總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
金融個人年度工作總結(jié) 金融業(yè)個人工作總結(jié)篇一
新的一年里,我為自己制定了新的目標,,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己,。
一,、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要及時掌握新興業(yè)務(wù),;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力,;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,,也要主動了解銀行的貸款、存款,、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識,。
二、素質(zhì)方面,。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務(wù)意識,,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,,作風正派,,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象,。
三,、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,,理智面對挫折和失敗,,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標,。
明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達xx元,。我會不斷探索,、開拓創(chuàng)新、盡職盡責,、盡心盡力,,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻,。
時間飛逝,,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目,。入行以來,我一直在一線柜面工作,,在xx銀行的以“激人奮進,,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,,提高專業(yè)技能,,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),,經(jīng)驗日益豐富,,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干,。五年來,,在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,,走在自己選擇的之路上,,勤奮自律,愛崗如家,,步伐將更加堅定,,更加充滿信心。
金融個人年度工作總結(jié) 金融業(yè)個人工作總結(jié)篇二
從*月1**日入住xx以來,,xx的針對以前的工作,,從四個方面進行總結(jié):
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁,、有***和一定的親和力,,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項目運作,,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問題已得到了解決,。
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導,我有很大的責任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,,好在知道了問題的嚴重性,,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效,。
但在營銷部工作的責,、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,,問題(自無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,,是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議,、領(lǐng)導層會議和大會議等不同的組織形式,,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中,、緊迫,,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題,。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生,。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,,希望貴公司能給于指正,,我們會予以極大的重視,并會及時解決,,最后祝雙方合作愉快,、項目圓滿成功。
金融個人年度工作總結(jié) 金融業(yè)個人工作總結(jié)篇三
20xx年銀行的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況,。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆,。接待的顧客二百人左右,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。一年中始終如一的要求自己,,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故,。在我做好自己工作的同時,,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,,只要問我,,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,,我會十分虛心的向老同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會,。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候,。只要需要有人在單位加班,,我都是頭一個站出來,。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言,。因為我知道,,這也是單位領(lǐng)導對我個人的信任,。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務(wù)的機會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿,。在這種想法下,,我很好的完成了分理處交給的每一項工作,。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭,。常聽知道我們所情況的其他同志講,,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的,。不論是工作上,還是生活上,,同志間都象一家人一樣,,從沒有一點矛盾,,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高,。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,,因為我的脾氣非常好,,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己,。因此我工作到現(xiàn)在,,從沒受到過一次外面顧客的投訴,。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,,最終使顧客滿意而歸,。