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服裝員工手冊(cè)和規(guī)章制度 服裝員工手冊(cè)篇一

第一條目的

為使本公司成品的繳庫(kù)、保管,、發(fā)運(yùn),、銷貨退回及滯存品處理等事務(wù)流程有所遵循，特制定本準(zhǔn)則,。

第二條范圍

有關(guān)成品倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)包括庫(kù)位規(guī)劃,、收發(fā)貨作業(yè)及倉(cāng)儲(chǔ)管理等事務(wù)，依本準(zhǔn)則的規(guī)定辦理,。

第三條庫(kù)位規(guī)劃與配置

（一）倉(cāng)庫(kù)應(yīng)依成品出入庫(kù)情況,、包裝、方式等規(guī)劃所需庫(kù)位及其面積,，以使庫(kù)位空間有效利用,。

（二）庫(kù)位配置原則應(yīng)依下列規(guī)定：

1、配合倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)備（例如手推車,、消防設(shè)施,、通風(fēng)設(shè)備、電源等）及所使用的儲(chǔ)運(yùn)工具規(guī)劃運(yùn)輸通道,。

2,、依銷售類別、產(chǎn)品類別分區(qū)存放,，同類產(chǎn)品中計(jì)劃產(chǎn)品與訂制產(chǎn)品應(yīng)分區(qū)存放,，以利管理。

3,、收發(fā)頻繁的成品應(yīng)配置于進(jìn)出便捷的庫(kù)位,。

4、將各項(xiàng)成品依品名,、規(guī)格,、劃定庫(kù)位，標(biāo)明于"庫(kù)位配置圖"上,，并隨時(shí)顯示庫(kù)存動(dòng)態(tài),。

第四條成品堆放

配貨中心應(yīng)會(huì)同商品部的質(zhì)量管理人員，依成品包裝形態(tài)及質(zhì)量要求設(shè)定成品堆放方式及堆積層數(shù),，以避免成品受擠壓而影響質(zhì)量,。

第五條庫(kù)位標(biāo)示

（一）庫(kù)位編號(hào)依下列原則辦理，并于適當(dāng)位置作明顯標(biāo)示：

1、層次類別,，依a,、b、c順序由下而上逐層編訂,，沒(méi)有時(shí)填"0",。

2、庫(kù)位流水編號(hào),。

3,、通道類別，依a,、b,、c順序編訂。

4,、倉(cāng)庫(kù)類別,，依a、b,、c順序編訂,。

（二）計(jì)劃產(chǎn)品應(yīng)于每一庫(kù)位設(shè)置標(biāo)示牌，標(biāo)示其品名規(guī)格及單位包裝量,。

（三）庫(kù)管依庫(kù)位配置情況繪制"庫(kù)位標(biāo)示圖"懸掛于倉(cāng)庫(kù)明顯處,。

第六條庫(kù)位管理

（一）倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)掌握各庫(kù)位，各產(chǎn)品規(guī)格的進(jìn)出動(dòng)態(tài),，并依先進(jìn)先出原則指定收貨及發(fā)貨單位,。

（二）計(jì)劃產(chǎn)品每種規(guī)格原則上應(yīng)配置兩個(gè)以上小庫(kù)位，以備輪流交替使用,，以達(dá)先進(jìn)先出的要求,。

第七條成品繳庫(kù)方式

（一）入庫(kù)部門開(kāi)立"入庫(kù)單"，使用方法及流程前面已經(jīng)講述過(guò),。

第八條收貨注意事項(xiàng)

物料管理科應(yīng)就繳庫(kù)內(nèi)容與成品繳庫(kù)單的內(nèi)容確實(shí)核對(duì),，如發(fā)現(xiàn)入庫(kù)產(chǎn)品款號(hào)、品名,、規(guī)格,、產(chǎn)品數(shù)量、包裝或嘜頭等不符時(shí),，應(yīng)即時(shí)通知入庫(kù)部門更正,。

第九條發(fā)貨注意事項(xiàng)

（一）配貨中心接到"訂貨單"時(shí)，經(jīng)辦人員應(yīng)依產(chǎn)品規(guī)格及訂貨通知單編號(hào)順序列檔,，內(nèi)容不明確應(yīng)即時(shí)反映業(yè)務(wù)部門確認(rèn),。

（二）因客戶業(yè)務(wù)需要,，收貨人非訂購(gòu)客戶或收貨地點(diǎn)非其營(yíng)業(yè)所在地的，依下列規(guī)定辦理：

1,、經(jīng)銷商的訂貨,、交貨地點(diǎn)非其營(yíng)業(yè)所在地，其"訂貨單"應(yīng)經(jīng)業(yè)務(wù)部主管核簽方可辦理發(fā)運(yùn),。

2、收貨人非訂購(gòu)客戶應(yīng)有訂購(gòu)客戶出具的收貨指定通知始可辦理發(fā)運(yùn),。

（三）配貨中心接獲"訂（貨）單"才能發(fā)貨,，但有指定交運(yùn)日期的，依其指定日期發(fā)運(yùn),。

（四）訂制品（計(jì)劃品）在客戶需要日期前入庫(kù)或"訂貨單"注明"不得提前發(fā)運(yùn)"的,，配貨中心若因庫(kù)位問(wèn)題需提前交運(yùn)時(shí)，應(yīng)先聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)知客戶同意,，且收到業(yè)務(wù)部門的出貨通知后始得提前交運(yùn),，若系緊急出貨時(shí)，應(yīng)由業(yè)務(wù)部主管通知配貨中心主管先予發(fā)運(yùn),，再補(bǔ)辦出貨通知手續(xù),。

（五）未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的成品不得發(fā)運(yùn)，若需緊急交運(yùn)時(shí)需于發(fā)運(yùn)同時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù),。

（六）訂制品發(fā)運(yùn)前,，配貨中心如接到業(yè)務(wù)部門的暫緩出貨通知時(shí)，應(yīng)立即暫緩發(fā)運(yùn),，等收到業(yè)務(wù)部門的出貨通知后再辦理發(fā)運(yùn),。緊急時(shí)由業(yè)務(wù)部門主管先以電話通知配貨中心主管，但事后仍應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),。

（七）"成品發(fā)運(yùn)單"填立后,，須于"訂貨通知單"上填注日期、"成品發(fā)運(yùn)單"編號(hào)及數(shù)量等以了解發(fā)運(yùn)情況,，若已發(fā)運(yùn)畢結(jié)案則依流水號(hào)順序整理歸檔,。

第十條承運(yùn)車輛調(diào)派與控制

（一）配貨中心應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)承運(yùn)車輛與發(fā)貨人員的調(diào)派。

（二）配貨中心應(yīng)于每日下午4點(diǎn)以前備妥第二天應(yīng)發(fā)運(yùn)的"成品發(fā)運(yùn)單",，并通知公司總務(wù)科調(diào)派車輛,。

（三）如承運(yùn)車輛可能于營(yíng)業(yè)時(shí)間外抵達(dá)客戶交貨地址者，成品發(fā)運(yùn)前,，配貨中心應(yīng)將預(yù)定抵達(dá)時(shí)間通知業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)告客戶準(zhǔn)備收貨,。

第十一條客戶自運(yùn)

（一）客戶要求自運(yùn)時(shí)，配貨中心應(yīng)先聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)部門確認(rèn),。

第十二條運(yùn)輸?shù)穆?lián)絡(luò)

配貨中心接到業(yè)務(wù)部門送達(dá)的"成品退貨單"應(yīng)先審查有無(wú)注明依據(jù)及處理說(shuō)明,，若沒(méi)有應(yīng)將"成品退貨單"退回業(yè)務(wù)部讓補(bǔ)充,，若有則依"成品退貨單"上的客戶名稱及承運(yùn)地址聯(lián)絡(luò)承運(yùn)商運(yùn)回。

第十三條退貨品的驗(yàn)收

（一）退貨品運(yùn)回公司后,，配貨中心應(yīng)會(huì)同有關(guān)人員確認(rèn)退回的成品異常原因是否正確,，若確屬事實(shí)，應(yīng)將實(shí)退數(shù)量填注于"成品退貨單"上,，并經(jīng)點(diǎn)收人員,、質(zhì)量管理人員簽章后，依據(jù)前面介紹的退貨單使用流程辦理退貨,。

（二）配貨中心收到尚無(wú)"成品退貨單"的退貨品時(shí),，應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)部門主管確認(rèn)無(wú)誤后暫予保管，等收到"成品退貨單"后再依前款規(guī)定辦理,。

第十四條退貨的更正

（一）若退回成品與"退貨單"記載的退貨品不符時(shí),，配貨中心應(yīng)暫予保管（不入庫(kù)），同時(shí)于"成品退貨單"填注實(shí)收情況后,，報(bào)交業(yè)務(wù)部門,。

（二）業(yè)務(wù)部門查驗(yàn)退貨品確屬無(wú)誤時(shí)，應(yīng)依實(shí)退情況更正"退貨單"送配貨中心辦理銷案,。

第十五條盤點(diǎn)

（一）庫(kù)存成品應(yīng)作定期或不定期的盤點(diǎn),，盤點(diǎn)時(shí)由會(huì)計(jì)部門將盤點(diǎn)項(xiàng)目依規(guī)格類別填具"成品盤點(diǎn)表"會(huì)同配貨中心盤點(diǎn)，并按實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)量填入數(shù)量欄內(nèi),。

（二）實(shí)施電腦化后,，"成品盤點(diǎn)表"由電腦制表。

（三）會(huì)計(jì)部門將"成品盤點(diǎn)表"的盤點(diǎn)數(shù)量與帳面數(shù)量核對(duì)若有差異,，即填具"盤點(diǎn)異常報(bào)告單",，并計(jì)算其盤點(diǎn)盈虧數(shù)及金額，送配貨中心查明原因,，再送銷售部主管研判,，擬具改善措施呈總經(jīng)理核決。

（四）盤盈虧數(shù)量經(jīng)核決后,，由配貨中心開(kāi)立"調(diào)整單",，第二聯(lián)送會(huì)計(jì)部門，第一聯(lián)配貨中心自存,、

