心得體會是指一種讀書,、實(shí)踐后所寫的感受性文字,。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家。

藥師的心得體會1

一年的時光就這樣過去了,，回顧一年的工作，想說的真是太多太多,。

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作,。

1、每個工作日按時上班工作,，不遲到,，不早退;

2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3,、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);

4,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,，在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,，在了解知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,，勤交流,，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,。

二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決

比如日常接待顧客退換藥品,，盡量做到誠信為本,、以理服人、以德服人，用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,，避免退換藥品之類的事情發(fā)生,。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識

堅(jiān)決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,，組織小組學(xué)習(xí)藥品知識和《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),，在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證,。

四、市場前景分析

1,、在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,，不論各行各業(yè)都避免不了競爭，醫(yī)藥行業(yè)也如此,，現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段,。

(1)、規(guī)模競爭

(2),、服務(wù)競爭

(3),、價格競爭

(4)、產(chǎn)品競爭

我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,，很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售,。但是我們公司的優(yōu)勢是高端品種齊全，尤其市場緊缺的生物制品,，可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售,。盡量在服務(wù)，價格上努力,，爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群,。

2、營銷模式分析：見機(jī)行事+說明技巧=化解異議

在藥品推薦中,，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品,。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量,、包裝,、價格、售后服務(wù)等方面有不清楚,，而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問題,，或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義，也有可能是其它各種各樣的異議,。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,，店員需要見機(jī)行事,，并掌握一定的說明技巧。

3,、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實(shí)力,，讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格，爭奪更多的產(chǎn)品,。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,，誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,，將是藥品零售業(yè)競爭的必然,。老百姓大藥房、九州大藥房,、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,，并且短時間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,，對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,，急切需要總公司的大力支持，爭取代理到更多更好的品種,。

五,、20____年工作設(shè)想

總結(jié)幾個月來的工作，存在很多問題和不足之處,，在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,，及其他同事和同行學(xué)習(xí)，計劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好藥品知識,，性能，及其用法用量的學(xué)習(xí),，更好的服務(wù)于廣大顧客,。早日申請加入醫(yī)保，抓住機(jī)遇,，盡快申請到藥房門診，更方便合理的方式銷售藥品,，維護(hù)好客戶,，形成穩(wěn)定客戶群，突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績,。

六,、對公司管理辦法及服務(wù)的建議

1、希望領(lǐng)導(dǎo)能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,，為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備,。

2,、對于事情要獎懲嚴(yán)待，多鼓勵進(jìn)步同事,。

3,、希望公司人事部門要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,，平時多組織一些團(tuán)體活動,。

藥師的心得體會2

光陰如梭，____年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20____年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。為了更好地完成____年工作,，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

思想上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,，充分認(rèn)識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義,，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,，提高自己的思想政治覺悟，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,，做到自覺遵紀(jì)守法,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，“以病人為中心”,，做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作,，榮獲____-____年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱號。

在門診藥房工作期間,，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,，認(rèn)真按照“四查十對”處方審查制度，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌,、劑量,、規(guī)格等方面的差錯，及時與醫(yī)生溝通,。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對并發(fā)放處方7萬余張,，未出現(xiàn)任何差錯事故。操作熟練,、迅速,，盡可能減少病人取藥等候時間。對發(fā)放到患者手中的藥品,，主動向患者講解用藥常識與注意事項(xiàng),，尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代,，為群眾提供快捷、準(zhǔn)確,、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù),。

在臨床藥學(xué)室工作期間，堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作,，一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識,，另一方面通過查看病歷，監(jiān)測,、審核臨床用藥,，及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇,、給藥劑量,、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息,。此外,，積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項(xiàng)整治工作”的檢查工作。

按照醫(yī)院處方點(diǎn)評制度規(guī)定,，組織開展門診處方點(diǎn)評工作,。聯(lián)合計算機(jī)中心設(shè)計并初步完成處方點(diǎn)評信息化模塊，提高處方點(diǎn)評效率,。一年來,，每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦,、兒童,、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評。分析評價結(jié)果,，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

學(xué)習(xí)上,，加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)和更新自己的知識，積極閱讀國內(nèi)外文獻(xiàn),，了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動向,，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,，利用藥學(xué)專業(yè)知識更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動,，參加省級年會1次,，不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次,，發(fā)表會議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),，使該生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,。

作為一名臨床藥師，我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在專業(yè)上,，我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng),，在工作中,，應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力，和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,，提高患者的合理用藥情況,。美好的20____年即將開始，我會不斷努力,，不斷突破,，力爭將自己的工作進(jìn)入更高的層次，為我院合理用藥的發(fā)展,，做出貢獻(xiàn),。

