單位的密切配合和監(jiān)督下,經(jīng)全體建設者的努力,,于20xx年8月27日完成了b34地塊的所有施工任務,,并于20xx年5月14日進行了工程竣工預驗收,對驗收中各單位提出的幾點整改意見,,我方已整改完成,,監(jiān)理和建設單位進行了復查。
現(xiàn)工程技術資料已整理齊全,,經(jīng)過建設,、設計、監(jiān)理和質監(jiān)等單位的認可,,具備竣工驗收條件?,F(xiàn)將本工程各項工作總結如下:
1、工程名稱:xx市瑤溪住宅區(qū)東地塊一期景觀綠化工程ⅲ標段
建設單位:xx市安居工程建設指揮部
設計單位:xx市市政工程設計院有限責任公司(駁坎)xx市建筑設計研究院(管道)監(jiān)理單位:xx市建設監(jiān)理有限公司施工單位:xx晟民建設有限公司
2,、工程規(guī)模及施工范圍:
本工程位于瑤溪住宅區(qū)東地塊一期五組團,,東臨南洋大道,整個工程共有3個地塊(b27,、b35,、b34),,b27、b35地塊為公用綠地,,b34地塊為住宅,。根據(jù)xx市住建委第229號公文批示,對瑤溪住宅區(qū)東地塊一期工程b34地塊(五組團東區(qū))按現(xiàn)狀予以驗收,、備案,,b27、b35地塊作為甩項工程分期建設驗收,。本次驗收范圍為b34地塊市政部分,,主要施工項目包括:駁坎工程,室外排水工程,。
①本工程駁坎采用漿砌塊石重力式擋土墻結構,,基礎采用梢徑14cm的松木樁,樁長6米,,樁頂嵌入底板25cm,。縱向每10m設置一道沉降縫(通縫),。壓頂采用20cmc25鋼筋砼,。
②室外雨水管道采用hdpe雙壁波紋管(管徑dn200~dn500),雨水連接管采用upvc排水管,,管徑dn80,。基礎采用砂卵石基礎,。雨水檢查井采用ф1000,、ф700圓形磚砌檢查井,井蓋采用能栽植花草的復合材料井蓋,、井座,。雨水口采用單箅雨水口。
③室外污水管道采用hdpe雙壁波紋管(管徑dn225~dn300),。
基礎采用砂卵石基礎,。污水檢查井采用ф1000、ф700圓形磚砌檢查井,,井蓋采用鋼纖維砼井蓋,、井座。
1,、本工程施工合同,、施工圖紙、設計變更及其他設計文件;
2,、《給水排水管道工程施工及驗收規(guī)范》(gb50268-20xx),;
3、《城鎮(zhèn)道路工程施工與質量驗收規(guī)范》(cjj1-20xx);
4,、建設標準強制性條文20xx版
根據(jù)市政工程道路,、排水工程專業(yè)施工和竣工驗收質量驗收規(guī)范以及業(yè)主代表和監(jiān)理工程師要求,對施工全過程進行了工程質量自檢,,全部工序均驗收合格,,具體如下:
本工程進場材料合格證、質保書等比較齊全,,檢驗數(shù)據(jù)準確(合格),。
1、水泥采用金圓復合硅酸鹽水泥,,有出廠合格證及試驗復檢報告單共4份,,其強度和安定性等各項指標均符合設計和規(guī)范要求。
2,、鋼筋出廠合格證及試驗復檢報告單共3份,試驗均合格,,質量證明書上有具體供應數(shù)量,、批號并有監(jiān)理工程師簽字蓋章,型號和規(guī)格符合要求,。
3,、砂、石子產(chǎn)于本地,,試驗報告單共2份,,試驗結果合格。
4,、砼配合比單2份,,砂漿配合比單1份。工程實際用的混凝土配合比與配合比通知單相符,。
5,、標準磚檢測報告1份,試驗結均符合要求,。
6,、試塊數(shù)理統(tǒng)計:現(xiàn)場施工制作混凝土c15試塊4組、c20試塊18組,、c25試塊2組,、c30試塊2組,試壓強度合格。現(xiàn)場施工制作砂漿試塊2組,,試壓強度合格,。通過抗壓強度統(tǒng)計評定,評定結果符合要求,。
1,、污水管道閉水試驗3次,其中w472~w473段經(jīng)二次閉水,,試驗結果符合要求,;
2、排水管道通水試驗1次,,試驗結果符合要求,;
1、訂了各項工作措施和施工進度計劃,、質量,、安全目標等。
2,、進行了上崗前的培訓和技術,、安全交底。
3,、對每批進場的材料除有出廠質量保證書外,,還在現(xiàn)場監(jiān)理監(jiān)督下,見證取樣送檢,。做到不符合要求的材料一律清退現(xiàn)場,。
4、做到每道工序完工后進行自檢,,合格后報監(jiān)理,、業(yè)主進行隱檢,合格后,,方可進入下道工序施工,。
5、著重對職工進行三級教育,,通過教育使廣大職工認識到安全生產(chǎn)的重要性,,必要性。其次是加強現(xiàn)場施工檢查力度,,對不符合安全要求的環(huán)節(jié),,及時定人整改,確保施工過程的安全,。
1,、排水工程
外觀項目評分:(詳見附件:市政排水工程外觀評分表)實測項目得分:(詳見附件:市政排水工程實測實量評分表)質量保證資料評分:(詳見附件:市政工程質量保證資料評分表)綜合評分=
2,、駁坎工程
外觀項目評分:(詳見附件:市政駁坎工程外觀評分表)實測項目得分:(詳見附件:市政駁坎工程實測實量評分表)
質量保證資料評分:86(詳見附件:市政工程質量保證資料評分表)綜合評分=
綜合上述:本工程質保資料齊全完整,施工質量符合設計和規(guī)范要求,,自評質量等級為合格,。
在此我代表公司再次感謝各位領導、各位專家親臨現(xiàn)場指導,,在施工中我們還存在許多不足之處,,請各位領導、專家,,多多指導和提出寶貴意見,,在以后的工作中我們將予以努力認真地完善改正。
部門年度工作計劃格式及篇十一
1,、項目管理制度不健全,,項目管理意識淡薄
20__年__分公司出臺了一系列管理制度,但有關項目管理制度卻不多,,管理集約程度不高,,執(zhí)行力不夠,項目成本管理意識欠缺,,質量,、安全意識淡薄。
2,、過程監(jiān)控流于形式,,“人情化”管理比較突出
在去年的項目管理綜合檢查中,__分公司項目得分不盡理想,,有些項目對班組技術交底、安全交底做得很不夠,,有的項目盡管做了交底工作,,但對班組監(jiān)控往往流于形式,甚至敷衍了事,,以至產(chǎn)生了很多質量問題,、安全隱患。項目部對項目管理人員要求不嚴,,項目管理人員對班組要求不嚴,,管理制度有時成了一種擺設,“人情化”管理非常普遍,。
3,、項目未建立有效激勵機制,獎懲措施不嚴,,一崗多人,、人浮于事、權責不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項目管理中。
針對前期項目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié),,結合分公司年度工作目標,,20__年分公司項目管理部工作思路及重點可用“五句話”概括,那就是管理規(guī)劃要有“信心”,,過程監(jiān)控要有“恒心”,,工作指導要有“耐心”,獎懲措施要“狠心”,,管理團隊要“齊心”,。
一、管理規(guī)劃要有“信心”
由于前期項目管理部功能流失,,人心浮動,,要盡快扭轉被動局面,項目管理部全體人員要樹立信心,,要充分堅信在公司,、分公司領導下,在公司總部項目管理部指導和支持下,,盡快把分公司項目管理部建成一個職能健全,、人員精干、管理高效,,對項目能起直接支持和保障作用的強有力的職能部門,,為了實現(xiàn)這個目標,具++-體有以下幾方面的規(guī)劃:
1,、20__年分公司項目管理部將遵循公司項目管理部基礎管理制度,,盡快形成適合于__分公司實際情況的管理架構、管理體系,,正如孫總所要求的,,在管理的各個方面,、各個層次,、各個環(huán)節(jié)都有章可循,,有章必循,對項目管理要真正做到每樁事情有人管,,出了問題有人當,,給企業(yè)造成損失有人賠。
2,、根據(jù)管理體系,,盡快建立實用、可操作性的程序性文件,、管理職責,、權限劃分,、管理流程,促使項目各崗位人員明確職責,、工作規(guī)范,,杜絕低級錯誤的再度發(fā)生,避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失,。重點是完善崗位責任制,,堅持技術安全交底、過程監(jiān)控,、目標考核制度,。
3、今年力爭與預算,、項目部等部門一道建立三個重點“信息庫”,,一是合格勞務分包商信息庫;二是合格的材料設備供應商信息庫;三是較為完善的內(nèi)部價格信息庫,包括勞務,、專業(yè)分包,、材料設備等要素信息。有了以上信息庫,,可為勞務,、分包、材料的選擇提供信息平臺,,也為內(nèi)部項目成本考核,、投標報價提供可靠依據(jù)。
4,、完善項目管理獎懲機制,,真正做到獎優(yōu)罰劣,提高項目部管理人員積極性,、主動性,、創(chuàng)造性,用心作好工作中的每一個細節(jié),。
5、實行目標考核,,定期檢查,,有組織、不間斷地開展項目管理檢查,、評比活動,,充分樹立項目管理部的性,作到有令則行,,令行則止,,促使項目加強管理,,提高管理水平。
6,、組織豐富多彩的崗前,、崗位培訓活動,通過個人自學與社會助學相結合,,崗位培訓與技能操練相結合,,專業(yè)技術與管理意識相結合,使項目管理人員逐步成為業(yè)務素質過硬,、工作能力較強的多面手,。在條件允許情況下,采取崗位輪換,、一人多崗等方式實現(xiàn)項目管理人員的良性互動,,逐步建立一個知識結構合理、專業(yè)互補,、有事業(yè)心的人才隊伍,。
二、過程監(jiān)控要有“恒心”
部門年度工作計劃格式及篇十二
作為一個物業(yè)管理員,,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI全體工作人員順利將工作展開,,并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務工作:
一,、三個小區(qū)公共事務方面
1、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,,召開全體工作人員總動員會,,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,,集體學習相關業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程,,確保工作正常進展。
2,、為提高費用收繳率,,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理,、前臺人員,、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3,、以專題會議形式,,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,,明確責任關系,,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,,全面提高管理服務質量,這也是20xx年工作計劃中的重中之重,。
4,、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機,、巡更棒,、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,,明確責任關系,,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象,。
5,、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析,、尋找差距,,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二,、xx項目
1,、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意,。
2,、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),,該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費,。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
3,、繼續(xù)跟進26-29幢綠化種植工作,。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作,。
5,、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路,、園林綠化,、監(jiān)控中心、倉庫,、車位規(guī)劃等。
6,、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位,、管理處負責骨干到位等),,確保項目工作正常運行。
7,、擬定^v^xx首屆業(yè)主委員會成立方案^v^及籌備會一系列工作措施,,為創(chuàng)建^v^市優(yōu)^v^工作打好基礎。
三,、xx項目
1,、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,,加強收費工作。
2,、加強第四,、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,,維護秩序正常,。
3、與財務協(xié)調(diào),,及時做好壞帳處理,。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,,找出問題所在,,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行,。
5,、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容,。
6,、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7,、督促做好第一期,、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好,。
8,、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四,、xx項目
1,、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料,。
2,、做好外圍紅線報警的使用與維護,,包括內(nèi)外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3,、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽,。