第十六條消防設(shè)備

倉(cāng)庫(kù)內(nèi)一律嚴(yán)禁煙火,，配貨中心應(yīng)于倉(cāng)庫(kù)明顯處懸掛"嚴(yán)禁煙火"標(biāo)志，并依工業(yè)安全衛(wèi)生管理的規(guī)定設(shè)置消防設(shè)備,，由總務(wù)科指定專人負(fù)責(zé)管理,，每日至少檢查一次，如有故障或失效,，應(yīng)立即申請(qǐng)修護(hù)補(bǔ)充,，并配合廠區(qū)消防訓(xùn)練,，以提高應(yīng)對(duì)能力。

第十七條庫(kù)房管理應(yīng)注意事項(xiàng)

（一）倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常維持清潔,，并隨時(shí)注意通風(fēng)情況,。

（二）易燃品、易爆品或違禁品不得攜入倉(cāng)庫(kù),，配貨中心應(yīng)隨時(shí)注意,。

（三）倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得吸煙，若因工程需要燒焊時(shí),，應(yīng)先報(bào)備,，并有人專責(zé)允許后才可。

（四）配貨中心對(duì)所經(jīng)管的成品庫(kù)存及倉(cāng)運(yùn)設(shè)備應(yīng)負(fù)責(zé)安全使用之責(zé),，如果破損應(yīng)立即反映主管并立即委托修護(hù)。

（五）未經(jīng)配貨中心主管核準(zhǔn)有關(guān)人員不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),，搬運(yùn)完畢后,，亦不得在倉(cāng)庫(kù)逗留。

（六）配貨中心人員于下班離開(kāi)前,，應(yīng)巡視倉(cāng)庫(kù)及電源,、水源是否開(kāi)閉，以確保倉(cāng)庫(kù)的安全,。

第十八條庫(kù)房抽查考核制度

（一）為了了解倉(cāng)庫(kù)的工作效率以及工作進(jìn)展,，公司將不定期的對(duì)倉(cāng)庫(kù)的生產(chǎn)與管理情況進(jìn)行抽查；

（二）抽查內(nèi)容包括倉(cāng)庫(kù)的貨品陳列,、人員考勤,、場(chǎng)地衛(wèi)生等；

（三）抽查人員的安排由公司指定或派遣,；

（四）抽查時(shí)間將不提前通知,，每月抽查次數(shù)為2—3次。

第十九條實(shí)施與修訂

本管理準(zhǔn)則呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,，修改時(shí)亦同,。

服裝員工手冊(cè)和規(guī)章制度 服裝員工手冊(cè)篇二

第一條、員工請(qǐng)假必須提前1天向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),，由部門主管審批,，在不影響工作進(jìn)度的前提下給假。

第二條,、員工因突發(fā)事件或急病來(lái)不及事先請(qǐng)假者,，應(yīng)利用電話及其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

第三條,、員工請(qǐng)假應(yīng)說(shuō)明期限,、原因,、交待事項(xiàng)，同時(shí)出示相關(guān)證明或口述理由,。

第四條,、提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負(fù)責(zé)人，需要延長(zhǎng)假期的須出示延期證明,，再次審核,、批準(zhǔn)。

第五條,、請(qǐng)假或延長(zhǎng)假期未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不上班者按曠工處理,。

第六條、三天以上曠工者按自動(dòng)離職處理,。

第七條,、請(qǐng)假期間，扣除請(qǐng)假期間的工資,。

第八條,、假期規(guī)定：事假每月不得5天以上，全年累計(jì)不得超過(guò)15天,；病假2天以上者,，須有縣級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的證明；本人婚嫁給予婚假7天,；子女婚嫁給予2天,；產(chǎn)假（女）90日；流產(chǎn)假（女）7天,；喪假,，父母、公婆,、岳父母,、配偶死亡，給假5天,；祖父母,、外祖父母、子女死亡,，給假3天,；

第十條、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行,。

服裝員工手冊(cè)和規(guī)章制度 服裝員工手冊(cè)篇三

一,、遵紀(jì)守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二,、比其他員工提前30分鐘到崗,，提前做好衛(wèi)生清理,；下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。

三,、認(rèn)真履行職責(zé),，按時(shí)上下班，不遲到,、早退,，不曠工離崗，不做本職工作無(wú)關(guān)的事,。

四,、對(duì)公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺(tái)階、衛(wèi)生間,，及會(huì)議室,、洽談室等重要部位做到及時(shí)清理。

五,、儀表整潔,、精神飽滿、文明服務(wù),，禮貌待人,。

六,、愛(ài)崗敬業(yè),，服務(wù)態(tài)度端正，有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神,。

七,、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗,、大聲喧嘩等,。

八、未經(jīng)許可,，不得擅入其他辦公區(qū)域,。

九、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,、互相幫助。

十,、愛(ài)護(hù)公物,，記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。

十一,、遵守公司考勤制度和保潔操作程序,。

十二,、愛(ài)崗敬業(yè)，在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù),。

本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦所有,，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

服裝員工手冊(cè)和規(guī)章制度 服裝員工手冊(cè)篇四

1,、目的

為增強(qiáng)員工工作積極性,，促進(jìn)公司內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)，達(dá)到全員參與公司管理的目的,，特制定本制度,。

2、適用范圍

適用于本服裝廠全體員工,。

3,、職責(zé)

3.1行政部負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲內(nèi)容的核實(shí)調(diào)查，負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲通報(bào)的擬制,，并負(fù)責(zé)檔案的記載,。

3.2財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲的實(shí)施。

4,、文件內(nèi)容

4.1員工獎(jiǎng)懲和記功記過(guò),。業(yè)績(jī)分反映員工能力和績(jī)效，功過(guò)反映員工態(tài)度,、品行和紀(jì)律性,。

4.1.1獎(jiǎng)勵(lì)種類分為：記大功、記小功,、嘉獎(jiǎng),、通報(bào)表?yè)P(yáng)。

4.1.2處罰種類分為：記大過(guò),、記小過(guò),、記警告、記警示,。

4.1.3以上獎(jiǎng)懲與經(jīng)濟(jì)掛鉤并納入員工檔案,。

4.2獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則

4.2.1主人翁獎(jiǎng)：具有強(qiáng)烈的公司主人翁意識(shí)，能夠積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn),、告知或協(xié)助處理其他崗位工作缺項(xiàng),。

4.2.2管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng)：指對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提出合理化建議，或能將新的管理手段和方法應(yīng)用于實(shí)際工作中,，并取得出色成效的部門和個(gè)人,。

4.2.3優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：年度工作中表現(xiàn)突出，績(jī)效考核優(yōu)良具有表率作用者。

4.2.4公司形象促進(jìn)獎(jiǎng)（此獎(jiǎng)項(xiàng)針對(duì)部門及個(gè)人）：公司部門及員工在對(duì)外銜接,、聯(lián)絡(luò),、展示中表現(xiàn)優(yōu)異，并造成一定社會(huì)影響者,。

4.3評(píng)比辦法：

4.3.1所有獎(jiǎng)項(xiàng)均由各部門向行政部遞交獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表,，并提交相關(guān)資料；行政部接申請(qǐng)后提出初步意見(jiàn)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì),。主人翁獎(jiǎng),、管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng)、公司形象促進(jìn)獎(jiǎng)實(shí)時(shí)評(píng)選,，申請(qǐng)時(shí)間,、受獎(jiǎng)部門或人員、受獎(jiǎng)次數(shù)不限

4.3.2優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：每年1月按全年銷售業(yè)績(jī),、全年獎(jiǎng)懲記錄評(píng)選上年度得獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)勵(lì)措施針對(duì)主人翁獎(jiǎng),、管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng)、公司形象促進(jìn)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),，根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí),。

4.3.3公司優(yōu)秀員工每名獎(jiǎng)金為1000元；連續(xù)兩年獲得優(yōu)秀員工者薪資向上浮動(dòng)一級(jí),。

4.5處罰細(xì)則

4.5.1公司員工,，所有a類處罰均為記大過(guò)一次

4.5.2b類處罰均為記小過(guò)一次

4.5.3c類處罰均為記警告一次

4.5.4d類為警示，每?jī)纱尉緸榫嬉淮?，每?jī)纱尉鏋樾∵^(guò)一次,，每?jī)纱涡∵^(guò)為大過(guò)一次

4.5.5員工記大過(guò)一次，取消年終獎(jiǎng),，取消福利升級(jí),，工資晉級(jí)

4.5.6員工記大過(guò)兩次,，降級(jí)一級(jí)

4.5.7全年無(wú)任何處罰,，晉級(jí)一級(jí)

4.5.8員工全年累積事假不得超過(guò)5天

4.5.9員工全年累積病假不得超過(guò)8天（市級(jí)以上醫(yī)院證明）

4.5.10事病假超過(guò)限制一律按曠工處理

4.5.11確有特殊情況另行處理

4.5.12請(qǐng)假者必須以書面告知，口頭傳達(dá)一律無(wú)效,。

a類處罰：扣除當(dāng)事人當(dāng)月?tīng)顟B(tài)工資及部門獎(jiǎng)金50%，當(dāng)事人記大過(guò)一次，同時(shí)下調(diào)一級(jí)工資,，取消年終獎(jiǎng),，部門其他人員記小過(guò)一次。

b類處罰：給予當(dāng)事人扣除當(dāng)月?tīng)顟B(tài)工資50%,，并扣除部門資金30%,，當(dāng)事人記小過(guò)一次。

c類處罰：扣除當(dāng)事人狀態(tài)工資30%,，部門獎(jiǎng)金10%,，并當(dāng)事人記警告處分一次,。

d類處罰：扣除當(dāng)事者當(dāng)月?tīng)顟B(tài)工資20%，部門當(dāng)月獎(jiǎng)金5%,，并給予警示,。

4.5.13財(cái)務(wù)部處罰行為

a類

4.5.13.1未經(jīng)總經(jīng)理簽字認(rèn)可或授權(quán)支付公司資金。

4.5.13.2未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)同意私自動(dòng)用公司印章,。

4.5.13.3曠工者,。

4.5.13.4私帶貨物出庫(kù)者。

b類

4.5.13.5在收到銷售部交來(lái)各賣場(chǎng)對(duì)賬單之日起7天內(nèi)（含星期天）必須開(kāi)出增收款發(fā)票,，30天內(nèi)必須收到貨款,。

