報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,，報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

行政年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇一

司法所直接與人民群眾打交道,，是一個基層窗口單位,，與公安派出所、法庭等共同構(gòu)成我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的政法體系,，成為中國基層司法運行機制中不可缺少的重要組成部分,。擔負著糾紛調(diào)解；社區(qū)矯正,；安置幫教,；法制宣傳教育；為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政,、依法管理提供法律意見和建議,；社會治安綜合治理等職責，責任重大,。我所能否適應(yīng)xx新形勢的需要,，建設(shè)成一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強,、作風紀律硬的司法行政隊伍,，將直接影響著司法行政工作開展的好壞。我所本著“提升水平,、打造品牌,、發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念”的思想,，不斷加強思想教育工作,，使每一位司法行政工作人員有一顆扎根基層，服務(wù)百姓的紅心,，明確自身職責,，發(fā)揮自己作用。樹立“xx人民的利益高于一切,，xx人民的呼聲急于一切,，xx人民的疾苦先于一切”的司法行政服務(wù)理念。形成了一支工作作風扎實,、法律水平過硬,、身體素質(zhì)強、實事求是的良好司法行政隊伍,。

我所通過細化內(nèi)部管理,，夯實了各項工作基礎(chǔ)，強化了司法所服務(wù)職能,，樹立了司法行政品牌意識,，取得了上級領(lǐng)導和社會的普遍好評,。如20xx年我所負責人蔡同志被中華人民共和國司法部評為我縣僅一名的--“全國模范人民調(diào)解員”,。該同志不僅是人民調(diào)解戰(zhàn)線的一名“老兵”,，更是鎮(zhèn)領(lǐng)導和xx人民信得過的“談判專家”。其近年來被當?shù)攸h政譽為社會矛盾的“減壓閥”,；被轄區(qū)居民稱為“不穿法袍的好法官”,。又如海埕村莊金燕為表示對我所認真履行人民調(diào)解職責的感謝，20xx年8月送來“公正執(zhí)法,，熱心為民”八字錦旗,；20xx年9月轄區(qū)居民許木清又向我所送來“情系群眾，為民排難”的大紅錦旗一面,；林溝村,、北溪村等地居民亦通過感謝電話等不同形式對我所依法辦事表示高度贊譽。

1,、積極開展人民調(diào)解工作,，發(fā)揮維穩(wěn)第一防線作用。

一是緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的中心工作,，努力做好矛盾糾紛大排查，認真排查社會不安定因素,，積極預(yù)防矛盾糾紛激化,。按照“那里有人群，哪里就有調(diào)解組織”的號召,，進一步加強標準化調(diào)委會創(chuàng)建工作,，截止目前共創(chuàng)建基層調(diào)委會38個，均能按照要求正常開展工作,；二是按照“人民調(diào)解制度化,、規(guī)范化、法制化”要求,，加強信息反饋,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計，堅持定期進行矛盾糾紛排查,，并于每月2日按期上報人民調(diào)解案件數(shù),、糾紛類型、調(diào)處結(jié)果,、履行情況,。

我所在被譽為“東方文明一枝花”的人民調(diào)解工作中，xx轄區(qū)多批群眾事件被遏制在萌芽狀態(tài),。我所在在實現(xiàn)不傷和氣,、不動干戈，不結(jié)深怨的基礎(chǔ)上促成當事人達成調(diào)解協(xié)議,。20xx年,，我所主動調(diào)解民間矛盾糾紛,，6宗(不含達成口頭協(xié)議、村級調(diào)委會),，調(diào)解成功6宗,，履行6宗，反悔0宗,。包括海程村人身損害賠償案一宗,；市美村宅基地糾紛一宗；鵝豆村土地使用權(quán)爭議(聯(lián)合調(diào)處)一宗,；北溪村山地承包合同糾紛一宗,，海埕村侵權(quán)糾紛(損毀路志)一宗；解除同居關(guān)系糾紛一宗,。20xx年度,，我所矛盾糾紛調(diào)解成功率高達100%，調(diào)解執(zhí)行率高達100%,。目前,，處于調(diào)處中的矛盾糾紛3起。