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口,。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所,。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,,平民化,,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,,一字一句的教他們,,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,,以便下次再匯款時真寫,。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝,。也許有人會問,。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,,我這里用另處一名同志的話來解釋,。“他們來北京都不容易,,誰都有不會的時候,,幫他們是應(yīng)該的?!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù),。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好
……這樣的話的時候,。我心里就萬分的高興,,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵,。新的一年里我為自己制定了新的目標,,那就是要加緊學習,,更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學習,,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,,共同進步,。征取更好的工作成績。
20xx年即將過去,,作為一名新員工,,我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導的指導下,在全體同事的共同幫助下,,在各個方面取得了比較大的進步,,從一名剛剛大學畢業(yè),幾乎沒有銀行實際工作經(jīng)驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員,,我感觸頗深,。
俗話說:兵熊熊一個,將熊熊一窩,,我現(xiàn)在只是一個兵,,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,,我面對的是一個全新的世界,,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔,。我看到了行領(lǐng)導的工作態(tài)度和工作熱情,,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識,。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,,使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要,。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷,今年2,、3月份,,我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財,,達到了很好的效果,同時加強理財業(yè)務(wù)知識的學習,,掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點,,也自覺學習理財?shù)脑捫g(shù),以高標準嚴格要求自己,,在基本掌握理財業(yè)務(wù)后,,我跟隨李強學習了個人貸款有關(guān)業(yè)務(wù),叢個貸客戶資料的收集,,個貸資料的整理,,做卷,送個貸管理中心審批,,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認識和理解,。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關(guān)知識,,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),,從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后,,在行領(lǐng)導的安排下,,我結(jié)束了理財和個貸的學習,開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學習,。我之前認為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款,,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復雜性,,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學習一些基本的業(yè)務(wù)知識,,同時加強業(yè)務(wù)技能的練習,,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓后,,我通過了反假貨幣考試,,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,,這對我來說是一個考驗,,前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道,需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,,在各位師傅的共同幫助下,,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立開始辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,,這些我會在今后的工作中,,努力向老員工學習,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,早日成為獨當一面的員工,。
金融個人年度工作總結(jié) 金融業(yè)個人工作總結(jié)篇四
在過去的一個學期了,有我主持的學校財經(jīng)工作領(lǐng)導小組取得了良好的工作成績,,這都歸功于我們財經(jīng)工作領(lǐng)導小組各位成員的辛勤努力和我個人的一點點組織能力,。
雖然過去的一個學期我們財經(jīng)工作領(lǐng)導小組工作的不錯,也得到了學校領(lǐng)導和廣大學生的擁戴支持,,但是我們財經(jīng)工作領(lǐng)導小組一定不會驕傲,,我們一定會繼續(xù)的努力的將我們的本職工作做到。
有了過去的一個學期的工作總結(jié),,才能夠在新的新的學期有了參照物,,更加激勵我們財經(jīng)工作領(lǐng)導小組工作。我的工作總結(jié)有下:
認真學習黨的文件,,擁護黨的基本路線和各項方針政策;服從大局,、主動服務(wù)大局,認真貫徹落實黨委決議,、校長辦公會議決議和校財經(jīng)領(lǐng)導小組會議精神;能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,忠實地為全校師生員工服務(wù);公道正派,堅持原則,,在學校改革和事業(yè)發(fā)展中注意發(fā)揮黨員領(lǐng)導干部的表率作用,。
能堅持解放思想、實事求是,、與時俱進的思想路線,,運用馬克思主義的立場、觀點和方法,,分析研究和解決學校財務(wù)工作中遇到的實際問題;能駕馭全局,,有較強的組織協(xié)調(diào)能力;具有一定的科學決策水平和開拓創(chuàng)新能力;在干部使用上,善于發(fā)現(xiàn)人才,、注意培養(yǎng)干部,,能正確使用干部,用人所長,,避其所短;兼任財務(wù)處黨支部書記,,能結(jié)合業(yè)務(wù)工作的特點,有針對性地做好干部職工的思想政治工作,。