4.5.13.6每月第二周和最后一周，隨同資金周報(bào)附送銀行對(duì)帳單,。

4.5.13.7每周六上午12點(diǎn)前必須提交資金周報(bào),。

4.5.13.8未按規(guī)定嚴(yán)格審核者。

4.5.13.9未按三小時(shí)答復(fù)制答復(fù)者,。

4.5.13.10未在規(guī)定付款期限前付款者,，并給公司造成損失者。

4.5.13.11每月7號(hào)前未送交報(bào)表者（6份）,。

4.5.13.12其他由總經(jīng)理另行規(guī)定條款,。

4.5.13.13合同審查不嚴(yán)，具有明顯的財(cái)務(wù)方面的漏洞并給公司造成損失者,。

4.5.13.14泄漏機(jī)密者,。

c類

4.5.13.15當(dāng)天的報(bào)表當(dāng)天未完成。

4.5.13.16未按規(guī)定時(shí)限完成報(bào)表者,。

4.5.13.17上班時(shí)間上網(wǎng),，聊天，聽(tīng)音樂(lè)或做與本職工作無(wú)關(guān)者,。

4.5.13.18發(fā)錯(cuò)貨物或打錯(cuò)發(fā)貨單者,。

4.5.13.19私自放無(wú)關(guān)人員入庫(kù)者。

4.5.13.20未按規(guī)定收發(fā)貨品者,。

4.5.13.21不服從主管安排者

4.5.13..22工作環(huán)境不整潔者,。

d類

4.5.13.23未按工作程序工作者（規(guī)定時(shí)間，規(guī)定工作內(nèi)容）,，可超前,，不可滯后。

4.5.13.24遲到早退者（無(wú)書面申請(qǐng)一律不算）,。

4.5.13.25竄崗者,。

4.5.13.26侮辱他人者。

4.5.14銷售部處罰行為

a類

4.5.14.1私自收受現(xiàn)金者。

4.5.14.2未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),，超越權(quán)限,，給予折扣者。

4.5.14.3有攻擊,、侮辱客戶行為,，或影響惡劣者。

4.5.14.4人身攻擊以及和營(yíng)業(yè)員發(fā)生爭(zhēng)吵者,。

4.5.14.5有不誠(chéng)實(shí)行為者,，弄虛作假者。

4.5.14.6有收受回扣,，侵害公司利益行為者,。

b類

4.5.14.7連續(xù)三個(gè)月未能完成計(jì)劃者。

4.5.14.8未能在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成對(duì)帳者,。

4.5.14.9未能及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷調(diào)節(jié)措施者,。

4.5.14.10未能及時(shí)進(jìn)行人員調(diào)整者。

4.5.14.11未能及時(shí)提供相關(guān)技術(shù)報(bào)表者,。

4.5.14.12向營(yíng)業(yè)員透露公司相關(guān)機(jī)密者,。

4.5.14.13未能按規(guī)定三小時(shí)答復(fù)制答復(fù)者。

4.5.14.14未能按規(guī)定處罰下屬人員者,。

4.5.14.15未能及時(shí)調(diào)撥貨品保證銷售者,。

4.5.14.16未能及時(shí)提供保障服務(wù)影響銷售者。

c類：

4.5.14.17未按規(guī)定外出申報(bào)行蹤者（走時(shí)登記,、回時(shí)核銷,，并撰寫報(bào)告）。

4.5.14.18當(dāng)天工作內(nèi)容當(dāng)天未完成者,。

4.5.14.19上班上網(wǎng),，聊天者，或干與本職工作無(wú)關(guān)者,。

4.5.14.20未按規(guī)定調(diào)撥貨品者,。

4.5.14.21工作環(huán)境不整潔者。

4.5.14.22未能及時(shí)提交工作總結(jié)或其他安排者,。

4.5.14.23不服從主管安排者,。

d類

4.5.14.24未按工作程序工作者（規(guī)定時(shí)間,，規(guī)定工作內(nèi)容）可超前,，不可滯后。

4.5.14.25遲到早退者（無(wú)書面申請(qǐng)一律不算）,。

4.5.14.26竄崗者,。

4.5.14.27侮辱他人者。

4.5.15貨品部處罰行為

a類

4.5.15.1私受廠商回扣者，損害公司利益者,。

4.5.15.2泄露公司機(jī)密者,。

4.5.15.3有弄虛作假行為者。

4.5.15.4故意將不合格產(chǎn)品混入合格品者,。

4.5.15.5未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),，給予廠商承諾者。

b類

4.5.15.6未能按程序工作者,。

4.5.15.7未能及時(shí)調(diào)整貨品者,。

4.5.15.8未能按三小時(shí)答復(fù)制工作者。

4.5.15.9出差未按規(guī)定匯報(bào)匯蹤者,。

4.5.15.10未及時(shí)提交工作總結(jié)者,。

4.5.15.11檢驗(yàn)貨品不及時(shí)者。

4.5.15.12未按規(guī)定時(shí)限上貨者,。

4.5.15.13未按規(guī)定及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題者,。

4.5.15.14發(fā)生重大質(zhì)量事故者。

c類

4.5.15.15當(dāng)天工作在當(dāng)天,、在第二天未完成者,。

4.5.15.16上班上網(wǎng)、聊天者,，或干與工作無(wú)關(guān)者,。

4.5.15.17未按規(guī)定程序質(zhì)檢貨品者。

4.5.15.18未按規(guī)定程序存放貨品者,。

4.5.15.19不服從主管安排者,。

4.5.15.20工作環(huán)境不整潔者。

d類

4.5.15.21未按工作程序工作者（規(guī)定時(shí)間,，規(guī)定工作內(nèi)容）,，可超前，不可滯后,。

4.5.15.22遲到早退者（無(wú)書面申請(qǐng)一律不算）,。

4.5.15.23竄崗者。

4.5.15.24侮辱他人者,。

4.5.16行政部處罰行為

a類

4.5.16.1未能及時(shí)處理緊急事件者,。

4.5.16.2有攻擊侮辱客戶行為、影響惡劣者,。

4.5.16.3有不誠(chéng)實(shí)行為,，弄虛作假者。

b類

4.5.16.4對(duì)其他部門監(jiān)督不力者,。

4.5.16.5未能完成規(guī)定完成的報(bào)表者,。

4.5.16.6未能及時(shí)提供保障,，影響工作者。

4.5.16.7對(duì)違規(guī)人員未按規(guī)定處罰者,。

4.5.16.8未能及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作者,。

4.5.16.9泄露機(jī)密者。

c類

4.5.16.10未按程序工作者（規(guī)定時(shí)間,，規(guī)定內(nèi)容）,。

4.5.16.11上班時(shí)間上網(wǎng)，聊天者,，或干與已無(wú)關(guān)工作者,。

4.5.16.12挑撥是非者，議論他人者,。

4.5.16.13遲到早退者,。

4.5.16.14不服從主管安排者。

4.5.16.15工作環(huán)境不整潔者,。

4.5.16.16未能及時(shí)提交工作總結(jié)者,。

5、引用文件無(wú)

6,、記錄《獎(jiǎng)懲通報(bào)》

7,、其它

7.1本規(guī)定由行政部制訂并歸口管理；

7.2本規(guī)定自總經(jīng)理批復(fù)之日起實(shí)施,。

服裝員工手冊(cè)和規(guī)章制度 服裝員工手冊(cè)篇五

一,、倉(cāng)庫(kù)全體員工要自覺(jué)遵守《員工手冊(cè)》的所有條款及其他公司的規(guī)章制度。

二,、倉(cāng)庫(kù)所有員工必須需服從公司的領(lǐng)導(dǎo),，尊重倉(cāng)庫(kù)主管，服從倉(cāng)庫(kù)主管,、生產(chǎn)主管及公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際的生產(chǎn)需要的合理調(diào)配與安排,。

三、熱愛(ài)本職工作,，責(zé)任心強(qiáng),，自覺(jué)性好，勤懇踏實(shí),，一絲不茍地按照倉(cāng)庫(kù)流程操作,，不得馬虎或偷懶。

四,、倉(cāng)庫(kù)所有人員有權(quán)禁止非工作需要而進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的其余人員,，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的所有存儲(chǔ)的布、輔料,、生產(chǎn)工具及用品,、辦公用品等的流失負(fù)責(zé),。

五,、凡非工作需要進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的.其他員工,，經(jīng)勸說(shuō)仍不聽(tīng)者，可上報(bào)行政部依據(jù)《員工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行處理,。

六,、公司運(yùn)營(yíng)除飯?zhí)玫氖称奉惒少?gòu)不入倉(cāng)庫(kù)之外，其余一應(yīng)物品的采購(gòu)及收發(fā)都必須入倉(cāng)登記,、簽收之后才能發(fā)放到其他部門使用,。

七、倉(cāng)庫(kù)主管對(duì)所有倉(cāng)庫(kù)員工的工作內(nèi)容與職責(zé)必須交待清楚,，并對(duì)新進(jìn)入公司倉(cāng)庫(kù)工作的員工作崗前培訓(xùn),，倉(cāng)庫(kù)員工在清楚知道自己的崗位職責(zé)后才能夠上崗。

八,、所有倉(cāng)庫(kù)人員都要熟悉了解本崗位庫(kù)存的布,、物料、生產(chǎn)工具,、生產(chǎn)用品,、辦公用品等的性質(zhì)、用途,、狀態(tài)方面的知識(shí),，對(duì)檢驗(yàn)失誤、發(fā)錯(cuò)布,、物料等造成生產(chǎn)的返工違者視其情節(jié)輕重根據(jù)《員工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,。

九、倉(cāng)庫(kù)主管對(duì)采購(gòu),、入倉(cāng)的所有材料的收與發(fā),、對(duì)所有物品的檢驗(yàn)、盤點(diǎn),、所有的收發(fā)記錄與收發(fā)簽收單據(jù),、倉(cāng)庫(kù)工作用品、所有的存?zhèn)}物品的擺放,、所有物品的標(biāo)識(shí)等的工作安排及工作監(jiān)管,、倉(cāng)庫(kù)安全等負(fù)責(zé)。