2,、社區(qū)矯正流程規(guī)范,，作用發(fā)揮效果明顯。

我所社區(qū)矯正工作始終嚴格按照《社區(qū)矯正辦法》,、《廣東省貫徹落實<社區(qū)矯正實施辦法>細則》,、《廣東省司法廳關(guān)于社區(qū)矯正人員考核及分類管理的暫行規(guī)定》等的要求，認真貫徹,，規(guī)范業(yè)務(wù),、嚴密監(jiān)管、強強教育,。我所現(xiàn)累計接收社區(qū)矯正人員73人,，累計解除社區(qū)矯正22人。在冊社區(qū)矯正人員51人,。其中緩刑29人,，假釋13人，暫與監(jiān)外執(zhí)行8人,。男性37人,，女性13人。城鎮(zhèn)戶籍13人,，農(nóng)村戶籍37人,。未成年人2名。我所因地制宜,，針對矯正對象不同情況,，逐一制定確實可行的矯正方案,，積極開展政策宣傳及矯正工作，通過個別談話教育,、實地走訪檢查、定位系統(tǒng)(定位手機),；社區(qū)矯正人員每周電話報告本人行蹤及活動情況,、每月到司法所報告并提交書面思想?yún)R報、每月參加司法所組織的教育學習,、每月參加司法所組織的社區(qū)服務(wù)等措施的規(guī)范運行,，切實做到--“周聞其聲，月見其人”,。我所根據(jù)縣局的批準和確定,，對社區(qū)矯正人員的管理類別按要求分為普通管理、重點管理和特殊管理,，不同的管理類別采取不同的管理措施,，全面落實社區(qū)矯正人員管理考核工作的具體實施。目前,，我所成立幫教小組51個,，責任人到位，逐人落實監(jiān)管教育責任,，實行一人一檔式管理,。目前，51名矯正對象認罪態(tài)度積極,，服刑表現(xiàn)端正,，生產(chǎn)生活穩(wěn)定，未發(fā)現(xiàn)重新違法犯罪現(xiàn)象,。

3,、落實責任，專人負責,，完善信息上報,。

為切實加強和完善信息上報(網(wǎng)絡(luò)版)工作，為上級了統(tǒng)計和決策提供數(shù)據(jù)支持,，我所指派專人負責司法行政基層管理信息平臺,、刑滿釋放解除勞動教養(yǎng)人員信息管理系統(tǒng)、全國社區(qū)矯正管理信息系統(tǒng)等的信息上報工作,。嚴格執(zhí)行上報期限規(guī)定,，于每月20日按期上報社區(qū)服刑人員情況；每月1日按期上報人民調(diào)解案件情況,；6月30日,、12月30日按期上報司法所建設(shè)情況,；1月20日、3月20日,、6月20日,、9月20日、11月20日按期上報社區(qū)矯正工作情況,；按期上報人民調(diào)解組織隊伍情況,；1月、3月,、6月,、9月、11月按期上報刑釋解教人員安置幫教情況,；按期錄入社區(qū)矯正人員刑罰執(zhí)行信息,；按期制作檢察臺帳。

20xx年,，我所第一季度銜接刑釋人員總數(shù)9人,，幫教人數(shù)9人；第二季度銜接刑釋人員總數(shù)8人,，幫教人數(shù)8人,；第三季度銜接刑釋人員總數(shù)11人，幫教人數(shù)11人,；第四季度銜接刑釋人員總數(shù)12人,，幫教人數(shù)12人。為進一步加強對刑滿釋放人員的管理,，結(jié)合實際,，我所采取有效幫教方法，確保安置幫教工作真正落到實處,。我所努力完善刑滿釋放人員檔案建立,，由專人負責刑釋解教人員信息管理系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)版)職責內(nèi)工作，及時制定幫教計劃,。認真貫徹《廣東省刑釋解教人員銜接管理工作試行辦法》的規(guī)定,，依法為刑釋人員出具《介紹函》，由刑釋人員持《介紹函》向公安派出所,、民政等部門辦理落戶遷戶,、身份證明、救濟救助,、社會保險,、就業(yè)援助。對有明顯重新違法犯罪傾向的人員，我所及時向公安派出所通報情況,，對“三無”人員,，我所及時向鎮(zhèn)黨委政府報告。

