在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

企業(yè)員工個(gè)人的述職報(bào)告 企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 總結(jié)篇一

一年的時(shí)間就要過(guò)去了，以下是我對(duì)這一年工作的述職報(bào)告：

我從一個(gè)不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識(shí)到自已的不足，總是在工作上固執(zhí)己見,，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底,、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問(wèn)題,。

當(dāng)我認(rèn)識(shí)到自已工作上的錯(cuò)誤與不足時(shí)，認(rèn)識(shí)到這系列的錯(cuò)誤給自已工作上帶來(lái)的嚴(yán)重后果,，我以決心努力改進(jìn),，在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，多聽取大家的有效意見和見解,，與同事之間建立友好關(guān)系，以便提高自已的工作效率,，將自已的本職工作做的更好,，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真，按時(shí)到崗,，工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排,。休息時(shí)間做到勞逸結(jié)合，與同事搞好團(tuán)結(jié),。

一年多來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,，擺正位置,，做到不越位，不離任,、不超位,，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),，把職責(zé)搞清,，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,，腳踏實(shí)地,，忠于職守、勤奮工作,，一步一個(gè)腳印,，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人,，認(rèn)認(rèn)真真工作,，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作,。

我到貴公司上班有一年多了,，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個(gè)集體當(dāng)中,，和大家一樣成為貴公司的普通員工,，做好錄入工作，幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫圖,。在今年成立公司后,，使我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到了更多的知識(shí)，并很快的運(yùn)用到工作中,。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)讓我向美工發(fā)展,。

歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活,，收獲頗豐,。在工作這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了,。

我相信每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷,，品味成功,。天高任鳥飛，海闊憑魚躍,，我的夢(mèng)想那就是與公司一起飛翔,。在工作中，我毫無(wú)怨言,，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,，用堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢(mèng)想,。我不去想是否能夠成功,，我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘，只要熱愛工作,，一切會(huì)在意料之中,。

新的一年給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇,，只爭(zhēng)朝夕,，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì),、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高個(gè)人綜合素質(zhì),，為公司的輝煌而努力,。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

我會(huì)努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)，利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識(shí),，盡可能的早日成為一名合格的員工,。

企業(yè)員工個(gè)人的述職報(bào)告 企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 總結(jié)篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼年關(guān)已到,，我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,，逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員?，F(xiàn)匯報(bào)我在xx公司一年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足。

初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同,。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容,，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本,，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心,。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做,，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,，留心別人怎么做。

工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),，但我并沒有感到煩,，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度,。小事情值得我去做,，事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重要,。在xx有一群樂于幫助我的同事,，在工作過(guò)程中，我虛心求教,，同事也不吝嗇熱情幫助,。從最簡(jiǎn)單的電子元器件，到產(chǎn)品特征,、市場(chǎng)情況,，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力,。

以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買東西,，簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適,、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以,。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單,。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿足的要求,。進(jìn)入xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念,，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一,。特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),，要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失,。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人,，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),，但是我一步步向這個(gè)方向靠近,。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。

自入職以來(lái),，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司,。從基本的物料庫(kù)存查詢開始,，到下訂單，收貨入庫(kù)等工作都很快上手,。

要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗(yàn),，我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià)，不管采購(gòu)任何一種物料,，在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ),。這樣談判時(shí),，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì),，作為采購(gòu)人員要由不同的方面收集物料的采購(gòu)信息，地域差別等,。只有了解了市場(chǎng),，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購(gòu)活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備,。

公司內(nèi)部的溝通很重要,，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō),，尤為重要,。有次公司xx項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來(lái)了，這個(gè)項(xiàng)目在xx件以及一些電子元器件方面有特殊的要求,。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況,，等訂單下了以后，問(wèn)題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,，才逐漸解決了這些問(wèn)題,。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的,，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤,。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,，只有在有把握的情況下才做決定,，才不會(huì)造成損失。

我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻(xiàn),，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離,。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性,、邏輯性還不能完全達(dá)到采購(gòu)崗位的要求,；對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足,，今后,，我一定認(rèn)真克服，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，向先進(jìn)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，認(rèn)真查擺,、分析,、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),，做一名合格的xx員工并完成從采購(gòu)到優(yōu)秀采購(gòu)的進(jìn)步,。

總之，我會(huì)以一顆感恩的心,，不斷學(xué)習(xí),，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力,！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作，追求完美,，創(chuàng)造卓越,！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始,，邁向成功,！

企業(yè)員工個(gè)人的述職報(bào)告 企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 總結(jié)篇三

短暫的一年又擦肩而過(guò),。回首一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作,，感到忙忙而又碌碌。在這個(gè)為著臨北股份的明天而奮斗的團(tuán)隊(duì),，使我逐漸的成長(zhǎng)起來(lái),，不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責(zé)任心，而且在工作中俞來(lái)俞講究方式,、方法和效率,。回顧一下工作,、反思一下不足,、思考一下打算，這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，心中感觸頗多,。