4,、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,,包括門票發(fā)售,、泳池水質處理等。
5,、督促做好12-15幢相關附屬工程,,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權面積的明確(公司要求架空車位出售),、園林綠化,、保安室、監(jiān)控室,、倉庫等工作的完善,。
6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝,。
7,、督促做好各種費用的追收。
8,、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝,。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,,應該更換),。
五、其它事項
1,、^v^士多^v^招商登記等工作配合,。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作,。
3,、協(xié)調(diào)相關部門完成好各項工作任務。
部門年度工作計劃格式及篇十三
(1)熟悉小區(qū)中的各項設施,、設備的施工狀況;進駐后,,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況,設備安裝狀況,我處工作人員不怕苦,、不怕累,,頂著烈日跑工地,爬高樓,,掌握了超多的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,,并受到了開發(fā)商的稱贊與好評,。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務質量,,我處安排保安員提前培訓一個月,,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業(yè)務技能,,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質的保安隊為業(yè)主服務,,保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,,我處在前期人員不足的狀況下,,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問,,制作了二塊xxxx宣傳牌,,宣傳本公司物業(yè)管理服務工作,并到達必須效果,。我們除派專人配合銷售部,,全體員工還放下節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作,。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊,。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,,順利完成交樓工作,,在公司的指導和幫忙下,我們做了超多的前期準備工作,,整理準備了超多的入住資料和必要的文件,。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項,。根據(jù)方便業(yè)主,、服務至上的原則,我處針對小區(qū)的實際狀況,,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,,和崗位,設置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,,裝修須知,,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然,。使交房工作順利進行,,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶,。
(1)樹立小區(qū)家園化,,人性化管理服務理念。
進駐后,,我們堅持實施家園化,,人性化的管理,“以人為本”的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,,為開展服務,,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優(yōu)質服務,,如1-1-501業(yè)主老公是海員,,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,,針對這種狀況,,我們對此戶進行特殊關照戶服務,給其解決一些生活上的困難,,受到業(yè)主稱贊,。除此之外,我們還開展免費代辦服務,,如代辦電話,、寬帶、電費儲蓄,,使業(yè)主有一種“有困難,,找物業(yè)”的感受,服務工作受到業(yè)主良好的贊譽,。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,,我們緊密地與開發(fā)商,、施工隊,、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標,。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,,及時完成131起,,完成率為96。8%,,及時率為83,。4%。在公共設施,、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng),、檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,,如12月30日,,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,,為讓業(yè)主正常用水,,我們首先是用心的進行搶修,再通知廠家到場調(diào)查原因,,保證業(yè)主正常用水工作不受影響,。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,,這方面我們做了超多的工作,,并根據(jù)小區(qū)實際狀況,與管理要求,,我們制定了詳細的管理制度,,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,,并堅持每一天對裝修戶的巡查工作,,做好記錄,遇到問題及時解決,,及時處理,,堅持原則。去年共處理違章施工32起,,均已整改,。保證房屋主體結構完好,,在房屋外觀方面,我們堅持制度,,保證小區(qū)外觀整齊劃一,,完好美觀。
(4)認真聽以業(yè)主意見,,及時為住戶排憂解難,。
業(yè)主良好的工作推薦,管理推薦是我們的工作指針,。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,,耐心為業(yè)主作解釋工作,,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題,。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果,,受到業(yè)主好評,。
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業(yè)務素質,。管理處員工的綜合素質與物業(yè)管理的服務的質量,,水平是密切相關的。根據(jù)這種狀況,,并結合小區(qū)大部分都是新進員工,,接觸物業(yè)管理時刻短的實際狀況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,,并定期進行保安業(yè)務技能考試,使員工在思想上得到充實,,管理技能上得到了提高,,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次,。
(2)利用先進的管理手段,,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,,對小區(qū)各檔案收費帳目,、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,,使管理處的基礎,,工作到達一個新起點,,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵,,為此,,我們緊密與開發(fā)商配合,用心主動與洪山房地局,,城管局,,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌,、委托合同,、服務協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作,。
部門年度工作計劃格式及篇十四
在x年剛接觸這個行業(yè)時,,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,,對質量沒要求的客戶,沒有要求的客戶不是好客戶,。
x年工作計劃如下:
一,、對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系,。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
四,、今年對自己有以下要求
1、每周要增加xx個以上的新客戶,,還要有到xx個潛在客戶,。
2,、一周一小結,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直,。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成到xx萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,。不過現(xiàn)實來說,,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,,不過前景才是最重要的,,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的,。以后的道路上,,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,,我相信自己會做的更好!
部門年度工作計劃格式及篇十五
在新的一年里,,醫(yī)院感染管理將堅持預防為主的方針,以加強醫(yī)院感染管理,,提高醫(yī)療護理質量,,保障病人安全的目標認真抓好醫(yī)院感染管理的各項工作,特制定20xx年院感工作計劃 如下:
一,、加強教育培訓
1,、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關知識培訓,并做好記錄,。
2,、院感科全年組織院感知識講課兩次,采取多種形式進行全員培訓,,試卷考核,提高醫(yī)務人員醫(yī)院感染防范意識,。
3,、落實新職工崗前培訓。
4,、對衛(wèi)生員進行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護知識培訓,。
5、院感專職人員參加省,、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓班,,以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢,新動態(tài),,提高我院感染管理水平,。
二、落實消毒隔離制度,,加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價
1,、各科使用的消毒液根 據(jù)性能按時更換,,器械按規(guī)定及時消毒滅菌,合格率達100%,。使用中的各種導管按規(guī)定進行消毒更換,。
2、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生的管理工作,,不定期下科室檢查醫(yī)務人員洗手的依從性,。
三、加強院感監(jiān)測,,實行醫(yī)院暴發(fā)預警報告
1,、嚴格《醫(yī)院手術部位管理規(guī)范》執(zhí)行,每月進行手術切口感染監(jiān)測,。
2,、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,,落實24小時報告制度,。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實行醫(yī)院感染暴發(fā)預警報告,,分析并調(diào)查傳染源,,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發(fā)生,。
4,、做好醫(yī)務人員的職業(yè)防護工作,各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報院感科,,院感科做好登記,,保護易感人群,有效控制醫(yī)院感染,。
四,、嚴格醫(yī)療廢物分類、收集,、遠送,、儲存、外運管理,,杜絕泄漏事件
1,、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉,,包裝袋有標識,,出科有登記,專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存處集中放置,。
2,、醫(yī)療廢物轉移單由專職人員填寫,并保存存根備查,。
部門年度工作計劃格式及篇十六
各相關部門及社會各界朋友的大力支持下,,區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,、區(qū)殘聯(lián)領導的親臨指導下,。始終堅持以^v^理論、三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,,認真履行“代表,、服務、管理”職能,,經(jīng)認真地回顧和總結,。
認真學習有關的法律法規(guī),一名為殘疾人服務的專職委員,。恪守“人道,、廉潔、服務,、奉獻”職業(yè)道德,,情系“兄弟姐妹”維護殘疾人合法權益。認真學習上級殘聯(lián)的有關文件,,熟悉各種有關殘疾人的優(yōu)惠政策,,從而提高為殘疾人服務的能力和水平,更好地提高工作效率,。