我所注重對刑釋人員的心理幫助,，同時亦注重掌握刑釋人員家庭情況,，定時走訪，定時慰問,。對部分經(jīng)濟困難的刑釋人員,，我所均及時協(xié)調(diào)村(社區(qū))和鎮(zhèn)民政部門共同作好安置幫教工作。如20xx年我鎮(zhèn)受強臺風--“天兔”襲擊,，個別刑釋人員家庭經(jīng)濟困難，心灰意冷,，我所走訪了解后及時向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導匯報,，并積極爭取鎮(zhèn)民政部門支持，為刑釋人員等解決了大米一批,。同時,，我所負責人迅速組織全所工作人員及時把大米分別送到林蜂花、朱庭彬,、謝漢彬,、朱石枝、朱國強,、鐘俊漢,、鐘韶鎮(zhèn)、陳文盛,、朱朝元,、李延武等的家中，解決其燃眉之急,。

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20xx年是“xx”普法規(guī)劃實施的關(guān)鍵年，我所緊緊圍繞中心,、廣泛開展法制宣教工作,，為轄區(qū)創(chuàng)造了良好的法治氛圍。結(jié)合鎮(zhèn)實際情況,，我所通過法制宣傳欄,、宣傳冊，法律講座等多種形式,，組織開展了宣傳,、學習《人口與計劃生育法》、《信訪條例》、《農(nóng)村土地承包法》,、《土地管理法》,、《村民委員會組織法》、《居民委員會組織法》等十多部法律法規(guī),。

20xx年8月6日,，我所負責人等一行向xx中學、xx中心小學發(fā)放名為《法律與生活》的教育讀本約200余本,。20xx年12月4日,，以全國普法宣傳日為契機，縣局及我所等深入xx中心小學,，向全校師生上了一堂深入淺出,、內(nèi)容豐富、生動活潑的法制課,。20xx年12月27日,，我所向黨政領(lǐng)導班子；山家,、海埕,、鵝豆、宮山,、陳隴,、前埔、竹湖,、邦莊,、邦山、北洋,、史嶺,、北溪、峰霞,、頭寮,、尾寮、月潭,、孔美,、邦莊、見龍,、赤一,、赤二等38個村(社區(qū))的兩委及鎮(zhèn)駐各村工作組長發(fā)放《讀好書決好策》法律宣傳資料約400余本。20xx年12月,，我所協(xié)助開展了全鎮(zhèn)公職人員年度學法考試,，參考率100%.

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我所積極加強與鎮(zhèn)綜治中心、法庭,、檢察室,、公安派出所、民政辦,、信訪辦等兄弟部門的聯(lián)系和合作,，爭取兄弟部門的工作支持，形成了較好工作氛圍,。充分發(fā)揮了基層司法行政工作在構(gòu)建社會主義和諧社會和全面建設(shè)小康社會,，依法治理中的積極作用。

我所進一步暢通群眾糾紛訴求,、村情民意反饋渠道,。落實取得基層法律服務(wù)工作者證、通過國家司法考試取得法律職業(yè)資格證(律師資格證)的工作人員向來訪群眾提供免費法律咨詢,，幫助群眾解決實際困難,。讓“有理沒錢”的人用得起法律，講的起法律,，既減輕了群眾的經(jīng)濟負擔,，又彰顯了法律尊嚴,。據(jù)統(tǒng)計,，一年來我所共接受黨委政府、村(社區(qū))兩委,、企事業(yè)單位,、轄區(qū)居民等法律咨詢約160余次。

一年來,，我所的工作雖取得一定成績,，但還存在一些實際困難和薄弱環(huán)節(jié)。一是缺乏經(jīng)費,，限制司法行政工作有效開展,；二是安置幫教工作思路還需進一步拓展，新形勢下矛盾糾紛化解還需要不停探索,。各項工作還要不斷開拓進取,、與時俱進、求真務(wù)實,。務(wù)必打造出一支在人民群眾心中“叫得響,、做得硬、信得過”的政法隊伍,，充分發(fā)揮司法行政職能,，譜寫xx鎮(zhèn)司法行政工作新篇章。

行政年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇二

轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，回顧這一年,，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作，行政部門年度工作總結(jié),。在工作中,，既有不少收獲，也有很多的感悟,。在實踐中,，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向,。為了今后更好的工作,，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足,，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò),、報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論,；遵紀守法,，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,，做好領(lǐng)導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,。

2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。

我是七月份來到公司工作,，擔任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,，把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，使黨員在工作和生活中起好模范作用,，年度工作總結(jié)《行政部門年度工作總結(jié)》。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,，遞交入黨申請的有16人。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便,。