藥師的心得體會3

個人自________年1月被聘任為主管中藥師以來，緊緊圍繞計劃生育工作重點(diǎn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》,、《計劃生育技術(shù)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),，始終堅(jiān)持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇,，任勞任怨,，盡心盡責(zé)，對技術(shù)精益求精,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

自任職以來,，始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一,。工作中,，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),，嚴(yán)防假,、冒,、偽、劣藥品進(jìn)入臨床,。同時,，做好毒、麻,、劇等特殊藥品的管理,，確保臨床用藥安全有效，防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》,、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,，使單位的藥品管理趨于制度化,、規(guī)范化,，避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,，積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn),，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作,。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,，時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平,。工作中，明確自己的職責(zé),，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo)，認(rèn)真做好缺藥登記,、效期登記,，認(rèn)真對待處方的審核、化價,、調(diào)配,、發(fā)放工作，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,，認(rèn)真按照“三查七對”處方審查制度,，嚴(yán)格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌,、劑量,、規(guī)格等方面的差錯，能及時與醫(yī)生聯(lián)系，準(zhǔn)確調(diào)配,，認(rèn)真復(fù)核,，近五年來,，發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?，未出現(xiàn)任何差錯事故，為群眾提供了快捷,、準(zhǔn)確,、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時,，積極主動地向服務(wù)對象宣傳計劃生育,、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理協(xié)助醫(yī)生做好計劃生育技術(shù)指導(dǎo),、咨詢以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)，工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”,、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機(jī)化管理技術(shù),，在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準(zhǔn)確性,，做到微機(jī)化價，操作熟練,、迅速,，盡可能減少病人化價等候時間，對發(fā)放到病人手中的藥品,，能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項(xiàng),，尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項(xiàng)作耐心解答，使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑,。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動,，加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識,，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,，利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)臨床合理用藥,。

隨著醫(yī)藥改革的不斷深入，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,，藥師職能的轉(zhuǎn)變,，積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作，不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論,、新知識,、新技術(shù)、新方法,，了解和掌握藥品的新動向,，及時向臨床提供有價值的藥物信息資料，并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)人員共同探討最佳治療方案,，促進(jìn)合理用藥,，同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作，建立不論不良反應(yīng)報告制度,，使臨床用藥更科學(xué),、更合理，以適應(yīng)計劃生育工作的需要;在學(xué)術(shù)方面,，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理能夠虛心向老同志請教，吸取他人之長,。豐富個人知識,，同時加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，先后自學(xué)了《藥學(xué)》,、《藥理學(xué)》,、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專著及文獻(xiàn)，做讀書筆記近30萬字,。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學(xué)刊物如《中國藥學(xué)雜志》,、《中國醫(yī)院藥學(xué)雜志》、《中國藥房》等,，及時了解和掌握藥學(xué)新進(jìn)展,、新動向，積極探索新理論,，研究新方法,。近幾年來，利用中醫(yī)藥理論,，采用中西醫(yī)結(jié)合的方法,，治療先兆流產(chǎn)65例，取得了滿意醫(yī)療效果,。能力鉆研,、刻苦學(xué)習(xí)不斷提高藥品新知識水平，注意加強(qiáng)醫(yī)藥信息溝通,。任職以來,，先后有近十篇論文在省、市學(xué)術(shù)會議上宣讀交流，其中3篇分別在《中華新醫(yī)學(xué)》,、《宜春學(xué)院學(xué)報》,、《中華臨床新醫(yī)學(xué)》上發(fā)表;199x年9月參加了____省中醫(yī)學(xué)院藥劑專業(yè)學(xué)習(xí)，通過一年半的刻苦學(xué)習(xí),，取得了大專專業(yè)證書,，從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。

任職以來,，積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級人員開展專業(yè)技術(shù)工作,，自20____年以來，長期擔(dān)任大,、中專實(shí)習(xí)生進(jìn)修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站人員的臨床實(shí)習(xí)帶教工作，先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔(dān)負(fù)《藥學(xué)》,、《藥理學(xué)》授課任務(wù),，為全縣計生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員，他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用,。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下,，經(jīng)過個人的積極努力，先后三次被縣評為先進(jìn)工作者,。20____年9月,，受計生局指派到____鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站幫助指導(dǎo)工作，在六個月的時間里,，先后對站內(nèi)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，進(jìn)一步充實(shí)和完善了各項(xiàng)管理制度，使管理更加科學(xué),，各項(xiàng)工作上了新臺階,，在20____年度評比中名列前茅。通過近幾年的刻苦努力,，個人在專業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格,，在今后的工作中，我將更加刻苦學(xué)習(xí),，創(chuàng)新開展工作,，力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務(wù),。

藥師的心得體會4

____年,，在衛(wèi)生局和院長領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院全體職工團(tuán)結(jié)一心,，堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神，強(qiáng)化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，建立健全質(zhì)量控制體系,，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，取得較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象,。