十,、根據(jù)實(shí)際的生產(chǎn)需要,，對(duì)收發(fā)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

十一,、做好7s工作,，倉(cāng)庫(kù)所有人員自覺(jué)輪值,，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔與安全管理負(fù)責(zé)。

十二,、倉(cāng)庫(kù)所有人員必須配合生產(chǎn)的需要,，按需準(zhǔn)時(shí)發(fā)放布、輔料,、生產(chǎn)工具及物品,、辦公用品等，不得無(wú)故拖延時(shí)間從而影響正常生產(chǎn),，違反者按《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,。

一、倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)運(yùn)作流程（公司產(chǎn)品生產(chǎn)類）

1,、倉(cāng)庫(kù)主管及采購(gòu)負(fù)責(zé)收集公司所生產(chǎn)的,、或開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品所需要采購(gòu)的各類供應(yīng)商的信息，并按價(jià)格便易,、質(zhì)量好,、講信譽(yù)、貨期準(zhǔn)的供應(yīng)商按先后順序進(jìn)行歸類整理并存檔,?？腿酥付ɑ蚩凸┑墓?yīng)商需要分類整理并存檔。

2,、倉(cāng)庫(kù)主管及采購(gòu)負(fù)責(zé)收取或主動(dòng)詢問(wèn)生管本公司所接客人的板單及大貨訂單情況,，在收到客人板單計(jì)劃或大貨訂單計(jì)劃后需及時(shí)向開(kāi)發(fā)部索取訂單所需要的所有布、輔料用量表,，然后迅速而準(zhǔn)確地按布,、輔料的不同做好《采購(gòu)計(jì)劃表》?！恫少?gòu)計(jì)劃表》需明確采購(gòu)品種,、采購(gòu)數(shù)量、所采購(gòu)品種編號(hào)及款號(hào),、價(jià)格,、交貨日期?？腿酥付ǖ墓?yīng)商直接發(fā)《采購(gòu)計(jì)劃表》給供應(yīng)商,，本公司開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)按價(jià)格最便易、質(zhì)量最好,、最講信譽(yù),、貨期最準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)選擇最好的供應(yīng)商，然后將生產(chǎn)信息傳給或寄給供應(yīng)商,。

3,、采購(gòu)向生管索要經(jīng)客戶公司相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)的《布,、輔料確認(rèn)樣品卡》的相關(guān)樣板交與供應(yīng)商，已經(jīng)開(kāi)發(fā)確認(rèn)好的布,、輔料在《采購(gòu)計(jì)劃表》注明所采購(gòu)的布,、輔料型號(hào)即可，自己公司開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的《布,、輔料確認(rèn)樣品卡》需要采購(gòu)員在打板時(shí)做好交給客人審批,，正確后才能按正確的《布,、輔料確認(rèn)樣品卡》進(jìn)行采購(gòu),。

4、采購(gòu)將《采購(gòu)計(jì)劃表》交給供應(yīng)商后,，倉(cāng)庫(kù)主管與采購(gòu)需即時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,，并要供應(yīng)商確認(rèn)布、輔料可以到我公司的準(zhǔn)確日期,，按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，根據(jù)客人的信用度，必要時(shí)還需要與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同,，并將供應(yīng)商確認(rèn)貨期信息傳遞給ie部,，便于ie部安排生產(chǎn)計(jì)劃。

5,、采購(gòu)過(guò)程的.進(jìn)度追蹤,。

1）如果訂單數(shù)量過(guò)大，為了減免公司倉(cāng)庫(kù)的負(fù)擔(dān),，要求供應(yīng)商分批出貨到我公司,。在做《采購(gòu)計(jì)劃單》時(shí)就必須將計(jì)劃做好。

2）提前追蹤供應(yīng)商的貨期,，大貨的布,、輔料的試產(chǎn)第一批應(yīng)及早回到我公司，并對(duì)大貨布,、輔料按照我司客戶批核的《布,、輔料確認(rèn)樣品卡》進(jìn)行核對(duì)，將核對(duì)情況記錄在《采購(gòu)情況記錄表》內(nèi),，對(duì)供應(yīng)商送貨的數(shù)量與價(jià)格進(jìn)行核對(duì),，與采購(gòu)單無(wú)誤后，正確的布,、輔料入倉(cāng),，不正確的或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的要退貨，倉(cāng)庫(kù)不收不合格的布及輔料,。所有來(lái)料必須當(dāng)天登記入庫(kù)或退貨,。

3）根據(jù)采購(gòu)的實(shí)際供應(yīng)商確認(rèn)期提前跟進(jìn)進(jìn)度,，直到按照采購(gòu)單的數(shù)量全部收完。將每次所收貨記錄完《采購(gòu)情況記錄表》后供應(yīng)商的送貨單交給財(cái)務(wù)做《采購(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》,。

6,、對(duì)大貨布、輔料的檢驗(yàn)工作負(fù)責(zé),。

1）大貨布回來(lái)后,，倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)、收發(fā)除按規(guī)定對(duì)照《布,、輔料確認(rèn)樣品卡》檢查布種,、顏色、數(shù)量與價(jià)格外,，倉(cāng)庫(kù)主管及采購(gòu)需要通知驗(yàn)布員驗(yàn)布,。驗(yàn)布的程序按客人提供的或供應(yīng)商提供的驗(yàn)布標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行，驗(yàn)布后,，要將驗(yàn)布報(bào)告情況進(jìn)行分析,，如：布色不均勻、邊差,、段差,、頭尾差、短碼,、窄布封,、掉色、抽紗嚴(yán)重,、粗紗嚴(yán)重,、爛洞、斜紗紋,、密度不夠等等,，根據(jù)客人所接收的標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的要報(bào)告公司生產(chǎn)主管,、經(jīng)理,、總經(jīng)理并責(zé)成供應(yīng)商退貨，及時(shí)告訴公司的客戶實(shí)際出現(xiàn)的情況,。

2）對(duì)大貨輔料的檢測(cè),，按客戶提供的《布、輔料確認(rèn)樣品卡》的標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)及其他的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)（如：洗水測(cè)試等）進(jìn)行檢測(cè),，并將檢測(cè)信息傳遞給供應(yīng)商,、客人及相關(guān)生產(chǎn)部門。

3）如果是客戶在我司是成品采購(gòu)，布料,、輔料還需要送去做商檢,，檢測(cè)結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題才能夠進(jìn)行大貨生產(chǎn)。

4）根據(jù)客戶的要求,，還需要將布料,、輔料交給公司qa或qc部進(jìn)行：洗水測(cè)試、燙縮的測(cè)試及色牢度的檢測(cè)工作,。根據(jù)qa或qc部出的《大貨布洗水報(bào)告》與倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)布員的《驗(yàn)布報(bào)告》判定布,、輔料是否合格。

5）對(duì)合格的布,、輔料要及時(shí)做好清楚的標(biāo)識(shí),，并分類及時(shí)入庫(kù)上架放置。不合格的布料,、輔料放置于待處理區(qū),，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或客人確認(rèn)后的意見(jiàn)進(jìn)行處理,。

7,、大貨首件樣板的制作。大貨布回來(lái)后將布,、輔料即時(shí)執(zhí)一件給技術(shù)部做產(chǎn)前板,。產(chǎn)前板經(jīng)客人批復(fù)正確后倉(cāng)庫(kù)主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人要參加產(chǎn)前會(huì)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)注意的事項(xiàng)做好詳細(xì)記錄,。

8,、產(chǎn)前會(huì)后，按規(guī)定責(zé)成倉(cāng)庫(kù)收發(fā)按《生產(chǎn)計(jì)劃排期表》的計(jì)劃出貨先后順序發(fā)布及輔料給生產(chǎn)加工廠或自己工廠的裁床,、倉(cāng)庫(kù)或車間,。自己車間的布、輔料發(fā)放要有生產(chǎn)主管或車間主任的《大貨試產(chǎn)通知單》或《大貨生產(chǎn)通知單》,，并按單規(guī)定的時(shí)間,、數(shù)量發(fā)料。所有的布,、輔料發(fā)料出倉(cāng)要做好清楚的記錄,，開(kāi)具《出倉(cāng)單》且必須簽收存檔，并核對(duì)庫(kù)存數(shù)量是否正確,，填寫清楚庫(kù)存處的實(shí)際的布,、輔料數(shù)量，重新做好標(biāo)識(shí),。

9,、倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)及收發(fā)對(duì)發(fā)出的布、輔料進(jìn)行即時(shí)跟蹤，如發(fā)現(xiàn)因檢查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤而少數(shù)時(shí)要及時(shí)做好生產(chǎn)情況記錄,，并積極與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),，補(bǔ)充不足的布及輔料，以便車間及時(shí)生產(chǎn)保證訂單數(shù)量及準(zhǔn)時(shí)交貨給客人,。

10,、倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)要將車間每天生產(chǎn)裝好箱的成品及時(shí)收到倉(cāng)庫(kù)并記錄簽收，車間各生產(chǎn)線裝好箱的庫(kù)存不能夠超過(guò)2箱,，下到倉(cāng)庫(kù)裝好箱的成品必須按款號(hào),、顏色,、碼數(shù),、數(shù)量等分類標(biāo)識(shí)好分類上成品倉(cāng)的專用貨架待出貨。同時(shí)將下貨數(shù)錄入倉(cāng)庫(kù)的《生產(chǎn)管理看板》（生產(chǎn)管理看板的要求如附表要求）,。

11,、倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)調(diào)配人手對(duì)已經(jīng)生產(chǎn)的完成的大貨按客人要求的出貨日期裝車出貨。如出貨量大,，有必要的時(shí)候可以根據(jù)實(shí)際需要請(qǐng)公司外的搬運(yùn)工搬貨,，但必須經(jīng)過(guò)公司經(jīng)理同意。

12,、大貨生產(chǎn)完成后,，要對(duì)布、輔料的生產(chǎn)情況進(jìn)行分析總結(jié),，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行綜合評(píng)估并整理,，然后在以后的采購(gòu)中避免出現(xiàn)類似的情況發(fā)生。