(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品,，使廢物得到最大化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項廢舊物品,。

(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會議紀要,。

(5)完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。

(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會,。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，有效利用工作時間,，堅守崗位,，保證工作能按時完成。

4,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

1、工作中考慮不是很周全,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。

2,、工作還不夠細致,，有時需要請教領(lǐng)導的地方，未能及時與領(lǐng)導溝通,，導致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和領(lǐng)導溝通,，與上級保持一致,。

3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,，現(xiàn)在做行政工作了,，這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。

在新的一年里,，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,，確定自己的工作方向，認真學習專業(yè)知識,，使自身價值得到更好體現(xiàn),，爭取為公司作出更多貢獻。

行政年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇三

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重,。xx年,，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細節(jié),、服務(wù)到位,、保障運行”的工作要求，詳細內(nèi)容請看下文學校行政后勤年度總結(jié),。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障,。為此,，xx年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓時,，增加安全知識內(nèi)容的培訓,，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,，在其他部門的配合下,，截止日前,，保安部xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,，抽查人數(shù)近xx人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識,。三是加強消防安全演練,，xx年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,，在演練前進行消防知識講解,，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中,。

消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,。在具體工作中,，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標準化,。針對各類消防設(shè)施設(shè)備,，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)；二是對可移動消防設(shè)備進行特殊資產(chǎn)管理,，保證“可使用,、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程,，實行維護和監(jiān)督分開,，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,，均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決,。

后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查,，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項，其中長春店311項,，沈陽店149項,，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢；在落實部門安全檢查的同時,，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,，后勤部xx年對安全檢查項目進行了分類，根據(jù)工作重點不同,，實行日檢,、周檢、月檢,、隨機檢查等不同的檢查類別,，使工作檢查的針對性更強,；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防,，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生,。通過一年的努力，xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故,，保證了商場的安全運行,。

行政年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇四

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門,，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，詳細內(nèi)容請看下文學校行政后勤年終個人工作總結(jié),。

20xx年,，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面,，20xx年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,，并實行跟蹤檢查進度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行,；對于涉及物業(yè)運行的意外事件,，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時,，填寫《意外事件處理報告單》,，對事故處理過程、事故發(fā)生原因,、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準,。在做好日常運行維護的同時,，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項,，沈陽店39項,，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。20xx年,，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷,，在風沙較大的季節(jié),，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改進保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石、墻面,、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率,，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,。

20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù)；同時,，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成；實行服務(wù)投訴電話公示,，主動接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音,，及時反饋處理結(jié)果,，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題,；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,，及時予以配合和處理,；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,，研究服務(wù)細節(jié),，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。

行政年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇五

不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落,，回首過去的一年行政部的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千,，過去的近一年是忙碌而充實的一年,，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,，讓我不斷地學習,、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

1、人力資源管理工作：20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年,，在公司領(lǐng)導的鼓勵和指導下,，調(diào)整組織機構(gòu)，公司成立了運營部,，更換了品管部主管,、行政部主管，使公司各項工作展開了新的局面,；優(yōu)化人力資源配置,，解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工20名,，并通過電視廣告,、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英，面試和應(yīng)聘300余人次,，不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,，同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,，擴大了影響力。

2,、后勤管理工作：致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,，做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作，春天平整土地,、夏天澆水施肥,、秋天清掃落葉,、冬天防寒防凍,，一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹、百平草莓,、數(shù)百平草坪,。通過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香,，三季瓜果不斷,，四季景觀別致。

本著以人為本的原則,，做好車輛管理工作,，我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,，安全準時的把乘車人送達目的地,，全年出車總里程20萬公里，安全行駛無事故,；三軍未動糧草先行,，食堂管理工作是行政部的工作重點，根據(jù)公司實際情況,，及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675元整,。樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識，加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,，讓大家吃的.放心,，一年來普通員工招待1000次以上，外部招待358次,，招待3232人次,。

3、辦公室的日常管理工作：切實做好公司的福利,、勞保發(fā)放工作,，按照采購計劃，組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、加強調(diào)配和辦公用品管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,，開拓辦公用品的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商,。