20xx年1月1日，按照《山煤集團(tuán)臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司——?jiǎng)趧?dòng)用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定,，于7月1日準(zhǔn)時(shí)報(bào)到上班,。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員，在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)以下工作：所有上站煤的計(jì)量工作,，并規(guī)范認(rèn)真做好過(guò)磅原始記錄；準(zhǔn)確計(jì)量,，保證車車回皮,，數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點(diǎn)后一位；票據(jù)的使用及管理,，嚴(yán)格遵守公司票據(jù)管理制度,；當(dāng)班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作；當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總及上報(bào)工作,；堅(jiān)守工作崗位,，不擅自離崗；同收煤崗及時(shí)溝通和聯(lián)系,，根據(jù)煤中水分,、雜質(zhì)情況合理掌握扣重；嚴(yán)格遵守站臺(tái)交接班制度,，做好交接班事宜,；保守站臺(tái)企業(yè)機(jī)密，維護(hù)站臺(tái)良好形象,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

之后被暫時(shí)安排在綜合辦,，具體崗位沒定，在綜合辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)每天早上打掃綜合辦辦公室,，按照綜合辦分工，由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作,。這一個(gè)月來(lái),，做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的，先后完成了固定資產(chǎn)卡片,；6,、7月份加固材料出庫(kù)單帳本的記錄；庫(kù)房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,，與月底的匯總表等。

自己的本職工作,，責(zé)無(wú)旁貸要全力作好,。邊際工作也盡量多做一些，對(duì)自己是舉手之勞,，對(duì)全局卻意義重大,。真正做到眼里有活，主動(dòng)做事,。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報(bào)酬,，也是對(duì)自身價(jià)值的尊重，是對(duì)崗位的貢獻(xiàn),。

1,、過(guò)去的一年，雖然我懷孕了,，卻從來(lái)沒有遲到過(guò),，更沒有早退過(guò)，下雨,、下雪也是如此,，一直堅(jiān)持到住院的前一個(gè)禮拜。在磅房的那段時(shí)間里,，雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,，但是第二天的交接班我還是會(huì)把磅房打掃干凈，地磅清掃干凈,，包括廁所每天也拿拖布拖一遍,；過(guò)磅單據(jù)，無(wú)論是每個(gè)過(guò)磅車的數(shù)據(jù)還是最后報(bào)送到統(tǒng)計(jì)計(jì)劃員每日過(guò)磅數(shù)據(jù)的總和,，我都做到了認(rèn)真填寫,，認(rèn)真計(jì)算,，細(xì)致檢查，過(guò)去的一年,，沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤,。

2、雖然過(guò)去的一年,，我的工作基本上較好地完成了,，但也存在過(guò)新的情況，出現(xiàn)過(guò)新的問(wèn)題,。記得有一次,，區(qū)焦化晚上10點(diǎn)左右開始上站，在半夜值班的時(shí)候,，過(guò)完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,，裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色，顏色有些接近,，事來(lái)才知道,，我把裝卸票的顏色給看錯(cuò)了。知道以后我很自責(zé),，同時(shí)也在積極的反省自己,，習(xí)慣性的培養(yǎng)了自己的耐心，做事也因此而更加的小心,、謹(jǐn)慎,。每一次的填票，每加一次數(shù)據(jù)的總和,，每遞出去的一張票,，我都會(huì)多看一眼，無(wú)論對(duì)客戶,、還是對(duì)司機(jī),，對(duì)裝卸工只要多說(shuō)一句話就會(huì)避免類似的事情再次發(fā)生。

3,、在回車地磅的窗口旁邊,，有一塊鐵皮，有時(shí)司機(jī)稍微開得靠邊一些,，開得快一些,，就會(huì)致使鐵皮移了地方，在那底下是一個(gè)通往地磅底下較深的洞,，尤其是晚上,，如果司機(jī)或者裝卸工拿票時(shí)一時(shí)大意，給掉下去，我們也是沒辦法避免責(zé)任的,。所以在這過(guò)程中我一點(diǎn)也不敢大意,，在過(guò)磅的同時(shí)我習(xí)慣了用耳朵去聽，不時(shí)地站起來(lái)看一看窗外,，如果有這種情況,，我會(huì)及時(shí)去處理。

4,、去年,，公司開展做操比賽，雖然我懷孕不能參加,，但我還是主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)要求堅(jiān)守崗位,，就在前一天，我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜,，懷孕之前,，我在儲(chǔ)運(yùn)場(chǎng)也連續(xù)上過(guò)兩天兩夜，或者時(shí)間更長(zhǎng)不能回家,。這對(duì)于懷孕的我確實(shí)有些吃力，有些難受,，而且那天幾家上站，車還很多,，但我還是堅(jiān)持了下來(lái),，回到家以后，我一連吐了好幾次,，吃不下飯,，但我并沒有因此而自抱自棄，還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),。

學(xué)習(xí)如同逆水行舟,，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,，更加要不斷學(xué)習(xí),，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)要讀好兩本書,，一是讀好有字之書,，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí)，做到基本知識(shí)篤學(xué),，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書,，社會(huì)也是一本書,，而且更豐富，更有實(shí)際意義,，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn),、工作方法,、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等,。

在看到成績(jī)的同時(shí),，我也清楚地認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，一是在處理問(wèn)題時(shí),，有時(shí)欠缺冷靜思考,，情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬,。今后我將努力加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，埋頭苦干,，實(shí)踐自己“先做人,、后做事”的人生準(zhǔn)則。

