學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),，可是卻無從下手嗎,？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,，希望能夠幫助到大家,。

營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇一

真的說不出是什么感覺,，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑,，不可能從真實(shí)的兩面去看清它,，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我,，怎可駐足,。原以為實(shí)習(xí)對(duì)于我來說會(huì)是很長，但實(shí)際卻不同,。想象收獲的東西,，真的很多，看看我的工作筆記,，一篇又一篇，記別人的事情比自己的還多也許……實(shí)習(xí),，并不像我想象中的那樣輕松愜意,，而是充滿了挑戰(zhàn)和艱辛。我給自己敲響了警鐘;“不要半途而廢,，做事情切忌三分熱度,。”我信心十足的回答到：“我一定會(huì)堅(jiān)持到底,！”

天下英雄皆我輩,，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨,，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境，但在同學(xué),、同事的幫助和自己摸索的情況下,，我還是完成了這次實(shí)習(xí)。但我發(fā)現(xiàn),，以我們的經(jīng)驗(yàn),，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,，缺點(diǎn)疏漏,。需在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野,，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,，我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。

做不出成績時(shí),，會(huì)有來自各方面的壓力,，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),，關(guān)于做人,，做事，做學(xué)問,。只有擁有自信才能夠克服一切,，去實(shí)現(xiàn)自己的理想，創(chuàng)造自己的人生.

一實(shí)習(xí)目的：我現(xiàn)在的工作是少兒圖書營銷,也就是跑業(yè)務(wù).通過幾個(gè)月的實(shí)踐,我覺得除了淺層次的學(xué)習(xí)專業(yè)技能外,，還感受和體會(huì)了很多技能之外的東西,，例如：如何有技巧的和陌生人溝通?電話營銷的一些注意事項(xiàng)?做好溝通的準(zhǔn)備工作,？等等.

我覺得實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生的一門主要實(shí)踐性的課程，是學(xué)生將理論知識(shí)和實(shí)踐工作相結(jié)合的最有效途徑,，是增長學(xué)生的群眾觀念,，勞動(dòng)觀念，和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命的過程,，通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)我樹立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作用以外,，對(duì)理論的知識(shí)加以驗(yàn)證，深化,，鞏固和發(fā)展,。增強(qiáng)我對(duì)調(diào)查，研究和解決實(shí)際問題的能力,，拓寬我的知識(shí)面,，增加感性認(rèn)識(shí)，把所有知識(shí)理論化,，系統(tǒng)化,，學(xué)到從書中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)，激發(fā)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,，為以后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，通過實(shí)踐一方面來鞏固在書本上學(xué)到的理論知識(shí),另一方面，可獲得在書本上不一易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識(shí),，使我在實(shí)踐中得到提高和鍛煉,。我希望通過實(shí)習(xí)，在實(shí)踐中鍛煉自己,，檢驗(yàn)自己,，吸收知識(shí),彌補(bǔ)不足,充分了解什么是現(xiàn)型社會(huì)所需要的人才，為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗

二公司簡介：太原市華博文化傳播有限公司,，建立于20xx年1月1日,，是外資企業(yè)，所屬行業(yè)教育,，培訓(xùn)科研院等,，所投資金10萬元人民幣，員工人數(shù)50到200人,。主要業(yè)務(wù)是：教育類產(chǎn)品的銷售，面向山西省的市場.我現(xiàn)在主要是做洪恩少兒英語的銷售,。洪恩——中國最大的教育產(chǎn)品開發(fā)商和教育解決方案提供商之一,，開發(fā)的是洪恩的品牌的一系列教育產(chǎn)品，擁有數(shù)百萬正版書籍,，很多忠實(shí)的用戶,，在國內(nèi)享有很強(qiáng)的聲譽(yù),。

創(chuàng)造力改變世界，創(chuàng)造力決勝未來,，洪恩已成功自主研發(fā)了數(shù)百種教育產(chǎn)品,，在電子教育產(chǎn)品，多媒體教學(xué)軟件,，教育者像產(chǎn)品的多個(gè)領(lǐng)域處于國內(nèi)領(lǐng)先水平,，我們的目標(biāo)是讓沒一個(gè)中國人從出生到年老都能接受到洪恩提供的全方面的教育解決方案，這也是洪恩存在和發(fā)展的價(jià)值,。

我們除了銷售圖書以外還有開學(xué)培訓(xùn),，洪恩特色教育體系——兒童英語365教育教法：三個(gè)靈魂，六大原則,，和五環(huán)教法,，迅速有效地指導(dǎo)兒童在英語教學(xué)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，可以給孩子做多元智能測(cè)試也就是看孩子是什么樣的性格,，孩子在那方面有天賦,，可以有方向的培養(yǎng)孩子，多元智能包括例邏輯數(shù)學(xué)智能,音樂智能,，語文智能,，內(nèi)省智能,人際智能,空間智能,自然觀察智能等等，然后在以后的教學(xué)中我們的老師會(huì)根據(jù)孩子不同天賦和智能類型設(shè)計(jì)出相適應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容,最終達(dá)到因材施教,。我們的教材按年齡的不同分了不同檔次的教材和手冊(cè),，全書共十冊(cè),托班兩冊(cè)小中大班共六冊(cè)，學(xué)前班兩冊(cè).還有活動(dòng)手冊(cè),，使孩子靈活運(yùn)用自己已學(xué)的知識(shí)開闊視野,，開發(fā)大腦的智力.磁帶是激發(fā)孩子學(xué)英語的興趣,每天按時(shí)聽十到二十分鐘磁帶和光盤，可以提高孩子的聽力和口語,，這都是幫助孩子學(xué)好英語的最佳方法,，vcd光盤是幫助兒童還理解英文，掌握認(rèn)識(shí)重點(diǎn)的單詞,，句型,，鞏固學(xué)習(xí)效果,還有教學(xué)卡片，涵蓋了孩子教材中的全部單詞及故事,，供教師在課堂中使用,，系列英文故事叢書,內(nèi)容涵蓋全面,難點(diǎn)分散,充分滿足不同年齡不同水平的閱讀要求,畫面色彩鮮艷風(fēng)格多樣,符合孩子的興趣和喜好.