為了提高自己的工作能力,，在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷摸索,，豐富自己的理論知識,，為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ).作為一名藥劑師堅(jiān)守自己的工作崗位，履行崗位職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)分配,，不計較個人得失，能想病人所想,，急病人所急,，刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實(shí)際操作能力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力,，并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中,，我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，對工作認(rèn)真,，做到細(xì)心觀察 ;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒?。?yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高,。感謝同事們對我的關(guān)心和照顧。

在這過去的一年里,，我取得了一些成績,，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,，特別是專業(yè)知識,，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,，我決心在以后的工作中,，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足,，踏實(shí)工作,，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì),，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己,，不辜負(fù)組織對我的期望,。

回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作,，能順利完成各項(xiàng)任務(wù),，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開的,。“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī),，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。

總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力,，醫(yī)院____年工作取得了較好成績,，希望在新的一年里，我們能始終堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,，本著對患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動讓患者放心、滿意,。

藥師的心得體會5

為加強(qiáng)我們綜合能力的培養(yǎng),，使得我們既要掌握專業(yè)的基本理論和基本知識,，又具有對于所學(xué)知識的運(yùn)用能力以及獨(dú)立工作的能力，為我們在畢業(yè)后的工作和謀職打下良好的基礎(chǔ),。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)需要新型營銷人才,，需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的醫(yī)藥市場營銷新人,。

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的,，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉,。藥品是一種特殊的商品,，它直接關(guān)系到人們的生命與健康，而作為一名醫(yī)藥工作者,，我深知自己責(zé)任的重要性,。初到藥店工作，同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員，所以,，銷售人員在對顧客銷售藥品時,，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負(fù)責(zé),。

從今年開始,，現(xiàn)在國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定在藥品的外包裝上必須標(biāo)有藥品的通用名，這就給我們的工作帶來了新的要求,。有的顧客來購買感冒藥,，為了增加藥品的效果，經(jīng)常會把兩種藥品同時服用,，殊不知有些藥品中所含成分是相同的,，如果同時服用，不僅不會增加療效還會造成重復(fù)用藥,，產(chǎn)生嚴(yán)重的不良反應(yīng),，對身體造成很大危害。

在實(shí)習(xí)期間,，我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑,，認(rèn)真工作,，基本做到了無差錯事故并且理論聯(lián)系實(shí)際,，不怕出錯、虛心請教,，同帶教老師共同商量處方方面的問題,，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識面,，豐富了思維方法,，切實(shí)體會到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此，我更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù),、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,，給各帶教老師留下了深刻的印象,。

在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,，所以,，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況,，然后做簡單的介紹,，以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌,。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,，不可以馬虎大意，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中,，防止聽錯或漏聽,。在這里我不知不覺地容入了整個團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人,，同時我也得到了別人的好評和關(guān)心,。

在實(shí)習(xí)期間我掌握了藥品的`分類與陳列：

1、藥品的分類首先是藥品與非藥品分開,，處方藥與非處方分開,，內(nèi)服藥品與外用藥品分開，然后按劑型或用途進(jìn)行分類,，按劑型可分為：片劑,、膠囊劑、針劑,、散劑,、水膏劑,、易竄味的藥品。按用途分為：抗生素類,、呼吸系統(tǒng)類,、心腦血管類、消化系統(tǒng)類,、易竄味的藥品等,。

2、藥品的陳列應(yīng)有藥品柜及中藥櫥,、藥品上架,、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,，不能保留的要在標(biāo)簽上寫明其品名,、規(guī)格、生產(chǎn)批號,、有效期限,，并有藥品效期一覽表。

3,、熟悉了處方的調(diào)配原則進(jìn)行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名,、拉丁名、別名,、商品名),、藥理作用、用途,、劑型,、規(guī)格、劑量,、用法,，藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等。

在藥店的實(shí)習(xí)中我學(xué)習(xí)怎么樣審方,，調(diào)配中藥,，了解中藥的配伍禁忌。還了解了許多中藥的別名,，例如：茯苓木又名黃松節(jié)天花粉又名瓜蔞根;辛荑花又名木筆,、又名迎春;千金子又名續(xù)斷;淮山藥又名薯蕷;膽礬又名石礬;當(dāng)歸又名文無;金銀花又名忍冬花等。我還學(xué)習(xí)了許多重要的鑒別如藏紅花,，雙名西紅花,、番紅花，為鳶尾科植物番紅花,。由于藏紅花藥源緊缺,，價格昂貴,，一些不法藥商常常以假亂真，以次充好,，市場上偽品甚多,。可從三個方面辨其真?zhèn)危?/p>

