在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

酒店前臺(tái)檢討書簡潔 酒店前臺(tái)檢討書自我反省篇一

您好！

面對(duì)您今天對(duì)我的嚴(yán)厲批評(píng),，我心中真的充滿了慚愧和后悔,！作為一名前臺(tái)人員，您在工作前對(duì)我們千叮嚀萬囑咐,，告訴我們自己的職責(zé)是有多么的重要,，多么的關(guān)系到整個(gè)酒店的形象！

可是,，我卻因?yàn)樽约阂粫r(shí)的馬虎大意,，竟讓錯(cuò)誤發(fā)生在了自己的崗位上。不僅給顧客的入住帶來了麻煩和困擾,，還嚴(yán)重影響到了我們xxx酒店的聲譽(yù),！這實(shí)在是非常的不應(yīng)該！

如今,，通過您對(duì)我在工作中的嚴(yán)肅批評(píng)和指正,，我充分的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的問題和責(zé)任所在。尤其是對(duì)自己的錯(cuò)誤思想和錯(cuò)誤習(xí)慣也有了更加深刻的認(rèn)識(shí),。

反思了您對(duì)我的教導(dǎo),，我真的感到十分的抱歉。并且在認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤后,，我也對(duì)自己的問題做了深刻的檢討和反思,，現(xiàn)對(duì)自己認(rèn)識(shí)到的個(gè)人問題總結(jié)如下：

第一點(diǎn)，在工作中不夠嚴(yán)謹(jǐn),。在過去的工作中,，我就經(jīng)常因?yàn)楣ぷ鞯牟粐?yán)謹(jǐn)被您批評(píng),。但在過往的工作中，因?yàn)樽晕曳词〉牟蛔銐?，?dǎo)致在這個(gè)問題上一直是只顧得表面,，沒能真正的做到深刻反省,！這導(dǎo)致我在這方面的錯(cuò)誤一直沒能改進(jìn),。

第二點(diǎn)，對(duì)工作的思想不嚴(yán)謹(jǐn),。作為一名前臺(tái)員工,，但我卻沒能在過去的工作中認(rèn)識(shí)到自己的崗位是多么的重要。前臺(tái)是在酒店最顯眼的位置,，是酒店的門面和招牌。但我卻這樣不注重自己的工作,，在工作中犯下這樣的錯(cuò)誤,，實(shí)在是不應(yīng)該！

第三點(diǎn),，工作的責(zé)任感不足,。作為前臺(tái)，我在給顧客辦理手續(xù)的時(shí)候不仔細(xì),，這不僅僅是給客人帶來麻煩,，更是給我們酒店,，給我自己帶來麻煩,！而這些,，都是因?yàn)槲以诠ぷ髦械呢?zé)任感不足所導(dǎo)致的,。

認(rèn)真的檢討自我的問題,，我也明白了自己給您和酒店帶來了多大的麻煩,，對(duì)此,，我深感慚愧和懊悔,。但經(jīng)過了這次的檢討,，我也深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的問題,，以及作為一名前臺(tái)的員工，該如何去對(duì)待自己的工作的,！

對(duì)于這次的錯(cuò)誤,，我真的感到后悔萬分！但希望您能再給我的一次機(jī)會(huì)改過自新,，我會(huì)嚴(yán)格的要求自己,，并在今后的工作中該正自身的錯(cuò)誤，從根本上嚴(yán)格的要求自己,，讓自己能將前臺(tái)的工作圓滿的完成好,！望您能原諒我,！

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)檢討書簡潔 酒店前臺(tái)檢討書自我反省篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我們常說客戶是上帝,，我們要尊重客戶，要滿足客戶,，我這次遇到的客戶素質(zhì)不好出口成章,，我意思沖動(dòng)與客戶吵了起來。是我失職了,。

作為酒店的前臺(tái)就要注意自己的責(zé)任,，我代表的不是個(gè)人，代表的是公司,，我的一切行為都不能夠隨意而為,，都應(yīng)該多思考，多想想,，沖動(dòng)只會(huì)做錯(cuò)事,，只會(huì)讓我們后悔,，這次雖然是客戶無禮在先但是我們也不應(yīng)該辱罵客戶。

一顆寬容的心，我們可以有禮貌的處理而不是像一個(gè)潑婦一樣與客戶對(duì)罵,，這樣讓我們公司的形象一落千丈,，讓其他客戶感覺我們公司是一個(gè)斤斤計(jì)較的公司,，覺得公司沒有容忍質(zhì)量,，影響公司的聲譽(yù),。

我一開始沒有想得那么多,，欠缺思考，也沒有做出良好的應(yīng)對(duì)。犯錯(cuò)的不是我們酒店而是客戶,，在沒有影響公司的前提下,，我們可以適當(dāng)讓步，沒必要與客戶爭長短,，只要做好自己的事情就可以了,，不做做一個(gè)斤斤計(jì)較的人。

并且一個(gè)服務(wù)人員我的責(zé)任就是服務(wù)好客戶,，讓客會(huì)滿意,，對(duì)于客戶我應(yīng)該給予尊重,，要正確對(duì)待客戶,，而不是把客戶當(dāng)成呼之即來的人,。

對(duì)待每一個(gè)客戶都要一視同仁，都要做到公平公正，對(duì)待那些沒有禮貌的客戶我們應(yīng)該禮貌回應(yīng)而不是冒冒失失的做出決斷這樣會(huì)回讓事情更復(fù)雜,。原本小矛盾,，變成了大矛盾這是不應(yīng)該的。

我沒有做好自己該做的事情，也沒有認(rèn)真考慮,，沒有遵守公司的規(guī)定,，客戶就是上帝,，因此我們需要用良好的態(tài)度對(duì)待客戶，畢竟我們還需要客戶來賺錢,。

我的心里素質(zhì)沒有都達(dá)標(biāo),，容易別情緒左右這樣對(duì)工作沒有任何的益處只會(huì)讓工作變得也來越亂，我會(huì)吸取這次的教訓(xùn),，會(huì)牢記這次的失敗,，認(rèn)真思考這次的過錯(cuò)，不會(huì)在犯了同樣的錯(cuò)誤,。