每年年初邀請優(yōu)撫醫(yī)院的醫(yī)生到區(qū)進行精神病患者篩查,,緊緊圍繞“人人享有康復服務”目標。符合條件統(tǒng)一按照國家免費服藥標準每人每年450元執(zhí)行,,最大限度地讓全區(qū)貧困精神病患者得到康復服務,,今年共確定服藥對象127人;訓練盲人定向行走2人,;組織白內(nèi)障患者在醫(yī)院做復明手術32例;按省,、市殘聯(lián)要求統(tǒng)計重度殘疾人居家托養(yǎng)殘疾人50人,,日間照料25人,并完整歸檔管理,;整理助殘日期間的輔助器具的發(fā)放,、仔豬發(fā)放、肥料發(fā)放資料,。做好殘疾人“助行”工作,,辦理年審免費殘疾人乘車卡280張,。做好0-6歲殘疾兒童資料收集工作,并按要求報送到上級殘聯(lián),。
實現(xiàn)其人生價值的關鍵,,就業(yè)是殘疾人改善生活狀況、提高社會地位,、參與社會生活的基礎,。殘疾人同樣是社會物質文明和精神文明的創(chuàng)造者,做好殘疾人就業(yè)工作,,不僅關系到廣大殘疾人勞動權利的實現(xiàn),,而且對于提高殘疾人生活水平,推動殘疾人平等融入社會,,充分利用人力資源,,促進經(jīng)濟發(fā)展與和諧社會建設,都具有重要作用,。一是認真通知轄區(qū)內(nèi)各企事業(yè)單位按比例安排殘疾人就業(yè)年審,,對年審不積極的單位,送通知上門為其服務,;二是每年組織兩批殘疾人參加市殘聯(lián)殘疾人技能培訓,,今年共有14名殘疾人參加了技能培訓,有10人已參加工作,;三是對有就業(yè)意向的殘疾人做好殘疾人就業(yè)登記工作,,并向有關單位推薦殘疾人就業(yè)。
調(diào)解殘疾人的矛盾,,2做好殘疾人信訪工作,。做好殘疾人穩(wěn)定工作,將殘疾人的相關矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中,。今年共接待來訪者28件,,做好來訪者登記工作。
組織肢體殘疾人,、盲人共計15人參加“國際助殘日”活動,。3積極參加市肢殘人協(xié)會活動。
4全年5次組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘協(xié)專職委員到優(yōu)撫醫(yī)院學習精神病患者康復,、預防知識,。
及時將辦證殘疾人資料錄入辦證系統(tǒng),5做好第二代證的換發(fā)工作,。截止到目前,,全區(qū)已換發(fā)第二代證1505人。
為殘疾人做了一些工作,雖然工作取得了一定的成績,。但與領導的要求和殘疾人的需求還差的很遠,,工作中仍存在一些需要改進的問題。一是學習還不夠深入,,仍須在今后的工作中處理好工作與學習之間的矛盾,。二是工作中有急躁情緒,處理問題不夠細致,,還需要加以磨練,,不斷改進工作方法。三是忙于事務多,,調(diào)研摸索規(guī)律少,,埋頭工作多,深入開展調(diào)查少,,有待于進一步克服和改進,。
部門年度工作計劃格式及篇十七
一季度的工作,隨著時間的推移,,已經(jīng)接近尾聲,。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進步的方面,,也有很多做得不好的地方,。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識,。四月份即將來臨,,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天復核工作線路的變動,,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,,重新學習新的工作流程和適應新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準備,,為下一季度的工作做了規(guī)劃?,F(xiàn)結合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結如下:
一,、目標管理,、溝通協(xié)調(diào)
1、對于我們組的工作量考核方面,,我們?nèi)M的工作考核為8xx品項/月,,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,,按照正常的工作量而言,,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下,,晚班不能完成,,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2,、工作目標考核的第二方面,,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,,有許多的因素會影響,,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,,那樣的話,,不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車,、運輸,、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。一季度的工作中,,我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,,例如有新商品發(fā)貨,,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,,這些差異已由當事人負責承擔,。
二、時間管理,,日清日結
在時間管理方面,,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內(nèi),,按照出單順序,、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率,。因為我們每一天只有三個人上早班,,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,,藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,,因此,,我們每天早上都安排一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核,。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核,。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯,,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,,經(jīng)過上級領導的指導下,全組同事齊心協(xié)力,,每天多做一點,,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行,,現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習慣,。大家都會觀注每個人復核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,,整潔之類的,。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,,每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后,,做好下班前的交接工作。
四,、人員管理
在人員管理方面,,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開始,,每個人對每天的工作都滿懷熱情,,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成,。在一季度的工作中,,我感受比較深,對于員工而言,,他們都時時在看著自己,,我做為一名領導,應該起到帶頭模范作用,,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,,更多的是充滿信心。當然,,人都會有煩躁的時侯,,有時侯,我也感覺到很煩,,為什么我做了大量的工作,,但是我們組的業(yè)績總是上不去,。不過,這些都是我要去面對的,,就如同領導所說的,,我們要做就做最好,不做就直接不做,。在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,,據(jù)了解,,是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的,,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn),。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員,、商品的重新組合,,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大,。我將全身心投入工作,,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,,以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,,共同完成每一天工作的目標。
五,、互幫互學,,共同完成
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,,有時侯,,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,,這種情況下,,領導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,,我們可以學到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等,。可以提高整個部門的工作效率,,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況,。周六的時間,我們會努力完成復核工作,,有時間的話,,可以幫助貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架,,他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。
六,、學習與培訓
1月31日,,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業(yè)文化。藍總主要為(20xx國土資源局半年工作總結)我們進解了人生觀,,價值觀以及細節(jié)決定成敗,。通過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,,堅定工作信念,,更加注重規(guī)范操作,以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標,。
2月14日,,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓,,使我感受很深,,將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作,覺得自己的業(yè)務水平還是很低,,對于管理的方方面面覺得還做得不好,。在今后的工作中,我將會按照此次培訓的一些內(nèi)容來進行管理,。
2月24日,,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自己的職責,,并明確了責任,,明白了日常工作流程和內(nèi)容,以指導我們以后的工作,。
3月份,,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內(nèi)容,,以達成全組工作日清日結的工作目標,。
七、一季度盤點
3月28日,,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,,通過此次盤點,我們可以看到:1,、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2,、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八,、二季度的工作計劃:
鑒于倉庫搬遷后,,人員,、商品、門店線路的調(diào)整,,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,,將會成為我們工作的重點,結合我們組的實際情況,,將二季度的工作作如下計劃:
1,、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
2、做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作,,確保商品出庫的準確性;
3,、按照《商品復核裝箱標準》完成每一天的工作,確保商品在運輸,、搬運過程中的安全性;
4、搬遷后,,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,,我們將會盡早的適應工作環(huán)境,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結,。
部門年度工作計劃格式及篇十八
新的一年又開始了,,在我們昂首期待未來的時候,有必要對新一年的工作做一個計劃,,總結以往的應驗教訓,,在新的一年有所改進。
在新的一年里,,我們每一個人都懷著飽滿的激情投入新的的工作,,在工作中認識自我,完善自我,,突破自我,。這份熱情與激情更激勵鼓舞著我,時刻提醒著我在新的一年里要加強對自我的管理,,提高自己在工作中的不足,,為公司獻出自己的一份綿薄之力而努力。以下是我20xx年的個人工作計劃:
1,、嚴把工作流程,,有效的與客戶溝通,提高工作效率,。加入公司一段時間了,,對公司的工作流程也是比較了解,在以后的工作當中一定要按照工作流程走,,有效的與客戶溝通,,避免做無用功,,減少對公司的損失,降低成本,,節(jié)約的就是利潤,。再者,要加快工作效率,,而且也要確保工作質量,,保質保量的完成提案,給客戶給公司一個滿意的答卷,。
2,、突破設計思路,提高設計眼界,,不要只局限于當前的事物,。把握整體設計方向,處理好細節(jié)處,,增強畫面美觀度,。在設計風格上,嘗試多種設計風格,,不要被客戶所局限住,,將多種設計元素結合大眾喜好做出主要方案和備選方案,以客戶的意愿為我們的意愿,。
3,、學無止境;業(yè)精于勤而荒于嬉;,在以后的工作中不斷學習專業(yè)知識和了解業(yè)務知識,,通過多看,、多想、多學,、多練來不斷的提高自己的各項技能,。同時要不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上,、做人做事上都要非常細心,,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,不能魯莽行事,,積極、熱情,、細致地的對待每一項工作指令,。