一,、性狀,。

本品成松散線狀，柱頭三分枝,，長3厘米,，暗紅色，上部較寬而略扁平,，頂端邊緣顯不整齊的齒狀,，內(nèi)側(cè)有一短裂隙，下段有時殘留一小段黃色花柱,。質(zhì)松軟,，無油潤光澤，干燥后質(zhì)脆,，易斷,。

二、顯微鑒別,。

粉末呈橙紅色,。柱頭碎片由長方形薄壁細(xì)胞組成，排列緊密,，內(nèi)含色素物質(zhì),，柱頭上緣的薄壁細(xì)胞呈長條形，密集成絨毛狀,，花柱碎片為長方表的薄壁細(xì)胞,，內(nèi)含小形草酸鈣方晶或簇晶;導(dǎo)管多為環(huán)紋，亦可見螺紋;花粉粒極少,，呈圓球形，外壁光滑,，內(nèi)含顆粒狀物質(zhì),。

三、水試：

取樣品少許,，浸入水中,，可見橙黃色成直線下降，水染成金黃色,，若現(xiàn)紅色,，即摻有合成染料或其他色素充偽;不應(yīng)有粉狀沉淀,，有則摻雜石灰粉或其他不揮發(fā)性鹽類。柱頭呈喇叭狀,，有短縫,，在短時間內(nèi)用針撥之不破碎。滴加碘試液,，不應(yīng)變藍(lán),，變藍(lán)則摻有淀粉及糊精。值得一提的是,，草紅花與藏紅花僅一字之差,，在概念上常誤認(rèn)為同物異名，也有人把西藏早已引種栽培的紅花當(dāng)作藏紅花,。其實(shí),，這是兩種完全不同的植物。草紅花為菊科植物紅花的干燥花,，屬一年生草本植物,，高達(dá)1米左右，頭狀花序中的每一朵管狀花呈桔紅色,。而藏紅花是屬單子葉植物綱的鴦尾科多年生草本植物,，具鱗莖，花為青紫色或紫紅色,。它們雖在活血通絡(luò)方面功能相似,，但就其養(yǎng)血功能而言，草紅花遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及西紅話,。

在售藥的過程中,，還應(yīng)該特別注意，老人小孩和孕婦的用藥安全,，因?yàn)樗麄兊捏w質(zhì)有些藥物是不能使用的如;孕婦用藥對胎兒有影響,，所以有些人對醫(yī)生開的藥一概不用，而有些病不及時治療會加速對孕婦身體的危害,，繼而影響胎兒,。因此孕婦用藥需慎重也不可避免。

1,、任何藥物的應(yīng)用均在醫(yī)生,、藥師的指導(dǎo)下服用。

2,、能少用的藥物絕不多用;可用可不用的,，則不要用。

3、必須用藥時,，則盡可能選用對胎兒無損害或影響小的藥物,。

4、切忌自己濫用藥物或聽信“偏方,、秘方”,，以防發(fā)生意外。

5,、避免應(yīng)用廣告藥品或不了解的新藥,。

6、根據(jù)治療效果,，盡量縮短用藥療程,，及時減量或停藥。

7,、服用藥物時,，注意包裝上的”孕婦慎用、忌用,、禁用“字樣,。

8、孕婦誤服致畸或可能致畸的藥物后,，應(yīng)找醫(yī)生根據(jù)自己的妊娠時間,、用藥量及用藥時間長短，結(jié)合自己的年齡及胎次等問題綜合考慮是否要終止妊娠,。

總的來說實(shí)習(xí)中我嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)規(guī)定,，學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真、熟悉了市場營銷各類業(yè)務(wù)的基本職責(zé)及工作程序,，市場營銷的工作流程有了全面了解,，加深對專業(yè)理論知識的理解，提高專業(yè)操作技能,，提升總體專業(yè)素質(zhì),。能夠運(yùn)用市場調(diào)研的基本原理，練習(xí)市場調(diào)研的基本方法與技巧,，預(yù)測市場需求信息,。并能親自操作市場調(diào)研問卷的設(shè)計，創(chuàng)新市場調(diào)研方法,，統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果,、預(yù)測市場需求信息。發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識筐架中的一些缺失之處,，對自己的優(yōu)缺點(diǎn)有了更深入的了解，明確了將來的發(fā)展方向。

實(shí)習(xí)是步入社會前的預(yù)演,，實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了,。我要感謝在我實(shí)習(xí)的時候帶我的老師，藥師,，店長,，店員等對我的關(guān)心和包容，在我犯錯的時候,，嚴(yán)厲的糾正我;在我學(xué)習(xí)的時候,，耐心的教導(dǎo)我。他們教會了我很多東西,，對自己的工作負(fù)責(zé),，做事要有條理，嚴(yán)于律己,，遵守紀(jì)律等,，謝謝他們，是他們讓我看到有個醫(yī)藥工作者應(yīng)該有的工作態(tài)度,。