建議一,，公司正在加大自營(yíng)力度,，可否通過(guò)定制單位固定電話和手機(jī)的彩鈴，讓客戶在接通等待時(shí)進(jìn)一步了解我們企業(yè)的規(guī)模,、經(jīng)營(yíng)范圍等,，展現(xiàn)企業(yè)整體風(fēng)采、拓寬企業(yè)溝通渠道,，讓每次來(lái)電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司形象的最佳時(shí)機(jī),。

建議二，食堂的紙飯票可否換成塑料飯票,。它可以反復(fù)使用,，有耐水，耐高溫等特點(diǎn),，不易涂改,、不掉色、不發(fā)霉,、防潮濕（不怕汗水）,、耐酸堿等特點(diǎn),。

建議三，可否統(tǒng)一定做夏裝,，使服務(wù)更加統(tǒng)一,、規(guī)范。讓職工服裝和企業(yè)理念,、行為能力及視覺標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到一致,。企業(yè)工服端莊、大方,、醒目,，可以給人留下難忘的印象，把著裝和精神風(fēng)貌統(tǒng)一,，給公眾一個(gè)表里如一的企業(yè)形象,。

（建議四，走產(chǎn)業(yè)多元化,，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,，如煤炭、焦炭,、鋼鐵,、化肥、鋼鐵,、鋁,、礦石、糧油等,。

建議五,，在自營(yíng)方面，以現(xiàn)有煤種為基礎(chǔ),，結(jié)合產(chǎn)需實(shí)際，優(yōu)化配煤方案,，使之擁有更大范圍的客戶群,。）

最后，預(yù)祝我們的企業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,、在全體員工的共同努力下,，效益越來(lái)越好，公司規(guī)模越來(lái)越大,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們，以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)予審議,，不足之處，請(qǐng)予請(qǐng)正。

企業(yè)員工個(gè)人的述職報(bào)告 企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 總結(jié)篇四

歲月如梭,，不知不覺我來(lái)_乳業(yè)已經(jīng)有一年了,，一向在客服部從事客戶回訪和育嬰熱線咨詢的工作。此刻回顧當(dāng)初應(yīng)聘來(lái)我們公司客服部還像昨日發(fā)生的事情一樣,，可是在這段時(shí)間里,，我學(xué)到了很多，也成熟了很多,。

很多人可能會(huì)認(rèn)為客服部工作很簡(jiǎn)單,，枯燥，定義為售后服務(wù),，其實(shí)不然,，嬰幼兒乳品業(yè)的客服人員，也需要了解多方面的知識(shí),，如營(yíng)養(yǎng),、育嬰及溝通技巧等，從事此工作的過(guò)程,，還會(huì)影響到個(gè)人的性格,，提升心理素質(zhì)。不論以前是學(xué)過(guò)什么專業(yè),，從事過(guò)什么樣的工作,，來(lái)到我們這個(gè)群體都應(yīng)從頭學(xué)起。站在同一個(gè)起跑線上,，才能真正明白學(xué)無(wú)止境的道理,。

定期對(duì)_的新老顧客做健康回訪，是每位客服部營(yíng)養(yǎng)師每一天必做的工作,。應(yīng)對(duì)每一天重復(fù)的工作,，我們的營(yíng)養(yǎng)師們要把自我的工作做好。首先應(yīng)持有耐心和真誠(chéng)的工作態(tài)度,，在這個(gè)信息時(shí)代,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)品公司也會(huì)對(duì)顧客進(jìn)行電話回訪,，并不會(huì)讓人覺得稀奇,。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪，怎樣才能讓對(duì)方對(duì)我們的服務(wù)感興趣呢?

首先我們要明白,，在與顧客交流的過(guò)程中,，雖然不是應(yīng)對(duì)面的，但我們的語(yǔ)氣和表情,，對(duì)方都能感覺到,。有氣無(wú)力或面無(wú)表情的對(duì)話,，結(jié)果可能是對(duì)你愛理不理，甚至拒聽,。反之,，你的微笑服務(wù)讓對(duì)方感到親切，這樣我們和顧客的距離也就拉近了,。還有,，在交流的過(guò)程中，應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題,，可根據(jù)其寶寶不一樣月齡,，不一樣季節(jié)，給予顧客最前沿的信息,，如此次流行的手足口病;最新育兒資訊和最快的信息動(dòng)態(tài),，給予異常的喂養(yǎng)指導(dǎo)。

相對(duì)于電話回訪,，接聽400熱線,，讓我變得更有耐性，在性格方面,，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟,。很多時(shí)候應(yīng)對(duì)顧客的情緒發(fā)泄，剛開始的時(shí)候都承受不了,。自我的情緒也會(huì)隨著顧客的責(zé)罵,，甚至臟話，情不自禁的激動(dòng),，有時(shí)就會(huì)提高嗓門,。