4、做事有計劃性。要做什么不做什么都要有明確性和強制性,,不要讓時間總是在猶豫不覺中浪費掉,,避免因為沒有合理安排而導致工作中的遺漏,提高工作效率,。
5,、增強團隊合作意識,團隊的力量的無窮的,。接到新案子之后,,不要一個人單刀匹馬的做,首先大家商討分析一下,,確定一個主題,,分析細節(jié),做出一套策劃方案,,簽訂合同之后進行設計,。雖然我們這個小團隊人很少,大家在一起磨合的時間也不是很久,,但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同進行了幾個項目的設計,。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。
態(tài)度決定一切,。人的一生就那么幾十年,,如果我們每天都能夠充分的利用好時間,,認真的對待我們身邊的每一件事情,,當我們老的時候回想起來,我們不會有任何的遺憾,。我們作為公司的一名員工,,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應盡的責任和義務,。作為一名平面設計師,,不斷地開拓設計思路,更好的與市場融合,,是我們目前需要改進和加強的,,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,,更好的發(fā)展,,來盡自己的一份微薄之力。
部門年度工作計劃格式及篇十九
新的一年,,把“優(yōu)質護理”,,把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節(jié)中,轉變護理觀念,加強自身護理理論操作技能的提升,,提高服務質量,,力求在護士長的領導下,立足本職,,為患者提供無間隙全程的護理?,F(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
一、深化轉變護理觀念
在20xx年基礎上,,更加深入開展整體責任制護理,。提高服務質量,續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,增強工作責任心,。作為責任組長,加強責任護理分工,,組織協(xié)調(diào)本組工作,,切實落實扁平化護理,能級對應,,責任到人,,帶領本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質護理服務”,,全面加強臨床護理工作,,強化基礎護理,改善護理服務,。
二,、護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
嚴格要求自身,強化護理安全意識,。嚴格落實護理技術操作規(guī)程,、流程,嚴格按照三甲標準實施全程護理,。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點督促,。切實做好護理安全工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人,、臥床病人的護理,,協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,并從自身原因進行分析,,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,,提出防范與改進措施,。
三、努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習,。
自身嚴格要求,,不斷深化細化學習消化專業(yè)護理理論知識,更新知識面,,提高層次,。希望在護士長的帶領幫扶下,加強護理搶救操作技能的學習鍛煉,,更好的掌握中心靜脈壓測定,,人工氣道,呼吸機應用等等的護理操作技能,。并且完成護理部科室要求的操作技能考核,。在實際工作中,與低年資護士一起學習進步,,為患者更好的服務,。
四、積極參與院內(nèi)院外的各項培訓
繼續(xù)教育學習,,望有機會參與消化專業(yè)護理??浦R的培訓,更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術的術前術后護理,。
五,、作為本科室?guī)Ы探M長,,已擬定好書面帶教計劃
努力做好護生實習期間的帶教及管理工作,,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習,,不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,,共同學習,一起成長,。
六,、作為本科室品管圈組長
在輔導員劉護士長的領導下,在20xx年基礎上,,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題,,把護理質量不斷提升,。
七、爭取完成3篇論文撰寫,。
把握三甲復審契機,,在護士長領導下,配合領導工作,,不斷提高自己,,不斷提高責任1組護理團隊護理質量,為患者提供滿意護理服務,,為科室爭創(chuàng)效益,,為醫(yī)院三甲復審順利通過盡自己一份力量。
部門年度工作計劃格式及篇二十
我公司承建的xx工業(yè)園區(qū)三星家電廠房室外市政工程,,位于xx工業(yè)園區(qū)出口加工區(qū)b區(qū),,西靠界浦路,北臨滬寧高速公路,,南靠西氣東輸天然氣管道,。在施工過程中我司本著“安全第一,質量為本”的施工精神,,克服了各種施工和技術上的困難,,再業(yè)主單位、監(jiān)理單位及各家施工單位的積極配合下,,圓滿完成了合同規(guī)定的各項內(nèi)容,得到了業(yè)主單位,、監(jiān)理單位及各家施工單位的肯定,,在此表示感謝。現(xiàn)將20xx年的總結如下:
xx工業(yè)園區(qū)三星家電廠房室外市政工程為出口加工區(qū)b區(qū)三星家電工程市政及附屬工程,,工程范圍為市政部分(室外道路及場地,,雨、污水管道),、土建部分(室外桁架,,電纜溝,圍墻,、大門)和安裝部分(電氣,、室外給水、弱電過路管),。
(一),、市政部分
1、室外道路及場地:道路及停車場的結構層為3cm細粒式瀝青砼+7cm中粒式瀝青砼+20cmc25商品砼(內(nèi)配φ12@200雙向鋼筋)+30cm碎石墊層(粒徑80-150)+60cm6%石灰土,;卸貨平臺結構層為20cmc25商品砼(內(nèi)配φ12@200雙向鋼筋)+10cm碎石墊層(粒徑50-60)+30cm碎石墊層(粒徑80-150)+60cm6%石灰土,;其中瀝青路面共計36585平方米,砼卸貨平臺等共計2546平方米,,安砌預制c20砼平石4264米,、側石3924米,。
2、污水工程:污水管采用dn75,、dn100,、dn160,、dn300upvc雙壁波紋管其中dn75管62米,,dn100管310米,dn160管39米,,dn300管2124米,。基礎為15cm中粗沙墊層,,滿溝槽回填中粗沙至管頂15cm,。污水井采用600x600磚砌不落底窨井共計132座,道路上采用重型鑄鐵井蓋座,,綠化帶上采用輕型鑄鐵井蓋座,。鋼筋砼隔油池1座,鍋爐排污降溫池1座,,鋼筋砼毛發(fā)集污井2座,。
3、雨水工程:雨水管采用dn100,、dn160upvc雙壁波紋管及dn200,、dn250,、dn300,、dn400、dn500,、dn600hdpe雙壁波紋管和dn800,、dn1000,、dn1200鋼筋砼企口管,其中dn100管818米,,dn160管113米,,dn200管55米,dn250管482米,,dn300管1664米,,dn400管927米,dn500管45米,,dn600管300,,dn800管323米,dn1000管279米,,dn1200管20米,。upvc雙壁波紋管及hdpe雙壁波紋管基礎為15cm中粗沙墊層,滿溝槽回填中粗沙至管頂15cm,。磚砌落底窨井174座,,雨水邊井137座。瀝青路面上采用方形重型鑄鐵井蓋座,,綠化帶里采用方形輕型鑄鐵井蓋座,。鋼筋砼雨水井4座。鋼筋砼排水溝131米,。
(二)土建部分
1,、室外桁架分為上部結構和下部結構,其中下部結構為c30鋼筋砼矩形柱,,c15砼基礎墊層,,c30砼基礎。上部結構為q235bh型鋼柱和鋼梁,。
2,、電纜溝全長米,其中寬米深米的長171米,,寬米深米的長328米,,寬1米深米的長米。結構為10cm碎石墊層,,10cm厚c10砼墊層,,三七磚砌墻體,15cm高c25砼圈梁,,10cm厚c25砼蓋板,。每50米設1座的集水井。
(三)安裝部分
1,、電氣安裝工程:單臂式立桿道路燈共計104套,,投光燈共計33套,,路燈電源配電箱at1-ld計1臺,雨水泵電源配電箱at1-ysb及1臺,,電力電纜共計米,,電氣明配焊接鋼管米,電氣暗配焊接鋼管2635米,,電力手孔井13座,。
2、室外給水安裝工程給水工程主要供廠區(qū)內(nèi)日常使用和消防,。管道安裝完畢后進行管道密閉性試驗,,達到設計和驗收規(guī)范要求。
(1),、室外市政給水:主要采用dn100,、dn150及dn200球墨鑄鐵管共計米,環(huán)氧樹脂給水鋼管共計306米,,閥門34個,,水表13組,磚砌閥門井2座,,水表井13座,。
(2)室外消防栓給水:主要采用dn100、dn150及dn200球墨鑄鐵管共計2540米,,消防給水鍍鋅鋼管共計米,,閥門42個,磚砌閥門井64座,,消防栓40個,。
(3)室外消防噴淋給水:主要采用dn100、dn150及dn250球墨鑄鐵管共計1458米,,噴淋給水鍍鋅鋼管共計36米,,閥門6個,磚砌閥門井6座,,消防水泵接合器8套,。
(4)雨水泵4套,弱電過路鋼套管452米,。
為確保安全,、優(yōu)質、高效地完成施工任務,,保證月,、周計劃實現(xiàn),我項目部制定了有效的質量保證措施、安全保證措施和工期保證措施,。
⒈質量保證措施
⑴嚴格工程質量獎懲制度,,認真推行全面質量管理,,以iso9000作為標準,,提高全員質量意識,精心組織合理安排,。
⑵嚴格按照路基工程施工工藝和工程規(guī)范組織施工,,項目上場后立即結合工程特點和創(chuàng)優(yōu)計劃,制定各類工藝和技術質量標準細則,。
⑶堅持設計文件圖紙分級會審和技術交底制度,。重點工程由總工程師、主管工程師審核,;一般工程由專業(yè)工程師審核,,每份圖紙必須經(jīng)過兩名以上技術干部審核并填寫審核意見。在嚴格審核的基礎上由技術人員向施工單位進行四交底:施工方案交底,,設計意圖交底,,質量標準交底,創(chuàng)優(yōu)措施交底,,并有記錄,。同時,應認真核對現(xiàn)場,,并與監(jiān)理,、設計、建設等單位一道優(yōu)化設計,。
⑷認真貫徹iso9002標準,,質量管理與國際標準化接軌。工程施工中做到每個施工環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài),,每個過程都有《質量記錄》,,施工全過程有可追溯性,要定期召開質量專題會,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,,以推進和改善質量管理工作,使質量管理走向國際標準化,。
⑸技術資料和施工控制資料詳實,,能夠正確反映施工全過程并和施工同步,同時滿足竣工驗交的要求,。
部門年度工作計劃格式及篇二十一
時間老是在悄無聲息中流逝,,20xx年將要畫上一個圓全句號。實在很拜謝呈達企業(yè)給我供給鍛煉自個兒的機緣,,更拜謝企業(yè)永久以來對我的相信和栽培,!
回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風風雨雨,,酸甜苦辣,我發(fā)覺我實在發(fā)覺我長大了成熟了,。在經(jīng)理和副總的引導下,,做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多,能和企業(yè)一塊兒生長,,我覺得很自豪,!
一轉瞬發(fā)覺我已經(jīng)來企業(yè)1、5年了,,從商業(yè)上的事務助理到采集購買助理,,如今兼行政專員。剛才接替行政上頭的事,,有好多事都很陌生,,所以約略的說下行政專員職務和責任修養(yǎng):生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能,、生業(yè)行徑,、生業(yè)風紀和生業(yè)認識等方面。
行政專員:主要是溝通,,溝通是處置人際關系的不可缺少形式,,對于行政工作,特別關緊,。假如溝通比不過時,、不正確,會嚴重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確,。樹立令人滿意的人際關系是溝通的金鑰匙,,日常重視同事間的友善關系,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,,互相支持工作,,有助于大家積極、管用地推興工作進程度,。工作若是一成未變的,,便會沒有生意,久而久之更會影響工作情緒,,間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣,。
在平時工作中,經(jīng)過對細節(jié)的仔細查看,,盡力盡量找尋改進的有可能,,使工作具有活力、飽含樂趣,也在潛移默化中提高了自個兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗,。在社會形態(tài)整體中,,沒有人能獨自保存生命,在企業(yè)也同樣,,沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨立完成的,。不止只針對自個兒,一樣適合使用于不論什么人,。在一般的日子里,,積極參加,、合適約事的工作,,供給不可缺少的輔佐,開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛,,使之良性循環(huán)下去,,是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大,,但我喜歡這么的工作背景,,喜歡和企業(yè)一塊兒生長,期望能夠經(jīng)過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大,,我覺得很光榮幸運和自豪,!