三實(shí)習(xí)情況:當(dāng)我在人才交流會(huì)上向太原市華博文化傳播有限公司提出我的求職簡歷時(shí)，我并不知道這一公司會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,，我將走向一個(gè)怎么的道路,，心底的自信洋溢在臉上，又帶著那樣的迷惑,，不安和好奇參加了面試,，見到的始終是充滿干勁的臉,，我獲得了留下在公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

短短的一個(gè)星期的培訓(xùn)結(jié)束了,，像一個(gè)小小的切口,，通過它我看到了什么優(yōu)秀，什么是愛崗敬業(yè),，什么是好員工,，談到公司，談到工作,，我們的眼睛里閃爍著自信的光芒,，談起未來，談起我們,，他們言語里竟是關(guān)照,，是的。就這樣,，僅僅的一次面試,，一個(gè)星期的培訓(xùn)，我留下來了,，因?yàn)樗屛覍?duì)未來充滿了向往,，讓我看到了希望。

在這期間,，我和他們一樣,，一起在公司里擔(dān)任是一名推銷員的角色，也就是業(yè)務(wù)員,，工作時(shí)間星期二三四五出去約客,，到周六和周日我們?cè)诠局付ǖ牡胤睫k會(huì)場，也就是報(bào)名的環(huán)節(jié),這兩天是我們出業(yè)績的時(shí)間,那是我們最重要的時(shí)刻,，我們的工作都是從每個(gè)星期二都開始,，星期一休息,我覺得這樣過的挺充實(shí)的.工作過程如下;

(一)拜訪客戶,我們也一直在公司的銷售部工作，其中公司的銷售方式主要是以和陌生人說話為主,，和陌生人打交道的,，四五個(gè)人一起工作，在主管的領(lǐng)導(dǎo)下開始陌生訪談,，尋找自己意向的準(zhǔn)客戶,，首先向客戶介紹公司的產(chǎn)品——洪恩少兒英語，由于我們自身的原因,，在開始的兩周的時(shí)間里,，我們的工作不是很好，因?yàn)樵谖覀兛磥碜鲣N售工作本身就是一件很自由的職業(yè)，只要自己能夠給公司帶來一定的利益,，公司是應(yīng)該給我們足夠的自由空間，正是有這樣的想法,，在我們實(shí)習(xí)生中都沒有那種很敬業(yè)的工作狀態(tài),，沒有將工作當(dāng)作自己的一部分,直到了第四周的時(shí)候，公司才向北京總部反映了我們這里的經(jīng)營情況,，北京才派了一個(gè)銷售經(jīng)理來我們公司,，指導(dǎo)我們的工作，在接下來的一周里,，我們的工作氛圍在銷售經(jīng)理的監(jiān)督下明顯有了改善在氛圍上,。我們的態(tài)度在銷售經(jīng)理的鼓勵(lì)和威脅下也有了很大的改觀，北京銷售經(jīng)理一般在我們指引工作的時(shí)候都是我們?cè)谀膫€(gè)方面做的不夠好的時(shí)候直接給我們指出來,，給我們指出來叫我們?cè)趺礃尤プ?，在?dāng)周里，我們的業(yè)績也比原來提高很多,，從銷售經(jīng)理來指引我們以來,，我們和那些優(yōu)秀的員工也沒什么差別，也并不缺少什么,，要說我們?nèi)鄙俚木褪菦]有良好的工作態(tài)度,，因?yàn)樗麄兠靼祝麄兪窃跒樽约汗ぷ?，而我們呢,？這是我們一直以來都很慚愧的地方，在這周里,，我們才真正體會(huì)到了什么叫做工作,，什么叫做狀態(tài)，不是每天在大街上沒有目的的找客戶,，而是要約有意向的,，有需求的，挖掘他們的潛在需求,，看客戶的觀念如何,，要將他們發(fā)揮的很好，后來的兩周我們繼續(xù)保留那樣的工作態(tài)度以及改進(jìn)我們的方法,，這對(duì)我們的能力提升很快,，同時(shí)我門的業(yè)績也是比以前提高了,我們的工作也有激情了，自然我們的做很多事情就很輕松了,，好多問題解決也快了,，但是讓我遺憾的是我們的工作伙伴是越來越少了，最后就只有我們幾個(gè)堅(jiān)持下來了,，我在實(shí)習(xí)期間,，我的業(yè)績一直不是很好,，但我還是一直堅(jiān)持到了最后，這就是我以后人生中的一筆財(cái)富,，很多時(shí)候,，只要你堅(jiān)持到了最后一刻你就是好樣的，你就是成功的,。

營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇二

2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè),。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一,，20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。

3.實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類,。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,，另外也有個(gè)別

4.實(shí)習(xí)人數(shù)

(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人,。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導(dǎo),、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,。

5.實(shí)習(xí)形式

6.

實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，共17份,。報(bào)告內(nèi)容包括三部分,。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力,、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià),。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見，對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績,。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等,。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>

達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),，同學(xué)們對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,，企業(yè)總體水平也比較高,。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

1.工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，主動(dòng)參與企業(yè)市場調(diào)查,、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判,、行政管理、財(cái)務(wù)管理,、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,，成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng),。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,，做了許多實(shí)際工作,，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

2.實(shí)習(xí)方式,。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),，努力汲取實(shí)踐知識(shí),。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。

3.實(shí)習(xí)收獲,。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的'實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作能力,，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料,。

營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇三

在大學(xué)里我學(xué)習(xí)的的是房地產(chǎn)行業(yè)的開發(fā)與營銷，這個(gè)專業(yè)現(xiàn)在比較熱門,，誰都知道現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)非常賺錢的行業(yè),。中國房價(jià)這幾年飛快增長就是因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)的暴利和某些人的哄抬房價(jià)，這其中雖然有物價(jià)上漲的趨勢(shì),，但是這只是很小的一部分原因,，我感覺還是房地產(chǎn)行業(yè)的人從中暗箱操作的原因。

不過既然我學(xué)了房地產(chǎn)專業(yè),，就必須要學(xué)好,，我還是要實(shí)習(xí)的，不然畢業(yè)以后,，即使房地產(chǎn)行業(yè)再賺錢,，我還是沒有一碗飯吃，這就是社會(huì)競爭的殘酷性,，我不得不說,。如果沒有很強(qiáng)的能力，是不能在房地產(chǎn)行業(yè)生存下去的,，這就是不是每個(gè)人都能搞房地產(chǎn)行業(yè)的原因,，即使房地產(chǎn)行業(yè)如此的暴利，還是有很多人不敢涉足房地產(chǎn)行業(yè),。