記得有一次，讓我記憶猶新,，一位男顧客打來(lái)電話,，接起電話就是一頓兇猛的“連珠炮”。大概的意思是公司在當(dāng)?shù)刈龌顒?dòng),，購(gòu)買了必須數(shù)量的產(chǎn)品后會(huì)有一個(gè)贈(zèng)品,，當(dāng)時(shí)銷售人員告知贈(zèng)品暫時(shí)發(fā)放完了，給打了一張欠條,，過(guò)后會(huì)再補(bǔ)?？苫貋?lái)后,，看到朋友也參加了活動(dòng)，卻能拿到贈(zèng)品,，于是這位男顧客不問(wèn)清情景就到超市鬧了起來(lái),。而在交流的過(guò)程中帶著臟話和威脅,，不斷的重復(fù)他到超市怎樣吵鬧，如果沒能立刻拿到贈(zèng)品就要怎樣去毀壞明一的名聲等,。還一向強(qiáng)調(diào)要用武力對(duì)付導(dǎo)購(gòu),，并且還一再確認(rèn)這邊是誰(shuí)在接此電話。

顧客越說(shuō)越激動(dòng),，情緒有些失控,，說(shuō)如再?zèng)]有拿到贈(zèng)品，要來(lái)公司找麻煩,，下場(chǎng)和導(dǎo)購(gòu)一樣等等,。由于很擔(dān)心也很氣憤，當(dāng)時(shí)的聲音也變的很生硬,，嗓門也大了起來(lái),，醞釀好的話都說(shuō)不出來(lái)了，沒頭緒的一向在勸其不要去找導(dǎo)購(gòu)麻煩,，對(duì)方也根本不聽解釋,。電話這頭的我一頭霧水的弄不清重點(diǎn)，不僅僅自我受氣,，并且還沒安撫平息顧客的情緒,。事后，在領(lǐng)導(dǎo)的提示與指導(dǎo)下,，領(lǐng)悟到該事件處理的不妥之處,，讓我認(rèn)識(shí)到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚、理性應(yīng)對(duì)顧客的各種投訴,。

漸漸地,，我更學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)，多站在對(duì)方的立場(chǎng)想想,，換位思考,，更不能激化矛盾。在很多時(shí)候顧客也只是想發(fā)泄一下,，越說(shuō)越生氣,，啥話解氣說(shuō)啥，其實(shí),，并沒有顧客所表達(dá)的那么嚴(yán)重的,。應(yīng)持著平靜的心態(tài)，先學(xué)會(huì)耐心傾聽和溫婉安撫顧客,，了解事件來(lái)龍去脈,，并和顧客做具體的分析,，盡量在第一時(shí)間解決顧客反映的問(wèn)題,。遇到無(wú)理取鬧的客戶,，我還應(yīng)學(xué)會(huì)和同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，互相鼓勵(lì),，一來(lái)能夠讓自我放松一下,，二來(lái)還能夠讓同事有個(gè)準(zhǔn)備,，并盡早為顧客解決問(wèn)題,，防止糾纏不休。在多次的磨練中,，我們都在慢慢成長(zhǎng)，慢慢成熟,，學(xué)會(huì)調(diào)整自我的情緒,，用進(jìn)取向上的樂觀心態(tài)對(duì)待工作和生活。我們有過(guò)委屈想流淚、有過(guò)氣憤想發(fā)泄，然而我們最終沒有氣餒和放棄,，磨練才是成功最重要的動(dòng)力。

明一市場(chǎng)越來(lái)越大,，選擇明一的顧客也越來(lái)越多,，顧客咨詢的問(wèn)題也越來(lái)越來(lái)專業(yè)與深?yuàn)W了。此時(shí)此刻，我們迫切需要自我學(xué)習(xí)更多的東西,，更專業(yè)的東西。所以我們利用了業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)相關(guān)嬰幼兒喂養(yǎng),、寶寶成長(zhǎng)及早教,、孕媽咪書籍，以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站，充實(shí)自我,。而接下來(lái)顧客打進(jìn)熱線，尋求的不僅僅是喂養(yǎng)知識(shí)的指導(dǎo)，有更多是關(guān)于市場(chǎng)今后服務(wù)的資料,、產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和提議,。經(jīng)過(guò)不斷的充電我們才會(huì)做的更好,。

我們客服部是后勤部門中人員最多的,，在這個(gè)大家庭里,，感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的團(tuán)結(jié)。在這個(gè)大學(xué)校里,，我們鍛煉了自我,，提高了自我，互相學(xué)習(xí),，互相交流借鑒,。更重要的是我們也是公司的窗口，我們必須不斷的提升,，跟上公司前進(jìn)的步伐,，相信我們客服部會(huì)越來(lái)越出色。

在這6個(gè)月多的時(shí)間里有的是失敗,，沒有成功,，遺憾沒接到什么定單，欣慰自身業(yè)務(wù)知識(shí)和本事有了新的提高,，因?yàn)槲译x開旅_已有兩年時(shí)間了,，很多客源都開始流失，此刻有這種回升,，首先得感激公司給我供給了那么好的工作條件,，有那么好的、有經(jīng)驗(yàn)的主管和領(lǐng)導(dǎo)給我的指導(dǎo),，他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我終生受益,，從他們身上學(xué)到的.不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理,。做人是做事的前提和基礎(chǔ),。

從7月9日開始進(jìn)入公司，培訓(xùn)學(xué)習(xí)了一段時(shí)間,，我自我也實(shí)踐銷售了一段時(shí)間,，不知不覺中，半年多的時(shí)間一晃就過(guò)了,，在這段時(shí)間里,，我從外貿(mào)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)型為旅游業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)主角的轉(zhuǎn)換,，并且重新理解適應(yīng)了這份工作,，只是業(yè)績(jī)沒什么突出。