1、工作中,,尊崇上層,,團結同事,能準確處置好與上層同事之間的關系,,維持令人滿意的溝通,。充分施展崗位職能,不斷改進工作辦法,,增長工作速率,,較好地完成了各項工作擔任的工作,保障貨按照期限出貨,,滿意客戶要求,,輔佐銷行工作。
2,、與各供應商樹立令人滿意關系,,沒有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位,保障工程順利通暢出產(chǎn),。
3,、以最低的價錢購買最好的產(chǎn)品,并依據(jù)市場行情減低單價減損成本。
4,、因為資金周轉問題,,盡量與廠商協(xié)調(diào)月結。
5,、下單跟單準確率達99%,。
上半年因為太忙顯露出來下單漏訂率0。1%,,但未構成訂單遲延耽誤,。(如今已經(jīng)修改沒有顯露出來此問題);
1,、本人恪守廠里規(guī)章制度,,不來晚,不早退,,各個地方嚴明要求自個兒,,無尤其關緊事物從未請病假;
2,、積極加入各種培養(yǎng)訓練,,并經(jīng)過閱覽數(shù)量多的卷帙,敢于解剖自個兒,,剖析自個兒,,增長自身素質能力水準以便更快地適合社會形態(tài)進展的勢頭;
20xx年工作計劃:
1,、采集購買管理制度,、采集購買作業(yè)流程的執(zhí)行與完備;
2,、考察供貨商的產(chǎn)質量量,、供貨有經(jīng)驗、公司品質保障有經(jīng)驗,、公司信用等方面,,在現(xiàn)存供應商基礎上不斷征求新的供應商,以保證供應資源的浩博與寬敞的挑選范圍,,負責新增供應商的采訪,、調(diào)查,并團體有關部門施行評估,、檢查核對,。
3、依照要求保質保量地團體好原料采集購買供應工作,,并任何時間掌握合約履做事情狀況,,合約中務必注明我企業(yè)對產(chǎn)質量量要求的條款,,如需更改合約,在請求指示后,,獲得準許方可執(zhí)行,;
4、對供應商施行詢價,、比價,、議價,并向上級報告有關信息(交貨周期,、最低約定購買量,、包裝要求、質量標準,、價錢條件等),;
5、依業(yè)務訂單適合時宜,、適品,、數(shù)量適宜的采集購買,,并跟催采集購買進程度,,保證約定購買物料按照規(guī)定的時間、按量,、保質送達我司庫房,,協(xié)調(diào)銷行、出產(chǎn)的管用施行,。訂單改變與撤消,、質量要求改變與供方之間的趁早信息傳交,保證供方滿意我企業(yè)之需要,。
6,、與供應商采集購買異常、退,、換貨,、償還事宜的處置,保證我司好處,;
7,、增強與供應商的溝通與彼此交接,保證貨源豐足,,供貨品質牢穩(wěn),,交貨時間正確;
做到遵紀守法,、秉正做事,、鐵面無私,、不貪臟自律的生業(yè)道德,做到誠實虛心,、盡責盡職,、不斷學習業(yè)務知識,增長業(yè)務工作有經(jīng)驗的敬業(yè)神魂,;
1,、負責企業(yè)的行政工作,安全保證額平時管理工作,,發(fā)明舒服安逸,、優(yōu)美、干凈的工作工作背景,;
部門年度工作計劃格式及篇二十二
1,、^v^十三五^v^建設任務圓滿收官
2、^v^四大模式創(chuàng)新^v^成效凸顯
在推進項目實施過程中,,我們因地制宜,,不斷創(chuàng)新機制,探索光伏扶貧新模式,,打造張家口市特色光伏扶貧產(chǎn)業(yè),。
3、電站平穩(wěn)運行發(fā)電量高
全市光伏扶貧電站總規(guī)模萬千瓦,,總投資為億元,,20xx年全市光伏扶貧電站等效平均利用小時數(shù)為1599小時,超出規(guī)定等效利用小時數(shù)199小時(我市為二類地區(qū),,二類地區(qū)等效利用小時數(shù)為1400小時),,總發(fā)電量億千瓦時,故障發(fā)生率為,。
4,、收益穩(wěn)定增收扶貧效果好
截止到20xx年底,全市光伏扶貧電站累計結算發(fā)電收益萬元,,累計分配收益萬元,,未分配收益萬元,受益貧困戶實際為158856戶,。其中,,收益分配用于公益崗位資金萬元,用于小型公益事業(yè)資金萬元,,用于獎勵補助資金萬元,,村集體留存收入萬元。
20xx年之后,,光伏扶貧的工作重心將轉變?yōu)殡娬竟芾砭S護,、規(guī)范貧困戶收益分配,。
一是高度重視,專題研究,。接到國考反饋整改問題通知后,,我們迅速組織召開了局黨組擴大會議,認真?zhèn)鬟_了市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領導小組20xx年兩次會議精神,,深入學習了市委書記,、市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領導小組組長回建同志及市政協(xié)主席、市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領導小組常務副組長劉寶岐同志的講話要求,,就抓好國考反饋問題的整改落實,,進行了研究部署,制定了具體措施,。
二是科學部署,,壓實責任,印發(fā)了《張家口市20xx年度國家脫貧攻堅成效考核光伏扶貧反饋問題整改方案》,,市政協(xié)主席,、市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領導小組常務副組長劉寶岐、專班組長郭英常務副市長先后分別召開了專班調(diào)度會議,,對國考反饋光伏扶貧問題整改工作進行了調(diào)度和部署,;專班組織召開了各縣區(qū)光伏扶貧工作部署會,聽取了各縣區(qū)光伏扶貧開展情況,,并部署安排下一階段光伏扶貧整改工作,。
4月7日,省扶貧辦下發(fā)了《關于村級光伏扶貧電站發(fā)電能力有關情況的通報》,,我市被通報發(fā)電能力低下村級光伏扶貧電站43個。接到通報次日,,我們選取數(shù)量最多,、難點最大、問題最復雜的陽原,、懷安,、赤城、崇禮等縣區(qū),,由主管領導帶領有關人員,、并聘請專家及技術人員,深入實地,,對通報電站逐個進行認真排查,,我們及時召開專班調(diào)度會進行安排部署,并建立日報告,、周調(diào)度,、月通報制度,,督促相關縣區(qū)通過更換故障設備、調(diào)整指標容量和電站規(guī)模,、核對發(fā)電傳輸數(shù)據(jù),、定期巡檢等方式進行整改。同時,,為進一步加強全市村級光伏扶貧電站平穩(wěn)高效運行,,及時發(fā)現(xiàn)并解決發(fā)電能力異常等問題,我們在排查分析的基礎上,,及時與市供電公司溝通對接,,調(diào)取了20xx年村級光伏扶貧電站整年度發(fā)電數(shù)據(jù),進行分析對比,,下發(fā)了《關于20xx年度村級光伏扶貧電站發(fā)電能力情況的通報》,,要求各縣區(qū)開展全面排查,舉一反三,,找問題,、查原因,制定切實可行的整改措施,,確保電站安全穩(wěn)定運行,,有效提高發(fā)電能力。同時,,我們多次帶領專家赴現(xiàn)場,,幫助運維公司制定整改方案,細化整改措施,,推動電站整改,。
三是統(tǒng)籌推進,有序整改,。光伏扶貧問題整改工作分三個階段進行:第一階段是舉一反三,,全面排查,督導縣區(qū)以國考整改為契機,,與巡視巡查,、督查暗訪、省考,、審計等反饋光伏扶貧問題統(tǒng)籌推進,,舉一反三,開展脫貧攻堅^v^回頭看^v^,,全面排查電站隱患及薄弱環(huán)節(jié),,建立問題臺賬。第二階段是整改落實,,對排查出的光伏扶貧問題,,全面分析梳理匯總,,建立整改臺賬,要明確責任部門,、責任人,、整改措施及完成時限,確保所有問題按時整改到位,,目前光伏扶貧電站平穩(wěn)高效運行,,43個電站整改發(fā)電能力有較大提升,發(fā)電能力指數(shù)全部超過規(guī)定的85%,。
(一)繼續(xù)抓好問題整改
結合國考和正在開展的^v^回頭看^v^工作,,全面排查防火、運維,、收益分配等環(huán)節(jié)存在的薄弱環(huán)節(jié),,舉一反三,繼續(xù)抓好整改工作,形成常態(tài)督導機制,,定期對全市各縣區(qū)電站發(fā)電能力等運維管理進行督導,、考核、通報,,確保電站運行穩(wěn)定,,保障光伏扶貧收益最大化。
(二)建立健全長效機制
制定《張家口市村級光伏扶貧電站運維監(jiān)督管理辦法(試行)》,,明確市,、縣及供電部門、運維公司職責,,齊抓共管,,有序開展村級光伏扶貧電站運維管理工作,目前《張家口市村級光伏扶貧電站運維監(jiān)督管理辦法(試行)》已報市政府審定,,近期將下發(fā)實施,。
(三)建立數(shù)字化監(jiān)管平臺
擬建立市級光伏扶貧電站運維監(jiān)管中心,對全市村級光伏扶貧電站實施監(jiān)督管理,、提供技術支持和大數(shù)據(jù)分析,及時全面監(jiān)控各縣區(qū)村級光伏扶貧電站的發(fā)電能力和運維情況,,實現(xiàn)對電站的動態(tài)監(jiān)測和20年全壽命周期管理,。目前正在完善市級監(jiān)管中心組建方案和《數(shù)據(jù)接入方案和視頻接入方案》,力爭年內(nèi)完成,。
部門年度工作計劃格式及篇二十三
20__年,,我局在縣委、縣政府的正確領導下,,在市局的關心指導下,,認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中,、四中全會精神,圍繞縣委,、縣政府中心工作,,緊扣為縣機關管理、服務,、保障工作重點,,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,認真貫徹中央“八項規(guī)定”和《厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費條例》,,積極推進全縣公共機構節(jié)能開展,,加強全縣公務用車管理及公務用車改革,切實降低機關運行成本,,各項工作均取得顯著成效,,確保了縣機關高效運轉,特別是公共機構節(jié)能工作連續(xù)獲全市先進?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
一,、圍繞中心,科學謀劃,,事務工作邁上新臺階
(一)強化管理,,綜合保障“零投訴”。一是針對行政中心相關設備老化,、能耗高等實際問題,,加強水、電設施設備經(jīng)常性保養(yǎng)和維護,,全年共完成設施設備保養(yǎng)維修600余次,,疏通管道50余次,為縣委縣政府廣場大型活動提供供電保障30余次;二是開展全縣黨政機關辦公用房清理整改工作,,根據(jù)中央,、省、市《關于黨政機關停建新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神,,元月份,,按照“嚴格標準、自查自糾,、統(tǒng)計匯總,、加強督查”的要求,開展了辦公用房清理整改工作,,通過清理發(fā)現(xiàn)超標準面積1640,、21㎡,整改騰出面積共計1667、09㎡,,整改比例達到101%,。4月份對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公用房清理整改情況進行督查,全縣黨政機關辦公用房沒有違規(guī)現(xiàn)象;三是規(guī)范固定資產(chǎn)管理,,對局機關和行政中心,、領導公寓固定資產(chǎn)進行登記造冊。
(二)嚴格標準,,會務保潔“零差錯”,。在會議服務上,進一步完善服務工作職責,,精準把握會議流程,,嚴格執(zhí)行操作標準,建立工作聯(lián)系機制,,確保了會議服務品質,,圓滿完成了縣_、政協(xié)會,、縣委全委會,、縣黨的群眾路線教育實踐活動會等大中型會議200余場次。
(三)科學防范,,安保事件“零發(fā)生”,。一是落實帶班值班制度。嚴格實行局領導帶班,、中層干部當班,、安保人員24小時值班制度;二是強化登記制度。對來訪人員嚴格實行登記制度,,對上訪人員及時進行引導分流并做好說服解釋工作,,加強與公安、消防,、信訪和應急部門的密切配合,,全年共勸阻群體上訪40余起20__余人次;三是加強巡邏。對行政中心實行24小時監(jiān)控,,夜間不定時巡邏,,今年3月12日成功抓獲一起入室盜竊犯罪嫌疑人;四是科學防范。每月對消防器材進行檢查,,加強安保人員對消防知識的學習,,使安保人員熟悉消防器材的使用,確保突發(fā)事件反應迅速,,今年10月份幫助縣政務中心撲滅一起電路短路引起的火災事故,減少了財產(chǎn)損失,??h行政中心全年實現(xiàn)了無刑事案件,、無治安案件、無火災事故,、無責任事故的目標,。
(四)提升質量,食堂用餐“零事故”,。一是改善膳食質量,。針對機關干職工用餐人數(shù)增多的情況,提高用餐標準,,由原來的“兩菜一湯”調(diào)整為“三菜一湯”,,并科學制定每周菜譜,做到葷素合理搭配,,得到了機關干職工的一致好評,,全年完成機關干部職工用餐4萬余次;二是強化食品安全。嚴格執(zhí)行食品“衛(wèi)生條例”,,加強對食品采購,、儲存、加工的管理,、衛(wèi)生和安全工作,,狠抓各項制度的落實,確保食品安全;加強倉庫管理,,對各類物品嚴格分類保管,,定期盤庫,確保物品先入先出,,做到不浪費,,不斷檔;三是抓好厲行節(jié)約。嚴格執(zhí)行中央《厲行節(jié)約反對鋪張浪費條例》和縣接待工作有關規(guī)定,,做到勤儉節(jié)約,,熱情服務。全年累計接待中央省市來賓136批次1769人,。四是及時更新設備,。為保障餐飲用水水質和菜肴保溫問題,12月份投入資金4萬余元安裝2臺大型凈水設備和3臺保溫柜,。
(五)加強創(chuàng)建,,營造優(yōu)美環(huán)境。一是根據(jù)縣“創(chuàng)建辦”文件要求,,我局從3月份開始,,每星期一、星期五對責任路段開展環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序,、占道經(jīng)營,、餐飲行業(yè)排污、清理“牛皮癬”和文明勸導工作,,通過一年的創(chuàng)建工作,,責任路段環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序明顯好轉;二是對縣行政中心大樓實行衛(wèi)生保潔分片包干制,,要求保潔人員提前2小時到崗清潔,,全天保潔,做到“_(即不見積水,、不見積塵,、不見雜物、不漏垃圾,、不亂倒垃圾),,確保院落干凈整潔,營造了環(huán)境優(yōu)美,、心情舒暢的辦公環(huán)境;三是加強庭院綠化的護理,,扎實做好澆水、施肥,、防病治蟲,、修剪工作,并對機關大院40余畝后山投入資金2萬余元進行全方位的白蟻防治和樹木整理,、雜草清除工作,。全年累計組織400余人次進行園林綠化工作,確保了機關大院一年四季花紅樹青,。