13,、每個(gè)月對(duì)所下的“采購(gòu)單”已收貨情況進(jìn)行分類編號(hào)整理并存檔,，與財(cái)務(wù)對(duì)數(shù)，財(cái)務(wù)部只有在核對(duì)數(shù)據(jù)無(wú)誤后才能夠付款給供應(yīng)商,。

14,、對(duì)所有的采購(gòu)供應(yīng)商進(jìn)行月評(píng)估，每季要進(jìn)行季度評(píng)估,，每年要進(jìn)行年度總結(jié)及評(píng)估,，評(píng)估的結(jié)果要記錄存檔，并將評(píng)估表交經(jīng)理及總經(jīng)理,。以備他們?cè)谝院蟮墓?yīng)商的選擇上做決策,。

二、生產(chǎn)工具,、生產(chǎn)物品,、辦公用品等倉(cāng)庫(kù)管理流程。

1、采購(gòu)負(fù)責(zé)收集公司生產(chǎn)所需要采購(gòu)的及辦公應(yīng)用所需要采購(gòu)的各類商品的供應(yīng)商的信息,，并按價(jià)格便易,、質(zhì)量好、講信譽(yù),、貨期準(zhǔn)的供應(yīng)商按先后順序進(jìn)行歸類整理并存檔,。客人指定或客供的供應(yīng)商需要分類整理并存檔,。

2,、向各類供應(yīng)商索取生產(chǎn)工具及生產(chǎn)用品、辦公用品的樣品供采購(gòu)時(shí)的選擇,。

3,、將公司需要的各類生產(chǎn)工具及生產(chǎn)用品、辦公用品的種類及所需要的數(shù)量存檔,。

4,、根據(jù)實(shí)際需求下采購(gòu)單給供應(yīng)商并跟進(jìn)進(jìn)度。

5,、對(duì)采購(gòu)回來(lái)的生產(chǎn)工具,、生產(chǎn)用品、辦公用品按供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)樣進(jìn)行檢驗(yàn),，合格的按實(shí)收數(shù)簽收后根據(jù)種類標(biāo)識(shí)清楚分類入倉(cāng)擺放,，不合格的直接退給供應(yīng)商。

6,、各部門領(lǐng)取生產(chǎn)工具、生產(chǎn)用品,、辦公用品等必須要簽名,，倉(cāng)庫(kù)發(fā)出后要扣庫(kù)存，在公示牌顯示余下的數(shù)量,。

7,、在公示牌顯示每個(gè)月各部門的領(lǐng)取情況及生產(chǎn)工具、生產(chǎn)用品,、辦公用品的損耗情況,。

8、定時(shí)盤點(diǎn)核查生產(chǎn)用具,、生產(chǎn)用品,、辦公用品的庫(kù)存數(shù)量，對(duì)常用的物品需提早通知采購(gòu)下單購(gòu)買,。

服裝員工手冊(cè)和規(guī)章制度 服裝員工手冊(cè)篇六

一,、公司員工早上八點(diǎn)到公司點(diǎn)卯，對(duì)公司點(diǎn)名未到者扣除當(dāng)月薪水百分之五

二、公司員工自己工作崗位的事物處理,，由員工自己負(fù)責(zé)及處理,，公司其他人員不得給予評(píng)價(jià)和指責(zé)、

三,、公司員工在工作時(shí)間內(nèi),、不許打鬧、賭博,、飲酒以及其它自由娛樂(lè)行為,、經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)扣除當(dāng)月薪水百分之十

四、公司員工要保持自身衛(wèi)生以及公司的環(huán)境衛(wèi)生,，豎立出良好的公司形象,、在你正式上剛以后公司給頒發(fā)職業(yè)裝、

五,、公司員工對(duì)于公司商業(yè)機(jī)密以及商業(yè)信息嚴(yán)格保密,、如有向同行其他物流公司透露商業(yè)機(jī)密，按商業(yè)機(jī)密法交與當(dāng)?shù)毓矄挝惶幚?、?yán)重著向法院提交申述,，后果有當(dāng)事人本人負(fù)責(zé)。

六,、顧客就是上帝,，當(dāng)顧客光臨本公司時(shí)，要服務(wù)熱情,、耐心解答,，語(yǔ)言表達(dá)一律是文明用語(yǔ)。

服裝員工手冊(cè)和規(guī)章制度 服裝員工手冊(cè)篇七

1,、熱愛(ài)公司,、盡忠職守。

2,、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,，愛(ài)護(hù)公物，不浪費(fèi),、不化公為私,。

3、維護(hù)公司榮譽(yù),，維護(hù)公司聲譽(yù),，不作任何有損公司的行為。

4,、準(zhǔn)時(shí)上班,，對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭(zhēng)取高效,，保質(zhì)保量，不拖延,。

5,、待人接物要謙和，謹(jǐn)慎保持與公司同事間的良好,。關(guān)系,。

6、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，如有不同意見(jiàn),，須先執(zhí)行后反映。

7,、嚴(yán)謹(jǐn)操守,，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣。

8,、著裝儀表整潔大方,，勿穿著花俏夸張服飾，工作期間須穿公司工作服,。

9,、嚴(yán)禁用公司電話私聊，業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,。

10,、需要調(diào)班、工休時(shí),，須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效,，不準(zhǔn)擅自離崗。

11,、病假休息者在上班前一小時(shí)內(nèi)須向公司請(qǐng)假,。

12、職員辭職須提前一個(gè)月提出申請(qǐng),，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交接清楚后方可辦理離職，以保證公司的正常運(yùn)行,。

服裝員工手冊(cè)和規(guī)章制度 服裝員工手冊(cè)篇八

1,、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺(tái)處)，嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者,。

2,、上班時(shí)間:根據(jù)店鋪地理位置進(jìn)行制定。

3,、上班期間嚴(yán)禁遲到或早退,，一月內(nèi)遲到,、早退合計(jì)三次，以曠工一天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計(jì)算

4,、當(dāng)班期間不得離崗3次以上,，每次不能超過(guò)15分鐘。

5,、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長(zhǎng)同意而私自換班或代班,。服裝店員工管理制度。

6,、員工一個(gè)月可向店長(zhǎng)申請(qǐng)調(diào)換班2次休息,，調(diào)班休息時(shí)必須提前申請(qǐng)，與同事做好工作的交接,。

7,、員工請(qǐng)假/休假事宜參見(jiàn)請(qǐng)假制度(暫行)規(guī)定。

1,、員工進(jìn)入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝,、戴工牌(左胸上方)。

2,、畫淡妝,，頭發(fā)后不蓋耳，女生長(zhǎng)發(fā)需盤起;男生不留長(zhǎng)發(fā),、不留胡須,。

3、指甲修剪整齊,、不留長(zhǎng)指甲;

4,、口腔保持清新，班前不吃生蔥,、生蒜等食品,。

5、嚴(yán)禁在顧客前交頭接耳,、指手畫腳,，不可有摳鼻、挖耳,、抓頭,、瘙癢等小動(dòng)作，需對(duì)顧客需使用禮貌用語(yǔ),。

1,、上班期間手機(jī)統(tǒng)一保管，方可銷售,。服裝店員工管理制度,。

2,、員工無(wú)論上、下班都嚴(yán)禁在專柜賣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)抽煙,、打牌,、下棋、賭博等情況,。

3,、員工在上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食，不準(zhǔn)看報(bào)紙,、雜志,、寫信或打盹等。

4,、員工在休息時(shí)間內(nèi)飲食,、喝水、補(bǔ)妝等需避開(kāi)顧客,。

5,、員工上班時(shí)間嚴(yán)禁私自外出。

6,、員工工作時(shí)間嚴(yán)禁打鬧嬉戲,、聊天、說(shuō)笑等做與工作無(wú)關(guān)緊要的事,。

7,、員工要及時(shí)整理和維護(hù)賣場(chǎng)的貨品陳列，各負(fù)責(zé)區(qū)的商品不能反掛,、掛鉤朝向不一致,、商品間距不一致。

8,、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時(shí)熟悉商品知識(shí),、貨號(hào)、價(jià)位,、庫(kù)存,、面料、風(fēng)格,、顏色等,。

9、員工未接到店長(zhǎng)同意私自出貨,，將店鋪衣服外借、打折或去零頭,。

10,、嚴(yán)禁員工在培訓(xùn),、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過(guò)程中有舞弊,。

11,、收銀員要及時(shí)登記顧客資料、嚴(yán)禁資料不完整,、少登漏登并未妥善保管維護(hù)好顧客檔案情況,。

12、員工要主動(dòng)及時(shí)處理顧客售后投訴,。

13,、收銀員要管理好賣場(chǎng)的電話、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備,。

14,、員工上班期間嚴(yán)禁利用店鋪電話進(jìn)行私聊，如私自打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途或用電話打與工作無(wú)關(guān)的電話,，一經(jīng)查實(shí),，個(gè)人需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用。

15,、員工要注意保持賣場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,，做好店面及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生，開(kāi)票臺(tái)上不得隨意亂放東西(水杯,、手機(jī),、雜志、報(bào)紙等),，倉(cāng)庫(kù)物品需歸類疊好直接放入包裝袋,，私人物品不得隨處亂丟。

16,、員工要愛(ài)護(hù)專柜賣場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào),、排氣扇、倉(cāng)庫(kù)門銷,、燈管,、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,，如出現(xiàn)故障須即時(shí)申請(qǐng)維修,，嚴(yán)禁擅自拆裝。

17,、員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達(dá)給我們接待的每一位顧客,，提供給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果,、水果等)員工當(dāng)班期間不得享用,。

18,、公司員工要服從上級(jí)的工作安排，嚴(yán)禁頂撞上級(jí),。

19,、員工對(duì)店長(zhǎng)安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時(shí)反饋,，要執(zhí)行及反饋,。

20、員工要對(duì)本店鋪同事的家庭住址,、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密,。

1、員工在參加會(huì)議及培訓(xùn)前,，一律不準(zhǔn)遲到,，早退或缺席，否則曠工處理,。

2,、員工在會(huì)議及培訓(xùn)期間一律實(shí)行簽到制度，一律不允私下低聲交談(自由討論除外),，不允許看報(bào)紙,、雜志，不允許翻看手機(jī),、接打電話,、私下離場(chǎng)等其它與會(huì)議內(nèi)容無(wú)關(guān)的，不允許擾亂會(huì)議秩序,。