我就是要借著假期的時(shí)間做一次實(shí)習(xí),，對(duì)我將要進(jìn)行的工作進(jìn)行一下大體接觸。

實(shí)習(xí)目的：通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx,。7、10——20xx,。9,、1

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx省xx市瑞和月亮城

總結(jié)報(bào)告：為期一個(gè)月半的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月半的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月半的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告,。

在實(shí)習(xí)期間，我跟著幾位同事做了市場調(diào)查,，其實(shí)就是行業(yè)中所謂的調(diào)盤,。我們?nèi)チ耸⒇S福邸、清華園,、帝景龍庭,、潤和現(xiàn)代城、中國紡織服裝城及文游府第六個(gè)售樓中心,。我與幾個(gè)姐姐以購房者的身份去調(diào)查他們樓盤的銷售情況,。調(diào)盤主要靠幾個(gè)姐姐跟售樓小姐交談，在交談過程中獲得自己所需要的信息,，包括銷售率,、平均價(jià)格、配套設(shè)施等,。

我們?cè)阡N售過程中，也發(fā)現(xiàn)存在了一些問題：如商鋪的銷售不如預(yù)期的好,。我們公司一直在致力于打造琵琶路休閑一條街,！而本地人口80萬，由于在舊城北海地區(qū)已經(jīng)形成了一個(gè)繁華的商業(yè)區(qū),，要想在新城地區(qū)再形成一個(gè)商業(yè)聚集地,，目前來說還是相當(dāng)困難的。查過一些資料,，發(fā)現(xiàn)市區(qū)里,，我們?cè)铝脸巧啼伒膬r(jià)格是比其他的商鋪偏高點(diǎn)，在這樣的情況下,，買商鋪的人要衡量一下是否有回報(bào)率,。畢竟琵琶路休閑一條街還沒完全形成，目前只是在實(shí)施當(dāng)中,。但從長遠(yuǎn)來看,，這個(gè)地塊有很大的升值空間。困難肯定是有的,，這也是暫時(shí)的,，只要我們公司上下做好迎接困難的準(zhǔn)備，相信一切問難都會(huì)迎刃而解,！

個(gè)人收獲及其心得體會(huì)：

社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了,。回想起從開始到現(xiàn)在,，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了,。不僅豐富了我的人生閱歷,，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂,。

通過這一個(gè)半月來的實(shí)習(xí),，雖然算不上很長的時(shí)間，但是在短短的一個(gè)半月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,，盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,，但是這次感覺與前幾次有很大的不同（以前都是去做促銷，或者家教）,，而且感覺比以前收獲更多,。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做,，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,，要跟他（她）們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的,。在行動(dòng)中,，其中有關(guān)心你的人，有對(duì)你不所謂的人,，有看不慣你的人,，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,，你只能學(xué)著去適應(yīng)它,，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法,。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,，勤奮努力的生活作風(fēng),，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,，什么困難,，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的,，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，再次站起來。

社會(huì)真的是一個(gè)大染缸,，各種形形色色的人都置身其中,，做著自己的事情,，我是深深的感受到了，我不得不說我在學(xué)校學(xué)到的東西真的還是不夠多,，這次社會(huì)實(shí)習(xí)我真的懂得了許多,，我十分開心的去接受了這些在學(xué)校學(xué)不到的東西，充實(shí)了自己,。

在成長的路上我還有很多東西去學(xué),，學(xué)無止境。只要我保持一顆平常心,，努力學(xué)習(xí),，接受新的事物，我相信我的明天也許會(huì)更加的絢爛,，機(jī)遇總是給那些有準(zhǔn)備的人,，我覺的每個(gè)大學(xué)生必須有一段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，這會(huì)讓你在實(shí)習(xí)中了解社會(huì),，打開視野,，增長見識(shí)。

在以后的路上我一定會(huì)繼續(xù)保持一顆上進(jìn)的心,，去學(xué)習(xí),，去努力，去拼搏,，去闖蕩,，我相信只要你付出了就會(huì)有回報(bào),。我一直就是這樣，在我畢業(yè)時(shí)我會(huì)對(duì)自己說我真的沒有白白浪費(fèi)了這四年,，我真的努力了,。希望每個(gè)人都能和一樣,，積極的投入到社會(huì)中去，努力打造開闊自己的一片天,。

營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇四

四月二十號(hào)下午,，當(dāng)我們一行六人風(fēng)塵仆仆的到達(dá)寧波方太櫥具有限公司時(shí),，我的心情迅速轉(zhuǎn)變,，不再是路途的觀光和新奇,，而是隱隱的壓力和忐忑不安……千里迢迢的從蘭州來到慈溪，我的出現(xiàn)讓每個(gè)接觸我的人第一反映是“哦,，這是蘭州大學(xué)的實(shí)習(xí)生”， 所以我不再是單個(gè)人,，我的學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)能力,，行為舉止等等讓方太評(píng)價(jià)的不僅是胡琛琛怎么樣，而是蘭大的學(xué)生怎么樣!懷著這份榮辱感和留心觀察時(shí)行動(dòng)的警戒,，我開始了為期五天的實(shí)習(xí)生活!

因?yàn)閷?shí)習(xí)時(shí)間短,，又非真正意義的就業(yè)實(shí)習(xí)，公司沒法安排正式崗位,，只能通過了解公司運(yùn)作,，到自己申請(qǐng)的崗位見習(xí)，參加員工培訓(xùn)等方式學(xué)習(xí)了解每個(gè)人想要的信息,。

我申請(qǐng)的職位是市場營銷代表,，起初認(rèn)為雖然與專業(yè)沒多大關(guān)系，但營銷代表是最基層的工作,，借此能夠了解最廣泛真實(shí)的市場和企業(yè),，培養(yǎng)與不同人溝通合作的能力，掌握實(shí)用有效的營銷技能.但真正接觸了才發(fā)現(xiàn)自己的想法雖然沒錯(cuò),，但過于理論和空泛,同時(shí)也不專業(yè),。