以后我在遇到這樣的客戶我會(huì)有禮貌的接待,，如果還始終胡亂糾纏我局不理他，做好自己的本分工作,，不在想這次一樣義氣用事讓自己犯下大錯(cuò),。

我以后會(huì)牢記前臺(tái)服務(wù)的使命，做好前臺(tái)工作認(rèn)真友好的對(duì)海每一個(gè)客戶,，不會(huì)與客戶發(fā)生矛盾,，會(huì)調(diào)整心態(tài)，會(huì)做好自己的工作,，不會(huì)在這樣對(duì)待客戶了,，對(duì)待每一個(gè)客戶都用真誠來打動(dòng)客戶，因努力用認(rèn)真做好自己該做的事情,，我希望我的這次錯(cuò)誤能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的原諒我一定會(huì)改正的,。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)檢討書簡潔 酒店前臺(tái)檢討書自我反省篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我是xx,，是酒店前臺(tái)的一名員工，很抱歉,，我今天上班遲到了,，對(duì)此我感到非常愧疚，現(xiàn)在寫下這份檢討書,，希望您能夠在百忙之中抽空看看,。

今天我負(fù)責(zé)的是夜班,，等到我五點(diǎn)多起來的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)窗外正在下著大雨。我平時(shí)上夜班都是這個(gè)時(shí)間起來的,，每次都是早早便抵達(dá)了酒店,。但是今天我看著窗外的陰云和傾盆而瀉的雨水,，我的心中升起了不太好的感覺。我們九點(diǎn)夜班是7點(diǎn)開始,，所以將近一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,，按理來說我是可以趕到的。但時(shí)間天當(dāng)我撐起雨傘準(zhǔn)備出門的時(shí)候發(fā)現(xiàn)并不是我計(jì)劃的那么一回事,，雨水蔓延在我的腳下,，還沒有出門我就能夠感受到接下來一段的路程雨水會(huì)有多深，于是我很快的上樓穿了雨衣和雨靴,。就這樣,，我“全副武裝”的出門了。天氣的極端性比我預(yù)想中的更加嚴(yán)重,，在路上,，過往的車輛好像看不到行人一樣，車速?zèng)]有減過,，導(dǎo)致濺了我一身的臟水,，好在我穿了雨衣，否則,，肯定要被淋成落湯雞了,。

等我到達(dá)公交站牌的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)正好是我要去的哪趟班次因?yàn)槿藢?shí)在太多了,，車子便沒有停,，等了好長一段時(shí)間，后面更是沒有其他的班車來了,。雨越下越大,，連出租車都沒有看見了。無奈,，我只能選擇走路過來,。因?yàn)槌鲇诎踩紤]，我就走的比較慢,。當(dāng)時(shí)的天已經(jīng)黑了,，等我再看一眼手機(jī)的時(shí)候，已經(jīng)過了上班的時(shí)間,，我知道我遲到了,，并且沒有提前打請(qǐng)假報(bào)告，因?yàn)樘鞖馓缓昧?，?dǎo)致我的情緒很不好,，就忘了這件事情。等我到公司的時(shí)候,，雨已經(jīng)停了,。

我知道,，我遲到了整整30分鐘，讓和我一個(gè)夜班的xx分擔(dān)了一些工作,，我也知道自己很不應(yīng)該,，看到天氣的特殊性，就應(yīng)該提前說明情況,，請(qǐng)假,。但當(dāng)時(shí)的我還是過于草率了，認(rèn)為我能和以前一樣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)酒店,。對(duì)于這次的錯(cuò)誤,，我已經(jīng)進(jìn)行了很渴的反省和思考，我應(yīng)該在每天上班之前就把第二天的天氣預(yù)報(bào)看一下,，這樣好做一個(gè)出門的預(yù)計(jì)時(shí)間和打算,，而不是像昨天那樣，因?yàn)樽约夯呕艔垙埖木蛠y了分寸,。

很抱歉,，我愿意接受公司給我的處罰，以此作為警戒,，以后我不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤了,。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)檢討書簡潔 酒店前臺(tái)檢討書自我反省篇四

尊敬的經(jīng)理：

您好,，在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,，以表達(dá)我對(duì)自己工作態(tài)度不端正、違反酒店工作規(guī)定的無比愧疚心情,。

對(duì)于我的工作失誤,，我覺得很大程度上是因?yàn)槲业膽B(tài)度不端正、對(duì)工作怠慢與疏忽,，我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度,，沒有對(duì)自己工作嚴(yán)格要求，沒有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù),。

我的工作失誤違規(guī),，也是最令自己感到心痛的錯(cuò)誤。錯(cuò)誤的發(fā)生,，充分地暴露出我在思想上,、工作意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺，在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽,。

我主觀的認(rèn)識(shí)不深刻,，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析，我個(gè)人這樣的工作失誤違規(guī)的錯(cuò)誤如果不加以改正,，繼續(xù)發(fā)展下去，會(huì)對(duì)自己今后的工作形成很大的不利因素,。

首先我作為一名酒店前臺(tái),，我的職責(zé)所在就是為顧客辦理業(yè)務(wù)。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下,。而卻在這段時(shí)間內(nèi)放松了對(duì)自已的要求,，沒有鎖柜就開了自已的座位，工作失誤違規(guī),。我這樣的工作失誤違規(guī),，對(duì)于酒店的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響,。

在此,，我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句：非常抱歉,，我錯(cuò)了!