二,、嚴格規(guī)范,加強引導,,業(yè)務工作取得新成效
(一)規(guī)范管理,,公車治理有序推進。一是成立以彭文華縣長為組長,、賀根發(fā)常務副縣長為副組長的領導小組,,從各成員單位抽調(diào)人員組成了領導小組辦公室,負責全縣公務用車制度改革工作;二是做好公務用車處置工作,。我局全程參與公務用車拍賣,,對拍賣情況及時整理歸檔。今年,,全縣共處置公務用車19輛,,其中公開拍賣14輛,,報廢5輛;三是做好違規(guī)車輛專項清理整治。按照《江西省人民政府機關事務管理局印發(fā)工作方案>的通知》要求,,我局對全縣公務用車情況進行清理,,全縣共清理28輛超標車輛,其中26輛排量超標的封存,,2輛返還下屬借用單位車輛;四是認真做好公務用車制度改革信息摸底統(tǒng)計工作。今年我局牽頭2次派專人赴南昌和新余學習公務用車改革信息系統(tǒng),,召開2次公務用車改革信息系統(tǒng)培訓會,,要求各單位部門客觀合理、實事求是做好系統(tǒng)信息的填報,,完成了全縣公車單位信息,、車輛信息、車輛費用,、司勤人員等有關信息摸底統(tǒng)計工作,,為下一步制定公務用車制度改革方案奠定了堅實基礎。
(二)鞏固成效,,公節(jié)工作有序運轉,。一是制定相關文件,指導節(jié)能,。制定了《上栗縣公共機構能源資源消費統(tǒng)計實施方案》,、《上栗縣20__年公共機構節(jié)能宣傳周活動安排的通知》、《關于印發(fā)上栗縣20__年度考核評價公共機構節(jié)能評分細則的通知》等一系列文件,,指導全縣公共機構節(jié)能工作有序開展;二是及時上報數(shù)據(jù),,規(guī)范節(jié)能。嚴格按照省市要求,,對全縣各公共機構數(shù)據(jù)進行一次仔細核查,,每月對上報的能源資源消耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)做到嚴格把關,確保數(shù)據(jù)真實,、準確;三是開展各種培訓,,宣傳節(jié)能。組織了鄉(xiāng)鎮(zhèn),、教育,、衛(wèi)生10個單位節(jié)能工作人員參加^v^節(jié)能管理遠程培訓,舉辦了全縣公共機構能耗統(tǒng)計員,、聯(lián)絡員培訓班,,參訓人員120余人。開展節(jié)能宣傳周活動,,通過張貼宣傳畫,、懸掛橫幅,、舉辦展覽、舉辦節(jié)能知識競賽,、利用電子屏宣傳等方式,,宣傳普及節(jié)能知識;四是做好創(chuàng)建示范,帶動節(jié)能,。認真做好省級節(jié)約型公共機構示范單位的創(chuàng)建工作,,已申報上栗鎮(zhèn)人民政府、縣中醫(yī)院為省級節(jié)約型示范公共機構;五是加強檢查驗收,,督促節(jié)能,。11月份,對全縣76個公共機構采取聽取匯報,、查看資料,、實地查看等方式進行了專項督查,并對檢查結果進行通報,。
三,、緊扣主題,形式多樣,,隊伍建設呈現(xiàn)新面貌
(一)聚焦“四風”,,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。自今年2月份開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,,我局按照“照鏡子,、正衣冠、洗洗澡,、治治病”總要求,,緊緊圍繞“為民務實清廉”主題,認真開展各環(huán)節(jié)工作,,始終堅持兩手抓,、兩不誤、兩促進,,形成了教育實踐活動與業(yè)務工作整體推進的良好局面,。一是開展宣傳動員,制定活動計劃,。成立局教育實踐活動領導小組,,制定了活動方案,召開了教育實踐活動動員大會,,制作了活動宣傳欄,,印發(fā)了100份一封至群眾的公開信下發(fā)到基層群眾;二是嚴格落實方案,多種形式開展活動,。采取集中學習與個人自學,、專題輔導與座談交流相結合等形式,,每位黨員按要求完成了讀書筆記和撰寫心得體會;組織支部全體黨員和入黨積極分子到蓮花一枝槍紀念館、列寧學校,、龔全珍工作室參觀;與^v^員入黨宣誓相結合,,組織支部全體黨員重溫了入黨誓詞;三是深入基層群眾,廣泛征求意見建議,。通過召開座談會,、設立意見箱、發(fā)放意見表,、談心談話等方式征求意見,、建議,收集疏理“四風”問題26條,。四是認真查找問題,扎實開展批評,。班子成員認真開展交心談心活動,,召開了領導班子專題民主生活會和組織生活會,制定了領導班子整改方案和領導干部整改措施,。五是確保整改落實,,加強建章立制。針對查找出來的問題和征求到的意見,,制定了《縣機關事務管理局黨的群眾路線教育實踐活動整改方案》,、《縣機關事務管理局黨的群眾路線教育實踐活動專項整治實施方案》、《縣機關事務管理局集中解決“四風”突出問題制度建設計劃》和《關于開展黨政機關及事業(yè)單位公務用車問題專項整治的實施方案》,,并嚴格按照時間節(jié)點和要求完成整改,。
(二)分解目標,大力開展“四比四看”活動,。對照縣委,、縣政府開展“四比四看”活動要求,結合我局實際,,制定了《縣機關事務管理局“四比四看”活動方案》,,在全局干部職工中開展了“比改革看創(chuàng)新,比作風看表現(xiàn),,比服務看評價,,比業(yè)績看亮點”的“四比四看”活動,并將縣“四比四看”考評內(nèi)容進行分解到班子成員,、具體到股室,,責任到人,進一步增強全局干職工大局意識,、服務意識,、改革創(chuàng)新意識和爭先進位意識,。
(三)完善制度,加強作風建設,。針對在黨的群眾路線教育實踐活動中收集到的自身建設和內(nèi)部管理方面存在的問題,,進一步完善了《干部職工考核辦法》、《干部職工學習制度》,,將工作業(yè)績,、作風建設與崗位調(diào)整、干部任免和績效考核相結合,。制定《物品管理制度》,,加強對物品采購、出入庫的管理,。制定《干部職工考勤制度》,,實行干職工上下班指紋考勤,強化績效考核,,有效推動全局整體工作的落實,。
(四)樂于奉獻,樹立事務隊伍良好形象,。結合黨的群眾路線教育實踐活動,,我局開展了一系列活動。一是開展“當愛心志愿者,,爭做群眾貼心人”活動,。組織全體干部職工到金山鎮(zhèn)敬老院、桐木鎮(zhèn)敬老院開展2次獻愛心活動,,慰問服務五保老人170余人,,贈送價值10000余元的慰問品190份,到上栗鎮(zhèn)新民村烈士塔進行義務勞動;二是開展“五入結親”活動,。局班子成員和科級后備干部每人在戶籍所在地與3戶群眾“入戶結親”,,局中層以上干部每人與局退休困難職工開展“一對一幫扶”,扶助對象12人次,,扶助金額1萬余元;三是積極開展抗洪救災,。“5,、25”洪災發(fā)生后,,我局迅速行動,在確??h行政中心安全平穩(wěn),、保障有力的同時,積極參加縣委縣政府的抗洪救災活動,,組織開展了上栗鎮(zhèn)平安社區(qū),、濱河社區(qū)的道路清淤及災情調(diào)查工作,,幫扶資金2萬元為桐木鎮(zhèn)楊坊村倒房戶葉玖華進_重建;組織單位干職工募捐資金4800元并安排資金3萬元幫助上栗鎮(zhèn)用于災后重建。通過開展以上活動,,樹立了良好的機關事務管理隊伍形象,,得到縣委、縣政府的肯定,,在“龔全珍式道德模范”評選中,,我局后勤中心周德富同志榮獲“愛崗敬業(yè)道德模范”提名獎。
總結今年的工作,,取得了一定的成績,,但也存在一些問題與不足:一是干職工隊伍結構不合理,業(yè)務素質和服務水平有待進一步提高;二是管理機制不夠完善;在明年的工作中我們將進一步采取有力措施,,切實加以改進,。
四、20__年工作計劃
(一)工作思路
20__年,,我局將以十八大和十八屆三中,、四中全會精神為指導,按照縣“一三三三六”工作思路和“四比四看”活動要求,,結合我局工作實際,努力實現(xiàn)“三加強,、三提高”工作目標,,即“加強運行保障、提高服務水平,,加強改革創(chuàng)新,、提高管理水平,加強作風建設,、提高隊伍素質,,使機關事務管理上有新提高,建設上有新突破,,服務上有新特色,,業(yè)務上有新進步,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大貢獻,。
(二)具體舉措
1,、以改革精神為指導,著力強化管理職能
①公務用車改革與省市同步推進,,鞏固公車專項治理成果,。
②深入推進公共機構節(jié)能工作,爭創(chuàng)全省節(jié)能先進縣,。
③抓好設施設備管理,,確保水,、電等設施正常運行,優(yōu)化行政中心供電布局,。
④配合做好暢通工程,,對縣城各部門單位公共停車場所進行登記造冊,科學規(guī)劃,,緩解縣城停車難問題,。
2、以服務大局為中心,,著力提高服務保障水平
①進一步強化服務意識,、改進服務方式,高標準,、高質量地做好機關日常服務和保障工作,。
②進一步強化安全保衛(wèi)。加強日常值守,、出入登記,、隱患排查、信訪管理,、停車秩序等安保工作,,保障機關安全有序運行。
③進一步強化后勤服務,。加強對后勤服務中心人員的專業(yè)培訓,,不斷提高后勤人員的專業(yè)素質;嚴格執(zhí)行食品行業(yè)衛(wèi)生標準,確保食品衛(wèi)生安全,。
④全力做好應急突發(fā)事件的處置工作,。不斷完善應對突發(fā)性事件工作的預案和應急措施。
3,、以爭先創(chuàng)優(yōu)為抓手,,著力增強內(nèi)部管理效能。
①優(yōu)化崗位配置,,合理調(diào)配人員,,適時輪崗交流,力爭人盡其才,,人盡其用,。
②加強崗位技能培訓,建立一線崗位技能培訓長效機制,,實行統(tǒng)一培訓和分崗培訓相結合,。
③加強管理考核,進一步完善管理制度,加強績效考核和效能督查,,確保制度發(fā)揮實效,。
部門年度工作計劃格式及篇二十四
在這三個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,但仍有很多不足之處,。轉眼間又一周,我感覺有必要對自己的工作做一下小總結,。目的在于吸取教訓,,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做得更好,。
對于汽車行業(yè)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的配置問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶或同事所提問題做出肯定的回應,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。有時在與客戶的溝通過程中,,還不能掌握到一些好的銷售技巧,。本人認為如果本職的工作做得不好,留在這個計劃員的位置上,,不能協(xié)助好銷售部的話便會直接影響到銷售業(yè)績,。
為了以后工作做得更好,工作要有計劃性并堅持實行:
一,、調(diào)節(jié)好心態(tài),,每天要以最好的心情狀態(tài)去面對工作?;蚰苓m當給自己增加挑戰(zhàn)難題的壓力。個人認為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時間,、效率與創(chuàng)新,。
二、能學會與他人更好的溝通,,與工作的伙伴培養(yǎng)更好工作默契,。多給予支持與理解。同時我要改變自己心急的個性,,做事先思而后行,。
三、到業(yè)務掌握到一定的程度后,,本人計劃盡可能編寫出一套個人工作流程與方法,,從計劃、訂單、跟蹤,、入庫,、銷售、出庫,、客戶維護等,。以至于提高個人對工作的熟悉度。
四,、目前更為重要的是學習并熟悉車輛的主要配置(發(fā)動機,、車身、變速箱,、后橋,、貨箱尺寸、油缸,、大梁,、產(chǎn)品賣點和比較、及其價格計算等)
五,、接收并查閱共公郵箱及系統(tǒng)最新公告最的文件,,派發(fā)、保存,、保密事務要做好,。
本人堅持自己的追求目標,并相信一份耕耘一份收獲,。確實不愿意看到自己會在工作中空虛自嘆,、碌碌無為,那不是原本的我,。我想再繼續(xù)努力一段時間,,如果工作真沒有進展或有起色的話,要是做了一份連自己都無法接受的工作成績及應得薪水,,我會選擇自動離開的,。要不我真是愧對了公司給予的機會及期盼。為所以,,我現(xiàn)在唯一要做的是:保持愉快的心情,、我要繼續(xù)努力、向目標前進,!
部門年度工作計劃格式及篇二十五
對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,,剛剛過去的一年里。確立相應的客戶市場,。加大空白市場的開發(fā)力度,,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升,。發(fā)貨旺季時,,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,,盡可能的保證客戶的需求,,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務,,抓好試驗田,,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎,。
要把握好現(xiàn)在和將來,。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去,。今天我參加部門主任職位的競爭:
梅花香自苦寒來”道理,。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,。公司組織的學習爭做式優(yōu)秀員工的活動中,,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認真學習,,體會精神的精髓,。10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了愛崗敬業(yè),,積極主動的品質,,養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質,。工作中踏踏實實,,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,,努力把工作做得最好,。