第一天參觀各個(gè)職能部門了解到,在方太,市場營銷下分三個(gè)部門--市場部、營銷部和服務(wù)物流部,。市場部負(fù)責(zé)品牌推廣,，營銷部主管產(chǎn)品銷售，服務(wù)物流負(fù)責(zé)售后服務(wù)和產(chǎn)品物流調(diào)運(yùn).每個(gè)部門各司其職,，同時(shí)又協(xié)調(diào)配合,。就怎么做到三部門的良好高效分工合作,曾訪談服務(wù)物流部部門經(jīng)理，他不能透露具體辦法,，但我理解到這類部門間的分工合作一直是公司研究探討的問題,，在實(shí)踐中已逐漸形成適合公司的模式，如常見的部門經(jīng)理例會(huì),，將協(xié)調(diào)配合效能納入績效考核等,。

真正體驗(yàn)“營銷人員”工作的是參觀“xx中國慈錫家電博攬會(huì)”，師傅告訴我們很多會(huì)場知識(shí),，如展廳設(shè)計(jì)可看出該企業(yè)的產(chǎn)品定位,，財(cái)力及對(duì)本次博覽會(huì)的重視程度進(jìn)而分析其營銷戰(zhàn)略，至于展廳位置也是有講究的,，像方太左臨格力,，斜面海爾就充分利用品牌集群效應(yīng),。我們 “化裝”成廠家和每個(gè)展廳的服務(wù)人員聊天， “套取”我們想要的信息,，產(chǎn)品是內(nèi)銷還是外銷?目前客戶有多少?市場重點(diǎn)在哪塊?``````這涉及到商業(yè)秘密,，所以有難度，于是師傅教我們一些小技巧,，以氣定神閑的表情與之攀談,，露餡了怎么撤離``````一天下來發(fā)現(xiàn)做營銷的沒有好體力還真夠戧，更甭提抗挫力和隨機(jī)應(yīng)變的能力了,。師傅批評(píng)我膽子小,，臉皮薄，想來自己雖然在學(xué)校弄個(gè)演講,、競選個(gè)班委什么的從不覺得怵,，但離營銷人員要求的素質(zhì)遠(yuǎn)著呢。

在方太五天中與我們接觸最多就是師傅小閩哥了,，他不僅告訴我,，而且從他自己的行為中，我深刻感受到 “營銷自己” “為你的行動(dòng)加分” “什么場合適合什么樣的行為舉止”的思維和行動(dòng)模式,，如從一開始小閩哥就找機(jī)會(huì)接近我們,，十分熱情主動(dòng)又有分寸，積極教導(dǎo)我們,，很快獲得我們的好感,。在我們身上他做到了積極主動(dòng)的推銷自己,而且效果不錯(cuò)。

看似活潑熱情的小閩哥一到工作時(shí)間就特別認(rèn)真,，恪守公司規(guī)則,，注重細(xì)節(jié)習(xí)慣，我所接觸到的幾乎每個(gè)方太員工都如此,，特別是 “陽光”們,，在他們中主動(dòng)加班到深夜是司空見慣的事,，上班遲到幾乎是不可能的事,，每次起身把椅子歸位更是不成文的規(guī)矩。以前常在雜志看到企業(yè)招聘提拔人員在無法定奪時(shí)常常轉(zhuǎn)向看他的個(gè)人修養(yǎng),看多了就有些不以為然,，在方太還沒聽說案例,但可以看出每個(gè)大學(xué)生或員工都已經(jīng)把這當(dāng)成理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖?由此我不得不思考背后的必然性!

方太的規(guī)模不算大,只有倆個(gè)裝配車間和一個(gè)沖壓板車間,在杭州灣新區(qū)建成前廠區(qū)面積不足200畝````但方太的目標(biāo)卻不容小覷做受人尊敬的世界一流企業(yè)!其實(shí)從上海到杭州再到寧波直至來到慈溪,是個(gè)發(fā)展水平遞減的過程,雖然慈錫街頭基本上都是名車,但這個(gè)城市規(guī)模和市政建設(shè)還是和大城市有相當(dāng)大差別,可是,就是在這么個(gè)幾十年前還是小漁村的地方,在十幾年前茅氏家族還是靠做點(diǎn)火槍起家的民營企業(yè)里,竟立下如此雄心!而且正在朝那前進(jìn)!我想到的是一個(gè)人,一個(gè)團(tuán)隊(duì)它的發(fā)展高限到底由誰決定?整個(gè)社會(huì)大環(huán)境在當(dāng)中起多大作用?小茅博士出身,高學(xué)歷多大程度上成就高眼光?一個(gè)人原有生存狀態(tài)被沖擊的越頻繁,蛻變成長的速度越快,質(zhì)量越高?

由此我又想到自己和身邊的人,專業(yè)不好找工作,考公務(wù)員似乎是不錯(cuò)的出路,做學(xué)問怎么樣``````我們的思考只是局限我們小小的生活圈,很多時(shí)候不知道可以跳出來審視這些問題,就如同方太跳出慈溪跳出浙江跳出中國,目標(biāo)世界!

那我們呢?

即便是處于這么個(gè)講求實(shí)效的時(shí)代,蘭大的學(xué)生還是應(yīng)該有大視野大胸懷,否則極容易流于淺俗,而我們所處的位置環(huán)境又對(duì)我們的生存發(fā)展提出嚴(yán)重考驗(yàn),我們的路即要走得堅(jiān)實(shí)更要走得高遠(yuǎn),為此,我們的命運(yùn)才能把握在自己手中!我們的蘭大才能成為永遠(yuǎn)的蘭大!

營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇五

1,、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力,。

2,、鍛煉銷售工作鍛煉自己的能力，提升適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力,。

3,、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,，培養(yǎng)素質(zhì),，明確自己的社會(huì)責(zé)任。

xx墻紙是全球第一品牌意大利經(jīng)典happidea墻紙,；歐洲流行時(shí)尚最暢銷品牌比利時(shí)ideco墻紙,；美國fabric、backed,、vinyl,、wallcovering墻布等。xx墻紙的總部位于國際金融貿(mào)易中心,，香港的xx墻紙公司是香港目前最大的墻紙公司之一,，公司實(shí)力雄厚，經(jīng)營世界各國名牌墻紙,、墻布等,。

我在xx墻紙集團(tuán)成都分公司實(shí)習(xí)，通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),。公司首先對(duì)我們進(jìn)行銷售流程的基本培訓(xùn),。首先講授了銷售活動(dòng)的作用是企業(yè)通過一系列營銷手段，出售產(chǎn)品,，滿足消費(fèi)者的需求,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值。之后給我們講述了相關(guān)的銷售技巧方面的問題,，例如,，客戶的目標(biāo)是買太陽鏡，有的是為了?？?；有的是怕陽光過強(qiáng)，瞇著眼睛容易增加眼角皺紋,；有的也許是昨天跟男朋友吵了架,，哭腫了雙眼，沒東西遮著紅腫的眼睛,，不方便出門,。每個(gè)人的特殊需求不一樣,，不管是造型多酷的太陽鏡，如果鏡片顏色比較淺或透光，那么原本?？岬馁u點(diǎn)便無法滿足擔(dān)心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的客戶的特殊需求,。