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)檢討書簡潔 酒店前臺(tái)檢討書自我反省篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我此時(shí)不知道說什么才能讓您體會(huì)到我的心情，但是我是真心實(shí)意的想跟您道個(gè)歉,，對(duì)不起,，我知道我身為一個(gè)酒店前臺(tái)，酒店的門面擔(dān)當(dāng),，屢次出錢上班遲到的現(xiàn)象的確是不應(yīng)該，是我沒有盡到自己的職責(zé),，沒有把這份工作認(rèn)真的對(duì)待起來,，原諒我在這之前，多次違反了酒店的規(guī)章制度,，是我太沒有責(zé)任心了，我很抱歉,，但也十分感謝這次能由領(lǐng)導(dǎo)把我點(diǎn)醒,，讓我認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,。

我也知道為什么我這么多遲到,，您為什么現(xiàn)在才來在我，因?yàn)槲颐看芜t到絕對(duì)不會(huì)超過五分鐘,，在酒店上班打卡的時(shí)間之前來到公司的次數(shù),，局指可數(shù)啊，我說我的遲到不是意外,，您信嗎,？我也不想這樣的，我已經(jīng)盡可能的在往酒店趕了,，但是我好想一次也沒有耽誤工作吧,，我想這也是您對(duì)我仁慈的原因，但是遲到就是遲到,，該扣我工資的你就按照我遲到的次數(shù)扣,，我覺得合理，我也都接受,，只是希望您能給我點(diǎn)時(shí)間，我相信我能想出一個(gè)很好的解決辦法的,，畢竟我作為前臺(tái),，酒店需要的的地方太多了，這也就意味著我隨時(shí)都有可能會(huì)耽誤工作,，從而影響到顧客,，您放心，這也是我最不想看到的,。

我不知道您有么有仔細(xì)看過我的個(gè)人資料檔案,，如果看過您就會(huì)知道我的家住的比較遠(yuǎn)，所以我每次光是花在上班路上的時(shí)間就有一個(gè)半小時(shí),，當(dāng)然我自然是會(huì)算好時(shí)間，當(dāng)然您也知道的,，上班高峰期就會(huì)存在搭不到車的情況,，甚至是堵車的情況，所以一旦發(fā)生這樣的意外,，我就絕對(duì)會(huì)遲到，可能您會(huì)建議我住的近一點(diǎn),，但是那里不是我租的房子,，就是我自己的房子，我總不能自己的房子不住，跑出來租房子睡吧,？我也希望您能理解我。為此我想出了三種解決方案：

1,、如上面所說的,，我租房子，我想的是把自己的房子租給別人,，然后我再酒店附近找一地睡，這樣就不會(huì)耽誤我工作了,，但是這個(gè)念頭一下子就被我給雪藏了,，因?yàn)槲覍?shí)在不想把自己的房子租給別人。

2,、再多犧牲點(diǎn)自己的睡眠時(shí)間,，在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上再早起半個(gè)小時(shí)，這樣絕對(duì)有寬裕的時(shí)間,，夠我坐車堵車的了,，再怎么樣都不會(huì)遲到了，但是我這個(gè)人嗜睡如命啊,，如果是實(shí)在沒辦法,，我絕對(duì)不考慮。

3,、用自己目前攢的錢,，給自己買一輛車，這樣我就可以自由的上下班了,，不用再受公交車地鐵的約束了,，的確問題都可以解決，就是我現(xiàn)在的積蓄剛好就我買的,，買完之后我就身無分文了,，看來為了工作，我也只能選擇這樣了,，反正車子以后也遲到都是都是要買的,。

您放心，我這周末休假的時(shí)候,，就把車子的事情搞定,，絕對(duì)不會(huì)再影響我上班了，也覺得不會(huì)再出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象了,，這段時(shí)間讓您失望了,，對(duì)不起。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)檢討書簡潔 酒店前臺(tái)檢討書自我反省篇六

尊敬的酒店老總：

我知道錯(cuò)了,，按照您的吩咐我花了一天時(shí)間反省錯(cuò)誤,。作為一名酒店前臺(tái)接線員，我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽每一個(gè)打進(jìn)來的電話,，針對(duì)不同電話內(nèi)容進(jìn)行一定的整理,、歸納、羅列,，以方便傳達(dá)事情,。

回顧我的錯(cuò)誤，這次錯(cuò)誤恰恰是由于我粗心馬虎,，在接聽電話的時(shí)候沒有聽清楚對(duì)方所講的內(nèi)容,，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話,。這個(gè)事情的發(fā)生,，充分說明了我個(gè)人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個(gè)清晰辨明事態(tài)的頭腦,，更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗(yàn),。

身為一名話務(wù)員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,，將信息進(jìn)行邏輯梳理,，這是我的本職工作要求，也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn)?，F(xiàn)如今,，我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問題，實(shí)在是很不應(yīng)該的,。在一定程度上來說,，也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了,，這次錯(cuò)誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳,，由于感冒多日未好，身體比較虛弱,，精神狀態(tài)也不佳,，注意力就有些不集中了。

但是,，無論如何,，我不應(yīng)該以此作為借口來逃避錯(cuò)責(zé)。工作出錯(cuò)就是出錯(cuò)了,，我自身存在不可推卸的責(zé)任,。為此,，我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認(rèn)真聽好每一個(gè)電話,，認(rèn)真羅列信息,，確保工作順利進(jìn)行。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)檢討書簡潔 酒店前臺(tái)檢討書自我反省篇七

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我是xxx，我現(xiàn)在真的是非常的自責(zé),，我這一次又遲到了,，上班期間肯定是不允許遲到的，我違反了酒店的規(guī)定,，作為一名前臺(tái),，我現(xiàn)在真的很自責(zé)，為自己的行為感到遺憾,，應(yīng)該在這里工作了兩年的時(shí)間,，我從來沒有遲過到這一次遲到,，真的是非常非常的失望了,，讓您我對(duì)自己也失望，因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)員工,，肯定是要第一時(shí)間來到工作崗位的,，酒店的整個(gè)運(yùn)作少不了前臺(tái)這一崗位的，因?yàn)樽鼋哟ぷ骺隙ㄊ且谝粫r(shí)間接觸到顧客,，我作為一名前臺(tái)工作人員,，在工作期間遲到了，這是對(duì)工作的一種不負(fù)責(zé),，對(duì)于酒店來講,，也是有損失的，對(duì)于自己來講,，也是一種非常非常大的恥辱,，現(xiàn)在我感覺到很大的壓力，因?yàn)樽约哼t到了,，也有一些自責(zé)的心態(tài),，我應(yīng)該認(rèn)真地反省自己。