能嚴格執(zhí)行民主集中制,,認真執(zhí)行財務(wù)處議事規(guī)則和工作紀律,堅持每周一次處長辦公會議制度,。能平易近人,,與其他處領(lǐng)導團結(jié)協(xié)作,,與兄弟處室密切配合,努力完成學校下達的各項目標任務(wù),。為了在省屬高校財務(wù)系統(tǒng)中保持一流地位,,自我加壓,與時俱進,,不斷探索和管理創(chuàng)新;勇于改革,,敢于負責,勤奮敬業(yè),,任勞任怨;能組織有關(guān)人員經(jīng)常深入第一線,,了解情況,幫助基層解決實際困難,。
對照工作目標,,今年本人工作實績主要體現(xiàn)在六個方面:
1、切實做好校財經(jīng)工作領(lǐng)導小組日常事務(wù)工作,,當好領(lǐng)導參謀助手,。
按照學校20__年黨政工作目標要求,今年_月,,我校組建了校財經(jīng)工作領(lǐng)導小組,,本人擔任財經(jīng)工作領(lǐng)導小組成員兼秘書,為了使財經(jīng)工作領(lǐng)導小組有序地開展工作,,按照職責分工和工作程序,,我能及時主動提出建議議題送校領(lǐng)導審定,事先了解和掌握各項議題的具體情況,,詳實地向校財經(jīng)工作領(lǐng)導小組匯報,,積極地參與討論,準確地起草會議紀要,,并切實貫徹執(zhí)行校財經(jīng)領(lǐng)導小組的各項決議,。今年共召開六次財經(jīng)工作領(lǐng)導小組會議,學校急需研究解決的有關(guān)財經(jīng)工作方面的問題基本上都能得到妥善解決,,達到了加強對全校財經(jīng)工作領(lǐng)導的要求。
2,、多渠道籌集資金,,確保學校資金需要。
(1)充分調(diào)動各方面積極性,,較好地完成校慶籌資任務(wù),。為了調(diào)動各學院、各部門籌資積極性,,確保我校成功地舉辦百年校慶,,負責起草了《校慶捐贈財物管理辦法》和《操作規(guī)程》,,精心設(shè)計了校慶捐贈證書、校慶捐贈財物登記憑證等配套材料,,在有關(guān)部門的大力支持和配合下,,校慶前及時舉行了兩次捐贈儀式,推動和促進了百年校慶捐贈工作,。
(2)用好用活政策,,增加學校收入。根據(jù)我省選擇性招生有關(guān)政策,,我與校內(nèi)有關(guān)部門共同研究籌資辦法,,規(guī)范操作程序,并組織有關(guān)人員密切配合,,增加學校收入____多萬元,,較好地彌補了學校經(jīng)費的不足。
(3)以研究,、考察,、培訓為紐帶,增進我處與省教育廳,、財政廳兩部門的聯(lián)系,,爭取政府部門對我校經(jīng)費的支持。
(4)積極爭取金融部門對我校的支持,。我處與當?shù)劂y行經(jīng)常保持廣泛聯(lián)系,,及時介紹學校建設(shè)情況,溝通金融信息,。
3,、實施穩(wěn)健的財政政策,穩(wěn)步推進“部門預算”改革,。今年是我省實施“部門預算”改革的第一年,,我校緊緊圍繞學校黨政工作目標安排預算,確保學校改革,、穩(wěn)定和各項事業(yè)發(fā)展,,為全面提升學校整體實力提高辦學水平及搞好百年校慶提供經(jīng)費保障。
4,、強化“經(jīng)營學?!崩砟睿瑘猿珠_源節(jié)流,,勤儉辦學,。我處堅持從自身做起,邀請校領(lǐng)導在財務(wù)處作關(guān)于“加入wto與經(jīng)營學校理念”的輔導報告;我利用學校wto知識學習班的契機,,提出經(jīng)營學校的十個設(shè)想,,呼吁全校教職工增強危機意識,、使命意識、責任意識,,共同做好經(jīng)營學校的大文章,。
5、我校財務(wù)順利通過審計檢查,,并且獲得一致好評,。今年省政府年度工作目標確定對全省46所高校200_年度財務(wù)收支和收費管理使用情況開展專項審計,我校列為其中,。市審計局受省審計廳委托,,選調(diào)6名專家進駐我校進行了為期40天的審計檢查,我處積極予以配合,,組織專人負責提供資料,、咨詢、答疑,、解釋和服務(wù),,確保審計工作順利進行。
6,、加強和規(guī)范二級財務(wù)管理,。
按照財務(wù)處廉政責任第一責任人的要求,能帶頭認真學習并組織全處干部職工學習黨中央關(guān)于廉政建設(shè)的一系列文件,,參加學校廉政報告會,,觀看廉政錄像,通過學習,,從思想上筑起一道鋼鐵長城,,增強防范意識和拒腐防變能力。同時針對財務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié),,堵塞財務(wù)管理漏洞,,加強防范。按規(guī)定進行個人收入申報,,接受組織監(jiān)督,。能以“三個代表”的要求,自覺做到自省,、自警,、自勵、自律,。
今年上半年,校紀委監(jiān)察處對我處進行了黨風廉政責任制考核,,肯定了成績和好的做法,,主要是:“領(lǐng)導重視,、積極開展黨風廉政教育、責任制網(wǎng)絡(luò)健全,、重視制度建設(shè),、從源頭上預防和解決腐敗問題、注重行風建設(shè);”同時指出要“進一步增強財務(wù)透明度,,根據(jù)財務(wù)部門工作的特點,,把廉政建設(shè)責任制的要求貫徹落實到每個財會人員”。對照考核結(jié)果,,我處提出五條整改意見,,根據(jù)財務(wù)委派制的實際情況,進一步調(diào)整和健全了廉政責任網(wǎng)絡(luò),,在校財務(wù)處網(wǎng)頁上分級授權(quán)公開財務(wù)工作的有關(guān)內(nèi)容,,接受群眾監(jiān)督。
1,、在“部門預算”改革的條件下,,如何多渠道籌資,為學校提供更多的建設(shè)資金,,需要有新思路,、新舉措?!安块T預算”改革剛剛起步,,制度本身有許多缺陷,我們一方面通過幫助上級部門完善制度,,增加財政主渠道對教育的投入;另一方面,,有意識培養(yǎng)多渠道籌資隊伍,及時溝通籌資信息,,研究籌資對策;還要運用利益激勵機制,,進一步調(diào)動各方面積極性,開辟多種籌資渠道,,為學??缭桨l(fā)展爭取更多的資金。
2,、與部門溝通和向領(lǐng)導請示匯報都做得不夠,。雖然工作有主見,辦事公正,,敢于負責,,也不越權(quán),但是,對個別業(yè)務(wù)的處理稍有疏忽就會犯溝通不夠或者向領(lǐng)導請示匯報不夠的錯誤,,因此今后在業(yè)務(wù)工作上既要大膽,,又要謹慎,要防止急中出錯,。
3,、對國家開辟“綠色通道”后學生欠費增多的情況估計不足。財務(wù)處雖然與有關(guān)部門和學院共同做了許多工作,,效果比較明顯,,但學生欠費仍多于去年。
4,、加強財會理論學習和研究不夠,。
按照建設(shè)高水平大學的要求,全面提升財務(wù)管理水平,。高水平大學不僅需要一流人才,、一流師資和一流設(shè)備等條件,同時也需要有一流管理,。特別是財務(wù)管理,,要力爭做成“品牌”,形成特色,,全面提升我校財務(wù)工作在全省的地位,,真正實現(xiàn)我處“科學理財、高效管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、爭創(chuàng)一流”的目標,使財務(wù)管理水平與建設(shè)高水平大學相適應(yīng),。
今年的工作從總體上看,,業(yè)績較為顯著,成績歸功于財務(wù)處全體干部職工的努力,,歸功于處領(lǐng)導班子精誠團結(jié),、合舟共濟,歸功于校領(lǐng)導的重視和正確領(lǐng)導,,歸功于兄弟處室的密切配合和大力支持,。工作中存在的失誤和不足,責任在我,,今后我應(yīng)當加倍努力,,爭取在有限的任期內(nèi)做出更大的成績,回報學校,,不辜負領(lǐng)導和大家的期望,。
金融個人年度工作總結(jié) 金融業(yè)個人工作總結(jié)篇五