培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力,，能鍛煉我們的口才,。在這十天里面的實(shí)習(xí)當(dāng)中我和老的銷售員接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù),。

在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺的去做事,，才能得到大家的肯定,。

一個(gè)多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,，綜合看來,，我覺得自己還有以下的不足之處：

1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),，隨意性較大,。

2、有時(shí)候辦事不夠干練,。

3,、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,。

4,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等,。

經(jīng)過一段時(shí)間的工作,，我不斷思考，得到了一下三條重要道理：

1,、雖然我學(xué)習(xí)的不是市場營銷專業(yè),，但是客戶關(guān)系管理,、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,，這些知識(shí)是必須知道的，因?yàn)樵谌粘９ぷ髦幸幪幱玫?。但我要想提高我的工作效率,，工作質(zhì)量,，這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，而是要精通,。

2,、在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的銷售知識(shí),，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),，不找借口,，找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多,；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆,，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持,，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄,！

3,、這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富,。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,，要明白做人的道理,，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。同時(shí)明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員,，自信是多么的重要,。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多,，他們就是最好的老師,，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí),、道理。

實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束,，也是自己步入社會(huì)努力工作的開始,。在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自己成長了許多,。在實(shí)習(xí)期間,，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難,，也看到了自己本身存在著許多問題,，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距,。在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會(huì)更加努力，取長補(bǔ)短,，虛心求教,，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。將來無論在什么崗位上,，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人,！

營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇六

前言：實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開了視野，增長了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ),。

作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生，如果單純地學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)并不能很好地領(lǐng)悟和掌握市場營銷管理的原則和要領(lǐng),。為了能把專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,，對(duì)企業(yè)所進(jìn)行的市場營銷運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí)，了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程,，學(xué)習(xí)企業(yè)市場營銷管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。學(xué)院在課程設(shè)計(jì)中安排了我們專業(yè)在第16周到20周這四周的時(shí)間實(shí)習(xí)。

本人回到家鄉(xiāng),，經(jīng)過艱苦的尋找終于找到一家實(shí)習(xí)單位,，在找實(shí)習(xí)單位的過程中真的感覺到了“找工難”，可以在迪信通實(shí)習(xí)真的要感謝這高明店的店長,，他不但給了我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)而且還教會(huì)了我很多東西,，增長了我的工作經(jīng)驗(yàn),。

xx年6月30日——xx年7月19日

xx市xx區(qū)xx路xx廣場x樓xxx

xx市xx電訊器材有限公司xx連鎖分店銷售部

通過在xx的實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的總體情況,、市場營銷策略,、各種促銷方法,，如何進(jìn)行市場調(diào)查,、經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)和今后發(fā)展的設(shè)想

我的實(shí)習(xí)報(bào)告分為以下幾部分：

xx是全國最大手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè)，1993年創(chuàng)立于北京,，經(jīng)過十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,，目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋華北、華東,、華中,、華南和西北、東北,、西南等地區(qū),，擁有800多個(gè)連鎖直營店,。1999年迪信通開始了全國連鎖的經(jīng)營模式，并率先提出了“大賣場”,。年銷售手機(jī)500萬部，年銷售額50多億元,。在短短的三年時(shí)間內(nèi)，迪信通的店面已經(jīng)基本覆蓋全國省會(huì)城市,，并且所到之去都刮起一陣價(jià)格與促銷的旋風(fēng),。如今，迪信通作為惟一一家真正意義上的手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè),，產(chǎn)品,、相關(guān)配件一應(yīng)俱全，而且在手機(jī)功能應(yīng)用上也取得了不錯(cuò)的成績。高明迪信通是佛山分公司開的分店,，在每個(gè)月初分公司就會(huì)根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況制定出該月的計(jì)劃完成銷售量和計(jì)劃達(dá)到的毛利，以及規(guī)定出積壓手機(jī),。在由分公司制定這些任務(wù)之后,，我們店在月初時(shí)就會(huì)相應(yīng)給員工分配工作任務(wù)，在分配工作時(shí)會(huì)運(yùn)用到“蘿卜與大棒”的激勵(lì)方法,。比如：這個(gè)月的積壓機(jī)是moto的w208,、c261、l71和聯(lián)想的e320,、e303、v350,。一共有15臺(tái),，平均每個(gè)營業(yè)員要賣出3臺(tái),，賣出一臺(tái)當(dāng)晚結(jié)算就有15元現(xiàn)返,，到發(fā)工資時(shí)就每臺(tái)獎(jiǎng)金3元,，一個(gè)月下來沒賣出的話每臺(tái)就扣3元，這個(gè)月每個(gè)營業(yè)員的任務(wù)是20臺(tái)達(dá)到毛利3000元，意思是在這個(gè)月營業(yè)員賣出的手機(jī)要有20臺(tái)而且毛利要達(dá)到3000元，在工資提成中才有每臺(tái)機(jī)8元，如果達(dá)不到就每臺(tái)2元,。這是一個(gè)不錯(cuò)的管理方法,。

企業(yè)要想組織起有效的市場營銷活動(dòng)就要制定合理的市場營銷策略,，在這里我主要是用4p（產(chǎn)品,、定價(jià),、渠道,、促銷）來分析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場營銷策略,。

