我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎,?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
銀行技能培訓(xùn)心得體會(huì)200字 銀行技能培訓(xùn)感想篇一
勤奮學(xué)習(xí),,加強(qiáng)理論武裝
有堅(jiān)定的理想信念,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論。能自覺(jué)的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦,。從工作實(shí)際出發(fā),,以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”精神,,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”做到“講政治,、講學(xué)習(xí)、講正氣,、講貢獻(xiàn),、講創(chuàng)新”。
金融工作說(shuō)到底是一個(gè)“錢(qián)”字,,然而細(xì)究起來(lái),,卻又不僅僅是一個(gè)“錢(qián)”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,,同時(shí)又把最多的存款通過(guò)貸款發(fā)放出去,,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),這是一個(gè)系統(tǒng),、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程,。為此,我在繁忙的工作之余,,擠出時(shí)間,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),,并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn),,認(rèn)真總結(jié),做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn),。
除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),,還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱(chēng)考試,取得了保險(xiǎn)代理資格證書(shū),,不斷提高自己的理論水平,。
嚴(yán)于律己,樂(lè)于奉獻(xiàn)
在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,做到口勤,、腿勤,、不怕苦,、不怕累,力爭(zhēng)為大家辦好事,、辦實(shí)事,,主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時(shí)清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,,身為一線(xiàn)柜員,,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間,,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),,保證了全所的資金組織工作圓滿(mǎn)完成。
從自身工作實(shí)際出發(fā),,以良好的大局意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),投入到工作當(dāng)中去;以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),,面對(duì)人民群眾;以?xún)?yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望,。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,,始終把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為工作標(biāo)準(zhǔn),。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,。
善于總結(jié),,做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線(xiàn)柜臺(tái)積極做好信息采集工作,及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié),,提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考,。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,,整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì),,實(shí)行差異化服務(wù),保證了工作的順利開(kāi)展,,提高了工作的整體效益,。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),,根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際困難,,打印出溫馨提示,給客戶(hù)帶來(lái)很大的方便,。
立足本職,,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額,。為此,,利用自己是本地人的關(guān)系,親戚朋友比較多,,主動(dòng)上門(mén)宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,,并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶(hù)到我行開(kāi)戶(hù),,今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn),。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā),以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,,對(duì)工作的全身心的投入,,樹(shù)立堅(jiān)定的信心,面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn),,把握人生方向,,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,提高自身素質(zhì),,積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華,。
有一種事業(yè),,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,,興旺和發(fā)達(dá)。
銀行技能培訓(xùn)心得體會(huì)200字 銀行技能培訓(xùn)感想篇二
今年我參加了省行組織的二級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,通過(guò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,。結(jié)合實(shí)際工作,下面,,我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì),。
一、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,,實(shí)施核心客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略,。
當(dāng)前,銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個(gè)“二八定律”,,我認(rèn)為“二八定律”針對(duì)我們郵政儲(chǔ)蓄銀行,,尤其是縣級(jí)以下及農(nóng)村二級(jí)支行來(lái)說(shuō),這個(gè)定律尤為顯得貼切和突出,,即銀行80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶(hù),。可見(jiàn),,20%的高端客戶(hù)針對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行帶來(lái)的收益就可想而知,,但是如何讓這20%的高端客戶(hù)真正成為我們的忠誠(chéng)客戶(hù),那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,,通過(guò)生日禮物,、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來(lái)拉近與客戶(hù)的親屬感并通過(guò)交叉營(yíng)銷(xiāo),,讓客戶(hù)通過(guò)各種體驗(yàn)途徑購(gòu)買(mǎi)咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶(hù)從心里產(chǎn)生對(duì)我們郵政銀行的忠誠(chéng)度。
二,、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀。
1,、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感,,大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng),全力提升存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位,,加大儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力度,,全力提升市場(chǎng)份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略,,運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣,,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷(xiāo)潛能,做大儲(chǔ)蓄市場(chǎng),。