回顧20xx年,,我在xx分社工作天,在營業(yè)部工作天,,這天中,,銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,,超個的不少,,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,,不能的,,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心,;愛我崗位,,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,,這一年我遇到附加價值的客戶有個,,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,,另外一位則像端莊版的吳雁祖,;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,,在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,,每次認真的閱覽文件,,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學,,這一年來主動親近atm,,關(guān)心它,揣摸它,,終于熟悉其脾,,并于節(jié)假日主動承擔照顧它的任務(wù);人人防火,,戶戶安全,,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,,我必定會第一時間去摸一下,,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用,;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié),對于二道門,,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習慣;知己知彼,,百戰(zhàn)百勝,,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,,以便在工作中尋找靈感,,培養(yǎng)自己為信社盡點棉力的細胞銀行柜員工作總結(jié)
歲月不居!來也匆匆,,去也匆匆,!雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停,!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年,,商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福,!增加工作成果——你做了別人沒有做的
從正常班到倒班,我踏踏實實地做,,用心地體會,,感悟最深的就是端正態(tài)度,遵守行紀行規(guī),;尊敬領(lǐng)導,,服從安排;團結(jié)同事,,虛心求教,;明確目標,腳踏實地,。
一年的工作實踐,,深深地體會到臨柜工作是銀行第一形象的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,,關(guān)系到能否留下客戶,,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),,要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨熱情周到,,耐心細致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),,讓客戶滿意,。
一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴重性,。這促使我又學習了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性,。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),,但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù),。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員,,光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,,還需要配合主動、熱情,、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的主動和客戶打招呼,、交流,。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品,。
工作態(tài)度好了,,業(yè)務(wù)知識跟上了,還需要良好的工作氛圍,。營造良好的工作氛圍最主要是團結(jié)同事,。團結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,,而是要理解,、尊重。虛心請教,,互幫互助,,共同學習,大家才能同心協(xié)力,,才能融洽相處,。通過這一年的認真工作,使我自身有了很大的提高,。第一,,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時,。第二,,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存知識,、經(jīng)驗,、修養(yǎng),,存的越多利息就越高,日益積累,,回報自然提高,。第三,提升了人際交流能力,,通過與不同客戶交流,,見識、膽識,、才識增加了,,溝通能力曾強了,人際關(guān)系處理的越來越好,。
增加一點你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢
領(lǐng)導的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作,,增加了我的壓力,更增加了我的動力,。
我在學習和工作中逐步成長,、成熟,但我清楚認識到自身的不足,,需待提高自身的心理素質(zhì),、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì),。新的一年,,給自己定下新的目標。
1,、自覺加強學習,,學習業(yè)務(wù)理論,學習業(yè)務(wù)實踐,,學習身邊的同事,,全方面提高自己。
2,、腳踏實地做更多工作,,提高工作主動性,不怕份外事,,不怕多做事,,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,。
3,、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人,。
回憶過去,,看今朝,,展望未來,相信通過自己的努力明天會更好,。
時光荏苒,,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^去的xx年,,有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,,但是經(jīng)過努力,,我今年的業(yè)績從年初的個人存款多萬增加到現(xiàn)在的多萬,凈增多萬,,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
金融個人年度工作總結(jié) 金融業(yè)個人工作總結(jié)篇六
1.在道德品質(zhì)方面,我自認為沒有問題,。
2.在考勤制度方面,從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始,,我便全身心的投入到工作中,,到目前為止,沒有遲到早退的現(xiàn)象,,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻,。