不管從事那一行業(yè),，都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,，懂得了淡旺季里的時(shí)間安排以及在各時(shí)間段里的主打產(chǎn)品有那些，應(yīng)主攻那些項(xiàng)目;當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),，積累，與時(shí)俱進(jìn),。

在工作中,，我能夠說(shuō)，我沒有虛度,，浪費(fèi)上班時(shí)間,，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,，我相信自我會(huì)更好,，俗話說(shuō)：僅有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情,，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),，揚(yáng)長(zhǎng)避短，相信別人,，相信團(tuán)隊(duì)的力量,，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，不斷總結(jié)和改善,，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看,，我還不是一個(gè)合格的銷售員,，本身談吐，口才還不行,，表達(dá)本事不夠突出,。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)是過(guò)關(guān)了,，但臉皮還不夠厚,，在我的內(nèi)心中，我一向相信自我能成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,，這是我的一股動(dòng)力,，這份信念一向儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),，內(nèi)心一向渴望成功,。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,，超越自我,?！保覍?duì)自我說(shuō),。

感激公司的培養(yǎng),，感激我的上級(jí)對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我必須會(huì)以進(jìn)取主動(dòng),、自信的,、充滿活力的心態(tài)去工作，爭(zhēng)取在自我的銷售區(qū)域里遍地開花,，取得好業(yè)績(jī),。揮別舊歲，迎接新春,，我信心百倍,，滿懷期望!

企業(yè)員工個(gè)人的述職報(bào)告 企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 總結(jié)篇五

時(shí)間飛逝，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)_新天地已經(jīng)三年了,，在此期間，我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工,。

當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時(shí),，我什么都不懂，對(duì)崗位,、操作的概念理解只限于書面,，從來(lái)沒有親身操作過(guò)，對(duì)于空調(diào)技術(shù)更一竅不通,。我明白友誼集團(tuán)是一個(gè)大型商廈,。是一個(gè)人人向往的行業(yè)，進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸,。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵(lì)下,，我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)。記得剛開始的時(shí)候我對(duì)工作中一些問(wèn)題總是不能得心應(yīng)手,，工作效率也不是很高,。可是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,，我每一天擠出必須的時(shí)間不斷充實(shí)自我,，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，努力提高綜合素質(zhì),，不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成了自我崗位的各項(xiàng)職責(zé),。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,，師傅們教我怎樣維修機(jī)器和保養(yǎng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉和學(xué)習(xí),，我也開始慢慢的獨(dú)立操作,，并能夠管理好自我的職責(zé)區(qū)。

我在這三年期間,，為了給企業(yè)減少費(fèi)用,。我和師傅們對(duì)空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行注油，對(duì)有磨損的電機(jī)進(jìn)行更換軸承,。為了制造一

個(gè)更好,、更舒適的賣場(chǎng)環(huán)境，對(duì)機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗,，對(duì)新風(fēng)井道進(jìn)行清理,。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果，我們提前對(duì)冷卻塔進(jìn)行清理,，并且對(duì)冷卻塔進(jìn)行沖洗,、刷漆、注油,。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項(xiàng)工作完成之后我心理總有一種說(shuō)不出的喜悅,。

回想這三年在工作中既有辛酸也有歡樂,，過(guò)去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感激師傅們對(duì)我的栽培,，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。增強(qiáng)人與人的溝通本事明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我,。

總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫忙下,，我的各方面都有了很大的提高,，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的提高和成績(jī),，可是在一些方面我還是存在著不足,。

在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真的做好每一天的工作,，把學(xué)到的技術(shù)體此刻工作中,，在工作中能采取進(jìn)取主動(dòng)，能夠參加每項(xiàng)工作,。更加嚴(yán)格要求自我,，時(shí)刻牢記“職責(zé),、狀態(tài)、奉賢,、危機(jī)”八字方針努力工作回報(bào)企業(yè),。有時(shí)候也會(huì)遇到一些技術(shù)方面不懂的問(wèn)題，還是會(huì)虛心請(qǐng)教,。在以后的工作中我會(huì)更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。要堅(jiān)持每一天在多擠出必須的時(shí)間不斷充實(shí)自我,，端正態(tài)度,，改正方法，廣泛汲取各種知識(shí),，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足,，提高自我,，防止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向,。爭(zhēng)取把自我工作上的不足掌握的更加透徹,，為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。

最終感激楊總又給了我一次機(jī)會(huì),，我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力,，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識(shí),，勇于開拓創(chuàng)新,，不斷提高自我本事，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自我的工作到達(dá)一個(gè)更高的層次,。以后我依然努力工作,，我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍,，必須要成為一名更優(yōu)秀的_員工,。讓我們攜手共創(chuàng)_的完美明天。

企業(yè)員工個(gè)人的述職報(bào)告 企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 總結(jié)篇六

時(shí)間過(guò)的飛快,，在繁忙的工作中,，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近xx年了。首先,，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。同時(shí),，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?/p>

我才能在工作上,，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。

雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。

我十分感謝公司,，給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作，我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),，補(bǔ)足自己的不足之處,，讓自己能把銷售工作做的更好。