這次事情是我的錯(cuò)誤,，也是我做出很不明智的一件事情,，我想了想，在未來的生活工作當(dāng)中,，一定不能再出現(xiàn)這種情況了,，我們酒店對(duì)員工的要求是非常高的,，我這次遲到了，肯定就讓您感覺到不滿,，這也是我應(yīng)該做好的事情,，但是我卻遲到了，我真的非常的自責(zé),，明明知道我們酒店肯定對(duì)這方面要求很高,，但是這一次我卻犯了遲到的錯(cuò)誤，影響了我們酒店的日常工作,，所以我真的是不希望這種情況的發(fā)生,，因?yàn)檫@實(shí)在對(duì)我是一種非常放縱的行為，墮落的行為對(duì)工作也不負(fù)責(zé),，前臺(tái)工作應(yīng)該在第一時(shí)間做到認(rèn)真,，做到細(xì)心，要隨時(shí)隨刻都能夠保證自己在工作崗位上面,，因?yàn)樽銮芭_(tái)工作就必須要保證時(shí)刻注意到顧客的需求,，也應(yīng)該維護(hù)好我們酒店的一個(gè)形象，現(xiàn)在我感覺到很自責(zé),，今天遲到了兩年時(shí)間來,，我第一次遲到，這打破了長期來一個(gè)好的工作氛圍,，讓自己放了一個(gè)低級(jí)的錯(cuò)誤,，我真的很是不安。

我真的非常希望自己能夠糾正這一點(diǎn),，也不希望這樣的事情再出現(xiàn)了,，這對(duì)我肯定是有非常非常大的影響，遲到的事情也讓別的同事看到了,，我們酒店一直本著公平公正的原則,，一有遲到就應(yīng)該嚴(yán)肅的處理，我一定會(huì)接受酒店的相關(guān)制度,，相關(guān)處理,，做好自己的本職，吸取這次的遲到教訓(xùn),，在以后的工作當(dāng)中,，堅(jiān)守住自己的崗位，隨時(shí)隨刻都能夠保證為顧客服務(wù),，做一名合格的前臺(tái)工作人員,，這一點(diǎn)一定是不變的，我也一定會(huì)加油,，做一個(gè)正確的心態(tài),，去面對(duì)這些在未來的生活當(dāng)中進(jìn)一步的加強(qiáng)自己,，自己的要求更進(jìn)一步，對(duì)自己的要求更高,，做優(yōu)秀的前臺(tái)工作者,，做一名合格的服務(wù)人員，一定不會(huì)再出現(xiàn)這樣的事情,，遲到現(xiàn)象一定會(huì)杜絕在我的身上,，請(qǐng)您給我一個(gè)機(jī)會(huì)。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)檢討書簡潔 酒店前臺(tái)檢討書自我反省篇八

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書，我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,，在此,，我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出以下深刻檢討：

通過這起事故的發(fā)生，我感到自己責(zé)任心非常不強(qiáng),，但同時(shí)也是長期以來對(duì)自己放松要求,，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為前臺(tái)人員,，應(yīng)該嚴(yán)以律已,，對(duì)自己嚴(yán)格要求！然而自己卻不能好好的約束自己,，由于自己的失職,，給酒店帶來了嚴(yán)重的安全隱患,，如果發(fā)生事故,，后果不堪設(shè)想。這也說明,，我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力,。在自己的思想中,，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想?，F(xiàn)在,，我深深感到,，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,，也是一個(gè)極其重要的苗頭。

因此,，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

同時(shí),，要誠心的謝謝領(lǐng)導(dǎo),，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省,，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么，后果是極其嚴(yán)重的,，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤,。因此，通過這件事,，在深感痛心的同時(shí),，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時(shí),，這在我今后的人生成長道路上,，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,，在此,，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)檢討書簡潔 酒店前臺(tái)檢討書自我反省篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

作為酒店的前臺(tái)，雖然現(xiàn)在是放假的期間,，但是我也是需要值班,，更是需要和同事去交班的，但是我確是遲到了,，也是耽擱了同事的一個(gè)下班時(shí)間,，同時(shí)自己的工作也是受到了影響，對(duì)于我的遲到,，我也是要做檢討,，好好的來反省下這次的行為,。

遲到的一個(gè)原因其實(shí)也是我睡過頭了，而且鬧鐘響了,，我直接掐掉了，直到后來同事看我一直不來,，就打電話給我,，還打了幾次,，我才聽到，等我發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,，我已經(jīng)睡過頭半個(gè)多鐘了，再收拾下,，到前臺(tái),，也是差不多遲到了一個(gè)小時(shí)，也是讓我耽誤了工作,，同事也是一直在幫我做著事情,，由于我沒來，所以也是沒辦法交班的,，本來交班我是需要提前一些時(shí)間來到前臺(tái)的,，但是我這次不但沒提前，反而遲到了,，我也是很懊惱自己怎么就睡過頭了,，也是很對(duì)不起同事。

由于是沒有什么客人,，我對(duì)于工作是有些松懈了,，我現(xiàn)在回想起來之前的幾次交班也是差不多到點(diǎn)了，我才到,，然后和同事來交班的,，作為前臺(tái)，本來是酒店形象的一部分,，但是我卻沒有做好這個(gè)工作,，同事工作那么久其實(shí)已經(jīng)很累了，如果剛好這個(gè)時(shí)候有客人來到前臺(tái),，看到同事那么疲倦的樣子,，而我卻還在匆匆的交班,，那么也是會(huì)覺得我們是不專業(yè)的,，雖然沒有發(fā)生這種情況，但是我知道,，也是可能的,，而且也是需要我來應(yīng)對(duì)的，我不能再這樣松懈了,，無論客人是多或者是少,，都是必須要認(rèn)真的去把工作給做好了的。如果自己的工作都不去做好,，那么也是很難去進(jìn)步的,。自己也是得不到成長,，這樣的話，更是容易在職場(chǎng)上被淘汰掉,。

領(lǐng)導(dǎo),，我也是意識(shí)到錯(cuò)誤了，我不但是在工作上松懈了,，而且還遲到影響工作,，也是耽誤了同事，我知道這個(gè)錯(cuò)誤雖然只是犯了一次,，但是既然犯了,，我也是必須要改的，以后我保證一定是不會(huì)再遲到了,，在工作方面也是會(huì)做好自己該做的事情,，認(rèn)真的去給客人服務(wù)，做好前臺(tái)的事情,，即使事情不多的時(shí)候,，我也是可以去總結(jié)反思之前自己的工作，或者學(xué)習(xí)東西,，讓自己變得更優(yōu)秀,，而不是混日子，或者覺得沒事做那就偷懶,，那樣是很不好的,，我也是不能再這樣干了，也是希望領(lǐng)導(dǎo)原諒我這次的錯(cuò)誤,，我以后會(huì)把前臺(tái)的工作做得好好的，不會(huì)再讓領(lǐng)導(dǎo)失望了,。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)檢討書簡潔 酒店前臺(tái)檢討書自我反省篇十