3,、員工在會(huì)議中對(duì)工作安排有意見(jiàn)時(shí)，請(qǐng)直接將意見(jiàn)或建議私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)反映,，嚴(yán)禁私下相互埋怨,、指責(zé)，嚴(yán)禁會(huì)上爭(zhēng)吵辱罵,、打架斗毆及私自離會(huì)場(chǎng)等情況,，情節(jié)嚴(yán)重者直接給予以開(kāi)除處理。

服裝員工手冊(cè)和規(guī)章制度 服裝員工手冊(cè)篇九

1.員工應(yīng)帶妝上崗,，工作時(shí)間應(yīng)保持愉快精神,，熱情待人。

2.在工作時(shí)間不得抽煙,、喝酒,，不得與相鄰柜臺(tái)員工聊天。

3.應(yīng)保持店面整潔，每日應(yīng)打掃衛(wèi)生,，整理貨品,，每日需拖地。

4.應(yīng)妥善保管好柜臺(tái)財(cái)物和貨品,，謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)庫(kù)存發(fā)現(xiàn)貨品丟失,，按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結(jié)工資中扣除,。

5.每日應(yīng)做好店面貨品整理，按照公司要求陳列貨品,，精心搭配和擺放,。

6.按時(shí)上班，不得早退,。吃飯時(shí)間不得超過(guò)30分鐘,。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退3次以上者，扣除一天工資,。

7.上班時(shí)間不得接待朋友探訪,。

8.店員試用期定為1個(gè)月，薪酬為底薪1000+2%個(gè)人銷售額提成,。

9.薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補(bǔ)貼

10.提成為當(dāng)月個(gè)人銷售額的2%

11.補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼,，化妝補(bǔ)貼，保險(xiǎn)補(bǔ)貼,。其中過(guò)了試用期的次月即可獲得100元的交通補(bǔ)貼和100元的化妝補(bǔ)貼,，保險(xiǎn)補(bǔ)貼300元?jiǎng)t自員工正式入職公司6個(gè)月后發(fā)放。

12.員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,，具備高尚的職業(yè)道德,，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

13.員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),，遵守店鋪管理制度,。

14.如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處,，對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,，公平對(duì)待。

15.員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,，不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

16.員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,，滿腔熱情,。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客,。

17.員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),，提高工作績(jī)效。

18.員工應(yīng)愛(ài)惜店內(nèi)財(cái)物,，如有損壞,，照價(jià)賠償。

19.員工應(yīng)按照公司制定的銷售政策,、銷售價(jià)格和銷售活動(dòng)進(jìn)行銷售,，不得擅自更改商品價(jià)格。

20.員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司的要求,，對(duì)貨品知識(shí)熟練掌握;努力提高自身的銷售技巧,。

1.頭發(fā)要整齊、清潔,、頭飾要與工服,、發(fā)型搭配得當(dāng)。

2.按照公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,，不可留長(zhǎng)指甲,。

3.如果有體味者，要適當(dāng)涂止汗露,。

4.制服要干凈、整潔,，不能有異味,。

5.店員不能穿厚底鞋,、拖鞋。

1.工服是店鋪的形象,。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),，員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,，須按規(guī)定進(jìn)行賠償,。

2.工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌，員工要注意個(gè)人的儀容儀表,。

3.員工在離職時(shí)必須退回工服,，如果沒(méi)有退回，須按六折賠償,。

4.凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?，將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰

5.未按公司或店鋪要求穿著工服的,，初犯者處以口頭警告，嚴(yán)重者處以書面警告,。

1.工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先,。

2.必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上,、下班,，不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退,、曠工。如需請(qǐng)假,，須提前一天向公司申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效,。節(jié)假日期間和周末不得請(qǐng)假或休假,。

3.員工應(yīng)潔身自愛(ài)、防盜防竊,。工作時(shí)間,，須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn)，下班自覺(jué)由店長(zhǎng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,，并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜,。

4.未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),，否則將給予處罰,。

5.工作時(shí)，要保持口腔衛(wèi)生,，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,，營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食,。

6.嚴(yán)禁私用,、盜竊公司貨品及其它物品，違者給予處罰。

7.不得以任何理由拒絕公司合理的工作安排,，必須尊重上司,。

8.工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧,、爭(zhēng)吵,、賭博、吸咽,、酗酒,、追逐、大聲渲嘩,、當(dāng)堂整理著裝,、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

9.工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,，不得將店鋪電話隨便告訴無(wú)關(guān)之人,。

10.工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

11.穿著已購(gòu)買的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)登記款號(hào),。

12.嚴(yán)禁擅自穿著公司服裝外出,，違者嚴(yán)厲處罰。

13.工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品,，如遇到顧客購(gòu)買的商品需暫存時(shí),，需做好登記。

辭職必須提前一個(gè)月向公司提出書面請(qǐng)辭,，待公司招到新正式員工后,，可給予批準(zhǔn)。過(guò)年前一個(gè)月不準(zhǔn)辭職,。若不按此流程辭職,，只能發(fā)放上月工資的30%，其余作為彌補(bǔ)公司的運(yùn)行損失,。

服裝員工手冊(cè)和規(guī)章制度 服裝員工手冊(cè)篇十

1,、店長(zhǎng)正常工作時(shí)間，一個(gè)星期內(nèi)店長(zhǎng)須親自上好雙休日（星期六,、星期日）兩天全天班,，如發(fā)現(xiàn)不在崗者一天扣3分，雙休日調(diào)休者扣5分,；（暫定為每分10元制罰款標(biāo)準(zhǔn),，以下同）

2、因事外出,，店長(zhǎng)須先簽到再外出,，并事先填寫店鋪人員離崗登記表,，如發(fā)現(xiàn)未登記或不符合實(shí)際情況者，一次扣5分（一般情況下不得無(wú)故外出）,；

3,、如需休息，店長(zhǎng)可以自行安排（雙休日,、節(jié)假日及重要活動(dòng)期間除外）,，一個(gè)月允許調(diào)休兩天，但必須提前一個(gè)工作日上報(bào)公司批準(zhǔn)方可生效,，如發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)未經(jīng)申請(qǐng)自行調(diào)休者,，一次扣5分；

4,、每天早上開(kāi)店時(shí)間要嚴(yán)格按照公司規(guī)定時(shí)間開(kāi)店,，如延遲2分鐘扣3分，4分鐘扣4分,，以此類推,；

5、店員如需調(diào)班必須提前兩個(gè)工作日通過(guò)書面的形式向所在店長(zhǎng)提出申請(qǐng),，經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)班，違者一次扣5分,；

6,、上班時(shí)間店員如有私事離開(kāi)賣場(chǎng)應(yīng)得到店長(zhǎng)的批準(zhǔn)，同時(shí)填寫人員離崗登記表,，每次離崗時(shí)間不得超過(guò)十分鐘,，如未登記或不符合實(shí)際情況者，發(fā)現(xiàn)一次扣3分（一般情況下不得無(wú)故外出）,；

1,、平時(shí)保持店鋪整體衛(wèi)生整潔（包括地面、貨架,、收銀臺(tái),、倉(cāng)庫(kù)、櫥窗等）,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，店員各扣3分，店長(zhǎng)扣6分,；

2,、所有員工保持個(gè)人衛(wèi)生，身上無(wú)異味,，工裝干凈平整,，未達(dá)標(biāo)者扣3分,；

3、所有女性導(dǎo)購(gòu)員上班時(shí)間須化淡妝,，眉毛及指甲須修理整齊,，長(zhǎng)發(fā)須盤起，短發(fā)不遮住眉毛及雙耳,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未達(dá)標(biāo)者,，一次扣5分；

4,、工作時(shí)間所有人員須統(tǒng)一著裝（包括工作服,、鞋、胸牌等）,，不允許隨意穿著外套,、襯衣或馬甲，以上違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，一次扣3分,；

5、工作時(shí)間所有工作人員不允許坐著,，不允許在店鋪內(nèi)吃飯（可以在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)進(jìn)餐）,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣3分，店長(zhǎng)扣5分,；

1,、凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務(wù)水準(zhǔn)不到位或?qū)з?gòu)員服務(wù)不熱情的，一經(jīng)查實(shí),，一次扣5分,；

2、在銷售過(guò)程中,，須前后面帶微笑完成專業(yè)導(dǎo)購(gòu)語(yǔ)言：“歡迎光臨xx專賣店”和“歡迎下次光臨”,；未執(zhí)行者或做不到位者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，一次扣3分,；

3、銷售流程必須按導(dǎo)購(gòu)員守則要求去做,，違者一次扣3分,；

4、凡系顧客試穿過(guò)的商品須恢復(fù)出廠時(shí)原樣,，如檢查倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)商品未恢復(fù),，全體員工一次各扣3分，其中店長(zhǎng)扣5分,；

5,、認(rèn)真處理售后服務(wù)問(wèn)題,，建立售后服務(wù)檔案，如售后問(wèn)題處理不當(dāng)引起顧客投訴者,，過(guò)錯(cuò)在我們自身,，一次扣5分；

1,、平時(shí)樣品陳列不到位,，樣品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及樣品售出沒(méi)有重新出樣者,，違者一次扣5分,；

2、賣場(chǎng)樣品必須每半月更換一次新樣品,，如：上半月39碼（男）左腳,，下半月更換右腳；下月應(yīng)是40碼左腳,，以此類推,。如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者，一次扣導(dǎo)購(gòu)員3分,，其中扣店長(zhǎng)5分,；

3、貨賣堆山,，出樣一定要豐滿,，每個(gè)一米二左右的貨架，一次女鞋須出樣八個(gè),，男鞋出樣六個(gè)以上，如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,，導(dǎo)購(gòu)員一次扣3分,，其中店長(zhǎng)扣5分；（樣品不夠可以重復(fù)出樣,，樣品柜可以分片區(qū)由專人負(fù)責(zé)）