作為一名策劃人員,，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成本職工作,，做好房產(chǎn)策劃工作,，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。

我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作,，每次我都深深的體會(huì)到終端銷售的力量,，也讓我覺得策劃并不是萬(wàn)能的，

在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,，但仍然存在些題,，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足,，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,，這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,，但是,，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會(huì)盡快提升自己,，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處，做好銷售工作,，希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益,。

在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績(jī),，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),，爭(zhēng)取在新的一年做的更好,。

xx年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),，但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,，我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”,。

企業(yè)員工個(gè)人的述職報(bào)告 企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 總結(jié)篇七

一年結(jié)束了,，有高興也有失落，高興的是這一年工作沒有白做,，做出了結(jié)果也取得了不錯(cuò)的成績(jī),，失落的是，時(shí)間又過(guò)一年,，人生又前進(jìn)了一步,，光陰流逝的好快。

路要一步步走,，想要走出自己的康莊大道,，就要注意自己的每一步步伐，經(jīng)過(guò)了一年的工作我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的一些瑕疵和不足,，我工作中大錯(cuò)沒有,，但是總會(huì)因?yàn)橐恍┦韬龃笠夥聪滦″e(cuò)，給自己工作帶來(lái)了麻煩,，雖然不是自己有意為之但是這樣的工作做起來(lái)也不輕松,，其實(shí)經(jīng)過(guò)了一年的工作對(duì)于工作已經(jīng)了然于心，不在是哪個(gè)初出茅廬的菜鳥,，是我的粗心,，這是我從讀書生活中帶來(lái)的一些壞習(xí)慣，雖然無(wú)傷大雅但是也總是給自己帶來(lái)一些不必要的阻礙，對(duì)于這樣的問(wèn)題,，我以前意思到,，但是沒有放在心上，但是回首一年的經(jīng)過(guò),，我突然發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽约旱牟辉谝馕以灸軌蛉〉母玫某煽?jī)卻因?yàn)橐恍┬¤Υ昧粝铝诉z憾,。在未來(lái)的工作總我要改正，我要給自己新的開始,，而不是像現(xiàn)在這樣什么都要浪費(fèi)時(shí)間去彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤,。

性格上我是一個(gè)丟三落四的人，比如在公司開會(huì)的時(shí)候我容易走神,，工作的時(shí)候事情一多容易忘記其他工作,，這些錯(cuò)誤讓我在工作中吃了不少苦，但是這些都是我自己的原因,，想要改正也需要從此致此刻開始從現(xiàn)在開始改正自己的每一天,，不在這些錯(cuò)。

在工作中我們要有更好的未來(lái)就要給自己更大的壓力,，想要成長(zhǎng)也要學(xué)習(xí)更多的東西,，一個(gè)人如果不知道努力只知道在一個(gè)地方一直沉默這不是一個(gè)好的結(jié)果，需要我們自己努力更需要我們堅(jiān)持付出,，每天的工作都是如此,，想要成長(zhǎng)就要靠我們自己努力堅(jiān)持，我在工作中追求的是用最快捷的方法做好工作,，而不是按照套路工作,，因?yàn)橄胍龊霉ぷ骶捅仨氁o自己更多的任務(wù)與要求，從不讓自己留下遺憾,。在我們工作身旁都隱藏這一個(gè)個(gè)大神,，他們?cè)诠ぷ髦卸加凶约旱莫?dú)到之處，有自己的優(yōu)勢(shì)和能力,，學(xué)習(xí)不是一件可恥的事情,，反而是提升最快的方法，可以讓我少走很多彎路,，所以在工作中我喜歡詢問(wèn)同事,，通過(guò)他們來(lái)提升自己，同時(shí)在工作中讓自己有更好的發(fā)展,。

是公司的一員我們就要遵守公司的條條框框,，在上班時(shí)我從不遲到，遇到特殊事情也會(huì)事先請(qǐng)假,，不會(huì)違反公司的規(guī)定,，在工作中努力做好工作的同時(shí)也會(huì)告誡,，上班認(rèn)真，不在工作中抽煙喝酒等也不再工作中影響他人,，做一個(gè)好員工，就要約束自己,，管住自己的毛病,，所以來(lái)到公司之前我都會(huì)認(rèn)真了解公司的規(guī)章制度，避免自己在工作中觸犯,。

一年工作結(jié)束,，但是我的工作還沒有完，明年的工作還在繼續(xù),，需要我去努力去做好,，在新的工作中做出好成績(jī)。

企業(yè)員工個(gè)人的述職報(bào)告 企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼間,，一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),，充滿希望的20xx年就要到來(lái)了。走過(guò)20xx,，再回首,，思考亦多，感慨亦多,，收獲亦多,。“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼。

工作以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,，再接再厲，嚴(yán)格要求自己,，不斷求實(shí)創(chuàng)新,，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好,，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),。

在工作中,，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),；能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事,，務(wù)真求實(shí),，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),，對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心,、及時(shí)完成，給予幫助,。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議,，與同事相互溝通、相互交流,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取,，努力提高自身水平,，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足,，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí),，努力把工作做得更好,。