3.個人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,,我的日均儲蓄存款150余萬元,,時點存款200余萬元,保險賣出了期繳3000元,,躉繳30000元,,信用卡超額完成任務(wù)。
4.業(yè)務(wù)能力方面,,我認為自己還是有差距的,,這與我工作時間有關(guān),但這不是理由,,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學習,,爭取達到更高的標準,。
我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,,能夠微笑服務(wù),,辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持,。有的時候業(yè)務(wù)緊張,看到大廳很多客戶排隊,,不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,,這種情況我本人一直在努力改進,相信在未來不久的日子里能夠大有改觀,。
作為一名新人,,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,,時刻以客戶為本,,加強自身學習,成長為一名合格優(yōu)秀的員工,。20xx年我們共同努力,,海到天邊天做岸,山登絕頂奉天人,。
金融個人年度工作總結(jié) 金融業(yè)個人工作總結(jié)篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的急速發(fā)展,,各路資本、各個行業(yè),、眾多企業(yè)都想抓住機遇分一杯金融紅利,,于是跨界合作、搶灘圈地的現(xiàn)象成為了當下互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的一大奇觀,。運營商,、零售業(yè)、地產(chǎn),、電商,、互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)金融機構(gòu),、國企等,,各行各業(yè)都都想趁此良機,在經(jīng)濟改革的大潮中順利完成轉(zhuǎn)型升級,。越來越多的行業(yè)和企業(yè)加入到互聯(lián)網(wǎng)金融的領(lǐng)域中來,,不僅極大地豐富了互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵,同時也促進了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的包容性和新奇性,有助于形成多元,、多維,、充分競爭的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)。但是,,眾多行業(yè)的加入也使得互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)亂象叢生,,20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會作為規(guī)模最大,最具權(quán)威的金融智庫,,為行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展做出眾多突出貢獻,。
自20xx年11月1516日,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會順利開展了為期2天的第一批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風險防范專題講座后,,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會于20xx年2月78日舉辦了第二批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風險防范專題講座,。宏皓會長為會員單位講授了新時代互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)課程,并正式對外發(fā)布
20xx年4月17日
20xx年5月12日
20xx年5月15日
20xx年6月5日
20xx年6月29日
20xx年7月7日
20xx年7月14日
20xx年7月27日
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)特設(shè)了《金融大講堂》在線視頻學習的平臺,,自20xx年1月起在中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)改版后正式登陸,,是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會為廣大互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)者及愛好者提供的在線學習的平臺,由國內(nèi)學術(shù),、實務(wù)造詣皆深的`金融學家,、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會長宏皓教授擔任主講,是以會長宏皓創(chuàng)建的金融理論和互聯(lián)網(wǎng)金融工具幫企業(yè),、機構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,,提高盈利能力和打造核心競爭力的平臺。
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會將于20xx年11月8日下午舉行20xx年度中國互聯(lián)網(wǎng)金融品牌榜金球獎頒獎儀式,,此次共設(shè)置三個互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)相關(guān)獎項,,包括20xx年度中國最具投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、20xx年度中國最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),、20xx年度中國最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),。此次申請獎項的企業(yè)都將經(jīng)過中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會的專家團的嚴格審核并評選出表現(xiàn)較為突出的企業(yè),。20xx年度是互聯(lián)網(wǎng)金融重新洗牌的一年,,國家政策的頒布,社會的高度關(guān)注都為這個新興的名詞帶來無限的發(fā)展契機與風險,。
今年,,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會四個專業(yè)委員會根據(jù)各個專業(yè)委員會的工作職責開展對會員單位的調(diào)研輔導工作。p2p專業(yè)委員會今年已經(jīng)全面開展會員單位征信調(diào)研工作,,促進p2p行業(yè)自律規(guī)范的制定和完善,,加快征信系統(tǒng)以及信息管理系統(tǒng)的建立,投資者舉報投訴平臺的建立,,加強p2p企業(yè)的風險控制的指導培訓,,加快p2p與其他創(chuàng)新金融工具的結(jié)合應(yīng)用,拓寬p2p的投資渠道,根據(jù)各地p2p企業(yè)的特點,,幫助p2p會員單位因地制宜地建立新的商業(yè)模式,。