4,、凡新到商品未上柜或倉(cāng)庫(kù)商品出樣不全，本人負(fù)責(zé)的樣品柜中樣品出現(xiàn)質(zhì)量或裝飾品有問(wèn)題者,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，一次扣導(dǎo)購(gòu)員3分，其中店長(zhǎng)5分,；

5,、陳列樣品須呈系列化，同樣款式不同顏色要一起陳列,，未達(dá)標(biāo)者一次扣3分,，其中店長(zhǎng)5分,；

6、換季時(shí)展臺(tái)及櫥窗不得陳列過(guò)季或特價(jià)商品,，違者一次扣5分,；

7、公司所有季節(jié)性的宣傳品,，如：吊旗,、p0p等須及時(shí)執(zhí)行到位，違者一次導(dǎo)購(gòu)員扣3分,，其中店長(zhǎng)扣5分,；

8、平時(shí)須保持陳列裝飾品干凈整潔,，不得有陳舊,、污濁、破損,、過(guò)季,，要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)換，專賣店要自行保存一定數(shù)量的裝飾品,，未達(dá)標(biāo)者將扣店長(zhǎng)5分,；

9、櫥窗陳列須體現(xiàn)品牌特色和季節(jié)性的產(chǎn)品亮點(diǎn),，每星期必須換櫥窗陳列,，店容店貌、賣場(chǎng)氛圍,、音響效果和倉(cāng)庫(kù)整潔等必須達(dá)標(biāo),，其中有做不到位者，扣5分,；

10,、賣場(chǎng)音響、燈光,、門頭燈光（按導(dǎo)購(gòu)員守則的門頭燈光開(kāi)啟時(shí)間表）須按各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,，其中有做不到位者扣店員3分，其中店長(zhǎng)5分,；

1,、及時(shí)召開(kāi)早會(huì)、晚會(huì)（導(dǎo)購(gòu)員在5人以上每?jī)商扉_(kāi)一次,，人員在4人以下每星期開(kāi)一次）,，每次會(huì)議須作好會(huì)議記錄，開(kāi)會(huì)期間每位到會(huì)人員必須發(fā)言,，沒(méi)發(fā)言者扣3分,，會(huì)議記錄由店助執(zhí)行,，未做到位者扣5分，沒(méi)有及時(shí)開(kāi)會(huì)扣全體人員各3分,，其中店長(zhǎng)5分,；

2、店長(zhǎng)每月召開(kāi)一次所有員工服務(wù)技巧培訓(xùn),，讓每位員工了解專賣店的銷售情況,，同時(shí)了解本地的鞋服流行趨勢(shì)，違者導(dǎo)購(gòu)員扣5分,，其中店長(zhǎng)扣10分,；

3、所有賣場(chǎng)須有報(bào)刊架,，如沒(méi)有要盡快向公司申請(qǐng),，每個(gè)專賣店至少要訂一份報(bào)刊，沒(méi)做到位的專賣店扣店長(zhǎng)10分,；

4,、所有促銷活動(dòng)店長(zhǎng)必須組織導(dǎo)購(gòu)員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行深入了解與熟悉，每位顧客進(jìn)來(lái)導(dǎo)購(gòu)員及時(shí)作好宣傳工作,，做不到位的各扣3分,；

5、店長(zhǎng)須及時(shí)填寫公司下達(dá)的各類表格,，并按規(guī)定時(shí)間及時(shí)上傳,，如有漏報(bào)，扣5分,，拖延時(shí)間者發(fā)現(xiàn)一次扣3分,，工作日記（每日必須寫工作日記）到下月5日之前必須上交，未上交者扣5分,；

1,、店長(zhǎng)每天須將銷售額存入銀行，不允許有任何借口（遇到不可抗拒事件必須電話聯(lián)系上級(jí)）,，違者扣20分；

2,、店長(zhǎng)要及時(shí),、靈活處理各項(xiàng)涉外事件，如工商稅務(wù)部門,、物價(jià)部門等各種檢查,，如出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)聯(lián)系上級(jí)，有問(wèn)題不上報(bào)扣3分,；

3,、店長(zhǎng)須及時(shí)合理調(diào)整庫(kù)存,，在保證銷量的情況下合理控制庫(kù)存，庫(kù)存超出公司規(guī)定數(shù)量的扣5分,；

4,、店長(zhǎng)須對(duì)新聘導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn)，新聘導(dǎo)購(gòu)員未經(jīng)培訓(xùn)上崗的扣店長(zhǎng)3分,；

5,、如未經(jīng)上報(bào)擅自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格或隨意打折的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分,，情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除,；

6、導(dǎo)購(gòu)員賒銷,、動(dòng)用本店鋪商品或挪用公款,，店長(zhǎng)及領(lǐng)班未及時(shí)上報(bào)，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分,；

7,、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫(kù)出庫(kù)工作者,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向店長(zhǎng)或公司上級(jí)反映,，未及時(shí)調(diào)整者扣5分,；

8,、所有人員上班時(shí)間不得在賣場(chǎng)吃東西,，違者扣3分,，店長(zhǎng)或店助聽(tīng)之任之加倍扣分,；

9,、上班時(shí)間嚴(yán)禁接打手機(jī),，違者扣3分,；

10、實(shí)行個(gè)人提成之店鋪,，所有工作人員銷售時(shí),，必須嚴(yán)格按照先后循序執(zhí)行，如發(fā)現(xiàn)有搶客之現(xiàn)象,，扣當(dāng)事雙方各5分,，店長(zhǎng)（店助）10分；

11,、同事之間必須保持應(yīng)有的禮貌

服裝員工手冊(cè)和規(guī)章制度 服裝員工手冊(cè)篇十一

一,、工作場(chǎng)所內(nèi)不得嬉戲打鬧、閑聊,、玩手機(jī),、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話,、吃食物,、聽(tīng)音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情；

二,、公司員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,，不得無(wú)故缺勤、曠工,、遲到,、早退；

三,、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),，不得怠慢工作；

四,、工作期間遇到顧客訪問(wèn)時(shí),，須面帶微笑并主動(dòng)問(wèn)好；

五,、上班要統(tǒng)一著工裝,，佩帶工作卡，必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌,；

六,、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束，不得拖到第二個(gè)工作日,；

七,、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔,、干凈的工作環(huán)境,；

八、下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,，防止安全事故發(fā)生,，值班人員做好監(jiān)督檢查；

九,、熱愛(ài)本職工作,，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

十,、同事間要團(tuán)結(jié)互助,、相互協(xié)作，相互支持,。

服裝員工手冊(cè)和規(guī)章制度 服裝員工手冊(cè)篇十二

1、上班時(shí)統(tǒng)一佩戴工作牌(要求上交相片，馬上制作),，穿店內(nèi)樣衣?tīng)I(yíng)業(yè),。(可選擇庫(kù)存較多的款式作為樣衣穿著)

2、隨時(shí)保持店內(nèi)外衛(wèi)生情況(店內(nèi)地面放包裝袋的促銷手段除外),，隨時(shí)對(duì)店內(nèi)服裝進(jìn)行整理擺放(做到清潔整齊,，美觀大方，便于選購(gòu)),。

3,、上班時(shí)保持精神飽滿,不允許無(wú)精打采。

4,、顧客進(jìn)入商店,，營(yíng)業(yè)員必須主動(dòng)招呼客人。顧客離開(kāi)時(shí),，說(shuō)聲“慢走”或“有空再來(lái)”等告別語(yǔ),。

5、在銷售過(guò)程中,每位店員都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠(chéng),、

6,、工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)(如沒(méi)扣眼，斷線,，線頭過(guò)多,，破洞等)，能自行修復(fù)的可以自行修復(fù),。若確實(shí)不能修復(fù)的嚴(yán)重問(wèn)題產(chǎn)品,，需隔離放置，由公司統(tǒng)一處理,。

7,、注意辯認(rèn)假幣,如收取假幣將自行承擔(dān)、

8,、店內(nèi)有顧客及生意時(shí)盡量不要接私人電話,上班絕對(duì)不允許玩手機(jī)短信,qq短信聊天,、

9、收銀差錯(cuò)時(shí),應(yīng)及時(shí)改正,并說(shuō)明原因,無(wú)理由差錯(cuò)(數(shù)額多與少同等計(jì)賠),。

10,、填寫報(bào)表每賣出1條褲子都要在報(bào)表內(nèi)準(zhǔn)確記錄。當(dāng)日下班時(shí),，總結(jié)報(bào)表內(nèi)當(dāng)日總銷售額,，各人銷售額及男褲與女褲各自的總銷售額。

11,、下班前做好安全檢查工作,，注意切斷音響燈光電源,，關(guān)好門窗，杜絕隱患,，確保商店及貨品安全,。

1、店長(zhǎng)在每天x點(diǎn)之前到銀行上交前一日門店銷售現(xiàn)金,并兌換第二天備用零錢

2,、店長(zhǎng)要對(duì)店鋪的行勢(shì)進(jìn)行分析,并同員工共同查找不利因素,及時(shí)做出每天店內(nèi)工作心得和月總結(jié),、

3、店長(zhǎng)需協(xié)助上級(jí)人員共同制定每月的銷售目標(biāo),。并依此制定店內(nèi)每周每日的銷售目標(biāo),，嚴(yán)格同營(yíng)業(yè)員一起完成每日銷售目標(biāo)。對(duì)于未能完成當(dāng)日銷售計(jì)劃的,，需要及時(shí)找出原因并調(diào)整工作方法,。宣布昨日營(yíng)業(yè)額，達(dá)成率,，今日營(yíng)業(yè)指作息時(shí)間各連鎖店每天早8:30準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè),晚21:00打佯,。

時(shí)間上的輪休設(shè)定：由各店店長(zhǎng)依據(jù)季節(jié)和門店銷售情況確定好和店內(nèi)店員的時(shí)間輪休情況。將確認(rèn)后的輪休時(shí)間上報(bào)備案,，并依此嚴(yán)格做好考勤工作,。特殊情況提前報(bào)告。