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我懷著自責(zé),、反省和感激的心情寫這份檢討書，在前臺(tái)xx年的日子里,，這里留給我了很多成長的腳印,，留給我了很多感動(dòng)的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),?？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次x總對(duì)我的教導(dǎo),、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。

作為一名前臺(tái),，酒店服務(wù)的好與壞客人都是通過我們先來了解,，而我卻犯下這樣的錯(cuò)誤。在從剛剛到xx酒店的全心投入,、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)前臺(tái)發(fā)生的事情,，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響,，我是付有不可推卸的責(zé)任的,。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省,，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：

1,、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情,，如果不全身心投入,，就沒有辦法去做好，做人如此,，做事也如此,。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任,、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈,，導(dǎo)致了辦事不力,。

2、在作為一名前臺(tái),，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來講,，一直以來對(duì)于員工,，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情,。

3、在部門監(jiān)管力度方面,。作為一個(gè)部門經(jīng)理,，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工,，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,，是作為一個(gè)前臺(tái)必須要做和思考的事情,。但是，在這點(diǎn)上面,，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督,、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失,。

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)檢討書簡潔 酒店前臺(tái)檢討書自我反省篇十一

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我是前臺(tái)的xxx，現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討,。這次犯錯(cuò)誤,，自己想了很多東西，反省了很多的事情,，自己也很懊悔,，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律,，也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,，對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,，一再強(qiáng)調(diào)酒店規(guī)矩,，提醒所有人不要違反規(guī)定，可我還是違反了,，對(duì)此感到萬分抱歉,。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。

事后,，我冷靜的想了很久,，我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己的工作,。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,，破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響,。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤,，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀(jì)律性。如今,，犯了大錯(cuò),，我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,，批評(píng)和教育自己,，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,，知羞而奮進(jìn),，亡羊補(bǔ)牢，努力學(xué)習(xí),。我也要通過這次事件,，提高我的思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任措施,。自己還是很想好好工作的,，工作對(duì)我來是非常重要的。我還想再拼一次,，再去努力一次,，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)好好改過的,，認(rèn)認(rèn)真真的去工作,。

相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過態(tài)度，相信我的悔過之心,，我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),，是自己的一時(shí)失足，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,，我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生,。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn),、改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好,。同時(shí)也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,，并對(duì)我的問題酌情處理。

最后,，我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)檢討書簡潔 酒店前臺(tái)檢討書自我反省篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我在工作之中沒有認(rèn)真的去做好,，反而是在位置上覺得無所事事的玩起了手機(jī),，這樣對(duì)待工作的態(tài)度是很不認(rèn)真,，也是需要改進(jìn)的，我在這兒也是要檢討,。

雖然我也是剛剛上班不久,，而且目前酒店的生意也是比較的糟糕,，雖然開業(yè)了,，但是來入住的還是特別的少，特別是我們酒店這段時(shí)間也算是淡季了,，所以我也是覺得反正沒什么事情可以做,，就拿出手機(jī)來放松一下，也是沒有考慮到我作為酒店的前臺(tái),，要顧著酒店的形象,，并且既然叫我們來上班了，也是希望我們能做事情的,，雖然說目前沒有什么要招待的客戶,，但是偶爾也會(huì)有客人來訂房的，并且其實(shí)我也是需要在自己的崗位上去做自己的事情,，雖然不是經(jīng)常的招待客戶,，但是其實(shí)如果自己找事情做也是有一些事情可以去做的，或者自己去學(xué)習(xí)也是可以的,，不能不認(rèn)真,，還玩手機(jī)。

領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)我也是需要認(rèn)真的接受,，通過自己的反思,，我也是明白領(lǐng)導(dǎo)并不希望我們松懈下來，既然來上班了,，那么就要好好的做事情,，而且這種懶散的態(tài)度如果養(yǎng)成了，即使以后不做這份工作,，在其他的崗位上還是會(huì)有這種習(xí)慣的話,，對(duì)于自己的未來，自己的職業(yè)發(fā)展都是非常不利的,，而且前臺(tái)也是比較基礎(chǔ)的崗位,，如果我想要往上走，想要后續(xù)的工作之中有更多的收獲,，那么自己更是需要多去學(xué)一些東西,，多把自己的能力去提升，而不是浪費(fèi)時(shí)間在玩手機(jī)上面,，做這種不認(rèn)真工作的事情,。

淡季其實(shí)也是有挺多的事情去做的，并且我想要繼續(xù)的成長,，想要有更好的收獲，那么自己就不能松懈下來,，這次事情讓我也是明白了很多，在今后的一個(gè)工作之中,，我不會(huì)再這樣了,，會(huì)好好的去把自己該做的給做好，沒事的時(shí)候,，就多去請(qǐng)教同事,，多學(xué)一些東西,，以后其實(shí)想要當(dāng)經(jīng)理,，也是有機(jī)會(huì)的，只要自己愿意努力,，能有那個(gè)能力,，而且酒店也是一直希望我們自己能去在職位上多主動(dòng)一些，內(nèi)部也是有晉升的空間給到我們的,。不認(rèn)真的狀態(tài)我之前雖然也是有一些，但是還是沒有養(yǎng)成這個(gè)壞習(xí)慣,，我以后也是不能有了,，努力的去工作,，讓自己變得更加的出色，這樣才是對(duì)自己的將來負(fù)責(zé),，對(duì)于自己的工作的一個(gè)肯定，領(lǐng)導(dǎo),，我會(huì)好好的去努力的。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)檢討書簡潔 酒店前臺(tái)檢討書自我反省篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