11月7日下午,四個專業(yè)委員會的專家將親臨會議現(xiàn)場,,實現(xiàn)一對一咨詢顧問式服務(wù),,幫助會員單位進行投資和融資、資本運作,、對外合作等提供金融專業(yè)指導,,幫助國企、央企建立金融風險防范體系中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會提供互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的最新行業(yè)政策以及投融資,、資本運作,、財富管理等金融服務(wù)提供解決方案和咨詢指導運用金融創(chuàng)新協(xié)助國企在全國各地選擇整合優(yōu)質(zhì)資源通過金融創(chuàng)新形成甲方的核心競爭力,擴大市場占有率,,提高盈利,,打造成行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),成為行業(yè)的領(lǐng)跑者根據(jù)各會員單位的發(fā)展戰(zhàn)略,,為其推薦優(yōu)質(zhì)匹配的合作單位助其建立相互支持,、密切合作的關(guān)系對會員單位商業(yè)模式的創(chuàng)新提供建議并給予指導,通過金融創(chuàng)新推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,。
關(guān)于組織第五批會員單位集中學習暨會員牌匾頒發(fā)儀式的通知中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會將于20xx年11月78日舉辦第五批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會會員集中學習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風險防范暨中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計劃高級開班第三課,。屆時將舉行第五批會員單位牌匾授予儀式、第四批會員單位中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會職務(wù)任命儀式,、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會委員聘任儀式,、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會70名專家舉行第三次集中會議暨20xx年度工作總結(jié)、20xx年度中國最具投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),、20xx年度中國最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),、20xx年度中國最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)頒獎儀式及為部分第一、二,、三,、四批會員單位開設(shè)的中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計劃高級開班第三課《財富管理與風險防范》。
金融個人年度工作總結(jié) 金融業(yè)個人工作總結(jié)篇八
在日常一線前臺柜員工作中,,我以實事求是,、求真務(wù)實的精神,以誠信履約,,誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù),,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,,堅持以人為本,,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務(wù)過程中多一點微笑,、多一份理解,、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,,始終給客戶明亮的笑容,,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),,為客戶排憂解難,;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,,提高客戶的忠誠度,。
20xx年,我切實按照銀行的要求,,認真做好一線前臺柜員工作,,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),,取得較好成績,,服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強學習,,提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,,更加認真努力,,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,,為銀行的又好又好發(fā)展,,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾,。年終是最繁忙的時候,,同時也是我們心里最塌實的時候,。因為回首這一年的工作,,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為,、荒度時間,。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,,為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,,克服不足,,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,,票據(jù)印章管理,,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,,不過是點點鈔票,,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,,但是當我真正投入工作,,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,,而且有不少學問和技術(shù)問題,,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度,,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,,堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核有關(guān)原始單據(jù),,不符要求的一律不付款,,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,,空白收據(jù),,庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,,月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),,配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖栏窨刂茖,?顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強財務(wù)安全意識,,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,,和公司全體員工一起共同發(fā)展,,新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,更上一層樓,?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧俨蛔阒帲?/p>
以上是我的個人工作總結(jié),,向全行領(lǐng)導及員工作以匯報,。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,,努力改進,。工作是日復一日的,看似反復枯燥,,但我們相信“點點滴滴,,造就不凡”。有今天的積累,,就有明天的輝煌,。