各連鎖店每人每月規(guī)定休息2天(需休息時(shí)應(yīng)提前說(shuō)明,，以便排班),，如放棄休息,則另獎(jiǎng)10元/天,如超過(guò)2天,則扣10元/天,超過(guò)5天須提前申請(qǐng)、因個(gè)人原因辭職的,應(yīng)提前10天說(shuō)明原因,本店將對(duì)其工資及提成獎(jiǎng)全額發(fā)放,對(duì)10天內(nèi)突然提出辭職的,公司只發(fā)基本工資,當(dāng)月提成獎(jiǎng)作自動(dòng)放棄,、

由當(dāng)日衛(wèi)生值班人負(fù)責(zé)當(dāng)日店內(nèi)及店門前區(qū)域衛(wèi)生情況,。(各店長(zhǎng)安排店內(nèi)值班情況，各店店內(nèi)清掃工具不全的,，將由公司統(tǒng)一購(gòu)買)

服裝員工手冊(cè)和規(guī)章制度 服裝員工手冊(cè)篇十三

一．導(dǎo)購(gòu)職責(zé)：

1.導(dǎo)購(gòu)應(yīng)認(rèn)同本店的管理辦法及獎(jiǎng)罰措施,，以本店為榮，自覺(jué)維護(hù)本店的榮譽(yù),、形象和利益,。

2.因本著多勞多得，不勞不得,，用心血,、汗水和智慧換取財(cái)富。

3.導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)互相幫助,、團(tuán)結(jié),，相互監(jiān)督，相互督促,，共同完成日,、周,、月、季度和年任務(wù),，不可互相推諉扯皮,。

4.導(dǎo)購(gòu)需按店規(guī)穿著導(dǎo)購(gòu)服裝。工作期間可化妝,，穿著得體，保持干凈利落,。

5.每天大掃除,，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生,。

6.不可遲到,、早退、曠勤,，請(qǐng)假需提前一天經(jīng)店長(zhǎng)和公司批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假,，不可兩人同時(shí)請(qǐng)假。

7待客須熱情,，微笑傾聽(tīng),，耐心周到引導(dǎo)。.無(wú)論什么情況都不可以與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,，惡語(yǔ)相加,，一旦有類似事情，立即開(kāi)除并扣發(fā)所有工資,。

8.導(dǎo)購(gòu)員在上崗前應(yīng)放下所有的煩惱,，雜念，全身心投入工作,。不可帶著情緒上班,。

9.沒(méi)有顧客時(shí)要熟悉庫(kù)存，鉆研貨品賣點(diǎn),，整理貨品擺放,。

10.導(dǎo)購(gòu)每月須盤點(diǎn)貨物，若出現(xiàn)貨品缺欠,，由導(dǎo)購(gòu)按貨品批發(fā)價(jià)分?jǐn)偟矫咳速r償,，導(dǎo)購(gòu)移交貨時(shí)需檢查核驗(yàn)無(wú)誤。

11.若導(dǎo)購(gòu)辭職,，須提前一個(gè)月告知店長(zhǎng)和公司,，店長(zhǎng)和公司同意后方可辭職。

12.導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)保守本店的一切秘密,，不向任何人透露（包括父母兄弟姐妹和親朋好友）包括：日,、周,、月、季,、年的營(yíng)業(yè)額,；活動(dòng)中的任何細(xì)節(jié)和要求以及活動(dòng)方案；貨品的折扣,；一切對(duì)本店不利的言語(yǔ)和行為等應(yīng)保守秘密的事情和行為,。

13.本店員工拿新款，在貨源充足的情況下,，可享受8.5折優(yōu)惠,。

14.導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)每天背誦店內(nèi)每一款產(chǎn)品的庫(kù)存和尺碼，做到準(zhǔn)確無(wú)誤,。店組長(zhǎng)不定時(shí)抽查．

二．重罰以下現(xiàn)象

注解：處罰等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：

等級(jí)a：扣除10元

等級(jí)b：扣除30元

等級(jí)c：扣除100元,，如遇情節(jié)嚴(yán)重者，可當(dāng)即辭退,?；蛞平凰痉C(jī)關(guān)。

服裝員工手冊(cè)和規(guī)章制度 服裝員工手冊(cè)篇十四

一,、店內(nèi)任何員工應(yīng)無(wú)條件服從上級(jí)的管理,。

二、店內(nèi)任何員工,，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),。

表現(xiàn)：

1、與顧客爭(zhēng)吵,，辱罵顧客,。

2、與顧客打架,、斗毆,。 處罰：第一次：罰款五十元。第二次：開(kāi)除

三,、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時(shí)間上下班,，任何人不得以任何借口遲到、早退,、曠工（無(wú)故或未獲批準(zhǔn)不正常上班）,。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元,。遲到,、早退三十分鐘內(nèi)扣十元，超過(guò)三十分鐘扣除當(dāng)天工資,，嚴(yán)重者予以開(kāi)除,。曠工罰款五十元,，超過(guò)2次予以開(kāi)除。

四,、員工上班前應(yīng)將工裝,，工牌穿戴整齊，并隨時(shí)保持工裝整潔,。（違者罰一元）

五,、上班時(shí)可淺淡化妝，不可濃裝艷抹,，不得披頭散發(fā),。 （違者罰兩元）

六、上班時(shí)保持精神飽滿,，不允許無(wú)精打采。不得無(wú)故串崗,，不得聊天和看報(bào)刊雜志,，不得吃零食（違者罰兩元），工作時(shí)間不得擅自離崗（違者罰五元）,，有顧客時(shí)在賣場(chǎng)聊天者罰五元,。

七、上班期間不得接打私人電話,，不得會(huì)客,。（違者罰兩元）

八、賣場(chǎng)上員工盡量講普通話

九,、在賣場(chǎng)內(nèi)確保正確站姿,，，不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止,。 （違者罰兩元）

十,、員工應(yīng)對(duì)自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行打掃，并保持全天整潔,，每月末大掃除一次 （違者罰二元,。）

十一、員工上下班必須在考勤機(jī)上簽到簽退,。

1,、做全天班的員工早？前簽到一次,，晚 后簽退一次即可,。因當(dāng)天上班時(shí)間不能及時(shí)趕到而臨時(shí)請(qǐng)他人暫代一下班的，則本人來(lái)后必須先簽到,，然后代班者方能簽退,。

2,、遲到（早退）超過(guò)一分鐘開(kāi)始記遲到（早退）。

3,、一個(gè)月內(nèi)忘簽到（簽退）一次按遲到（早退）五分鐘內(nèi)處理,； 一個(gè)月累計(jì)忘簽到（簽退）二次每次按遲到（早退）三十分鐘內(nèi)處理； 一個(gè)月累計(jì)忘簽到（簽退）三次及以上每次扣除當(dāng)天工資,。

4,、因已遲到（早退）而有意不簽到（簽退）則另行處理。

十二,、在銷售過(guò)程中,，每位導(dǎo)購(gòu)都要做到面帶微笑，態(tài)度真誠(chéng),。

十三,、在銷售過(guò)程中導(dǎo)購(gòu)要主動(dòng)服務(wù)，不能相互推諉,，要做到以客為先,。

1、針扎反應(yīng)：見(jiàn)到顧客,，應(yīng)及時(shí)為其提供服務(wù),。

2、小跑服務(wù),。

3,、 顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語(yǔ)打招呼。（違者罰二元）

十四,、店組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時(shí)糾正和不進(jìn)行記錄的,，則與該員工承擔(dān)相同處罰，超過(guò)三次則撤銷店組長(zhǎng)職務(wù),。員工必須服從店組長(zhǎng)管理及安排,，否則店組長(zhǎng)可上報(bào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，行為嚴(yán)重的可由店組長(zhǎng)向負(fù)責(zé)人建議辭退,。

十五,、員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，要把每一個(gè)人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,，苦樂(lè)同擔(dān),。風(fēng)雨同行。店組長(zhǎng)不準(zhǔn)隨便刁難部屬,，不準(zhǔn)隨便呵斥部屬,。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。

十六、半班員工不得請(qǐng)假,，員工每月?lián)Q班不能超過(guò)3次,，店組長(zhǎng)不得與店員換班。換班需填寫《換班單》,，經(jīng)店組長(zhǎng)同意并簽字,，否則視曠工處理。換接班必須及時(shí)做好貨品交接工作,。如本店需要加班,，員工無(wú)特殊原因不得拒絕。

十七,、收銀臺(tái)與倉(cāng)庫(kù)除負(fù)責(zé)人員,，他人不得入內(nèi)。發(fā)現(xiàn)一次給予嚴(yán)重警告,。 （違者罰五元,。）

十八、每天進(jìn)行貨品核對(duì),，如有失貨,，按失物正常銷售價(jià)在責(zé)任班次所有導(dǎo)購(gòu)工資中平均扣除。月底進(jìn)行全場(chǎng)大盤,，如有責(zé)任不明失物，按失物正常銷售價(jià)由全體導(dǎo)購(gòu)賠償,。倉(cāng)庫(kù)失物則由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人員按正常銷售價(jià)賠償,。

十九、每天員工要對(duì)店鋪的形勢(shì)進(jìn)行分析,，查找不利因素,，及時(shí)做出個(gè)人工作心得和月總結(jié)。

二十,、如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)處罰,，經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。

二一,、辭職：試用工應(yīng)提前二天,。正式員工應(yīng)提前十五天、店組長(zhǎng)需提前一個(gè)月向負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),，并且春節(jié)前后各一個(gè)月內(nèi)不得辭職（以上違反則保證金不予退還）,，并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金

1、歸還員工牌,；

2,、歸還所領(lǐng)道具；

3,、做好交接工作,；

4,、工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除（工作未做滿半年扣除 元）

二十二、店鋪于每天 分準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè),，晚 打烊,。

二十三、正式員工在本店購(gòu)物憑指標(biāo)可享受七折優(yōu)惠,，

具體如下：

1,、工作時(shí)間滿1個(gè)月有購(gòu)買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo)，工作時(shí)間滿半年以上即擁有一年分四季各購(gòu)買一套服飾的指標(biāo),。

2,、指標(biāo)只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人,，否則作廢并給予相應(yīng)處罰,。使用指標(biāo)購(gòu)物時(shí)需通知組長(zhǎng)，并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意,。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季,，但最多累積不超過(guò)二套。

3,、特價(jià)和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi),。