對(duì)于我今天在上班時(shí)間睡覺一事，我發(fā)自內(nèi)心的跟您道個(gè)歉,，對(duì)不起,。我知道我作為酒店的前臺(tái)，這可以算是非常嚴(yán)肅的問題了,，從這件事就可以看出來我對(duì)這份工作是否盡職盡責(zé)了,，要是我十分的熱愛自己的工作，工作思想不渙散,，那么怎么可能在上班時(shí)間睡覺,，對(duì)于我這次的錯(cuò)誤,，我情愿接受酒店的處罰,，但是還請(qǐng)求您被記錄在我的工作績效里面了吧，我不想因?yàn)檫@次的事情就影響我最后的獎(jiǎng)金,，我已經(jīng)對(duì)這次的事情感到非常的后悔了,，已經(jīng)知道自己做出了，您就原諒我這次吧,，謝謝您了,。

作為前臺(tái)，我的形象直接就是代表著酒店的形象,，我做什么都直接讓別人直接聯(lián)想到整個(gè)酒店的員工,，比如我這次上班睡覺，這要是讓別人看到了,，會(huì)怎么想,，別人會(huì)下意識(shí)的去想：“這家酒店所有的員工工作肯定都是這么的不認(rèn)真不負(fù)責(zé)，前臺(tái)上班睡覺,，都沒人管,。”我上班睡覺那就不止是影響工作了,，甚至還會(huì)導(dǎo)致想入住的顧客直接走了,，直接影響到酒店的利益，我此時(shí)此刻才真正的意識(shí)到自己這一舉動(dòng)是有多么的嚴(yán)重,，我這樣的行為完全就不是一個(gè)前臺(tái)應(yīng)該做出來的事情,，所幸我今天上班期間睡覺的時(shí)間并不長，沒一會(huì)就被同事被叫醒了,，我也是立馬就意識(shí)到自己做錯(cuò)事了,，立馬去洗手間洗把臉清醒了一下，然后補(bǔ)了個(gè)妝就繼續(xù)堅(jiān)守在自己的崗位上了,，但是這一幕還是被您在監(jiān)控里面看的清清楚楚,。

我上班睡著其實(shí)也有兩個(gè)原因，首先是因?yàn)槲易蛱焱砩细笥殉鋈ネ媪?，然后基本上都是沒睡覺的,，平常的作息時(shí)間習(xí)慣了，現(xiàn)在突然紊亂了,，導(dǎo)致我現(xiàn)在一到崗位上,，坐在那沒動(dòng)，全身自然就放松了下來,，一下又一下的開始打瞌睡,，還有一個(gè)原因就是，最近是酒店的淡季,，基本上很少有人來入住,，導(dǎo)致我們前臺(tái)也還是沒有工作所做，連電話都接不到一個(gè),，您說就算我困了,，如果我一直在忙于工作，我也不可能睡覺,，就是因?yàn)樘珶o所事事了,，再加上自己那么的困，所以就打瞌睡了,，但是這在領(lǐng)導(dǎo)您看來不過都是借口而已,，您只管員工上班的個(gè)人情況，我今天上班的狀態(tài)這么差,，自然就多注意了一下我,，果不其然我就開始打瞌睡了，后來就直接睡著了,，這讓您非常的不開心,，因?yàn)榫频陱膩頉]有哪個(gè)員工這么的放肆過，這么的不把工作放在心里過,，對(duì)此我真的很抱歉,，您放心，我以后一定調(diào)整好自己的工作狀態(tài),，我堅(jiān)決不會(huì)再出現(xiàn)上班打瞌睡的情況了,。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)檢討書簡潔 酒店前臺(tái)檢討書自我反省篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我是xxxx，我要對(duì)自己這次遲到事情做深刻的檢討,，首先是從個(gè)人思想覺悟出發(fā),，我的個(gè)人覺悟很低,，沒有端正好態(tài)度，我希望能夠在今后的工作當(dāng)中正確的去看待這些問題,，這次事情是出在我遲到了沒有什么理由,，作為一名酒店員工應(yīng)該要有足夠好的時(shí)間觀念，現(xiàn)在我想了很多過去在工作當(dāng)中失去了一些好的東西,，沒有讓自己保持一個(gè)好的態(tài)度,，我想這些都是應(yīng)該去細(xì)細(xì)品嘗的，遲到非常影響上班影響,，我應(yīng)該反省自己,。

從家里到酒店雖然有一段距離，但是我每天都會(huì)提前來上班,，長期以來我養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣,，不管是什么時(shí)候我都能夠準(zhǔn)時(shí)的來到酒店上班，可是今天我遲到了,，這段時(shí)間以來我的工作積極性也不高,，很多時(shí)候都沒有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)去面對(duì)這些，這讓我不得不想起這些,，我希望能夠在工作當(dāng)中有一個(gè)正確的心態(tài)，不遲到,，不早退,，這在一開始就是已經(jīng)非常明確的了，往后的工作當(dāng)中我不希望自己再出現(xiàn)遲到的情況,，這次遲到我知道自己不應(yīng)該找借口,，但是我想我應(yīng)該對(duì)工作有一個(gè)交待，對(duì)于遲到的經(jīng)過我不會(huì)有任何的托詞,，一定對(duì)自己做深刻檢討,。

是這樣的今天早上出門的時(shí)候一切都沒有一點(diǎn)問題，來到酒店坐車過啦需要二十多分鐘,，雖然這個(gè)距離也是有點(diǎn)遠(yuǎn),，可是我之前從來都沒有遲過到，我知道既然自己做了這么一件事情就一定要做好,，這是我一直以來保持的態(tài)度,，面對(duì)工作一定要有好的心態(tài)，可是今天在坐公交的路上發(fā)生了堵車,，我當(dāng)時(shí)還不知道是怎么一回事,，當(dāng)時(shí)就感覺有點(diǎn)蒙了，自己上班這么久以來從來沒堵車過,，后面了解到,，原來是發(fā)生了車禍,，所以在路上一直耽誤了很久，按照時(shí)間我是能夠準(zhǔn)點(diǎn)到的,，可是后面耽誤了很多時(shí)間,。