產(chǎn)品是指能提供給市場,，用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括實(shí)物,、服務(wù),、場所、組織,、觀察,、主意等。在消費(fèi)者要買你的手機(jī)時(shí)他不單單是要手機(jī)這個(gè)物品,，手機(jī)的主要作用是打電話,，而科技日新月異現(xiàn)在手機(jī)不只停留在打電話了，還考慮到其它的附加功能,，有沒有mp3,、mp4、像素多大,、可不可以上網(wǎng),、有沒有內(nèi)存卡、支不支持藍(lán)牙,、紅外,、是不是智能手機(jī)、音質(zhì),、畫質(zhì)是否清晰……所以消費(fèi)者還會(huì)考慮到手機(jī)的配置,，有多少塊電池、幾個(gè)充電器,、有沒有耳塞,、數(shù)據(jù)線、有沒有送藍(lán)牙耳機(jī)……現(xiàn)代消費(fèi)者都是精明的消費(fèi)者在買產(chǎn)品時(shí)他們都會(huì)關(guān)心到售后服務(wù)這個(gè)問題上,，這是產(chǎn)品的一個(gè)保證每次顧客問到這個(gè)時(shí),，我們都會(huì)說“我們這里都是嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的三包政策：7天包退換，15天包換，一年保修,，全國聯(lián)保,，在一年兩次檢測(cè)仍有問題，還不能正常使用,，憑第三次的檢測(cè)報(bào)告單可以更換一臺(tái)新的同一型號(hào)的手機(jī),。”

產(chǎn)品組合策略包括以下幾種：

①,、擴(kuò)大產(chǎn)品組合,。

②、縮減產(chǎn)品組合,、

③,、產(chǎn)品線延伸策略，包括向下延伸,、向上延伸,、雙向延伸。

④,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策,。

⑤、產(chǎn)品線號(hào)召?zèng)Q策,。廠家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過投入期,、成長期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個(gè)周期出現(xiàn)競爭對(duì)手或者……廠家就會(huì)細(xì)分這個(gè)市場,，比如：手機(jī)夏新m330就是m3與m300的結(jié)合版,，nokia的5700就是3250與5300的結(jié)合版，這兩款都是結(jié)合了其他兩款的優(yōu)點(diǎn),；很多手機(jī)都有劃分高、中,、低三個(gè)檔次的,，只有細(xì)分市場才能擁有更多的消費(fèi)者。

價(jià)格是市場營銷組合是最復(fù)雜的一個(gè)因素,，企業(yè)價(jià)格的確定要以需求為導(dǎo)向,，以成本費(fèi)用為基礎(chǔ)，競爭價(jià)格為參照,。迪信通是全國最大的手機(jī)連鎖店,，它與多個(gè)品牌手機(jī)廠家實(shí)現(xiàn)了全面直供，在進(jìn)貨價(jià)這個(gè)方面占了優(yōu)勢(shì),，所以價(jià)格都比同行的要低,。在對(duì)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)我們還要考慮多方面的因素，其中包括產(chǎn)品成本費(fèi)用、競爭者定價(jià),、選擇的定價(jià)方法等,，在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價(jià)方法都是“尾數(shù)定價(jià)法”很多價(jià)格都是以“8”或“9”結(jié)尾的。而且經(jīng)過到競爭對(duì)手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價(jià)格普遍比他們的低,。

經(jīng)過多年的拼搏努力,，創(chuàng)造的“迪信通”這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽(yù)度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺(tái)拓展到覆蓋了中國二十五個(gè)省市近七十余個(gè)城市的八百余家零售店,，取得了與運(yùn)營商,、廠商、代理商的巨大支持,，在通信行業(yè)地位舉足輕重,，迪信通其下屬的各地分公司都已在當(dāng)?shù)爻蔀橐?guī)模最大的手機(jī)零售商。與廠商,、代理商保持著長期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，是國內(nèi)多個(gè)手機(jī)品牌的指定經(jīng)銷商和售后服務(wù)商。同時(shí),，迪信通公司憑借遍布全國的龐大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),，采取全國集團(tuán)采購配送，與諾基亞,、摩托羅拉等多個(gè)品牌的手機(jī)廠商實(shí)現(xiàn)了全面直供,。迪信通還與電信運(yùn)營商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，合建營業(yè)廳,，介入虛擬運(yùn)營,，是電信運(yùn)營商的首選深度合作伙伴。公司與xx年與oracle合作開發(fā)了erp（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng),，該系統(tǒng)的成功上線,，使企業(yè)即時(shí)就可獲得任何一個(gè)零售點(diǎn)地銷售數(shù)據(jù)，從而真正意義上實(shí)現(xiàn)了“知己”,。

促銷的基本方式可分為廣告,、人員推銷、銷售促進(jìn),、公共關(guān)系,、直復(fù)營銷。

廣告,，在每半個(gè)月都會(huì)有宣傳單回來,，宣傳單的設(shè)計(jì)是每個(gè)月都會(huì)有不同的宣傳主題，宣傳一些新品上市以及一些特價(jià)的手機(jī),，比如7月上甸的主題是“廣東迪信通與國同慶香港回歸十周年”,；7月下甸的主題是“快樂假期歡樂一夏”；8月上甸的主題是“送新生一路溫情相伴”。而在物業(yè)廣場的門口放有一個(gè)免費(fèi)取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報(bào)而在物業(yè)廣場的上面還有一個(gè)大大的迪信通的廣告牌,。

人員促銷,，在我們這種零售手機(jī)店里是最主要的環(huán)節(jié)。推銷人員在向顧客推銷手機(jī)時(shí)是非常講求銷售方法與技巧,。首先顧客走進(jìn)來時(shí)就要溫柔地說“你好,，歡迎光臨迪信通！”要給顧客一種服務(wù)周到的感覺,，這緣于我們公司的經(jīng)營宗旨：“服務(wù)創(chuàng)造未來”,。接著就要對(duì)顧客進(jìn)行察言觀色了解他的需求，選擇合適的產(chǎn)品來向顧客介紹,，并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣,，在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了便宜,、是值得的,，要讓顧客覺得是以朋友的形式為顧客著想。銷售人員在與顧客接觸過程中要判定顧客的類型,，結(jié)合自己對(duì)產(chǎn)品的了解快速針對(duì)顧客的興趣集中點(diǎn),，圍繞一至兩個(gè)興趣集中點(diǎn)來展開銷售，做到有的放矢,。在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興趣集中點(diǎn)后,，可以重點(diǎn)示范給他們看，以證明你的產(chǎn)品可以解決他們的問題,，適合他們的需求,。但在示范的時(shí)候要注意，大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時(shí)間,，所以有選擇,、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品還是很有必要的，在示范過程中,，銷售人員一定要做到動(dòng)作訓(xùn)練,、自然，給顧客留下利落,、能干的印象，同時(shí)也會(huì)對(duì)自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心,。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后,，下一步就是激發(fā)顧客的購買欲望。在這一階段,，總體來說是銷售人員和顧客進(jìn)行的是一場心里戰(zhàn),。開動(dòng)腦筋，迅速而準(zhǔn)確地把握住顧客的心理，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)點(diǎn)破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的,。