近年來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作,。

在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要,。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我心里已在暗暗的為自己鼓勁,。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī),。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),，獨(dú)樹一幟,。在建筑行業(yè)成為常青樹！

企業(yè)員工個(gè)人的述職報(bào)告 企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間,，來(lái)xx公司已經(jīng)三個(gè)月了,，三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，但說(shuō)短也不短,，在即將轉(zhuǎn)正的時(shí)刻,，我回想起這三個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，心中感觸頗多。

在這三個(gè)月里,，我覺得我做的最重要的一件事情就是協(xié)助姜主管,、吳工、汪工,、趙工,，讓ld項(xiàng)目能夠正常試產(chǎn)。

雖然說(shuō)前期準(zhǔn)備工作有點(diǎn)忙,，每天都要自己組裝樣板,，然后分析它們的阻尼力。也許每天都需要組裝幾十套,，然后測(cè)出每個(gè)樣板的c-c,、u-d、tw,、tw開,、tw關(guān)五個(gè)力。ld風(fēng)窗理論阻尼力c-c為2.5±0.6n,，u-d為2.5±0.6n,，tw為1.5±0.4n，tw開,、tw關(guān)為3.5～5.5n,。一般來(lái)說(shuō)，組裝的風(fēng)窗的實(shí)際阻尼力一般都大于其理論阻尼力,，所以,，我們必須分析其阻尼力為什么大，原因來(lái)自那里,。舉個(gè)例子,，比如說(shuō)撥鈕的阻尼力偏大，其原因肯定來(lái)自多方面,，如控制葉片的實(shí)際尺寸與理論尺寸的差值,，或者說(shuō)是撥鈕襯套的原因，又或者是撥叉與撥鈕的過(guò)盈配合等等,，逐一分析,，找出其原因，并積極改善,，以便在下一次組裝的時(shí)候不會(huì)有同樣的問(wèn)題,。

剛進(jìn)公司的時(shí)候，也犯過(guò)很低級(jí)的錯(cuò)誤,。有一次給客戶寄rt樣板,，貼外箱標(biāo)簽的時(shí)候,，盡然把左右給弄反了，被客戶投訴,。因?yàn)槭堑谝淮?，所以也就免除了?duì)我的處罰，但是有了這次教訓(xùn),，讓我在以后的工作中都小心翼翼的,，堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤。

進(jìn)公司三個(gè)月,，讓我學(xué)到了不少的東西,，也接觸到了在學(xué)校沒有學(xué)過(guò)的各類設(shè)計(jì)軟件。雖然說(shuō)我現(xiàn)在還不能很熟練使用它們,，但假以時(shí)日,，我想我應(yīng)該可以獨(dú)立的操作。因爲(wèi)畢業(yè)沒多久,，對(duì)塑膠的了解很極限,，當(dāng)然也就不知道它們可能存在的缺陷,。經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的接觸,，我能很快的辨認(rèn)出每個(gè)產(chǎn)品的問(wèn)題，比如說(shuō)缺膠,、氣紋,、縮水等等，我想這也是每個(gè)xx公司人都必須了解的,。

進(jìn)公司這么長(zhǎng)時(shí)間了,，也參加了不少公司自己組織的培訓(xùn)，每節(jié)課都讓我印象深刻,，使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,，以及今后應(yīng)該努力的方向。當(dāng)然現(xiàn)在最重要的就是做好自己應(yīng)該做的事情,，在做好自己事情的同時(shí),，抽出時(shí)間來(lái)給自己充電、學(xué)習(xí),。剛進(jìn)公司的時(shí)候,，我們部門給每個(gè)新員工一份《新進(jìn)員工考核表》，100分的內(nèi)容,，我盡然只有58分,，連及格都不到，可見我在以后的工作和生活中應(yīng)該要加倍努力了,。拿英語(yǔ)來(lái)說(shuō)吧,，在學(xué)校的時(shí)候,，覺得好像不那么重要，學(xué)的時(shí)候積極性也不是那么高,，現(xiàn)在出來(lái)工作了才知道那時(shí)的想法真的很愚笨,，后悔當(dāng)然已經(jīng)沒有用了，所以現(xiàn)在就要積極的去學(xué)了,。

最近上的一堂培訓(xùn)課是品質(zhì)部向經(jīng)理的《贏在執(zhí)行》,，對(duì)我影響頗深。執(zhí)行力——對(duì)于個(gè)人而言,，就是把想做的事情做成功的能力,；對(duì)企業(yè)而言，就是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)一步步落到實(shí)處的能力,。當(dāng)然,，執(zhí)行力固然重要，但是能力也是必須的,，它們兩者之間應(yīng)該是相輔相成的,。有執(zhí)行力的人，在做事情的時(shí)候,，首先就要自覺的去做,，不要讓別人叫了一遍又一遍，還是不肯動(dòng),，這一點(diǎn),，我覺得我是沒有問(wèn)題的。第二,，就是要善于分析,、判斷，比如說(shuō)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題了,，它的問(wèn)題點(diǎn)在哪里,，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，這都是分析問(wèn)題的關(guān)鍵,。第三,，就是要樂于學(xué)習(xí)，自己不懂的,，就要問(wèn),，不要不懂裝懂，俗話說(shuō),，三人行,，必有我?guī)熝伞Ｖ灰蠈W(xué)，我相信離成功就又近了一步,。第四,，就是要有良好的人際關(guān)系，人際關(guān)系不好的人,，我相信你做什么事情都不會(huì)順利,。別人不配合你工作，或者是不想和你一起工作,，我想,，這都會(huì)給你的工作帶來(lái)阻礙。