2,、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,,通過(guò)代理保險(xiǎn),、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡,、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,,抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說(shuō)要分業(yè)務(wù)淡季旺季,,我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,,而是取決于一個(gè)支行,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)之團(tuán)隊(duì)精神,,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門(mén)等客,,而是要走出去,走進(jìn)市場(chǎng),,走進(jìn)商戶(hù),、農(nóng)戶(hù)之中進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo),,不是有這樣一句話(huà)嘛:時(shí)不我待,,只爭(zhēng)朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話(huà),我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊,。
三,、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,提升內(nèi)控管理質(zhì)量。
隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,,市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜多變,,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)面臨著越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn),我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn),、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),、操作風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)上述三個(gè)風(fēng)險(xiǎn),,我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要,,通過(guò)觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽(tīng)說(shuō)看到的很多案例,,不難看出,,絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜,、違規(guī)操作等等,,因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:1、加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),,利用周例會(huì),、晨會(huì),月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容,,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),,爭(zhēng)做遵章,、守紀(jì)、知法,、守法的郵政儲(chǔ)蓄銀行人,。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺(tái),,培育和諧企業(yè)文化,。
針對(duì)支行員工應(yīng)表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),,和員工多溝通,、少批評(píng),堅(jiān)持以人為本,,利用現(xiàn)有的職工小家資源,,通過(guò)和員工一起生日、節(jié)日聚餐,,乒乓球,、象棋,、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,,良好的心態(tài),,同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù),進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度,,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,,站在客戶(hù)的角度看待自己提供的服務(wù),,自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,,提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度,。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力,,提升管理能力,。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,,能力是基礎(chǔ),,態(tài)度是關(guān)鍵。所以,,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,,一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度,。那么,,如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán),、實(shí),、快、新”四字要求,。
1,、要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱,,決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱,,決定執(zhí)行效果的好壞。
2,、要著眼于“實(shí)”,,腳踏實(shí)地,,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí),。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,,分工各有不同,但只要埋頭苦干,、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè),。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,,結(jié)果終究是一事無(wú)成,。
3、要著眼于“快”,,只爭(zhēng)朝夕,,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,,明日何其多。我生待明日,,萬(wàn)事成蹉跎,。”因此,,要提高執(zhí)行力,,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng),、馬上就辦”的工作理念,。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),。
4,、要著眼于“新”,開(kāi)拓創(chuàng)新,,改進(jìn)工作方法,。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,,才有發(fā)展,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素,。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗(yàn)的一些打算和體會(huì),不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
銀行技能培訓(xùn)心得體會(huì)200字 銀行技能培訓(xùn)感想篇三
為期一個(gè)多月的省封閉式培訓(xùn)就要結(jié)束了,,這也意味著我真正地要踏進(jìn)職場(chǎng)了,。說(shuō)真的,要從一名學(xué)生向一名職業(yè)人轉(zhuǎn)變,,我還真的有點(diǎn)不適應(yīng),,可能是我還沒(méi)有準(zhǔn)備好的緣故吧!不過(guò)無(wú)論怎樣,我都要快速地進(jìn)入現(xiàn)階段的角色,,爭(zhēng)取早日適應(yīng)并投入到工作中去,。
通過(guò)這次培訓(xùn),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,,并且對(duì)一些基本業(yè)務(wù)能操作外,,我覺(jué)得自已居很多方面的收獲也是挺多的。如:為人處事方面,,交際能力的提高,,未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃等等,。作為一名一直生活在單純的,、美好的大學(xué)校園里的我來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一痤燈塔,,指明我以后的前進(jìn)方向,,讓我在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中少走一些彎路。
而在這次培訓(xùn)的過(guò)程里,,我也深深地體會(huì)到,,如果我們把在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起。這樣,,我們就能具備較強(qiáng)處理基本實(shí)務(wù)的能力和較為系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,這能使我們成為一名真正的專(zhuān)業(yè)性人才。我想,,這也是我們這次培訓(xùn)的真正目的吧!這次培訓(xùn),,我真的學(xué)會(huì)了許多東西,可以說(shuō)受益匪淺,。
首先,,我覺(jué)得學(xué)校和單位的一個(gè)很大的不同點(diǎn)就是,進(jìn)入社會(huì)后,,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,,在工作崗位上,我們要用我們強(qiáng)烈的責(zé)任感來(lái)對(duì)待每一項(xiàng)工作,,必須做到對(duì)自已的崗位負(fù)責(zé),,對(duì)自已辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。還有就是,,在銀行,,職員的工作態(tài)度是尤為重要的,,如:對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,我們要用敬語(yǔ),,如:您好,,請(qǐng)簽字!您好,請(qǐng)慢走!其次,,與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須要起立并且雙手接送,,最后,對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún),,我們必須耐心地解答,。