公共關(guān)系,，使企業(yè)在促銷中塑造一個(gè)完美的自我。良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象可以引起顧客的好感和興趣,，贏得公眾的信任和支持,，從而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴(yán)俏華花落高明一中,，迪信通正是抓住這個(gè)機(jī)會(huì),，通過多個(gè)途徑來聯(lián)系她，免費(fèi)送一臺(tái)手機(jī),。以在公眾心中塑造一個(gè)形象,。

銷售促進(jìn)，是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,，鼓勵(lì)購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式,。它的范圍比較廣。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國移動(dòng)的促銷策略,。她說她現(xiàn)在用的手機(jī)是在中國移動(dòng)營業(yè)廳里一元購機(jī)買到的,，當(dāng)時(shí)我很驚訝表示懷疑。因?yàn)樗玫哪桥_(tái)機(jī)是nokia5300,，我們這里的考核價(jià)是1500多元的,，怎么可能一元可以買到呢？再看看她那臺(tái),，是有中國移動(dòng)的標(biāo)志的,，發(fā)現(xiàn)她那臺(tái)機(jī)是中國移動(dòng)跟nokia廠家訂作的，主要功能都跟我們店里賣的一樣的,，但是即使是中國移動(dòng)跟廠家訂作的也不至于這么便宜,。接著她告訴我，她是以1990元賣電話卡充話費(fèi)再加1元來獲得這臺(tái)機(jī)的,，這電話里面現(xiàn)在有1990元話費(fèi),，不過她要使用這張電話卡12年，現(xiàn)在這臺(tái)機(jī)是歸她本人所有的,。我在想其實(shí)中國移動(dòng)用的這種促銷方法也是很有效的,。我也有向店長提意過，搞一個(gè)買手機(jī)送話費(fèi)的活動(dòng),，但這個(gè)是需要公司拔款下來才可以搞的,。

在我進(jìn)這間實(shí)習(xí)單位的第一個(gè)星期，在滄江路開了一家“亞太手機(jī)城”的分店叫“俊寧手機(jī)連鎖店”,，在開張之前就不停地搞宣傳,，不停地發(fā)宣傳單,，他們選擇在星期六開張，開張的第一天人山人海,，也搞了許多優(yōu)惠活動(dòng),，有本店自己搞的手機(jī)優(yōu)惠，也有廠家過來支持搞的,，第一天99元購機(jī)就吸引了不少人早早就來排長隊(duì),，這就應(yīng)了那句“人聚財(cái)聚，人散財(cái)亦散”,。之后我也過去了好幾次做調(diào)查,，都感覺人流量好多，交易率也挺高,，據(jù)一位在里面做的朋友說他第一個(gè)星期就有現(xiàn)返（一種工資方式,，現(xiàn)金返回）160元。在做調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)他們的手機(jī)價(jià)格都比我們門店的貴,，而店面比我們的大,，品種也比我們的多，店面的擺設(shè)比較光亮,，產(chǎn)品宣傳重點(diǎn)突出,，而且“俊寧手機(jī)連鎖店”所在的地理位置是一段主干道，是一條手機(jī)街,，周圍都開有比較大型的手機(jī)店,，比如中國移動(dòng)、中國聯(lián)通,、蘇寧電器,、亞太手機(jī)城……消費(fèi)者要買手機(jī)首先想到的就應(yīng)該是來這條街看看。而我們的門店位置也有好有壞,，首先,，它是在物業(yè)廣場里面，物業(yè)廣場在高明處于一個(gè)什么位置呢,？物業(yè)廣場處在文昌路這一條商業(yè)黃金地段,，在文昌路里的都是中高檔店面，“文昌路”和“物業(yè)廣場”在整個(gè)高明來說都是比較出名的商業(yè)區(qū),，在高明人們的口中提到這兩個(gè)詞會(huì)想到“購物”和“消費(fèi)”,。而人流量比較多，但是迪信通是在物業(yè)廣場,，店面不是很大,，少留意的人都不知道，少逛街的人都不知道在物業(yè)廣場里面,，這又跟迪信通在高明開業(yè)時(shí)間不長,、品牌宣傳力度還不夠深入有關(guān)。

（1）,、為了更好的服務(wù)客戶和拓展業(yè)務(wù),，迪信通將電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)結(jié)合起來，建立了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站/,，利用其覆蓋廣闊的物理優(yōu)勢(shì),，推出“四小時(shí)送貨”制度，并與新浪,、搜狐等大型門戶網(wǎng)站合作,，合作建立了網(wǎng)上商城。與此同時(shí),，迪信通的無線增值業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展起來,，覆蓋了全國31個(gè)省市的接入服務(wù)，使之成為了國內(nèi)最大的sp企業(yè),。從而增加了企業(yè)的盈利增長點(diǎn),，提高了企業(yè)的競爭力。

迪信通公司長期建立的會(huì)員俱樂部則保留了我們每一位客戶的資料,，至今已有近1000萬的會(huì)員用戶,，針對(duì)他們定期進(jìn)行回訪，還提供了全國聯(lián)保,，免費(fèi)保修的服務(wù),，同時(shí)還提供許多知識(shí)性、娛樂性的客戶活動(dòng),，以建立忠誠的客戶群,。在高明店里，每銷售出一樣物品,，我們現(xiàn)在都會(huì)送出一張“鋒尚卡”這張卡不僅可以保留客戶的資料,；還可以在我們店搞活動(dòng)送禮品時(shí)通知客戶來拿禮品；有促銷優(yōu)惠的時(shí)候通知客戶,；這張卡還不限于客戶本人使用,，可以借給客戶朋友使用，客戶的親戚朋友來迪信通消費(fèi)時(shí)這張卡同樣可以有優(yōu)惠和積分的作用,。