平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學,、開拓進取的創(chuàng)新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務工作,。也瀏覽了一些有關政治,、經(jīng)濟方面的書籍。金大地工作后,,系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各類公司精神,,已經(jīng)具備了一個業(yè)務人員所必需的業(yè)務知識。工作中,嚴格要求自己,,勇于實踐,,積極開拓業(yè)務市場。還學到管理的知識,,能夠進行日常管理,,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
xx年里,,如果能夠競聘成功,。會一如既往的尊敬領導,團結同志,,踏實工作,,銳意進取,做好以下的工作:
做好團隊組織的假設,。結合實際工作的經(jīng)驗,,加強學習型組織的建立。不斷學習提高,,充實完善自己,,促進各業(yè)務人員素質的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作,、親密無間,、所向披靡的團隊。
出發(fā)時要做工作安排,制定詳細的工作計劃。平日的工作中,。制定一個詳細的工作計劃,。把任務分解到每個季度、每個月份,、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進,。
加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務,,搞好農(nóng)化服務,。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場,、幫助客戶送貨,。加強對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽度,,宣傳產(chǎn)品形象,,起到終端拉動的作用,。做好農(nóng)化服務,抓住真正消費者—農(nóng)民,。
完善客戶檔案,。xx年里,加強客戶關系,。會把大部分的時間留在客戶那里,,幫助客戶宣傳、鋪貨,。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、自然村,解市場,、把握市場,,做好農(nóng)化服務。還要加強對客戶檔案的管理,。將客戶分類,,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系,。
銳意進取,。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,,扎實工作,。和以往好的作風、好的傳統(tǒng),,埋頭苦干,,扎實工作,與客戶打成一片,。注重在實踐中摸索經(jīng)驗,、探索路子。
會盡職盡責勤奮工作,,相信我不會辜負大家的希望,。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天,。
還需要實踐的檢驗,,以上是下一步工作的想法。還需要領導和同志們關心幫助支持,。如果我競爭不成功,,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,,爭取更大的進步,。
部門年度工作計劃格式及篇二十六
部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標,。
加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,,出,,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,,使物品能起到物流順利周轉,,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部,,采購部和銷售部,,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,,節(jié)約了原材料,,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,,還給生產(chǎn)周轉提供了合理空間,。
積極配合財務部門工作,保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,,真實性,,采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,
利用看板管理和數(shù)字管理使相關部門的生產(chǎn),。工作在銜接上有了很大的提高,,給公司的整體運作起到了不可低估的作用??傊?,xx年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,,但還是存在一定的問題和不足,,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠。
1,。在忙碌中對領料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,,盤點,,整理等事務。
2,。短時間培訓后的接受能力有限,,再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,,提高其管理能力,,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準確,,確保信息反饋及時并真實,。
3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高,。
改善方案:為提高物料的管理,,對所有進出倉物料盡可能按執(zhí)行,為確保計劃部,。采購部,。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責錄入,。確保在進出倉前查詢并錄入相關數(shù)據(jù)再收發(fā)料,。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻,,我們將迎來新的一年,,對過去取得的成績,將不驕不躁,,腳踏實地一步一個腳印走下去,,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,,我們將會用行動來證明我們的努力,,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,,說實話倉庫真沒有什么成績可言,,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,,首先應該是公司及公司高層領導管理有方,,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果,,謝謝你們!
xx年,是全新的一年,,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我們將努力改正過去一年工作中的不足,,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力,。在未來的領獎臺上,,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的,。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,,讓我們攜手合作,,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
部門年度工作計劃格式及篇二十七
又到了季度總結,、思考,、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時,,告知自己每日成長一點點,、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍,、學習的態(tài)度有所飛躍,。
1、“基智團”的工作在費老師的指導下,,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展,。
每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價,、基金對帳單,、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送,、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開,。
x月份,在“銀華90基金”銷售過程中,,做到及早安排,、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,,最終在本次基金銷售中,,取得xx萬的成績,排名公司第五名,。
2,、思考工作中存在的問題,妥善解決,。
每天下班回到家,,安排自己十五分鐘的時間,,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,,對于存在問題進行思考,,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決,。
1,、增強基金客戶的服務工作
目前,營業(yè)部需要從根本上轉變經(jīng)營模式,,轉變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務的過度依賴,,需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,,我們的服務就是至關重要的了,。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了x個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn),。如何能夠更好地服務這些客戶,,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢,?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,,我們將以基金投資的實例,、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,,必須設計有針對性的調(diào)查問卷銷售人員季度個人工作總結工作總結,。會議結束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,,了解客戶的,。內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決
目前,,xx部的基金銷售工作遇到瓶頸,,我們必須轉變思路,化危機為機遇,,將自身能夠做好的事情做到,。通過自己的努力,帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2,、整理基金客戶名單,,改進基金服務模式
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單,。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金),、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有xx基金),。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通,;對于核心客戶,,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通,;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,,并每月保持部分客戶的溝通工作,。
部門年度工作計劃格式及篇二十八
整體來講,第x季度是進入工作狀態(tài)十分好的一個季度,,經(jīng)過第x季度的適應和調(diào)整,,職業(yè)規(guī)劃相關工作漸入佳境,個人各方面本事更加成熟,,所以,,也能夠說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
1,、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目
從x月10日項目啟動大會到x月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結束,,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括^v^有效溝通培訓^v^;^v^公共事務服務咨詢?nèi)誢v^;^v^部門例會互動^v^;^v^部長輪崗^v^;^v^標桿部門評優(yōu)^v^;^v^部門協(xié)工作機制^v^,,第四季度個人工作鑒定,。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴格按照計劃時間開展,,并在計劃結束時間前完成整個項目,,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,,后期鑒定完善;
立足公司現(xiàn)狀和實際,,沒有搞形式主義;整個活動在公司構成了必須的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,,實施細致,,落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,,員工經(jīng)過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,,現(xiàn)場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,,整個活動效果十分好!