其次,我覺(jué)得工作后,,每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng),。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn),,是我從給我們培訓(xùn)的老師那里體會(huì)到的,。比如:有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自已認(rèn)識(shí)的人,,我們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,,但當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),我們也要耐心地去解釋為什么,,并且我們必須要這樣做,。還有,我還學(xué)到了,,在真正的工作中,,我們一定要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,這樣,,我們才能在我們的工作崗位上有所發(fā)展,。最后,在這次培訓(xùn)中,,我覺(jué)得在以后的實(shí)際工作中,,學(xué)歷雖然很重要,但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力也是很重要的,,如果這兩項(xiàng)能力得到發(fā)展,,那么,也許會(huì)使我們以后的工作會(huì)更順利些,。
通過(guò)這一個(gè)多月的培訓(xùn),,我深感自已怕不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,虛心求教,。我相信,自已會(huì)在以后的工作中更加地得心應(yīng)手,,表現(xiàn)得更加地出色,。不管在什么地方,任何崗位,,我都會(huì)努力工作,,努力實(shí)現(xiàn)自已的夢(mèng)想。
銀行技能培訓(xùn)心得體會(huì)200字 銀行技能培訓(xùn)感想篇四
一,、法紀(jì)培訓(xùn)
法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,,紀(jì)委書(shū)記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識(shí)的講解,。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,,獎(jiǎng)懲措施等,,明確大家在薪酬等方面的疑問(wèn);紀(jì)委書(shū)記主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹,。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項(xiàng)內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象,。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),,對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
二,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的,。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),,崗位設(shè)置及工作流程等,,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù),、支付結(jié)算業(yè)務(wù),、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù),、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會(huì)計(jì)核算,,講的比較概括,具體的操作看來(lái)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),,點(diǎn)鈔,、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高,。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),,而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),,才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
三,、理念培訓(xùn)
理念培訓(xùn)主要是針對(duì)我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),,基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì),,成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,,主要通過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習(xí)。
職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容很多,,要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現(xiàn)理想的規(guī)劃,,如何規(guī)劃及企業(yè)對(duì)于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對(duì)于我們遇到的困境,如何應(yīng)對(duì)困境,,擺脫困境作了分析,,重點(diǎn)講述了樹(shù)立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,,主要對(duì)于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,,老師風(fēng)趣幽默,,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì),,方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,,對(duì)于漸進(jìn)的樹(shù)立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計(jì)是我們首先要做好的,,方法和機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸,,這樣的理念才是真正的成功理念。
四,、拓展訓(xùn)練
應(yīng)該說(shuō),,拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈(zèng)品,但對(duì)于我們卻是重要的,。拓展訓(xùn)練包括兩個(gè)方面,,一個(gè)是拓展訓(xùn)練本身,另一個(gè)就是實(shí)踐參觀,。
拓展訓(xùn)練是異地舉行的,,進(jìn)行了一天半時(shí)間,通過(guò)各種培訓(xùn)項(xiàng)目,,使我們總結(jié)了許多有用的東西,,大家挑戰(zhàn)自我,團(tuán)結(jié)一致,,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù);實(shí)踐參觀就是具體參觀了凌云支行,,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,,以便應(yīng)用到自己以后的實(shí)踐工作當(dāng)中去,。
拓展訓(xùn)練實(shí)際是是對(duì)于我們自身的一項(xiàng)完善和發(fā)展,實(shí)踐參觀也對(duì)我們的感性認(rèn)識(shí)有所提升,,這是一個(gè)實(shí)踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),,是理論與實(shí)踐的結(jié)合。
五,、前景培訓(xùn)
前景培訓(xùn)不單單是對(duì)個(gè)人職業(yè)前景的規(guī)劃,,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知,。講座的主角是總行的行長(zhǎng),,為我們描述了一個(gè)發(fā)展的藍(lán)圖,。
講座分為三大部分,,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過(guò)國(guó)有獨(dú)資銀行,,股份制商業(yè)銀行,,政策性銀行,外國(guó)銀行的分析,,使我們對(duì)于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,,從資本金、發(fā)展窨和與國(guó)內(nèi)外銀行競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)方面加以分析;最后針對(duì)以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,,提出上市,、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。
行長(zhǎng)的分析雖然很宏觀,但去與我們每個(gè)人的前途密不可分,,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,,那我們的發(fā)展前景才會(huì)更好,,發(fā)展的空間才會(huì)更大。
培訓(xùn)工作這周就完了,,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲(chǔ)備了,。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),,接受實(shí)踐的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,,學(xué)以致用,,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的,。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi),。
培訓(xùn)工作總結(jié)是對(duì)一月以來(lái)參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會(huì)如總結(jié)所提,,培訓(xùn)對(duì)自己的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場(chǎng)生涯,。