在打印紙,、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金；制定企業(yè)“vi”,，更換各科室門牌,，更新企業(yè)宣傳冊，更新員工名片,，進一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念,、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象,；行政部作為協(xié)調(diào)對外各單位的窗口,，過去的一年始終積極參與各單位會議和測評，認真整理上報各項數(shù)據(jù)報表,，認真完成各單位要求落實的各項任務(wù),，理順與各單位關(guān)系，始終與各職能單位保持良好的關(guān)系,。

在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,，在水務(wù)局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績；對內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,，更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合,，保證了各項指令和任務(wù)目標的上傳下達，有效的提高了管理效率,；草擬綜合性通知和報告等文字工作,，負責辦公會議的組織、記錄,、整理和會議紀要及重點的提煉,，并負責對會議有關(guān)決議的實施；認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,；及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神,；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作,。

4,、證照的申報和管理工作：20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),，通過了“iso三體系認證”,、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作,；辦理了pe燃氣管道生產(chǎn)許可證,、餐飲許可證書、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書,；申報了“百名科技型民營企業(yè)家”,、“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“河北省質(zhì)量標兵”,、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號,。

5,、工程資料整理和預(yù)決算工作：實時跟進承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程,、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作；認真學習市政管道安裝工程的預(yù)決算知識,，并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,，整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,，并跟進各項工程的審計決算工作的進行,。

行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門，說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,，從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責,，說陌生因為自我任職以來，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動的保障,，也是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,，面對后勤管理、車輛管理,、人力資源,、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等大量事務(wù)性工作，也讓我認識了它的千頭萬緒,，了解了它的繁雜瑣碎,。當我真正認識到它,，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離,。

1、身處在一個全新的部門環(huán)境,，全新的團隊,，對工作的認識不足，工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,。對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,，監(jiān)督檢查工作做的不到位,。

2、有些工作的協(xié)調(diào)不到位,，處理對外關(guān)系,、處理上下級關(guān)系，各部門關(guān)系,，員工之間的關(guān)系,，火候掌握的不到位，處理關(guān)系缺乏技巧,，對部門人員的管理不夠細致具體,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡，與大家的溝通應(yīng)該進一步加強,。

3,、自己的專業(yè)技能水平欠缺，一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應(yīng)手,，自己的管理水平離公司的要求還有一定距離,。以后應(yīng)該努力學習專業(yè)技能知識，提高自身管理水平,。

1,、加強學習，拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習,。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2,、本著實事求是的原則，強化協(xié)調(diào)能力,，做到上情下達,、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導,，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導的助手。

3,、明確崗位職責,，嚴明勞動紀律，初步建立績效考核制度和辦法,。從勞動紀律,、崗位職責、溝通協(xié)調(diào)等方面進行細化,，提高落地性,，為各部門的評價和考核提供有效的依據(jù)。加強薪酬制度改革創(chuàng)新,，探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照,，以崗位價值為基礎(chǔ),，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，穩(wěn)定員工隊伍,，激發(fā)工作熱情，提升執(zhí)行力,，創(chuàng)造高效益,。

4、持續(xù)提升人力資源管理水平,。加強現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化,，從人員素質(zhì)、技能水平,、綜合能力等方面入手,，科學合理的調(diào)配崗位，做到“物盡其用人盡其才”,；加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,，從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手,，創(chuàng)造“引得進人才,、留得住人才”的大環(huán)境，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,，提高企業(yè)競爭力,；加強創(chuàng)新，多搞活動,，搞活氣氛,，為企業(yè)營造良好的工作氛圍；加強對后勤工作的指導和監(jiān)督檢查工作,，強化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實效性，不斷加強服務(wù)意識,，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。

5、建立員工教育培訓體系,，使培訓工作實用化,、常態(tài)化。行政部應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,，利用一切有利資源,，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求,。認真落實培訓需求分析工作,，做好培訓的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來,。傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓,。

6、建立安全生產(chǎn)責任制,，制定安全管理制度和操作規(guī)程,，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，建立預(yù)防機制,，規(guī)范生產(chǎn)行為,，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求，保證人,、機,、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進,，不斷加強企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè),。做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和基層工作，努力做到全員參與,，實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化二級,。

7、節(jié)約后勤運行成本,，節(jié)省辦公用品采購成本,，采購方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量，水電空調(diào)使用方面要科學規(guī)劃合理利用,，杜絕浪費,，加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作，并做好后勤費用,、辦公用品費用的報銷審核,。