（2）,、本著服務(wù)創(chuàng)造未來的理念，本著顧客滿意,、員工滿足的宗旨以及快速,、熱情的經(jīng)營風(fēng)格，迪信通為消費(fèi)者提供了富有價(jià)值的數(shù)碼通信產(chǎn)品,，迅速成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴和市場推崇的分銷企業(yè),。經(jīng)過十年不懈的努力,，現(xiàn)已發(fā)展成為全國最大的移動(dòng)通信與數(shù)碼產(chǎn)品連鎖零售企業(yè)。時(shí)至今日,，海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業(yè)加盟至旗下,。風(fēng)正勁，帆已張,。胸懷大志,，以促進(jìn)人類信息溝通為己任的迪信通，宛如勇立潮頭的一支聯(lián)合艦隊(duì),，在二十一世紀(jì)里,，正揚(yáng)帆破浪，駛向新的航程,。迪信通的經(jīng)營理念：經(jīng)營宗旨：服務(wù)創(chuàng)造未來顧客滿意員工滿足,。經(jīng)營風(fēng)格：快速、熱情,。使命陳述：構(gòu)筑經(jīng)營與發(fā)展的平臺(tái),，吸納優(yōu)秀人才，使公司成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴,，為消費(fèi)者提供極具價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù),，實(shí)現(xiàn)公司的社會(huì)價(jià)值和財(cái)務(wù)目標(biāo)。

市場營銷專業(yè)在近幾年是很熱門的專業(yè),，這對(duì)于我們來說是很幸運(yùn)的,，但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)告訴我什么叫做真正的市場營銷,，怎樣才能做好市場營銷,，我們必須不斷朝著這個(gè)方向努力，裝備好自己,，做一名成功的市場營銷人員,！

營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇七

1、通過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)可以通過理論與實(shí)際的結(jié)合,，個(gè)人與社會(huì)的溝通,，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等，在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營銷活動(dòng)管理的基本思路和具體實(shí)施方法,，即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行,。

2、在具體工作中留心觀察各個(gè)與營銷活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節(jié),，如生產(chǎn),、研發(fā),、技術(shù)等，策劃如何讓各個(gè)部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心,，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，培養(yǎng)自己的主動(dòng)性，提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動(dòng)手的能力,。

20xx年xx月至xx月，我在xxxx公司本部實(shí)習(xí),。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心,，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品,，并盡量推銷系列產(chǎn)品,，完成公司分配的任務(wù)。

在日趨激烈的市場競爭中,，公司堅(jiān)持以創(chuàng)新引導(dǎo)需求,，以速度市場，以質(zhì)量贏取信任,，以成本推動(dòng)發(fā)展的經(jīng)營理念,。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力,、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,，經(jīng)過長久不懈的努力，使得公司在世界范圍有著廣大的市場,。

達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),，讓我對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),。

在實(shí)習(xí)過程中,，通過自己的虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，主動(dòng)參與企業(yè)市場調(diào)查,、產(chǎn)品銷售、等工作,，使得自己具有了較強(qiáng)的適應(yīng)能力,，具備了一定的組織能力和溝通能力。只要是公司下達(dá)的任務(wù),，都會(huì)去盡自己的努力在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,，決不因?yàn)橐恍﹤€(gè)人的原因而影響公司的計(jì)劃于利益。同時(shí)也通過對(duì)企業(yè)提出的一些合理化建議,，和一些實(shí)際工作,，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

指導(dǎo)師傅指導(dǎo)我們的日常實(shí)習(xí),。這樣我們一開始就不會(huì)那么的盲目了,。我們?cè)趯?shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。我們像單位員工一樣上下班,，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),，努力汲取實(shí)踐知識(shí),。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。

在公司實(shí)習(xí)期間,，我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場調(diào)研活動(dòng)，真是興奮之極,。在學(xué)校里,，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識(shí)，偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,，但從沒有過如此正式地社會(huì)調(diào)研,。對(duì)我來說，這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì),，所以我本人非常的慎重與認(rèn)真,。

在做市場調(diào)研的整個(gè)過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計(jì),，以及調(diào)研對(duì)象分析,，很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期,，也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查,，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配,。我們接到任務(wù)后,，我提議以街區(qū)為單位，每人負(fù)責(zé)一部分,，分頭行事,，這樣可以有效利用人員，在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),，同事們都表示同意。于是,，充滿汗水,、勞累與期望的一天就這樣的開始了?；氐焦?，我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人,。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻,。

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活,，我在實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，也學(xué)習(xí)了國際大公司完善的管理體制,，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。

重要的是我在實(shí)際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學(xué)到了許多,，如何抓住第一次見面的第一印象，這是最重要的,。沒有自信我們也就不會(huì)相信別人會(huì)接受自己,，如果別人不會(huì)接受我們自己，那要他們來接受我們的產(chǎn)品就更加困難了,。如何作好自己的形象,，自信自如要體現(xiàn)自己的身份，他們都是有身份的人,，也喜歡和有身份的人打交道,。這都是在學(xué)校里不能學(xué)到和體會(huì)到的。

通過這次的實(shí)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,，從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,，首先要看它對(duì)銷售的管理與分配,，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),；團(tuán)隊(duì)精神非常重要,，一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧,。

雖然我在學(xué)校學(xué)的不是銷售類的專業(yè),，而是設(shè)計(jì)方面的，但通過這次實(shí)習(xí),，讓我在還未經(jīng)過實(shí)踐的設(shè)計(jì)方面有了一定的收獲,。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力,，為我們能在以后立足增添了一塊基石,。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的銷售方面的任務(wù)，使我懂得了很多以前難以解決的問題,，將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問題,，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等,。這次實(shí)習(xí)豐富了我在各方面的知識(shí),，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,，但我也認(rèn)識(shí)到,，要想做好這方面的工作單靠這段時(shí)間的實(shí)習(xí)是不行的,，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,。我面前的路還是很漫長的,，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

從銷售美容產(chǎn)品的學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解了設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力,。而作為將來的設(shè)計(jì)者其中一員,，不僅要先將設(shè)計(jì)的理論掌握好，更要充分的去認(rèn)識(shí)市場,、了解市場,。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,，讓設(shè)計(jì)與市場更加融合,，使設(shè)計(jì)更加市場化、市場更加設(shè)計(jì)化,。

同時(shí)也讓我更加深刻地體會(huì)到誠信在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔?，一個(gè)人只有誠信做人，才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助,，從而順利地完成自己想要做的事情,；一個(gè)企業(yè)只有誠信經(jīng)營，才能使自己的經(jīng)營活動(dòng)更加順利的展開,，即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難，其他企業(yè)也會(huì)因?yàn)槠湟酝恼\信經(jīng)營,，而給予力所能及的幫助,，幫助企業(yè)度過難關(guān)，在激烈的市場競爭中做大,、做強(qiáng),；一個(gè)國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì)，才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,，為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊環(huán)境,，讓我們整個(gè)國家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。