2)公共事務服務咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?;鸨瑔T工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,,整個活動策劃和組織很成功,,后期結果的反饋很及時,員工的對于服務部門的認識有了進一步加深,,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入,、各部門對活動認知度很高和參與度很高,,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習,使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設計與調(diào)查,,使活動效果能夠得到很好的量化,,成為整個集團的亮點;整個活動結束后,例會成果展做成了海報,,在整個公司巡展,,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,,實施簡單,,易操作,能夠在公司長期推廣運用,。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務^v^與營運部之間進行開展,,可是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和鑒定會,,以及活動后期的評估一體化,,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐,。
5)標桿評優(yōu)活動的評選結果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正,、公平,、公開,很大程度上反映了員工的認可度,,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的鑒定,,尋找與標桿部門的差距,正確定位,,提升整體服務質量,。
6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身,,擁有強大的群眾基礎,,能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,,工作機制尚未構成,,值得進一步探討。
2,、職業(yè)規(guī)劃項目
第四季度主要完成了財務系統(tǒng),、質量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng),、物流系統(tǒng)物流序列,、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作,。廣東公司共有262人報名參與認證,,250人參加認證考試,245人經(jīng)過了認證考試,,季度整體經(jīng)過率高達,位居集團前列,。認證方式也結合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試,、答辯、績效考評,、無領導小組討論,、領導鑒定、現(xiàn)場實操等方式,。對員工的綜合本事進行了全方位,、立體的摸底。
3,、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業(yè):本次中層儲備學習班12月1日開始,,歷時五天,課程設計全面,,有晨跑軍訓,、理論課程的學習、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié),。
培訓班的順利結業(yè),適應了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的^v^職業(yè)經(jīng)理人^v^探索了思路,,為中山,、廣州、深圳,、湛江乃至明年開業(yè)的陽江,、廣西公司儲備一批素質好、作風硬,、業(yè)務技能強的中層管理人才,。
本次項目培訓的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫忙,,組織和協(xié)調(diào)本事得到了很大的提升,。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情景跟進:主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情景進行跟進:轉訓課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定,、階段性培養(yǎng)會議的組織等,。
4、活出真我風采集訓營
x月30-x月31日,,在手頭工作很繁忙的情景下進取報名參與了公司組織為期2天的^v^活出真我風采集訓營^v^,,經(jīng)過培訓營的學習,個人在職業(yè)心態(tài),、演講本事,、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓營^v^最佳口才獎^v^榮譽稱號!
5,、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面,,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自我的人才梯隊;另一方面,,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫,,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情景,,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃,,目前方案正在審批中,,預計明年可投入使用。
6,、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,,目前而言,兩人已經(jīng)能夠獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程,。
7,、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關愛活動:從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,,協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展,。
2)團體婚禮:全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影,。
1、項目管理和項目組織本事得到了很好的提升
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結束,,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織本事得到很大的提升,。
2,、創(chuàng)新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,,打破常規(guī)的思維模式逐漸構成,,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3,、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,,接手了很多額外的工作,,對于個人綜合素質本事的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,,使個人在培訓管理,、培訓策劃、培訓組織等方面的本事得到很好的補充,。
4,、溝通本事提高很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜,對資源的調(diào)動更加迫切,,所以對個人的溝通協(xié)調(diào)本事提出了很大的挑戰(zhàn),,在此過程中,,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通本事取得了長足的提高,。
1,、對于細節(jié)的關注不夠
細節(jié)決定成敗,可是在實踐工作中對于細節(jié)的關注往往沒有提升到必須的程度,,出現(xiàn)了因小失大的情景,。異常體此刻集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細節(jié)的不屑,,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作,,出現(xiàn)扣分的情景,,導致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排行比較靠后。
2,、難以堅持長久的工作活力
從剛進公司的滿懷活力在此刻的^v^麻木不仁^v^,,工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化,。重復,、繁瑣的工作將滿腔的活力一掃而空,如何尋求新的支撐點,,爆發(fā)新的工作熱情,,并堅持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3,、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案,、認證意義,、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,,有時候出現(xiàn)消極應付的情景,,沒有加入個人主觀能動性。
4,、空杯心態(tài)沒有自始至終
初入職場,,懷著空杯的心態(tài),在學習中工作,,在工作中學習,,個人本事提升十分快,可是當個人技能和經(jīng)驗積累到必須程度,,能夠獨擋一面的時候,,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來,。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,,唯有倒空心中那杯水,,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,,補已之短,,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。
部門年度工作計劃格式及篇二十九
20_年是不平凡的一年,,在過去的一年中,,__分公司共完成營業(yè)額15375萬元,,創(chuàng)分公司歷史新高,綜合效益也大有提高,。隨著經(jīng)營規(guī)模的急劇膨脹,,接踵而來__分公司在項目管理方面暴露出一些亟待解決的問題,如項目管理部人員變動頻繁,,機構空置,,管理基礎薄弱,管理權限,、職責不清,,對項目缺乏有效的過程監(jiān)控、指導,。20_年局和公司對__分公司自營項目現(xiàn)場管理進行了多次檢查,,發(fā)現(xiàn)了一些問題,其中有些問題都是不應發(fā)生的項目管理常識問題,,只要項目平時加強自檢自糾,,有些問題就不會發(fā)生?;仡?0_年,,產(chǎn)生這些問題的原因主要有以下幾點:
1、項目管理制度不健全,,項目管理意識淡薄
20_年__分公司出臺了一系列管理制度,,但有關項目管理制度卻不多,管理集約程度不高,,執(zhí)行力不夠,,項目成本管理意識欠缺,質量,、安全意識淡薄,。
2、過程監(jiān)控流于形式,,“人情化”管理比較突出
在去年的項目管理綜合檢查中,,__分公司項目得分不盡理想,有些項目對班組技術交底,、安全交底做得很不夠,,有的項目盡管做了交底工作,,但對班組監(jiān)控往往流于形式,,甚至敷衍了事,以至產(chǎn)生了很多質量問題,、安全隱患,。項目部對項目管理人員要求不嚴,,項目管理人員對班組要求不嚴,管理制度有時成了一種擺設,,“人情化”管理非常普遍,。
3、項目未建立有效激勵機制,,獎懲措施不嚴,,一崗多人、人浮于事,、權責不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項目管理中,。
針對前期項目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié),結合分公司年度工作目標,,20_年分公司項目管理部工作思路及重點可用“五句話”概括,,那就是管理規(guī)劃要有“信心”,過程監(jiān)控要有“恒心”,,工作指導要有“耐心”,,獎懲措施要“狠心”,管理團隊要“齊心”,。
一,、管理規(guī)劃要有“信心”
由于前期項目管理部功能流失,人心浮動,,要盡快扭轉被動局面,,項目管理部全體人員要樹立信心,要充分堅信在公司,、分公司領導下,,在公司總部項目管理部指導和支持下,盡快把分公司項目管理部建成一個職能健全,、人員精干,、管理高效,對項目能起直接支持和保障作用的強有力的職能部門,,為了實現(xiàn)這個目標,,具體有以下幾方面的規(guī)劃:
1、20_年分公司項目管理部將遵循公司項目管理部基礎管理制度,,盡快形成適合于__分公司實際情況的管理架構,、管理體系,正如孫總所要求的,,在管理的各個方面,、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循,,有章必循,,對項目管理要真正做到每樁事情有人管,,出了問題有人當,給企業(yè)造成損失有人賠,。
2,、根據(jù)管理體系,盡快建立實用,、可操作性的程序性文件,、管理職責、權限劃分,、管理流程,,促使項目各崗位人員明確職責,、工作規(guī)范,,杜絕低級錯誤的再度發(fā)生,,避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失,。重點是完善崗位責任制,,堅持技術安全交底,、過程監(jiān)控,、目標考核制度。
3,、今年力爭與預算,、項目部等部門一道建立三個重點“信息庫”,,一是合格勞務分包商信息庫;二是合格的材料設備供應商信息庫;三是較為完善的內(nèi)部價格信息庫,,包括勞務、專業(yè)分包,、材料設備等要素信息,。有了以上信息庫,可為勞務、分包,、材料的選擇提供信息平臺,,也為內(nèi)部項目成本考核、投標報價提供可靠依據(jù),。
4,、完善項目管理獎懲機制,真正做到獎優(yōu)罰劣,提高項目部管理人員積極性、主動性,、創(chuàng)造性,,用心作好工作中的每一個細節(jié)。
5、實行目標考核,,定期檢查,有組織,、不間斷地開展項目管理檢查,、評比活動,,充分樹立項目管理部的權威性,,作到有令則行,,令行則止,,促使項目加強管理,提高管理水平,。
6,、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓活動,,通過個人自學與社會助學相結合,,崗位培訓與技能操練相結合,,專業(yè)技術與管理意識相結合,使項目管理人員逐步成為業(yè)務素質過硬,、工作能力較強的多面手,。在條件允許情況下,采取崗位輪換,、一人多崗等方式實現(xiàn)項目管理人員的良性互動,,逐步建立一個知識結構合理、專業(yè)互補,、有事業(yè)心的人才隊伍,。
二、過程監(jiān)控要有“恒心”