我當(dāng)時(shí)也是急啊，可是沒有辦法,，自己走路的話,，更加耽誤時(shí)間，一直耽誤了很就才過了那條擁堵的道路,，我感到非常的難受,，我到酒店的時(shí)候已經(jīng)很晚了，整整遲到了十幾分鐘,，我從來沒有想過自己會(huì)遲到這么久,，可是今天就真實(shí)的發(fā)生了，遲到的事情一直在影響著我,，我一直都在家檢討自己,，想起這次遲到我就感到羞愧，畢竟在集體當(dāng)中就我一個(gè)人沒做好,，就我遲到了,，真的是讓我感覺到很大的壓力，今天上班遲到,，我一定好好的檢討自己,。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)檢討書簡潔 酒店前臺(tái)檢討書自我反省篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我是你的員工：xxx,。今天我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，以向您表示我對(duì)曠工這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)以及再也不曠工的決心,。早在我進(jìn)入酒店來,，領(lǐng)導(dǎo)就已三申五令，一再強(qiáng)調(diào),，酒店員工不得曠工,。但是我還是多次無故曠工。關(guān)于曠工的事情,，我覺得有必要說一說,。事情的經(jīng)過是這樣的：我已經(jīng)很久沒有請(qǐng)假了，有些朋友就來找我,。我覺得這些原因向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假是不充分的,，而且如果多次向領(lǐng)導(dǎo)用這些方式請(qǐng)假也是不可能都同意的。所以，我選擇了曠工這種行為,。雖然我知道這種行為也是不對(duì)的,，但是我還是做了，所以,，我覺得有必要而且也是應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)做出這份書面檢討,，讓我自己深深的反省一下自己的錯(cuò)誤。

對(duì)不起,，領(lǐng)導(dǎo),！我犯的是一個(gè)嚴(yán)重的原則性的問題。我知道,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的無故曠工也非常的生氣,。我也知道，對(duì)于員工,，保證每天按時(shí)上班,，不早退，不曠工是一項(xiàng)最基本的責(zé)任,，也是最基本的義務(wù),。但是我卻連最基本的都沒有做到。事后,，我冷靜的想了很久,，我漸漸的認(rèn)識(shí)到自己將要為自己的沖動(dòng)付出代價(jià)了。領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,，我深為震撼，也已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到事已至此的重要性,。如今，大錯(cuò)既成,，我深深懊悔不已,。深刻檢討，認(rèn)為在本人的思想中已深藏了致命的錯(cuò)誤：思想覺悟不高,，本人對(duì)他人的尊重不夠,，以后我將對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有更多的尊重。對(duì)重要事項(xiàng)重視嚴(yán)重不足,。平時(shí)生活作風(fēng)懶散,，如果不是因?yàn)檫^于懶散也不至于如此。

為了更好的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,，也是為了讓領(lǐng)導(dǎo)你能夠相信員工我能夠真正的改正自己的錯(cuò)誤,，保證不再重犯，我將自己所犯的錯(cuò)誤歸結(jié)如下：思想上的錯(cuò)誤：對(duì)于自己不是很做的任務(wù)的重視不夠。對(duì)于這一點(diǎn),，我開始反省的時(shí)候并沒有太在意,，但是，經(jīng)過深刻的反省,，我終于認(rèn)識(shí)到了,，這個(gè)錯(cuò)誤才是導(dǎo)致我曠工的重要原因。試問：如果我很喜歡這項(xiàng)任務(wù),，我自己會(huì)無故隨意曠工嗎,？這個(gè)錯(cuò)誤也反映到了我平時(shí)沒有曠工在上班效率上。很多我不感興趣的頊目,，往往我并沒有自始自終的專心上班,，這種行為雖然沒有擾亂同事和領(lǐng)導(dǎo)的工作，但是這對(duì)于自己來說,，卻是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,。對(duì)于酒店開的每一頊工作任務(wù)都有酒店的理由，我們作為員工就更應(yīng)該去認(rèn)真工作,。

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)檢討書簡潔 酒店前臺(tái)檢討書自我反省篇十六

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

x月x日由于我的工作疏忽,，對(duì)于自己管理工作的松懈,，造成了員工在工作責(zé)任心上非常欠缺,，導(dǎo)致引一周來出現(xiàn)幾次錯(cuò)誤，給酒店帶來了不必要的經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響。今天，我認(rèn)真反思，深刻檢討,，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,，在此,，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,，并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

通過這件事,，我感到長期以來對(duì)自己管理工作放松要求,，工作做風(fēng)渙散的'必然結(jié)果，我懷著深深的歉意和內(nèi)疚對(duì)敬愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事說聲對(duì)不起,，做一次檢討,，深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。

態(tài)度決定一切，而我在管理營業(yè)組,，沒有做到以身作則，做到真正領(lǐng)頭羊的作用,；沒有付起自己應(yīng)盡的責(zé)任，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,；沒有端正自己的態(tài)度，盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問題,，此時(shí)此刻我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，并引以為戒,，端正自己的態(tài)度,，做到讓賓客滿意,！

我先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)的機(jī)會(huì),，讓我可以總結(jié)自己的管理能力。酒店工作失誤檢討書范文,。此時(shí)此刻已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到自己所犯下的錯(cuò)誤,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們接受我真心誠意的道歉！

在今后的工作當(dāng)中,，我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),，并按規(guī)章制度執(zhí)行，學(xué)習(xí)其卓越的管理措施和為人處事,，我會(huì)認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)營業(yè)組,，竭盡全力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作，肩負(fù)起自己應(yīng)盡的責(zé)任,，做一個(gè)可以受托付的好員工,。以后會(huì)端正自己的工作態(tài)度，盡量控制自己的情緒,，不對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生逆反心理,，完成自己本分工作的同時(shí)監(jiān)督其他員工完成工作。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作,，讓我們能更加完美的完成工作,！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)檢討書簡潔 酒店前臺(tái)檢討書自我反省篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是xx,，事情到現(xiàn)在我一直很過意不去,，服務(wù)行業(yè)一直都是我喜歡的行業(yè)，在xx酒店的工作我也感覺很開心,，做服務(wù)的就是要態(tài)度,，對(duì)待顧客的態(tài)度，還有自己的服務(wù)質(zhì)量,，今天我因?yàn)樽约旱男膽B(tài)沒有擺正好,，損壞了酒店的形象，這是我們xx酒店每一個(gè)職工的職業(yè)修養(yǎng),，不僅要做到這些,，還有做好，我的態(tài)度不應(yīng)該是這樣的,，本應(yīng)該在工作的時(shí)候端正態(tài)度,，我卻在工作的時(shí)候個(gè)人顧客發(fā)生爭吵，不管是什么原因我不應(yīng)該這樣做，我們?cè)谌肼毜臅r(shí)候就已經(jīng)承諾要維護(hù)酒店的形象,，一直以來我就希望自己服務(wù)的讓顧客滿意,，沒想到的是今天發(fā)生這么一件事情。