三個(gè)月雖然過(guò)去了,，但是以后還有更多的三個(gè)月等著我們,，所以我會(huì)在以后的工作中更加努力、積極,，盡自己最大的職責(zé),，協(xié)助每位工程師做好工作，在自己的崗位上做出好的成績(jī),。

對(duì)公司的幾點(diǎn)意見,，希望能夠采納。第一：各部門要加強(qiáng)溝通與合作,。就拿我們工程部和實(shí)驗(yàn)室來(lái)說(shuō),，因爲(wèi)多次沒有很好的溝通，導(dǎo)致我們拿過(guò)去的樣板沒有按預(yù)定時(shí)間做完試驗(yàn),，或者是我們?cè)趯?shí)驗(yàn)室申請(qǐng)單上面沒有填寫要求完成日期等等……第二：在培訓(xùn)的時(shí)候要實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度,。第三：不定時(shí)的舉辦一些活動(dòng),，豐富大家的業(yè)余生活,，像我們公司次舉辦的《誰(shuí)敢來(lái)挑戰(zhàn)》，依照我們公司自己的實(shí)際情況,，比賽組裝風(fēng)窗,，我就覺得非常好。

最后,，引用向經(jīng)理的一句話：沒有做不好的事情,，只有做不好事情的人。

企業(yè)員工個(gè)人的述職報(bào)告 企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 總結(jié)篇十

當(dāng)初決定來(lái)到銀行時(shí),，我就已經(jīng)下定了決心,，我一定會(huì)在這條路上一直走下去，不管會(huì)遇到怎樣的難關(guān),，不管有怎樣的事情逼著我后退,，我都不會(huì)妥協(xié)。堅(jiān)持下去是我的初心，也是我一路前進(jìn)的鏡子,，告訴我美丑,，也告訴我方向和內(nèi)心的執(zhí)著。這一年也快過(guò)去了,，我想在此為自己的工作做一次總結(jié),，也為自己接下來(lái)的日子做一次規(guī)劃，希望可以通過(guò)自己的努力,，為我的家庭,，公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

很多人都很羨慕銀行的工作,，朝九晚五,，這是一份非常規(guī)律看起來(lái)且輕松的工作。也有很多人覺得進(jìn)銀行工作的話,，人生就顯得太過(guò)平凡了,，更何況我們還是在一個(gè)個(gè)平凡的崗位上，但我不這么覺得,。我來(lái)到銀行已經(jīng)好幾年了,，除了剛來(lái)銀行那一段不適應(yīng)的時(shí)間外，其他很多時(shí)間我都覺得很有意義,，這份工作,、這個(gè)崗位也許是平凡的，但是我希望自己在這個(gè)崗位上可以將這份事業(yè)變得不那么平凡,，這是我的初心,，也是我的一顆最樸實(shí)的上進(jìn)之心。所以這幾年,，我一直保持這樣的一個(gè)心態(tài),，在工作上積極向上，在平凡的崗位上建立起一個(gè)并不平凡的自己,，幾年堅(jiān)持下來(lái),，我想大家也看到了我的改變，領(lǐng)導(dǎo)也肯定了我的成長(zhǎng),，有了這些,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)便已經(jīng)足夠了。

這一年的時(shí)間在我的印象中是非常短暫的,，時(shí)間一天天的流逝,，沒有任何察覺，我們便已經(jīng)到了這一年的末端了,。在這份工作上,，我一直警戒自己要忠于職守，對(duì)待工作要保持認(rèn)真的態(tài)度。一顆責(zé)任心是一個(gè)人最重要的一部分,，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，一個(gè)集體最重要的一部分。我不僅關(guān)注了自己的發(fā)展,，也時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著我們這個(gè)整體的發(fā)展,。在工作上，我們時(shí)常要付出自己的真心,，也要付出自己的勇氣,。保持一顆勇敢且上進(jìn)的心比什么都重要一些，所以未來(lái)的日子我也會(huì)同樣約束自身,，督促自己,，努力成長(zhǎng)。

我現(xiàn)在還很年輕,，來(lái)到公司也還沒有太久,，幾年的時(shí)間很多人覺得已經(jīng)很長(zhǎng)了，但我總認(rèn)為人的一生是有很多個(gè)片段組合而成的,。一個(gè)片段便是一個(gè)人生刻度,，不要太過(guò)在乎時(shí)間的長(zhǎng)短，而要在乎這個(gè)片段之中的成長(zhǎng),，這才是最重要的,，也是我們應(yīng)該去追尋的一個(gè)方向。因此,，面對(duì)光明的前途,，面對(duì)可期的未來(lái)，我有自己的勇氣,，也有自己的倔強(qiáng),。我會(huì)在這個(gè)崗位上實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的化，不負(fù)銀行對(duì)我的栽培,，也不負(fù)各位朋友同事的陪伴,，更不負(fù)自己常年的努力堅(jiān)持,！