作為一名前廳服務(wù)員,，還是心態(tài)第一,，自己把握住心態(tài)，在跟顧客打交道的時(shí)候一定好爭取的交流,，我今天還是沒有能夠忍住，自己一時(shí)間沒有控制住自己,，我們一直本著高素質(zhì),，高服務(wù)去面對(duì)每一位顧客，我認(rèn)為自己做的夠好了,，但是在工作時(shí)候難免會(huì)遇到一些顧客的挑刺,，您一直都說我們做這個(gè)工作脾氣一定好，不輕易的發(fā)火,，這么久的服務(wù)工作以來我也已經(jīng)平撫了自己許多,，性格方面業(yè)也已經(jīng)打磨了很多，可是我有時(shí)候性格還是會(huì)這樣,，就像今天因?yàn)樽约悍?wù)沒有讓顧客滿意,，一直在收到指責(zé)，我也知道我們服務(wù)不周到一定是自身的問題,，我當(dāng)時(shí)一直在聽著,，可是自己當(dāng)時(shí)也是因?yàn)闆]有控制住自己。

本來聽一下就過去了,，我硬是在跟顧客爭執(zhí),，這么以來就不好了，后面的事情都是這么引出來的,，作為xx酒店的一員,，我首先要為自己的今天的問題感到很慚愧，這真的是我自身的問題了,，首先我的心態(tài)沒有擺好,，再一個(gè)就是自己不應(yīng)該在酒店用餐地方跟顧客發(fā)生爭吵，這是主要的問題,，從事服務(wù)行業(yè)以來這也是我是我首次沒有控制住自己吧,，今天這件事情的反生讓我意識(shí)到了自己性格還需要補(bǔ)充，這是必然的,，跟顧客反生爭吵這件事情,，我知道一定是違反了酒店的規(guī)定在，我自己的心態(tài)沒有擺正好,，犯下的事情也一定是自己負(fù)責(zé),，一定接受酒店的處理,，主要還是我要通過這件事情今后改變自己。

我還是想要在服務(wù)行業(yè)發(fā)展的,，這不是因?yàn)楣ぷ?，而是我真的很喜歡這個(gè)行業(yè)，自己做的好了自然就會(huì)受到顧客的好評(píng),，這次事情也是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)吧,，我也知道這能夠直接的看到自己的不足，我也知道這些不足需要改進(jìn),，跟顧客爭吵這件事情,，我會(huì)好好反省的。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)檢討書簡潔 酒店前臺(tái)檢討書自我反省篇十八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我是酒店客房部的前臺(tái)xxx，在客房打掃的過程中,，由于自己的疏忽,，導(dǎo)致有一間房沒有更換洗漱用品，直到有客人入住之后,，客人發(fā)現(xiàn)了,，找前臺(tái)投訴才知道。是我工作犯的錯(cuò),，讓客人對(duì)我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境產(chǎn)生了懷疑和不信任,。我要檢討。

這間房間是昨天打掃的,，因?yàn)槭侵苣?，所以入住的客人比較多，所以昨天的工作是比較繁忙的,，我一天清理房間下來,，很累，然后在打掃這間房的時(shí)候,，也是我昨天最后一間需要清潔的房間了,，所以我感到有一絲輕松，打掃完就可以下班了,，于是在工作的時(shí)候,，就有點(diǎn)兒敷衍，不過我還是認(rèn)真的把床單被套更換了,，然后衛(wèi)生間也是清理干凈了,，毛巾也換了，洗漱臺(tái)也收拾了下，但是卻忘記了把洗漱用品進(jìn)行更換,，我就匆匆忙忙的下班了,，想著衛(wèi)生已經(jīng)搞完了，也沒我什么事情了,。

可是今天客人入住,，到洗手間卻是發(fā)現(xiàn)洗漱用的牙刷是開封過的，只是外表看起來沒什么問題,，但是一拿到手里,，就發(fā)現(xiàn)袋子已經(jīng)撕開了，客人也是很惱火,，就直接找前臺(tái)投訴,，而前臺(tái)也是問我怎么回事，我這時(shí)候才想起來,，我看牙刷都整齊的擺在那里，以為客人是沒有使用過的,，結(jié)果想不到卻是使用過了,，而我當(dāng)時(shí)偷懶，身邊也沒可以更換的牙刷,，要我再次跑出去拿,，我也不想，畢竟我很想弄完就下班,，要是再去拿洗漱用品,，那來回又耽擱了幾分鐘。

可是就是這幾分鐘,，讓客人投訴我了,，也是我沒有把工作做好，沒有認(rèn)真的檢查好的緣故,，如果當(dāng)時(shí)我認(rèn)真檢查,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)牙刷已經(jīng)開封了，不能使用了,，需要更換,，我也不會(huì)偷懶不跑回去拿了。也就不會(huì)發(fā)生客人投訴的事情,，這件事雖然看起來很小,，但是卻給酒店造成了不好的影響，會(huì)讓客人覺得我們的衛(wèi)生沒有搞好,，而且覺得其他地方也是沒有弄好的,，客人當(dāng)時(shí)也是要調(diào)換房間，覺得這個(gè)房間沒搞好衛(wèi)生。

領(lǐng)導(dǎo)也是讓我再做一次衛(wèi)生,，仔細(xì)的檢查好,，并且把物品更換好，雖然我知道我做了衛(wèi)生,，但是客人的不滿還是讓我知道,，我的工作沒有做好，做細(xì),，在今后的工作當(dāng)中,，我要把房間的清潔做好，同時(shí)做完之后也是要仔細(xì)的再檢查一次,，有沒有沒做到位的,，或者遺漏忘了做的事情，避免再出現(xiàn)這樣的事情了,，也是對(duì)我工作的一種負(fù)責(zé),。領(lǐng)導(dǎo)，我知道錯(cuò)了,，下次我再也不會(huì)犯這種錯(cuò)誤了,。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日